民情日记走访心得(汇集20篇)

2014年1月29日 腊月二十九

今天是腊月二十九，大雾弥漫。我准备到**村三组**老人家去看看，**老人今天81岁，是**村“空巢老人”，两个儿子和儿媳都在深圳务工，今年过年不能回家。

下午一点左右，我来到**老人家，老人正在做中饭，锅里正煮着一锅豆腐鱼汤。家里只有他一个人，在大过年的时节里，未免显得冷清。老人视力已经退化，见有人进来，眯着眼睛看得吃力，但是仍然一眼就认出了我，我紧紧地握住了老人颤巍巍的手说，“徐大伯，听说您的两个儿子过年不能回家，所以专程来看看您，看过年还有什么需要没有?”说完，我将500元钱、一袋粮、一壶油、10斤肉等过年物资送到徐大伯的手中。

徐大伯说：“两个儿子虽然都不能回，但都提前跟我说了，也寄回了我过年需要用的钱。各级党员干部也没有忘记我们这些老人。前天村书记徐家国给我送来200元钱和新棉被，还问我有什么困难。今天是腊月二十九，郭书记你还到我家来，真是让我感动。可以说，尽管儿子没回，但我的心情很愉快。”我指着老人房间里墙上的照片“这就是你的儿子儿媳吗，想他们吗?”老人说：“想，当然想了，但我也能理解，都是工作需要，只要他们干好本职工作，也是为祖国作了贡献呀。你郭书记不也是没有回家，今天还到我这个老人家里来看我吗?我能理解!”话是这样说，但我仍然看出了老人脸上露出的思念之意。我说：“老人家，其实党和政府就是你最亲的人，有什么难事就找党委政府!”老人听后连连点头。闲聊之余，我用手机跟**老人的大儿子徐亮取得了联系，向他介绍了**今年来发展的成就和招商引资的优惠政策，希望他能返乡创业，参与家乡的经济建设。徐亮当场应允。

回来的路上，我陷入了沉思：农村现在像**这样的“空巢老人”越来越多，加快社会公共服务机构建设刻不容缓。我们洗马镇“幸福福利院”正在抓紧建设，在实施五保集中供养的同时，可以多吸收一些“空巢老人”入住，让老人们安度晚年。

自2月20日在全乡范围内掀起“三联四做”宣讲工作以来，紧密围绕省、州、县委文件要求，成立了由联村领导、包村干部、机关干部组成的宣讲小组，分片包组深入全乡7个村，结合当前重点工作，走村串户，全面深入开展了驻村入户宣讲工作，取得了初步成效。

结合基层组织建设，让“三联四做”活动切实吹动民心。结合一号文件宣讲工作，积极开展党组织、党员“双承诺”、“双争”、无职党员设岗定责和“三培双带”、创先争优等适合农民党员发挥作用的载体活动，开展“民情日记”等工作法，加强干部作风建设，深入推进学习型党组织和精神文明建设，进一步提高乡村干部联系群众、服务基层的能力和水平，让“三联四做”的政策春风真正吹动民心。

结合农牧业生产工作，让“三联四做”活动切实倾听民意。走进一线开展调研指导，倾听农民需求，解决农民疑惑，引导产业结构化调整，帮助开展春耕备播生产，协调解决种子、农药、化肥、农膜、接羔育幼、防灾减灾抗灾以及草原森林防火等方面存在的实际困难，加强技术指导，引导农牧民群众转变生产经营方式，促进多渠道增收。立足资源禀赋，紧跟市场导向，帮助群众发展特色优势产业，推动土地草场有序流转，培育发展新型经营主体。

结合惠农政策落实工作，让“三联四做”工作切实惠及民生。各宣讲组加强对群众农牧业专业合作社有关政策的宣讲，打消群众疑虑;加大农机购置补贴、良种补贴、养老保险、医疗保险等惠农富农政策落实力度，做到执行支农政策不走样、不截留，使广大党员和干部执行党的路线方针政策的自觉性进一步增强。特别是把农牧业支持保护补贴、草原奖补以及生态建设、祁连山生态保护与综合治理、农牧业供给侧结构性改革的重大举措宣传到村到户到人，加深群众对改革发展政策的理解。同时，结合当前重点工作，就当前“两后生”培训、“光棍汉”就业工作进行了大力的宣传、引导，对各村情况进行摸查了解，对相关政策进行了解答，积极提供劳务信息，扩大劳务输出，增加群众的现金收入，让“三联四做”工作着地扎根，切实惠及群众民生。

结合脱贫攻坚工作，让“三联四做”活动切实解决民需。立足各村实际，在综合施策、实施脱贫攻坚重点工程等方面提出有益的意见建议，紧盯贫困村基础设施和公共服务方面存在的薄弱环节，帮助贫困村上下联系，协调解决相关问题，精准配置资源，着力改善贫困地区基础设施条件，扎实开展精准脱贫各项工作。坚持扶贫与扶智相结合，在帮钱帮物的基础上重点扶智，提高贫困群众自我发展意识和能力。

结合维护社会稳定工作，让“三联四做”活动切实了解民情。认真宣讲与群众生活密切相关的法律法规和党的民族宗教政策，对依法治乡工作农牧区维稳工作进行重点宣讲，提高广大干部群众依法行使权利、履行法律义务和维护社会和谐稳定的自觉性;深入排查化解草场地界、群众自治组织民主管理、社会保障、环境污染、村务公开、涉法涉诉等影响农牧区和谐稳定的各类矛盾纠纷，针对不同的宣传对象，突出重点，有的放矢，增强宣传教育的针对性和实效性。要使广大党员干部保持清醒头脑，始终与中央和省委1号文件保持高度一致。

