细节决定成败励志故事【汇总20篇】

美国有位名叫詹妮芙的着名律师，她曾创造了5小时打赢一场官司的奇迹，在全美法律界传为美谈。

事情的经过是这样的：一位名叫康妮的美国女孩在街上被一辆卡车撞倒，导致高位截瘫。这种卡车是由美国一家着名汽车公司制造的。由于事发突然，康妮对当时的情况一无所知，而肇事方聘请的律师马格雷则狡猾地利用了各种证据，推翻了几名目击者的证词，康妮因此败诉。

康妮向詹妮芙求援。詹妮芙接案后，仔细走访调查，得出一个惊人的结论：该汽车公司生产的卡车近5年来所发生的15次车祸原因完全相同，那就是该卡车的制动系统存在严重问题，急刹车时，车子后部会打转，把受害者卷入车底，从而导致事故发生。

詹妮芙马上找到被告辩护律师马格雷：“卡车制动装置有问题，而你却隐瞒了真相。我希望汽车公司拿出200万美元赔偿给康妮，否则我们将提出控告。”老奸巨猾的马格雷回答道：“好吧，不过我明天要去伦敦，一星期后回来，届时我再与你商谈。”詹妮芙相信了他。

一个星期后，马格雷没有露面。詹妮芙知道自己上当了，因为案子的诉讼时效即将到期，今天是最后一天。愤怒的詹妮芙给马格雷打了个电话，质问他为什么不遵守诺言。马格雷在电话中得意洋洋：“我的詹妮芙小姐，诉讼时效今天到期了，谁叫你那么笨呢！”

詹妮芙不想就此放弃。她问秘书：“准备好这份案卷要多长时间？”秘书回答：“三四个小时。现在是下午一点，即使我们用最快的速度草拟好文件，再送到律师事务所，由他们草拟出一份新文件，然后交到法院，时间也来不及。”

詹妮芙急得在屋子里团团转，突然，灵光一现，她想到了一个问题：该汽车公司在美国各地都有分公司，为什么不把起诉地点往西移呢？隔一个时区就差一个小时啊！位于太平洋上的夏威夷在西十区，与纽约时差整整5个小时！对，就在夏威夷起诉!

在最后的5个小时里，詹妮芙以雄辩的事实，精准的语言，赢得了陪审团全体成员的认可。最后，陪审团一致裁决：康妮胜诉，那家汽车公司依法赔偿受害人总计600万美元的损失费。

5小时在人生的长河中或许只是沧海一粟，但对于一个善于思索、永不放弃的人来说，往往可以创造出惊天的业绩。

导语：想必大家都看过我为自己代言的一则广告了，广告中年轻有魄力的陈欧一直是创业者们追捧的对象，也是他们偶像。下面是yuwenmi小编为大家整理的人物故事素材，欢迎阅读与借鉴，谢谢!

想必大家都看过我为自己代言的一则广告了，广告中年轻有魄力的陈欧一直是创业者们追捧的对象，也是他们偶像。不错陈欧他是年轻，而他还成功了，这一点不的不让人佩服，今天励志一生一世网就来和大家说一下这个聚美优品的老总是如何一步一步走向成功的。

在外人眼中，他是幸运儿，创业仅仅4年的聚美优品已经在纽交所成功上市，年纪轻轻的他一夜之间就成了亿万富豪。他却是这样总结自己的创业之路：要想成功，先要迈过失败那道坎。他叫陈欧，是“我为自己代言”的聚美优品CEO。

在南洋理工大学读书期间，他第一次尝到失败的滋味。大四那年，仅仅凭着一台笔记本电脑，他就创立了一款在线游戏平台，迅速风靡世界，短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家。当游戏平台发展的不错时，陈欧要去斯坦福读MBA，他找来一个职业经理人打理公司，还从90%的占股比例中分文未取地自愿让出40%给对方。随着职业经理人引进其他天使投资人，对方所控制的股权比例已经超过50%，而陈欧只剩30%多，而且他发现公司已经改了名称。在毫不知情的情况下，他失去了对公司的控制，也失去了话语权。做了两三年的企业白白送人之后，连名字都被改了，这个跟头栽得有点大。失败是痛苦的，但认输更加痛苦，陈欧显然不想做这个痛苦的人。

第二次创业，陈欧选择的还是游戏行业，成立了公司，创业项目是在社交游戏中内置广告。当时这个东西在美国很火，但他很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。当初意气风发的年轻人被现实泼了一桶冰水，剩下的是无助和焦虑。折腾掉数月之后，陈欧发现方向、资源、团队，这些创业的基本要素几乎一无所有，转型的方向亦不明确，他再次尝到了失败的滋味。失败不可怕，关键是要知道失败的原因，还要从失败中找到商机。

2010年3月，陈欧、戴雨森联合创立聚美优品，以团购模式切入化妆品电商行业。生意火得一塌糊涂，但很快遭遇“301”滑铁卢。所谓的“301”就是聚美的三周年大促，在团队欢庆的时刻，2013年3月1日凌晨时分，网站出现了崩盘的迹象，凌晨2点，聚美网站还是处于崩溃状态。早上6点潮水般的用户就冲向聚美，新一轮大瘫痪再次上演，无奈之下，技术人员开始往外踢用户。随后，坏消息接踵而至，真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉，而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去，客服电话被打爆，几十万用户十几天收不到货，也联系不到聚美。陈欧被网民谩骂，连微博都不太敢发。公司面临严重的信任危机，品牌受到极大的伤害。从云端直接跌进谷底，这更是极大的挫折。

