酒店道歉语(热门20篇)

十五年前，我还是一粒新发芽的种子，刚刚来到这个陌生的世界上，什么也不懂。那时的你，就像天空中那温暖的太阳，照亮着我走在成长的路上，在我最寒冷的时候，温暖我稚嫩的心灵，保护着我茁壮成长。

渐渐地，渐渐地，我长大了

七岁的时候，我慢慢懂得了一些是非，但还是摆脱不了对你的依赖。那时的你开始变得很严厉，我渐渐的有些怕你了。但是，我明白你也是为我好。

而现在，不知为什么我开始变得很任性、很叛逆，常常惹你生气。还记得上次放暑假，我们因为一件小事儿产生了一些矛盾。我当时不知被什么冲昏了头脑，竟然和你顶撞了起来，那一次我肯定伤透了你的心吧!

然而，每次矛盾之后，你总是那么的宽宏大量，总是会原谅我的过错。其实，很多时候我也不是有意要伤你的，可能是因为我们俩的性格都有些暴躁吧!所以很容易因为一点小事儿争执起来，每次吵完以后，我都会觉得我是这世上最不孝顺的孩子，而想和您道歉却又不知如何开口。幸好，您不会和我一般见识，从您的身上我真的学会了很多很多

我的妈妈，是您，给予了我的生命;是您，带我来到了这个世界;是您，苦苦养育了我十五年。我还有什么理由去和您争执呢?每次发生矛盾以后，冷静下来，我都会反思自己的不足。但在事情发生的时候，我的脑子就像被恶魔占据了一样，总是想不这些事情。现在，我也在努力改正自己的这个毛病，希望妈妈您能原谅我任性与叛逆

妈妈，对不起!在这里，我想轻轻地对您说一声：“我爱你”。

也许，我应该向我的朋友道歉;也许，我该向我的亲人道歉;也许，我该向我的老师道歉。因为，我做过太多的错事，但是我也许会用一生时间向一个洋娃娃道歉，但是她还会听见吗?她还会听吗?也许永远都不会了……

在我的玩具盒子里，有一叫仙蒂的美丽娃娃，她使我想到很多。

在买仙蒂娃娃以前姐姐有个叫美娜的娃娃，胖乎乎的挺好看，看起来像是十几岁的孩子。

有一天爷爷遛弯时捡到了一个洋娃娃。她的样子挺好看的，比美娜要高很多呢。看起来像个大人，姐姐给她起了个名字叫Mary。每当我和姐姐玩过家家时，姐姐就让Mary当美娜的后妈。由于受姐姐的影响，我特别讨厌Mary，在我的印象中Mary简直比灰姑娘的后妈还可恨。不知是不是因为正义感?买到仙蒂娃娃 的那天晚上，我偷偷把这个Mary从窗户扔下去了，心想以后没人会欺负美娜了，当时真好象消灭了敌人一样痛快。

刚买来仙蒂娃娃时，一向爱学习的姐姐也来看，我们都被这个漂亮的洋娃娃和她的各种衣服吸引过去了。后来，我再和姐玩过家家的时候就没有美娜了，当然Mary就更不可能有了。而仙蒂娃娃就总去选美，而且总是冠军。要不然就总去度假，总当很有钱的人。她总有新衣服穿，总之她是一个十全十美的人。尽管这样，几天以后我还是连她在哪都不知道了，但我想起了Mary，我哭了。到现在我都觉得我对不起她。Mary你在哪里呀?我好想你，我想对你说句对不起但不知你听的见吗?

因为我所谓的正义感，你被抛弃了，你再一次失去了家和温暖……我为什么一定要认为你那么坏呢?我还曾经梦到过你，梦见我变成了你女儿美娜。咱们和好了，你还

带我去公园玩，那天空气那么好，天那么蓝，我们玩秋千、过山车、快乐杯、金鱼戏水……一直到太阳落山。回家后，仙蒂来了。不知为什么，你突然从窗户掉到了一片漆黑中……

我从梦中惊醒，已经是泪流满面……

窗外，只有凄惨的猫的叫声……

虽然你听不见，但我仍要真心的对你说一声：对不起……

Dear Mum,

Hello!

After school at noon today, I quarreled with you on my way home. Why do you

suppose I quarrelled with you? Thats because you said a sentence that makes me

very angry, which is: "Mr. Lin sent text messages to criticize you today."

