正能量哲理故事及感悟（实用20篇）

三个游览者早上出门时，一个游览者带了一把伞，另一个游览者拿了一根拐杖，第三个游览者什么也没有拿。

晚上归来，拿伞的游览者淋得浑身是水，拿拐杖的游览者跌得满身是伤，而第三个游览者却平安无事。于是，前面的游览者很疑惑，问第三个游览者：“你怎会没有事呢?”

第三个游览者没有答复，而是问拿伞的游览者：“你为什么会淋湿而没有摔伤呢?”

拿伞的游览者说：“当大雨来到的时分，我由于有了伞，就大胆地在雨中走，却不知怎样淋湿了;当我走在泥泞坎坷的路上时，我由于没有拐杖，所以走得十分认真，专拣平稳的中央走，所以没有摔伤。”

然后，他又问拿拐杖的游览者：“你为什么没有淋湿而摔伤了呢?”

拿拐杖的说：“当大雨降临的时分，我由于没有带雨伞，便拣能躲雨的中央走，所以没有淋湿;当我走在泥泞坎坷的路上时，我便用拐杖拄着走，却不知为什么常常跌跤。

第三个游览者听后笑笑说：“这就是为什么你们拿伞的淋湿了，拿拐杖的跌伤了，而我却平安无事的缘由。当大雨来时我躲着走，当路不好时我仔细地走，所以我没有淋湿也没有跌伤。你们的失误就在于你们拥有的优势，以为有了优势便少了忧患。”

在年度侦探大会上，包侦探说:“如果你想成为一名侦探，你必须帮助别人。”我们刚刚收到一个案子。可怜的统治者被囚犯杀害了。谁能找到罪犯并把他绳之以法，你就能成为一名真正的侦探。你必须自己寻找线索。

咄咄逼人的橡皮迅速拉起尺子，冲到犯罪现场，那里整天没有阳光，也没有鬼屋。传说在这幢楼里，有一个文具盒，半夜里有一声尖叫。邻居的水彩笔看到地上有一片鲜红的血迹，冲了进来，却再也没有出来……

故事讲完后，卷笔刀被拉了起来，冲进了鬼屋。卷笔刀拿起放大镜，左顾右望，找不到任何线索。正当他们失去信心准备放弃的时候，卷笔刀突然在墙上发现了一个小黑点。卷笔刀就要来了。突然，小黑点飞了出来，卷笔刀要被捅了，眼快的橡皮也快了。跑过去挡住了一把刀，影子趁机逃走了。

对卷笔刀和橡皮进行分析，确定犯人是一支铅笔，因为墙上的黑点和铅笔头上的黑点大小非常相似，铅笔的形状像一支矛，与尺子上的伤疤相匹配。

在他们返回大本营的路上，他们碰巧看到邪恶的铅笔杀死了指南针。“哈，没有地方踩破铁鞋了。这根本不需要时间。卷笔刀说。

铅笔似乎找到了他们，它向前冲去。因为橡胶的形状像盾牌，所以他们打得不可分辨。他们在打架时，卷笔刀立刻拨了110。

条件

寺里来了一个有烦恼的有钱人。有钱人问师父：“师父，我非常想为世人做点好事，可是总是条件不够啊。”师父问他：“你需要什么条件呢?”

“我想献血，可总担心血站拿我的血牟利;想捐款给贫困儿童，担心善款会被贪污;就算想给乞丐一点儿钱，也怕他是骗人的。”

师父笑笑说：“我可以开解你，但是需要条件哦。”有钱人愤愤不平道：“出家人也讲条件吗?我诚心来寻佛，你却问我要条件。”

师父微笑，道：“出家人不讲条件，行善更无须讲条件啊。你只要一心向善，善意与善行自然可以传递。”

换个角度

在一次欧洲篮球锦标赛上，保加利亚队与捷克斯洛伐克队相遇。当比赛留下8秒时，保加利亚队以2分优势领先，一般来说稳操胜券。但是，那次锦标赛采用的是循环制，保加利亚队务必赢球超过5分才能胜出。可要用仅剩的8秒种再赢3分，谈何容易。

这时保加利亚队教练突然请求暂停。暂停后比赛继续进行，球场上出现了令人意想不到的事情，只见保加利亚队队员突然运球向自己篮下跑去，并迅速起跳投篮，球应声入网。全场观众目瞪口呆，比赛时间到。可当裁判员宣布双方打成平局需要加时赛时，大家才恍然大悟。

保加利亚队这出人意料之举，为自己创造了一次起死回生的机会。加时赛的结果，保加利亚队赢了6分，如愿以偿地出线了。

【人生哲理】：辩证唯物主义认为，创造性思维就是以科学理论为指导，应对实际，敢于提出新问题、解决新问题，创造性思维的一个重要表现就是要敢于打破常规，进行逆向思维。保加利亚队教练在遵守规则的前提下不墨守成规，而是进行了创造性的思考，从而获得了出线，真是令人拍案叫绝。

仁心

小林在读《论语》。他问师父：“孔子讲仁，佛讲不讲仁呢?”

师父领他到院中，一只寺里新近收养的唤作“小黑”的小猫正在晒太阳，毛茸茸、懒洋洋的。

“小林，看到小黑，你有什么想法?”

“小黑很可爱，看着让人感觉内心柔软，不忍伤害。”

师父颔首道：“内心柔软，即是仁，即是慈悲，儒与佛的区别，在学术，不在心。”

非洲大草原上，生长着一种奇异的植物，它的名字叫作尖毛草。尖毛草号称“草地之王”，是非洲大地上长得最高、最茂盛的毛草之一。然而，让人意想不到的是，尖毛草最初的生長过程却极其缓慢，根本看不出有什么王者的气象。

当春天来临时，其他植物开始疯狂生长，而尖毛草仿佛压根儿就没感受到春风召唤似的，始终保持在一寸左右，就像被抛弃的可怜虫，显得寂寥而寒碜。眼看春天就要结束了，尖毛草还是那么不紧不慢地吸收阳光雨露，像一个光吃饭不长个儿的小孩，几乎看不见有什么增长，比草原上的许多野草都低矮。正当人们对尖毛草感到无比失望时，情况一下子发生了逆转。半年后，一场大雨来袭，尖毛草就像被施了魔法一样拔地而起，每天以一尺半的惊人速度向上猛长，不到一个星期，就长到了一米六七，有的甚至达到了两米高。放眼望去，一排排的尖毛草就像一堵堵绿色的高墙，成为非洲草原上一道亮丽的风景。

