与淘宝客服对话（优秀20篇）

既然要付出，就要做出最有价值的付出。

——题记

小镇上有这么一个人文主义者，他总是感叹身边一切不幸的事，在别人眼里看来他是一个既具有有同情心的人，但他自己却认为他是一个降落在人间的智者，充满着悲天悯人的的情怀。并常常陶醉于此。但是后来，一个陌生人的到来改变的他对于周围的认知。

事情发生在几个月前，那时已是深秋了，微凉的风肆意地吞噬这蒙胧的夜晚，树叶也差不多都掉光了，只剩下光秃秃的树干还在静静地伫立着。我们的主角——人文主义者正在酒馆里喝酒，但实际上他却是在向大家抱怨最近袭击小镇的一种传染病。

他拿着酒杯，在座位上高声讲述着，从传染病的来源再到发病的症状再到希望小镇居民能发起一次爱心捐助，人们都不做声了，就好像酒馆已经被死亡的气息笼罩似的。

但这种死气沉沉的氛围被一个人的到来打破了。他应该是外地人，酒馆老板在递给他一杯啤酒后推测到。事实上他的确是一个外地人，碰巧路过小镇就过来歇歇脚。人文主义者的谈论被外地人用一句话打断了，他不可思议地大睁着眼睛。

“对不起，我不这么认为，你难道不觉得良好的医术更加有用么?”

人文主义者从他第一次发表谈论到现在从来没被别人打断过，他涨红了脸，开始反问：“你凭什么认为我说的不对呢?难道对那些可怜的受尽了传染病的人们还有别的办法么?”外地人不慌不忙地回答道：“我没有说你的看法是错误的，只是在我看来这样的付出是不能帮到他们更多的忙。你听我讲一个故事，听完了你就知道我想表达的是什么了。”

人文主义者没有表示反对，开始认真地谛听，酒馆里的人们也都安静下来来了。

某个国家的公主患上了奇怪的病，谁都无法医治。于是国王发出公告：“凡治愈公主所患疾病的人，可以成为附马。”这个国家的某一村子里住着三兄弟：老大拥有能够观察到千里之外的千里眼，老二拥有能够飞翔的羊毛毯，老三拥有一颗能够治愈所有疾病的苹果。三兄弟通过老大的眼睛看到了国王的公告，于是利用老二的羊毛毯飞到王宫里，然后再用老三的苹果救治了公主。这可难为了国王，他不知道应该选三兄弟中的哪一个当附马，想了很久，国王终于决定选老三为附马。因为老大和老二可以继续拥有千里眼和羊毛毯，老三的苹果却已经被公主吃掉了。

人文主义者陷入了沉思。不久，他就发表了自己对这个故事的见解，但这次却不一样了。

“三兄弟为爱情的付出无疑都是有价值的，但谁作出的牺牲最不可替代，也就成就了他与公主的婚姻。既然要付出，就要做出最有价值的付出。所以与其把大家的钱财用来救济他们倒不如请一个妙手回春的医生来治疗他们，这样才算是真正有价值的付出。”外地人点点头，起身走出了酒馆。

人是需要付出来得到价值的，但并不是付出越大价值就越大，有时甚至很大的付出缺什么都没换来。这类似于投资，有时候你头巾的钱多收益就很可观，而有的时候你可能会赔地一塌糊涂。

人文主义者一开始只是用他单纯的人道主义眼光来看待问题，即使慎入也并不会彻底地解决问题，而外地人的看法既包括了人道主义也含有了科学精神，是二者的统一，这样往往更加行之有效。

在人文社会科学的研究中，我们要从科学的角度来观察和分析问题，通过人本的理论来理解和解读问题，这才是这个世界所需要的。

话说盘古开天辟地后，已经精疲力竭，他含笑倒下了，瞬间他的身躯化成了万物，只有双眼化成的日、月依然天天眷恋着大地……

此时的大地还处于洪荒年代，环境非常恶劣，大大小小的火山遍布各处，不停地喷射着岩浆和有毒气体;一道道耀眼的闪电从天空直接劈到地面，所到之处一片火海;而滔天的洪水则冲刷着一切……万物处在水深火热之中。

看着这一切，盘古十分着急，他用日、月之光化作春、夏、秋、冬四兄弟来掌管地球：

春：万物复苏，生机盎然;

夏：骄阳似火，狂风暴雨;

秋：果实累累，天气转冷;

冬：冰天雪地，北风呼啸;

在四兄弟的精心管理下，地球逐渐稳定了下来，万物也按自然规律进化着，直到人类的出现：

人类逐渐遍布大地，所到之处，滥砍乱伐，捕杀野生动物，尾气，污水随意排放，环境被污染了，四兄弟也被搞得晕头转向：春来得晚了，夏来得早了;秋已经超时加班了，冬却迟迟未到……他们再也Hold不住了，一起来找老大——春，想办法：

夏是个暴脾气，首先发言：“这人类太可气了，我们哥几个辛苦了几亿年的成绩，还不到一百年，就快给人类毁了!”

秋无奈地摇摇头说：“是啊，真怀念没有人类的时光，那时候的秋天多美啊，满山的红叶，天高云淡，大雁成群结队地飞往南方……

冬冷冷地说：“要么你们都休息，我来把大地冻起来，冻它个几千年，让人类没吃没喝，看他们怎么办!”

