志愿者服务在身边的作文【合集20篇】

Hello, nice to meet you. My name is xxx. I come from Hebei province.I am a studengt of Nanjing Agricultural University ,major in ecology. My hobbies are varied from individual to group activities. Such as swimming,running,snooker and so on. The main reason of applying to be Olympic volunteer of 2008 is that I think this will be my unforgettable and great experience in my whole life. This is the first time to hold the Youth Olympic Games in china, for every Chinese person, this Olympic game is very important and memorable. Besides, Olympic Games will be held in Nanjing.

As a citizen of Nanjing, I feel very proud. Although I am only a graduate, I think that I must actively contribute to the Youth Olympic Games. Unnumbered people want to be Olympic volunteers, but they have no opportunities. I am so lucky that I am a graduate, and I have opportunity to work for Olympic. My heart tells me that I cannot lose this great opportunity. I have geographical conditions that I live in Beijing and I study in Beijing. I have no reason to give up this opportunity to be Olympic volunteer. Furthermore, I can learn and get exercises in many respects, for example, my language skills, communication skills, association skills and ability to deal with matters of sudden urgency. All in all, this experience has great influence on my future life and I have a lot of confidence.

15日上午，市长董军主持召开市政府党组会议，进行党的群众路线教育实践活动专题学习。他强调，各级政府，特别是党员领导干部要时刻牢记为民服务的宗旨，永葆为民爱民的情怀，提高为民造福的本领，把参加群众路线教育实践活动焕发出来的热情，转化为推动发展、造福百姓的巨大动力。

根据市政府党组党的群众路线教育实践活动安排，会议邀请省委党校党史教研部主任毕远佞教授以“增强宗旨意识、服务人民群众”为主题，为党组成员作专题报告。在会上，毕远佞教授从增强宗旨意识的重要性和紧迫性、增强宗旨意识的具体要求及加强党性修养等三个方面，结合实际，深入浅出，多角度深刻分析和解读党的群众路线理论，为大家上了一堂生动的党课。

董军指出，各级党员领导干部，特别是市政府党组成员，要时刻牢记为民服务的宗旨，坚持以人民群众对美好生活的向往为目标，多干群众期盼和急需的事，多干群众受益和得实惠的事，多干打基础和利长远的事;要永葆为民爱民的情怀，始终把群众的利益放在第一位，把保障和改善民生放在政府工作更加突出的位置，把事关民生福祉的各项民生工程、惠民实事，做扎实、做细致、做到位，让老百姓生活得更舒心、更幸福;要带头加强学习和转变作风，提高为民造福的本领，着力提高研究政策、运用政策的能力，运用科学理论破解难题、推动工作的能力，引领科学发展、造福全市百姓的能力。严格落实中央“八项规定”，确保各项决策部署落到实处，确保让老百姓从发展中得到更多实惠。

董军强调，当前，全市经济社会发展的任务十分繁重。市政府党组成员一定要把参加群众路线教育实践活动焕发出来的政治热情，转化为推动发展、造福百姓的巨大动力，扎实抓好下半年经济工作，切实做到两手抓、两促进、两不误，确保圆满完成全年各项目标任务。

闫安

我总是在电视上看到志愿服务，也总看到社区的叔叔阿姨在周末参加志愿服务。上周末，我也成为了一名小小志愿者，为社区献出一份小小的力量。

上周末，我决定把我们楼里的电梯间打扫干净。我准备了两块抹布，一个小水桶，考虑到了安全问题，不能把水洒到电梯里，我只接了少半桶水。观察了一下电梯间，发现墙壁和按钮的缝隙里有尘土，地面也有灰尘。让我把电梯间打扫干净吧！开工啦！我把一块抹布浸湿，一口气把电梯间的四壁擦了两遍，擦得我满头大汗。正当我得意的时候，电梯门开了，上来了邻居叔叔，他问：“淘淘，你在做什么？”我得意地说：“在当志愿者打扫电梯啊！”叔叔竖起了大拇指说：“你真棒！不过，淘淘，上面都没有擦啊！”我顺着叔叔手指去的方向抬头看，我够不到的地方没有擦到，我使劲踮起脚，胳膊用力伸直，可是我身高有限，还是够不到。我发愁的想：“这可怎么办呢？”突然，灵机一动，想起了妈妈擦车用的长柄刷，一下子就解决了这个问题。用我擦车、擦黑板的经验，最后用干抹布把四壁都擦了一遍，擦得如同一面面镜子，映出了我这个小小志愿的影子，邻居叔叔阿姨们竖起了大拇指。

我想：“这次志愿服务虽然付出了辛苦，但却给大家带来了快乐，我真是非常开心！”如果人人都能成为志愿者，献出一份力量，我们的生活会更加美好。

为进一步改进干部工作作风,践行全心全意为人民服务的宗旨,密切党群干群关系,巩固党执政的群众基础，促进社会各项事业协调发展，化解各种社会矛盾,推进和谐屈原建设，营造安定祥和的社会环境,如何把党员干部联系和服务群众工作引向深入，不断探索总结成功经验，查找存在的问题及原因，寻求解决问题的对策和措施，最近，中共屈原镇委组织人员就此深入基层进行了专题调研。

一、基本情况

屈原镇地处长江西陵峡畔，位于牛肝马肺峡和兵书宝剑峡之间，地跨长江南北两岸，是一个典型的沿江临坝乡镇，是世界四大文化名人——屈原的诞生地，也是闻名中外的两大地质灾害——新滩大滑坡和链子岩工程治理所在地。现辖12个村，1个居委会，66个村民小组，7902户，19608人，国土面积217.08平方公里，耕地面积17460亩，共有13个党总支，884名党员。其中有171名干部职工党员;有713名农民党员;

