酒店道歉语（20篇）

随后，酒店方联系上被怀疑为失主的酒店常客刘刚(化名)。不过刘刚的回答模棱两可，“我是取了2万元现金，但不清楚是不是丢了，还要确认一下。”

重庆晚报记者昨日联系上刘刚，他说自己还没有回忆起丢钱的事，而且从他目前核实的情况看，“钱应该不是我的，如果确认是我的，我再联系你们或酒店。”

截至昨晚重庆晚报记者发稿，酒店方称依然没收到刘刚确认自己是不是失主的消息。在此，重庆晚报提醒近期入住过万州尚都酒店的读者，如果你正好丢失了一笔现金，请你联系酒店方或致电重庆晚报24小时新闻热线966988联系本文记者。

陆纲入住的酒店宣称按三星级标准打造。根据酒店管理相关规定，即便是最低的一星级酒店，也必须做到客房、卫生间每天全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套。

尚都酒店为何没有每天更换床上用品呢?昨日下午，重庆晚报记者联系上尚都酒店，对方表示按照酒店客房部的规定，肯定是每天都要换床上用品的，除非入住客人从舒适性和环保角度考虑主动要求不更换。

“陆先生之前的客人是常客，有一张床他没有睡过，清洁工也可能是偷懒的缘故，就没有换床上用品。”酒店相关负责人表示，此事暴露出客房部管理方面的漏洞，“我们向陆先生致歉，将立即着手整改。”

4月5日，一则“女孩酒店遇袭”的视频和帖子在网上引起公众关注。对于这件事情的发生，酒店方面做出了怎么样的回应呢。

送走了在酒店大堂沸腾一整天的数家媒体，夜幕下的北京望京798和颐酒店显得格外冷清。

事发于4月3日晚的“和颐酒店女生遇袭事件”，在4月6日这一天演变成了一场声势浩大的舆论公众事件。数家媒体赶往这家事发酒店，试图还原女生遇袭经过并期待酒店公布调查结果。

记者昨日(4月6日)现场了解到，涉事酒店已经于当日中午12点左右暂停营业，包括自当日起不再接受新的旅客入住。至于何时恢复经营，酒店相关负责人用十分无奈且不能肯定的语气告诉《每日经济新闻》记者：“或许需要等到公安调查破案”。

截至《每日经济新闻》记者发稿，北京朝阳分局酒仙桥派出所治安接待人员表示，目前仍在全力侦查当时事发现场施暴的可疑男子的行踪。

●酒店暂停营业 发布会姗姗来迟

几乎就在一夜之间，4月5日晚一则“和颐酒店女生遇袭”的帖子刷爆朋友圈，ID为“弯弯_2016”(以下简称“弯弯”)的新浪微博用户连发数篇微博，并上传“20160403北京望京798和颐酒店女生遇袭”视频，控诉自己4月3日当晚在酒店房间外遭遇陌生男子尾随并强行拖拽袭击，但相关酒店事发前后一直保持“冷漠”的态度。

该篇文章迅速发酵，引发媒体聚焦和网友广泛关注。而整个事件的冲击波似乎也远远超出酒店预料，以至于酒店的母公司如家集团此后的系列危机公关似乎也措手不及，同时备受质疑。

4月6日下午15：40分左右，在数家媒体酒店等候数小时后，如家酒店集团负责和颐酒店北京区域的总经理刘红妮在酒店二楼召开媒体发布会，对“弯弯女士酒店遇袭事件”再次致歉。

不过，该场发布会持续不到十分钟，刘红妮仅现场宣读了如家针对该事件的官方声明就匆匆离场，并没有接受媒体采访，就媒体关心的诸多细节问题也未作出回应。

在刘红妮宣读的声明中，承认酒店在安保管理、顾客服务方面有瑕疵，酒店及管理人员也存在缺失，表示会责无旁贷地作出整改，追究酒店管理人员责任，并加强全国巡查，杜绝所有安全问题的发生。对于网络流传的系列问题，表示需要等待政府和警方的调查结果。

而弯弯昨日上午10：54在微博中表示，已经与酒店电话沟通，并对如家提出了四点要求：包括修改公告中的不实之处、公开道歉，给出解释和交代以及事后处理，同时要求酒店内部清查严重漏洞，如果再发生相关案件有什么样的应对措施等。

然而就在和颐酒店昨日下午发布会结束10分钟后，弯弯微博再次更新状态称：“太失望。”结合整个发布会的姗姗来迟和来去匆匆，将如家的危机公关推到更加被动的位置。

●已有旅客因“遇袭事件”退房

相比涉事酒店暂停营业，更让业界担忧的是该次事件导致的如家品牌受损给旅客造成的心理恐慌。

《每日经济新闻》记者昨日在酒店随机采访了一位刚刚办理完退房手续的李先生(化名)。他来自南京，因公事第一次到北京，在携程上预订了和颐酒店。

李先生对《每日经济新闻》记者表示，他是5号入住的，他当天入住比较顺利，没觉得遇到什么问题，可是这件事情的发生，让他对如家酒店安保的信任降低，因此只住了一晚就退房。

他对此事的疑惑是，监控看到了事情发生，应该有所反应吧?既然都看到了，为什么不阻止?他同时表示今后选酒店的时候，很难再继续选择如家了。“有些酒店发小卡片挺常见的，但是涉及暴力事件就很让人担心了。”

而针对酒店管理的问题，一位已入住该酒店20余天的广东籍女性旅客在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体采访时称，入住期间房间每天都有“小卡片”，是谁发放的她并不知情，虽然没有仔细看卡片内容，但能大致看到每张卡片上都有一个“漂亮女子”的肖像。

