与淘宝客服对话【实用20篇】

在淘宝网上，每天都有很多的新手卖家加入，这些新手卖家刚刚加入淘宝这个团体，对对于淘宝的一些活动信息都不太了解。就那最近的7月淘宝造物节来说好了，新手卖家可能是一脸懵逼的表情，但是2016淘宝双十一狂欢节大家哪怕是没有参加过，也听说过吧。今天，就由小编给大家介绍一下2016淘宝双十一报名入口在哪里?

一、淘宝双十一的由来

“双十一”原本指的是每年的11月11日，又被称为光棍节。2010年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!然而就成了淘宝网特殊的购物狂欢节，即淘宝双十一狂欢节。

二、淘宝双十一的发展历程

淘宝商城“双十一”全场五折大促销曾创下单日10亿元的销售纪录。

淘宝商城11月3日公布，对淘宝商城双11网购狂欢节“五折”商品做出明确定义，要求商家折扣做到全透明。一旦发现商家虚抬价格再打折，将被清出双十一活动，同时消费者将获得赔偿。

对于消费者关心的商品折扣是否真实问题，淘宝商城今年双十一对商品价格要求更严格，并对容易“做手脚”的商品价格“五折”做了清晰定义，要求所有参加全场五折活动的商品“价格”在消费者面前全透明——对于线下知名品牌，必须是商场通行吊牌价的五折，如各地商场吊牌价有差异，则以全国专柜原价的最低价为基础，再打五折;线上品牌采用“2016年8月20日至2016年10月19日”期间淘宝商城该商品历史成交订单的原价平均价作为基础，再打五折。同时，参加“双十一狂欢”的产品价格必须全部小于2016年9月8日以来淘宝商城该商品历史成交价的最低价。

三、2016淘宝双十一报名入口

点击天猫

四、活动规则

活动时间：2016.11.11 00:00-24:00

活动承诺: 全国包邮(港、澳、台地区除外)，家装类目大件商品包物流*

主会场*商家全场5折

付款后7天(即168小时)内发货

五、活动须知

退款申请时限: 活动当天产生的订单，若商家未发货(即订单详情显示“等待卖家发货“)，则消费者申请退款的前台入口于2016年11月18日起开放。

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那天，你又一次违反了纪律，我看着心里真替你担忧。

离期末考试的日子已经不多了，大家都在全神贯注地为期末考试奋斗，而你依旧是那样心不在焉。一诊、二诊，你的成绩始终都在下滑线上，面对其他同学的奋力拼搏，你根本无动于衷，依旧毫无顾忌地放纵着，连一点争取的机会都不留给自己。你知道吗，看着你如此作践自己，肆意挥洒着宝贵的时光，你身边的人都正在为你担忧呢。

看着你的表现，我十分心痛，我知道你是一个头脑原本十分聪明的人，哪怕你只把心思放一点点在学习上，我相信你的成绩会一点一点地好起来，可是一切并不象我想象的那样美好，你依旧那样散漫。

终于，我被你的行为激怒了，一次又一次地我用最严厉的话去训斥你，一次又一次地，你只是低着头什么也不说，但我多么希望，哪怕你只是稍微能听进去一点儿也好啊，可是我所有的努力全部付诸东流。

你的心思根本不在学习上，你可知道，现在的我是怎样一种心情，生气？着急？担忧？抑或是一种无力感和失败感？什么都有，又像是什么都没有。

或许最终的成绩早已不重要，但无论如何，你来到这个世界，总得考虑一下将来吧，难道你还要以这样的状态面对将来吗？

放学铃一响，同学们都迫不急待地把书包往书包里一塞，就背着书包出校门了。

看看大家那满脸笑容，可我今天的心情却十分不好。我一路上低着头，还不停地踢着脚下的石子。

突然，头的上方有人和我说话：“小朋友，你怎么了？”

我抬头一看，居然是一只小鸟在和我说话。只见小鸟身上是雪白的，尾巴是淡绿的，头上长着一张红嘴巴，非常漂亮。我看了一眼，却没有回答它的问题。后来它又追问：“有什么心思，告诉我吧！”

于是，我对它说：“今天一个女同学把我的书全碰到地上了。”

这时，小鸟对我说：“大度点吗！爸爸妈妈肯定也希望你这样呀！”

听了小鸟的话，我觉得很有道理，男子汉怎能为这样一件小事而这样呢！

我的心情好了很多，我对小鸟说：“谢谢你啦，朋友，我明白了。“说完，我就高兴地回家了。

一夜风雨，果园里掉落了许许多多花瓣儿。花瓣儿挺生气，责怪风说:“风啊风，你自个儿居无定所，到处游逛，我可只想长在树枝上，哪儿也不愿去。你不该将我刮到地上来。”

风说:“说实在的，我虽然轻轻刮过你的脸，可你掉落下来，却怪不得我，这也是你自己的花期已满”

花瓣儿说：“你不要推脱罪责。古人曰：‘夜来风雨声，花落知多少!’落花明明是被你吹下来的，你休想赖账!”

