维护消费者权益作文【汇集20篇】

今天是3.15国际消费者权益日，中国消费者协会确定今年的主题为"消费与服务"。所以，我演讲的题目是“消费?服务，我的责任”。

著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事：他的一位朋友买了一套沙发，沙发买回家没多久，两个扶手竟然长出了萝卜缨子，扒开一看才明白，扶手竟然是用两根大萝卜做的。这个令人啼笑皆非的真实故事的存在，一方面是一些经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，泯灭了服务本质而造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

那英也曾唱过这样一首歌：“雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾说这首歌是送给"3.15"的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

这几年，砸汽车，砸空调的新闻越来越多，殊不知，以损坏产品来引起关注做法直接是错误的，这一砸，痛快了，这一砸，证据也没了，证据都没有了，谈何要厂商赔偿损失呢?

那么在纷纷扰扰的经济生活中，谁是我们可借助的那双慧眼呢?那就是《消费者权益保护法》。

还是学生的我们做为一个消费者的角色不多，但这并不代表这个节日和我们没有关系，当我们在旅途劳顿后，喝到假冒的矿泉水，我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人，我们除了为伤者感到痛心，有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有没有告 诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上……所有的这一切，当我们遇到的时候，我们应该站出来，用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!

十几年来，"315"从一个国外泊来的普通纪念日，已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次擦亮我们的信念和勇气，让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

同学们!

让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

让我们一起为那些勇敢的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;

让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。

我的讲话完了。谢谢大家。

如果有人问什么是尊严?在《一千句爱国名言》中有一个最好的答案，那就是：“民族尊严这是从历代爱国英雄手中传接下来的一面神圣的旗帜。”

古往今来，正是为了这种尊严，多少炎黄子孙奔走呼号，多少中华英杰前赴后继，“精忠报国”，写下一首首可歌可泣的不朽诗篇，展现一幕幕惊天动地的“血染的风采”……

说到这里，我不禁想起了中国留美女学生曲小雪维护人格和祖国尊严的故事：

四年前，曲小雪留学美国，到露意丝太太家勤工俭学，在多次受到了令人难以忍受的侮辱之后，她决定辞工。而老太太的儿子银行家爱德华却蛮横地拦住了她，并声称，中国人比他最看不起的黑人都不如。事关中国人的尊严，曲小雪不卑不亢，针锋相对。爱德华母子恼羞成怒，竟对弱小的曲小雪进行人格侮辱和毒打，致使曲小雪膑软骨永久性挫伤、脊椎骨错位弯曲以及严重脑震荡。更让人难以忍受的是，爱德华母子竟恶人先告状，告她无理取闹。无奈之下，曲小雪被迫四处求告。法庭上，曲小雪以超群的智慧击败华盛顿三位大律师“庭外和解”的企图。法官被迫宣判被告5250美元，并当场向原告赔礼道歉。曲小雪半接过支票，向全场抖了抖，义正词严地说：“刚才被告不得不向我公开道歉之后，你们又非常及时地在法庭上公开给我递上这张支票，你们这样做，是想造成一种印象：这个中国姑娘之所以旷日持久地坚持要打这场官司，无非就是为了这张支票，让人觉得钱是这场官司的目的，也只有钱能为这场官司画上句号。可你们错了!至少我这个中国人，当然，还有许许多多的中国人都决不会在你们的美元面前低下自己高贵的头!我打这场官司，是为了讨回我做人的尊严!尊严!美元，在我的尊严面前一分不值。见鬼去吧!美元。”曲小雪把五千多美元的支票一点一点地撕碎，抛向法庭的上空。

在这里，曲曲小雪讨回的不仅是个人的公道，还有一个拥有12亿人口，拥有五千年文明的伟大民族的尊严!