该县庄圩乡王码村，地处淮沭河扶贫片区，是省定经济薄弱村，也是泗阳县委办的挂钩村。在该村一处养鸡场，县委办的工作人员张凯正在跟村民攀谈，了解大家的脱贫措施。

“百姓遇到难题，干部就要第一时间去解决。”张凯说：“坐办公室久了，就会耳目闭塞、脱离实际。这就要求我们多到乡下走走，了解农民所思所盼，帮助农民解决一些实际问题。”

为了帮助王码村脱贫奔小康，泗阳县委办在“三进三帮”实践中，首先发展“书记项目”，支持该村党支部书记庄恒千投资近15万元，建了一个存栏15000羽的生态养鸡场。目前，第一批绿皮蛋鸡开始产蛋，日产绿皮鸡蛋约3000个。“书记项目”的10亩地土地租金每年可为村集体经济增收1万元。

强村富民，光有“书记项目”不行，泗阳县委办还根据村民诉求，协调资金扩大村足球厂规模。在施工过程中，县委办工作人员刘楚宁每天到工地，为施工提供精准服务。如今，1200平方米的标准化厂房已完成基础垫层。足球厂规模扩大后，可提供350个就业岗位，年增加村集体收入6万元。县委办真心帮扶，赢得了村民的夸赞：“这班人，比‘小棉袄’还贴心。”

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201X年3月29日 星期五 晴

今天终于挤出点时间，吃过午饭，便带领相关人员深入联系企业丹棱万平纸业有限公司去了解他们的生产经营情况和面临的困难。

丹棱万平纸业有限公司位于丹棱县城东工业园区内，现有总资产8800万元，公司注册资本1680万元。占地面积76.8亩，拥有员工近200人，主要产品为施胶瓦愣纸，年生产能力5万吨，年产值1.5亿余元，年税利超过2014万元。该企业率先采用国内最先进的废水循环使用零排放工艺流程，被省、市列为重点关注企业，连续三年荣获丹棱县委、县政府先进企业表彰;连续两年被ms市政府授予“ms市农业产业化重点龙头企业”;荣获四川省农业发展银行aa+信用等级。

公司正投资7800万元，新建第二条2.5万吨高强瓦楞纸项目，该项目属秸杆综合利用工程，采用热电联产工艺，被列为四川省火炬计划，我见到了正在施工的现场。目前公司面临的最大困难是流动资金不足。

通过实地了解，我感觉到这是一家底子很好，发展前景可观的企业，下一步我将积极协调环保、金融等相关部门，将其纳入技改项目规划，向省上争取污染治理和技改资金，帮助企业度过难关。临走时，留下了电话号码，并表示有任何困难可以直接联系，我将尽全力帮助协调解决，企业很感动，说“市委作出的主动作为创一流为民服务当先锋的决定就是好，让他们找到了主心骨，看到了希望”。

1月30日，省委常委会召开会议，研究部署?联村联户、为民富民?行动，提出从今年开始，在全省开展省、市、县、乡单位联系贫困村、干部联系特困户工作，帮助特困群众加快脱贫步伐，让老百姓尽快富起来。2月8日，省委常委会再次召开会议，进一步研究部署?联村联户、为民富民?行动，明确了行动的指导思想、基本原则、主要任务、参与范围、联系对象、联系方法和工作要求。2月24日，我县召开 ?联村联户、为民富民?行动暨扶贫攻坚动员大会，全面贯彻落实省、市开展?联村联户、为民富民?行动动员大会，中央和全省扶贫开发工作会议精神，动员全县各级各部门和广大干部职工迅速行动起来，积极投身到?联村联户、为民富民?行动和新一轮扶贫攻坚工作中来，努力加快全面小康建设进程。2月27日，卫生局召开会议，就卫生系统开展?联村联户、为民富民?行动进行了安排部署。同时要求卫生系统参与行动的单位要紧密结合实际，组织人员深入包联村社、包联农户进行调查摸底，根据包联对象实际情况制定切实可行的帮扶计划，尽快帮助包联对象脱贫致富，真正实现?广大干部受教育、人民群众得实惠、‘三农’发展上台阶、基层基础更牢固?的工作目标。

今天，是我参加下基层帮扶活动的第一天，说实在的，对于这项工作心里还是比较模糊的。

到达目的地后，发现眼前的景象的确可以用破败、萧条来形容。几辆接送职工的大客车安静地趴在路边，车身上落满了厚厚的灰尘。厂房的大门紧锁，窗户上的玻璃几乎全部破损，四面透风。办公楼的楼梯上有些水泥已经脱落，钢筋裸露在外面，就像是历经沧桑的古代栈道。楼道里的地面坑坑洼洼，几盏钨丝灯散发着昏黄的灯光。会议室里的墙面斑驳，桌椅陈旧。这和我之前所想象的国有大型企业完全是天壤之别，看来要想帮扶这样一家企业走出困境可真不是件简单的事情。

在了解完该厂的详细情况后，发现要想彻底改变兰棉厂的面貌，让这个曾经的棉纺织龙头企业气死回生，扭亏为盈，仅仅给予资金上的帮扶是远远不够的，还需要政府政策上的扶持以及进行体制上的改革。

