志愿者服务在身边的作文(精品20篇)

美国“旅游大王”希尔顿以5000美元起家，发展到几十亿美元；从一家旅馆，扩展到70家，遍布全球五大洲的各大城市；而且吞并了号称“旅游大王”的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆。

他的成功秘诀是什么呢？就是建立独特的微笑服务艺术。他的名言是：“你今天对顾客微笑了没有？”

1930年，美国的旅馆因为全国的严重经济萧条而倒闭了80%，希尔顿的旅馆也亏损，负债50万美元。但他并未灰心，而是充满信心，向全体员工呼吁：“目前正是旅馆难过的时候，我请各位记住，千万不可把愁容摆在脸上！无论何时，无论旅馆遭遇如何，希尔顿旅馆服务员的微笑永远是属于旅馆的阳光！”

后来，希尔顿的旅馆率先进入了新的黄金时代。

点评

希尔顿的旅馆靠微笑服务享誉全球，赢得四海顾客，“称霸”全球。微笑，是一种表情，要笑得甜，笑得美，必须出自真诚。这种真诚的微笑是装扮不出来的，而是一种自然而然的文明修养，是要花一番苦工夫才能修养成品性的。

[中华美德哲理故事

全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。党的十八大以来，习近平总书记围绕坚持党的宗旨、保持党同人民群众血肉联系发表了许多重要论述。他多次强调，各级领导干部要严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实，这是共产党人最基本的政治品格和做人准则，也是党员、干部的修身之本、为政之道、成事之要。当前，在开展“两学一做”专题教育活动中，我们认真学习贯彻习近平总书记的重要讲话精神，关键在于强化思想意识和行动自觉，把“两学一做”真正“内化于心，外化于行”，把密切联系群众的作风落到实处，做践行群众路线的表率。

一、党的宗旨是共产党人的政治灵魂和精神支柱

中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务，这一宗旨充分体现了中国共产党的政党性质。中国共产党作为无产阶级的政党，从诞生那天起，就在实践着全心全意为人民服务这一根本宗旨，并把它作为自己全部事业的基本出发点和归宿。2012年11月14日通过的《中国共产党章程》总纲载明：“坚持全心全意为人民服务。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。党在任何时候都把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。”可见，能不能全心全意为人民谋利益，直接关系到党能否保持自身工人阶级先锋队的性质、保持中国人民和中华民族先锋队的性质。一旦淡化或背弃了这一宗旨，就意味着党的性质发生了变化，共产党也就不成为共产党了。 中国共产党员的发展历史充分表明，党的宗旨是共产党人安身立命的根本，是我们党取得革命建设改革胜利的一大法宝，只有依靠广大人民群众的力量，党才能实现自己的历史使命，只有同人民紧密联系在一起，才能不断促进事业发展。因此，我们共产党人在任何时候、任何情况下，都必须深刻认识和理解“全心全意为人民服务”的内涵和要求，永远把人民的利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系。

全心全意为人民服务是党对全体共产党员的根本要求，党的宗旨是每个共产党员的行动指南，同时也依赖于全体党员的实际行动去实现。毛泽东同志指出：“我们共产党人区别于其他任何政党的一个显著的标志，就是和最广大的人民群众取得最密切的联系。全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发。”党的十八大修改了的《中国共产党章程》第一章规定：“ 中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范

围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。”经验表明，在革命建设改革各个历史时期，党和人民的事业之所以能不断取得胜利，靠的就是群众路线。只有一切为了人民、一切依靠人民，共产党人才立得住。现在，无论世情、国情、党情发生了怎样的变化，无论工作的内容、形式、任务发生了怎样的变化，为人民服务的宗旨不能变，代表最广大人民根本利益的原则不能变。因此，我们共产党人必须把为人民服务的宗旨终身牢记，把为人民谋利益作为自己活动的出发点和归宿点，特别是在国际环境复杂、国内社会矛盾特点突出、人民群众利益需求多样化的新形势下，共产党员想问题，办事情，作决策，都要从人民群众的根本利益出发，从根本上保护人民群众的根本利益，全心全意做好为人民服务的工作。

二、践行党的宗旨就要自觉维护好人民群众利益

密切联系群众是党的全心全意为人民服务的宗旨的内在要求，也是新时期改善党群关系的现实需要。密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。纵观中国共产党90多年的历史，只要党能与人民群众紧密地联系在一起，革命和建设事业就会向前发展，就会走向胜利。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。当前，在我们党长期执政和实行改革开放、发展社会主义市场经济的条件下，党群关系面临很多新情况、新挑战。虽然党群关系的整体情况是好的，绝大多数党员干部能够坚持密切联系群众、全心全意为人民服务，但世情、国情、党情的深刻变化，让党群干群关系面临新的严峻考验，党内脱离群众的现象还大量存在。加上一些体制、机制尚不健全，密切党群干群关系缺乏坚实有力的保障;党员干部队伍教育监督管理的有效性不强，造成党的根本宗旨、群众观点、群众路线还没有真正落实到全体党员干部的行动上。如一些党员干部宗旨意识和群众观念淡化，一些法规政策的制定和调整没有充分体现以人为本、执政为民的要求，关系群众切身利益的食品安全、安全生产、环境保护等问题频繁出现，群众反映较大的问题不能及时得到解决，因少数事件处理不当造成群众对当地党委政府的信任度下降，等等。这些问题的存在，不仅损害了党在人民群众中的形象，更损害了党群干群关系。如果不能很好地解决，势必影响协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党，影响推动改革开放和社会主义现代化建设迈上新台阶。为此，习近平总书记强调提出，“执政党的最大危险就是脱离群众”，“加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系”。

