销售类的自我介绍【合集20篇】

尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们：

下午好!

我是销售部的XXX，非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉，我感到很荣幸。

我加入我们公司，六年多了，这里，是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方，个人的付出，伴随着领导的支持、同事的帮助，催促自己成长，很多情景历历在目，这些年，就这么一路走来，感受很深!

此时此刻的我，心里无比的激动，但更多的是感动与珍惜，因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现，我会更加努力工作的。

在此，我要向“给我指引方向和耐心教导我”的各位领导与同事说一声“谢谢你们!”，是你们让我不断进步，让我能够站在这里，领取这份荣誉。

虽然被评为优秀主管，但我深知，我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多，尤其是我们酒店行业，具体到我们公司领导身上，具体到我们公司同事身上，都还有很多的东西，还需要我去学习。

社会在发展，时代在进步，市场竞争日益激烈，不奋斗、不拼搏，就会被竞争大浪淹没，我深知，只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领，才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台，我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步，使我做得更好。

作为公司团队的一员，有理由相信我们的团队会一如继往的努力，充分发扬我们的敬业精神，全力以赴，做得最好。

亲爱的同事们，让我们携起手来，向着公司发展目标冲锋前进，使公司业务再上一个台阶，为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!

最后，祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!

祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!

谢谢!

各位领导：

您好!

我毕业于沈阳建筑大学房地产销售经理专业。新世纪，机遇与挑战已成为时代主题，而合理的选择和利用人才，则比以往任何一个时期都更显出它时代的重要意义。为公司物色一名好的助手，我深知您肩负的责任与期盼，而谋求一份能发挥自身特长的工作则是我的愿望。我相信凭我的能力、学识能应付任何工作挑战，更相信我会以出色的工作表现赢得您的赞赏。

人才的竞争日趋激烈，机遇与压同在。在几年的大学生活中我以提高自身素质、扎实的专业基础、成为合格性人才更高准则来要求自己。我深知学海的无涯，更知道面壁十年的意义。。。 。。。

而今，学业初成，怀赤壁以待惠者，持佳伦以求名士。面对挑战，我愿一展所学，开创美好未来!

世先有伯乐，后有千里马，我不敢自称明珠宝玉，更不敢自称才学超群，时光匆匆，学识伊始，从学校到社会，我知道有一个成长的过程。但所幸我生活在乘风破浪的时代，只要奋斗和信心不止，前进的动力不衰，凭着对未来的追求和探索，对事业的执着和热爱，我自信能在一个文明、团结、进步的集体中，竭尽所能，再添辉煌，我一定不负您的期望与厚爱。

我期待着人生的又一次挑战，更期待能置身于才遇良将的工作与发展的无限空间中去。给我一片天空，我会让它更加绚丽，这是我永远的承诺。

同志们，你们是否曾认真的思考过：由于我们的额下滑，利润不断降低，而使公司的运营陷入危机？你们是否曾认真的思考过：由于我们订单的减少，使公司各部门人员的收入降低，从而影响他们的家庭与生活？

同志们，我们整天在叹息，在无奈，在抱怨，可是我们是否利用了一个安静的片刻仔细地思考一下我们的工作有哪些可以做的更好？做哪些事情可以更好的促进销售？有多少订单我们没有争取到是由于我们自身的努力不够呢？

同志们，我们整天在喊淡季来了，淡季到了，难道淡季就不卖货了吗？淡季真的就没法活了吗？今天，我希望我们能认真的检讨，检讨自己的工作有哪些做得不好？有哪些需要改善？我们应该如何改善才能在这个大家都喊淡季的时间里让公司各部门人员过得更好？

这些天，我每天晚上都在思考，如何提高我们的销量？如何使我们的工作更有成效？我想到了一些问题。我希望我的这些想法能够对你们的工作有些改进，哪怕是改进一点，我们也都前进了。

一， 调整心态，态度决定一切

同志们，当你以一个打工者的心态被动，等待，消极地来面对你每天的工作时，你是否会想过你得到的永远只是一个打工者的待遇？如果你以一个主人翁的心态积极，主动，乐观地来承担工作中的责任和压力时，你是否会想过你最终得到的是老板般的待遇？

态度决定一切，这道理我相信大家都知道，但是真正身体力行的能有几个呢？同志们，你的心态决定了你的成就，你的心态决定了你的进步，你的心态决定了你的结果。我希望从今天开始，人人都有一个主人翁的心态---积极，主动，乐观地面对我们工作中的困难和压力，主动承担责任。

二， 勤于思考，勇于创新

同志们，工作不是做了没有？而是做好了没有？

在我们的工作中必然会存在这样那样的问题，当出现问题时，我可否请你们先仔细的思考一下，有没有办法解决这个问题，或者有没有更好的办法，更有效更快速的处理它？如何避免下次出现同样或者类似的问题？

