酒店道歉语(汇总20篇)

近日，我有幸参加了公司组织的北京昆仑饭店参观学习活动。能够在这家由中国人自己设计建造和管理的第一座五星级饭店里呆上一天，确实能给人不同寻常的完美体验。从酒店结构来说，昆仑饭店是由锦江国际管理有限公司按照国际五星级豪华商务酒店的水准来进行管理的，因而它无论在硬件设施、服务质量、或者相关服务上都能做到首屈一指;从管理哲学上来说，昆仑饭店正是得益于其每个细节都能做到五星级的标准，才能在竞争激烈的北京高端酒店市场独占鳌头。

这次的参观让我对昆仑饭店的几个方面印象深刻，其一便是酒店的装饰与布置。众所周知，一家酒店无论是几星级，看一眼室内装饰便可略窥一豹。它不仅能给人美的视觉体验，更是让人时刻可以品味到这所酒店的文化气质。例如酒店中不同价位的客房，虽然在价格上各有高下，但是从家居、布局到灯光、设备，无不都透露着五星级的感受，让你仿佛享受到了国王般的礼遇。当你一进入昆仑饭店，首先映入眼帘的就是树根直径约一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧辉煌的灯影效果。除了绚烂的大厅外，楼上还有来自越南、韩国、意大利等多个海外国家的美食餐厅，以及顶层的一家中式自助旋转餐厅。此外，店内还配有多功能会议厅、美容美发中心、书店等等配套区域，可以说只要你入住了昆仑饭店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去体验的东西。

除了昆仑饭店五星级的装饰与布置外，更令我印象深刻的还是酒店的PA管理。众所周知，PA对于任何一家想要规范经营的酒店而言都是至关重要的，特别是在当今快节奏的商务旅程中，也许上一位客人3分钟前刚刚办完离店手续，而3分钟后下一位客人就已经要办理入住空房的手续。在这短短的时间里，一方面考验的是我们协调管理房间的能力，另一方面更是考验我们PA部门快速处理、规范作业的能力。酒店公共区域的清洁工作，若要进行得顺利而又避免对客人构成骚扰，必须事先妥善地编订排班时间，安排每位工作人员所负责的区域和配合酒店各部门的营业时间，以制定统一的计划和程序。一般来说，业内都会推行三班制，即早班、中班和夜班。而在昆仑饭店，则除了这寻常的三班外，还增加了一班巡查人员，作为正常时间外的补充，可以随时协助或直接来执行紧急的清洁任务。

班次的安排还只是第一步，更重要的，还是让PA部的每位员工清楚知道自身所负责的工作范围、区域和工作要求，并且得力争在规定时限内将自己的职责完成。这一方面离不开昆仑饭店平常国际化的PA例行培训，一方面也离不开他们高素质的员工，这两点我认为是最值得我们借鉴学习的。其次，在人手分配方面也很有讲究，一般为了避免对客人构成不便或危险，昆仑饭店的大型清洁及保养工作都是安排在夜班内进行的，因而夜班的人数比较多，而且素质要求也更高。因为既要保障工作质量，又要保障客人的安静睡眠，这也是得我们多从平常的培训中来寻求解决的。

除了上述所讲的时间及人员安排外，严格的PA员工个人要求也是必要的。例如在这次的参观中，我了解到昆仑饭店对于男女员工都有如下要求，制服：干净整齐，没有褶皱;工牌：上班时须佩带在制服前胸左上方;头发：干净修剪整齐，女员工若长发则需盘起并戴指定的头花;指甲：整齐干净，不可留长指甲及涂彩色指甲油;嘴：口气要清新，上班前和上班时禁止喝酒和吃带刺激味的食物;香水：只能使用清淡型的香水……等等等等，小到指甲的长短，大到制服的穿戴，无处不体现着昆仑饭店五星级的规范化、标准化。能有如此标准的服务制度、作业程序做保障，也难怪昆仑饭店蜚声海外名扬四海。

在每间客房的内部，PA人员的工作也是从服务细节做起的。例行的打扫完毕后，每间客房里相应功能区域的物品摆放也必须按程序操作。例如行政豪华套间的卧室里，一定会在客人小憩的圆桌上摆上一盘新鲜的水果和一瓶红酒，可折叠式的化妆镜亦能给人方便与便捷;而商务豪华套间的书房里，宽大而敞亮的书桌上必然整整齐齐的摆放着国内外直拨电话和一台可以高速上网的电脑，书房旁的小酒吧还能让你在办公之余休息一番;昆仑套间的会客厅里真皮沙发给人的是一种严肃感，而小圆桌上摆放的几本休闲杂志却能让人在紧张的商务谈判之余享受成功的轻松。

如果你觉得有如此奢华的装饰，如此奢华的客房，昆仑饭店便可以高枕无忧，那你可就错了。在这次的学习中，昆仑饭店所开展的各项个性化服务也是很值得我们学习的。除了业内常有的房间送餐、叫醒服务以外，昆仑饭店还提供照顾儿童、残疾人客房、擦鞋服务、电子保险箱等等体贴的照顾服务，为每位客人解决入住后的一切烦恼。比如残疾人客房就是按照国际标准的残疾人设施进行配置的，充分考虑到了每一位顾客的入住需求;还比如代看儿童的服务，昆仑饭店里面的娱乐设施足有好几层楼，把孩子交给他们代看，你自然可以安心的办公去了。

通过这次参观学习，我不仅对酒店管理的相关流程有了更新更深的认识，同时对酒店的PA管理有了更多的感悟。我认为我们要想把这个行业做好，则必然需要像昆仑饭店一样，以标准称王，用服务取胜!

