志愿者服务在身边的作文推荐20篇

这四天的志愿者活动充实忙碌，每天累的躺下床就能睡着，感恩毕业前最后一次志愿活动能圆满收官。第一次体会到了穿着旗袍去收布草，送银耳羹，去收餐盘，去迎宾，好多事都是临时安排，好在一切都顺利。这次经历我也深深切切体会到每个阶层都有各自的烦恼，世界上也有各种各样善良的人!最庆幸的是认识了一群可爱的小伙伴，从陌生到相识再到嬉闹玩耍，也许没有这次活动我们也不会有交集。总之就是感恩，感恩这次活动，这次经历，这四天的所有。

全市创文像一阵春风吹遍揭阳每一个角落。人们积极响应，争做新时代志愿者，我家也不例外。

暑假，我们一家子穿上志愿者的服装，顶着火辣辣的太阳来到大街上。我们分成两组，一组指挥交通，由爸爸和妈妈组成；一组打扫大街，由我和妹妹组成。大街，像是被洪水淹到似的，到处都是垃圾，到处都是树叶。我拿起扫帚，和妹妹同心协力把垃圾和树叶扫成堆，不知过了多久，终于扫好，我把垃圾扫进簸箕，然后倒进垃圾桶里。这个动作，我们不知反复做了多少次，才把垃圾和树叶全部倒进垃圾桶。突然，一只可爱的小狗把我们的目光吸引住了，大大的眼睛，小小的嘴。小狗走后，一阵臭味传来，走进一看，原来小狗拉便便了，好臭！出于本能，我捏住鼻子，跑得远远的。可是一看到身上穿的这红马甲，我又折回来了。我叫来妹妹，商量了一个办法：先吸一口新鲜的空气，然后捏住鼻子，一人拿扫掃，另一人拿簸箕，齐心协力把狗粪扫进簸箕里。就这样，我拿着扫帚，妹妹拿着簸箕，两个人深深地吸了一大口新鲜的空气，捏住鼻子，一起走向狗粪。我用力的把狗粪扫进簸箕，不想留下一点儿。快没气了，我放下扫帚，跑了很远，妹妹见我这样也跟着跑。我们又吸了一口新鲜的空气，然后一起回去。几分钟之后，狗粪被我们扫个片甲不留。看着干净的街道，我高兴极了。这时，我发现，我的腿发酸，我的嘴发干。我坐在花圃边沿上，一边休息，一边看爸爸妈妈指挥交通。只见他们拿着红旗，伸直了手，挡在汽车前面。绿灯亮了，他们把手收了回来，红灯又亮了，他们又把手伸了回去……夕阳已经偏西，下班时间已经过去，大街已经打扫干净，我们该回家了。

同学们，让我们行动起来，争做新时代志愿者，让揭阳更加美丽。

今天，我在林则徐纪念馆当志愿者。

开始的时候，我有点不好意思说。过了一会，来了个旅行团，导游在给游客们讲解，人很多，有老人小孩，这时候有两个小朋友在池塘边吃着饼干，还喂给鱼儿吃。

“小朋友，不要靠池塘太近哦!”“不好意思，这里不能吃东西。”我在这里当志愿者，任务是提醒游客不能吃东西、乱扔垃圾、吸烟、喂鱼，并回答游客卫生间在哪里、出口在哪里。

“请问厕所在哪里?”一个姐姐问我。

“出门左转，然后直走。”我回答。

“谢谢”他微笑着说。

“先生，这里不能吸烟，因为林则徐是世界禁烟先驱。”我微笑着说。

“好的，我知道了。”他立刻把烟熄灭，扔进垃圾筒了。

耶!又成功了!不过并不是所有人都这么好，有的人“不听话”。还很凶地吓唬我。

听纪念馆的工作人员讲，这里平时也有很多高中和大学的哥哥姐姐来这里当志愿者，游客多的时候，工作人员忙不过来，他们就发挥了非常大的作用。

作为一个志愿者，在帮助别人的同时，还学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。有了一个接触社会的机会、一个锻炼自己的机会。我们应该为社会做点贡献，哪怕是一点点。

今天做了一件值得的事，我要把这件事写进我的成功日记。真开心!

建议摘编坚持普惠性、保基本、均等化、可持续方向,从解决人民最关心最直接最现实的利益问题入手,增强政府职责,提高公共服务共建能力和共享水平。

点评中国人民大学公共管理学院副院长许光建表示,让人民共享全面小康成果,就要让全体人民有更多获得感。五中全会对人民怎样共享全面小康成果,规划了明确具体的路线图。

“一方面提高公共服务和社会保障水平,努力实现全覆盖;另一方面通过加快社会事业改革,创新公共服务提供方式,广泛吸引社会资本参与。”他说。

按照市委和市城乡建设委的统一安排部署,从4月份开始,市政局利用半个多月的时间,对局属各厂处、市区近30个市政建设工地，以及对口的联建社区，开展了解决联系服务群众“最后一公里”问题的调研活动。现将调研情况报告如下:

一、调研走访基本情况

这次调研从4月初开始至4月24日结束,调研采取个别走访、问卷调查和座谈交流相结合的方式进行。市政局所有领导全部参加。局党委要求,调研工作既要突出主题,查找全局在践行群众观点、群众路线方面存在的突出问题,了解群众所需、所盼、所急,解决实际困难;同时，又要把调研专项工作和全局中心工作相结合 ,以达到解决群众问题、转变市政局工作作风的目的。

二、存在的主要问题

1、政务公开工作不到位。由于当前“道路挖掘审批”改为“道路挖掘核准”，同时，核准权限下放到了各养护管理处，由于没有制定政务公开措施和公布有关申请流程、收费项目、依据标准，导致了核准过程的复杂性，从而在一定程度上增加了服务对象的负担。

