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银行营销工作总结报告(实用20篇)

通过各种方式提现是犯罪分子最常采用的洗钱手法之一。下面是小编整理了银行营销工作总结报告,欢迎阅读。

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快乐银行作文

全文共 443 字

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小熊胖胖天天十二分地快乐,她想:十分快乐就足够了,要是有个快乐银行,把多余的快乐储存起来那该多好啊!几天后,动物电视台播出一条广告:小熊胖胖快乐银行几天开业。如果你有多余的快乐请存到这里。在你不愉快时也可以随时取出。

森林里的伙伴们接到了这一条广告纷纷跑去胖胖的快乐银行,看着欢乐流淌的小溪。敲了敲小熊的家门。小熊推开门,笑着说:“欢迎大家,欢迎大家,你们是要来存快乐的吧?”小动物们都点了点头,突然,小猴问:“小熊小熊,你说快乐怎么存啊?你有存吗?”小熊点了点头,从屋子里拿出了一罐浓浓的蜂蜜,说:“这就是我的快乐,我们一起分享吧!”小动物们吃下了小熊的“快乐蜂蜜”,心里充满了快乐。

小熊说:“你们可以把自己的快乐物品存在这儿,也可以把快乐写在纸条上,以后你们就可以来存取快乐啦!”小动物们纷纷行动起来。小猴写下了自己的一个快乐——前几天去小溪玩,我和小猫一起快乐的撒着水。

小动物们每天都兴致勃勃的道“快乐银行”取出自己的快乐,或者储存自己的快乐。从此,每一天,动物们都过着快乐的生活。

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篇1:[总结]

全文共 366 字

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寒假不长不短,却也经历了不少。与亲人团圆,同朋友聚会,进行社会实践,与好书、好电影相遇,交换感悟。时刻都温暖的亲情,能谈天说地、交换心事的友谊,初涉社会的新鲜与收获,我们仨杨绛先生思念故人带来的达观与超然,为一个念想去旅行子沫的独特视角,用着单纯年轻的内心去欣赏着世界,入殓师里小林大悟从刚接触到时的惊慌失措到后来冷静、温柔而细致地擦拭亡者身体,为他们整理好妆容,送他们体面安详地走上人生的最后一趟旅程,让观影者的敬佩感动油然而生。正是因为这些交往,让自己的心灵也觉得是幸福的,人要多接触积极的事物和人,内心也会是阳光一片。正是因为这些与物与人的联系,自己会慢慢懂得感恩,更认真地对待自己接下来的人生,是为了自己,也是为了对自己所爱的人负责。生活姿态全凭个人操控,人类生来一样的面孔,与别人不同,便是看你如何活。

[寒假收获的作文素材

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篇2:篇银行新员工自我介绍

全文共 806 字

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各位老师:

早上好!

非常荣幸能参加这次面试,我是×××号考生,报考的职位是×××,希望通过这次面试能向各位老师学到更多东西。

我来自美丽的城市××,今年24岁,是××大学××专业本科的应届毕业生。闽南的山水哺育我长大,我的血液里流淌着闽南人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神,在校期间我刻苦学习,不负众望分别获得××-××年度二等奖学金,××-××年度和××-××年度三等奖学金,用实际努力报答父母和师长的养育之恩。

除了学习之外,我还积极参加各种社会实践活动。我曾担任班级的宣传委员,组织了几次班级和学院的公益活动:如青年志愿者助残活动,向孤儿院儿童献爱心活动等。组织这些活动以及和活动中和成员的相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。

此外,计算机和篮球是我业余最大的爱好,我计算机过了国家2级,除熟悉日常电脑操作和维护外,还自学了网站设计等,并自己设计了个人主页。我是班级的篮球队主力,我觉的篮球不仅可以强身健体还可以培养一个人的团队精神。

回顾自己大学四年的工作学习生活,感触很深,但觉的收获还是颇丰的。掌握了专业知识,培养了自己各方面的能力,这些对今后的工作都将产生重要的帮助。除此之外,也应该看到我的一些缺点,如有时候做事情比较急于求成,在工作中实际经验不足等等。但“金无足赤,人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点,有缺点并不可怕,关键的是如何看待自己的缺点,只有正视它的存在,通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己,努力工作,刻苦学习,发扬优点,改正缺点,开拓前进。

这次我选择这个职位除了专业对口以外,我觉的我也十分喜欢这个职位,相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作希望大家能够认可我,给我这个机会!

以上是我最真诚的求职面试自我介绍,谢谢各位老师!

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篇3:银行合规征文

全文共 2651 字

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诚信的价值,在文明社会体现的淋漓尽致;诚信的作用,觅于生活的每个角落;诚信的状态,体现在物质文明与精神文明的程度;诚信的本质,要靠个人的修炼与企业的核心价值。诚信是绚丽多彩的人生所不可缺少的一种宝贵资源,是当今金融企业在竞争社会中立足之本,赢得客户、赢得市场,实现健康、快速、长期发展的基石。

我国已成功入世,对银行来说,入世的根本就是信用入世,按照WTO的规则,城市守信,与西方的金融企业一起竞争。因此,要抓好诚信工作,是诚信守信变成广大员工的自觉行动,成为人人遵守的行为准则,成为一种行业风气。

我国金融行业经过十多年的快速发展,其资产规模也迅速扩大。诚信的理念已经深入各个银行的企业文化中。例如,中国建设银行的核心价值观是诚实、公正、稳健、创造。中国银行的核心价值体现在诚信、绩效、责任、创新、和谐五方面。光大银行的核心价值观是诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展。

抓诚实守信的立足点在强化诚信理念,抓诚实守信的着力点在营业窗口,而抓诚实守信的结合点在合规。不依规矩,不成方圆;没有规矩,难成方圆。诚实守信与依法合规是相辅相成,失信与违规是一丘之貉,弄虚作假与违法违规如出一辙。就如,联合爱尔兰银行宣布一名美籍外汇交易员约翰•鲁纳斯伪造交易单,从事违法外汇交易,导致该行发生7.5亿美元的巨额诈骗案。我国银行的一些“家贼”之所以走上犯罪的道路,他们在失足的过程中首先是失信。据《国际金融报》今年3月份日发表了施坚妍、秦培丰的文章《银行要严防家贼》。从文中可以看出银行这些“家贼”失信的表现:他们有的私自销毁银行票证或者附随单据另设账户;有的伪造银行同业账户交换进账单;有的私自挪用客户委托贷款;有的窃取信用卡号码侵占存款;有的利用计算机虚增存款利息贪污公款。这些违法违规、不诚实守信的.“家贼”,不仅给银行造成巨额的经济损失,而且还严重危害了银行的信誉。

同样,目前在我国的银行工作之中也存在着一些不合规的现象:

一、合规经营缺少系统性,各阶段制定的业务规章没有形成较为系统、适用的合规经营手册,使员工难以进行全面系统的合规学习。

二、员工缺少主动意识,部分员工对制度的学习以及重视程度还很不到位,所以在执行制度上难免会有偏差。

三、对合规经营产生松懈态度,基层银行往往都把目光盯在完成上级行下达工作指标上,片面的专注于市场拓展,而将业务的合规经营松懈下来,检查粗浅,整改应付等情况屡屡发生。

