细节决定成败励志故事【经典20篇】

在硬骨鱼类的腹腔内，几乎都有鳔。鱼鳔产生的浮力，使鱼在静止状态时，自由控制身体处在某一水层。此外，鱼鳔还能使鱼腹腔产生足够的空间，保护其内脏器官，避免水压过大，内脏器官受损。因此，可以说鱼鳔掌握着鱼的生死存亡。

可有一种鱼却是惊世骇俗的异类，它天生就没有鳔!而且分外神奇的是，它早在恐龙出现前三亿年前就已经存在地球上，至今已超过四亿年，它在近一亿年来几乎没有改变。它就是被誉为“海洋霸主”的鲨鱼!英雄的鲨鱼用自己的王者风范、强者之姿，创造了无鳔照样追波逐浪的神话。

然而究竟是什么让鲨鱼离开了鳔在水中仍然活得游刃有余呢?经过科学家们的研究，发现因为鲨鱼没有长鳔，一旦停下来，身子就会下沉。它只能依靠肌肉的运动，永不停息地在水中游弋，保持了强健的体魄，练就一身非凡的战斗力。

原来正是鲨鱼的天生缺陷，使它只能不息地奋力游动，反而造就了它的强大。鲨鱼无鳔，是它的悲，也是它的喜。

变幻莫测的人世也常常上演着一出出悲喜剧。

1982年的一天，澳大利亚墨尔本，一个新生命呱呱坠地。可他带给父母和所有人的不是喜悦，而是极度的震惊：他竟无手无脚，只有一个小小的左脚掌及其相连的两个脚趾头!童年，小朋友们的嘲笑、自卑和孤独成了他的家常便饭。10岁时的一天，他甚至试图在家里的浴缸自杀。

经过多少次艰难的抉择，他终于拾起了坚强与爱，并开始适应自己的生存环境。心之所愿，无事不成，他不但学会了刷牙、洗头、打电脑，甚至能像常人一样玩滑板、游泳、踢球、钓鱼、骑马，甚至是开快艇……而能做到这些，并不是靠练习一两百次就可以成功的，而是需要常人难以想像的坚韧和不停息的努力。

19岁那年，学校举办的一场演讲令他深受感动，一个大胆的想法突然像阳光一样照亮了他的心：我也要学习演讲，给更多的人带去希望!他不断尝试，每一步都那么艰辛，但又是那么坚定!

生活上、事业上他都逐步将自己磨砺成了强人。

如今，这个才28岁没有手和脚的年轻人拿到了两个大学学位，获得了澳大利亚“杰出澳洲青年奖”。同时是银行家、CEO、演说家。他已在20多个国家进行演讲，与数百万人分享了自己的故事、经历。他不但自己成为了一位“三尺巨人”，更激励无数身陷困境中的人重新燃起了希望之火!

他的名字像他灿烂的笑容一样深深刻进了人们的心里：尼克·胡哲。

心中有希望，脚下就有路。与其为上天的不公仰天长叹，不如做一条奋力游动的鲨鱼，化短为长，打造属于自己的强者之路，完成自己的人生跨越

一马失社稷！这是发生在英国查理三世的故事，查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个人去给自己的马钉马掌，铁匠弄到第四个掌时，还差两个钉子来钉第四个掌。便偷偷地敷衍了事。不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被战马掀在地上，亨利俘虏了查理。于是就有了“少了两枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，失了一个国家。”的说法。1%的错误导致了100%的失败，一个庞大的王朝，就这样被毁掉了，多可惜呀！

20世纪50年代，一个国家决定组织一次军事演习。飞机刚离开地面就发生剧烈震动，然后就一头栽到跑道上。随着一声巨响，映入人们眼帘的是滚滚的浓烟和支离破碎的飞机残骸。到底是什么造成飞机失事的原因呢？原来是飞行员衣服上的一颗纽扣，就在飞机起飞的一刹那，飞行员衣服上的一颗纽扣掉到了仪器当中，仪器不能正常运行，影响了其他部件的运转，最后导致了机毁人亡的恶果。

过去，当我听到类似的劝诫时，总是把它当作耸人听闻的耳旁风，当亲身体验到自己由于粗心大意，平时不注意养成重视细节的好习惯，而丢失一些机会时，含恨时晚，追悔莫及。由此我想到了，今年当我参加数学比赛时，由于我的不细心，把6看成9，把0写成6等等错误，而最终导致我丧失了进入复赛的资格。再比如说，每天早上，我都要重复干一件事――找梳子，因为我经常丢三落四，结果因为找东西而耽搁很多时间，真是得不偿失。所以，我应该注意生活、学习上的小细节，不让自己犯同一个错误，这样才能提高自己干事的成功率。

怎样才能做到注意细节呢？首先要细目，就是要学会多用眼睛认真观察事物，不能什么事情都一晃而过，眼睛是人的心灵窗口，帮助我们把周边事物的表象收集到大脑中储存起来。其次要细心，细心能够让我们知道自己经常犯的错误在哪里，然后要每天检查自己是否又犯了类似的小错误，如有，就要立即改正，同时，将看到的东西进行分析，去伪存真，去粗取精。再次要细做，凡事都要三思而后行，把好的、成功的经验总结起来，运用在自己的生活、学习和工作中，这样，才能尽可能地确保万无一失。

细节决定成败，想做大事的人不少，但愿意把小事做细的人很少。雄韬伟略的战略家不少，但精益求精的执行者很少；各种规章制度不少，但不折不扣的执行很少。我们应该改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，重视细节，从小事做起，这样，才能做到对社会有贡献的人！

我读了细节决定成败后,身有感触。细节是决定着事情的成败，一件大事就是由一件小事，甚至一个细节引起的。

第一次世界大战就是一个最好的例子。第一次世界大战就是由于一把手 枪造成的。细节就是一件事的导火索。把一件简单的事做好，就是不简单。把一件平凡的事做好，就是不平凡。这一本书就是讲的这个道理。你厉不厉害不是看你做了多伟大的事。一个伟大的人都是先把小事做好后，再做大事。一个连小事都做不好的人,怎么做大事。也不能称做一个伟人。

再数学的计算里，100-1=99而在做事情中100-1=0。有一点小的差错都会一事无成。比如说，在发射卫星的时候，如果你把位置算错1米，卫星就不能进入轨道，那就会造成卫星发射失败的严重后果。再比如说，高考的时候重点大学要求考650分,但如果你考了649.5,你也进不了重点大学的大门。所以做每一件事都要认真，仔细。一定要做到100分。

什么事情都不要搞复杂了，做什么事不要把一件简单的事搞复杂了去做。简单的招式练到了极点就是绝招。一家公司招员工，面试的人很多，每一个人都精神抖擞。似乎每一个人都能聘上，可每一个人都失败了。这时进来一个年轻人，他看到地上有一个纸团，和光滑的地面非常不匀称。于是他身手把那个纸团捡了起来，打开一看，上面写着，欢迎你到我们公司。这个故事告诉我们，一些快成大事的人，往往不注意一些小事从而使整个事件和计划都失败，甚至是血的教训。

读完这本书我颇有感触，让我懂得了很多的道理，我以后一定会更细心仔细，不会再有100-1=0的教训。所以我们以后做什么事都要完美无缺。不留任何的遗憾。

汪中求曾说过：“大礼不辞小让，细节决定成败。”的确是啊，在这次语文竞赛中，因为一道简单的选择题被扣三分，就是这微小的三分，我则跟一个成功的机会擦肩而过!

