与淘宝客服对话(优秀20篇)

当年少的我走进音乐的大门，我便朦胧中得知了你的名字。虽然并不理解你的音乐，但你的名字早已刻在我的脑海中，挥之不去。

当我的心智逐渐成熟，你的音乐变成了我的追求。每当我的手指跳跃在琴键之间时，脑海中就会浮现出你坐在钢琴面前演奏的场景，一通乱发更加体现出你的狂放不羁，双手在琴上铿锵有力地按下，抬起，整个人都沉浸在音乐里。这种境界，需要一个磨练多少年的你，才能让人如此为之叹服！

你认为，音乐是永恒的。是的，一首好的乐曲即使百年流传也依然会让人百听不厌。而你的音乐，正是这样。你拥有柔美的《月光》，雄壮的《英雄》，宁静的《田园》，气势磅礴的《合唱》……都被世人所流传。我在欣赏的同时，也深深体会到你高尚的灵魂。

我终于可以弹奏你的作品了，《致爱丽丝》，这首钢琴小品是你写给一个你为之倾心的小姐的，音符间透露着你细腻的情感。同一种旋律的重复出现许是想表达你的执着吧。虽然它没有出现在那位小姐的手里，也许是她没有接受你吧，但是你对音乐的热爱和在爱情中所表现出的真诚让演奏它的人产生强烈的共鸣。

你的一生并不快乐，在你创造乐曲的顶峰时期却迎来了耳疾。我能体会到你失聪后的痛苦，那是对一个音乐家来说很可怕的一件事。而你，贝多芬，却告诉世界：“我要扼住命运的喉咙！”你拥有铁一般的意志，在跌倒时勇敢爬起来。你即使穷困，也会因为有音乐这种精神食粮而置之度外。

你的奏鸣曲，强弱变化规律不定，频率快，让人捉摸不透。我想，这应该也是你的特点之一。有一首奏鸣曲的题记上，写的是献给海顿，欢快的节奏表达了你想对他说的话和独特的情感。你热爱你的祖国，在宴会上拒绝为侵略军演奏，甚至因此与资助你的人断绝关系。这是你的尊严，也是你音乐的尊严。

有人说，你是一个“神经病”，很多乐曲都很难完美的演奏。因为，你只有一个。可因为你的“神经”，才有了音乐中的《新约圣经》，和几百年的经典。因为你对音乐的痴爱和严谨，成就了你在历史长河中的辉煌。

记者：习近平主席您好，很高兴你能接受我的采访。请问，在当今的全球化下，国与国之间的联系日益加强，您怎样看待在外国的垃圾桶上写着中国字？请勿吐痰？的问题。

习主席：汉字是世界上最美丽的文字之一，从形和义上来看，都显示了其独特魅力，汉字真的不可以这样被利用。但这也反应出当今社会的一个问题？素质教育不到位。我们应讲文明话，做文明事，努力来把素质抓透。

记者：讲文明话，做文明事是我们每个人的基本要求，听说您对于古代诗歌也颇有研究，而且还会写诗填词，您就小学教科书删古诗有何见解？还有对传统文化的传承问题？

习主席：诗文也略懂一二，我坚决反对这种做法，诗歌历经久远，在唐代时达到鼎盛，可以说早盛早衰，到后来的宋元明清一直都在消弱，现在，我们更应倡导，不是有一句话说：读古文能同古人谈话。古代做官人一般为国为民，这才是为官之道。传统文化我们既要继承又要随时代而变，要取其精华，去其糟粕，做传统中的创新人。

记者：做新时代的创新人，也不要把古人忘了这是您的答案。您对政府官员的腐败现象进行了严肃处理，您怎样看待？

习主席：前面我已经讲过，为何为官？为官并不是求功名利禄，应为国为民，时刻把人民的利益放在首位，不应薄一己之利，这样才能树立政府在人民心中的地位。我们还要推进科学立法，严格执法，公正司法，全民守法，坚持依法治国，依法执政，依法行政共同推进，坚持法治国家，法治政府，？法治社会一体建设，不断开创依法治国新局面。

记者：习主席，非常感谢您接受我的采访，我相信泱泱中华在您的带领下，会更繁荣昌盛，您通古今史书，告诉我们，与古人为友。您严惩腐败，为告诫我们，法律不可违背。我们更应遵守三个倡导，即倡导富强，民主，文明，和谐；倡导自由，平等，公正，法治；倡导爱国，敬业，诚信，友善。您的指导，会为我国迎来新的辉煌。

本书能提出大量的沟通技巧，让你从了解关键对话开始，到学会辨别关键对话，再运用技巧去解决关键对话，当别人不认同你的观点，你该如何侃侃而谈?当别人沉默或暴力来应对你的谈话，你又该如何解决，最后学会了这些技巧，你应该如何应用到生活中?来，让我们一起来回顾这本经典的书吧。

一、了解关键对话：

当人们激动时，意见不统一时产生的对话就叫做关键对话

二、学会辨别关键对话：

1、学会观察——注意何时安全出现危机

(1)注意身体信号——胃部紧缩或眼睛干涩

你的身体会有什么反应。每个人的反应都会有一些不同，你的反应是什么?不管是什么，你要学会把它们看成一种信号，让你自己在事情失去控制前先后退一步，慢下来，然后用心开始。

(2)注意情绪——恐慌?受伤?气氛?