二、主要做法

今年8月份以来，我镇把党员联系和服务群众工作作为党员队伍建设的重点来抓，对各类党员分别采取举措，更好地联系和服务群众。一是推行五项制度。为更好地把握民情、通达民意、化解民怨、解决民困、共建民生，在全镇推行五项制度：建立联系服务群众责任区制度，以行政村(居)为单位，划分13个责任区，村“两委”干部是联系服务群众的责任主体，联村领导为该责任区的镇级责任人，同时配备2—3名机关干部、一名公安干警、一名司法干部，发放联系群众卡，公布服务电话，设立民情意见箱，使每一个干部都有责任区，架起密切干群关系的“连心桥”。干部下队制度。村(居)干部每月入户不得少于8天，镇干部每月驻村不得少于3天，村(居)干部每人每年联系群众15户，镇干部每人每年联系群众10户，建立下队工作日志，村(居)干部由村(居)书记考核，联村领导抽查，镇干部由党政办考核。“五情”报告制度。干部下队主要工作内容是摸“五情”，即民情、舆情、警情、灾情、孕情，发现异常情况，及时向分管领导报告，并迅速做出回应。民情联系会议制度，村级每半个月召开一次，乡镇每月召开一次，突发事件、重大事项随时召开，分别由镇村两级的主要负责人组织召开，汇总情况，研究解决问题。联系服务群众工作测评制度。以基层群众代表为参评主体，对责任区的镇、村干部的履职情况及工作作风进行群众满意度考核测评，满意度低于80%，要进行问责。二是健全五大机制。项目安全评估机制。凡在镇内建设的各类项目，开工之前必须进行安全评估，由镇安办牵头，相关部门共同参与，对项目的过程管理、安全措施进行评估，制作评估报告，安全措施不到位的，政府不申报项目支持、不协调土地、不核批炸药、不拨付资金、不准开工建设。重大事项信访稳定评估机制。对党委政府推出的重大事项、重大节假日及敏感时期，实行社会风险评估，走访群众，倾听民众呼声，掌握舆情动态，制定信访维稳预案，做到未雨绸缪。矛盾纠纷排查预警机制。通过干部下队和每月的民情联系会议，对13个责任区内的社会矛盾进行分析评判，提前介入，超前预警，限期化解。领导干部接访机制。认真落实领导信访接待日制度，通过开门接访、现场接访、带案下访、定期回访、当场交办、会后督办等措施，加大工作力度，整合社会力量解决群众反映的问题。领导干部包案机制。对于排查和接访的重点信访件由镇综治信访办牵头分解，实行领导包保责任制，即包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包人员稳控、包息访罢诉，将职责分解到每个干部，将任务落实到每个领导。三是做到五个到位。特殊群体联系服务到位。责任区的干部要深入到村组和社区，重点加强对困难户、低保户、上访户、意见户、空巢老人、留守儿童、群众代表、致富能手的联系，了解群众疾苦、问题原由、帮扶需求、社情民意和致富经验，建立联系服务群众的工作台账，做到对象范围清楚、目标任务清楚、沟通渠道清楚，为他们提供力所能及的帮助和服务。群众动向掌握到位。了解群众的所思所盼，掌握多数群众的诉求，正确研判可能出现矛盾纠纷的性质，把握事态发展的基本趋向，牢牢把握舆情、民情、警情，把握主动权，打好主动仗。合理诉求解决到位。对多数群众合理合法的诉求，必须坚决解决到位;对合理不合法的说明情况，表明态度，正确引导，用足政策，争取部分解决;对不合理不合法，但确有困难者，可酌情给予救助。思想工作跟进到位。对群众的情绪和怨气，责任区的干部要及时进行疏导，对党委政府的重大决策和部署，要做到政策法规宣传到户，感情联系到人，关心关爱到心，把利弊关系分析透彻，与群众“面对面、心连心”，做到零距离、零误解，必要时，对个别人公安派出所要进行法治谈话，晓之以理，动之以情，明之以法，以实现教育转化。法律手段处理到位，事前送政策法律进村入户，教育群众知法守法，事中引导群众表达诉求要合法理性，将各种矛盾化解在萌芽状态;事后对少数挑衅法律底线、无理取闹的人要坚决依法处理，决不姑息迁就。

通过推行上述做法，取得较明显的成效。一是党员干部先锋模范作用得到进一步发挥。广大党员不仅在本职岗位上发挥模范作用，而且在新农村建设，急难险重任务中彰显先进本色。二是工作作风得到进一步改进。广大党员干部切身体会到，从关注贫困群众、解决群众的实际困难入手，可以清楚地查找工作作风和与群众感情上的差距，可以更加自觉地端正思想态度，转变作风，改进工作。形成了一批“想干事、能干事、干成事”的党员服务群众队伍。三是党组织的凝聚力得到进一步增强。促进了基层组织的自身建设，提高了党组织凝聚力,使一大批农村优秀青年分子纷纷要求加入党组织,积极向党组织靠拢;四是党群干群关系得到进一步密切。广大党员干部通过亲历亲为，开展扶贫帮困活动，为群众做实事、办好事，使群众经常看到党员干部的身影，得到他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动，党和政府为民的决心，党群干群关系更加融洽。

三、存在的问题及原因

通过调查，笔者发现党员联系和服务群众工作中还存在一些突出问题：一是部分党员联系和服务群众的意识不强。机关中有的党员干部大局意识、服务意识和群众观念较差，仍存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。有的党员干部宗旨观念淡化，对群众呼声听而不闻，对群众困难视而不见，对找上门的群众极力往外推。有的党员干部体察民情、了解民意，为群众解难题坚持不够到位。少数负责包村的党员干部到包村点次数少，办实事少。二是部分党员服务群众的本领不高。一些农村党员由于年龄偏大、文化水平偏低、技能欠缺、观念陈旧，生活水平还不如当地非党员群众，更谈不上带领群众致富，没有感召力。三是党员联系和服务群众的考评机制不活。对此项工作布置下去了，真正抓落实和检查的少，没有建立行之有效的监督考评制度。

分析上述问题的原因，主要有三个方面：一是客观环境的因素。受市场经济的负面影响，部分党员产生了“一切向钱看”的思想，未树立正确的世界观、人生观和价值观，理想信念和宗旨意识淡化，热衷于实用主义和极端利己主义哲学。二是组织管理的因素。党员教育管理的形式、内容，还有不能适应新形势新任务的需要的方面，没有形成真正的制约激励机制。三是党员自身的因素。不少党员放松或忽视对党的路线、方针、政策、法律法规、科技及业务知识的学习。有些党员学用脱节;有部分党员缺乏学习兴趣和动力，存在“坐不下来，钻不进去”的浮躁情绪;有的自知文化水平低，但认为年龄大，不愿学。

四、对策与措施

建立党员干部联系和服务群众的长效机制，必须在创新教育管理方式、丰富服务载体、建立制约激励机制,要从以下五方面去努力。

一要端正工作态度。端正工作态度才能形成工作力度，机关干部下基层不仅仅是简单的变换空间，更重要的是置换心态，转换角色。基层艰苦的环境、复杂的问题、现实的困难，需要我们机关干部要排除抵触情绪、浮躁心态，用正确的态度去面对，以正确的角色去应对。到基层后，机关干部要保持谦虚谨慎的态度，甘当“学生”，不耻下问，尽快熟悉基层工作环境，掌握基层工作策略，确保说话说到点子上，帮忙能帮到关键处。要带着“主人翁”的态度，捧着真心、带着真情到基层，多说基层话，多排基层忧，多解基层难，多交基层友，努力成为农民群众的“贴心人”，困难百姓的“解困人”，重点项目的“领路人”。要作好吃苦耐劳的准备，坚定攻坚克难的信心，满怀干事业的勇气，只有到条件最艰苦.问题最复杂.工作最困难的基层去，才能在实践中增长才干，在困难中迎接挑战，在奋斗中收获果实。

