与淘宝客服对话【汇编19篇】

“回家了”大家同时叫了起来，我也不例外。吃了午饭，我就背起了书包，来到了校车上。哎呀，这是全封闭车，这下我要晕车了。我找了个位置，就坐了下来。我看着外面，突然有人碰了我一下，我转过头问那个人干什么，那个人对我说：“这里有没有人坐?”我摇了摇头。于是他就坐了下来。我再次转过头。一眨眼工夫，旁边就来了一辆校车。

我看了看里面的人，我的眼睛就落到了一个体形很胖的人的身上，那个人也在吃着大红枣。我看着那个人，就觉得有点面熟。心想：好像是宋璋瑶摇吧!那个人正在东张西望，我目不转睛的地看着那个人，直到露出半个脸。“太好了，我猜对了!”我在心里高兴的地叫着。我看到她，就一直喊叫一直叫。过了好几分钟，我的喉咙都喊得的口干舌燥了。

这时，宋璋瑶才转过头来。她看见我，也很高兴，就向我招了招手。这时，我才回过神来，就连忙告诉了徐瑶和王思敏，宋璋瑶在对面的校车上。她们俩惊奇地说：“在哪里?在哪里?”我用手指了指外面。只见她们几个互相招了招手，就开始了哑巴对话。先是徐摇做了个打电话的姿势，宋璋摇瑶看了，就又做了一遍打电话的姿势，徐瑶就点了点头。徐瑶本来想说上网这两个字，可是这动作做不来，这下可把徐瑶为难住了，就大声的地说了两个字:“上网。”害得的我耳朵都快被震聋了，可在车外的宋璋瑶，她一点都没听到，正在想着这两个字是什么呢。这时，徐瑶的话也把宋璋瑶难住了。我凑到玻璃旁边，就用手指了指天上，这宋璋瑶还真的朝天上看，害的我差点笑出来。我又在玻璃上写了个“网”字，可是她看不懂，就摇了摇头，我也左右为难了。我本想把这两个字写在纸上的，可是他们的校车就要马上开走了，我就说了上网这两个字，这下她可懂了。我就高兴的坐了下来。

我想：下一次还有哑巴对话的话，那我会更加高兴的。

有一年春天，在花园的走道旁边，一只苍蝇摇摇摆摆地躲在一技细茎上，对着在附近花朵上吸吮蜜汁的蜜蜂，苍蝇用爱护的口吻说道：在每一个幸福的日子里，你总是从早工作到晚，我说，你一定厌烦透了!如果我和你对换的话，哪怕一个钟头，也就要我的命了。

你瞧瞧我的生活!简直是赛过活神仙。除了拜拜客跳跳舞，我就没有什么事儿。城市里最好的房子，最有钱的人，最有势力的人，我统统认识!啊，你要是能看到我所吃的大餐就好了!结婚的宴会也罢，生日的宴会也罢，我高兴去得多旱就去得多早，我坐在顶好的磁盆上面，痛痛快快的大吃而特吃，还从亮晶晶的玻璃杯里咕嘟咕嘟地喝着顶好的葡萄酒哩。我赶在到得最早的宾客前头，把每一样山珍海味，都挑一点儿最精彩的来吃吃。我也喜欢太大小姐们，我绕着这些美人儿嗡嗡地飞来飞去，再不然就在她们的脸上，殷红的面颊上，或是雪白的颈子上，打一个盹儿。

这个我知道，蜜蜂说，也许叫你高兴万分的就是这些。可是我听到一个丑恶的谣言，谣言说，根本没有人喜欢你，筵席上的苍蝇使得人人生气，所以，时常是这样：你刚刚钻进窗子，立刻就丢脸地给赶出来了。窗子吗?给赶出来吗?苍蝇叹道，啊，那又有什么关系?他们把我从这一个窗子里赶出来，我又从另一个窗子里飞进去了。

有一天，柏拉图问他的老师什么是爱情，他的老师就叫他先到麦田里，摘一棵全麦田里最大最金黄的的麦穗。期间只能摘一次，并且只可以向前走， 不能回头。柏拉图于是照着老师的说话做。结果，他两手空空的走出麦田。