(3)注意行动——提高嗓门?手指别人?指责对方?或是沉默?

2、学会发现安全问题的警告信号

从沉默和暴力中，就能辨认出其中的安全问题。

3、注意观察自己在压力下的行为方式

在对方生气时，你也会生气?沉默?语言暴力?

三、解决关键对话的技巧

技巧1：道歉

当你冒犯了别人，或者是得罪了别人，首先要真诚的道歉，对你给别人带来的痛苦去道歉.

这样做是为了建立一个安全的气氛，然后再回到议题上，尽量弥补过错!

技巧2：对比

通过对比来消除误会，然后再回到议题上。句式：“是什么””不是什么“。

”不是“这部分很重要，这样可以消除别人的误会，重新建立安全形势。

强调一下别人所担心的内容，即他们认为你不尊重他们或你的用意是恶毒的(说明“不是什么”的作用)。明确你是尊重他们的，并且澄清你的真正目的(说明“是什么”的作用)。

朱曼琪高一（4）班

时间太瘦，指缝太宽，时间便总由指缝间溜走了。抬头望向远处的一幕苍绿，蓊蓊郁郁的模样似能告诉我那是时间所拥有的无穷的能量。因为若你再入微一些，便能看到最远的地方会有着不一样的颜色。它可以迷雾中跳跃，忽然似有，再顾所无，那便是生命。生命并不是万劫不复的，反而它能毫无间断地做到完美的延续，那也即是时间的魅力。同样，时间也告诉了关于我身边所拥有生命的存在。

总角之年，我是一个好奇心奇重的孩子，我喜欢任何看起来“特别”的东西，我不知哪些叫特别，但我只知道第一眼看见的事物对我来说总是对我有极大的吸引力。那时我爱去邻居家玩，邻居家养猫，那样的盎然的活动深深地吸引了我，我央求了好久，母亲才让我养了一只。猫的年龄不大，但我起初接近它总是害怕的，被挠伤是经常的事。可后来它又开始有些依赖，我来到它的面前，它便粘着我，白乎乎的肉团在我的双脚游走，发出“喵喵”的声音，那幕总能让人疼爱。那时，没有大多“键盘”的敲击声，也没有总能让我皱了眉的作业以及学习的压力，只有它陪伴着我。我总是爱戳它软乎乎的肚皮，时而把它捧在怀里，那样的它是慵懒的。

时间自由生长，生命却无力抵抗。有时觉得时间的悄无声息真是无情，毫不防备。属于我的猫，在一日雨季由湿漉漉的栏杆滑倒，由七楼掉了下来，它的生命就这样结束了。难过生在胸口，那刻的苦闷及难过灰蒙了双眼，痛苦闷在心里，任谁都过这样的体会，因为总是无力抵抗，那样的只能迷湿双眼做无谓的流泪。

那时候我年纪虽小，不知该如何面对这样的事情，只知很是痛苦。后来总想时间是不是太过无情了些，生命怎能在一瞬间逝去？生命总是处在剥洋葱的懵懂之中，然后在某一刻让你泪流满面。

现在明了，原来时间只是想要我了解：告别是经常的，但又只是似被扎针哭喊的孩子，哭声是不一直的，那是告诉你那是生命在场。

让时间开口真的很难，却又很容易。在无数次心时默默询问之后便能有了好像不完整的雏形。时间只是愿意用另一种方式告诉你，人的性格就是这样不断的拼凑间造就了不一样的性格。

感谢时间。

[优秀作文：与时间的对话

我的妈妈有着弯弯的眉毛，大大的眼睛、红红的嘴巴，左眉上方还有一颗痣。我的妈妈是个淘宝狂，为什么这么说呢？听说讲给你们听吧！

妈妈很喜欢逛淘宝，家里的一些花花草草和一些稀奇古怪的东西都是她从淘宝上淘来的。每次换季时，妈妈就把我拉到她身旁，说“宝贝，你看看这套衣服怎么样啊？还有这条裤子，这双鞋子看起来也不错……”我借口说花纹太多刚想开溜，没想到妈妈早有准备：“我购物车里还有很多，要不要看看这个，这个花纹简单，这个也不错……”要知道这个时候就算我有风火轮也休想从她身边逃掉啊！

如果我不在的时候妈妈就会拉着爸爸：“老公，你看这个书架不错，放在橙子房间应该挺合适的，这套课外书看评价很高，要不要给橙子买一？你帮我参考一下橙子床上铺是紫色好还是粉色好……”每次这个时候爸爸只有借口上厕所才可以逃脱。