按照遇袭女子网上微博首发文的标题称，“国内知名品牌连锁酒店暗藏卖淫窝点 女生深夜遭遇劫持”。事后，有媒体记者实地探访女子在和颐酒店遇袭现场，刷卡开门开灯后，发现门口摆放着两张描述为休闲会所、白领学生空姐等字样的“小卡片”，上面附联系方式和“凭此卡优惠200元”的字样。

截至《每日经济新闻》记者发稿，“小卡片”是否涉黄目前没有官方说法。但“小卡片”的发放已经被业内公认为是酒店多年“公开的秘密”，且屡禁不止。

而就目前管理上看，酒店暂停营业的消息也并未及时通知到已订房但还未入住的客人，《每日经济新闻》记者昨日晚间19：00左右在酒店仍能看到前台有旅客因此事和前台争执。

“负荆请罪”出自《史记·廉颇蔺相如列传》。战国时期，廉颇是赵国有名的良将，他战功赫赫，被拜为上卿，蔺相如“完璧归”有功，被封为上大夫不久，又在渑池秦王与赵王相会的时候，维护了赵王的尊严，因此也被提升为上卿，且位在廉颇之上。廉颇对此不服，扬言说：“我要是见了他，一定要羞辱他一番。“蔺相如知道后，就有意不与廉颇会面。别人以为蔺相如害怕廉颇，廉颇为此很得意。可是商相如却说：“我哪里会怕廉将军？不过，现在秦国倒是有点怕我们赵国，这主要是因为有廉将军和我两个人在。如果我跟他互相攻击，那只能对秦国有益。我之所以避开廉将军，是以国事为重，把私人的恩怨丢一边儿了！”这话传到了廉颇耳朵里，廉颇十分感动，便光着上身，背负荆杖，来到蔺相如家请罪。他羞愧地对商相如说：“我真是一个糊涂人，想不到你能这样地宽宏大量！”两个人终于结成誓同生死的朋友。

这个故事也称之为“将相和”。后人利用这个故事，对主动向认错、道歉，自情严厉责罚的人，就称其为“负荆情罪”。

真诚道歉

人在和朋友的相处中，难免会发生一些矛盾和磨擦，可是却很少见到有过失的一方能够放下面子主动去道歉的，以至于误解越来越深。这大概是人生来就有的缺点吧，为了“面子”，不敢承担自己应该承担的责任；这可能也是人们心灵脆弱的一面，不愿面对自己的错误。

我原来有一个朋友，我们俩很要好，用同学们的话说就是“不破捆的烂韭菜”，可见我们的友谊有多深。但是有一次我们班和其他班踢足球赛，我们俩都是场上队员，比赛十分激烈，踢得难解难分，下半场结束时比分是2：2平。我们接着踢入了加时赛，比赛进入了白热化。我带球突破，来到了对方的球门前，我的朋友也来到了球门前，他让我传球，我照做了，他马上被对方两个人防着。我让他传球给我，他也许没反应过来，没传给我，被对方把球抢走了……

因为这件事，我便和他闹起了矛盾，他本想和我解释，但我却没给他机会，所以我们就一直误会下去了。偶尔一次，我听到他和其他同学讲那次足球赛的事：他当时看到对方队员发现我让他传球给我，所以已经对我加以防范了，如果传给我，我们就输定了，于是没传给我，才丢了球……我恍然大悟，觉得我真是糊涂，居然没给我的好朋友半点解释的机会，不然我们的友谊真的完了。我怀着万分歉意的心情找到他，真诚地对他说：“对不起，是我误解了你！”从此，我们又成了形影不离的好朋友。

道歉其实很简单，如果你为了虚无的“面子”而失去一位实实在在的朋友，你可真是后悔莫及呀！

真诚道歉意味着改过

子贡说：“过也，人皆见之；更之，人皆仰之。”错误是明摆着的，不改，非法的利益将被剥夺，面子将丢失，你丢失的东西将是你始料不及的，改正了，人们会赞扬你的勇敢精神，尊敬你的人格。

所以，真诚地向别人道歉，是一个明智之人的明智之举。这就意味着，他要改正自己的错误。因为一个人生下来就不断犯错，有的是有意识的，有的是无意识的，人只有在不断犯错误、不断改正错误过程中成长、发展，才能成为一个完善、健康和高尚的人。美国公关专家苏珊亚各贝曾说：“学会道歉是一个重要的社会技能，真诚的道歉将会使人们感受到人与人之间最美好的情感。”所以，我们要学会真诚地向别人道歉。

华盛顿小时后曾把他父亲最爱的一棵樱桃树砍倒了。父亲回家发现后，就问：“是谁干的？”他心里有点紧张，但想了之后，还是勇敢地走到父亲面前，带着羞愧的神色说：“是我干的。”父亲又问道：“把我心爱的东西砍倒了，你不知道我要揍你吗？”小孩说：“可我告诉你的是一个事实呀。”父亲听后，不但没惩罚他，反而表扬他说：“承认错误是英雄行为。”从这件事情中，我们不难看出小孩是真诚地向父亲道歉的，他是有心要改过的。所以，我们要学习小孩那种真诚道歉的态度，因为它意味着改过。

道歉，并不意味着丢脸，反而，在一定意义上，它意味着勇于改正错误。毕竟“人孰无过，过而能改，善莫大焉。”例如，爱因斯坦当众改正自己的错误。很早之前，他曾提出某一理论，后来有人对此提出疑问，他经过研究，仔细考虑，终于放弃了自己的观点，接受别人的意见，然后，他就在一次报告中当众改正自己原来的结论。他的这种道歉难道意味着丢脸吗？不是吧。他的这种做法反而是勇于改正错误的表现，不是吗？