同志们，我希望你们以这种方式来做你们的工作，来面对你们工作中出现的问题，工作的创新是建立在勤于思考的基础之上的。

市场是千变万化的，我们如何在这些真真假假的现象中看出事物的本质呢？找出有效的解决办法呢？除了勤于思考，不断创新之外，别无他法。

三， 努力拼搏，发扬团队精神

同志们，任何事业的成功离不开团队成员的共同努力。

在市场拓展的工作中，在客户维护的过程中，我们需要穷凶极恶，我们要像狼一样对猎物穷追不舍，不到手不罢休，不把自己累爬下不罢休。我们对客户需要耐心，需要韧性，需要坚持。同志们，坚持只是毅力问题，只有经过团队周密策划后的毅力才是最可怕的；拼搏是一种态度和行为，只有一个团队都具有这种行为和态度才是最可敬的。

在工作中，我们团队需要拼搏，需要坚持，我们更需要互助与沟通。团队有分工，分工的目的是为了更好的合作完成共同的目标。同志们，团队成功了个人的成就再渺小也是伟大的；团队失败了，个人的成就再伟大也是渺小的。

我希望，在我们的工作中，我们要互相协助，勤于沟通，一起想办法，坚持不懈的努力拼搏。我相信，我们的成功就在不远的前方。

四， 遵纪守法，制度就是我们的行为准则

同志们，制度就是我们的行为准则。

制度为了保护大家的利益而制定的行为准则。我们做为集体的一份子，我们有责任和义务为集体创造利益，更加有责任和义务来保护我们的利益不受损失。要做到这一切，最基本的要求就是遵守公司的各项制度，完成公司的各项要求，并且监督和提醒身边的同事执行公司的制度和要求，努力按公司要求配合公司其它部门的相关工作。

五， 善于总结，勇于自我批评

同志们，销售工作是千变万化的，但是，只要我们勤于总结，必能发现这变化的规律。

同志们，我认为总结应该分为两部分，一部分是总结工作中的问题及处理方法，避免在以后的工作中出现相同或类似的问题和错误，或者当出现相同或类似问题和错误的时候我们能快速找到找到解决问题的办法；另一部分是我们要总结自己的思想，观念，态度，行为，品德等。古人言，“吾日三省吾身”，我们可以每天不用三省自身，但我希望我们每天能有一省自身。我们需要自我肯定，我们更需要自我批评。自我肯定使我们相信自己的能力，让我们的信心与激情膨胀；自我批评使我们的思想，观念，态度，品德和行为更完善，让我们的人格魅力更完美。

同志们，我要强调自我批评，我要倡导自我批评，但不提倡互相批评。互相批评容易造成同事之间的矛盾，而自我批评就容易提高自已的能力。自我批评要持之以恒。我们都很清楚，每个人批评自己的时候肯定会手下留情，在批评自己的同时会肯定自己，大都数情况，我们批评自己的时候会像我们小时候犯了错误时父母用鸡毛掸子轻轻打一下一样，只有轻微的痛，即便是这样，我们成年累月地轻轻敲打自己，时间长了也能百炼成钢。

同志们，只要我们勤于总结，坚持自我批评，我相信，假以时日，你们肯定是最优秀的。

销售哲理小故事，关于销售的哲理小故事非常经典

出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。而在一个交通繁华地段，如果用打车软件，用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。据说，一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候，别人已经在行动了!

哲理启示：透过本质，看到的士师傅身上的痛苦，比如痔疮、腰椎等问题，深入挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。

——>>销售哲理小故事2：提高利润

在一菜摊前看见两堆菜。

客户问：“这边多少钱一斤?”

答：“1块。”

再问：“那边呢?”

答：“1块5。”

问：“为什么那边的卖1块5?”

答：“那边的好一些。”

于是买了1块5的。

后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快，1块5一斤的又都卖光了!

哲理启示：当你只有一种价格时，客户的选择只有买与不买，当你有两种价格时，客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的，这无形间为你增加了利润。

——>>销售哲理小故事3：促进客户重复购买

一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次，银卡2次，金卡3次。

那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。

这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里消费。(销售哲理小故事)你瞧，赠品就是这么厉害!

哲理启示：用一个小小的增值服务，让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。

——>>销售哲理小故事4：借位提升形象

某日用品生产厂商进驻中国市场后，做了一件让很多同行看不懂的事情，就是把自己的直营店开在了房租非常高，成本非常高的城市中心广场，其左边一家店，就是著名的顶级品牌：香奈儿。

很多人一开始不理解，后来才慢慢明白了。原来，客户心里认为：能够与香奈儿做邻居的产品，一定也是高端产品。聪明的厂商，用一个形象店的成本，直接提高了产品在客户心中的位置。

哲理启示：借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位，一定程度上取决于你与谁在一起。成功的核心，不是你拥有多少财富，而是帮助过多少人!你的转发将惊醒别人的伟大!

大家下午好!