共产党人践行全心全意为人民服务的宗旨，就是要坚持和发扬密切联系群众的作风，密切党和人民群众的血肉联系。这是共产党员必须履行的基本义务，也是解决群众反映强烈的突出问题的现实需求，更是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求。党在不同历史时期实践自己的宗旨，总是和自己的奋斗目标紧密联系在一起的。 今天，我们实践宗旨就是实现党的十八大提出的“两个一百年”目标。为此，习近平同志提出了明确要求。他指出，“实现我们的奋斗目标，开创我们的美好未来，必须紧紧依靠人民、始终为了人民”;“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善”。因此，共产党员必须切实增强党的宗旨意识，自觉实践党的宗旨，正确处理最广大人民根本利益、现阶段群众共同利益、不同群体特殊利益的关系，特别是要高度重视和维护困难群众的利益，努力实现好、维护好、发展好人民群众利益上。我们党在密切党群关系上做了大量卓有成效的工作，制定了一系列符合广大人民群众根本利益的方针政策、法规制度，采取了许多联系和服务群众的措施，做了大量惠民利民的工作，涌现出一批又一批好党员、好干部。

乡镇机关党员干部更要自觉践行党的群众路线，带头联系服务群众，任何时候都要把人民利益放在第一位。新一届中央政治局做出改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，并带头实践，为各级党员干部树立了榜样。因此，乡镇机关的党员干部要带头联系服务群众，自觉联系群众、服务群众，并努力提高群众工作本领，着力解决好发展中出现的新情况新问题。通过政策宣讲、走访调研、定点扶贫、结对共建、挂职任职、志愿服务、派驻工作队、下乡支教、党支部主题实践活动等方式和途径联系群众、服务群众。当前，加强新时期党员干部联系服务群众工作，必须针对党员干部联系群众、服务群众存在的诸多不足，建立健全常态化机制，促使每个党员干部都树立强烈的忧患意识和危机意识，进一步强化党的宗旨意识，牢固树立群众观点，坚定不移地把党的群众路线和思想路线贯彻始终，自觉坚持群众路线，不断增强为基层、为群众服务的自觉性、主动性，深入基层、深入群众，了解群众所思所想，把握群众所盼所忧，解决群众所需所急，着力解决人民群众最关心最直接最现实的突出问题;不断提升做群众工作的能力，必须充分调动广大人民群众的积极性、主动性、创造性，以实际行动密切党群干群关系，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，让人民群众满意。本人虽然在乡镇工作，经常下乡包村，但是在密切联系群众，服务群众方面还有不足，在一些事情上没有解决好最后一公里问题。如在扶贫产业发展上，抓的不力，使扶贫产业单一，脱贫缓慢。今后要多努力工作，使精准扶贫取得实效。

更多热门文章：

全县广大志愿者朋友们：

今天是第__个“国际志愿者日”，在这个特别的日子里，我们谨向一直以来默默奉献、播洒爱心的志愿者朋友们致以节日的问候和崇高的敬意!

近年来，我县志愿服务组织蓬勃发展、志愿服务队伍持续壮大，志愿服务项目不断丰富。全县注册志愿者人数已达到11.3万人，每10人中就有1名志愿者。从乡村振兴的田间地头到疫情防控的战争前沿、从城市治理的各个角落到老人孩子的照看陪伴、从邻里议事到帮办服务……在需要帮助的地方，总能看到志愿者的身影。“有时间做志愿者、有困难找志愿者、有爱心成志愿者”已成为公安志愿服务之城的一张靓丽名片。

百湖上善，水韵公安。微光成炬，滴水成河。望全县广大志愿者朋友们，继续弘扬志愿精神，奉献大爱，也欢迎更多的朋友加入到志愿服务队伍中来。志愿服务，处处可做;文明友善，处处可为。当点滴爱心融汇成海，社会就能更加美好。

感恩有您，为您点赞!

【政策】

《建议》提出：减少政府对价格形成的干预，全面放开竞争性领域商品和服务价格，放开电力、石油、天然气、交通运输、电信等领域竞争性环节价格。

【解读】根据前不久官方发布的《关于推进价格机制改革的若干意见》，将推进水、石油、天然气、电力、交通运输等领域价格改革，放开竞争性环节价格，充分发挥市场决定价格作用。其中，最受关注的是，《意见》明确加快推进能源价格市场化，择机放开成品油价格。

发改委价格司相关负责人此前接受采访时曾表示，随着国内成品油市场经营体制的改革，特别是市场竞争的形成，成品油的价格将完全放开，交给市场，“到那个时候，油价调整可能会比现在更加频繁，就像如今的股票市场一样，涨涨跌跌，成为一种大众习惯的常态”。

而对于水、电、气这三大公共资源品，目前阶梯水价、阶梯电价已经初步建立，阶梯气价在今年底有望全面落地。记者注意到，各地在制定阶梯定价的时候，第一档均能满足居民基本生活需求，从而确保大多数居民的生活支出不会出现明显增加。此外，阶梯定价的情况下，过度消费也必然意味着高支出，而这也将促使居民提高节约资源能源的意识。

更多热门文章推荐：

“世界在你眼前，我们在你身边”每当听到这个声音，我不禁想到今天世博上那些乐于奉献的志愿者，他们还有一个很亲切的名字“小白菜”。

谈起中国世博会，全世界都知道，世博会共举办了184天，非常成功;吸引了全世界的游客，当然这也少不了“小白菜”的功劳。他们用微笑征服了全世界，他们用行动展示了中华民族的魅力，他们让全世界记住了中国、记住了中国上海世博。

世博会期间，“小白菜”们无时无刻不呈现微笑，他们精神饱满，以高涨的热情积极投身于世博的服务中。为世博贡献自己的力量。

他们在为世博服务时，不辞辛苦的贡献着。他们热情、认真的为游客服务，在炎炎的烈日下，他们一站就是一天。腿酸了，他们不介意，依然坚持的站在自己岗位上;口干了，他们不介意，依然耐心的为别人指路、讲解;汗水淌下来了，他们不介意，依然站在太阳底下笑迎每一位游客。