“那太便宜他们了，要是我，倾盆大雨天天下，超级台风天天吹，再把沙漠老弟也叫来，来个海、陆、空三方夹击，够他人类喝一壶的!”夏愤愤地说。

“不行，不行，你们这是赶尽杀绝啊!这样做，不仅人类给消灭了，而且其它生物也在劫难逃啊!”春急忙拦住大家。

“唉，老大，你太仁慈了，你管得了风和日丽，春风拂面，管得住人类贪婪的嘴吗?不把人类赶尽杀绝，他们迟早会吃光其它动物的，你难道没看见吗?”夏不满地说道。

“是啊，是啊，原来地球上有多少生物啊，每到秋天，看着生机勃勃的大地，我就特别地满足，感到盘古太伟大了。可是现在，唉!”秋还在回忆着美好的过去。

“你说秋天生机勃勃，难道冬天就不美吗?千里冰封，万里雪飘，一片银装素裹，多么有意境啊!再说，动物们都忙了一年了，也该好好休息了，我给大家盖了厚厚的棉被，让它们好好睡上一觉，难道不好吗?可是现在，气温这么高，雪都下不来啊!”冬也很无奈地说。

“是啊，盘古有好生之德，救万物于水火，难道我们就不能想想办法，再次拯救岌岌可危的地球吗?”春，抬头望着天空的太阳，若有所思地说道。

“从我们管理地球这么多年的经验来看，人类不过是匆匆的过客，迟早会被更高级的生物取代;原来的恐龙牛吧，统治地球几亿年，到最后不也是灰飞烟灭，现在的人类早晚也是如此;不过，人类毕竟是现阶段最高等的生物，他们有头脑，会思考，他们的所作所为对环境影响非常大，或许人类已经意识到问题的严重性了，哥本哈根世界气候大会刚开了没几年，德班世界气候大会不是又要开了吗?或许这就是好的开始呢!”春继续宽慰着大家。

“希望如此吧，不过原来他们不是搞了个什么《京都议定书》吗，那个该死的美国不是没签吗!后来那个捧它臭脚的加拿大不也退出了吗!我看这次那个总做跟屁虫的日本，一定会搞点飞机出来的，人类都是贪婪、自私的。”夏依然不放心。

“人类是万物之灵，相信他们会保护好自己的家园，盘古为万物奉献了自己的一切，我们难道不能多些宽容，多些博爱吗?”春似乎有些激动了。

“我们还不宽容，还不博爱吗?我们拯救了地球，让它成为宇宙最美的星球，成为人类的摇篮;我们拯救了万物，让它们生生不息，其乐融融……”秋也激动了。

“或许我们应该再给人类一些时间吧”春无奈地说。

“那要多久呢?”夏、秋、冬异口同声地问道。

“曾经有一次珍贵的机会摆在人类的面前，他们没有珍惜，等到失去的时候才追悔莫及，天地间最痛苦的事情莫过于此;如果我们能够给人类一个重新来过的机会，人类会对盘古说三个字：”我爱你‘。如果非要给这次机会加上一个期限，我们希望是：2012年12月21日!

妈妈，母亲节到了，我在这里祝你母亲节快乐。

妈妈，感谢你把我带到了这个美丽的世界，是你给了我生命，给了我母爱，尽管你不在我的身边，我切依然能感到你爱的气息围绕在我的身边，生生不息，我们的心还是像一条绳一样坚韧不可断，对吗？亲爱的妈妈。

妈妈，你在远方工作，是为了养我，让我有书读，有饭吃，有衣服穿，尽管你累了，你依然不舍的放弃手中的活儿去休息一下，哦！我的妈妈，我忘了你的身旁还站着凶凶的老板，他不会让你休息的，他要让你一直干下去，他是一个暴力的人，他会打你，妈妈你真的很辛苦，我不舍得你劳累，我为你心疼得掉下了颗颗珍珠般的泪珠。

妈妈，你放心，我会努力学习的，我不想辜负你对我的深深期望，还记得你最爱北京，记得你探起北京时眼里放出的丝丝光亮，我的心颤动了，我不能为你做多少事情，但我一定要考去北京，让你的脸再现当初的光彩。

还记得孩提时，你爱带着我到门外乘凉，那是我最幸福的时光，爱看着你那缕缕黑发中夹杂着的白发在风中飘舞，如童话里的精灵那样活泼，我如痴如醉，但切忘记了你开始老了，不复当初的年轻。

妈妈，可曾记得，第一出远门读书时，还是你带着我去找到了我现在的学校，尽管我是走出了那个贫穷的乡村，我不可思议的产生了丝丝不舍，那是对家的不舍吗？不是的，妈妈，那是我对你的爱恋，让我不想离开你，但我违背不了现实，是的，我是一个听话的好孩子。