2、道路挖掘监管不到位。道路挖掘核准后，跟进监管不及时，对现场管理不到位，经常导致挖掘现场秩序混乱，给周围群众生产生活造成一定负面影响。

3、监察巡管工作不到位。随着我市城市规模不断扩大，监管道路面积也随之不断扩大，现阶段监管人力不能满足监管需求，导致监察巡管工作存在一些不及时、不到位、留死角的问题。

4、施工前，施工信息的发布渠道不够畅通，市民对道路施工信息无法了解，往往造成市民走到路前才发现“行路难”。施工过程中，施工围挡也存在不合理现象，影响周边居民出行。有些施工现场，警示、照明装置不完备，存在安全隐患。施工路段尘土飞扬，严重扰民。

三、问题产生的原因

市政管理制度建设滞后，存在制度短板，缺乏制度层面上的组织定型。加之有些管理部门为了部门利益，推诿扯皮，碰到问题绕着走。同时，有些基层领导干部责任意识淡薄，也许对于某些问题懒于或不屑于履行责任，结果造成管理失位。影响了正常的市政建设管理工作。

四、解决问题的对策

1、以解放思想为先导,着力提高干部整体素质。深入学习贯彻党的群众路线教育实践活动,特别是要厉行反对“四风”,不断加强我局干部队伍的作风建设,增强转变作风的自觉性,克服因循守旧的思想,树立争先创优、真抓实干、以人为本的大局意识,真情服务群众。

2、认真贯彻落实政务公开的有关要求，抓紧制定政务公开措施，及时公布道路挖掘核准流程、收费项目、依据、标准，完善相关各项规章制度，确保道路挖掘核准工作依法依规公开透明，杜绝违规执法、吃拿卡要等行为，真正做到让群众满意。

3、进一步强化责任意识，落实工作岗位责任制，把监管工作落到实处，加强对挖掘道路施工现场规范化管理，督促施工方认真落实文明施工有关要求，确保现场秩序，及时清理现场垃圾，尽可能降低对周边环境及群众生产生活的负面影响。加大监察巡管频率，加强道路巡管日报备案。

4、建立健全反馈机制，虚心接受公众监督。加大政策宣传，增强群众关注市政建设管理的意识;公布监督电话，虚心接受群众的监督检查和反映的切实问题。以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，建立点-线-面层层责任包办工作机制，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，不使保障政策始终“走在路上”，让惠民措施真正“落在身上”。

5、市政局、交管部门和施工单位应与社会媒体高效联动。做好宣传，加强与市民的沟通和互动，通过报纸、电视台和网络等媒体对广大市民做好交通疏导方案解释、温馨提示等报道和沟通工作，取得市民对工程施工的理解支持尤为重要。加深市民对工程的认识和理解，使市民及时了解工程进展情况，出行的绕道路线等，减少施工路段的交通压力，为施工创造有利交通环境。

6、高度注重安全管理。建立健全安全生产责任制，制订安全生产规章制度和操作规程，制订并实施生产安全事故应急救援预案，实施安全教育和安全交底。施工现场，要按照行业标准设置养护维修作业控制区，摆放各类安全施工标志(包括夜间作业)，设置统一的警示灯牌、警示标语、本身标色;管理人员和作业人员按规定穿着统一的红色带反光功能的衣服，作业车辆规范停靠，作业车辆机械规范操作;有特定需要进行交通管制的道路维修作业，尽可能少站用行车道。为使车辆通行有序，保证作业区内人员设备安全，实施对车辆行驶速度、路线、方向的有效疏导管理。

7、文明施工，材料设备有序进退场。由于市政道路改造工程的特殊性，施工现场往往是半开放式的，所以就要求施工单位严格按照安全文明施工要求，制定严格的进退场和施工计划，施工前要及时洒水降尘，避免加重城市扬尘污染，施工结束后严格执行退场计划，杜绝垃圾沉淀。

服务在字义上来说是履行某一项任务或是任职某种业务，在中文地区以及法国等，也将它当作为了公众做事，替他人劳动涵义。yuwenmi小编搜集了一些服务格言，快来看看吧!

【1】 多听顾客言，生意在眼前。

【2】 真材实料，顾客必到。

【3】 热待客，冷介绍。

【4】 我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。——富兰克林

【5】 微笑服务诚信待客。

【6】 顾客夸你好，胜过登广告。

【7】 周到的服务才能赢得顾客的信任。

【8】 喜迎宾客，以诚相待。

【9】 客粗我细，客细我耐。

【10】 人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。——奥斯特洛夫斯基

【11】 我是世界的公民，应为人类而生。——诺贝尔

【12】 喜迎宾客，以诚相待。

【13】 顾客不分大小，交易无论多少。

【14】 好货不愁卖，好店………

【15】 主随客便，货随人意。

【16】 货美客来顾，店雅客来勤。

【17】 科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先应该拿自己的学识为人类服务。——马克思

【18】 不怕顾客杂，只怕不调查。

【19】 生意要成，为客参谋。

【20】 客分三类，货分三级。

【21】 客随店转，店随客转。

【22】 顾客不分大小，交易无论多少。

【23】 我服务我快乐。

【24】 客人的满意是我们事业的动力。

【25】 热待客，冷介绍。

【26】 让客三分理，不说满口话。

【27】 不怕顾客杂，只怕不调查。

【28】 一问三个知，看客变卖主。

【29】 为人服务，其实就是缴付居住在地球上的租金。——WG

【30】 微笑服务，快乐你我。

【31】 一客失了信，百客不登门。

【32】 商如行船，客如流水。

【33】 服务从细节做起，细节决定成败。

【34】 船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫

【35】 顾客夸你好，胜过登广告。

【36】 客随店转，店随客转。

【37】 服务就是我们的使命。

【38】 一个人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自己也许看得不对，却为旁人扫清了道路，甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。——博克