一位叫徐惠芳的志愿者她不顾骨折刚刚伤愈但不时仍会隐隐作痛的手臂，奔走在医院、家和志愿者岗位之间。世博园里还有很多像徐惠芳一样默默奉献的人们。

“小白菜”们不仅展示了中国世博会的优秀服务质量，而且展现了我们中华民族的巨大魅力。他们向全世界诠释了我们作为文明礼仪之邦的涵义，他们展现了中国的友好、热情、文明。他们让全世界认识了中国，记住了中国，爱上了中国。

我想到过世博会的人们，除了为世博所展示的先进科技而念念不忘外，还忘不了“小白菜”们的微笑和热情服务。“小白菜”所代表的事我们中华民族的新力量，是我们中华民族的骄傲。我为“小白菜”喝彩，我为他们感到骄傲!

今天我早早的就起了床，为今天上午的志愿者活动作准备。

作为一个小小志愿者，我感到无比的自豪。我和同学们一同来到了长风社区，分发报纸。我首先拿了一大堆的报纸，准备发给每一户人家，并解说亚运会的意义。

我首先来到了一幢楼门前，胆战心惊地按了按101的门铃，按了好久，可还没有人开门，我气馁地将报纸投入了信箱。今天是星期日，应该有许多人出去游玩不在家。于是我边安慰着自己，边无奈地按响了102的门铃。唉!终于有人开门了，我如释重负般的松了口气。但仅仅只留了一条门缝。“你好!我是华师大四附中的学生，我们真在举办志愿者活动，我来分发今日的报纸，谢谢!打扰了!”我犹豫地将报纸递到了门前。没想到那位只给我留了一条门缝的阿姨竟大方地敞开了大门，面带笑容地对我说：“谢谢你，幸苦了!"随即用手接过了报纸，我顿时一股暖流涌上心头，马上应了一句“不用谢”就向2楼跑去。

就这样，经过了无数次的按门铃，无数次的解说，无数次的自豪，无数次的受挫，我更自信更勇敢了。就这样，我一栋栋地1楼奔波到6楼，一次次地对居民解说，送报纸。我感到无比的快乐，看到居民一个个用那信任的眼神，发自内心的笑容，亲切的口吻接受我的解说。

这次有意义的志愿者活动，使我快乐，使我成长，使我自信，使我自豪。虽然之后又累又渴的，但我却觉得我的付出有意义，有回报。更值得我去做。它锻炼了我，使我成长------

今天，我和弟弟、胡浩源、伊健超、伊熙鹭还有李俊龙一起去参加我们楼下志愿者的活动，我们来到了现场换上红色的志愿者的衣服，排好队等待命令发出，看见很多的小朋友来到现场，说不定都是来当志愿者的呢？还真的都是来当志愿者的，于是阿姨都叫他们穿上红色志愿者衣服了，这时一位阿姨说，现在，都听我的命令！好！我们响亮地回答，心里充满了骄傲，因为我们是志愿者了！这次活动是让人们多多的关注智慧南岸，为现场的观众送福和维持现场秩序，我们为很多人送去福。并帮助了不少人。

有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久文明和灿烂文化，从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神，都传递出一种奉献、互助的志愿精神。

这就是我的一次志愿者经历。为人民默默奉献，不要求什么，这是志愿者的原则。

祝大家新的一年大吉大利，吉祥如意。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐的传统美德。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命。

我一直想做一名志愿者，其实我参加这次冬奥志愿者就是希望能给社会带来多一点的帮助，出一份微薄之力。在当志愿者的过程中，经常碰到问路的爷爷奶奶，在这个飞速发展的时代下，城市十分繁华，线路繁多，高楼大厦层出不穷，不会玩手机他们，逐渐与智能脱离。新式出行有时候会让他们迷失方向，每到这时我都会十分认真细心的和爷爷奶奶讲解路线，指引方向。老一辈的人通过努力为我们的社会打造下经济基础，在各方面都夯实基础，为现代化社会助了不少力。长大的我们，现在为他们献出一点点爱心。这两代人的梦幻联动，书写了，两代人的努力。让别人得到帮助，感受到社会的温暖，是志愿者的意义。所以从这方青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，在有限的范围中让很多人露出了笑容。让大家得到了帮助，让冬奥顺利进行。大家的支持，让我们志愿者感受到了社会的温暖与自身的价值。培养了现代青年敢为人先的品德，彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。

看到冬奥顺利举行，看到开幕式的精彩，能为如此重大的事情出一份微薄之力，让我十分骄傲自豪。

戴着红色的帽子，穿着红色的马甲，拿着红色的旗帜，这就是志愿者，也是我想要点赞的对象。

平时都是爸爸送我去上学，但是有一天爸爸很早就出去了，我坐着妈妈的电动车去上学。在一个十字路口，我看到了一个熟悉的身影，他戴着红色的帽子，穿着红色的马甲，拿着红色的旗帜，好像是爸爸。我摘下眼镜，用衣服擦了擦，再仔细一看，那就是爸爸啊！他在当志愿者吗？

我百思不得其解，趁着空隙一个箭步跑上去，只见爸爸浑身上下的衣服被汗水紧紧地吸在身上，红色的帽子也湿漉漉的，豆大的汗珠顺着脸颊不停地流下。我好奇地问：“爸爸，你为什么要站在这里呢？”爸爸看了看我，没有立即回答，将一名没有按交通规则行走的行人成功劝导后，才低下头，抹了抹汗水，微笑地说：“因为我是志愿者啊！”

