志愿者服务在身边的作文（最新20篇）

童伊雯

今天下午，我穿上校服，来到鄞州新华书店做小小志愿者。

我们戴上一条写着“小小志愿者”的带子，就开始整理书了。

我和何虞佳去了教科书区域。看着眼花缭乱的试卷、习题和课本，我们只能慢慢地整。这书真不好整啊！好不容易整好的书，被别人一拿就又乱了。哎！整了好久连一个书架都整不好，更别说十几个书架了。我说：“哎！这书是整不好了！”说说没用，还得继续干！

过了一会儿，出救星了。我妈妈说：“这些书你们一下子是整不好的，要不你们先去看会儿课外书吧！”我们欢呼着跑了过去。在儿童图书区，毛书妍和徐乐萱早就在看书了。我们找了一本书也看了起来。

虽然当小小志愿者有点变味了，但还是很有趣！

一天上午，某公司在一家五星级酒店的多功能会议厅召开会议。其间，该公司职员李小姐来到商务中心发传真，发完后李小姐要求借打一个电话给总公司，询问传真稿件是否清晰。

“这里没有外线电话”。商务中心的服务员说。

“没有外线电话稿件怎么传真出去的呢?”李小姐不悦地反问。

服务员：“我们的外线电话不免费服务。”

“我已预付了20元传真费了。”李小姐生气地说。

服务员：“我收了你的传真费，并没有收你的电话费啊?!更何况你的传真费也不够。”

李小姐说：“啊，还不够?到底你要收多少呢?开个收据我看一看。”

“我们传真收费的标准是：市内港币10元/页;服务费港币5元;3分钟通话费港币2元。您传真了两页应收港币27元，再以1：1.08的比价折合成人民币，我们要实收人民币29.16元。”服务员立即开具了传真和电话的收据。

李小姐问：“传真收费还是电话收费是根据什么规定的?

“这是我们酒店的规定。”服务员出口便说。李小姐：“请您出示书面规定。”

“这不就是价目表嘛。”服务员不耐烦地回答说。李小姐：“你的态度怎么这样?”

“您的态度也不见得比我好呀。”服务员反唇相讥。

李小姐气得付完钱就走了。心想：五星级服务，难道就是这样的吗?

本案例中的服务员不具备一名合格商务人员的基本素质。接待服务工作是一门综合艺术，是非常讲究接待服务的方法、技巧的。要提高服务质量，就要求服务人员必须接受专业的训练，才能使他们无愧于五星级的标志。

星期二的时候，我们学习了《为人民服务》这一篇文章，学完这文章之后，我深有感悟。

《为人民服务》这篇文章写了毛泽东于1944年9月8日，在中央警卫团举行的张思德同志追悼会上所做的演讲。这个演讲着重事述了中国工产党几其领导的八路军，新四军为人民服务的根本宗旨。号召一切革命队伍的同志都要以张思德为榜样、完全、彻底为人民服务。

为人民服务，这是革命队伍的根本宗旨，他们为人民谋利益，想到大多数人民的痛苦，他们为人们而死，就是死得其所。想到这里，我突然对死改变了看法。

十一、二岁的我总以为人固有一死，早四几年和晚死几年没有什么区别。但我现在才知道我错了。司马迁说过，“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。”这句话的意思是说人总是要死的，但死的意义不同，有的比泰山还重，有的比鸿毛还轻。什么样的人死后会比泰山还重呢?就是那些对人民，对社会作过一些有意义的事情的人死后重于泰山;那些社会的败类，不孝顺父母的败家子就比鸿毛还轻。一个好的人，他在他死前做过一些有意义的工作，如果他可以再多活几年的话，就可以在为社会付出的更多。一个社会的败类，如果他没有悔改之心，那他早死几年，就不再为社会添麻烦。我敬仰的思想家鲁迅先生写下了>这篇文章和翻译>，如果他可以晚死几年的话，那我们的生活也会变得更美好。

所以，同学们，让我们从现在开始，好好学习，将来成为一位社会的栋梁，让社会变得更美好。

我有两个盼望，假如我是服务对象。

一是盼望我遇到的干部工作态度好一点。我们老百姓有的胆大善于说，有的不善于说或者胆小不敢说。善于说的到各级各部门办事，进门向干部询问办理事项时盼望干部能抬头看一眼，或者说声：“你好，请问有什么事？”不善于说的、不懂程序的或者性格内向、胆量小进门不知说什么的，希望干部能主动问候一声，让气氛缓和轻松一点，以便于我们心里不紧张，把事情说清楚。

二是盼望我办理的事情程序少一点、速度快一点。我讲一个外县某某镇某某村一个烟农张三经历的故事。

张三家烟叶被冰雹打了，他给组长报告，组长说你找驻我们组的村会计某某某。找到村会计，会计说，电话里说不清，你到我家里来说，到会记家里说了以后，会记说你直接向支部书记某某某汇报，我只管账，钱我不当家。找到支部书记，支部书记说，村里没得这个支出科目，财政上报不了帐，你赶紧向烟叶技术员某某某反映。