妈妈，我爱你，我了你的未来的幸福，我一定加倍努力。

每年的淘宝双11活动商品都是以品质保障为首要的，大家可以不用质问客服质量的问题，为2015年淘宝成交量更加畅通更加庞大。在品牌质量保证、价格优惠的前提下，还保证指定时间送货到门。由此可见，与去年不同的是，今年淘宝商城双11将更加注重对于消费者的购买体验。2015年的狂欢节对参加双11活动的商家有更高要求，比如参与的商家必须达到一定的店铺评分，商品质量100%保证，指定时间内必须发货，虚高价格再打折将受重处等条例规定，所以2015年的双11大家一定会更刺激。

路边，有一棵大树，它站在那儿很多年了，树皮在渐渐地脱落，它的身边，最近新栽了一棵小树。 大树很奇怪，自言自语地说：“奇怪，怎么我身边有这么一棵小树呀？”小树好奇地问：“大树爷爷，为什么这儿只有您一棵树呢？”大树沉痛地说：“让我来告诉你吧。我已经有70岁了。前40年，我们这儿绿树成阴，空气清新。后来，有一天，好多伐木工人将它们砍倒运到别处去了。我是唯一的幸存者。30年来，我都是这样一个人孤苦伶仃地站着。”小树奶声奶气地问：“那为什么他们要砍倒树爷爷和树奶奶呢？”

“因为他们要用树木做一次性筷子啊！”大树抚摸着小树的头，说道。小树显然是听入迷了，急忙问道：“我们这些树木不是给人类作了许多贡献吗？他们怎么还要砍我们呢？”大树沉重地说：“是啊，我们帮他们吸收车辆排放出来的废气和人体呼出的二氧化碳，转化为人体所需的氧气，再排放出去。还帮他们固住泥沙，使水土不会流失。可是他们却恩将仇报，大量砍伐同胞做一次性筷子。你要知道，一棵20年树龄以上的好树才是做筷子的材料，可是这些树又有多少呢？大面积的森林被破坏，动物们赖以生存的家园消失，一些动物都灭绝了，其余的动物也都所剩无几，只好到荒无人烟的地方居住。森林已是廖廖无几，并且这个数量还在不断减少。”小树听了，不断地摇头，发出几声叹息。“不过，人类也遭到报应。

大树不再板着脸，舒展了一下，又接着说：“树死了，根就无法牢牢地固住泥土，风一吹，大面积的泥沙被吹走，飘到空中。每年有几万吨的泥沙流入大海，剩下的沙子被风一刮就飘在空中，形成了沙尘暴。马路边的大树被砍倒，就无法吸收废气与二氧化碳，路面上的车辆又多。所以，过了不久，每个城市的天空中都有一层厚厚的黄色‘云彩’，地上都有一层浓浓的黑色‘雾气’。每个人都惶惶不可终日。”小树连忙问：“那人类觉悟了吗？”大树笑着说：“是的，人类意识到树木的重要性，真诚地向我们道了歉，忏了悔。而且不再砍树，反而大面积的种树。”“那才有了我这棵小不点咯？”小树调皮地说。“对，对！”大树的脸舒展开来，露出了舒心的笑容，“真希望人们要信守承诺，继续种下去，把动物们‘请’回来，让咱们恢复空气清新，鸟语花香的生活。到时，我就有许多伴儿啦！”“哈哈哈……”大树和小树不约而同地笑了起来……

自从国王改掉了挑剔的坏习惯，黄昏的时候总能看见他在厨房做饭的身影。吃过饭后，他睡着了。夜深人静，五根手指便说起话悄悄话。

“说什么呢？”无名指问。

大拇指灵机一动：“我们比比谁最厉害。”

“好。”五个手指异口同声。

“我先说吧，我呀，每次主人称赞别人时，总是把我扬扬翘起。”说完大拇指得意洋洋地笑了。

“我能给别人指路，”食指也不甘示弱地说，“人人称我‘指南针’呢！”

中指不服气了，趾高气扬地说：“你们说得都不对，我最高，应该是我最厉害。”

“不对，不对！”一个声音随即传来，“每次主人跟小女儿玩‘猜猜中指在哪里’，都是我帮它掩护，应该是我最厉害。”

“应该是我最厉害，我……”

“不，我才是最厉害的……”

大家公说公有理婆说婆有理，完全把小拇指忘掉了。眼看大家要打起来了，小拇指高喊：“安静！”他们不再争吵了，小拇指接着说：“你们各有各的长处，团结起来不是更厉害吗？”小拇指还给他们讲了许多团结的故事，他们听了，羞愧地低下了头。

在以前，自行车普遍于人们的生活，但随着时代的变化汽车逐渐进入了人们的生活。汽车进入了人们的家庭，把自行车挤下了岗。因此自行车心里很是不满。

这天主人又把自行车留在了家里，带着汽车去环游世界。自行车看着他们离去的身影，心里很是不满。他想：凭什么，只带汽车出门？而不带我呢？，汽车既浪费资源又不环保，真不知道主人事怎么想的。我只是速度慢一点而已，我又环保又健康，还能调节这快速发展的生活节奏，主人怎么就看不到我的优点呢？

这会儿，汽车正带着主人在城市里疾驰。突然，汽车停了下来，原来是它抛锚了。主人见了只好打车去找人来帮忙把它搬回家。晚上，主人垂头丧气的回到了家。

第二天，主人早早的起来，骑着自行车去了公司。可自行车的速度实在太慢了，主人骑了好久都没有到达目的地，他又气又累，只好把自行车骑回了家，打了一辆出租车去公司。汽车在家里看着主人远去的身影，也在气愤的想；“自行车的速度比我慢得多。一点也不好，真不知主人怎么想的。”