不要因为那些虚无的梦想，丢弃了真实的幸福，生活就是原谅，家庭就是容忍。生活中的好多温馨，多是源于原谅；家庭中的许多欢笑，多半来于容忍。世间总有日升月落，花红柳绿，唯有用心体察，方能接纳万物。只要我们真心做人，真情做事，用坚强捍卫尊严，用执着填充岁月，人生就会一路光明。一个人的一生可以没有荣誉和鲜花，但不能没有自尊。不管别人尊不尊重你，首先你自己一定要尊重自己。这是一个人的核心价值的体现。你应该拥有自己的自尊。只有自尊的人才懂得尊重别人，你也才会受到别人的尊重。

关于尊严，无论你的地位尊卑、财富多寡、文化高低、体貌美丑、衣着丽陋、职务高低，人的自尊是神圣而不可侵犯的。人与人之间应该是平等的，都有各自的性格，各自的为人，各自的自信与尊严。古往今来，有多少人为了昭显自己的尊严而留下豪情壮志的诗篇……譬如“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”的周树人，“仰不愧于天，俯不怍于人”的孟轲，“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”的李太白……他们有哪个不是世人所推崇的？他们就是活得有尊严，有价值，有意义。

俗话说“士可杀而不可辱”，这也就是说宁愿丢掉性命，也“不可自暴自弃自屈”，我们要活得有尊严。丢失了尊严，丢失了自尊，也就是丢掉了做人的根本，没有尊严就等于没有了骨气。当你不如意或遭遇不幸时，总有人刻意践踏你的尊严你的人格，而这时候你要挺起胸膛捍卫尊严，不要让尊严受辱。别人的尊重要使你更坚强而非一味退让，懦弱屈服。维护尊严是你不受污辱的保障，不要让别人的不尊重成为尊严的枷锁。没有人可以污辱你，让你蒙羞。珍惜每一位可以称做朋友的人，因为那是可以让漂泊的心驻足的地方，也是上苍赐给最美丽的缘份。

古人说：“少成若天性，习惯如自然。”坏习惯是我们打不开的心锁；坏习惯是我们转不过的弯，好习惯要保持，坏习惯要改正，永远别让坏习惯左右我们的未来。霍元甲说过：“人的地位虽有高低之分，但不应有人格上的贵贱之别。”尊严是一个民族的血脉，是一个民族的灵魂。没有尊严的人尚且行尸走肉，没有尊严的国家又将何去何从?相信大家都看过十二集大型纪录片《大国崛起》。在列强用大-炮打开中国的大门的之后，将整个中国几乎搜刮一空。中国陷入了前所未有的窘境。经过了百余年艰苦卓绝的斗争，终于，一个昔日的泱泱大国再度在世界的东方崛起!

太在乎自己，亦是一种自我伤害，只有把自己放到这个残酷的世界中，去打拼，去历练，去忍受，最终你才能含泪播种，含笑收获。有人说：这个世界是蹂躏、践踏、埋葬我们尊严的地方，是产生并破碎、制造并毁灭我们梦想的地方。在别人维护你的尊严之前，不要妄谈尊严；在梦想没有成真之前，不要痴迷幻想。生活总以一种高压的姿态，肆意考验着我们脆弱的神经，让我们叹息或者窒息。这个世界真的很拥挤，我们难以寻找一方精神的栖息地。与其在风雨中逃避，不如在雷电中舞蹈；即使淋得透湿，也是领略生命的快意。

不要抱怨与哀叹；不必嫉俗与愤世，只有当心灵坚强了，心头那些洪水才会慢慢退去。曾数次击败反法同盟，建立了不可一世的功业的拿破仑，在征服一个小国家后，在这个国家的君主面前趾搞气昂地说：“臣服于我，就能得到这世界上任何你想要的东西。”岂料那君主说道：“我只想得到你脚下的那一寸土地。”尊严是上限，它是人精神领域最高贵的部分，不容许人轻易触碰，因此拿捏尊严的程度，尺度对我们来说至关重要。尊严，有时就像个顽皮的孩子，既不可过于溺爱，又不能过于严厉。当你对他微笑时，他也会给你一个更甜美的回应。

尊严要建立在相互信任的基础上，如果一个连信用都没有，那他何谈让别人尊重自己。让我们跟着奥运的步伐一同踏上尊严之旅，让尊严照亮整个世界!人生路上，挫折是难免的，低潮是必然的，孤独与寂寞如影随形。总有寄人篱下的时候，总有遭人诽谤与暗算的时候。这时候你必须冷静，要懂得潮涨潮落，波谷波峰的道理，只要你能够耐心等待，受得了折磨，守得住底线，一切都会证明，生活不会抛弃你，命运不会舍弃你。当你损害了对方的尊严时，实际上就是打中了他最薄弱的部位，这怎能让人忍受。所以说，为人处事最重要的就是尊重对方，维护对方的尊严。

