志愿者服务在身边的作文（推荐20篇）

1、宗旨意识、服务意识还树得不够牢。

深入基层与群众接触不够，常常以分管工作中工作压力大、市场竞争激烈的特殊性给自己台阶下，放松对自己的要求;深入服务对象调研不够，主动性不强，全心全意为群众服务的意识还树得不够牢。

2、批评与自我批评开展不够。

批评与自我批评落实上尚有不到位的地方，特别是自我检讨、自我反省、自我批评缺乏自觉性，同时主动听取群众的意见建议、接受群众的批评和监督也还不够。

三、今后的整改措施及努力方向

1、强化理论学习，不断增强思想政治素质。

不断加强对世界观、人生观、价值观的改造，加强政治理论学习，增强学习的主动性和自觉性，深刻领会党的群众观点、群众路线和群众立场，理论紧密联系实际，不断提升自身思想政治素质修养。

2、加强业务能力建设，切实提升服务水平。

一是紧紧围绕公司核心工作，自觉把分管工作放在技术改造、市场开拓的大局中来谋划;二是提升服务意识，深入基层、深入群众，及时掌握了解工作中的不足和问题，进一步理清思路，更好地为公司的可持续发展出谋划策;三是增强工作的主动性和创新性，不断提升服务基层、服务群众的能力和水平。

3、加强执行力建设，注重工作实效。执行力是一个老生常谈的问题，也是一个“大笼子”，几乎什么问题都可以“归罪”于它，党员领导干部有一较强的工作执行力是克服和纠正形式主义和官僚主义的关键所在。一要树立正确的“三观”，也就是说要解决好“我为谁工作，工作为了谁，应该怎么工作”的问题，才能形成严谨、诚信、奉献的工作态度。二要树立终身学习的理念，正确理解党委公司的各项工作意图和精神，解决好上下一心，实现一个目标的问题。三要不折不扣地执行公司党委的决策决议。一项工作决定下达后，各级领导干部要迅速地领会上级工作意图，带领职工群众创造性地完成好既定的工作任务和目标，才能算一个称职的干部。四要强化工作检查与考核的力度。在现实工作中，有些职能部门和领导干部往往是工作一布了之，不重视了检查和考核这个烦琐的环节，工作自然达不到应有的效果。虽然近年来，各项工作检查的频度和考核的力度都有所加强，但在基层单位仍然存在检查不严不细，考核不疼不痒的现象，直接导致某些工作标准不高、落实不到位，工作的执行力大打折扣。

4、密切联系职工群众。这句话说起来简单，其实做起来也不难。首先，党员领导干部要牢固树立心系职工群众的理念，真正理解“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的内涵。具体到我们企业这个层次，就是要求党员领导干部带领广大职工实现国有资产的保值增值与职工个人价值的“双赢”。每个领导干部应该有计划、有步骤地下基层、到班组与职工群众开展交心谈心活动，时刻掌握职工思想脉搏，及时沟通交流，增进感情，改善关系。积极了解职工群众工作和生活中的实际困难，关心职工，，主动为职工办实事、解难事。

5、真心实意依靠职工群众办企业。充分相信职工、尊重职工、依靠职工，调动他们参与管理和生产经营活动的积极性。这方面公司一直非常注重落实民主管理制度，但还应该在重大管理决策、投资项目、经费使用、人事调整等重大事项提交职工代表大会通过的制度落实上下工夫，积极收集和听取职工合理化建议，做到大事有回复，小事有回音，充分体现工人阶级主人翁的地位。

6、树立正确的价值观、荣辱观。作为一名党员领导干部，应该具有吃苦在前、享受在后的精神。所谓吃苦并不是指让我们都去过那种苦行僧式的生活，而是要具备准备吃苦、敢于吃苦这种精神状态，任何时候都能保质保量完成党委公司交付的各项工作任务。另外，就是要保持良好的行为规范，培养高尚的生活情趣。在工作行为中严格遵守“八项规定”，不触红线，不碰高压线;在社会行为中坚守道德底线，做一个遵纪守法的公民。生活上要知足、工作上要不知足、学习上要知不足，时刻保持良好的心态，始终保持清醒的头脑，正确看待荣辱得失，才能自觉地抵制享乐主义和奢糜之风。

经过对“四风”的剖析，找到了自身存在的问题和不足。在今后的工作中，本人要努力加强学习，不断提高个人的品质修养，在公司党委的正确领导下，团结引领单位干部职工奋力拼搏，积极进取，努力完成各项工作目标任务，为我司事业的发展做出新的贡献。

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春节的脚步向着我们一步步走来，现在也一步步离我们远去了，但永远比春节来得更早的是春运。伴着中国人最重视的合家团聚的传统节日，春运便成了春节的前奏。说起春运，似乎人们首先想到的便是拥挤的火车站，其实那只不过是春运的一角而已。 当得知铁路部门组织的春运志愿者服务活动的消息后，我没有考虑，毅然决然的加入到了其中，成为一名春运志愿者。通过参加志愿者服务活动让我更加深刻的体会到，铁路工作者们，你们辛苦了! 春运，对于以前的我来说是非常陌生的，外来务工者的返乡也是和我没有什么关系的。可是今年，2012年，2012年的春运，它彻底的改变了我，改变了许多人。说到春运，我不禁想起这样一句笑话：.本以为最令人心碎的话是“我们分手吧”或“我喜欢上别人了”，这两天才发现大错特错了，应该是“没有!站票都没有!” 依稀记得作为志愿者的那些天，发生了很多事，我们除了为老、弱、病、残、孕等重点旅客服务外，还亲身参与到了旅客检票、验票、解答旅客问询等具体工作中。

