银行营销工作总结报告(20篇)

4月7日下午，中国建设银行党委在京举行“两学一做”学习教育工作会，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，以及中央关于开展“两学一做”学习教育的部署要求。建设银行党委书记、董事长王洪章对全行“两学一做”学习教育工作进行了具体部署，提出了明确要求。

王洪章指出，“两学一做”基础在学、关键在做。要结合中央要求和建行实际，在“学”和“做”两个方面加强思想对标，自觉主动地向中央看齐。推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸，把全面从严治党要求落实到每个支部、每名党员。一是要打好“学”的基础。通过学习党章党规和习总书记系列重要讲话，使党员的基本标准、行为规范、宗旨意识入脑入心，使新时期党建工作科学理论、战略和方法成为全行党员思想行动的指南。二是要增强“做”的自觉。紧紧围绕中央有关要求，对照“四讲四有”的标准，准确定位坐标，时时检视自身、处处从严要求，使之成为全行党员的作风新常态，在各自的岗位上切实把党员先锋形象树立起来。

王洪章强调，要针对中央指出的5个方面问题，加大整改和问责力度，解决病根犹存、积习未消、屡查屡有等深层次问题，着力从源头上加以治理，在抓好“两个结合”中坚持细照笃行。一是共性化要求和个性化方案相结合。基本要求、规定动作，针对共性问题提出的措施等，要认真落实，不能走过场。各级党组织要按照分类指导要求，结合自身实际开展学习教育，做到问题精确定位、方案精细科学、措施精准有力。二是正面典型激励和反面典型警示相结合。全行要加强先进典型的挖掘宣传和激励引导，努力营造见贤思齐、翕然向风的良好氛围。要做好反面典型的警示教育，加大对违规违纪行为的查处力度，并通过通报、警示教育大会等多种形式，使得全行党员、广大员工引以为戒，切实起到查处一人警示全体，查处一案警示一片的作用。

王洪章最后强调，“两学一做”学习教育要紧扣全行转型发展中心工作，把能不能实现转型发展既定战略目标，完成好党中央国务院赋予建设银行的责任使命，作为检验“两学一做”学习教育成果的主要标尺。一要体现在责任担当上。通过“两学一做”，使全行党员不断增强敢于担当的信念和定力,不断提升敢于担当的素质和能力,在推动全面从严治党从严治行、加快转型发展中肩负起自己的责任。二要体现在争先进位上。把“两学一做”教育成果转化为改革创新的动能，善谋转型发展之策、善为改革创新之举，在本职岗位上发挥好党员的应有作用，以力争上游的冲劲、抓铁有痕的狠劲、善建不拔的韧劲，稳步发力推进转型发展。

建设银行党委委员、副行长章更生主持会议，并就建设银行扎实开展“两学一做”学习教育工作作具体布置。总行党委成员，高管人员，总行各部门总经理，在京子公司主要负责人在主会场参会，各一级分行、培训中心班子成员，及各部门负责人在分会场参会。

各位面试官:

你们好，我是来自XXXX商业银行X班的应届毕业生XX。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。 对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。

在金融学院这4年的学习生活让我满载而归，4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识，例如金融学，商业银行，中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长，银行已经不仅仅在承办存储款等业务，更多的是承担一种信用中介，银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。

能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系，如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践，尤其是在工行的实习，让我熟悉了银行的工作环境，了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作，大堂是银行不可或缺的岗位，它是银行的门面，是银行业务的讲解员，也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度，更重要的是它能培养我的耐心，意识，应变能力，端正我的工作态度，所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功，我一定会努力成为企业认可，客户满意的优秀员工。

各位老师，下午好:

今天能够在这里参加面试，有机会向老师们请教和学习，我感到非常荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。

我是这次面试的第*号考生，***，蒙族。2014年7月，我毕业于***大学****学院****专业，在大学的四年里，我学习了经济学，管理学、金融学和法律的基础知识。大学期间表现优秀，曾获得院级优秀假期社会实践论文。2006年寒假，我曾在福利院和养老院进行假期社会实践，帮助残疾儿童补习功课，照顾孤寡老人的一些生活起居。在这个期间，我提高了与人沟通的能力，同时培养了良好的服务的意识。

我性格开朗为人坦率，有责任感。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎，我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。我的基本人生观是乐观奋斗，这种人生观使我通常比较重视精神生活，比如:合作无间的工作伙伴和认可我的 工作环境。

爱因斯坦曾经说过:“对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”我认为这份工作能够实现我的人生价值，希望老师们能够认可我，给我这个机会，谢谢。

[毕业大学生应聘银行的自我介绍

最近我社根据联社要求组织我们全体员工集中学习了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》集中学习结束之后，我对照《职业操守》又研读了一遍，细细回味，感触颇多。

参加工作之后要也遵守自己制定《员工守则》。这次颁布实施统一的《员工职业操守》意义非常深刻。它是员工从业履职的基本规范和基本行为准则，完善现代企业制度、强化依法合规经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。这对引导员工正确处理利益冲突，进一步加强内部管理，提升员工良好的社会公信力，树立银行良好的社会形象，有着积极的促进作用。

通过学习我认为认真执行《员工职业操守》，是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《员工职业操守》，不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且对构建防范道德风险和操作风险的长效机制，夯实管理基础，培育健康和谐的企业文化，树立和保持银行良好的形象，有着深远的意义。

这次颁布的《员工职业操守》定位准确，概念清楚，重点突出，进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守，明确了员工职业行为的底线和界限，是我们银行从业履职的基本准则和基本要求。认真贯彻执行《员工职业操守》，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持银行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。在新形势下，广泛开展职业操守教育活动很有必要，只有加强员工职业操守建设，提升员工的思想境界，才能激发员工的工作热情和无私奉献精神，使员工更加热爱本职工作，努力钻研业务，自觉遵纪守法，才能确保银行的改革顺利进行和业务蓬勃发展。

一、加强员工职业操守教育是银行改革发展的需要，也是防范风险案件的迫切要求，员工是企业的宝贵财富和价值源泉。银行的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍，迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为，工作态度好，服务质量高，始终坚持忠于职守、诚实守信;依法合规，遵章守纪;廉洁从业，亲友回避;优质服务，公平竞争;以人为本，情趣健康，我们就会赢得广大顾客的信任和支持，促进各项业务的发展。同时，也增强了银行的知名度，树立了银行新形象，各项工作的开展就会事半功倍。因此，只有加强员工职业操守建设，才能提升员工的思想境界，激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神。使员工更加热爱本职工作，努力钻研业务，遵纪守法，始终站在改革的前列，确保银行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。通过学习《指引》倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念，是员工职业行为的准绳。加强职业操守建设，能够使员工深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，并内化为内心的道德信念。明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动银行事业持续健康发展。