今天我要应聘的职位是营销经理。我平时喜欢跑步和看书，喜欢读书，因为它能丰富我的知识;喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志。我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。今天竞聘的是营销经理，那么我谈谈自己对营销的理解。营销人员首先就要做好自我推销，让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信自己，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我认为作为一名营销经理，除了应该具备专业知识外，还要有良好的沟通、协调能力，和有良好的团队合作精神。

身为班长的我，在大学三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果我有幸竞聘上营销经理，我想打造一个高效率的团队，什么是一个团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。

同时我认为，营销也是一种服务，应该做到让客户满意，需要热情和专注。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。

经过大学三年专业系统的学习，我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实际相结合，系里安排了这次为期八月的认识实习。实习的第一道坎就是找单位，怀着忐忑不安的心情，我开始寻找实习单位。我把目标锁定在国贸路，这集中了大量的公司、企业，在这找实习单位也一定比较容易。

在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦，也咀嚼了挫折的滋味，学到了很多在课堂上学不到的知识，真可谓上了非常珍贵的一课，受益匪浅。通过这次，我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅是学习课本知识，还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。

成功销售的主要因素在于个人的能动性，一个如果积极主动，那么他销售成功的概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己!所以，今天我们培训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道，你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的，是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有胆怯的想法，而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道，满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。

销售意识的培训，特别是在实操中想应用的成功，那还要有角色换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人到底得的是什么病，这样才能对症下药。因此，在进行推销时，你先自己将自己想成是客户，站在客户的角度想，他们到底需要的是什么，如果他们没有这个需要，你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话：“做正确的事比正确的做事”要重要的多。

【销售心理】某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球，装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。终，富翁选了最好的那个。

【营销哲学】一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开了，害羞的男孩憋红了脸上前搭讪：同学能借我10块钱吃面条吗?钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借20，我请你也吃一碗。

【化妆品】朋友刚结婚不久，开了家化妆品店，生意好得不得了。有天我去店里玩，见一40多岁的女顾客问小李：“这款化妆品效果怎么样?”小李：“哦，这款我不熟悉。请等一下，我妈帮你介绍。”说着把他老婆拉了过来。顾客直视其老婆足足十分钟，什么也没问就掏出钱包：“买"。

【穷人】穷人问佛：我为什么这样穷?佛说：你没有学会给予别人。穷人：我一无所有如何给予?佛：一个人一无所有也可以给予别人七种东西。颜施：微笑处事;言施：说赞美安慰的话;心施：敞开心扉对人和蔼;眼施：善义的眼光给予别人;身施：以行动帮助别人;座施：即谦让座位;房施：有容人之心。

【值得思考】某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。

尊敬的各位领导、各位评委：

你们大家好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我XX年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责 ，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践报告工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇 雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好工作。

[销售部门经理自我介绍

女士们，先生们，早上好!很荣幸有机会参加此次面试。我希望今天我能有好的表现。我希望此次面试能够成功。现在，请允许我自我介绍一下。我今年26岁，出生于山东省。我毕业于青岛大学电子专业。我在20xx年毕业获得学士学位。大学期间，我努力学习，通过了大学英语六级考试，掌握了基本的专业知识。成为电子工程师是我长期渴望的梦想。我渴望有机会施展我的才能。

20xx年七月，我就职于青岛一家小的私人公司担任技术助理工程师。由于我的才能得不到足够的施展，我决定更换工作。在2014年8月，我前往北京为一家外资企业工作担任自动软件测试工程师。因为我想更换一下工作环境，想找一个更具挑战性的工作。而且我认为摩托罗拉公司是一个国际公司，我可以在这样的工作环境里收获更多。这就是我来这里面试的原因。我觉得我是一位具有良好团队精神、诚恳的人。而且，我能够在高强度压力下进行工作。我非常有信心我有能力胜任该公司的工程师职位。

感谢各位给我此次机会。

房地产销售工作是要和不同阶层的人打交道，要深入了解房地产的地态，行业行情。所以在你想进行这个行业来挑战自己时，就必须要先了解到很多关于本行业的知识，这样在做房地产销售时成功的机率就加大许多。

1，应聘之前，你要先对你应聘的房地产公司有一定的了解（包括该房地产公司的实力，背景。以及房地产的地理位置，环境和配套设施以及销售情况....等等都有大概的了解，做到胸有成竹）。

2，应聘之前，你还要了解房地产目前的情况和未来的发展趋势。

3，应聘之前，你要注意形象，要衣着得体大方，要显示出你的气质与众不同。

4，应聘之前，你要预想招聘人会问你哪一些的问题，想好了答案才能对答如流。

5，销售人员要与不同层次的客户打交道，因此语言的沟通能力也是非常重要的。应聘时对方会提出这些问题，这就要看你是否懂得掌握了人性和心理学.....