风说：“可是，古人也说过呀:‘花无百日红!’另外，对果树来说，落花可不是件坏事呀，我看还值得庆贺一番呢!”

花瓣儿一听就更生气了：“什么?我掉落下来你还高兴?你还庆贺?你这是幸灾乐祸”

在他俩你一言我一语地争论时，树枝轻轻摇晃了一下，他竟完全赞同风的说法。

树枝说：“唔，是值得庆贺。我喜欢有花瓣儿来点缀，可是，我更喜欢在枝头挂满果实。假若没有花瓣儿的掉落，又怎么能结出硕大的果子来呢?”

是啊，有时候，局部的损伤，往往是整体更大收获的前奏。

一天，春夏秋冬正在争论，都觉得自己是最好的季节。

活泼的春哥哥说：“我鲜花盛开、万紫千红、百鸟争鸣。还有美丽的柳树，漂亮的郁金香，清香的百合和绿油油的小草……所以你们都没有我好。”

神气的夏先生说：“我才是最好的季节。我鸟语蝉鸣，绿树成阴，莲叶满池，还可以经常听见知了的叫声，看到有趣的青蛙。”

高傲的秋小姐说：“你们那些花花草草能吃吗？我秋高气爽，桂花飘香，还能结出又大又香又甜的果子。”

精神的冬爷爷说：“因为我漫天飞雪，滴水成冰，银妆素裹冻死了那些害虫，肥沃了土壤，那些植物才能生根发芽，健康地成长，所以我才是最好的季节。”

被吵醒的时间爷爷说：“好啦，你们都有自己的优点，春天可以看到美丽的鲜花，夏天可以吃到甜甜的西瓜，秋天可以收获丰硕的果实，冬天可以在冰天雪地的世界里欢乐地玩耍，所以你们都是最好的季节，人们不能缺少你们当中的任何一个，快让我安心地睡个好觉吧。”

听了时间爷爷的话，四个季节都意识到了自己的错误，大家彼此握手言欢，从此以后友好的相处，互相尊重，各负其职的干好自己的事情，为人们创造了一个多姿多彩的美好世界。

在一个夜深人静的晚上，我正在温习功课，突然有一个熟悉的声音从语文书页上传来：

“主人，这么晚了，你怎么还在预习功课呢？”

这是语文书在和我说话。

我瞧也没瞧它一眼，信心十足地说：“那当然了，快要期末考试了，这次我可不能再掉链子了。”

“嗯，上次掉链子，可被妈妈打惨了，这次千万要用心呀！”语文书又说。

我这才感激地抬头，认真的望着它说：“谢谢你的提醒，我会的，好兄弟！”

语文书不好意思了，它谦逊地对我说：“不客气，小主人，来，让我们一起来复习吧！”

我点点头，轻轻翻开它的每一页。

在一页翻开处，语文书忽然严肃起来：“小主人，你看这儿，这儿的重点都没标。”我吐了吐舌头，只听语文书继续说：“还有这儿，老师上课补充的内容你根本就没写……”我脸上不由得发烫了。语文书瞧瞧我，又缓了口气说：“唉，主人呀，你什么时候能改掉小马虎的习惯呀！”

我不好意思地笑了：“我呀，这个还真不知道，嘿嘿！”语文书望着我，皱皱眉，我看到它不满的目光闪烁着。我赶紧说：“我会努力，努力！”

每一朵花，开放时，她就是音乐；每一波浪，翻腾时，他就是音乐；每一个爱音乐的孩子，高兴时，他们就是创作音乐的人。

每天，第一个迎接早晨的是音乐，听的最多的也是音乐。

音乐是我每天必须听的。

生气时，听听音乐，也能疏散堆积在心里的不愉快的心情。

她也一样。

也不知是什么时候，班上的人全都迷恋起了小孩子爱看的动画片。个个唱着幼稚而又欢快的歌。

歌中夹杂着几丝情绪。不久，一群人就唱了起来，LaLa，Dt，ct……

歌声遍布教室。

“这是我弟弟乔治”

“这是我佩奇”

“这是我妹妹苏西”

六年级学生的世界好幼稚。

很多人说：“像我们那个年代，写完作业还可以玩，有时候，跟一群人蹲在地上玩泥巴。现在的小孩，每天都有上不完的补习班，少了几分童真啊。”

是谁笑起了我们内心里的那颗幼稚的心灵是音乐。没错。生命要是多几分童真，那也就很足够了。

童年，幼儿园的记忆，一直在每个人的心里。不要忘了你们的快乐。——“来自《音乐的呼唤》”

