礼仪精彩20篇

盼啊！盼啊！终于盼到过春节了。过春节大家都要放鞭炮、贴春联、吃团圆饭、给压岁钱、看春晚。

我们先吃团圆饭，团圆饭吃是团圆、幸福。吃团圆饭了！我急忙跑到饭桌上一看，哇！“山珍海味”啊！有香甜可口鸡肉，有象征着团圆元宵，有象征着年年有余鱼，还有象征着步步高升年糕。我们举杯畅饮，说出自己心里祝福和愿望。

酒足饭饱以后，我们迫不及待打开电视来看春晚。大家一边嗑着瓜子，一边说着闲话。春晚节目真精彩！有惊心动魄杂技，有让人产生好奇心魔术，有发笑后又令人深思小品，还有优美舞蹈。看得我都入迷了！

当然最吸引我还是放鞭炮。看完春晚，我们被外面“五彩缤纷世界”吸引住了，我和妹妹一家也下楼放鞭炮了。刚下去，爸爸就把我们买那一大串鞭炮拿了出来，用打火机点着烟花导火线，只听“砰”一声，一个小火球直冲上天，“啪”小火球在空中炸开了，飞散火星点缀得天空绚丽多彩。看到这里，我们手舞足蹈欢呼起来，大家都沉浸在一片欢笑声中。

除夕之夜，真令我难忘！我一定会记住这美好时刻！

中国素有“礼仪之邦”的美称，礼仪待人是中国的优良传统。俗话说：良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒。

说到文明礼仪，我想到了一个故事：在一个阳光明媚的中午，放学了。同学们个个笑容满面地走出校门准备回家。小明和好朋友小凤也蹦蹦跳跳地一起回家。正当他们走到一个拐弯处时，一阵恶气扑面而来，原来是街道旁的一个垃圾桶发出的臭气。他们捂住鼻子走近一看，眼前的景象把他们惊呆了：只见垃圾桶边堆满了垃圾，像一座座小山，西瓜皮、香蕉皮、剩菜剩饭……发出的臭气引来了一大堆苍蝇，让人见了就恶心。小明和小凤十分生气地说道：“这些人怎么不讲文明，把垃圾也随处乱倒。”说着，小凤便用手一把一把地将果皮往垃圾桶里送。突然，小明眼前一亮，把书包取了下来，拿出笔和纸写着什么，而小凤仍然在用力地干活。终于，垃圾被清理干净了，小凤擦了擦额头上的汗水，露出了欣慰的笑容。这时，小明把写好的标语拿起来，贴在了垃圾桶上。看着“文明只差一步”几个醒目的大字，小凤竖起了大拇指，说：“你真棒！”小明摸摸头笑了。过路的行人都称他们是好孩子。孩子们走了，他们身后是漂亮干净的小路，鲜艳的红领巾在阳光下显得更加耀眼夺目！

文明礼仪是我们学习、生活的基础，是我们健康成长的肩膀。没有了文明礼仪，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有什么用呢？

这天，我和爸爸妈妈一起去和亲戚们吃饭。

我们来得还算早，打还有人来得更早，热情地打完招呼后，大家都落座了。吃饭时，大家谈笑风生，有的人嘴里还含着饭菜，说话时。有的饭菜还从口中喷了出来，但是自己却没发现。有的大人宠爱小孩子，用筷子在盘中挑挑拣拣，专门挑一些孩子喜欢吃的好吃的。在开饭之前，有的小孩子跟父母闹着肚子饿，嚷着要吃饭，父母听了孩子饿，就在大家还没来齐之前给自己的孩子先夹了些菜吃。

这些都是不文明的行为，要知道：吃饭之前，要等人到齐了才能动筷，吃饭时也不能在盘中挑挑拣拣，更不能口含食物大声说话。大家应该记住这些事项，做一个文明有礼的学生。

文明是我们中华民族的传统美德。有人会问：“文明是什么”？我说：“文明是宽容，是善良，是礼貌，是谦让”。文明是一种修养和品质。

在学校里如果有人无意冒犯了你，你能说一句：“没事，反正你又不是故意的”。那么你就做到了宽容。如果你在公交车上遇到老人孕妇或残疾人没有座位时，你还会在座位上心安理得悠闲地观赏风景吗？如果你能做到送一个微笑，让一个座，扶一个老人，你就做到了谦让。如果你看见同学有困难或者你在大街上看见有人摔倒你能主动帮助他们，你又做到了善良。要是你能每天见到认识的人或老师能主动打招呼问好，那么你又做到了礼貌。这些点点滴滴都是文明的表现。

但是也有一些不文明的行为发生在我们身边。记得有一次，我吃完午饭，拿着水杯准备接水。我一看，我的天哪！接水的队伍排成了一条长龙。但是学校规定，接水不允许插队，我就排到了队伍的后面。过了好大一会，我几乎站了半个小时，可是队伍依旧很长，我往前看了看，原来是一些高年级的个别同学在插队。我心想，他们怎么可以这样呢？不懂先来后到吗？真不文明！仗着自己个子高，力气大就能随便插队吗？过了一会，校长过来了，他们便纷纷散开规规矩矩的到后面排队去了。这就是不文明的表现，我希望我们身边要杜绝这种行为。