6，买房的客户有一些非常迷信风水，因此你应聘时对方也许会问你一些关于风水方面的知识，你应该在应聘前涉及一下，做到有备无患。

当你准备充分，你就充满自信，应聘的成功率就高了许多！！祝你顺利！！！

这段时间，经理并没有具体安排事务，只是让我熟悉产品，算是适应期。主要了解一些产品、服务等。主要工作是负责销售。一开始是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。

每当有顾客来时，我微笑着和他们打招呼并招待他们，因为这段实习期间，我养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。

主要收获与心得体会：所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。

这本书是在豆瓣上偶尔看到的，因为之前在地摊淘到一本关于巨人和史玉柱策划的盗版书，虽然对他创业的事迹已经很清楚，但是还想忍不住看看，后来发现书中很多内容都是史在不同场合强调过的，甚至这本书的初衷也是为了支持优米网王利芬老师创业的，但是内容现在看起来还是跟他一直的论调保持一直。

其实史玉柱是一个颇有争议的人物，他IT出身，营销天才，快速成功之后又败走麦城，重新站起来的让世人有感觉如此的容易，太独特的他没有可复制性，所以大家不讨论他;他做的行业又是有太多匪夷的行业，所以大家不愿意研究他。本书中更难能可贵的是讲述了他众多的心路历程和一直以来的做事风格，这笔学院派和广告公司出的营销书籍更具有实战的可操作性，由于自己现在的时间所限，所以本书并不是从头开始看的，而是根据自身需要翻阅的，本篇笔记为第六章的读后感：我的经验和教训。主要为史玉柱在不同场合的讲话。

20--年9月，深圳大学演讲。

民营企业，创业初期，股权一定不能分散。到了一定规模可以分散，尤其上市之后更应该分散。

史玉柱创业缘于当年在深圳大学听四通总裁万润南的讲座，发现市场经济启蒙的商机，也是从那次开始萌芽下海，跟很多人一样，之所以创业是跟当时听过别人布道有关，比如马化腾最初在深圳就听过张朝阳的讲演。

史从89年8月去深圳借了4000块钱创业，之所以说上面这句话，是因为自己的从开始创业到两个月之后就快速的增加到100万，挖到了人生第一桶金，这时候公司4个人对于公司发展出现分歧，这样的经历就促使其后期创业从来掌握不低于51的股权，主要是为了保证公司能顺利的运营下去，如果均等分股权，一般公司小的时候，没赚钱的时候大家都很好，一旦赚钱了，内部容易分裂。

一个企业必须在这个行业里面形成你的核心竞争力，如果你搞多元化，你就无法形成你的核心竞争力。

所谓核心竞争力，就是你与别人与众不同的地方，甚至别人无法模仿或者超越的核心能力，这个创业初期必须掌握在企业创始人手里，甚至是创始人必须全力以赴去猛抓的东西，在90年史玉柱的巨人汉卡达到千万资产之后，随之竞争对手的快速跟进，甚至产品比他好且有超越他的迹象，史安排完工作，闭关半年，拉了几箱方便面，一个人研发软件的2.0版本，半年之后研发出来，迎来企业第二波发张高潮。

当然同时快速发展的史开始膨胀，以为做什么都行，快速多元化。这也是第一次创业栽跟头的原因，失败最主要的是没有深入行业进行研究，不能形成核心竞争力，很多都是拍脑袋拍出来的。同时快速扩张的资金流出问题了，公司资产是正的，但是没有现金流了，后来史企图通过发展解决问题，像大跃进的“百亿计划”，但经常的情况下是屋漏偏逢连夜雨，企业现金流紧张的同时，工商总局对保健品的广告叫停，以及还未盖起来的巨人大厦，经媒体报道，拖垮了整个巨人集团，也拖垮了第一次创业的史玉柱。

不要做超出自己能力的事，没有把握的事不要做。

史玉柱在第一次创业跌倒之后，悄悄的潜伏到江苏，然后从思重整河山的方案和思路，从原来的多元化整合到单一化，并亲自抓营销，最后成就了他的事业，从欠债2.5个亿变成每天股市震荡身价就会上下浮动二三十亿的人。做脑白金量入为出，从实际资金开始，从江阴做到无锡，然后从无锡到南京常州苏州，最后去上海，这样循环滚，一年六个月的时间完成了全国市场的启动。

之后一个月营业额过亿之后，各种项目上门了，这次选择史玉柱要比以前谨慎更多，没有投项目，更多的是不追求高速度，一个脚印一个脚印的往前走。经过对过往很多企业家总结，制定了个负债率的死规定：5%的负债是个绿灯，是安全的，10%的负债是要亮黄灯，15%的负债就要亮红灯，不要碰了。负债率过高，资金链就免不了出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事情。

回顾过去十年，史发现自己追去速度是最慢的，实际上比较，他们的成长发展是最快的。

在做起来脑白金之后，史玉柱开始投资，基本上花钱在买一个资产，流通性强，不要做暴利的，能有稳定收益的，没有风险的资产。

史说他胆小，因为胆小，犯错误机会就少，做事踏实。真正做事的时候还是要小心，把困难估计充分一点。真正做事要胆子小，谨慎，脚踏实地。一上来就做事规范，想做大事，一定要规范，尤其是想干长久的。

不该你赚的钱，你赚到了，将来一定会加倍吐出来。(其实关于史玉柱这段他追求速度慢和胆子小，从外界来看，好像有些名不副实，但是实际上从其做游戏时每天玩15个小时的游戏这样的工作以及破产后大多数干部还跟他走来看，用心其实比其他的东西更重要，这样是他虽然说的轻描淡写，但实际背后花费了更多时间和精力)。

后续学生问答部分精彩答案摘录：搞营销就一个词，唯一的一个词，就是你的消费者，不要迷信权威，每个月必须跟消费者说多少小时以上的话。

带团队要同甘共苦，作为公司核心人物，一你要大度，二你要真诚。

建立团队是一个庞大的系统工程，是办企业第一重要的要素，除过老板做的正之外有两点很重要：第一是收入，你要跟你的人拿到该拿钱，甚至条件允许的时候多拿钱;二是让大家实现个人自我的价值，为团队搭建施展舞台。

Dear *董事长、*董、*董、 *总、各部门经理、各位同事：

大家好!