服务春运的第二天，还不是客流高峰期，车站没有太多的人，我在候车室走动看看有没有需要帮助的旅客。突然有人拍了我的肩膀，转身一看是一位中年女士和她的女儿，女士一脸着急的拉着我问：“请问一下，K9317次列车开了吗?在哪里检票上车?”我当时愣了一下说：“您稍等一下，我帮你问问相关工作人员。”于是转身找工作人员，眼看K9317次列车发车时间就要到了，我急的头晕目眩，像是自己要上车似的，这一刻我体会到了铁路职工跟我们说的：“急旅客之所急”。终于，在工作人员的帮助下，找到了检票口，看到那对母女上了车，我觉得很舒心，有种别样的感觉。觉得助人为乐是那么的快乐!也希望他们能够平安到家。

我要感谢铁路部门能给我这个机会参与春运服务工作，我的每一次付出都得到了同等甚至于更多的回报，旅客的每一声“谢谢”都让我很骄傲，很自豪。在这里，我想说的不只是感谢，我还想说，其实很多人跟我们一样在为大家服务着，而他们的热心却没人能体会，辛辛苦苦的工作得到的却是质疑、不理解，一句感谢的话对他们来说多么奢侈。就像一些售票员，检票员，安检员，其实他们的工作量很大，或是一整天重复着同一个动作，或是为了组织旅客乘降一整天扯着嗓子喊，但很多人对他们的工作都不太了解，有的旅客嫌他们动作慢，有的觉得他们不友好，甚至有些旅客把排队时烦躁的心情撒在他们身上，不讲理的胡闹。他们无奈的同时，把气硬生生往心里咽，淡定的处理着这样那样的麻烦事。我想说他们的气该往哪撒，心里的苦闷有多少人知晓，过去，我们对铁路工作不了解，总是对铁路有些误解。

当我亲身经历了春运服务后，才认识到，铁路工作者的艰辛与不易，我们志愿者一天才工作8个小时左右，而铁路职工要从早到晚全天的工作，进站口的安检人员们要全天站在门口，手冻的发紫;在中厅询问处的工作人员们要不停提醒旅客，解疑释惑，他们的嗓子都喊哑了仍没有任何抱怨，一心的为大家提供服务。你们是我们学习的典范，和你们比我们的付出是那么的微小。 了解了你们的工作，我为之动容，今天在这里，我要说：铁路工作者我们向你们致敬!我们要让大家知道，春运，有你们，才有我们的平安到家!

[志愿者活动作文

农机推广服务体系建设项目

依玛乡推广站修建300㎡培训室;古勒巴格乡修建600㎡的办公室和培训室，依肯苏乡修建1000㎡农具棚;给县推广站修建200㎡的实验室;配备4套教学设备和教具。

(1)修建办公室及培训室

(300㎡600㎡)×600元/㎡=54万元。

(2)修建农具棚

1000㎡××500元/㎡=50万元。

(3)县推广站修建实验室

200㎡×1×800元/㎡=16万元。

(4)教学设备及教具

4套×4个乡×1万元/套=16万元。

合计：136万元

以往的寒假，暑假都是在家呆着，虚度时光，过得很空虚，今年的寒假，由于我加入__大学生志愿者联合会，义教期间由于值班，所以不得不早起，打破放假睡懒觉的记录。

后勤部是联合会的核心部门，每一项活动都缺少不了桌子和凳子，桌子和凳子一般都依靠后勤部工作人员搬运和摆放。因此，后勤部的工作是一系列活动的前提。大家都觉得后勤部的工作与苦力工没什么两样，可是那天听了部长说，后勤部是一全能的部门，我觉得这么说很有道理，之前英语话剧和义教的宣传都需要派后勤部的人员去协助，其中我也参与在内，在宣传的过程中学到很多，也锻炼了很多，学会了怎么才能更好的把信息传递给别人，让别人知道得更清楚，从中也锻炼自己的胆量，传递信息的时候还需要自觉，积极，主动，等到别人来问才说。

这个寒假，联合会举办的活动很多，有英语话剧比赛，义教，高校咨询，以及晚会，各个活动的明细工作都需要后勤部协助。比如英语话剧比赛需要后勤部布置场地，义教报名需要后勤部维持秩序，以免有些人插队，闹纠纷，高校咨询会我们需要协助经验交流部搬桌子，凳子，我们还要为住宿的教员或干事安排宿舍及清理宿舍，义教期间后勤部的干事值班吹口哨，以提醒老师上下课。

这一节后勤部的队伍很强大，而且团结，大家都很主动，积极配合部长，圆满完成工作。给我印象最深刻的就是搭舞台和拆舞台，人多办事效率高，不需要多长时间就搞定了。

我感到很荣幸，成为雷州大学生志愿者联合会的一分子，在工作中也认识了很多人，学到了工作经验，这次寒假过得很愉悦，也很有意义，我为之而感到自豪。

昨日，由马尾区文明办和团区委联合主办的2016年马尾区“12·5”国际志愿者日活动暨“青春领航志愿者”启航仪式在城市中心广场举行。来自马尾区直单位志愿者组织、驻区高校志愿者队伍、老年大学志愿者服务队的了300多人参加活动。

仪式上，该区相关领导为“青春领航志愿者”授予志愿服务旗和航海图，马尾区领导游昕、刘晓东、伍南腾共同触动启动球，宣布青春启航，开启“社工+志愿者”的志愿服务新模式。“马尾在全市率先推广该模式，这些志愿者将进入社区开展心理咨询，上门为孤寡老人服务。”主办方相关负责人介绍，“下一阶段，将招募首批150名青少年志愿者，让他们到社工中心接受培训。”

在该区文明委的倡导下，各志愿服务队将继续以多种形式为群众办好事、办实事，把温暖带给需要的群众。

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时光如飞，岁月如梭，不经意间，我很幸运，从学校毕业后能成为基层政府的一员。来这里工作已有1年多了。这1年多来，我首先要真诚地感谢各位领导对我的关心和各位同事给我的帮助，在此，我向你们表示深深地谢意。

