维护消费者权益作文(汇编20篇)

刚学完“尊严”这一单元，我的心灵有所触动，便不由地想起了奥运火炬手金晶的感人故事。

这是我从电视上看到的一幕。4月7日，火炬在法国传递，当中国残疾姑娘——缺少右腿的.火炬手金晶正在等待下一名火炬手到来时，意想不到的事情发生了。几个身材魁梧的独分子突然冲了上来，他们使劲拉扯着金晶的胳膊，试图从她手里抢夺祥云火炬，可金晶右手拿着火炬，左手紧紧护着，坚定的目光怒视着分子，使他们根本无法夺到。电视机前的我把心提到了嗓子眼儿，手心也攥出了汗。不仅为分子的这种行径感到愤怒，又为金晶和火炬感到担心。但最终，金晶维护了自己的尊严，更是维护了我们祖国的尊严。千千万万的爱好和平的人们为金晶的胜利而高兴。虽说这件事只发生了短短的几分钟，但却永远铭记在我的心里。一想起这件事，我的泪水直在眼眶里打转。我即悲愤又感到自豪，一个手无寸铁的残疾人，面对凶恶的歹徒大义凛然，毫不退缩，让我们为金晶维护祖国的胜利而高兴吧！

尊严是人生中必不可少的一部分，从电视上看到的这一幕使我真正明白了“尊严”这两个字的含义。最后让我借用卢梭的名言吧！“每一个正直的人都应该维护自己的尊严。”而我认为，每一位爱国主义者更应该维护我们伟大祖国的尊严！

【百姓诉求】：“城里人拿的是户口，我们办的是暂住证，没有固定住所，扎根不易。”23岁的农村姑娘陈双在外漂泊五年，始终没有放弃在城市追梦。

【建议摘编】：深化户籍制度改革，促进有能力在城镇稳定就业和生活的农业转移人口举家进城落户，并与城镇居民有同等权利和义务。实施居住证制度，努力实现基本公共服务常住人口全覆盖。

【点评】：中国人民大学教授刘俊海说，户籍制度改革事关经济社会发展全局，事关亿万群众切身利益。当前要在不断扩大城镇基本公共服务常住人口覆盖面、保障农业转移人口合法权益上下功夫。

1931年8月28日，几架发出嗡嗡声的日本轰炸机来到了上海的上空，投下了几颗充满邪恶的炸弹。中国与日本的八年抗战就这样开始。

上海是个繁荣的城市。在这里的街上，车川流不息，街上也人山人海。而这突如其来的轰炸机，打破了这繁荣的景象。让这一切都变成了灰烬，被夷为了平地。

“轰隆隆”，一声爆炸声响起，顿时，上海就像在平静的池塘里丢了一块巨石，轰动起来。人们开始逃亡。其中有一家人本来在火车南站焦急的等火车，但当他们听到这一声巨大、可怕的声音时，也就开始逃亡。

他们穿梭在人群中。这轰炸声越来越近，迫使他们扔掉身上的大包小包。这时，一阵轰炸声在他们耳边响起，只见他们的身后，已经是一片废墟。

他们继续向前奔跑。突然，一枚炸弹正向他们坠去，他们已经来不及逃跑，逃不出死神的魔掌了。可抱着孩子的母亲，并不想让自己还不会清楚说话的孩子就这样失去了生命。母亲便将孩子向前一抛，喊着：“孩子，再……”还没说完，罪恶的炸弹就夺去了这夫妻俩的生命。

被母亲抛出去的孩子获得了重生的希望，可他的脸上，已经失去了往日的光彩。他的额头不再发亮，布满血丝的脸上全是伤口，他那张嘴呼唤着：“妈妈，爸爸，你们在哪儿？”只见孩子的左肩膀已经炸出了一个茶杯口那么大的窟窿，鲜血不停地往外冒。孩子坐在铁轨上，断裂的天桥上的碎片不停地往下掉，铁轨上也布满了被炸的房屋碎片。人们的哭声，喊声，呻吟声，断断续续的救命声在火车站上空荡漾。这原本繁华的城市就这样变成了灰烬。

这个孩子不明白，他们父母去哪儿了？这里为什么会变为灰烬，为什么会被夷为平地？为什么？为什么？为什么？

日本人在中国这样烧杀抢夺，害死了多少无辜的生命！他们不知道，若被侵略的是他们日本，他们会是怎样！战争是如此的残酷，让我们制止战争，维护和平，让娇嫩的和平之花绽放，让明天的世界真正成为一个充满阳光、充满和平的世界！

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。[7]

党的十八届六中全会的一个重要成果,就是明确习近平总书记的核心地位,正式提出“以习近平同志为核心的党中央”。这对维护党中央权威、维护党的团结和集中统一领导,对全党全军全国各族人民更好凝聚力量抓住机遇、战胜挑战,对全党团结一心、不忘初心、继续前进,对保证我们党和国家兴旺发达、长治久安,都具有十分重大而深远的意义。学习贯彻六中全会精神,一个根本要求就是牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定不移维护党中央权威和党中央集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,增强党的向心力、凝聚力、战斗力。

保证我们党始终成为坚强有力的马克思主义执政党、始终成为中国特色社会主义的坚强领导力量,党中央、全党必须有一个核心。回顾党的95年奋斗历程,一个深刻启示就是,我们党有了坚强有力的领导核心,才能带领广大人民团结一心、克服困难、赢得胜利。

党的十八大以来,习近平总书记带领全党全军全国各族人民开创了中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程新局面,在改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军等各方面取得了一系列具有重大现实意义和深远历史意义的成就,实现了党和国家事业的继往开来,赢得了全党全军全国各族人民衷心拥护,受到了国际社会的高度赞誉。习近平总书记在新的伟大斗争实践中已经成为党中央的核心,全党的核心。实践充分证明,习近平总书记作为党中央的核心、全党的核心,是众望所归,当之无愧、名副其实。明确习近平总书记的核心地位,反映了全党的共同意志,反映了全党全军全国各族人民的共同心愿。

当前,我们已进入全面建成小康社会的决胜阶段、全面深化改革的攻坚期和深水区,我们党面对的改革发展稳定任务之重前所未有、矛盾风险挑战之多前所未有。千军万马,看统帅指挥;攻坚克难,听统一号令。明确习近平总书记的核心地位,是党和国家根本利益所在,是坚持和加强党的领导的根本保证,是进行具有许多新的历史特点的伟大斗争、坚持和发展中国特色社会主义伟大事业的迫切需要。

全面从严治党,核心是加强党的领导。坚决维护党中央权威、保证全党令行禁止,是党和国家前途命运所系,是全国各族人民根本利益所在,也是加强和规范党内政治生活的重要目的。坚持党的领导,首先是坚持党中央的集中统一领导。全党必须自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,严明党的政治纪律和政治规矩,自觉维护党中央权威,并具体体现到自己的全部工作中去。党的各级组织、全体党员特别是高级干部都要向党中央看齐,向党的理论和路线方针政策看齐,向党中央决策部署看齐,做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做,共同营造风清气正的政治生态,确保党始终站在时代前列,始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

