志愿者服务在身边的作文(汇集20篇)

时光如飞，岁月如梭，不经意间，我很幸运，从学校毕业后能成为基层政府的一员。来这里工作已有1年多了。这1年多来，我首先要真诚地感谢各位领导对我的关心和各位同事给我的帮助，在此，我向你们表示深深地谢意。

有一种理想，总能冲破一切阻拦，那就是共产主义;有一种力量，总给世界以震撼，那就是中国改革开放的壮阔波澜;有一种使命，总令我们激昂澎湃、魂系梦牵，那就是“改进作风、提高效能、优化环境”。这就是我们的旗帜，这就是我们的航标!在这千帆竞技、百舸争流的今天，作为政府基层工作人员，我深深感受到了那种抢抓机遇、敢为人先的胆识和魄力，那种永不懈怠、通往直前的奋发精神，它犹如嘹亮的号角，给人勇气，催人奋进。

高楼何以耸立，大树何以参天，根基决定一切，而我们的根基就是作风。常言道，作风正，则事业兴，作风不正不实，则难成领头人。基层工作者的岗位平凡但肩负的却是崇高而伟大的事业，要完成它的使命，需要一个个平凡的人怀着一颗颗不平凡的心。哈佛大学有句名言：大学的荣誉，不在于它的校舍和人数，而在于它培养一代又一代人的质量。同理，我们乡政府的荣誉，也在于出色的工作效能和高效优质的服务质量。然而能否服务于民，光有激情还不够，还要解决工作作风的问题。于是转变作风，成了我们的当务之急。

转变作风，首先要解放思想。思想是行动的先导，思想决定出路，决定未来，正如一则故事所说，两个人一起到海岛上去考察皮鞋市场，一个人刚去就回来了，说岛上的人压根就不穿鞋子，没有市场可言。而另外一个人却很兴奋，发电报给公司说太好了，岛上所有的人都还没有鞋子，市场大得很。同一个境况，不同的思想，导致结果有着天壤之别。只有开放的思想，才有腾飞的翅膀。有位哲人曾经说过;“人的思想一旦被禁锢，比终身监禁他的身体更加残酷”。因为思想不解放，就像鸟儿折断了翅膀，即使不把它关在笼子里，它又能怎样去腾飞呢?

转变作风，我们的工作必须立足于以民为本，始终坚持“上为政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨。我们始终坚持把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，自觉加强党性锻炼和道德修养，努力把立党为公、执政为民的理念，化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯，做思想务实、生活朴实、作风扎实的人，做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人，做诚实守信、言行一致、表里如一的人，做认认真真办事勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。

我作为一名参加工作不久的基层工作者，要向在座的各位同志学习，怎样能把一个平凡的工作，做的如此的出色。和他们在一起工作我懂得了什么叫克尽职守;什么叫无私奉献;什么叫开拓创新;什么叫锐意进取。这些在纸上看着是那么空洞的词语，在工作中却被他们诠释的淋漓尽致。也许有些同志会说：“哎!咱们做的都是自己分内的事儿，没什么好学习的。但是我想对你们说：“你们宝贵的工作经验，朴实的工作作风，给我做出的就是生活中最真实的榜样。”我一定会刻苦努力学习，熟悉各项有助于开展工作的业务知识，以优异的工作业绩来感谢领导的关心、培养，感谢同事的支持、帮助，回报你们对我的期望。

一个人的生命应当这样度过：当他回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧! 回眸过去，我们走过的是激情燃烧的岁月，展望未来，我们将踏入人生的伟大征途!在此，我们郑重承诺：不管在未来的道路上遇到多少艰难险阻，我们决不萎缩和后退，而会乘着党的十八届春风，转变作风，服务群众，提高效能，从我做起，用灿烂的青春谱写中原的辉煌!

哇！多漂亮的校园啊！红花绿草，绿树成茵，可就算在这么洁净的校园——上元小学里，也难免发生一些由于卫生问题的尴尬。

一次，我走出教学楼，准备扔掉手中的牛奶盒，可还没走几步就“吧唧”一声跌倒了。睁开眼一看，是块香蕉皮，里面还有半根吃剩的香蕉！“是谁这么缺……”我赶快把“德”字咽到了肚里，心里想：“我可是一名小小环保员，怎么可以“出口成脏”呢？再说，环保不是光保环境，嘴里的‘环境’也该保一保。”我环视四周，干净整洁，阳光明媚，充满鸟语花香的校园，乍一看下是那么的完美，可眼睛里揉不进沙子的我还是发现了那些不完美的地方：花园旁的塑料瓶，水池旁的纸屑……我从心底厌恶那些不环保的人，因为他们，美丽的校园有了那一点瑕疵，那一点美中不足。

我愿做一名环保志愿者，从自己做起，不随地吐痰，随地乱扔纸屑﹑废物，再慢慢去感染他人。来吧！同学们！做一名环保志愿者，为自己﹑班级﹑学校甚至社会献上一份微薄之力。同学们，做一名环保志愿者，爱护我们的地球家园吧！

上个星期天的下午，我，妈妈，妈妈的学生和家长们一起坐着大巴车去了地铁交通的总站。这里面的一切都让我非常的好奇，就让我跟大家一起来分享一下吧！

我们先到了一个车辆检修库。从外面看去，他就像一个白色的不会动的“巨人”。接着，我们跟着一位这里的工作人员走了进去。他告诉我们这是两辆正在检修的地铁。我好奇地问：“还有别的检修吗？”他边走边回答我说：“还有月检和年检”。我听了想：这不是跟汽车一样了吗！当他讲到这电线杆有320伏时，又看到有很多人正在维修电线杆时，我惊呆了，问：修理的人难道不会被电死吗？他坚定地说：“不会的，因为在修的时候，电是关掉的。当然，危险性是一定有的。”听了讲解员的话，我深深地了解了整个地铁车库的功能。