闭上眼睛，听音乐。

总能睡好觉的，总有一个好梦的……

月色美好的晚上，我的主人已经进入了梦乡。突然，从卧室里传来一阵细小的“嗡嗡”声，是谁在悄悄说话呢? 原来是左手和右手正在争功。

右手先发话了：“今天，小主人的画得了奖，这全部是我的功劳。”说完，得意扬扬地瞟了左手一眼。左手听了右手的话“哼”了一声，生气地说：“如果没有我帮小主人按着画板，你怎能画出栩栩如生的图画呢?”右手不以为然地说：“就算这件事有你的功劳，可是小主人还是最喜欢我，常用我来写字、画画、打扫房间……你会干什么呀?”左手也毫不示弱：“这些事情离开了我的帮助，你会办成吗……”右手打断了左手的话，气得火冒三丈：“以后我的事不再需要你来插手!” 第二天，小主人起床刷牙，不知怎么的，左手不听使唤了，右手拿着牙膏怎么也挤不到牙刷上，因为左手罢工了。怎么办，小主人都急哭了。小主人想：干脆今天不刷牙了，直接吃饭吧。然后他坐在餐桌旁边，准备吃饭。由于没有左手帮忙，右手忙得不可开交：一会儿端碗，一会儿夹菜……平时十分钟可以吃完的饭，今天却吃了半个小时。好不容易吃完早饭，小主人背着心爱的书包去上学，可是怎么背也背不上，急得像热锅上的蚂蚁，最后还是让妈妈帮忙才背上了书包。小主人因为没有左手和右手的相互协调、帮助，作业写得乱七八糟，遭到了老师的批评。

小主人度过了伤心的一天。

到了晚上，8点的钟声敲响了，小主人又进入了梦乡。右手不好意思地对左手说：“对不起，左手我太骄傲了，请你原谅我。”左手涨红了脸说：“我也不对，我们两个应该互相帮助，相互配合，才能为小主人做好每一件事。”小主人的嘴角浮起一丝微笑，难道他们的对话让小主人听见了?

放学后，挤上人满为患的公交车，在拥挤的人群中摇摇晃晃，闷热的空气使我难受的喘不过气来。

忽然耳边传来了一个清冽的童声，“妈妈今天我生日！”回头一看，一个刚放学的孩子紧紧地抓着他妈妈的手，星星般闪闪发亮的眼睛里充满了期待，“来！这个给你，生日快乐！我和你爸爸还特意去寺庙给这个开了光了呢！”孩子扁了扁嘴，眸子里的光暗淡了下来，说好的恶遥控汽车呢，“今天是你的生日爸妈送你这个是希望它可以伴随着你，重重艰难之中保你一帆风顺……”看着那位母亲面庞上陌生而又熟悉的笑意，我仿佛回到了几个月前，想起了我和妈妈的那一段对话。

思绪回到那个漆黑寂静的夜晚，我还在屋里烦躁地为考试做准备，桌上微黄的灯光好像成为了黑暗中唯一的光明，门悄无声息地开了，“宝贝儿，都十点多了，早点睡吧，明儿还考试呢！”“马上马上”我攥着书本，头也不抬地敷衍道。妈妈好像发现了我的异常，柔声说：“别太紧张了，来，妈给你一个宝贝！”抬头，只见妈妈神秘地从背后拿出一块小木牌，木头已很旧了，上面还有几道轻轻的划痕，见证着母亲与它共度的岁月，妈妈自豪的说：“就是它，让我在当年高考的时候时大展身手！”说完，母亲轻轻地摩挲着它的边缘，眼里透着恋恋不舍地光芒，而后小心翼翼地轻轻放在了我桌上，我皱了皱眉头嫌弃的瞟了一眼那东西：“真是的，这都什么时代了，还搞这些迷信，我用不着这些东西！”我本来心情就不好，一肚子怨气都爆发了出来，“叭”的一声狠狠地把木符打到了地上，“宝儿，别闹啊，妈这是为你好，带上它早睡觉，明天肯定能考好！”我不置可否，这时妈妈眼中的光芒暗淡了下来，我感觉自己做的有些过分了，偷偷看了看妈妈，妈妈像个受了委屈的孩子，默默地为我掩上了门，我心里泛起了一丝丝愧疚，却又不知该如何表达。

次日清晨，我在一声声吵人的锤子声中惊醒，愤怒地夺门而出，却被眼前丰盛的早餐惊呆了，我最爱吃的小肠、黄瓜花生米拌的小凉菜，里面还有不少核桃仁、煎蛋……比平时都要丰盛，“快去洗漱吃早饭，妈听说多吃核桃可以补脑，特意给你砸了几个……”看着妈妈穿着睡衣一如既往地慈爱地看着我，可那一双黑黑的眼圈却刺痛了我的眼，我的眼睛湿润了起来。又回想起昨天我对妈妈的态度，妈妈一定是昨天伤心了，都没睡好觉，“考试时一定好注意审题，不用紧张，只要把会的都做对了就可以了……”“嗯！我知道了！”虽然知道这满盘核桃真的不能对我考好有什么帮助，但是我还是狠狠地咬了一口平时最不爱吃的核桃，仿佛那样就可以弥补内心对妈妈的愧疚。