您所收到的一封来自销售部国际业务课**的离职感谢信，恳请您接受以下感谢挚言。

由于我个人原因，我将于今天(11.30)离开我工作了16个月的**，在这里先感谢大家在我工作期间对我的指导、支持、帮助。诚挚感谢**提供了让我在毕业后的第一站中与各位相识、成长、学习的平台。

做为公司唯一利润窗口的销售部一员，我很幸运也很感激于这样一个机会，我在销售部每一分工作都与大家的支持与帮助息息相关，请大家一如既往的支持销售。非常感谢!

感谢工程部负责我样品制作的工程师与相关协助人员，谢谢您们的极力配合，正是你们设计、绘图、相关改善方案的提出，我们与客户处的诸多项目均已经取得了很大进展，后续项目有您们的支持，相信会更加顺利。

感谢品质部同事对于每次客户来访审核时陪同与相关文件准备，客户Stryker公司作为世界500强之一的企业，来访年审时对于我们如此完善的品质系统也很惊讶，同理我们在SM(GETT)处也赢得了A级供应商美誉，还有客诉时我们品质人员的迅速反馈与调查、分析，谢谢您们对于我工作的配合与支持。

感谢制造部同事多次样品或是客户来访时，诸多时候带客户参观产线，我都求助求教于你们时，均能得到对于客户处问题的详细解答，也正是由于你们的辛勤工作，TP产品在客户处得到了不少好评，你们也是我们做好销售的主力军。

感谢财务部同事对于相关成本的精确核算，这在一定程度上促进了我们与客户处多个项目的成交，对于每个月对账的及时性，准确性提醒与相关list的整理，至今我所负责客户均无坏账现象出现，同样感谢财务处协助对于客户处debit note 的及时处理，且与客户处相关合同与条款的签署，谢谢您们的认真、敬业，让我们与客户达好了诸多良好意愿与契约。

感谢生管部同事，正是由于您们的努力配合与统筹安排，我所负责客户极少出现货物延误交货情况，且每次安排均能尽力满足客户交期要求。

感谢采购部相关同事，对于与客户处每一个项目的开发阶段，均能得到相关支持与材料问题的完善处理，诸多材料的datasheet 或是需与供应商处的问题联络沟通均得到了您们积极配合与反馈。

感谢MIS 部对于我所用到的相关软件与程序的开发与维护，多次电脑操作与相关实用性软件,也得到了您们的全力配合与支持。

感谢HET同事对于我们出货(FOB HK)及与客户处核销账款的认真配合与支持。

感谢研发部对于相关电容屏开发与电子信息的支持。

感谢行政部各位同事对于我所负责客户处的每次来电来访时的后勤安排、请车、用餐、欢迎牌示及公司相关日常维护。另外饭堂有几道菜做的很可口，谢谢那些叔叔阿姨们。

最后感谢人力资源部招聘时给了我面试考核的机会，也正是这种机缘，与各位在这16个月中共事，共同为着同一个目标---**美好明天不断的开拓进取，或是也只是为了我们自己成长，请继续努力。

综上，**无论哪个部门，来到这里，我们就是一个共同体，希望各位能有更多可以值得铭记于心的时刻。

我想我是幸运的，在意力成长磨砺了很多，有人说，青春岁月中的成长是隐忍的甚至是痛苦的，但是每当走过，留下最深的痕迹也恰是那些时刻，所以感恩于**环境提供自己的难得、珍贵机遇。

在此机会，祝福你们工作顺心，期待销售部有更好的成绩，为公司创造更多的利润。

当然，我也有诸多需要提高完善自己的地方，欢迎各管理层与各同事对我工作提出意见，我也希望自己能够把握好每一天，善待身边每一个遇到的人，在**的这些时间里，我愿与您同珍惜、共勉这些时光。

总之，感谢大家，希望**能在所有人的努力下走向更美好的辉煌。

备注：本人所负责的SD 客户已转交Ms.Jessie (乐纯)，SM客户转交Ms.Barbara ,其他客户由Ms.Yoyo 负责。在此也感谢这些同部门同事对于我工作支持与帮助，与她们在一起，我们度过了很多愉快的时光。

后续对于我之前工作有任何问题，请随时联络我，谢谢!