“六合同风,九州共贯”。在当代中国,党是我们各项事业的领导核心。全党同志进一步增强“四个意识”特别是核心意识、看齐意识,更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,更加坚定地维护党中央权威和党中央集中统一领导,更加扎实地把党中央各项决策部署落到实处,就一定能开创全面从严治党新境界,团结带领广大人民在新长征路上阔步前行。

面对海洋是一种姿态，是一个国家对未来的抉择！

近代中国的灾难始于海洋，始于海权的沦落，1840年英军的坚船利炮从大不列颠岛远涉重洋，向着印度殖民地北方的土地前进。铁甲舰将木帆船炸得粉碎，清朝那高傲帝王第一次遭到了西方文明的羞辱，海权思想将泱泱大国自以为傲的陆权思想远远丢在身后。英国人的胜利带给欧洲无尽的狂喜，富饶的东方国家有海无防，任何一个有能力有野心的国家开始了对中国的入侵。从香港，澳门少数地区开始，接着是沿海各省，最后竟连沿江沿河的内陆地区都成了洋人的势力范围，国家权益一点点丧失，飘扬着外国人国旗的军舰在江河胡海里肆意航行，迫使清廷签条约，开口岸，通税收。将中国的每一滴油水榨干，带给中华民族百年耻辱

当海洋的钥匙又一次回到中国人的手上，便是一百年后的事了。‘列强将几尊大炮摆在中国的海边，就让一个国家投降的时代，已经一去不复反了’；不可否认人民海军经过几十年的建设，得到了空前的飞跃，从只有少数木制鱼雷艇，炮艇的弱小海军发展成拥有三支舰队，装备各式各样的海上装备，各兵种齐全的强大海上力量，人民海军为维护国家基本海洋权益做出了巨大贡献和牺牲。

马汉曾在海权论中写道；‘谁拥有海洋，谁就拥有整个时代’海洋是一个国家发展的方向，英国人用海军南征北战，在其强大的海权建立曾今的日不漏帝国。美国人趁英国虚弱之时通过‘租借法案’让英国放弃海洋，美国着成为日后的霸主。海洋资源为国民经济注入活力，维护海疆完整是每个中国人尊严的底线。海洋对中国发展至关重要，但美丽的海疆却从未宁静。钓鱼岛，日本对中国领土染指；南海诸岛菲律宾，越南对南疆星星之岛侵占；台海危机，美国对中国内政的干预。时刻警醒着国人，海洋权利，寸土不让，强大国防，强大海军

海洋拉开了中国百年耻辱，中国也将面对大海，走向复兴，走向辉煌。

我们现在的生活十分美好，吃得饱，穿得暖，交通很方便。可是，当我们回首翻阅过去的历史时，我们发现：经历了多少次残酷的战争才换回我们今天的好生活？牺牲了多少革命烈士的宝贵生命，才让我们过上衣食不愁的好日子？让我们一起回顾一下过去那残酷的历史吧！

在过去，“九一八”战争中我们牺牲了很多同胞；南京大屠杀中，牺牲了30万个无辜的生命；卢沟桥的枪声，仿佛仍能听得到，我国与日本战争了八年，又在“解放战争”中战斗了十年。多少美好的城市，多少和睦的家庭，多少无辜的生命……这一切，都不存在了，都化成了炮灰融进了战争的硝烟中。

难道战争会永远陪伴着我们吗？世界会有和平那一天吗？这些都是看似简单又看似复杂的问题。人们都希望过上幸福、平静的生活，却总是因为一些问题而发动战争、自相残杀。“我和你，心连心，同住地球村……”这是我们都会唱的歌曲。既然我们都明白我们生活在一个大家庭中，每个人都是其中的一份子，那为什么不能和睦相处，告别战争呢？如果世界没有战争，那么人与人之间会相处的更融洽，更和睦；如果世界没有战争，那么我们会拥有一个更温馨的世界、更美好的家园。

战争是毒药，使人们失去宝贵的生命；战争是瘟疫，牵扯到千千万万人的安危；战争是刀剑，割断了同胞之间血浓于水的情谊。为了这个世界更加美好，为了地球村更美好的明天，不要忘记过去残酷的历史、维护现代的和平。

反对战争，维护和平！

外祖父年轻的时候曾经跟人做生意，有一次他的父亲病了，急需用钱，他趁老板不在的时候偷了5块大洋。结果被正好回来的老板看到了。外祖父极其尴尬难堪。但是老板说，我忘了给你了，那正是你应得的红利，赶快拿去吧。外祖父知道那是老板保全他的面子啊!他从此卧薪尝胆，终于创下了一片家业。

在解放前后的那几年，天灾人祸多，村子里有很多人家吃不上饭。

外祖父的粮食自然就成了那些穷人偷盗的对象。偷粮食，偷地窖里的地瓜，偷家什。外祖父都知道，他甚至因而辞退了帮助看家的雇工。来偷粮食的，他就装做没有看见。偷家什的，他就悄悄地对人家说，不要拿家什，拿粮食吧。有一次邻墙的邻居来偷地瓜，结果装多了，自己怎么也翻不过墙去，外祖父干脆自己从后面托他过去。

外祖父的哲学是，他们因为没有办法才来偷的，要是还过得去，谁愿意做贼。他知道我们发现了他，却没有声张出去让他丢人，保全了他的面子，他不会再来偷了，人都有尊严啊。

外祖父用这种方式到底资助过多少穷人，谁也不知道。但是，外祖父的村子里后来盗贼几乎绝迹了。

这个故事，母亲给我讲了很多年。我常常面对这个故事沉思：尊严是一个人生命中最重要的，如果你懂得了维护别人的尊严，你的尊严就无处不在了。

“老人摔倒不敢扶等现象表明，救助人存在较大的法律风险，我国亟待出台有关救助行为中的民事豁免法律条款。”全国人大代表、杭州市人大常委会主任王金财接受记者采访时建议，应立法保护无偿施救者权益，让人们做好事的时候避免后顾之忧。

近年来，一些地方发生了各种版本的救助跌倒老人引发的民事诉讼案，引发了不少争议。今年2月，河南大学生孟瑞鹏为了救2名落水儿童献出了生命，而被救儿童的母亲害怕担责，称孟瑞鹏自己落水，后经警方调查才认定孟瑞鹏属“见义勇为”行为。

王金财认为，“好人做不得”现象，并不能简单地归因为道德问题。道德不是凭空存在的，它需要制度的依托。目前，我国尚缺乏救助行为中的民事豁免法律条款，救助人存在较大的法律风险。