俗话说“浪子回头金不换”。对于那些犯过错误的人来说，如果他们说他们要改过并真诚地向我们道歉时，我们难道要把他们拒之门外吗？我想应该不会吧。其实我们每个人都会犯错，只是犯错的程度不一样。对于那些真诚道歉的人来说，我们应该给他们机会，因为真诚的道歉意味着改过。

与此同时，我们也常耳闻目睹一些明知道自己做错事情而不改正的人，这些人是不会得到别人的尊敬的。因为他们没有勇气向别人道歉，没有勇气改正自己的错误。

道歉不意味着失败，反而意味着成功，因为成功源于失败；道歉不意味着服输，反而意味着进取，因为进取需要不服输；道歉不意味着黑暗，反而意味着光明，因为有黑暗才能凸现光明……

让我们学会向别人真诚道歉吧，毕竟“过世，人皆见之；更之，人皆仰之。”真诚的道歉是我们与人建立信任的桥梁。真正的道歉意味着改过，所以让我们一起改过我们的错误吧，这样才能不断的完善自我。

无论怎样，让我们以真诚的道歉为新的音符，重新谱写我们生活的乐章；让我们以真诚的道歉为新的画笔，重新绘画我们生活的图景；让我们以真诚的道歉为新的文字，重新记录我们生活的足迹……

道歉之难，难于上青天！

道歉，在我看来是很简单，很平常的一件事。知道自己错了，向受害人说声对不起，以会不再犯同样的错误，就完了。可是，在我们生活的环境里，对许多人来说，道歉之难，却难于上青天！

在一些发达国家，道歉就像吃饭一样平常，因为人都是要经常地犯错误的，或者不小心冒犯了别人。而道歉就像人们平时喝水、撒尿、出汗、排毒一样正常。我们甚至经常可以看到一些政府的领导人，——总统、总理、首相向人们道歉。

可是，在我们生活的环境里，你几时看到当官的向老百姓道歉？你几时看到一些“名人”，“公众人物”向人们真诚的道歉？即使偶尔出现一次道歉，也显得那样地勉强和为难，也是在压力下被迫作出的。别说这些“名人”、“公众人物”了，就算是平民百姓，也一个个腰杯挺得铁板一样直，让他们作汉奸甚至都可以，让他们道歉？打死都不干！

我听过几次这样的对话：“对不起、”“对不起值几个钱？”！我想说“对不起”不值钱，但真诚的道歉确实可以救你的命！因为不道歉，我们失去了抚平受害心灵创伤的机会；因为不肯道歉，我们失去了认识错误，改正错误，提高自己的机会；因为不肯道歉，我们失去了挽回和改善自己形象的机会；因为不道歉，我们把事情闹得越来越大，甚至失去了更多的财产，时间乃至生命！道歉不值钱，但是不道歉会让我们损失更多！

道歉是什么？到底什么是道歉？由于自己主观的错误或客观的失误对别人造成了伤害，而对别人表示真诚的歉意。它首先是自己对错误和失误的认识；其次是对受害人表示真心的忏悔；第三是自己决心要改正，永不再犯；第四是自己的素质、能力、心胸等得到了确实的真正的提高。道歉不是“示弱”“失面子”“低人一等”，而是高素质的表现，道歉是一种良好的习惯，是一个人的品德，是一种美德！

其实，向别人道歉真正受益的是自己。只有经常向别人道歉的人才能不断地进步和提高

很多时候是当事人双方都有错误。甲方却说，乙方也有错误，为什么要我向他道歉？这话虽常见，但听起来像小孩，有些滑稽。道歉是对自己错误行为的真心忏悔，是自己的一种品德，结果使自己能够提高素质、能力、形象等。与别人何干 ？难道你心里是想和对方一起提高 、一起进出吗？

我很高兴看到一些父母让自己的小孩为自己的错误向别人道歉。但我又常常想，为什么成年人的道歉那么难？难道只有小孩会犯错误？难道成人之后就不会犯错误了吗？

在我们生活的环境里，经常见到几种畸形的道歉。一、磕头如捣祘似的道歉。这种道歉是一种被胁迫的，枪口之下的道歉，是当事人为了活命而不得不抓住的一颗救命稻草。道歉人完全是被迫的，而不是出于真心的，它的潜台词也许是：“小子，算你狠，有一天落到老子手里，有你好看的”。二、法庭判决的道歉。自己都没认识到错误 ，等法庭来判决，道歉还能是真诚的吗？三、“山道弯弯”似的的道歉。不是在诉苦，就是在找客观原因，甚至在变相地为自己表功。好像不是自己做错了，面是自己立功了，受罪了。

在我们生活的环境里，几乎每个人都敢大声地喊：“我爱你”!可是又有几个有愿意大声地说“我错了"！

最近，网络、媒体都在让李咏、余秋雨等名人道歉。李咏是谁？是全中国著名的央视节目主持人啊！余秋雨那也是全中国屈指可数的大作家啊！让他们道歉？不是开国际玩笑吧！

一个多数人不知道、不愿意道歉的民族，我不知道出路在哪里？前途在哪里？

Dear Miss Nancy,

Much to my regret I was unable to keep my promise to attend your birthday

party last Saturday, owing to the fact that my little son was suddenly taken ill

early that day.

Hoping to see you soon.

Truly yours,

Tom

我叫xxx，毕业于xxx大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验，任职期间组织过各项大型接待、美食节活动，管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。

具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况，统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度，从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。

在将近三年的大学生活中，我积极进取，注重自身修养，心态平和，待人热情，能坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程，在实践方面也有一定的了解，曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸!

