与淘宝客服对话(精品20篇)

“吱……呀……”我才推开了这扇古老的木门，迈入庭院。“吱……呀……”我又关上了门。

在幽深古老的小院里，我感受到春的气息。“吱……呀……”风吹开了门。我找了个凳子，面对着门坐下来。许久没有和你对话了。

“委屈你了，把富丽堂皇的你放在一个并不算富丽堂皇的门框中，显得有些尴尬，青砖青瓦，中间嵌了个红漆的大门，加上两个狮子头，确实不是怎么好看。俗话说‘红配绿，丑的哭’真是在这儿得到了极好的验证，怎么说，当初你也是我选的。大红，多喜气，丑了点，就忍着吧，毕竟你看不见旁边的砖瓦嘛。”

“吱……”们略微开了开，可能是有阵风刮过。

“装上你可费事了呢，结结实实的木头，看上去不重，实际上却是千百斤重，几个大汉扛着，才勉强到了门口。把你竖起来更是用了好几倍人力呢。好不容易竖起来了，木匠敲打了半天才把你装上。”

“呀……”门好像回收了一些，又是一阵风吹过来。

“从此你就站在这儿了，一站就是这么多年，风雨无阻，这些年你陪我们经历了许多，家中物品大变迁，菜地打建，牛场、羊场的建立，还有每年春节时，你永远敞开的时候，总是孩子们最兴奋的时候。孩子们从你身边来来往往，嘴里塞着一颗糖，手里还捧着一把糖，小院里搬来桌子，左右邻里都能来吃年夜饭，从门里就能望见门外，成片成片的红灯笼与别的孩子点燃的烟火，五彩缤纷，火树银花，实在是美不胜收，乐趣无穷啊。”

“吱……呀……”风又来的大了些，门也开得大了些。

“如今呀，这儿是冷落了许多，人搬去县城了。春节时没了人们欢声笑语还习惯吗？没了张灯结彩还习惯吗？没了火树银花还都习惯吗？没事的，还有外公外婆陪着你呢。”

“呀……”门开得更大了，就要满了。

“今年春节，我也回来陪你的。”

“吱……呀……”门开得满满当当，似乎在欢迎我回家。

我和小鸟同住一个家园，都是地球妈妈的孩子，我们是要好的邻居。可是，不知为什么，小鸟最近特别沮丧，我上前它：“为什么不高兴？”小鸟没等回答就“呜呜”的哭起来。“你哭什么呢？小鸟心你的不快告诉我吧！我也许能帮你。”

小鸟终于停下了哭声，他望了望我，说：“你真的能帮我吗？”我说：“能！”小鸟指了指前面的大片树林，告诉我：“你看，这前面是我的家，一夜之间被你们人类砍掉了，还放火烧掉了木材，妈妈在大火中丧生了，我也无家可归了。”说完又“呜呜”的哭了起来，我向小鸟指的地方望去，真是一片狼藉，小鸟的家全毁了，成了一片废墟，我安慰小鸟说：“别哭了，我一定帮助你们。”

我赶快回到学校把这一切告诉了校长；老师；同学们，他们都很震惊，决心帮助小鸟家族。我们来到小鸟家园，有的扛木，有的栽树，有的搬走废料，一会儿小鸟家园恢复了原样。

小鸟和我们一起欢歌载舞，地球妈妈笑了，我们在地球妈妈的怀抱里安居乐业，幸福生活。

夜风卷着衰草片片飞扬在无边无际的荒原上，月影打碎在波澜起伏的寒江岸上，我挽起袖子，撩起一捧清洌澄澈的水，丝丝缕缕透着晚间的凉意。这秋末的风携了满身的疲累寂寥，蒙了满面的尘沙，击落了枯杨零星的叶片。飘落下来，纷纷扰扰，落在我浣洗的手上。

我将洗好的碗碟装在木盆里，正打算走，起身时却发现不远处有人影浮动，我顿了顿，心中升起一阵恐慌：“谁在那里？”

那人没有说话，只是拨开了几许摇曳着的秾艳花影，向我走来。

我警惕地看着他，握紧了手中的木盆，正犹豫着要不要弃了这些物件逃走，他的身影在月光中却变得清晰起来，定神一看，这人身披着一袭银光寒甲，剑眉星眸，风姿飒爽，英挺的面容确是纯正的宋人。

“夫人为何至此？”他沉声道。

我见他是大宋的将士，这才长舒一口气，放下手中的木盆碗筷，向他作拜：“家中有客，特来此浣洗碗筷，方才没有看清您的衣着，还以为是金兵又至，惊扰了您，这是我的过错。”

他微微一笑，眉宇间透露着些许自信：“金兵暂且是不敢来了，此地为我宋兵驻扎之地，不过……”他话锋一转，疑惑道：“此处边城常为战火波及，夫人为何仍留于此？”

我摇了摇头，苦笑道：“我与夫君祖祖辈辈都在此处，从未离去，虽然不少父老乡亲背井离乡躲避战火而去，但也不能改变我们守住家乡的意志，毕竟，家在何处，人便要在何处的。”