Because you said a lie, let me very angry, it is because of your words, I give

nasty! Usually you say me, I have no complaint. But todays you why want to give

me so big fire! Are you scolding me, scolding me, or beating me because your

shop is not doing well? Or because you read the text message of my

misunderstanding. I know you dont mean it, but just speak to me when you have

something to say, and dont be so cross when you talk to me. I think you do not

understand the meaning of the teacher said, I now come to tell you what the

teachers words mean! In fact, the teachers meaning is very simple: the teacher

told us in the morning: "Yesterday only Wei Yujie revised all the diary, while

others only modified a part, did not completely correct." The words "one person"

in the teachers text message refer to Wei Yujie, and "others" refer to everyone

in our class (except Wei). In this way, it is easy to understand: everyone in

the class (except Wei Yujie) must finish revising all the diaries this

weekend.

But it was also my fault, because I did not explain myself clearly to you,

and it was your misunderstanding of me. So here I want to say to you: "Mom,

Sorry!"

I wish you:

youth

Happy every day

当一学期紧张的大学生活即将走向尾声，大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然，我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活，有的选择回家，有的选择旅游，有的选择访亲，而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园，摆脱乏味无聊的生活，踏入社会，找一份工作，靠自己的双手和智慧，努力奋斗，换取属于自己的劳动成果，得到社会对自己价值的肯定。

作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生，我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱，更是为了融入这个现实的社会，锻炼自己的能力，开阔视野，增长见识和阅历，获取宝贵的社会工作经验，为自己毕业以后正式工作奠定基础，提供知识和经验。我想，这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱，但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验，而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验，往往是我们大学生所最缺乏的东西!

当决定去工作以后，我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。

6月29日早上，我们的火车抵达了上海火车站，同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作，成为了一名服务员。7月5日，我们在欣源酒店开始正式上班，至8月31日工作结束，工作了近两个月。

对于涉世较浅、缺乏经验的我来说，工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识，由此初次工作时显得非常紧张，动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说，是一个极大的挑战，也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧，而是更用心地向老服务员和主管学习，向他(她)们请教经验，并且跟从他(她)们认真学习席间服务，听其言、观其行，不放过任何一个细微的动作，一遍遍识记一整套的服务流程，努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导，我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识，并能很好地作用到服务当中去，一步步提高了自己的服务水平和服务质量，由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴，为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而，与这些相比，我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践，更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性，让我看到了自己的不足，更让我获得了前进和奋斗的动力!

虽然仅仅是短短两个月的工作实践，虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是，我认为它给我带来的经验和认识，以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识，我得到了以下几个方面的成果：

1、熟悉了餐饮服务的各方面知识，开拓了眼界，增长了见识。作为一名服务员，想要做好服务工作，让客人满意，就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里，我学到了很多东西。例如，懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员，还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西，才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此，我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识，也丰富了阅历。

2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语，懂得了如何以“礼”服人。

在酒店工作的这段日子里，在与领导和同事的学习和交流中，我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语，懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为，这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性，所以学习和记忆起来不深刻，总是容易忘记和记混。然而，在酒店工作中，经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪，可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作，可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识，在行动中发现问题并予以更正，且更好的弥补不足，增长见识。例如，在欢迎客人时要说：“欢迎光临，中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门，要说：“您请进，您请坐。”在客人坐下时，要询问人数，然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则，即茶水、饮料七分满，饭八分满，酒水九分满(红酒用红酒杯盛，三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始，并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼，说：“打扰一下(或请当心)，帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上，以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起，还要注意不要在客人头顶上方上菜，以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头)，要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上，然后轻轻撤下，再将干净的放上，这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟)，以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心)，以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花)，以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多，且过于涉及宽泛，至于细节更是复杂，不能一一详谈，只能列举一二。

在我小学六年的校园生涯里，老师换了一个又一个，有些如浮光掠影，蜻蜓点水。有些却深深地印落在我的记忆深处，如春阳，温暖而明亮。爱老师就是这其中一位。

爱老师全名叫潘爱儿，但她却要我们叫她“爱老师”，或许爱老师人如其名，她待我们这些孩子就像慈母一样，我们也渐渐喜欢用“爱老师”来称呼她，并且越来越爱这位老师了。

爱老师理所应当地爱着自己的学生，却绝不“溺爱”，平常中谁惹了温温柔柔的爱老师发起火来，谁的心里便会装满浓浓歉意，总是希冀下次在爱老师面前表现得更好。但我不会想到的是，有一天爱老师竟会向我道歉，并让我们师生的感情更加深厚了。