找到技术员，技术员说，村干部知道吗，知道，那好，我知道了，你再向政府驻村干部某某某汇报一下，我抓紧向我们站长汇报。找到驻村干部，驻村干部说，这是大事，你直接向分管领导某某副镇长汇报；或者请支部书记向分管领导某某副镇长长汇报；或者到村里写个灾情证明及救济建议拿到民政上，民政所负责救济业务，也许能解决几百块钱，钱虽然不多但体现的是党委政府的温暖和关心；同时你要亲自向技术员汇报请他们尽快联系保险公司，如果漫过了技术员不利于解决问题。找到副镇长，副镇长说，真是不好意思，上前天、前天、昨天我一天给镇长汇报了一个受灾的，都解决了的，我实在不好意思今天再找他，你认得镇长吗。张三说认得。副镇长说，你直接找镇长汇报一下，镇长对老百姓很好也很好说话，莫有什么顾虑，实话实说就行了，态度放好一点不要硬要，莫搞得像政府欠你的一样。找到镇长办公室，门锁着，旁边的同志说镇长下村里去了，范文《假如我是服务对象》。

再找村里，支书说，不到现场看我不敢开证明，但是我今天不得闲，明天去好不好？第二天支书去看了，证明也开了，但是说章子在会计那儿，不盖章子怕镇上不认，张三只好再找会计盖章子。把材料拿到民政所，值班同志说，所长进城办事去了，再说主要领导还没签字，你认得镇长吗，为了不跑二趟路，你先向镇长汇报，看镇长批不批准。再找镇长时，镇长正好在办公室，镇长看了村里的证明，简单问了下情况就把字签了，但已到吃中饭时间。中午不好意思打扰干部休息，张三回家时把签字的报告交给村支书，请支书帮他领一下。

第一次支书忘了带签字的报告没办成，第二次支书去的时候赶上民政系统清查冒领救济款现象，不允许干部代替受灾农户领救济款，要求直达救济对象个人账号，支书打不通张三电话没问到一折通号码。晚上支书回家了打通了张三电话狠狠把张三骂了一顿，主要是说他电话不该转入来电提醒，其实张三手机是没得电了自动关机的。

三天后，张三到邮政上查询，邮政的同志说内部系统检修今天查不到，又过三天后张三终于从邮政支局取到了伍佰元救济款。回家时张三带了一尊佛像，老婆看了很气愤地说：走人家都没的钱了，你买这干啥子，花了多少钱？张三说：刚好五百块，佛像四百，开光一百，不开光不灵验。只要老爷保佑我们家不受灾，我再花五百也愿意。

实际工作中，我是管政法的副书记，还分管安全生产、农业、教育，与群众、与村干部、与乡直单位打交道非常多，基层干部群众对我的期望应该比较高。今后，我坚决牢记，我的祖祖辈辈都是农民，十岁至二十五岁我曾经是兼职农民，在服务基层干部群众时，努力做到微笑服务，设身处地为老百姓着想，在不违背政策和纪律前提下简化程序、提高效率、缩短时间，以此维护好两峪乡党委、政府在全乡干部群众眼中、心中的良好形象和威望，以此践行全心全意为人民服务的宗旨，以此密切党和人民群众的联系，以此加深党和人民群众的感情。

[假如我是服务对象小学作文

我的家乡是美丽的滨海城市——烟台，这里山清水秀、鸟语花香。我爱我的家乡，我更爱家乡勤劳的人民，不信，我讲给你听。

放暑假了，可是一连几天家里都看不见妈妈的踪影。听妈妈说，烟台正在参加全国文明城市评选，很多人都报名当上了志愿者，妈妈也是其中之一。什么是“志愿者”呢？今天，我决定跟妈妈去看一看。

下午两点，正是太阳最毒的时候，我们来到早市路口，这里的人可真多呀！只见，妈妈带上“牟平青年志愿者”的红色绶带，手拿小红旗，开始工作了。“电动车请走人行道！”、“自行车请不要压线”、“请不要闯红灯”……和妈妈一起指挥的还有两个大哥哥，他们都是大学生，听说烟台创建文明城市，他们也来帮忙。路边，一位老爷爷正在清扫垃圾，妈妈说，老爷爷已经退休多年，这次他主动走上街头，要为烟台创城尽自己的一份力量。不远处，几位城管叔叔正在捉一只流浪狗，巡逻的警察叔叔也来帮忙。虽然，我不太明白创建文明城市是怎么回事，但我知道妈妈、大哥哥、老爷爷、城管叔叔、还有警察叔叔，他们做的都是好事。我是少先队员，我也不能落后。“电动车请走人行道！”、“自行车请不要压线”、“请不要闯红灯”……街头又多了一个小志愿者。路过的叔叔、阿姨看见了，都惊奇地说：“瞧，那有一个小志愿者！”我听了心里可高兴了。

小朋友们，你爱你的家乡吗？你觉得我们做的多吗？那就赶快加入进来吧！

作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今天，我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢?