“夫人所言甚是。”他点点头，似是认可了我的话。

半晌无言，我屈膝正想拜别，又觉得这人眉间暗暗流动着与凡人不同的气概，犹豫再三，还是冒昧地出声道：“不知公子名谓？”

他爽朗一笑，声音激得寒江涟漪顿起：“鄙姓辛，字稼轩。”

我惊讶地忘了捡地上的木盆：“可是与耿京先生一举破金的稼轩先生？”

他又是一笑，语气中带了几分年轻人的自信和沉稳的谦逊：“不才，确是在下。”

“遥闻先生破金之大名，恕我区区妇人，孤陋寡闻，竟没有认出先生。”

“夫人多礼了，在下只是跟随耿先生一路才得以过关斩将，这一切还是多亏了耿先生，得此盛名，愧不敢当。”他缓缓道，“明日只怕战火又起，夫人还是尽快回去吧。”

“多谢先生提醒，”我捡起地上的木盆，“金兵狡猾多计，先生亦没有朝廷补给，希望先生也能珍重。”

“在下也正有着投靠朝廷的打算，夫人与在下见解竟不谋而合。”他惊讶地看着我，又向浩浩苍穹抱拳道：“若是能有幸得到天子赏识，得以率朝军将金人驱逐出我大宋河山，那才是好男儿建功立业的志向所在。”

话音落下，那枯杨间的野鸟却像是受了惊一般，扑闪着翅膀嘶哑鸣叫着冲向云霄，江面微微一颤，随后抖落了星芒万千。分不清何处是银汉，何处是月色，何处是千家灯。

“只怕……”我顿了顿，方才慢慢道，“先生难以得偿所愿。”

“为何？”

“如今王风沉沦，白骨横霜，星宫之神难得飞仙，浩然苍穹不见清明，先生既有远大的志向，可曾想过这些挡在面前的无数险阻？”

“这是自然。”他的声音洪亮而有力，一双眸子竟比得上一弯凉月澄澈，坚毅道，“好男儿自当不畏险阻，勇往直前。在下自当明白我大宋不单唯有金人一险，待当我斩尽外寇，便是肃清王风之时！不尽吾志，怕是此生留恨。”

我无言良久，最后对他深深一拜：“无以为先生效力，只愿等到先生佳音。”

我端着木盆，款款背行而去，越过衰草旁飞红的残余秾艳，直到背后再不见那一弯清江凉月，耳畔突然传来了他低沉悠远的歌声：“……试抚铁衣如雪色，聊迟宝剑动星文。”

我侧望回去，只见雾水朦胧中沉沉再不见倒影：“愿得燕弓射天将，耻令越甲鸣吾君。”

长啸未断，泪却湿枕，我从睡梦中醒来，外面天色已大亮，苍白的日光从密密楼房中穿射过来，一如他回荡了千年的歌声。

那后来的白马金鞍，亦或孑然失落，是否在那一夜就注定了的？

漏几转，惊得烛灭酒醒，犹觉五更寒。梦回郊关，尚余马蹄声远。秋风吹得江南燕，乡路已断情未断。便踏关处，犹有声喉宛转，豪气冲天。

泣血书千轴，悲歌唱彻，战骨碎尽志不休。羌笛戎装皆拭遍，曾忆往昔踏山月。回首来路，无非一蓑烟雨，万里河山。

上学期期末的时候，有一天，一放学我就开始做作业，一直做到晚上八点还没有做完，我觉得很累，无精打采的。

妈妈告诉我，如果觉得累了就休息，好学生不仅要刻苦学习，还要学会合理分配时间，学习的时候认真地学，玩的时候快乐地玩，那叫劳逸结合。

妈妈还叫我如果真的想玩了，就好好地玩，玩好了再去学习。但只要是学习，就必须专心致志地学，不能边学边玩，一心二用。边学边玩有两个坏处：一是学得很慢，不能在规定的时间里完成作业，那么玩的时间就少了；二是容易做错，做错了还要再订正，花的时间更多，所以要一心一意。总之，边学边玩还不如认真地学，很快地把作业做完，然后可以玩很长很长的时间。

妈妈问我：“你是不是觉得最近作业有点多？”我说：“是的，多如牛毛。”妈妈又问：“你知道最近为什么作业会多吗？”我回答：“因为快要考试了，要复习学过的知识，这就是温故而知新吧。”妈妈说：“你认为现在作业多应不应该呀？”我说：“应该。快要考试了嘛，迫在眉睫，如果不复习，怎样能考到好成绩呢？”妈妈说：“对呀，只有复习好了，才能考好。我知道你有点累，但离考试只有4天了，春华秋实，只有付出了，才能有收获。”我告诉妈妈：“对呀，我真希望不要那么快考试呢，因为我还没有准备好，我要全力以赴把全部知识都复习完，这样吧，这个星期六和星期天我也不玩了，我要反反复复、一丝不苟、一心一意地复习，肯定能考100分。”