这就是我的淘宝狂妈妈，不过我这个淘宝狂妈妈还是给家里增添了不少乐趣和色彩，如果没有她这个家就会少很多欢声笑语，所以我还是很爱我的妈妈的！

金鱼：我是一只金鱼，一只很普通的金鱼。同别的金鱼一样，我无法得到自由，因为那该死的鱼缸束缚了我。我不喜欢鱼缸，他让我无法自由。

鱼缸：我是一个鱼缸，我将这只小金鱼关住了。我无法得到自由，那该死的金鱼束缚，我必须守住金鱼，因为我的使命就是保护他，不让他受到伤害。我不喜欢金鱼，他囚禁了我的自由。

金鱼：鱼缸是用来关住我的，我并不喜欢这中被束缚的感觉。虽然我在这鱼缸里不会受到伤害，但是我的生活却异常的平淡无奇。我希望出去，从这个狭小的空间里出去，去寻找我自由的生活。

鱼缸：金鱼把我的自由权剥夺了，我必须为金鱼提供一个舒适的环境。而我，注定要为这金鱼奉献一生，奉献我那宝贵的自由，奉献我的生命。那金鱼总是喜欢撞击我，他想毁掉我！我在这里因为金鱼而没有了自由的空间，却要处处受金鱼的气，我觉的很不公平，我想丢下金鱼，去寻找自由的我。

金鱼：我爱那碧绿的湖泊，因为只有那里，才是自由的地方。但是这只是一种奢望，我知道，那只是一个梦。可恶的鱼缸，他关住了我。我多么希望有一个地方能让我将悲伤全部失望，挣开那捆绑！现在，只有一种方向一种力量在鼓舞着我，我要自由！

鱼缸：我渴望着自由，我渴望快乐！在这个被禁锢的地方迷惘。我奢望去那梦里的地方。在大雨之后，美丽的彩虹发出耀眼的光芒，那光芒，就是我的自由！

金鱼：鱼缸不会体会我，他不会明白我渴望自由那急切的心情。我要阳光而不是雨雾的阴天。我希望我的生命有些意义，而不是在这乏煤的地方，我希望我的生活充满着阳光。难道我的命运真的不能改变吗？自由真的离我那么遥远吗？

鱼缸：小鱼不会明白我，他不会体会我的伤痛。我要的不是死板的站着给小鱼幸福，而是活力四射地站在自由的顶峰奔跑。我不要悲伤，我要自由，要快乐！我知道这只是奢望，我的宿命，或许就这样决定了。

金鱼：我要自由，我唯一的奢望只是自由！我选择的只是自由！我不是懦夫，我不能只做那些垂死的梦！我不是这样一个堕落的人，我要逃跑，逃出鱼缸这冰冷的束缚！

鱼缸：自由就是我的最爱，我不能没有自由！我要自由！我不能再忍受这冰冷的折磨了，我不能只在幻想中的自由存在！我不要泪水，不要寂寞！我要逃离，逃离小鱼冰冷的禁锢！

如果你是这只鱼，请你想想缸的感受；而如果你是缸，你也应该想想鱼的感受，这是双方面的问题。

在我心爱的文具盒里，有着许多自己精心挑选的学习用具。有漂亮的铅笔小姐、憨厚的橡皮先生、笔直的小尺子，还有身穿花花裙子的彩笔……它们不仅是我的好帮手，还是我最喜欢的好伙伴。

在一个夜深人静的夜晚，我刚进入甜蜜梦乡不久，忽然被一阵喋喋不休的吵闹声惊醒。原来是我文具盒里的学习用具在吵架呀！

“嘿嘿！我的身体最漂亮，身上有着许多美丽的条纹，小主人每次画画、写字时都会用到我哟！”铅笔小姐得意地挺了挺腰板，傲慢地说。

听了这句话，一向包容厚道的橡皮先生一脸不悦了。他噘起小嘴争辩道：“哼！每次你写错字，或者画画时，我都会帮你‘擦屁屁’，小主人应该更喜欢我才对。”

在一旁的笔直小尺子听了极不服气地说：“你们都错了，我才是小主人的好帮手呢。我的用处比你们大多了，你们根本不算什么，要是小主人没有我，那次单元测量考试肯定得零分哦！”说完尺子摆出神气十足的样子。

这时文具盒再也忍不住了，他和颜悦色地说：“你们都不要吵了，其实你们每个人的用处都很大，都是小主人的好帮手。你们最大的缺点就是只看到自己的优点，却忽略了别人的优点。”听完文具盒的话，大家都哑口无言，惭愧不已，从此再也没有吵闹声了。

一天，景春兴冲冲地找到孟子，一开口，就问孟子：“先生，像公孙衍、张仪这种人，他们一发怒，天下的诸侯都害怕。他们情绪平和，在家呆着，天下就太平无事，难道他们不是真正的大丈夫吗？”