接着，我们又来到了一栋橙色的高高的房子里。我们坐着电梯来到了一间小屋，小屋的两边有两块大玻璃。透过玻璃，我们看见了在控制室的墙上挂着一片巨大的黑色屏幕。屏幕的中间有一条条的线条:红色代表地铁，白色代表车站，绿色和蓝色代表路线。两旁还有两个彩色的屏幕：有一个显示人流稀少，而另一个人来人往。王部长说：“人多的地方正是中转站鼓楼站，人流稀少的地方是一号线的起点高桥站。”在空空的大厅里，还有一排排米黄色的桌子，桌子上还放着一台台的电脑。我猜那也是来观看地铁运行情况的。

然后，我们又坐着地铁去了鼓楼站当小小志愿者。我们穿上了红色的背心，这背心对于我来讲简直就是一条短裙，实在觉得有点儿害羞。我们有些人去了一号线，有些人去了二号线。如我所愿，我去了二号线当小小志愿者。我们的任务是去告诉那些不遵守交通规则的人。等我到了那儿后，东走一走，西走一走，真是无事可干，因为就算我看见了这样的人，我还是不会去说的。最有意思的是，我已经不再来回走动，而是看起地铁站里的电视。当我看到有一辆列车来时，我一下子跳到了列车上，又立刻快速地从另一节车厢里跑了出来，可差一点我就下不来了，因为车门快关了！

我为人人 人人为我，安阳市开展集中志愿服务活动。

今年12月5日是第30个国际志愿者日。为进一步在安阳市营造“我为人人、人人为我”的志愿服务浓厚氛围，推动志愿服务工作制度化、规范化、常态化发展，安阳市文明办将在12月5日前后，集中开展系列志愿服务活动。现将有关事项和倡议通知如下：

一、总体要求

认真学习贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，通过开展形式多样的主题宣传与实践活动，充分展示我市志愿服务工作的新发展，不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，推动形成志愿服务人人愿为、时时能为、处处可为的生动局面。

二、活动安排

开展志愿者宣誓仪式。各县(市、区)文明办、各级文明单位要组织志愿者代表，在地标性建筑举行宣誓仪式，不断提升志愿服务的社会影响力和志愿者的荣誉感、归属感。

开展“邻里守望”志愿服务活动。各单位要在12月5日前后，以“邻里守望”为主题，开展关爱空巢老人“邻里亲”、关爱留守儿童、农民工和残障人士“邻里帮”、共建文明和谐社区“邻里和”、共建美丽家园“邻里美”、丰富社区文化生活“邻里乐”为主题的志愿服务活动，以发放志愿服务倡议书、发放志愿服务“爱心联系卡”、组织“一对一、一助一”结对帮扶等多种形式，开展邻里守望志愿服务活动，促进居民相识、相知、相融，构建和谐、温馨的邻里关系，建设安全文明的社区环境。

开展便民利民志愿服务活动。各单位要组织有专业技能的行业、单位志愿者，深入社区、小区、村镇，为群众开展质量安全、法律援助、就业指导、文化辅助、医疗保健、计划生育、电器维修、护绿保洁、清扫卫生以及理发、织补等多样化、专业化、便民化的志愿服务，不断提高服务水平，方便群众生活。

开展集中宣传12.5国际志愿者日活动。各县(市、区)文明办、各级文明单位，要在12月5日期间充分运用平面媒体、网络媒体、微信、微博、电子显示屏等传播方式，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿服务理念，推动形成崇尚志愿服务的社会氛围。

宣传口号：

1、庆祝12.5第三十个国际志愿者日

2、志愿服务精神：“奉献、友爱、互助、进步”

3、志愿服务理念：学习雷锋、奉献他人、提升自我

4、弘扬志愿精神，实践公民道德，争创文明城市

5、奉献是我的名片，服务是我的志愿

6、我参与、我奉献、我快乐，庆祝12.5国际志愿者日

三、工作要求

1、高度重视，加强领导。各单位要切实加强领导，早启动、早策划，结合实际，制定具体细致的方案。要精心组织、抓好落实，确保活动取得实效。

2、条块结合，形成合力。12月5 日是全面展示本市各行各业、各地区、各部门志愿服务工作的良好时机，各(县、市)区文明办与志愿服务总队要相互配合，相互支持，加强交流沟通，取长补短，互通资源和需求，全面展示志愿服务工作的水平和志愿者的风采。

3、求真务实，形成长效。各单位要从自身实际情况和市民实际需求出发，策划好“12.5”志愿服务集中行动的各项活动，做到有计划、有落实、有成效。要组织动员党团员积极参与各类志愿服务，并通过党团员志愿者的身体力行，在广大市民中形成良好示范效应，推动志愿服务工作的深入开展。

4、宣传典型，搞好总结。要利用12月5日国际志愿者日的契机，进一步宣传和普及志愿服务的理念和精神。各相关单位要因地制宜，开展形式多样的宣传、招募等活动。各单位要做好提炼总结工作，挖掘先进典型，积累好的素材。要结合邻里守望志愿服务活动，利用新闻媒体的力量，宣传典型，形成良好的社会风尚。

我是上海工务大修段见习生xx，来自河南商丘，毕业于商丘职业技术学院，今年22岁。能够来到xx客运段阜甬车队临客五班参加春运真的让我感到特别的荣幸。虽然我是唯一的女生，但我下定决心一定要出色的完成我的第一趟春运任务。以前只是在电视上看到春运，今年我自己能亲身感受到春运真的让我很激动也很紧张。

上车的第一天，真的像电视里面看到的一样，人流量很大，他们都有着一颗迫切回家的心，每个人都迈着快速的步伐寻找着车厢，有的因为找不到而着急，这时候我就耐心礼貌的给他们指路，这是我们的职责之一。火车开了以后，因为我值乘的是卧铺，要开始换票啦！车长告诉我这是一个细心并且认真的环节，千万不能发错卧铺牌，所以换票的时候我都会再三的检查并巡视几遍，如果因为没搞清楚旅客的床铺位置，导致旅客下错站，那就麻烦了。因为人流量大，人很多，车厢里的垃圾也容易堆满，这时候一定要及时清理，以前在家时，我是爸爸妈妈的掌上明珠，从没打扫过卫生，刚来的时候不知道该从何下手，做事效率太慢，感觉不适应，在车长的耐心指导下，跟着跑了五天车以后，我慢慢的调整了自己的状态。原来啊，打扫卫生是要注意技巧的呢，吃饭高峰期的时候垃圾会很多，一定要养成随脏随扫的习惯。