马里首都巴马科丽笙蓝标酒店20日清晨遇袭，包括中国住客等外国人在内上百人被困酒店。

袭击发生数小时后，极端组织“纳赛尔主义独立运动”宣称这次事件是他们所为。这一组织盘踞在马里北部，与“基地”组织有关联。

酒店管理方说，遇袭酒店有190个房间，住有140名客人，雇员30人;枪手至少两人。

遇袭后，新华社驻达喀尔记者与一名被困丽笙蓝标酒店的中国人建立了微信联系，获知总共7名中国人被困。事件发生大约8小时后，记者了解到，3名中国人已经获救。

据一名被困酒店内的陈姓中国旅客通过微信向记者介绍，当天早上六点半左右，酒店房间外传来多声枪响，随后又有零星枪声传来。

稍后，法国总统奥朗德说，法国将尽一切力量帮助解救人质。同时宣布，精锐武装力量国家宪兵队行动小组派出大约40人，紧急赶赴马里。美国军方证实，一批驻马里的美国特种部队士兵“帮助把平民(人质)转移到安全地点”。

据目击者称，当地时间20日上午7时左右，袭击者乘坐一辆外交牌照车辆抵达丽笙酒店并向酒店安保人员开枪射击，随后进入酒店内部。有报道说，酒店内约170名客人和员工被扣为人质。

马里内政安全部部长萨利夫·特拉奥雷说，马里特种部队上午9时左右对酒店展开救援行动，随后得到来自法国和美国特种部队的支援。截至当天下午4时，酒店已无人质被扣，包括2名袭击者在内的15人死亡，另有6人受伤。但马里安全部队随后公布，死亡人数至少22人。

恐怖组织“纳赛尔主义独立运动”在推特上发布消息宣称制造了这次袭击事件。

“纳赛尔主义独立运动”曾在马里多次发动恐怖袭击。今年3月7日，在马里首都一家餐厅发生的枪击事件也是该组织所为，至少有5人在枪击事件中死亡。

Dear _______ ，

I am excessively sorry to tell say to you that _______(直接说出道歉事由)。 Now ， I am writing you this letter of apology to show my deep regret 。 Please accept my sincere apology 。 I hope you will understand me and excuse me for _______(请求对方原谅的事由)。

The reason for my delayabsencenegligence was that _______(过失的原因)。 I had no time because _______(当时的状况)。 Therefore it’s not in my power to _______(过失导致的结果)。

Naturally ， I want to _______(解决问题的办法)。 I shall be obliged if you will kindly write and tell me that _______(期望对方原谅自我)。 I wish you could accept my apology 。

Sincerely yours ，

Li Ming

我叫xxx，毕业于xxx大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验，任职期间组织过各项大型接待、美食节活动，管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。

具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况，统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度，从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。

在将近三年的大学生活中，我积极进取，注重自身修养，心态平和，待人热情，能坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程，在实践方面也有一定的了解，曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸!

尊敬的领导，相信您伯乐的慧眼，相信我的实力，我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心，我也有从基层做起的决心，我愿意同贵公司共同发展、进步。“给我一个舞台，送你一台好戏”这是我的承诺，也是我的决心。最后，祝愿贵公司蒸蒸日上，祝愿您事事顺心!随信附有我的简历。如有机会与您面谈，将十分感谢。

亲爱的老师：

从懂事以来，就知道要尊敬师长，尊敬每一个爱我们的人和我们所爱的人，但是偏偏惹您不高兴了，有时候我们上课发言不积极或者其他的一些毛病，并不是我们不知道自己错了，是我们自己心虚，心虚自己根本就不会的答案，或者说是明知道该怎么做却扭不过那股子劲，有时候，当然我是说有时候本来很想积极配合老师，也知道自己怎样做能配合老师，可就是不能付诸于行动，也许是青春期的缘故，大家都有这感觉，但是看到老师很伤心，说实话，我们心里也很难过，不想让事情发展成这样子。所以老师我们今天才会用写信的方式来道歉，老师我们错了，但我们也真的爱您!

老师，这么说不是为我们找借口，回想过去，小学时候我们刚开始踏入学校，好像上课回答问题很轻松，现在不知道怎么了……

老师，您对我们的希望，我们清楚那是因为你爱我们，那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的，它是深沉，执着的，以至让您大动肝火生气于我们，这一切都是为了我们好，哪有老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您生气，失望，一想到这心里老有种瑟瑟的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的忏悔……

我深刻地思量，这一切完全是我们的错，甚至应该说根本就是我们太不会珍惜这种爱了。这种心理源自我们的老毛病，总是不能超越自己，打开心结。所以我们下定决心，痛改前非，老师给我们依次机会，这机会就从你不再生气开始，让我们用行动证明给你看，我们需要您的爱，我们一样深深的爱着您!