有一种理想，总能冲破一切阻拦，那就是共产主义;有一种力量，总给世界以震撼，那就是中国改革开放的壮阔波澜;有一种使命，总令我们激昂澎湃、魂系梦牵，那就是“改进作风、提高效能、优化环境”。这就是我们的旗帜，这就是我们的航标!在这千帆竞技、百舸争流的今天，作为政府基层工作人员，我深深感受到了那种抢抓机遇、敢为人先的胆识和魄力，那种永不懈怠、通往直前的奋发精神，它犹如嘹亮的号角，给人勇气，催人奋进。

高楼何以耸立，大树何以参天，根基决定一切，而我们的根基就是作风。常言道，作风正，则事业兴，作风不正不实，则难成领头人。基层工作者的岗位平凡但肩负的却是崇高而伟大的事业，要完成它的使命，需要一个个平凡的人怀着一颗颗不平凡的心。哈佛大学有句名言：大学的荣誉，不在于它的校舍和人数，而在于它培养一代又一代人的质量。同理，我们乡政府的荣誉，也在于出色的工作效能和高效优质的服务质量。然而能否服务于民，光有激情还不够，还要解决工作作风的问题。于是转变作风，成了我们的当务之急。

转变作风，首先要解放思想。思想是行动的先导，思想决定出路，决定未来，正如一则故事所说，两个人一起到海岛上去考察皮鞋市场，一个人刚去就回来了，说岛上的人压根就不穿鞋子，没有市场可言。而另外一个人却很兴奋，发电报给公司说太好了，岛上所有的人都还没有鞋子，市场大得很。同一个境况，不同的思想，导致结果有着天壤之别。只有开放的思想，才有腾飞的翅膀。有位哲人曾经说过;“人的思想一旦被禁锢，比终身监禁他的身体更加残酷”。因为思想不解放，就像鸟儿折断了翅膀，即使不把它关在笼子里，它又能怎样去腾飞呢?

转变作风，我们的工作必须立足于以民为本，始终坚持“上为政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨。我们始终坚持把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，自觉加强党性锻炼和道德修养，努力把立党为公、执政为民的理念，化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯，做思想务实、生活朴实、作风扎实的人，做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人，做诚实守信、言行一致、表里如一的人，做认认真真办事勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。

我作为一名参加工作不久的基层工作者，要向在座的各位同志学习，怎样能把一个平凡的工作，做的如此的出色。和他们在一起工作我懂得了什么叫克尽职守;什么叫无私奉献;什么叫开拓创新;什么叫锐意进取。这些在纸上看着是那么空洞的词语，在工作中却被他们诠释的淋漓尽致。也许有些同志会说：“哎!咱们做的都是自己分内的事儿，没什么好学习的。但是我想对你们说：“你们宝贵的工作经验，朴实的工作作风，给我做出的就是生活中最真实的榜样。”我一定会刻苦努力学习，熟悉各项有助于开展工作的业务知识，以优异的工作业绩来感谢领导的关心、培养，感谢同事的支持、帮助，回报你们对我的期望。

一个人的生命应当这样度过：当他回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧! 回眸过去，我们走过的是激情燃烧的岁月，展望未来，我们将踏入人生的伟大征途!在此，我们郑重承诺：不管在未来的道路上遇到多少艰难险阻，我们决不萎缩和后退，而会乘着党的十八届春风，转变作风，服务群众，提高效能，从我做起，用灿烂的青春谱写中原的辉煌!

7月24日，星期天，杭州气温40.3°，蝉声一波接着一波，小鸟都热的不愿再起飞，躲在树阴下乘凉呢!但在位于西湖柳浪闻莺的志愿服务微笑亭边，有几个穿着红马甲的小身影正在忙碌着，为游人送去爱心之水，这就是我们班的四个小小志愿者。

一大早，我和我的三个同学来到了西湖边柳浪闻莺志愿服务微笑亭为游人发送免费的茶水，那里已经有几个志愿者叔叔阿姨在忙碌了，当有其他志愿者把滚烫的开水送来时，还没等我们示范，就有游人迫不及待地拿杯子来装水了，一位阿姨不小心被烫到了手：“啊!好烫啊!”这时我心想：这样不行，大家不知道是开水，会烫伤的，还是我来帮大家接水吧，这也是志愿者应该做的呀。想到这儿，我迅速接过下一位游人的水杯，帮他接水，当热水流进杯子时，我的手感到火辣辣的，不禁抖了一下，我咬牙坚持了一下。然后把杯子递给他，还提醒他：“小心烫手。”这位阿姨微笑对我说“谢谢”，“不用谢!”我的心里美滋滋的。这个时候我抬头看我的同学们，他们也是一个个在忙碌着，来雨甜也在帮别人接水，王蔚澄在给游人指路，陈瑞琪在往水桶里加水，每个人都很忙碌，他们都很认真。

不知不觉我们已经在烈日下站了一个小时，来接水的行人络绎不绝，没有停过，我们几个也没有停过。汗水从每个人的脸上流过，刘海被打湿了，红马甲也被浸湿，我们一个个没了精神，这时，一个叔叔走过来问我们：“小朋友，你们几岁了?是哪个学校的?是在搞活动吧?”“11岁，是青蓝小学的，这次是我们自愿出来为大家服务的”我们自豪地回答，他笑着说：“青蓝小学，好样的!”这句话像一股清泉流入我们的身体，仿佛给了我们动力，让我们又打起精神继续干活。

一直到11：30左右，我们完成了所有的任务，可以下班了，微笑亭的叔叔阿姨也肯定和表扬了我们。回家的路上，烈日当头，可是这么热的大街上却多了很多穿着红马甲的志愿者们，为了下个月G20峰会的顺利召开，越来越多的人加入到志愿者的行列。

今天，我终于体会到了他们的精神：奉献、友爱、互助、进步!无私奉献，不求回报!也许一声“谢谢”就是对志愿者们最好的回报!