四、不良习惯带入工作当中,一些员工知道规章制度,但往往没有放在心里,盲目的信任,用自身的习惯代替了规章制度。比如,不数残钞,离柜不退屏、收章、锁箱,不妥善保管本人的柜员卡和个人名章,柜员密码不经常修改,给用心不良者处心积虑的作案机会。

既然了解了问题的所在,就要下力气去整改。“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”是我行的管理理念,只有做到道德教育到位、执行能力到位、合规操作到位、监督管理到位和榜样作用到位,才能使合规经营深入人心,促进银行的健康发展。

一、强化合规意识,必须让“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念以及合规的观念、意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。要积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育员工,及时敲响警钟。做为银行的员工要加强自身修养,学会心理调控,面对各种诱惑保持高度的警觉性,同时也要树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。

二、培养良好习惯,要制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,并加大执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。及时开展全面的自查和互查活动,确保无问题存在。最重要的就是要养成良好的习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。

三、加强自我管束,“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底,是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法。

四、完善绩效考核机制,秉着“德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先”的人才理念,要切实做到将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并使之成为衡量各单位工作绩效的指标之一,将其同领导业绩、员工收入紧密挂钩。建立奖罚并重的专项考核激励机制,对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。另外,制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。

作为反映银行对外形象的台前营业的窗口应高度重视“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,诚实守信、依法合规,内抓管理,外塑形象,狠抓员工良好诚实守信、依法合规习惯的养成,将诚实守信、依法合规渗透到每一项业务,体现在每一个岗位,落实到每一名员工。要把诚实守信、依法合规工作抓出特色,抓出创意,抓出成效,在社会上展现金融员工和金融行业的良好形象。

遵纪守法、文明服务、爱岗敬业是我们银行员工的基本职业道德,也是与职业道德相适应的诚信理念。只有确立了这样的诚信理念,才能遵守职业道德,维护职业信誉,讲信用,守承诺,恪尽职守,爱岗敬业;才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果,遵纪守法,文明服务,为人民管好钱、把好关、用好权、确保金融资产安全,防范金融风险;也才能将十字行风落到实处。

服务改进无止境,银行业服务当然还存在不尽人意的地方。面对金融业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求,我们银行一线工作者应认真倾听消费者倾听大众的诉求,关注群众的意见及建议,把公众的社会监督作为改进服务的不竭动力,继续深入推进文明规范服务工作,大力倡导“客户至上,始终如一”的服务理念,不断提高服务质量,努力打造最受信赖的友好型银行!

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篇4:银行网申自荐信

全文共 1784 字

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尊敬的领导: 您好!

感谢您在百忙之中抽时间阅读这封求职自荐。我是XXX,XX级XX学的一名学生。怀着对贵公司的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向呈上我的个人资料。

首先,我应聘的是贵行的综合柜员一职,因为之前在银行实习过一段时间,对银行营业部的工作有一定的了解,一个合格的银行工作人员不仅在办理业务时要认真仔细,更要善于与客户沟通,态度热情,技能与态度并重。通过对自己的性格分析,我觉得自己还是十分适合这一岗位的,以下是我的自我评价:

1、为人随和,待人真诚,学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚,有良好的人际关系也善于与人合作。

2、做事情态度认真,处事严谨,事业心上进心强,有较强的的抗压能力和适应能力,能够积极的投入到工作中去。

3、喜欢有计划的去学习工作,有条理的做事情,但又不会太死板,会根据实际情况的变化随时去调整计划。

其次,银行是金融行业,对员工的专业素质和能力有一定的要求,我是XX专业的学生,在学校认真学习,专业课成绩优秀,连续两次获得国家励志奖学金,并先后获得XX从业资格证,中级XX电算化证书和助理XX师资格证书,拥有扎实的专业理论知识。

最后,在努力学习的同时也注重自己的社会实践能力的提高,在学校期间,积极地参加各种社团活动和比赛,活跃在爱心社,中国结结缘社等社团中,并在景明杯征文大赛,有光杯大学生创新创业大赛中取得了不错的成绩,连续两年在家乡组织暑期辅导,与同学积极配合进行宣传组织,在家乡吸引了不少的学生,获得了学生和家长的好评,并于今年暑假进入银行实习,了解和熟悉银行的工作环境,多次受到顾客好评和同时夸奖。

我希望凭借自身所具有的能力和知识技能,以及自身的刻苦、进取精神,为贵公司的未来发展贡献力量。感谢您拨冗阅读我的求职材料,恳切期盼您的回音。

祝贵行事业蓬勃发展、兴旺!

此致 敬礼!

自荐人:XXX

XXXX年XX月XX日

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一篇完整的自荐信的格式一般分为标题、称呼、正文、附件和落款五部分。

1标题

标题是自荐信的标志和称谓,要求醒目、简洁、庄雅。要用较大字体在用纸上方标注"自荐信"三个字,显得大方、美观。或者“某某的自荐信”,这样就会给人留下较深的印象。

2称呼

这是对招录单位或收件人的呼语。这里建议大家直接写“尊敬的领导”,这样避免了很多麻烦。

下面另起一段写“您好!”

3正文

正文是自荐信的核心,开语应表示向对方的问候致意,“感谢您在百忙之中阅读我的自荐信!”。主体部分一般包括简介、自荐目的、条件展示、愿望决心和结语五项内容。

简介是自我概要的说明,包括自荐人姓名、文化程度、校系专业等要素,要针对自自荐目的作简单说明,无须冗长繁琐。如“我叫XX,毕业于XX大学XX专业”或“我叫XX,是XX大学XX专业XX年毕业生”

自荐目的就是清楚具体表明自己求职意向,“我想申请贵行XX职位,我相信自己有能力、有兴趣、有信心胜任XX职位,希望贵行能给我一个展示自我的机会,现将我的情况介绍给您”这样引起银行相关人员的重视;同时自荐还可以弥补网申界面中某些优势和特长无法充分展示的弊端。

条件展示是自荐信的关键内容,主要应结合所求职位的要求写清自己的才能和特长,即你有哪些能力让人相信你就是他们要招的人,用文字将你对这个职位的优势充分展示出来,征服考官。在这部分需要考生结合事实和数据进行,如应聘柜员岗位时说“我细心认真,能力较强”,不如把这种品质用事实说出来,“四年专业系统学习使我养成了一丝不苟、做事认真的习惯,大四上学期在XXXX集团财务部半年实践又让我把自己的专业知识在实际工作中得以提升。使我对专业知识有了深刻的理解,在业务上更加严格要求自己,在毕业后顺利通过了注册会计师考试。”这样,不仅把自己的优势突出出来,而且有事实根据,给人踏实的感觉。

愿望决心部分要表示加盟对方组织的热切愿望,展望单位的美好前景,期望得到认可和接纳,自然恳切,不卑不亢。

结语一般在正文之后按书信格式写上祝语或"此致,敬礼""恭候佳音"之类语名。

落款落款处要写上"自荐人×××的字样,并标注规范体公元纪年和月日。随文处要说明回函的联系方式、邮政编码、地址、信箱号、电话号码及呼机号等。署名处如打印复制件则要留下空白,由求职人亲自签名,以示郑重和敬意。