王金财建议，全国人大尽快立法保护无偿施救者权益，使救助别人带来的风险通过法律得以化解，以弘扬助人为乐、见义勇为精神。

他认为，应将救助行为免责和被救助人负举证责任，作为立法的核心内容。同时，明确规定救助人无偿救助他人而遭到的损害应由谁给予赔偿或补偿，并明确相关单位应采取的法律援助、经济补偿、精神奖励等保护措施。此外还要明确规定，被救助人如有捏造事实、诬告陷害救助人的行为应承担法律责任。

同时，他建议，还应加入相应提倡科学救助的条款，例如，如果遇上交通事故、火灾、溺水等需要专业救助的事件，应提倡救助人报警，让专业人士来救助。

她，从小失去父母，却不失自己的尊严;她，经常受其虐待，却总是在反抗;她，虽然身受痛苦，却总在努力追求平等。她，就是夏洛蒂笔下的“简·爱”。

“简·爱”是小说《简·爱》的主人公，这本书为我们讲述了女主人公简·爱因从小失去父母，所以寄养在舅母家。她经常受到虐待，因此萌发了反抗的意识。进入劳渥德学校毕业后，来到了桑菲尔德庄园当家庭教师，与男主人罗切斯先生之间互相产生了爱慕之心。最后，当简·爱经过困难之后，毅然决定与罗切斯幸福地生活在一起。

我为简·爱受到那么多挫折和痛苦而感到悲伤，又为简·爱那永不低头、敢于向恶俗势力反抗的精神而感到敬佩。

我向大家推荐这本书，书中那曲折、精彩的故事深深地吸引了我。读了这本书，内心里既有甜，又有酸。这种滋味让我有了一种欲望，使我也想变成像简·爱一样，学会敢于争取自由和平等地位。

在这本书中，最令我记忆犹新的就是简·爱懂得维护自己的尊严，懂得什么是善，什么是恶。在我们的生活中，有些人为了自己的利益，不惜牺牲自己的尊严来获取自己想要的东西。还有的人，善恶不分，他认不清谁是好人，谁是坏人，所以，他永远也不会知道世间有多美好。

《简·爱》这本书，令我悲，令我喜。它告诫我，一定要维护自己的尊严，要像简·爱那样，把人世间的一切都看作是平等的，这样，你才会获得更多的机会与成功。

民族团结是社会主义民族关系的基本特征和核心内容之一，也是中国共产党和国家所追求的目标。社会主义社会各民族之间的团结，是以中国共产党的领导和党的团结为核心的，是以社会主义制度和祖国统一为基础的。作为中国民族政策体系的重要组成部分，我认为它包括以下几方面的含义：

反对民族压迫和民族歧视。在中国的历史发展上，长期存在着民族压迫和民族歧视制度。新中国成立后，通过对民族地区进行民主改造和社会主义改造，从根本上废除了这一反动制度，开辟了民族平等团结的新纪元。此外，中国共产党和政府还运用行政和法律等手段禁止一切形式的民族压迫和歧视行为。

维护促进民族团结。民族团结包括不同民族之间的团结，也包含着民族内部的团结。

各族人民齐心协力，共同促进祖国的发展繁荣。民族团结是社会主义社会发展进步的必要前提。在漫长的历史发展进程中，中华民族共同开拓了祖国的大好山河，创造了灿烂的中华文化，形成了谁也离不开谁的密切关系。在社会主义现代化的今天，56个民族要进一步巩固和发展这一关系，团结一致，形成强大的合力，共同推进中国的现代化进程。

反对民族分裂，维护祖国统一。民族团结是社会安定、国家昌盛和民族进步繁荣的必要条件。中国的民族团结与国家统一有着内在的联系。民族团结的原则要求各族人民热爱祖国、维护统一，反对一切破坏团结、分裂祖国的活动。

孔子曰：“人能弘道，非道宏人。”曾子说：“士不可以弘毅，任重而道远。”然而，在这所谓的道义背后，在一桩桩英雄事迹之中，始终有一个千年不变的精神内容存在，这便是—民族精神。民族精神是一个在民族适应环境，改造世界，形成自己特有语言，习俗和人文传统的长期发展历程中，表现出来富有生命力的优秀思想，高尚品格和坚定志向。民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。

在五千多年的发展中，中华民族形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神，先有孟子的“养浩然之气”，“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，后有井冈山精神、长征精神、延安精神、抗洪精神，等等一切为祖国，为人民勇往直前，艰苦奋斗，无私奉献的精神永远值得我们去学习。而在实现中华民族伟大复兴的征途上，继承和发扬优秀的民族精神，无疑更具有现实意义。

十六大报告把弘扬和培育民族精神作为文化建设的一个重要任务加以强调是对民族精神内涵的发展，也是对文化建设理论的深化。培育民族精神应该从大小环境做起，大小年龄进行普及教育。大的环境，国家应该倡导，鼓励这种精神，使国民具备这种精神，并使其变为热爱祖国，建设祖国的动力。而从小的方面来说，应该在各类教育中渗透教育弘扬民族精神，大力发展教育从而提高全民族的文化教养。

当前，培育和弘扬民族精神，首先要培育与弘扬解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、知难而进、艰苦奋斗、自强不息、清正廉洁、永不自满，乐于奉献等的民族精神，不落于时代而不断发展;不囿于陈规而勇于创新;不敢于骄傲而奋发向上，为全面建设小康社会，为振兴中华的民族精神。今天的伟大变革和新的伟大实践，正是孕育新民族精神的最佳时期，我们要抓住机遇，反复提炼，不断总结，为民族精神的宝库增光添彩，这既是民族精神发展的攻坚战，又是民族精神前进的光辉点。

仰望中华世纪的圣火我们感到中华民族正闪耀着我们民族特有的坚忍不拔，不畏艰难的伟大精神。而且，正是这种不屈的民族精神，使古老的中国从落魄中重新崛起，并再次屹立于世界民族之林。作为祖国后代的我们，所要做的是同先辈们一样把个人的命运同祖国的命运紧密联系起来，真正地做到：弘扬民族精神，立志报效祖国。这不但是每个中华儿女实现自己人生价值根本途径，更是祖国对我们的要求。

让我们一起为民族精神这颗常青树浇水、施肥吧!

315，送你三个“心”：买东西要细心，遇问题别担心，维权事来上心;小编收集了2017年3.15消费者权益日幽默短信祝福语，欢迎阅读。

今天是315，送你一对联吧：上联：王海红了，方舟子红了，打假斗士全红了;下联：大爷笑了，大妈笑了，全国人民都笑了。横批：快乐打假打假快乐

3.15日我要投诉你，请客不叫我，侵犯我的知情权;不常联系我，无视公平交易权。根据消费者权益法，我享有求偿权，要么回短信要么请吃饭你看着办!

本短信已经ISO9001认证，国家免检产品，3.15协会指定诚信商标，老百姓信得过品牌。欢迎您使用。祝您万事如意，身体健康，平安相伴，幸福永存!

今天是3.15，经对我们的友情进行质量评估，发现它居然是三无产品，无条件无理由无限期。没办法，就这么用着吧，别找消协了!呵呵!