要想比别人优秀，只有在每个细节上下功夫。在考场上，每个人的水平都是不相上下的，但注意了每一道题的细节，你就比别人领先一步了;在生活中，注意了自身的每一个细节，就可能让别人给你留下一个好的印象;在将来工作中，你注意了做事的每一个细节，就可能让上级对你刮目相看。细节犹如一把打开成功之门的钥匙，只有你注意到了，你才能做最闪 亮的那颗星星!

英国民间流传着这么一首歌谣：缺了一枚铁钉，掉了一只马掌;掉了一只马掌，失去一匹战马;失去一匹战马，损了一位将军;损了一位将军，丢了一次战斗;丢了一次战斗，输了一次战役;输了一次战役，毁了整个王朝。可见，一枚小小的铁钉，竟能毁了一个王朝，你说，不注意细节，会有多可怕的后果啊!

成功这个字眼，多么令人神往，人们用尽办法去触碰成功那耀眼的光芒，其实，在这世上有一条离成功最近的路，那条路的名字叫细节!

世界上任何一位名人都是从凡人群体中孕育而生的，当他们历经了无数奋斗和拼搏的风雨，跨上了人生瑰丽灿烂的巅峰之后，不仅是一次人生的转折，更是一次人性的历练。当手中拥有至高无上的权利和荣誉之后，一个普通的凡人将会如何把握自己的人生航向而不偏离?谁能依旧坚守心灵的最后一份宽容?

卡尔夫·柯立芝是美国第30任总统。就任总统后，他依然住在一家饭店的套间里。1923年夏天的一天夜里，他在睡梦中突然被一阵细微的响动惊醒。他起身走出卧室，发现一个人影正从他的大衣上解自己的表链。他轻声说：“请你不要动它。”

黑影转过身来，见只有他一人，便大着胆子问为什么。柯立芝说：“因为那是我最心爱的东西。”

小偷借着室内微弱的灯光发现上面赫然刻着“卡尔夫·柯立芝”的名字，他愕然地说：“您就是总统?”此时，他吓得几乎要瘫倒在地，手里的钱包也滑落在地上。

柯立芝让这个年轻人坐在椅子上，然后问他为什么出来偷东西?年轻人说自己是个大学生，与同学外出旅游期间，钱花光了，连路费和住宿费都没有了，害怕同学讥笑，便跑出来偷钱。柯立芝听罢，捡起地上的钱包，从里面掏出30美元说：“这些钱足够你这两天的开销，但你要记住，这钱是我借给你的，而不是你偷的。”

年轻人接过钱，茫然不知所措地问：“总统先生，我该如何从这里走出去呢?”

柯立芝说：“按原道走吧，每个楼梯口都有我的警卫。”柯立芝站在窗前，静静地看着他从视线中消失。

后来，柯立芝把这件事告诉了夫人和另外两位朋友，但都要求他们保守秘密，并拒绝透露对方的姓名。25年后总统逝世了，夫人遵从他的意愿，此事依然没有公开，多年后，他的夫人也离开了这个世界，此事依然没有对外公布。

但是，夫人生前透露的最后一个细节是，那个青年很快如数退还了那30美元“借款”，并成为了一名出色的律师。

有人说过这样一句话：关注细节，成就大事。细节源于了一个人对事情的态度，体现了一个人的素质，然而，它却是人们最常忽视的，人们缺乏对细节的关注，但成功的道路往往是由细节铺垫而成的。

我们常说：细节决定成败。2003年1月16日美国“哥伦比亚”号航天飞机升空80秒后发生爆炸，飞机上的七名宇航员全部遇难，全世界一片震惊。事后的调查结果表明，造成这一灾难的凶手竟是一块脱落的泡沫。可见有时候一个小小的细节甚至可以将全局毁于一旦。

吕元膺任东都留守时，有位处士常陪他下棋，有一次，两人正对局，突然来了公文，吕元膺只好离开棋盘到公案前去批阅公文，在这个时候，这位棋友悄悄地挪动了一颗棋子，最终战胜了吕元膺。吕元膺看出了他挪动了棋子，在第二天时，便辞退了那位棋友。原因在于，那位棋友挪动了一颗棋子。仅仅是一个小动作，却反映出了一个人的品德。从这个细节中，就可以看出这位棋友的不诚信。

细节是平凡的、具体的、零散的，像一个眼神，一个动作，一句话，细节很小，所以很容易被人们所忽视，但有时细节起着不可估量的作业，甚至可以改变一个人的命运。种种事情表明，一个人想取得成功，就要学会关注细节，从简单之处做起，从细微之处入手。忽视细节，却可能导致失败。成功与失败之间的距离，往往就在这些生活习惯及不经意流露的细节之中。

在日常的学习生活中，我也对此深有感触，一道数学题目，忽视了一个字眼，就会阻碍一道题的解答，或者导致一道题的错误。这也慢慢地培养了我对于解题时的细心，不忽视每一个字眼。我们在学习中，缺乏的不是聪明智慧，也不是勤奋好学，而是最好每一个细节的精神。人与人间的距离，就在于能否将小事做细，细事最精。

不积硅(kǔī)步，无以至千里;不积小流，无以成江海。细节是成功的重要组成。关注细节，是我们通往成功的必备素养。关注细节，其实是在关注细节中的隐藏的机遇，关注细节中存在的艺术和修养。所以，关注细节，成就辉煌人生。

【编导的话】每一个发现细节，都会成为你将来成功的铺垫;每注意一个细节，都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现他们时，你都会有惊喜的收获。