望着眼前点点的繁星，双手摩挲着衣兜里温热的小木符，体会到了妈妈是在用她的方式表达对我的爱和对我的祝福，我迫不及待挤下了车，像小时候妈妈幼儿园接我时一样扑进了妈妈的怀里。

一场对话让我把小木符一直带在身边，虽然有一点儿迷信，但是它淡淡的桃木香气总是悠悠不断地飘入鼻中，久久的驻留在我心里，正如妈妈的对我那无限的永远不图回报和无怨无悔的付出和爱。

aboutasto

getacquire(knowledge/skills)

offerafford(jobopportunities)

expectanticipatechanges/difficulities)

solvetackle/grapplewith

raiseelevate/heighten

mostimportantoverriding/override

combinesynthesize

supportuphold(ournationalvalues)

deepen

weak

usetoomuch

becauseof

satisfy

learn

finally

right

know

miss

dotogether

boring

balance

difference

prettybutlessuseful

fresh

happenagain

good

difficult

perfect

urgent

sad

many/toomuch

fast-growing

maketrue

should

control

broadenone’shorizon

spendAonB

AisimportanttoB

finishsthby

decidetodo

sthisimportant

finditdifficulttodofuelvfuelconflictssap/one’sconfidencestretchnaturalresourcestothelimitattributeto/ascribetomeet/begearedtoward+sthdrawonothers’experienceendupdoing/endwithmakesensenaildownpassuppitchinsitthroughequilibriumecologicalequilibriumdistinctionnicetiesnoveltyrecurringpaindesirableundesirable:notgoodchallengingflawlesspressingbittermounting/awealthofburgeoningpopulationfulfillbesupposetoholdfasttoone’sdreamexpandone’soutlookdedicateAtoBAbeanessentialingredientof/bepartandparcelof/bethecornerstoneofBexploreeveryavenuetowardmakeitapointtodobeamilepostinbehard-pressedtodo/haveahardtimedoingsth

conflictbeatoddswith

few/littleverylittle,ifany

opposefrownon

befullofbeinundated/saturatedwith

todoharmtobelikelytofallpreyto/bevulnerableto

concerncausegraveconcern/concernshavearisenabout

meanspelldisaster/troublefor

makesthsthAhasrenderBsth

tootosthhasreachedsuchproportionthat/…tothepointwhere…mostimportantmorethananything,/andaboveall

growtheproliferationoffast-food/cybergames

seesthobjectivelyputsthinperspective

thinksthmostimportantit’shardtooverstatethesignificanceofneedsthnecessitate/entail