12月4日，在第31个“国际志愿者日”即将到来之际，共青团新化县委组织县环保局、义工之家、杏林医院等50余名党团员志愿者以践行“两学一做”、建设“美丽新化”为主题，开展了爱护美丽乡村和文明交通劝导活动。

启动仪式上，团市委、县文明办有关领导到会提出希望，团县委书记曾志文为义工之家授予青年志愿者旗帜，团员代表进行发言，志愿者代表宣读倡议书，团县委副书记、新化县青年志愿者协会会长游峻清与全体志愿者宣誓。

“让我们在志愿服务旗帜下汇聚集结，争当志愿服务精神的传承者、弘扬者、践行者，在志愿服务过程中收获光荣之感、快乐之情。”志愿者代表在讲话中说道。

2016年12月5日是第31个“国际志愿者日”，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“两学一做”学习教育为契机，深入践行社会主义核心价值观，谱写美丽新化篇章，为促进新化县“绿色崛起、科学跨越”奉献青春力量，团县委开展了以广大党员干部、团员青年为参与主体的志愿服务活动。

启动仪式后，青年志愿者开展了清理垃圾和环保宣传、免费医疗检查等活动，发放了环保宣传资料。志愿者分成两组分别在梅城广场和南门湾路口开展文明交通劝导，协助交警指挥疏导行人、非机动车;劝阻行人、非机动车闯红灯、越线等交通违法行为。

Today I have an appointment and good friend lingling, clean village of advertising.

I and all that she started to get something on a piece of iron. Lets clean up the old AD, in the first layer we blow ah, dig ah dig, a long time to clean up a few. All of a sudden, I remembered we also with iron bars, asked her: "your tools?" "Thank you for reminding me, my hands are going to pick bad!" Cleared this layer, we decided to clean up the small ads on the cabinet, in order to avoid delivery people cant see the number and send the wrong paper.

We came to the front of the new cabinet, I havent had time to speak, she couldnt wait to take a small iron to pick small ads, I quickly stopped her, said: "you use iron, not broke cabinet? Its counterproductive!" "Yes, it is considerate of you want to get the little rabbit head!" She smiled and margination patted my little head. So, we have to dig with the hand, although the hand is very painful, but watching the clean cabinet, turned off the idea of early we left outside the cloud nine. "Heaven help me, the little advertising too hard to dig," Ill help her in the past, under our joint efforts, the "snake oil" finally get down, dont early, it has grown dark, we sang songs, went home happily.

This day is meaningful!

今天我和好朋友玲玲约好，清理小区的广告。

我和她各那拿上一根铁东西就出发了。我们先清理旧楼的广告，在第一层我们刮呀刮、抠呀抠，好长时间才清理了几个。突然，我想起我们还带着铁棍，就问她：“你的工具呢?”“谢谢你提醒我啊，我的手都快抠烂了!”清理完这层，我们决定清理报箱上的小广告，以免送报人因看不清号码而送错报纸。

我们来到新楼的报箱面前，我还没来得及说话，她就迫不及待地拿着小铁棍去抠小广告，我连忙拦住了她，说：“你用铁的，不就把报箱弄坏了吗?简直是帮倒忙!”“也对呀，你这小兔子脑袋想得很周到啊!”她边笑着边拍了拍我的小脑袋。于是，我们都用手抠，虽然手很疼，但看着一个个干干净净的报箱，打退堂鼓的念头早就被我们抛到九霄云外了。“天添帮帮我，这个小广告太难抠了，”我立刻过去帮她，在我们的共同努力下，这个“狗皮膏药”终于弄下来了，不早了，天已经渐渐黑了，我们唱着歌，高高兴兴地回家了。

这一天过得真有意义!

建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。雷锋同志说过：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”“人生可以平凡，但不可以平庸，人生不一定伟大，但一定要崇高”。党员干部要亲民爱民，倾听百姓心声，身怀一颗爱民心。对待群众就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花! 共产党员要倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事，办好事。强化群众观念，坚定不移地走群众路线，当好人民的公仆。

毛泽东同志在《为人民服务》中指出：“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军是革命的队伍，我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”全心全意为人民服务是我们共产党员的天职，我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党员的实际工作去影响群众，带动群众的，从而形成千百人的实践活动。无论在战争年代，还是改革开放的新形势下，共产党人为人民服务的宗旨是永恒的。

第一，要加强自身修养，乐于助人，坚定信念。坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，特别是邓小平理论，以基本理论作为我们行动的指南，要自觉地加强思想改造，清除头脑中非无产阶级思想，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。

第二，要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个干部的职责。领导干部讲政治，最重要的是通过自己的实践，体现在自己的日常工作和学习上。无论自己从事什么工作，都要树立高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失;要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实。

第三，要善于学习，掌握工作的本领。我们从事的工作，是在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题，新矛盾，新内容，没有雄厚的文化知识，管理知识，现代科技知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。

得民心者得天下，失民心者失天下，作为执政党，为人民服务是义不容辞的责任，否则就会失去民心，进而造成不可挽回的局面。全心全意为人民服务是我们党的宗旨，我们是最广大人民根本利益的忠实代表。 全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之本，这是我们党的性质和指导思想所决定的。

大家晚上好，我是来自于石工11级的**，现担任石油工程学院青年志愿者协会实践部部长，很感激大家这天晚上的到场，给我们的主席团竞选一次机会。

我相信，在场的每一位同学心中，都深埋一颗公益的种子。两年前，我也是怀着这样一颗种子，进入青年志愿者协会。从最初到敬老院慰问老人，参加大型志愿者活动，到此刻自我举办活动、号召同学，我们团结一心，一路吸取经验一路成长。作为志愿者的我们，很累很辛苦，但我们一边抹去汗水一边露出会心的微笑。