[给老师的一封道歉信作文

开业，开始业务活动，多指企业、商店、诊所、酒店等开始业务。下面是关于酒店的开业花篮贺词的内容，欢迎阅读！

敬贺开张，并祝吉祥。

鸿基始创，骏业日新。

吉祥开业，大富启源。

生意似春笋，财源如春潮。

生意如同春意满，财源更比流水长。

门迎晓日财源广，户纳春风喜庆多。

祝愿你的生意红红火火，如日中天！

祝愿你的店在新年的一里红红火火，日进斗金。

祝新年开业大吉大利，财源滚滚，事业蒸蒸日上！

祝开业吉祥，大富启源！

祝贺你开业兴隆，财兴旺。财源茂盛，达八方。事业顺利，福高照。日进斗金，门庭闹。

祝贺你：开业兴隆，财兴旺。财源茂盛，达八方。事业顺利，福高照。日进斗金，门庭闹。嘿嘿！！

祝福贵店开业大吉。生意红红火火！

祝你XX事业大成就，生意更长久。

这年头流行喝个晚茶，看个晚会，结个晚婚，道个晚安，但对你的祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！！嘿嘿！！

在贵公司乔迁开业喜庆之际，我们向贵公司表示最热烈的祝贺！我们衷心地希望贵公司生意兴隆，生意长久！

愿今年财神爷帮您招财进宝。

友以义交情可久，财从道取利方长。

幽香拂面，紫气兆祥，庆开业典礼，祝生意如春浓，财源似水来！

永隆大业，昌裕后人。

一束鲜花，一份真情，一份信念，祝开业吉祥，大富启源！

一纸信笺，一份真情，一份信念，祝开业吉祥，大富启源！

一马百符，商人爱福；七厅六耦，君手维新。

一点公心平似水，十分生意稳如山。

新家好生活，真心老朋友

一马百符，商人爱福；七厅六耦，君手维新。

敬贺开张，并祝吉祥。

鸿基始创，骏业日新。

物质文明称巨子，商情豁达属先生。

经之，营之，财恒足矣；悠也，久也，利莫大焉。

秉管鲍精神，因商作战；富陶朱学术，到处皆春。

相宅而居，骏业开张安乐土；多财善贾，鸿名共仰大商家。

宏图大展，裕业有孚。

公平有德，和气致祥。

隆声援布，兴业长新。

永隆大业，昌裕后人。

吉祥开业，大富启源。

生意似春笋，财源如春潮。

生意如同春意满，财源更比流水长。

门迎晓日财源广，户纳春风喜庆多。

友以义交情可久，财从道取利方长。

根深叶茂无疆业，源远流长有道财。

东风利市春来有象，生意兴隆日进无疆。

恒心有恒业，隆德享隆名。

昌期开景运，泰象启阳春。

春意春前草，财源雨后泉。

一点公心平似水，十分生意稳如山。

尊敬的各位领导、各位嘉宾：

亲爱的全体同事：

大家下午好!

光阴荏苒，日月如梭，时事变迁，岁月沧桑，XX酒店在拼搏中进取，在风浪中成长，在发展中壮大……

今天，红日高照，瑞气盈门。我们共贺XX酒店十二周年华诞，同时，也迎来了XX第十三个创业的春天!值此华诞荣庆和新年来临之际，我谨代表董事会向各位领导、各位来宾的关怀和祝贺，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向正在发展中的XX寄予美好的祝愿!向十二年来，携手共进、共谋发展的八方宾客和商务合作人士致以深深的谢意!向多年来鼎力合作、和衷共济的各位兄弟姐妹表示最亲切的慰问!

十二年真情关注，十二年风雨同行，十二年携手共进，感谢一路上有您!您因XX而奋斗，XX因您而自豪!

XX酒店自九三年成立，在党的正确领导下，全体XX人以拓荒牛的精神，追求探索、发奋图强，克难求进，倾力营造新XX、新形象，企业文化和团队建设取得了长足的进展，全员上下心齐劲足，经营面貌焕然一新，尤其是今年9月的月饼营销和11月份蚝文化节的全线启动，绩效考核的长效机制成功地付诸实践，唱响了“食在沙井，美在XX”的金字品牌，至今已打造成沙井娱乐业的龙头企业，实现了经济的快速增长，为沙井地区的经济繁荣、为社区人民的文化娱乐、为宝安地区旅游业的蓬勃发展、为和谐社会的增光添彩，作出了应有的贡献!

风雨十二载，一路谱华章。十二年来，是您们用汗水刷新了XX的历史;用青春抒写了XX绚丽的凯歌;用智慧广开了XX的财路;用雄心和壮志构筑了XX美好的蓝图;XX大业正是蒸蒸日上、欣欣向荣!一切朝着稳定、健康的方向发展!