bedevotedtobebenton/upon

showmirror/embody

differentthewholespectrumof

turningpointbeawatershed

accordingtointheeyesof

affecthinder

ageera

aimtargetv

andalongwith/aswellas

andsoonthelike

appearmushroom/springup/sproutup

applyputintopractice

askconsult

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attachenclose

attracttempt/appealto

audienceviewer

basisfoundation

beabletobecapableto

beconvenientatone’sconvenience

begoodatbeskilledat

behelpfulbeofhelp

beimportantbeofimportance

benearbearoundthecorner

beobviousitgoeswithoutsayingthat…/itisarguablethatberisingskyrocket/rocket/soar

besuretobeboundto

besurprisedatbeamazedat

beuselessbeofnouse

bearbeloadedwith

becauseofdueto

becomefashionablecomeintoafashion

becomehappycheerup

beforeoriginal

buildfound/putup/shape

buyafford

byoneselfallalone

carefulattentive

causeattributeto/leadto

changemodify/shift/fluctuation

changewithvarywith

cheatingdeception

choosefrommakeachoicebetween

clearevident/self-evident

comefromstemfrom/springfrom

comeoutcomeforth

complainplaceacomplaintagainst

considerconvince/figureout/givethoughtto

consider…..importantattachimportanceto/laymuchemphasisuponcontinuegoahead

controlinthegripsof

cooperatejoinhandswith

decidedetermine

deepprofound/far-reaching

dependonhingeupon/counton

dependononeselfliveonone’sown

developcultivate/buildup

difficultybarrier

diligentindustrious

dogoinfor/carryout

dogooddofavor/helpv

dropdecline/ontheebb

eatlessgoonadiet

emphasisputahighvalueon/treasurev/valuev/cherishv

enablefacilitate

encouragespursbonto/motivate

endangerjeopardize

enforcestrengthen

engagemajorin

enjoybecrazyabout

enlargebroaden

enoughadequate

evaluatespeakhighlyof

explainuavelthemysteryof/accountfor/beresponsiblefor

facebefacedwith/faceup

failfrustrate

failurefrustration

fameprestige

famousprominent

famouspeoplegalaxy

feelingpassion/sentiments

findlocate

findoutsortout

finishaccomplish

firelayoff

fixinginstallation

focusoncenteron

forexampleacaseinpoint

foreverpermanent

futureprospective

getacquire/regain

getridofeliminate

givegrant/issue

give/supplyprovide…with

giveattentiontogivepriorityto

globaluniversal

goonbringforward

goalheart’sdesire

goodbeneficial

goodstudentstopstudents

goodsnecessity

greatenormous/dramatic

greatprime/utmost

greetingsregards

growflourish

happinesswell-being

havepossess

havearelationshipwithbeontermswith

hopelookforwardto

hopetodosthbeeagertososth./longtodosthhopefulpromising

ignoreneglect

illnessdisease

importantessential/vita

improveenhance/boost/upgrade

improvementadvance

ingroupsintwosandthrees

includemakeup

increasesoar

influencemold

intendtargettodosth./bemeanttodointerestedcrazy

interestinglywithgreatinterestintroductionprospectus

investigationsurvey

joboccupation/employment

joinmaintain/holdonto

keepmaintain/holdonto

killoneselfcommitsuicide

knowgrasp/beawareof/knowaboutknowledgecommand

leavedepartfrom

likepreference

limitconfine

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lookaroundexamine

lookforruninto/huntfor

lookup…inreferto

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makenervousplacestrainon

makeprogressmakeleapsin/pressforwardmakesureguarantee

makesurethattoseeitthat…

manyberichin/countless

meetruninto/comeacross

messchaos

necessaryindispensable

needbeinneedof

nothesitatefeelfreetodosth

notknowbeignorantof

number

obvious

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offer

only

outcome

overcome

pass

payattentionto

people

perform

period

人生这一场经历，我们可以把它比作是一场游戏，一起的队友，对抗的怪兽。所有通关的记忆，都值得我们留恋;也可以理解为一场旅途。遇到的风景，遇到的人，所有的一切都来之彼此的距离。很多人只是擦肩而过，所以我们不会太过于在意。生活的质量不在于某一段时期的相遇，而在于长时间的相知。

快乐是用心灵去治疗伤感。而不是给生命增添枷锁。只要我们生活中有信心，就可以打倒生活中烦恼的这堵墙。儿童是我们的信心，让我们训练就成为坚强的人。也时常提醒你自己不要给生活增添负担，用愉悦的心情去欣赏沿途的风景，充满欢喜和感激去欣赏人生的旅途，而不是去纠结人生的风景是否美丽。

不为五斗米而折腰，也不要为了眼前的烦恼去焦虑，更不要去埋怨现实的残酷。世界每天都变化，都不在我们的意料之中，我们应该思考的是，让那些不美好的过去以最快的速度远离我们。不管是快乐的还是开心的，它都过去了，我们不应该在过去的中纠结，而是向前看，生活的内容，也就是我们对生活的希望。

我们怀揣着美好的愿望和善意去看待这个世界，用活泼的姿态面对是生命的阻碍。要知道这个世界上我们都只是客观的存在。所以不必要着急，也不必要烦恼，把生命中的每一天过的充实，才是我们生活最佳状态。

上天是给我们的苦难不是让我们去领悟苦难有多痛苦，而是让我们知道经历了痛苦，我们的成长，领悟到在风雨中我们生命中最重要的东西是什么。坦然的面对生命，不管生活有多么的高低起伏。至少我们要对自己的生命真诚。

面对烦恼，学会顺其自然，面对快乐，学会让他传播，不要让负面情绪而影响我们生活的态度，人生的方向在于用积极的心态去化解消极情绪。生命中我们的经历是不规则的，高低起伏，不是一帆风顺的。而自己的内心却可以平静的。我们面对生命中所有发生的事情，以一平静的心态去解决，以静制动。 生活会还给我们另一份美好的姿态。

生命的种子，因为有不怕风雨，勇敢的心去浇灌所以才会绽放艳丽的花蕾;生命中的空白键要有动听的音符才会圆满。我的生命，我一定要让你每天都充实。

[与生命进行对话作文

休渔季快要结束了。劳累了一辈子的范子军，一辈子没出过门，被儿孙们安排去黄山旅游，生在海边的老范，接受了儿孙们的安排，去看看归来不看岳的黄山。老范走之前，没忘记交代漆工，将伴随着自己大半辈子的渔船油漆一下。了却了心思，老范带着老伴愉快的旅去了。