3.15，打假了，假情假意全挤掉，假仁假义一边靠。真格的，真人不说谎言，真金不怕火炼，我的祝福比真理还真，愿你真好运、真成功、真开心。

3.15顶风送祝福，本短信内含“三无”成份：无穷好运、无穷快乐、无穷成功。幸福强制消费，愿你薪水翻倍，收到请勿投诉，你我友情贵重。

号外，据传未来一年内，房价降至地平线，股市冲到一万点，汽油柴油免用度，薪水一月抵一年。3.15温馨提示：这就是典型的虚假广告。

315，送你三个“心”：买东西要细心，遇问题别担心，维权事来上心;送你一句话：消费者是上帝;送你五个字：维权要牢记!

洁白无暇的玉之所以让人喜欢，因为它没有杂质的点缀;清澈见底的溪水这所以让人留恋，因为它没有污水的修饰;绿色生态的食品之所以让人追捧，因为它没有化学的污染。三一五到，让我们去亲近生态绿色的大自然吧。

三一五，维权日，消费者，问题诉，食品事，排头位，三餐饭，不能缺，瘦肉精，地沟油，餐桌现，身体危，商家诚，何时现。

一个老农夫，买来种子播下，到秋天几亩地竟然颗粒无收，因为种子是假的。老农伤心欲绝，买来剧毒农药一瓶喝下，居然没死，因为农药是假的。一家人高兴啊，庆幸人没死!于是买了一瓶酒庆祝，结果全家人都死了，因为酒是假的........

食品安全关系到人民的生命健康，关注食品安全就是关爱你我的幸福，三一五，让我们共同呼吁，远离问题食品，狠打黑心厂家，抵制非法商户，还我食品安全。

买到假货不必委曲求全，受到侵害不可以偏概全。维权斗争需要万全之策，计划周详方可全始全终。祝你打假竭尽全力，维权运动大获全胜。消费者权益日幸福无限。

今天是消费者权益日，为了证明你对我的感情不是虚假的，不是无聊消费我的青春，趁315打假日，给你个表现的机会，晚上请我吃饭吧，让我肯定你的情意是不是能经过检验!

这年头，怎一个"假"字了得!假烟假酒还搭上假广告，假情假意还带着假微笑，假人假事还拿着假钞票。还好朋友的问候是童叟无欺货真价实如假包换。祝朋友们3.15快乐!

3.15，又刮维权风，维护亲人权，要常回家看看;维护爱情权，要九百九十九朵玫瑰;维护友情权，要珍惜友情岁月。。。多请我吃饭。

3.15，神马都可以促销，对你的友情不可以;神马都可以打折，对你的思念不可以;神马都可以假冒伪劣，对你的祝福不可以。小心珍藏，幸福绵长。

爱情不强买强卖，亲情不短斤少两，友情不短尺少寸，糊口不偷工减料，心情不掺杂使假，消费者权益保护日，愿快乐成为买方市场，糊口的烦恼统统召回!

315消费者权益保护日，国家质量监视局对你我的友情进行了步步审核，在全国人民的见证下，将其评为“国家免检产品”，保质期为：一生一世。

消费者权益日幽默短信:3.15短信也打假，忌友谊灌水，说话浮夸;问候虚假，承诺变卦;恭维肉麻，联络意假;快乐折价，幸福下滑。短信真意，绝对“假”不了!

打假宣言：糊口不能渗假，智慧不能装傻，爱情不能买卖，朋友不能出卖，收入不做假帐，身体不能欠帐，幸福不能伪造，快乐不能假冒。举报电话12315

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日历按照永恒的频率一天一张的撕去，过年没多久，消费者权益日就如期而来，各个媒体上，关于消费者权益的消息、关于产品质量的消息、关于服务质量的消息......就逐日的增多起来。今天，yuwenmi小编为大家收集了一篇消费者权益保护心得体会，希望对大家有所帮助!

到2016年，315消费者权益保护日“建日”已经26周年了。26年，弹指一“辉”间。。。

(“辉”字打引号，自然是表达正确的HUI字不是它，是“挥手”的“挥”字才对。我就是故意把字写错的。因为我觉得，光辉的辉，比挥手的挥，在速度和时间上，还要迅速还要短暂，更能表达20年并不长，瞬间即逝的感觉。。。你觉得呢?)

我爱关心这个日子，和家庭熏陶有很大的关系。小时候，妈妈就很注意消费品的质量，买东西从来不马虎。后来有了315这个消费者权益保护日后，每当这个日子来临，妈妈都会格外关心电视里放的关于消费者维权和打假的电视节目。那时候家里只有一台电视机，遥控器一般都是家里的“当权派”掌握。妈妈无疑是家里的“一把手”，所以，她锁定什么电视节目我们就只能跟着她一起看那些节目。妈妈每年都会记得看315的节目。在一年又一年的熏陶下，我也从不关心到关注、到主动锁定这样的节目了。(很感叹，家庭熏陶的力量，好大哦。。。为人父母者，一定要记得注意自己在家里的言行举止，因为你的一举一动，对孩子的影响力是非常巨大的。)

以前的315节目，多数报道消费者买了假货的经历、后果和悲惨遭遇。看的我总是很揪心很痛恨的。后来，315节目推出“质量万里行”栏目，主动走出去，报道全国各地的消费品质量现状。再后来315节目开始主动干预消费品市场，推出“质量报告”栏目。以前是“每周质检报告”。后来是在315那天，开315晚会，在全国人民面前公布质量不合格的商家“黑名单”。不论你商家的广告做的多么响亮和频繁，只要你的商品质量不合格，黑名单上就给你留名，绝不留情。再到现在，315变成了天天维权，不但有专门的消费者协会，常年无休接待投诉的信件和电话。更有专业的市场调查部门，定期公布各类消费品的质量检查报告，发布在媒体上。电视台也有专门的消费者权益保护栏目，每天揭幕消费品市场的黑幕。“315”，不再是一个每年才被提起一次的维权日，更多的变成了消费者与商家分庭抗礼的一个代名词。所谓“天天315”。。。那种功能，就好象“妇联”与“妇女维权”之间的关系一样。315的一系列维权机构，已然成了消费者的“娘家人”。

说到消费者维权，我个人觉得，作为消费者，很多时候不要等买了假货再去被动维权。而是应该一直有一个鉴别假货的意识在自己的脑袋里。就是说，防患于未然比既成事实以后被动维权，要来的主动。怎样做，才可以防患于未然呢?