诚信故事：追赶承诺

百事可乐的总裁卡尔威勒欧普到科罗拉多大学演讲的时候，有一个名叫杰夫的商人通过演讲会的主办者约卡尔见面谈一谈。卡尔答应了，但只能在演讲后而且只有15分钟的时间。

杰夫就在大学礼堂的外面坐等。

卡尔兴致勃勃地为大学生们演讲，讲他的创业史，讲商业成功必须遵守的原则，不知不觉中时间已超过了与杰夫约定的见面时间，显然他已忘记了与别人的约定。正当卡尔继续兴致很高地演讲时，他发现一个人从礼堂外推门，径直朝讲台上走来。那人一直走到他的面前，一言不发放下一张名片后转身离去。卡尔拿起名片一看，背面写着：“您和杰夫荷伊在下午两点半有约在先。”

卡尔猛然省悟。一边是需要他说服并且灌输百事可乐思想的大学生们，他们是他企业发展的目标甚至是动力，而另一边只是一个名不见经传向他请教的商人。卡尔没有犹豫，他对大学生们说：“谢谢大家来听我的讲演，本来我还想和大家继续探讨一些问题的，但我有一个约会，而且现在已经迟到了。迟到已经是对别人的不礼貌，我不能失约，所以请大家原谅，并祝大家好运。”

在雷鸣般的掌声中，卡尔快步走出礼堂，他在外面找到了正在等他的杰夫，向他致了歉意后，便又滔滔不绝地告诉了杰夫他所想要知道的一切。结果，原来定好的15分钟时间他们一直交谈了30分钟，后来，杰夫成了一名成功的商人，他把这一段经历告诉了他的朋友。他的朋友们都对百事可乐产生了信任并决定经销和宣传百事可乐。

他们现在都是叱咤风云的大佬级人物，但曾几何时，他们也经历过高考的洗礼，留下过一个个难忘的故事。

数学成绩就1分的马云

1982年，18岁的马云迎来了生命里的第一次高考。不过马云并没因数学不好而退缩，反而做出了一个令人惊讶的举动，因为在他的报考志愿表上赫然写着：北京大学。

当那年的高考成绩出来以后，马云也算创造了个小奇迹，他的数学成绩是1分。

心灰意冷的马云和他一个表弟一起去宾馆应聘服务生，结果因为长得有点儿歪瓜裂枣的意思，愣是让老板给拒绝了。没办法，他通过找关系，才做了一份给出版社送书的活儿。也许一辈子也就这样了。

但是这时候路遥的《人生》改变了马云的想法，马云开始了艰苦的复读，并在19岁那年，再次走进了高考的考场。不过他的数学成绩嘛……高考成绩出来以后，马云的数学成绩实现了同比1800%的迅猛增长——19分！

接着，马云又开始了一边打工一边复习的日子。就这样，到了马云20岁那年，他毅然参加了第三次高考。在马云高考的前一天，有一位姓余的老师对马云说，就你这个数学成绩，能考及格了我就把姓儿倒过来写。无论这老师是什么心态，马云是被刺激得够呛，他想出了一个绝招。

在考数学之前，马云背下了10个基本数学公式，考试开始以后就一个一个往公式里套。用这种独门绝技，马云这次数学的考试成绩还真就及格了——79分。

虽然马云这回数学成绩大幅提高，不过他总分数比本科线还是差5分。唉，也行啊，马云心想，有所大学上就不错了，管他是本科还是专科，也算圆了自己的一份坚持。就当马云准备进杭州师范的时候，又发生了一件事。

当年杭州师范英语系由于刚升到本科，以至于报考的学生竟然不够招生数。于是校领导做了一个令马云感觉是天上掉馅饼的决定，那就是让几个英语成绩好的专科生直升本科。于是，英语成绩很牛的马云光荣地以本科生的身份踏进了杭州师范。

高考状元史玉柱

1962年，史玉柱出生在安徽北部怀远县城。初二之前，史玉柱成绩不好，贪玩，爱看小人书，经常被妈妈训。1977年恢复高考，史玉柱开始认真学习。

1980年，史玉柱以全县总分第一，数学119（差1分满分）的成绩考入浙江大学数学系。但在浙江大学数学系刚过了一学期，史玉柱就放弃了成为陈景润的理想。

“从图书馆借到《数论》，看了之后，我才了解到数学是那么难。”和周围同学比聪明，也让史玉柱压力很大。“尤其是长江以南的，成绩好的并不想上清华、北大，都去上了浙大，所以，我们那个班里聪明人太多，学习好的也太多了。”

就这样，史玉柱的数学理想破灭了。他开始跑步，培养各种爱好。他每天从浙大跑到灵隐寺，18里，然后，再跑回来，坚持了4年。

英语从33分到95分的俞敏洪

1977年，因为一些不可抗原因，家在农村的俞敏洪高一下半学期才进入高中。上高中以后，俞敏洪功课明显跟不上，但高考就要来临了。复习了10个月左右，俞敏洪参加了1978年的高考。当时的录取分数其实很低，他报考的常熟市地区师专外语录取分数线是38分，俞敏洪的英语却只考了33分，别的几门也不理想。

高考失利之后，俞敏洪没有特别失望，家里人也没有给他什么压力，反正不行就在农村干活。俞敏洪在家里开手扶拖拉机，插秧，割稻，后来去大队初中当了代课老师。1979年俞敏洪再度参加高考，他的总分过了录取分数线，但英语只考了55分，而常熟师专的录取分数线变成了60分，结果再度落榜。

一天，俞敏洪高中的一个英语老师告诉俞敏洪，江阴县教育局准备办个专门针对外语高考的辅导班。俞敏洪的母亲到城里找到几个亲戚打听，证实了这个消息，就让俞敏洪去报名。俞敏洪和20多个男孩一起住在一个连厕所都没有的大房间里。老师指定俞敏洪当副班长，这对俞敏洪是一个很大的促进，既然是副班长，学习就要认真，俞敏洪带领大家一起拼命，早上带头起来晨读，和大家一起背单词，背课文，做题，讨论，晚上10点半熄灯以后，大家全部打着手电在被窝里背单词。

1980年的高考开始了，英语考试时间是两个小时，俞敏洪仅仅用了40分钟就交了卷。俞敏洪的英语老师大怒，迎面抽了俞敏洪一耳光，说今年就你一个人有希望考上北大，结果被你自己给毁了。他认为俞敏洪这么快就交卷，肯定没有考好。但是，俞敏洪确实只需要40分钟。分数出来以后，俞敏洪的英语是95分，总分387分。当年，北大的录取分数线是380分。

受姐姐影响的戏曲少年李彦宏

生于山西阳泉的李彦宏并不觉得自己小时候有多么大的志向，像所有心都玩野了的孩子一样，每天看上去也都是忙忙碌碌的，但都不过是在“随大流”罢了。李彦宏的父母在晋东化工厂工作，家境很普通，李彦宏有3个姐姐1个妹妹，他的腼腆温和或许与姐姐们的宠爱有关。