失败不可避免，失败是挫折、是痛苦，更可能是灾难。人人都不想失败，害怕失败，但一定会有失败的时刻。所以失败需要学习、需要适应，更需要奋进和努力。他很庆幸，每次都没有被失败压倒，每次都能从失败中昂起头来，从失败中学习，努力尝试不输，把失败变成成功。大学创业失败的经历，让他明白一个公司没有健康的股权组织架构，只是凭借对人单纯的信任感，很难保证未来不出问题，于是，他选择了重新开始。

第二次创业，他认识到单纯照搬国外的模式是不行的，于是他积极转型，开始调研国内化妆品市场。

聚美“301”遭遇滑铁卢，让他认识到网站崩盘意味着技术的系统架构、代码质量存在问题，至于爆仓，则是发单能力远落后预期。于是，他冷静下来，正视公司发展中拔苗助长的过程，开始重视整个团队的发展。陈欧就是这样一个人，他知道输、如何输、如何不输、如何从输到赢。

现在，聚美优品已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，于5月16日在纽交所成功上市，陈欧也成了人人羡慕的亿万富豪。在聚美优品的广告中，陈欧为自己代言，他一番励志的话语激励了更多正在创业的年轻人。他说：“也许会失败，但人生很短，千万不能让自己后悔。哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。要想成功，先要迈过失败那道坎。

起初，他在香港一家片场跑龙套，名不见经传。

由于从小在戏班学得一身好功夫，加上刻苦勤奋，几年下来，他做到了演员、武术指导，逐渐崭露头角。

于是他每天都憧憬着影星梦。

有一部电影。剧情中，他主演的男主角被三个女人同时爱上。饰演女主角的是一名当红女星。女星感觉同一个无名小辈演对手戏有失身份，大为不满，打骨子里瞧不起他。

一天，女星竟当着他的面，对编剧说;“那个大鼻子、小眼睛的人，谁会喜欢他呀?”

这哪里是挖苦，简直就是人身攻击。

泪水在眼眶里打转，可是还得强装笑脸给她鞠躬，他的心被深深地刺痛了，深感自卑。的确，自己个头不高，相貌也不够英俊。我真的不行吗?那一次，他几乎想过放弃电影事业。

还有一次。他想找大侠为自己量身写剧本。大侠是香港着名的武侠作家，红极一时，嗜酒如命。

通过牵线搭桥，好不容易，请到了大侠吃饭。席间，为表诚意，他频频敬酒，喝得烂醉如泥，跑到洗手间差点儿把肠子都吐了出来。为了剧本，吃这点儿苦头算不得什么，他洗完脸回来，毕恭毕敬地坐在那儿，等候大侠的答复。哪知酒足饭饱后，大侠只扔下一句话，头也不回就走了：“我的剧本都是写给帅哥的。”

不愧是大侠，挖苦人的话也能说得如此高明含蓄。要是他能预知未来，想必会狠狠地抽自己两个嘴巴吧。

这一次，大侠尖酸刻薄的嘲讽挖苦，非但没让他感到自卑，反而激起了他无穷的斗志。他暗暗发誓：你们越是瞧不起我，我越要努力，一定要做给你们看，一定要让你们为自己的话后悔。

后来发生的一件事足以证明，他做到了，而且做得非常成功。

那次，他受邀请去参加一个颁奖典礼，许多好莱坞大牌影星云集于此。他有些底气不足，因为没看到熟悉的，只好规矩地站在一旁。出乎意料，那些大牌影星竟然主动排好队，一一上来同他握手。他恍然大悟：“哦，原来我才是大明星。”

大丈夫生当如此!

从艺42年来，他发奋努力，拍了八十多部电影，重伤29次，但从未趴下。他在全世界拥有二亿九千万铁杆影迷，还是唯一把手印、鼻印留在好莱坞星光大道上的中国演员。或许有人已经知道他是谁了，他就是成龙。响当当的名字。当今世上，有资格嘲笑他的人恐怕不多。

有一种人平生只做两件事，你成功时，他嫉妒你，平庸时，他又嘲笑你。些许嘲笑算得了什么?不算什么，权当是鞭策。

任何伟大的人物和事业都有一个微不足道的开始，也许我们暂时渺小，也许我们暂时幼稚，也许我们暂时卑微。可别忘了，仅仅是暂时。志当存高远，位卑不忘发奋。无论何时都要相信自己，因为没有人可以妨碍你。

我做事追求自由，学习只学老师要求的部分，剩下的内容很少才会去看一看；背书总是背大体意思，从不深究文章，背完了过了几天又忘了，也就是短时记忆，作文细节决定成败。爸爸妈妈看在眼里，急在心里，每次找我说教，也只起很短一段时间的作用，几天天过后，我又“旧病复发”，恢复原样。