妈妈笑容满面的表扬了我，说我是个好学不倦的好孩子。妈妈还说不需要星期六和星期天都全部用来复习，爱学习的好孩子也是需要玩的；而且也不一定非要考100分，只要学习的时候全神贯注就行了。

话说天上有四位神仙，分别是春姑娘、夏姐姐、秋姑姑和冬爷爷，他们掌管着人间的一年四季。日复一日，年复一年，春夏秋冬，四季轮回，人民安居乐业。

终于有一天，夏姐姐不服气了，“哼，凭什么说一年之计在于春，总是春姑娘排在前面呢？不如我们换一换顺序吧！”秋姑姑和冬爷爷纷纷点头附和。

“我先来！”只见夏姐姐舞动长裙，召唤出烈日，顿时，人间热浪滚滚、暑气逼人。此时万物尚未复苏，树木光秃秃的、没精打采地站在那里，火热的太阳炙烤着大地，河里的水烫手，地里的土冒烟，庄稼都没生长就被烤死了，人们怨声载道。

“还是让我来吧！”冬爷爷匆匆接了夏天的班。刹那间，冬天带来的寒气遍布了大地的每个角落，很快，冬雪覆盖了大地，大地简直成了一张冷冰冰的钢板。漫长而又寂寞的严冬提前到来了，这让刚刚经历了盛夏的人们不知所措、惊慌不已，没有食物，疾病流行，人间乱成了一锅粥！

看到人间的混乱景象，四位神仙都懊悔不已，因为他们的任性给人间带来了灾难。秋姑姑难过地说：“看来，自然规律是不可以打破的，我们必须要遵从。还是让春姑娘先开始吧！”

只见春姑娘一挥手，山青了、水绿了，五颜六色的鲜花竞相开放，大地从严寒里苏醒复活过来，草木抽出了嫩芽儿茁壮成长，欢声笑语又重回人间！

从此，春夏秋冬再也不争吵了，他们团结合作，四季不停交替，给人间带去希望和美好！

在许多人的眼里，明星是耀眼而又众人仰慕的，我也曾经这么认为。

一次偶然的采访，却多多少少颠覆了我的观点。

12月5日晚上9点30分，我以晚报小记者的身份与一位少年明星进行了对话。

说起《家有儿女》，估计每个孩子都会手舞足蹈，因为我们太喜欢剧中的那三个小演员啦。张一山，因为成功饰演了“刘星”这个古灵精怪的角色而成为家喻户晓的明星。前不久，他到厦门拍摄新片《篮球公园》，饰演一个酷爱篮球的“90后”少年。

得到采访张一山的机会并不容易，我们等了几天才匆匆与他见面。在酒店的客房中，张一山穿着橙色短袖T恤，黑色裤子，随意地坐在沙发上，就像邻家哥哥。

因为我们都属“90后”，话题由此展开。张一山觉得“90后”都比较敢说敢做，很有激情，很阳光。说起《篮球公园》，张一山露出他的招牌笑容。他曾在《NBA制造》中主持《一山说球》栏目，对于NBA球员十分熟悉，是个不折不扣的“NBA粉丝”。

他说，《篮球公园》给了酷爱篮球运动的自己一次机会，可以在观众面前大秀篮球技艺了。不过，他说自己只是根据自身的能力和特点来打篮球，而不是盲目模仿名牌球员的动作来耍酷。他曾梦想成为NBA的球员，但无奈条件不够。“我个儿太矮咯。”说这句话时，他的脸上带着一丝调皮，那是我们最熟悉的“刘星”的神情，这也是最真实的张一山。

都是学生，当然离不开聊学习。

在所有科目中，张一山最喜欢语文。“还有呢？”小记者追问，他想了想说：还有体育、音乐都比较喜欢。

问起他是怎么做到既不误了上课又要拍戏时，张一山有些无奈地说，只能利用拍戏间隙自己看书自学，回家后再请家教补习。“这要花好大一笔钱呢。”他说。

今年已经高二的张一山，有意向影视界发展，他希望能考进中戏或北京电影学院深造——毕竟，要有更好的发展，需要系统的学习。当被问及未来的职业走向时，张一山说：“就像演奏乐器，每个人都有自己选择的音调，我只选择我喜欢的。”一句话，道出他对演艺道路的执着与追求。今后的他，希望能成为什么角色都能演的演员，也很想拍动作片。接下来，他有可能和偶像成龙合拍一部数字电影，片名为《寻找成龙》。

问张一山是喜欢生活中的自己，还是“刘星”呢？他直率地表示：“都不喜欢。我不喜欢在戏中的生活，也不喜欢现在的生活。压力太大，我觉得很累。”

这是句实话，在短短的采访过程中，他脸上掩饰不住的疲惫，这种疲惫本不该是17岁的年龄应该承受的。他努力克制自己的疲态，尽力满足我们的要求：签名、合影，在给我的留言中他写道：天天开心，一生幸福！

采访结束了，但张一山略显孤单疲惫而又无奈的背影，却久久使我不能释怀。在褪尽浮华之后，他还能做回真实的自己吗？但愿吧，我祝福他。

“哎!”寂静的教室里传来了一声沉重的叹息。

“你怎么了，桌兄?”椅子关切地问道，“你看看我的身上啊!”椅子仔细的一看无奈地摇摇头也叹息到：“可不是吗?我也正为此事伤心呢!”