【39】 我不需要发财，更多的财富只不过意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。我惟一的目的，就是为人类服务。——戴维

【40】 柜台如擂台，顾客如判官

【41】 服务他人，我快乐。

【42】 顾客夸你好，胜过登广告。

【43】 我将在与所有客人相处时表现出真诚和关怀备至。

【44】 今日看客，明日买主。

【45】 商如行船，客如流水。

【46】 一问三个知，看客变卖主。

【47】 客粗我细，客细我耐。

【48】 客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。

【49】 顾客来问货，行情送上门。

【50】 尊重个人，优质服务，追求卓越。——IBM(国际商用机器公司)

【51】 谁为时代的伟大目标服务，并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的。——涅克拉索夫

【52】 百货百态，百客百意。

【53】 微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

【54】 平凡中也能出伟大。

【55】 我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。——歌德

【56】 薄利招客，暴利逐客。

【57】 我们确保我们的服务过程能方便客人。

【58】 好货不愁卖，好店不愁客。

【59】 文明经商，礼貌待客。

【60】 热待客，冷介绍。

【61】 劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。——杜威

【62】 微笑服务诚信待客。

【63】 真材实料，顾客必到

【64】 柜台如擂台，顾客如判官。

【65】 客粗我细，客细我耐。

【66】 对男客细心，对女客耐心。(学习座右铭)

本次运动会，我们学校增添了一个闪亮的新队伍——志愿者团队。

像我这种坐不住，热情又积极的人，自然是毫不犹豫地加入了志愿者队伍。

开幕式上，各班的入场表演都很精彩。我们志愿者的方阵，也是一片火红。我们戴着红色的帽子，穿着红色的马甲，背后还画着一个黄色的手形图案（青年志愿者组织的标志）。一如志愿者之精神——奉献、友爱、互助、进步。

我们迈着矫健的步伐走到主席台前，热情饱满地跟读志愿者誓词：“我承诺：尽己所能，帮助他人，团结互助……”看到台上的老师们露出赞许的笑容，热烈地为我们鼓掌。那一刻，我心中充满了自豪。

运动会总指挥杜老师说：“你们志愿者的任务就是在运动会期间协助老师，维护秩序，帮助他人。你们愿意做志愿者，证明你们善良，乐于助人。你们的责任心，处事能力将会在为大家服务中得到极大的提高……”这些话振奋人心，一个个小红帽下的脸上洋溢着似火的热情和百倍的信心。

“加油！加油！”操场上各个场地的呐喊声此起彼伏。我们志愿者各就各位，开始在各个场地站岗，维护秩序。本以为能好好观看拔河运动员的“力拔山兮气盖世”，却不得不去提醒观众不要拥挤推搡；本以为能好好看看跑道上那些脱缰的野马，却不得不分心去管教那些冷不丁横穿跑道的“倔驴”，还要随时捡起跑道上的异物；本以为可以站在岗位上稍作休息，却不得不关注那些随时可能作弊犯规之人，还要去搀扶受伤的运动员；本以为只需做好志愿者的站岗任务就行了，却不知还要为了临时任务而跑腿……当个志愿者真是难！累！操不完的心啊！

所谓临时跑腿，就是我很荣幸地充当了主席台与教务处之间的“信鸽”。每当主席台有成绩表要送到教务处，广播里总是响起杜老师那嘶哑的大嗓门儿：“请809班的志愿者迅速赶到主席台……”于是，我手中便拿着一沓成绩表，爬完天晓得有多少级的台阶，到达教务处。老师接过我手中的表，望着气喘吁吁的我，笑着说：“谢谢你，辛苦了！”那一刻，我身心的苦累一下子减轻了许多。

三天的运动会终于结束了，我也松了一口气。第三天下午的闭幕式上，我获得了一份意外惊喜——我被评为“优秀志愿者”。校长重点表扬了本次运动会志愿者的认真负责和奉献精神。杜老师还组织我们一起合影留恋。很多老师为我们竖起大拇指，赞我们小小年纪，就有这种奉献精神很难得！

橘红的夕阳暖暖地照在我们的小红帽上，那一刻，所有的苦和累，都化为满满的自豪感！——我是志愿者，为大家服务，我乐意！我自豪！

当黎明的曙光从中国的土地上破晓而出时，那一丝丝酝酿在朦胧黑夜的光芒，如佛教中的舍利子迸发出瞬间的一刹那，激活了具有“南粤警官的摇篮”之称的校园。空气清新，树木苍翠，草长莺飞，鸟语花香，蓝天白云，清晨的警校给人一种清心愉悦，泌人心田般轻松舒适的心境；因过竹院逢僧话，偷得浮生半日闲，在这如花四月的季节里，独自迈步在那宽阔的校道，享受着恬静优雅的校园风光时，那熟悉的一草一木，一花一叶，霎时间冲击了我的脑海，那些尘封在记忆深处不曾触摸的警校生活历练有如黄河之水般滔滔不绝地奔涌而出，试曾问：四年的警校生活，我到底应该学到什么？望着前方清晰明亮的几个大字——国家安危公安系于一半，正如先辈周总理给予我们公安队伍厚望，顿时，我心声为之一振，犹生敬意，我明白了·····

忠诚

初来警校，一身稚嫩的我们怀着一颗对警魂追求之心，为培养一颗忠于党，忠于国家，忠于人民的合格预备警官应有的赤子之心，我们贪婪地吸取共和国政治思想的空气，大口大口畅饮党文化的佳酿，我们用自己整个心灵去接受警校文化的洗礼：每天天还没亮，鸡还没鸣，我们在号角声的统一下，就像地心引力的吸引下，迅速，整齐地集合，出操，训练，自习，升旗等，一系列日复一日，年复一年的集合，潜移默化地培养了我们服从与集体的意识，为日后作为一名人民警察应有的忠诚铸造打下坚实的基础；除此之外，社团组织的学习训练也造就了我们预备警官忠诚的培育与提高：作为锐虎机动中队队员的我，每天黎明还没破晓的漆黑夜晚，我们顶着睡意的疲惫匆匆地起床，集合训练，进行至少五公里以上的拉练，在那平静黝黑的夜幕下，透着朦胧的月色，踏着粗糙的校道，望着隐隐约约呈现在我眼前周总理的那几个大字，给予我内心仿佛置身于黑白屏幕上军旅生活的体验，更加激励我向着忠诚合格的预备警官而奋勇迈进！