一、首先要掌握微笑的基本要领，使之规范化。微笑的基本要领是：放松面部表情肌肉，嘴角两端微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，不发出声音，轻轻一笑。许多人认为：微笑就是简单的嘴角牵动。我们知道，微笑是一种面部表情，真诚的微笑是一种最美的面部表情，能让司机感受到来自你心底的温暖。如果想笑不会笑，不会笑还想笑，该笑不笑，不该笑乱笑，结果只会适得其反。对于广大的司乘朋友来说，我们收费员脸上硬挤出来的笑，说实在的还不如不笑。要想有真诚的微笑，收费员就必须提高自身的思想认识和文化素质。真正的微笑还要以诚挚为根基，发自内心，出于真诚，同时还要与五官神态、行为举止和仪表仪容相结合，方能最大程度地发挥微笑的功效。

二、微笑要注意四个结合，才能更加完善。微笑必须发自内心才会动人，只有诚于中才能美于外。因此必须注意四个结合：

1、微笑和眼睛的结合。在微笑中眼睛的作用十分重要，眼睛是心灵之窗，眼睛具有传神传情的特殊功能。只有笑眼传神，微笑才能扣人心弦、情真意切。

2、微笑和神、情的结合。"神"就是笑出自己的神情、神态，做到精神饱满;"情"就是要笑出感情做到关切友善。

3、微笑和仪态、仪表的结合。得体的仪态，端庄的仪表，再配以适度的微笑，就会形成完整和谐的美，给人以享受。

4、微笑和语言的结合。语言和微笑都是传播信息的重要因素，只有做到二者的有机结合，才能相得益彰，微笑服务才能发挥出它的特殊功能。

三、开展微笑服务，将微笑贯穿于服务全过程，满足司机全方面需求、让司机享受服务就成为服务工作的最大目标。这就要求我们的收费员应做到：大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自已心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。对每一位司机的服务都应一视同仁，这也是收费员应有的职业道德。

四、我们提倡微笑服务，但遇到具体问题时要灵活处理，把握好尺度。也就是说收费员在接待车辆时，必须注意服务对象的具体情况。如在司机处于尴尬状态时，司机处于生气、悲伤的场合时等，此时的微笑一定要适宜，否则只会弄巧成拙。

五、收费员要善于做好"情绪过滤"。秘诀就是将自己生活中最高兴的事情的情绪储存在记忆中，当需要微笑时，可以想起那件最快乐最使你兴奋的事件，脸上会流露出笑容,把司乘人员当作是自己的朋友，就会很自然地向司机露出微笑。由于收费员为之服务的司机的层次、素养、性格不同，有些司机难免有过激的言行,有时收费员也会因为主观心境的不好忽略了微笑，影响了服务的效果。若是每一位收费员都能善于做好这种所谓的"情绪过滤"， 那么我们就不愁在服务岗位上没有爽朗的笑容了。

微笑服务，它并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。因此，微笑服务，最重要的是要在感情上把司机当亲人、当朋友，成为司机的知心人!

群众路线是我们党的生命线和根本路线。通过学习，我对开展党的群众路线教育实践活动有了进一步的认识和理解，对马克思主义群众观有了更加深刻的领会和感悟。

一、坚定理想信念，筑牢党的群众路线思想基础。一要加强思想理论武装。深入学习中国特色社会主义理论，尤其是要认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，增强思想自觉和行动自觉，切实把思想行动统一到中央、省委和市委决策部署上来。二要强化宗旨意识。始终牢记党的宗旨，保持同人民群众的血肉联系，视人民群众为我们的衣食父母，真正赢得群众的拥护和支持。三要保持清正廉洁。进一步强化廉洁自律意识，对照“四面镜子”，时刻“三省吾身”，从思想上筑牢“四风”侵蚀的防线。

二、聚焦作风建设，集中解决“四风”问题。要围绕突出解决“四风”，对准焦距，找准穴位，抓住要害，反复对照、检查，不断改进，制定新的制度，完善已有制度，废止不适用制度，使作风建设真正有明显的转变。进一步强化问题导向，真抓实干，扑下身子，认真疏理分析工作中存在的问题，坚持立说立行、立行立改，积极回应群众关切，以解决实际问题的成效取信于民。要继承和发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风，贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定。

三、接地气连民心，躬亲践行党的群众路线。通过深入基层、深入群众了解掌握情况，坚持以问题为导向，解决群众所需，基层所盼。在统一战线工作方面：一是着力抓好党外后备干部队伍建设;二是加强基层统战、基层党派工作，夯实统一战线工作基础，切实帮助基层解决一些实际问题。在“三农”工作方面：一是加快推进农村土地承包经营权确权登记工作，坚持边试边推，有序推进的原则，实现农村土地承包管理方式向依法登记管理转变;二是建立健全市、县、乡农村土地流转服务体系，加强对农村土地流转的领导，实行规范化、常态化管理。