***

今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。首先，要本公司所销售的产品知识的培训，和雍科技主要是一家专业的 IT 产品及服务的供应，销售各 种数码产品，如：

1、台式机电脑——联想、IBM、宏基、惠普等;

2、笔记本电 脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、 明基等;

3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、 松下等;

4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;

5、 投影机系列——明基东芝日立松下 NEC 夏普 3M 三洋爱普生富可视等;

6、服 务器系列——IBM HP DELL 联想等; 系统工程——多功能会议室系统等;

7、 IT 外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主 要的优势。

其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的 明细说明书。 除了对本公司产品知识的培训外，还要给我们培训公司本行业的基 本状况和主要竞争对手的情况， 了解我们公司的主要优势所在，让我们能更好的 把握顾客。

现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多.压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!

我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保.听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大麻烦出现.算错了,自己就要全权负责.刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!

曾经有一位销售人员，他在自己的“故事小组”中发问：“为什么我和所有人所讲的故事是一样的，但是客户似乎听不到我的话，他们总是对我的销售故事置若罔闻。我努力尝试着想要影响他们，可是我感到到我的影响力十分有限。”

为了更好地找到问题关键所在，故事小组的成员请他将全部销售故事的情境重演一遍。通过现场演练，大家发现，尽管这位销售人员讲的是和大家一样的故事，可是他在讲故事时，身材却在不断地后退：他讲一小段故事，就会不自在主地往后退一步；再讲一小段故事，再退一步……问题的表症好像被捉住了。故事小组请这位销售人员暂停了自己的故事。他们从小组中请另外一位销售人员来表演这位一边讲故事一边往后退的销售人员，而请这位销售人员自己站在一旁视察自己是如何讲故事的。

“咦，我为什么始终往撤退呢？”傍观者清。果然这位销售人员很快就发明了问题。

“那么这样做会给你的故事带来什么样不好的效果呢？”小组持续启迪他。

“客户会认为我对我们的商品和服务不是很有信心。而且我的举措仿佛也会一直加大我和客户之间的心理距离，让客人觉得疏远、有距离。客人的情绪会不断从故事中抽离出来，被四周的货色所吸引。同时，我也不能通过手势、语速加强故事的效果。所以故事的传布效果就强差人意了。”销售人员自己演绎道。

“那么，你是对自己的故事没有信心吗？还是对自己的商品信心不足？”销售小组更进一步地帮他剖析自己的问题。

“我在自己所从事销售行业已经超过五年了。所以，我对我们行业的现状、产品德量的好坏优劣十分了解。以前刚入行的时候，只管我对我们商品在行业中的排行、品质都还不是很明白，可当时初生牛犊不怕虎。反而特殊敢闻敢干。当时也不理解什么有效的销售技巧，见人就跟别人先容我们的商品。奇就奇在那几年的事迹反而还不错，不比当初差。就凭着我的冲劲，进入现在的行业内的领头企业。有了更好的平台，我自以为这几年的提高仍是很大的：通过培训和实操，我的销售技巧有了很大的晋升；我对行业、对商品更懂得了；尤其是商品的不足的局部。由于每次在回访老客户，甚至造访新客户的时候，老是要收到一大堆埋怨：我们商品价钱高过竞争对手啦、我们的服务不到位啦、我们的商品返修率高啦。长此以往，我在销售时就有强烈的担心。我惧怕客户不能120%的满足。我担心公司的许诺不能兑现。我担忧我们销售团队内部的抢单。我担心客户的回款问题……我晓得这种心态不利于我的销售，可是我很难从基本上去遏制它。”

这位销售人员分享完自己实在的主意后，他的故事小组缄默了。“我也经常有这种担心。”“我也是”

负面情绪好像感冒病毒一样快捷地传播，小组成员其余成员也坦露了自己的真实担心。

在情理上，我们销售人员都清楚：要调动客户的情绪，首先要调动自己的情感。好故事必需依附于良性的肢体互动来增强故事的后果。然而，销售人员如何与客户达成有效的肢体互动呢？在销售人员和客户之间的间隔毕竟象征着什么？如何通过调剂肢体互动有效地转变关联？

“其切实这种情况下，我很难真正疾速地捕获到眼下的这位客户的需要是什么，进而对其需求设计或描写故事的。所以，我会情不自禁地往后退。今天的观察，我想起其实有时候我还会无意识地把身体缩起来。可能在我的潜意识里，我愿望跟客户坚持保险距离。尽管从感性上，我也能意识到这种只停留在脑筋层面的互动并不能让我和客户之间树立起长期友爱的关系，客户也不会向我介绍新客户。可是，我也没有措施结束自己的担心。”

“让我来分享一下自己的亲自阅历吧。”小组里又有人发言了。不外这次的声音听起来响亮罗唆，好像发言者对自己充满了信心？？这样的声音很合适用来讲故事，让听故事的人觉得人不知鬼不觉也豁达高兴起来。

“实在我以前的情形跟大家都差未几。经由了头一两年刚进入行业时的新鲜感，我发现我越来越多地看到商品的不足、服务的欠缺。那时候，我非常怅惘。我察看身边同业人员，发现他们也面临着和我同样的问题。他们有的转行去做后盾服务，有的转去做行政了，也有的去做技巧支撑。后来，我去加入了一堂销售心态的培训课。其中一个故事对我启发很大。既然咱们小组的主题就是故事，那我就跟大家分享一下这个故事吧。我盼望它可能给我们职业枯竭期带来一些不同的新颖，攻破无形的思维天花板。