责任

在警校期间，有这么一个时间是我们作为警校生永远不能忘记的，那是2009年9月24日这天，在这个不平凡的日子里，我们第一次穿上威武帅气的春秋常服，在国旗和国歌的见证下，我们进行了一次庄严的授衔仪式，从此以后，我们正式成为一名预备警官和政法大学生，在这次仪式上，我还清晰的记得学院领导对于我们的教导：“穿上警服并不是代表威风与权力，而是代表着责任与荣耀，我们要时刻地想着要为警服添彩，为警帽上的国徽添光。”随后我们唱响了国歌与人民警察之歌，庄严肃穆的气氛让我的心灵深处久久不能平静；在那晚授衔仪式后，教官为了让我们永远记住这一天授衔后的使命与责任，狠狠地“赏赐”了我们40分钟的蹲姿，麻木酸痛的大腿并没有冲垮了我们对“警魂”的追求与身上责任的背负，反而更加刺激着我们向着重任的背负的拳拳之心！

服务

随着改革开放的逐步深化，中国经济的腾飞，人民生活水平的提高，公安队伍不仅仅局限于打击犯罪，维护国家安危的社会责任上，服务社会，服务人民的理念也逐渐走上日程，开始逐步由一个管理型的政府向服务型的政府转变。作为“南粤警官摇篮”的警校，我们担负着广东省内各个大型活动的志愿服务工作，如每年春运执勤，广交会安保，亚运亚残安检志愿服务，深圳少数民族运动会以及即将来临的深圳大学生运动会安检志愿服务等等，这一系列的安保志愿服务工作大大培养了我们预备警官并作为一名当代大学生“投身社会，奉献社会”的社会主义观，以及大大促进了我们动手实践能力与服务理念的提高，为他日走出校园，在各自不同的工作岗位上，尽责尽职，兢兢业业，以一名“人民的公仆”形象服务于人民提供了实践基础。除此之外，对于政府职能的转变也在一定的程度上起到积极推动作用！

毛主席曾经说过：“青年人，朝气蓬勃，就像八九点钟的太阳，充满生机与活力，祖国的明天就靠你们了！”作为当代大学生，尤其是预备警官，我们应该响应毛主席的号召，忠于国家，担当责任，服务人民，在祖国改革开放和现代化建设的广阔舞台上，创造出无愧于青春、无愧于时代、无愧于祖国、无愧于人民的辉煌业绩！

[忠诚责任服务作文

今年12月5日是第31个国际志愿者日，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织引导广大青年和社会公众积极参与志愿服务活动，推动志愿服务事业深入发展，为和谐社会建设贡献力量，团县委、县青年志愿者协会号召，全县各级团组织、青年文明号集体和志愿者组织在12月5日前后，结合各单位特色集中开展志愿服务活动。

一、活动目的

为了有效的动员和组织青年志愿者以服务方式展现志愿者风采，发挥青年人在促进社会和谐方面的重要作用，通过参加志愿者组织为更多人提供一个锻炼自我，服务他人的机会，引导学生深入社会，了解基层，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，营造社会文明新风尚，并积极推动志愿服务事业的发展。

二、活动主题

争做志愿服务 共享美好生活

三、活动时间

截至交稿时间2016年12月15日

四、活动内容

征集志愿者V笑照片及宣传志愿者精神的作品。

参与要求：

1.照片务必是真实的，有基本的背景介绍。

2.志愿服务照片的背景将分成以下几大领域：

(1)阳光助残;(2)关爱农民工子女;(3)邻里守望与为老服务;(4)环境保护与节水护水;(5)扶贫开发与应急救援;(6)文化宣传与网络文明;(7)禁毒教育与法律服务;(8)理论研究与基础建设;(9)其它领域。

3.照片内容：包括志愿者笑脸、服务对象、服务现场情景。

4.电子版照片：500万像素，突出志愿者笑脸部分。

所有投稿图片与作品于12月18号前以电子版格式交于团县委电子邮箱，团县委将评选优秀作品进行宣传展示。

电子邮箱：nqtxw5027@126.com

联系电话：6865027

春天的气息总是那么惹人醉。昨晚睡得特别香，一早醒来，我揉着惺忪的双眼，还没缓过神，就被告知——停课了!我当时大吃一惊，今天不是周一吗?怎么会停课呢?原来是突如其来的疫情撼动了整个北城。

妈妈在家里把我安顿好，就上班了。谁知她刚走，情况就有变化，所有人员要做核酸检测，小区全部实行封闭管理。天空不停地下着雨，透过窗户，只见救护车一辆接着一辆，警报声响彻社区的每个角落，让我的耳朵无处可躲。今天的天气是阴冷的，而我的心更冷得颤抖。已经过了中午，家里就我一个人，没粮没菜的。我慌了，连忙打电话让妈妈买点菜，可谁知妈妈买好菜之后却被堵在了路口，进不了小区。雨一直下着，时间在我的焦灼等待中一点一滴过去。直到下午四点多，妈妈才背着米拎着菜回来。妈妈告诉我，外面的形势很不好，路口全部被封了，接下来可能就出不去了，我们要做好打算。

由于防控紧急，居民物资短缺以及天气恶劣，我们小区开始出现了片刻的慌乱。特别是医护人员紧缺，做核酸的队伍越来越长，人们焦灼不安。妈妈说她要和邻居去社区帮忙，让我在家不要乱跑，好好写作业。当我写完作业，站在阳台上，看到带着袖章的志愿者，穿着防护服的医务人员，社区工作人员，还有门卫大叔，在风雨中不知疲倦地奔忙着，我真希望自己走下去，能够尽点自己的绵薄之力。可是为什么我还这么小呢?