同事们，朋友们：

XX的发展，我们可喜可贺!但是，过去取得的成绩已成为历史，未来的辉煌还需要我们努力去打造，时代的发展、社会的进步对我们提出了更新的任务和更高的要求;同时，在市场竞争激烈的今天，我们还要面临诸多机遇和挑战，我们必须要以清醒的头脑、审时度势、灵活变通，要有大局意识和长远观念，要有店兴我荣的责任感和使命感，居安思危的忧患意识丝毫不可松懈。

商海如战场，我们要做征战商海的精英，向解放军学习，发扬解放军艰苦奋斗的优良传统和作风，树立百折不饶的战斗精神、团队精神，要有打大仗、打难仗、打胜仗的准备，只有成功，不能失败。为打造长青企业、铸造金字品牌，出大力，献良策。

回顾过去，我们豪情满怀，展望未来，我们信心百倍。我们要坚定不移地贯彻市委、市政府关于创建“和谐深圳、效益深圳”的大政方针，始终坚持质量是企业的生命线的经营理念，让客人满意永远是我们追求的目标，致力营造温馨舒适环境，与客人建立密切友好的情谊，让客人长来XX、选择XX、喜欢XX。

新的一年，我们要以轩昂的斗志、饱满的工作激情投入到新年工作当中去，把工作的力度加大、把工作措施加强、把工作节奏加快;以创建“和谐XX、效益XX”为目标，群策群力，万众一心，把振兴XX的宏伟事业不断推向新的前进!

最后，我想用一句诗与诸位共勉：长风破浪正当时，直挂云帆济沧海!

如果要为过去十多年选几个关键词，房价是一个绕不开的话题。层出不穷的调控政策，从宏观上来看，某种程度上确实抑制了疯涨的势头。但从微观上看，具体到我的观感，并没有给我所熟悉的人带来松一口气的实惠。

小明是我一个朋友，在宝安区某机关工作，前几年从内地一个城市选调过来，特区的新鲜感还没有过，就坐上了房价飞涨的过山车。离单位五公里远的一个楼盘，2013年7月份左右我和他一起看的时候，是两万元左右，他说：太贵了，等等看。我也觉得贵，也没有劝他下手。之后宝安的房价进入又一个疯涨的时期，就这个楼盘，上个月的二手房实际成交价已经在六万元。

因为没有劝他下手，我竟觉得有些内疚。最近一次吃饭，他带着醉意说：“我等不起了，去年在光明新区买了一套小产权房，120平方米，价格70多万。”看到朋友实现了“居者有其屋”，我几年的疙瘩解开了。

这么多年的房价风云变幻，每一次都让人感觉贵，用倒后镜来看，每一次都很便宜，没有贵贱，只有市场。

小明通过小产权房获得了安定，另一个朋友阿智则是买了东莞的房子。阿智在龙华区一个派出所工作，家里供养他上学已经不易，买房上就无能为力了。他很实际，从有了买房的念头开始，就瞄准了离工作地最近的塘厦，看了几次，就挑中一套大面积的，干脆利落拿下，当时东莞塘厦的房价还不到一万。我把阿智这种方式命名为“围魏救赵”，用深圳二分之一甚至是三分之一的价格实现了安居梦。当然，这种方式也不是完美无缺， 将来孩子的上学是个问题。放眼深圳周边，临深片区成为深圳地产的一个专有名词，我的一个朋友说：临深片区在行政辖区上属于东莞、惠州，但在经济上的联系，恐怕和深圳更紧密。不信周末你到这些临深小区看看，十有八九都是深圳车牌。诚然！

小明和阿智的故事，不能说励志，算是有了归宿。在房价方面，我至今还有一事不能释怀，缘于一个萍水相逢的出租车司机：水哥。2014年初，我从南头打的去桃源居，和师傅聊得投缘，他看我慈眉善目戴个眼镜，颇有经济眼光的样子，就问：“老师，我刚刚在惠州看了一套房子，五千元一平米，已经交了五千元的订金，你说，这房子我要还是不要呢？”我简单问了一下情况，斩钉截铁地说：“不能要！你生活还在深圳，惠州的房子呢，没法住；收租也很难；升值也像蜗牛一般；你买了，就是个鸡肋。你若买了，深圳这边仍然要出一千多的房租，惠州那边要出一千多的月供，生活质量还受影响。”末了我又说：“宁肯丢掉这五千定金，也不能买！”我怕他不听我的，还留了自己的电话，问了他的名字“水哥”。可后来惠州的房价也打了我的脸，也上到一万多了。虽然水哥后来也没打我的电话，他究竟有没有买房，我没有确定答案。但水哥听我话的概率毕竟存在，所以我的内心直到如今还是有阴影的。水哥，拦你买房，我欠你一个道歉。

再说小明、阿智，一个要买小产权房，而且还是远离中心区的小产权房；一个要买临深片区，以此来规避深圳高房价。按通常标准，他们的职业应当归属或者近似于是城市中产吧，却也与这个城市的商品房无缘。这种现象，是不是让我们思考一下深圳，“来了，就是深圳人！”还是不是深圳的精神？

权力用好了是一副良药，用不好是一剂毒药，关键要看个人如何去运行。要知道，在当前中国，民众对权力的野蛮似乎很反感，那是一些人拥有权力之后，念了歪经，他们把权力看成是一种获取财富的通道，不把权力用在民生建设上，这样的结果带来权力的乱用以及权力背后的傲慢，久而久之，便与民越离越远。造成官方相互不信任的局面，这是当前中国的现实问题，也是中国今后要急需解决的问题，如果不处理好官民之间的关系，那么将会成为今后社会稳定的不和谐因素!