父亲常常带李彦宏去看戏曲电影，为此他还一度迷上了戏曲。他的舞台很小，只是家里的那张床。他常常把床单围在腰里做战裙，拿一根棍子当枪耍，一个人不断亮相。山西阳泉晋剧团招收学员时，他去了，剧院老师从一招一式中看到了一种灵气，决定录取他。

但李彦宏对戏曲的兴趣很快就淡了。李彦宏的大姐在刚刚恢复高考的那年就考上了大学，引得四邻艳羡。相比于学戏，上学因为正统而更具有吸引力。

19岁时，李彦宏夺得了山西阳泉市的高考状元。在填报高考志愿时，高中时参加全国青少年程序设计大赛的他，毫无疑问地喜爱计算机，但是第一志愿却不是北大计算机系，而是信息管理系，因为他考虑到：将来，计算机肯定应用广泛，单纯地学计算机恐怕不如把计算机和某项应用结合起来有前途。

如今看来，李彦宏当时的决定高瞻远瞩，令人敬佩。

[企业家名人故事：大佬们的高考励志故事

1：匡衡，字稚圭，西汉东海(汉郡名，今江苏省邳县以东至海，连山东省滋阳县以东至海地区)人。他出身农家，祖父、父亲世代都是农民。传到匡衡，却喜欢读书。他年轻时家里贫穷，白天给人做雇工来维持生计，晚上才有时间读书。可是家里穷得连灯烛也点不起。邻家灯烛明峦，却又照不过来。匡衡就想出个法子，在贴着邻家的墙上凿穿一个孔洞，“偷”它一点光亮，让邻家的灯光照射过来。他就捧着书本，在洞前映着光来读书。

2：汉朝有个叫孙敬的人，从小勤奋好学，他每天晚上学到深夜，为了避免发困，他用绳子的一头拴柱头发，一头拴在房梁上。战国时，有个名叫苏秦的人，想干一番大事业，便刻苦读书。每当深夜读书时，他总爱打盹。于是，他就在自己打盹的时候，用锥子往大腿上刺一下，以提精神。孙敬和苏秦的故事感动了后人，人们用“悬梁刺股”来表示刻苦学习的精神。

3：东晋人车胤，年幼时好学不倦，勤奋刻苦。他白天帮大人干活，夜晚便捧书苦读。可是由于家境贫寒，常常没钱买油灯，书也读不成了。他为此十分苦恼。

一个夏夜的晚上，车胤坐在院子里默默回忆着读过的书上的内容，忽然发现院子里有许多萤火虫一闪一闪地在空中飞舞。他忽然心中一动，要是把这些萤火虫聚集在一起，借它们的光不就可以读书吗?于是，他开始捉萤火虫，捉了十几只，把它们装在白纱布缝制的口袋里，挂在案头。从此，他每天借着萤光苦苦地读书。

4：欧阳修先生四岁时父亲就去世了，家境贫寒，没有钱供他读书。太夫人用芦苇秆在沙地上写画，教给他写字。还教给他诵读许多古人的篇章。到他年龄大些了，家里没有书可读，便就近到读书人家去借书来读，有时接着进行抄写。就这样夜以继日、废寝忘食，只是致力读书。从小写的诗、赋文字，下笔就有成人的水平，那样高了。

5：在中国元代时期有个叫宋濂的人，他酷爱读书，由於家中贫寒，只得借书博览，随著书越读越多，宋濂越觉得需要老师指点，於是他当掉衣服，千辛万苦来到城中，考上学馆，不料学官的脾气古怪，宋濂历经曲折，最后终於苦学成才。

我有幸拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书，书中很多经典案例、警句，催人奋进。“百分之一的疏忽，就可能导致百分之百的失败”我在拜读《细节决定成败》一书中也有同样的感想，同样的体会，无论什么样的职业，做什么样的工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，细中见精，小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去，对那些平时工作中被忽略的小节，见怪不怪的小事，引起了高度的重视。

但是，我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病，我生活的周边“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等，成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基础。” 最后，我想以海尔总裁张瑞敏的这句话：什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。

在我成长的旅途中，是多么希望自己能够乘着梦想的帆船，驶向成功的彼岸。你知道人的成功在于什么吗?就是在于——细节。细节，可以决定每个人是否成功。

你知道细节是什么吗?细节就是把生活中每一件事做好，也就是说做事要认真对待，让人得到满意。你听过海尔集团总裁张瑞敏的一句话吗?“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在你的道路上有注重细节的人吗?你想成功吗?你失败过吗?人生存在这世界上必定有成功或失败。正如“成功乃失败之母。”例如：爱迪生，他发明电灯也有许多次的失败，但是经过细节而踏进成功的道路。还有牛顿……

在我读高一的时候，我对身边的所有细节都忽略了。就在我身边很多同学都很注重细节。例如：在做卫生的时候，他们把卫生做得非常认真，从不马虎。还有很多很多……因此，我们班获得了“明星班级”的荣誉。

你注重细节吗?我经过身边的事，我就逐渐懂得细节、注重细节。细节决定成败。让我们一起走向成功的道路，实现自己的梦想吧!

今天我读了智慧背囊的细节决定成败，讲的是一位姓王的先生到一家泰国的旅馆住，这家宾馆并没有什么新奇的手法，但是有一点，给他的感触很大。

早上，他走出房间去吃早餐，服务小姐问：“王先生，您要吃早餐吗?”他非常吃惊，赶忙问：“你怎么知道我姓王?”那位小姐回答道：“凡是入住我们宾馆的，前一天都要背书姓名的。”到了楼下，服务小姐问：“还做老位置吗?”他更是吃惊了，那位小姐赶忙说道：“我查过电脑记录，去年的六月八日就在这里用餐的。”他赶忙回答道：“老位置，老位置!”“还要老菜谱吗?”此时王先生已经不吃惊了，回答道：“老菜谱，老菜谱。”

这家旅馆虽然没有新招，但是为什么这么受欢迎呢?因为它给人们提供优质服务，在其他旅馆开始懈怠时，这家旅馆却进一步挖掘，把人们不注意到的细节都注意了，把人性化服务延伸到方方面面，落实到点点滴滴，比别人更胜一筹的服务，天天客满也就不奇怪了。

读完这篇文章我明白了细节就决定成败，我们常常不注意的细节，也许就是通向成功的大门，我总觉得演草纸胡写写就行了，但是有一次，让我彻底认识到了这个细节，那次考试，我把演草纸写的乱七八糟，零看成六，六看成零，我觉得演草纸不用写得那么好，结果考试卷子一发下来，我呆住了，八十五分，以前数学从没考过这么差，我仔细看了看，原来错都错在计算上，明明算出来三十七点二六，写成了三十六点二六，我会恨我演草纸没写好导致成绩这么差，就这么一个小细节，就会导致多大的失误呀!