列车员是一个服务行业，所以，你服务的到位，一定会获得旅客的笑容。在第一趟春运里，我看到旅客带着笑容下车，心里面很温暖也很感动。虽然我的列车员生涯只有40天，但是时间紧任务重，我一定会好好的完成我这次的工作，这对于我来说是种体验和成长。

Hello everybody, my name is  Is the xx school students. Im very pleased to be able to participate in the expo volunteers interview, also very grateful to the school for giving me this opportunity and hope through this interview, so I can become a glorious and sacred expo volunteers. In my mind, a new generation of young volunteers are responsible and dedicated, without asking, a symbol of selfless dedication.

As a professional student exhibition, the first day of school i took my expo tight, organic link, looking forward to one day into the expo, more profound, more direct understanding of the expo.

Now I have the opportunity near the expo, more eager I am able to participate as a volunteer in the expo, I will use what i learned, the enthusiasm for the world expo services, and through my efforts, to our great, beautiful china has shown in front of the world, and let the world understand china, love china. I believe i am capable volunteers for the job. Sincerely look forward to receive the honor. thank you!

上周五上午(12月2日)，40多个“红背心”搭着地铁在下沙穿梭。每到一个地方，他们就打开自带的小音箱，来一段7、8分钟的小清新热舞。跳舞结束后，又“窜去”下一个场子。

为了迎接第三十一个国际志愿者日(12月5日)，白杨街道团工委联合中国计量大学人文学院、美达社区的志愿者们开展了一场大型国际志愿者日服务和宣传活动。

“和去年几届一样，我们在下沙人流集中的几个广场设立便民服务点，进行志愿者服务。今年，我们想玩点创新，用‘快闪’的形式吸引更多经过的行人。”负责活动的一名白杨街道社工表示。

采用的舞蹈，是由中国计量大学人文学院志愿者队排练的，30个大一、大二的学生花了一周时间排练出一曲青春洋溢的歌舞，来展现“红背心”的风采。此外，10位月雅苑社区的退休阿姨也加入快闪舞蹈队，作为舞蹈的压轴登场。负责教舞的吴阿姨说，以前参与志愿者活动主要负责发发传单，做些宣导。这次担任舞蹈压轴，自己非常兴奋。

据悉，本次活动分别在和达城露天广场、东东城广场、围垦广场三个地点展开。现场设有免费磨剪刀、修鞋、衣物缝补、理发、手机贴膜、修雨伞、钟表修理、修小家电、眼镜护理、垃圾分类、工会维权、文明宣传、计生宣传、量血压、口腔护理、过期药品回收等便民项目，此外还有爱心义卖、冬衣捐赠等公益活动。

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一场突如其来的新冠肺炎疫情，让全体国人猝手不及。2月12日，当我还在家关注着疫情新闻的时候，突然接到单位通知，市委组织部号召市直党员干部下沉社区值守一线疫情防控工作，我没有丝毫犹豫，立即报名请战，以一名志愿者的身份火线支援社区防控一线，打响了我的防控阻击战“疫”。

社区防控防什么，怎么防?有没有危险?不让居民随便出入，他们能听吗?带着这些困惑我来到防控点，一时感到无从下手，但，疫情就是命令，容不得我多想。我主动向社区、物业、综管人员请教，出入登记、测量体温、检查证件，每天一遍遍重复着这些相同的步骤，不厌其烦地解释说明，耐心回答各种各样的问题。我意识到，社区防控就是要把这些看似很小的事做好做细做实，才能不让疫情蔓延到小区，这是我作为志愿者的职责所在，也是我对小区居民生命安全的承诺。

社区是疫情防控的最后一道防线，也是落实联防联控、群防群控的关键。我所值守的小区有三千多户居民，常住一万多人，每天外地返回人员、复工人员和车辆混杂流动，防控压力较大。我们按照市疫情防控指挥部最新通告要求，结合小区人员流动实际，分类施策，精准管控，认真检查，详细登记，确保不出任何纰漏。在严格管控的同时，我们积极帮助小区居民拿取快递、搬运物资，提供生活便利。指导复工人员办理复工手续，保障合理需求。随着疫情形势好转，管控措施得力，我们也逐渐取得了居民的赞许和信任，他们很自觉地减少了不必要的外出。

每天在一线值守，看到的是鲜活的人物，感受的是心灵的抚慰!接到任务后，很担心家人的态度，没有第一时间告诉父母，妻子和年幼的孩子都在家，也担心这样每天进出有没有危险。但是，严峻的疫情形势告诉我，国家有难，必须要有人站出来，这是践行一名共产党员初心的时刻，国家召唤使命必达，我必须要上!简单和妻子交代了一下，妻子只说了一句：你去吧，家里有我!让我没有了后顾之忧。妻子每天在家做好后勤，烧饭洗衣照顾孩子，还变着花样做各种营养美食给我补充体力，年幼的儿子称呼我是“战士”，每天给我加油打气：“战士加油，爸爸最棒!”而我每天回到家却要“自我隔离”，儿子嘴里念叨着要我抱却只能将他拒之门外，内心充满愧疚，更觉亲情珍贵。而让我感动最多的是每天面对的社区居民，有对我竖大拇指，称赞我是英雄的大姐，有二话不说，放下方便面就走的大哥，还有进出都对我敬礼的小朋友，他们的理解和支持，是我完成任务的强大动力。学校领导也多次亲临一线看望慰问，及时送来了防护物资，让我倍感温暖，信心十足。我明白，不是我的工作做的有多好，是身边这些可亲可爱可敬的人在默默支持着我，让我有底气有信心有能力为他们守护一方平安。

为什么我的眼里常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。每当疲惫的时候，想想挥戈沙场的白衣战士，冲锋陷阵的公安卫士，临危不惧的社区勇士，内心又充满了爱的光亮。风雪即将过去，病魔终将溃散，待到花开燕来时，让我们走出来，看乾坤依旧，山河不改，在我们共同捍卫的土地上，互道一声：岁月静好——别来无恙!