尊敬的领导，相信您伯乐的慧眼，相信我的实力，我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心，我也有从基层做起的决心，我愿意同贵公司共同发展、进步。“给我一个舞台，送你一台好戏”这是我的承诺，也是我的决心。最后，祝愿贵公司蒸蒸日上，祝愿您事事顺心!随信附有我的简历。如有机会与您面谈，将十分感谢。

Dear Anne,

Thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening.

Unfortunately, it is much to my regret that I cannot join you and your family,

because I will be fully occupied then for an important exam coming the day after

tomorrow. I feel terribly sorry for missing the chance of such a happy

get-together, and I hope that all of you enjoy a good time. Is it possible for

you and me to have a private meeting afterward? If so, please dont hesitate to

drop me a line about your preferable date. I do long for a pleasant chat with

you.

Please allow me to say sorry again.

Regards,

Li Ming

“其实，你不必道歉。”每当我的耳旁响起这句话时，心头总不免微微发痛，如羽毛拂过未完全愈合的伤口一样，痒痒的，有点揪心。思绪不仅飘向远方，仿佛回到了那一天。

那一天，白云一点也没有残留和蔚蓝的天空上，天号香港被喜欢洗刷过的镜子，格外明净，只不过远方的天空的一面，似乎缺了一小块。

教室里，同学们的目光都焦距在自己手中的试卷上，个个都认真而又自信的埋头苦干着。只有我，坐在座位上不知所措，从这张一字未动的雪白试卷上，我看到了自己过去虚度的光阴，闲散无聊。同时，我又感受到了前所未有的恐惧。心里极其矛盾：我的上帝呀，我到底该不该作弊啊！

时间一分一秒的过去了，所生的时间仅有半节课，我越来越恐惧。于是，最终邪恶战胜了正义。我小心翼翼的拿出了作弊工具，生怕被任何人看见，全身上下的每一处仿佛都紧张而在拼命的跳动着，刻着恐惧仍没有打消我作弊的念头，于是，我开始了。

随着时间一点一点的流逝，我的试卷也完成了一大半。当我习惯性的把将头抬起来时，目光竟与讲台上的老师撞在了一起，似乎，她好像发现了我，可是，从他的眼里并没有看到严厉，斥责，取而代之的是无限的鼓励与温柔。和她相视的过程中，我的恐惧完全消失了，一丝暖意涌上心头。她似乎在等待着什么，我想了很久，才明白了她的意思。

可除去了恐惧，胆怯却又拖住了我，我又抬了抬头，仿佛在示意，我不能做到，可她坚定而又自信的目光再一次的鼓励了我，是她给了我能够独自承担的力量。

于是，我毫不犹豫抬了起来，双手紧握着，心脏好像要跳了出来，不一会儿，同学们鄙夷的目光又再一次让我陷入了恐慌，双手攥的越来越紧，心跳也越来越快，可是这次，我没有看她，而是以自己信念战胜了自己，我小声的说：“对不起，老师，我作弊了。”话音刚落，教室里鸦雀无声，这时，老师向我走过来，还一边鼓着掌，温柔地说道：“其实，你不必道歉，你能够诚实，你就是最棒的！”当我坐下来，教室内便响起了雷鸣般的掌声。此时，我眼中的泪珠也消失不见，我向远处望去，天空中的那一面好像合上了……

“其实，你不必道歉。”谢谢，我的老师，谢谢你对我说这句话，使你，教会了我什么是诚信，什么是承担。

你还伤心吗?我知道我做事情没有分寸，脾气又不好，还经常分不清是非，更严重的是我还自以为是。以至于经常惹你伤心难过，对不起啊!其实我也很苦恼，真搞不懂自己在干什么.

老婆，你知道吗?其实我真的很在乎你。虽然这几年我们很少在一起一个月在起的时间只有那么一两天，但是一旦少了你，心里就空空的，好像少了点什么特别难受，这些天你不在，我很郁闷，可你见我就骂我，让我不敢给你说话，可是又想哄哄你，就想法子逗你，可你却说不想再理会我，让我心里拔凉拔凉的。老婆，相信我，有些时候我说话没分寸，会伤害你，但是绝对不是真心话，只是一时控制不住，就说出来了，你也知道，我这张臭嘴就会骂人，所以发火的时候就说不出什么好话。

老婆，其实你不太了解我，我也不太了解我自己，感觉自己与神经病一样，一阵一阵的!其实我最想得到的就是你的肯定，但是偏偏事与愿违，每次你都骂我训我，让我一点信心也没有，其实老婆，我答应你的事情我都记得，只是很多时候欠考虑，不去替你着想，不去关心你，但短时间内又实现不了，所以几次都失信于你，害你空欢喜一场，真是罪过!

老公在这里向给你道歉了，希望你能原谅，不要再生我的气了!

因迟复来信致歉

because of answering ones letter late

dear david:

i am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having answered your letter dated 7， december sooner， but when i have told you the reason， i trust you will be convinced that the neglect was excusable。 when your letter arrived， i was just in hong kong。 as my family could not forward it to me during my absence， it has been， therefore， lying on my desk until the moment when i took it up。 now the first thing i have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret。

i enjoyed many pleasant sights during my trip。 i shall be pleased to give you an account to of them when i see you next。

sincerely yours，

tom

亲爱的戴维：

请原谅我收到您12月7日的来信后迟迟未复，现将原因告诉您，相信您务必会谅解的。您的来信到来时，我正巧在香港，家人无法及时转递。你的信一向放在我写字台上，直到我回到才看见，拖至这天才回信，深表歉意。

这次出去旅行饱览了许多美丽景色，下次见到您时，将告诉您一切。

影片《道歉》讲述2113一个意外来到乡村生5261活的城市男孩与他的临时监4102护人乡村老校长之间的故1653事。该片是由内地导演卫晓茼执导，周传一、战菁一、盛超、大齐主演。剧中莫聪因屡次被城里中学劝退，被身为董事长的父亲送到了乡镇上的棱陶中学“改造”。而此时，老校长夏自远正为学校寒冬缺煤而苦无良策，莫父的两卡车煤成了唯一而无奈的选择，;为了学校，夏校长收下了莫聪。“纨绔子弟”莫聪进校后与夏校长的矛盾不断升级，而夏校长的女儿夏静对待这个桀骜不驯的孩子却是另外一种态度。一个巨大的误会导致夏自远给了莫聪一个耳光。莫聪居然要求夏自远当众向自己道歉!但是道歉在夏自远来说，却动摇了师道尊严，故坚决不肯。莫聪向县教育局举报……

一个桀骜不驯的有钱公子哥儿，一个毕生投身教育事业的老校长，二人不可避免的矛盾围绕“道歉”爆发了，是师道尊严?还是人性平等?