今年，我主要负责管理青协爱心服务平台以及学院组织的一些主题活动，具体包括爱心服务平台启动仪式，保护流浪小动物以及支教等活动，并协助举办了昌平三校素质拓展，青协十周年庆典晚会。我带领青协实践部与石工12级各班建立密切合作，使志愿活动正式化、周期化，累计活动约30次，真正让每个班级参与到爱心活动中来，

透过实践提升自我的社会职责感和社会同情心。并在各项志愿者活动中投入极大的热情，获得优秀志愿者以及社团优秀负责人称号。

因为热爱，所以留下。青协的每一份友谊和每一个微笑都值得我们为之倾尽全力，如果我有幸成为石工青协主席团的一员，我将主要从以下三个方面建设社团。首先是传承务实，突出重点，团结全青协同学，完善六大服务平台，落实传统实践活动，并着重办好支教等特色活动;其次是合理协调、理性创新，把握好青协的宗旨和方向，落实学院派发的任务，并在现有活动上，理性创新，落实军都山专业志愿者培训活动，并开辟公益机构交流讲座等活动;最后是完善细节，力求飞跃，落实志愿者手册印发，保证志愿者服装到位，做好志愿者后期的反馈工作，并将我们开展的大型赛事活动与公益结合，建立小型基金会，使整个社团的体系更加完整一致。

服务与奉献一向是青协的宗旨，不忘初心，方得始终，我们将团结全青协成员，以为全院同学带给更好的实践平台而不懈努力，争取做到让全院师生都满意的一届青年志愿者协会！多谢大家！

如果有一天，人类居住的地方布满了垃圾，

如果有一天，海啸山崩地裂不停袭击，如果有一天，地球真的不行了。那也只能说明，这不是上帝做的，是我们。亲手做的。

今天回家，妈妈问我为什么没带饭盒，我说自己用的是一次性饭盒。然后就被妈妈数落了一番：“还说自己是啥子环保主义者......”

我还挺不服气的说：“现在天气这么冷，作业又很多，洗饭盒多麻烦啊，再说，周围的同学都在用嘛。”

妈妈又说：“每个人都是你这么想的，多我一个不成问题。但是你知道一次性饭盒的危害吗，你以为你文化高你多读书你就了不起。读书是为了什么，还不是为了更美好的生活。如果连这种小事情都不能做，那你就是个废物。”

她还说：“上次来我们学校，看见学校门口运出的垃圾车，上面堆满了成山的一次性饭盒。。她忽然就有种心痛的感觉。”

我听完了，忏悔了。

其实一开始我也没打算用一次性饭盒，但是越发觉得用饭盒很麻烦。而且周围的人都在用，本来一开始还在劝他们的，可劝到劝到自己就心动了。我特意上网查了下关于一次性饭盒，那些图片之恶心。

在此，我特意奉劝大家：真的不要使用一次性餐具。。我的力量微小。。。但是这是我的责任。。。不说为了地球，再怎么也为了你自己。。你知道吗，把那些一次性筷子拆开来放大50倍里面是一个个像骷髅一样的小孔，里面注满了硫磺、防腐剂。。。。。。还有一次性饭盒的制作过程，有近百分之80的不合格，不卫生。再干净的一次性饭盒吃久了也回危害身体。还会产生致癌物质。

一次性饭盒用完了后被深埋在土里，它们土壤、水，对地球构成一系列的危害。

我决定加入环保志愿者，一起保护地球。我相信环保理念会渗透到世界的每个角落。

为树立“以人为本”的服务理念，千方百计地为病人提供方便、快捷、高质量、人性化服务，按照省、市等上级有关文件精神，转变服务观念，提高服务质量，我站公开社区卫生服务承诺如下：

一、恪尽职守，敬业奉献。认真履行《医务人员医德规范》与医院有关规定，爱岗敬业，廉洁自律，文明行医。

二、根据病情，合理检查、合理用药，不搭车检查、开药。

三、在医疗活动中，不以任何理由、方式接受或暗示、索要病员及家属的“红包”、礼品和宴请。

四、不以权谋私。不私自购销药品或以“开单费、统方费、处方费”等形式损害病员利益，谋取不正当利益。

五、规范用药，合理用药，不开大处方，不做没必要的检查、努力减轻病人的医药费负担。

六、礼貌接诊、文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥病人、刁难病人。

七、执行业务公开制度，价格和收费公示制度，尊重病人的选择权、知情权和监督权。

八、认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费。

九、免费医疗保健咨询，测量血压，根据需要随时上门出诊，做到有问必答，帮助病人排忧解难。

十、严守承诺，优质服务。

《为人民服务》是毛泽东同志在纪念张思德牺牲一周年的大会上作的演讲报告。这篇文章篇幅小精悍，却道出了中国共产党的肺腑之言。不但每个共产党员学习过这篇文章，而且从我们的祖宗开始，凡是读过书的人也都读过并了解这篇文章。这篇文章告诉我们共产党的军队是什么样的军队，共产党是什么样的政党。我们共产党员应该怎么做。

记得我是在小学五年级里学过这篇文章的，那时候年岁小，学得有些不求甚解。现在这篇文章仍然被编排在小学六年级下册里。现在的孩子离写这篇文章的年代又更久远些，所以我教这篇文章时，先让孩子了解较多的历史时代背景，不然这些二十一世纪的娃娃们更加会读得云里雾里。因为在孩子的心目中没有几个孩子知道什么是苦，也没几个人知道什么是“劳苦大众”了。想当年我们对这篇文章的理解要比现在的孩子理解得透彻些，为什么?因为我们那时候看战争电影看得多，只要听说是打仗的电影，不管是否跑上十几里地，我们都赶去。像《地道战》、《地雷战》、《两个小八路》、《闪闪红星》、《小兵张嘎》、《洪湖赤卫队》、《铁道游击队》等等片子，只要看上一遍，我们就记住了故事情节和精彩境头，甚至连主题歌曲我们都会唱了。看过电影之后，我们就回去模仿，一部分人演反动派，一部分人演共产党人，自制木头或纸质手枪，头上扎着柳条帽，整天学鬼子嚎叫，学八路军喊“不许动!举起手来!”连睡梦中也被鬼子追赶，拼命跑，与鬼子肉搏，把被子都踢到床下。如今的孩子，看动画片看得天昏地暗，看格格戏看得如醉如痴，看《西游记》看得不厌其烦，看《综艺》看得追星成梦。一旦放部战争片，斯文的孩子就自己玩去了，顽皮的孩子非把遥控器抢破换频道不可。你问他们什么是红军?什么是八路军?什么是新四军?什么是解放军?大多数孩子分不清楚，只知道他们是共产党的部队，他们是好人而已。