放假了，我本想在家把作业写好，再好好地玩电脑。可妈妈又是硬把我“拽去”外婆家。外婆家在农村，由于怕不安全，在家中养了一条大狼狗。狼狗有半人高，见到陌生人就大叫，我天生就怕狗，加长上不怎么去外婆家，那只狼狗一见我就会对我大叫。（这是以前的经验）

第二天，到了外婆家，小学四年级作文《作文 细节决定成败》。爸爸叫我去喂狗，我起初不同意，但爸爸说：“你看它脖子上的链子这么粗，不会有事的。”我小心地将装有食物的盆放在狗的面前，它却一直跳着，叫着，“啪！”不知何时，狗链子断了。狗见链子断了，一下子扑过来，由于害怕，我跌坐下来，往前“爬”着。这时，外婆来了，喊退了它。爸爸推了推我，示意我站起来。我定了定神，站起来，对爸爸又是吼就是叫：“你不是说很安全吗？为什么它还能扑过来？爸爸骗人！我再也不相信你了！哼！”爸爸拿着狗链子过来，给我看，轻轻说到：“你看一看这些链子，都是用铁打造的，为什么它会断呢？”链子，是纯铁制造的，为什么会断呢？我仔细看着链子，链子完好，只有一个链扣断了。而正是因为这一个小小的链扣，使一条坚实的链子失去了它原有的作用。爸爸接着说：“一条链子是由很多歌链扣组成，一个链扣看似小，但正是由于这一个小小细节使整个链子不能起到作用。学习也是如此，你一直想知道为什么你和同学一样努力，为什么你的成绩比不过节润智？那就是你的细节没有注意到。细节往往决定成败。由100个链扣组成的链子，纵然有99个链扣是好的，但只要有一个坏的链扣，它永远也是不安全的。

晚上我睡觉前，躺在床上，面向天花板，耳中依然响着爸爸的话：“细节决定成败，纵然你和别人用同样的功，不注意细节，你永远超不过别人。”

走在回家的途中，想着数学试卷上那又大又红的“99”，天似乎也与我作对，突然乌云密布。

就在今天上午数学课上，数学老师发了昨天的试卷。“铃，铃，铃”，上课铃时响了，我走进教室，就看见一张上面铺满了红笔的试卷安安静静地躺在我的课桌上。我的心澎澎地跳起来，在想“这张试卷还挺简单，应该一百分不在话下。说罢，我打开试卷的第一面，唉，一99，为什么呢？不应该呀！”

正在我疑问的时候，我找到了那“1分”的原因，就是因为我不够细心。怎么说呢！这是一道判断题，判断题的答案只有两种，“√”和“×”。就算不会，猜也有百分之五十的机率。本不应该错的，却败给了细节。

这道题是“a÷b=4，所以a是÷b的倍数，b是a的因数”，如果说明“a”和“b”是非自然数的话，是对的，但我忽略的正好是这个“非0自然数”。这道题并没有标明“a和b是非自然数“，因为它也有可能是“2÷0。5=4”，但是因数和倍数只在非0自然数内研究。看，就是这样一个小小的细节，1分就没了。

只能说，这是复习，但是万一这是期末考试，小升初，中考或高考，一分可以拉开多少人，名次一下就能一落千丈。

马上就是期末考试了，我四年级两次都是总分全班第一，希望我能继续保持，我要送给自己一句话：

粗心分永远是最冤的，细节可以决定成败。

《荀子·宥坐》记载“孔子观于鲁桓公之庙，有欹器焉。孔子问于守庙者曰：此为何器?守庙者曰：此盖为宥坐之器。孔子曰：吾闻宥坐之器，虚则欹，中则正，满则覆。孔子顾弟子日：注水焉。弟子挹水而注之，果中而正，满而覆，虚而欹。孔子喟然而叹日：吁!恶有满而不覆者哉!宥和右的意思相同，也跟侑意思一样，劝说、勉励的意思，坐同座。古时候的人没有桌椅，只能坐地上，前面是案几。常用的物品放在右边，所以，座位右边是经常关注的地方。宥坐即座右铭。

欹器的底是尖的，它有个特点：空虚时只能歪斜地放着，即“虚则欹”;当注入一半左右的水，就可端正地摆放，就是“中则正”;但注水又不可太满，水太多了，它又会自动侧翻倒，把水都倒了出来，这就是“满则覆”。欹器是对它的俗称，当人们利用它的特性赋予了文化内涵后，又送它一个雅号叫宥坐。

孔子博闻多识，他在鲁桓公庙虽然第一次见到宥坐，却早已知道它的特点，且立即让学生当场实验和讲解施教。这件事不仅反映出孔子知识渊博，同时映了孔子重视实践教育，把理论和实践相结合能起到更好的教学效果。

梁鸿是东汉时著后来，他被推举进太学读书，太学中的子弟多出身官宦人家，个个车接车送，生活无忧。梁鸿为了度日，却需要抽出时间替人家放猪。为此，太学里的那些官宦子弟都瞧不起他。

梁鸿在这种环境下，逐渐养成了孤傲的脾气，喜欢独来独往。就是一日三餐，也和他们分开，自己烧饭。有一天，一个同窗生火做饭后，见梁鸿还没有生火，便请梁鸿用他的热灶煮饭。但梁鸿不领他的情，说：“我从来不在别人的热灶上做饭。”说完把灶火灭了，重新生火做饭。