同学们，让文明礼仪走进我们的生活。从现在做起，从小事做起。做一个文明的小学生，让文明礼仪像一股纯净的甘泉滋润我们的心灵，让文明礼仪之花开遍我们的校园。

在一些美丽的景点，走在干净的小路上，路边绿阴阴的草地，美丽的鲜花，让人有心旷神怡的感觉。

可每当大批游人过后，低头一看，地上的垃圾糖纸、零食袋、塑料方便袋、果皮等，总是处处可见，害得环卫工人只能跟在游人屁股后面追着捡垃圾，简直太不尊重人们的劳动成果。工人们好不容易造出来的垃圾箱不用，却往美丽的地方扔垃圾，稍不留神还会有让人摔倒的危险。反过来想一想：如果是别人在这些地方扔了垃圾，那么你差点被绊倒、滑倒，你的心里是什么滋味呢?是好受还是难受呢?如果，每人都扔到那儿去，那么，还是景点吗?分明就是一个垃圾堆。

我们家在我的带头下，每个人都已经养成了不乱扔垃圾的好习惯。清明节那天，我们去天上王城玩，因为天很热，于是就买了个雪糕，吃完了雪糕爸爸正准备把袋子扔到地下，我连忙阻止了：“爸爸，你有没有想过，如果每人都扔一个垃圾，积少成多，垃圾遍地，这里还是景点吗?在这样的景点玩多不舒服!”爸爸微笑着点点头，向我翘起了大拇指，并扔进了垃圾箱，这时，我才满意的点点头。

再想想我们的学习生活中，有着太多的文明礼仪需要我们做好而没有做好的：学校楼梯上的一个个的标志，为什么老有同学不遵守?我们的预备铃响了，为什么老有同学不能做到按时上课、摆好桌面?为什么课堂纪律老有几个同学不能自觉遵守……

你们知道吗，古代人把“聪”分为好几部分——用耳朵听、用眼睛看、用嘴说、用心想，这样的人才能算是聪明，可有的同学为什么老是做不到?

中国是一个礼仪之邦，让我们从身边的一件件小事情做起，让我们的校园、我们的生活更加和谐与美好!

我们伟大的祖国有着五千年的悠久历史，自古以来就以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。一种执着的追求，一次慰藉他人的宽容，一个微笑都能融汇成美德赞颂曲上一个个动人心弦的音符。文明礼仪是祖先留给我们的宝贵文化遗产。作为新世纪的少年儿童，我们要继承先辈们的优良传统，把这种传统美德发扬光大。

文明美德就如一泓清泉可以为我们滋润心灵，给予我们心灵的慰藉。说到文明美德，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在狭窄的过道上，碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给他让路，列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空着手，请你先过去吧！”他把“请”子说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不是良好礼仪的体现么？一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。

“美德就像一朵花，美德少年人人夸。”“帮助别人美丽自己。”……我们应该从小养成良好的习惯，培养优良的品德，力争做一个美德好少年。

[小学作文文明礼仪是美德

孔子曰：“不学礼，无以立”，意思是：没有文明礼仪,是不能在社会及家庭立足的。文明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表；可对祖国来说，礼仪却是生活习惯，品德的反映。

文明礼仪是中国人传统的高尚品德，古代也有很多故事讲述着文明，礼仪的高尚。古代东汉末年的时候，有一家的父亲买了一些梨子，到家后，父亲特地选了一个最大的梨子给孔融，，可孔融却摇摇头说：“我是最小的，所以应该吃最小的梨,大的梨子应该给哥哥吃。”父亲听到后感到十分惊讶，小小年纪的孔融竟然懂得谦让。这个“孔融让梨”的故事告诉我们做人应该懂得谦让别人，文明礼仪应从小做起。尊重别人，等于尊重自己，谁又不想尊重自己呢？所以要先尊重别人。要学会在学校尊重老师、在家中尊重长辈、在工作中尊重上司、在社会中尊重人民、就一定会成功的。

在日常生活中，礼仪也是无处不在的，有很多的榜样值得我们学习。文明礼仪不仅仅指的是行为，还有仪态、语言、神态，这都是表现个人礼貌的一部分。在生活中，有许多举手之劳都是养成文明的习惯：捡起一张不起眼的纸屑、随手关灯、不践踏草地、遵守交通规则、见到老师，熟人说声好或给个微笑……都是文明礼仪的表现。也要时刻注意自己的语言，在请别人帮忙的时候加个“请”字，事后说声“谢谢”，都会让别人觉得很有礼貌和文明，别人就会觉得是个值得交的好朋友，简简单单的三个字，就给别人留了好印象，难道不好吗？

文明礼仪不是代表着一次性的行动，而是永久的习惯，生活中的一部分。让祖国变成文明的一个国家，让外国人更瞧得起我们，何乐而不为呢？让文明礼仪一直留在我们心里,变成如同上班上学一样的平常。让文明礼仪想好朋友一样，在生活中帮助我们，提醒我们。也要时刻提醒自己：我是中国人，也是一个文明的人民。让外国人以前对我们的印象全部删除，让他们重新对我们另眼相看吧！

妈妈经常说文明是一种美德。如果世界没有了文明那我们的世界将没了和平。文明是人与人之间和睦的桥梁，文明是人与人之间化解矛盾的法宝。文明可能是一个字、一句话。文明：“无处不在。”

在我们身边有许许多多文明的人、他们也有许多故事值得我们学习、怀念。

有一次我去盐城玩，一下车就看见一位70多岁的老爷爷在捡垃圾。我对老爷爷说：“别人都在抛垃圾、为什么您在捡垃圾。”老爷爷说：“科技发展太快了，我们只有捡垃圾为后代造褔、受些苦没什么！”爷爷笑了笑了。老爷爷真是一位文明美德的好人。还有一次在学校里，我看见一位老师，正在吃着面包，吃完面包她就把垃圾向地上抛去。后来一位同学正好路过看见垃圾，便把垃圾放入垃圾筒。

文明是从小事做起，大家都做到这一点，我们的城市才会更加美好、美丽。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。小编收集了关于文明礼仪的名言，欢迎阅读。

1、以爱己之心爱人则尽。——张载仁

2、德厚者流光，德薄者流卑。

3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

4、爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。

5、人之有德于我也，不可忘也;吾有德于人也，不可不忘也。

6、德行广大而守以恭者荣。

7、德必报，怨不仇。——赵谦

8、敬人者，人恒敬之。——孟子

9、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

10、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。

11、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园!