孟子很生气：“他们怎么算是大丈夫呢？你难道没有学过礼吗？”听老师这么一说，景春一下子蔫了。

孟子继续说道：“男子成年行加冠礼，父亲训导他，告诉他该怎么做。女子出嫁时，母亲教导她，送她到门口，告诫她说，结婚后，一定要恭敬、要谨慎，不要违背你的丈夫，把顺从当做生活的准则。”

景春是个聪明人，他听出了孟子是在讽刺公孙衍和张仪，只知道顺从帝王依附帝王不敢违背帝王的意志，像女子一般。

“那怎样才算是大丈夫呢？”景春有些迷茫。

孟子义正词严地说：“大丈夫，应该居住在天下最宽广的住宅——‘仁’里，站在天下最正当的位置——‘礼’上，走在天下最光明的大道——‘义’上。实现理想的时候，和老百姓一起踏着正道前行，实现不了理想的时候，就独自行走在这条路上。富贵不能使他迷惑，贫贱不能使他动摇，威武不能使他屈服。这样的人才叫做大丈夫。”

景春若有所悟：“这样看来，真正称得上大丈夫的，老师您算一个，以前的孔子也算一个，老子、墨子大概也算吧。”

孟子轻轻点了点头。

当你习惯了人与人之间的对话，当你渴望有一份宁静的交流时，何不尝试与书对话呢?它会让你的人生有更大的收获。

从上学起，书就像一位默默无闻的老师，一直陪伴在我身边，教我识字，教我如何面对失败，教我如何成功。

与书对话，可以让我明白“学而不思则罔，思而不学则殆”的学习方法，让我品味到“问渠那得清如许，为有源头活水来”的读书之乐。

与书对话，可以让我置身于塞外的大漠，在夕阳的金黄中，感受“长河落日圆”的情怀;可以梦想登上齐鲁的泰山，在云雾飘绕中感受“一览众山小”的豪情;可以在悠扬的笛声中，领略“烟笼寒水月笼沙”的美景;可以坐在故乡的明月下，体会“稻花香里说丰年”的喜悦。

与书对话。困难时，李白告诉我：“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”;孤独时，王勃说：“海内存知己，天涯若比邻”;被人误解时，孔子曰：“人不知而不愠，不亦君子乎”……

与书对话。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我看到了屈原在报国无门的漫漫长夜中苦苦挣扎;“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，我看到了范仲淹一生高尚的政治追求;“老骥伏枥，志在千里”，我看到了曹操老当益壮的雄心壮志

与书对话。多少次梦回金戈铁马的战场，奋力杀敌凯旋对镜贴花黄……多少次与苏东坡共赏皎洁的明月，体会乐观旷达的情怀……

与书对话，如同和一位渊博的老者交流，能使你总观历史，横看世界，从古至今，一览无遗。这其实也很美。

朦胧中，我似乎看见你来了，身着一袭袍，醉捧半杯酒，飘逸若仙……

好像在生命刚开始的那一刻，我的记忆里就有了你言谈的影子，“床前明月光，疑是地上霜”，那种温馨的感动勾起了我无尽的遐想；“此夜曲中闻折柳，何人不起故园情”，那种独在异乡的孤独令人憔悴。

你说“长风破浪会有时”，你说“天生我材必有用”，你说“千金散尽还复来”，你似乎一直在用乐观浇灌着生命之根。你宠辱不惊，笑看风云，醉梦中，犹见你嘴角微笑的影子。你似乎将生命视作近乎美丽的圆，有失必得，有始善终。在“众鸟高飞尽”的敬亭山旁，你对酒当歌邀明月；面对友人被贬，豪放的你寄愁心与明月，你给生命一份坚定的允诺，用双手撑起一方天空，让欢乐尽情徜徉。

于是，我视你若生命的信仰。我在彷徨的路口追寻你盈盈的足迹。我在失落的窗口感恩你词句的慰藉。遥空断雁，青苔落蝶，再也勾不起我的惆怅与惘然。我最寻你的人生目标——乐观。然而，我错了。我以为你白色的长袍划下了半空的美丽，我以为你看见俗世浮尘，只将信念付诸快乐……

当我静下心来叠合你的故事，才发现留些与生命中的那惘惘情思。你曾用怀才不遇而感到悲愤；你愤世嫉俗，感到仕路艰难；你对朝廷的重用心怀希望；你对自己施展才能，实现理想充满信心。你将自己所有的感受都从事中表达了出来。是我误解了你，原来，你的人生中也有风中落叶翻飞的秋叶；原来，这才是你的充满坎坷的诗意人生。

月色舒缓，夜色浓重，几座山头隐现在如绸夜雾之中，忽然，一位身着铁甲的将士缓现。面色凝重，颇有沧桑之感。是你吗，曹操？

这几千年来，受尽世人鄙夷的目光，背负着“乱臣贼子”的骂名，又或者心有不甘，却无从辩解？你的难言之隐只得随着黄沙入土。

“世人缘何总说你‘狭天子以令诸侯？’”