那是五年级的时候，初夏的早晨，大家听着广播做课间体操，做完后便是大课间自由活动的时间了，这段时间是同学们最自由最喜爱的时间，太阳光松松软软地照在我们身上，空气中还流动着清爽的风，吹得每个运动细胞都舒畅极了。我做完操来不及等广播音乐结束，便急急地从口袋里掏出心爱的跳绳，拉起身后的好朋友，直接甩掉队伍飞奔到操场玩跳绳了，全然不注意接下来校长集合队伍发布通知的事儿，等回过神来，发现爱老师略带怨责的眼神，我的心里“咯噔”一下。

果然，大课间结束的时候，同学们都排着整齐地队伍回到了教室，而我却被爱老师留在旗杆下罚站。第三节课开始了，我的身体开始被太阳晒得刺辣辣的，但是爱老师没有出现在我面前。二十分钟……二十五分钟过去了……阳光愈显威力，身上的汗开始像蚯蚓一样顺着背脊往下钻，衣服湿漉漉地粘在身上，爱老师依旧没有出现，我咬着牙忍着内心的焦虑，我在心里不止一次向自己发誓：下一次不能再盲目率性行事了，先思后行，多想想才能少犯错。

就这样又想着该如何向爱老师开口道歉时，爱老师的身影出现了，从模糊到清晰，远远向我跑来。爱老师急急拉着我跑进办公室，满脸的歉意：“洋洋，实在不好意思，刚才办公室接了一个电话，处理了一些事情，竟一时把你忘在操场上了！”爱老师一边绞来清凉的湿毛巾为我擦汗一边不住地说道，“让你在太阳底下站那么长时间一定觉得委屈了吧，罚你站在旗杆下思考是希望你以后能不再草率做事，因为盲目冲动的结果就是经常是带来后果。孔子说‘三思而后行’，意思就是要你爱护你自己啊！但是今天爱老师也要自我批评，第一爱老师没有把“爱”放心上，第二爱老师今天做事也很草率，不该罚你站在太阳底下，更不应该让你站了这么久，也很惭愧自己工作的草率不仅没有重视你的心里感受，更没有给你带来好的榜样。爱老师希望在以后的相处中能弥补今天犯下的错误！”

爱老师当着全班同学的面，说我虽然犯错，但认错态度好，反倒是自己觉得对学生不够负责任。望着爱老师亲切的目光和真诚的话语，我的心里非但没有恨她，反而觉得她象大姐姐一样，很值得让我信任。我心里想：以后再也不做让爱老师失望的事情了！

爱老师的道歉不止一次。爱老师是语文老师，班里有些男同学不喜欢语文，有时上课并不是很专心，可爱老师却没有过度指责他们反而对着班级同学道歉说是自己讲得不够精彩，之后爱老师努力地制作各种风格不一PPT，并注重采用了男生喜闻乐见的游戏比赛方式来提高语文知识的记忆效果，那段时间，学语文成了很多同学的乐事。

天气冷了，很多同学迟到让班级失了分。爱老师却没有发火，对我们大家说主要责任是自己疏忽了对班级同学的教育和提醒，这让很多同学都难为情地低下了头，之后迟到的同学减少了，即使迟到了，也心甘情愿接受爱老师的批评，面对天天比同学们来得都早，工作得比学生都辛苦的爱老师，大家又怎能不为自己的行为感到害羞呢？

爱老师什么地方值得我们爱？其实我们就爱爱老师的与众不同。她和其他老师不同的地方就在于：她懂得降低身份，平等对话是走进学生心灵最短的路径；她懂得真诚是改变学生最大的力量；她懂得改变自己是改变学生最好的方法。

这就是“爱老师”灵魂里最高贵的地方！

5月1日 星期日 晴

今天是劳动节，果然不错，当我们从学生变为劳动者时才体会到这个节日的重要性，可是我们不能放假，要在这里为放假的劳动者服务。晴朗的天气，凉爽的风，在太阳光的照射下金石滩慢慢展露出它的美丽，而此时的我们，已经成为笼中之鸟，向往着窗外的自由却身不由己。

我终于见到了来吃饭的客人，为他们服务此时成为我的乐趣，毕竟比自己数数强，政经老师说过当我们进入共产主义社会时人们要自己花钱买劳动，我突然明白，一个人在极端空虚时自然要花钱买活干了，所以我们还是不要进入共产主义好。