首先，我觉得心态很重要。心态决定消费姿态和消费驱动力。当你作为消费者时，在心里有没有一股非常强烈的主观愿望，希望自己是“上帝”?希望商家把自己看成“上帝”?希望商家无微不至地对我这个“上帝”很好?别以为这个心态人人都“天然”具备的。实际情况往往相反。很多人在消费的时候都是“不讲究”的。总觉得，别那么事儿，搞什么呀?不就是买样东西么?至于那么较真儿么?付钱，取货，走人。这就是一般人的消费“三步曲”。如果你对自己敷衍，那么，别怪商家对你敷衍了。漫漫消费路，总有一天，你会在自己如此马虎消费的心态下被商家敷衍了，这是可以被推论出来的必然结果。

其次，我觉得平时多根弦，储备和积累大量的消费知识很重要。别以为消费就是花钱买东西那么简单。花了钱没买到好东西的那个窝火感觉，比不花钱没买东西的感觉来得要郁闷十倍百倍哦!消费心态，从我自己的角度来讲，我一般不太看重“有面子”、“有档次”、“有品位”这些虚荣的东西。我也不太看重在消费行为中是否“占了便宜”。我一般比较看重的是两点：一，物有所值。当然，可以物超所值的话就更好了。二，不吃亏、不上当。也就是说，我花了这一分钱出去，要花的明明白白。商家赚我这一分钱，赚的坦坦荡荡、心安理得。只要我在消费的时候，商品满足了我这两点最基本的需要，我就可能有欲望去消费它了。平时储备和掌握消费知识，是很重要的。这些知识，直接指导你判断自己的消费行为是否“上当了”、“吃亏了”。很多消费窍门儿，都是平时不经意的时候看来的、听来的、学来的。关键是，你要有这份想学习想掌握的心，那么你就自然而然会多个心眼儿留心掌握这些知识了，然后很自然的积少成多。

最后，我觉得要有自己的独立判断和甄别商品的主见。一般人选择消费品，都是看牌子、听人推荐和看广告。其实，这三种途径除了培养你的懒惰外，对你选择适合自己的商品一点参考价值都没有，经常会被误导。牌子怎么来的呢?口碑。通过口碑，牌子确立了自己在消费者心目中的诚信地位，进而带动更多的消费者消费这个牌子旗下的商品。可是，牌子也会“堕落”的。吃“口碑”，不思进取，是牌子堕落的开始。而牌子堕落以后，到被大部分的消费者抛弃，这之间是有个滞后过程的。换句话说，这个牌子已经从内部开始“腐烂”了，可是，直到它表面“发臭”让人觉察出来存在“时间差”。如果一味迷信牌子，讲不定就会买到质量不好的名牌而大呼上当受骗。为了避免因为迷信牌子而上当受骗，建议定期到一些跟踪牌子的媒体上多看看消费过该种牌子的消费者反馈的负面评论。不要一味地只看人们赞赏牌子的言论，还要同时看看挑剔牌子的言论，用综合的思路来判断，自己需不需要去消费这种牌子的东西。

第二种途径是道听途说。即，听人推荐。这个渠道，在中国消费者心理的“地位”还是很高的。有很多人，也许不相信牌子，也许不相信广告，可是，却会非常相信朋友的推荐。因为这个推荐渠道的诚信基础是“朋友”。很多人会因为认可这位朋友，进而认可这位朋友的消费品位，再进而认可这位朋友喜欢的消费品。可是，这个渠道其实也很有欺骗性。首先，每个人的口味是不同的。如果，你同意这个“假设”，那么你就会发现，朋友喜欢的东西，未必是自己喜欢的，这样的逻辑推理才是正常的。其次，适合朋友的消费品，未必适合自己。因为每个人的生理结构和心理满足感是因人而异的。同样，如果你同意这个“假设”，那么你也会发现，朋友用起来很“适应”的东西，未必自己用起来就很“适应”。甚至夸张点，也许自己用起来还会发生过敏反应也未可知哦。综上，得出结论，朋友推荐，未必靠谱。要知道一样东西是否自己也适用，最好亲自体验和甄别一下再下决定是否需要去消费它。。。

第三种途径是看广告。即，哪个广告做的最凶猛，我就消费哪件商品。这是广告之所以可以如此有长久生命力的根源。人们总是喜欢走捷径和偷懒。会觉得，广告就是为自己提供捷径的最佳路径。可是，殊不知，广告往往是陷阱。广告的陷阱一般有两个。一个是商品质量被无限夸大。二个是商品的价格在转嫁了广告费用后比同类商品贵。这两个陷阱，常常是“绑定”发生的。无论踩到哪一个陷阱，都会很不舒服。这也许就是所谓的“为懒惰”埋单的后果吧。我不知道你们是怎样的消费心态。对于我来说，我总是有股逆反心理。就是那种广告做的越凶猛的商品，我往往越没有消费欲望。我会觉得，叫的越凶猛越表明商家心虚。我干吗要广告推荐呢?我自己没有判断能力吗?在这样的逆反心理驱使下，我往往反其道行之，喜欢自己发现“黑马”。

比如，去超市买东西。一般放在商品架子最显眼位置的商品，有两种。一种是超市促销商品，一种是广告做的很频繁的商品。我去超市买东西，这些显眼位置的东西基本跳过不看。我专门会蹲下来，看架子底下摆放的商品。还有就是超市角落里码放的商品，也是我留意的对象。在这些鲜有人问津的商品里，我经常可以掏到价廉物美的商品。比如，隆力奇沐浴露。在它还没有像现在这样在各大电视台打广告之前，还在它很默默无闻时，我就开始买它和用它了。后来隆力奇还开发出一系列的洗浴用品。自从隆力奇大肆做广告开始，它的商品价格就直线飙升，很明显，是商家把他们的广告费用转嫁在了商品上。从此以后，我就把隆力奇抛弃了。。。在大家都“宠幸”一件商品的时候，就是我抛弃它的开始，也是我去发现下一个黑马的开始。因为我不愿意为广告费埋单。再比如，金纺防静电洗液。十几年前，它还是北京地区一个日用品小牌子的时候，我就开始用它了。那时候没有多少人用它，觉得不够有名气。后来，金纺也是开始了大做广告的营销之路，并把广告费转嫁给商品。从此，我也抛弃了它。

发掘“黑马”是有秘诀的。从我个人心得来讲，一般黑马都会具备一些类似的或同样的气质。一，低调。在商品还在发展的初级阶段，还没有大面积占领消费市场前，商家没有那么多的资金用来投放广告，所以，“低调”是它“出场”亮相时的必然“造型”。二，质量很过硬。一件新商品要占领消费者的心，赢得口碑，靠质量取胜是不二法门。为了建立口碑，商家会在他们的商品质量上把关，做得非常用心。三，价格便宜。将欲取之，固恒予之。这是老子的话。商家要占领消费者的心，最直接的方式就是价格让利。先在价格上定得比同类商品便宜，让消费者在心理上容易接受这样的“新”商品，进而愿意看在价格便宜的份上“尝试消费”。综上，要找黑马，寻着这些“路线图”，把自己当成“小白鼠”，敢于开拓和尝试“新”的消费品吧，呵呵!