有时候我们常常讲某某时代真乱，真腐败，官僚主义太严重了。其实，这并不是某某时代才有，而这些乱象也不是平白无故就有的，而是多年民众的怨气积累而成的。这就需要执政者去把握了，多站在民众的角度去考虑问题，不要站在个人的私利去欺压民众，这样会引来民众的反感的。

只是我们可以看到，在当前中国的现实中，很多执政者的行为真难让人恭维，他她们在其位谋私利，搜刮民脂民膏，无恶不作，引起了民愤，但他她们还为了秀政绩，通过一些地方媒体为自己树政绩，做虚假报道，这些现象的存在，无疑之中成为了社会的一种毒瘤，如果这样的毒瘤不切除掉，民众何以为安呢?

现今很多干部的态度让人看到，感到很可悲，他们冷漠，无情，心狠，手辣;丝毫不把民众的利益放在眼里，特别是一些基层干部，顶着法律的头衔干着违法之事，民众对此的意见很大，造成干部形象被破坏，这些行为的恶劣虽从大局来讲是小恶，但小恶多了，便也会成为大恶。

新近，有两起干部恶劣的事件在网上流传着，一起是“依法抢劫”，说出这句话的干部，只能说他在自我找死，而为什么像这样的干部会说这样的话，那是因为在他们的眼里已经习惯了权力的野蛮。为此，才出这样的洋相。还有一起便是一位女干部到学校误打老师，拒道歉;在干部身上，这些行为的存在说明了什么呢?给民众带来的又是什么影响，因为当民众看到这样的干部时，第一感觉想到的不是为民执政的干部，倒像流氓土匪的行为呀!因此，对于这些干部来讲，一定要做出严惩，驱赶出队伍，否则留着他们迟早会祸害民众!

我们从女干部打老师拒道歉的事件本身来看，家长经常不按时来接，放学后孩子常自己步行回家。考虑到孩子安全问题，她联系家长写个“安全保证书”。这也未尝不可，没什么大不了的事，而这位孩子的姑姑一来学校就打老师，更是蛮不讲理呀!而学校只做出让她 向老师道歉的惩罚，是很轻，但她依然傲慢不道歉，能养成这样的脾气，真是让人看了由训佩服呀!那么是什么原因让这位女干部变得如此目中无人，傲慢无理。那是她认为自己拥有一定的权力，高高在上，如果向老师道歉，岂不显得矮上一节吗?但她似乎忘了，做人都要为自己错误的行为承担起负责!而今她明知错了，拒不道歉，不仅给孩子带去坏的影响，同时也影响了党员干部的形象。对于这样的干部，要加倍给予惩罚，否则他她们会给社会造成的极坏的影响!

曾有官员问道：“现在官民互不信任，是民众越来越不好管，也越来越刁了。”我一听便笑了：“没有刁官，何来刁民呀!”民众不是管的，而是去引导，带领他们一起创业，建造家园。而不是你亲手毁了他们的家园，利用权力与民争取，还要想他们听你话，这简直就是天方夜谭吗?因此，在责怪民众刁的同时，首先要想想自己到底为民众做了一些什么?只是可惜在中国像这样反视角考虑的人不是很多。多数只说民刁，却不知为何会“刁”，这些都容易造成官民之间的不信任，不利和谐社会发展!

因此，对像事件中的女干部误打老师拒道歉的行为来说，她可能不觉得自己很可恶，但她这种展示出来的权力傲慢，在民众眼里，影响是极其恶劣，如果我们的党还能容忍这样的女干部，岂能服众呀!

妈妈：

至少有十二年没有给您写信了。没想到在您儿子上班后的第三年竟然为了这样的一件事情给您写信。

您可曾知道今天晚上我接了爸爸打来的电话后的心情吗？没想到为了这样的一点事励志演讲情您竟然生儿子的气，而且闹得整个家庭不宁。

我上周六给您打电话，您说您手机快停机了，我说妈妈，我过几天给您交电手机费。尽管您说不用，但是我还是要坚持说过几天我给您交费。其实，这事儿儿子是有过错，没有马上为您交手机费。当天上午我们刚刚监考完一场语文，下午没有监考，于是我就陪着你的儿媳妇去逛街。真的，路上有好多家移动营业厅，但我就是没有停下来。不是有意的，而是儿子真的忘记了，真的忘记了为您缴费。可能是太久没有出来的缘故，从正月十五开始到上周六我们一直没有出来过，因为天气不好，总是下雨，而且最主要的是我们没有太多的时间。其实，您也知道您儿子的工作忙。您儿子今年第一次带毕业班，带了两个班的语文课，一个班主任。您儿媳妇带了两个班的英语课。最主要的是您儿媳妇已经有四个月的身孕，这些您老人家都知道啊。由于还有80天的时间就要高考了，而我们学校在第二次模拟考试中没有考好，您儿子所教的班级在这次考试中只是考了个中等，这次考得差的班级，班主任和任课老师都要写检讨，校长要亲自开你这个班的老师座谈会。您的儿子是刚参加工作的年轻人，对于这份工作，我还是蛮看重的。您也曾教育儿子一定要有出息，您的儿子也正是朝着这个方面努力啊。我这么拼命的工作不也就是想替您争口气吗？

刚才已经提到您儿媳妇已经有四个月的身孕，所以，现在她是咱们家的重点保护对象。在我工作这个家中，只有我们两个人生活，家里的一切都交给了我。我一天不买菜，一天就没有菜吃。每天中午无论我什么时候回家，家里总是我要做饭，每天晚上无论我什么时间回家，晚饭还是我要做。无论您儿子有多么的累，锅碗总是您儿子来刷，妈妈，儿子好累。