一个有人格尊严的人，必定的是尊重一切有尊严的人格。同样，如果你侮辱了一个人，就等于侮辱了一切人，也侮辱了你自己。春秋时齐国连年灾荒，有个姓黔敖的富户在路边设了一个粥摊来周济逃荒的穷人。一天，黔敖看见一个人用袖子蒙着脸，没精打采地走过来，就高声喊道：“喂，来吃粥。”来人抬眼看着黔敖说：“我因为不吃嗟来之食才落到这样的地步。”说完他辞谢了黔敖又向前走了，终于饿死在路边。这个故事告诉我们，再小的人或事都是有尊严的，任何想践踏他人尊严的人不过是自取难堪。尊严是做人的下限，只有维护自己及保全他人尊严的人，才会得到他人的尊重。

[有关维护尊严的作文

3.15国际消费者权益日到了，同学们是不是也会有很多想要说的呢?在生活中，大家一定多多少少的经历过或者是看到过，听说过关于假冒伪劣产品的事吧!

对于购买商品，每位消费者的眼睛都是雪亮的，但再雪亮的眼睛也有眼花的时候，这也给不法分子留下了可乘之机，使社会上诞生了一大堆的损害消费者利益的商品，例如：假药、假奶粉等等，这些假冒伪劣商品不但威胁着我们的消费者，同时也威胁着我们的社会文明。

有多少病人服用了假药，不仅没有摆脱疾病缠身的痛苦，反而病情越来越重;又有多少婴儿吃了假奶粉之后，而导致变成了大头婴儿。我想这些人都是无辜的，那些赚着黑心钱的不法分子看到消费者受罪，难道很高兴，心情很舒畅吗?

今天是3.15国际消费者权益日让我们一起携起手来，营造一个令好的消费市场!

今年3月15日，新版《消费者权益保护法》(下简称新《消法》)实施满一周年。这天，国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》(下简称《处罚办法》)也将作为新《消法》实施细则开始施行。记者查阅《处罚办法》发现，该细则比起1989年广东省出台的《广东省实施办法》更贴近现代消费者的消费习惯——其中针对网购、电视购物等明确规定，“已拆封”不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。

《处罚办法》第八、九、十、十一条就消费者的退还权和信息安全作出了规定：商家再也不能未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货了。而且，未经消费者同意或者请求，或消费者明确表示拒绝，商家也不得向消费者发送商业性信息——这或可杜绝推销垃圾短信满天飞。

超过规定时间故意拒绝或拖延退货的商家，最高将受到50万元的处罚。

针对服务性消费，《处罚办法》也在第十二、十三条中作出了规定。其中最引人关注的是第十二条中禁止商家“规定经营者单方享有解释权或者最终解释权”、“强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务”条款，以及第十三条中“从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益”的条款。

违反以上行为的商家将受到最高3万元的处罚。

今后，汽车维修店、家居装修中偷工减料的现象或者会受到抑制。

“无理由退货”你该知道啥?

商家如出现以下4种情形，工商部门可根据情节严重程度，依法处50万元以下罚款。

●对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起15天内未办理退货手续的;

●未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货的;

●以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;

●自收到退回商品之日起15天内，无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

中华人民共和国消费者权益保护法

(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过 根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正 根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》第二次修正)

第一章 总 则

第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

尊严是每个人都有的，一个人如果没有了尊严，就活的没有意义。说起尊严，我不禁想起了中国留学生曲晓雪维护人格和祖国尊严的故事。

四年前，曲晓雪留学美国，到路易斯太太家勤工俭学，在多次受到令人难以忍受的侮辱后，她决定辞工。但老太太的儿子银行家爱德华缺野蛮地拦住了她，并声称中国人比他最看不起的黑人都不如。事关中国人的尊严，曲晓雪不卑不亢，针锋相对他说请不要侮辱我们的中国人，我可以告诉你我身边的一个例子：“在我所在的大学里，我们有50个读硕士的，可47个都是我们黄皮肤黑头发的中国人。可遗憾的是你的同胞只有3个，而且是倒数3名。但我们并没有看不起他们。”爱德华母子却恼羞成怒，竟对弱小的曲晓雪进行人格侮辱和毒打，更让人难以忍受的是，爱德华母子竟恶人先告状，告她无理取闹。无奈之下曲晓雪被迫四处求告。在以后漫长的四年里，她忍受着病痛的折磨，法庭内外的巨大压力以及种种想不到的困难，最后，使这场官司一直打到最高巡回法庭。法庭上，曲晓雪以超群的智慧击败华盛顿三位大律师。法官被迫宣判被告5250美元，并当场向原告陪礼道歉。曲晓雪半接支票，向全场抖了抖，义正言辞地说：“被告刚才不得不赔礼道歉后，你们又非常及时地在法庭上公开给我支票，你们这样作，是想造成一种印象：这个中国女孩旷日持久地要打这场官司，无非就是为了这张支票。让人觉得钱才是这场官司的目的，也这有钱能为这场官司画上句号。可是你们错了!至少我这个中国人，当然还有许许多多的中国人，都绝不会在你们的美元面前低下自己高贵的头!我打这场官司的，是为了讨回我的尊严!尊严!美元在我尊严面前一分不值。见鬼去吧美元。”曲晓雪把五千多美元的支票一点一点的撕碎，抛向法庭的上空。