老师问他为什么摘不到，他说：“因为只能摘一次，又不能走回头路， 其间即使见到一棵又大又金黄的，因为不知前面是否有更好，所以没有摘； 走到前面时，又发觉总不及之前见到的好，原来麦田里最大最金黄的麦穗， 早就错过了；于是，我便什么也摘不到。”老师说：“这就是爱情。”

之后又有一天，柏拉图问他的老师什么是婚姻，他的老师就叫他先到树林里，砍下一棵全树林最大最茂盛、最适合放在家作圣诞树的树。其间同样只能摘一次，以及同样只可以向前走，不能回头。柏拉图于是照着老师的说话做。今次，他带了一棵普普通通，不是很茂盛，亦不算太差的树回来。老师问他，怎么带这棵普普通通的树回来，他说：“有了上一次经验，当我走到大半路程还两手空空时，看到这棵树也不太差，便砍下来，免得错过了后，最后又什么也带不出来。”老师：“这就是婚姻。”

——An interesting meeting, isnt it?

很有意思的会议，不是吗？

——Yes,very. I thought the last speaker was especially good.

是的，很有意思。我认为最后一个发言者特别好。

——Let me introduce myself, by the way. My names Thomas Bradley.

顺便让我自我介绍一下，我叫托马斯.布拉德利。

——How do you do ! Im Ted Nugent.

你好，我叫泰德.纽詹特。

——Sorry, what was your last name again?

对不起，你姓什么？

——Its Nugent, N-U-G-E-N-T, but just call me Ted.

是纽詹特。N-U-G-E-N-T，你就叫我泰德吧。

——Ok, Im Tom.  好的，我是汤姆。

——Glad to meet you.  很高兴认识你。

——And what do you do, Ted?

泰德，你是干什么工作的？

——Me? Im in the car business.

我？我做汽车生意。

——Salesman?  销售员？

——Yes, thats right. And how about you?

是的，说得对。你呢？

——I work for American Airlines.

我在美国航空公司工作。

——Oh ,really? What do you do there exactly?

噢，是吗？你具体是干什么的？

——Im in the Personnel Department.

我在人事部工作。

一天，乌云密布，狂风呼啸，树叶随风摇摆，发出一阵“呼啦，呼啦”的声音，我走到阳台上去关窗。突然间，传来了说话声。我仔细一听，原来是花、草、树木在对话。

“树伯伯、花姐姐，马上就要下雨了，我们可以把身上的尘土洗得干干净净了！”小草高兴地说。

花儿说：“是啊，平时人们把我们身上弄得面目全非，现在终于可以痛痛快快地沐浴一番了。”

有经验的大树说：“唉！你们不懂，这乌云与平常的不同，一定是要下酸雨了。”

“什么是酸雨啊？”花儿不解地问。

“酸雨是造成环境污染的一个元凶，它是大气污染后产生的酸性沉降物。酸雨中含有机酸和无机酸，绝大部分是硫酸和硝酸。”大树说。

“呜……那我们都会死的耶，我可不想死呢，我要好好地活着。”花儿哭了起来。

“人类为什么要这样？要知道我的姐妹大部分是名贵的中草药。要是她们受到了污染，不但不能治病，而且还会致病。”小草非常着急。

“我和我的兄弟姐妹也默默无闻地为人类工作，吸收人类呼出的二氧化碳，给予人类最需要的氧气；当大雨来临时，我们不仅为人类遮风挡雨，还像一个小水库蓄藏水源；不但帮人类净化空气中的有害物质，还供给人类含有丰富营养的水果。”树大伯说。

“我们把自己贡献给人类，可人类回报我们的是污染，是破坏。”花儿非常生气地说。

“花儿姐姐不如我们远离人类，去大森林里吧。”小草说。

“森林也大面积的遭受破坏，为什么黄河两岸洪水泛滥？都是人类乱砍伐树木，又不植树造林。”大树说。

“那怎么办？”花儿、小草，异口同声地说。

“只有告诉人类保护环境，我们渴望洁净，拒绝污染，我们向往葱郁，抗议砍伐……”大树唉声叹气地说。

我听了它们的对话，我为人类的这种自私的行为深感惭愧。我呼吁人类：请不要为眼前的利益而去破坏一草一木，让我们共同维持生态平衡。还花草树木一片温馨。

今天，玉皇大帝把“春夏秋冬”四个姐弟聚在一起，让她们好好评一评，看四个姐弟里哪一个最棒!