二、加强职业操守建设必须搞好四个结合一是把加强职业操守教育与法规法纪教育、合规文化教育、廉洁从业教育、典型案例教育和职业道德教育紧密结合起来积极倡导从我做起从现在做起从点滴做起不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我防范意识要从员工“自律”抓起促使员工认真进行对照检查和自我调整不断提高思想觉悟和职业素养要坚持从业履职基本标准严格规范员工职业行为二是把职业操守教育与风险内控管理结合起来贯穿到业务经营各个环节中要站在风险控制的高度去看待职业操守建设控制风险不但要治标更要治本从而强化对员工职业道德教育使员工真正树立起正确的价值取向防范和化解各类风险三是把职业操守教育同培育员工对我社的忠诚度结合起来贯穿到员工职业生涯的全过程要从员工的归属感和工作自豪感处着眼通过教育使广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观认识到只要尽职尽责、努力工作在我们这个大家庭里是有充分保证的从而增强员工爱岗敬业精神和对银行事业的忠诚度四是要把职业操守教育同学习先进典型人物的模范事迹结合起来使广大员工领悟到先进人物人格魅力正源自“爱岗敬业、无私奉献”人生真谛弘扬“干一行爱一行专一行”的高尚品质把“奉献在岗位”作为工作准则和座右铭。

三、言行一致扎实开展社会实践活动争做具有良好职业操守的积极实践者《员工职业操守》是员工从业履职的基本规范是员工职业行为的最低标准和底线也就是说所有的员工都必须做到也是能够做得到的因此要把员工职业操守教育作为精神文明建设的重要内容使员工在具体实践中养成良好的职业习惯调动广大员工参与职业操守建设的积极性提高员工队伍的整体素质和银行的良好形象全行员工都要认真学习《职业操守》自觉遵守《职业操守》为银行改革发展做出新贡献争做一名合格的银行员工。

5月20日建行永州分行党委书记、行长谭显光同志在该行16楼会议室主持召开党委中心组集中(扩大)学习，并在会上讲了一堂题为《认真开展“两学一做”学习教育 促进全行各项工作健康持续发展》主题党课。分行行领导、本部部门主要负责人及各支行行长参加了会议。

分行党委书记、行长谭显光同志在会上重点提了四点要求：

一、扎实开展“两学一做”,努力做合格党员

一是要切实抓好学习,系统全面地理解。第一，要学习好党章。习近平总书记要求我们切实做好：两个“结合起来”、四个“深刻理解”、六个“联系实际”、三个“深入思考”，要全面掌握党章基本内容，把党章学习教育作为经常性工作来抓，要牢固树立党章意识，以党章为根本依据、基本标准、根本规则，共同维护党章的权威性和严肃性，党员领导干部要做学习党章、遵守党章的模范。第二，要学习好党纪党规。学习党纪党规，包括《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等，以及《中国建设银行员工违规处理办法》等行纪行规。第三，要学习好系列讲话。要认真学习好习近平总书记系列重要讲话。要把学习党章、党规与学习总书记系列重要讲话统一起来，加深理解，领悟基本精神和实践要求。第四,要学习好党建基本知识和基本理论。今年七月初,市行还要组织进行闭卷考试，且对考试成绩要奖罚兑现。

二是要抓好过程管理, 注重实际效果。一方面，要抓好过程管理。一是落实好“五项措施”：抓好集中学习讨论;讲好党课;抓好在线学习交流;搞好学习竞赛;强化组织和督导。二是做好“五个结合”：做好与“创先争优”活动的结合;做好与“四风”问题整治“回头看”自查自纠工作的结合;做好与“三严三实”长效机制建设的结合;做好与转型发展的结合;做好与人本管理的结合。三是做好“四个带头”：带头参加学习讨论;带头谈体会、讲党课;带头参加组织生活会、民主评议;带头履职尽责、立足岗位做贡献。另一方面，要做合格共产党员。一是认真践行“三严三实”要求。二是要树立“四个意识”，即政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。三是要做合格党员，要充分发挥党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用。

二、切实履行“一岗双责”，当好第一责任人

一是要带好班子,管好队伍。首先，要为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。要培养人才、发现人才、使用人才，带好团队，管好队伍。第二，要调动好员工的正能量，与班子成员一道，带领全体员工一道完成好既定的工作任务，实现好既定的工作目标。第三，要认真开展“188条”的学习活动，做好人人皆知,人人自觉执行。这是关心关爱员工的重要举措。第四，全行要持续开展好“四项禁止性行为专项整治”活动，强化员工行为管控，抓好廉洁合规教育。

二是要不断地提高履职履岗能力。一是要提高市场预测和战略决策的能力，要用智慧带领全体员工向市场份额第一和既定的管理目标奋进。二是要提高预判和管控风险的能力。三是要提高推进创新的能力，要紧跟市行14项转型战略指标的推进，争取每项战略指标得满分、得最高分。四是要提高统筹协调的能力。

三是要把党建工作与健康持续发展有效融合。一定要以党建工作促健康持续发展，以健康持续发展来检验党建工作的成效。

三、严守中央八项规定，做好廉洁从业讲纪律

一是要严守党的政治纪律和政治规矩。做到“五个必须”：一是必须维护党中央权威;二是必须维护党的团结;三是必须遵循组织程序;四是必须服从组织决定;五是必须管好亲属和身边工作人员。

二是要严格遵守中央八项规定和总行党委十项要求，坚决反对“四风”。要谨小慎微,小心翼翼,严格管束自己，守牢底线，确保不犯错误。特别要做到不公款消费，不公费旅游,不公车私用,不住高级宾馆，乘车不坐一等座等等,千万不要“闯红灯”。

三是要落实好“两个责任”，自觉遵守《中国共产党廉洁自律准则》。一是要认真贯彻落实《中国建设银行落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任问责办法》。二是要廉洁从业、廉洁用权、廉洁修身、廉洁齐家。三是要从严治党，从严治行。要严格执行好《中国共产党纪律条例》和《中国建设银行员工违规处理办法》。

四、要全力高效营销，全面完成5-6月各项工作任务

一是要认真研读KPI方案、财务资源配置办法和其他一切考核办法。

二是要加快信贷营销,多创中间收入。

三是要抢挖客户,夯实客户基础。

四是要加快不良压控，同时加大对已处置不良贷款的现金回收力度。

In conclusion, it takes the endeavor of both … and … to …总之，……需要……与……的努力。It is hence not difficult to see that …/It therefore can be said that …因此，不难看出……/ 因此，可以说……From what have been discussed above, it can be concluded that …从以上讨论内容可归纳，……