我的工作很简单，摆台，客人点菜为客人推荐好吃的东西，客人走后我收拾桌子，再摆台，等洗碗间大妈洗好碗后我负责把它们擦干，放回原来的地方。台布脏了我去把它们送到洗衣房，第二天再把它们收回来放好。经过一天的实际工作，我明白了我要和以下几个人搞好关系：首先，领班，我的直接上司，除了出卖自己肉体外的手段都要来讨好她，他高兴了我就好过，她不高兴我也不能舒服的待着。其次，洗碗间的大姐，如果把她们惹毛了你的餐具就别想收回了，出了问题还得我自己负责。再次，洗衣房的带头大姐，因为在以后的两个月中我都要直接同她发生业务关系。其实还有一个最重要的人物，在以后的日记中我会提到，他是我生活的直接的来源，是我补充物质资料的根本保证。

Dear customer,

I am the GM of the hotel.I am sorry to hear you are not pleased with us.First let me thank you for your coming to our hotel.You are a friendly and polite customer.Second,I would like to make an apology to you for our bad service.

A few days ago you went to our hotel.When you got there,our waiters didnt help you with the baggage quickly,which you had complained about for many times.As soon as I knew about that,I felt very angry.How can we do that for customers?Now I am glad to tell you that something has been done .

The waiters who were on duty that day have been criticized.They have made a promise that would not happen from now on.So I hope you can forgive us and come to our hotel again. As we know,customer is the God.If you have any questions or suggestions,please call us anytime anywhere. Thank you again.

I’m writing to ask you to excuse me for not being able to keep our

appointment. I do know that this is very impolite and must have caused you much

trouble.

I do reckon that at present any explanation is pale and futile. However I

do not want you to misunderstand me. On my way to your office, an old lady

suddenly fainted due to heart attack on the bus. I stopped a taxi and sent her

into a nearby hospital. I stayed there until her came, which spoiled our

appointment.

I am aware that our appointment is of importance. I do hope that you would

be kind enough to spare your valuable to meet me.

I am looking forward to hearing from you.

尊敬的各位领导同事们:

承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱，我有幸担任公司董事长一职，这既是一种荣誉，更是一份责任与使命，我将不辱使命，不负重托，以扎实的工作和一流的业绩回报公司，回报领导，并努力做到以下几点：

一是以知恩图报的姿态对待公司。始终把公司利益摆在首位，坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律，认真完成上级交办的各项工作任务，以一流的工作态度、一流的工作质量、一流的工作效益，报答公司的培养和信任。

二是要以知难而进状态对待工作。坚决做到三要：即把工作当作事业干，把工作当作乐趣干，把工作当作自己的事干，主动想工作，坚持高起点;主动干工作，坚持高标准;主动抢工作，坚持高要求;对本职工作不仅胜任，更要胜出。

三是要以知足常乐的心态对待自己。不断加强学习，不断提高自身工作驾驭力和带动感召力，真正做到扎扎实实做事，堂堂正正做人，清清白白履职。

首先，非常感谢董事会成员和全体同仁对我的信任，今天的任命，使我感觉肩上的担子又重了很多，但有各位同仁做坚强的后盾，我又感觉浑身充满了力量，相信，只要我们大家团结一心、紧密配合，紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研，努力打造企业文化，不断寻求更新更好的工作方法，酒店的综合品质就能得到稳定、有序的提升，我们的明天就更美好! 下面我重点强调一下下步工作重心：

第一、团队建设，首先从我个人作起，严格要求自己，扎实做好每一项细节工作，进而严格要求下属管理人员，尤其是中高层管理人员，抓纪律，抓效率，深入进行部门正规化建设，用"数字化"管理提高团队执行力，打造作风优良、纪律严明的一流团队。

第二、资源共享、互动共赢，对两店几年来积淀的企业文化进行集中整合，进行规范，做到资源共享，例如xxx每周四进行的安全大检查，xxx元一样可以执行，再如xxx每天总经理带队的巡检，xxx亦可以很好的效仿。还有两店合办的内刊，同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。不间断开展两店技能比武和互动型的学习、文体活动。互相学习、取长补短。通过比赛，利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力，提高协作、配合意识。

第三、管理创新，继续以五常管理为基础，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每项工作细节有标准，有责任人，有奖罚制度。引用数字化管理，例如把全年经营指标、费用指标细化到月，再到部门，用数字进网行管理规范，杜绝笼统管理、口号管理带来的不可控因素。又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范，并于第二天晨会将回访纪录上交，这样可以有效戒除工作中的随意性。

第四、完善激励机制，激发员工潜能。深入推行绩效考核制度，提高管理人员工作热情和积极性。另一方面是基层员工的激励，各部门要充分使用好员工月考核一览表，打分要公平公正，所有奖分和扣分项目均要在班前例会网上进行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建议奖、文体参与奖的奖励力度。