维权意识，应该是一种习惯，而不是工具或者武器。如果你把维权意识当成习惯了，我想，你就会在消费的时候变得细致和认真。一个细致又认真的人，商家要想让你上当受骗，也是“成本”很高的。因为用细致和认真当质量筛子，会在一开始就筛选掉很多不真诚的商家生产的商品，然后让你远离上当和受骗。其实，细致和认真的人，也许就是维权的另一个诠释和演绎吧，只是换了个名字称呼这样的习惯罢了。

昨天(10月31日)下午，(北京)市委常委会召开扩大会议，传达学习贯彻党的十八届六中全会精神。市委书记郭金龙主持会议并讲话。他强调，要认真学习贯彻党的十八届六中全会精神，更加自觉地维护习近平总书记的领导核心地位，把对党中央的绝对忠诚放在第一位，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，特别是增强核心意识、看齐意识，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央权威，更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，更加扎实地把六中全会确定的各项任务落实好，以首善标准做好各项工作，加快建设国际一流的和谐宜居之都。市委副书记、代市长蔡奇，市人大常委会主任杜德印，市政协主席吉林及副市级以上党员领导干部出席会议。

这次会议分两个阶段进行，昨天下午传达了习近平总书记在十八届六中全会上关于中央政治局工作的报告，传达了习近平总书记在十八届六中全会第二次全体会议上的重要讲话和全会《关于召开党的第十九次全国代表大会的决议》。

郭金龙说，党的十八届六中全会是在我国进入全面建成小康社会决胜阶段召开的一次十分重要的会议，对于坚定不移推进全面从严治党，确保党始终成为中国特色社会主义伟大事业的坚强领导核心，对于统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，更好进行具有许多新的历史特点的伟大斗争、推进党的建设新的伟大工程、推进中国特色社会主义伟大事业，实现中华民族伟大复兴的中国梦，都具有十分重要的意义。全会公报已经发布，在全党全社会引起了热烈反响，全会审议通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》，是新形势下加强和规范党内政治生活、加强党内监督的根本遵循，是坚持思想建党和制度建党相结合、推进全面从严治党的制度安排。习近平总书记在全会上发表的重要讲话，是推进全面从严治党、开创党的建设新局面的行动纲领。全会最重要的成果，就是正式确立习近平总书记在党中央、在全党的领导核心地位，这在我们党的历史上是具有重大意义的大事，反映了全党的共同意志，反映了全党全军全国各族人民的共同心愿，我坚决拥护。

郭金龙说，习总书记的领导核心地位，是在新的伟大斗争实践中形成的。党的十八大以来，习近平总书记带领全党全军全国各族人民开创了中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程新局面，实现了党和国家事业的继往开来，赢得了全党全军全国各族人民衷心拥护，受到国际社会高度赞誉。党的十八大以来的实践充分证明，习总书记已经成为党中央的核心、全党的核心，当之无愧，名副其实。确立和维护习总书记的领导核心地位，是我们进行伟大斗争，推进伟大工程、伟大事业的迫切需要。在我国日益走近世界舞台中心，决胜全面小康、实现“两个一百年”奋斗目标的关键历史阶段，确立和维护习总书记为党中央、全党的领导核心，对维护党中央权威、维护党的团结和集中统一领导，对全党全军全国各族人民更好凝聚力量抓住机遇、战胜挑战，对全党不忘初心、继续前进，对保证党和国家兴旺发达、长治久安，都具有十分重大而深远的意义。确立和维护习总书记的领导核心地位，是全党的意志，是我们党的郑重选择。像我们这样的大国大党，党要始终成为坚强有力的马克思主义政党，成为坚强有力的领导力量，必须有一个核心。

郭金龙说，习总书记对北京工作格外关心，亲自部署和推动京津冀协同发展战略，指明了新时期首都工作方向，全市党员干部、人民群众发自内心地拥护和爱戴。我们在首都工作的同志，一定要更加自觉地维护习总书记的领导核心地位，把对党中央的绝对忠诚放在第一位，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，特别是增强核心意识、看齐意识，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央权威，更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，更加扎实地把六中全会确定的各项任务落实好，坚持以首善标准做好全市各项工作，加快建设国际一流的和谐宜居之都，迎接党的十九大的召开，让习总书记放心、中央放心，让群众满意。

蔡奇表示，坚决拥护习近平总书记代表中央政治局所作的工作报告，坚决拥护全会作出的各项决议决定。这次全会最大的贡献就是确立了习近平总书记在党中央、在全党的领导核心地位。党的十八大以来，我们党之所以在内政、外交、国防、治党、治国、治军等方方面面取得巨大成就，就在于有党中央的英明领导。习总书记的领导核心地位，就是在新的伟大斗争实践中形成的。这个核心是高举旗帜的核心，是继往开来的核心，是勇于担当的核心，是众望所归的核心。我们要牢固树立“四个意识”，在政治上坚决服从核心，在组织上自觉维护核心，在行动上主动看齐核心，真正在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决维护党中央权威，做到令行禁止。要深入学习贯彻习近平总书记视察北京重要讲话精神和京津冀协同发展规划纲要，结合首都实际，抓好各项工作，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

杜德印表示，完全拥护党的十八届六中全会精神，完全拥护全会确立习近平同志在党中央、在全党的领导核心地位。确立习近平总书记在党中央、在全党的领导核心地位，关系到党和国家的命运前途。人民代表大会制度是国家层面的民主集中制，需要党的坚强领导;党内实行民主集中制，必须要有一个坚强的领导核心。依规有序的民主集中，才能保证党的团结统一，保证党领导的科学高效。拥护习近平总书记在党中央、在全党的领导核心地位，要认同于心，落实于行，不仅思想上高度认同，还要落实到各项工作中，要用政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识做好工作。人大系统还要深入开展学习贯彻六中全会精神，更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

吉林表示，全会确立习近平总书记在党中央、在全党的领导核心地位，是事业所需、众望所归、当之无愧、实至名归。进行伟大斗争，推进伟大工程、伟大事业，需要明确核心，以进一步团结全党，统一思想，凝聚力量，步调一致。这也是加强党的建设的需要、事业成功的重要保证。确立习近平总书记在党中央、在全党的领导核心地位，是全党的高度共识，反映了全党的共同意志，反映了全党全军全国各族人民的共同心愿，顺党心、顺民心。我们要深刻领会、认真贯彻好六中全会精神，切实增强“四个意识”，自觉维护核心，主动看齐核心，坚决落实党中央的决策部署。更好推动政协工作，一是要坚持党的领导，二是作为共产党员的政协委员要牢记共产党员的第一身份，三是政协机关党的组织要履行好主体责任。

常委们在发言中一致认为，党的十八届六中全会，是在我国进入全面建成小康社会决胜阶段召开的一次十分重要的会议。习近平总书记在全会上的重要讲话，通篇贯穿了马克思主义立场观点方法，创造性地提出了一系列新思想新观点新要求，进一步深化了对党的建设规律的认识，是推进全面从严治党、加强党的建设的行动指南。全会确立习近平总书记在全党的核心地位，是党和国家根本利益所在，是坚持和加强党的领导的根本保证，是进行具有许多新的历史特点的伟大斗争、坚持和发展中国特色社会主义伟大事业的迫切需要，反映了全党的共同意志，反映了全党全军全国各族人民的共同心愿。坚决拥护全会确立习近平总书记在党中央、在全党的领导核心地位。