践行党的群众路线，关键是要把人民群众的事情当作大事来做，突出抓好一些直接改善群众生产生活条件的项目，切实在“五帮”上下功夫，让人民群众共享改革发展成果，得到更多实惠。

我成功加入志愿者服务队的那天，我穿上志愿者马甲举着温馨提示牌到各个区域去了。妈妈也领了小红桶和小钳子当起了清洁工。一开始，我看着牌子上的字“请勿吸烟”，心里还嘀咕着：人这么多，我一个小不点能劝得动那些人高马大的壮汉吗？我真能为这个街区贡献力量吗？

我行走在五店市的巷道里，看着形态各异的花灯，我不禁驻足欣赏。那一盏盏别具匠心的花灯，让我们领略到浓浓的民俗魅力。看，红包袋做成的宫灯，喜洋洋的；那做工精细、刻纸通透，像立体的连环画一般。瞧，那几百盏红灯笼如同一条火红的巨龙延绵不断。每个人边走边赏灯，他们的脸上都洋溢着欢快的笑容，虽然天有点冷，可是整个场面却是暖意融融，笑语盈盈。伴随着愉悦的笑声，我来到了人头攒动的街区，只见妈妈弯着腰钳住一个个烟头。我疑惑着：为什么有这么多的烟头呢？我走了这么久都没看见有人抽烟呀！

忽然，一个声音传入我耳边：“看，人家小朋友举着牌子叫你别吸烟呢！”我定睛一看，不远处有一对年轻夫妇向我走来。那个男人一看见我手中的牌子，便尴尬地笑了一下，把刚掏出的打火机塞回口袋，把那支香烟也放回去了。他身旁的女人笑得更开心了。我的心里顿时有一股自豪感油然而生。我把温馨提示牌举得更高了。

妈妈时而钳起一张纸，时而夹起一个烟头，她忙得好像忘记了我。我在她后面走着，突然，我发现不远处有一个“目标”——一个穿着非常时尚的小伙子一手推着一辆小推车，推车里坐着一个小孩，另一手夹着点燃的香烟。我赶紧跑过去，把提示牌举到他面前，他转过身想换个我看不见的方向接着抽，我又把提示牌转到他面前，壮起胆子说道：“叔叔，吸烟有害健康！而且这里规定不能吸烟！你的小孩更不能吸二手烟啊！”他不好意思地将那刚刚点着的香烟放到地上踩了一下，待没了火将它捡起扔到垃圾桶里。然后，他还举起右手表示歉意。我高兴极了。

妈妈为我的行动点赞。我也觉得自己很了不起！尽管我的力量是微薄的，但是我的快乐却是无限的。

省委统战部领导班子成员逐一发言，结合思想和工作实际，对照习近平总书记“五个必须”的要求和“七个有之”的告诫，以周永康、令计划等反面典型为镜鉴，以四川南充拉票贿选案、湖南衡阳破坏选举案为警示，深入反思和查找自身存在的问题，明确了整改措施和努力方向，进一步增强了严守党的政治纪律和政治规矩的思想自觉和行动自觉。

陶明伦在讲话中强调，在所有党的纪律和规矩中，第一位的是政治纪律和政治规矩，党员干部要严以律己，自觉做政治上的“明白人”。

一是坚持高线，始终对党绝对忠诚。坚定理想信念宗旨，维护党和人民的根本利益，确保对党的绝对忠诚，是党员干部必须坚持的高线。加强理论武装，坚持用科学理论武装头脑，认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，切实拧紧思想和行动的“总开关”，时刻想到自己是党的人，牢记入党誓词，不忘责任使命，在党为党、在党忧党、在党爱党、在党护党，按照习近平总书记的要求，做到“五个必须”，这是严守党的政治纪律和政治规矩的核心要求，体现了全面从严治党的基本要求，为广大党员干部履职尽责提供了基本遵循。汲取反面教训，党员干部在政治上出问题，是带有根源性、全局性、破坏性的重大问题，对党的危害十分严重，要从周永康、薄熙来、郭伯雄、徐才厚、令计划、苏荣等反面典型和南充贿选案、衡阳破坏选举案中吸取教训，查摆剖析，检身正己，把严守政治纪律和政治规矩的要求落到实处，自觉维护党的集中统一。增强政治敏锐性和政治鉴别力，在重大原则问题上头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定，坚决贯彻党的决策，维护中央权威，决不允许上有政策、下有对策，始终同党中央保持高度一致。

二是不越红线，坚决守纪律讲规矩。遵守党的政治纪律和政治规矩是不可逾越的红线。我们党是靠革命意志和铁的纪律组织起来的马克思主义政党，纪律严明是党的光荣传统和独特优势，每个党员干部都要从心底里把纪律和规矩当成不能逾越的红线，带头遵守党的政治纪律和政治规矩，坚决拥护纪律和规矩的权威，以党章为总遵循，在大是大非面前敢于亮剑，在歪风邪气面前敢于斗争，说老实话、做老实事、当老实人，遵守党的纪律，执行党的章程，发扬党的优良传统，真正把党的政治纪律和政治规矩内化于心、外化于行，强化严守党的政治纪律和政治规矩的实践养成，做到长期坚持、自觉遵循、融入血液、始终践行。