曲晓雪是一位有尊严的人，她既维护了自己的尊严，又维护了祖国的尊严。

1983年5月，河北省新乐县(现新乐市)成立了全国第一个消费者协会。中国消费者协会成立于1984年，1987年9月加入国际消费者联盟组织，成为其正式会员。

1993年10月31日，八届人大常委会第三次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法确立了消费者的权益和经营者的义务。通过宣传，保护消费者权益的观念深入人心，消费者维护自身合法权益的意识和能力显著提高。现在，全国有中消协，各省、市、自治区以及下属各地、市甚至县里都有消费者组织，消费者有了自己的家，权益受到侵害时，有了申诉和讨公道的地方。

每年的3月15日是广大消费者维护自己权益的日子，今年的3.15又快到了。3月14日聊城市消费者协会、聊城市工商局在金鼎商厦广场举行了“3.15国际消费者权益纪念表彰大会”。我作为聊城晚报小记者也参加了活动。

在活动现场，有很多人参与了维权消费万人签名活动，看来广大市民都很赞同，也意识到了自己的消费权利不可侵犯，当然我也签上了我的大名。活动中工商局、质量技术检查监督局消费者协会等部门都设立咨询台，专门为老百姓解答问题，处理投诉。一位工商局的叔叔拿着一袋凤祥五更鸡认真的给大家讲着怎样辨别真伪，真不知还有这么多学问呢!所有的产品都有真假之分，不仔细看真的很难分辨呀!我们以后买东西真的要认准才行。

我看见许多小记者还有电视台的叔叔阿姨都在现场进行采访，从中我就跟踪采访了一位叔叔，这个叔叔2009年11月份买了一部科诺牌的手机，而这部手机会在没有开通上网业务的情况下后台上网，从而产生了每月60元的费用，使他无法理解也不能接受，所以找到了质检局看能否退款并赔偿额外的上网费用。工作人员现场办公，马上联系了该手机的销售点，售后人员态度很好并答应返厂维修，等待结果，而且还给了这位叔叔一部备用手机让他暂时使用。这个叔叔对这样的处理结果很满意，非常感谢工作人员积极热情的服务态度。

3.15真好，真正维护了我们消费者的权益，从而也给那些制造假货的商家敲响了警钟，我希望天天都是3.15!

The socialist market-oriented economy in our country is developing rapidly， just like a truck running at a high speed. But the general public is surprised to find that there are more and more fake and inferior products seriously hampering the expansion of our marker economy. Consumers have to be very careful in purchasing goods and services they need; otherwise they will fall into the traps set by the illegal manufacturers who make fake and inferior products.

There is no doubt that fake and inferior products are extremely harmful. In the first place， they endanger people’s health， giving rise to a lot of injury accidents. For instance， inferior-quality medicines not only aggravate a patient’s condition， but also tend to threaten his life and， what’s worse， to result in his death. Secondly， fake and inferior products are usually sold on the cheap. In many cases they interfere with the normal economic order in our country， affecting the market of many high-quality goods. This in a great degree， hinders the development of our socialist market economy and harms the interests of our state. Therefore， we can say that fake and inferior products are a dangerous “tumor” in our healthy economy， which must be cut away as soon possible.

In my opinion， several strong measures should be adopted to fight against fake and inferior products. On the one hand， those who make them must be severely punished by the law. On the other hand， due to the growing complexity of the market， consumers are often faced with deceptive practices. Although there are laws designed to protect consumers， there is not a sufficient number of law enforcers to cover all the abuses of the marketplace. Hence， consumers should learn to discern between true and false. Only in this way can they defend their own legal rights and interests.