星期六上午，爸爸带我去龙洲花园小区内的河道进行调查，希望通过调查及呼吁，引起大家对小区内环境保护的重视。

调查过程中我发现那里的环境比较差，很少有人管理。第一，人们都在河边洗衣服，肥皂水都在河面上飘浮着，严重影响了河水的清洁。第二，旁边新建了一个龙洲农贸市场，市场门口有很多早餐店，还有很多卖菜的人，他们随意把废水、一次性筷子、塑料袋、纸杯、牛奶盒、剩菜叶等倒入河中，本来河里有小鱼小虾，现在连影儿都没了。第三，因为旁边没有公厕，一些人随意大小便，或者随意把痰盂倒入河中。这几天因为下雨，河水还比较干净点，但是天气一热，气温上升，河水就会发臭，路人都捂着鼻子跑开了。

记得爷爷曾告诉我，十年前，我们刚搬入小区的时候，河水清澈见底，可以捕到许多鱼，现在这种景象越来越少了，再不保护的话过不了多久就会消失了。

我多么希望小区的物业管理部门和全体小区居民大家行动起来，采取保护措施，多做宣传工作，或者制定小区河道保护公约，人人遵守，还小区河道美丽的景象。

2016年5月19日，农行陕西省铜川分行组织机关全体员工参加省行“知法・守法・敬法”案例警示教育活动动员(视频)会，会议在铜川行三楼会议室召开。与此同时，辖属县级支行班子成员、机关全体员工、营业网点负责人、运营主管等在各个分会场亦参加视频会。

会前，农行陕西分行王伟行长作了简要讲话，随即，委托纪委书记程锦前代表党委、纪委作了案例警示教育活动动员报告。报告中，程锦前同志指出，此次视频大会是安排部署陕西农行系统案例警示教育活动的启动大会，为此，提出三点意见。一是要充分认识开展警示教育活动的重要性和必要性;二是要准确把握警示教育活动的时间安排和方法步骤;三是要加强组织领导，认真督导落实，确保警示教育活动顺利开展。

报告结束后，陕西省纪委第七纪检监察室王文艺作了《认清新形势，适应新要求，廉洁履职，安全履职》的案例警示专题报告。报告共分为三个部分，即认清危害、认清形势和从我做起。第一部分根据由古至今、由国内到国外发生的历史事件，让大家深切体会到腐败问题的严重危害，通过腐败根源的分析，使与会者认清了腐败的本质;第二部分讲述对当前反腐败新形势新要求的认识。同时，在第三部分提出两点建议。一是千万别侥幸，坚定走正道;二是及时建立管用的制度。

王文艺同志幽默风趣的报告风格博得了阵阵掌声，在轻松愉悦的氛围中将拒腐防变的思想根植于心，使员工对“知法、守法、敬法”有了一个全新认知。

会后，省农行王伟行长作出精辟小结。他指出，王文艺同志的案例警示教育专题报告深入浅出，直击时弊，从逻辑高度、人性深度的不同视角，启示大家时刻警醒自己，特别是党员领导干部，在“两学一做”时期更要以身作则，发挥先锋示范作用。对此，全行上下务必牢记纪律规矩，牢固道德底线，干干净净做事，清清白白做人，争做“守规、守纪、守法”农行人，为陕西农行金融事业发展创造良好的内外环境。

眨眼间一个学期过去了，在这一学期里我在九班这个人人喜爱的大家庭中学到了很多很多。一下便是我的总结：

一、学习方面

在学习方面我总是马马虎虎，在考试的时候我总是因为一道题太难而放弃，而且总是因为一道题太简单而马虎大意，所以我的成绩总是十分不稳定，但是我相信在下学期学习中一定会改掉这个马虎的毛病，将自己的成绩提升上来。同时我明白了中学的学习与小学有许多不同。小学时代我们被老师催着赶着向前走。而初中更注重自主学习，老师讲的不再满足我们的需要。我能认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面，有较强的求知欲，学会了自我反省，检查，提前预习的学习方法，获益匪浅。

二、纪律方面

在纪律方面，我可以做到：尊重教师，同学之间可以真诚相待；能遵守学校各项纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德；不迟到、不早退、不旷课；上学穿校服；举止文明；有良好的卫生习惯，不乱扔废弃物。纪律是学习的保证。没有纪律，何谈学习，下学期，我会再接再厉，争取在纪律方面做得更好。但我身上还有各种各样的问题，在下个学期中要努力改正，不断以更加严格的标准来要求自己，在各个方面都更上一层楼，扬长避短，深刻地认识，检讨自己，力争做到让老师，家长和自己都感到十分满意。

这个学期结束了。在这个学期里，老师为我的学习付出了许多心血，这次期末考试，我的每门功课，成绩都不如意。俗话说得好，一份耕耘一份收获，只能说我付出的不够。在新的学期里，我会更加加倍努力学习，不会辜负老师家长的期望的。

十二生肖贺岁纪念币在每一个生肖年都会发行，正是由于是在生肖年发行的，因此会同时被带热。明年也将是2017鸡年纪念币发行的时间了，那么到底该怎样预约购买呢?以下是小编带来的预约入口，希望对你有帮助。

2017鸡年纪念币预约银行入口：

中国工商银行入口：北京、重庆、江苏、湖北、广西、安徽、贵州、宁夏

中国农业银行入口：辽宁、浙江、湖南、广东、四川、西藏、青海、新疆

中国银行入口：天津、河北、山西、黑龙江、河南、江西、甘肃、深圳

中国建设银行入口：内蒙古、吉林、上海、山东、福建、海南、云南、陕西

1980年12月起，中国人民银行开始发行第一套中国生肖系列纪念币——“辛酉(鸡)年纪念币”(由沈阳造币厂铸造)。这套币有金币和银币各一枚，两枚币的正面图案铸有“北京”二字及发行年号，建筑图案选用中国著名古代皇家宫苑北京北海白塔景观;背面主题动物园案系依中国现代杰出绘画艺术大师徐悲鸿先生所绘《雄鸡图》创制。这既是徐悲鸿的绘画作品首次出现在我国金银纪念币上，同时也开了中国画家的作品走上我国金属货币(包括贵金属纪念币和流通纪念币)的先河。

1993年，中国人民银行发行了“癸酉(鸡)年纪念币”，成为第二轮生肖纪念币的第一套，同时也是中国人民银行在“鸡年”里第二次发行“鸡币”。1993年癸酉(鸡)年纪念币共计9个品种，由四枚金币、四枚银币和一枚铂币(该套币均由上海造币厂、沈阳造币厂铸造)构成。

其中，1000元金币、500元金币、100元异型金币、100元银币、50元银币以及10元异型银市的正面图案均为中国历史古迹——西安鼓楼;1000元金币与100元银币背面图案为国画大师徐悲鸿《鸡图》，500元金币与50元银币背面图案为白铭的《天地皆春图》。100元异型金币与10元异型银币为徐悲鸿的《雄鸡图》。而100元金币、10元银币以及100元铂币的正面图案均为国徽、国号和发行年号，背面图案则均为著名画家刘奎龄(著名画家刘继卣之父)的《双鸡图》。

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我叫xxx，今年27岁。xxxx年7月我从xx学院xx系毕业。由于xx原因，使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好，当时xxx（原因），经人介绍，我在xxx单位有了xx的工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然工资很低，但听着别人对我工作的赞美，看着那一双双充满信任的眼睛，我心里充满报幸福与甜蜜。我原想，即使不能转正，只要单位需要，就是当一辈子临时工我也心甘情愿。

今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切！我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长（历数自己的专长），还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。

假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

全市银行业广大干部职工：

新沂农商银行全体干部员工：

星移斗转万象新，又是钟吾草木春。值此春回大地之际，总行真诚地向您们致以美好的祝愿和真挚的问候!