《道歉》讲述的反映的“老师该不该向学生道歉”的问题非常深刻，实际上这是一个和传统教育相矛盾的问题，但社会文明发展到今天，教育的革新势在必行。这一点在电影艺术作品里首先体现出来是一种进步。

片生动刻画了贫与富、男与女、城与乡等多重冲突，更涉及两代教师对教育观的分歧，为近年教育题材影片开拓了一种新的空间。比起那些外表光鲜，实质空洞的商业大片，《道歉》以极具人文关怀的剧情和演员质朴的表演给浮躁的社会带来一股清流。

艺术是无国界的，希望《道歉》能以它特有的艺术感召力感动国外的朋友，斩获大奖，为中国电影的传播做出贡献。

​导语：道歉信不难写，下面是yuwenmi小编为大家整理的优秀英语作文，欢迎阅读与借鉴，谢谢!

假定你是李华，与留学生朋友Bob约好一起去书店，因故不能赴约。请给他写封邮件，内容包括：

1.表示歉意;

2.说明原因;

3.另约时间。

注意：

1.词数100左右;

2.可以适当增加细节，以使行文连贯。

范文：

Dear Bob,

I’m sorry to say that I cannot go to the bookstore with you on Friday afternoon. I have just found that I have to attend an important class meeting that afternoon. I hope the change will not cause you too much trouble.

Shall we go on Saturday morning? We can set out early so that we’ll have more time to read and select books. If it’s convenient for you, let’s meet at 8:30 outside the school gate. If not, let me know what time suits you best. I should be available any time after school next week.

Yours,

Li Hua

【参考译文】

很抱歉，我不能和你一起去书店星期五下午。我刚刚发现我要参加一个下午的重要的课堂。我希望这个变化不会给你带来太大的麻烦。

我们星期六上午去好吗?我们可以早出发，以便我们有更多的时间来阅读和选择书。如果方便的话，我们8:30在校门口见面。如果没有，让我知道什么时候最适合你。我应该在放学后的任何时间都在学校。

尊敬的各位领导：

大家好!

对于本次卫生部门突击检查，我们艺家人所出现的这样那样的问题，我作为酒店公司负责人，有着不可推卸的责任。我们对于此次突击中出现的餐厅卫生，食品卫生、油水分离及油烟净化方面的问题，一定本着认真负责人的态度加以解决!该整改的地方整改，该加强的地方加强，望各位领导督查我们的工作!

对于接下来的工作，我们打算全面的检查和整顿，主要还是从三个方面进行：

1.服务形象和服务质量方面：加强对员工的整体性培训,要让服务员明白做服务就是做感受，不是做假象，是出自服务员内心的真诚，为此服务员一定要做到微笑服务，形意结合;在菜肴方面，增加菜肴品种，提高菜品质量，让客户吃的满意!

2.食品卫生方面:定期对仓库和餐厅进行检查，仓库做到无过期食品，无三无产品，无变质食品;餐厅保持整体环境卫生的清洁，尤其注意对蚊虫、苍蝇的扑灭。

3.安全方面：对员工进行安全知识方面的普及，提高员工安全防范意识，在各个角落配相应的防火防电器材，做好防火，防电，防盗，防恶性事件的发生。

总之，我们一定重视此次突击中出现的问题，不断改进服务方面的不足，改善整体的服务质量，保持酒店各方面环境卫生的整洁，让客户来也满意，去也满意!

检讨人：员工

时间：2015.4.10

尊敬的李总：

作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……

在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

李总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在2000年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色此文来自公文网 .，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。

随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时继续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总!

而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养公文写作与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”!

人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候，李总，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，李总”!

万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。李总，在这里，我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可，祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。

此致

作者：弗雷德里克·巴克曼

▲巴克曼的第二本小说，在世界各国都取得了巨大成功，巴克曼因此成为2016年瑞典年度作家。

爱莎是个早慧的七岁女孩，由于拥有超出同龄孩子的情商和智商，她显得过于特别，因此常被同学欺负。爱莎有个古怪又疯狂的外婆，用各种恶作剧整蛊她的邻居、医生、推销员甚至是流浪的小动物。然而，外婆却是爱莎心中的大英雄，不管什么情况下，外婆都会站在爱莎这一边，为了她去跟全世界拼命。

外婆不幸得了癌症去世，留给爱莎一项艰巨的任务——将外婆的道歉信送给她得罪过的九个邻居，收信人包括一只爱吃糖果的大狗，一个总在不停洗手的怪物，一个管东管西的烦人精和一个酗酒的心理医生。

这是一个关于爱、原谅和守护的故事，在合上书之后久久难以忘怀。在爱莎受伤害怕的时候，外婆带领她进入童话世界经历冒险故事，躲避现实的打击和恐惧。巴克曼让我们爱上了这个活泼过头的外婆，也重新爱上了生活，去发现生活的平凡与特别之处。

开业是新的开始，开业意味着新店的运营。这是一个起点。快送贺词给你的朋友吧，表达你的祝福。看看下面的范文吧。希望对你有帮助哦。

1.上联：开店开业开张开发开开心心开心赚钱;下联：和气和谐和顺和睦和和气气和气生财。横额：祝福你生意红火火，财源滚滚来。

2.机遇青睐有准备的人，事业青睐今天开店的人，成功青睐今天开业的人，辉煌青睐今天开张的人!朋友，祝你生意兴隆，财源滚滚!