三是守住底线，自觉做到廉洁自律。廉洁自律是共产党人的原则底线，必须绷紧廉洁自律这根弦，时时刻刻自重、自省、自警、自励，事事处处慎独、慎初、慎微、慎权，常思贪欲之害，常修为政之德，常怀律已之心，驰而不息正作风、反“四风”、树家风，在各种诱惑面前保持定力，堂堂正正做人，干干净净做事，切实做到警钟长鸣，防微杜渐，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。

来源：河南省委统战部

广告类：节目广告、插播广告、商品广告、公益广告、车载广告等。

播音类：学校、电台、新闻、机场、车站等场所的现场播音主持。

解说类：企业专题、宣传片、项目标书、市政报告等解说文案配音。

影视类：影视片、译制片、动画片、记录片等后期配音配乐。

教学类：课件配音、科教视频、电子词典、点读机等语音配音制作。

外语类：英语、德语、法语、俄语、韩语、日语等多国母语配音。

方言类：北方方言、吴方言、赣方言、湘方言、客家方言、粤语、闽南。

多媒体：dvd光盘解说、集团彩铃、电信、金融CTI的语音配音。

电子声：车辆船舶导航系统、语音报警、会员机操作提示语配音。

1.藐视的近义词

2.强烈的近义词

3.欣赏的近义词

4.果敢的近义词是什么

5.感触的近义词

很高兴能够在这里，以一个志愿者的身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。

首先要说的是，很荣幸能够代表学校参加本次：新疆首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞。暨克拉玛依市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行是对我市多年来体育文化建设的肯定，也是对我市安保等多项指标的认可，而我市将比赛场地设定在我校更是对我实验中学的极度认可，我校老师与志愿者积极开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。

我校在高一高二年级中选取负责有能力积极努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上是一种责任，更是肯定。这代表了老师对我们工作能力的肯定，表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。

下面来谈谈我们志愿工作者的工作，虽然活动安排在5。1假期中，从一定的程度来说的确是占用了我们休息的时间，但是从另一个角度来说这次活动丰富了我们的生活。

两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫，但是想想自己所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮助人们的时候收获一个个微笑，那是广大参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓励，能够帮助他们是一种责任更是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮助与祝福。每次服务回来，总忍不住在QQ空间写下当天自己的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，应该感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我希望尽我的能力去帮助别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。

也许很多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间。但是，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就是，热心帮助别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自己的青春、活力来感染和帮助别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自己的人生去帮助他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会责任感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。

在这里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮助的人身上又燃起了希望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的学生。我希望有更多的人加入青年志愿者服务，体现我们学生立足社会融入社会，提高我们学生自身道德修养

我作为一名光荣的志愿者。志愿者的奉献，得到的是非常纯洁的情感;我也想告诉全社会的人我是志愿者，我很幸运，也很自豪。我期望，志愿精神能够在全社会发扬光大。

据了解，从急救知识的推广、到急救师资力量的培训，中国红十字会发挥了领导作用。2011年-2015年，中国红十字会“十一五”项目举办了师资培训班275期，培训师资8042次。举办校园安全辅导员培训100期，培训辅导员3542人。

“尽管在急救方面的工作在逐步开展，但与国外相比，我国公众急救知识普及率低，掌握急救技术的群众数量依然不多。”陆军总医院急诊科主任周荣斌说，以北京为例，北京市红十字会统计显示市民接受急救培训普及的比率约为150比1，也就是说150名市民中仅有1人取得了初级急救员证。我国对猝死急救成功率低于5%，而北欧国家高达30%。

红十字与红新月会国际联合会东亚代表处东亚地区卫生主管陈红介绍了日本与韩国在急救培训创新方面的方法。韩国红会用网上在线学习的方式加手机APP，来吸引青年人更多的参与进来。日本红会的特色是把儿童安全、水上安全，冰雪安全问题的方方面面都把它融入到急救的过程中。“急救不单只是急救，还把安全问题，以及健康的生活方式，特别是慢性病的防控，比如一旦家里面有心脑血管疾病突然发作以后如何急救，怎么样针对高血压、糖尿病的急救症来开展培训，探索这样的模式。” 陈红说。

针对更多的应急救护志愿者培训，目前已有的方式有在线学习、大众传媒、面对面教学、手机、视频教学。陈红认为，还可以往前走，想到更多的培训方法来适应目标人群。

据悉，多年来，中国红十字会忠实履行《中华人民共和国红十字会法》所赋予的法定职责，将应急救护培训等红十字会传统工作与时代发展紧密结合，在应急救护培训领域总会深耕细作， 围绕红十字事业进行应急救护领域顶层设计、标准化建设、对地方红会救护培训工作提供技术管理支持、组织开展应急救护相关的项目管理、教材编写、基于互联网的网络教学及应急救援和健康服务相关领域为主要内容的国内外各类人员培训。