桌子一听，忙俯身仔细地察看椅子弟弟问：“小主人怎么折磨你了?”椅子伤心地说：“小主人每天一来就把书包重重地摔在我身上，砸得我眼冒金花，这还不算，上课时，他坐在我身上总是摇来摇去，我发出“吱吱”的抗议声，他简直充耳不闻。”“痛吗?”桌兄关心地摸摸椅子：“我浑身酸痛，有的关节都快脱落了像快要散架了一样。”椅子一边说一边艰难地伸手与桌兄握手，哪知摸到粘连粘连的东西，并且发出阵阵臭味，桌兄说：“对不起，弄脏你了，这是小主人早餐时留下的饭粒。小主人喜欢打蓝球，每次打完篮球一回来，手上的汗啊，脏东西啊在我脸上胡乱地摸，我立即面目全非，我真是无脸见人了，更让人气愤的是，每次上完书画课、美术课后，他用毛笔或水彩笔在我身上乱涂乱画;你不知道，我身上不仅脏，还被小主人留下了好几条伤口。”“我们真是同病相怜啊。”桌椅都低下头，在干净的教室里他们感到无地自容。

第二天，桌椅正奇怪小主人为什么没有来上学，便听到邻桌说：“小主人不讲卫生而生病了。”

过了几天，小主人来了，桌椅正准备“受刑”，结果小主人带来了卫生工具，把桌椅打扮得干干净净，也把桌子的螺丝扭得舒舒服服的，桌椅长长地舒了一口气。

从这以后，小桌椅一直一尘不染地陪伴着小主人，小主人用心地爱护着桌椅……

在我生日那天，姐姐送给我一个礼物——文具盒。

文具盒穿着红色的衣服，鲜红的衣服上映着白雪公主和七个小矮人。这个文具盒还有一张大肚皮，里面装了我所有的文具，如：钢笔。铅笔。像皮擦，等等。我对这个文具盒就像是鸟妈妈在爱护小鸟一样精心的爱护着文具盒。这个文具盒似乎也懂我的心意，好好地保护着这些笙不让这些笔受伤。

一天夜里，我听到了一阵争吵声。我立即跳下床去寻找这个争吵声到底是从哪里来的？原来这些争吵声是从我的文具盒里传出来的。我仔细一听，钢笔正在跟铅笔吵架，钢笔说：“我的功劳最大，小主人每一次写字都得用我。”铅笔扯着嗓门喊到：“要是没有我，小主人画图用谁呢？”这时，橡皮擦发话了：“你们别吵了！还是我最重要，如果没有我。铅笔画图错谁擦呢？所以说我的功劳一定比铅笔大。爸比，你也不要跟我争了，你的功劳肯定没有我大。”这时躲在一旁暗自观战的文具盒爷爷说话了“你们不要吵了，我们都是一个团体，缺一不可。”

从此以后，他们和睦相处，再也没有吵过架。

这是一个出门在外的儿子与母亲的几次对话。

儿子刚踏入社会，打电话给母亲：“妈，我在这边很好，你放心。”母亲说：“儿啊！你在外一定要好好照顾自己的身体，平常吃饭要按时，可别为了工作忘记了，天气冷了多穿件衣服。”儿子回答：“妈，放心我会的。”

儿子找了份工作，工资是2000元，他打电话给母亲：“妈，我打给你的600元钱收到了吗？”母亲回答：“收到了。”儿子说：“妈，你拿着我打的钱去买点好吃的，别舍不得。”母亲说：“你工作别太累了，要休息好。”儿子说：“好，妈，我今天晚班，光不说了，过几天打给你。”

半年后，儿子工作十分顺利，工资是8000，打电话给母亲：“妈，上回打的2500元收到了吗？拿着去买点好用的好吃的，我在这努力着呢。”母亲说：“我这用不着花这么多钱，你自己…”儿子打断，说：“妈，上头催我开会了，先不说了。”

又是一个半年，儿子已经成为管理主任，工资是15000，儿子很久没有打电话回来了，于是母亲打过去：“儿子啊，…”“妈，上次打了5000块，你用了吗？少了我再打，今天要去出差，很忙，先不说了，再见。”儿子匆匆忙忙的说。

每隔一两个月，母亲账户里总会多许多钱，可母亲总是不放心在外的儿子，于是又打电话过去，这次是一个女人接的电话：“您好，我是李秘书。”母亲说：“我找你们的经理。”秘书说：“我们经理现在很忙，我会通知他，您打过电话，行吗？”这是很多次了，儿子始终没有回过电话。直到有一天，儿子终于打电话回家，父亲接了说：“你妈已经病了很久了，打你电话总是找不到你人，你知道你妈多想你吗？”儿子在电话那头失声痛哭。