你开口了，“问世间谁人不想流芳百世，为后人所景仰，几人又愿遗臭古卷？想我年轻之时只看不过董卓当权，败坏纲纪，夜带七星宝刀只身行刺，还不是为了天下黎明百姓？”

说到此处，你凝重的面色似有舒展，浓厚胡须也随之飞扬起来，似乎又找到了年轻时的气概，可又很快变得严肃，“后人却看不到这些，一句‘挟天子以令诸侯’让我百口莫辩。可当时的情势却逼得我不得不做，东汉气数已尽，内外大臣争权夺势，帝王亲佞远贤，我看到了不久帝国衰亡，百姓又陷战乱之苦痛。刘备之人又不成气候，识时务着为俊杰，救天下必牺牲小我，这乱臣贼子又从何而起。我做的一切却还抵不上他刘备一句“正统王室血脉”，那些百姓是何等愚昧。”

淡淡月光却也掩不住你横眉的愤怒、无赖，“唉！”你长吁一口气，“罢了，再多的不平也被这岁月之水冲刷地干净，再多争辩又有何意义？”你衣袖一摆，很快在雾色中消失。

耳边却回想起你“老骥伏柄，志在千里”的不朽名句又有谁能否认，你是一个心怀天下，抱负远大的伟人？

广阔无垠的草原上，奔驰着两种马：一种生活在北边，与人类居住在一起的家马;另一种，居住在南边悠闲生活的野马。又一天傍晚黄昏时刻，它们相遇了。

野马低着头，伸着脖子在河边畅饮。阳光映在马背上，棕色的毛在阳光下闪闪发亮。光滑的毛皮，健壮的肌肉，使得野马在无垠的草原上自由自在的飞驰。一行素不相识的马群向河边走来，野马慢慢的抬起头，望向走来的马群。

野马问它们：“你们是从哪里来?莫非是北面的家马?”

家马回答：“当然是的。主人解除我们的鞍辔，让我们快活的在草原上走一会。你们成天没事可做，用什么来充实时间呢。

野马自豪地对它们说：“我们每天过得很充实，很快乐，而且十分自由。我们在草原上奔驰，靠天地为生，累了就依偎在大地的怀抱，饮几口水，倦了就仰望星空，期待着明天的美好时光。我们也靠同伴生存。我们有充足的食物，每天过得都很开心，很自由。不像你们家马，每天要看主人的眼色，每天要听主人的训斥，每天要挨主人的鞭子，每天要让主人骑在你们身上，换做我们才不干!”

“那又有什么办法呢，我们的祖祖辈辈都是这样成长，这样死去的。我们天生的职责就是用生命换取主人的满足我们尽全力做得更好，让主人满意，换取短暂的自由。”

“现在不是自由了吗?快点逃离人类的掌控和鞭打啊!和我们一样，过自由自在的生活，大草原才是你们的归宿!你难道要终生为那些贪婪的不知足的人类服务吗?”野马坚定的对家马说。

家马沉寂了好一会，踌躇了半天，吞吞吐吐地说：“我们还是算了吧，早就已经适应了那种生活，换一种活法，真的不适应。”所有的家马你望我，我望你，都默默承认了。野马不屑地打着响鼻，蹄子在草地上来回的踏。

一声悠扬的号角声，家马听见纷纷掉头，以最快的速度向山的那边跑去，身后只留下了一片梦想和一块净土。等到它们醒悟，再去河边寻找野马群，却不见它们的踪影，野马群早已驰在另一个广阔的草原上。

学校的教室里有个箱子，里面装满了很多丢失的东西，有书本，有铅笔，有三角尺，有羽毛球拍……都快把整个箱子挤满了。门上有一个铁将军，它防止小偷来拿东西。

在里面，他们正七嘴八舌地议论起来。二楼的新华字典叹了口气，垂头丧气地说：“哎，主人把我扔了，也不去捡。看来，连他也讨厌我了。”三角尺走过来，拍了拍它的肩膀，和蔼地说：“我的命也不比你好，我在这儿已经有三个学期了，但还是没人来收留我。”

他们俩个的对话被楼下的铅笔听见了。它垂着头，愁眉苦脸地说：“主人把我们扔来扔去，没过几天，我们就各奔东西了。”一旁的书本也说话了：“我刚买来，主人把我当成了宝，每天带着我。可当他看完了，就四处乱扔，一点儿也不知道保管。”

这时，同学们来了，门上的铁将军被打开了，他们一下子就认出了自己的主人，又回到了主人的怀抱。

春、夏、秋、冬，一年有四个季节，这四个季节是按顺序变换着的，人们都很喜欢它们，但是它们不知道人们最喜欢哪个季节，所以它们开始了争论。

春姑娘说：“人们应该喜欢我，因为我来了，人们就开始播种，树木也发芽了，花儿也盛开了。如果我没来就还是冬天，冬天又冷雨水又多。”