刚开始，人们一直想不明白，为什么低矮的尖毛草能够一下子蜕变为“草地之王”？后来，植物学家通过研究发现，尖毛草之前不是没有生长，因为它长的不是地面的茎，而是地下的根。在长达半年的时间里，尖毛草的根不断向周围和地下扩张，最深的地方竟然达到了二十几米，它的根系牢牢地锁住了水分，锁住了土壤中的营养成分。当蓄积的能量达到成长的需要时，尖毛草就会一发而不可收，在短短几天时间内，长到人那么高。

无独有偶，在四川地区也生长着一种有趣的植物，它的名字叫作毛竹。这种竹子非常高大，它的竿高达二十多米，直径也达到了二十多厘米。然而，在最初的五年里，毛竹的生长十分缓慢，堪称林中“侏儒”。但在第六年雨季来临时，它却以每天两米的速度向上急蹿，大约半个月时间，毛竹就能成为林中的身高冠军，并且风吹不倒。更为奇特的是，当毛竹处于生长期时，周围的植物都得为它让行，直到它“长大成人”，其他植物才能吸收到养料。与尖毛草一样，毛竹也是先发展根系，再发展茎干，最后，它们都成为了同类中的佼佼者。

原来，无论是植物还是人，要想出人头地，就必须学会隐忍，学会埋头苦干，在机遇降临前，先将自己打造成一把无坚不摧的利剑。所谓功到自然成，当你的努力达到一定程度时，就会厚积薄发，一鸣惊人，以迅雷不及掩耳之势，将自己推向成功的顶峰。

著名小提琴演奏家伊扎克·帕尔曼曾在纽约举办过一场音乐会。由于身患小儿麻痹症，帕尔曼架着双拐吃力地坐到舞台中央的椅子上。他把拐杖小心地放到台板上，将一条腿伸向前方，另一条腿收至椅子下面，然后抬起琴，向乐队指挥点点头，示意可以开始。

演出刚刚进行了几秒钟，小提琴的一根琴弦突然崩断。断弦的声音如同清脆的枪声，在大厅里不停地回响。观众们猜测音乐会将为此中断，直至换好了琴弦。

可是这时，帕尔曼闭上眼睛，示意指挥继续，全场无不为之震惊。乐声再次响起，帕尔曼又一次拉响了小提琴，只不过是在三根弦上。他充满激情地演奏着，就像根本不知道少了一根琴弦一样。一支很少有人能在四根弦上拉出的曲子，帕尔曼居然用三根弦就演绎得出神入化。

一曲终了，大厅里鸦雀无声。突然，听众们不约而同地从椅子上站起来，热情地欢呼，雷鸣般的掌声经久不息。

帕尔曼擦拭掉眉角的汗水，扬起琴弓，示意观众安静下来。他没有一丝得意，他从容地说：“大家都知道，有时我们的任务就是，无论命运留给我们什么，我们都要使之鸣奏出最美妙的乐曲。”

——有时我们的任务就是，无论命运留给我们什么，我们都要使之鸣奏出最美妙的乐曲。

名人励志的正能量故事：施瓦辛格的成功秘诀

有记者曾问施瓦辛格：“你作为一流的健身运动员，退出体坛后打算干什么呢?”施瓦辛格平静而自信地答道：“我打算在好莱坞做一流的电影演员。”

记者很惊讶，觉得施瓦辛格的人生规划有点儿可笑。因为在那个时候，人们很难想象，一个从未学过表演、说一口带着浓重奥地利口音蹩脚英语的健身运动员，怎么会梦想着进军好莱坞，还要成为一流的影星!于是，记者追问施瓦辛格打算如何实现梦想。施瓦辛格答：“成为一流好莱坞演员的方法与我成为世界一流的健身运动员的方法是一样的。我首先要在心里看到我想要成为的那个一流演员的形象，然后我就把自己真的当成那个人一样活着。”

施瓦辛格的回答听起来是不是十分幼稚?但是，事实上，他这样做真的管用了!他的确成为了好莱坞一流的高片酬的影星!后来他还用这个方法成功地实现了他步入政坛的梦想。

记住这样一句话，这也是现在已经得到了心理学家们普遍认可的一句话：如果你心怀梦想，就要充满激情地相信它一定会实现，并为之不懈努力，那么你也就真的会梦想成真了。

你想成为什么样子，只要努力，就会成为什么样子。

名人励志的正能量故事：林肯的马蝇

1860年，林肯当选为美国总统时，其竞争对手叫蔡思。蔡思是经济专家，能力很强却狂妄自大，对自己的落选颇不服气，到处说林肯的坏话。

林肯的一个银行家朋友巴恩对林肯说：“如果你要组阁，千万不要用蔡思。因为他是一个自大的家伙，他自认比你还厉害。”林肯笑着回答：“快告诉我，除了蔡思，还有谁自认比我厉害?我要把他们全部选入内阁。”

其实，林肯对蔡恩早有了解。他不但自大，而且嫉妒心很重。但是，他在财政预算、宏观调控等方面却很内行。所以，林肯不管蔡思对他什么态度，他都很坚定地任命蔡思为财政部长。蔡思把美国经济打理得井然有序，为林肯处理国内、国际事务腾出了时间和精力。那段时间，是美国经济发展最快的时期之一，也是成为世界强国的开始。

四年后，又到了总统选举的日子。有人提醒林肯，蔡思正在密谋总统之位。林肯依然泰然处之，这时林肯讲出了他小时候的故事。

那时，林肯是一个普通的农家孩子，和哥哥一起在农场里耕地。他赶马，他哥哥扶犁。那匹马是个懒马，总是磨洋工。有段时间，那匹马忽然跑得很快。原来，是一只很大的马蝇叮在身上。林肯不忍心马被咬，就把马蝇打落了。这时，这匹马又开始磨起了洋工。这时，林肯才明白，正是因为有了马蝇，马才会跑得快。

林肯说：“蔡思身上有一只马蝇叫总统欲，正是这只马蝇激励着蔡思不断努力，我从不想打落它。”其实，对林肯来说，蔡思本身也是一只马蝇。正因为有了蔡思，林肯也会更加努力。

时至今日，林肯依然是美国历史上最伟大的总统之一，蔡思也堪称美国最伟大的财政部长之一。虽然把蔡思比作马蝇，多少有点对这位为美国经济作出重大贡献的财政部长不尊重，但也正说明了一个道理：如果我们想要像骏马一样奔跑，就不要介意身上趴着一只马蝇。