有时候，父母要的不是你工资多高，不是要有多好的条件，他们只需要你爱的回报，你关心的问候，常回家看望他们，足矣。

父母总是喜欢说些“废话”，“吃放了没有啊”，“与朋友相处怎么样啊”，“工作顺不顺啊”……这些的确是些废话，但也只有自己的父母、亲人才会对你说这些“废话”，好好感激他们，好好爱他们。

[对话亲情作文

“哎，累死我了。”大拇指伸了个懒腰说道。咦？五个手指兄弟在干啥呢？哦，原来它们在开谈论会呀。

大拇指得意洋洋地说：“我的本事最大，开指纹锁，夸人，什么事能离得开我呀？”“就你这样子，还无所不能呢，我看是什么事都干不成吧，大哥。”中指斜着眼，讥笑着说。

“得了吧，你俩写毛笔字的时候我不帮忙，你们能写得好吗？”食指傲慢地说。“再说了，小主人打电话的时候用过你们几次呀，不都是我在做？”

“行了，你们几个干事的就别吵啦，看看我，还带着主人最宝贝的钻石戒指，你们能和我比吗？”无名指目空一切地说。

“别吵了，每个人都有自己的本领，各有所长嘛。”小拇指赶忙过来打个圆场，不然，不知他们几个要吵到猴年马月呢。

房间里终于安静了，一束月光从窗户外射进来，照在了五个兄弟正在沉思的脸上……

小时候，父母总是逼我读你，但我怎么也提不起兴趣。心里只想着去找我的小伙伴玩，为此挨了不少的训。我痛恨地看着桌上的你——《唐诗三百首》，灯光下的你，在我看来是那么的可憎。

长大一点，我又把你找了出来，看着你朝我敬酒，我不禁乐了，“好像有的意思，”慢慢读了，才知道你的诗竟然如此的美，如此的豪迈。

现在的我对你是敬仰与羡慕之情，为你的一路坚持不禁鼓舞喝彩。你道“行路难”却一直在走，走着笑看红尘，走着辞别故友，翰林遭贬，你“仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人”，流放夜郎，你“凤歌笑孔丘，一生好入名山游。”你所走的路更让我佩服。你一直在走，因为你坚信，长风破浪会有时。

你坚信“天生我材必有用，千金散尽还复来。”你对未来充满信心。而这句话现在也成了我的座右铭，在我丧气与失落时鼓舞着我，激励在我，也要像你一样充满自信。

你傲岸独立的个性，在当时看来是一朵奇葩，而现在我为你这种个性肃然起敬。无论得意之时。还是失意之日，始终保持傲岸不羁的个性。面对荣华富贵的诱惑，你不失耿介光明之志”。“咋向草中耿介死，不求黄金笼中生”。面对灸生可热的权贵，你始终保持人格的尊严，“钟鼓馔玉不足贵，但愿长醉不复醒”。

然而，最被后人所津津乐道的是你的洒脱与豁达。当你不被重用时，你却仍能快乐地梦游天老。却仍能举杯畅饮，“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”。你用“人生得意须尽欢，莫使金樽空对月”。来拥抱阴晴不定的生活。即使是寂寞失落之时，也要“花间一壶酒”，用以“举杯邀明月，对影成三人。”这是何等的洒脱，然而这种洒脱也只有你才有。

有人说，你是一个酒鬼，终日与酒共眠，有人说，你是一个侠客，执剑行走千岳，有人说，你是一个诗人，惊天地泣鬼神。看着你一身白衣在风的抚动下飘飘然。我想说，你是一个仙人，被贬低到人间，在这里你已成了一座丰碑，一座永远耸立不到的丰碑。

夜如此宁静，万物都渐渐睡着了，一切都是那么的安静……

此时，大拇指舒展着身体，愁眉不展，叹了口气，说：“哎，干了一天，好累啊！也该休息休息了。”说罢，闭上眼睛，躺在了床上，打起了呼噜。

其他指头也纷纷应合道：“是呀！是呀！”

食指抱怨着，说：“哎，上次主人削苹果的时候还把我弄伤了，这道伤口不知道什么时候才能好啊！每天都要握笔写字，弄得我腰酸背痛。做食指，是多么辛苦。”他摇了摇头，轻轻抚摸着伤口。

话音刚落，中指插嘴了：“你们算好的了，我不比你们好，我每天都要弓着腰，俯下身来用脖子支撑，脖子每天都酸得不得了，有时睡着了，还会被酸醒！看，这里都起包了，好都好不了！你们只用顶着就好了。”无奈，它怅望着天花板，思考着什么。