二要掌握工作方法。做好基层工作，不仅需要勇气和信心，更需要策略和方法。到基层后，机关干部一定要吃透政策，全面把握促进农民增收、调整农业结构、维护农村稳定的方针和措施，深刻领会农民子女就业、扶持困难群众、推进新农村建设、招商引资的文件和制度，系统掌握国家产业发展、计划生育、土地使用、农保医保的法律和规章，牢牢把握执行政策、落实政策的主动权。要充分发挥自身优势，把党的创新理论宣讲好、传达好，以此鼓舞群众、影响群众、带动群众，把自己掌握的技术、经验毫无保留地传授给群众、交流给群众，要积极向上争取资金、争取项目、争取政策，夯实基层的发展基础，增强基层的发展后劲。

三要转变工作作风。机关干部下基层不但“身” 要下，更重要的是 “心” 要下，要真正走进农民的家，迈进百姓的门，贴近田间地头的人，弄清楚基层群众想什么、盼什么、急什么、要什么，把他们的期待反映上去，重视起来，不断增强服务工作的针对性和服务措施的可行性。到农村，要出实招，要多想办法调产业、搞建设、保稳定，让农民的腰包鼓起来;要多出主意抓生产、谋创新、筹资金，让建设新农村的人多起来;到项目建设一线，要多想点子保物资、保质量、保安全，让工程进度快起来。

四要严格自我要求。机关干部到农村，社会关注度比较高。如果机关干部对自己要求不严，自身形象不好，就会影响党群关系、干群关系，影响群众对机关干部的总体评价，所以广大机关干部一定要珍惜机会、严于律己，以高度的政治责任感、良好的精神状态、饱满的工作热情投入到活动中去。要坚持与基层干部、群众同吃同住，不搞特殊化，不占百姓便宜。要保证在基层的时间，不准无故离开岗位。要摆正位置，放低姿态，主动当好配角，当好助手，当好参谋，自觉做到到位不越位，补台不拆台，成事不坏事。要严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律，自觉遵守各项规章制度和规定，坚持服从党委、政府的管理，主动接受基层干部和群众的监督。

五要加强组织领导.干部联系服务群众工作,是全体干部的主要职责，关系到人心向背，意义重大，使命光荣。镇党委要把此项工作列入重要议程，高度重视，精心组织，脚踏实地，务求实效，主要领导要深入一线，率先垂范，形成制度，抓出效果，班子成员和责任区负责人要认真履责，把联系服务群众工作真正办成一项民心工程，让干部转变作风，群众拍手称好。要通过干部联系服务群众的开展,使全镇的干群关系进一步融洽，信访秩序明显好转，各种矛盾有效化解，经济发展步伐加快，群众生活更加幸福，社会管理规范有序，努力开创全镇群众工作的新局面。

在寒假的一个上午，我在敬老院做了第一次志愿者服务。

本来，这天的上午我想好好睡个懒觉，可还不到八点，爸爸就凑过来，兴奋地说：“熊熠达，快起来，今天我们去敬老院做志愿者活动!”我睁开眼，高兴地说：“哈哈!真巧!我们学校建议我们参加志愿者服务，这下可有事做了!”想来想去，我确定为老人们表演萨克斯。

我们坐车来到了乡下的敬老院。我进去一看，白房子白墙，三四栋楼房整整齐齐地排在一块儿，虽然看上去比较老旧，但操坪上的青草绿树为这小区提供了勃勃生机。

老人们搬起椅子，在一片空旷的平地前坐下来，开始欣赏各个节目。站在旁边的我紧张极了，心里七上八下的，“呯呯”的心跳声变成了“嗵嗵!”。我担心不为别的，只因为表演节目的不但只有我一个小孩，而且只有我一个人是单人演出节目。我惴惴不安地望着台上，生怕主持人点到我的名字。

一眨眼工夫，我就该上场了。我抱着萨克斯，忐忑不安地走上台，我捏紧萨克斯，望着谱子，慢腾腾地吹响了萨克斯，曲子只有三级难度，可我却觉得它比爵士乐还难吹，我死死地盯着音符，脑子飞快地转动着，担心按错一个音符，我将学萨克时练的技巧手法一股脑全搬出来，努力让演出更成功。可表演毕竟不是练习，我头上冒出的汗水忽然发起了冲锋，一个劲地往下掉，我使劲眨巴眼睛，把眼里落进的汗水排挤出去，忍着痒继续吹，终于，在最后一个音符冒出去的一刹那，乐曲吹完了。我弯下腰鞠了一躬，抹掉汗水，在雷鸣般的掌声中匆匆没入了人群之中。

这次志愿者服务既锻炼了自己，又帮助了老人，真是一举两得。赠人玫瑰，手有余香，让我们一起行动起来，为世界贡献出一点一点微薄的力量吧!

非常感谢领导和同志们给我这个发言的机会。新年伊始，镇党委政府开展了以“为民务实清廉”为主题的党员干部作风建设集中活动，通过学习更加深刻的认识到干部作风好坏的重要性，也认识到作为一名党员干部我们要有“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的自觉，也要有“红红脸、出出汗”的勇气。

在作风建设学习过程中，听着领导、专家们的讲话，对照自己的政治觉悟及工作表现，发现自己身上还存在着很多不足，如政策理论水平不高、自我感觉良好、工作方法不够灵活等等。我们党员干部有句口号叫“干事创业，向我看齐”，由于工作时间短、工作经历少，我发现我离这句话的要求还有很大的差距，喊这句话的时候，难免脸红。我现在的这种工作状态，离干事创业的要求还差很多，只有以更加饱满的工作热情、更加的扎实的工作作风来工作，才能为龙阳的快速发展贡献力量。

作为一名普通的机关干部，我将发挥螺丝钉精神，立足以下三点，坚守自己的工作岗位。一是加强政策理论学习，树立坚定的政治信仰。俗话说“打铁还要自身硬”，组工干部要担当党的路线、方针、政策的宣传员，如果自己理论水平不高、政治立场不坚定，就宣传不好、宣传不到位，那样不仅是自己工作的失误，也是对整个组工队伍的抹黑。二是加强作风建设，不断提高工作能力。组织科工作相对繁忙，任何工作都要求快、准、好，连送材料都是一路小跑，当工作任务过多时，就容易急躁，沉不下心来，工作很容易出现错误。在今后的工作中我将努力树立踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风，戒骄戒躁，在工作中时刻注意自己的言行，既做到灵活多变、不循规蹈矩，还要讲政治、讲原则。三是增强宗旨意识，强化服务群众本领。在日常工作中，多听、多看、多了解群众的需求，不仅要知道群众所思所盼，还要理解群众所思所盼，把群众的事当自己的事来办，真正做到情为民所系、利为民所谋。

龙阳的发展永远都是进行时，龙阳党员干部的作风建设也永远是进行时，领导同志们让我们手握作风建设这把利器，逆流而上、干事创业，在镇党委政府的领导下，为加快我镇融城发展、实现生态崛起贡献自己的力量。