哦，还真是在当志愿者。我仔细地查阅了资料，全国文明城市是目前国内城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。我们丽水从2015年起就开始创建全国文明城市，而志愿者服务更早就开始了。

志愿者们都在努力，为这个城市贡献自己的力量。他们牺牲自己的休息时间，自愿上街捡拾垃圾，劝导不文明行为等，做文明城市的参与者。他们的目的是什么？是为了使我们的城市更加文明、更加美丽、更加和谐啊！如果我有机会，我也想加入他们，为创建全国文明城市出一份力。

我要为志愿者们点赞！

学习了这篇文章，感受又不相同，思想和灵魂又受到一次撞击，使自已从浑浑噩噩的困境中惊醒过来。毛泽东主席作为一个党的领袖，能为一个普通的战士开追悼会并致词，为一个作过点滴小事的普通人寄托哀思，充分体现了在党员面前人人平等的崇高境界，人与人之间无高低贵贱之分的思想境界。现在，个别同志个人升迁了，就觉得了不起，脱离了与同志们的联系，高高在上。总认为自已当官了就应该享受一定的待遇，忘记了他的岗位变了，责任重了，工作也应该更加勤奋，学习也应该更加努力，为人民服的意识应该更加增强，而非坐高档车、住舒适房、吃喝花公款;而非向社会、向他人多索取什么。在这篇文章里，毛泽东主席还提出“如果我们有缺点，就不怕别人批评指出。”但是，现在党内的民主不多了，党内的批评与自我批评不见了，有些同志老虎的屁股摸不得，怕别人提意见。为什么呢?因为他本人的屁股不干净。这种风气是不正的，是与党的宗旨背道而驰的。我们广大党员寄希望于民主集中制的蓬勃兴起，寄希望于党内的监督，寄希望于广泛地、经常性的开展批评与自我批评，寄希望于党的优良传统和良好风气的继承和发扬。

近年来，就我个人而言，由于社会不良风气的侵蚀，使我失去了斗志，丧失了自已做人的原则，工作的积极性不高了，工作的开创性没有了，有的是按部就班的上下班。重学这篇文章，焕醒了我的良知。我将学习先进人物的先进事迹，像任长霞、牛玉儒和工商战线的模范人物一样，在平凡的岗位上踏踏实实的做一些平凡的小事，本着求真务实的精神，做到把每一件事做好。在保持共产党员先进性教育活动中，端正自已的思想认识，重新焕发自已的工作热情，改造自已的人生观、世界观，使自已成为一个为人民服务奋斗一生的人。

为积极培育和践行社会主义核心价值观，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，普及“行善立德”的志愿服务理念，培育有中国特色的志愿文化，为党的十九大胜利召开营造良好的氛围，中国志愿服务联合会特组织开展“志愿服务•共筑中国梦”主题征文活动。

一、举办单位

主办单位：

中国志愿服务联合会

支持媒体：

中宣部《党建》杂志

《中国志愿》杂志

《中国社会工作》杂志

《雷锋》杂志

二、征文对象

本次征文面向全国广泛征集，各级志愿服务工作管理者、志愿服务领域专家学者、各类志愿服务组织负责人或骨干、广大志愿者和个人均可参与。

三、征文时间

2017年4月-9月

四、征文主题

征文以“志愿服务•共筑中国梦”为主题，可展现当前志愿服务实践中的经验和做法，讲述包括党员志愿者在内普通志愿者的感人故事，展示各类志愿服务组织的风采，分享志愿服务的收获和感悟，进一步弘扬中国志愿精神，引导人们见贤思齐、崇德向善，汇聚志愿力量、共筑中国梦想。

五、征文要求

1. 征文体裁不限(理论文章、短评、小说、散文、诗歌、通讯等均可)，题目自拟，字数不限。

2.征文须为本人原创，且未公开发表，主题鲜明，文风朴实，具有一定的思想性、针对性、创新性。如有抄袭或重复发表现象，文责自负，我们将依法追究相关责任。

3. 来稿须注明作者姓名、单位、职务、联系电话、地址、邮编和电子邮箱等详细信息，另附100字左右作者简介和近期证件照片一帧。

4.请作者自留文章底稿，不退稿。

5.征文组织方有权对选登作品做相应的修改。

六、作品使用

主办方将根据作品主题、题材，向《党建》、《中国志愿》、《中国社会工作》、《雷锋》等杂志推荐来稿作品，相关杂志社有权对相关作品择优刊登和使用。

七、投稿方式

1.邮箱地址：zhengwen2017@cvf.org.cn

(请在邮件主题注明“‘志愿服务•共筑中国梦’主题征文”字样)

2.联系地址：北京市东城区建国门内大街28号民生金融中心B座中国志愿服务联合会宣传部

邮政编码：100005

(请于信封处注明“‘志愿服务•共筑中国梦’主题征文”字样)

咨询电话：010-63087041

中国志愿服务联合会

2017年3月31日

根据xx公司 “服务质量月”活动相关安排和要求，xx公司领导高度重视并周密部署，以“落实行业标准，提高服务质量”为主题，全体员工深入查摆和通联协作，圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。

一、加强人员教育，提高思想认识

xx公司及时组织召开了动员大会，成立了由公司经理为组长，支部书记为副组长，各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。

1、 对全体员工进行动员教育，逐一对照、学习《指 南》中的内容，深入了解本岗位相关条款，细化岗位细则，落实工作责任。

2、 组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容，提高全 体员工的安全责任意识，筑牢安全思想防线。

二、筑牢安全防线，严守质量关口

1、布置公司各部门进行自查，对所辖各区域进行全面、 深入检查。除了检查安全隐患外，重点检查设备设施的运行情况，指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况，务求做到无死角、无遗漏。