世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的普通人。危难来临，在抗击疫情的战线上，最打动人心的，正是这些平凡世界中平凡人的一个善举，一份爱心，一种责任与担当。他们用自己的行动去帮助处在困难之中的同胞，用自己的行动，诠释着人间大爱。

大雨依然，小区里的防控在经历了片刻慌乱后，已然开始有序。我轻轻告诉自己，雨总会停的，醉人的春天很快就会归来，不是吗?

暑假很长，我们一直有着在暑假中好好地玩耍的想法，我觉得大学生涯的暑假就要做一点有意义的事情，我们的往往在玩耍中失去的很多对事物的体验，暑假短短的时间是一个非常好的机会在我们，暑假的时间我们的应当好好的去计划一番，这次暑假我在也是感受到了很多，做了几个星期的志愿者我充实了很多，我在这么一个过程中学到了，感受到了，这一番的经历是不一样，暑假应很热，但是这次的经历更加暖心，作为志愿者我一直在要求自己去感受领悟更多的东西，这个暑假我跟进我们的学校校团委的志愿者活动，自己主动的去参加的了这次的志愿服务，在敬老院去慰问孤寡老人。

这次来到了__敬老院，我其实是很激动的，从未做过这方面的志愿服务，对于敬老院或许我只有片面的了解，我的认知中敬老院的老人们应该是很孤单的，这次去了敬老院做志愿服务我也看到了很多暖心的一面，很多的老人们在敬老院的生活是比较充实的，孤单肯定会有但是更多的是心灵上的孤单，这次跟进我们校团委的脚步在_月_日的上午，我们集合在了活动广场，我们的在__敬老院跟多的是一个感悟，上午十点我们进入到了敬老院的内部，这里的造成不是很冷清，在敬老院的广场上很多的老人在开始锻炼身体，人也是很多，但是倒不是很吵，老人们喜欢安静。

我们集体下了车，来到了敬老院的管理处跟工作人员沟通后开展了志愿活动，这次我们主要就是跟老人们交流，慰问，了解一些老人的情况啊什么的，我们一直在强调着来了就应该有所收获，我在这里接触了很多的老人，了解了很多的情况，大多数的老人们在这里表示过得开心，我们帮助老人们打扫卫生，做自己能够去做的事情，往往我们在这里做的事情就是老人们日常生活的一个写照，很多的东西就是老人们每天的一个状态，这次上午的无时间就是在跟老人们沟通，交流，我也是很很多的感悟，自己平时不会了解到这些事情，知道的东西其实也不多，这次我在这里我也懂得了很多，每次看到老人们在欢快的跟我们的志愿者聊天我也很开心。

下午的时间是很充实的，也是很有成就的，给老人们带来慰问的同时也带来了才艺展示，我们校团委这么一行人大有才艺者在，下午的时间给敬老院带来了很多的欢乐生，这样的声音，这样的愉快其实充斥在敬老院的每一个角落，一天志愿服务下来，我觉得还是自己真正的去经历重要，这次志愿服务我感受良多。

大家晚上好，我是来自于石工11级的**，现担任石油工程学院青年志愿者协会实践部部长，很感激大家这天晚上的到场，给我们的主席团竞选一次机会。

我相信，在场的每一位同学心中，都深埋一颗公益的种子。两年前，我也是怀着这样一颗种子，进入青年志愿者协会。从最初到敬老院慰问老人，参加大型志愿者活动，到此刻自我举办活动、号召同学，我们团结一心，一路吸取经验一路成长。作为志愿者的我们，很累很辛苦，但我们一边抹去汗水一边露出会心的微笑。

今年，我主要负责管理青协爱心服务平台以及学院组织的一些主题活动，具体包括爱心服务平台启动仪式，保护流浪小动物以及支教等活动，并协助举办了昌平三校素质拓展，青协十周年庆典晚会。我带领青协实践部与石工12级各班建立密切合作，使志愿活动正式化、周期化，累计活动约30次，真正让每个班级参与到爱心活动中来，

透过实践提升自我的社会职责感和社会同情心。并在各项志愿者活动中投入极大的热情，获得优秀志愿者以及社团优秀负责人称号。

因为热爱，所以留下。青协的每一份友谊和每一个微笑都值得我们为之倾尽全力，如果我有幸成为石工青协主席团的一员，我将主要从以下三个方面建设社团。首先是传承务实，突出重点，团结全青协同学，完善六大服务平台，落实传统实践活动，并着重办好支教等特色活动;其次是合理协调、理性创新，把握好青协的宗旨和方向，落实学院派发的任务，并在现有活动上，理性创新，落实军都山专业志愿者培训活动，并开辟公益机构交流讲座等活动;最后是完善细节，力求飞跃，落实志愿者手册印发，保证志愿者服装到位，做好志愿者后期的反馈工作，并将我们开展的大型赛事活动与公益结合，建立小型基金会，使整个社团的体系更加完整一致。

服务与奉献一向是青协的宗旨，不忘初心，方得始终，我们将团结全青协成员，以为全院同学带给更好的实践平台而不懈努力，争取做到让全院师生都满意的一届青年志愿者协会！多谢大家！