不放过细节。无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。小编收集了关于细节决定来吃吧的励志名言，欢迎阅读。

欲要看究竟，处处细留心。——宋帆

应当细心地观察，为的是理解;应当努力地理解，为的是行动。——罗曼罗兰

一切推理都必须从观察与实验中得来。——伽利略

要测量一个人真实的个性，只须观察他认为无人发现时的所作所为。——麦考莱

细心观察是为了理解，透彻理解是为了行动。——法国

细节在于观察，成功在于积累。——爱默生

天才这个字本来含意极其暖昧，它的定义，决不是所谓“生而知之，不学而能”的。天地间生而知之的人没有。不学而能的人也没有。天才多半由于努力养成。天才多半由于细心养成。——郭沫若

生活中要善于细心发现。——罗丹

人生是一头马，轻快而健壮的马，人要像骑手那样大胆而细心地驾驭它。——海赛

没有顽强的细心的劳动，即使是有才华的人也会变成绣花枕头似的无用的玩物。——斯坦尼斯拉夫斯基

合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下。——老子

观察与经验和谐地应用到生活上就是智慧。——冈察洛夫

观察对于儿童之必不可少，正如阳光、空气、水分对于植物之必不可少一样。在这里，观察是智慧的最重要的能源。——苏霍姆林斯基

观察，观察，再观察。——巴甫洛夫

对微小事物的仔细观察，就是事业、艺术、科学及生命各方面的成功秘诀。——史迈尔

戴上墨镜，世界在你眼前就立即失去了光彩。个人的不幸往往是脆弱者观察生活的墨镜。——培根(名言警句)

大礼不辞小让，细节决定成败。——汪中求

把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。——张瑞敏

在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。——卢瑞华

天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。——老子

致广大而尽精微——《中庸》

小事成就大事，细节成就完美。——戴维•帕卡德(惠普创始人)

成大业若烹小鲜，做大事必重细节。

成功是一种习惯。

细节是一种创造 ，细节是一种功力，细节表现修养，细节体现艺术，细节隐藏机会 ，细节凝结效率 ，细节产生效益，细节是一种征兆。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。

不积跬步，无以至千里，不积小流，难以成江河。

1%的错误会带来100%的失败。

每一条跑道上都挤满了参赛选手，每一个行业都挤满了竞争对手。

细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。

一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”

竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节来体现出来的。

做事不贪大，做人不计小。

成功是细节之子。

关注细节，成就大事。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

成大业若烹小鲜，做大事必重细节。

机会往往隐藏在细节之中。

奥秘全在细微处。

职场箴言：天下大事，必做于细。

不放过任何细节。

小事成就大事，细节成就完美。

细节的实质是认真的态度和科学的精神。

职场箴言：把小事做细，把细事做透。

1%的错误会带来100%的失败。

一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

做事不贪大，做人不计小。

个人素质一小步，民族素质一大步。

使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

把小事做细，把细事做透。

细节源于态度，细节体现素质。

细节的实质是认真的态度和科学的精神。

细节承载着社会的文明。

细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物和情节。

1%的错误会带来100%的失败;100-1=0。

细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神。——汪中求

天下大事，必作于细。——老子

泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深。——秦国丞相李斯

小事成就大事，细节成就完美。——惠普创始人戴维·帕长德

我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。——麦当劳创始人克洛克

我们的成功表明，我们的竞争者就是因为他们缺乏对细节的深层关注。——麦当劳总裁弗雷德·特纳

不放过细节。无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。——日本松下创始人松下幸之助

一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。——西方“商业教皇”布鲁诺·蒂茨

奥秘全在细微处。——法国连锁超市DM总裁格茨·维尔纳

海伦凯勒（Helen Adams Keller，1880年6月27日～1968年6月1日)，是美国一位残障教育家。 她生于美国亚拉巴马州，父亲亚瑟是位南方邦联老兵。她在19个月大时因为一次高烧而引致失明及失聪。后来籍着她的导师波土顿柏金斯盲人学校老师安沙利文 （Anne Sullivan）的努力，使她学会说话，并开始和其他人沟通。1898年，海伦凯勒考入了哈佛大学附属剑桥女子学校。1900年秋，再考进哈佛大学的雷地克里夫学院，这对于一个失明和失聪的人而言，可说是教人难以置信。最后于1904年，海伦凯勒成功取得文学学士学位，而且成绩优异。而这么多年来沙利文老师则一直留在海伦凯勒身边，并将教科书与上课内容写在海伦凯勒的手掌上，让凯勒能了解其内容，可说是对海伦凯勒不离不弃，因此海伦凯勒一生均十分感激她。 从1902年4月开始，她又在莎利文老师的帮助下，开始在美国的一家杂志上连载她的自传《我的一生》（又译《我生活的故事》）（The Story of My Life）。第二年结集出版后轰动了美国文坛，甚至被誉为1902年世界文学上最重要的两大贡献之一。

明朝大学者方孝孺曾说过：“祸常发于所忽之中，而乱常起于不足疑之事。”是的，“寸火能焚云梦，蚁穴能决大堤。”一个微小的细节，常常能导致两种不同的结果。细节对于人生的意义，就像函数中的一个点，点虽小，如果一旦有了偏差，很可能会改变人生的坐标与格局。