历史，其实是需要我们去继承的，有的需要我们去缅怀，有的需要我们去牢记!《为人民服务》在当今时代去解读，你会觉得它的确是一篇代代管用的不朽之作。就拿“做官”来说吧?毛泽东教育下的官员，为人民服务的意识强，大多数官员把自己当成是人民的公仆。“干部干部，先干一步”，百姓以官为楷模，将官作“父母”。干群关系如鱼与水，称基层干部为“父母官”，谁会与自己的父母有深仇大恨呢?现如今，所谓的官员，又有几个有“为人民服务”的意识?帮百姓办事的少了，坑害百姓的官员多了;与百姓促膝谈心的官少了，骑在人民头上作威作福的官多了;比工作业绩的官少了，比官衔和待遇的多了。如此下去，得到民心的官少了，被百姓唾骂的官员多了。谁也想不到，苏联老大哥在拥有二十万党员的时候成立了苏维埃政府，在拥有两百万党员的时候打败了法西斯西特勒，在拥有两千万党员的时候会彻底失去民心跨台了。

毛泽东在一九四二年的整风运动中就谆谆告诫共产党员，将来最容易犯大错的是我们共产党人，因为我们是执政党，权利在我们手中，所以我们一定要戒骄戒躁，经常开展批评与自我批评。有很多的官员都忘记了毛泽东主席的提醒和告诫，忘记自己共产党的宗旨是“为人民服务”。十八大以来，有二十多位高级官员落马成了阶下囚，我认为他们更加应该把毛泽东同志的《为人民服务》好好再读几遍，教训啊，现在还在重要岗位上的官员更要修身养德，引以为诫啊!免得自己一不小心便步入后尘，这样对不起国家，对不起人民，更对不起养育你的父母!在纪念鲁迅的《有的人》这首诗里：骑在人民头上的，人民将他摔跨;为人民做牛马的，人民永远记住他!说得多么掷地有声啊!

习近平总书记为什么要加大反腐倡廉的力度，因为他已经看到了腐败的漫延会让党员忘记“为人民服务”的宗旨，将会让我们的政府官员面临民心向背，将会让我们的老百姓对政府大失所望，如果不惩治，最终会亡党亡国啊!就像一个苹果或一只梨，几个斑点，一发现就及时用刀剜去，还是能吃的;一旦肚子里烂出来了，那就只好扔掉了!我想习总书记提出的“老虎苍蝇一起拍”是一把闪亮的反腐“杀手锏”，“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”是开展自律、自省、自悟的“自催鞭”。这是对我们每个党员干部的忠告，如果说，我们的某些党员干部还是我行我素，不知道悬崖勒马的话，不但会害党害人民，最终也害了自己。

早上起来，发现雨还在淅淅沥沥地下过不停，一连下了好几天了，整个世界仿佛都成了冷空气的领地，一片湿漉漉。我无聊地望着窗外，树枝僵硬得有些呆板，无奈地看着雨点从自己身上轻轻滑落，路边枯萎的小草耷拉着脑袋，没有一丝生气。

“琳琳，妈妈上班去了。”一声亲切的呼唤把我从沉思中唤醒，我连忙走出卧室，妈妈正准备出门，我小跑着上前拉住妈妈，央求她带我一起去，许是见我这几日在家确实无聊，妈妈一口答应了，我欢呼雀跃。一路兴奋地跟着妈妈来到了医院(妈妈在医院上班)。妈妈忙着上班，我自觉的走进里间津津有味地看着杂志。不知过了多久，外面传来阵阵喧嚣与嘈杂声，我诧异地走出来一看，咦，什么情况?收费室外密密麻麻一片，那条条长龙一直排到了大厅门口，整个医院大厅里人声鼎沸，好不热闹。妈妈和几位阿姨正忙得不可开交，而导医台前的陈阿姨更是“一人难敌四拳”。忙得焦头烂额。见此情景，我连忙来到导医台前帮忙，指导病人该怎样填写分诊单，前来看病的有不少老年人，他们眼花手颤，于是我就不厌其烦地一遍遍询问他们的姓名、年龄和住址，帮助他们填好就诊单，然后分流到各个窗口，帮陈阿姨接受一些简单的咨询，如在哪儿取药?放射科、B超室在哪儿等等。突然前面传来一阵吵闹声，我寻声看过去，是一位老奶奶正焦急地在吵着代阿姨，怎么回事?我从人群中挤了过去，原来老奶奶取药的发票不见了，她误以为代阿姨没给。明白了，我急忙来到药房向里面的张阿姨说明了情况，张阿姨仔细一查发现自己手中取得药正是那位老奶奶的(其实老奶奶早已将药发票递进了药房)。我接过药挤过熙熙攘攘的人群送到了老奶奶手里，她一边向我道谢一边向代阿姨道歉。送走老奶奶，我继续站在导医台前帮忙。时间不知不觉过得飞快，转眼到了下班时间，病人渐渐少了，我松了一口气，伸了伸腰，才发觉自己腰酸腿疼，口干舌噪，陈阿姨忙递给我一杯水，并笑嘻嘻地向我表示感谢，我心里甜滋滋的。

这一天我过得既充实又快乐!原来导医工作是如此的辛苦，而我今日做为一名小小导医志愿者，虽感辛苦却很自豪!