12、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。

13、高高兴兴做游戏，和和气气在一起。不打不闹不追逐，安全二字不忘记。

14、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园!

15、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。

16、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。

17、爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。

18、所守者道义，所行者忠信，所惜者名节。

19、人必知道而后知爱身，知爱身而后知爱人，知爱人而后知保天下。

20、信则人任焉。——论语

21、人待我一尺，我待人一丈;人待我一丈，我把心捧上;好话一句三冬暖，冷言半句六月寒。

22、只有尊敬别人的人，才有权受人尊敬。

23、不在墙上留一条伤痕，不在空气中留下一句脏话。

24、仁者爱人，为仁由己。唯仁者能好人，能恶人。克己复礼为仁，一日克己复礼，天下归仁焉。

25、关心学校，我们的职责;爱护学校，我们的义务;热爱学校，我们的心声。

26、学校是学习之所，文明是成功之本。

27、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境!

28、手边留情花似锦，脚下留情草如茵!

29、礼，不妄说人，不辞费。

30、一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德

31、有礼貌不一定总是智慧的标志，可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。——兰道尔

32、有一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的：它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌。——歌德

33、人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不守。——孔子

34、美德是精神上的一种宝藏，但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。

35、向老师说声“好”，不困难;困难的是，要坚持向老师真心地说声“好”。

36、倾听可以使说话者感到被尊重。

37、为善则预，为恶则去。

38、仁之发处自是爱。——朱熹

39、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

40、礼貌是人类共处的金钥匙。

41、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。

42、君子诚之为贵。——礼记

43、君子己善，亦乐人之善也。——礼记

44、恭近于礼，远耻辱也。恭则不侮。——论语

45、怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。——卢梭

46、礼貌之风为每一个人带来文明、温暖和愉快。——诺·文·皮尔

47、礼仪是微妙的东西，它既是人们交际所不可或缺的，又是不可过于计较的。——培根

48、不敬他人，是自不敬也。——旧唐书

49、让，德之主也，让之谓懿德。——左传

50、让者，礼之实也。——朱熹

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好！很荣幸能站在这里跟大家谈有关文明的话题。每每谈起文明，我们中国人似乎总有说不完的话，探其究竟，中国是素有“礼仪之邦”之称的文明古国，文明礼貌是中华传统美德。然而什么才是文明，怎样做才能算得上真正的文明呢？

曾看过这样一篇报道，在日本广岛亚运会结束的时候，六万人的会场上竟没有一张废纸！全世界的报纸都登文惊叹：“可敬可怕的日本民族！”

再看欧洲，比利时的出行观念是，“行人第一，自行车其次，汽车最末”，也许有人无法理解，但一位坐在私家车上的女士这样告诉我们：“我已经享受到别人所享受不到的待遇了，有什么理由和他们去争抢那一步呢？”

而我们中华民族素来是一个温文尔雅、谦恭礼让的文明礼仪之邦。古有孔融让梨，四岁即知兄弟姐妹该相互礼让、相互帮助。更有北宋才子杨时，年过四十，仍尊师重道，成就了“程门立雪”的典范。今有辽宁15岁女孩潘娜威，用5年时间，捡了6000多枚废旧电池。以自己真诚的环保行动向我们诠释了少年人的文明。

我国伟大的思想家荀子就曾经说过：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼的观念尚在古代就已建立，而且发挥了重要的作用，那么对于现代文明高度发达的今天，文明礼仪对

于我们还重要吗？答案无疑是肯定的。文明礼仪不仅是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，也是体现个人道德和修养的尺度。

那么代表民族未来的我们，究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒？

南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。”作为一名中学生，保持大方、得体的仪表，这是最为根本的。是对老师、对同学的一种尊重。

文明存在于我们每一天的生活和学习当中，每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最细致的表现。文明就是当老师和同学们从你身边经过时，你点头致以微笑与问候；文明就是当你与老师和同学相处时的宽容和理解；文明就是就是当你排队时做到的有序和礼让；文明就是当你看见校园内发生违纪行为时一声礼貌的劝阻。

文明和谐的校园，不践踏草坪是一种文明，不随手摘花是一种文明，在公共场合保持安静是一种文明，在考试中诚实守信，公平竞争也是一种文明。生活中的细节最能体现您的文明素养。这大千世界，万事万物其实都是一面面镜子，虽然他们用的方式和方法都不同，却都可以如实的反映出一个真实的你。

文明是由很多细节构成的，反思我们的所作所为，文明离我们还有一段距离。细心的同学会发现，在我们的校园里，楼边的绿草地总有纵

横交错的痕迹。我们都知道两点之间直线最短，那么我们是不是也该认识“小草悠悠，踏之何忍”的标识？草地上一块块的踏痕，像是人脸上的淤青，若我们在意自己的形象，那么也请在意校园的环境。