我的妈妈是一名志愿者，不上班时都会为我们的城市打扫卫生。妈妈每天都会早早地起床，却不知道什么时候回家。

那天，妈妈和往常一样早早地起床了，正好这时我也起床了，我就对妈妈说：“妈妈，我的作业写完了，又不上学，我想为创文做一点贡献，我也想当志愿者。”妈妈说：“行啊，但志愿者可不是那么好当的！”我说：“没事，我能坚持住。”“好吧。”妈妈说。

妈妈领着我到了志愿者集合处，给了我一件红色的马甲，后面写着“志愿者”3个字。我说：“妈妈，不穿行吗？”妈妈说：“不行。”“好吧。”我勉强答应了。那里的叔叔阿姨们正在商量干什么，最后决定先擦公共设施，然后清除小广告，最后就是扫地。

我提着小水桶，水桶里面装着清澈见底的水，然后我又拿了一块雪白的毛巾开始擦起了公共设施。这时，我看见一位老奶奶要过马路，我赶紧跑过去扶着老奶奶过马路，老奶奶说：“谢谢你小朋友，你不愧是一名志愿者。”我开心极了，我扶完老奶奶过马路，又开始擦公共设施，不一会儿雪白的毛巾变成了又脏又黑的毛巾，清澈见底的水变成了乌黑的水，但公共设施擦干净了，这些公共设施干净得就像一块无瑕的翡翠，看不出一点儿瑕疵。

我又拿着一个小铲子开始清除小广告，不一会儿地上全是小碎纸片，像下雪了一样，我看了看我的手，手上竟磨出了几个小水泡，可疼了。这时我想起了妈妈的那句话：“志愿者可不是那么好当的！”我心想：“既然我当了志愿者，要为创文做贡献，我就要坚持到底。”我们把墙上的小广告都清除完了，墙上干干净净的，像没有贴过小广告一样。

最后，我们拿着夹垃圾的夹子，又拿着一个黑色的可以重复使用的袋子来捡垃圾。天太热了，我热得汗流浃背，晶莹的汗水如同雨水般不停滴落，湿透了我的衣裳。忽然，我看见一位叔叔喝完饮料随手把饮料瓶丢在了地上。我连忙走到他面前，跟叔叔说：“叔叔，您前面就是垃圾桶，我们现在正在创建全国文明城市，您这随手丢垃圾会影响市容市貌的。”叔叔惭愧地低下了头，连忙把饮料瓶捡起来扔进垃圾桶里。我们又把地扫了一遍，顿时，地上干净了许多。

我们回到家已经下午了，我身上的衣服全湿透了，又渴又饿，但是我心里却很高兴，因为我为创文贡献了自己的力量，也为我们的城市增添了光彩。

主动适应新常态，积极引领新常态，必须提高民政干部职工为民服务能力。

今年，市民政部门将在开展民政干部能力提升活动的基础上，加强民政信息化建设。在硬件配备、网络改造基本到位的基础上，着力抓好“软件”建设。今年，市级将建设社会救助、养老服务、社区公共服务综合信息平台和数字民政地图、民政服务回访系统，完善市级居民家庭经济状况核对系统功能。各县区要建好全市民政网站群，拓展民政网站服务功能。此外，信息中心要联合业务科室抓好“金民工程”信息系统的培训工作，确保窗口操作人员熟练、精通，提高办事效率。

同时，民政部门将健全工作督查评估机制。对市委、市政府安排的重点工作，对省民政厅考评的重点工作，对全市民政工作会议安排的年度工作，实行重点督查，定期通报，做到每一项工作，都要有计划、有安排、有措施、有节点、有督查、有总结。对县区民政工作进行年度评估，确保各项工作落实到位。

大家好!我是来自经济学系的-----。我的性格活泼开朗，喜欢广泛交友，平时也很喜欢参加各种活动，因此有着良好的人际关系。另外，我的思想比较活跃，经常有不错的创意和点子，我个性期望能够加入靑年志愿者协会，和大家一齐努力，策划出更多丰富多彩的活动，并且透过这些活动真正的到达完善自我，辐射他人的目的。靑年志愿者协会对我来说是一个洋溢着爱心与热情的大家庭，从那里，每个人都能得到帮忙他人的乐趣。

我向往这种乐趣，也相信自我有潜力创造出这份乐趣。着职责心的人，不怕苦不怕累，做事有条有理认真负责。是因为我还有一颗爱心，我曾是我们当地的一名义工经常参加各种志愿活动，有着丰富的工作经验。

所以，我能够胜任这份工作。)也许我不是最优秀的，但我会是最负责的一个，也许我不是最聪明的，但我会是个更勤奋的一个。如果我能有幸加入，我定会秉承“全心全意为同学服务”的宗旨，勇于创新，锐意进取，用心而有效地来开展各项工作。期望能够给我这个从事志愿服务的机会，我十分想带着我的热情加入靑年志愿者协会这个团结友爱的群众!!让我用“奉献点亮青春”!多谢!!