第五、完善总经理信箱制度，吸收宝贵意见，认真处理员工所提建议，对好的意见和建议施以重奖。为员工营造和谐温馨的良好工作氛围，在日常管理中，要求管理人员真正做到少训多教，尊重员工人格，用真情感染员工，不能仅以制度管人，要求工会认真履行职责，关心、关注员工生活，积极解决员工工作生活中出现的困难，认真监督、落实员工餐每周食谱制度，落实好节假日福利发放，让员工真心感受到家的温暖。 最后，让我们真诚携手，以心交心，以情暖情，处处以大局为重，不断学习、追求卓越，打造精品人生，共创盛世、永发辉煌灿烂的明天! 谢谢大家!

张馨语

20年后的我，成为了一个酒店老板。现在就让我们一起去看看吧。

酒店的门是自动语音和自动门结合起来的，进门时门会说“欢迎光临”，出门的时候门会说“谢谢惠顾”。

酒店的大厅里有舒服的沙发，墙上有美丽的图画和荣誉证书，还有电子资料屏幕，详细的介绍酒店的情况。

酒店有五层。第一层接待客人。第二层至第四层是客店

房。第五层是开会的会议室和经理办公室。客房里有自动按摩床，有感应电视、空调、电脑之外，还备有面包、饮料等小零食；卫生间的浴室都是全自动的，有自动牙刷、自动淋浴喷头等，总之，客人能舒舒服服睡觉。

这就是我未来开的酒店，你要不要来住一晚呢？

一个雨过天晴的下午，我去了李俊锋。他眉开眼笑的说，谢谢你啊！家玩。

刚进门有就到成伟华和他在下五子棋，我兴奋地跑过去看，他们两个不分上下，我却看到一个千载难逢的好机会，可蠃的机会，结果李俊锋赢了。他眉开眼笑地说：“谢谢你啊！”我也不好意思地笑了，但成伟华不高兴了，让我和他下棋，我看见他非常严肃认真的样子，好像在说看你有多厉害，但是我还是同意了，我邀请，牙冠，但是人还是吓唬过他，他得意的对我说：“你是赢不了我的。”我爆跳如雷，心里很不是滋味，我脑子一转就想到一个坏主意，我就说：“我们在来一次，我能赢。”下着下着我说：“有人来敲门，我趁他们不注意就移动了棋子。不一会儿我赢了，他用一种无法琢磨的眼神看着我。好像在说：“你是个骗子，你是不是移动的棋子。"、虽然赢了但还是无地自容。

我突然想到妈妈说过一句话，要要真诚待人。我赶紧说："对不起，我错了我不应该骗。”“我也要对你说对不起，我赢了，我的骄傲，我们永远是好朋友。”我顿时有一股暖流涌上心头。

我要做个真诚的孩子，因为真诚能赢得信任，真诚能赢得意想不到的快乐。

据埃及官方媒体《金字塔报》网站8日报道，埃及红海海滨旅游城市胡尔加达的一家旅馆当天遭到3名极端分子袭击，至少2名外国游客受伤。

报道援引埃及警方的消息说，袭击发生在胡尔加达市中心一家主要接待外国游客的旅馆，极端分子使用了刀具等武器。警方随后击毙1名袭击者，将另一人打成重伤，并正在继续追捕第3名袭击者。迄今尚无任何组织宣称制造了这起袭击事件。

埃及卫生部发言人哈立德·穆贾希德表示，两名瑞典游客在袭击中受伤并被送往医院接受救治。但是，埃及警方在声明中说共有3名游客受伤，分别是两名奥地利人和1名丹麦人。

7日，埃及吉萨金字塔附近的一家旅店遭枪手袭击，旅店门窗和附近一辆客车受损，没有造成人员伤亡。8日，效忠“伊斯兰国”的极端组织“耶路撒冷支持者”通过社交网站宣称制造这一事件，并称袭击针对犹太游客。

尊敬的各位领导

你们好!

x月xx日，在工作中，我不仅没有认真投入工作，离岗回来时忘记带静电手环，并被ipqc发现。

给您写下这份检讨书，以此来向您表示我对工作不认真，忘记带静电手环这种错误行为的深刻认识和我改正错误的决心。

在这个月我以经是第二次犯错，上次是因为没有开离子风扇，这次是离岗回岗位的时候忘记带静电手环就开始作业，做了不到5片产品，就被ipqc稽核了。在经过站长的批评和教育之后，我已经深刻的认识到自己的错误，并决心改正。