再看插队，当我们去食堂或者商店买东西图方便插队时，你可曾想过，后面那些讲文明讲规矩的同学辛苦的排着队，而队伍却如斐波那契数列一样只增不减，他们又会有何感受。己所不欲，勿施于人，你的行为影响着身边的每一个人，如果我们都自觉的加入队伍，那么我想原本等待的焦急心情也会变得平静，原本长长的队伍也会变成校园的另一种美丽景观，那是文明的体现。

鲁迅先生也曾说过：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡是举。”立人的意思便是要完善人的思想和文明修养。正如古人所说：格物，致知，诚意，正心，修身。我们是祖国的希望和未来，我们伟大祖国的优秀文化需要我们来继承和发展，我们来到学校是为了变得更优秀，然而，真正的优秀不只是试卷上的高分，光荣榜上的名列前茅，还有体现素质的文明行为，彰显涵养的优雅举止。当改变从我们开始，我相信再过几年我们的美丽校园会变得更加美丽，我们的伟大祖国会变得更加伟大。

有一种美，飘逸在浮云上，深埋在古垒中，这是一种可以吸引灵魂的美，它——深藏不露，有一种美，给生命带来激情，给生活带来温馨，给我扪一个安逸的环境。这种美就是文明之美。同学们，让我们一起把

文明落实下来，多走几步路，多等几分钟，从这样的小事开始去诠释我们中国人，我们黄高人的文明。

播种行为收获习惯、播种习惯收获性格、播种性格收获命运。文明是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最宝贵的精神财富。同学们，我们是学校的主人，让我们携起手来，从现在做起，从身边的小事做起。在此，请允许我代表学生会向全体师生发出倡议： 请全校的老师、学生共同行动起来，塑造美好的文明心灵，并树立良好的外部形象，让文明之风吹遍校园每个角落，构建人人遵守纪律和制度的氛围，让令行禁止变成自觉行为，让高尚情操内化为自我需求。让我们积极行动起来，满腔热情地投入到“文明礼貌月”活动中来，团结一心，共同努力，让黄冈中学成为环境优雅的成长沃土，成为文明之花盛开的校园。

我的演讲完毕，谢谢大家！

Chinese, known as "a state of ceremonies" reputation, for 5000 years of Chinas etiquette is profound, as descendants of the dragon, we should pay attention to etiquette.

"There are many good people in the world."."Often hear mom and dad and people around to chat, such a feeling.They taught me to be a sensible child from childhood, and I did the same.Of course, thanks to so much appreciation, I should thank one of my teachers.On the first day of school, the teacher told us a story about her when she was in normal, day Zixi, lost her pen, she let the classmate in front of her to help her pick up, she said to me, the man left her teacher table things off the others, or let the person in front of her to help her pick up, but others say that help me pick up, after also said thank you, the teacher in front of students said to see people talk more polite, teacher very feel shy.After finishing the story, the teacher blushed, and the students understood one thing: to be polite to others, to be civilized.I want to thank my honest teacher.Civilization is always around us.The friendly smile, say hello to the teacher sincerely, gently turning the sound in the reading room, the waste paper into the trash can, turn off the lights after school......Yes, the world will be a better place as long as all of us are from around us.

Remember the day of this summer vacation, my mother and I were waiting for the car on the side of the road to the county town.It took a while for the bus to come.There are so many people on the bus, its stuffy and hot.My mother and I managed to squeeze into a ventilated seat.Seated a roughly forty year old middle-aged women, face dark, plain and neat clothes.I was confused when suddenly the car came to a screeching halt.I missed the railing next to it and hit the middle-aged woman.I thought she might blame me, but then there was a caring voice: "little boy, is it all right?"Come and sit here with auntie!"Never encountered this situation, I did not know what to do, I have to use the look of help looked at my mother.Until my mother smiled and motioned me to sit down, I say thank you, and sat down.After sitting in my seat, I always feel lucky.Later I realized that it was not lucky, it was civilization, and it was civilization that gave her the seat to me

In fact, civility is very simple.We should start from the small things around us and become a civilized and polite person.

大家好,我是来自初一(3)中队的李欣缘,很荣幸能来参加这次演讲.

文明礼仪对于我们来说,就像是盏指路明灯,引领着我们健康成长,不断前行.中国素有"礼仪之邦"的美称,礼仪待人是中华民族的传统美德.当中华民族的历史掀开第一页时,礼仪就融入了人们的生活中.自古代就有五礼之说:吉礼、喜礼、宾礼、凶礼.相传在3000多年前的殷周之际,周公制礼作乐,就提出了礼制的纲领.西汉后,有关礼仪的书就出现了.这对中国文化和历史的影响之深远,自不待言.换句话说,要了解中国传统文化,就必须了解中国礼仪文化.

对一个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现:对于一个国家来说,礼仪是一个社会文明制度、道德风尚和生活习惯的反映.古人云:"人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁."由此,我们可以看出礼仪的重要性.

在学校,我们不仅是来学习知识的,也是来学习行为规范、文明礼仪的.在我们新杨中学行为规范的日常要求中,文明礼仪包括:穿整洁衣服,不随地乱扔垃圾,文明用语,见人问好等.可是同学们的礼仪有时候并不文明:说粗话有之,不尊重师长有之,行为规范不到位的现象时有发生.新时代中国的未开是交在我们这代手上的,我们就应该继承中华民族的优良传统,剔除不好的陋习,做一个文明礼仪的新时代少年!