不仅要输血，更要造血，这也许才是当前最为重要的工作吧。

和马主任一家吃过早饭已到九点了，今天我们的工作计划是上午下田收割玉米，体验农活，下午到四社走访农户，并把村里的黑板报办起来。这些也是我昨夜思考良久的。特别是作为从机关下村的干部，下田体验农活很有必要。村委马主任忙于村里的工作，三四亩玉米还在田里，所以我们决定到马主任田里收割玉米。

到了田里，我学着马主任的样子掰玉米棒子。虽然小时候帮家人下田劳动，但是老家那边种的都是小麦、豌豆等作物，所以掰玉米棒子还是头一次。不过这活一学就会，就是一手抓住玉米棒子，另一手拿小刀在包叶上面划一道口，然后顺着那道口子剥开包叶，再把里面的玉米棒子掰下来，工序就这样简单。由于海拔较高的原因，每株只结一个玉米棒子，偶尔也有两个的，不过其中一个很小。掰了一会儿后，我的手法越来越娴熟，速度也很快了。这时，海东农牧局科技推广站洪站长打来电话，让我今天赶紧领上昨天我给他说要办养殖场的村民马哈比，到民和县畜牧局补报家庭养殖项目。我一联系马哈比，他正好在县城。而且我们的帮扶组成员小孟从县城还没向村里出发，所以我让他领马哈比去县畜牧局。不一会儿，马主任夫人也干完家务活到了田里。随后，我们帮扶组的老谢、小罗，还有村支部马书记都到了，田里一下子热闹起来了。人多力量大，我们七个人每人占一个垄，一垄一垄掰，马主任负责铲秸秆，一下子加快了收割的速度。收玉米不太累，大家又说又笑地干到了中午。回头望去，身后金黄的玉米堆越来越多，腾出的空地也越来越宽，很少劳作的原因，大家兴奋不已。

下田劳动的原因吧，中午大家吃饭很香。马主任夫人给我们做的是熬饭，一个个都吃了两碗，还把一大碟子油饼吃到底了。

下午我们走访的是距马主任家所在的二社两公里多的四社，即小库土社。这个社是个自然村落，坐落在一社山梁下边的阴山根，地势较低，但坑洼不平，庄廓布局杂乱。我们的车歪歪扭扭地行走在村道上，好像在流水似的白土里游泳，又好像在厚厚的白土尘烟里腾云驾雾。村民们很热情，不管以前见没见过都会打招呼，并往家里邀请。我们先后走访了五户农户，了解的内容基本一样。但是今天走访的一位老农，让人心酸。他叫马索来么，已六十九岁了，家里只有长病在家的老伴，也快七十了。四个儿子都不争气，一个个在外过自己的日子，根本不顾两个老人，用当地的话说就是“不上路”。为了维持贫寒的生活，这位老大叔耕种13亩地，还当村里的护林员，管护大家的退耕还林地。尽管如此，但不知为什么他没有享受到农村低保。我的心里很酸楚，能为他做点什么呢?我从兜里摸出一百元钱塞在他手心，让他买双鞋，因为他穿的鞋实在是太破了。他激动得一时不知说什么好。我转过头悄悄的对村支部马书记说下次调整低保，一定不要忘了他。

从四社小库土返回到一社山梁时，时间已不早了。我们把村里简易的公开栏用墨汁刷了两边后，大家一齐动手，划线的划线，写字的写字，画边的画边，不一会儿把黑板报办了起来。黑板报的右下角还写上了让村民们抓紧开展秋季覆膜等工作的通知，左下角我用彩色粉笔画上了一朵红牡丹，远远望去还有点意思。

又一天的工作结束了，回想起来，感到农村工作虽然苦点，但也十分充实。

县人社局在开展“三进三帮”活动的同时，立足部门职能深入企业摸底排查、宣传动员家门口就业、精准实施帮扶措施、免费提供就业技能培训，扎实唱好“四部心曲”助力村民家门口就业。

唱好“信息曲”，了解企业缺工现状

县人社局利用“三进三帮”走访活动深入企业摸底排查，了解企业缺工现状、薪资待遇、福利保障等情况，为企业招工出谋划策，提出招工用工可行的意见建议。江苏菲拉凯恋科技公司是人社局“三进三帮”走访的企业之一，在了解到企业短缺女工10人后，围绕走访农户的就业需求、培训愿望等，人社局向企业推荐联系农户20余家，适时地解决了企业用工难题。

唱好“宣传曲”，助力村民家门口就业

通过县、乡(镇)、村三级公共就业服务平台，人社局将岗位信息、工资收入、福利待遇等信息定期发布，为农户选择就业单位提供及时全面的信息引导。春节前后，利用外出务工人员回乡之际，人社局大力宣传各项惠农惠民政策，鼓励外出务工人员返乡就业创业，为村民送去泗阳县2017年春季企业集中招聘用工信息近1000份，介绍开发区企业生产及运行状况，鼓励劳动者实现家门口就业。据统计，房湖村有20余名在外务工人员已回乡就业创业。

唱好“精准曲”，解决村民就业难题

按照走访农户的基本情况、就业意愿，人社局精准提出帮扶计划，分类施策，对有一定文化、有自主创业需求、有意从事灵活就业人员以及文化水平较低的各类人员分类开展专项帮扶，实行动态管理。同时，根据对镇村企业的了解，走访过程中向劳动力介绍企业情况，增进农户对企业的了解，帮助符合条件并有就业意愿的农户与用工企业取得联系，为企业与农户搭建平台，尽快找到适合岗位就业。