回首刚刚走过的道路，我们豪情满怀：在过去的一年里，在你们自强不息和锐意进取的努力下，全行各项存款超过了百亿元大关，各项贷款超过了90亿元台阶，电子银行业务在全省排名前列!

展望今年的目标，我们更加斗志昂扬。俗话说，一年之际在于春。在举国上下欢度春节、尽享天伦之乐的时候，我们全体员工主动放弃了休息，牺牲了与家人和亲友团聚的机会，扎实奋战在全行第一线，热情洋溢地投入到“奔跑吧，春天!”营销竞赛活动。在大家的倾情奉献和忘我付出的背后，我行各项存款正在以一天数千万的规模高速增长，截至昨天，全行各项存款已达106.64亿元!同时，大部分支行也通过现金清收等方式收回了许多不良贷款和应收未收利息。可以说，你们所付出的辛勤汗水正在收获着成功的果实!

追昔抚今，我们感慨万千;展望前程，我们心潮澎湃。面对千帆竞渡、百舸争流的竞争态势，在这种奋发有为的状态下，我们有信心，有决心把新沂农商银行打造成为徐州同行业的标杆。

为了这个美好的目标，在新的一年里，让我们团结一心、共同携手，坚定信念、再接再厉，开拓进取、辛勤奉献，以更加广阔的视野和更加执着的努力，向着更高更远的目标健步迈进，共同绘就新沂农商银行事业发展的美好蓝图!

最后，再一次向为春节期间奋战在工作第一线、为全行各项事业最出卓越奉献的同志们表示衷心的感谢!同时，也恭祝大家在竞赛活动中取得良好成绩，更希望大家在新的一年百尺竿头，更进一步!

你是谁?世界从哪里来?

这是14岁少女苏菲某天放学回家后收到的一封神秘的信。

从这一天开始，苏菲开始了解哲学，开始思索从古希腊到康德，从祁克果到弗洛伊德等各位哲学大师所思考的根本问题。

这是《苏菲的世界》里的内容。《苏菲的世界》以小说的形式，通过哲学导师艾伯特向一名叫苏菲的女孩传授哲学的过程，介绍个哲学的发展史。改书自1991年出版以来，长期雄据各国畅销书排行榜第一名。截止到95年5月，该书便以创下120万册销量的天文数字。一部《苏菲的世界》就是一部深入浅出的人生哲学史，它不仅唤起人们内心深处对生命的敬仰与赞叹，对人生终极意义的关怀与好奇，而且还对人的发展——使生命从混沌走向智慧，由困惑进入觉悟之境，挂起了一盏盏明亮的栀灯。

《苏菲的世界》作者是挪威世界级作家乔期坦，贾弗。他的作品以《苏菲的世界》最为著名。

我起初以为哲学是一门不切实际的学问，但现在才发现哲学是最接近生活的。哲学是关于天底下每个人都关心的一些问题的学科，哲学所要接近的是还没有科学方法可以证明的问题，诸如善与恶，美与丑，秩序与自由等。哲学给予人们的是智慧，是使人在潜移默化中产生改变。哲学给人以思想上的启示，使人产生改变，使人更超越更具智慧。哲学的发展与科学是密不可分的，与人类文明的足迹点滴相印。与其说是在看哲学史，不如说是人类文明的通史纵会眼底。在浩瀚的历史文明发展中，每一个我不过是道星光，一点水滴，那段深夜里在教堂以小时为单位计算历史进程的对白在熟悉不过。它反衬着个人生命的短暂，无不倍觉珍惜与伤感。

《苏菲的世界》是智慧的世界，更是梦的世界。它将会唤醒每个人内心深处对生命的赞叹与人生终极意义的关怀与好奇。

美国的《新闻周刊》曾这样评价这本书：该书是一个将学术作品通俗化的杰出范例，未曾修习过哲学概论的人可以把他作为一本最佳的入门读物，对于学习过此门课程但以忘却大半的人而言，本书则是温故而知新的知新的得力之作。

由此可见，《苏菲的世界》在哲学上的意义深远而悠长。哲学是做人的智慧，与每个人息息相关。而且此书将深奥的哲学描述的较为通俗，是一本很好的读物。

《苏菲的世界》以一个小女孩的视角来写哲学，也通过导师艾伯特引领小女孩走入哲学殿堂来向读者介绍了哲学的发展史。书中描述的哲学导师艾伯特也是此书中的关键人物，他对小女孩的指导是成功而有智慧的，他自己就是哲学最好的代名词。

在现在这个社会，科学是被大众所承认的。其实，哲学和科学是缺一不可的。哲学没有公式来精确计算，来衡量。哲学是对未知事物或不确切认识的事物的假设性解释，是追求真理的开路先锋。在我们这个世界，仅有科学而无哲学是不能使我们免于浩劫和觉悟的。科学给予我们的是知识，而哲学给予我们的是智慧。

《苏菲的世界》所表达的有很多，我所领悟到的不过是些许皮毛。无论如何，哲学的智慧是该每个人都去学习和探索的。《苏菲的世界》是一本哲学启蒙书，书中蕴含的哲学道理智慧无穷。掩卷思索，真实的我们应该好好去看看这个世界，抱着好奇的心去探索，去发掘。

连日来，农行桂林分行辖属灵川、阳朔、临桂、七星等各支行纷纷开展“知法、守法、敬法”演讲比赛、邀请专家开展宣讲活动、观看大型法制展览等，掀起“知法、守法、敬法”警示教育活动高潮，不断强化法规法纪和反腐倡廉教育，提升全行员工守法意识和素质。

该行警示教育活动以“知法·守法·敬法”为主题，重点开展学展板、图册、警示录，学《准则》和《条例》活动。将重要案防制度、《刑法》、服刑人员悔过书摘录等，制作成学习展板、图册，进行展示。重点掌握重要案防制度的基本原则、重要条款以及在案防工作中的意义和作用等。通过学习展板中展示的贪污、挪用、贿赂、失职、违法发放贷款、非法吸收存款、伪造金融票证等7种《刑法》中与银行从业人员密切相关的罪名及相关知识，重点掌握概念定义、构成要件、立案标准、司法解释、量刑标准等，强化法制意识，筑牢思想“防火墙”。通过观看图册中摘录的服刑人员悔过书，剖析服刑人员从萌发作案动机，到作案、潜逃直至服刑期间的心理活动和感受，让广大干部员工充分认识到违法犯罪的严重危害性，给本人、家庭、单位及他人带来的巨大伤害，吸取教训，引以为戒。学习《违纪违法典型案例警示录》汇编的2015年以来的几起银行违纪违法案件，通过深刻剖析案件产生的原因及教训，用身边发生的典型案例开展警示教育，教育干部员工引以为戒，防止重蹈覆辙，发挥查处一案、教育一片的作用。