冬天先生一听不高兴了，大发雷霆地说：“为什么你好我不好？我可以带给孩子们快乐。因为只有冬天才可以下雪，孩子们可以堆雪人、打雪仗、放寒假……，孩子们开心极了。”

夏天听了不乐意了，他说：“春天说的没错，我也可以让孩子们得到快乐呀！我也可以放假呀，而且你才一个月，而我有两个月，而且孩子最喜欢游泳，我可以让孩子们尽情地玩水。”

秋天一听也不开心了，他不服气地说：“没有我的季节人们吃什么？人们常形容秋高气爽，我可以让人们感觉到非常舒服，而且秋天还是一个丰收的季节呢。”

四个季节争论不休，谁都不同意对方的说法。这时，农民伯伯听了他们的对话，哈哈大笑，说：“你们四个季节对人们都很重要，春种、夏耕、秋收、冬藏都是必不可少的，离开谁都不可以。”

四个季节听了很惭愧，他们一声不吭地低下了头。他们都明白了各自的重要性，他们又团结在一起为人们服务了。

一天晚上，动物园里的动物召开了一次秘密的会议。

主持会议的主持人是一只年迈的猴子。“我们今天要开展一次重要会议，来讨论自由。”猴子一说完，下面便窃窃私语。“我觉得，”一只老山羊说，“人类把我们的自由夺走了。比如今天，他们让我踩着钢线行走，我一看下面，好高啊！我心里害怕，如果我掉了下去，训练师会怎样处置我呢？想当年，我在草原上奔跑，春风吹着我的脸，我无比自由。我累了，可以躺在草原上，吃着草；困了，可以把头靠在石头上，以天为被，以草为床。但被抓进来后，我失去了自由。累了，还得继续表演；困了，打个盹都很难。所以，我认为是人夺走了我们的自由。”

“我同意山羊的话，”海狮说。“以前，我在宽阔、无边无际的大海里遨游，现在，我在那臭气熏天的游泳池里，做着复杂的动作。”

只听一声咆哮，狮子吼了起来：“可恶的人，把我一家都抓了进来。本来我自由自在，而现在，不得不在众目睽睽之下表演打滚！他们还威胁，如果不好好表演，他们还要杀死

我们全家！”

“但是，人类也会吃亏啊！”大象说。“他们当然会吃亏，人类就是假面虎，还说什么人和动物是平等的！”老虎也参与了谈话。

“人类也有好的，这是当然。不说了，保留体力，准备明天的表演吧！”猴子一说完，大家便愤愤不平地离开了。

猴子最后离开，它自言自语：“真希望人能和动物和平相处啊！”

一阵阴柔的秋风刮过颓败的小院，黄花败落，满地秋香，一片秋叶轻柔的飘过他的脸颊，引起他一阵惊悸。

“后主啊，你为何‘日夕以泪洗面’？”

“你听那外面，歌舞升平，欢声笑语。曾几何时，我亦如此，可现在……我无法……是我无能啊！”

“不，后主啊，你并不无能。若你真为暗儒无能之辈，何以能固守南唐江山十余年？”

不错，人人都说你“重声色，失政于国”，可谁又看见你为了暗中缮甲募兵，潜力备战而臣服于宋太祖，受尽侮辱？谁又看见你减免税收，免除徭役，与民生息，爱民如子？

后主，我看到的是你的无奈，你又何曾想当一国君主。但兄长们接二连三的离去，让你成了皇位继承人。曾经所怀抱的那个隐居山林付余生于朝华流水的梦，变得那么遥远而不可及。你迷惘了，你要做词人，隐士，却不得不担当起一个国家的重任。可当你决定守候一方国土时，又沦为亡国君，也不知是谁和你开了这样滑稽的玩笑，只觉得在与命运的抗争中已伤痕累累。

一声“自是人生长恨水长东”的感叹，你开始了一个亡国君主泣尽以血的绝唱。哀愁啊，“无言独上西楼，月如钩，寂寞梧桐深院锁清秋。剪不断，理还乱，是离愁，别是一番滋味上心头。”这么多年来，你从来都是沿着宿命的路，儒弱而卑微的前进，当初的梦想被层层掩埋，就有一股无名焰火在心灵深处越烧越旺，劈啪作响。你于是开始谋划最后一次对命运的叛变……

“春花秋月何时了？往事知多少。”良辰美景，秋意醉人，到底是无心欣赏，硬是蒙上一层凄苦和哀愁。这样的囚禁生活到底何时是个头啊？

“小楼昨夜又东风，故国不堪回首明月中。雕镂玉砌应犹在，只是朱颜改！”闭目的刹那，你是否又回到了那魂牵梦萦的李家皇宫，歌舞升平，金碧辉煌。但那却又是你心中永远的痛。

是赵光义成全了你吧，那一杯毒酒成全了你所奢望的那种死亡，成全了你的叛变。既然如此，那就醉吧，你终于还以命运沉重的一击，并以毒一般的词句让南唐小国深深地嵌进历史，像一道永不结痂的伤口，隐隐千年。