细节决定成败!这在学习中绝对是一句金玉良言。曾国藩说过：“为学不可全恃明快，要思量到迟钝处。”这说明，做学问必须刻苦研究，把握细节才能取胜。不注意细节，囫囵吞枣、大而化之地学习，看似是十窍通了九窍，但到头来往往是一窍不通。

学习与做其他事一样，是一个循序渐进、向上爬坡的过程，要一步一步，一个台阶一个台阶地向上攀登，不可大步流星，一步九阶而欲速不达，虽然讲的是速度，但于细节有关。不注意细节地建筑知识的堤坝，就会留下缝隙。即使这缝隙再小，也抗不住考试洪流的检验。我就有过类似的教训。在平时的学习中太浮躁，读书不求甚解，只满足于一知半解，考试的时候全错在细微之处，吃了大亏，导致了成绩的一落千丈。后来我明白了一个道理，学习就如同砌墙，大块的知识是砖瓦，是框架，而细节就是把砖瓦粘合在一起的水泥。没了水泥或者水泥质量太差，墙怎么能稳固呢?说不定在一定高度就会轰然倒塌，一败涂地。

如果说学习中细节决定了其成就的高度的话，那么生活中的细节就反映了一个人的素质和习惯。

曾经有一家用人单位选拔人才经过笔试的教室时，大家都发现了一团纸，但迫于考试，许多人都视而不见，谁也没有理睬这团纸，只有一个人捡起它丢入了垃圾桶。然而，令人大吃一惊的是，虽然这个人资质平平，但被这家公司唯一录用了。

很多笔试考了高分的人都感到莫名其妙，这是为什么?因为他注重了生活中的细节。这看似微不足道，但却反映出许多关键问题，如一个人的素质、习惯等。就像一屋不扫何能扫天下故事里的陈藩一样，连自己的居室都收拾不干净，连小事都不用心做好，怎么能干好大事?就像下棋，一着不慎，满盘皆输。细节往往要比大的抉择更易让人失败。注重细节是谋划大事的基础，是一个人处事的行为习惯和态度。明朝大学士宋濂说：“坦途不戒，骥或蹶;羊肠畏惴，駑可越。”说的就是这个道理。老子说过：“天下难事必作于易，天下大事必作于细”。对细节视而不见的人，干大事往往会无从下手。

细节决定成败，成败决定人生。“千里之差，兴自毫端。”愚蠢的人被细节打败。而那些善于发现细节，懂得见微知著的人，则用细节驱赶失败，走向成功。

细节对于人生，犹如作家笔下那平凡的点缀，虽然朴素，但却能使人生这篇大文章栩栩生辉，引人入胜。

有这么三个老外，一位美国人，一位法国人，一位犹太人，被关进了监狱，而且都是被判处有期徒刑3年。

监狱长是位非常好的人，他对这3个人说：“我可以满足你们每人一个条件。”美国人爱抽雪茄，于是对监狱长说：“您给我3箱雪茄就可以了。”第二个提要求的是法国人，而这个人的爱好就是喜欢漂亮的女子，就跟监狱长说：“我想把自己的女友接到监狱里，和她一起关在同一个牢房。”最后提要求的是犹太人，他对监狱长说：“我什么要求都没有，就是想您给我这个牢房里安一部可以和外界联系的电话。”这3个人都分别提出了自己的要求。一转眼3年的时间就过去了。

3年过后，第一个冲出牢房的就是美国人，他嘴里和鼻子里塞满了雪茄，大声喊到：“给我火!给我火!气死我了，我当时光想着要雪茄了，忘记要火了!”

接着出来的是浪漫的法国人。只见这位老兄，手里抱着一个孩子，后面跟着他那位漂亮的女朋友，手里还牵着一个孩子。女朋友挺着大肚子，原来肚子里又怀了一个，3年3个孩子。

最后一个出来的是那位犹太人，整理了一下自己的西装，紧紧地握住监狱长的手说：“谢谢您!这3年来我每天和外界联系，生意没有一天停顿，反而增长了200%，为了感谢您对我的帮助和支持，我送您一辆劳斯莱斯。”

这个故事告诉我们，有什么样的选择，就决定什么样的生活。今天的选择是由我们3年前定的，而今天我们的选择，就决定着我们3年后的生活。

暑假里，妈妈给我买了好多书，其中我最喜欢的一本《励志故事》短而精彩，里面有一个叫《成功的方法》这个故事给我留下了深刻的印象。有一个网球教练对学生说：“如果一个网球掉进草丛里，应该如何找？”有人回答：“从草丛中心开始找。”有人回答：“从草丛的最凹处开始找。”也有人答：“从草丛的最高的地方找。”教练宣布他的答案：“仔仔细细地从草地的一头搜索到草地的另一头。”

我想：成功并不难．只要我们脚踏实地，多动脑筋，不要不懂装懂，在学校里多举手发言，认真听讲，培养好习惯，乐于助人。按时完成作业。我们就会离成功越来越近。

从幼时起，我做事情就有点缺乏毅力。拿学钢琴来说，我邻居家的女孩和我几乎是同时开始学琴的。我几乎每天都能听到她练习的声音，节假日也不间断。而我只是在父母催促下才装模作样弹几下，没人督促的话干脆碰都不碰。结果可想而知：她钢琴已过八级了，而我只有可怜的四级。