晚上，主人疲劳的回到家里，看了看家里的自行车，又看了看汽车。垂头丧气的说道：“你们两个可真不争气，一个速度慢，一个到关键时候掉链子真是气死我了。”

现在主人只好每天都得早早的起来，去公交站等公交，坐在公交上，主人想：自行车虽慢，但环保；汽车虽快，但浪费能源，每个都有不足的地方。也是啊，人也有不足的地方，更何况是车呢。现在主人都想明白了。他现在不像以前那样依赖汽车了，他偶尔一起骑自行车出去健身。汽车和自行车见主人又重新‘宠爱’他们了，心里别提有多开心了！

(背景：21世纪的某年某月某日，一位科学家终于发明了一台能穿越时空的可视电话机，一位王勃的崇拜者有幸成为第一个试用者。电话接通了……以下为一位记者的复述记录)

“您好!请问是王勃先生吗?”

“在下正是，敢问你是?”

“我是一个未来人，想通过穿越时空来了解您。您的作品《滕王阁序》千古流传，另外《送杜少府之任蜀州》中的‘海内存知己，天涯若比邻’这句更是脍炙人口，您能先为我们介绍一下您当时是如何写下《滕王阁序》这作品的吗?”

“可以。唉!说来话长，其实当时我正要去看望我的父亲，路过南昌时，赶上都督阎伯屿成功修新滕王阁，重阳日在滕王阁大宴宾客。于是我便前往拜见，热情的阎都督便请我参加宴会。阎都督这次宴客，是为了向大家夸耀女婿孟学士的才学。让女婿事先准备好一篇序文，在席间当作即兴所作书写给大家看。宴会上，阎都督让人拿出纸笔，假意请诸人为这次盛会作序。大家知道他的用意，所以都推辞不写，而我当时是一个二十几岁的青年，竟不知推辞，反而接过纸笔，当众挥笔而书，也没有注意阎都督已经不高兴了。”

“那么当你在创作《送杜少府之任蜀州》时写到‘海内存知己，天涯若比邻’时，心里是怎么想的呢?为什么要这么写呢?”

“……其实自己也不太清楚，因为朋友无论相隔多远都想在一起，那时我的心中满是对朋友的不舍和勉励，于是就写下了这首诗。”

“有人说你这是一种自我安慰，是这样的吗?”

“我想不是的。当时我只是十分自然地表达送朋友惜别的情感，并没有想到自己。”

“那么你对朋友、知己的看法是?”

“只要是互相了解，有着真挚友谊的人，即使相隔再远也能做到就像在身旁那样倍感亲切。”

“谢谢你!那么对于别人称你、杨炯、卢照邻和骆宾王为“初唐四杰”你又有什么看法呢?”

“我……”

(由于信号的不稳定，通信被迫终止，但似乎所有人都觉得很满意。那位幸运的试用者在事后说：“只要是互相了解，有着真挚友谊的人，即使相隔再远也能做到就像在身旁那样倍感亲切。我相信这样的友谊无处不在，而且我坚信有这种友谊的世界将会永远美好!”)

文具盒里突然吵吵闹闹的，原来是学习用品在吵架呢！

瞧它们那生气的脸，听它们那嗓门多么响亮。高大的尺子横躺在文具盒里，骄傲的圆规在打开的文具盒里转圈，铅笔斜着身子靠在文具盒边上，调皮的橡皮檫急得蹦蹦跳跳的。

尺子站起来，大声的说：“伙伴们，我可是能让小主人把线画得直直的，谁不服气就来比试比试！”

尺子的话招来一阵嘲笑，圆规气冲冲的说：“哼，要是没有我，怎么可能把东西画圆了！”

铅笔慢悠悠的说：“要是没有我，小朋友们怎么写字？那就更别提写得整齐又漂亮了！”

橡皮檫听了不服气了：“没有我，怎么可能改正你们犯的错误？你们呀，都离不开我的帮助！”

……

正当大家你一言我一语吵得不可开交的时候，文具盒大叔说话了：“孩子们，你们呀都很重要，小朋友们要是缺了你们，做作业可就没那么得心应手了。我们呀，还是一起齐心协力，帮助小朋友们，让他们的学习越来越好吧。”

大家听了文具盒大叔的话，都默不作声了。

近几年，人们的生活水平都提高了，汽车走进家庭，自行车也开始“下岗”。可是，繁华的城市，交通堵塞，汽车也给人带来了麻烦。

一天，在一个家庭的车库里，停放着一辆破自行车和一辆新的小汽车。小汽车问自行车：“你看看我天天被主人管理的跟贵族似的，而你已经被遗忘了，要不要当我的奴仆，你只要把我伺候的好好的，我就会让主人把你照顾好好的。”自行车心平气和地说：“那我为什么要当你的奴仆呢？我相信主人一定会重新利用我的。”小汽车生气的说：“那就试试看，你一定会后悔的！”