当黎明的曙光从中国的土地上破晓而出时，那一丝丝酝酿在朦胧黑夜的光芒，如佛教中的舍利子迸发出瞬间的一刹那，激活了具有“南粤警官的摇篮”之称的校园。空气清新，树木苍翠，草长莺飞，鸟语花香，蓝天白云，清晨的警校给人一种清心愉悦，泌人心田般轻松舒适的心境；因过竹院逢僧话，偷得浮生半日闲，在这如花四月的季节里，独自迈步在那宽阔的校道，享受着恬静优雅的校园风光时，那熟悉的一草一木，一花一叶，霎时间冲击了我的脑海，那些尘封在记忆深处不曾触摸的警校生活历练有如黄河之水般滔滔不绝地奔涌而出，试曾问：四年的警校生活，我到底应该学到什么？望着前方清晰明亮的几个大字——国家安危公安系于一半，正如先辈周总理给予我们公安队伍厚望，顿时，我心声为之一振，犹生敬意，我明白了·····

忠诚

初来警校，一身稚嫩的我们怀着一颗对警魂追求之心，为培养一颗忠于党，忠于国家，忠于人民的合格预备警官应有的赤子之心，我们贪婪地吸取共和国政治思想的空气，大口大口畅饮党文化的佳酿，我们用自己整个心灵去接受警校文化的洗礼：每天天还没亮，鸡还没鸣，我们在号角声的统一下，就像地心引力的吸引下，迅速，整齐地集合，出操，训练，自习，升旗等，一系列日复一日，年复一年的集合，潜移默化地培养了我们服从与集体的意识，为日后作为一名人民警察应有的忠诚铸造打下坚实的基础；除此之外，社团组织的学习训练也造就了我们预备警官忠诚的培育与提高：作为锐虎机动中队队员的我，每天黎明还没破晓的漆黑夜晚，我们顶着睡意的疲惫匆匆地起床，集合训练，进行至少五公里以上的拉练，在那平静黝黑的夜幕下，透着朦胧的月色，踏着粗糙的校道，望着隐隐约约呈现在我眼前周总理的那几个大字，给予我内心仿佛置身于黑白屏幕上军旅生活的体验，更加激励我向着忠诚合格的预备警官而奋勇迈进！

责任

在警校期间，有这么一个时间是我们作为警校生永远不能忘记的，那是2009年9月24日这天，在这个不平凡的日子里，我们第一次穿上威武帅气的春秋常服，在国旗和国歌的见证下，我们进行了一次庄严的授衔仪式，从此以后，我们正式成为一名预备警官和政法大学生，在这次仪式上，我还清晰的记得学院领导对于我们的教导：“穿上警服并不是代表威风与权力，而是代表着责任与荣耀，我们要时刻地想着要为警服添彩，为警帽上的国徽添光。”随后我们唱响了国歌与人民警察之歌，庄严肃穆的气氛让我的心灵深处久久不能平静；在那晚授衔仪式后，教官为了让我们永远记住这一天授衔后的使命与责任，狠狠地“赏赐”了我们40分钟的蹲姿，麻木酸痛的大腿并没有冲垮了我们对“警魂”的追求与身上责任的背负，反而更加刺激着我们向着重任的背负的拳拳之心！

服务

随着改革开放的逐步深化，中国经济的腾飞，人民生活水平的提高，公安队伍不仅仅局限于打击犯罪，维护国家安危的社会责任上，服务社会，服务人民的理念也逐渐走上日程，开始逐步由一个管理型的政府向服务型的政府转变。作为“南粤警官摇篮”的警校，我们担负着广东省内各个大型活动的志愿服务工作，如每年春运执勤，广交会安保，亚运亚残安检志愿服务，深圳少数民族运动会以及即将来临的深圳大学生运动会安检志愿服务等等，这一系列的安保志愿服务工作大大培养了我们预备警官并作为一名当代大学生“投身社会，奉献社会”的社会主义观，以及大大促进了我们动手实践能力与服务理念的提高，为他日走出校园，在各自不同的工作岗位上，尽责尽职，兢兢业业，以一名“人民的公仆”形象服务于人民提供了实践基础。除此之外，对于政府职能的转变也在一定的程度上起到积极推动作用！

毛主席曾经说过：“青年人，朝气蓬勃，就像八九点钟的太阳，充满生机与活力，祖国的明天就靠你们了！”作为当代大学生，尤其是预备警官，我们应该响应毛主席的号召，忠于国家，担当责任，服务人民，在祖国改革开放和现代化建设的广阔舞台上，创造出无愧于青春、无愧于时代、无愧于祖国、无愧于人民的辉煌业绩！

[忠诚责任服务作文

一天上午，某公司在一家五星级酒店的多功能会议厅召开会议。其间，该公司职员李小姐来到商务中心发传真，发完后李小姐要求借打一个电话给总公司，询问传真稿件是否清晰。

“这里没有外线电话”。商务中心的服务员说。

“没有外线电话稿件怎么传真出去的呢?”李小姐不悦地反问。

服务员：“我们的外线电话不免费服务。”

“我已预付了20元传真费了。”李小姐生气地说。

服务员：“我收了你的传真费，并没有收你的电话费啊?!更何况你的传真费也不够。”

李小姐说：“啊，还不够?到底你要收多少呢?开个收据我看一看。”

“我们传真收费的标准是：市内港币10元/页;服务费港币5元;3分钟通话费港币2元。您传真了两页应收港币27元，再以1：1.08的比价折合成人民币，我们要实收人民币29.16元。”服务员立即开具了传真和电话的收据。

李小姐问：“传真收费还是电话收费是根据什么规定的?

“这是我们酒店的规定。”服务员出口便说。李小姐：“请您出示书面规定。”

“这不就是价目表嘛。”服务员不耐烦地回答说。李小姐：“你的态度怎么这样?”