你一个甜甜的微笑,是礼仪,你一个弯腰,捡起垃圾的行动,是礼仪,你一句老师好,是礼仪.体现礼仪其实很简单,尊重是一种礼仪,自重是一种礼仪,礼貌是一种礼仪,这些都很简单,你都做到了么?同学们,让我们行动起来,从身边小事做起,规范自我,严于律己,让这个社会变成礼仪,让这个社会变成文明的社会,让我们这个国家变成真正的"礼仪之邦"!

我的演讲完了,谢谢大家

[礼仪之星自我介绍

孔子曰：“不学礼，无以立”，意思是：没有文明礼仪，就不能在社会及家庭中立足。的确，文明礼仪是人们生活中养成的一种习惯，一种思想，一种品质。对一个人来说，礼仪是文化修养，知识水平的外表;可是对祖国来说，礼仪就是品德的反映。在我的成长过程中，礼仪已经成了一个重要的“学习任务”。

我暗暗下了决心，在生活中寻找那些微不足道却能改变他人对你的看法的行为。定了目标，便开始行动。

快要迟到了，我嘀咕了一句，并上了一节地铁。整个车厢都站满了人，我敏捷地一闪身，躲到一个角落，观察着整个车厢，人们都很安静，即使是打电话也会用手半捂着嘴，不影响他人。在这无比和谐的画面中，突然插进了一个不速之客，一位乘客到站，刚起身，一位小青年便一屁股坐了上去，全然不顾本已站在那位乘客前准备就座的老奶奶，又进来了一拨乘客，车厢更加拥挤。老奶奶倚着一根有好几只手的扶手，摇地东倒西歪，小青年却闭目养神假装什么也看不见，我气愤极了，可却无能为力。就在这时，一位大姐姐起身把座位让给了老奶奶，并狠狠瞪了一眼小青年，默默地站在车厢中间。整个车厢似乎又充满了温馨，唯独那位小青年，把头埋地低低的。

我笑了，因为我看见，懂得文明礼仪的人远远多出那些不和谐的音符。到站了，我一脚跨出地铁，感到每个人的脸上都挂着微笑，我似乎又学到了许多……

老师们，同学们：

大家早上好！ 我国旗下演讲的题目是《从我做起——讲文明守礼仪》。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅、落落大方、见义勇为、谦恭礼让的文明礼仪之邦。大家都听过“孔融让梨”这个故事，故事中的主人公当时只有四五岁，可他比年长的哥哥懂事多了，哥哥们都从筐里选最大的梨，而他却选了个最小的，大家问他原因，他回答说：“我最小，应该吃最小的”。华夏儿女的举手投足，音容面貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。在古代，礼貌尚且如此重要，今天，礼貌就更应受到人们的重视。

可是，有许多人口头说文明，可行为上却另一套。在我们的现实中，语言不文明，有些同学出口成脏，打架骂人的事件还偶有发生，常引发同学之间的矛盾。比如：一些同学将饮料瓶、面巾纸、塑料袋、纸屑随处乱扔，甚至在公共场合明目张胆、毫无羞耻之心。有的内宿生将垃圾偷偷扫进床下懒得清理，有的将整袋垃圾放在公共楼道上，有的将垃圾从二楼作“高空投掷”，面对这些丑陋的现象，许多人袖手旁观，无动于衷。这些都映衬了我们卫生习惯差，卫生意识薄弱等不文明现象。还有：损坏公共财产现象严重，我们的教室的门窗桌凳损坏严重；少数同学用水后水龙头不关，浪费水资源严重，毫无功德之心，认为不是自己家里的水，便随意浪费，自私自利思想严重。

我们共同生活在社会主义大家庭中，每天都要和其他人接触，与各阶层的人交行是人们实际生活中的重要内容。而文明礼貌地处事待人，则是我们每个青少年成长过程中必修的一课。

然而现实中，文明与丑陋的冲突严重存在，要引起全校师生的重视，需要大家的行动。

记得有一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是文字。无数事例表明，走向事业辉煌，开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神面貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。

南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容中，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表，起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方，得体的仪表，是对老师同学的一种尊重，也是起码的文明礼仪规范。

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有文明，就没有基本的道德底线。“千学万学做真人”，说明就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人。

清洁环境，文明校园，从我做起，每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。

摘要：中国乃礼仪之邦，衣食足而知礼仪。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，“礼仪者，履也”，照《说文解字》的说法，礼就是车轮压的印，即前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗，会场、影院不宜接听手机。金教授指出，荀子讲“礼者，养也”，“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。

关键字：金正昆 礼仪 艺术 重要性

正文：观看了金正昆教授的《服务礼仪》后，做为一个刚刚踏入社会事业的后辈，对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，我深刻地体会到，做为一个社会新人，仅仅自尊自信是远远不够的，对此，我也做了许多深入的思考。

“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美。”礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。金教授称，“有道德才能高尚，有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态，学会理解、欣赏别人、包容别人，而非挑剔别人，有容乃大；因为世界不完美、世界觉有多样性，“尺有所长、寸有所短”，“礼者，敬也”，懂得尊重别人、尊重自己，每个人都是天使，这样生活、工作就会变得美丽可爱。

大致上礼仪所体现的就是尊重。我认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面：

1、热爱自己的本职工作。金正昆教授说过：“闻道有先后，术业有专攻”，一个人只有热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，实现人生价值。如果上班时无精打采，对工作心存不满，怨天尤人，又怎能创造价值，升华自我呢？