一段时间后，主人要出去了，他来到车库看，将车库的门缓缓打开。主人上了车，临走时，汽车说：“你好好想吧！”

在回来的路上，他们遇到了堵车，整条公路上车水马龙、水泄不通，他们等了一小时都还没好。就这样，一小时过去了，两小时过去了……

终于到家了，小汽车也疲劳的回到了自己的车库里，他望着有精神的小汽车说道：“你想好了没，如果答应，现在来帮我捶捶背。”自行车说道：“不。”小汽车威胁地说：“你答不答应！不然我就叫主人把你给废了！”自行车不怕威胁，开始反击：“我是不会屈服的！”

于是，他们两个吵了起来，几乎天天都吵架。终于有一天，主人出去办事，回来的路上又堵车了，忽然主人发现路旁边有一个人在骑自行车，这时主人想起了以前骑自行车那段快乐的时光。

主人回到家后，对车库里的自行车说：“我以前天天骑你出去，我好怀恋那段快乐的时光。”

以后的日子里，主人出去办事，如果近就骑自行车，如果远，就开骑车，这样一来，自行车终于不孤独了。

时光时光慢些吧，不要让他再变老了，我愿用我一切换你岁月长留。

——题记

小时候，你总是爱伸出小指头让我牵着，你带着我走过许多个春夏秋冬。现在，我渐渐地长大，你拉不住我了，只能唉声叹息，我远去的身影让你什么也没留下。

寻你千百度

那一日，天是晴的，出奇的没有一丝云彩，亮亮的是宝蓝色，我同往日一般拉住你的小指头，你便一只手牵着我一只手拿着风筝带我下了楼。你手把手的教我如何让它飞起来，我不一会儿就学会了，一个人快乐地疯了一下午。当夕阳将天空映成玫瑰色，我才意识到该回家了，可我却是怎么也找不到那个“忙趁东风放纸鸢”的你，我顿时慌了。我用小小的手拿着大大的风筝，到处寻着你，两颗金豆豆悬在眼眶，随时都像是会掉下来。突然，你拿着一支冰淇淋出现在我的眼前，我顿时开心地抱住了你，你将冰淇淋递给我，打趣地说：“我家丫头真有意思，还能哭着笑。”

蓦然回首

时光飞逝，我的长大却是苍老了你。青春期让我变得偏执而疯狂。那日，我们因为一件小小的事而剑弩拔张，我生气地冲进房间看也不看你。还没过一会儿，我不争气的肚子便叫了起来。我轻轻的探出门，想要找点吃的却看见你站在窗边看着远方，那昔日高大的身影竟显得佝偻，丝丝白发也调皮地冒了出来，从未流泪的你眼中却有点点晶莹。

爸爸，我错了。时光啊，你慢些吧，我愿用我的不长大换他的青春依旧。

灯火阑珊处

晚饭时，我放下筷子，轻轻地坐在你身边，握住你温暖的大手。你惊讶地看着我，却是什么也没说，因为你明白，那一瞬间，你的小丫头已经长大。我轻轻地说了句“对不起”，换来的却是你感动的泪水。路上的阴霾最终是被光明冲散，阳光啊，你暖暖地照在我们的身上。

小时候，爸爸牵着我。时光啊，你在我们中间走过，拉开我们的距离，可是你始终隔不开我们的心。现在，我长大了，他拉不住我了，我远去的身影却在你的洪流中缓缓回头，走过来，对他说：“爸爸，换我牵你好不好？”

岁月像一杯茶，能冲淡过去的痕迹;岁月像划过天际的流星，在历史的长河中留下璀璨，给人带去无尽的芬芳。在这悠悠岁月中，我行走在诗词的彼岸，与古人进行着对话，也通过对话，一次又一次地教我人生的道理。

“墙里秋千墙外道，墙外行人，墙里佳人笑。”这是苏轼在蝶恋花中的描述。通过他的描述，我仿佛看见了墙外的杏花落了，河流弯曲着绕过几户人家，燕子从天边划过，墙外的少年踮起脚想看清墙内女孩的笑颜，不料却被女孩发现，少年也只得无奈的自嘲“多情却被无情恼”。

杜甫曾吟咏“会当凌绝顶，一览众山小”，我品出了他那开阔的心胸，高远的志向，潇洒的身姿和坚定地信念。他使我有了凌云的壮志与满腹豪情，并能自信的面对人生。

“人生如梦，一尊还酹江月。”这又是苏轼在念奴娇赤壁怀古中所写的。我仿佛看见了波涛阵阵，苏轼走在赤壁上，感慨“大江东去，浪淘尽，千古风流人物。”又笑自己“早生华发”，但却没有悲伤。苏轼的洒脱让我为之倾慕，也是我明白：只要保持乐观的态度，一切困难都算不了什么。