“传羽士笃信上帝的存在，他们也相信自己的宗教是有助于任何人的。他们和战火一起，来到了不同的国度。在他们新来到的国家，没有人相信宗教。而因为战乱，人们对传教士布满了仇恨。他们感到传教士和士兵一样，都是给他们带来可怜、逝世亡、苦楚的吉祥之兆。传教士天天都去访问当地的居民，向他们传授教义。

砰、砰、砰。传教士敲第一家居民的门。

‘谁呀？’门里面有人问道。

‘我是传教士，我想向你介绍一下我们的宗教。’传教士答复。

‘你滚，你们都不是好人。你立刻滚。’居民愤慨地喝骂道。

一家是这样，两家是这样，三家是这样……传教士在那个下战书敲了八家人的门，全都是这样的反映。

传教士会因为自己被谢绝而猜忌自己所笃信的宗教吗？他会想：咦，这么多人都不接收我的传道，莫非我所信奉的宗教是有问题的吗？岂非上帝真的不存在吗？

不。他当然不会这样想。他只会相信自己的努力不够，他还能够更尽力一些，他还有力气去辅助更多的人。

成果，多少年后，战斗停止了。部队都撤退了当地。而传教士却永远地留了下来。他们坚定不移地向当地人散布着宗教。后来，他们领有了当地的教堂、当地的信徒……他们所信奉的宗教终于在当地落地生根，开花散叶了。

“所以，我们要做自己相信的事。相信，才会产生。也许我们销售的商品并不是白璧无瑕的，也许我们的服务还可以进一步的提升，兴许我们的竞争对手也在不断地先进。可是，我相信，只有有一天，我还挑选销售这份工作，我就会尽全力去做好各项工作。这个认知，励志诗歌，是我销售的根本。”

讲故事的销售人员讲完了他的总结陈词，向在场合有人鞠了一躬。所有人都鼓起掌来。

只有当销售职员身心肠投入在当下这刻的销售运动中，他真正信任本人的商品能为客户解决问题，他对自己跟对客户的取舍都充斥了信念，他才干展示出最好、最专业、最亲和的销售风范，同时他才有可能针对眼前服务的客户抉择最好的销售工具。假如销售人员对自己的商品不信心、对自己的职业觉得厌倦，他只是想通过销售故事来诈骗客户，赚取面前的利润，那么，无论他控制了如许好的故事技能，他在潜意识也会通过无意识的肢体语言、语速、语调、面部表情等因素将他的机密泄漏给客户。

所以，尽管我们在前面的章节中探讨了良多讲故事的技巧，而真正的好技巧其实是看起来没有技巧。大道无形、大象稀音。

今年销售成绩的取得，首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助，感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持，从而给了我这个展示自我与实现自我的大舞台。

做了这么久的销售，一个朋友问我，你为什么那么喜欢销售，你觉得一个优秀的销售人员应该具备哪些素质呢?

我这么喜欢销售，是因为热爱，我爱有激情、有挑战性的工作，一份有激情的工作，会让我的生活更多彩，会让我的未来更精彩。

借助今天这个难得机会，和大家分享我的一些销售心得，也是我做销售的一些感悟。

一、作为一个优秀销售人员，我们要有良好的心理素质，包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容，我们要以不变应万变，应对市场的瞬息万变，应对客户的万般挑剔。

二、我们也要博学多才，怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣，客户提到哪儿，我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广，我们不一定很专业，但知识面要尽可能的广，这样才能与客户能找到一种共鸣，我们的销售才会如鱼得水。

三、要有亲和力，交流拜访，至少让对客户对你不讨厌，愿意和你交流，这就要保持微笑(抬手不打笑脸人)，给对方以足够的尊重，倾听并关注对方，时而做出会意的动作(表示他的话，你认同，你一直在听，一直在专注的听)，只要客户愿意与你交谈，那么，合作就成功了一半。

四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候，要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势，、困惑、前景等)，要对我们销售的产品优势很熟悉，对产品的功能和应用很熟悉，对在用客户的反馈很熟悉……，你能给客户带来很多意想不到的东西，可信的服务保障，让客户认为你是这方面的专家，你就是它们的顾问。

五、销售人员的辛苦，大家有目共睹，我们要有吃苦耐劳，持之以恒的精神，简单的事情重复的做，脚踏实地，持之以恒，不怕吃苦，那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲，激昂的热情，更要有不达目的不罢休的冲劲，千方百计，充满热情的进行销售工作。

六、我们要对客户真心，对公司诚信，做到对外真心实意，对内精诚协作，这是对事业，对人生的一种态度，真正的用心做事，用信做人，保持一颗感恩的心，销售，我们将所向无敌!