农行桂林分行还结合当前正在开展的“两学一做”学习教育，组织广大党员学习《准则》和《条例》原文，重点掌握全面从严治党中依规治党、德法相依的深刻含义，唤醒党章意识、纪律意识、规矩意识和组织意识。结合展板、图册、警示录中展示的典型案例，有针对性地学习《准则》和《条例》中相关条款，重点掌握制定这些条款的目的意义和重要作用。

同时，要求各支行、各部室结合本行案件和违规多发领域，针对风险控制薄弱环节，梳理相关制度办法和操作流程，分别组织本条线员工学习与本岗位相关的规章制度，重点掌握本条线业务操作的风险点及防控要求。

为抓好学习活动，农行桂林分行在组织和机制上进行了保障。成立了由一把手挂帅的警示教育活动领导小组，成立了办事机构，统一组织开展活动。全辖各支行、各部门还通过组织督导检查、召开推进会和协调会等形式，密切关注活动进展情况，认真解决活动中遇到的困难和问题，及时指导、督促下级行完成有关工作，确保活动各项要求落到实处。桂林分行对辖内不少于50%的一级支行进行督导，确保学习成效。

光阴似箭，日月如梭。转眼间，漫长而又愉快的暑期生活快结束了，回顾这段有意义的暑期生活，有快乐，有悲伤，也有激动的时刻，新学期即将来临。我们不再怀着快乐的心情迎接暑假，而是有着紧张的心情面对新的学期。

在这个暑假我把我的暑假排的满满的，这暑假除了做完老师布置的作业，我还阅读了许多的课外书，饱览了许多的知识，我还温故了以前学习的知识，预习了新的学期所学知识的内容，做好了充分的准备，便带着紧张的心情迎接这新的学期。

首先，我把五年级所学过的知识又重新温习了一遍，对那些以前掌握的不是很扎实的知识点做了深入的学习。虽然在假期里，爸爸劝我要多休息，但是，我觉得学习是一件很令人高兴的事情，我做出了以前没有搞懂的题目，感觉很是舒服。如果我每天不学习几个小时，我都会感觉到空虚。当然，我也有玩的时候。

然后，我便开始了在书海中遨游的快乐旅程。一放暑假，我就一头扎入书的海洋，在书中寻找我的快乐。整个暑假，我读了很多好书，有从图书馆借的，有从书店买的，还有在网络上找到的，这些书让我掌握了很多课堂上学不到的知识，也让我开开心心地度过了暑假。有这么多好书的陪伴，我的暑假过得又充实，又快乐。

最后，我要准备下学期的知识，笨鸟先飞嘛!我仔仔细细地阅读希望下个学期，能有与众不同的自己。做一个值得让别人钦佩的人。

（遵守规矩企业才能稳固发展）

规矩通常以规章制度等形式表现出来。规章制度对企业的兴衰和个人的发展都有至关重要的作用。违反规章制度而为，终究会导致恶劣的后果。巴林银行的倒闭给了我们这方面的启示。

巴林银行成立于1763年，被称为英国银行界的泰斗，享有“女王的银行”之美誉。1995年2月27日，国际银行界传出一条举世震惊的消息：有着232年光辉灿烂历史，曾一度排名世界第六位的巴林银行因过度炒卖金融衍生品而宣布倒闭。全球愕然的同时，人们不禁要问：到底是什么导致了这一悲剧？

造成这一悲剧的直接原因是该行新加坡分行交易员尼克？利森在做日经股票指数期货交易时违反了规章制度，出现了14亿美元的损失，几乎是整个巴林银行资本的两倍。

1995年1月，利森认定日本股市和利率将会上升，在未经批准的情况下，他即开始大量买进日经指数的“买入”期货和日本利率的“卖出”期货。结果满盘皆输。

把巴林银行破产原因归罪于尼克？利森。从表象上看来，这是对的，但从深层次分析，根本原因则在于巴林银行内部管理制度松散，缺乏严格的规章制度所致。

心中若无烦恼事，便是人生好时节，愿您晨有清逸暮有悠闲，春有百花秋望月，夏有凉风冬听雪，梦随心动心随梦求，祝元旦节愉快!

小样儿，在即将过去这一年里，你忽略我，不关心我，我很生气，所以拜托老天让你在新的一年里被快乐山挡住，被幸运海围住，被幸福缠住。哼!元旦快乐!

新春伊始，短信传情特恭祝：大财小财意外财，财源滚滚来;官运财运桃花运，运运总亨通;亲人爱人和友人，人人都平安。元旦快乐，万事如意!

笑声，欢天喜地;幸运，铺天盖地;才情，经天纬地;财气，呼天唤地;豪气，遮天盖地;福气，惊天动地;元旦，冰天雪地;快乐，翻天覆地!

歇一歇，人生的旅途;停一停，匆匆的脚步;挥一挥，梦想的衣袖;抖一抖，岁月的尘埃;听一听，新年的钟声;踏一踏，生活的舞步;传一传，元旦的祝福。元旦彩信

心圆梦圆财圆运圆，爱圆情圆视圆闻圆，人圆事圆家圆业圆，想圆说圆做圆乐圆，加元日元银元美元.预祝你元旦快乐!希望我是第一个祝你万事皆圆的人!

辛辛苦苦一整年了，忙忙碌碌为挣钱了，你来我往联系少了，转眼快到元旦节了，发条祝福更要情真意切了：愿你薪水多赚，奖金满满;快乐天天，幸福年年!

新的开始，新的希望，新的一天，新的阳光。开始新的追求，播下新的梦想;翻开新的一页，写下新的辉煌;新一年的开始，送你深深的祝福：元旦快乐!

新的开始新希望，新的一天新阳光，开始新的追求，播下新的梦想，翻开新的一页，写下新的辉煌.新的一年开始，送你深深的祝福，元旦快乐

新的一年，新的起点;新的一年，新的希望;新的一年，忘记荣誉;新的一年，抛开伤心;新的一年，全新出发;新的一年，收获更多!祝亲爱的你元旦快乐!

新的一年，愿你所有的故事都能精彩，所有的结局都能圆满，所有的梦想都能实现，所有的希望都能如愿，所有的好运都能预算，所有的付出都能兑现!元旦快乐!

新的一年即将开始，祝您好事接二连三，心情四季如春，生活五颜六色、七彩缤纷，偶尔“八”点小财，烦恼抛到九霄云外，请接受我十心十意的祝福：元旦快乐!