河中泛起朵朵浪花，清风摇曳着柳枝，树叶在阳光中惬意自然。“寒蝉凄切，对长亭晚，骤雨初歇”这是柳永发出的无限惆怅。婉转和谐中，流淌出的是词人心中层层涟漪。

当河中激起巨浪，词人们又纷纷表达自己的豪情壮志，我的心中也不觉荡起排山倒海般的壮烈与悲情。

唐诗是甘甜的清泉，宋词是飘香的落花，元曲是萧萧的秋风。捧一捧清泉，在缤纷的落花中，顿时芳香四溢。

尽管历史的长河将你我隔开，但我们仍用诗词进行着一次次对话，同时也从众多经历中告诉我人生的哲理。

不知怎么的，从小明的文具盒与书包里传来一阵“叽里呱啦”的谈话声。此时，小明还在甜甜的梦乡之中。

仔细一听，原来是小明的橡皮与白纸在谈话。 “咚！”笔盒被打开了，那块只留下半截身子的残疾橡皮从笔盒里跳了出来。 “哗！”书包的拉链开了，那白花花、整齐的纸慢慢地一挪一挪地从书包里爬了出来。 “唉！”橡皮叹了口气，用无力的声音喊着：“爷爷！爷爷！”白纸爷爷不慌不忙地回答说：“来了！来了！”橡皮擦了擦脸颊上的泪水，蹦到白纸爷爷的跟前说：“白纸爷爷！您看我多惨呀！前些日子，小刀把我的脚给划伤了！”“怎么？小刀有那么坏吗？竟然欺负你？”白纸爷爷着急地问。“没错！是小刀划的！”橡皮认真地说。白纸爷爷皱皱眉头，说：“没什么！到医院去包扎一下不就好了吗？”橡皮不服气地说：“小刀还不跟我道歉呢！要是以后，小刀再划伤我，再把我弄残疾了，还有谁来帮您洗澡呢？”“是吗？小刀真有那么坏？它前几天还为我整理了衣服呢！”白纸爷爷疑惑地问。“白纸爷爷，您就相信我一回吧！”白纸爷爷说：“好，好！我给你去评评理！”说着就向书包走去…… 过了一会儿，白纸爷爷就拎着小刀的耳朵，把小刀拉到了橡皮跟前，硬让小刀向橡皮赔不是。 橡皮看见小刀，只见小刀的脖子被扭弯了，身上青一块紫一块，大笑：“哈哈哈！你这是恶有恶报，谁叫你欺负我的！”小刀不服气地说：“笑什么笑？又不是你受伤！你知道痛吗？”橡皮像刚才那样又哈哈大笑了一阵。 小刀慢慢地把低下的头抬起来，诚恳地对橡皮说：“橡皮，对不起！那天是我不对，但我不是故意的，是小明要我这样干的。请你原谅我！”“什么？那你头上的伤是……”橡皮关切地问。小刀悲痛地说：“我的小主人是个调皮又不爱惜文具的学生，他用我把你划伤之后，就把我的脖子弄弯了，连我自己都快变成残疾了！”“原来是这样啊！对不起，是我错怪你了。”橡皮同情地说。 橡皮皱着眉头，苦恼地问：“白纸爷爷，小明要怎样才能改正呢？” 白纸爷爷也很苦恼，说：“我们只能在心里呼吁小明改正了。” 橡皮、小刀与白纸爷爷异口同声地说道：“希望小明能改掉这个坏毛病，不破坏文具。也希望世界上所有的人都不要破坏文具，要爱惜文具、保护文具！” 那轻轻的春风停止了吹动，太阳公公升到了天空中。

小明起来了，房间里没有了“叽里呱啦”的讲话声，只有小刀、橡皮与一张白纸安静地摆在桌面上……

一天，主人参加了一个盛大的生日宴会，嘴巴饱餐了一顿。主人睡着了，嘴巴还在细细回味那山珍海味。鼻子在上面，瞧着那一张一合得意扬扬的嘴巴，心中一股怒火不由而生。

“哼，有什么本事，一天到晚和猪一样就知道吃，又不做点实事。”鼻子愤怒地说。

“谁？是谁在说我没本事？”嘴巴生气了。

“我，鼻子，你一天到晚就知道吃，这也就算了，可你吃之前还要让我先闻闻，最后却自己坐享其成。”

“唉！你这就错了！我可是主人的得力助手啊！要是没有我，主人的体力能这么充沛，身体能这么强壮吗？”嘴有点飘飘然了。

“别臭美啦，主人可一刻也离不开我。你看，现在主人就算睡着了，也靠我来呼吸呢？可每次做客派你做代表，这太不公平了！”两个越闹越僵了。最后嘴说：“以后没有你，我会把主人照顾得更好。”鼻子也不甘示弱：“离开了你，主人一样会快乐生活！”就这样，鼻子和嘴怒气冲冲地分了家。

刚开始时，两个都得意扬扬的，满不在乎。可后来发现事情越来越不对劲。有一次主人做饭，鼻子不愿意帮忙结果把醋当成了酱油，全部倒了进去，结果牙齿都酸疼了。只好饿一顿，胃可受不了，向嘴巴提出了抗议，嘴巴自然更是委屈。

没有了嘴巴的帮助，鼻子也好不到哪去。有一次主人感冒了，嘴就是不肯吃药。搞得鼻子堵塞，闷得慌，不时用卫生纸通气，痛苦死了。见到这样，嘴开始很得意。可没过多久，也受了牵连，鼻子不通气，主人没胃口，苦涩涩的，整天不想吃东西，弄得嘴特别难受。