“您的态度也不见得比我好呀。”服务员反唇相讥。

李小姐气得付完钱就走了。心想：五星级服务，难道就是这样的吗?

本案例中的服务员不具备一名合格商务人员的基本素质。接待服务工作是一门综合艺术，是非常讲究接待服务的方法、技巧的。要提高服务质量，就要求服务人员必须接受专业的训练，才能使他们无愧于五星级的标志。

2022年，开始于北京冬奥会，伴随着新年的钟声，冬奥会拉开帷幕。

一片冰，一片雪，14亿人民的热情与期盼筑就了冬奥会。我们的祖国用真诚与热情捧起了一片冰雪，将它打造成冰雪的天地。在这里，所有运动员们挥洒出自己的热血与激情。冰上的舞姿，是优美动人的。而花样滑冰，则因为动人的音乐旋律，因为令人目眩的冰上旋转跳跃，吸引了众多观众。随着优美的音乐，羽生结弦闭上眼睛，等着节拍，慢慢放松下来，又似乎在想着接下来的舞姿。突然，他头往右一摆，开始舞蹈。他与音乐一样柔和，轻轻地滑着，音乐猛地响起，羽生结弦开始了他的舞蹈。灯光、目光，全部汇聚在他身上，他成为场上的焦点，全场仿佛都沉醉在他的舞姿之中。最后，音乐停止，羽生结弦张开双手谢幕。平昌冬奥会上，那句堪称经典的解说也正是对羽生结弦的精准评价：“容颜如玉，身姿如松，翩若惊鸿，婉若游龙。”歌德说：“志向和热爱是伟大的双翼。”从一接触滑雪运动开始，谷爱凌就对滑雪产生了超乎常人的热爱。因为热爱，她刻苦训练；因为热爱，她追求卓越。2月8日上午十点，永定河边的首钢大跳台视野极佳，空中的风球纹丝不动，似乎一切都是为了迎接一位伟大运动员的诞生。站在48米高的出发点上，谷爱凌双手下垂，顺着雪坡下滑，雪板高速前进，大跳台将她抛向焦点，翻转、翻转、翻转……身体的旋转将她的视线拽向万里无云的天空，四周半，一千六百二十度，在此之前，没有女孩挑战过的一个动作，包括谷爱凌自己。12秒，落地的瞬间，雪镜布满雾气，眼泪夺眶而出。她获得了人生第一枚奥运金牌，也改变了这项运动。她朝自己的理想不停奔赴着，热爱与坚持让她朝着成功迈进。一场盛大的、展开一方天地的冰雪盛会，汇聚了各国的冰雪健儿。

新的一年，我们又迈进了新的一步。所有的一切都开始于此，2022，启航冬奥，它能够带着所有人乘风破浪，追随所有人心中的希望与期盼。

4月21日下午，江北区科协、区环保局在观音桥步行街联合开展“世界环境日”科普宣传活动，倡导市民爱护环境、保护家园、绿色出行。

在活动现场，区科协与区环保局通过宣传、推广、普及环保法，推行绿色生活、低碳出行等环保理念，让市民深入了解保护环境的重要性，懂得如何践行环保，参与环保。同时，开展环保志愿者的招募工作，收纳更多环保达人加入环保组织，共建我们的美好家园。在灌输环保理念的同时，区科协以此为契机，为推动全国文明城区创建工作，增强科技志愿者服务力量，以“重品行、树形象、做榜样”为主题，积极开展了科技志愿者招募及服务活动，呼吁广大市民广泛宣传各类科普知识，让大家共同为全民科学素质提高服务。

据统计，活动当天发放《绿色出行、节能减排》、《环保法》、环保宣传单等资料共计2000余份，参与市民1000余人。

人生在世，也许只有短短几十年的时间。生命对于每个人都只有一次。生命的价值是什么，人怎样活着才有意义?前苏联作家奥斯特洛夫斯基在自己的自传体著作《钢铁是怎样炼成的》中写到：“人的一生应该这样度过：当他回首往事的时候，他不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻??”这句话被一代又一代的人传诵，它告诉我们：人生的价值在于奉献，只有把全部的爱奉献给社会的人，才能实现生命的价值。

最近，我再次重温由作家蒋巍与深圳特区报记者徐华联手创作的长篇报告文学《丛飞震撼》。本书主要介绍了深圳的青年义工，著名歌手丛飞的先进事迹。丛飞做为一个义工，家境并不宽裕。但他从沈阳音乐学院毕业到达深圳以后，在长达11年的时间里，先后资助了贫困山区178名贫困儿童，为救助贫困儿童参加了400多场不要收入的义演，还利用自己当歌手赚的钱，为贫困儿童累计捐赠钱物近300万元。2005

年初，他被评为“感动中国年度人物” 2005年4月被诊断为胃癌。在他身患绝症以后，他没有力气上台演出了，失去了经济来源的他自己根本拿不出钱来治疗突如其来的重病，只能吃些廉价的止痛药在家维持。而在他生活遇到极大困难的时刻，深圳特区报的记者徐华偶然发现了他的困境，他说“如果社会对这样一位无私奉献又身处困境的人继续漠然处之，那是我们社会的悲哀，也是新闻工作者的失职。”怀着强烈的社会责任感，徐华总共写了20万字的报道。呼吁社会伸出援助之手，这样丛飞才得以住进医院治疗，但已经错过了最佳治疗时间。就这样，丛飞以自己年仅37岁的年轻生命，告别了他日夜牵挂的贫困孩子，告别了他无比眷恋的美好世界。去世后，深圳市万人送别英雄。去世后，按照他的遗愿献出眼睛角膜。在他去世后的

服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务的事业中去。”就是对这种人生观的精彩表达。两种对立的人生观，反映了对人生价值的不同认识。我们的社会需要安定和谐，人民需要安居乐业，互相之间需要平等相处。这就需要社会成员之间互相关爱，思想上互相理解，行为上互相帮助，使大家都能从社会成员互相的关爱中感到这个社会的温暖，都主动为实现社会的美好贡献个人的力量。