2、尊重自己的单位。一个人的工作单位，无论是企业还是国家机关，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位，就等于不承认自己得以存在的基础，也就是不尊重自己。

通过观看了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

人际交往要取得成功，就一定要做到交往对象要什么，我们就要在合法的情况下满足对方什么。”这是1987年,美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。

白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们”，从研究别人的需要出发，然后调整自己行为，运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。白金法启示我们，在社交中和处理人际关系时，要尊重人，待人真诚，公正待人。

每个人都有自尊心，自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。

在美国，一个颇有名望的富商在散步时，遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人，他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人手中，头也不回地走了。没走多远，富商忽又返回，从地摊上捡了两本旧书，并说：“对不起，我忘了取书。其实，您和我一样也是商人！” 两年后，富商应邀参加一个慈善募捐会时，一位年轻书商紧握着他的手，感激地说：“我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命运，直到你亲口对我说，我和你一样都是商人，这才使我树立了自尊和自信，从而创造了今天的业绩??”不难想像，没有那一句尊重鼓励的话，这位富商当初即使给年轻人再多钱，年轻人也断不会出现人生的巨变，这就是尊重的力量啊！

也许这个事例大家耳熟能详了，但蕴含其中的道理却是亘古不变的。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。

真诚待人。《韩非子》中说：“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞，但时间一久，就露馅了。拙诚是指诚心地做事，诚心地待人，尽管可能在言行中表现出愚直，但时间长了，会赢得大多数人的信赖。

三国的刘晔就是一个鲜明的例子。史官是这样评价刘晔的：“以晔之明智权计，若居之以德义，行之以忠信，古之上贤，何以加诸？独任才智，不与世士相经纬，内不推心事上，外困於俗，卒不能自安於天下，岂不惜哉！”一个人精能，不是坏事，但把精能用错了地方，虚伪巧诈，处处给人耍心眼，再精再能的人也有玩砸是时候，也有被人戳穿的时候。历史上，不少精能之人“聪明反被聪明误”，最后还是害了自己。所以，愚以为，为人处事还是以诚信为好。

公正待人。人们都希望自己是胜利者，而自己的对手是失败者。在这种观念指导下，人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做，最后的结果不管是自己胜与败，都给对方造成了伤害，同时，对方也会以相同的敌对方式来对待自己，最终导致两败俱伤。

任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。

查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把过往的司机当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行，而这些

平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本，以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢？

一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我就想起领导在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字，我自己认为就是严肃纪律，实事求是，细致入微，坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长，每天都有可能遇到意想不到的突发事件，每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的，如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。

服务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来，至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德，我们的处领导也在大会小会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体，我们反映的是一个国家，一个民族，一个城市，一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作，可能有些人会认为这份工作没有什么前途，也很难有大的作为，不要忘了，李素丽也好，徐虎也好，他们的工作和我们一样也是再平凡普通不过了，可是他们就是用奉献的敬业精神，良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，成为服务行业，也成为我们学习的典范和楷模，这就是我观看了金正昆教授的《服务礼仪》后最深体会。

.其实人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3A 原则。第一个A，Accept,接受对方。第二个A，Appreciate,欣赏对方，重视对方。第三个A，Admire,赞美对方。

总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。

所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧！

礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。小编收集了有关礼仪的经典名言，欢迎阅读。

1、 君子忧道不忧贫。——孔丘

2、 爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。

3、 礼，不妄说人，不辞费。

4、 手边留情花似锦，脚下留情草如茵!

5、 礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

6、 礼仪周全能息事宁人。——儒贝尔

7、 静以修身，俭以养德。——诸葛亮

8、 微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

9、 美德是精神上的一种宝藏，但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。

10、 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

11、 向老师说声“好”，不困难;困难的是，要坚持向老师真心地说声“好”。

12、 信则人任焉。——论语

13、 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。——萨迪

14、 天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。——苏轼

15、 敬人者，人恒敬之。——孟子

16、 礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。——洛克

17、 顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。

18、 有礼貌不一定总是智慧的标志，可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。——兰道尔

19、 花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园!