2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响，xx公司将xx作为安全工作重点，同时为有效防控xx，增加了xx巡视次数。

根据各部门上交自查情况，由公司领导小组进行检查与验收，验收结果为各部门查摆有效，整改有力。

三、 狠抓服务落实，质量持续提升

公司领导小组为推广服务理念，培育服务文化，带领公司全体员工努力提升服务软实力，在“服务质量月”里狠抓服务落实，积极打造高素质的服务队伍，有效促进服务水平持续提升。

1、 公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规 范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训，并通过实际工作检验培训成果，起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感，有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。

2、高度重视xx等活动，配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。

3、 向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份， 回收有效表单39份，非常满意为95%，不满意为0。

4、为提升xx服务品质，xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式，并对应的相关检查制度，既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角，收效良好。

5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力，从提高思想认识着手，开展了接待服务模拟训练，以达到有效防控不安全事件的目的。

6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和 提供更加文明、洁净的就餐环境，除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外，还制作了文明宣传标语，加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。

7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动，雪后及时清除小区道路和车位积雪，并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。

通过本次活动的开展，在公司范围内收到了良好的效果，提高了干部员工对服务质量重要性的认识，增强服务意识的同时，工作主动性和积极性有了很大的提高，保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现，呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去，依靠多种方法和举措不断提高服务质量，以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。

大家好，我是来自xx的xxx，现就读于××学校，身高××。今天很荣幸能站在这里向大家做自我介绍。

我的兴趣爱好是听音乐、有空看下课外书、还有和朋友一起外出游玩。我性格活泼开朗，容易和大家打成一片…我自认为责任感和时间观念都较强。

参加这次志愿者活动的目的有两个：第一是，作为××的一份子，我应该为××贡献我的一份力量;第二个是，我想利用这次机会，多一份经历以增加自身的见识，学习新技能、提升自我价值。

在这几年里我都有利用暑假的时间去做暑期工，这学期，在老师的介绍下，有在马会家居Admonter做过礼仪小姐。最后我想说就算考核我无法通过，我还是会以其它的方式微笑着为××贡献属于我自己的一份力量!谢谢，我的自我介绍完毕!

时值第31个“国际志愿者日”， 12月4日，团省委、昆明团市委、昆明市委目标管理督查办公室、昆明市市级机关工作委员会、昆明市滇池管理局在西山区龙江公园联合举办了“保护滇池 同护碧水蓝天——青年志愿者在行动”2016国际志愿者日社区志愿服务活动。

活动中，“精准治污服务展示区”吸引了26家社会组织、环保团体及高校社团，其中，水质监测互动区的大学生志愿者使用水质监测仪器对活动周边的河道经行水质进行监测，并与现场观众开展交流互动。“社会组织创新工作展示区”集中展示了各社会组织的环保宣传和工作创新情况。展区还设置了爱心义卖区，通过售卖纯手工制品、农副产品、公益纪念品等筹款用于资助昆明市青少年发展基金会的公益项目。同时，市民还可以将废旧衣物投放在昆明青基会带来的“一家衣等于爱”衣物回收箱内，免费兑换一盆绿植或环保回收品。

公益环跑环节，百名环保志愿者和跑步爱好者沿盘龙江在奔跑中传播宣传环保绿色理念。活动在翠湖公园和海埂大坝设立了分会场，由200余名大学生志愿者分时段开展水质检测、保护红嘴鸥、环保宣传等活动。

据悉，按照团省委的统一工作部署，各级团组织将在整个志愿服务月期间结合本地实际情况，广泛动员广大青年、志愿服务组织和青年社会组织以“做好事做善事做志愿者”为主题，围绕“关爱他人、关爱社会、关爱自然”创造性地开展丰富多彩、扎实有效的志愿服务活动，旨在实现在形成全社会做好事做善事做志愿者的良好氛围上的新突破。

[释义]  精：完美；益：更加。已经十分美好了；还要求更加美好。指对某种技能或学术的追求很高；没有止境。

[语出]  《论语·学而》：“《诗》云：‘如切如磋；如琢如磨’；其斯之谓与？”

[正音]  精；不能读作“jīn”。

[近义]   锦上添花

[反义]   粗制滥造 得过且过

[用法]  含褒义。多用在对技术、学问的钻研上。一般充当谓语、定语。

[结构]  紧缩式。

[例句]   白求恩同志是个医生；他以医疗为职业；对技术～；在整个八路军医务系统中；他的医术是很高明的。

[英译]  constantly strive for perfection

周到细致，无微不至，宾至如归

我加入了北岸琴森青年志愿者队伍，一年半的时间，我参加了很多次志愿者服务。通过这些活动，我对这个队伍有了深刻的认识，同时也在这里找到了别样的快乐，我想，这就是所谓的精神富足。

记得有一年夏天，我们去恩美福利院看望那里的孩子。那些都是被遗弃的孩子，多数都患有先天性疾病。但是当他们看到我们的时，脸上绽开了如花的笑靥。我们把精心准备的零食和营养品交到他们手里的时候，他们会奶声奶气地说"谢谢"，然后张来双手恳求你的拥抱。那一刻，我真的感觉到这不仅仅是孩子的双臂，而是天使的羽翼，他们在渴求我我们的关爱和关注，那一刻，很多志愿者和我一样都感受到了被他人需要的自豪感，那种给予弱势群体无私的付出而带来的美好的回报，让我深深感到人生的价值。

还有今年的四月份，为了迎接世博，我们在社区里和居民一起搞了一场"低碳美食，迎接世博"的美食节，社区居民和志愿者们都亲自作了很多低脂少油的健康美食，用实际行动迎接世博，倡导健康生活方式。这次活动还得到了很多附近企业志愿者的支持，三江名府的志愿者厨师担任了评委，还有"营养健康早餐"的企业负责人也在现场免费向居民们提供了健康饮食的咨询。这些活动因为有了志愿者的参与，显得更加生气勃勃，有声有色。

在发达国家志愿者已经成为社会形态的一部分，而在我们国家才刚刚起步，但我们相信在不久的将来会有更多的有志青年会投身到这个富有意义的工作中来，把自己的爱心奉献给那些需要帮助的人们，我们将一如既往不遗余力地推进这项工作的开展，希望社区的明天会更好!