丛飞为什么受到人民的敬重和怀念，千千万万的人为什么把他当成学习的榜样，就是因为他生命路上的每一步，都体现着为人民服务，为社会奉献，为国家分忧的精神。他把个人的私利完全抛在脑后，他把给予他人帮助当做幸福，他把救助困难的儿童当成责任，当成生活中必不可少的一部分。比起其他知名歌手来说，他赚的钱并不太多，可他每当听到有孩子贫困就着急，每当知道穷苦的孩子上不起学就要帮。他一次次地倾囊相助，最后自己的家却一贫如洗，连治病的钱都没有了。什么叫义工，就是自愿不要报酬为社会慈善服务的义务工作者，可是他志愿当义工竟有11年。有人说他的想法太傻，说他的行为令人不可思议，因为他的言行与“人不为己。天诛地灭”的价值观形成了截然的对立。但丛飞从不为自己干的“傻事”后悔，不论遇到何种困难，不论别人怎么误解和嘲笑，即使还有人骂他“出风头”“作秀”，他都把个人荣辱置于脑后，义无反顾地走在扶贫济困的慈善路上。

英雄走了，一株娇艳旺盛的生命之花瞬间凋落了，大地为之呜咽，江河为之落泪。丛飞的事迹被报纸报道以后感动了整个中国。“生命的价值在于奉献”，丛飞短暂生命的闪光足迹对这句话做了最完美的解释。他用自己的行动建立的“大爱无疆”的丰碑，永远矗立在人们的心头!

志愿者朋友们：

今天是12月5日，第__个国际志愿者日。这一天或许一如平常，但却因为一群人的坚持、付出、奉献、友爱而格外值得纪念。20__年，广大志愿者身着红马甲、头戴小红帽，疫情面前,大爱彰显，助力创文，奋勇担当，文明实践，志愿先行。你们立足新时代，展现新作为，以实际行动书写着新时代的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，你们的志愿红，是20__年最美的色彩。

唯有英雄，逆行向前。在抗击新型冠状病毒疫情的阻击战中，我市广大志愿者为自己的一份情怀和社会责任，主动放弃假日休息，迅速分布在全市的各个防疫卡点，不畏严寒、不惧辛苦，默默坚守在第一线，为群众提供各类志愿服务;各志愿服务组织、企业、爱心人士等积极参与疫情防控工作。你们，众志成城、齐心合力，甘当最美逆行者，受到了广大群众的高度赞扬，博得了阵阵掌声。对你们献身公益、奉献社会的精神，我们表示崇高的敬意和深深的感谢!

奋勇担当，引领风尚。你们充分发挥志愿者的优势，积极宣传、带头践行、主动监督，争当文明新乡的倡导者、示范者、推动者，积极引导广大市民为全国文明城市创建添一份光彩。“文明映象”、“城市啄木鸟”等志愿服务团队为文明城市指数“加分”，文明交通、庭院帮扶等志愿服务活动为文明城市创建接力。你们充分发挥示范引领作用，维护文明新乡的美好形象，提升文明城市创建水平，推动文明城市创建常态化。为你们展示志愿者的良好形象，共同弘扬社会正气点赞!

花开遍地，深入民心。我市各类志愿服务组织和广大志愿者，以志愿服务助力新时代文明实践。你们在新时代文明实践阵地积极开展政策宣讲、科技下乡、文艺巡演、宣传教育、环境整治、暖心帮扶等一系列志愿服务活动，让广大群众切身感受到美好生活在身边。你们热情参与、积极投身到新时代文明实践志愿服务中，为社会做好事献爱心，为群众排忧解难，用爱心传承文明，用真情奉献社会，让志愿服务成为新时代文明的新常态。为你们展现新时代志愿风彩，绽放新时代志愿精神光芒喝彩!

最后，祝全市志愿者节日快乐、身体健康、工作顺利，阖家幸福!

五十三中学青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。

一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

五十三中学青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以23个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。

目前有我校共有青年志愿者128人，在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队：“爱校护校”志愿服务队29人，“一助一”青年志愿服务队31人，“3月文明月”青年志愿服务队41人，“保护市政设施”青年志愿服务队55人。

二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。

由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。

1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。

2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行青年志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

三、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生在参与志愿者社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态，提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责，学会了追求，对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

1.立足校园，当好53中人。

(1)53中青年志愿者协会建立了“校园文明公约”,并组织成立校园文明监督队，对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放;帮助所有需要帮助的师生和家长，如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮助介绍学习方法，心理压力很大想找人倾诉;上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与，喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。

(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。

号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后，青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所，每次活动后，各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”.

(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。

“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动，在校园内以班团支部为单位开展，“一助一”的对象有些是本班的同学，有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。根据统计，从20__年至今，参加人数从825人增加到3876人，结对数从800对增加到1900对，而且效果很好。

在青年志愿者协会的大力倡导下，学校建立了“爱心助学基金”,各团支部都建立了“班级爱心基金”,对生活有困难的的同学，给予适当的经济资助，并且协助他们摆正心态，认真学习。

2.走向社会，做好社会人。

(1)广泛开展社会公益服务，建立活动基地，打出具有一定社会效应的服务项目。

(2)开展社区活动，拓展社会“一助一”长期结对服务工作。

我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区，利用寒暑假到社区定点服务，并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。

(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。

每年9月以重阳节为契机，以班级为单位，组织学生看望慰问退休教师，帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对，定期到退休教师家打扫卫生，看望老教师。

(4)开展扶贫助学活动，为民族地区教育做贡献。

青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的行动中来。

(5)积极参与环境保护，大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。

四、建立激励机制，鼓励同学积极参与，确保志愿者活动的长期化、经常化。

科学的激励机制能激发学生积极参与到青年志愿者活动中来，我校通过一系列奖励评比活动，突出青年志愿者活动在校园中重要地位，利用校园校园广播站宣传阵地树立典型，弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者，每年评选校园“十佳”,校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾，杰出的志愿者推荐到市级评比。