总之,自荐信是考生与银行的一次“隔空对话”,需要将自己的优势充分有根有据地发挥到极致,获得相关人员的任可,顺利通过网申。

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篇5:推普周班会总结

全文共 461 字

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普通话是国家通用语言。为了更好地促进学校语文字工作,提高师生普通话水平,我校在本届推广普通话宣传周中,各种形式大力宣传,广泛动员全校师生积极参与。围绕宣传普通话,我们班组织开展了 “说好普通话,梦圆你我他”的主题班会活动。通过各种形式学习朗读推广普通话五字歌,使学生们在活动中体验,在活动中学习,懂得学习普通话的重要性,并牢记与人沟通要使用规范的普通话。

本次活动获得了很大的成功,这和我们全班师生的积极配合、认真参与是密不可分的。我们的校园是一个健康、文明、规范的学习环境,在这个环境中,语言文字的氛围尤其令人欣喜,师生们用语用字的意识得到了很好的强化和提高。“说好普通话,梦圆你我他”在师生心里扎下了根,全体师生表示,推普活动将继续延续,师生都将坚持说普通话,说好普通话,并将继续做好以下几点:

1、在校园内使用普通话交流。

2、积极督促自己的家人讲普通话。

3、努力提高自己的普通话水平。

4、文明用语,做语言美的人。

从而达到带动周边社会环境,提高全社会语言文字规范水平的目的,争取将推广普通话活动真正深入到每个人的内心深处。

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篇6:银行员工知法守法敬法心得体会

全文共 1123 字

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根据《 “学法规、懂法规、守法规”主题岗位练兵活动方案》文件精神,我积极投身练兵活动中,遵循“干什么、练什么,缺什么、补什么”的原则,坚持固强补弱,夯实基础,着力解决自身政策法规不熟悉、基本功不扎实、方法措施不得力等问题。通过学和练,我的政工素质得到很大提高,进一步推动了中队政治工作法制化、规范化建设水平。

一是认清形势,明确目标。自开展练兵活动以来,我在充分认清形势的基础上,站在讲政治、顾大局的高度,把此次政工岗位大练兵活动作为提高自身素质的一个契机,客观分析当前思想政治工作出现的新情况、新问题,做到思想和实际行动有机结合,自觉投入到练兵活动中来,真正沉下身子、静下心来强化政治理论和专业知识的学习和钻研,提高自身素质。活动中,我按照“主题岗位练兵活动领导小组”的部署,思想上高度重视,充分发挥自身主观能动性,坚决克服和杜绝消极思想,认真学习,务求实效,力争成为本岗位的行家里手,努力实现中队全体官兵思想认识有提高、业务能力有提升、工作作风有改进、理论基础更扎实的目标。

二是注重方法,突出重点。在练兵中,我注重与实际相结合,科学安排练兵内容和时间,把练兵活动与做好党的“十八大”消防安全保卫中的政治工作紧密结合起来,与加强政治工作规范化建设紧密结合起来,与推动各项工作任务完成紧密结合起来,与其他各项学习活动紧密结合起来。通过突出“学法规、懂法规、守法规”这一主题,对政治工作政策法规和文件规定进行了系统、全面、深入学习,不断强化“法制政工”意识,争当政治工作明白人。同时,我还对照各类政工法规制度,开展对本单位规章制度的清理,认真查找不符合政策法规的行为,及时给予纠正。

三是学以致用,力求实效。在练兵活动中,中队党支部把练兵活动摆上重要位置,形成“支部重视、领导带头、全员参与、全面提高”的良好局面。我在认真学习新法规、研究新情况、坚持新标准,正确认识本岗位目标任务的基础上,开阔视野、活跃思维,深入思考制约部队建设、尤其是思想政治工作发展的主要矛盾和薄弱环节,结合当前消防工作发展趋势,分析制约部队思想政治工作建设和发展的瓶颈,总结前人经验教训,做到学以致用。并且以此次学习“学法规、懂法规、守法规”岗位练兵活动为契机,着力解决自身政策法规不熟悉、业务基本功不扎实、工作方法措施不得力等问题,大力提升整体能力素质,确保政治工作服务保证作用最大限度的发挥。

通过此次学习,我从思想认识、纪律作风、能力素质、上找寻不足,认识到自身的差距,有效地认清了自己的知识薄弱点。今后我将在思想上重视、行动上落实,全身心地投入到“学法规、懂法规、守法规”主题岗位练兵活动中去,真正做到参与练兵、受到教育、得到提高,努力争当政治工作明白人、业务能手和标兵。

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篇7:“工匠精神”首次登上政府工作报告为何总理如此看重?

全文共 324 字

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国务院总理李克强5日作政府工作报告时提到,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。“工匠精神”首次出现在政府工作报告中,让人耳目一新。

总理为何要提工匠精神?因为这是我们的差距。今年1月4日,李克强总理在参加一个有关钢铁煤炭行业产能过剩的座谈会时,举例说中国至今不能生产模具钢,比如圆珠笔的“圆珠”都需要进口。

1895年圆珠笔就已经被发明了,高铁、大飞机都造得出来,圆珠笔珠竟然还不能生产!如果不是总理说出来,估计好多人真不知道。

很多人认为工匠是一种机械重复的工作者,其实工匠有着更深远的意思。它代表着一个时代的气质,坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家,但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。

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篇8:网络营销实训心得体会

全文共 722 字

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很多从事网络营销的人员,都比较注重网络营销的互动,加强访问者与我们的沟通,并在不断的交流之中产生购买我们的产品或服务的想法。在与访问者的互动过程中,我们应该巧妙的传递给访问者,而不是直接的传递我们的产品或服务,如果客户直接接受你的产品或服务,那么就会成为准客。

面对快速发展,竞争残酷的市场,作为一个营销人,我们所面临的压力越来越大。重压下求生存谋发展,我们只有不断充实自己的营销能力,才不会被市场抛弃。

我们在学习时首先要在整体上对它有一个把握,理解营销的基本理论和方法。只有理解了理论和方法才能为下一步的发展奠定基础。

其次,结合市场热点,从理论上进一步总结,形成自己的营销理论体系。每个人都有自己独特的个性,做事都有自己方法和风格。那营销也同样如此,每个人的营销风格和手法都是不同的。把别人的营销经验转化成自己的经验,形成自己独特的风格和体系。从众多营销人中脱颖出来。

第三,打开思维,创新解决方案。我们思维出于我们已掌握的理论知识的支持,但这种支持又会束缚我们思维的发散。我们要把各种社会知识融入到我们的营销思维中去,不要仅局限于营销知识,突破思维的瓶颈,创造出新思维,这样我们的营销能力才会有一个质的提高。对于一个营销问题,我们要从实实在在的市场中去解决问题,而不是看我们在解决问题时正确运用了哪些营销理论。我们在思考营销问题时,要打开思维的门,抛开理论的束缚。只要做个有心人,有时跳出问题本身,反而会带来新的出路。一个好的创意说不定就是来自你的灵光一现。

营销是一门需要不断去感悟的技能。并不是学了多少营销理论知识和方法,就能成为一个营销高手的。我们要在学习中领悟营销的真谛,不断积累各种知识和经验。在营销实践中调整自己的体系,提高营销能力。

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篇9:2024银行三八妇女节慰问信

全文共 609 字

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亲爱的全体女员工们:

三月是春意盎然的时节,绽放着民生女人花的别样芬芳。今天我们又共同迎来属于全体女员工自己的节日——国际三八妇女节,值此节日之际,太原分行工会向辛勤工作在各个岗位的全体女员工致以最真挚的问候和最美好的祝福,祝大家健康快乐、青春自信、工作顺利、阖家幸福!