其实早在进富士康的时候就已经学习过工作中注意的事项。上班名点的时候站长就强调要带好静电手环、看看离子风扇开了没有、工作时不要忘记擦cg保护膜等等。站长的指导言犹在耳，我却还是违反了工作事项，经过领导的教育与我的思考之后，我已经深刻认识到错误的严重性。

不带静电手环是对自己安全的不负责任，也会对产品造成不良。我知道我错了。在这里也很感激负责监督的管理能及时发现我所犯的错，给了我一次知错改过的机会，以后要多向他学习、对工作的负责、认真。我并不想为自己找什么所谓的借口，我明白。一旦犯了错无论处于什么原因和情况下都不应该再多说些什么，错了就是错了，谁也改变不了这个事实，要勇于认错、吸取错误教训。其实我进入本公司也有一段时间了，在这段时间的工作中和同事们的合作中，我感到很温馨很愉快，真的确实有点家的感觉。当然这些都是通过各位工友和各位领导的共同努力来实现的，集体的力量是无穷的，当然集体是由每一个人都团结起来组成的，不要因为一个人而破坏了集体的规距和影响公司的制度。其实我也很想说，我就是集体的一员，不管什么时候都应该把自己的事情做好，让管理放心，为团体奉献一份自己的力量，要时刻记着公司的规定并自觉的严格遵守。当然这些也是我上级经常向我们提出到的，我应该向那些表现好的、工作积极的工友们学习。以后我会更加努力的。

检讨人：XXX

日期：XX年X月X日

您好!

首先，非常感谢您这一段时间来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来XX酒店工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这半年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事餐饮行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后一个月后离开公司，以便完成工作交接。

在短短的不到一年时间我们酒店已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

人生若一旅单程线，谁能伴你左右，时间改变城市，物是人非，唯有母爱，恒久不变。

——题记

风吹过流年，破碎了隐藏在我心底深处那一些回忆，细雨轻轻飘在我的脸上，三年前的一幕幕仿佛飘荡在眼前，一切都是那么的真实，似乎还能感受到妈妈那怀抱里让人心安的温暖。还能听到妈妈那饱含关怀的话语。

三年前的我，没有好的人缘，没有好的成绩，没有好的性格，可以这么说，当初的我，除了有一个无论我做了正确的事或者错误的事都会站在我身后一直默默包容我，宠我，爱我的妈妈外，一无所有。可是当初的我太过自傲，太过骄纵，一味的认为妈妈对我好是理所应当的事，不会去理解妈妈，不会去关心妈妈，只是心安理得的接受妈妈对我的好，对我的疼爱，而妈妈对我的爱，我从没有用心感受过，曾经的我，只会利用妈妈对我的好去伤害妈妈，现在每当想起当初我的所作所为，眼泪就情不自禁的往下流，我恨当初那个自负的自己，我悔当初那个狠心的自己，以前我的脑海里想过很多话，想跟妈妈道歉，每当我走到妈妈的门前，想打开房门，可是我的手却不听我的指令，不停的颤抖，终究还是放下了手，我也曾想过当面和妈妈道歉，可是每每看到妈妈那那已有皱纹的脸，纵有千言万语，可是一张嘴，只能听到破碎的哭泣声，妈妈，三年前的我没能放些芥蒂向你真诚的道歉，现在，我已不是当年那个不学无术让你担心的人了，此时此刻我只想说：妈妈，对不起！原谅我这迟来的道歉。

三年，说长也不长，说短也不短，但是却能改变一个人，这三年来，我努力的学习，所以我积极的竞选班干部，带领同学实现自己的梦想，我只想做个更好的自己，不让你失望，有可能再过几年，或者十几年，但终有一天我会骄傲的站在您面前，说：妈妈，我愿意照顾您一辈子，还有，对不起，原谅我这迟来的道歉。

“亲爱的弟弟，对不起，姐姐不应该用简单粗暴的方式让你去学习。”这是我写给弟弟一封迟来的道歉信。

周末的早晨，弟弟拉着我的手以45度仰望我，让我教他英语，水汪汪的大眼睛里写满期盼。妈妈也在一旁劝我：“去嘛，弟弟对英语很有兴趣哦！”说完还不忘眨眨眼睛。因为我考试考砸了，只想敷衍了事。