漆工沈宏胜接到老范的请求之后，乘着晴朗的天气，在炎热的海滩上，开始将老范的爱船油漆起来，第一天很顺利，大面积的油漆进展很快。第二天沈师傅在难于发现的地方发现一个漏洞，沈师傅犹豫起来，要补上漏洞就要耽误时间，后面还有几条船等着油漆，如果不补漏洞，万一老范不知情，驾船出海那就要出人命大事了，补上老范也不会多给工钱，不补出事也不会和自己有关联，犹豫起来，想到自己的小儿子喜欢老范的三闺女，沈师傅还是耽误了半天时间，将那个隐秘的小洞修补好再油漆好。

老范一生操劳，是出名的铁算盘，人称范公鸡，平时把钱看得比生命还重要，这次旅游还是儿孙千劝万说才起身的。旅游回来的老范，看到自己爱船的被油漆一新，十分漂亮，显得十分开心，让老伴准了几样腌制的海味，喝起了小酒，也许是酒精的作用，也许是还沉浸黄山美景之中，吃饭的过程中，让老伴准备了最高的工钱，赶紧送给了漆匠师傅沈宏胜。新月如勾，老范准备明天开渔之后，完成最后一次出海打渔，人乘着酒劲早早进入了梦想。

第二天老范竟然睡到晚霞满天才起来，对老伴说今天怎么这么清静，老伴说孩子们来了几位朋友，昨夜去海钓还没回来呢，老范一听吓得脸色陡变，踉踉仓仓跑向海边码头，老老伴不知啥回事，也跌跌爬爬跟着老范跑向码头。老范远远看到自己的爱船停靠在码头，几个人在忙碌着，折转头，拉住老伴往家跑，拿了一大叠钞票，又跑向漆工沈宏胜家，拉住老沈的手，将钱硬是塞给了老沈的腰包里。老沈说范公鸡，油漆工钱不是给过了吗?老范说这是给你的修补船漏洞钱，这也是给你的救命钱啊。

晚上回来，老伴不解的问道，老头子今天怎么啦，老范说，“当得知我的孩子们驾船出海，我就知道他们回不来了，因为船上有漏洞。现在他们却平安归来，所以我感谢老沈啊!”

夜深了，小主人进入了甜蜜的梦乡，文具盒里却传来了铅笔、橡皮、直尺的争吵声……铅笔说：“我长得最帅，瞧，我的身材多苗条！我应该当你们的头，你们看，主人每天都要拿我写字，没了我，主人就会作业完不成，笔记不了，我的功劳最大，应该是我当头！”橡皮听了，怒气冲冲：“你算什么?！瞧我的皮肤多白净，我可以用来擦写错的字，我每天都在帮你改正犯下的低级错误。要是没有我，主人的作业中就会错字连篇，我的功劳才大呢！我应该当你们的头！”直尺听了，也挺不服气，说：“哼！应该是我当头！数学课上。老师要求同学们用直尺画正方形、长方形、直角、锐角……这时候，没有我行吗?再说了，我的身材多修长，你们哪个有我长得帅?所以，我当头再合适不过了！”“我当头！”“我当头！”“我当头！”铅笔、橡皮、直尺吵得没完没了，不可开交。这时候，文具盒忍不住说话了：“其实，你们各有长处，正所谓尺有所短，寸有所长，何苦争得面红耳赤呢?只有尽心竭力地为主人服务，我们的人生才更有价值呀！”听到这里。铅笔、橡皮、直尺都渐愧地低下了头。从此以后，它们再也不吵架了，大家和睦相处，尽心尽力地为主人服务。

亲爱的，我跟随着你的脚步，向前走去在，在你的隧洞里，如电影般瞬间长大。

现在，我回头，去看我们共同留下的那一串串脚印，美丽中又夹杂着少许的遗憾，心中满满的温暖流溢回淌。

我在春天留下爬痕，你和爸爸妈妈共牵我的双手，在这一条条爬痕的末端立起一个个蹒跚的脚印。这印迹中饱含着你们的耐心与爱意。这是我的起点，我们的起点，因为有了你们，我在起跑线上更显优势。

我在风雨路上欢声笑语，微风中飘荡着青春的芬芳，你为我领来人生中的同学、挚友，伴我走过一个又一个春夏秋冬。有了他们，你为我们的画册又添上一抹绚烂的色彩！

与你相伴，我一天天长大，你将我慎重的交给人类灵魂的工程师，他们携我走进校园，踏进知识的殿堂。在这里，失败与成功一次又一次地交锋着，因为有你——成长相伴，即使失败，我却从未迷失自己，因为你教导我年轻的勇锐，总是能让我看到成功在不远的前方向我们挥手致意！于是，在这里我以挑战者的姿态迎接一切，理性地追问生命旅程的方向。在这特别的生命中转站，你给予我更多的自信！