3.昌期开景运，泰象启阳春。

4.金日开业：门前栽下梧桐树，引得凤凰纷纷来。旺店开业，质量至上，信誉把关。愿你站柜台，笑颜开，顺利好买卖，绝对发大财!

5.友以义交情可久，财从道取利方长。

6.一人开店不容易，三心二意四奔波，五颜六色看过脸，七上八下拜过神，九九归一终开业，十全十美开张日，祝福你开业大吉，财源滚滚。

7.送你一个火把，祝你的事业红红火火;送你一个笑脸，祝你开心度过每一天;送你一个钱夹，祝你天天数钱数不完。

8.一马百符，商人爱福;七厅六耦，君手维新。

9.愿你一年天天天发财，小时时时赚钱，分分分兴隆，秒秒秒好运;生意通四海财源贯南北经营全世界，兴旺发达生意通四海，繁荣昌盛经商财源汇三江!

10.打开门做生意，愿你从此洋洋得意，精打算做买卖，祝你从此人生豪迈，有恒心有耐心，愿你一生一世都顺心，生意兴隆。

11.送你青花瓷，愿你发达始于此，送你唐三彩，祝你接纳八方财，送你小短信，希望你的用心赢得崭新，兄弟，生意兴隆。

12.开张，开店，开业，开出人生的精彩;财来，福来，好运来，美好生活奔你来。朋友，祝你事业有成，家庭幸福。

13.经之，营之，财恒足矣;悠也，久也，利莫大焉。

14.新店开业，特送生意经：和气多一点，财源大一点，服务好一点，生意兴隆点，待客和善点，财路更宽点。另送祝福：开业大吉。

15.送你青花瓷，愿你发达始于此，送你唐三彩，祝你接纳八方财，送你小短信，希望你的用心赢得崭新，兄弟，生意兴隆。

16.送你一棵发财树，财源滚滚挡不住;送你一朵好运花，财神天天来帮忙;送你一句祝福长，生意兴隆财气旺;祝开业大吉，财运不断!

17.一声祝福，代表的是真心，一声问候，代表的是诚心，一份信念，愿的是你开心，一条短信，衷心的表达祝愿，开业大吉，生意兴隆。

18.新店开业祝你：生意兴隆通四海，海阔天空任你飞，飞向云霄，一展凌云壮志。财源茂盛达三江，江深水远凭你游，游到龙宫，再现王者风采!

19.送你一个吉祥水果篮，低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!

20.财如晓日腾云起，利似春潮带雨来。三尺柜台紧连四化大业，一颗红心喜迎八方来宾。

21.前天祝贺早了点，今天祝贺挤了点，明天祝贺迟了点，现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆，财兴旺。财源茂盛，达八方。事业顺利，福高照。日进斗金，门庭闹。

22.清晨起来开开门，诚心诚意迎财神。你给财神作个揖，财神送你聚宝盆。晚上打烊把钱收，财神送你金貔貅。货真价实财运旺，四季发财客如流。恭祝事业大兴旺，前途越来越敞亮。

23.今日财神下凡尘，来到你家留财源。财神一笑富贵到，财神贺喜万事吉。新店开业财源广，日进斗金财自来。祝君生意红如火，日生一日永攀升。

24.生意不断，兴旺不断，开店幸福不断，好运不断，财源不断，生意日渐丰满，宾客常来，机会常来，成功一路奔来，开店有喜，开张大吉，愿你幸福从此起。

25.值此开张大喜之日，我特邀“齐天大圣”为你祥云喝彩，“天蓬元帅”为你佳肴待宾，“卷帘大将”为你接礼迎福，“旃檀功德佛”为你八方求财，最后祝你：生意兴隆达三江，财源茂盛通四海!开张大吉!

26.金日开业：门前栽下梧桐树，引得凤凰纷纷来。旺店开业，质量至上，信誉把关。愿你站柜台，笑颜开，顺利好买卖，绝对发大财!

27.财神今天来报道，一年四季围你绕.寿星刚才来电报，开心时候准时到，福星昨晚没睡觉，硬要往你身上靠，衷心祝你永远笑，福禄寿禧跑不了!

Dear Mr. Brown,

Much to my regret,I was unable to keep my engagement to meet you at the

park gate. I fear you are displeased at my failing to keep my promise, but I

trust you will forgive me. Let me explain. My mother suddenly fell sick early

yesterday morning, and I had to send her to hospital.

I shall be gladif you will kindly write and tell me when and where we may

meet again. I hope to see you soon.