民生巾帼不让须眉,铿锵玫瑰绽放家园。你们是民生的“娘子军”,在过去一年充分发扬敢于创新、勇于拼搏、甘于奉献的民生精神,在各自岗位上恪尽职守、开拓进取、锐意创新、建功立业,为分行转型发展贡献力量、汇聚能量;你们是民生的“万花筒”,用靓丽的身影和美丽的笑靥为客户带去如沐春风的感受,用女性的智慧和卓然的气质无声传递着民生品牌,用灵动的才艺和曼妙的演绎在彰显实力的民生舞台上歌唱华年、传承文化;你们是民生的“半边天”,在湛蓝的希冀中奏响民生“春天的故事”,饱含勤劳和智慧,寄寓激情和梦想,深深扎根民生家园,以参天之势成长绽放,绘就浓墨重彩的发展画卷!分行对你们的付出表示崇高的敬意和衷心的感谢!

2016年必将是太原分行发展史上不平凡的一年,希望广大女员工以总行20周年行庆为契机,行踏实之风,做用心之事,借凤凰涅槃之力,争做五有民生人,展现民生女员工的责任和担当,为民生家园建设奉献青春的智慧和辛勤的汗水。

最后,再一次把最崇高的敬意和最真诚的祝福献给你们,祝愿全体女员工美丽与智慧并济,家庭与事业共融,健康与快乐同在!

xx分行工会委员会

二〇一x年三月八日

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篇10:营销实习周记范本

全文共 1035 字

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没想到三年多的校园生活就要结束,剩下的半年时间我们将在实践中度过。带着学天地天真与稚气,我忐忑不安的走进了“丰富多彩,诱惑与陷阱”的社会,迈开了走向社会的第一步。我在成都希望食品有限公司北京分公司品控部上班,需要的是一个团队的配合与协作,第一步就是大家在一起学习,培 养感情与默契。 没有太多的感受,只是觉得社会也没有那么可怕,还是好人多!

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和品控的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。并一路为我们讲解生产流程。在以前的头脑中,我认为的工作都是很美好的,但是车间刺鼻的气味着实让我傻了眼,我虽然捂着鼻子,却仍认真的听讲解、看设备。大家不但知道了各厂的发展风貌,更记住了工厂生产所需的设备与流程,各车间一丝不苟的技术员更是给大家留下了深刻的印象。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。

新鲜的过后往往就是无情的现实,工作就是与学校不一样。在学校里你只要不做的太出格没人会干预你,也没有太多的条条框框,更没有复杂的规矩要遵守。在学校的我们就是脱了缰的野马——任你遨游,工作就是给你戴上脚镣、笼头、鞍马,并时不时的用鞭子鞭策一下你,当然有时也会给你点甜头笼络一下你,但最终目的都是要把你驯服。也许是习惯了学校的散漫,在条条框框的束缚下我觉得很不舒服,很是压抑的上!但生 活还得要继续,既然不能改变生活就地改变自己,业务也掌握的差不多了,环境也算适应了,心态也“转正”了,万事具备就待一发了。

生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

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篇11:银行求职自荐信

全文共 647 字

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尊敬的领导:

您好!感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我的求职自荐。祝您阅信愉快!

我是武汉大学东湖分校经济学院国际经济与贸易专业08级应届本科生。我一直关注金融行业市场的发展,特别希望能应聘贵行行政一职。学很荣幸我有机会向您呈上我的个人资料。我认为在贵行的工作必须工作富有责任感,踏实肯干,具有良好的快速学习能力和分析总结能力,团队合作能力和交流沟通能力;做事认真、谨慎、性情稳重,能为集体创造更多价值,我自信我拥有以上的素质。

在校期间,我以较好的成绩完成了专业基础知识的学习,在武汉大法学院辅修了法学专业,还自学了金融专业相关的课程。在业余时间我喜欢阅读各类书籍,杂志,用一种娱乐休闲的方式扩大自己的视野,提高自己的知识层面,尤其喜欢关注国内外专题新闻,喜欢从宏观的角度思考问题。

在假期,走出校门,我尽可能的去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,交流。曾经拜访过长江证券武汉珞瑜路营业部总经理,曾在美国汇盛集团武汉办事处实习,主要负责日常数据报表处理,协助主办客户经理办理业务。

在行政管理方面,我大二时和同伴一起创业,成功在我校开办了一个外语培训班,并延续至今,从中学会了很多人际交往沟通方式,更高效率办事方案。在2009年加入武汉百汇教育集团学习管理、演讲、口才、交际、规划等方面的知识,并和其他学员获得2010年暑期7天夏令营社会实践冠军小组的成绩。

我希望凭借自身所拥有的知识结构和社会实践经验,以及对金融业的热爱再加上自身努力进取的精神,为贵行的未来发展贡献自己的力量。

此致

敬礼!

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篇12:总结出原因

全文共 398 字

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1.平时学习不踏实;

2.自觉性不够强;

3.基础较差的同学还不够动力(特别是男同学)

4.有埋怨心理。

据不完全调查,我们班很多同学都感到在学习数学和英语这两科上遇到的困难最大。今天我们有幸请来了数学老师和英语老师帮我们分析一下期中考试的失误和介绍学习方法。有请数学老师。(掌声)

(老师发言)

感谢数学老师的指导,下面有请英语老师。(掌声)

(老师发言)

再次感谢老师的指导。(掌声)

[投影] 前十五名同学成绩表。

这是我们班的前十五名的同学的成绩,他们是我们五班的领头羊。同样的学习环境,同在一个班,为什么有的同学就能取得好成绩呢?下面,请本次考试的第一名,钟焰勤同学来给我们讲一讲她是怎么学习的。

(学生发言)

说到我们班这一次的惨淡成绩,相信没有人比我们的班主任更加揪心,下面请班主任为我们分析和总结一下。(掌声)

(班主任发言)

我们要吸取经验,调整自己的学习状态和学习方法,为下一次的考试做好充分准备。谢谢。

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篇13:关于提高小学生创新作文能力的实践报告

全文共 3745 字

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一、前言

近年来,小学生习作的总体状况不容乐观。纵观部分学生近年来的习作,总是一副老面孔,不少学生习作题材雷同,语言没有个性,缺乏想象力和创造力。部分学生的习作水平在低水平徘徊,同一题材反复做文章,没有创意,学生习作兴趣普遍不高,教师“老”、“套”、“封闭”的教学思路使习作教学“了无生机”,教学效果不尽如人意。为解决小学习作教学的“老大难”问题,探究习作教学的新理念、新思路和新方法,我于2006年9月至2006年10月对度假区中心小学六年级学生进行了问卷调查,并对该校的部分师生进行了分组座谈,试图研究探寻提高小学生习作创新能力的有效门径。