志愿者是一个神圣的人，他们不求回报，默默地为社会做贡献。他们吃苦耐劳，却没有一句怨言。他们总是会热心地帮助人们，为人民服务，不求回报是他们的宗旨。

以前，我还不明白什么是志愿者，我觉得这是一份高薪的工作，妈妈却告诉我，他们是无偿帮别人干活，照顾老人，没有工资的。我当时不相信，觉得妈妈是哄我玩的。

到了后来，我从电视和报纸上渐渐明白了志愿者是什么。，他们就是为帮助别人，照顾别人，支援别人而成立的。他们为贫困山区的小孩送上学习用具，为陌生人指路，为病人捐血的人。他们常常呼吁我们为灾区的人捐物，常常在繁忙的地方帮忙。

也许有人会说他们是笨蛋，也有人会说他们闲着没事做。可是，如果没有了志愿者就象冬天没有太阳，夏天没有凉风一般。人生活在地球村就是一个整体，却少那一个都不可以。志愿者就是为这个整体服务的人。如果人类是一辆汽车的话，那么志愿者就是给车动力的汽油。车没有了汽油就是一坨废铁，就算再怎么漂亮的车，没有汽油也是一个废物。俗话说：“多一个人多一份力。”一个世界上最厉害的人，也不敌上一百个人，三个臭皮匠赛过诸葛亮，一个人的力量绝对比不过一个整体的力量，如果医院血库缺血，没有志愿者，那将死很多人……

志愿者在我们就附近，他们一次又一次的帮助了我们，无偿的为社会服务，她们虽然只是一个平凡人的身躯，但心中却有一颗神圣的心。

这让我想起了一首歌中唱的：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。如果所有的人都具有志愿者的奉献精神，那么我们的生活将会更充实，我们的社会将更和谐…。.

“世界在你眼前，我们在你身边”每当听到这个声音，我不禁想到今天世博上那些乐于奉献的志愿者，他们还有一个很亲切的名字“小白菜”。

谈起中国世博会，全世界都知道，世博会共举办了184天，非常成功;吸引了全世界的游客，当然这也少不了“小白菜”的功劳。他们用微笑征服了全世界，他们用行动展示了中华民族的魅力，他们让全世界记住了中国、记住了中国上海世博。

世博会期间，“小白菜”们无时无刻不呈现微笑，他们精神饱满，以高涨的热情积极投身于世博的服务中。为世博贡献自己的力量。

他们在为世博服务时，不辞辛苦的贡献着。他们热情、认真的为游客服务，在炎炎的烈日下，他们一站就是一天。腿酸了，他们不介意，依然坚持的站在自己岗位上;口干了，他们不介意，依然耐心的为别人指路、讲解;汗水淌下来了，他们不介意，依然站在太阳底下笑迎每一位游客。

一位叫徐惠芳的志愿者她不顾骨折刚刚伤愈但不时仍会隐隐作痛的手臂，奔走在医院、家和志愿者岗位之间。世博园里还有很多像徐惠芳一样默默奉献的人们。

“小白菜”们不仅展示了中国世博会的优秀服务质量，而且展现了我们中华民族的巨大魅力。他们向全世界诠释了我们作为文明礼仪之邦的涵义，他们展现了中国的友好、热情、文明。他们让全世界认识了中国，记住了中国，爱上了中国。

我想到过世博会的人们，除了为世博所展示的先进科技而念念不忘外，还忘不了“小白菜”们的微笑和热情服务。“小白菜”所代表的事我们中华民族的新力量，是我们中华民族的骄傲。我为“小白菜”喝彩，我为他们感到骄傲!

日前，市委组织部、市委宣传部、省会文明办、市民政局、市直机关工委等市直各单位为深入贯彻中央和省、市委关于推动党员志愿服务工作的有关精神，进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，践行“三严三实”要求，以构建共产党员志愿者为中坚的志愿服务体系，推动学雷锋常态化、志愿服务制度化的要求，倡导广大党员干部带头弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发挥共产党员在志愿服务中的示范带动作用，2015年在全市深入开展“为民心连心，党员在行动”志愿服务活动，并将每个星期六定为“党员志愿服务日”，以服务单位为单元，结合单位优势、行业特点、党员志愿者自身职业特点和特长，深入到城市社区，结合群众需求，设计服务项目，开展多种形式的志愿服务活动。

7月11日上午，市城管委排水处40多名党员利用休息时间走进裕华区十二化建生活小区，开展义务劳动等志愿服务活动。

活动中，党员志愿者冒着酷暑，认真清理小区楼宇的小广告，清扫小区院落及主路，清除小区垃圾等。 通过一上午的辛勤劳动，共清理了两栋楼宇的小广告，清扫主路600米，清运垃圾一车，改善了十二化建生活小区环境脏乱问题，净化了居民环境，受到居民的赞扬。

7月20日上午，陈仓区人大常委会机关支部召开化宗旨意识，联系服务群众专题研讨会，深化两学一做学习教育活动。

按照陈仓区委和人大机关支部两学一做学习教育活动工作安排，“两学一做”学习教育活动第三阶段要在全体党员中开展化宗旨意识联系服务群众专题研讨交流会。会上人大机关财经委、代联委、法工委、办公室、综合组、秘书m党员代表先后围绕化宗旨意识联系服务群众作了专题交流发言。

陈仓区人大常委主任李西强在讲话中要求：全体机关党员要认真学习党章，学习习近平系列讲话精神和习近平七一重要讲话，思想上和党中央保持高度一致。要把学习贯彻讲话精神贯穿到人大工作的始终，不断强化宗旨意识、服务意识，以高度的责任感和使命感，围绕中心，服务大局，依法履行好宪法和法律赋予的各项职权，为加快建设富强美丽新城区凝聚力量;要牢固树立宗旨意识，把握新时期人大工作的特点和规律，加强和改进监督方式、建立完善人大代表和人民群众的联系机制，做好换届工作;要扎实开展好两学一做学习教育活动，强化学习，抓好自身建设，进一步转变作风，提高素质，增强区人大工作整体合力，推动人大工作再上新台阶。

李西强还就常委会领导包抓重点项目建设，双千活动，扶贫，国卫复审等工作提出了具体要求。区人大常委会副主任康绍东王全录，黄愉之参加会议并作了专题交流。

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从2月9日开始，某某县农业农村局负责对县某某家园小区实行封闭式管理，仅保留一个出入口，严禁外来输入，严格执行每人戴口罩、测体温。规劝每位业主不外出，不串门，不聚餐，如有购物需求则安排家中身体好的家人外出，发放出入通行证及车辆临时通行证。根据小区的实际情况，采取24小时三班倒轮流志愿值守。

暖心抗疫，某某县农业农村局在传递。2月14日上午10点，小区外走进一位未戴口罩的老大爷，询问得知也未带通行证，按照要求，对于未带通行证的应进行登记。谁知老人家拿起笔写了一个字就一腔怒火，“我就住里面，还不让进呢?”把笔一摔，气势汹汹地走了。难道他不明白此次疫情的严重性吗?我立马耐心地跟他科普，老人家根本不听，我行我素地走远了。秉承着对于小区全体业主的负责，以及此次“战役”的不容一丝有误，我决定跟着他，让他家人来做老人家的工作，快到他家门口时，被他转身呵斥，但我不能退却，见到家人后，耐心科普疫情的严重性，做好防疫，是对全体小区业主负责，更是对这位老人家的生命负责!终于如愿以偿，得到了期待中的“十分谢谢，我们会做好的!”