[消费者权益日的英语日记

根据“两学一做”第一专题学习教育活动的安排，5月23日，广西钦州市农机技术推广站党支部组织全体在职党员干部，集中观看由自治区党委组织部摄制的大型党员教育系列纪录片《学习遵守贯彻维护党章电教专题片》。该影片分别以《红色传奇》、《风展红旗》等十个题材，深刻阐述了广西各地英雄先烈们为夺取共产主义革命胜利和民族独立解放而进行浴血抗战的伟大诗篇。

支部全体党员认真观看、做笔记，并结合“两学一做”的学习情况，谈工作、谈体会，表示一定要以革命先烈为榜样，率先垂范，以共产党员的高标准严格要求自己，努力做好本职工作。

钦州市农机局党组成员黄振军副局长应邀一起参加观看活动，并对支部第一专题的学习工作提出了指导性意见。

广大消费者朋友们，同志们：

一年一度的“3.1 5”国际消费者权益保护日来临了。今天，由县工商局、县消费者协会牵头组织，多个部门、多家企业参加举行的“3.1 5”国际消费者权益日纪念活动，在这里隆重举行。在此，我代表县委、县政府向全县广大消费者朋友们表示节日的祝贺和诚挚的问候!

今年，中国消费者协会确定的年主题为：“消费-9发展”。我们将通过开展“消费与发展”年主题活动、改善消费市场环境、拉动生活消费;解决民生问题、维护社会稳定;加强消费教育和弓l导，把方便群众.依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作方法;宣传消费政策、推进消费信心，构建消费和谐，促进经济发展。

在过去的时间里，全县广大消费者的消费素质不断提高，依法维权意识不断增强。县工商局、县消费者协会作为我们消费者自己的组织，肩负着维护消费者合法权益的重任，在宣传《消法》、受理消费者投诉、参与打击假冒伪劣商品、查处侵害消费者利益的不法行为，依法维护广大消费者的合法权益等方面做了大量工作，取得了一定成绩，为促进全县经济发展和构建消费和谐做出了积极的贡献。多次受到了省、市消协系统的表彰，有效地起到了党和政府联系群众的“纽带”作用，对此，县委、县政府是满意的。今后，希望消费者协会在县委县政府的领导下，加强和各职能部门的密切协作，积极组织协调督促有关部门做好消费者合法权益的保护工作，及时预护和制止危害消萝者人身、财产安全行为的发生，协调质检、卫生、新闻媒体等有关部门，依照法律法规，在各自的职权范覃一之内，强化措施，相互配合，加大打击制售假冒伪劣商品违法行为的力度，共同来做好消费者合法权益保护工作。

面对当前消费环境在生产流通、服务行业、消费等领域侵害消费者权益的现象时有发生。如：制售假冒伪劣产品、缺斤短两、售后服务无信誉、发布虚假宣传等等，引起了广大消费者的强烈不满，成为危害社会稳定的不利因素，也在一定程度上损害了党和政府的威信，借此机会，我提几点要求：

一是围绕“消费与发展”年主题，积极把扩大内需、拉动消费、促进发展、维护稳定作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，把方便群众、依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作方法，大力开展消费教育和引导，加强商品和服务的社会监督。通过宣传教育，使广大消费者和经营者进一步增强消费安全意识，提高识假辩假的能力，营造良好的“消费与发展"年主题活动氛围。

二是要加大维权执法力度。保护消费者权益，是构建和谐社会，提高消费水平，促进经济发展的基础。只有维护好了消费者权益，市场经济才能更加体现公平正义，经济社会才能又好又快发展。希望要充分发挥好“12315”投诉举报和农村“一会两站"等维权体系切实加大对商品质量和服务质量的监督。对制售假冒伪劣商品的不法行为予以严厉打击。要以消费维权为抓手，为广大消费者提供高效快捷的服务，让广大消费者得到全方位的保护。在全县营造一个文明经营、优质服务、安全健康、科学消费的和谐消费环境，为振兴xx经济作出应有的贡献。