随着人们生活水平的提高，对自己身边的环境也置之不理，而且 还经常乱扔垃圾，干一些十分有损形象的事情，正因如此，我便准备 和妈妈当了一次文明志愿者，来劝导这些不文明的人，让他们注意文 明。 一天早上，我便早早起床，和妈妈一起来到了我们村的大街上。 由于前不久， 村里刚把路重新修了一次， 如今， 村里已经十分不错了， 道路两边也种满了植物，花朵也盛开了，还有很多人在外面散步，一 片和谐的景象。但与此情景格格不入的是，街上里随处可见扔在地上 的香烟盒、废塑料袋、糖果纸、饮料瓶等废物。我和妈妈各拿一个塑 料袋，把人们丢在地上的这些垃圾一一捡起来放入塑料袋，捡了很长 时间，街上的垃圾才少了许多，我和妈妈也累的气喘吁吁，满头大汗 了。就在这时，一个人经过此处们刚刚好喝完了一瓶水，便想随手扔 在地上，我和妈妈看到了，立刻上前阻止，我很生气的说： “请不要 随便扔垃圾，这样会很不卫生的!而且也让人感觉您的素质也很差! ” 那个人听了，十分不好意思，笑着向我们赔礼道歉，并且把刚刚扔的 水瓶也捡了起来。 我和妈妈捡了一上午，并且宣传了乱扔垃圾的危害，周边的人也 知道了乱扔垃圾十分不好。一些在玩耍的小朋友还帮我们捡垃圾。还 有一个小女孩见我们的行动， 把手里喝光了的一只牛奶盒不再扔在地 上， 而是跑到垃圾桶前， 轻轻地把它放进去。 这是我和妈妈十分高兴，

也十分自豪， 因为我么两个让更多的人知道了， 保护环境是多么快乐、 美好的一件事情。 忙碌了一上午。这次活动虽说结束了，可留给我的却是不尽的思 考——“保护环境，从一点小事做起!”这句话人们天天说，可又有多 少人做到了呢?环境清洁工们如此辛苦的打扫卫生， 这不是为了让地 球变得环保吗?但是，生活仍有许多人乱丢垃圾、果皮纸屑，有的还 随地吐痰， 难道他们不知道这样做是错的吗?清洁工那默默无闻的身 影，又有谁注意到了呢?我真的十分希望，每个人都能保护环境，不 要肆意的破坏环境。让我们大家携起手来，让我们的家园变得更清洁 干净，让我们的心灵也更美丽。

暑假，我和爸爸妈妈去汉中旅游，返回的途中经过一个服务区，我们下了车在服务区休息。

我听见哗哗的水流声，便闻声看去。哇，一条江！我和爸爸妈妈准备去江边玩的时候，看见一位残疾的老人虚弱地靠在墙上，显然几天都没吃饭了，他胳膊上还有一道伤口，这么热的天，伤口会感染的。我向妈妈要钱，可是妈妈有点犹豫，害怕会上当受骗。

妈妈正准备拉我走的时候，一位阿姨把那位老人扶到树荫下，用随身携带的手绢给老爷爷清理伤口，并让她的朋友去车上取医疗箱。阿姨用酒精帮老爷爷给伤口消了毒，撒上药粉，用纱布包扎好。

处理好伤口，阿姨和她的朋友一起把老爷爷扶进餐厅，为老爷爷点了几份营养餐，老爷爷大口地嚼着，嘴里发出含糊的声音，那位阿姨对老爷爷说：“叔叔，您慢点吃，小心噎着了。”阿姨的话音刚落，一旁看着的朋友掏出几百块钱递给老爷爷：“叔叔，这些钱您收着。”老爷爷把钱拿起来发出“啊啊”的声音，想要把钱退回去，可又说不出话来。我知道了，老爷爷原来是个哑巴。

老爷爷满脸感激，那双浑浊的眼睛目不转睛地看着那个阿姨，好像有许多话想对那位阿姨说。

这件事虽然过去一年了，但我却感觉像是发生在昨天，阿姨为老爷爷包扎伤口的身影深深地刻在我的脑海中。这真是人间处处有真情，真情处处暖人心啊。

在每个冬奥运动员的背后总是有一个尽心尽力的志愿者，他们把爱心和所有的精力都奉献给运动员们。每当运动员们累了的时候，是志愿者为他们服务；每当运动员们失败了的时候，是志愿者鼓励着他们；每当运动员们有困难的时候，是志愿者帮助他们解决。

我的奶奶就是一名光荣的冬奥志愿者，她和另外几名冬奥志愿者们接待的是吉尔吉斯斯坦冬奥体育代表团。由于这些运动员的特殊问题，给志愿者们的接待工作带来了很多困难。冬奥运动员们不懂得控制自己，常常为了自己的自由和快乐浑然不顾自己的安全。志愿者们不但要给予冬奥运动员们自由和快乐的空间，而且更要保障他们的安全。就拿在西南影城看电影这件事来说吧！有些运动员在看电影的过程中看不懂电影中的情节，想私自离开影城出去游玩。可他们没有安全的意识，不知道会给自己带来什么危害，也不知道会给其他人带来怎样的影响。当他们有这样的行动时，志愿者们便耐心地劝说他们，让他们安心地留下来。像这样的小事例还有许许多多……

每当我在熟睡中，奶奶就悄然起床为我们一家人做好早饭可是她几乎每天早上都来不及吃早饭，就打着出租车走了。尤其让我感动的是她的脚趾都发炎肿了，几乎不能走路了可是她还是默默无闻地为冬奥运动员服务着，奉献着。

这是我成为武汉市某某区某某街道某某社区志愿者的第十六天，作为中铁电气化局城铁公司上海分公司的一名党群工作者，因身处武汉防疫区域，便承担起央企员工的责任，更承担起一名湖北人的义务守卫家园，报名成为一名志愿者。