新的一年开始，祝好事接二连三，心情四季如春，生活五颜六色、七彩缤纷，偶尔“八”点小财，烦恼抛到九霄云外，请接受我十心十意的祝福：元旦快乐!

新的一年祝您：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康;左逢源，右发达，前有福星，后有菩萨;内积千金，外行好运!祝元旦快乐!

新的太阳新的希望，新的日子新的盼望;新的一年新的进步，新的问候新的喜庆;元旦悄悄来到，大地一片好希望，愿你生活愉快，日子过的一天比一天好!

新年到，财神到，祝你福星当头照。心情好，身体好，祝你生活更美妙。钞票多，家庭和，祝你日子红火火;祝福意，请笑纳，祝你幸福早发达。元旦快乐!

新年到，各路神仙齐祝贺。财神祝你财源滚滚挡不住，美神祝你春青靓丽胜娇花，爱神祝你爱情美满甜如蜜，幸运神祝你好运连连剪不断。元旦快乐!

新年到，送你四个“同心圆”：心圆梦圆，团团圆圆;财源福源，左右逢源;情缘友缘，相逢有缘;心愿祝愿，愿愿随心，祝你元旦快乐。元旦短信大全

新年到、元旦到、有成绩、别骄傲、失败过、别死掉、齐努力、开大炮、好运气、天上掉、同分享、大家乐。天天好运道，日日福星照!

新年到来我祝愿您：一元复始、万象更新;年年如意、岁岁平安;财源广进、富贵吉祥;幸福安康、吉庆有余;竹抱平安，五福满门;喜气洋洋，元旦快乐!

根据上级院的安排部署，应中国农业银行扶余支行之邀，2016年7月12日，扶余院联合中国农业银行扶余支行召开展了“知法、守法、敬法”案例警示教育专题讲座会。中国农业银行扶余支行全体员工60余人参加了会议。中国农业银行扶余支行副行长郭成主持会议并宣读了《中国农业银行扶余支行“知法、守法、敬法”案例警示教育活动方案》，之后由扶余院职务犯罪检察部部长(松原市院宣讲团成员)姜清波部长作了“知法、守法、敬法”案例警示教育专题讲座。

姜清波部长围绕“腐败的成因与反腐败的对策、银行系统职务犯罪趋向与预防和如何“知法、守法、敬法”等方面内容，给与会人员上了一堂精彩生动的预防课。姜部长结合当地和外地检察机关办理的金融系统职务犯罪案例，通过案例着重讲了为什么要“知法”、“守法”和“敬法”以及不“知法”、“守法”和“敬法”带来的后果，同时，讲解了职务犯罪的特点、成因、危害，叮嘱大家要加强自身修养，牢守道德底线、纪律禁线和法律防线。姜部长的讲座深入浅出，语重心长，引人深思，发人深省，对于农行系统今后预防职务犯罪、避免金融风险、促进队伍廉政具有重大现实意义。

各位同仁：

历史于时序更替中前行，梦想在砥砺奋进中实现。铮铮鸣响的钟声敲开新年的大门，值此一元复始，万象更新之际，我谨代表省农信联社党委向全省农信系统广大干部员工、老同志以及你们的家人致以诚挚的问候和新年祝福！向一直以来关心、支持浙江农信发展的各级领导、社会各界表示衷心的感谢！

收获满满常让我们忘记时间匆匆，不知不觉间，“五年规划”走完了第十二个刻度。回眸“十二五”，浙江农信在省委省政府的坚强领导下，牢牢抱团聚力，闯关夺隘，奋然前行，以“一条道路、两场革命”战略构想为引领，坚持“四主”定位的服务方向，坚持“三做三不做”的经营理念和“三转变一加强”的管控思想，提前超额完成发展目标，踏出了属于自己的如歌行板。浙江农信人用五年的跬步积累，心怀普惠金融大爱，不忘支农支小初心，毅然坚守“三农”阵地，收获了累累硕果。全省农信系统各项存款总量稳居全省第一；贷款总量率先全省银行业超万亿，户数突破200万户，全省农户贷款三分有其二，涉农和小微贷款五分有其一……我们比以往更加自信从容。

回顾过去的一年，“丰收购”、“丰收家”、“贷款超万亿”、 “浙江农信学院挂牌”、“丰收驿站”、“ETC业务”、“法院案款系统”、“网络金融核心系统”、“利率定价”、“管理会计”…… 一个个高频热词在眼前闪过。这些实实在在的创新，正点点滴滴的改变农信人的生活，渗入我们服务的三农及小微企业的日常。

这一年，普惠金融纵深推进开花结果。三年行动计划15项指标提前超额完成，创业普惠、便捷普惠、阳光普惠的深入实施，浙江农信金融服务的覆盖率、可得性、满意度达到历史新高，让每一位浙江人都享有基础金融服务的梦想照进现实。

这一年，社区银行转型升级开疆拓土。我们发挥贴近三农、贴近小微的天然优势，应对变化积极探索，让科技与金融、金融与社区深度结合，让丰收驿站在浙江版图上星罗棋布，让各级网点旧貌改新颜勃发新生机。

这一年，丰收互联网金融建设迈出里程碑式一步。“丰收购”、“丰收家”成功上线，我们打破时空局限，让电商与金融无缝融合，送农产品触电，让田间地头直达百姓餐桌；送金融服务上线，让农信服务萦绕百姓各类生活场景。浙江农信互联网金融生态体系雏形已然清晰。

这一年，省级平台服务日臻完善。五大中心服务功能进一步增强，金融后台服务基地巍峨耸立，外币清算服务开启先河，总部战略引领和服务支撑不断提升，小银行、大后台，小贷款、大市场，小法人、大系统的格局进一步凸显。

这一年，风险控制积极作为扎实有效。进一步从“防风险”向“控风险”转变，在全省银行业不良贷款反弹压力较大的情况下，不良贷款率和反弹幅度均低于全省平均水平。

这一年，队伍建设固本强基坚强有力。从领导到员工，从支部到党员，“三严三实”清风涤荡，党章党规党纪挺在前面，干部的队伍作风建设和党风廉政建设不断加强；浙江农信学院与央行金融研究所博士后科研流动站浙江农信产学研中心挂牌，人才强社战略进一步升级落地，高端智库为浙江农信发展增添双翼。

过去的一年，利率市场化加速推进、综合化经营不断深入、民营银行全面开闸、互联网金融高歌猛进……中国金融业经历了前所未有的变革，多种因素无一不在迫使银行业在逆境中求生存，在转型中寻突破，在创新中谋发展。疾风知劲草，沧海显英雄。这是一个去粗存精、优胜劣汰的竞争环境，情势越是严峻，我们越发需要清醒与努力，需要集聚人才发挥能量，在共克时艰中聚力，在普惠金融中作为，在转型发展中创新，为浙江农信的铿锵前行注入强大动力。