二、基本情况

1、调查目标

(1)了解师生对习作的认识和态度;

(2)探究小学生的兴趣指向和多角度激发小学生习作兴趣的策略;

(3)教师习作课堂教学的常规手段和方法等;

(4)影响小学生习作水平的诸多因素。

2、调查方法

(1)问卷调查 学生问卷,内容主要是学生习作题材的主要来源、习作的内容、体裁以及影响学生习作的显性问题等。问卷调查在度假区中心小学六年级进行,共发问卷135份,回收有效问卷133份,有效率达98.5%,接近理想的高效样本数。

(2)师生座谈 整个调查共召开了两次师生分组座谈会。座谈会涉及到学生习作的兴趣、内容,还有教师习作教学的常规手段、方法以及师生对习作的认识、态度等,座谈会提供了不少有价值的研究材料,为定量分析和定性研究提供了翔实的理论数据。

三、情况分析与体会

根据学生问卷调查分析,参照两次师生座谈,我发现,通过近年来“创新习作教学研究”,学生习作状况较以前有了明显的改观,习作教学已经取得突破性进展。学生的读书兴趣得到了有效激发,大部分学生养成了爱读书、勤读书、读好书的良好习惯。调查显示, 认为自己习作水平的提高得益于课外阅读的占45.1%,得益于写作技巧的占27.8%,得益于生活阅历的占29.3%。课外阅读拓宽了学生语文学习的时空,为学生的习作奠定了良好的基础;同学间的合作、交流意识明显增强,学生的口头语言和书面语言表达能力得到了良好的训练。创新习作教学打破了传统“老三段”的教学模式,学生习作“千篇一律”的现象彻底打破,创新习作教学呈现出较好的发展态势。 但是,在“创新习作教学研究”进程中,客观上还存在不容回避的困难和问题。面对新课程改革的浪潮,教师的教育教学理念、教学行为明显滞后,亟待完善。

(1)教师缺乏先进的作文教学理念 调查发现,教师对“命题作文”情有独钟。教师不管学生愿意不愿意写、有没有东西写都必须写,且必须按照一定的要求写。绝大多数命题者出于某种目的、一厢情愿的设想、规定和要求,面对诸多束缚,对年纪尚小、生活经验不足、写作能力有限、写作素材和书面语言积淀尚不丰厚的小学生来说,不编不抄,不去说那些一百年都不落后的假话、空话、套话来应付,还能有什么好的办法呢? 调查显示,多数习作指导课都是按照“审题――立意――范例――拟订提纲――起草”的程序进行所谓的作前指导。这种“块状”结构的作文指导僵化呆板,根本没有创新意识可言,从而导致学生构思时处于“呆滞”、无话可说的状态。

(2)教材脱离学生生活经验,束缚了师生习作教和学的自主意识 纵观小学语文教材,不少习作要求脱离学生生活实际,甚至超出了学生现有的语言发展水平,缺乏针对性和可操作性。学生从课外阅读和社会生活中获得的大量信息不能与习作有机整合,教师想指导、学生想练写的鲜活的习作资源不能合理利用,严重挫伤了师生教和学的积极性。不少教师在教学中“亦步亦趋”、“照本宣科”的守旧意识直接导致了学生习作的“无病呻吟”、“个性丧失”。调查显示,有着不同个性、情感、意志、爱好的许许多多学生,对同一事物的认识保持着相同的倾向性;学生习作中所描绘的事物、生活并不是他原本生活形态加以概括的“典型”,作文成了学业中加工的一件产品,或铺叙事实,或空发议论,缺乏“真情实感”。

(3)交际训练没有得到应有的重视 口语交际作为一种有目的的语言活动,是在动态语境中运用口头语言接受对方信息,同时把自己的思想感情传递给对方的过程,具有及时性、流动性、现场性、综合性等特点。口语交际训练是学生习作训练的重要组成部分,但是,这一新兴事物并没有得到广大农村小学教师应有的重视。调查显示,不少教师对口语交际课的作用“心知肚明”,但却很难实实在在为学生在课堂上搭建一个“情境化”的生活舞台。因为这样既费时,又费力,似乎效果又不太明显。况且,课堂上热热闹闹,学校领导、同事说不定还会“另眼相看”!何必为难自己呢?诸多心态,导致了学生口语交际训练的“苍白无力”,口语交际训练课也就自然成了一种“时尚的摆设”!学生“说”尚且如此,何谈“写”呢? 传统作文教学理论认为,“作文是语文学科的事;作文是生活的真实反映;作文是着重培养学生书面交际能力的重要形式。”而《语文课程标准》却赋予了作文全新的意义和内涵:作文教学应具有与时俱进的时代特点;语文教学要敢于打破学科本位,“使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔视野,提高学习效率”。因此,当今的作文教学应首先变封闭为开放,实施“开放课程――开放指导――开放思维――开放模仿――开放评改――开放结果”一体化的、动态的、系统的和人本主义的立体化管理。尤其应在“‘作中指导’的过程中强化动态管理,指导学生对已经构思好的内容用自己的语言先说后写,采用启发、筛选、调换等手段,引导学生对已经构思好的材料进行内化,形成形象,再将内化了的形象用语言进行强化,防止那种用现成的篇章结构限制生动活泼的自然表达、压抑学生独创性的弊端产生。对那些一动笔就咬笔杆的,或在起草中卡壳的学生,还要开小灶,及时给予针对性的指点”。我在创新作文教学中,着重采取了以下方法,提高学生作文能力与水平。

1、创造性地使用教材 在习作教学中,教师可以删去教材中脱离学生生活体验和超越学生认识水平的内容,增加能体现地方特色的素材、学生个体最想写的素材,相对提高习作的随机性。在习作计划之外的诸如自然万象、社会生活、科技新事、偶发现象等等,一旦出现,捕捉到这些鲜活的素材,教师要随时随地指导学生练笔。同时,可以根据学生年龄特点开设习作课,加强不同学段习作体裁的侧重点的训练,注意谋篇布局的创新和语言个性化的锤炼等。

2、培养创新思维 学生习作不是观察材料的简单复现,它需要经过思维的“筛选”、“过滤”,进行立意、选材、布局、表达,这是一个复杂的思维过程。而小学阶段的作文只是一种习作,是一种最基本的书面语言表达训练,只要达到练的效果即可。小学生习作重在鼓励自由写,有创意地写,不要在中心问题上苛求太多。为文开头结尾过渡,起承转合的基本模式,指导学生运用时不能模式化,要鼓励学生大胆创新,跳出思维的定势圈,写出自己富有个性化的语言。