暖心抗疫，某某县农业农村局在传递。某天中午，一位大姐问我“响应国家号召，我们一家人疫情期间从未外出，儿子是出租车司机，未外出便没有任何收入，家中女儿身患脑瘫。我能否把小区里靠近大门的店面开业，卖点小菜，可以补贴家用。”在保证防疫措施的情况下，当然可以!我们不仅同意了她的做法，更是协助这位大姐将店面清理干净，做好消毒。小区的住户就不用出大门可以买到小菜，每天面对新鲜小菜，不到中午便会售罄。大姐笑呵呵地给我们送来了爱心柚子，感触道“像我家这种情况，家里有病人抵抗力差，更应该注意了，现在出入大门有你们严格防控，真好。”大姐的笑容深入人心，疫情带来的严肃感消失殆尽!

完成市委、市政府提出的“十二五”发展目标，需要打造一支让党和政府放心，让人民群众满意，能为地方经济社会发展提供优质高效服务的国土资源队伍。一是在系统内树立“一级做给一级看，一级带着一级干”的良好风尚，倡导“四个不让”：不让工作差错在我这里发生、不让业务事项在我这里延误、不让群众不满情绪在我这里引起、不让党和政府形象在我这里受损。二是切实加强作风建设，深入基层，深入社区，深入群众，主动扩大服务范围，拓展服务内涵，以创建“青年文明号”活动为载体，开展亲民、爱民、便民服务。三是优化行政服务流程，畅通行政服务渠道，对行政审批项目，实行用地报批供全程跟踪服务。四是全力推进政务信息公开，增加权力运行的公开性和透明度，自觉接受制度监督、社会监督、群众监督，提升全系统的社会满意程度。

怎样转变作风，更好的服务群众，是人社部门永恒的课题。下面，就如何转变作风、服务群众，讲三个问题。

一、深刻认识转变作风、服务群众的重要意义，搞清“为什么”

作风建设直接关系到党的生死存亡，党员干部作风建设是党的作风建设的集中体现。党员干部作风直接影响到党的凝聚力、号召力和战斗力，也反映着党的执政能力和执政水平。加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。任何一个政党没有良好的群众基础，都难以维系政权。广大人民群众往往就是通过自己身边的党组织和党员的作风来了解一个党、认识一个党，进而决定自己的政治态度和政治立场。如果一个党的党员具有较高的思想素养和道德情操，具有强烈的社会责任感和奉献精神，能够把人民的利益放在首位，把人民的冷暖放在心上，就会让人感到这个党是心系群众、服务人民的，人民群众就会自觉地团结在党的周围;反之，如果一个党的党员和领导干部自私自利、贪图享受，置人民和国家利益于不顾，群众就不会支持它、拥护它。

大家都很清楚，苏联解体，东欧剧变虽然其原因很多，但根本原因之一是党群之间、干群之间“离心离德”。邓小平说过，“东欧的事情对我们来说并不感到意外，迟早要出现的。东欧的问题首先出在内部。”苏共就是这样，一些党员领导干部由“人民公仆”蜕变成“人民的主人”。官员腐败、政权腐败和社会腐败问题盛行，领导干部变成特殊群体和特权阶层，形成既得利益集团，与广大群众越来越疏远，党群关系、干群关系越来越紧张，使苏共渐失人心。历史和现实都表明，决定一个政党、一个政权兴亡的根本性因素是人心向背;得民心者得天下，失民心者失天下。这是对中外政党特别是无产阶级政党兴亡规律的一个重要经验总结。

始终重视作风建设是中国共产党的优良传统。中国共产党是一个有着优良传统作风的党，也是一贯重视作风建设的党。延安时期，毛泽东同志第一次提出了党的作风建设问题。在全党开展了"反对主观主义整顿学风、反对宗派主义整顿党风、反对党八股整顿文风"的整风运动，形成了理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的三大优良作风，成为我们党克敌制胜的重要法宝，为我党、我军夺取全国革命胜利奠定了坚实的思想基础。新中国建立前夕，毛泽东同志就告诫全党："务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风;务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风"。

党的十一届三中全会后，邓小平同志坚持解放思想、实事求是的思想路线，一切从实际出发，从人民群众的根本利益出发，开创了中国特色社会主义事业的新局面。邓小平同志深刻指出：“执政党的党风问题是有关党的生死存亡的问题。”他强调：“开放、搞活政策延续多久，端正党风的工作就得干多久”。随着改革开放的不断深入，在经济、政治、文化、社会以及人们的思想领域出现了很多新情况新问题，以江泽民同志为核心的党的第三代领导集体，开展了“讲学习、讲政治、讲正气”的教育活动，把党的作风建设的内容系统概括为思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风五个方面。党的十六大刚刚闭幕不到一个月，胡锦涛总书记带领中央书记处的几位同志一起到西柏坡，重温毛泽东同志在党的七届二中全会上倡导的“两个务必”，并号召全党同志特别是领导干部，大力发扬艰苦奋斗的作风，并在全党开展了以实践“三个代表”为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，把党的作风建设列为重要内容。

党的十八大以后，中央立即出台了《改进工作作风，密切联系群众》八项规定，以习近平同志为总书记的党中央带头加强作风建设，从中央八项规定到反对“四风”，从党的群众路线教育实践活动到“三严三实”专题教育，党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央始终把党风廉政建设紧紧抓在手上，标本兼治、驰而不息，党风政风为之一振、社情民风为之一新。2015年10月，《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》出台，专家指出，两项法规，将党的十八大以来贯彻执行中央八项规定精神、反对“四风”、践行“三严三实”等要求转化为党内制度，为全面从严治党提供了制度支撑。《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》，等等，中央八项规定提出后的三年间，中央制定出台了47部管党治党方面的党内法规，一张严密的制度之网已经结成。人民群众对干部清正、政府清廉、政治清明的殷切期盼正在逐步变为现实。

二、认真查摆转变作风、服务群众的主要问题，搞清“是什么”

当前，我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，在建设中国特色社会主义新的历史征程中，党面临着日趋复杂的内外环境和长期执政的严峻考验。随着世界多极化和经济全球化曲折发展，综合国力竞争日趋激烈，各种矛盾错综复杂，各种思潮相互激荡，敌对势力加紧对我国进行渗透。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，国内环境发生重大变化，社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化，新事物新问题层出不穷。在长期执政的历史条件下，随着党和国家事业的发展，我们党的执政环境发生了深刻变化，党担负的历史任务发生了深刻变化，党员干部队伍状况发生了深刻变化，党的队伍状况发生重大变化。我们必须清醒地认识党的作风建设面临的艰巨任务，清醒地看到个别党员干部身上存在的一些突出作风问题。