赵禹森

在我家小区的院子里住着好多只流浪小猫，它们从不怕我，有时会跟在我身后，因为我是一个经常帮助它们的小小志愿者。

去年我报名了帮助小动物志愿者活动，主要是给小动物们一些干净的水和食物，让它们更好地活下来。从报名的那一刻起，我就发誓一定要及时给流浪小猫们帮助。一个周六的早上，我飞快的跑回家拿出大盘子和小盘子。再把1200毫升的水倒到小盘子里，然后把猫粮倒到大盘子里。我小心翼翼的端起小盘和大盘，慢慢的往小猫经常出现的地方走去。又轻轻的把盘子都放到一个石台上。除了食物，小猫们还需要什么呢？对了，一个温暖舒服的家。于是我召集来小伙伴们，我们分配了任务，我的任务是去找个大纸箱。哪有大纸箱，我突然想到，科技节服装可以拆成大纸箱。就拿出剪刀，尺子动手拆起来，拆完我立刻跑到楼下把材料交给了大果，另一个伙伴加奇把地基搭建好，懂中合搭楼梯，我搭小屋，大果搭屋顶，经过大家的齐心协力，终于搭好了，希望能帮到小猫们。

当自己为小动物们付出爱心的同时，自己的内心也感到十分温暖，因为所有生命都很宝贵。我要坚持当志愿者，热爱生命珍爱小动物是人类和我的职责。

Sweep the stairs, seems to be a very common thing, but it brings me a lot of feelings. Before winter vacation, we came to the neighborhood to apprentice activity, and our task is to sweep the stairs.

Normally, I in the home is an "eye", seldom do household chores, that just began to sweep a little do not know how to start. Before didnt work, I found that the public stair is very messy, there are some waste paper, garbage, there are a lot of dust. I cant help but give birth to a touch of disgust. However, I still matters. I from top to bottom and from bottom to top, back and forth several times to already was too tired to full head big sweat, faint. I saw on the third floor corridor is very dirty, then hurriedly picked up a broom and dustpan, carefully swept down from the upstairs down the stairs. And for a long time, ran ran down on the stairs, I head a little dizzy, carelessly almost wrestling, I heart fibrillation fibrillation, thought, is not swept. But look at other students already full head big sweat, but it is still trying to sweep the stairs. I was determined to continue to sweep the stairs. People say that the most glorious labor, I think this is the best reason to comfort themselves, hum, edge sweep the stairs.

At this time already clean many stairs. Looking at his own work achievement my heart is happy. Suddenly, I understand the purpose of the event: trains the student to love labor good habits and consciousness of protecting the environment and dedicated spirit. Indeed, as a primary school student, is should have these qualities. If without them, and learn again good, also is not a good student of all-round development. So, I have more power, picked up the broom, humming a little song, continue to sweep up the stairs to seriously, though it is hard process but the harvest is great.

I am from the little thing, learned a lot. Here, I want to say to all: the earth is my home, environmental protection depends on everybody, not everyone work together, it is impossible to improve sanitation. Although I dont understand the technology, also do not know the importance of high-tech, but I know a little, some high-tech pollution is very serious, why dont you improve it? I also know that now there are a lot of people to participate in the activities, but rather some weak power, I hope there are more and more people can participate in, the earth regained vigor!

扫楼梯，看起来是一件很平常的事情，可它却给我带来了很多的感想。在放寒假之前，我们来到居委会进行见习活动，而我们的任务就是扫楼梯。

平时，我在家里就是一颗“掌上明珠”，很少做家务活，以致于刚开始扫的时候，有点无从下手。在没干活之前，我发现公用楼梯很脏乱，有一些废纸、垃圾，还有不少灰尘。我不禁生出一丝厌恶之情。然而，我还是动手了。我从上到下，又从下到上，来来回回的几次下来已累得满头大汗、有气无力。我看见三楼楼道非常脏，便连忙拿起扫帚和簸箕，小心翼翼地从楼上顺着楼梯往下扫。扫了很久，在楼梯上跑上跑下的，我的头竟有点晕，一不小心差点摔跤，我的心颤了颤，心想：不扫了。可是看看别的同学已满头大汗了，但仍在努力地扫着楼梯。我下定决心，要继续把楼梯扫完。人们都说劳动最光荣，我自认为这是让自己得到安慰的最好理由，边哼歌，边扫楼梯。

这时楼梯已经干净了许多。望着自己的劳动成果我的心也快乐起来了。忽然间，我明白了这次活动的用意：培养学生热爱劳动保护环境的良好习惯和意识以及乐于奉献的情操。的确，作为一名小学生，是应该具备这些品质的。如果没有了它们，学习再好，也不会是一个全面发展的好学生。于是，我更加有了动力，拿起扫帚，哼着小曲儿，继续认真地扫起楼梯来，虽然过程艰苦但是收获却不凡。

我从这件小事中，体会到了许多。在这里，我想对所有的人说：地球是我家，环保靠大家，没有大家的共同协作，是不可能搞好环卫的。我虽不懂那些高科技，也不知那些高科技的重要性，但我深知一点，有些高科技污染很严重，为什么不改善它呢?我也知道现在正有许多人参与着这个活动，但力量未免有些薄弱，我希望还有更多的人能参与进来，使地球恢复往日的生机!