这时，大拇指听到了他们的对话，坐起来说：“我也很累的，主人每次写完作业，就要写字帖，一写就是一个小时。主人还把我往恐怖的嘴里塞，啃得我面目全非，啊，我那张帅气的脸啊！无名指，你怎么有这么好的待遇啊！是不是成了VIP啊，帮我也弄一个呗！”

“谁说的，我也和你一样好不好。主人老是往我身上缠皮筋，连呼吸都困难！”无名指理直气壮的反驳大拇指。

弱小的小拇指发话了：“我那么小，不引人注意，老是被主人嫌弃，说我没用。他还把我伸进恶心的耳朵里挖耳屎。”他把身上的污垢清除完后发出恶心的声音，“咦……”

“哎——”大家愁着眉，苦着脸，摇了摇头，为这个主人发出叹气声。

他们又一起躺下，安静极了，他们就这样静静地睡着了——在这个夜深人静的夜晚。

星期五晚上，我们班的夏玉欣到我家来玩，我特别高兴！我和妈妈在广场等了好长时间都没来，我疑惑地问：“是不是她们不认识路？”妈妈坚定地说：“不可能，她们来过。”我不服输。说：“那也在去年。”说着说着，她们来了。

我和夏玉欣先到我家玩电脑。电脑才开夏玉欣就大声地说：“我先玩。”我就跟她吵，最后，还是给她玩了。玩了一会后，有人敲门，咦，怎么有人敲门。哦，是爸爸带人来修电脑。妈妈对我说：“她是客人我们要给她玩。”夏玉欣和她妈妈玩到八点才回家。

吃过晚饭，我和奶奶进行了一下的对话。

我说：“奶奶，你多幸福啊，每天不用上班就能按时领到退休金，我的爸爸妈妈都孝顺你”。奶奶笑出了声，“是啊，我现在多幸福啊，可我像你这么大的时候，痛苦着呢”奶奶说。

“我这么大，不也就是我现在这样的生活水平吗？衣食无忧的过着小公主一样的生活，为什么觉得不幸福呢？”我问。

“我小的时候啊，还没有解放呢，过着吃不饱饭，穿不上衣服的日子，终于熬到了新中国的建立，可又是刚解放，又要抗美援朝，还遇到了1960年的自然灾害，疾病，贫困，还有饿死的人也是无数啊”奶奶说到这里，竟然落泪了“我的奶奶就是吃不饱饭，活活的饿死的”奶奶说，她的奶奶应该是我的祖宗吧！

那个时代真是难啊！奶奶一言难尽，我为了安慰奶奶说：“奶奶，不要难过啊，生活越来越好，人们越来越幸福，难道这样不好吗？”

奶奶笑了起来，接着我的话题：“你们啊，现在赶上了好时代，衣食无忧，学校的环境是花园式的，中午可以吃上营养餐，我那个时候啊，上学的教室里四面漏风，夏天外面下着大雨，屋里下着小雨，冬天的时候，大家的手冻得像个馒头，写不了字，那个难啊，不经历真的不懂。”

“你们啊，要好好学习，才能让我们的国家越来越富强，不被外国人欺负，经济建设才能走在世界的前列”奶奶说。

我点点头，奶奶说的一些话我似乎还不能完全懂，但是，我们学过的《火烧圆明园》就是帝国主义列强欺负中国的见证。

我对奶奶说：“放心吧奶奶，我们现在都努力学习，将来把我们的祖国建设的更加繁荣富强，将来我们的祖国一定要统一，一定要……”

奶奶紧紧的把我搂在了怀里，我能感受到奶奶带给我的力量：奶奶请相信，我们一定要成为国家的栋梁之才，把我们的国家建设得更加的强大。

中午放学了，同学们都兴高采烈地回家了。这时桌子和椅子看了看，说起悄悄话。桌子小心翼翼地说：“你看看我，原来的时候我的脸亮亮的、滑滑的，再看看现在，像个丑八怪似的。”椅子闷闷不乐。椅子摇摇头说：“大哥，你还算轻呢，再看看我吧，全身没有一处好地方。主生气的时候把我踹了几脚，可痛死我了呢。”椅子一脸的沮丧。桌子悲伤叹气地说：“小主人跟同学打架的时候，把他的小脚踩到了我的脸上，都把我整的满脸皱纹。桌子垂头丧气地说：“主人有时把没吃完的水果忘我的肚子里一放，就出去玩，不理我了。”椅子闷闷不平地说：“别的同学还往我的桌子上面乱画，把我整的脏脏的，别人都不喜欢我了。”桌子泣不成声地说：“是呀，是呀，小主人把我原本有钉子的地方都拆没有了，其他的小同学再用，我都快倒了！别的桌子都笑话我。”椅子眼泪汪汪地说：“小主人还把我的一条腿给砍下来，让我成了一个少腿的椅子了。”他们俩心里委屈极了，再也忍不住了，抱在一起抽泣起来。这时候上课铃响了，他们俩赶快把哭声收了回去，他们后来怎么样了呢?让们拭目以待吧！