名人励志的正能量故事：做失败的赢家

身为家中的老大，出生于广东省澄海市的蔡东青，很小就与两个弟弟起早贪黑在田间地头干活。尽微薄之力帮助父母艰难地过日子。在家境艰苦的情况下，为了维持家庭生计，蔡东青从初中毕业，就开始打工生涯。

蔡东青穿着雨鞋，在五金工厂做电镀，要连续做12个小时，从晚上8点做到第二天早上8点，可惜万分辛苦地做几个月，居然只能换来微乎其微的收入。蔡东青默默地想，如果干不出事业，自己就没有希望。因此，17岁的蔡东青想办法说服母亲，要她向别人借800元钱给自己创业。

用母亲借到的钱，蔡东青买来一台手压机，在家中建立制作塑料小喇叭的作坊。最初做小喇叭时，蔡东青非常珍惜这次来之不易的机会。可是资金不够，买机器之后没有剩下多少钱，小喇叭的开模成为让他头疼的难题。

蔡东青的表哥在做模具。他只得去找表哥帮忙做，别人开一套，顺便也为他开两套。在表哥的帮助下，30多天他们就开发出产品，不过让蔡东青非常失望，由于产品没有特色，质量不高，样品拿到市场上，基本无人问津。

经过分析蔡东青认为，只有做出比别人好的产品，才会有市场。为保证产品的质量，蔡东青找到很多生产喇叭的厂家。买回来后一个一个地吹，声音好的就利用，声音差的便丢弃，因此他做出来的产品质量好，很快就受到人们的青睐。

在事业刚起步的时候，充满干劲的蔡东青取出自己的积蓄，又经过东拼西借共凑得7000元，雄心勃勃地与生意做得不错的表哥合作，盼望尽快把事业做大。可是两个人的经营思路不同、产品不对路，没过多长时间，投资就全部赔光，结果以失败告终。

与表哥合作失败，给蔡东青带来沉重的打击，残酷地折磨着他，蔡东青知道，悲哀喟叹毫无益处，与其在痛苦里叹息，不如在欢乐中挣扎，在失落与希望中较量。

蔡东青随时随地都在寻找创业的机会。在香港看到日本产的玩具四驱车时，他凭着对玩具市场的敏锐判断和精确分析后认为，传统的玩具业将逐渐淘汰，开发青少年智力型玩具，必定会得到家庭和社会的高度重视，于是成立了广东奥迪玩具实业有限公司，引进、开发、生产青少年智力型玩具迷你四驱车系列产品。

蔡东青的四驱车投放市场后，由于产品内涵科技性高。有益于青少年通过玩车长知识和启迪智慧，所以深受青少年喜爱。

多数人买东西，都喜欢看品牌，买玩具也是这样。觉察到品牌很重要的蔡东青，准备与媒体举办活动，让他的产品脱颖而出。

蔡东青与广东电视台联系，商量共同搞四驱车大赛，广东电视台果然愿意合作。通过举办四驱车大赛，蔡东青的四驱车马上热销全国，年销售额突破，亿元，占同类产品五成市场，财富就像冬天的雪球，向他滚滚而来。

可惜商场风云变幻难测，正当蔡东青春风得意时，他的企业突然陷入低谷，产品被仿冒严重，导致销售业绩滑坡，销售团队信心低迷。虽然仅高兴几天的蔡东青顿时跌到崩溃的边缘，可是他不会轻易向困难低头，而要积极地面对，及时总结问题在哪里，把困难化为机会。

万代是日本最大的玩具制造商，通过对万代成功经验的认真研究，蔡东青发现，日本只有1。28亿人，每年可以做到200多亿元，中国有13。6亿人，自己却只做到几亿元，显然并非市场小，而是做得不够好。因此，蔡东青决定进行战略转型，强化动画片+玩具的模式，要打造最有价值的动漫产业链。

朝气蓬勃的蔡东青力排众议，绞尽脑汁花重金把日本正在热播的动画片《四驱暴走兄弟》买到手，通过播放这部片子，果然拉动了产品销售，奥迪玩具公司的业绩又呈爆发式增长起来。

在事业发展的过程中，蔡东青多次考虑，如果要把事业做大，就不能只是待在家乡，而要走出去寻找更宽阔的发展平台。因而，蔡东青和父母兄弟协商，要把公司的创意、营销部门搬迁到广州。尽管父母兄弟热情支持，不过也感到有所顾虑，他们不约而同地认为，澄海的文化是崇尚安居乐业，这里的企业想走出去是很困难的。

可是，蔡东青确定进军广州，并创办广东奥飞动漫文化股份有限公司，让业务超越玩具产业的范畴，开始涉足动画、漫画相关影视文化产业，向动漫文化产业转型。蔡东青的长远目标是，让全世界的小朋友都看奥飞动漫的动画片，把中国优秀的文化传播到世界各地。

对于蔡东青而言，动漫是陌生的行业，为了避免风险，奥飞动漫公司先与日本万代合作开发《迪迦奥特曼》中的人物和器械等动漫玩具产品。积累到不少经验以后，凭借过人的胆识和智慧，蔡东青决定投入5000万做动漫，他的想法引起公司管理层的抵触，很多人激烈反对。

从决定投拍动漫，到第一部片子《火力悠悠少年王》终于做出来，经历漫长而艰难的两年。这期间几乎没有哪个敢下结论，投入巨额资金做动漫是否能取得成功。

直到《火力悠悠少年王》深受观众欢迎，奥飞动漫公司管理层才佩服蔡东青，原来他的决策是正确的，他的锐意进取是对行业深入细致了解的结果。《火力悠悠少年王》的推出，为奥飞动漫公司向综合性的动漫玩具公司发展奠定了坚实的基础。

顶着中国动漫第一股的光环顺利上市后，奥飞动漫公司的发展突飞猛进。到2019年蔡东青已经拥有43亿元资产。从800元起家到43亿元的巨大蜕变，从地道的农家娃到飞黄腾达的富豪，蔡东青的经历颇具传奇，是典型的中国沿海企业家的奋斗史。

一位凡夫向一位师父请教道：“师父，怎样才能创造奇迹呢?”师父回答道：“做事，认真做事，努力做事，坚持做事，就会创造奇迹。”

凡夫问道：“这是为什么?”师父回答道：“你现在为我烧火煮饭，等饭煮熟了，我就告诉你为什么。”

于是凡夫就为师父做饭，不久饭就煮熟了。

师父问道：“你刚才是怎样煮熟饭的呢?”凡夫回答道：“我就这样反复不断地添柴加火，顺其自然就煮熟饭了。”

师父说道：“你开始做饭的时候，是生米，你反复不断地添柴加火，就将生米煮成了熟饭，这难道不是一个奇迹吗?”凡夫恍然大悟道：“原来创造奇迹并不神秘呀!”