20**年是浙江农信“十三五”蓝图的擘画之年，也是浙江农信深度转型发展的关键之年。未来五年，全系统要认真贯彻落实党的十八届五中全会“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，着力完善普惠金融可持续发展的长效机制，全面向社区银行转型升级，实现普惠发展、创新发展、集聚发展、平安发展、和谐发展，将浙江农信打造成为普惠金融的领军银行、社区银行的样板机构、全国银行业的知名品牌，努力谱写浙江农信“十三五”改革发展的新华章。

衷心祝愿大家在新的一年里身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意！

洗钱具有很大的危害性，不仅影响金融业的健康发展，而且还会对经济建设和社会稳定产生严重破坏。基层银行应当充分认识到开展反洗钱工作的重要性，严格按照有关法律法规规定，采取必要措施，积极开展反洗钱工作，维护金融秩序的稳定? 从目前基层银行反洗钱工作的开展情况来看，由于认识层次、内部控制、组织机构及技术手段等多方面的原因，反洗钱工作还存在一些问题。本文对银行业反洗钱工作进行分析，并提出解决问题的对策及建议。

一、反洗钱工作的重要性

根据我国法律的相关规定，洗钱指的是犯罪分子将贩毒、走私、贪污、受贿、盗窃以及偷漏税等“黑钱”及其产生的收益，通过各种手段掩饰、隐瞒其来源与性质，使其在形式上合法化的行为。洗钱是一种严重的犯罪行为，对各国的国家安全，经济发展，金融秩序都产生了不利的影响。洗钱总是与大规模的犯罪活动，恐怖组织活动相结合，犯罪组织通过洗钱聚集了大量的财富，严重威胁着社会稳定，国家安全和人民生命财产的安全。反洗钱是维护金融体系的稳健运行，维护公平公正的市场经济秩序和树立科学发展观的客观要求，对打击腐败等违法犯罪具有十分重要的意义。

(一)反洗钱有利于市场经济的健康运行 现阶段我国经济领域的许多违法犯罪活动，往往与洗钱有直接的关联。如：毒品犯罪、黑社会组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等，这些违法犯罪活动不仅引发经营风险，还会严重扰乱经济秩序。这些活动所产生的违法犯罪收益通过洗钱，以各种表面合法的形式藏匿于国内或转移境外。打击洗钱能够有效遏制经济金融犯罪，降低经济运行成本，提高宏观调控效率。因此，反洗钱是整顿和规范经济秩序，完善社会主义市场经济体制的有力保证，关系到国民经济的可持续发展。

(二)反洗钱是维护社会稳定的客观需要

首先，加强反洗钱工作，有利于遏制和打击洗钱活动的上游违法犯罪活动，维护正常的社会政治经济秩序。做好反洗钱工作，能够截断犯罪活动的资金融通渠道，摧毁犯罪集团的经济基础，能够形成对犯罪分子和犯罪集团的合围之势，孤立犯罪势力，还能够发现、追踪犯罪线索，并将犯罪分子绳之以法，将在很大程度上遏制不法分子实施经济犯罪的欲望，提高打击犯罪的效率和效力;其次，加强反洗钱工作，减少黑钱对正常经济生活中资源配置的扭曲，防止这些黑钱不按经济逻辑流动而对经济金融体系造成冲击。也有利于改善资源配置，提高社会生产率，保护经济金融秩序的健康运行;再次，加强反洗钱工作，遏制经济犯罪和贪污贿赂蔓延，减少因经济犯罪和腐败造成的贫富分化现象，消除这种现象对社会文化观念的消极影响，促进“依靠合法劳动勤劳致富”观念的形成，有利于维护社会秩序的稳定。

(三)反洗钱有利于维护金融机构诚信及金融稳定

从国际上反洗钱工作的经验来看，几乎所有涉及反洗钱的国际公约皆把金融机构反洗钱置于核心地位。金融机构作为资金活动的载体，客观上容易成为洗钱活动的渠道。金融机构卷入洗钱活动，不仅严重损害金融机构的声誉，而且会带来巨大的法律和运营风险。因此，做好反洗钱工作对维护金融机构声誉，防范金融风险，维护金融体系的稳定，具有重要的现实意义。如果犯罪分子与银行发生联系，公众对于银行的信心就可能受到伤害。所以防止银行体系被用于洗钱活动，不仅仅是司法机关的责任，也应当成为银行监管机构和银行管理层关心的问题。

二、基层银行反洗钱工作存在的问题

(一)思想认识不到位，反洗钱意识淡薄

人民银行总行先后发布了《反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付报告管理办法》、《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》，1997年我国新颁《刑法》191条明确了“反洗钱罪”。但是，这一系列条例、法规在基层银行网点中的学习、贯彻、执行力度参差不齐，大部分仅停留在略知一二的层面上。一线员工反洗钱意识淡薄，普遍缺乏反洗钱工作经验。而多数基层网点负责人也未能充分认识反洗钱的重要性，对反洗钱工作人员的教育还不够深入，还有部分基层网点负责人认为，追求效益最大化是企业的目标，反洗钱工作不仅增加了工作流程、工作强度和经营成本，而且还可能因为制度的执行影响客户关系，导致资源流失，影响自身经营和效益，因而这项工作对基层网点来说，当面临监管职责和自身利益的矛盾时，他们往往还会在不违背大原则的前提下，为满足客户的需要而进行一些违规操作。

(二)银行内控制度不健全或不能得到有效落实

部分基层银行反洗钱内部控制制度不健全，反洗钱规章制度不详细，内部制度建设流于形式，严重制约了反洗钱工作的效率。再加上基层网点反洗钱意识淡薄，未能严格执行“客户身份识别”制度，对反洗钱客户尽职调查工作敷衍了事，对客户的认定仅限定于《公民联网核查系统》，核查工作缺乏主动性;同时，由于对客户的宣传不够，社会公众仍然缺乏对反洗钱政策的了解，使金融机构进行客户尽职调查时遇到较多阻力。很多客户对反洗钱的重要性认识不足，对客户尽职调查不理解，不愿意透露职业、收入状况、资金来源和去向等和反洗钱工作密切相关的信息，而《反洗钱法》中，对客户的义务规定仅限于应当提供真实有效的身份证明文件，难以给予银行更多的法律支持，使客户尽职调查工作难以达到要求。