常委们表示，学习贯彻党的十八届六中全会精神，是当前和今后一个时期重要的政治任务。要认真学习领会、坚决贯彻落实全会精神，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，进一步增强“四个意识”特别是核心意识、看齐意识，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央权威，对党忠诚，努力工作，苦干实干，敢于担当，扎扎实实把中央各项决策部署落到实处。

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党的十八届六中全会的一个重要成果，就是明确习近平总书记的核心地位，坚决维护党中央权威、保证全党令行禁止，是党和国家前途命运所系，是全国各族人民根本利益所在。

回顾党的95年奋斗历程，一个深刻启示就是，我们党有了坚强有力的领导核心，才能带领广大人民团结一心、克服困难、赢得胜利。

中共山东省委党校党建部教授刘贵丰告诉记者“对国家来讲，我们中国共产党就是全国人民的领导核心，就是全中国的领导核心，因为我们这样一个大国，没有领导核心，就会四分五裂，一盘散沙，我们中国共产党也需要一个核心，因为我们党有8000多万名党员，400多万个党组织，分布在全国各地，分布在各行各业，所以党的集中统一领导就非常重要。”

党的十八大以来，习近平总书记带领全党全军全国各族人民开创了中国特色社会主义伟大事业和党的建设新局面，在改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军等各方面取得了一系列具有重大现实意义和深远历史意义的成就，实现了党和国家事业的继往开来。

中共山东省委党校党史部副教授张衍霞表示：“维护党中央的权威首先要维护习近平总书记的核心地位，确立习近平同志为党中央的核心，全党的核心，是众望所归，名副其实，当之无愧。”

当前，我国已进入全面建成小康社会的决胜阶段、全面深化改革的攻坚期和深水区，我们党面对的改革发展稳定任务之重前所未有、矛盾风险挑战之多前所未有。学习贯彻六中全会精神，一个根本要求就是牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定不移维护党中央权威和党中央集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，增强党的向心力、凝聚力、战斗力，才能在全面建成小康社会的伟大征程中决战决胜。

中共山东省委党校党史部副教授张衍霞还表示：“全党各级组织特别是我们党的高级干部，都要自觉的向党中央看齐，向党的路线方针政策看齐，向党的重大决策部署看齐，党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决执行，党中央禁止的坚决反对，维护党中央权威必须用纪律和制度来保证，必须把纪律挺在前面，用铁的纪律从严治党。”

翻开日历，今天是3月15日，是消费者的节日。说到节日，人们首先想到的是祥和、欢乐，即便是清明节祭奠先人，也充满着祝福的祥和。但是3月15日或许并不是这么的温馨，然而3月15日对于我们来说更像是一天德补习。

自从有了3.15，似乎教会了消费者如何维权，说白了，是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。同样不否认有消费者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐，就不能不说是消费者的无奈了，所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。

今年，国际消费者权益日的主题是“消费与服务”。这一年主题主要强调的是消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。其中的“服务”，主要包含三方面涵义：一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。

然而这里的每一条都与我们密切相关。保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。社会主义生产目的就是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。这种需要，从某种意义上讲，就是消费者的消费需要。消费需要不断满足的过程，也是经济社会不断发展、不断进步的过程。服务广大消费者，首先要求我们采取各种措施，扩大消费，满足消费者的消费需求。随着社会主义市场经济的发展，我国消费领域发生了翻天覆地的变化，消费品种极大丰富，消费领域日益扩大，消费结构不断升级，人们的生活水平显著提高，生活质量明显改善。但是，与此同时，消费领域还存在着一些制约消费增长的因素，如：假冒伪劣行为和不平等格式合同依然大量存在，直接影响着居民的消费信心;有些行业产业政策和消费政策不衔接，抑制了居民的消费欲望;有关消费者权益保护的法律、法规、标准还不健全，保护力度尚显不足;居民住房、教育、医疗等负担过重，影响了其他消费的支出等。这些问题的存在，不利于拉动内需，促进消费需求较快增长。这就要求我们要从政策制订、法制健全、价格调控、结构调整、行业规范、监督管理、宣传引导、纠纷处理等各个方面为消费者着想，为消费者解忧，为消费者服务。服务广大消费者，还要求我们不仅要关注消费者的现实利益，更要关注消费者的长远利益。要注意节能、环保，在生产和消费的同时减少对环境的污染和破坏，保证人类的永续发展。

第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;

(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

第三十八条 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。[8]

现行《消费者权益保护法》是1993年制定的。该法施行二十年来,随着经济社会不断发展,尤其是网络信息技术的广泛应用，我国消费方式、消费结构和消费理念发生很大变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题。2013年10月25日，新修改的《消费者权益保护法》(下简称“新消法”)在十二届全国人大常委会第五次会议上表决通过，新消法有什么新亮点?对这部将于2014年3月15日国际消费者权益保护日施行的新法，本博试作以下解读：

翻开日历，今天是3月15日，是消费者的节日。说到节日，人们首先想到的是祥和、欢乐，即便是清明节祭奠先人，也充满着祝福的祥和。如果用这个标准来衡量3.15，是消费者的节日吗?

不否认的是，自从有了3.15，似乎教会了消费者如何维权，说白了，是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。同样不否认有消费者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐，就不能不说是消费者的无奈了，所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。

起于18年前的中国消费者权益日，秉承了国际社会消费者的四项权利：即有权获得商品的安全保障;有权获得正确的商品资料;有权自由决定对商品的选择;有权提出消费意见。当历经了18年的节日洗礼，谁能说清楚有多少机构是在打着维护消费者权益的幌子，而把3.15当成“消费者权益日经济”来经营，却恰恰违背了不以盈利为目的的宗旨?消费者自身又感觉到多少权益的增长呢?

从每年中消协公布的各类商品投诉中不难看出，围绕消费者权益的事件分年度看是有减少和增多的数量区别，但把18年综合起来看，此涨彼消的各领风骚其实一直在困扰着消费者，甚至如今把消费者的维权希望只能寄托在315这一天，因为也只有这一天，商家才似乎害怕和尊重消费者，这就不能不让人质问，这是3.15节日的本来气氛吗?

从看病、教育、住房等等大项，到电信、手机、食品这些日常等等，对比消费者的四项权益，我们不能不承认，当越来越多的消费者开始懂得拿起法律的武器维护自己的权益时，伴随的并非是越来越多的理直气壮，相反，越来越“委婉”的霸王条款和越来越难的维权过程却让人更心烦，甚至很多人因为忍受不了这个折磨过程的时间成本和与商家斗法的弱势而放弃，商家的强势和消费者的弱势，在历经了18年的维权节日后，被动消费更加明显，主动强势更趋诡异，那到现在也无法取消的什么漫游费争辩，不就是典型吗?诸如此类的汽车三包、开瓶费、排队取钱、电视购物等等，消费者又有多少是明白的权益消费?