做，认真做，努力做，坚持做，奇迹自然而生。

公元前538年的一天，孔子对弟子南宫敬叔说：“周之守藏室史老聃，博古通今，知礼乐之源，明道德之要。今吾欲去周求教，汝愿同去否？”南宫敬叔欣然同意，随即报请鲁君。鲁君准行。遣一车二马一童一御，由南宫敬叔陪孔子前往。老子见孔丘（孔子，名丘，字仲尼，生于鲁国。）千里迢迢而来，非常高兴，教授之后，又引孔丘访大夫苌弘。苌弘善乐，授孔丘乐律、乐理；引孔丘观祭神之典，考宣教之地，察庙会礼仪，使孔丘感叹不已，获益不浅。逗留数日。孔丘向老子辞行。老子送至馆舍之外，赠言道：“吾闻之，富贵者送人以财，仁义者送人以言。吾不富不贵，无财以送汝；愿以数言相送。当今之世，聪明而深察者，其所以遇难而几至於死，在於好讥人之非也；善辩而通达者，其所以招祸而屡至於身，在於好扬人之恶也。为人之子，勿以己为高；为人之臣，勿以己为上，望汝切记。”孔丘顿首道：“弟子一定谨记在心！”

行至黄河之滨，见河水滔滔，浊浪翻滚，其势如万马奔腾，其声如虎吼雷鸣。孔丘伫立岸边，不觉叹曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜！黄河之水奔腾不息，人之年华流逝不止，河水不知何处去，人生不知何处归？”闻孔丘此语，老子道：“人生天地之间，乃与天地一体也。天地，自然之物也；人生，亦自然之物；人有幼、少、壮、老之变化，犹如天地有春、夏、秋、冬之交替，有何悲乎？生於自然，死於自然，任其自然，则本性不乱；不任自然，奔忙於仁义之间，则本性羁绊。功名存於心，则焦虑之情生；利欲留於心，则烦恼之情增。”

孔丘解释道：“吾乃忧大道不行，仁义不施，战乱不止，国乱不治也，故有人生短暂，不能有功于世、不能有为于民之感叹矣 ”

老子道：“天地无人推而自行，日月无人燃而自明，星辰无人列而自序，禽兽无人造而自生，此乃自然为之也，何劳人为乎？人之所以生、所以无、所以荣、所以辱，皆有自然之理、自然之道也。顺自然之理而趋，遵自然之道而行，国则自治，人则自正，何须津津于礼乐而倡仁义哉？津津于礼乐而倡仁义，则违人之本性远矣！犹如人击鼓寻求逃跑之人，击之愈响，则人逃跑得愈远矣！”

稍停片刻，老子手指浩浩黄河，对孔丘说：“汝何不学水之大德欤？”孔丘曰：“水有何德？”老子说：“上善若水：水善利万物而不争，处众人之所恶，此乃谦下之德也；故江海所以能为百谷王者，以其善下之，则能为百谷王。天下莫柔弱於水，而攻坚强者莫之能胜，此乃柔德也；故柔之胜刚，弱之胜强坚。因其无有，故能入于无间，由此可知不言之教、无为之益也。”

孔丘闻言，恍然大悟道：“先生此言，使我顿开茅塞也：众人处上，水独处下；众人处易，水独处险；众人处洁，水独处秽。所处尽人之所恶，夫谁与之争乎？此所以为上善也。”

老子点头说：“汝可教也！汝可切记：与世无争，则天下无人能与之争，此乃效法水德也。水几於道：道无所不在，水无所不利，避高趋下，未尝有所逆，善处地也；空处湛静，深不可测。善为渊也；损而不竭，施不求报，善为仁也；圜必旋，方必折，塞必止，决必流，善守信也；洗涤群秽，平准高下，善治物也；以载则浮，以鉴则清，以攻则坚强莫能敌，善用能也；不舍昼夜，盈科后进，善待时也。故圣者随时而行，贤者应事而变；智者无为而治，达者顺天而生。汝此去后，应去骄气于言表，除志欲于容貌。否则，人未至而声已闻，体未至而风已动，张张扬扬，如虎行于大街，谁敢用你？”

孔丘道：“先生之言，出自肺腑而入弟子之心脾，弟子受益匪浅，终生难忘。弟子将遵奉不怠，以谢先生之恩。”说完，告别老子，与南宫敬叔上车，依依不舍地向鲁国驶去。

回到鲁国，众弟子问道：“先生拜访老子，可得见乎？”孔子道：“见之！”弟子问，“老子何样？”孔子道：“鸟，我知它能飞；鱼，吾知它能游；兽，我知它能走。走者可用网缚之，游者可用钩钓之，飞者可用箭取之，至于龙，吾不知其何以？龙乘风云而上九天也！吾所见老子也，其犹龙乎？学识渊深而莫测，志趣高邈而难知；如蛇之随时屈伸，如龙之应时变化。老聃，真吾师也！”

不争名利，关注自身；保持沉静，不受影响；愿意施与，不求目的；当断就断，顺势而为；自身发光，善于影响；认清优势，善于应用；时不赋我，静待时机。我等俗人，只能先参考水的品德修行自身，要达到自然的境界似乎还很远。

上世纪四五十年代，德国大众福斯金龟车进入美国市场。因为这款车外形小巧，像极了甲壳虫，也被称为甲壳虫车。当时的美国流行既大且长的流线型豪华轿车，“甲壳虫”的出现，无疑有些格格不入，而其也因此陷入了无人问津的绝望境地。

万般无奈的“甲壳虫”公司老板费迪南德·波尔舍找到了推销专家伯恩巴克，请求他为公司的危机出谋划策。伯恩巴克在经过几天的研究分析后提出，既然小是“甲壳虫”致命的弱点，何不就把这个“小”字当成“甲壳虫”的卖点。几天后，一则“甲壳虫”广告在美国的各大媒体闪亮登场，它用几近自嘲的口吻将“甲壳虫”又小又丑的劣势暴露在公众面前，最后，是这样一句简短的话，“想想小的好处：停车容易、保险费用低、维修成本少……”这则堪称另类的广告立即吸引了人们的眼球，激发了大家的共鸣。于是，“甲壳虫”在一夜间被美国人认识，并渐渐地青睐，成为了长盛不衰的品牌。