非常感谢领导和同志们给我这个发言的机会。新年伊始，镇党委政府开展了以“为民务实清廉”为主题的党员干部作风建设集中活动，通过学习更加深刻的认识到干部作风好坏的重要性，也认识到作为一名党员干部我们要有“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的自觉，也要有“红红脸、出出汗”的勇气。

在作风建设学习过程中，听着领导、专家们的讲话，对照自己的政治觉悟及工作表现，发现自己身上还存在着很多不足，如政策理论水平不高、自我感觉良好、工作方法不够灵活等等。我们党员干部有句口号叫“干事创业，向我看齐”，由于工作时间短、工作经历少，我发现我离这句话的要求还有很大的差距，喊这句话的时候，难免脸红。我现在的这种工作状态，离干事创业的要求还差很多，只有以更加饱满的工作热情、更加的扎实的工作作风来工作，才能为龙阳的快速发展贡献力量。

作为一名普通的机关干部，我将发挥螺丝钉精神，立足以下三点，坚守自己的工作岗位。一是加强政策理论学习，树立坚定的政治信仰。俗话说“打铁还要自身硬”，组工干部要担当党的路线、方针、政策的宣传员，如果自己理论水平不高、政治立场不坚定，就宣传不好、宣传不到位，那样不仅是自己工作的失误，也是对整个组工队伍的抹黑。二是加强作风建设，不断提高工作能力。组织科工作相对繁忙，任何工作都要求快、准、好，连送材料都是一路小跑，当工作任务过多时，就容易急躁，沉不下心来，工作很容易出现错误。在今后的工作中我将努力树立踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风，戒骄戒躁，在工作中时刻注意自己的言行，既做到灵活多变、不循规蹈矩，还要讲政治、讲原则。三是增强宗旨意识，强化服务群众本领。在日常工作中，多听、多看、多了解群众的需求，不仅要知道群众所思所盼，还要理解群众所思所盼，把群众的事当自己的事来办，真正做到情为民所系、利为民所谋。

龙阳的发展永远都是进行时，龙阳党员干部的作风建设也永远是进行时，领导同志们让我们手握作风建设这把利器，逆流而上、干事创业，在镇党委政府的领导下，为加快我镇融城发展、实现生态崛起贡献自己的力量。

4月16日报道，今年4月1日，一场旨在改善城市公共服务体验的“厕所革命”在成都拉开序幕，根据目标，所有景区都将在5月1日前配备厕纸和洗手液。半月过去，新设施、新环境、新体验是否取得了预想的效果?记者从人民公园了解到，部分游客浪费和“顺”走手纸的现象，已经成为人民公园遇到的首要尴尬，而园区创下了7天消耗1500卷厕纸的“纪录”。

昨日，记者来到人民公园走访，崭新的盥洗台、烘干机已在园区5个公厕全部安装完毕并正常使用，但东门女厕18个蹲位内的手纸盒，却有一半都是空的。人民公园党支部书记冯惠玲解释，4月8日，园区128个蹲位已全部安装厕纸盒并免费提供厕纸，由于厕纸的消耗速度大大超越预计，首批购入的1500卷厕纸已在7天内全部消耗完毕，新一批将于下午送来，实时补充。

7天1500卷，这个纪录是如何创造的?冯惠玲告诉记者，园区发现游客浪费和盗窃厕纸的现象比较严重。

南门公厕安装厕纸盒后，园区曾做过试验，30个蹲位新装上的厕纸盒，在1个半小时后全空了。值得注意的是，在免费厕纸“断档”期间，为解决游客的需求，东门公厕外摆上了卖纸巾的小摊，据工作人员介绍，没有免费厕纸的情况下，收费纸巾一天只卖出七八包。

在寒假的一个星期日里，爸爸妈妈带着我和弟弟一起去了湾里的一个福利院里做志愿者。

过了一会儿，我们就到了福利院，有一位阿姨正站在那里等候。我们下了车，阿姨就带着我们来到了大厅和其他一起来参加志愿者的家庭合影。之后，阿姨先带着我们来到了孤儿住的.地方。我们一出电梯，就看到了铁门里那些先天有残疾的孤儿们疯疯癫癫地在那里喊叫着，我和弟弟瞬间就吓到了，不敢靠近。后来在爸爸妈妈的鼓励之下，我和弟弟终于靠上前，把我们从家里带来捐赠的一些物品：书、文具和食物给了这些孤儿们。捐赠完物品，我和弟弟还捐了自己的一些压岁钱给他们。在离开的时候，那些孤儿们还在那对我们说再见。接着，我们到了另外一栋楼，那里住着一些爷爷奶奶们，参加志愿者活动的小朋友们给这些爷爷奶奶们表演了节目，我和弟弟朗诵了《静夜思》，爷爷奶奶们很高兴。最后，我们来到福利院的食堂，跟着爷爷奶奶们一起包饺子。这是我第一次包饺子，不知道怎么包，在爷爷奶奶们的帮助下，在一次一次的失败中，我终于学会了包饺子。

这一次的志愿者活动让我明白了，我生在幸福的家庭里，更要认真学习，珍惜当下，关心老人，孝敬老人。

什么是形象，形象是人的精神风貌和性格特征。不同性别、不同年龄、不同职业的人，都有不同的形象标准和要求。区委举办这次演讲比赛，为我们进一步转变工作作风，塑造机关干部良好形象提供了一个很好的交流平台。那么，机关干部如何树立良好的形象呢?我结合办公室的工作，谈谈我的一点认识。

要做政治品格的高尚者。王安石在《登飞来峰》中写到，“飞来峰上千寻塔，闻说鸡鸣见日升。不畏浮云遮望眼、只缘身在最高层。”政府办作为区政府的综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位，发挥着政府运转枢纽的重要作用，担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责。重要的岗位职责，对政府办公室的工作人员提出了更高的标准、更严的要求。但其中最基本，也是最重要的一条，就是品德修养。古人云，人无私德便“无以立”，无公德则“不能群”“德者事业之基，未有基不固而栋宇坚久矣”。因此，我们政府办结合社会主义荣辱观教育，教育机关干部始终坚持把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，自觉加强党性锻炼和道德修养，努力把立党为公、执政为民的理念，化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯，做思想务实、生活朴实、作风扎实的人，做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人，做诚实守信、言行一致、表里如一的人，做认认真真办事勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。