If I were a volunteer, I want to make a messenger of peace, think I dont see the sufferings of the war brings to people, the war destroyed a happy family, let them their families, look, the children are suffering from the pain of the war there, that we can as happy living here? Therefore, I want to make a messenger of peace, I want to call upon the humans of the world together to prevent war, in peace, let the days ahead, we can to live and work in peace and contentment, happy life!

If I were a volunteer, I want to help the disabled, because they cant like we are ordinary people, comfortable life, no-account cannot alive like us more. So, I want to help the disabled, when free, I can chat with them, with their share of happiness in life, with their share of the ordinary people at ease, have the money, I give them back to buy some books, and can enrich their lives, so that life is not monotonous tasteless.

假如我是自愿者，我要做和平的使者，以为我不原看见战争给人们带来的苦难，战争把一个幸福美满的家庭破坏了，让她们妻离子散，看，那里的孩子们正饱受着战争的痛苦，那能像我们这儿快乐幸福生活呢?因此，我要做和平的使者，我要号召全世界的人类一起来阻止战争，参与和平，让今后的日子，我们能安居乐业，快乐幸福的生活!

假如我是志愿者，我要帮助残疾人，因为他们不能像我们平凡人这样无悠无虑、轻松 自在的生活，更不能像我们这样活蹦乱跳。因此，我要帮助残疾人，有空时，我会和他们聊天，跟他们一起分享生活中的快乐，跟他们分享平凡人的轻松自在，有钱时，我回买几本书送给他们，可以充实他们的生活，这样生活就不会单调无味了。

转眼进入大学已经一年了，这一年中自己成长了很多，也学会了很多人生道理。所以，今年暑假，我决定去外面的世界体验生活，去感受在学校中无法学到的内容，同样也是去践行自己的人生感悟！

我走在城市的大街小巷，最终我选择了一家餐厅，这家餐厅处于闹市区，外表看起来不是很华丽，但内在装修配置却别具匠心，令人耳目一新。

餐厅里的员工们都非常热情，他们有的与我差不多年龄，很快我们就熟悉了。他们教我很多餐厅里的专业用语，还有怎样待人接物，特别是要小心谨慎，在帮客人点单时更加仔细。

第一天服务，我的心情有些激动也有些紧张，这毕竟是我第一次去服务，担心自己会出差错。但是，他们告诉我不要紧张，嘱咐我一切像平时一样去对待，不要给自己压力，如果遇到问题，他们会一起帮我解决！我的心中很温暖。很快，我的第一天工作顺利地完成，这虽然很累，但是我却感受到了别样的滋味，这也是生活啊！

第二天，我已经没那么紧张了，我能够完整无误地按照餐厅的流程去服务。在工作中，我也能和大家一起交流他们对于餐厅服务的想法。生活也需要思考和改善！

第三天乃至第五天，我都是遵循着餐厅的规则去服务着，一切有条不紊的进行着。在第四天下午，一个包厢内的人在庆生，我照常上菜，却不小心将邻座的一位顾客的酒杯打翻，酒洒了那位顾客的裤子，瞬时就湿了，我惊慌失措的拿起餐巾纸递给他，那位顾客并没有责怪我，还和我开起了玩笑，我红着脸退了出来，心还是砰砰的跳着。我想还是我做事不够小心，但我庆幸我遇到的是一位和善的人，也庆幸这是一个和谐的社会。

第六天，第七天，我即将结束我的一周餐厅的生活体验，在这里的短短七天，我收获了很多不同的朋友，我也从中体会到了生活的不易。我能顺利地完成这些任务，不仅仅靠自己的努力，更多的是大家的帮助，支持！

当我收完最后一张台布，清理完我的包厢，我已经很累，但我的同事们却也都没有走，他们留下来默默地帮我，我的心里十分的感动，这是我们最后一天在一起工作了，大家都十分的不舍，在这几天中我们已经有了深厚的友谊，我相信这段记忆会陪伴我很久。这种体验生活的方式，让我受益匪浅，有机会我还会去这样做的！

周日，老妈心血来潮说要去逛街，可是我真的不想离开空调啊，虽然路上只有十几分钟而已。但是老妈苦苦相逼，无奈之下，我只好答应了。

防晒霜，防晒衣，墨镜？一切准备就绪，出发！

唉，夏天就是热，就连风都是热的，没有空调的时间可真难熬啊！

来到“第五季”门口，我迫不及待地想要冲进去凉快一下，可眼前的景象使我怔住了——

一位大约五六十岁的老伯，身穿红色大衣，上面写着“志愿者”三个大字。他，在阳光下挥汗如雨，将一辆又一辆电动车排放整齐？

这使我对这位老伯的敬佩之情油然而生。现在太仓在创建全国文明城市，是他们，不惧炎热，不求回报，本来可以在家里享受空调的清凉，却偏偏在烈日当空的地方工作着，默默无闻地奉献着，我们甚至连他们的名字都不知道。他们让我们的生活更加方便，让我们的城市更加美好，这种无私奉献的精神值得我们每一个人去学习！

看着老伯远去的身影，我低下了头，心想：谢谢您，长大以后，我也一定会像您一样，为我们的城市，国家，做出一点贡献！望这种高尚的品质传遍世界每一个角落，深入每一个人的心里。向你们致敬，志愿者们！