有时候，不要掩盖弱点，它可能恰恰是转化成优点的关键。

在一个方面显示出的弱势，也许正是另一个方面潜在的优势。

这是一个流传甚广的故事：有一双非常漂亮、非常吸引人的红色舞鞋，女孩子把它穿在脚上，跳起舞来都会感到更加轻盈、富有活力。因此姑娘们见了这双红舞鞋，眼光都发亮，兴奋得喘不过气来，谁都想穿上这双红舞鞋翩翩起舞一番。可是姑娘们都只是想想而已，没有谁敢真地把它穿在脚上去跳舞。

因为这双红舞鞋传说还是一双具有魔力的鞋，一旦穿上跳起舞来就会永无休止地跳下去，直到耗尽舞者的全部精力为止。但仍有一个擅舞的、年轻可爱的姑娘实在抵挡不住这双红舞鞋的魅力，不听家人的劝告，悄悄地穿上跳起舞来，果然，她的舞姿更加轻盈，她的激情更加奔放，姑娘感到有舞之不尽的热情与活力。她穿着红舞鞋跳过街头巷尾、跳过田野乡村，她跳得青春美丽焕发，真是人见人爱，人见人羡。姑娘自己也感到极大地满足和幸福，她不知疲倦地舞了又舞。

夜幕在不知不觉之中降临了，观看姑娘跳舞地人群也都回家休息了。姑娘也开始感到了倦意，她想停止跳舞，可是，她无法停下脚步，因为红舞鞋还要跳下去。狂风暴雨袭来，姑娘想停下来去躲风避雨，可是脚上的红舞鞋仍然在快速地带着她旋转，姑娘只得勉强在风雨中跳下去。

姑娘跳到了陌生的森林，她害怕起来，想回温暖的家，可是红舞鞋还在不知疲倦地带着她往前跳，姑娘只得在黑暗中一面哭一面继续跳下去。最后，当太阳升起来的时候，人们发现姑娘安静地躺在一片青青的草地上，她的双脚又红又肿，姑娘累死了，她的旁边散落着那双永不知疲倦的红舞鞋。

这个故事真使人感慨连篇。相信谁读了这个故事，心里都很难过，都会同情那位可爱的姑娘。从理智上来说，人们绝不会以生命为代价去追求个人事业上的短暂成功。可是人们还具有太多的不受理性控制的感情方面的因素。人生的道路上象红舞鞋这样的诱惑是随处可见、时时可见的。要面对它而能够做到心不为所乱，行不为所动，实在是很不容易的事情。经营企业如同经营人生。

智慧是第一生命

数日前，一位多年不见的朋友来访。有朋自远方来，沏上一杯香茗。述说别后之情，其乐融融。

席间，友人忽问：“何为世间之贵？”我说：“我曾听一位大师说过，诚信是第一财富，正法是第一坦道，实语是第一妙味，智慧是第一生命。”

友人说，为什么说智慧是第一生命呢？人的健康才是一切的支柱。你不见广告上说——朋友，如果你有1000000财富，后面的那些“0”分别代表金钱、美丽、地位、名誉、快乐、家庭等，而前面的那个“1”则是代表了健康。有了这个“1”，后面的那些“0”才有了意义。你想，即使腰缠万贯，富甲十方，或高官厚禄，事业发达，或貌如天仙，多才多艺，如果是体弱多病，终日离不开药物，这样的人生岂不也是黯淡无光？

我说：“我觉得人生在世，健康固然十分重要，但如果活在世上没有坚定的信念，没有奋斗的目标，没有朋友之间深刻的情谊，生活的质量就差了。人之所以烦恼横生，之所以对人生困惑茫然，并不是因为没有健康，而是因为没有智慧，因为没有了悟茫茫人生的真实相。纵观古今中外，凡圣贤哲人，无不是胸襟恢宏，慧思迭出。即使有人体弱多难，亦能恬淡豁达地直面人生，谁又能说这样的人生无价值呢？”

人的生命并不在乎是否一定要孔武有力、健步如飞，而是在于是否每一天都活得很值得。

收获前，先学会付出

一个年轻人向父亲征求意见：“我想在咱们这条街上开店赚钱，得先准备些什么呢？”

父亲说：“你如果不想多赚钱，现在就可租两间门面，摆上货柜、进一些货物开张营业。如果你想多赚钱的话，就先得准备为这条街上的街坊邻居们做些什么。”

年轻人问：“我先做些什么呢？”

父亲想了想，说：“要做的事很多，比如，每天清晨可以扫一扫街上的落叶，还有许多家庭需要得到一些帮助……”年轻人听了觉得很奇怪，这些跟我开商店有什么关系呢？虽然心存疑惑，但他还是去做了，他不声不响地每天打扫街道，帮邮差送信，给老人挑水劈柴，渐渐的，这条街上的人们都知道了这个年轻人。

半年后，年轻人的商店挂牌营业了，让他惊奇的是，来的客户非常的多，很多人舍近求远，拄着拐杖，赶到他的店里买东西。他们说：“我们都知道你是个好人，来你的店里买东西，我们特別放心。”

仅仅几年时间，年轻人就成了拥有资产千万的企业家。有一天他，问他短短几年为什么能有如此大的收获时，他想了想说：“在收获前，先要学会付出！”

逆境中的选择

在我大学毕业工作第五个年头的初冬，得悉父亲病逝的噩耗，我迅速赶回老家，哪想母亲也因多年劳疾而一病不起。

料理完父亲后事，在赶回省城的前一天，我去镇中学看望了我读初中时的班主任老师。望着老师慈祥的面容，回想父亲的离去，母亲的病痛，加之城里的妻子下岗，两岁的儿子又是先天痴呆，我不禁泪眼婆娑，将一腔苦水倾诉给老师。只见老师睁大眼睛，紧紧拉住我的手，嘴唇微微发颤地讷讷道：“不哭，孩子，不哭，跟我做饭去，做饭去……”

同十多年前一样，他仍是独自起灶，饭食也还是十分俭朴。他先在一只锅里加上水，放入五个用盐腌泡过的生鸭蛋，再把它放在煤炉上，炉火很旺，锅中水很快滚开了。10分钟后，他取出煮熟的鸭蛋，又把洗好的红薯放入烧沸的开水，半小时后，红薯也煮熟了。