市民朋友们：

12月5日是第30个国际志愿者日。市文明委于12月4日至12月6日在秋收起义广场举办第三届“公益在我心”志愿文化节。欢迎广大市民朋友积极参与，共同建设文明幸福萍乡。

一、了解“志愿”，加入志愿者队伍。志愿者就是不计任何报酬，尽自己所能帮助别人、奉献爱心的人、收获快乐的人。“志愿者”是现代社会的时尚和荣耀，这个名字代表着热诚与无私，充满着自豪与骄傲。如果您有仁爱之心、助人之愿和余时余力，欢迎您加入到志愿者的行列中来!

二、积极参与公益爱心活动。在我们身边有许多空巢老人、留守儿童、残疾人和困境弱势群体需要帮助。在此，我们呼吁大家行动起来，您可以把闲置的书籍、文具、日常生活用品等有意义的物品捐赠出来，可以参与购买爱心商品，用爱心善款和物资来帮助那些需要帮助的人，您还可以积极参加活动现场的义拍、义献等活动，您还可以现场认领“微心愿”，与需要帮助的留守儿童、空巢老人、社区弱势群体搭起连心桥梁。“涓涓细流成大海”，您的付出，会让社会更和谐美丽!

三、传播志愿服务理念。关爱是一种美德，奉献是一种境界。千千万万的志愿者已经用实际行动美化了我们的环境，改善了我们的生活，温暖了我们的内心。今天，萍乡的和谐与发展，需要更多的人加入志愿者的行列。让我们传播爱心，从身边事做起，从现在做起，争做萍乡志愿者，创造文明新生活!

志愿者朋友们：

今天是12月5日，第__个国际志愿者日。这一天或许一如平常，但却因为一群人的坚持、付出、奉献、友爱而格外值得纪念。20__年，广大志愿者身着红马甲、头戴小红帽，疫情面前,大爱彰显，助力创文，奋勇担当，文明实践，志愿先行。你们立足新时代，展现新作为，以实际行动书写着新时代的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，你们的志愿红，是20__年最美的色彩。

唯有英雄，逆行向前。在抗击新型冠状病毒疫情的阻击战中，我市广大志愿者为自己的一份情怀和社会责任，主动放弃假日休息，迅速分布在全市的各个防疫卡点，不畏严寒、不惧辛苦，默默坚守在第一线，为群众提供各类志愿服务;各志愿服务组织、企业、爱心人士等积极参与疫情防控工作。你们，众志成城、齐心合力，甘当最美逆行者，受到了广大群众的高度赞扬，博得了阵阵掌声。对你们献身公益、奉献社会的精神，我们表示崇高的敬意和深深的感谢!

奋勇担当，引领风尚。你们充分发挥志愿者的优势，积极宣传、带头践行、主动监督，争当文明新乡的倡导者、示范者、推动者，积极引导广大市民为全国文明城市创建添一份光彩。“文明映象”、“城市啄木鸟”等志愿服务团队为文明城市指数“加分”，文明交通、庭院帮扶等志愿服务活动为文明城市创建接力。你们充分发挥示范引领作用，维护文明新乡的美好形象，提升文明城市创建水平，推动文明城市创建常态化。为你们展示志愿者的良好形象，共同弘扬社会正气点赞!

花开遍地，深入民心。我市各类志愿服务组织和广大志愿者，以志愿服务助力新时代文明实践。你们在新时代文明实践阵地积极开展政策宣讲、科技下乡、文艺巡演、宣传教育、环境整治、暖心帮扶等一系列志愿服务活动，让广大群众切身感受到美好生活在身边。你们热情参与、积极投身到新时代文明实践志愿服务中，为社会做好事献爱心，为群众排忧解难，用爱心传承文明，用真情奉献社会，让志愿服务成为新时代文明的新常态。为你们展现新时代志愿风彩，绽放新时代志愿精神光芒喝彩!

最后，祝全市志愿者节日快乐、身体健康、工作顺利，阖家幸福!

《居住证暂行条例》自去年公布以来，多地相继出台了本地区的实施办法。而在各地的户籍改革方案中，也都将完善居住证制度作为重点工作。

上海提出，要研究完善上海市居住证管理办法及其配套政策，进一步健全以居住证为载体的基本公共服务及便利提供机制。

北京也强调，要贯彻执行好本市居住证制度，同时建立健全以居住证为载体的基本公共服务和便利提供机制。未来北京要稳步扩大居住证持有人享有的公共服务范围，并逐步提高服务标准。

有些地区则对居住证未来的功能做出更明确的规划。例如，在浙江出台的《意见》中，不仅强调要严格执行流动人口居住登记制度，准确掌握流动人口基本情况，还进一步提出，要实施IC卡式居住证，逐步把居住证建成集行政管理、公共服务、金融、商业应用等于一体的综合性卡证。

小小志愿者，我做我光荣!保护环境，从每个人做起!