在一个阴暗的角落里，有一捆线和一个断了线的风筝，它们因成年都呆在一个角落，身上早已积满了厚厚的灰尘，风筝早就看不起旁边那个默默无闻的家伙了，“喂，旁边的，少给我装可怜，自以为是，个头没我大不说，也没有我漂亮，而且有那么瘦，你能有什么本事呢？”风筝骄傲的笑了笑，抖了抖自己身上的灰尘，故意将灰尘全抖在线的身上。

“不是你想的这样。”线微笑着摇了摇头，“我虽然很瘦，论个头和美我怎样也比不上你，但我也有自己的本事的。”

“呵！”风筝听了，高傲的一扭头，“告诉你，我是不会相信你有什么本事，因为我根本不屑与你这种东西！”

突然，有一天来了一个小孩子，他发现了藏在角落里的风筝与线，他一时好奇，将它们两带回了家，但是，小孩好像对线毫无兴趣，反而拿起风筝不停的摆弄着，线就像一个失宠的玩具，被扔在了一边。

“自夸自大的家伙啊，到头来，你还我一个无用的东西，你的世界已经失去了光彩了。”风筝做出同情的态度，但更多的还是鄙视。

“不啊，你的意思是说，我没有任何长处吧，那么，我要告诉你，你错了，无论多么坏的人，他都有他的长处的，我的世界不至于你说的那样，一点儿光彩都没有。”线对风筝的嘲讽没有半点责怪之意，而是耐心的给风筝解释着，“我问你，没有我，你能够自由的翱翔在空中吗？”

风筝听了线的话，却一点儿也不领情，“少废话！看，风来了，我还是可以程风而起。”

“不对。”线说，“那么风走了，你还是最终的你啊！”

线的话音刚啰，小孩突然伸出手，拿起了被冷落在一旁的线，将线的一头栓在风筝中间的那根木头上，跑到了草坪上，风轻轻的抚过，风筝随风而起，有了线，风筝在空中展望着大千世界，不会迷失方向，有了风筝，线是一个勇敢的引路者，可以看见遥在远方的梦想。

当有人问起它们：“你们只是暂时的友谊吗？”

她们齐声回答道：“不！我们是永远的友谊，也是自由的未来！”

这个故事告诉我们：不但互相合作能帮助我们走向成功，而且每个人都有自己的长处与短处，不能之看到自己的长处，而忽略掉自己的短处。

本书能提出大量的沟通技巧，让你从了解关键对话开始，到学会辨别关键对话，再运用技巧去解决关键对话，当别人不认同你的观点，你该如何侃侃而谈?当别人沉默或暴力来应对你的谈话，你又该如何解决，最后学会了这些技巧，你应该如何应用到生活中?来，让我们一起来回顾这本经典的书吧。

一、了解关键对话：

当人们激动时，意见不统一时产生的对话就叫做关键对话

二、学会辨别关键对话：

1、学会观察——注意何时安全出现危机

(1)注意身体信号——胃部紧缩或眼睛干涩

你的身体会有什么反应。每个人的反应都会有一些不同，你的反应是什么?不管是什么，你要学会把它们看成一种信号，让你自己在事情失去控制前先后退一步，慢下来，然后用心开始。

(2)注意情绪——恐慌?受伤?气氛?

(3)注意行动——提高嗓门?手指别人?指责对方?或是沉默?

2、学会发现安全问题的警告信号

从沉默和暴力中，就能辨认出其中的安全问题。

3、注意观察自己在压力下的行为方式

在对方生气时，你也会生气?沉默?语言暴力?

三、解决关键对话的技巧

技巧1：道歉

当你冒犯了别人，或者是得罪了别人，首先要真诚的道歉，对你给别人带来的痛苦去道歉.

这样做是为了建立一个安全的气氛，然后再回到议题上，尽量弥补过错!

技巧2：对比

通过对比来消除误会，然后再回到议题上。句式：“是什么””不是什么“。

”不是“这部分很重要，这样可以消除别人的误会，重新建立安全形势。

强调一下别人所担心的内容，即他们认为你不尊重他们或你的用意是恶毒的(说明“不是什么”的作用)。明确你是尊重他们的，并且澄清你的真正目的(说明“是什么”的作用)。

从前，有四个好兄弟，它们分别是：春、夏、秋、冬，春天是老大，夏天是老二，秋天是老三，冬天是老四。

它们每天都在想谁第一个为大地服务，老大春天说：“我最大，我的本领是把温暖带给大地，唤醒万物，叫农民伯伯松土播种，所以让我第一个为大地服务。”老二夏天说：“老大，虽然你比我大，但是我的本领也很强哦！我将火热的太阳带给大地，将你播的种子开花结果，小孩子们可以自由自在地在河里游泳，孩子们可爱我了，所以还是让我第一个为大地服务吧。”老三秋天说：“老大、老二虽然你们都比我大，但是我的本领也很大哦，我能让瓜果成熟，粮食丰收，所以还是让我第一个为大地服务。”老四冬天说“我最小，但是我的本领是最大的，让寒冷的雪花带给大地，让明年是个丰收年，小朋友们还可以打雪仗了、堆雪人，应该让我第一个为大地服务。”