我从此改掉不注意细节的习惯，再也没有出现过这种低级错误，是啊!细节决定成败，他就是我们进步的阶梯。

有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。

其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。

而另一个导游却诗意盎然地对游客说： 诸位先生，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。」

心得：虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。思想是何等奇妙的事，如何去想，决定权在你。)

励志小故事17、志愿

同样是小学三年级的学生，在作文中说他们将来的志愿是当小丑。

中国的老师斥之为：「胸无大志，孺子不可教也!」

外国的老师则会说：「愿你把欢笑带给全世界!」

心得：身为长辈的我们，不但容易要求多于鼓励，更狭窄的界定了成功的定义。

当你感叹于高山的巍峨时，不要忽略了每一块毫不起眼的碎石，当你沉浸于大海的壮阔时，不要忽略了每一朵平淡无奇的浪花，当你醉心于春天的生机时，不要忽略了每一点刚刚探出地面的新绿。当你在生活的道路上阔步前进时，不要忽略了身边小小的细节，因为，细节决定成败。

有这样一个故事，从前国王查理三世和公爵准备拼死一战，却因为铁匠在催促中少钉了马掌上的一个钉子，让国王马失前蹄，全军失去了领袖，转瞬间便溃不成军，一枚小小的钉子，却葬送了一个国家的前途。俗话说“千里之堤，毁于蚁穴”，不要小看了那些如蚂蚁一般看似不值一提的细节，最终也会让千里长堤毁于一旦。

遥想战国时代，蔺相如大智大勇而又慎于细节，把握好献璧与王而请示于王的关键时刻，方能有礼有节，不辱使命，才有了完璧归赵的佳话。而一代名士荆轲虽然刚勇过人，但无奈太子不重细节，只知道报仇，在没有准备充分的情况下便派遣荆轲出发，而荆轲在抓住秦王衣袖的关键之处犹豫彷徨，再加上剑术不精，致使良机错过，不仅自己身死朝堂之上，刺秦大任和之前的一切都付诸东流，后人在感叹荆轲“壮士一去兮不复还”的壮烈时，也无不叹息于他不重细节，最终留下遗憾，为人敲响了“切莫疏于细节”的警钟。

再将目光转向世界，那些拥有伟大成就的人，一定都注重细节。一枚普通的苹果因熟透而离开了树杈，滚落在地上，牛顿却从中发现了万有引力的奥妙，一股平常的蒸汽顶开壶盖，升起一团白雾，瓦特却领略到蒸汽的力量，一枚小小的鸡蛋，并没有什么出众的特点，达芬奇却对画蛋超乎寻常的执着，纵使被嘲笑为傻子，也依旧锲而不舍，成就了高超的绘画造诣，一个微不足道的音符，贝多芬也会反复推敲，让音乐表达自己的灵魂，才有了雄壮昂扬的“天堂之音”。

放眼当今的航天事业，我国“神舟”系列飞船之所以全部发射成功，离不开航天人细心严谨，认真把握飞船发射的每一个细节。而美国的“挑战者”号航天飞机，发射升空后不久便在一团冲天大火中坠毁，让全国为之震惊，究其原因，竟然仅仅是一个小小的细节没有到位，造成的不仅是七位优秀宇航员的罹难，更是航天事业的重大损失，令人扼腕叹息，也令人深深思考细节的重要。

对于我们来说，细节同样将决定一切。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，只有赢得每一个细节，才能赢得人生。不管是弯腰捡起一片小小的纸屑，还是一句简短的问候，又或是课上一句不经意的知识点，都应该被我们重视。“不积跬步，无以至千里”，正是这一个个不值一提的细节的积累，才有了人生的高度。

正是在注重细节的滋养中，成功的花朵才会灿烂绽放。

亨利·福特是福特汽车公司的创立者，也是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人，被誉为“把美国带进流水线的人”。就是这样的一位大老板，他在细节方面的苛求，简直到了令人惊讶的程度。

1913年7月，福特曾向德国一家汽车零部件制造商订购了一批价值2000万美元的汽车零部件。在签订购买协议时，他向对方提出要求：这批零件要装在木箱子里，木箱的大小尺寸、木板的厚度、木板的结合、螺丝钉的大小、结合的位置都必须按照他的要求去设计，而且木箱上不能有不一样的铁钉。合同签订后，他的部下都觉得老板太过苛刻了，不就是包装箱吗，干吗要求这么严格?等汽车零件运到后，亨利·福特亲自带领工人卸货，他还特别叮嘱大家开箱要谨慎，不得破坏木板。工人们再一次感到了老板的苛刻。等到全部拆卸完后，福特拿着办公室铺设地板的设计图出来时，大家这才恍然大悟，同时对福特也佩服得五体投地。

原来福特私人办公室刚刚完工，只是地板尚未铺设。而福特正好利用这批木板来铺地板，每片木板的大小厚薄，以及螺丝钉的位置，完全与设计图吻合。越是大老板，他就越会一丝不苟地对待企业运转中的每个细节。正是这种一丝不苟的精神，使他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。当人们羡慕他们庞大的财富时，殊不知，他们的成功是靠一个个不起眼的细节累积起来的。

剪纸是我国传统的民间艺术。它用不同的曲线组合，构成各种美妙的图像，以此丰富了形象的感染力。但剪纸的时候要注意一点：千刀不断，万刀相连。剪纸是细致的工作，剪纸人要注意每一个细节，每刀之间不断，才能创作出整体完美的作品。实际上又何止剪纸艺术呢?生活中不只是在“剪纸”，而是剪辑着每个细节，任何事情都需要注重细节，细节决定一切，细节决定成败，细节更能铸就人生的辉煌。

细节是积蓄力量的过程。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”荀子如是说。在《劝学》中，荀子用大片言论强调了积累小处以成大处的的重要性。细节是通向成功的阶梯，只有一步一步踏实地走，才回走得又远又稳。任何事都不能一蹴而就，事情都是有细节堆叠而成，人们都是从细节中学习知识，从细节中得到锻炼，实现自我的提升，才离成功更进一步。剪纸也是一刀刀的刻出来，每一次细小的雕刻，都会影响作品最终效果。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深”。所以，细节便是帮助人们积蓄能力，自我提升的关键因素。