这几天我发出了关于中国不能搞一人一票，为共产党说几句公道话的帖子，引起广泛反响。阅读量已在几十万次，后台及留言像瀑布一样，绝大多数是赞成、肯定、鼓励，我感到和两年前开始传递正能量的时候，舆论发生了巨大变化和翻转。中组部共产党员公众号、九派新闻客户端等大型新媒体，纷纷转载了我的文章，好评甚多。当然也有反对声音，更多的是在肯定共产党的同时，对共产党存在的问题也感到担忧。因为，我想把以下的见解贡献给大家。

一九四四年九月八日，毛泽东在延安做了一篇叫做《为人民服务》的演讲。这个演讲非常短，比林肯在葛底斯堡的演讲更为精彩。因为在这篇演讲中，凝聚了他关于共产党工作性质的长期思考的最高结晶，体现了他对共产党员言行要求的最高规范表述，完成了他对上述两个问题的定型思考。他用极为简洁的“为人民服务”这五个字概括了中国共产党的奋斗目标、政治纲领、政党性质、工作要求和检验标准。由此使中共区别于世界各国共产党而存在。

他的这个著名演讲，有几个非常鲜明的观点。其一是，我们的共产党和共产党所领导的革命队伍，完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。其二是，只要我们为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个队伍就一定会兴旺起来。其三是，人总是要死的，但死的意义有不同。或重于泰山，或轻于鸿毛。为人民利益而死，就比泰山还重;替法西斯卖力，替剥削人民和压迫人民的人去死，就比鸿毛还轻。

毛泽东提出的这个政党定位思想，是为中国共产党人留下的一个紧箍咒。他强调共产党彻底无私，完全为人民利益工作;为了人民的利益，要不断纠错和改进工作;为人民利益而死就是死得其所。这样的境界是很高的。革命年代，是蒋介石的屠刀帮共产党净化了队伍。因为加入共产党是要杀头的，所以来的都是慷慨赴死之士，没有投机分子。今天，很多共产党人已经严重背离了这个思想，并且根本不知道为人民服务的思想，包含着以下深刻含义。

第一、为人民服务，意味着对政党的合法性提出了最高的要求。毛泽东有一种伟大的政治洁癖，他实际上提出了一个评判一切政党合法性的唯一原理。在他看来，用武装斗争和用和平竞选获得政权，用人民专政或是人民民主行使政权，都是形式问题。一个政权的合法性，唯一判定标准，要看它是否完全为人民利益工作，是否以为人民服务为国本，如果不是，这个政党就没有真正的合法性。毛泽东其实是提出了一个人类历史上划时代的政权合法性概念。

第二、为人民服务，意味着人民是主人。毛泽东提出自己政党唯一的工作就是全心全意为人民服务，别无其他。这等于明确宣称，人民才是国家的真正主人，任何政党都永远只是人民的仆人。这是孙中山先生“天下为公”概念的同义表述。毛泽东的意思很清楚，如果一个政党为人民服不好务，或不为人民服务，那这个政党就会被淘汰，就会消亡，就要接受人民的裁判，而退出历史舞台。所以毛泽东那一代共产党人，终其一生都在毫不松懈地为人民服务。

第三、为人民服务，意味着接受监督，随时改正错误。毛泽东特别强调这一点，就是要自己的政党注意防微杜渐，保持执政的合法性。为人民服务不能是唱高调，不能是强加于人的服务，不能是作秀式的服务。服务的好不好，人民满不满意是关键指标。中国共产党应该在毛泽东这个思想的指导下，完成前人没有完善的制度建设，要让人民对党员和官员的监督，落到实处，如习近平所言，要改变人民理论上有权力实际上没有权力的局面。

第四、为人民服务，意味着与人民打成一片。远离人民、高高在上，不可能为人民服好务。倾听人民的呼声、解除人民的疾苦、为人民谋幸福，在毛泽东看来是天经地义的事情。毛泽东是共产主义信仰中的人民派，老一代中国共产党人与人民有一种天然的血肉联系。今天的中共应该继承这一思想，形成非常科学的制度化的机制，鼓励那些与人民亲的党员、逼迫那些与人民不亲的党员走进人民中间。把为人民谋利益作为一切工作出发点和落脚点。

第五、为人民服务，意味着为人民的最高利益服务。人民的最高利益就是国家民族的存亡问题。在地球上，人类生存竞争的本质，就是竞夺生存空间和生存资源，就是能不能保留地球球籍的问题。毛泽东的这个思想昭示，作为一个合格的政党，在民族存亡续绝关头要有不惜牺牲一切的大无畏精神;怀有一党之私不能完全为国家民族安危赴汤蹈火、万死不辞的政党，不能算为人民服务的政党。不能为国家民族战略安全承担起完全责任的政党，必败无疑。

第六、为人民服务，意味着对人民的长中短期利益服务。一个真正为人民服务的政党，既要照看人民的短期利益(生活需求)，也要照顾人民的中期利益(精神发展)，更要着眼人民的长期利益(长治久安)。毛泽东很多当时看似操切的决策，今天的人民体会到了他的英明和前人栽树的伟大牺牲精神。当时勒紧裤腰带搞得那些几乎不可能完成的基础建设、重工业先行的工业化、科技文教进步和两弹一星一艇(核潜艇)等等，给中华复兴打下了雄厚基础。

第七、为人民服务，意味着改造人民的精神面貌和提高人民的综合素质。在中国这样一个百年落后挨打，曾经几乎丧失文化自信，被帝国主义殖民政策压得喘不过来气的国家，应该有人站得更高、看得更远，帮助人民树立信仰，恢复自信，重建血勇。绝对不能与汉奸和西方文化的代言人公知母知搞什么民主议政。要坚定不移的以威权主义按照百年发展大计，不被短期民意左右，团结教育人民共同前行，直到人民成熟起来，这才是真正的为人民服务。