模仿是儿童的天性,没有模仿就没有创造。习作中的模仿是以学生广泛的阅读为前提的,集各家语言之长,进行吸收、内化、表达,但模仿仅仅是一种手段,要力求仿中有创。

3、重视习惯养成 《语文课程标准》在“教学建议”中指出习作教学要“重视引导学生在自我修改和相互修改的过程中提高写作能力”。学生每写完1篇稿子,教师要培养学生自评自改和互评自改的习惯,对自己满意的词句段可加圈加“星”,对自己认为有创意的,可点出自己创意的精彩之处,让学生首先感到习作是一种创造性劳动,对自己的劳动成果有一种成就感、愉悦感。对自己不满意的地方要反复琢磨,认真修改,对优秀处进行欣赏性评价,对有错误或有争议的地方可以在文稿上做上记号,或直接提出进行商讨,通过互相评改形成相互学习、共同提高的良好氛围。 教师修改习作要为学生做好示范,发现普遍性问题要作详细记载。学生习作中,只要有一句创造性的闪光语言,要大加赞赏;同一学生,纵向比显著进步了,同样要充分肯定。“实际上,每一个人都需要善意的赞美,作为教师来说,赞美学生是一种感情投入,是驱使学生奋发向上、锐意进取的动力源泉。甚至,教师的一个笑脸,一句发自内心的鼓励或者一次诚恳的期望,都会触及学生的心灵,甚至震撼。” 此外,对于学生的习作成果不能“束之高搁”,可以通过办报、投稿、集集和呈送的形式加以交流和宣传,调动学生习作的积极性,提高学生习作的创新水平。

四、思考与建议

1、要扎扎实实培养学生的观察能力。调查显示,学生作文最苦恼的是现实生活中没有东西可写,常常抱怨生活平淡枯燥,缺少具有新意的写作素材。其实,这是学生不善于搜集材料、不留心观察和用心积蓄所致。因此,教师要把培养学生的观察能力作为一项长期而艰巨的任务,要矢志不渝地坚持。

2、要鼓励学生持之以恒地写好日记。调查显示,每天坚持写日记的仅占3.7%,而偶尔写的却高达84.2%,这充分说明我们对学生的日记要求“太马虎”。如果学生没有长期“积蓄”的过程,教师不给学生充分的语言实践机会,学生焉能写出新颖别致的文章?岂不真是“神”了!

3、要创造条件开展语文实践活动。语文实践活动具有综合性和实践性,从课程实施来说,就是要拓宽学生的学习空间。教师要积极创造条件,增加学生语文实践的机会,大力改进课堂教学,变封闭为开放,加强与课外、与生活的联系和沟通,让学生在大量的语文实践中掌握和运用语文规律。

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篇14:在同一家银行老去的人

全文共 301 字

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路过十几年前居住的旧家,顺路到银行去看看从前认识的行员,心里有一些感慨,一点欣喜,一点悲伤。

欣喜的是,有好几位是十几年前就在银行里工作的人,可见银行的工作是多么稳定。

悲伤的是,有几位得特别快,与十几年前几乎判若两人了。而他们的工作仍然一样,人账、转账、数钞票,在三点半的时候下班。难道说,他们十几年来就是这样的过了,接下来他们会走向什么样的人生之路呢?

我和他们一一打招呼,互相从外貌观察着岁月的消息,我突然一惊:说不定在他们的眼中,我也是一样的老呢!

走出银行的时候我想:稳定的生活是值得感恩的,使我们缓慢地改变,不知老之将至。

波动的生命也是值得感恩的,让我们广增历练,张开慧眼,在老去的时候没有遗憾。

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篇15:军训工作总结

全文共 293 字

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为期15天的军训工作,在学院领导的重视、武装部的周密安排及各系、处室的通力协助下,在武警教官们的辛勤教导和全体同学的密切配合、共同努力下,已安全、顺利、圆满的完成了。这次军训从9月15日开始至25日结束,历时15天,受训的本、专科新生3170人,根据《XXX学院20XX年新生军训计划》的要求,坚持严格要求,严格训练,同学们发扬不怕苦、不怕累的精神,在武警教官的悉心指导下,学到了基本的军事知识,初步掌握了一定的军事技能,加强了组织纪律性,树立了集体主义思想,增强了国防观念和国家安全意识。通过军事理论知识测试、实弹射击和军事汇操,达到了预期的目的,取得了圆满的成功。主要做了如下工作:

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篇16:一带一路,一船一史——听“航模报告”有感

全文共 456 字

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船为我们的生活带来了很多便利,我们经常吃的深海的水产,是由船运来的;我们常常在超市里看到的进口产品,也有许多是由船运来。可是,你知道吗?船不仅改善了我们的生活,还改变了人类的历史呢!

美国,世界上最强大的国家。但是你知道吗,美国起源于一艘名叫“五月花号”的帆船,它是一艘再普通不过的帆船。当时,英国的许多清教徒被驱逐,走投无路的他们,便乘坐这艘帆船到了北美一个废弃的海滩,并把那个地方命名为普利茅斯,之后慢慢发展成了众所周知的世界第一大强国。

现在,让我们划着南湖红船到中国看看。可别小看你脚下的这艘南湖红船,没有它,就没有我们伟大的中国共产党。当时,中共中央在上海开会时被敌人察觉,他们急忙转移到浙江嘉兴南湖上的一艘简陋的小船——也就是这艘南湖红船上继续开会。看见那个认真的年轻人了吗?他就是我们敬爱的毛泽东主席,当时他只是一名书记员呢!正是这艘红船,保护了当时弱小的中共中央,才有了我们今天的幸福生活!

船不但在以前改变一个国家、一个世界的历史,而且还正在为“一带一路”的建设发挥着巨大的作用!你看船的作用大不大?

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篇17:营销人员面试自我介绍

全文共 513 字

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我叫XXX,现年XX岁,大专文化,平时我喜欢看书和上网,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和宽恕,我对生活充满信心。XXXX年 我考入XX大学,这里成了我锻炼成长的沃土,为了早日成为一名全面发展、素质优良的大学生,我积极的投入到学习和生活中,在老师的鼓励和帮助下,我曾担任 班长的工作,并以优异的成绩取得了党校毕业证书。在校园内外,我学到了很多课堂上学不到的东西,开阔了眼界,丰富了知识,也使自我日趋成熟。营销不等同于 推销,但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作,首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信可以,才会相信自己的 产品,才能更好的将产品推入市场。我想做人,做事,做生意大概就是这个意思吧!

作为一名合格营销人员,我觉得除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的协调能力、沟通能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。 如果这次我有幸竞聘成功,我相信开朗幽默的性格能让我适应工作的多样性。无论今后从事什么样的工作,我都会把新的工作当做一个新的起点,不断学习和加强专 业技能,以我孜孜不倦的学习态度和踏实负责的作风把每一项工作做好。

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篇18:经验总结

全文共 332 字

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8、从我国改革、开放所取得的巨大成就中,可以得出哪些基本结论和经验?

只有社会主义才能发展中国;社会主义具有无比的优越性;坚持党的基本路线不动摇;中国共产党是中国社会主义事业的领导核心;必须坚持以经济建设为中心;必须坚持四项基本原则;必须坚持改 革创新;必须落实以人为本的科学发展观;必须贯彻落实科教兴国、自主创新等国家重大发展战略等.

9、改革开放30年的经验给我们什么启示?

改革开放是强国之路;我们要亳不动摇地坚持党的基本路线不动摇;以经济建设为中心,大力发展生产力;改革是社会主义发展的直接动力,我们要不断深化改革,完善社会主义具体制度;对外开放是我国现代化建设的必要条件,我们要扩大对外开放水平,积极开展对外贸易,更好地利用国内外两个市场、两种资源,发展自己.