细节能成就人生的事业。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，这句话精辟地概括了“由小到大，由简至繁”的道理。想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。做大事者，必先从大处入手，小处着眼。迈向成功的每一步都不能忽略任何细节，就如剪纸中的每一刀都必须精心刻制一样。爱因斯坦便是因为注意到了零点零几毫米的误差，才加以研究，才提出了光子假设，才使他成为了现代物理学的巨人。因此，细节是奠定一个人成功的基石。

不重细节成功毁于一旦。做事的人如果疏忽了一个细节，可使整个事情导致失败，“千里之堤，溃于蚁穴”便是这个道理。现在的各种企业招聘人才时，往往就是通过一些小事情来考察应聘者各方面的素质，来考验一个人对细节的注重度，许多人因为自身条件很好，却因不重视细节而被淘汰。有个故事说，一匹战马缺了一个马掌钉，马夫认为只缺了一个钉子而已，并未及时更换它。在战斗开始后，马掌松掉了，战马因丢失马掌钉而脱落，便被敌人掀翻在地，马背上的国王也因此重重的摔在地上被俘，战斗因一个小小的马掌钉失败了国家因此灭亡。可见，不重细节不仅毁了国王，更是毁了一个国家。

“一屋不扫，何以扫天下?”成大事者，必先成于细节。任何事都是由细节构成，做错任何一个细节都会导致不好的结果。平凡的小事做不好，岂能做好大事?剪纸是由小处将各部分链接，成功也是由细节连接和铺垫的。注重小细节，才能创造人生的大辉煌。

时隔12年后，中国女排终于重返奥运之巅。昨日，在里约奥运会女子排球决赛中，中国队以3∶1战胜塞尔维亚队，夺得冠军。这是继1984年洛杉矶奥运会、2004年雅典奥运会后，中国女排第三次获得奥运冠军。值得一提的是，不满20岁的重庆小将袁心玥在本场比赛打满4局，表现可圈可点，为中国女排夺金贡献了自己的力量。

此次夺冠，主教练郎平居功至伟。郎平当年之所以愿意从美国返回中国执教，有一个人的努力不应该被忘记，正是恒大许家印用拳拳诚意，在中国女排最低谷的时候把郎平请了回来。

2012年，中国女排陷入低谷。当时中国女排主帅一直空缺，外界纷纷呼吁郎平回归。当时郎平还是恒大女排主帅，她在公开场合也重申“不会回归国家队，把机会让给更多的年轻教练”。关键时刻，许家印亲自找到郎平，大力支持她回归国家队执掌帅印，还表明态度：“以国家大局为重，支持郎导担任国家队主帅。”

一位外国作家的小说讲了一则故事。有个小镇上来了一个马戏团。他们在当地临时招工做杂物，并提出做三个小时工作可以给一张外场的票，做六个小时就可以进到内场，要是干一整天，就可以得到一张最前排最中间位置的票。

有一对穷人家的小兄弟愿意干一整天，换一张最前排的票。于是，他们开始了辛苦的工作。从太阳升起到落下，他们一刻不停地干活，中间只分吃了一个馒头。到下午的时候，兄弟俩都十分疲惫，但是看马戏的信念支撑着他们——还是最前排最中间的位置。

到了晚上，兄弟俩终于在艰辛的劳动后迎来了演出。他们筋疲力尽地坐在第一排，满身尘土，还有手上豆子一样大的水泡。主持人出场的时候，大家都热烈地鼓掌，而这两个可怜的孩子，却在这掌声里，沉沉地睡去。

故事挺让人心酸。可是，仔细想想，这不就是很多人的人生写照吗?

这个世界很精彩，就像马戏团的演出一样。而我们每个人，都渴望有一天能坐在最前排的最中间的位置看这场演出。我们其实也一直接受着这样的鞭策——演出很精彩，一定要努力努力再努力，争取坐在第一排最好的位置看演出。然后我们就拼命干活，干到身体崩溃，终于得到那张美好的票了。

可是，到了这一刻，你已经老了，耳聋眼花，疾病缠身，虽然拿到了那张梦寐以求的入场券，却再没有精力和心思去欣赏这场演出了。

回头看看，你是愿意付出适当的努力，然后高高兴兴地在内场看演出，还是愿意在第一排最中间的位置沉沉睡去呢?要知道，人生的目的，不是坐在一个多么好的位置，而是尽情地欣赏一场精彩的演出。如果有一天你感觉累了，感觉不堪重负了，那么就停下来好好衡量一下，给人生一个更准确的定位吧。记住，来这个世界，我们是为了看一场精彩的演出，而不是坐在最好的位置上睡觉。

老师在桌子上摆了3杯液体，它们有一个共同的特点：都是透明的。我猜测这3杯液体分别是醋、糖水和酒。不知哪几位同学有幸品尝到这3杯神秘的液体。

老师请第一位同学来品尝第一杯液体。只见他大步迈开，信心满满地走到了台中央，选了一杯液体。他双眼紧闭，双手牢牢捉住杯子。快看，他喝了下去!只见他嘴里像喝了什么毒药似的，想吐出来，老师制止了他。他向垃圾桶狂奔而去，嘴里的东西倾泻而下。随后，他双手紧抓脖子。由此，我判断那杯是醋，因为他表情很难看。

第二位上场的是一位女生。她穿着粉红色的衣服，有着水汪汪的大眼睛，扎着一只马尾辫。她步伐轻轻地跑上讲台，随手选了一杯。她的牙齿咬着下唇，好像极不愿意喝下去。她开始喝了，只见她眉头皱紧，一口气喝了很多。喝完后，她朝老师摇了摇头，然后迅速吐到垃圾桶里。因此我猜测她喝的是矿泉水，因为她演得太不逼真了。

第三位出场了。他戴着一副眼睛，眼睛几乎看不到。他慢慢地走了过来。他神情紧张，板着一张脸，用手把眼镜抬了抬。他喝了，眼睛微微闭拢，一鼓作气，全部喝了下去。刹那间，我惊呆了。他又呛了，连咳嗽了几声。我估计那杯是白酒，因为他演得不怎么像。

最后，老师请了那3位上来公布答案，依次是醋、水、水。其中，我猜对了2个。

在这堂课上，我学到了一个知识：生活中一定要细心观察，我们要像侦探一样认真、细心关注某一个大小角落

《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴外国>企业管理的经验专着。纵览全书，作者用极为详尽真实的事例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题，而是整个国家、整个社会普遍存在的问题。

有人说：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。它精辟的阐述了一个道理：想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。养成关照小事，成就大事的习惯。

《细节决定成败》第二部分中关于上海地铁二号线和一号线的差距，让我们对工作有一个更深的反思。上海地铁一号是德国人设计的，看上去没什么特别之处，而中国人设计的二号线投入运营，才发现其中有那么多的细节被忽略了。结果二号线的成本远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。