今天，吃完中午饭，请了老君山镇镇长、镇中心学校校长来到我的驻村官宅村，目的是请他们帮助解决村幼儿园搬迁的资金问题，官宅村幼儿园现在的教室已经年久失修，成了危房，已经严重的威胁到了孩子们的安全，经和村干部协调，把村里新建成准备用于村党支部活动室的一幢面积约100㎡的混凝土房子调给村幼儿园，然后把现有危房修复后在用于村党支部活动室。镇长领导了解了具体情况，表示将情况上报上级相关部门帮助解决。

镇长、校长他们走后。我和村党支部黄书记、村委会和副主任走访困难户，共走访了五户。其中一户使我印象最深刻，户主是一位名叫耗恒发的79岁傈僳族老人，儿子英年早逝，儿媳妇丢下一个女儿便和别人跑了，老伴也于去年去世了，现在只剩下耗恒发老人和孙女相依为命，孙女在远嫁洱源的姑姑的资助下在县城里读高中，耗恒发老人每月只有60元的补助和100多元的低保，村上给他申请了一套电视机和接收器，现在基本生活还能保障身体也还可以。与耗恒发老人简单的聊了哈，我便留下了联系方式，和老人说有什么事情需要我们帮忙的就和我联系。当前，在农村像他这样的孤寡老人很普遍，无论是生活上还是精神上，他们都极需要照顾与关怀。

走访结束回到宿舍，我却有了不一样的心情，我在思索。该如何帮助困难群众解决实际问题?如何让他们过得更好?能给予困难群众更多的帮助。但个人的力量毕竟是有限的，真心的鼓励、微薄的资助并不能从根本上改变当前困难群众的困境。近些年来，随着国民经济的发展，国家的惠农政策日渐丰厚，社会保障日益完善，农民的生活已经得到很大改善，但还有相当数量的农民没有脱贫。要解决他们的贫困，主要还是要靠党和政府的帮助，社会的关心。

5月18日，村里安排我、镇干部姚元梅、村官林选钟下乡入户，开展走访调查。他们比较熟悉各家各户的情况所以我们很快完成了入户调查工作。当准备返回村委会时，村副支书陈元毅负责、挂片的田坝社3点钟要进行“回头看”民主评议贫困户，提出让我留下一起完成田坝社的建档立卡贫困户“回头看”

田坝社建档立卡贫困户“回头看”民主评议工作由村干部陈元毅、镇干部蒋必春负责。3点钟刚过，人已到齐，首先由村副支书陈元毅介绍会议召开的动因、主题、贫困户标准及范围，并引荐、邀请我发言、讲话。作为从省上下来的同志，亲自参加村社会议，群众相当期待。当我站起自我介绍、讲话时，大家都聚神凝听。我也放慢语速、吐清字眼，尽量避免因普通话造成部分老年人听不懂的问题。我介绍自己会全力以赴做好帮助困难群众脱贫致富工作，想方设法解决村里的发展困难。但是，前提是认定真正困难的家庭，扶真贫，真扶贫。所以，这次一定要评议出真正贫困、需要帮助的困难群众。希望每位乡亲要客观、公正、出于公心、发自良心地提出自己心目中真正的贫困家庭。我讲完后，陈副支书接过话题，进一步强调希望大家认真对待，客观评议，并请蒋必春宣读贫困户候选名单，请大家评议。

第一个参加评议的是一位老党员。他不评议自己，而是评他的一个神经有问题、受过车撞、腿有残疾、媳妇跑掉、留下2个孙子的大儿子。在贫困程度上，他认为其子的家庭在整个石灰村也是数一数二的。还有有一户人本身有病，难以治愈，家庭困难，还没有纳入建档立卡户。因申请低保名额，与村干部有过争执。另外也还有一户新申请。我提醒主持人不妨都纳入，由群众来决定，群众的眼睛是雪亮的，自有公断。

我和镇干部蒋老师及时编写贫困家庭候选代号，将制作好的选票发给现场群众，同时提醒群众因为名额问题，在12户中只能选中9户，可以少选，但多选属于废票。有几个家庭户主选择弃权，有几户代表表示不会识字、不会写字，有几户认为选谁都可以，自己无意见。结果，最后清点票数，可能不想得罪人，仍然有多张全选票，从而成了废票。

作为反映民意的投票环节，其中的公开唱票、公开计票就成为了关键的核心节点。现场公开唱票、现场计票、现场公布结果，随即展开。将废票剔出，最后原9户候选对象中当选8家，新纳入候选对象的3家有1家当选，随之，张榜公示。

投票前，原先的9户候选贫困对象就坚定地表示，如果此次投票就是落选，也保证承认结果。结果揭晓后，原先喊叫得很凶、争着加入候选贫困户对象的2家没有了意见和声音。评议后，参会家庭认为，此种办法好，是真正的民主，能够真实地发映民意，符合实际。既选出了真正的贫困家庭，又化解了冲突和不满，还不会制造矛盾，避免了得罪乡里乡亲。

如果需要总结此次民主评议活动的话，可以得出，一要勇敢地采用无记名投票的办法，自荐、他荐、荐人、上级推荐，拿出候选对象。只要统一了标准、范围和条件，明确了界线，就会推出合适的候选对象。因为，群众心中有杆称。二要会议领导人员当机立断，及时纠偏，保证主题，同时，主持人员打铁还需自身硬，做到客观公正、公道正派，就会有威信，就能服从。三要全程公开透明，现场公开唱票、计票、公布结果，真正赢得在场群众的认可和信服。共产党人不怕民主，并且从一开始就高举民主的旗帜。只要我们站在人民大众的立场，树立群众工作路线，在法治的原则和框架下，民主就能充分反映民意，就能符合实际情况，就会是好东西。不忘初心，方得始终。一切为了百姓，我们就能好事办好