三是围绕与广大消费者吃、住、行、用等活密切相关的商品和服务，部门之间相互配合，组织开展好食品安全监督检查等多项集中整治，严厉打击各种侵害消费者权益的不法行为，要通过有效的日常监督，提高消费者自我保护意识。同时，各行各业的企业单位和个体经营者，在保增长扩内需调结构促发展方面应当发挥更大的作用，不断提高产品的质量，提供优质服务，改善消费环境，满足消费需求，认真履行好保护消费者权益的社会责任，为整个社会经济的秩序化发展创诰有利的终济环境。

同志们，朋友们，维护消费者权益是全社会的共同责任，我希望社会各界、各有关部门能够携起手来，通力协作，密切配合，为维护消费者的合法权益贡献力量，为维护社会稳定、繁荣的xx做出新的更大的贡献。

谢谢大家

尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们、朋友们：

今天，我们在这里隆重集会，纪念3.15国际消费者权益保护日并举行大型咨询服务活动。借此机会，我代表县工商局、消费者协会，向多年来关心、支持消费者权益保护工作的县四大班子领导、有关职能部门和各界同仁表示衷心的感谢!向战斗在消费维权第一线的同志们表示崇高的敬意!

做好消费维权工作，是实践县委县政府“惠民生、促和谐”两大任务、提高人民幸福指数的重要内容。过去的一年，我们根据省、市安排部署，结合我县实际，强化监管执法和维权服务，与电视台联合开办《维权3、15》栏目，就食品、饮用水、农资、手机等消费热点及时发布警示，深入广泛宣传，取得了良好的社会效益。全年共接待来访咨询578人次，受理投诉189起，解决率达100%，为消费者挽回直接经济损失18万元。我们组织开展了食品安全、红盾护农、打击商标侵权、霸王条款等大规模的专项整治，查处各类违法案件 00起，查获劣质农资000种，收缴假冒伪劣食品00公斤，收缴仿冒、劣质手机186部，有力地打击了损害消费者权益的违法行为，净化了我县的消费环境。

20xx年，我们要围绕“消费与安全”年主题，积极履行职责，努力推进消费者权益工作向纵深发展，把12315维权品牌建设成为政府和人民沟通交流的有效渠道，成为解决群众现实利益问题的有效平台。一是加大力度、确保市场安全。对食品、农资、建材等涉及群众生命、财产安全的商品进行重点检查，对侵犯消费者权益、危害消费者安全、扰乱我县市场秩序的违法行为重拳出击、依法严惩;二是加快效率、完善维权机制。进一步完善12315集中受理、协作办理、应急处理机制，深入开展12315维权点进学校、进农村、进社区活动，为广大群众提供主动、热情、快速、到位的服务; 三是加强协作、共铸消费和谐。进一步加强与各职能部门的执法协作、加强与电视台等媒体的通力合作，指导广大消费者科学理性消费，运用法律武器保护自身权益，引导广大经营者诚实守信、合法经营，在全社会营造重视消费安全的浓厚氛围。

消费维权工作任重而道远，在县委、县政府及市工商局的领导下，我们将坚持消费维权与服务发展相统一的理念，进一步坚定信心，真抓实干，依法履行职能，努力开创消费维权工作新局面，为WX经济又好又快发展作出新的贡献! 谢谢大家!

在天空的高处，心灵的远处，有一种声音：“尊严从何而来？”通过那次演讲赛，我对这个问题，别有一番认识。

英语演讲比赛马上就要开始了，老师让我在班里试讲一次，我心头一惊：天呀，我还没背熟怎么办？我也不管三七二十一，晕着头就上去了。

“Dear……Dear……”我站在讲台上紧张得满脸通红，眼睛像一只无头苍蝇到处乱转，手心也早被汗水霸占了，心中就如同雀儿在乱撞。紧接着，台下传来了同学们讥讽的笑声，一浪高过一浪，紧张与恐惧布满我的心间：怎么办？怎么办？这下面子可丢大了……大家的每一声嘲笑都如同一个流星锤，毫不留情地砸向我的自尊心，随着同学们一声声嘲笑，我的自尊心也慢慢地变得“千疮百孔”……

在遭受自尊心的打击之后，我的心中油然而生了一种信念：我一定要把稿子背的滚瓜烂熟，让同学们对我另眼相看！

一进家门，我便以迅雷不及掩耳的速度找到台词，认认真真地看了起来。我的眼睛就如同一台扫描仪，反反复复地扫描着台词上面的每一句话……正在我背地起劲的时候，一只突如其来的“拦路虎”使我有些手足无措——有一句英语台词读起来就像绕口令似的，我一遍遍读，又一次次的失败，信心和耐心就如同喷了隐形水一般，消失得无影无踪。放弃的念头几乎占满了我整个心间……