大家都不同意，又只好一起商量、讨论起来。就这样，它们不在吵了，一个一个地轮流为大地服务。

一天，桌子对椅子说：“老弟，我好辛苦！我们那个主人整天加班，也不为我擦一擦，我好脏呀！”

椅子听了桌子的话后，很是伤心的对桌子说：“老兄啊！我比你也好不了那儿去。咱这个主人整天工作这么晚，坐的我脸上的皮都磨掉了。更伤心的是还有那小主人，整天把我摔倒在地上，疼死我了。我的身体都快要散架了，可怜哟！我比你还要可怜呀！”

“老弟呀！我们俩其实都挺可怜的。我们的那个主人也挺可怜的，每天工作的很晚才睡觉，也挺辛苦的。”桌子说道。

“是啊！你说的对呀！老兄，我们的主人才是最辛苦的，为了每天工作，常常加班加点的工作，挺不容易的。以后，咱俩要体谅一下我们的主人才是，多为他想想。少一些对他人的埋怨，对别人要多谅解，才能让自己多一些开心和快乐，你说不是吗？”

桌子和椅子互相看了一下对方，很开心地笑了。

——An interesting meeting, isnt it?

很有意思的会议，不是吗？

——Yes,very. I thought the last speaker was especially good.

是的，很有意思。我认为最后一个发言者特别好。

——Let me introduce myself, by the way. My names Thomas Bradley.

顺便让我自我介绍一下，我叫托马斯.布拉德利。

——How do you do ! Im Ted Nugent.

你好，我叫泰德.纽詹特。

——Sorry, what was your last name again?

对不起，你姓什么？

——Its Nugent, N-U-G-E-N-T, but just call me Ted.

是纽詹特。N-U-G-E-N-T，你就叫我泰德吧。

——Ok, Im Tom.  好的，我是汤姆。

——Glad to meet you.  很高兴认识你。

——And what do you do, Ted?

泰德，你是干什么工作的？

——Me? Im in the car business.

我？我做汽车生意。

——Salesman?  销售员？

——Yes, thats right. And how about you?

是的，说得对。你呢？

——I work for American Airlines.

我在美国航空公司工作。

——Oh ,really? What do you do there exactly?

噢，是吗？你具体是干什么的？

——Im in the Personnel Department.

我在人事部工作。

“东穷碧海群山立，西带黄河落日明。”沿着山岭的脊背，长城绵延不断地向远方伸展，仿佛直到天涯。我拄着登山杖，一步一步向上爬，前方一袭青衫便显得格外轻松。

“于尚书慢点儿，我走不动了。”我扶着膝盖，一边喘气一边说。于谦回过身来，一声叹息。“你们现在的孩子身体也太差了，才走了不到半个时辰就走不动了。”他无奈地批评我。

我们决定休息一会儿，趴在城墙上，一边向下俯瞰茫茫林海，一边问：“于尚书，当年土木堡之变后，北京城真的有希望抵档瓦刺么？满朝文武力主南迁，难道都是胆小鬼？”于谦笑了：“当时确实守不住，人再多都不行；但一个月后可以。”“哦？莫非是于少保力排众议，挽狂难于既倒，扶大厦之将倾？”我打趣道。

“与我没有太大关系，是三十万军民的血气被激发出来了，”他露出回忆之色，“败军的消息刚传来时，朝臣们先是惊愕，再是恐惧，最后就是痛恨愤慨。他们在御阶之下，郕王面前，活活打死了锦衣卫指挥使马顺和王振同党两人。若非同仇敌忾，可能当庭就会被定罪，真是……”“王振该死！况且您不是给他们正名‘无罪’了吗？有惊无险。不过，为什么当所有人都沉默时，您能出列反对呢？违背众意往往是很困难的。”我换了一个话题。于谦顿了一下，答道：“他们想得太简单了，不明敌我情势，不过，也怪不得他们，毕竟我是兵部尚书，更清楚边镇的实力。但是，南迁意味着大明将如前宋一般，偏居一隅，无力回天，北地百姓必遭荼毒；南方又没有北方的险峻关塞可守，那么所有人，自天子至士卒，都是罪人！”于谦喘了口气，又道：“我不怕拉着北京城与瓦刺玉石俱焚，但我怕整个大明都陷入无边的战乱中。‘天子守国门，君王死社稷’，太宗皇帝如此训诫，我辈岂敢惜身？”

沉默，短暂地沉默后，我轻轻地问：“您是否自这一天起，就做好了为朝争牺牲的准备？一腔热血，却被同伴背叛，任谁都会心寒。”于谦傲然一笑：“背叛的人，从一开始就并非同道，我这一腔热血也并非为了他们，至于牺牲……于谦不死，朝廷如何平静下来？”声音透着平静和些许无奈。我知道，只有这样的人，才是华夏真正的长城。