老师将它们一一捞出，洗净锅又重添清水，在火上烧开，然后均匀地搅进玉米粉。熬煮成一锅黄澄澄的玉米糊糊。

很快，老师和我将热腾腾的饭菜摆好一桌，其中除三碟家乡小菜外，刺激我食欲的仍要属刚煮熟的鸭蛋、红薯和粘乎乎的玉米糊糊了。

“你知道我为什么要用这几样食物招待你吗？”老师摘下挂满水汽的近视镜，眯眼温和地对我说。

“城里罕见，让我尝鲜吧？”

老师摇头笑笑，递我一个鸭蛋，要我剥开观察颜色，又拿起一块红薯叫我尝尝，随后又指指那碗玉米糊糊问我香不香。

按照老师的要求，我把圆溜挺实的鸭蛋剥好托在掌心，尝了尝绵软甘甜的红薯。又闻闻香喷喷的玉米糊糊，不住点头，夸赞故乡的食物实在可口怡人……

“难道就只这样么？”见我茫然，他满含温情地说：“你该用心去看、去尝、去闻，才会品出些什么，不是么？对于三种食物来说，滚烫的开水是他们共同的逆境。面对逆境，它们的表现却大不相同啊——拳头硬实的红薯进入开水后逐渐变弱变软，失去了自身的本性。一向被一层薄薄外壳包裹而身躯呈液态的鸭蛋，一经开水的洗礼，整个内脏竟变得坚韧硬实。更令人惊叹的是玉米粉搅入开水后，透明无色的水反倒被它们改变了……

陡然，老师的话引起我内心强烈的震憾！

自此，我时常咀嚼品味恩师的教诲，从而不断激发我生命的活力，因为他教会我面对逆境该如何抉择——与其软弱屈服，不如顽强抗争，奋力改变它，做驾驭生活的强者！

有一家人很穷，常常吃了上顿没下顿。下雨了房子就漏雨，而他们只能用一个破瓦盆来接水。家门口用来擦鞋的垫子也是一条脏兮兮、皱巴巴的麻袋。虽然没有破，但麻袋还是为此觉得自己卑贱又可怜！它难受极了，整天无精打采地匍匐在地上。

突然有一天，那家穷人暴发了。他们的钱把家里所有的容器都装满了后还有一大堆。主人把麻袋也拣回了家，把它洗得干干净净，装进了不计其数的金币！

从此，装满了金币的麻袋再也不用待在门口被别人踩来踩去。现在，它住在一个宽敞的大铁箱子里，风吹不着，雨淋不到，苍蝇也盯不着，享受着养尊处优的生活。每有主人的朋友来拜访，主人就会打开铁箱，指着麻袋说：“瞧，我的宝贝！”那些人就会盯着麻袋，面露羡慕之色，不停地喊着：“天哪！天哪！”没有朋友来时，主人每天也要花许多时间搂着麻袋，一边抚摩着麻袋，听着里面金币撞击的声音，一边喃喃地说：“哦，我心爱的！你是我的希望！”

久而久之，麻袋变得自高自大、目中无人了，经常口出狂言，说这个不好，骂那个不是。奇怪的是，不论麻袋说什么，说得对不对，别人总是对它笑脸相迎，点头哈腰，连连称是。

这样的情况维持了一段时间，后来，麻袋里的钱开始慢慢减少了，主人和麻袋在一起的时间也越来越少了，再也没有朋友来欣赏它赞美它了。

直到有一天，麻袋里的金币一个也不剩了，原来，主人破产了，这家人又成了穷人。麻袋又重新被丢在门口，人们在上面擦鞋或者蹭脚底下的泥。这时候，麻袋才明白自己是因为什么被主人看重的，又是因为什么它的地位一落千丈的。

得意的时候，就想想这条麻袋吧！

不以物喜不以己悲。

一对夫妇在婚后11年生了一个男孩，夫妻恩爱，男孩自然是二人的宝。男孩两岁的某一天，丈夫在出门上班之际，看到桌上有一药瓶打开了，不过因为赶时间，他只大声告诉妻子把药瓶收好，然后就关上门上班去了。妻子在厨房忙得团团转，就忘了丈夫的叮嘱。

男孩看到药瓶觉得好奇，又被药水的颜色所吸引，于是将药水一饮而尽。药水成分厉害，即使成人服用也只能用少量。男孩服药过量，被送到医院后，返魂乏术。妻子被事实吓呆了，不知如何面对丈夫。紧张的父亲赶到医院，得知噩耗非常伤心，看到儿子的尸体，望了妻子一眼，然后说了一句话。

你猜猜，这丈夫说了一句什么话？

答案是：I love you，darling.

有人盛赞这个丈夫是人类关系的天才，因为儿子的死已成事实，再吵再骂也不会改变事实，只会惹来更多的伤心；何况不只自己失去儿子，妻子也失去了儿子。

这个故事主旨是彰显人类选择的自我层次，同一件不幸事你可以怨天尤人，痛骂社会，甚至自责无穷，但事情却不因这些而改变，这一切只改变了你和日后的生活，负着心灵疤痕地活下去。反之，放下仇恨和惧怕，放下过去，勇敢地活下去，事情的境况或许并不如想像中那么坏。逝者不返。这就是我深切感受到的。生活中的各种基本状况不容复返，任何坚强的人都必须直面逝者不返这一事实。尽量咀嚼它，不应自欺欺人，不要装作对它视而不见。

很简短的故事，但是，有多少人能做到呢？当我看到那句I love you，Darling！的时候，心中感慨万千，多么简单的一句话，但要有多久的修炼，多大的包容，多深的人生智慧，才能在那种时刻说出如此令人动容的一句话。每个人都有不想让人所知的不幸事，自己选择什么方式去面对，又怎么去面对未来以及周边的人、事、物，这一切都由你自己决定！

20xx年的一天，红星美凯龙集团董事长车建新，乘车外出办事，当车在一个红绿灯的路口停了下时，恰巧停在他前面的是一辆卡车。卡车上有两个木匠扶着两套家具，面朝向他，其中有一个木匠和他年龄相仿，大概也是40岁左右，而且长得和车建新还有点像。车建新坐在奔驰车里看着他，他也看着车窗里的车建新。

当时，车建新很有感触："我要是不努力的话，今天肯定也会和卡车上的这个木匠一样。"回想自己一路走来的艰辛和努力，感慨道："我的奋斗是值得的。"