春姑娘首先高傲地说：“我最美，你瞧我!春回大地，大自然就焕然一新，万物复苏，草翠花红，如同人间仙境一般，不是我最棒，该数谁啊!”

秋姐姐不服气地说：“你虽然把大地唤醒了，但也把细菌给唤醒了。而我呢，秋天时，地上的草地像铺了一层金黄色的地毯，田野里稻谷像金色的海洋，一派丰收的景象让人间充满欢声笑语。”

“你们都不如我呢!看，夏天，池塘里的荷花映着如火的骄阳，热烈开放，还有树上的桂花，芬芳宜人，香味名扬四海。夏天，大自然热烈奔放。”暴躁的夏弟弟得意洋洋地说。

冬哥哥说;“如果没有冬天，能有美丽的春天呢?你们没听说过‘瑞雪兆丰年’吗?我还是一个坚强的哥哥。你看，冬天还有许许多多的寒梅，凌寒独自开，美不胜收!”

“泉眼无声惜细流，树阴照水爱晴柔。小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。”夏弟弟说：“诗人写的夏天多美啊!你呢?”

“你、你、你——”冬哥哥急得说不出话来。

大家你一言我一语，七嘴八舌，谁也说服不了谁。这时，慈祥的玉皇大帝摸摸大家的头说：“孩子们，你们都是大地的好孩子，你们都有优点，大自然需要你们。”

在一个晴朗的下午，城市附近的大山上传出了一片“沙拉沙拉”“叽叽喳喳”的声音……你们猜，这是什么声音？原来是一棵大树和一只小鸟在森林里说着知心话呢。正好被我听见了。

小鸟对大树说：“大树爷爷，听说你们树木家族最近被人类砍了呀，有这事吗？”

大树听了，连忙摆摆手说道：“没听说哪里被砍了啊，不但没有被砍，刚刚过去的植树节还新添了无数的宝宝内，看，就在那边山坡上，一大片呢。”

小鸟望了望对面的山坡，确实新栽了不少幼树苗苗。便笑着回答道：“这就好了，要是又像以前那样，乱砍大树，我们可是连家都没有了。”

说着说着，不知为啥，小鸟却“嘤嘤”地抽泣起来。大树不解地问道：“小鸟，小鸟，你为什么这么伤心呀？别哭了好吗？”“因为我刚去过一个地方，那里有大大的烟囱一直在冒黑烟，我经过那时，我的眼睛被熏得睁不开，一身洁白的羽毛也被黑烟弄得灰灰的，到处都是无家可归的小动物和树桩。”小鸟抽泣着说。

“人类真不爱护环境，我们要向人类发出警报，我们要编造一首爱护环境的儿歌。”大树说，“我唱给你，你唱给它，它唱给她……，这样一传十，十传百的唱下去，大家不就都知道了吗？”“真好！”小鸟高兴地说。

接下来，大树与小鸟就你一句我一句地开始了儿歌编造，我相信，等不到明天，这首环保儿歌就会传遍大江南北。

春天来了，春天的太阳恪外明媚。小草从地下探出头，绿绿的，到处都可以看见它的身影。

今天听妈妈说公园里大变样了，再也没有到处看到垃圾，一片臭气冲天的。我一听飞快地跑到公园里。一进公园一阵阵香气扑面而来，公园里的百花齐放，争奇斗艳。

“你好!“咦，这是谁的声音啊?