上初中后，我缺乏毅力的毛病使我在学习成绩进一步提高方面举步维艰。老师要求我们制定学习计划，一周阅读多少时间，做课外习题多少时间，听英语录音多少时间等等，计划不可谓不周全。刚开始也曾信心满满，可总是坚持不下去，渐渐就放弃了。

直到有一天我读到了日本马拉松选手山田本一连续获得马拉松比赛冠军的故事，领略了他化大目标为小目标的智慧，我终于明白我该怎么做了。论耐力与身体素质，小个子的山田本一并不出色，他的成功之处在于将赛程分为若干个小目标，逐个击破，最终在心理上战胜了其他对手，取得了比赛的成功。我想我也可以把我的学习计划看成是一个大目标，将计划所面临的一个个困难看成小目标，逐个加以克服。这样不但完成起来简单些，完成后的喜悦感足以支持自己完成下一个目标。这样一步一步走下去，最终走向成功。

按照这个方法，我开始直接面对学习中存在的困难，并有计划地分步实施，学习上果然取得了一些进步。比如说，语文阅读和写作是我的弱项，我着重抓这个薄弱环节，语文成绩稳步上升后，总成绩也跟着上去了。我最好的成绩是班级第二，一般都能确保班级前五。分步实施的办法有助于增强信心，巩固毅力，它让我真正体验到了成功学习的快乐，被证明是行之有效的好办法。我想只要坚持下去，无论是在学习还是在生活上，我一定可以做得更好。

一个美国小女孩4岁时，她的家从外地搬到芝加哥郊区的帕克里奇。来到这里后，热衷于交朋友的小女孩急于和周围的小朋友打成一片，但事与愿违，邻居的孩子们很排外，其中一个专爱欺负人的大女孩更是对她呼来唤去。当小女孩又一次哭着回家时，母亲在门口挡住了她的去路，大声对她说：“这个家里没有胆小鬼的位置。”虽然小女孩当时被吓坏了，但母亲还是教她下次要大胆反击。不久，小女孩又碰到了那个横行霸道的女孩。这回，小女孩当着几个男孩子的面赏了她一记耳光。事后，她跑到母亲面前骄傲地宣称：“现在我可以和男孩子们一起玩了。”

孩提时起，母亲就经常问她：“你是想成为生活中的主导者，还是一个次要人物，只是去说别人认为你该说的话、做别人认为你该做的事?”而父亲主要是谈论她自身的问题，常常问她应该如何把自己从这些问题中“挖”出来。这总是会让女孩想起“铁锹”。

而且，母亲总是教导女孩为自己制定远大的目标，并建议她可以尝试成为美国第一位最高法院女法官。不过，女孩更希望自己成为一名宇航员。1967年，14岁时她就给美国航空航天局写信主动请缨，结果对方告知不需要女宇航员。母亲还希望无论在多混乱的情况下，她都能保持平和的心态。为了清楚阐明自己的观点，母亲向女孩演示了木工水准仪里的气泡是如何移动到正中央的。“想象自己体内就安装着一个水准仪，然后努力让这个气泡停留在正中央……”母亲一边说，一边倾斜水准仪，让气泡偏离原来的位置，“这时，你就得想办法让它回到原来的位置。”说着，她又将水准仪恢复水平。

这个女孩就是后来成为美国前第一夫人的希拉里·克林顿。正是父母特别是母亲的谆谆教导，使希拉里有了坚定的志向，并大胆地追求心中的目标。

成年后，希拉里进入美国著名的罗斯律师事务所工作，并两次当选全美百名杰出律师。希拉里心目中的英雄之一是当时的缅因州参议员玛格丽特，后来她自己成为第一位先后当选为参众两院议员的女性，也是第一位进入主要党派总统候选人提名程序的女性。2007年1月20日，希拉里在其个人网站上宣布参加2008美国总统大选，声称“我来了，为胜利而来”。2008年1月8日，希拉里在新罕布什尔州总统预选中获胜，庆祝胜利时她说：“我已经做好准备迎接下面的选举，我已经准备好领导美国。”在2008年美国总统党内预选期间，希拉里作为强有力的竞争对手曾一度领先奥巴玛，虽然她最终以失利告终，但正是因为她壮心不已，不屈不挠，才使对手奥巴玛不敢轻慢，提名让她坐上国务卿的宝座，从而二进白宫，成为美国乃至世界有史以来入阁时年龄最长的国务卿。

希拉里，怀揣一颗勇敢的心，一往无前，终于创造了人生的奇迹。

一只老黑鸟找到一块面包，其他的黑鸟见了，都飞向老黑鸟，眼看一场争夺战即将上演。

老黑鸟见此情景，立即张开嘴巴，面包掉在地上，一只老鼠咬住面包，消失在草丛中。

老黑鸟看着其他的黑鸟自言自语：“等你们年老了，想法就不同了。我虽然丢掉了一顿美餐，但是明天我仍然还可以找到一块面包。可是，如果我坚持对这块面包不松口的话，一场恶战必将难以避免，胜者将成为众矢之的，其他黑鸟会联手对付胜者，仇恨将充斥它们的心田，经年不去。嘿嘿，这就是老年智慧：深悉小胜不敌长久之征服。”