第八、为人民服务，意味着不能谋私利。毛泽东的用语是完全彻底为人民服务，也就是说共产党除了为人民谋利益，不能为自己谋利益。用习主席的话说，要发财就不要当官，要当官就不能发财。在今天的条件下，共产党员不能谋取法规规定以外的任何私利。换句话说，共产党员应该是一些大公无私，一心为民的人物。为什么毛泽东要这样高标准地要求自己的同事呢?因为他确信，没有这样的红色圣徒精英集团，百年苦难的中国，很难实现凤凰涅槃。

毛主席教导我们说：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办”。

所以，我们要欢迎批评，欢迎任何人的批评，接受任何人的只要是正确的批评。衡量批评正确与否的标准只有一个，就是是否符合人民的利益;接受任何人的只要是正确的批评的目的也只有一个，就是为人民服务。

“批评与自我批评”是毛泽东思想的重要内容，共产党人的先进性有赖于“批评与自我批评”持续不断的实施。批评与自我批评是党的三大优良作风之一，也是中国共产党区别于其他政党的重要标志之一。毛泽东认为，批评与自我批评是我们党用来调整党内关系、解决党内矛盾的主要途径和方法，是保证党的肌体健康、党的组织坚强、战斗力强的锐利武器。

所谓批评，不管是对于某一级党组织来说，还是对于某一位共产党员来说，显然，主要是指来自于她或他周围的人民群众对其的意见和建议。这便保障了我们任何一级的党组织和个人都永远不会脱离人民群众，而只要能坚持作到虚心倾听人民群众意见和建议的党组织和个人，就必然会永远保持其先进性即模范带头作用。这一点，延安时期来自于著名的民主人士李鼎铭先生关于要精兵简政的批评建议，就是很好的例证。

所谓自我批评，这当然主要是指各级党的组织和党员个人要根据党的宗旨、党的各项方针政策及国家的制度和法律，自觉地约束自已的行动，并模范地带头力行。

有鉴于此，“批评与自我批评”实在是保障我们的党及每个共产党员永远不脱离人民群众，永远保持先进性即模范带头作用的有力武器。

现在，批评与自我批评在一些单位的党组织生活中很难开展，即使开展也存在形式主义、走过场的问题。原因有很多。其中就有：批评别人，怕所谓影响团结，怕别人觉悟低不接受甚至打击报复，怕穿小鞋，怕伤和气，怕丢选票，怕影响自己的前程，归根结底还是怕影响自己的利益，所以就做“好好先生”;自我批评，怕暴露问题被组织追究，于是缄口不言，或隔靴搔痒。用毛主席“为人民服务”的思想来衡量，这些都是不对的。

毛泽东强调：“批评的目的是增加党的战斗力以达到阶级斗争的胜利，不应当利用批评去做攻击个人的工具”，“批评的主要任务，是指出政治上的错误和组织上的错误”。

所以，通过批评与自我批评，在思想方面要达到：纯洁思想意识，克服形形色色的个人主义和其他非无产阶级思想;在政治方面，要通过批评与自我批评，同党内那些违反党的路线、方针和政策的错误倾向作原则性斗争，使全党在政治上同中央保持一致，实现党的强有力的政治领导;在组织纪律方面，要通过批评与自我批评，坚决克服那种违背党的组织原则和组织纪律的家长制、极端民主化、无政府主义、自由主义和宗派主义等错误;在作风建设方面，要通过批评与自我批评来带动整顿党的作风，发扬党的全心全意为人民服务的精神，坚决纠正某些利用职权谋取私利的行为，反对那些对党、对人民不负责的官僚主义、形式主义和腐败现象。

毛泽东在《关于纠正党内的错误思想》一文中指出：“党内的主观主义的批评，不要证据的乱说，或互相猜忌，往往形成党内的无原则纠纷，破坏党的组织”。

在开展批评与自我批评的时候，是无中生有，还是以事实为根据;是上纲上线，还是一就是一，二就是二;是依个人好恶任意夸大缩小，还是依据党的原则，坚持事情的本来面貌，这是能不能正确开展批评与自我批评的根本保证。开展批评与自我批评必须坚持实事求是的原则。

批评他人应采取摆事实，讲道理，和风细雨，以理服人的方法。对错误事实既不夸大，也不缩小，更不掩盖;对错误的性质和程度，要分析得恰如其分，决不能把偶然性的错误，硬说成是一贯性的错误，把一般性的问题，硬说成是严重性质的问题;把本来属于认识上的问题、学术研究性的问题，硬说成是政治上的问题。要允许本人申辩。当然，对待原则问题也决不能含糊敷衍、模棱两可。

要勇于开展自我批评。要消除思想顾虑。“金无足赤，人无完人”，每个人都有缺点毛病，这并不可怕，可怕的是讳疾忌医，以致“小疾”拖成“大病”，甚至病入膏肓，不可救药。敢于亮丑，严于解剖自己，是自我觉悟的表现，是进步的开始，得到的将是组织和周围同志的赞许和肯定。要相信组织，相信群众。

“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”只有经常地开展批评和自我批评，虚心地接受批评，才能不断地改造自我、提高自我、完善自我。善意地、实事求是地指出他人的缺点和错误，是关心和帮助同志的善举，得到的将是同志的理解和感激;虚心地自觉接受别人的批评，展示的是自己的宽广胸怀和知错就改的勇气，得到的也将会是自己的进步和同志的信任。所以，真正的共产党人是从来不惧怕批评和自我批评的。只要我们把党和人民的利益放在第一位，就没有什么可怕的。