工作上的压力，压得儿子有些喘不过气来。真的，每天早晨六点半就要到班级守着学生晨读，我带语文课，周一三五还要有语文的早读，还要求坐班，中间还要守着学生上9：50到10：20 的小自习，一般来说从早晨六点半上班到中午十一点才能下班回家。有时候我还有第四节课，回到家就是十二点整。可是依然默默的承受。中午吃过午饭后，一点左右儿子就要到班级守着学生午休。下午还要求坐班，当然了，还有下午的课，儿子依然要上。

有时放学回家就是5：35了，在六点多点就要到班级守着学生晚练，还有夜自习，夜晚回到家就是11：00多了，妈妈，儿子好累。

妈妈，我很自私的想，多想不长大啊，因为小的时候有您来照顾我，吃穿用我都不用发愁。没想到长大原来有这么多的烦恼，这么大的压力。生活中很多的事情都要我一个人来承担，所有的风风雨雨都要落在我一个人的肩上了，妈妈呀，我最爱的妈妈，儿子也在长大，儿子正在承担着社会和学校家庭给予我的责任，但是儿子毕竟还是儿子，您的儿子毕竟只搞笑的句子有27岁，27的我怎么感觉到还是个孩子，尽管我已成家，为人夫，即将为人父，但是我稚嫩的双肩承担的压力总是那么的大，妈妈，儿子，真的好累好累。

妈妈，您的儿子是个男子汉，这些个话语，他怎么可能去跟别人讲呢？就算您的儿媳妇她有时也是体会不到您儿子的压力的。妈妈，我多想坐下来，坐在您的身边去和您愉快的谈心，多想让您听听儿子的烦心事儿，多想让您也来分享儿子的一点点成绩，可是，儿子总是太忙，春节回家也只是吃个年饭，又要忙着走亲戚拜年，哪有什么时间坐下来好好和您谈谈呢？妈妈，我的好妈妈，您的儿子多少次都在梦中和您聊天谈心，您的儿子和您是最谈得来的呀，我记得小的时候我在您身边的时候，可是什么事情都告诉您的呀。记得初二的时候，有一个女孩子给您的儿子写了情书和给了照片，您的儿子就把别人写情书的事情都告诉了您，后来呀，还是您帮出的主意回绝了这门“好事儿”，还有好多的事情儿子都愿意和您分享，哎，妈妈，随着时间的慢慢流逝，您的儿子也在慢慢长大。由最初的在您身边，到后来在新乡上大学，后来又在信阳上大学，到现在的工作单位，您的儿子逐渐的离您远去，一直都不在您的身边，尽管每周也是一两个电话，尽管每次都是一二十分钟的通话时间，但是您还是不能分享您儿子的一切，渐渐的，妈妈，您有些误解了您的儿子。

儿子的确要给您充话费的，不过是在这个周三，因为周日我改了一天的试卷，周日的下午还要监考，周日还有夜自习，那一天，您的儿子改卷改到最后差一点点就要吐了，因为170份的语文试卷，想要在大半天内改完，那不是件容易的事情，周一的时间您的儿子有上午两节课，还有早读，下午要开教研会，周一的夜晚我还有夜自习，周二是四节连堂课，周三的时候我说去给您交电话费，但是这个时候您的手机已经通了。后来我昨晚上给您打了好几个电话说这个事情，到后来在八点多的时候，终于接通了您的电话，当时给您解释了好多，只是怕您生气。没想到今晚爸爸打电话来说，您竟然真的生气了，而且还大发雷霆，妈妈，儿子真的很伤心。没想到因为这点事情您竟然这样。妈妈呀，我毕竟是您身上掉下的一块肉啊，无论怎样，您不可以误解您的儿子的。您的儿子，一直深深地爱着您。

妈妈，我爱您。

[儿子给妈妈的一封道歉信作文

Dear ___,

I am so sorry that I was late to the class this morning.Although it because

that I missed the bus so that I had to wait another 15 minutes for the next

one,I still need to take the full responsibility for it.

If you would accept my appologize,that would be great.I promiss you that I

will not be late to any class again.

Yours sincerely

Tony Blair

尊敬的领导：

本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

10月17日，hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。

在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。

对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。

检讨人：XXX

时间：2015.6.5

今天，是道歉日，所以，我要为我的过错，向你说声“对不起”。在这一个月的相处时间里，我发现你并不冷，只是不太擅长表达自己而已。你总是能稳坐班内的第一“宝座”，散发着金子般的光。越越，我希望你永远当我的组长，因为现在的你幽默、可爱、纯真，不像有些组长没有活力。今天，是道歉日，我该向谁道歉呢?思来想去，我想到了你，我觉得我对不起你!之所以想起了你，是因为我想到了一件事。

那天，刚期中考试完，班内要分组。按规则，我幸运地分到了你所管辖地小组内。可是，我却没有选择在你花了不少心思的组规上签字。还傻到对你说：“赵越越，对不起，我不能去你的组!”谢老师就问我为什么不去你的组，我回答了一句没有想好。听了谢老师的训话一般的道理。我就转身问你愿不愿意让我加入。你说：“随便!”我马上签了我的名字，写得格外认真工整。我认为自己很罪恶，伤了你那纯真的犹如孩童般的心灵。

我想你到了谦，：“对不起，越越!”