——题记

7月20日上午9:00——10:00,我带上了抹布、水桶、笤帚，和许多小朋友一起，蹦蹦跳跳地来到灯光球场，参加了中油社区大手拉小手志愿者活动。

首先，志愿者队长给我们每人发了一个志愿者标志，将它佩戴在胸前。大大小小志愿者站在一起，高举着志愿者旗帜，由电视台的人开始录像。接着，我们又让“水宝贝”相继灌满自己提的桶。在一面鲜红的志愿者旗帜上签上自己的大名，作为一个光荣的纪念。紧接着，就开始分工了(一人一组，各自打扫一个门洞，将居民楼打扫干净)。

不过，我和铁杆隗梦迪(云笛儿)有幸被志愿者队长分到了一组，打扫小四号楼(有两个门洞)。这是旧楼，有些脏。栏杆上落上了厚厚一层灰，地也好久没人打扫了。这时，隗梦迪对我说：“老赵，你扫地，我擦栏杆。就这样定了啊!”“Ok!”我二话不说，拿起笤帚就干了起来。“哈哈，我扫、我扫、我用力的扫!灰尘扫光光!”不出几分钟的功夫，我就已经打扫了一层。望着被我打扫的干干净净的楼梯，我心里乐开了花，更加用力了。

每当扫完一层楼梯，我就会将簸箕紧挨着台阶放下，将一层楼梯的灰尘扫进里面。再接着扫第二层。由于我从上往下扫的规律很好，一眨眼功夫，就已扫不少了。嘿嘿，离完成光荣使命的时刻不远啦!我得意地想。再看看隗梦迪，她正在不紧不慢的擦呢!不过速度到也挺快。“哎哟!累死了!”我擦擦头上的汗珠，休息了一会儿，接着拿起笤帚又扫了起来。“沙沙沙、沙沙沙……”嘿嘿，我们将队长分配的任务完成喽!不过，汗水倒是像小溪一样从我们俩脸上流下来。

我和老隗擦了擦汗，将垃圾倒掉，拎着沉甸甸的脏水，返回灯光球场。没想到却空无一人。我们又坐在这里等了一会儿，小志愿者们才陆续回来。我们兴致勃勃，意犹未尽，又将刚建好的办公楼打扫了个干干净净。从我做起青年志愿者活动圆满结束!

这次活动虽说结束了，可留给我们的却是不尽的思考——“保护环境，从一点小事做起!”这句话人们天天说，可又有多少人做到了呢?环境清洁工们如此辛苦的打扫卫生，这不是为了让地球变得环保吗?但是，生活仍有许多人乱丢垃圾、果皮纸屑，有的还随地吐痰，难道他们不知道这样做是错的吗?清洁工那默默无闻的身影，又有谁注意到了呢……

望着胸前的志愿者标志，我发誓：当一名光荣的小志愿者，一定保护环境!

经调研，巴来小寨村民小组共82户，356人，其中男183人，女173人，劳力221人，共有党员11名。水田231亩，粮食年总产量133吨，人均占有粮375公斤。茶叶面积95亩，采摘面积95亩，年产量5700公斤，橡胶面积6193亩，当年开割2287亩，年干胶片产量255吨，经济总收入756.43万元，人均纯收入8714元。道路建设问题突出，进村的土路年久失修，给当地干部群众运输出行带来不便。“要致富，先修路”，交通闭塞严重阻碍了人民群众发家致富的步伐，本人多次向林业局 反映情况，11月1日市林业局局长带领相关人员到巴来小寨实地察看路况，为支持新农村建设，帮助农民群众解决实际困难，市林业局补助3万元用于道路建设，相信巴来小寨的明天会更好。

Dear Sir or Madam：

Thank you for taking your time to read my letter. As the coming of the International Trade Exposition, I’d like very much to be a volunteer。

All our citizens are hosts for this special event. Above all, I promise I should endeavor to serve with enthusiasm our distinguished guests from all over the world. Besides, I have a rich knowledge about Chinese history, so I will be not only a servant but also a carrier for our splendid culture. What’s more, as we all know, English as an international language, will play an important role in communication during the Exposition, and I am good at it. I can express myself fluently and clearly in English。

To sum up, I believe I can be a qualified volunteer. I will value it and do all I can if I could be accepted to be one。

Yours,

Li Hua

亲爱的先生或女士:

谢谢你带你的时间读我的信。未来的国际贸易博览会,我非常想成为一个志愿者。

我们所有的公民都是为这个特殊的事件。最重要的是,我保证我应该努力与热情服务我们来自世界各地的贵宾。除此之外,我有一个丰富的关于中国历史的知识,所以我将不仅一个仆人,也为我们灿烂的文化载体。更重要的是,我们都知道,英语作为一种国际语言,将发挥重要的作用在交流博览会期间,我擅长它。我可以用英语流利和清晰地表达自己。

总之,我相信我能成为一个合格的志愿者。我将价值,尽我所能,如果我能被接受。

你的,

李华