作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今天，我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢?

一、首先要掌握微笑的基本要领，使之规范化。微笑的基本要领是：放松面部表情肌肉，嘴角两端微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，不发出声音，轻轻一笑。许多人认为：微笑就是简单的嘴角牵动。我们知道，微笑是一种面部表情，真诚的微笑是一种最美的面部表情，能让司机感受到来自你心底的温暖。如果想笑不会笑，不会笑还想笑，该笑不笑，不该笑乱笑，结果只会适得其反。对于广大的司乘朋友来说，我们收费员脸上硬挤出来的笑，说实在的还不如不笑。要想有真诚的微笑，收费员就必须提高自身的思想认识和文化素质。真正的微笑还要以诚挚为根基，发自内心，出于真诚，同时还要与五官神态、行为举止和仪表仪容相结合，方能最大程度地发挥微笑的功效。

二、微笑要注意四个结合，才能更加完善。微笑必须发自内心才会动人，只有诚于中才能美于外。因此必须注意四个结合：

1、微笑和眼睛的结合。在微笑中眼睛的作用十分重要，眼睛是心灵之窗，眼睛具有传神传情的特殊功能。只有笑眼传神，微笑才能扣人心弦、情真意切。

2、微笑和神、情的结合。"神"就是笑出自己的神情、神态，做到精神饱满;"情"就是要笑出感情做到关切友善。

3、微笑和仪态、仪表的结合。得体的仪态，端庄的仪表，再配以适度的微笑，就会形成完整和谐的美，给人以享受。

4、微笑和语言的结合。语言和微笑都是传播信息的重要因素，只有做到二者的有机结合，才能相得益彰，微笑服务才能发挥出它的特殊功能。

三、开展微笑服务，将微笑贯穿于服务全过程，满足司机全方面需求、让司机享受服务就成为服务工作的最大目标。这就要求我们的收费员应做到：大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自已心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。对每一位司机的服务都应一视同仁，这也是收费员应有的职业道德。

四、我们提倡微笑服务，但遇到具体问题时要灵活处理，把握好尺度。也就是说收费员在接待车辆时，必须注意服务对象的具体情况。如在司机处于尴尬状态时，司机处于生气、悲伤的场合时等，此时的微笑一定要适宜，否则只会弄巧成拙。

五、收费员要善于做好"情绪过滤"。秘诀就是将自己生活中最高兴的事情的情绪储存在记忆中，当需要微笑时，可以想起那件最快乐最使你兴奋的事件，脸上会流露出笑容,把司乘人员当作是自己的朋友，就会很自然地向司机露出微笑。由于收费员为之服务的司机的层次、素养、性格不同，有些司机难免有过激的言行,有时收费员也会因为主观心境的不好忽略了微笑，影响了服务的效果。若是每一位收费员都能善于做好这种所谓的"情绪过滤"， 那么我们就不愁在服务岗位上没有爽朗的笑容了。

微笑服务，它并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。因此，微笑服务，最重要的是要在感情上把司机当亲人、当朋友，成为司机的知心人!

1、好的服务能使人心情愉悦，好的服务能使人消费舒心，好的服务能使人赞不绝口。

2、优质服务是前提，优质服务是责任，优质服务是义务，优质服务是保障。

3、为人民服务是宗旨，为人民服务要切身处地，为人民服务要落到实处，为人民服务要全心全意为老百姓服务。

4、优质的服务是道德的体现，优质的服务是责任的体现，优质的服务是良心的体现。

5、我们要向雷锋一样为人民服务，我们要向解放军一样为人民服务，我们要向党员一样为人民服务，做人民的公仆。

6、服务是相互的，在家里，要和父母相互服务;在学校，要和室友相互服务;在部队，要和队友相互服务;在职场，要和同事相互服务。

我再次详读了《雷锋的故事》一书后，对雷锋的精神有了更深程度的理解。雷锋家境贫苦，七岁就成了孤儿，他的童年没有了亲情和温暖，是在伤心和痛苦中度过的，但是他长大后，却给了许多人无私的帮助和亲人般的温暖。在他短暂的生命中，正因为他对人民、对集体、对国家怀有深厚的感情，所以不停地做好事，好事做了一火车。

现在，有人认为雷锋精神已经过时了，在日常生活中很多的事，都可以用钱来解决，比如家务活可以叫钟点工、生病可以打120、学习有困难可以请家教等等。但我不这么认为，钱不是万能的，钱买不了朋友，买不了友谊，也买不了感情。在别人需要帮助的时候，我们要热情地伸出援助之手。像“5。12”汶川大地震发生后，全国同胞、世界友人都向灾区伸出了友谊之手，让他们渡过难关，重建家园，让他们感受到世界充满爱。最近台湾发生的泥石流，大家又将爱投向台湾同胞。

在日常生活中，雷锋精神无处不在。公交车上年轻人给老年人让座，学校里同学们互相帮助，很多人参加志愿者，到社区做义工，这些都是非常有意义的。雷锋精神永远不会过时，值得我们学习。听说国外都在学习雷锋精神呢!我们一定要从我做起，从现在做起，从小事做起，弘扬雷锋精神。

赠人玫瑰，手有余香。帮助别人，在别人感到快乐的同时，你也能收获快乐。我们一定要学习雷锋精神，并把她发扬光大，让我们伸出友爱之手，搭起友谊桥梁，共建和谐家园，让世界充满爱。

当我从新闻上知道中国南京成功取得2014年夏季青年奥运会的举办权时，我就感到作为南京人的无比的骄傲，我就想成为一名青奥志愿者。2014年的时候，我已经14岁了。那时的我，拥有高挑的身材，说一口流利的英语，通过层层筛选，我十分荣幸地成为了青奥会组委会选拔出的青奥会志愿者。