眼睛把这一切看在眼里，说：“两位老弟不要怄气了，有矛盾并不可怕，可怕的是有了矛盾而不愿意交流。”

夜幕降临，月亮悄悄地爬上了枝头。在柔和的月光下，家乡显得格外的迷人。一阵风吹过，树叶儿轻轻摇曳，小孙孙和爷爷便在月光下谈起了悄悄话。

小孙孙睁大水灵灵的大眼睛，兴高采烈地对爷爷说：“爷爷，夜晚的家乡可真繁华啊！鳞次栉比的高楼大厦，闪烁不停的霓虹灯，热闹非凡的夜市……”爷爷听了，不无感慨地说：“是啊，我们家乡的变化可真大呀！”

“爷爷，你能给我讲讲家乡的变化吗？”

“别的不说，就谈谈我们眼前的路吧！”

“哦，路也有变化？”小孙孙好奇地问。

“你爷爷还小的时候，这里是一条泥土路。一到下雨天，可就惨了！整条路泥泞不堪，不知道滑倒了多少人、多少辆车。瞧，我腿上的这块伤疤，就是在一个下雨天，一辆吉普车一滑，把我给撞伤的。”

“原来，爷爷腿上的伤疤是这样来的。”

“后来，你爸爸出世了，这里的路面修成了宽阔的沙石路。人们可高兴了，下雨下雪天，再也不用担心了。但是，一到刮风的天气，可就不妙了。路上尘土飞扬，人们行走十分不便，你爸爸的沙眼就是那时得的。”

“怪不得我爸爸那样怕风。”

“你满月的时候，来了许多修路工人，他们把道路修成了现在这样的水泥路面……”

“还是水泥路好，不怕雨，不怕风，行走的速度又能特别快。”小孙孙抢着说。“爷爷，前些日子我们这里又在修什么路来着？”

“那是在修高速公路，在那种路面上行驶，速度会更快，而且也不容易发生交通事故。它的建成通车，将是家乡公路建设史上一座辉煌的里程碑。”

“高速公路太好喽！”

“那爸爸现在又去修什么路了？”

“你爸爸去修铁路了。铁路行走速度快，运货量大，给咱们的交通带来了很大的方便。”

“爷爷，我长大了也要向爸爸那样，为家乡修筑更高级的路面。”

“有志气，不愧是爷爷的好孙子！”

不知不觉，夜已经深了，爷爷领着小孙子进了里屋，一起进入了甜蜜的梦乡。

过年了，到处都喜气洋洋。妈妈也特别高兴，带着我去了爷爷奶奶家。

我们一走，桌子就忍不住了：“这几天下来，小主人对我们都挺照顾的，为了表示感谢，咱们帮小主人做点事吧，也好回报小主人呀!”

“唉，你可真幸福!”在一旁的冰箱说，“我的大主人啊，把食物总是往我身体里塞，我的身体里结了很多凉凉的条条(冰柱)，她也不清理，弄得我好难受呀!”冰箱说完，就抹起了眼泪。

“我觉得冰箱说的没错，我只要一被开启，就没有关的时候。大主人把我开到小火从晚上一直烧到天亮，差点就爆炸了!”煤气灶也点头附和道。接着，有很多家具都嚷嚷起来：有的说，我身上堆满了一大堆一大堆的书，压得我都喘不过气来;有的说，我的身上好脏啊，主人也不给我擦洗;还有的说，我本来应该呆在那儿，被主人拿去用，用完了就随手一丢……所以桌子的计划落空了。

这时，家具们突然听到开门的声音，知道主人们窜门回来了，便一闭眼，“嗖”的一下变回原形(五官没了)。妈妈像往常一样打开监控录像，看见了家具们一个个愤怒的眼神，听见了它们的心声。

从此我们家全体成员一起努力，把家收拾得更整洁，让我们住得更惬意。

今天我正在家里看书，突然有一只小鸟飞到我的身边，它飞来对我说：“小朋友，你跟我来一下。”

我连忙跟着小鸟跑下楼，一路跟着小鸟。终于到了一个地方，我看见了黄色的天空，天空中漂浮着浓浓的黑烟。还有大片被砍伐的树木，小河里的水也臭气熏天。看到这些我不禁捂着鼻子，问小鸟：“这里是哪里？怎么变成这个样子了？”小鸟伤心地说：“这里是我的家，这里被人类彻底破坏了，树木被砍伐了，天空被工厂排放的废气污染了，小河被污水污染了，一切都破坏了……”我看了看伤心的小鸟，安慰的说：“你放心吧，我会帮你多种一些花草树木。”小鸟听了欣喜地说：“真的吗？那我先谢谢你了，这样我很快就又会有家了。”我笑着说：“当然了，我还会让很多小朋友，大人一起来种植，在你的家园建成之前，你先住在我的家里吧！”小鸟兴高采烈地说：“谢谢你，谢谢你。”

我号召大家一起在小鸟的家园一起种植很多很多的树，还树立了一些木板上面写着：“保护环境，人人有责。”