质量的差别在于细节。要想比别人优秀只有每一件小事上比功夫。由于细节问题的高度重视而长盛不衰的优秀企业也不在少数。如中国的海尔、联想，外国的肯德基、麦当劳、丰田、奔驰等。这些企业的精细化管理程度之高，在一些人看来几乎到了苛刻的地步。但是正是他们关注细节、把小事做细的精神，才给他们的企业带来了信誉和利益，才造就了他们今天的成功和地位。《爱情呼叫转移》中宁静为买一套房说要去4遍方可，多方面功能测试，这可真是细心到了极点。

《细节决定成败》一书中有这么一段话：“每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的所有的成功者，他们与我们都做同样简单的小事，唯一有区别的是他们从不认为他们所做的事是十分简单的事。”每一天，当我们日复一日地重复着琐碎的工作时，禁不住就会流露出怨天尤人的情绪，无法把工作当成一种乐趣，只是当作一种不得不受的苦役，因而工作中缺乏热情，对事情只能是敷衍了事，结果不但没有提升自己，反而更加失败。

小事成就大事，细节成就完美。生活中的很多细节值得回味和留恋，只要我们认真对待生活，那么一生都是美好的。

1811年冬，莫斯科的冲天大火，映照着法兰西旁国首领拿破仑失望而憔悴的脸。亚历山大一世的莫斯科灰烬的馈赠，没能驱走莫斯科的酷寒，听任拿破仑的50多万的士兵在饥寒中呼号。拿破仑对莫斯科冬天威力的错误估计，使士兵们衣着单薄，备受煎熬。士兵们锡制的钮扣又在寒风中化为粉末，袒胸露怀的士兵成堆的遗骸，致使拿破仑只剩一万多人败逃。苍山如海，残阳如血，历史在此一该定格。

时光流转，又到1941年的冬天，战争狂人希特勒闪电般般地信心满满地站在莫斯科的郊外，他虽从拿破仑的惨败中得到了智慧，使纳粹士兵丰衣足食，无冻馁之忧。然而莫斯科的冬天还是让他付出了惨重的代价：汽油冻住了，坦克变成废铁，大炮变成哑巴。在斯大林摧枯拉朽的反击下，希特勒丢盔弃甲，落荒而逃。西风猎猎，战旗招展，历史又一次在这里定格。

拿破仑不可谓不天才，他带领大军，驰骋欧洲，令所有的反法同盟胆寒;希特勒不愧为不强大，转瞬之间，横扫欧洲，使大半个欧洲沦陷。然而，终结其政治生命，颠覆其江山的竟是：对莫斯科的冬天估计不足。如此，细小的失误，换来的是人类历史的扭转。下如汪中全先生所言：百分之百的成功减一，结果等于零。历史以血教训告诉我们：细节决定命运，细节决定成败。

老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”

爱因斯坦的天才造就了相对论。他的演算里没有复杂的微积分，没有精致的三段论，只有几次看似普通的、细小的计算、推理和证明。但正是这些普通和细小成就了他相对论 “前无古人，后无来者”的横空出世，促成了人类科学史上一次重大的突破和飞跃。

俗话有云：“细微之处见端倪”，只要仔细观察细微之处，就能找到大问题，找到解决问题的关键。小事连着大事，细节关系着全局。把每一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。

台湾首富王永庆，正是从秕糠、砂石掺杂的大米中捡出了他红火的米店，又在他虑人所想、济人所困的细节处理中，开创了他的台塑王国，造就他“经营之神”的美名。

活尔玛公司坚持抓好“降低成本，为顾客省钱”这个细节，发展成为世界零售业的巨无霸。

海尔公司始终坚持“精细化，零缺陷”的经营理念，注重研发、生产的的每个细节，使一个亏损的民营企业发展成为世界家电著名品牌，冲出亚洲，走向了世界。

细节是转动链条上的扣环，是登山者脚下的巉岩;细节是枢钮，细节是关键，细节是登上宏伟事业的台阶。

先贤有云：“酷烈之祸，多起于玩忽之人;盛满之功，常致于细微之事。” “一趾之疾，伤数尺之躯。”成也细节，败也细节。

日本人丰田喜一郎，1933年创立他的丰田汽车公司。由于他把精细化的生产管理落到细节之处，潜心研究市场需要，其开发的“丰田牌”、“皇冠”等一系列轿车是名噪一世。由于丰田公司的不懈努力，终于逐渐取代美国通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂家。然而，由于这个汽车行业的老大，在市场的溺爱下逐渐忘乎所以，一点点的背弃了“精细化”的生产模式，近年来多次大规模的爆发质量问题：

2006年4月，因忽视一汽丰田工厂的空气湿度与日本有很大不同，导致上市仅两个月的一汽丰田锐志轿车发动机油底壳出现渗漏现象。

2008年10月，出现手动变速器存在安全隐患。

2008年12月，电动转向系统(EPS)存在缺陷，可能导致转向控制失灵。

丰田汽车公司召回大量问题汽车，不仅让公司蒙受巨大的经济损失，而且还遭遇了全球的信任危机，公司还面临着国家级诉讼和美国消费者36亿美元的索赔。

丰田汽车公司的成败令人扼腕，让人深思;其教训是惨痛的，代价是沉重的。

目前，面对党的建设和谐社会的新时期的任务，提倡注重细节，已成为党的工作作风和信仰追求。胡锦涛总书记说：“群众利益无小事，当各级领导、各个企业能把群众利益放在重要位置时，就没有‘小事了’。”温家宝总理说：“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成了很大很大的问题……这是中国领导人任何时候都必须牢记的。”

我们做为税务工作者，应积极响应党和领导人号召，严格按《征管法》实施，把注重细节引入到我们的工作中来。注重细节，就是弘扬实事求是、求真务实的精神;发扬真抓实干、扎扎实实做事的作风;注重细节就能克服华而不实的工作作风，克服随意式的管理方式，克服我作工作中的浮躁病，健全和规范税收管理制度。在工作中，不仅要注重细节，还要落实细节：目标细，要求细，责任细，措施细。没有细，体现不出严格要求;没有细，做不到深入实际;没有细，工作落实不到位。只要我们广大的税务工作者认真的落实细节，从严治税，就一定能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

我是一个普通的税务工作者，扎根在基层的第一线已十八年了。过去，由于我在工作中不注重细节，不落实细节，犯下了错误得到的教训也是相当深刻的。1993年，我从部队转业回地方，担任一个农村税务所的所长。做为军人，我对工作充满了热情，积极向上，一心渴望在工作中有所建树。吃苦在前，享受在后;身先士卒，敢为人先。但由于年少轻狂，冒失冲动，没有注重细节管理，好高骛远，结果犯了原则上的错误，使我“一失足成千古恨”，至今愧对局领导的信任和栽培。