从我们人社系统看，局党委持续开展作风建设，取得了突出成效，人社干部队伍是一支政治素质高、作战能力强、和谐团结、求真务实、干事创业的队伍，正是因为这些，我们的工作才得到了市委、市政府及社会各界的认可。但是，在个别干部身上仍然存在一些问题，比如：有的党员学习意识不强，尽管我们建立了周五集中学习制度，但仍有一些党员干部坐不下来静心学习，装点门面，不真学;浅尝辄止，不深学;学用脱节，不善学;少数同志事业心弱化，责任意识淡化，工作不在状态。有的同志思维方式和工作方式尚未调整到位，存在着习惯于管理，不善于服务的倾向。有的同志纪律观念淡薄，自由散漫。因此，作风建设，与我们每个人都息息相关，每个人都有责任。

三、扎实转变作风、服务群众的深入实施，搞清“怎么做”

作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误;从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，就不能正确认识和对待自己手中的权力。

党的十八大以来，习近平总书记在不同场合的重要讲话，为做好群众工作指明了方向、给出了方法。在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上，总书记强调，“要面对面、心贴心、实打实做好群众工作，把人民群众安危冷暖放在心上，雪中送炭，纾难解困，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题”。“要坚持眼睛向下，脚步向下，尊重基层群众实践，解决群众生产生活中面临的突出问题，务必使改革的思路、决策、措施都能更好满足群众诉求，做到改革为了群众、改革依靠群众、改革让群众受益”。

我们要按照总书记的要求，转变作风、服务群众，把它作为一项重要任务常抓不懈，努力抓紧抓好抓出成效。

首先，真心服务群众需要换位思考。人社部门的干部，与群众打交到最多，可是有的干部在面对群众问题时，总是以“我想怎么做”、“我要如何处理”、“我认为应该这样办”的思维去分析解决，以至于某些时候生搬硬套地将主观思想强加给群众。服务群众的工作需要换位思考，通过换位思考，可以让我们了解群众的心理需求，感受到他们的情绪，将沟通进行到底;通过换位思考，可以让我们揣摩到对方的心理，达到说服对方的目的;通过换位思考，可以让我们很好地进行服务定位，找准“切入点”。换位思考就是要求干部要多站在群众的立场想问题、办事情，找到问题的“症结”，这样既可以开导群众，还能够为他们出谋划策，帮助他们解决问题，可谓一举几得。

其次，真心服务群众需要耐心、细心。当面对群众多次、反复反映同一问题时，有的同志表现出推、脱、躲的行为，甚至发脾气。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，面对群众的来人来访，我们要多些耐心，认真倾听，倒上一杯热茶，送上一个笑脸，无形的拉近了与群众之间的距离，再无理的群众都能感受到温暖，恐怕再难的问题都能寻找到解决的突破口。

第三，真心服务群众要多点土气。不久前热播的专题片《永远在路上》中，有这样一个细节：北京市委原副书记吕锡文，在西城区工作时，别人说她很土，她却并不是太在意。她的心态是“土就土吧，让他们去说吧”。然而，随着职位的提升，她逐渐在乎别人对她服饰、首饰、皮包等外在东西的评价，从不在乎“土”到不甘心“土”，身边逐渐形成了几个很时尚的小圈子：网球圈、养生圈和红酒圈。生活方式和追求渐染奢靡，物欲冲垮了权力的大堤，吕锡文离“土气”远了，却离监狱近了，最终身陷囹圄。在服务群众的过程中，有时党员干部多点“土气”并不是坏事。“土气”能够“接地气”，端百姓碗，睡农家炕，说在一块干在一起，自然能够心贴心;“土气”能够长士气，党员干部撸起袖子作示范，一身泥土一身汗，就是最好的感召最好的动员;“土气”能够长才气，干部扑下身子，放下架子，迈开步子，拜群众为师，就能够提高看问题的眼力、谋事情的脑力、察民情的听力、走基层的脚力。要俯下身子通过走基层体民情，听民声，察民怨，把涉及群众衣食住行的事情真正掌握起来，把群众最关心的问题理顺出来，列好清单，一项一项整理，一件一件解决，把群众当成自己的父母，当成自己的兄弟姐妹，像关心家人一样关心群众，像感受亲情那样感受民意，实打实地为群众排忧解难、办实事、办好事，让群众感受到实实在在的变化。

最后，真心服务群众要按规矩办事。人社部门，是民生部门，也是权力比较集中的部门，一定要树立正确的权力观，在各项工作中都要守规矩。对于基层干部来说，守规矩就是心存敬畏，敬畏权力、敬畏法纪、敬畏群众。守规矩就是坚决按规矩办事，自觉置身于规矩之下，依法办事，按政策法规办事，按制度程序办事。只有守规矩才能心系群众、服务群众、联系群众。对窗口单位的党员干部，要认真落实《人力资源和社会保障窗口单位服务规范》和《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》，全面落实一次性告知、限时办结等制度，坚持挂牌上岗，坚持文明用语，做到事事有准则、处处有章法、人人有遵循，自觉接受人民群众监督，热心为群众服务。

转变作风、服务群众，没有具体的形式，作为人社干部，我们要积极响应党中央号召，培养勤奋好学、心系群众、艰苦奋斗、秉公用权、生活正派的良好风气，做到慎初、慎微、慎欲、慎独、慎终，通过不断的努力提高，在党的事业中建功立业。

小学一位同学写了一篇《红马甲》，写的是她的妈妈在博物馆当一名志愿者的经历。我听后，对那红马甲与志愿者非常羡艳。

在六年级的暑假，我也成功的在医院当了一回志愿者。

我在早上八点的时候到达了医院的志愿者部，有几个大学生也在那里，还有工作人员。我们各自登记，并套上了那红得并不娇艳，但绝对温暖的红马甲。我是初次做志愿者，就选择在自助机旁跟着一名大学生姐姐实习。

姐姐站在自助机这一侧，我站在另一侧，学习着姐姐的操作。看病者看到自助机边上有志愿者在操作，纷纷过来求助，而姐姐会根据他们的需要为他们办理。看到姐姐娴熟的操作，病人或家属急切地来，后又满意地离开，心中好羡慕。不时有人过来办理，不时会有拥挤，有的人甚至会叫我帮他们办理，但是我只能无奈地告诉他们，我还在实习。

过了一小时左右吧，我终于学会了操作自助机了，紧接着，我也开始帮助他人，或充值、或办卡、或交费——看到病人在我的帮助下，能够迅速地去取药，去看病，一种由心而生的快乐袭上全身，真的好高兴，简直不能用言语表达。身上这件普通的红马甲，仿佛也会发光，发热，照亮、温暖身边的人，给穿戴红马甲的人无限快乐。当没有什么可以帮忙而站在一旁的时候，才惊觉，嘴角早已上扬了许久。在中午十一点，姐姐们都说着“站得好累”的时候，我才惊觉，原来整个早上，我，一直站着，腿好僵好僵。

但我不觉得有什么不好的，相反还收获了无与伦比的快乐。如今，当我看到红马甲的身影时，我都会感到无比的亲切，有的人会说他们很有爱心，很累，但我知道，他们心里一定很快乐。

[关于做一回志愿者的经历作文

Hello, nice to meet you.