(三)缺乏反洗钱专业人才，反洗钱力量薄弱

洗钱犯罪既有严密的组织性、隐蔽性，又有较强的专业性、技术性，大多采用复杂的金融交易手段和种类繁多的金融工具。为了做好反洗钱工作，基层银行工作人员不仅需要具备深厚的专业知识，而且还要对洗钱犯罪有一定的研究。但是，由于技能培训、人才引进、经费等方面的原因，在基层银行网点中，从事反洗钱工作的人员专业素质普遍不高，缺乏实际操作经验，不能对可疑交易数据进行精确分析?准确判断，使得反洗钱活动难以适应工作需要。基层银行在加快发展的过程中，反洗钱专门人才十分缺乏，大部分由柜台人员兼任，在原有工作没有减少的情况下又增加了新的工作，导致对反洗钱工作力不从心，难以把反洗钱工作当作一项重要的工作来抓，目前只能做到以填表的方式了解客户基本身份信息，未能实现对客户进行准确的客户风险分类以及持续关注这一深层次要求。对于发现的可疑交易也因人力不足的原因无法进行详细的调查和分析，可疑交易报告质量始终无法大幅提高，工作效果大打折扣。

(四)客户身份识别存在难点

“了解你的客户”是金融机构反洗钱工作的基本要求。无论是对公客户还是对私客户，在开户时大部分会采用居民身份证作为身份证件，公安联网核查系统的出现，为银行识别客户身份证件的真实性提供了保障。但是，其他合法个人证件难以识别。按照规定，在开立账户时，客户提供的军官证、警官证、外籍护照等也属于合法证件，但一方面大部分金融机构营业网点没有配置识别这些证件真实性的辅助设备，另一方面金融机构大多数的柜员对这类型证件既不熟悉它的防伪标志也没掌握其识别要点，因此，大多数银行柜员只能凭直观感觉对这些证件的真伪进行判断。目前已经有不法分子利用银行不熟悉非常规证件鉴别的漏洞，采用非居民身份证证件办理金融业务进行不法活动。而银行对客户的了解，也仅限于掌握客户开户资料的合规性内容，对客户的经营状况、关联企业状况、主要资金往来对象、经营范围等信息缺乏真实的、详细的了解。

(五)可疑交易报告质量达不到反洗钱要求

基层银行为了减少在被监管机构检查中出现分歧或受到迟报、漏报处罚，或出于省事的目的，一般都会主动采取“宁多毋漏”、“宁滥毋缺”的防御性报送策略，造成可疑交易报告的准确性和完整性不高。由于基层网点对客户了解不细致，对涉及可疑交易相关资料收集不全面。大部分基层银行对可疑交易报送过分依赖系统识别， 反洗钱系统对可疑交易的提取，是通过在系统中对客户业务发生的次数、发生额等进行设定，交易频次、金额达到设定规则标准的，系统给出预警提示，没有把客户的经营性质、经营特点与资金往来有机地结合起来，未运用更多主观化、个性化的分析来提高可疑交易识别的准确性。部分基层银行为预防迟报、漏报现象，只要是系统抓取的所有数据都不加人工分析的全部报送，无法发现真正有价值的线索和交易。如果长期依赖客观标准和计算机系统提取，基层银行工作人员疏于主动了解客户、分析和识别交易，必然导致反洗钱意识和分析水平下降，遗漏真正的可疑交易。

(六)电子银行业务反洗钱监管较困难

电子支付是随着电子商务的发展与银行支付系统电子化而发展起来的一种新型支付手段与方式。电子支付工具的出现和发展，从根本上改变了人们的支付方式，但也因为电子支付工具的网络性、加密性、便利性以及电子支付工具立法的欠缺，为洗钱这一犯罪行为在电子世界提供了更广阔的空间。目前各家银行都在大力发展电子银行业务，而各行在进行电子银行系统开发的时候，并没有全面地考虑到客户身份识别方面的风险。使用电子渠道办理业务，无需面对银行柜台工作人员，只要借助互联网、POS机、ATM机即可完成交易，至于该笔业务由谁操控、由谁办理，难以确认。这就使为防范和控制洗钱而规定的银行负有的“了解客户”的义务无法履行，客户资金的实际用途难以分辨，客户的交易数据散落在各个交易渠道，数据难以汇总统计，就可能存在可疑支付交易漏报、错报、甚至不报的情况，不利于对客户业务流水及分户账进行有效的分析、甄别。

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导语：近日，一则五大行转账免费的新闻引发了公众关注，网友纷纷为银行手续费降低点赞。下面是yjbys作文网小编为您收集整理的资料，希望对您有所帮助。

工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行五家银行25日联合宣布，今起陆续对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务，无论跨行或异地都免收手续费。并承诺，对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费。

在建设银行网站看到，关于实行电子银行转账汇款手续费优惠的公告为今日发出，相关的免费政策自2016年2月25日11:00起执行。

公告称，免收个人客户手机银行人民币转账汇款手续费，免收个人客户通过网上银行办理的单笔5000元(含5000元)以下的人民币转账汇款手续费，转账汇款业务包括境内建行系统内转账和向其他银行的跨行转账(含加急)。其他四大行公告内容与此类似。

五大行在公告中表示，此举是为了更好地满足您的金融服务需求，落实国家普惠金融政策。

五大行为何会同日宣布优惠政策?据媒体报道，2月25日，工、农、中、建、交五家银行在北京举行“加强账户管理，推进普惠金融”联合签约及新闻发布仪式。此次签约后，五大行将在落实人民银行账户管理最新政策方面推进保护客户的资金和信息安全、改进账户服务管理水平等系列举措。其中便提到关于深入践行普惠金融及此次的手机转账新政策，这成为五大行同日推出优惠举措的契机。

至此，国内已有70余家主要银行，开通了对个人客户的手机银行转账全免费服务。

五大国有商业银行的这一公告，被网友解读为“被支付宝、微信支付倒逼的改革”。行业竞争的加剧带来的不仅是国有商业银行的改变，第三方支付平台也有自己的变化。

2月21日，微信发布公告，从2016年3月1日起，微信支付取消转账消费，将不再对2万元/月以上的用户收取转账手续费。且自3月1日起，对个人用户微信零钱提现功能开始收取手续费，同身份证账户累计提现超过1000元后开始收取手续费，按提现金额的0.1%收取手续费，单笔手续费少于0.1元的，按照0.1元收取。

除了宣布未来手机银行转账汇款全免费之外，五大银行还宣布将推进银行间开放合作。在系统改造后， 会率先在在五行间开展客户银行账户信息验证，五行愿意与其他有意向的商业银行机构一起，就客户跨银行账户服务开展合作。

附注：

五大行转账免费，是指对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费，其意图非常明显，即推广手机客户端。同时，五大行转账免费，通过国内网上银行转账的，只有5000元以下的单子免费，5000元以上仍要收费。此举被认为是对支付宝、微信等支付平台采取的竞争措施。

2月25日，中国五大国有商业银行(中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行)在北京举行签约仪式，共同推出多个举措加强账户管理。五大银行承诺，将对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费，对客户5000元人民币以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。

央行2015 年12月25日发布《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》，要求商业银行进一步改进银行账户服务，应针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费 策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。央行鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。五大国有商业银行的这一公告，被网友解读为“被支付宝、微信支付倒逼的改革”。行业竞争的加剧带来的不仅是国有商业银行的改变，第三方支付平台也有自己的变化。

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