要做学识修养的修炼者。腹有诗书气自华。认真读书学习，是从前人和他人创造的精神财富中汲取营养、寻求借鉴、树立高尚情操的最好手段。李大钊同志曾说：知识是引导人生至光明与真实境界的灯烛，愚昧是达到光明与真实境界的障碍。我们围绕建设“论德靠得住、论才有作为、论事讲实干”的学习型、创新型干部队伍目标，扎实建设学习型机关，坚持做到“四个一”，即“一日一读”，文秘人员每天抽出1个小时进行学习;“一周一学”，坚持每周五下午集中学习政策理论和业务知识;“一季一考”，每季度举行一次学习考试，对干部学习情况进行检验;“一年一评”，将学习的成效列为述职、考核和评比的重要内容，使办公室全体人员养成良好的学习习惯，形成了浓厚的学习氛围。

要做踏实工作的耕耘者。办公室工作任务重、担子沉、责任大，需要我们一丝不苟、精益求精;办公室工作新情况、新问题、新任务层出不穷，需要我们开拓创新、锐意进取;办公室工作清贫质朴、不事张扬，需要我们乐于奉献、恪守职责。有人说，我们政府办“周周五加二、天天白加黑”!也有人说，我们政府办经常“无法无天”——忙起来不论劳动法、活儿来了不管星期天!这是因为我们唯想把“服务领导、服务基层、服务群众”工作做得更好、更好。为了进一步增强办公室的凝聚力、战斗力，我们提出了“接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务追求圆满”的工作目标，以创建市级文明单位为载体，扎实开展了戒“拖”、戒“骄”、戒“贪”、戒“空”教育和以抓能力比素质，抓作风比纪律，抓工作比贡献，抓效率比落实，抓服务比形象为内容的“五比”活动，营造了文明、和谐、高效的工作氛围，办公室的工作效能有了较大的提升。

同志们，工作着、学习着、奉献着、坚持着就是最美丽的形象!作为机关干部，我们要积极响应区委、区政府的号召，转变作风、提升效能、加强服务、塑造形象，在建设“富裕、文明、生态、和谐”新的征程中再立新功!

美国“旅游大王”希尔顿以5000美元起家，发展到几十亿美元；从一家旅馆，扩展到70家，遍布全球五大洲的各大城市；而且吞并了号称“旅游大王”的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆。

他的成功秘诀是什么呢？就是建立独特的微笑服务艺术。他的名言是：“你今天对顾客微笑了没有？”

1930年，美国的旅馆因为全国的严重经济萧条而倒闭了80%，希尔顿的旅馆也亏损，负债50万美元。但他并未灰心，而是充满信心，向全体员工呼吁：“目前正是旅馆难过的时候，我请各位记住，千万不可把愁容摆在脸上！无论何时，无论旅馆遭遇如何，希尔顿旅馆服务员的微笑永远是属于旅馆的阳光！”

后来，希尔顿的旅馆率先进入了新的黄金时代。

点评

希尔顿的旅馆靠微笑服务享誉全球，赢得四海顾客，“称霸”全球。微笑，是一种表情，要笑得甜，笑得美，必须出自真诚。这种真诚的微笑是装扮不出来的，而是一种自然而然的文明修养，是要花一番苦工夫才能修养成品性的。

[中华美德哲理故事

志愿者，一个普通而却伟大的一项职责，在我上大学的时候曾有一度时间学校班主任带我们一起去为那些老爷爷老奶奶做一些事情，我们成立了一个互助协会，我们都是志愿者。

那一天，我们上完课后，都被老师叫到了办公室里面，我们都知道我们要去的职责，就是去慰问那些养老院的老人，我们亲手做好了的饼干，还有为老年人专门做的画板，让老人在无聊的时候用来消遣。

我们一起包了一辆汽车，一起去养老院，我们进门后，每个爷爷奶奶都在迎接我们，因为我们每周都会去一次，这回班主任有时间了就和我们一起来了，我们把爷爷奶奶都扶到屋内坐下，首先我们把我们一起想好的节目开始给他们表演，他们看到我们的小品、相声、还有唱歌的，爷爷奶奶都非常认真的看着我们的表演，不时还会露出笑容，他们好像是看到了自己的孩子一样，不管是怎样的，我们都已经把他们当成我们的爷爷奶奶，他们就像老小孩一样看着我们，表演结束完了，爷爷奶奶还请我们吃了他们一块做好的饭菜，真的很好吃，我们吃完晚饭后，把我们自己做的饼干拿给了他们，他们感动了流出了眼泪，最后班主任带领我们最后给爷爷奶奶唱了一首歌，我们就回来了。

我们回到宿舍后，回想起我们一起做过的这些事情，在我看来是值得的，人在老的时候最希望的就是有个可以陪伴的人，说说话，老伴，老伴，老了才是伴，老了才是牵挂。

第十二条[快件收寄]经营快递业务的企业在用户填写快递运单前，应当提醒其阅读快递运单的服务合同条款，遵守禁止寄递和限制寄递有关规定，告知相关保价规则和保险服务。

用户交寄快件，应当如实填写快递运单。快递运单应当包括以下事项：

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第十七条 [投递和签收]经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。

经营快递业务的企业投递快件时，应当告知收件人或者代收人当面验收。

第十八条 [无法投递无法退回的快件]无法投递的快件，经营快递业务的企业应当退回寄件人。

无法投递又无法退回的快件，依照下列规定处理：

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(二)属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理;

(三)属于进境国际快件的，交由海关依法处理。

第十九条[快件损失赔偿]用户交寄贵重物品的，应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额;对未保价的快件，适用有关民事法律的规定。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十条[快递服务查询和投诉]经营快递业务的企业应当公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询、问题投诉等服务。

经营快递业务的企业应当及时、妥善处理用户的投诉。

第二十一条[停止和暂停服务]经营快递业务的企业停止经营的，应当书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并对尚未投递的快件作妥善处理;处理办法由国务院邮政管理部门规定。

经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，向社会公告暂停服务的原因和期限，并按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件。