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篇19:银行员工两学一做心得体会

全文共 1119 字

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“两学一教”学习教育,基础在学,关键在做。作为一名大学生村官,就如何开展基层党员学习“两学一教”主题教育活动,如何组织党员进行学习,这都是我们当前的工作重心,下来我就如何做好这次“两学一教”活动提一提自己的看法。

开展“两学一做”学习教育,“学”是基础关键。全体党员干部要弄清楚该做什么、不该做什么,能做什么、不能做什么,明白作为一名党员最基本的要求是什么。首先要学习党章党规,党章党规是共产党从建立之初发展到现在的思想凝练,是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。学习党章党规是对党发展历程的回顾,是思想不谋而合的展现,是引领行为的根本。

学习党章党规,重在明确基本标准、树立行为规范。其次要学习习近平系列讲话精神。习近平总书记强调指出,理想信念是共产党人的精神之“钙”,必须加强思想政治建设,解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。学习习近平系列讲话,重在加强理论武装、统一思想行动,重在自觉强化看齐意识,经常、主动向党中央看齐,向党的理论和路线方针政策看齐,向党的发展理念和奋斗目标看齐。开展“两学一做”学习教育,“做”是行动关键。如何将学习成果落到实处,关键看如何做。要通过学习,争做以知促行,做讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为的党员;通过学习,争做自重、自省、自警、自励,说实话,办实事的党员;通过学习,争做在政治上、思想上、作风上以党章的规程严格要求自己,永葆一名党员的先进性、纯洁性的党员;通过学习,争做严守政治纪律,遵守政治规矩,在党言党、在党忧党、在党为党的党员。开展“两学一做”学习教育,“实”是保障关键。

开展“两学一做”学习教育,要避免走过场,瞎应付,要将学习落到实处。要坚持学用结合,达到知行合一;通过扎实学习,实现头脑充实;把握问题关键,力求整改实效;从实际出发,做到有的放矢。学习方式可灵活掌握,但也务必保障实效,因此,党员领导干部要在工作中自觉做到勤学习、多动脑、常思考。要将学习成果运用到具体实践中去,多到基层一线转转,与群众谈心交心,多向党员群众征求建议;善于从具体工作中发现规律性问题,在日常小事中总结客观事物发展的规律,以理论知识推动实践工作。防止大而化之、学用“两张皮”,力戒形式主义和官僚主义。

“两学一做”,归根结底是要加强思想作风,解决突出问题。通过学习,将教育实践活动和“三严三实” 专题教育成果进一步巩固和深化。通过学习,解决一部分党员党性意识弱化、宗旨观念淡薄、组织纪律涣散等问题。引导党员干部自觉坚定理想信念,增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。在全体党员干部队伍中形成勇于担当,履职尽责的政治氛围,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

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篇20:银行员工反洗钱征文

全文共 4186 字

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一、保险机构作为一般金融机构在反洗钱中面临的现实困境

(一)动力不对称

洗钱者可以分为主动洗钱者和被动洗钱者。主动洗钱者主要基于以下目的:一是将犯罪收益变成表面合法的资金,即洗钱是贩毒、走私等上游犯罪的下游犯罪,其动力来自于“价值创造”的使命,即“实现价值”;二是把合法资金洗成黑钱以用于非法用途,如把银行贷款通过洗钱来资助恐怖行动或其他非法活动,主要是基于利益之争,达到政治宗教甚至是报复目的;三是将一种合法资金洗成另一种表面合法实际不合法的资金,如把国有资产通过购买团体年金,将公款转移到个人账户以达到侵占目的,即“公饱私囊”,满足私利。而被动洗钱者在洗钱过程中,既增加了收入,又过失地成为了主动洗钱者的帮凶,如,保险公司增加了保费;中介人得到了佣金;跨国洗钱中,资金流入国增加了外汇收入和税收收入。无论是主动洗钱还是被动洗钱都给洗钱者带来一定实际意义上的好处,洗钱带来的巨大收益就如同一个磁力超强的磁场吸引着洗钱犯罪者。

反洗钱是一种国际组织和各国政府领导的行政行为,其动力主要来自于社会的正义感。反洗钱行为会使反洗钱的积极参加者付出一定的经济或其他成本。而我国又有规定:罚没收入和追缴的赃款要全部上缴国库。如此一来,保险机构反洗钱所付出的制度成本、雇员成本、展业成本、核保成本……根本无从得以补偿;对于协助国而言,成本大于收益,一部分外汇无偿流出,可能还会因此导致国际收支的困难。如由于缺乏国内法规的直接管制,地下保单的保单中介人很少有反洗钱的意识。再加上地下保单的佣金提成非常高,一般来说,首期佣金高达60%,有的甚至达到80%—100%,为了招揽业务,他们通常不会严格追查保费的来源,对客户资料的审核也是能宽则宽。可见动力的严重不对称,很可能会导致洗钱犯罪恶性膨胀,而反洗钱行动热情不高、力度不够的局面。在我国目前以保费作为保险公司业务评价的体制下,参与洗钱还可增加一定时期的保费。所以,对于以营利为目的的保险公司,追求短期利益,会使其乐于看到资金流到自己的手中,而懈于追究资金的性质及来源,不愿去监控资金的流向,更不愿意去建立一套显然要增加保险机构成本但又不直接创造利润的反洗钱体系。

(二)外部效应的不对称性

若从经济学的外部性角度来分析洗钱与反洗钱,则洗钱作为一个独立的“行业”具有负外部性,即“向他人施加成本,而非为他人带来收益”——洗钱活动损害了合法的商业活动和健全的金融市场,造成一国经济政策的失控,导致经济扭曲和动荡,所有这些都由国家和无辜的其他人来承担。而反洗钱是典型的具有正外部性的活动,即“不被补偿的收益向他人溢出”——反洗钱行为维护了社会正义,稳定了金融市场,使国家和人民受益。这种外部效应的严重不对称,给反洗钱工作埋下了严重的隐患。下面建立模型来说明这个问题。

假如将洗钱与反洗钱看作是市场经济条件下的一般商品,如图1所示SS、DD是满足有效市场假设的“反洗钱产品”的供给、需求函数,姑且以政府代表反洗钱的受益方,政府和各金融机构为供给方。Q1是消费者在该产品可以排他性消费时的需求。而反洗钱活动存在正的外部性,“直接消费者”对此产品的消费就会为他人创造价值或收益,故反洗钱给社会、国家带来的附加收益由外部需求函数DeDe反映,所以整个社会反洗钱的需求函数为D*D*,“反洗钱产品”的真实需求为Q2,而实际供给却停留在Q1点,这样就会造成供给不足,也就是整个社会对反洗钱投入力度不够。

洗钱的负外部性推论恰好与前面相反,由洗钱人支付的成本SS,但因洗钱带来的社会危害的外部成本为SeSe,因而洗钱的总成本为S*S*,其中犯罪组织、非法机构为“洗钱产品”的需求方,而各种地下金融机构以及合法金融机构中的洗钱参与者为供给方。如图2所示:“洗钱产品”的真实需求为Q1,而实际供给却停在Q2,这样就会造成供给过多,即整个社会洗钱活动猖獗。