寒假里有幸读了《细节决定成败》一书，大量真实的案例，深入的阐述了细节在个人素质，团队协作，企业管理，公共管理等各方面体现出的巨大价值。从忽视细节的损失代价，到重视细节的收获效益正反两方面明显的反映细节的重要性。翔实的例子深刻的道理让人感触颇深，受益匪浅。书中“细节决定成败”的理念，如同一根银针，扎在大多数人做事粗糙，满足于“差不多”的病穴上，也让接触电子文化多过于纸制文字的我深刻地感受到了书本文字带来地震撼。

首先，要反省自己。作为一名教育工作者，由于职业习惯，在思想上会比普通人对于细节的关注更多一些。因为我们知道，老师的一些细微举动或者无意之语给学生造成的影响可以是波澜不惊的，也可能是镌刻一辈子的。所以我们会有意无意的多关注一些细节，对学生们的教育也是从细节做起。教育他们凡事都要从小做起;“不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高”;“一家不治，何以治天下”……大大小小的道理对于学生而言是从小讲到大，可是效果如何呢能有多少人真正做到了撇开社会大环境，家庭教育良莠不齐等不谈，在学校这个正面教育的大环境中学生们如果还做不到做不好，那么很难想象出了社会我们那些学生会如何。记得有这样一句话：“学校无小事，事事有教育;教师无小事，处处是楷模;管理无空白，时时能育人。”要让学生们学会从细节做起，老师们首先也要从自身做起，给学生们树立良好的楷模。投入到细节教育工作中，每个学生都有他们的特点，关注每一个学生，温暖每一颗心灵，重视他们的感受，了解他们的需要，掌握他们的情绪发展，倾听他们的声音，开展人性化的教育。以“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”为思想主导，更好地开展学生的各方面教学工作。

其次，要纵观社会。长久以来，中国人确实有大而化之，马马虎虎的毛病，社会上“差不多”先生比比皆是，好像，几乎，似乎，将近，大约，大体，大致，大概等等，成了“差不多”先生的常用词。对自己，对别人都是如此。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了。

世界上任何一位名人都是从凡人群体中孕育而生的，当他们历经了无数奋斗和拼搏的风雨，跨上了人生瑰丽灿烂的巅峰之后，不仅是一次人生的转折，更是一次人性的历练。当手中拥有至高无上的权利和荣誉之后，一个普通的凡人将会如何把握自己的人生航向而不偏离?谁能依旧坚守心灵的最后一份宽容?

卡尔夫·柯立芝是美国第30任总统。就任总统后，他依然住在一家饭店的套间里。1923年夏天的一天夜里，他在睡梦中突然被一阵细微的响动惊醒。他起身走出卧室，发现一个人影正从他的大衣上解自己的表链。他轻声说：“请你不要动它。”

黑影转过身来，见只有他一人，便大着胆子问为什么。柯立芝说：“因为那是我最心爱的东西。”

小偷借着室内微弱的灯光发现上面赫然刻着“卡尔夫·柯立芝”的名字，他愕然地说：“您就是总统?”此时，他吓得几乎要瘫倒在地，手里的钱包也滑落在地上。

柯立芝让这个年轻人坐在椅子上，然后问他为什么出来偷东西?年轻人说自己是个大学生，与同学外出旅游期间，钱花光了，连路费和住宿费都没有了，害怕同学讥笑，便跑出来偷钱。柯立芝听罢，捡起地上的钱包，从里面掏出30美元说：“这些钱足够你这两天的开销，但你要记住，这钱是我借给你的，而不是你偷的。”

年轻人接过钱，茫然不知所措地问：“总统先生，我该如何从这里走出去呢?”

柯立芝说：“按原道走吧，每个楼梯口都有我的警卫。”柯立芝站在窗前，静静地看着他从视线中消失。

后来，柯立芝把这件事告诉了夫人和另外两位朋友，但都要求他们保守秘密，并拒绝透露对方的姓名。25年后总统逝世了，夫人遵从他的意愿，此事依然没有公开，多年后，他的夫人也离开了这个世界，此事依然没有对外公布。

但是，夫人生前透露的最后一个细节是，那个青年很快如数退还了那30美元“借款”，并成为了一名出色的律师。

法国少年皮尔从小就喜欢舞蹈，他的理想是当一名出色的舞蹈演员。可是，因为家境贫寒，维持基本生活都非常艰难的父母根本拿来不出多余的钱来送皮尔上舞蹈学校。

皮尔的父母不得不将他送去一家缝纫店当学徒工，希望他学一门手艺后能帮家里减轻点经济负担。每天在缝纫店工作十多个小时的皮尔厌恶极了这份工作，不担因为繁重的工作所得的报酬还不够他的生活费和学徒费。重要的是，他觉得自己是在虚度光阴，他为自己的理想无法实现而非常苦闷。他甚至认为，与其这样痛苦地活着，还不如早早地结束生命。

绝望中的皮尔突然想起了他从小就崇拜的有着芭蕾音乐之父美誉的布德里。皮尔觉得只有布德里才能明白他这种为艺术献身的精神的人。他决定给布德里写一封信，希望布德里能够收下他这个学生。在信的最后，他写道：如果布德里在一个星期内不回他的信，不肯收他这个学生，他便只好为艺术献身，跳河自尽了。