“什么事让你这么开心啊?“小鸟好奇地睁着大眼睛问我。我高兴地说：“告诉你一个好消息，现在人们注意保护环境拉，知道改善周边环境。你看，这个花园多美啊!““是啊，是啊，以前这里到处是垃圾，你看现在多好啊!还有你们人类知道多种树拉，现在有很多我的同类喜欢在这里安家拉。“小鸟拍拍翅膀，欢快地飞上飞下。

听小鸟这么一说，我心里真开心。心想：只要我们自己爱护环境，保护环境，多给地球种些树，才能让我们的生活变得更加美好。

初春三月的一天，二姑带着我、妈妈、越哥去参观黑龙江省美术馆，下面我来说说我的所见所闻吧。

黑龙江省美术馆共有三个展厅，不过，我只见到过两个展厅，一号展厅主要展示的是抽象的兵马俑，展览的标题是“对话兵马俑，欧盟与中国雕塑作品——中欧巡展”。这些兵马俑和雕塑作品看不出是什么，因为这是抽象的，但不过只要用自己的思想把它想象成你认为的什么东西，那就是正确的答案。其中我印象最深刻的是一个三扁四不圆还有几个像零形的长方形组装在一起，上面还有好多的白色按扭，我认为就是一个超级的电话，妈妈认为是一块大石头、二姑认为是一个飞蝶，而越哥却认为是一个颜色机，其实我们几个的认为都是对的，因为它是一个抽象的作品，就是让人去发挥想象的。二号展厅在二楼，墙上有各式各样的油画，有人物的、有景色的、还有动物的，画得都相当逼真。其中，我最喜欢的一幅画是画马的。喜欢这幅画有两个原因，一个是因为我属马的，对我有亲切感，第二就是因为作者无论是画完整的马儿还是半头的马儿都画得栩栩如生，和真的马儿一模一样。我还和二姑一起约定喜欢哪个，有时间时我俩就画哪个。

在展厅旁，还有一个小型的书画店，在书画店里，我入迷的看着每幅画、每本书，我边看着还边思考，要想把画上面的植物、动物画得逼真，就得多观察植物、动物。二姑还给我买了一本花鸟画册，说回家后我俩照着它画。虽然画不好，但可以多练、多画。练多了，自然就可以画好了，说不定还能自己背着画下来哩!

这次参观黑龙江省美术馆，得到不少知识，还看到了这么多的油画和抽象作品，而且给我了许多画画的灵感，如果有时间的话，我一定还要看看三号展厅是什么样的?我期待着下一次的参观，那将又是一次心灵与思想的对话。

韩羽

有一天，我在郊外走着，忽然，看见一个人在砍树，我连忙跑过去。

当他正要砍下去一刀的时候，我急忙将他拦住了，说：“要是你砍了，我就报警了。”那个人一听，吓得手忙脚乱，只好灰溜溜地逃走了。我刚要走回家的时候，听见有个声音。随着声音走了过去，结果是一棵小树苗在呼唤我，我问小树苗：“你找我有什么事呀？”小树苗说：“谢谢你刚才救了我一命。”我说：“不客气，这是我应该做的。”小树苗说：“那我应该怎样报答你呢？”我说：“不，不用报答了，我只希望你能快快长大，变成一棵高大、挺拔的树。”

第16天，我又来到了那里，看见小树苗已经长成了一棵还未成年的小树，我对它说：“小树哇小树，希望你能长成一棵成年的大树，枝繁叶茂，树叶郁郁葱葱。过了好几个月，小树真的变成了一棵成年的大树。

这一棵小树真奇怪，但也非常有趣。这就是一棵神奇、会说话的树。

每一朵花，开放时，她就是音乐；每一波浪，翻腾时，他就是音乐；每一个爱音乐的孩子，高兴时，他们就是创作音乐的人。

每天，第一个迎接早晨的是音乐，听的最多的也是音乐。

音乐是我每天必须听的。

生气时，听听音乐，也能疏散堆积在心里的不愉快的心情。

她也一样。

也不知是什么时候，班上的人全都迷恋起了小孩子爱看的动画片。个个唱着幼稚而又欢快的歌。

歌中夹杂着几丝情绪。不久，一群人就唱了起来，LaLa，Dt，ct……

歌声遍布教室。

“这是我弟弟乔治”

“这是我佩奇”

“这是我妹妹苏西”

六年级学生的世界好幼稚。

很多人说：“像我们那个年代，写完作业还可以玩，有时候，跟一群人蹲在地上玩泥巴。现在的小孩，每天都有上不完的补习班，少了几分童真啊。”