我将代表南京，代表中国，迎接四方的宾客，展示东道主的风采，心里有说不出的激动与自豪。青奥会开幕式那天，天空格外晴朗，片片彩霞染红了天空，灿烂的阳光，像一只神奇的大手，拉开了南京青奥会的序幕。大街小巷绿树成阴，彩旗招展，处处悬挂着宣传奥运的标语：“分享青春，共筑未来”，热情温馨;“世界给南京一个机会，南京还世界一个精彩!”真诚自信……

这天一大早，我精神抖擞，满面春风，来到我的志愿岗位。我身着云锦旗袍，斜披青奥会志愿者的绶带，像一棵挺拔的小松树笔直站立在奥体中心的体育馆门前，笑容可掬地迎接着五湖四海的朋友。一对白发苍苍满面红光的外国老夫妇从远处走来，我主动地迎了上去，微微点头，露出微笑：“Welcome to Nanjing，Welcome to the Olympic Sports Center!What should I do for you?”老爷爷拿出了青奥会开幕式的入场券递给我，问道：“where are our seat?”我用双手接过了入场券，仔细地看了看，答道：“Please follow me.”随即，我和另一名志愿者搀扶着两位老人，进入体育馆，护送他们找到了座位。老爷爷激动地说：“Very good!Thank you!China!Great!Nanjing Great!”我含笑答道：“This is what I should do.”

随后，我又满怀自豪，迈着矫健的步伐回到了体育馆门前，继续工作。“咦，大姐姐，开幕式就要开始了，你为什么一直站在外面呢?”一个虎头虎脑的小男孩儿，仰起红扑扑的小脸好奇地看着我，问道。“因为我是青奥志愿者啊，小弟弟。”“那你站在体育馆外面，等会儿，听到动听的音乐、热闹的欢呼声和喝彩声，不能亲眼看一看，难道心里不觉得可惜吗?”小男孩儿用手指了指如潮的人流，又问。我一时不知怎么回答，北京奥运会时，从电视上看到无数志愿者为了奥运会默默奉献，我就知道当一名志愿者就要做出牺牲，这次我真成为一名志愿者了，才真正感受到当好一名志愿者一点不也容易……想到这儿，我对小弟弟说：“姐姐也非常想看美轮美奂的开幕式和扣人心弦的比赛。但是，为观众服务，是志愿者的责任。

虽然不能及时观看比赛，但是看到许多被姐姐帮助过的人那张张张开心的笑脸，就体会到了志愿者的价值，心情一样舒畅!“真的吗?”小男孩儿转头问妈妈。小弟弟的父母向我投来了赞许的目光，然后认真地说：“是的，宝宝。你要记住，帮助别人，自己也会快乐!”“妈妈，我知道了!我长大以后也要成为姐姐这样的志愿者!”说完，小弟弟朝我扬起小手，露出灿烂的笑容。“再见，小弟弟!”我也笑了。我此时真的明白了，活跃在各场馆内外的志愿者，犹如一个个天使，给人们带去了青奥盛会的激情与快乐，青奥志愿者的名下，是一颗颗青春飞扬的心……

我知道，这还只是我的一个梦，但假如我真成为一名青奥志愿者，我会倾注主人的盛情，为四方宾朋介绍我的家乡。我会带他们登宏伟壮观的中山陵，爬树木葱茏的紫金山，逛古色古香的夫子庙，游碧波荡漾的玄武湖。我要让他们好好欣赏南京的古老建筑和美丽风光，更要告诉他们：世界给南京一个机会，南京定会还世界一个精彩!

作为一名大学生就应该敢于尝试，很多事情都是自己亲身敬礼之后才得到的结果，这次志愿活动虽然是简单的在清理白色垃圾，但是这能够让我学习到很多也能够让我看到很多不一样的东西，虽然时间短暂但是我渴望这些东西能够继续存在我心中，既然打算做这一行就一定要好好的去做好，能够学习到的东西就一定要学习，清理白色垃圾我以前没有做过，但是有_老师带队，这次一路的在给我们讲解这些，这又让我们感受到了不一样的东西，我很渴望自己得到这些，让我有这么一个机会去做好当然是很合适的，这次活动开始的时候我还是非常期待的，但是也会是感觉很无聊，有了__老师在给我们讲解知识，倒是让我感到很有趣，因为这些都是以前没有想到过的，虽然是一些简单的知识，但是也是能够丰富我的知识面，白色垃圾的危害很大，这类垃圾不容易腐化，在这个过程当中我一路在听，其实还是很充实的。

一天的时间很短暂，虽然说清理垃圾我们是有限的，但是这么一件事情总是要有人做，我们周围的环境需要人去维护，去爱护，那么我们就是一二带头者，我非常希望能够在今后的工作学习当中继续做好这些，这次活动我很是珍惜，让我感触很大，虽然说很多事情都不应该这么匆匆结束，但是从这段时间内领悟更加深刻的道理更加难得，我会继续加油做好自己的，这次活动让我感觉很好，今后的学习当中我会继续加强的，丰富自己的时间，这些都一定会让自己快速成长起来，我知道很多事情都是从周围的一件件小事做起，志愿活动我受益匪浅，有机会我会继续参加。

了解女人从细节开始，了解我们的服务从这我们这个团队的服务细节中展示。与我们时刻相伴的还有我们的工作资料、可比人高的档案记录，在日常工作中如：维修工单、出门条，保洁记录、巡视记录、绿化养护记录、化粪池清掏记录等，在部门员工日常服务中，我们提出从繁忙的工作中沉下去，在紧张的工作中学会解脱，以个人魅力提升服务品质的理念。要通过个人文化素质、礼仪修养、语言沟通等能力上展示个人魅力，让服务做出尊贵感来，通过个人魅力展示服务品质，提升金泰物业品牌。