在一个阳光明媚的早晨，我坐在课桌前专心致志地写着作业。

突然，我看见窗户外飞来一只小鸟停在树枝上，一边不停地来回走动着，一边叽叽喳喳地唱着歌儿。

它有一双俊俏轻快的翅膀，一身乌黑光亮的羽毛，还有剪刀似的尾巴，可爱极了。

我看着这只小鸟那么开心快乐，还可以无忧无虑、自由自在地在空中飞翔，真是令人羡慕极了。于是，我对着窗外的小鸟大声喊到：“小鸟，我有一个很大的烦恼想与你倾诉，这次数学考试我没考好，妈妈不让我回到乡下奶奶家，这样一来我便无法与小伙伴们快乐地玩耍，还必须在家不停地刷题和复习，我觉得好累啊！”

小鸟似乎听懂了我的话，叽叽喳喳地叫着。

当我在碎碎念叨着：如果我能听懂它说的话就好了。突然，小鸟竟然真的说话了：“小朋友，没关系的，不要烦恼，妈妈说的对呀，因为你这次考试成绩并不理想，说明你的知识掌握不牢固，需要继续努力地学习，所以妈妈要你在家刷题和复习全部是为了你好，将来的你才会越来越优秀！你看我，也要学习各种各样的本领，比如学习捉害虫与飞翔。只有把这些本领学会了才能像爸爸妈妈一样为人类作贡献。”

我说：“小鸟，你说得对，可是好不容易遇上放假，我真的很想与我的小伙伴们自由自在地玩耍，我很想念他们。”

小鸟又接着说道：“如果你的小伙伴们问你考试考得好吗？你回答说不好，小朋友们是不是会笑话你，不和你玩呢？”

我斩钉截铁地回答说：“绝对不会！他们只会鼓励我，要我努力学习，争取下次考试有所进步！”

小鸟和颜悦色地对我说：“是啊，因此你要善于认识自己的错误，及时改正错误，让自己越来越优秀。如果你改掉坏习惯，做作业不拖拉，做一位成绩优异的好孩子，妈妈是不是就会很欣慰呢？”我若有所思地回答说：“小鸟，我明白了，谢谢你的耐心倾听与开导，我要好好学习，丰富自己的知识，多学本领，将来成为一位对社会有用的人！”

每个人都会有不一样的烦恼，当我们为某一件事难过或者无法想明白时，希望大家都能和我一样，遇到一只会说话的小鸟，来倾听和安慰你，开开心心地度过每一天！

尊敬的买家先生(女士)：

您好！

我是一个新手卖家，首先，非常感谢您能在淘宝汪洋般的店铺里，发现我们，相信我们，并购买我们的产品。网络购物无法避免的问题很多，希望你们能够理解，店主只是普通人，已经尽力解决各种问题,但是可能还有很多的问题暂时无法解决。

我本人也非常喜欢逛论坛，经常看到买家发表购物心得的帖子，其实我也支持你们的观点。产品的质量和价格与卖家信用是不会成正比的，信用高并不代表产品的质量好，价格就合理。其实您也可以到普通店铺看看啊，淘宝为什么叫淘宝呢，就是希望您能淘到自己喜欢的宝贝，如果每个买家都只光顾卖家信用高的卖家，那我们这些新人怎么办，如果没有生意，那么新人就会别无选择的选择退出，那么淘宝这个网络虚拟市场也会被垄断，最终受伤的会是谁呢？我想不仅仅是新手卖家吧

亲爱的买家，新手卖家的产品就一定差吗？如果您是一个新手卖家，你所出售的宝贝是选择质量有保障，价格合理的；还是选择价格便宜，质量一般的呢？当然，也不能肯定所有的新人都能做到这点，但人心都是肉长的，我们知道挣钱不容易，出钱更不容易，但是我们新手会利用淘宝平台用心的去做，因为我们有的是把淘宝店铺当做自己的孩子抚养的!有的是把淘宝作为自己的事业来做的！...

我想问问亲爱的买家们，卖家信用真的这么重要吗？我在同淘友的交流中，经常会听到这样的感慨：“这么多好东西卖不出去，仅仅是因为卖家信用不够高!"朋友们,卖家信用不都是靠卖商品一点一点的积累起来的么？一开店就有信用度，而且是钻级的，这可信么？所以在这里奉劝大家，买东西别光看卖家信用，这样你会与很多宝贝失之交臂的！

我觉得新手卖家也是有优势让您去青睐的：首先，因为是刚开张，所以要做的就是留住顾客，往往我们的服务是最好的，自己知道小店的信用低，所以会用服务留住您，提升自己的卖家信用，像这样的信用，可是货真价实的！其次，像我们刚开张又不肯用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不错的讲信用的卖家啊！