20、 为善则预，为恶则去。

21、 只有尊敬别人的人，才有权受人尊敬。

22、 礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。

23、 人待我一尺，我待人一丈;人待我一丈，我把心捧上;好话一句三冬暖，冷言半句六月寒。

24、 人们最看重的是特权，哪怕是主持葬礼的特权。——詹•拉•洛威尔

25、 人必知道而后知爱身，知爱身而后知爱人，知爱人而后知保天下。

26、 侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。——司马光

27、 礼貌之风为每一个人带来文明、温暖和愉快。——诺•文•皮尔

28、 一毫之善，与人方便。一毫之恶，劝君莫作。——吕岩《劝世》

29、 仁之发处自是爱。——朱熹

30、 高高兴兴做游戏，和和气气在一起。不打不闹不追逐，安全二字不忘记。

31、 人之有德于我也，不可忘也;吾有德于人也，不可不忘也。

32、 不念居安思危，戒奢以俭;斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。——魏徵

33、 夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

34、 不是不能见义，怕的是见义而不勇为。——谢觉哉

35、 让，德之主也，让之谓懿德。——《左传》

36、 贫而无谄，富而无骄。——子贡

37、 历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。——李商隐

38、 不敬他人，是自不敬也。——旧唐书

39、 一个人如果在街上注意观察的活动，我相信，他一定会在灵车上发现最愉快的表情。——乔•斯威夫特

40、 环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。

41、 尊人立莫坐，赐坐莫背人。蹲坐无方便，席上被人嗔。“又”尊人与酒吃，即把莫推辞。性少由方便，圆融莫遣之。——王梵志

42、 生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪。——爱献生

43、 德厚者流光，德薄者流卑。

44、 所守者道义，所行者忠信，所惜者名节。

45、 人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗。——乔•艾琪渥斯

46、 谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。——萨迪

47、 奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。——孟德斯鸠

48、 礼仪是微妙的东西，它既是人们交际所不可或缺的，又是不可过于计较的。——培根

49、 德行广大而守以恭者荣。

50、 侈而惰者贫，而力而俭者富。——韩非

51、 怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。——卢梭

52、 举行盛大的葬礼，与其说是向死者志哀，不如说是为了满足生者的虚荣。——拉罗什富科

53、 唯宽可以宽人，唯厚可以载物。君子以厚德载物。——《易传》

54、 倾听可以使说话者感到被尊重。

55、 待富贵人，不难有礼，而难有体;待贫贱人，不难有恩，而难有礼。——《史典》

56、 让者，礼之实也。——朱熹

57、 礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。——管子

58、 霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?——王安石

59、 学校是学习之所，文明是成功之本。

60、 如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任。——培根

61、 礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉

62、 德必报，怨不仇。——赵谦

63、 奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。——白居易

回顾灿烂历史长河，泱泱中华缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”，三字经中的这句话告诉我们：做子女的，年少时就应当学会尊敬师长、关爱同学，学习人与人之间交往的礼节。鲁迅先生曾说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。因此，我们要努力做到格物、致知、诚意、正心、修身。

文明是一种认识，是一种观念，更是一种文化，文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的，伴随着社会进步发展的规范，它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中，每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最具体的表现。我们现在正处于人生中最关键的成长时期，在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响我们自身的成长，影响我们将来的发展。一个不讲文明的人，一个低级趣味庸俗的人，一个放松了自身思想品质培养的人，一个迷失了文明和道德标杆的人，那一定是现在最需要我们去帮助的人。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀，让我们相互帮助，相互督促，从学生日常行为规范做起：着装得体、不求时尚；说话文明、举止大方；爱护公物、保护环境；尊重师长、学会关爱；遵守交通、讲究卫生等等。

我们既是校园文明的创造者，又是校园文明的受益者。文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的环境，浓郁的文化氛围，会启迪莘莘学子去不断探索求知。好的文明礼仪习惯，影响着我们的学习，我们的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，那我们何乐而不为呢？只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止，才能称得上真正有内涵的美。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来；

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋；

如果你失去了文明，那你是彻彻底底的失败，

因为你已经失去了做人的真谛。

让我们一起努力，

学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从点滴做起，

让文明礼仪之花在校园处处盛开，

让文明礼仪伴我们成长！

[文明礼仪伴我们成长的作文

我是一年级的小朋友，我的名字叫吴晓，很高兴我能被同学和老师评为班级里的“文明礼仪形象大使”。

在我生活的周围，认识我的人都说我很可爱，他们都很喜欢和我说话，为什么呢？因为我一直坚持使用普通话和他们交谈，我也很喜欢说普通话，因为使用普通话和别人交谈是对别人的尊重。

在校园里，早晨我见到老师和同学都会带着微笑问一声：“老师早！同学早！”。看到身边的同学有困难时我会主动帮助他，当别人帮助我的时候我会说“谢谢”，不小心碰到了别人会说“对不起”。课堂上，我遵守纪律，认真听讲，爱动脑筋，举手发言很积极，课间不追赶，逗闹，老师经常夸我是个好学生。

我的爸爸和妈妈都到很远的地方去工作了，我和爷爷、奶奶生活在一起。所以，在家里我很听爷爷奶奶的话，从不说脏话、不说谎话，有时还会帮爷爷奶奶做点家务活。比如：周末，我会很早起床，和奶奶一起去买菜，帮奶奶提一点菜；吃饭时，我有时还给爷爷盛饭；吃完饭，我就帮奶奶擦饭桌上的菜渣。爷爷奶奶都夸我是个好孩子。

老师经常在班级里提出要求，希望我们班的小朋友向我学习。现在，我们一年级的小朋友中说普通话的变多了，见到老师就主动问好的小朋友也越来越多了，扔垃圾的同学变少了，在家不听父母的话，任性的同学也变少了，打架和说脏话的现象没有了。所以，我希望我们一年级的小朋友都能变成一朵象蒲公英一样美丽的“文明礼仪”之花，把文明礼仪的种子播撒到我们生活的周围。

众所周知中国是人类历史上四大文明古国之一，是一个地大物博、历史悠久、文化灿烂、举世闻名的礼仪之邦。中华民族传承了许许多多传统和美德。从孔融让梨、香九龄温席、司马光砸缸到毛主席敬师，从头悬梁、锥刺股到周总理为中华之崛起而读书，从做好事不留名的雷锋叔叔到生命不息、学习不止的张海迪阿姨……，他们就是中华民族传统美德的具体体现，他们为我们树立了榜样，是我们每一位小学生乃至所有人都应该学习的楷模!