YoursSincerely,

Li Ming

巴拿马总统里卡多从2009年7月上任以来，一直觉得自己国家的护照不够精致，决定要对其进行一次大整改。

2010年5月，里卡多下令重新设计护照的图案和颜色，并由其亲自审批。历经两个月，巴拿马的国家护照管理局终于按总统的意思，设计并制作了几本护照样品，上交到总统府。这几份色彩光鲜、做工精细的护照样品，很快博得了里卡多的赞赏，他要求护照管理局用最快的速度印制投用。

转眼几个月过去。10月3日这天，稍有点空闲的里卡多又把那几本护照样品从抽屉取出来欣赏。突然，他发现护照上有一个非常细微的错误：巴拿马的国徽中有一个十字叉是铁锨和丁字镐，然而这些护照上所印的，却是铁锨和长柄方锤。

国徽出错，对于一个国家来说简直是奇耻大辱，里卡多决定要为自己所犯的这个失误负责。他先是要求护照管理局立即更正，并用最快的速度赶制新护照，同时，要求护照管理局统计出了这些护照的使用数量，竟然高达4万份。这就意味着，由于总统的大意，已经有4万个人拿着这些连国徽都出了差错的护照，在世界各地遭受着他人的耻笑。

里卡多要求护照管理局用最快的速度把这4万个人的名字打印出来，他要在第二天发表电视讲话，向这4万个人道歉。

10月4日晚上19点，里卡多准时走上演讲台，他先是介绍了道歉因由，然后，开始念名字。

5分钟过去了，里卡多在念名字;半个小时过去了，里卡多依旧在念名字;90分钟过去，他们的总统里卡多，还在一个一个地念着那些名字。

电视机前的巴拿马民众困惑了，难道总统真要把这4万个名字全念完，那得要念多少时间?有不少人打电话给总统府和电视台询问这件事情，他们从工作人员那里得到这样的答复：以平均每个名字花3秒钟计算，总统要念完4万个名字最起码要花掉33个小时，加上中间可能有两次短暂的睡觉，再加上用来上厕所和吃饭的时间，这场电视道歉将会持续50个小时。

用50个小时向4万个人道歉?所有人都被震惊了。

没有人再去计较总统究竟犯了什么错，没有人再去计较护照上的国徽出差错问题到底有多严重，没有人再去计较总统究竟是在向谁道歉，为了总统的身体，他们打来电话，阻止总统继续道歉下去。

里卡多没有停止。3个小时后，已经是半夜10点钟了，里卡多还继续在电视里一个一个地念着名字，他的电视道歉，感动了整个巴拿马，甚至感动了身在国外的巴拿马人，他们纷纷从海外各地打越洋电话回国，劝总统停止道歉。里卡多这样回答他们：“如果连具体名字都不念，那还谈什么尊重与道歉呢?如果连一个道歉都无法具体地落实到一个人的身上，那还指望我为你们落实什么呢?如果我连为自己承担错误都做不到，谁还能指望我来为这个国家承担些什么呢?”

10点50分，在道歉进行了将近4个小时的时候，有一位海外巴拿马人在电话里说：“总统先生，如果你对民众们的建议如此不在意，我们还能指望你今后能听取我们什么建议呢?”

里卡多这才有所顾忌似的抬起头来，对着与电话连线的麦克风问：“你们真的可以原谅我所犯的这个过失?”

电话连线那端的听众肯定地回答说：“总统先生，我们原谅你。”

这一句话，让全国上下一片沸腾，所有电视机前的普通百姓，他们不管总统能不能听见，纷纷大声喊道：“总统先生，我们原谅你。”直到这时，总统才停了下来，他向着镜头鞠了一个躬，说了一声“谢谢我可爱的巴拿马民众”，随后走下了讲台……

一元之争，竟然怒起杀心，持刀相凶。缘起，只是一碗面的差价之争，事情发生在武汉。砍人者仅仅22岁，被砍者42岁，不管怎样死伤皆是悲剧。按照媒体们的后续报道，案情确实够恶劣，面馆老板的头颅被砍下，着实也是残忍至极。

不过，这样的情形之下，紧跟的报道方向，却也意料之中。往往这个时候，媒体们会选择用煽情来缓和案情的惨烈。所以，砍人者的母亲出来“道歉了”，声泪俱下的在镜头下诉说“没管教好儿子，真心说声对不起”。

这样的报道标题看起来很走心，也很符合暖心的情绪。可是，这个时候，我们却要厘清一个事实，犯错的是儿子，而且是一个具有自我判断意识的成年人，为何我们的媒体却要在镜头下，让一个母亲认错道歉，除了不尊重焦点，更多的是不尊重事实，所以差评。

讲真，作为犯罪者的家属，他们的内心并不好受，甚至在自责的层面上，远比被砍者的家属承受的更多，他们一面要承担家人被惩治的结果，同时在道德的雾霾下，似乎也会蒙受巨大的压力。毕竟，现行的社会运行就是这样，不然母亲怎么会出来替儿子道歉。

相关的“道歉”报道看了一些，意在表明砍人者的品行很差。可是，所有的这一切，最终却归结到了一个母亲的头上，想来也是够荒诞。有时候，很多逻辑让人琢磨不透，明明是讲法律的时候，却非要谈道德，终于可以谈道德了，却又峰回路转，开始谈教育。逼到最后，只好让一个“砍人者的母亲”出来接盘，终结这个无序的演绎，这是有多么荒谬。

是的，孩子犯错，父母是应该出面，前提是孩子未成年的时候。如果，所有孩子的错误，不管何时都让父母去承担，着实是难以讲通。家庭教育是很重要，是会影响孩子的品行，可是并不代表犯错的时候，责任依旧归于父母。

如若按照这种不讲理的逻辑，毕业生不好就业，责任就归于母校，似乎很多大学的校长都应该出来道歉。可是，这种逻辑是难以讲通的，完全将主次矛盾和主次因果混为一谈。表面上看似缓和了情绪，可是在更长远的秩序中并不能起到更好的作用，所以差评。

谈一个案情边缘的话题，并不是不关心死者，只是在舆论的浪潮里，比死者更悲戚的是生者的四面楚歌，一个母亲的“不得不说”，却是一波媒体的云遮雾罩，为了表态而表态，最终却失去了真正的话语权。