一进房间我就“滔滔不绝”地开始讲课，看着弟弟似懂非懂的小眼神，我像一个胜利者。讲完后我抽出一张试卷给他写。片刻后，弟弟蹑手蹑脚地把试卷递给我。看到几乎空白的试卷，我不由破口大骂道：“你怎么这么蠢！这些明明都讲过，你为什么还要空出来？”说完我拿起小木板打他的手。他挣扎了几下，不过最终还是伸手出来给我打。打到痛时，弟弟用牙齿紧咬着嘴唇，大眼睛闪着泪花满是委屈地望着我。打完弟弟后，我完全没有发泄完后的快感，只是感觉有种不知名的情绪笼罩在我的心头。

夜深，教学区只有初三的灯是亮着的。数学老师在口若悬河地讲课，听得我整个人云里雾里的。对数学的抗拒让我没办法集中精力继续听课，进入神游状态。不一会儿，数学老师把一只粉笔丢过来，老师瞪了我一眼，凶巴巴地说：“放学后来找我。”

下课铃打响后，我沮丧地走进办公室。面前，数学老师劈头盖脸地骂我：“数学底分差没什么，你看看你那可怜吧唧的计算能力，找到自己的弱点好好朝那努力，上课不认真听讲还发呆，看着你我就气不打一处来！”我偏过头，看见月光透过叶间的缝隙在墙上投下斑驳的阴影。风吹树叶发出“沙沙”的声响，树叶随风而动，墙上的阴影像数学这个怪物张牙舞爪地向我发动攻击。

这个场景是多么熟悉，我突然明白了弟弟的无助。我有些内疚，却拉不下脸和他道歉。

一个星期后，我回到家看到书桌上有一封署着弟弟名字的信。我抱着好奇的心态拆开它。稚嫩的语句，通篇的错别字，仍挡不住弟弟浓浓的关爱。看到最后，我不禁潸然泪下。

“我听爸爸妈妈说你考试考砸了，心情不好。姐姐别担心，我不会怪你的。姐姐要加油，一次没考好没事，重新来就好了啊。”信的末尾画上一个大大的笑脸，青涩的笔法描绘出童真的期盼。寥寥数语对他来说已经是极限。

我开始反思自己的行为，他只是一个半大的孩子却如此懂事地体谅我，而我是姐姐，只因为面子上过不去而不敢道歉。突然想到一句老话“死要面子活受罪”，初听这句话我还有些鄙夷这种人，却不想我也有这一天。知错能改纠正错误，尽自己所能弥补过失，承担自己的责任，这才是我现在该做的。

窗外，阳光明媚，窗户上的风铃发出悦耳的声响。弟弟，对不起，希望你能接受姐姐这迟来的道歉。

尊敬的单位领导：

在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。

正所谓"冲动就是魔鬼"，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。

现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。

此致

敬礼

道歉人：

20oo年o月o日

尊敬的各位领导，各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们：

今天，我们满怀喜悦的心情，相聚在美丽的xx酒店，共同庆祝xx酒店开业一周年。在此，我谨代表xxx、政府向xx酒店表示热烈的祝贺！向出席庆典的各位领导和来宾表示诚挚的欢迎！向xx酒店全体员工表示亲切的问候！并向多年来一直关心、支持xx酒店发展的各位领导和社会各届人士表示衷心的感谢！

xx酒店是我市旅游餐饮行业的骨干企业和排头兵。一年来，xx酒店一步一个脚印的稳健向前发展，一步一个台阶地不断登攀，发展壮大成为了xx市乃至xx地区屈指可数的大型综合旅游度假酒店，成为xx市旅游餐饮业的一面旗帜，为全市民营企业树立了良好榜样。

一年来，xx酒店始终奉行“恩泽一地，惠达八方”的企业宗旨，在实现自身发展、带动一方经济的同时，始终不忘奉献社会，积极投身公益事业，履行社会责任，为xx市的经济社会发展做出了突出贡献，用自己辛勤的劳动和汗水赢得了社会广泛的认可和赞誉。

当前，全市上下正在抢抓新机遇，建设新下汤，努力在科学发展的道路上实现新跨越。市党委、政府将一如既往地支持的发展，为酒店的发展壮大创造更加宽松的环境。希望酒店全体员工以创建一周年为契机，牢固树立和落实科学发展观，围绕全镇发展大局，再接再厉，走精品之路，创知名品牌，在前进的道路上实现新的跨越，为推进xx市更好更快发展、建设繁荣文明和谐新xx再立新功。最后，祝各位领导、各位来宾身体健康，事业顺畅！祝xx酒店蒸蒸日上，事业腾达，在新的起点上再创辉煌！ 谢谢大家！