很快，年少倾垮的皮尔收到了布德里的回信。皮尔以为布德里被他的执着打动，答应收下他这个学生。但是信中却并没有提收他做学生的事。只是讲述自己的人生经历。布德里告诉皮尔，在他小的时候，很想当一名科学家。可是因为当时家境贫穷，父母无法送他上学，他只得跟一个街头艺人过起了卖唱的日子。最后，他说，人生在世，现实与理想总是有一定距离的人，首先要选择生存。只有好好地活下来，才能让理想之星闪闪发光。一个连自己的生命都不珍惜的人，是不配谈艺术的。

布德里的回信让皮尔猛然惊醒。后来，皮尔努力学习缝纫技术，二十三岁的那一年，在巴黎他开始了自己的时装事业。很快，他便建立了自己的公司和服装品牌，也就是如今举世闻名的皮尔卡丹公司。

由于皮尔一心扑在服装设计与经营上，皮尔卡丹公司发展迅速，皮尔在二十八岁的那一年就拥有了两百名雇员。他的顾客中很多都是世界名人。如今，皮尔卡丹品牌不仅拥有服装行业，还有服饰、钟表、眼镜、化妆品等等，皮尔卡丹不但成了令人瞩目的亿万富翁，以他的名字命名的产品也遍及全球。

皮尔卡丹一次接受时说：其实自己并不具备舞演员的素质，当舞蹈演员，只不过是年少轻狂的一个虚幻的梦而已。如果那时他不放弃当舞蹈演员的理想，就不可能有今天的皮尔卡丹。

是啊，每个年轻人都有着自己的理想，也都为自己那伟大的理想激动过，苦闷过。只有勤勤恳恳地做好身边的每一件事，脚踏实地地走好人生的每一步路，才能更快地接近理想。

朋友，也许有一天你也会像皮尔卡丹一样突然发现其实理想一直伴随在你的身边，只是你没有发现而已。

古人云：“不矜细行，终累大德”是说不注意微细之行，将会损及品德。亚里士多德说：“一些长期的习惯加上临时的行动便构成美德。”这些话便强调了细节的重要性。

决定成败的不一定是细节，但细节决定人的幸福与否。细节，就是指构成生活的细微末节，也是人的习惯之因。细节使生活血肉丰满，使生活多姿多彩充满了阳光与色彩。细节蕴含柔软的心性，其柔软使人敏感，其柔软使人精致。

如果你想要成功，那么存钱便是一个基本条件。只有这个基本条件才能决定你在某些方面的成功与失败。

例如曾经在芝加哥有一个年轻人想要开一个小印刷工厂。他去见一家印刷材料供应站的经理，希望经理能以借贷的方式卖给他印刷设备，但是经理的第一个问题就问：“你有存款吗?”这位年轻人确实存了一点钱，他每个星期从他那30元的周薪里提出15元存入银行，他已经存了四年。他获得了他所需要的贷款。后来他又以这种方式购买更多的印刷设备。到现在为止，他已经拥有了芝加哥规模更大，最为成功的一家印刷厂。他的名字是乔治·威廉斯。今天他的事业走向了成功和他节省存钱的好习惯是分不开的。这就说明了这本书的主题《命好不如习惯好》更说明了习惯决定命运，细节决定成败。作为一个人来讲，从小要养成一个良好的习惯，做任何事都要从小的细节做起只有这样才能达到理想的宗旨和实现自己事业的远大理想与结果。

一位业务员在体检后，被医生宣判得了癌症，只有三个月的寿命了。惊慌之余，冷静地思考如何安排剩下的时日，他最后下定决心，打算不动声色，平静地过完最后的人生旅程，而留下一个好名声。于是在公司忠于职守，不再象往日般与同事、客户争辩，反而自认来日不多，一再忍让，持续和谐，在家中，不再打骂小孩及太太，反而常常抽空与家人外出游玩。

三个月很快过去了，原本人人厌恶的他变成公司领导重视、同事爱戴、客户欢迎的模范员工，不但晋了级，又加了薪，一家人更和乐融融，快乐美满。

正当应对人生的最后一站时，却接到医院的通知，原来检查报告弄错了，他的身体健康，一切正常。

他还是他，一切都没有改变，只是正因本身态度的转变，整个人生为之改观。因此，当你由玻璃看窗外时，若玻璃是绿色，外面的世界就是绿色的，若玻璃是红色，你看到的就是红色世界，这块玻璃就在你的心中。

因此，这个世界的好坏是由你自己决定的。

你心中的玻璃是什么颜色?哪一种对你最有利?

中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。

一、细节来自于制度

现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。

我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。

二、细节来自于用心

美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。

三、细节来自于创新

着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸(A晚报，B日报，C时报，D商报)，在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张

又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷!竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道!A晚报，今日新闻真不少，生活离不了。。交通、股市、时事我来报!A晚报，A晚报，老百姓的知心报……播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增!!一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。

我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。

四、细节来自于习惯

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;……”这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯!汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?……等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都”烧好每一个平凡的1℃”，最终达到成功的目的!