在上级领导关心和教育下，在自己多年的深刻反思中，我不断成长，不断提高，如今已成为一个合格的税务工作者。通过学习，我一定会更努力的工作，团结奋战，勤政务实，开拓创新，用自己的实际行动在自己的平凡岗位上铸就人生的辉煌。

细节决定成败读书心得体会_4

中央电视台“东方时空”的“时空连线”栏目，以“细节、观点”作为宣传语;被视为营销领域权威刊物《销售与市场》以“过程、方法、细节”作为封面用语;北京的一家饭店也以“细节见证品质”来表达自信……

胡锦涛总书记所说的“群众利益无小事”，落到实处不那么容易，去年年底，温家宝总理竟为解决拖欠民工工资这等“小事”亲自下到基层：“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大很大的问题……”

天下再大的事，必以无数个细节组成而现实生活中，有许多观念需要正视并审视：

——总有人认为总理比村长好当;

——有时杀鸡须有牛刀;

——简单招式练到极致就是绝招;

——拒绝浮躁，做事不贪大，做人不计小;

——每个人的素质提高一小步，整个民族的素质肯定会提很高。

成功的战略：从细节中来，到细节中去找。

周恩来位居总理之职，管不可谓不大，而他强调的却是“关心小事，成就大事”。他一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节，最反感“大概”“可能”“也许”的做法和言语。一次在北京饭店举办涉外宴会，他问：“今晚的点心是什么馅?”一位工作人员答道：“大概是三鲜的吧。”周恩来马上追问：“什么是大概?究竟是，还是不是?客人中如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责?”

周恩来总理正是以他这种一丝不苟的精神，不仅赢得了中国人民的爱戴，同样受到了国际友人的尊敬。尼克松说：“对于周恩来来说，任何大事都是从注意小事入手这一格言，是有一定道理的。他虽然亲自照料每棵树，一能够看到森林。”

尼克松回忆道：“我们在北京的第三天晚上应邀去看乒乓球表演，当时天已下雪，而我们预定第二天要去参观长城，周恩来离开了一会，通知有关部门清扫通往长城的路上的积雪。”

海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，方能就其高。

周恩来先生重视细节的作风，希望能够对我们改变观念起到一定的作用。有的朋友以为做了大官才能做大事，或者只想做大事，最终肯定是成不了大事的，反而连小事也做不好。有人以为官越大越好当——讲稿有人写，出行有人安排，生活有人照料，发号施令就是了，小事是村长应该干的。我看这种人即使当了大官，也干不好，当不长。

武汉市鄱阳街有一座1917年修建的六层洋楼，这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋的一天，该楼的设计者——英国一家设计事务所远隔万里来一封信，告知：景明楼为本所1917年设计，使用期限80年，现已超过服役期，敬请业主注意。

还有一个小事：台湾有一位博士，在意大利某名牌鞋店买鞋，最合脚的尺码卖完了，选了一双小一号的，但有一点紧。反正鞋穿穿会松的，于是要掏钱买，可售货员拒绝卖给他，理由是顾客试穿时表情不对劲，“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去。”

1992年美国国家品质奖服务奖得主——丽滋·卡贰登饭店，在全球联网的电脑档案中，详细记载了超过24万个客户的个人资料。这就是成熟企业客户服务的细节。中国人常用“杀鸡焉用牛刀”来表示对小事的轻视，而在我看来，“杀鸡须用牛刀”，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。但是，现实情况往往是，想法挺好的，却没有人愿意和能够把每件小事做透。这实在是当今社会之大害呀!

电影电视里的武打设计，总是要设计一些奇怪的招数，观赏性强了，使观众赏心悦目;但大多不符合实际生活，而误导了青少年，他们总认为生活中也是这样——一招通吃。但当这些观众再去看散打比赛的时候，方才明白打架并不是那么好看的，再厉害的冠军选手，也始终没用上所谓的“绝招”。

武术本没有绝招，生活和工作中解决问题，处理事务，策划市场，管理企业，也都不会有什么绝招，大量工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了，做好了，并不是什么成就，一旦做不好，做坏了，就使其它工作和其他人的工作受到连累，甚至把一件大事给弄垮了。可惜啊，明白这些的人并不多。

中国的改革开放已经25年了。在这些激情燃烧的岁月里，中国社会的面貌和国民心态的确发生了翻天覆地的变化。我们从一个简单和单纯的世界，突然走进了一个五彩缤纷的世界。但细心观察又觉得不少人心浮气燥，不少事浅尝辄止。

小平同志说：“发展是硬道理。”这是中国社会发展的大势所趋。求快、求发展是我们每个人的心愿，但如何做?我认为，不论做人，做事，做管理，都应当踏踏实实。从实际出发，从大处着手，从小事做起，拒绝浮躁，座右铭应是：“做事不贪大，做人不计小”。

为什么中国的综合国力增强了，而国际竞争力却下降了呢?一个重要的问题，就是我们国民素质的问题：

——权威机构对世界部分国家竞争力的评价中，中国的国民素质排在第35位;

——中国7000万技术工人，高级技工仅占3.5%，而西方发达国家占40%以上;

——中国人均劳动生产率为日本人的1/28，美国的1/25。

我们国家靠什么提高国际竞争力，就是要从细节入手，扎扎实实提高国民素质。当我们拿起望远镜看世界的时候，也别忘了用放大镜看看自己，把自己的长处、弱点都看清楚了，也不要一多谈德国人、日本人素质比我们高就不舒服，好象是长他人志气，灭自己威风。世界上学生超过老师的比比皆是，真正谦虚下来，沉下心来，努力提高自己的素质，我们的发展势头一定会更强、更快。套用美国航天员那句话：“每个人的素质提高一小步，整个民族的素质将提高一大步。”

当我读了汪中求先生的“细节决定成败”一书，如同远洋者看到了同路的师兄，是的战略： 从细节中来，到细节中去，细节造就了无数的英雄，细节成就了企业中的明星，正是注重细节，才使我们党毅然是新时期的改革开放方针政策与客观的相适应，注重细节是我们共同探索的苍穹。曾几何时因细节的引发，使一些原本很好干部走向腐败堕落的深渊。曾几何时由于好大喜功、脱离实际、脱离客观，使我们的国家停滞不前，细节，这个成功的元素，让我们抓住它，永不放，让我们研究它、运用它，直至称为我们生命的一个组成。