可转念一想起同学们的冷嘲热讽，一股无形的怒火又坚定了我的信念：不论遇到什么困难，我都要克服！我静下心来，耐心地把这句话分解成一个一个的单词，最后再反反复复地读……终于，整篇稿子被我搞定。

时间就如同白驹过隙，转眼间，演讲比赛拉开了序幕。轮到我上场了，我深吸一口气，信心满满地走向讲台中间，流利而又声情并茂地将演讲稿一字不错地背了下来。顿时，雷鸣般的掌声在我耳边响起。那种难以言表的自豪感也在我心头弥漫，我上一次“千疮百孔”的自尊心在那一刻“完璧归赵”了！

在天空的高处，心灵的深处，总有一种声音：“尊严是靠自己的努力维护的！”

那是发生在30多年前的事。快放寒假了，南京师范大学附属小学正在召开表彰大会。出生于农民家庭的王强成绩一般，本没有评上三好学生，却被同学调戏去领奖。当他兴奋地跑上领奖台，却发现是同学们开的玩笑。正当王强不知道该怎么办时，班主任斯霞老师跑了过来，连连解释说是因为她粗心，结果漏写了王强的名字，并从自己的口袋里拔出钢笔作为奖品奖给了他。从此，这支钢笔便一直激励着他好好学习。30多年过去了，当年那个成绩平平的孩子，已经成为一名优秀的中学老师。其实王强早就明白，当年三好学生的名单上，并没有他的名字，是斯霞老师，用一颗细腻的爱心，维护了他的自己的尊严。

看到这里，我不由想起叶老师维护均彦的事。四年级时，由于均彦上课不认真，致使学习一直不是很好。期末考试奖励大会上，叶老师问还有谁有进步但没有被奖励时，一些调皮的同学便把均彦推了上去。令大家意外的是，叶老师不但没有批评他，反而非常开心地给了他奖励。五年级开始了，均彦好像变了个人似的，上课时椅子上的“钉子”没了，手举得勤了，作业也比以前工整了。虽然五年级的学习难度比四年级大很多，但是均彦的学习成绩却越来越好。

期中考试结束了，在班级的奖励大会上，均彦终于凭借自己的努力站上了领奖台。叶老师维护自己的尊严的行动，终于开出了美丽的花。

有人说，战争源自人们内心兽性的贪欲和人性的嫉妒觊觎邻国的土地人口，垂涎友邦的财富国宝，眼红别人的幸福，嫉妒邻居的美满，于是，战争发生了在每一次的战争之后，都会有人合掌而虔诚的向上苍祈祷和平，小民祷告，希望和平可以筑成万民无饥的天下粮仓帝王则希望和平一世使江山万年固，皇家香火不息不论是何种缘由，和平总是人们所期望的

和平不是一个简单的问题和平用每一次的战争换取，而此后又会因为种种原因使人们决定再次战争去创造新的和平战争的代价实在太大了，人们不得不发自肺腑的开始呼唤和平中国的春秋战国，百年战争，人心思定，秦始皇应运而生，他振臂高呼，用战争一统中原，带来了久违的和平秦末苛政好战，刘邦约法三章赢得观众百姓支持，带来汉家百年江山美国南北分制，一场南北战争，映出一代强国的雄壮身影

但战争永远与死亡为伍，与灾难为朋站在历史的海岸，漫溯那一道道痛苦的沟渠：街头号哭的孩子、绝望的母亲，废墟前无助的老人、疲惫的男人战争可以实现统一，但统一是否一定要通过战争呢?