车建新的奋斗偶像是乔布斯，为了领会乔布斯的奋斗精髓，车建新还曾模拟过一次乔布斯的演讲，还模拟了他经典的一句话："我很清楚唯一使我一直走下去的，就是我做的事情令我钟爱无比。"然后车建新坐在下面，乔布斯看着他，他看着乔布斯。车建新当时就想，和乔布斯相比，也许可以说他比我多活了520xx年。

故事的哲理

很多人说努力去做事让人太痛苦了，其实把努力变成挑战才是幸福。努力是为了追求成功，是在实践中成就自己，有了这种认知，人就不会有痛苦。一旦人们意识到，努力是在为了实践自我成就感，或者实践自己的爱好时，还会痛苦吗？肯定不会。

在他住的房子的不远处有一个破旧的庙宇，里面住的全是平日以乞讨、卖艺为生的瞎子，一共近40名。但当时全国刚解放不久，人们的生活都不富余，连正常人养家糊口都很不易，也就难得有能力去接济瞎子们，因此瞎子们的生活非常艰难，挨饿受冻是常有的事情。

每次一经过瞎子庙，他的心便感到隐隐地作痛，想要尽自己的所能，帮帮这些可怜的人。但他也深知授人以鱼不如授人以渔的道理，简单的几次接济根本解决不了瞎子们的根本生存问题，必须得给他们做到一份足以谋生的活计。

于是，他不顾外人的反对，暂时放下手头上的工作，花了近两年的时间，开始每天往返于家中与瞎子庙之间，把瞎子们都组织了起来，并自掏腰包，买了多件乐器，将其中那些会拉唱弹奏的，组成了一个乐团，进行集中培训，给予合奏配合上的种种指导。忙了一天，晚上回到家里，他还要熬夜为乐团写歌，编排适合他们演奏表演的曲目。

等这一切完成后，他又忙着联系演出单位和场所，并说服对方给予一定的演出报酬……而对于那些没有任何才艺和特长的瞎子，他则通过各种关系，不惜低下身份到处求爹爹拜奶奶，最终靠着自己的“面子”和关系，把他们一个个安排进周边的橡胶厂、皮革厂、印刷厂和服装厂里。为此，他都跑烂了好几双布鞋。

好在，他的努力和奔走有了成效，瞎子庙里几乎每个瞎子都有了一份足以养活自己的工作了，因为有了稳定收入，很多瞎子的生活状况都有了巨变，都先后搬出了原先那破旧的庙宇，住进街上条件更好的房子里，瞎子庙也从此被废弃。

这之后，每天，当他很晚下班从街上路过时，住在街上的瞎子们都会不约而同地放下手中的活，点亮屋内的灯，然后站到各自的大门口前，只为跟他打招呼，问声好，为他照亮门前的那段路，如同迎接自己的亲人归来一般，而这几乎成了那条街道上的一道不变的温馨风景线，一直持续到他终老的那一天，从未错过一次，瞎子们都说，那是因为他们能听出他的脚步声。

他便是老舍，杰出的人民艺术家，瞎子们听出的那一声脚步声名叫“大善”。

有一天，法演禅师对僧徒们说———

诸位兄弟！我这儿的禅像个什么呢？就好似一户专门做贼的人家，父亲渐渐老了。他的儿子想，我还没有学会做贼的本领，万一父亲归天，我拿什么来立身存世、养家活口呢？于是，就向父亲提出，要学做贼的本领，父亲答应了。

一个夜晚，贼父带着儿子来到一家富户，在墙壁上凿出一个洞钻入房间。父亲打开柜子，教儿子钻进去拿衣服。贼儿刚钻进柜子，贼父就把柜门关上并锁起来。然后走到厅堂里，故意敲打出声，使这家人惊觉，自己却从墙洞中钻了出去。这家人起床点灯一看，知道来了贼，就四下里寻找。

这时，被锁在柜中的贼儿想，我父亲为何这么做呢？纳闷之中，想出一计，便装出老鼠叫声。这家主人听到柜中有老鼠叫，就命婢女打开柜子。柜门刚打开，贼儿跳出来，吹灭灯烛，推倒婢女，逃出门外。这家人紧追不舍。

贼儿逃跑途中，看见有一口井，就将一块大石推入井中。追者在夜色中看不清楚，以为贼已跳井，围着井口探看。贼儿趁此机会，一溜烟直窜回家。

儿子看见父亲，正要询问他为何这样做，贼父截住他的话头，问道：“你先说说怎么脱身的？”贼儿便将学鼠叫、装跳井等情节一一叙述。贼父听了，满意地说：“你学会啦！”

桌上摆着一块光彩夺目的钻石，墙角的火炉边并放有一些煤炭。

煤炭们哀声叹气："唉!为什么我们天生身体黑?天生没价值?天生这副德性?唉!"钻石听了很不忍，便开口安慰道："同胞们，别难过了嘛!"

煤炭们一听，七嘴八舌回答"同胞?不会吧!我们是同胞?我们可不像你天生好命，材质非凡呢!别挖苦我们了!我们怎么可能是同胞?"

钻石回答："真的，我没骗你们，我们可是远房亲戚呢!咱们的成分都是“碳”，难道不是同胞吗?"

煤炭们叹惜道："天啊!老天真是不公平!为什么我们的命运差那么多?"

钻石慢慢地说："这是因为，我在地底时受到了巨大的压力，再者，我没有像各位那么早出土，我选择在地下多待了好几千年，所以我们后来的样子会不同。这就是为什么同样都是碳构成的差异却如此之大的原因了!"

人生哲理：

1、顶住压力，才能成功。

2、人要懂得"该出头时再出头"，不要浮躁、冒失地强出头，太急于表现，太急于出"土"，惯于太早秀出自己不成熟的意见、表现，将来你的价值不过是块煤炭;在土里多待一会儿，学习稳重一点，内敛一点，谨慎一点，该出头时再出头，该发言时再发言，该表现时再表现，则将来你有可能就是块"钻石"。人生的价值会是"煤炭"亦或是"钻石"?在于你如何面对压力，以及能否不毛躁、不冒进。

生命本身只是一次单程的旅行，无论长短，无论沿途的风光是否美丽，我们拥有的只是唯一的一次机会。下面是小编整理的人生哲理小故事100字，欢迎来参考！

一、让失去变得可爱

一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！”

哲理：成功者善于放弃，善于从损失中看到价值。

二、请不要开错窗

一个小女孩趴在窗台上，看窗外的人正埋葬她心爱的小狗，不禁泪流满面，悲恸不已。她的外祖父见状，连忙引她到另一个窗口，让她欣赏他的玫瑰花园。果然小女孩的心情顿时明朗。老人托起外孙女的下巴说：“孩子，你开错了窗户。”