年关将至，宿迁移动公司总经理徐洪清一行来到挂钩帮扶的仓集镇夏洼村，慰问看望贫困农户，把脚印留在乡村地头，把暖心留在农民心中。

“谢谢你们，还给俺家送来了大米和油，谢谢，谢谢……”村民夏学会激动的握着徐洪清总经理的手连声道谢，数次哽咽。夏学会体弱多病，徐总非常关心，专门安排带他到医院检查买药治疗，如何不感动。而这只是宿迁移动公司开展“三进三帮”工作的一个缩影。

勤走访。自“三进三帮”工作开展以来，公司坚持从长远着眼、从细节入手，深入每个贫困农户家中走访，嘘寒问暖，了解生产生活中的实际困难，鼓励积极面对生活。截至目前，宿迁移动共走访农户176户，排查问题数23个，即知即帮问题11个。

帮就业。趁春节期间群众返乡时机，公司及时开展“春风行动”，将招聘信息、政策汇编打印成册，在走村串户中将材料送至农户手中，同时认真为他们解读政策内容。对于缺乏收入来源、有创业需求的农户、尽可能地为他们量体裁衣，提供就业、创业帮助，增加他们的“造血”功能。送年货。为了让贫困农户过一个喜乐祥和的春节，公司领导和员工携带过节的红包和年货，登门拜访向帮扶对象拜早年、送温暖。虽然天气寒冷，却无法冻结流淌在村民心中的阵阵暖流。

明天就是端午节了，可几天的大雨连锦，我村防汛工作面临重要时期，我在村委会办公室已无法静下心来写民情日记了，只有到重点低保户家走访。刚才走了五华里路去谢长古家，现在要到黄长娣家了解情况。

黄长娣早年丧夫，带着两个小孩，一家居住在小河对面，与村小组其他人家相距几百米，属于独村独门独户的情况。再是，为了调解她家与钟义胜、钟运辉家山林纠纷问题，现在去她家还真是一举两得了。

我还是第一次去她家，没有想到去她的路那么难走，远远看得到房子就是找不到路，我只有打着雨伞，卷高裤脚往河边走去。走到河边，那时正好有位村民在过河，我问她去黄长娣家是不是往这里走?她回答说：这里是可以去，但现在河水大，很深，我都浸湿了裤子，你过河的话也会浸湿裤子。我说不怕，我就把裤脚卷得高高的，过了之后，裤子还是浸湿了。

我走进黄长娣家之后，当她看到是我，就马上招呼说：兰同志你来了，快进屋座。听到声音，她儿子、女儿都一起来到客厅，烧开的烧开水，洗杯子的洗杯子，黄长娣即非常热情，反复叫我吃粽子，我盛情难即，就边吃粽子边聊天，了解近期大雨洪水时期有无发生水灾情况，她回答没有发生大的水灾，一切还好。听后，我就放心了。之后，我向她说明到她家来的第二个目的，就是要回馈前次诉求的山林纠纷问题。我只有将我向周围人群了解的情况及向钟义胜、钟运辉调查的情况反馈给她。我说：既然你公公把山林卖出去了，凭我们“三送”工作队的权限是无法帮你要回来的，不是我们不去做工作，而是我们的职责所限，权力所限。我们只有调解的权利，没有强制执行的权力，当他们不肯调解时，我们就没有办法了。经过我的反复、耐心解释。她表示理解我工作的难处，并说：只要你尽心尽职了，我就感谢了，和理解了。我说：理解“万岁”!

那时正好下午6.20左右，又接到谢村长的电话，说：大碰村小组犁彩英家的后墙倒坍了，现老家人无处安身，要我立即赶到犁彩英家，看看怎么处理和安排这位低保老人。我只好急匆匆地向黄长娣告辞，再打着雨伞，卷着裤脚，急急忙忙又赶往犁彩英家……

望着一排排整齐的队列，听着一声声响亮的口号，感受着一阵阵灼热的阳光，第二天的军训生活开始了。

在炎炎列热之下，同学们都像战士般昂首挺胸，忍受着酷暑，咬牙坚持着，即使汗水湿透衣襟也纹丝不动。因为我们相信，熬过这一关，迎来我们的，将会是美好的明天!

教官教导我们“在军人的世界里，训练场上多流一滴汗，战场上就少流一滴血。”正如我们在学习上一样，上课时认真听讲，多做笔记，下课便少了复习，考试又多了成绩，一举两得。

军训的第二天，带给我们的不仅是苦难与磨练，更多的是人生的道理和学习方法。军训的第二天，我对自己有了一种全新的认知：背不驼了，腰不弯了，整个人充满自信!军训的第二天，我们收获更多，也感悟更多。

相信在未来的三天军训生活里，我会全力以赴，做到最好的自己!