亲们，为了打理好自己的店铺，我们也花费了很多心思，比如店铺的装修、产品拍照、宝贝描述、而且自己还要联系物流等等，全职卖家为了淘宝店铺有时不得不熬夜打理；而且有的情况是我们的能力所无法改变的，比如色差，每一台显示器看出来的颜色都不见得和实物相同，所以很抱歉，色差以我的显示器为准来调整。关于快递，其实每到国定节假日，大家都会放假，当然快递也会放假，所以每次在节假日之前我都会提前通知买家，货物可能会晚几天到，这些我希望买家们都能够体谅！

此致

敬礼

深夜中，五个小人正在开一个大会，说到这里你肯定有疑问，这五个小人到底是谁呢？那就让我来告诉你们吧，那几个小人正是小主人的五个手指头，他们正在开一个大会呢！要不要去听听呀？你想听的话就快跟来吧！

深夜中，一切都已经进入了梦乡。只有那五个小人正在议论着呢！

大会开始了，大拇指伯伯抢先说道：“你们不知道小主人有多可恨，他经常在我的身上乱写乱画，我都被他折磨得连想死的念头都有了！”

食指听到了这句话说：“还有，他没带橡皮的时候就用我来擦，先吐一点口水，然后使劲一擦，我除了疼痛，身体还被抹得脏兮兮的……”正当他们说得起劲的时候，大拇指伯伯拍了拍食指小弟的肩膀小声地说：“别再讲了，没有听到脚步声吗？嘘！”食指没有出声，只是点了点头，门开了之后它们都松了一口气。原来，是小主人的妈妈来看小主人睡着了没有。小主人的妈妈走了之后它们又开始讲了。

小拇指抱怨道：“小主人踢足球的时候总是把我弄伤，别人替飞球的时候总是用我们去接，也不关心我们疼不疼，特别是上一次，我都被砸伤了！”

说着说着他们都进入了梦乡。他们梦见了小主人改掉了这些坏毛病，他们也过上了幸福的生活。

一年一度的文具大赛开始了，今年根据文具们对人们的贡献，要评选出冠军、亚军和季军，会场上人山人海，真是热闹啊！

主持人还是由文具盒老爷爷担任。评委是丁丁、美美和明明。参加比赛的有尺子哥哥、橡皮姐姐、铅笔弟弟、毛笔爷爷，还有钢笔叔叔。参加会议的嘉宾有圆珠笔大哥、三角板阿姨、卷笔刀大叔和改字液妹妹。本次比赛由参加比赛的选手演讲，说说自己对人类的贡献，再由评委打分，嘉宾投票。

文具盒老爷爷说：“现在一个一个上台来演讲吧！”话音还没用落，钢笔叔叔急忙跑上了台，抢着说：“我对人类的贡献不小哦！虽然只有一两百年的历史，现在人类都喜欢我，我的粉丝有几十亿人。大家说说看，难道我的贡献不大吗？”大家鼓起了掌声。

尺子哥哥走上台骄傲的说：“我的贡献虽然没用钢笔叔叔的大，但学生们画线段，做题的时候却离不开我，我为人类的贡献也是非常大的，你们说对不对啊！”橡皮姐姐走上台说：“小朋友们写错了字，可以用我纠正错误。”铅笔弟弟谦虚地说：“我是小朋友们的好朋友，小朋友刚开始写字的时候用我练字，写错了有橡皮姐姐帮忙，比起大家我的贡献比较小。”

这时，毛笔爷爷扶着拐杖，慢慢的走上台，清了清嗓子说：“我已经有几千岁了，古代人们用我写字，我是中华民族的骄傲。几千年过去了，人们一直在使用我，尤其是书法家们对我爱不释手。要说贡献，可不值得一提，我们本来就是为人类服务的，希望大家做好自己的工作。”毛笔爷爷一说完，会场里鼓起了雷鸣般的掌声。

几位选手发言完毕，评委打分，嘉宾们投票，结果出来了。文具盒爷爷宣布结果，本年度的冠军是毛笔爷爷，因为他不为名利，德高望重。亚军是铅笔弟弟，因为他是一个虚心懂事的好孩子。其他三位是季军，各有各的贡献。这时，钢笔叔叔和尺子哥哥低下了头，他们都认识到自己错误，都说自己不应该骄傲自满。文具盒爷爷说：“大家都有贡献，希望大家继续努力。”

今年的文具评选大会有收获更有意义，真是热闹啊！

诺贝尔文学奖于北京时间10月9日傍晚17时公布。据诺贝尔奖官网最新消息，2015诺贝尔和平奖授予突尼斯全国对话大会(the National Dialogue Quartet in Tunisia)。

根据诺贝尔的遗嘱，该奖项颁发给“为促进民族团结友好、取消或裁减常备军队以及为和平会议的组织和宣传尽到最大努力或作出最大贡献的人”。挪威诺贝尔委员会表示，今年的诺贝尔和平奖有273名候选，其中包括68家组织和205名个人。