你向我笑了笑，说：“你没有什么对不起我的呀!”

我知道，你原谅我了。我笑了，这样开心，这样轻松。

“我们还是好朋友，对吗?越越?”

“是啊，还是好朋友!”说着，越越调皮地向我做了一个鬼脸。

我伸出了手，紧紧与你的手相握。以后，我不想在伤害你了。因为有些伤无法痊愈。就像伤不痛了，疤还在一样。

越越，对不起，如果再让我选择，我会不顾一切在组规上签字的!

一声对不起，是有担当的表象。向他人道歉后，或许你就发现，天如此的蓝，草如此的绿，云如此的白，一切都如此的可爱。(现在虽然是冬天，但在我的心中，已长出了一片繁茂的绿草!)

人就是犯贱的动物，失去后才明白珍惜，失去后才知道后悔，失去后才明白自己当初那么幼稚。

时间飞逝，开学100多天，一个学期即将结束，在这即将结束之际回首看看发现自己走过的足迹是那么的虚无缥缈，像只脱离了猪圈的猪，没了压力和束缚自己放纵自己，天天熬夜，睡懒觉，浪费时间，浪费金钱和青春。最好笑的是每次心里有点感触一肚子的真能量想改变自己的想法时。往往坚持了一两天又开始了放纵，自己给自己找借口，自己骗自己。越活越累，不去看不去想我做不到，我不想闭着眼睛像死尸一样的活，但我又舍弃不了放纵自己。每天白天放纵完自己然后夜深人静的时候心里暗暗的自责懊悔。好累，为什么我就不能狠下心来呢？身体是自己的，思想是自己的，为什么自己就是控制不了？是欲望？是懒惰？还是我本是块烂泥根本就扶不上墙？

总是在动手的时候想的太多，一次又一次的浪费生命和金钱。我不想这样浑浑噩噩的混日子，不想以后让自己的孩子生活在贫贱的家庭里，不想让未来的另一半四处打工挣钱，不想让自己只能在社会的底层打拼，不想有朝一日，在玩具店门口，我孩子抬起那天真的眼神问我。“爸爸，别的小朋友都有这个玩具，为什么你不卖给我？”我该怎么回答？因为爸爸没钱？那为什么没钱呢？因为该拼搏的时候爸爸选择了安乐，选择了轻巧，选择了堕落。所以现在爸爸身无分文，连一款玩具都不能给你买。

不不不！不要，我不要这样的场景发生在我身上，我不要这样。我不愿低人一等，我也不愿受人唾弃。不愿别人对我翻白眼，戳脊梁，论是非。

我得改变，我得蜕变。不能继续堕落了，马上奔2了，看看自己有什么成就,依旧是身无分文，依旧是啃老，依旧是无所事事没有目标和动力。

醒醒吧，一切都是过眼云烟，长大了要懂事了，什么该做什么不该做自己要有个底。还有那么多东西没有学，办公软件，视频软件，图形处理，专业软件，还有那么多书没有看，那么多如何做人的道理没有学习经历，还有那么多该认识的人没有去认识。醒醒吧，人生已经在路上了，就这么傻傻的坐在座位上玩手机人生很快就到站了是时候看看窗外去记住些美丽的风景了。

想要成功就得去改变，连改变的痛都不愿承受，何必谈以后。破茧成蝶本就是一种经历，没有痛过怎么会生存下来怎么会展翅高飞。

要么自己去经历然后成长，要么等着被经历去成熟！--致自己

[和自己道歉初中作文

亲爱的弟弟：

你好！

二xx七年的十月十九日凌晨，你呱呱落地，全家人都欣喜万分。而我，却开始有点“恨”你，因为那时，为了照顾刚生完你的母亲，外婆带着我盖的那床被子赶到了医院里。之后，我便和舅妈睡在一起，那个星期，我一直拉肚子。

等你回来后，我也不知道为何我一直不能回家，只是记得每天早晨早早起来随外婆到家给妈妈送稀饭。有一次外婆还在石子路上摔了一跤。与此同时，大家的焦点也不再是我，听到的话，满耳都是“小宝宝真可爱”、“长得好漂亮”之类的话。不时有人打趣我道：“爸爸妈妈喜欢小弟弟些哦，不然怎么把你扔在外婆家呢！”我急得满脸通红，挥着我的手大声喊“不是！不是！”，边跑边喊。跑到外婆家，把自己一个人锁在房间里大哭。弟弟，你，知道我那时的感受吗？是的，我恨你！恨你夺走了一切属于我的关心和爱！

再后来，你大些了，我搬回家睡。那时新房还没造起，全家人同睡在二楼的一个大房间里——两张床拼一起睡。起初，你只是要妈妈陪你睡，这样至少我和爸爸睡；后来，你一定要爸妈一起陪你睡，于是我一个人，孤零零，睡在拼起来的床上却没有温暖。之后，我开始做一些爸妈做的事，当然，不是自愿的。你拉屎拉尿全在一个大脸盆里，我必须每天每天捧着一个直径比我身高还长的盆从二楼到一楼去倒。弟弟，你知道这对于那时你七岁的小姐姐来说，有多么困难吗？自然而然，我又多“恨”你一点。那天看到你在玩我的字典，抢回来，你哭，无奈，你自然又是开开心心地继续玩我的字典。万万没想到，你竟会把我的字典扔进你的“聚屎盆”里。我哭，我闹，开始无济于事，只换来父母一句“大不了待会儿带你去买一本，哭什么哭！”可是，这件事，却不了了之。记得好几次，你把我的奖状撕了，爸妈也还是说“没关系”。我的荣誉，我的努力，我的成就，就真的没关系吗？就真的那么不重要吗？答案，似乎显而易见吧！是你，比较重要了。