哲理：打开失败旁边的窗户，也许你就看到了希望。

三、人生的秘诀

３０年前，一个年轻人离开故乡，开始创造自己的前途。他动身的第一站，是去拜访本族的族长，请求指点。老族长正在练字，他听说本族有位后辈开始踏上人生的旅途，就写了３个字：不要怕。然后抬起头来，望着年轻人说：“孩子，人生的秘诀只有６个字，今天先告诉你３个，供你半生受用。”

３０年后，这个从前的年轻人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多伤心事。归程漫漫，到了家乡，他又去拜访那位族长。他到了族长家里，才知道老人家几年前已经去世，家人取出一个密封的信封对他说：“这是族长生前留给你的，他说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起来，３０年前他在这里听到人生的一半秘诀，拆开信封，里面赫然又是３个大字：不要悔。

哲理：中年以前不要怕，中年以后不要悔。

四、司机考试

某大公司准备以高薪雇用一名小车司机，经过层层筛选和考试之后，只剩下三名技术最优良的竞争者。主考者问他们：“悬崖边有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢？”

“二公尺。”第一位说。半公尺。“第二位很有把握地说。

”我会尽量远离悬崖，愈远愈好。“第三位说。

结果这家公司录取了第三位。

哲理：不要和诱惑较劲，而应离得越远越好。

五、狮子和羚羊的家教

每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。

狮子妈妈在教育自己的孩子：”孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活活地饿死。“

在另外一个场地上，羚羊妈妈也在教育自己的孩子：”孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。“

哲理：记住你跑得快，别人跑得更快。

有一个人死后，在去阎罗殿的路上，遇见一座金碧辉煌的宫殿。宫殿的主人请求他留下来居住。

这人说：我在人间辛辛苦苦忙碌了一辈子。我现在只想吃，只想睡，讨厌工作。

宫殿的主人答道：若是这样，世界上再也没有比我这里更适合你居住的了。我这里有山珍海味，你想吃什么就吃什么，不会有人来阻止你；我这里有非常舒服的床铺，你想睡多久就睡多久，不会有人来打扰你；而且，我保证这里没有任何事情需要你做。

这个人非常满意的住了下来。

开始一段日子，他吃了睡，睡了吃，感到非常快乐。渐渐的，他觉得有点寂寞和空虚。他就去见宫殿主人，抱怨道：每天吃吃睡睡的日子过久了也没有意思，对这种生活我已经没有一点兴趣了，你能否为我找一份工作？

主人答道：对不起，我们这里从来就不曾有过工作。

又过了几个月，这个人实在忍不住了，又去见宫殿的主人：这种日子我实在受不了了，如果你不让我工作，我宁愿去下地狱，也不愿再住在这里了。

宫殿主人轻蔑地笑了：你以为这里是天堂吗？实话告诉你，这里本来就是地狱啊！

这里虽然没有刀山可上，没有火海可蹈，可它能毁灭你的理想，腐蚀你的心灵，甚至让你变成一具行尸走肉，这不是活地狱吗？

这个人恍然大悟：过度享受原来是地狱啊！

人生感悟：

安逸的生活是我们向往的，短暂的安逸生活，能使我们得到休息和宁静。但长期太安逸的生活，也如同地狱一样，它能渐渐地毁灭我们的理想，腐蚀我们的心灵，甚至可以把我们变成一具行尸走肉。

一个10岁左右的男孩一直赤着脚站在鞋店的外面，盯着橱窗。他的双腿因寒冷而颤抖着。一个妇人在鞋店里注视了小男孩一阵后走出来对他说：“小家伙，你看什么?”“我求上帝能给我一双鞋子。”男孩回答。

妇人牵着孩子走进鞋店，请售货员给男孩子拿半打袜子。然后，她问售货员能不能给她一盆水和一条毛巾。售货员很快拿给了她。

她带着小家伙走到鞋店后面，脱下手套，跪下，洗他的小脚，并且用毛巾把它擦干。然后给男孩穿上刚买的袜子，又给男孩买了一双鞋子，还把其余的袜子装在一个袋子里，递给男孩。

她轻轻拍着小男孩的头说：“小家伙，现在你一定感觉舒服多了吧！”

当她转身准备离去时，惊讶的孩子抓住她的手，含泪望着她的面孔问：“你是上帝的妻子吗?”

大道理：

善良总能给苦难者一线希望，善良的人总是受到众人的尊敬和爱戴。善良，是天底下最美的名字。

管理学院的卢先生应邀到白水城讲学，东道主安排卢先生到一家星级宾馆入住。

讲学结束后，卢先生到宾馆总台退房。

总台服务员彬彬有礼，客气地对卢先生说：“先生，请您稍稍等一下。我通知楼层服务员检查一下房间，看看有无损坏或缺少什么物品后，马上就给您办理退房。”

卢先生脸色一沉：“岂有此理！难道说我会偷走你们宾馆的物品？”

服务员连忙解释：“先生，请谅解，这是宾馆的制度。如有损坏或丢失物品，总台和楼层服务员不但要照价赔偿，还要受到处罚。”

想想这制度也不无道理，卢先生强压心头不快，烦躁地踱来踱去，直到服务员说没事了他才怏怏离去。

半年后，卢先生又因公到白水城出差。鬼使神差，他又被东道主安排住进了上次入住的那家宾馆。

公务完毕，卢先生又要返回省城了，他把房卡往总台服务员面前一推，说了声“退房”，侧身而待。

服务员笑盈盈地说：“先生，请稍候！我马上给你办理退房。”说罢，服务员拔通了楼层服务员的电话。卢先生的心又烦躁起来。只听总台服务员说：“你好，218房间的卢先生要退房，请你清理一下房间，看看卢先生有无遗失或忘记的物品。”

总台服务员的话入耳入心，卢先生的心如沐春风。他接过总台服务员递过来的退房押金，一边连声道谢，一边往总台四周巡视。这一扫，又有了新的发现。他看到了宾馆管理制度中关于“旅客损坏、带走宾馆物品对总台和楼层服务员赔偿损失和处罚的条款”。

卢先生指着墙壁上的管理制度对服务员说：“你们宾馆还真有这退房的管理制度呢！”

总台服务员乐了：“先生，您真逗！这制度一直有呀。”

卢先生“哦”了一声，轻快地走出了宾馆大门。

好制度还须辅以好方法才能使人心悦诚服。