My name is xxx. I am a sophomore studying in Beijing institute of petrochemical technology. My hobbies are varied from individual to group activities. Such as XXX XXX XXX XXX.

The main reason of applying to be Olympic volunteer of 2008 is that I think this will be my unforgettable and GREat experience in my whole life. This is the first time to hold Olympic Games in china, for every Chinese person, this Olympic game is very important and memorable. Besides, Olympic Games will be held in Beijing. As a citizen of Beijing, I feel very proud. Although I am only a graduate, I think that I must actively contribute to the Olympic Games. Unnumbered people want to be Olympic volunteers, but they have no opportunities.

I am so lucky that I am a graduate, and I have opportunity to work for Olympic. My heart tells me that I cannot lose this GREat opportunity. I have geographical conditions that I live in Beijing and I study in Beijing. I have no reason to give up this opportunity to be Olympic volunteer. Furthermore, I can learn and get exercises in many respects, for example, my language skills, communication skills, association skills and ability to deal with matters of sudden urgency. Of cause I may have opportunity to meet my dream sport stars who are XXX, XXX and XXX. (laughing).

All in all, this experience has great influence on my future life and I have a lot of confidence. ^-^ (laughing again)

In work hard learning, the library is a good place, I study it brings me a lot of knowledge. For every class often in and out of the library I; Selected for the volunteers by the teacher, in the heart very happy, because finally had a chance to service for people!

When a small volunteers on the first day, class library all things for me; Is a question mark, for others, photocopies accidentally! A wrong button, the paper places appeared a piece of data only a quarter of the paper, I have to pay.

Sacrifice lunch break I went to the library work, the more cautious to fill a book, seeing so many tattered book, thinking "can have such a good study environment, dont cherish" an angry heart. One day, after finishing the book, see a man in the book, a stepped forward to wanted to scold him a lesson, but the thought of Confucius said: "the way of administration, together with punishment, people free and shameless. Virtue, together with the ritual, shame and." Im not angry, had to use moral to persuade him, and when no ones in, also wont destroy the book.

Busy, the teacher also told us to read, to gain understanding. When moving the heavy book, in fact, think about it, this will not only help the teacher save trouble, also enhance their own strength, every second, why not?

As the young volunteers, I though a little tired, but for the teacher to share many things; I am also very happy, because "help others for pleasure this!"

在功课繁重的学习中，图书馆是我进修的好场所，它带给我许多知识。因每天下课常出入图书馆的我;被老师选为小志愿者，心中无比的高兴，因为终于有机会替大众服务了!

当上小志愿者的第一节下课，图书馆一切的事物对我来说;都是一个问号，替别人影印资料时，一不小心!按错一个钮，出纸的地方出现了一张只有资料四分之一的纸，使我得自己掏腰包了。

牺牲午休时间 去图书馆工作的我，更加谨慎的补书，眼见这么多破烂的书，心想“能有这么好的读书环境，竟然不好好珍惜”心中一股气愤涌上心头。一天，在整理书时，见到了 一位在破坏书的人，走上前去原想臭骂他一顿，但一想到孔子说：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”我也不生气了，只好用 道德来规劝他，才能在没人的时候，也不会再破坏书。

忙碌之余，老师也叫我们看书，以增广见闻。在搬那沉重的书时，其实，想想看，这不但帮老师省麻烦，也增强自己的体力，一举二得，有何不可呢?

身为小志愿者的我，虽然累了一点儿，但替老师分担了许多事物;我也很快乐，因为“助人为快乐之本”呀!

是谁？在茫茫人海，寥寥大地的大千世界里默默为人民服务着，又是谁说“我愿永远做一个螺丝钉”。没错！他就是雷锋。雷锋精神是不朽的丰碑。雷锋的精神教育影响了几代的中国人，雷锋是我们永远的榜样！

人们都说：“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”如果他还活着，现在已是72岁的高龄。他去世的时候在22岁那年，多么年轻的一条生命啊，可是命运之神为什么那么不公平，让一个那么好的世界级榜样早早就离开这世界，我们都需要雷锋。身躯虽然早已不在，但是雷锋的灵魂永存，精神永存。他已在每个人的心中都划下了一道最真诚的微笑！给每个人都留下了一段最真挚的回忆！人们永远忘不了他！雷锋原名雷正兴，从小就失去了父母，不过，他的学习比一般的孩子都刻苦、都认真，不幸的是，他的家庭生活条件不好，所以他决定放弃升学的机会，回乡当农民。

雷锋七岁的时候就成了孤儿，是邻居的老奶奶收养了他。小学毕业后就出来当了通信员，后来还做了一名推土机手。1959年12月的时候开始征兵，他不高只有1.54米，也不重，不到55公斤。被破例批准队伍。但他全心全意为人民服务，只要是对人民有利的，他都心甘情愿去做。多次立功。1963年1月7日国防部命名他生前所在的班为“雷锋班”。同年3月5日毛主席亲笔题词“向雷锋同志学习”。周恩来题词“向雷锋同志学习：憎爱分明的阶级立场，言行一致的革命精神，公而忘私的共产主义风格，奋不顾身的无产阶级斗志”。朱德题词“学习雷锋，做毛主席的好战士”。此后，掀起全国人民特别是青少年向雷锋学习的热潮。此后，每年三月五日便成了全民学雷锋的日子。雷锋是一位伟大的共产主义战士、全心全意为人民服务的楷模。

时光荏苒，人们忘记了很多事，但是人们永远忘不了雷锋，永远忘不了雷锋精神。我们不一定要干多么惊天动地的大事才有价值，我们不一定做了好事的时候得到表扬，我们每一个人都很平凡，我们只需默默在背后做一些别人看不到的好事，尽自己最大的能力去帮助那些需要帮助的人，我们每一个人都可以活得不平凡，只要你想着，你就是雷锋。即使一千年一万年雷锋的钉子精神都会永存，就这么一代一代传承下去！

[为人民服务初一作文

Hello everybody, my name is xx. Is the xx school students. Very pleased to be able to participate in the Expo volunteers interview, also very grateful to the school for giving me this opportunity and hope through this interview, so I can become a glorious and sacred Expo volunteers.

In my mind, a new generation of young volunteers are responsible and dedicated, without asking, a symbol of selfless dedication.

As a professional student exhibition, the first day of school I took my Expo tight, organic link, looking forward to one day into the Expo, more profound, more direct understanding of the Expo.

Now I have the opportunity near the Expo, more eager I am able to participate as a volunteer in the Expo, I will use what I learned, the enthusiasm for the World Expo services, and through my efforts, to our great, Beautiful China has shown in front of the world, and let the world understand China, love China.

I believe I am capable volunteers for the job. Sincerely look forward to receive the honor. Thank you!