通过走访了解，我认为南苑社区依靠党员骨干，依靠楼道长，加强社区管理，创出了一些特色，社区管理社会事务是党委政府联系百姓的纽带，在对百姓的服务上，社区工作大有可为。同时我认为社区工作事无具细，要加强对片组民情意见的收集，化解居民矛盾要及时，服务居民要突出重点，特别要加强对弱势群体的帮助。社区居民有幸福感，归属感，依赖感，社区工作就成功了。针对社区面临的问题，我提出了初步的解决办法。关于社区房屋老旧问题，积极争取维修基金，采取维修和加强管理的方法帮助居民解决困难。停车难的问题将会同职能部门结合推进“社会管理创新落实年”活动，积极探索开放式老旧小区的停车试点管理，广泛听取居民的意见和建议，整理出实用的模式和方法，争取快速解决困难。

第二站，我们走访了超丁村。坐在超丁村村委会的办公楼内，感觉有些怪异，后来才得知办公楼是以前的旧校舍改造的，房屋有一定的倾斜。我当即建议请相关部门来鉴定一下，如是危房，坚决进行改造。对于村里反映的其它几个问题，我也提出了几点建议。特别是超丁村小拱桥众多，年久失修，限制了大型车辆的进出，砖瓦厂关停后，该地块难以利用，影响经济发展。我认为可以结合超丁村农业为主的特色，考虑使用农家乐招商引资的发展模式，发挥历史资源，保护历史建筑，壮大集体经济。

第二天，我又会同小组成员，走访了今胜集团、金属压延厂、热电厂等单位。分别收集了今胜集团有限公司流动资金紧张、金属压延有限公司人才流失严重、塘栖热电有限公司与运河综保拆迁存在矛盾等重大企业发展问题。我要认真梳理和研究这些问题，争取区委区政府的最大支持，尽快给与破解，切实推动我镇实体经济的发展。

二天的基层走访，我深深地感到，要完成区党代会提出的“三大重任”，提高群众参与度和满意度，必须把“进村入企”大走访活动作为推动发展的良好契机，坚持以人为本，做到问情于民、问需于民，必须脚踏实地、干字当头，必须提升执行力，解决实际问题。作为党员干部，在促进余杭实体经济发展和创新基层社会管理中必须做到“三心”：服务企业要有心，发展实体经济、打造产业余杭，其基础在于企业的发展壮大，企业希望得到政府帮助时，不能推诿扯皮，要尽心竭力做好服务;指导基层要用心，基层工作纷繁复杂，各部门和镇街在指导基层工作时，要有强烈的责任心和事业心，上传下达不偏方向，要依据政策，联系实际，帮助指导村一级建制度、强管理、重监管，切记浮皮潦草;解决问题要操心，党员干部代表政府形象，“民心所向，吾之所趋”，对群众和企业反映的问题和自己发现的问题，必须尽心尽力帮助解决，自己解决不了的可以借力，确实暂时不能解决的要做好解释工作。

3月1日 星期四 小雨

鸡年伊始，我们一行4人在省委组织部副部长张建荣的带领下，深入到舟曲县拱坝乡坎坎村。在和农民几天的接触中，亲眼目睹了农村贫困的艰辛，亲身感受了农民渴望脱贫的迫切，也更深刻的体会到省委开展的联村联户、为民富民这一决策的高远。

3月的舟曲春寒料峭，我们所乘坐的汽车经过一整天的颠簸才到达了目的地。放眼望去，白雪皑皑的坎坎山下，横七竖八地躺着一个破旧的村落，这就是坎坎村。这个纯藏民的小山村，山高坡陡，人均只有1.3亩坡地，大多数村民住在半山腰里，房子很破旧。村支书任由主告诉我们，这些房子都是上世纪七八十年代的，有的还是解放前修的。由于没钱买炭，村民做饭取暖要到很远的山上去砍林子。村民耕种方式也很原始，在地里撒上种子，用耙子耙一下就算种上了。薄田加上薄种，收成自然很薄，又没有来钱的路，靠国家的一点救济和补贴过活，吃饱穿暖成了特困户最大的奢望。

3月16日 星期五 晴

今天，我第一次来到文廷海家。老文全家5口人，耕地面积5亩，主要以种植玉米为主;经济作物土地面积3亩，主要种植果树等树苗。由于耕地面积少，农作物收入很少。2009年借款、贷款1.5万元在街道建起一间小卖部。天有不测风云，2011年10月，其小女儿经医院确诊为先天性心脏病、染色体异常，这月初，他们自筹4万元在兰州323医院为女儿做了心脏病矫正手术，花去诊断检查、手术费3.8万元。最近，两间土木结构房屋因年久失修加上春季阴雨连绵导致倒塌，无经济能力进行修缮。长女和儿子均读高中，其学费和生活费来源严重不足。这一连串的打击，无疑给本不富裕的家庭雪上加霜，使夫妇俩陷入了极度苦恼之中。

看到其凄凉的家境和朴实憨厚的一家人，我禁不住流下了眼泪。我暗暗下决心：认定这门“亲戚”，尽自己的所能，全力帮助他们走出困境。经过入户走访，在了解其家庭基本情况的基础上，我向他们讲解了“联村联户、为民富民”行动政策，赠送了“连心卡”和“联村联户”宣传资料，把500现金塞到了老文的手里，老文推托着说不能要你的钱，我说这是我的一点心意，帮你们度一下眼前的难关，并把带来的衣物和给他上高中的儿子买的一双运动鞋，一并送给老文。

48岁的文廷海是地地道道的庄稼汉，朴实憨厚、待人诚实，是农家活道的行家里手，特别对果树和树苗种植很在行。虽然他们的生活不富裕，但是心态却非常乐观，把我当成了诉说家常的知心人。通过倾心交谈，我们把家庭发展做了轮廓计划。眼下，需要解决四个方面的燃眉之急：一是立即想方设法报销小女儿手术费3.8万元;二是近期完成危房改造;三是种植2亩白皮松18万株，种植1亩樟子松10万株;四是申请有关单位免费提供柴油抽水机或玉米脱粒机一台。