不知不觉，你陪我悄然走过了十八个花开花落，我们一起探讨理想。从最严肃的追求到最异想天开的念头，有那么一刻，会觉得离原初的梦想如此接近；也有那么一刻，不禁幻想有一天可以借助巴斯光年的能量，一飞冲天！正是这些精彩纷呈的梦定义了我十八年来美妙的生命历程。

我们彼此的欢乐与烦恼，我们对人生的解读与憧憬，统统在这花的季节交汇，旋转，谱成了只属于我们自己的独特的青春旋律。

亲爱的，我们与钟表上的指针同行，随着岁月渐渐成熟懂事。我们在春天耕耘，在秋天收获着那些美妙而甜蜜的记忆果实。岁月轮回更替，我们的记忆如同《卡农》那一首曲，一处的旋律追逐着另一处，无休无止……

时间倘若是纵线上无限连绵的点，我的耕耘劳作，亦将使你延展到身后未知的远方！

在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。

再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这xxxx的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。

下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。

自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

这是一个夏天的上午，风雨猛烈地扫荡这个世界。

过了一会儿，雨停了，风止了，美丽的彩虹挂在天空，人类一个个赞美道。彩虹自豪地对风雨兄弟说：“我看你们别来了，我可以给人们带来快乐。”“不行！”风雨插道。“没有了我们，植物会干枯的！”

彩虹说道：“你们只会把人们变成落汤鸡。”可彩虹就是反驳不过，只好先回家了。

第二天，彩虹很早就起床了，一下子去把风雨兄弟家的门撞开。彩虹把风雨赶走，并毁了它们的家，它们俩无家可归了。

现在是彩虹上班的时候，可云挡住了它的美丽。

彩虹说：“云，你快让让啊。”云说：“没有风和面的命令，我不能走。”彩虹没办法，只好去找风和雨，可找了好久也没找到。最后终于找到了，风雨把云吹散了，彩虹现出了，天空变得美丽。最后彩虹和风雨成了最好的朋友。

大家千万不要像彩虹一样骄傲自大。

岁月像一杯茶，能冲淡过去的痕迹;岁月像划过天际的流星，在历史的长河中留下璀璨，给人带去无尽的芬芳。在这悠悠岁月中，我行走在诗词的彼岸，与古人进行着对话，也通过对话，一次又一次地教我人生的道理。

“墙里秋千墙外道，墙外行人，墙里佳人笑。”这是苏轼在蝶恋花中的描述。通过他的描述，我仿佛看见了墙外的杏花落了，河流弯曲着绕过几户人家，燕子从天边划过，墙外的少年踮起脚想看清墙内女孩的笑颜，不料却被女孩发现，少年也只得无奈的自嘲“多情却被无情恼”。

杜甫曾吟咏“会当凌绝顶，一览众山小”，我品出了他那开阔的心胸，高远的志向，潇洒的身姿和坚定地信念。他使我有了凌云的壮志与满腹豪情，并能自信的面对人生。

“人生如梦，一尊还酹江月。”这又是苏轼在念奴娇赤壁怀古中所写的。我仿佛看见了波涛阵阵，苏轼走在赤壁上，感慨“大江东去，浪淘尽，千古风流人物。”又笑自己“早生华发”，但却没有悲伤。苏轼的洒脱让我为之倾慕，也是我明白：只要保持乐观的态度，一切困难都算不了什么。

河中泛起朵朵浪花，清风摇曳着柳枝，树叶在阳光中惬意自然。“寒蝉凄切，对长亭晚，骤雨初歇”这是柳永发出的无限惆怅。婉转和谐中，流淌出的是词人心中层层涟漪。

当河中激起巨浪，词人们又纷纷表达自己的豪情壮志，我的心中也不觉荡起排山倒海般的壮烈与悲情。

唐诗是甘甜的清泉，宋词是飘香的落花，元曲是萧萧的秋风。捧一捧清泉，在缤纷的落花中，顿时芳香四溢。

尽管历史的长河将你我隔开，但我们仍用诗词进行着一次次对话，同时也从众多经历中告诉我人生的哲理。

“呜呜呜……呜呜呜……”一阵哭声传过来。哦，哭的人原来是小鸟，它正站在大树上面，大树急切问小鸟：“小鸟，小鸟，你怎么了，你怎么了？”

小鸟说：“人类太可恶了，他们乱砍树木，又把我的家给砍了。我现在无家可归。小树说：“那怎么办啊？我们现在赶紧想想办法吧！”

他们一直想啊，想啊，想啊，十几分钟过去，终于想到了办法了。小树说：“要不我们离开森林吧！”小鸟说：“不在这我们能往哪走啊？”小树回答道：“我们可以到别的森林啊？”小鸟说：“树又没有腿怎么跑啊？”