全心全意为人民服务是我党的宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点，是区别了其他政党的最根本的标志，也是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨，既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要，也是党性原则的突出体现。每位共产党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼，牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观，不断提高全心全意为人民服务的自觉性。

在新的历史条件下，坚持全心全意为人民服务的宗旨有着特别重要的意义。一是我们党处在执政地位上，虽然有了为人民服务的更好条件，但如果以加强全心全意为人民服务宗旨教育，也很容易滋生骄傲自满，脱离群众，贪图享受，不思进取，官僚主义，命令主义等种种背离党的为人民服务宗旨，甚至侵犯群众利益的思想和现象。二是我党正处在改革开放的环境中，伴随着国外发达资本主义国家先进科学管理和技术的引进以及对外交流的日益扩大，资产阶级的一些腐朽颓废的思想趁隙而入，一些封建主义的残渣也借机死灰复燃。个人主义、享乐主义、拜金主义都有所发展，并占有一定市场，有些人甚至公开宣扬“不要专门利人，只要专门利己”、“不爱讲为人民，只爱讲为人民币”、“人的本性是自私的”等等错误观点。这样复杂的社会环境对我们都是严峻的考验，我们要明确是非，要经得起来自各方面得各种各样得诱惑，也就是从根本上要坚持全心全意为人民服务的宗旨，对剥削阶级和其他非无产阶级思想保持高度的警惕，防止出现任何背离党的全心全意为人民服务宗旨的行为和现象。

坚持全心全意为人民服务的宗旨，要坚定不移地、全面正确地贯彻党地基本路线和各项方针政策。党的路线、方针、政策是工作阶级和最广大人民群众的基本利益的科学表现，维护和贯彻落实党的路线、方针、政策，就是维护工人阶级和广大人民群众的根本利益，就是为人民服务，对党的路线、方针、政策的维护和贯彻，并不能停留在口头上或形式主义的工作中，而是要取得实效，要使本地区、本单位的经济发展起来，人民生活富裕起来，否则，为人民服务就是一名空话。

坚持全心全意为人民服务，要处理好党和人民群众利益的关系，正确处理各种利益问题是全心全意为人民服务宗旨的核心问题。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己的特殊利益。坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益。在利益问题上，我们只能获得制度和规定范围内的个人利益。在个人利益和党和人民利益发生冲突时，要无条件地服从党和人民的利益，保护党和人民的利益，做到吃苦在前，克己奉公、无私奉献，不惜牺牲自己的一切。

坚持全心全意为人民服务的宗旨，要坚持反对假公济私，损公肥私，以权谋私等各种不正之风和违法乱纪行为和现象，与腐败分子作坚决的斗争，维护党和人民的利益。无论手中的权利大小，都是人民赋予的，而不是个人的资本，它只能用于为人民服务，而不是个人谋私的工具，要自觉接受群众的监督，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。

坚持全心全意为人民服务的宗旨，要立足于本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬党的优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事，谋利益。

牢记党的宗旨，全心全意为人民服务是在今后人生道路上时刻记住并付诸实践的信念。

二月二日早上六点，小闹铃准点奏响了美妙的起床曲。

小伙伴们，你们猜：为什么寒假里我会起得这么早呢？

——因为今天我和爸爸妈妈要去太仓市汽车客运站参加志愿者服务活动！

洗漱完毕，快速吃完早餐后，爸爸马上开车带着我和妈妈到了太仓市汽车客运站。走进大厅，只见一个个穿红马甲的志愿者们已经开始工作了！我们也赶紧从志愿者活动组织人那里领取了红马甲。穿上红马甲，我感觉很自豪，我在心里默默地说道：我是一名小小志愿者了！

今天我被分配到的第一个任务是帮助过安检的旅客们搬运行李。别看我年龄小，个儿小，干起活来可是一点儿也不逊色哦！瞧，一位叔叔的行李箱过安检时马上要倒下来了，我眼疾手快地扶住了；一个老奶奶的行李多了些，来不及一次性从传送带上拿下来，我赶紧帮她拎起两个袋子；一个小孩子居然冲到了滚动的传送带上拿行李，我看到后立马制止了他的危险行为等等。没一会儿，我的手脚就开始暖和起来了，这种感觉真好。

后来，我又接到新任务——给旅客们送上茶水。我和两个小伙伴一起推着小推车，车上放着六个热水瓶，还有许多崭新的一次性杯子。我们稳稳地推着车子，穿梭在候车大厅里，给一位位旅客递上了一杯杯热水。每当听到耳边传来的一声声“谢谢”时，我的心里暖暖的。

一上午的时间很快流逝了，结束的时候我们全体志愿者一起合了影，纪念这次令人难忘的活动。回家的路上，我对爸妈说：“我以后还要参加志愿者活动，能够帮助他人我感到自豪与开心。”爸妈听后不约而同地微笑着说道：“冬宝真是一个好孩子！”

小伙伴们，这就是我心中一次难忘的志愿者活动，你们的呢？不妨一起分享一下吧。

第十二条[快件收寄]经营快递业务的企业在用户填写快递运单前，应当提醒其阅读快递运单的服务合同条款，遵守禁止寄递和限制寄递有关规定，告知相关保价规则和保险服务。

用户交寄快件，应当如实填写快递运单。快递运单应当包括以下事项：

(一)寄件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话;

(二)收件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话;

(三)寄递物品的名称、性质、数量。

经营快递业务的企业应当对快递运单信息进行核对，发现快递运单填写不完整或者信息填写不实的，经营快递业务的企业不得收寄。

第十三条[格式合同条款]经营快递业务的企业采用格式条款确定与用户的权利义务的，该格式条款适用《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》关于合同格式条款的规定。

第十四条[禁止以危险方法处理快件]经营快递业务的企业分拣作业时，应当规范操作，不得以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件。

第十五条[快件运输]经营快递业务的企业通过道路、水路、铁路或者航空运输快件的，应当遵守相关法律、行政法规关于货物运输的规定。

第十六条[投递时限]经营快递业务的企业应当按照承诺的时限完成递送服务。因特殊原因导致承诺的时限发生变更的，应当征得用户的同意。

第十七条 [投递和签收]经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。

经营快递业务的企业投递快件时，应当告知收件人或者代收人当面验收。

第十八条 [无法投递无法退回的快件]无法投递的快件，经营快递业务的企业应当退回寄件人。

无法投递又无法退回的快件，依照下列规定处理：

(一)属于信件的，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理机构的监督下销毁;

(二)属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理;

(三)属于进境国际快件的，交由海关依法处理。

第十九条[快件损失赔偿]用户交寄贵重物品的，应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额;对未保价的快件，适用有关民事法律的规定。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十条[快递服务查询和投诉]经营快递业务的企业应当公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询、问题投诉等服务。

经营快递业务的企业应当及时、妥善处理用户的投诉。

第二十一条[停止和暂停服务]经营快递业务的企业停止经营的，应当书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并对尚未投递的快件作妥善处理;处理办法由国务院邮政管理部门规定。

经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，向社会公告暂停服务的原因和期限，并按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件。