是谁笑起了我们内心里的那颗幼稚的心灵是音乐。没错。生命要是多几分童真，那也就很足够了。

童年，幼儿园的记忆，一直在每个人的心里。不要忘了你们的快乐。——“来自《音乐的呼唤》”

闭上眼睛，听音乐。

总能睡好觉的，总有一个好梦的……

有一只小狗，它正想一件事，那就是找人和它讲一讲这几天所有的事情。

它找哇找，看见了一只长颈鹿，它问：“长颈鹿你好，你可以跟我一起聊一聊这几天的事吗？”“对不起，今天是我外公的生日，我要给它准备一个树叶弹弓。”长颈鹿说。

小狗又走哇走，它看见了大雁，小狗问：“大雁你好，你可以跟我一起聊一下你这几天的事吗？”“对不起，马上就要到冬天了，所以我必须飞到南方去才行。”大雁说。

小狗又是走哇走，看见了一只小猫咪，小狗问：“小猫咪你好，你能跟我一起聊一下你这几天的事情可以吗？”

对不起我今天还有一点事情，不过我明天可以跟你讲一下我这几天的事。”小猫咪说。

到了第二天，小狗来到小猫的家里，小猫咪说：“我这几天，晚上抓老鼠，早上除了喝水，其它时间都在睡大觉呢。”

小狗说：“我这几天，让我主人扔小球，捡回来，其它时间，要么埋骨头，要么吃饭，睡觉，还有就是我最最喜欢的事，那就是边跑步边和主人聊今天所发生的所有事情。”

燕子低飞，告诉人们风雨兄弟俩马上就要到来，乌云黑压压的。

人们急坏了，收衣服、跑回家、拔插头。就连平平安安呆在家里的小孩也魂不附体地哭了，一个劲儿叫爸爸妈妈。

风雨过后，彩虹出来了。

她看小孩被风雨吓得哇哇大哭，不由得可怜起他们了。于是，她挽住刚要走的风雨的胳臂，评理道：“看看你们干的好事！”“过奖过奖！”风雨谦虚地说。彩虹心中的无名火熊熊燃烧，她尖叫道：“什么？过奖？你还好意思说‘过奖’！”“怎么？不是这个意思吗？你刚才明明说‘过奖’呀！”“我是说反义词！”“哦，知道了？”“你这个呆瓜！”

彩虹把头扭向一边：“你给我闪远点！不要再让我见到你！”风雨听了，伤心地走开了。彩虹开心极了，她想：太棒了！小孩子一定会向我微笑，有些人甚至会把我画下来呢！

可第一天，就没有三分之一的人瞧彩虹一眼；第二天根本没人看她，彩虹一点也不知这是为什么。

她回家去找妈妈，妈妈说：“风雨过后才有彩虹，风雨没过，人们根本不知道有彩虹。”彩虹听了，立刻去找风雨，风雨说：“你不是不要我吗？”“求求你了！”“好吧！好吧！”

风雨下了一场雨，雨后，彩虹跳起了美丽的舞，每个人都知道了，他们都向彩虹笑了笑。

彩虹明白了，有了风雨才有她。

踏上寻找的路途将近半个月了，可我对目标对象仍无一点头绪，我究竟在寻找着什么…..

我走进前面的森林，越走越静，四周的树也逐渐稀疏，呈现出一派荒凉的景象，我前面出现一个山洞，洞旁树着块石碑，上面刻有“禁地”二字，放眼望去，山洞里漆黑一片，莫非……我要找的就在里面?带着欣喜夹杂着恐惧，小心地步入山洞。

起初，一点儿光线都没有，完全凭自己感觉向前走，耳边伴随着“滴答”的水声，渐渐地，周围亮了起来，我惊异地发现在山洞的底部放着一个铁笼子，里面正是人类“失踪”很久的——良心!