“文明礼仪从我做起”这句口号，大家都并不陌生，可谁又真正地把它牢记在心，做出真实行动呢!反思我们的生活实际，文明离我们还有一段距离。在我们生活周围里，不分场合掏耳、挖鼻，甚至大声喧哗;听他人讲话时，东张西望，不屑一顾;上公交车时，蜂拥而上，争抢座位，甚至大动干戈;随地吐痰，随手乱扔垃圾，甚至在马路边随地大小便……我生活的乡镇街道东侧有一段美食店较多：烧烤，酒馆，特别热闹，可是却害苦了周围的住户及来往的路人。因为美食店的卫生及厕所问题解决得不好，许多的不文明行为随之而来。站在沿街沿河随地小便，随手乱扔垃圾物时有发生，谈到这些我们难道不应该反思吗?为什么在这样一个礼仪之邦却时有这些不文明的行为呢?

一个社会的公民公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明生活，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在生活中处处盛开。

学文明，讲文明，需要的是人人从我做起，从小事做起。我们少年儿童是国家的小主人，我们得帮助那些人去学习文明、实践文明。这样，我们的国家才能成为强大的、高度文明的国家，文明才能受到更多人的敬仰。

课程名称：百家讲坛系列节目

论文要求：

1、列举本学期所学通识教育讲座的5个专题的题目（每个10分）

①：埃及艳后

②：法老的诅咒

③：揭开狮身人面像的面纱

④：金正昆谈礼仪---人际交往法则

⑤：金正昆谈礼仪---服务礼仪

2、叙述某个专题的具体内容，并谈谈个人的心得体会。（不少于1500字）

（专题内容占20分，心得体会占30分）

答： 看《金正昆谈服务礼仪》有感

看完金正昆教授的《服务礼仪》后，作为一个要踏入社会事业的当代青年大学生，对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，我深刻地体会到，做为一个社会新人，仅仅自尊自信是远远不够的，我们还应学会以礼待人，口齿留香。

中国乃礼仪之大邦，中华美德礼仪源远流长。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，“礼仪者，履也”，照《说文解字》的说法，礼就是车轮压的印，即前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗，会场、影院不宜接听手机。金教授指出，荀子讲“礼者，养也”，“礼由心生”，具有良好文明意识，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到?待客三声?——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美。”礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。金教授称，“有道德才能高尚，有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态，学会理解、欣赏别人、包容别人，而非挑剔别人，有容乃大；因为世界不完美、世界觉有多样性，“尺有所长、寸有所短”，“礼者，敬也”，懂得尊重别人、尊重自己，每个人都是天使，这样生活、工作就会变得美丽可爱。 大致上礼仪所体现的就是尊重。金教授认为礼貌服务是一种社会需要，是中国传统美德和服务行业的产物，而礼仪就是礼貌的实践形式。其基本要求有三：

1. 要使用尊称。对待年长者或地位高者，要使用“您”，对代女性应根据其年龄称小姐女士，太太等不同称呼。并且禁忌使用下一个，四号，喂等替代性称呼，这是不尊重人的表现。还要注意的的是要注意使用对象，某些称呼，中外有别，内外有别，生疏有别，要详细了解。

2. 要使用敬语。如请，请教，借光等等。这不仅是尊重他人的表现，也是一种亲切的沟通形式。特别要注意的是，使用敬语要适量，适可而止，不能滥用。不能使用一系列的同类敬语。

3. 使用规范礼貌用语，不能杜撰，造成难以理解或歧义。如“拜托”，我们就不能说成“托拜”,告辞就不能说成“辞告”。

我自己认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面：

1、热爱自己的本职工作。金正昆教授说：“闻道有先后，术业有专攻”，一个人只有热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，实现人生价值。如果上班时无精打采，对工作心存不满，怨天尤人，又怎能创造价值，升华自我呢？

2.尊重自己的单位。一个人的工作单位，无论是企业还是国家机关，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位，就等于不承认自己得以存在的基础，也就是不尊重自己。 通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习《服务礼仪》后，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。“以人为本，以车为本”的服务理念究竟在职业生活中应该如何树立呢?一想到将来要如何把自己的本职工作做得力求完美呢，我自己认为就是严肃纪律，实事求是，细致入微，坚持不懈，每天都有可能遇到意想不到的突发事件，每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的，如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。

服务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来，至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德。我们每个人都不是简单的个体，我们反映的是一个国家，一个民族，一个城市，一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作，可能有些人会认为这份工作没有什么前途，也很难有大的作为。不管是李素丽，还是徐虎，他们的工作和我们一样也是再平凡普通不过了，可是他们就是用奉献的敬业精神，良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，成为服务行业，也成为我们学习的典范和楷模，这就是我读看了金正昆教授的《服务礼仪》后最深体会。

人生而平等，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种谦卑，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是灵魂的深度。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的三个原则。接受对方；欣赏对方，重视对方；赞美对方；总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。 所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表。

我们须时时刻刻以虔诚之心待人，若非真心，如何换真心；若非尊重，如何换得尊重。不管是商家企业，还是党和政府机构，都坚持以人为本的理念，为人服务。学好礼仪，尤其是服务礼仪，不仅能使我们在以后的职业生涯中获得巨大的收益，更能提高自己的修养素质，做一个有涵养的新青年。只有谦卑的人，只有口齿含香的人才能让人心温暖，才能收获受人青睐的稻子！

梁启超曾说过，少年智则国智，少年强则国强。我们是祖国的花朵，我们是祖国的未来，但是现在我们周围还有好多学生不文明不讲礼仪。在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这并不应该是我们21世纪中学生的作为。事实上，良好的行为习惯，是我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。

如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢?所以，在这里，我倡议大家首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的好学生。记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。作为一个小学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，这才是我们最亮的一面!

我相信，经过我们全体师生的共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，让文明礼仪之花在我们的校园处处盛开!