而更可笑的，每当315临近，人们首先想到的是可能又有哪个名牌要倒霉的让消费者吃惊了，这是节日还是黑幕曝光日?那个什么3.15权威认证，不就是把维护消费者权益当成了经营3.15而成为被人唾弃的自嘲吗?

一年365天，消费者却只有一个3.15，换句话说，商家有364个强权日，这也就难怪国家还要号召垄断企业建立社会责任报告制了，这种社会背景下，3.15不成抓眼球、唱高调的工具都难，再碰上哪个强势的商家在商海中学会了危机攻关，变被动为主动的高招，借3.15而对消费者“很傻很天真”一把，消费者的节日恐怕要在被愚弄的眼泪中度过了。

并非否定3.15，但3.15的确越来越多了经营的色彩，消费者希望的是天天3.15，而不是用一天的解气换来364天的忍气吞声，如果是这样，3.15就根本只有商家利用的价值而无消费者维权的意义。3.15的公信力何在?3.15维权维的是谁的权?

世界真是奇妙，养活商家的消费者，如今弱势到只能在3.15诉苦了。这个节日好心痛,没有也罢。

9.3大阅兵，国人振奋，世界期待，虽然抗战纪念日活动流程已经公布，但现场直击和直播将要呈现的即视感还是让无数国人心潮澎湃、难以抑制激动的情绪。

然而，对于中国的抗战纪念日活动尤其是大阅兵，国内外却有不少质疑之声，特别是一些西方媒体一贯戴着有色眼镜看中国，本能的质疑中国9.3大阅兵的真实用意。因为大阅兵上会检阅大批具有世界一流甚至领先水平的中国最新式武器，其中绝大部分是首次在公众和媒体面前集中亮相。不少西方媒体质疑，中国的大阅兵明显是一次“亮肌肉”、“秀实力”之举。而基于中国抗战纪念的特殊性，敏感的日本媒体为谁会出席中国抗战纪念活动 “操碎了心”，大肆炒作大阅兵是针对日本的，“亮肌肉”是对日本的恐吓。然而，面对49国及10个国际和地区组织确认出席抗战暨世界反西斯战争胜利70周年纪念活动，日本媒体尴尬不已。

其实，除了日本心怀鬼胎，美国人对中国的抗战纪念的情绪也极其复杂，是站在日本这个表面上的盟友实质上的奴才之国这一边拒绝出席呢还是起码派出代表象征性的参与?美国人的纠结在于，日本也曾是它最大的敌人。殊不知，本打算置身于二战之外的美国，被狂妄的日本偷袭了珍珠港，由此引发了二战规模最大最惨烈的海战太平洋战争，数十万美国士兵为兹损命。难能想到，坚信“不有永恒的朋友和敌人，只有永恒的利益”这一信条的美国人为了遏制非西方势力的中国，并未对日本法西斯进行彻底清除，导致日本军国主义仍然残留

9.3大阅兵，是为了彰显维护和平的自信和力量。70年前，中国抗日战争取得了全面胜利，结束了近代一百余年来被列强侵略、凌辱、瓜分沦为半殖民地半封建社会的屈辱命运，是一百余年来中国人民反抗外来侵略取得的第一次全面彻底的胜利。从那时起，中国人民重新站了起来，以自信与独立的姿态屹立于世界民族之林。今天，战争的硝烟已经远去，和平与发展是当今世界的唯一主题。中国正处在历史上最好的发展环境当中。但和平不是由美好的愿望而是由强大的综合国力来维护的。越是和平的发展环境，越需居安思危。

抗战纪念，不是为了延续仇恨，回首战争，只因珍爱和平。70多年前的日本侵华战争给中国人民造成了深重灾难，3500多万中国军民因战争失去生命，以1937年估值，直接和间接的经济损失超过6000亿美元，期间被日本炸毁和掠夺的文物更是不计其数。然而，新中国建立时，中国政府却放弃日本战争赔款，彰显了追求和平的广阔胸怀。前事不忘，后世之师。今天中国已经不是鸦片战争时的中国，已不是甲午战争时的中国，已不是抗日战争时的中国，今天的中国已是世界第二大经济体、第一大贸易国、世界最强大的几个政治、军事强国之一，今天的中国有足够的自信和实力维护和平，抗战大阅兵只为彰显维护和平的自信与力量。

一、指导思想

深入学习贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神，宣传XX年“消费与服务”年主题，使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

二、活动名称及主题

“3.15国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是：“消费与服务”。

三、活动形式

1、设置“3.15”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。

2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。

3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。

4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。

四、组织领导

成立“3.15”宣传活动领导小组，下设活动办公室。办公室设在市消协。

五、参加单位

与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。通过这次活动，展示行政执法部门为群众服务，为消费者维权的宗旨，共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任，促进我市经济社会平稳较快发展。

【2015年315消费者权益日活动策划方案】

一、 活动主题

消费安全进校园 营造安全放心的消费环境，保护同学们的安全权利

二、 活动背景

近几年对于我们的广大消费者来说，大家都经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，更不用说什么毒牛奶事件，都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平，一波又起，现在又泛起了蒙牛O·MP问题。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下，我们与外界接触的机会更多，换句话说，受坑害的几率也就大了，所以，能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。

三、 活动目的

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题，近年来发生在大学校园内的一系列传销事件，不仅扰乱了大学正常的教学秩序，也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何，因此，严厉打击传销，依法阻断传销活动，让法律进入大学校园，防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害，已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量，加强对消费者权益的宣传，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。

四、 活动形式安排

1、 电影展示

2、 权益知识展览

3、 签名活动

4、 发布倡议书

五、 活动前期宣传

1、 网络宣传：人人、QQ

2、 其他宣传：海报、横幅、传单

六、 活动具体安排

(一) 电影展示活动

1、 前期准备

(1)制作海报和传单，在各大教学楼及寝室张贴和发放

(2)制作展板，挂出横幅，对这一个活动进行适当的宣传。

(4)针对即将采用的活动形式，做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置，主持人邀请等等。

2、活动时间

3月15日晚，具体的开始时间可视活动情况而定。

3、活动具体内容

(1)开小讲座：以“消费安全进校园”为主题，由主持人或工作人员担任主讲，与同学们进行面对面的交流，宣讲内容可以包括：

A. 宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。

B. 对本次活动的目的及重要性讲解。

C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。

(2)影视宣传：播放一部与消费者维权有关的经典电影，让大家从中受益，敢于站起来维护自己的权益，而不是默默忍受被坑。

(5) 现场咨询：互动时间可以接受同学们的现场问答。

4、活动后期阶段

(1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。

(2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系，在工商部门和消费者协会的帮助下，发起一场消费维权进大学城的活动，扩大这场活动的影响面。