“良心，良心，是你吗?”我惊诧地问道，“嗯”，他有气无力地回应了一声，我这才仔细打量起他，良心面容憔悴，骨瘦如柴，显然，他已被关押很久了，良心用力地抬起双眼，看到我，他露出十分欣喜的神态。

“我是第一个来看你的吗?”“是的”，他回答得出奇的平静，这样的答案我早已预料，但仍十分震惊。

良心看出了我的想法，苦笑了一声，“当初人类把我关到这儿来，就是让我永远无法逃离这鬼地方，怎么还会有人来看我呢?”

“关?”我很奇怪，“你不是‘失踪’了吗?”

良心猛地抬起头，似乎要爆发出什么，可还是黯淡下去，待他恢复原状，语气悲凉得让人心寒。“人类是这么说我的?!哼，也对，他们都没有了我，也不想让人拥有我，当然这么说了……”

他深吸了一口气，“那时社会安定，人民富足，大家都很和睦，可有些人却不满足，他们认为自己应该拥有的更多，但他们的贪心无时不和我——良心做斗争，越来越多的人加入这个行列，为了无所顾虑地达到目的，他们做出了一个极其残忍的决定——把自己的良心关在黑暗的洞穴中!从此这儿就成了禁地，也正是从那时起，贪念、欲望占据了人类全部的心灵，迫使当今的社会如此可怕…...”良心的眼睛望着远方，些许无奈，些许惆怅。

“那我救你出去吧，”我上前想打开铁笼。

良心摇摇头，“现在出去了，以后还会回来的。”

“可是……”我还想说些什么

“你走吧，谢谢你能来看我，”良心犹豫了一下，“出去之后，就别再回来了，这可是‘禁——地——’啊……”

我走出山洞，明晃晃的——外面的阳光很刺眼。

在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。

再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这xxxx的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。

下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。

自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

五一国际劳动节那天，天上没有一丝云彩，太阳金灿灿的，仿佛在为人们的努力劳动而喝彩，为劳动者的节日而庆祝。那天也正好赶上动漫节的淘宝街活动开幕。我们参加了这次活动，我们的义卖一条街就在青少年发展中心的大厅。

我约上吕舒君、施然、赵相宜和姜佩言，一起去报到。可是到了那里已经是人山人海了，队伍长得像一条龙，到处是说话声、笑声，每个人脸上都神采飞扬，嘴巴都辣到了耳朵边，特别是我们小朋友更是喜出望外。

好不容易摆好了摊，吕舒君就急忙拿着要卖的物品，像箭一样冲出去推销了。当然，我也不甘落后，拿着东西挤在人群中，把要卖的东西举得高高的，一边用清脆响亮的舱门大声吆喝着。我边走边喊：“《经典故事书》，10元1本，不要错过！”结果，喊得口干舌燥，还是没人来买。我想，卖钱不行，那我就以物换物，换到好的东西再卖出去。于是，我用一本书换了一只橡皮老虎，老虎卖了6块钱；用两本书换了一把玩具枪，玩具枪卖了10块钱；又用两本书换了一辆玩具汽车，汽车卖了15块钱……哈哈，我用上这一招，果然是灵啊，既换到了好东西，又赚到了钱，真是一举两得！我开心极了，于是我又拿着商品，趁着活动结束前的几分钟，把商品全卖了出去。

伙伴们也都很卖力地推销着自己的商品，到了最后，我们一数钱，共有90多元呢！我们小组由我作为代表，把钱统统放进了“爱心箱”里，还得到了一枚胸章。这次活动真实太有意义了。我还要真心感谢老师给我们安排了这次锻炼的机会。

冬天来了，大地冷冰冰的，动物和植物都进入了冬眠期，但是，松树却傲然挺立，树枝上挂满了亮晶晶的小雪球。

小冬天飞到小松树面前对它说：“小松树，你不怕我吗?”

小松树说：“我才不怕你呢!我四季常青，怕你干吗?”

小冬天生气了，心里想：你不怕我，我刮风。于是北风呼呼的吹，小松树的树枝左右摇摆着。

小冬天又问：“小松树，你怕了吗?”

小松树说：“虽然有点冷，但我还是不怕你。”

小冬天又想：你不怕风吹，我就下雪。天上忽然又下起了鹅毛大雪，雪都积压在树枝上，都快压弯到地面上。

小冬天又过来问：“小松树，你现在怕不怕!”