上初中以来，我和同学关系好的很，有碰撞不等道歉就和好了。在老师那犯事，也总是反省几句就行了，所以落了个“就是态度好，但死也不改”的评价，要说发自内心的道歉，直到上个月才有第一次。

那天我和几个同学一起回家，本来和往常一样有说有笑，可不知怎么就和某某玩起来，这小子竟“关公面前耍大刀”，和我动起手脚，起先我没理他，保持我一贯作风，可之后，不怎么，他在不断挑衅我后仿佛成了老大，我越看越不顺眼，他似乎还有种战争贩子的味道，终于，战争爆发了。

虽说我不是武林中人，也不算壮，可我健过身，学过拳击，两下就给他干掉了，(按在地上)，而是不化清红皂白的氯一个从某书包内滚出的眼镜盒跑出老远，解恨之后，我却不知所措，他却留下了孤单愤怒背影。

回家后我开始后悔，同学可能并不是心存恶心意，可我却已经伤害了他，我深深自责、害怕。

他再在清晨操场上看到我，便无精打彩的低下了头，我却向他走了过去“对不起，我错了”，我发自内心的说，他笑了一下，“没关系。”我俩人注眼地笑了一下，似乎就是那“相逢一笑泯恩仇。”

之后，我们还是好朋友，可感情却更加深了，我才知道道歉有多重要，知错不屈有多可怕。

人人都会伤害上别人，真只有真诚民道歉才能化解矛盾，甚至加深情感。

oo：

你好!说起上午的事让我觉得真有点难以启齿。事实上，第一节英语课后，我本想照常把作业本抱到办公室里，就与伙伴们玩耍去。可没想到就在准备把屋门关上的那一刹那，也不知哪里来的一个鬼主意突然从我的大脑里蹦了出来：趁你没出来，把门反锁上，反正就你一个人!于是，我鬼使神差地把屋门拉锁从门外给拉上了。其实，我只是想逗你玩玩，给你开个玩笑，并没有任何报复或是使坏的恶意。但是事情的错误仍在继续，我没有及时纠正自己的过错。因为急于给老师送东西的我竟把这件事彻底“忘”光了!我在操场上痛快地大玩了一通，直到上课铃敲响。上课了，校园里静悄悄的。数学老师开始讲解这堂课的内容，我认真地听着。不过，今天老师似乎不在状态，怎么总往窗外望去?正当我百思不得其解时，老师突然急匆匆地小跑出去，像是发生了什么急事!可恨的是，这个时候我仍然没有想起还被关在屋子里的你……幸亏一个老师听到你的哭喊声，及时把你解救出来。望着满脸泪水的你，看着一堂课你都在哭泣的背影，我才真正地认识到：我错了!真希望时光可以倒流，真希望这件事没有发生，真希望你能原谅我!

此致

敬礼!

20oo年o月o日

高尔基曾说过：“书籍是人类进步的阶梯。”我对书有着浓厚的兴趣，不管是课外书还是课本，一有时间我就会津津有味的看起来。

今天，我再次坐在书房里，拿起一本有关数学的课外书，看着看着，一束金光向我射来，我赶紧闭上了眼睛，过了一会儿，金光消失了，我睁开眼睛，却发现我的桌位不是书房，而是森林了。

在我的左边、右边、后面、都是森林，只有我的前面有一座大酒店，在酒店的表面，有四个用钻石做的大字：数学酒店。在我的前面，有一个牌子，上面写着：欢迎来到数学酒店！如果你能进入酒店，并把我们设计的关卡一一解开，我们就会把你送回人类世界！

我向酒店走去，这时，酒店的自动伸缩玻璃门前出现了一道题：有一个数，它既是最小的质数，也是最小的双数，这个数是什么？我想了想，把数字二填了上去。门开了，传来一阵清新的花香和美妙的音乐。我走进了酒店，却发现自己进了电梯。

不一会儿，电梯动起来了，等到它开门的时候，我走了出去，突然，钻石数字220和284出现在我的面前，一起说：“为什么我们是相亲数？”我想了想，说：“284有5个真因数，分别是1、2、4、71、142，把它们加起来，等于220。220有8个真因数，把它们加起来等于284。

我走进电梯，继续闯关去了。接下来的关卡一关比一关你难，可是，我还是全部通过了。正当我答完了最后一道题时，却被抛出酒店外，这时，又出现了一束金光，后来又消失了，我又睁开眼睛，却发现，自己在……