过了几年，小树都慢慢长大了，小鸟也终于可以回到自己梦寐以求的家了，可以在那里自由自在的飞行。

小鸟回家了，看着小鸟这么开心，我也高兴地笑了。我明白了保护环境的重要性，在这里我要呼吁大家：保护环境，人人有责。

掌管四季的春姑娘、夏妹妹、秋姐姐和冬爷爷它们因为现在四季变化太无常，他们都想展示他们的独特魅力而不愿离开，因此他们都相互挤兑对方，开展一场激烈的争辩赛。

原本是阳光明媚的天气时，却忽然下起了狂风暴雨。这时，春姑娘急忙乘坐着春风来到冬爷爷的发雨站，春姑娘生气的说：“冬爷爷，你是老糊涂了吗？现在可是春天，你不在家好好待着，为什么要来我的季节捣乱，害得我都不像个春天了！还把我的春使者都弄得垂头丧气，个个都没心思上班了！”冬爷爷听后慢吞吞的说：“这也不能怪我啊，怪也只能怪人类啊，人类天天砍伐树木害得大气层受到破坏，除此之外人类现在的科技发达本是一件好事但却因为大量的汽车驾驶排放尾气，因此天气一次次的变化无常。”

听到春姑娘和冬爷爷谈话的夏妹妹，秋姐姐也愤愤不平的说：“冬爷爷说得对，全都是人类惹的祸。”原本属于我的秋高气爽，舒适宜人的好性格，也因为人类对大自然不同程度的捣鼓破坏变得坏透了！人们自己不好好反省还叫我“秋老虎”呢。要么就把我当透明的，以为就夏妹妹一个人在帮他们调度天气呢！

夏妹妹苦不堪言的摇着头说：“我是很充实的，没错！但是人们一样地不喜欢我。他们都厌恶我，嫌我太毒了！我不愿意现在的样子，我要人们喜欢我的阳光灿烂，喜欢我的温度！

我听到春姑娘、夏妹妹、秋姐姐和冬爷爷的对话后，想到如果我们减少汽车出行，而是骑自行车或步行……的话就可以不用担心天气受空气污染使天气变化莫测。如果我们尽量减少砍伐树木，那大气层就不会受到破坏，所以我在这里呼吁低碳出行，减少砍伐树木。

有一天我的文具盒里热闹极了，它们一个个吵得不可开交。

铅笔大声地说：“小主人每天都用我写作业、画画、写文章等等，看看你们什么用处都没有。”直尺立刻反驳道：“要不是我来测量长度，小主人怎么能知道物品有多长，我才是老大！”橡皮也不甘示弱，它对铅笔说：“你如果写错了字，没有我，小主人不得挨批评！”铅笔听了气得满脸通红，顿时觉得自己不如直尺和橡皮。气冲冲地走了。这时候文具盒爷爷对铅笔说：“尺子和橡皮都很重要，但是少了你也不行。孩子，你要记住，每个人都有自己的长处和短处，不要因为自己的长处而骄傲，也不要因为自己的短处而自卑，你可以去跟它们和好啊。”“好吧，爷爷！”铅笔说着就去找尺子和橡皮。铅笔低着头诚恳地说：“对不起，刚才是我不好，有点骄傲了。”尺子和橡皮异口同声地说：“没关系！”

这时文具盒爷爷来了。“你们不是在争老大吗？谁是老大？”铅笔笑了笑，对爷爷说：“我们不争了。”爷爷说：“哈哈，这就对了，你们当中少了谁，我们的家园就不那么美好了！”

在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。

再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这xxxx的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。

下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。

自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

“外婆，我回来了!”随着我一声快乐的叫喊，我扔下书包，飞快地跑向厨房，与此同时，外婆也从厨房一溜小跑地出来，她慈爱的微笑着，湿漉漉的手在围裙上擦着，见我跑来，就伸开双臂，将我一把搂在她温暖的怀里。接着她一边听我滔滔不绝的讲学校里有趣的事，一边和我一起来到餐厅，安顿我在餐桌边坐下，一边将锅中热气腾腾的菜和香气扑鼻的汤一样样放在桌上，那神情好像在向我们展示自己引以为豪的作品一般，然后她又马不停蹄地盛上米饭，取来干净的筷子，小心地交到我手中，还不放心地加上一句：“慢慢吃，别噎到了!”自己又转身去做别的菜了，不时转过身来微笑地看着我，好像品尝美味的不是我而是她自己。妈妈一遍遍地催促着：“妈，吃饭了!”可外婆嘴上连连答应着，手上却一点儿都没闲着，依旧在锅灶前忙个不停。过了好一会儿，外婆终于坐到了餐桌前开始吃饭。可我注意到，外婆几乎没有好好地吃过饭，总是嘘寒问暖，关心着我们，一会儿倒来一碟子酱油，一会儿又拿来毛巾，擦干净我沾满卤汁的脏手。

饭后，我坐在桌前与外公聊着天，爸爸妈妈在客厅悠闲地看报。外婆却没闲着，她一会儿捧来一杯热乎乎的茶水，一会儿递过一碟精细的切成丁的水果。看着外婆忙碌的身影，我把苹果塞到了外婆嘴里：“外婆，歇歇吧，别忙了!”外婆抱住我高兴地说：“不忙不忙，我的心怡懂事啦!”依偎在外婆温暖的怀里，我的心暖洋洋的，啊，这餐桌上浓浓的爱!