与过去的半个月相同，早上八点半戴好口罩，手套，我穿上了标有“武汉市志愿者”的红色马甲，套上了红袖标准备出门迎接新一天的挑战，红色是武汉市志愿者的标志颜色，是坚守，更是希望。用电梯里物业提供的一次性纸巾按下了一层的电梯键，走到室外阳光洒在身上与红色的志愿者衣服相映成趣，是那么的明媚而温暖，小区里的花儿已经悄悄地开了，原来春天在不知不觉间早已到来。走到门卫处，与值守的保安大叔打了一个“间距一米的招呼”，在登记薄上写下了日期和姓名便开始跟随小区“消杀组”监督小区消毒工作了。

停车场，电梯间，住户大厅，小区公共设施都需要进行严格的消毒，每日早上进行一次，已经来来回回在这些地方走了十五天，偌大的小区对我来说也变得轻车熟路，两个小时下来平时脚力不错的我因为佩戴了两层口罩而气喘吁吁。随着中午时分温度的升高，汗水也顺着发际线流到眼睛里，口罩里了。消毒工作结束，跟因长期佩戴口罩而从未谋面的“消杀组”大姐道了声再见便再次往小区门口走去。

十一点，昨天组织居民们团购的生活物资运送到门口，我走到运输车边帮忙搬运，大米，白菜，萝卜，鸡蛋，面粉，冻肉，这些最简单的物资便是这段时间我们最常见的生活必需品，70户的生活物资搬运起来不是很轻松，将它们一点点按照订单数量和住户房号堆放好便开始通知大家下来领取。

居民们彼此间隔一米远远地站在小区里，我们用“喊话”的方式来交流，“你好，你是哪个楼栋，哪个房间的?”“哦，你是两板鸡蛋和一袋大米”，我先对物资进行酒精喷洒消毒再拎起他们交给居民，“谢谢啊，你们辛苦了!”虽然我看不见这位居民的面容，但我知道他口罩之下是欣慰的笑容。“小王，把这些物资拿上咱们一起给孤寡老人送去。”我跟着师傅扛起一袋大米，拎上一袋子蔬菜走进住楼。

半个多月以来的锻炼让我知道自己原来也是可以扛起一袋大米的人，就这样我们俩个把物资送给了小区里的六户孤寡老人，不用查看名单我就知道他们的住址，自我的小区封闭以来，他们一直是我们的重点关怀对象。

早已过了饭点，我一边吃着饭一边回复着手机里面居民们的消息，有对志愿者的感谢，有对健康码的疑问，有对何时才能去上班的焦灼，有需要购买降压药的，有孕期八个月需要去医院做产检的……我一一解答与联系着，随意的往嘴里扒拉两口饭，几乎每天中午都是这样度过的。

“小王，这里有业主的快递。”从食堂出来，我循着保安大叔的声音望去，在“无接触投放点”处零星摆放着几件快递，都是一栋的和三栋的，一次性拿不了还是分两趟吧，我心里想着，便拿起快递给业主送去。“你好，我是小区志愿者，你的快递放在门口了。”为了降低交叉感染的风险，我从不手把手将快递交给业主，这也是对他们生命安全的负责，随后，我第二次开始对小区进行“巡视”。

六点，天色渐暗，填写好《每日工作清单》，我笑着跟保安大叔说了声“明天见”便往家的方向走去，然而这并不是我一天的最后一项工作。回家先里里外外的消毒，“滴滴”微信响了：“波波，防护做到位了吗?一定保护好自己，你们也是逆行者……”。

近日，记者从江苏银行北京石景山支行了解到，该行积极落实人民银行发展普惠金融的要求，成立支行党员志愿服务队，定期走进支行周边的五里坨街道、八角街道开展形式多样的“学雷锋”志愿服务活动。

近日，在五里坨街道活动现场，江苏银行学雷锋志愿服务队的活动台前围满了参加活动的社区居民“鉴别真假人民币知识”的讲解和“防金融诈骗”的宣传让社区居民们提高了金融安全意识;在八角北里社区活动现场，江苏银行学雷锋志愿服务队以“回收废旧电池”及介绍“新版人民币防伪点”为主要服务内容，向社区居民宣传人民币“识假防假”小常识和环保小贴士，不到两小时的时间就已回收了满满一盒废旧电池，并发放金融服务宣传折页百余份。

学雷锋志愿服务队的贴心服务赢得了居民的认可，加深了银行与社区居民的信任与感情，也更好的树立了江苏银行的品牌形象!

正如旅游界人士经常说到的那句话：一个存在安全问题和脏乱差现象突出的景区，是不可能谈得上服务和秩序的。服务功能退化、景区管理失范，成了此次被“摘牌”景区存在的第三大问题。

国家旅游局在通报中，对湖南省长沙市橘子洲旅游区的描述是：“游客中心设施设备严重缺失，服务功能欠缺严重;主要游客集中区域休息设施严重不足;导游服务欠缺，普通游客讲解需提前一周以上预约;景区部分岗亭无人值守。”而重庆市南川区神龙峡景区是“管理不规范;景区车辆乱停乱放现象严重，存在‘黑车’揽客现象;旅游标识指示不准确不清晰，标识牌材质、色彩不统一不协调。”

值得注意的是，安徽省安庆市天柱山风景区、福建省南平市武夷山景区、福建省永定-南靖土楼旅游区3家5A级景区，大都存在游客中心功能不足，导览标识缺项多、农家乐经营不规范，交通管理混乱，“野导游”现象严重，存在变相强迫消费、庸俗讲解、车辆管理混乱，占道摆摊现象严重等突出问题。此次被严重警告，可以说一点也不冤。

“(5A级旅游景区)就是要做到有进有出，有上有下，合格者上，不合格下。”戴学锋说，目前我国旅游景区的各项“挂牌”资质中，大多以资源资质为主，就是有此资源禀赋，就挂上个牌子。而5A级旅游景区，既包括了资源性评价的内容，又包括了管理服务的内容。“很多旅游景区，从4A升至5A，就可以实现客流、营收迅猛增长。这也造成个别景区只看重经济数据增长，忽视甚至无视管理服务提升。对此必须动真格，敢摘牌，不搞终身制。”