每个人都会做错事，知错就改还是好孩子。我记忆最深刻的一件事就是小学五年级我第一次理解了道歉这个词语。它不是一句礼貌用语，不是书本上没有感情的文字，不是不假思索说出口的没有意义的语言。

那天下午的体育课，我和我的朋友们就像往常一样在操场上玩。我们玩了一会儿跳皮筋，朋友说我跳皮筋就像跳舞一样。我听了很高兴，之后我们开始玩“迈大步”的游戏。游戏规则是选一个人作为“敌人”，选一条线作为起点，再选一条线作为终点，剩下几个人和“敌人”猜拳，谁猜拳赢了谁就从起点往前迈一步，谁最先到达终点谁就赢了，“敌人”先到达终点“敌人”就赢了。

我不是“敌人”，游戏玩到中途，我和几个朋友已经在两条线中间了，“敌人”就在我旁边。我们玩得很开心。“一、二、三、”我嘴巴里数着，然后伸出一个拳头和敌人猜拳，“敌人”伸出一个剪刀手，我赢了。我向前迈了一步。再有两步，我就赢了。这时候，“敌人”说我多和她猜了一次拳，她让我退一步。我听了很生气，我根本没有多猜拳，本就轮到我了。我不退，然后其他的朋友们也开始指责我，她们对我说，如果我不道歉，她们就不和我玩了。我的倔强性子犯了，我没错，我凭什么道歉，不玩就不玩，我也不跟你们玩了。从那以后的几天，我就一个人孤零零的，形单影只。我很难过。后来，我又仔细思考那天的场景，我突然羞红了脸，因为我想起来我确实多猜了一次拳，朋友们都看在眼里，我却不承认自己的错误。又一次操场活动，我跟“敌人”道歉了。我走到“敌人”面前，眼眶泛泪，羞愧的低着头说：“对不起，是我的错。”说完，我就羞愧的哭了起来。朋友们都来劝慰我。我们和好如初了。

道歉需要认识到自己的错误，需要真心实意，道歉还会产生一些复杂的情绪。比如我，道歉使我感觉羞耻，可是这次道歉让我明白真心的道歉会得到他人的原谅，而且他人会劝慰你，不会让你难堪。所以，如果做错了事，就勇敢的道歉。

各位亲爱的同事：

你们好!我是酒店的******

时光荏苒，岁月如歌，我们已昂首跨过极不平凡的2010年。在这一元复始、万象更新的美好时刻，我谨代表酒店领导班子向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候。

我们是一家位于起步阶段的酒店，酒店之新，让我和我的团队充满激情。酒店试业几个月来，我和我的同事们，一直在不断努力，为光临我们酒店的每一位客人提供最优质的服务，使他们在核电之乡能够感受到家的温暖，给他们留下十分美好的印象，从而经常记起我们，并且不断的把这种美好的印象，告诉他们的家人和朋友。

酒店每一位客人的意见和建议对于改善我们的工作都十分重要。因此，客人的不满更是我们最严厉的警钟。我们都十分注意每一位客人入住以后的感受，并把他们载入酒店的管理手册，让每一位酒店的管理者都能够如数家珍。

在我们这家酒店里，有进100名十分可爱的员工，他们每时每刻都与管理者一起，为改善我们的酒店而不断努力。我们这个团队是属于年轻人的，是十分富有激情的，我们将把这种激情连同我们的服务一起，奉献给客人。

在2017年的春节之际，仍然有我们的一些同事会坚守在工作岗位上，他们放弃了与家人的团聚，放弃了自己的休息，时刻以饱满的热情服务每一位客人，我代表酒店对坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们，给你们拜年了，同时也把这种祝福带给您的家人，告诉他们，我们以酒店有您这样的员工引以为豪。

我坚信，我和我的同事在不断服务客人的同时，也必将赢得越来越多的认可，对这份事业我们将一生引以为豪。

在除夕之夜我们为留守的同事准备了年夜饭，小吃，准备了饺子，准备了鞭炮，你们虽然不在家，但是同样可以放鞭炮，吃饺子，就如同享受和家人一起包饺子的幸福一样，因为酒店就是你们的家。

最后，祝大家新春佳节快乐!2017，我们最棒。

我爱大家

崔大鹏同志：

您好，前日由于我的过分冲动与不理智行为，我感到无比的愧疚与惭愧。此刻我已经无比悔恨自我的行为，给您带来的伤害感到极为悔过，我发自内心的说一声;对不起。

崔大鹏永远是我的挚友，期望你原谅我的无知无理无赖的行为。其实我明白日本人不都像右翼分子的嘴脸，我明白她是反对日本人购岛的行为，我的过于偏激行为是不对的。

立美莉子小姐您好，你能够嫁给中国人就是看得起中国人，是我的臭脑袋啊，不经过大脑的胡言乱语与动手打你，我此刻已经个性悔恨自我的不冷静的行为，对不起期望你能够原谅我的粗暴鲁莽。

真诚的期望你们百年好合、白头偕老。

极度感谢胡子哥、KK长缨桶菊、戴妃、平钟、寂寞大司令、和平终结战争等等的战友的批评。

当时我发飙的时候，莉子在哭泣，当时我还骂了她，此刻我回想起当时的一幕幕，我的心里异常的不是滋味。愧疚、惭愧、对不起已经无法表现我此刻的情绪，我自责我的所作所为，汗颜啊。这天我在单位，领导也找我谈话，领导批评说;爱国本无可厚非，但是务必有理性的去爱，我们的日本女工程师在去年压力机泄漏事故当中还救了一名我们的工人，她还为受伤的员工输血。再者说了，这位姑娘还反对日本购岛行为。感情无国界，不受政治控制的。

在那里我再次说一声对不起，请你们原谅我的粗鲁冲动，真诚期望你们幸福美满快乐。

ooo

oo年x月x日