小松树说：“虽然冷，被你压弯了腰，但是我就是不怕!”

小冬天气急败坏的说：“好，你不怕我，我下寒潮!”小松树被一层冰雪裹住，一动也不能动。

小冬天说：“怎么样?怕了吧?”

小松树说：“再冷，我也不会怕你的!”

小冬天只好气呼呼的回家了，抱头大睡，睡梦中它梦见了妈妈，妈妈对小冬天说：孩子，妈妈教你的 本领，是要你为人民服务的，而不是欺负人的。

小冬天猛然惊醒，它意识到自己错了。于是它决定向小松树道歉。它飞到小松树面前说：“对不起，都是我不好，让你受罪了。”小松树说：“没关系，你让我经受了锻炼，变得更加坚强，我不怪你。”

冬尽春来，平遥古城的角角落落里藏满春意。几棵草芽泛青，一枝山桃盛永。最妙的还是墙头檐下，木头雕花惟妙惟肖。木色之下牡丹开的娇艳，玫瑰绽胥芬芳。挽着友人，不觉流连其间。

寻觅着，流连间，无意走入一生偏按一偶的院子。吸引我们脚步的，不因有它，却是那一阵叮咚的敲打声。

吱呀—木门后，远远就瞧见一个低伏在手脚架上影子。他正是叮咚声的源头。他一手拿凿，一手拿锤，对那活灵活现的木雕上下其手。心头一紧，眉毛一皱，正欲跨过门槛阻止，却被友人的一只手拦下了，她轻轻地在我耳边说：“别去，你先看仔细了。”只得作罢，乖乖看着。

我不曾想越看竟越发着迷。只见那老匠的手灵活如梁上飞燕，硬是将那笨重的一锤一凿舞得轻盈灵巧。随着木屑纷纷落下，那流畅自然的花朵渐渐吐露芬芳。我瞧着，一朵花由含苞到盛放，直至定格在泪染轻匀春欲放的模样。心生赞叹，却仍有一丝不忿。古迹的美在于时间洗礼的那一份沧桑，若失了这份古老，那古迹中还能品出文化的魅力吗？说罢，又望向那朵新开的牡丹，木头是好木头，雕功也是栩栩如生，但总觉得与这古朴的大院格格不入。

友人轻声的笑了，说：“你看到的苍老的遗失，我却欣赏这文化更替交融的美丽。你瞧，那新雕的花，可有一丝粗糙与轻浮，古朴流畅的雕功，再加上全新的留白构图，称得那花儿格外出众而艳美。而你说的桑地痕迹，不过是几场风吹雨淋的纬果罢了。”

听完这一席话，不由得愣住了。是啊！源远流长的文化，怎生是苍老二字可以以偏概全的。文化的美，在于龙的传承，在于代代匠人对它的创造，而并非那一层浅浅的沧桑。我怎生如此浅显。

抬头，在望向屋檐下的雕花，只觉得无上的精美。想来，在古老的古迹，也是上代上上代的创新与融合，没有纯粹的古，也没有纯粹的新，只是那条文化传承的河奔流不息。

它在创新中繁荣，流灌出精美的杰作。这才是真正的文化，并非惊鸿一瞥的单薄苍白，而是一颗成长的树，一条流淌的溪，一条延绵数千年的脉。生生不息，欣欣向荣，这才是真正的美。

“啊，真美！”由衷的感慨，我与好友相视一笑，一切尽在不言中。

时光飞逝，转眼间已经过了两千多年。你是项羽，那位英姿飒爽的西楚霸王，而我便是一位默默关注着你的小人物。

项羽，你知道吗？你最令我心疼的是你一出生就因为一句“楚虽三户，亡秦必楚”的预言而背负了荣家复国的责任。一个手无缚鸡之力的孩童失去了父母失去了国家，最后连疼爱自己的祖父也被秦将王翦所杀，与你相比，我是多么幸福！国家安宁，父母健在，家庭和谐。甚至于刘邦，也有一个家！项氏一族的少主，一个没有童年的孩子，也造就了你少年老成的性格。在外人看来，作为少主，你这样的性格，才能配得起你高贵的身份！可在我看来，你只是一位渴望幸福家庭的孩子！