居民的服务质量，及时帮助社区居民解决一些热点、难点问题，玛拉沁社区的每一位工作人员都在记着这样一本“民情日记”。“民情日记”大多记录居民们咨询的政策，反映家庭矛盾或邻里纠纷，以及生活困难寻求帮助等内容。通过“民情日记”社区工作人员不再等着居民上门，而是主动到居民家中，帮助居民尽快解决一些自己难以解决的问题，提高了工作效率，拉近了社区和居民之间的距离。

记录着居民的大事小情。小区内的停车位问题，一会儿又因为楼上楼下卫生间漏水需要调解，一会儿又是邻里之间因为种树、种花、种菜的矛盾、一会儿又是夫妻之间的感情纠葛、还有居民养狗、养鸡的问题、以及哪段路面又被谁破坏了、哪幢楼的路灯又黑了、化粪池又满了等等，每天都在忙于居民之间的调解、生活问题。一件一件的事情接踵而来，有时想空下来思考点自己分管的工作都没时间。每天看似很忙，可盘点一下自己，又好像没有做出什么名堂来。这也许就是社区的工作，零零碎碎、婆婆妈妈。

但是烦归烦、忙归忙。一旦这一桩桩、一件件的邻里纠纷、与居民息息相关的生活问题都解决的时候，又很有成就感。特别是听到居民说：“看到你们社区工作人员这么辛苦、为大家做了很多好事难事，我们都很感动，邻里之间还能不相互配合吗?关系能不和谐吗?”此时的心情是特别的激动、欣慰，因为我们的辛勤付出换来了居民对我们的信任。

在我们心里深深地感觉到社区工作就是充实、忙碌而快乐的。

11月4日星期一 天气阴

早晨刚送女儿到学校门口，仲副乡长来电话说他到平安了。他因家在互助，所以买了一辆私家车，每周一早晨去民和的单位上班，到周五下班后回互助。所以我俩商定每周一早晨一块出发。回家赶紧收拾些东西，我们就上路了，一起前往的还有xx乡的石副乡长，她家也在平安，也是周一去上班，周五下班后回平安。

九点多时，我们到了乡上。不一会儿村支部马祥义书记也开车到了乡上。马书记搬到老县城居住已有三年了。他的儿子在内地当阿文翻译，收入不错，所以去年给他买了一辆私家车，日子过得很不错。听乡上的干部说这两年马书记工作不太积极，也很少去村里。但是自从我们驻村后，他配合得很好，基本上每天都陪我们去村上开展工作，或许是我们的工作给他鼓了点勇气和信心。他人也挺好，性格随和，办事沉稳。他早年当过多年的民办教师，但由于中途间断未能转正，因此也有良好的素质和文化程度。

每周一早晨乡上都开例会，听取包片领导和包村干部上周的工作汇报。等xx包村干部老谢开完会，我们坐上村支部马书记的小车到了村上。这几天村民们忙着开展秋季覆膜，所以到村委马主任家领取地膜的村民很多。这两年马主任发放地膜很有经验，他说因为有些村民领上地膜后在家里偷偷积压，所以他让村民们第二次领取地膜时必须把上次领取的地膜卷轴交回来，否则不让领，这样就避免了村民们多领地膜。我暗暗为马主任的土办法叫绝，如果是我们机关干部恐怕一时还想不出这样的办法。

按照计划我们今天去二社弯子走访。走到村务公开栏处时，我看见我们前些日子办的黑板报下边打了个不大不小的错号，错号刚好打在了我们驻村帮扶组名单上，一看就是个小的小学生所为。我觉得好笑，和我们帮扶组同志们开玩笑说：“看样子孩子们对我们的工作不认可啊!要不怎么在我们头上打错号”，大家哈哈大笑。随后我们就到了二社弯子。从弯子社的山梁上向下望去，大部分农家尽收眼底，东一户、西一家，破旧的庄廓杂乱无章，废弃的房舍随处可见，呈现在眼前的是一片破败、萧条的景象。我们去的第一户人家门口一帮人正在宰牛，忙的不亦乐乎!见到我们，他们拎着双手热情地问好。一问才得知，他家的老爷子去沙特朝觐，明天就要归来。按照回族的规矩，其“者麻其”及亲友都要去隆重的庆贺。是庆贺所以去的人要随礼，东家要大摆宴席，其规模不亚于操办一桩婚宴。这种大操大办的习俗明显加重群众负担，因此前些年政府明确反对。为了不打扰他们，我们干脆把前来帮忙的几位村民都召集到一起进行询问，了解各家的家庭情况，并向他们传达了开展秋季覆膜、上缴农村养老保险金等一些当前工作，对身上带有现金的，村支部马书记还就地收缴了养老金。