后来他们垂头丧气又坐下来想啊，想啊，又过了几分钟。小鸟忽然高兴的说：“我们可以写一封信啊，然后寄给电视台，呼吁人们保护森林。”

接着，信写完了，上面写着：人们，请勿伤害森林，如果伤害森林，森林里的所有生物将会消失，人们将会孤独一世，没有东西陪伴着你们。

人们看了这封信，自己知道自己做错了。

在一个晴朗的下午，城市附近的大山上传出了一片“沙拉沙拉”“叽叽喳喳”的声音……你们猜，这是什么声音？原来是一棵大树和一只小鸟在森林里说着知心话呢。正好被我听见了。

小鸟对大树说：“大树爷爷，听说你们树木家族最近被人类砍了呀，有这事吗？”

大树听了，连忙摆摆手说道：“没听说哪里被砍了啊，不但没有被砍，刚刚过去的植树节还新添了无数的宝宝内，看，就在那边山坡上，一大片呢。”

小鸟望了望对面的山坡，确实新栽了不少幼树苗苗。便笑着回答道：“这就好了，要是又像以前那样，乱砍大树，我们可是连家都没有了。”

说着说着，不知为啥，小鸟却“嘤嘤”地抽泣起来。大树不解地问道：“小鸟，小鸟，你为什么这么伤心呀？别哭了好吗？”“因为我刚去过一个地方，那里有大大的烟囱一直在冒黑烟，我经过那时，我的眼睛被熏得睁不开，一身洁白的羽毛也被黑烟弄得灰灰的，到处都是无家可归的小动物和树桩。”小鸟抽泣着说。

“人类真不爱护环境，我们要向人类发出警报，我们要编造一首爱护环境的儿歌。”大树说，“我唱给你，你唱给它，它唱给她……，这样一传十，十传百的唱下去，大家不就都知道了吗？”“真好！”小鸟高兴地说。

接下来，大树与小鸟就你一句我一句地开始了儿歌编造，我相信，等不到明天，这首环保儿歌就会传遍大江南北。

某个星期三的下午，小刀、铅笔、橡皮擦被我买回了家。它们心想：小主人，快点把我们带回家吧！

可是，几个月后的晚上，橡皮擦对小刀、铅笔说：“小主人喜欢画画，可是每次把画擦干净的时候，把我弄成了一个‘非洲黑人’似的，难看死了！他还用我的朋友小刀把我切成一块一块的，疼死我了。”

铅笔说：“小主人实在是太粗心了，每次用完我后，就把我放桌子边上，小主人一动，我就掉了下去，把我摔成了两截，还用小刀把我的衣服给弄破了。小主人买了把弓，他上次把箭射不见后，就把我当成箭，射来射去，上次还差点射中别人，呜呜呜……”

小刀说：“小主人经常用我刻东西，把我的头磨平了，小主人还经常让我沾到水，害得我全身都生锈了。你们两个就被我刻成这样子了，我也是身不由已啊，我也是受害者。”

我正好听到了小刀们的话，心里很后悔，我下定决心要改正缺点。

几天后，橡皮擦变白了，小刀变亮了，铅笔变漂亮了。

评语：真像一则美丽的童话，小作者可真是有创作天赋啊！加油！

与智者对话，可以获得智慧；与生活对话，可以感受温暖；与自然对话，可以领悟生命的真谛。

随着时间的推移，世界多发生了很多变化。一个村庄变成一个小镇，一个小镇变成一个城市。一次偶然的机会，让我近距离的接近了大自然。

去年暑假的一天早上，我去一个林子里锻炼。看到一棵树上有一两篇片叶子微微发黄，我怔住了：“明明是夏天，就有快枯的叶子了。”我好像听到了树发出的声音：“唉！还不是人类，你们人类乱砍滥伐，只砍树不种树让二氧化碳增多了。而我们的减少更新不了那么多的氧气，吸收的二氧化碳，也逐渐增多，太阳也很少露脸，使我们无法进行光合作用，也供不上给你们氧气了。”是啊，工厂的增多污染程度也增加了呢。

我又去了公园游玩，到池塘一带的时候看到池塘里的水很混浊，我有些不解：“明明前几年，池塘里的水很清的，如今这水为何这么混浊？”看着这池塘我仿佛听到了池塘妹妹的诉苦：“咳！咳！咳！可恶的人类，每个人来我这里时都把垃圾扔在我身上，都把我美丽的衣裳给弄脏了，咳！咳！唉，好怀念以前。”我仔细看，可不是！满池的垃圾：有饮料瓶、塑料袋、零食袋……好多垃圾，旁边明明有垃圾箱，却还往池塘里扔，如今人们的环保意识逐渐降低了，比如：有道不走却图近在草坪上踩过去，让小草去承受百般的痛苦。以前鸟鸣阵阵，现在，鸟鸣寥寥无几。

朋友们，醒醒吧，世界等着我们去保护。