还记得那天，因为你，我又和父母闹小情绪了，无奈他们用“武力逼迫”，让我摇正酣睡在摇篮中的你。那时的我，气、嫉妒、恨，一时间全都发泄在你身上。摇动的幅度越来越大，你，出乎意料地飞了出去，落在桌子底下。你，哭得撕心裂肺，爸妈应声赶来，抱起你，斥责呆在一旁的我。看你哭，原本应该心满意足的我却笑不出来。不敢笑。不可以笑。爸妈急急忙忙地把你送去医院，结果没事。为了这件事，我一直都有正莫名的“罪恶感”。明明没事，可为什么还要这样想？我也不知道。现在的你，读书不上进，只知道玩，我更怀疑是不是小时候的那一下吧你摔傻了。可是想起你玩游戏时的灵活，我又无奈地笑笑。

最后，我长大了。知道了我们血浓于水的亲情；知道了每个孩子都是天使；知道了鲁迅先生的“玩是孩子的天性”……仔细想来，现在的你虽然很调皮，但顽劣也不失可爱一面。用柔柔的声音喊我姐姐；每次有好吃的总会给我留点；妈妈打我的时候总会护着我……回想我曾经的所作所为所想，真是幼稚十分。无论你是好是坏，都是我的弟弟。弟弟，姐姐为我以前所做的那些事，说声“对不起”。

我不要等失去了才懂得珍惜。从现在起。好好爱你。

祝：你在生活这张无边的素笺上，用理想的霞光写出青春的诗篇！

你的姐姐

[高中书信作文：道歉书

Dear mom and dad:

In the last night, I and you had a quarrel. Now I know yourself wrong, in

this specially apologize to you. I know that I sometimes is very capricious, but

Ill certainly be correct. Look at my future performance. Ill work harder you

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亲爱的爸爸妈妈：

在昨天晚上,我和你们大吵了一架.现在我认识自己错了,在此特地向你们道歉.我知道我有时是很任性,但是我以后一定会改正.请看我以后的表现.我会更加努力回报你们

Dear Ms. Reinhart,

I am terribly sorry that I failed to arrive at BLCU last Friday. I hope

that this did not mess you up completely, although I know that you had already

made some special arrangements for my visit with you parents and friends. I am

very sorry about all that. I am sure you will be sympathetic, however, when I

tell you that my father is dangerously ill in hospital, and that I found it

impossible to leave for the visit when he is in this state.

My father was working very hard on his project on protecting the

environment. I know the project has come to a very important stage. He and his

assistants did not take regular rest for three weeks. Last night, my father had

a heart attack and was soon sent to the hospital. The doctor said my father was

in a very serious situation, and, he might need an operation.

24 hours have passed. Nothing has changed. I have to stay at the hospital.

I will let you know if there is any good news.

I am sorry again and look forward to seeing you soon.

Yours sincerely,

Tom Williams

Dear Ashley,

Please accept my deepest apologies for my mistake in regard to leaking customer information to people from the other department.

It was not my intention to create such an awkward and embarrassing situation for our department.

If there was any good that came out of this unfortunate experience, it is that I have grown and learned alternative approaches to these situations.

Please feel free to let me of your thoughts and concerns over this matter. You can reach me at email.

Sincerely,

Jim

洛克菲勒到饭店住宿，从来只开普通房间。侍者不解，说："您儿子每次来都要最好的房间，您为何这样?"

洛克菲勒说："因为他有一个百万富翁的爸爸，而我却没有。"

话是这样说，洛克菲勒在捐资支持教育、卫生等方面却毫不含糊，数以亿计。

勤俭节约的小故事：比尔.盖茨找车位

有一次，比尔.盖茨和一位朋友开车去希尔顿饭店。到了饭店前，发现停了很多车，车位很紧张，而旁边的贵宾车位却空着不少。朋友建议把车停在那儿。

"噢，这要花12美元，可不是个好价钱。"盖茨说。

"我来付。"朋友坚持道。

"这可不是个好主意，他们超值收费。"

在盖茨的坚持下，他们最终还是找了个普通车位。

盖茨最讨厌物不等值，对应花的钱，他从不小气，看看他这些年为慈善机构捐款的数字就知道了。

i am writing this letter to express my apology that ______________.i feel terribly sorry about this. once again, i am very sorry for any inconvenience caused. i will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

yours sincerely

_________ 亲爱的_____，(对方姓名)我写这封信以表达我的道歉______________(道歉原因)。对此我深感抱歉。我再次对给您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的处境并接受我的道歉。 谨启 _________(自己姓名)

Hi Miss Liu(男的用Mr)

I am writing to express my sorry for the breaking of an appointment. We

were agreed that I will go to your office to discuss my homework on ten oclock

Monday morning, but I was busy with something else which is important for me. I

am so sorry for did not inform you about it.

Best regards