随后，我们又走访了冶万林等4户农户。期间我们听群众反映村医冶兆虎在给村内小孩接种疫苗时收取费用，后经群众举报、乡卫生院督促，退还了一部分，但对村内老实巴交的几户农户至今没有退，而且他的医疗技术很差，药品价格很高。于是，我们商议到村医冶兆虎家走访。来到他家时，他正在院内脱粒机上脱玉米，人很热情。粗略的看其家境，在村内也算是中上人家。屋里的墙上挂满了大大小小的证件，都是冶兆虎的村医培训证什么的，可是有些证件上是他老婆的照片和名字，我在心里觉得很好笑，不过也没问。在攀谈中我们得知，他的工作只是开展个接种疫苗，其他的如诊断常规病、打个点滴这些他都不会，村民们也基本没人来，但是他否认药价高。关于收取疫苗接种费用的事，我们婉转的进行了询问，但是他说没收。我们离开他家临出门时，他急急忙忙的给我说：“我家上午领的地膜已铺完了，下午要去，但是没有地膜”。我心想这还了得，最近动员村民开展秋季覆膜是头等大事，地膜没了不行啊!我赶紧给村委马主任打电话说给冶兆虎领两卷地膜，马主任说让他来领。冶兆虎让儿子赶紧去领，说是领来后就下地。

可是没有想到的是，这个村医冶兆虎是个“老狐狸”!我们走访完后见到村委马主任时，他笑着说：“今天你们上当了，人家冶兆虎早上领了两捆地膜，今天根本没有下地。他每年都是想方设法领地膜在家里积压，真正铺在地里的很少”。我们都大喊上当!没办法，当已经上了，呵呵，下不为例吧!

军训第三天，教官在我们面前表现出来的酷和严厉，用两个字形容就是冷血。但是人心都是肉长的，再冷血的教官也有柔和的一面。

我们新兵蛋子刚训练时，如果军装没有穿整齐，帽子没有戴正，这些“冷血”的教官便会走到我们身边轻轻地帮我们整理军装。在长时间训练后，总是有充足的时间让我们放松，这只是“冷血”们柔情的一部分。

军训的必需环节，学唱军歌。今晚的一曲《军中绿花》更是将他们的柔情暴露无遗。在教这首歌之前，教官沉默了那么几秒，然后开唱。“……亲爱的战友你不要想家，不要想妈妈……待到庆功时，再回家，回家看望好妈妈……”

教官粗犷低沉的嗓门，唱着这首劝慰战士不要想家，不要牵挂家中妈妈和梦中女孩的歌，是那么感伤而温柔。

教官冷冰严肃的表情后藏着一颗温存柔情的心。

以身作则积极帮扶

3月6日，冒着严寒，踏着春雪，再次前往策底镇光明村雷正发、高永福家中开展?双联双民?行动帮扶和义诊活动，为他们提供了一些帮扶物资。

虽然这次帮扶无法彻底改变他们的家庭状况，通过与他们面对面交谈，心切心沟通，使我深切感受到农民的纯朴与勤劳，生活的艰辛与不易，自己生活条件的优越，对我心灵是一种震撼，对我以后的工作是一种鼓励，使我想到：我国虽然改革开放已经30多年，gdp每年以8%的速度在增长，所取得的成就震感世界，让世界刮目相看，但贫困人口依然还很多。当我穿着西装革履，住着高楼大厦的时候，还有部分农民兄弟穿着陈旧的衣服，吃着粗茶淡饭，住着土墙瓦房。据有关资料显示，我县靠政府保吃、保穿、保住、保医、保葬的?五保户?，就有八百多人。我县还有八千多户、一万五千多名农民，靠着农村低保生活。他们每人一年的纯收入，还不到一千元，他们还在最低的生活线下苦苦挣扎，而我们就能拿到两千元、三千元甚至更多，此时，我应该想些什么呢?

趁着?联村联户，为民富民?活动的春风，我将以最热烈的情怀，最积极的行动，走出机关，走出办公室，走进农村，走向农民，倾情他们的心声，感受他们的酸甜苦辣，帮助他们出谋划策，脱贫致富。

在镇领导的安排下，我来到周家驻村。我很欣慰，能够被安排在一个吃住比较放心的村居，也很畏惧，周家是一个比较偏远，交通条件较差，人口比较多，矛盾也比较多，干部力量较薄弱的村。开始，我有些不习惯，甚至有些害怕，没有安全感.曾经，马镇长说我有些娇气，这一句话一直在我心里，其实，我也不是娇气，我反倒认为自己是一个很坚强的女生，只是社会没有我们想象的那么美好，作为一个女生，我有些畏惧，也应该是正常的事情。

作为一名驻村干部，我把自己当成一名村干部，与村干部一起工作，相互帮助，共同完成工作。在周家村，我是彭六里、小坎上和田坝子3个村民组的包组干部，共135户， 700余人。来到这里，我不断的思索，如何将三个村民组的工作做好，得到群众的认可。3个村民组都有不同的情况不断出现，村民钟正万得了脑瘤，为了医治，把家里养的几条牛全部卖掉，最终还是离开了人世。老党员赵兴梅全身瘫痪，躺在病床上等死，村民周开德也得了重病。。。。。。。。这些事，这些人都是我心里的难题，每次走进他们的家门心里都有一种心酸，无能为力，我是多么想帮助他们，我又是多么的微不足道，最后，我向民政办主任杨艳玲请求帮助，虽然没有得到救助，但是，杨主任教会了我如何来处理这样的问题，我将情况反馈给群众，他们都很感激我，让我心中略有安慰 。

我是一名村干部，尽我所职，尽我所能，我想更加了解我的群众，也让他们更加了解我，我能为他们服务，能被他们需要是我的荣幸。在以后的工作中，遇到困难，我会虚心向村里的前辈请教，及时解决群众的遇到的难题。在一步步前进，一步步进步，累了的时候，告诉自己：余敏，加油吧!相信自己!