保险公司作为一般金融机构,必然会考虑其外部效益和内部效益。银行业参加反洗钱最为直接的受益在于免受监管机构的处罚并且能够从中央银行获得再贷款、贴现的好处。保险业反洗钱不但失去一笔可观的保费收入,还增加了核保、监管、报告等成本,而这些成本并不能得到直接的补偿。保险业洗钱与反洗钱外部效应的严重不对称导致洗钱犯罪受经济利益的刺激作用,势头强劲,而反洗钱供给不足,从而容易造成大量黑钱逍遥法外,金融体系混乱,无论是公众利益,还是政府利益都得不到保护。

(三)信息的不对称

从总体来看,金融领域的反洗钱要立足于防范,金融机构本身不具有执法权,其反洗钱作用说到底是提供情报,也就是说金融机构的反洗钱核心职能就是提供金融交易报告。对于保险机构而言,就是对投保信息、退保信息等可疑性信息进行报告。保险业在洗钱与反洗钱的较量过程中,也存在信息不对称。洗钱方与反洗钱方的信息不对称,如承保时,并不知道这笔资金是否合法,退保时也并不知道退保人退保的真实意图;反洗钱体系内部存在信息不对称,反洗钱的监管机构(保监会和央行)与反洗钱的执行部门(保险机构)存在委托——代理关系,在这一关系中,监管机构很难知道执行机构的任务执行力度,以及是否存在隐蔽行为,这就存在了道德风险。

信息劣势方为了增进自身的利益,就必须积极行动,消除非对称信息的方法是信息搜寻和信息甄别。由于信息甄别的成本低于信息搜寻,而且信息搜寻往往是为信息甄别服务的,因此,信息劣势方消除非对称信息的方法主要是信息甄别。保险机构和中国保监会在借助信息甄别行为消除非对称信息的过程中存在规模不经济和外部性问题。以保险机构为例,规模不经济是指保险机构在信息甄别的过程中,由于单个保险公司信息甄别的规模过小,难以达到规模经济要求而使信息甄别的边际成本过高,导致信息甄别的边际成本大于边际收益,从而使信息甄别呈现规模不经济。保险机构信息甄别的积极性不足,使其难以完全消除非对称信息。

二、保险业参与反洗钱的策略

保险业本身的行业特征,以及其保险产品特性,使保险业暗藏洗钱通道,寿险领域尤其严重。在团体寿险中,当事人通过长险短做,趸交即领,团险个做等不正常的投保、退保方式,达到将集体的或国家的公款转入单位“小金库”,化为个人私款或逃避纳税的目的。首先,保险合同的关系人投保人、被保险人、受益人可以不是同一个人,这样洗钱者便可直接达到模糊监管者视线,掌握“黑钱”流向的目的。如甲为自己投保三年储蓄返还性保险,但受益人是乙,乙通过保险公司过一下手就可拿到甲的钱。其次,保险合同遵循“投保自愿,退保自由”原则,保险公司无法阻止退保,因为投保人有退保的权利,何况保险当事人各方有时出于利益关系而保持相当的默契,因而隐蔽性较强,查处难度更大。再次,洗钱者也经常在保险期限上做文章,如长险短做,利用长期保险合同做幌子,私下和保险公司约定在一定保险期限届满时退保后再重新投保,这笔交易并不记入公司的账上,这样就完成了秘密的洗钱交易。

保险业反洗钱的主要困境是无约束机制和利益问题,因而要有效地遏制保险业反洗钱,就必须加强法律法规和制度建设,对金融保险领域进行全方位的监控,全面围剿保险洗钱。

(一)建立保险业反洗钱监管体系。首先要从法律层面完善保险业反洗钱监管的法律制度,有法可依是执法必严和违法必究的前提。2007年1月1日开始施行的《反洗钱法》,正式建立了我国预防、监控洗钱活动的基本法律制度,与《中华人民共和国刑法》有关制裁、打击洗钱犯罪的法律条款共同构成了我国全面预防、控制和打击洗钱犯罪活动的基本法律框架,形成了一道全面预防监控洗钱活动的反洗钱“法网”。中国保监会也于近日公布了《保险公司合规管理指导意见(草案)》,并向社会征求意见,其中明确将反洗钱列入保险公司合规管理部门的主要任务之一;其次建立交易申报制度和嫌疑交易报告制度,要求保险机构从事超过一定数额的现金交易须向保监会报告,发现涉嫌洗钱的交易应主动向保监会或司法部门报告;再次在反洗钱立体监管网络体系中保监会应充分发挥其执行和监管职能,做好对保险机构报送的大额和可疑交易的甄别、筛选、分析和检查,充分发挥规模经济效应。

(二)加强保险业反洗钱的制度建设。建立全国统一的中央监测系统,适时监控境内所有保险公司的出单系统,通过监控系统掌握退保受益人与投保人的全部信息,对于没有血源和姻缘关系的受益人要进行密切监控;加强制度约束,对提前退保的团体险,尤其是国企和国企控股的公司,保险公司有义务上报有关部门,追踪钱的来源和去向,并且不准国有企业把年金交给外资保险公司,对身居要职的公务员和国企高管层,不准在外资保险公司投保;出台相应规定,要求保险公司对大额(10万以上)付款金建立档案制度,保留线索。

(三)建立保险业反洗钱利益补偿和利益激励机制。根据科斯定理,只有当交易费用为零时,市场才不会失灵,但在现实中交易费用均为正,所以解决外部性问题只能靠制度建设,所以有效反洗钱要建立相应的利益补偿机制,逐渐改变以单一的保费规模评估保险公司效益的制度,应逐步加入资金运营状况、偿付能力等各项指标;建立完善的奖惩制度,出台一系列政策重奖提供保险洗钱重要线索的人员,同时对合伙造假进行洗钱的保险公司和保险业务员要实行严惩;实行收缴黑钱利益部分返还制度,对国内而言,将收缴的黑钱作为国有资产的一部分向参与反洗钱的保险公司投保,使反洗钱外部效应内在化,对国外而言,双方可签定“黑钱分割协议”,以增强国际反洗钱合作的积极性。

(四)完善保险产品的设计,提高保险业的声誉。要查与研相结合,即提高保险从业人员的反洗钱意识,改进保险业反洗钱的技术手段,完善保险产品的设计,对现有保险产品存在的可能被洗钱者利用的漏洞进行监督、预防,制定严密的防范洗钱的处理程序;完善保单条款,如对退保理由进行核查,并设立不同等级的解约防范措施,杜绝黑钱从保险系统流过。积极研发出更优质的,且能有效预防成为洗钱工具的新型保险产品,增强本国保险产品的竞争力,提高保险业声誉,积极有效的遏制“地下保单”的盛行。

(五)联合互动工作制度。为加强保险业的反洗钱工作,保险业要与国务院反洗钱行政主管机构、中国保监会、中国银监会、中国证监会等监管机构加强配合,互通信息,形成合力。按照分业监管,职责明确,规则透明,讲究实效的原则,建立联席会议工作制度,及时研究解决保险业反洗钱工作中的重大事项和跨行业监管的复杂性问题。

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