项羽，叔父曾责怪过你不学书却习剑，他何曾考虑过一位少主的心思？你身高八尺，力能扛鼎，目生双瞳，才气过人，如此的与众不同，哪能用世人用腻了的方法去实现抱负？你告诉叔父“秦王，彼可取而代之”，却被谨小慎微的叔父捂住了嘴，叔父说如果被有心人听到，那将会是杀头的死罪。可你不在乎，你只求能为江东子弟争取一片弥漫着雄楚气息的天空！

项羽，你知道吗？世人诽谤你优柔寡断，有勇无谋，又说你暴虐无比，目无法纪，是个盗墓贼……这些庸俗的世人，他们怎会理解你？现在，我要郑重的告诉你：我理解你的苦心！作一名统帅，你必须要为自己的士兵，自己的子民负责，那些秦兵如若不杀，受戮的将会是楚国的士兵！而盗墓一说，更可笑至极！古来君王将士无数，军饷也不是永远都能充足，盗墓的皇帝将领不止你一人，而盗墓也是个没有办法的办法。谁会无故去打扰已故之人的安息呢？世人的偏见不该你一人承受，不公！不公！

项羽，你知道吗？你不仅是虞姬心目中的天，更是我心中绝无仅有的长空。虞姬在二八年华之时，便思慕你的胆识，她抛去了女儿家的羞怯和娇弱，在战场上跟随你嘶鸣战马，在帐下为你补衣弹曲，而对自己是何身份毫不在意，因为你是她的唯一！四面楚歌，唱尽了你多年的硬汉气势：“力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝，骓不逝兮可奈何！虞兮虞兮奈若何？”那边，她已泪流满面，要再为你舞一次剑，留下那一曲绝世变幻的旋律，那一阵寒光冷色的剑影。

乌江之畔，你回望早已看不见的她，丧失了生的念头；家国不复，你无颜面对江东父老殷切的目光……

项羽，你我虽相隔两千二百多个年头，但如若有朝一日，你驱骓归来，我定素手扬鞭，一路追随！

嘀嗒，嘀嗒，嘀嗒……

“当——”又是一个小时的流逝。唉!我重重的叹了口气。时间他有脚哇，轻轻悄悄地挪移了，于是——我也茫茫然地跟着旋转。

唉，时间哟……

“小姑娘，你叫我?”眼前出现了一个老爷爷，他满头白发，但是整个人的气色很好，显得神采奕奕。

“你是……”我满腹狐疑，我又叫他吗?我又不认识啊。难道就是……

恰似是要验证我心中所想，老人仿佛读出了我的心思，微笑着捋了捋胡子，点点头说：“没错，我就是时间。”

我眼睛一亮，继而问他：“时间老人，我想问您一个问题可以吗?”

老人慈祥的一笑：“当然可以!”

“请问，您为什么走得这么快，我跟就跟不上您的脚步。”

“有吗?”时间挠挠后脑勺，“我每天都是以平缓的节奏行走。这样的速度，可只有浪费时间的人才觉得快呢!”

我低下头不语。

时间老人继续说：“小姑娘，我见过形形色色的人。有的人珍惜时间，有的人浪费时间，你看历史上，有成就的名人，哪一个不是珍惜时间的呢?”

我脑海里马上就浮现出很多名人的名字：鲁迅、巴尔扎克……他们都是那样的节约时间，惜时如命。所以，他们才能取得这么大的成就。

时间老人语重心长地说：“孩子，不是我不等你们，是你们没有利用好我。为什么一部分人的时间可以被拉长呢?那是因为他们会在一小时里做别人两个小时才能完成的事情。他们懂得珍惜时间!”

时间老人停顿了一下，接着说：“孩子，珍惜时间，让你的每一天都充实，有意义吧!”

“恩，我会的，我一定会好好珍惜时间，多做一些有意义的事情!”我说着，重重地点了点头。

时间老人笑了，对我说了声“再见”，继而消失在了我的面前。

我对他消失的方向挥挥手，露出了笑脸。

时间，我要跟你赛跑!