对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。

10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。

尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。

尊敬的各位领导、各位评委：

你们大家好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我XX年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责 ，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践报告工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇 雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好工作。

成功信念在人脑中作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。下面是小编整理的销售名言警句摘抄大全，希望对你有时候！

1、成交建议是向合适客户在合适时间提出合适解决方案。

2、事前充分准备与现场灵感所综合出来力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

3、有三条增加销售额法则：-是集中精力于你重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。

4、销售代表必须多读些有关经济、销售方面书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

5、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久关系，你永远都是我。

6、对与公司产品有关资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼。采取相应对策。

7、对客户异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确答案。

8、推销黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销白金准则是按人们喜次方式待人。

9、一个人最大破产是绝望，最大资产是希望。

10、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

11、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间珍惜就是对成本节约。

12、处顺境易过却险，处逆境难过却稳。

13、挫折其实就是迈向成功所应缴学费。

14、让我们将事前忧虑，换为事前思考和计划吧！

15、在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、慷既激昂陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用因素只有-个：那就是真诚。

16、准时赴约——迟到意味着：我不尊重你时间。迟到是没有任何借口，假使无法避免迟到发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成推销工作。

17、相信你产品是销售代表必要条件：这份信心会传给你客户，如果你对自己商品没有信心，你客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻信心所说服。

18、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。

19、任何限制，都是从自己内心开始。

20、只要精神不滑坡，办法总比困难多。

21、明天可以做事，应当今天就去做，今天可以做事，应该马上就去做。

22、行动是治愈恐惧良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

23、再长路，一步步也能走完，再短路，不迈开双脚也无法到达。

24、强烈信仰会赢取坚强人，然后又使他们更坚强。

25、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

26、人格完善是本，财富确立是末。

27、不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。

28、强烈第一印象重要规则是帮助人们感到自己重要。

29、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。

30、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝原因，再对症下药。

31、业绩好销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣信心。

32、怕苦人苦一辈子，不怕苦人苦一阵子。

33、一次成功推销不是一个偶然发生故事，它是学习、计划以及一个销售代表知识和技巧运用结果。

34、客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动则是感情。因此，销售代表必须要按动客户心动钮。

35、有宏远目标，就不会有短期挫折。

36、客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访次数、时间，可以使销售代表时间发挥出最大效能。

37、如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

38、选择客户。衡量客户购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决人身上。

39、每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你客户。销售才能成功。

40、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。

41、昨晚多几分钟准备，今天少几小时麻烦。

42、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服命运。

43、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型客户，采取最适合接近方式及开场白。

44、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己目标。

45、人生伟业建立，不在能知，乃在能行。

46、推销完全是常识运用，但只有将这些为实践所证实观念运用在积极者身上，才能产生效果。

47、凡事要三思，但比三思更重要是三思而行。

48、没有竞争地方，表示没有市场。

49、销售代表与客户之间关系决不需要微积分那样公式和理论，需要是今天新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯道理去让顾客动心。

50、即使爬到最高山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

51、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。

52、推销机会往往是——纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

53、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

54、销售代表不可能与他拜访每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多客户来提高成交百分比。

55、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。

56、世界上那些最容易事情中，拖延时间最不费力。

57、了解客户并满足他们需要。不了解客户需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

58、推销前准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问问题、该说话、以及可能回答。

59、对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握，没有学问作为根基销售，只能视为投机，无法真正体验销售妙趣。

60、积极人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极人则在每个机会都看到某种忧患。

61、在你成交关头你具有坚定自信，你就是成功化身，就象-句古老格言所讲：成功出自于成功。

62、在成为一个优秀销售代表之前，你要成为一个优秀调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户一切，使他们成为你好明友为止。

63、成功秘诀就是每天比别人多努力一点。

64、倾听购买信号-如果你很专心在听话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

65、最优秀销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到销售代表。

66、世上没有绝望处境，只有对处境绝望人。

67、推销游戏规则是：以成交为目而开展一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

68、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败路，只剩下一条路，那就是成功路。

69、每一发奋努力背后，必有加倍赏赐。

70、要了解你客户，因为他们决定着你业绩。

71、对客户无益交易也必然对销售代表有害，这是最重要一条商业道德准则。

72、在取得一鸣惊人成绩之前，必先做好枯燥乏味准备工作。

73、对客户周围人好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户决定。

74、任何业绩质变都来自于量变积累。

75、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚精髓。

76、让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销机会。

77、所谓没办法，就是还没有想到新办法。

78、顾客后还有顾客，服务开始才是销售开始。

79、人与生俱来两个天赋：聆听和微笑。

80、一个有信念者所开发出力量，大于99个只有兴趣者。

81、睡一睡，特别累，跑一跑，感觉好。

82、把精力集中在正确目标，正确地使用时间及正确客户，你将拥有推销老虎之眼。

83、伟大事业不是靠力气、速度和身体敏捷完成，而是靠性格、意志和知识力量完成。

84、获取订单道路是从寻找客户开始，培养客户比眼前销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

85、在拜访客户时，销售代表应一当信奉准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

86、对于销售代表而言，最有价值东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能客户身上，而不是浪费在不能购买你产品人身上。

87、最重要就是不要去看远方模糊，而要做手边清楚事。

88、世上最重要事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

89、为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。

90、没有得到订单并不是-件丢脸事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸。

91、世界上尚未开发地方就是你脑袋。

92、成功信念在人脑中作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。