曾经的柏林墙，是横亘在德国人民心头的一道天堑，而今，东西德国早已已成为历史名词，没有战争，没有死亡，只有满怀的喜悦、彼此的期待人们一心摆脱战争的阴影，忘记彼此的仇恨，本是同根生，理当同枝茂曾经绞杀了无数生命的朝鲜半岛，在敌对了半个世纪后，朝韩双方终于在和平统一的呼声中再次走到了谈判桌前，让彼此都看到了和平的希望

战争从来都是少数人的荣誉，多数人的毁灭法国作家弗朗索瓦&8226;费奈隆说过：“所有的战争都是内战，因为所有的人类都是同胞”本是同根生，相煎又何必!这不禁让我想到关系紧张的台海双方如果我们都能放弃成见，在和平统一的前提下进行真诚的谈判，平等的对话，是否可以避免许多不幸呢?我很反感那些动辄叫嚣动武的人，难道大海对面的人不是我们的同胞吗?难道把台湾炸得血肉横飞、一片废墟我们就称心如意了?我们怎能做这样亲痛仇快的事情?而且战争真的离我们很远吗?一旦炮火同样降临到我们的身上，我们也能处之坦然吗?漠视别人的生命就是漠视自己的生命我始终认为，战争从来都是解决问题的最后办法，是下下策，是迫不得已的如果可能，就要寻找一切希望制止它

我相信，只要我们淡忘仇恨、摆脱成见，彼此珍惜、互信互谅，一定会和平地走到一起，相逢一笑泯恩仇的

在未来，人们的生活质量越来越高，经常引发心脏病、糖尿病等多种疾病。于是我针对这种情况设计发明了“维护健康机器人”——里尔。

里尔的外形小巧，做工精致。身体是长方型的，脑袋也是长方形的可以伸缩，上面有两个像望远镜的眼睛，两个长长的机械臂就是它的手了，两只腿是用的类似坦克履带的材料做的，非常像电影里的“瓦力”。它的大脑里存入了世界上所有的医学知识，用两个“眼睛”一扫描，就可以看出这个人是否是发病的前兆或生病，并马上提供诊断意见和治疗方案。里尔还可以进入人的血管内清理、疏通血管，开启缩小模式，它就会自动缩小成一个小小的胶囊形状通过特殊的针管注射进入到人的血管里，到达堵塞的血管后，里尔会开启轮子上的吸盘紧紧的吸附在血管的内壁上，伸出两只强劲的机械手臂，并使用手臂上的多种工具击碎堵塞血管的堆积物，这样堆积物就会变成一个一个很细小的颗粒随着血管里的血液流走，从而疏通了血管。将病人身体里的异物清理干净后，机器人里尔会发出接收指示，随着血管的流动回到特殊的针管中，离开病人的身体。

你别以为维护“健康机器人”里尔只有这么一点用途，它还可以给病人做手术，到达医生的手术刀不好下手的细小的地方，通过它像望远镜一样的“眼睛”把看见的病灶画面传送到电脑上，并按照医生的指示使用机械臂上的手术工具给病人做手术。人的神经系统的重建和修复是现今困扰医生的一大难题，但是在未来里尔能够帮助医生很好的修复和重建神经系统，当病人的脊椎神经受到了损伤而没有知觉的时候，里尔能使用它的机械手臂里的细小手术工具精确的把病人受损的神经修复起来，使病人恢复健康。有人被烧伤的时候，里尔会给病人烧伤的地方植入新的皮肤，使用激光去掉烧伤的疤痕，让病人的皮肤看起来就跟受伤前一样，光滑无痕。

里尔的维护健康的功能还有很多很多，它能帮助人们更好的管理自己的身体健康，治疗生病的患者，是人类不可或缺的医疗助手。更重要的是它还非常的环保，里尔的身体全是有机材料做成，可以完全分解不会污染自然环境，它使用太阳能充电，无限循环利用的能源，不会停电，绿色环保。

这就是我设计的机器人，怎么样？很棒吧，但我会不断的完善它，以后会设计出更多的里尔二号，里尔三号，为人类的健康继续提供帮助。

朋友的孩子去意大利读书两年了，他这次回国，我去看了看他。几年没见，小家伙长成大人了，乡音未改，只是嘴唇上的胡须清晰可见。

和朋友的孩子聊天，他说到有一次在一家知名的豪华酒店，看到电梯里仅用中文写着“请不要在电梯里吸烟及吐痰”，立马联想到很久以前“华人与狗不得入内”的侮辱性告示，心里感到十分不快。全世界那么多国家，那么多种语言，为何独独选用中文？临出电梯的时候，他心里五味杂陈。出7电梯，到大门口时他又发现，门旁墙壁上居然同样仅用中文写着一张大大的告示“请不要蹲在地上吸烟”！

“我的愤懑还没升起，继而像泄了气的皮球——就在这块牌子旁边，就有若干国人同胞一字排开蹲在大门旁边旁若无人地吞云吐雾……”

朋友的孩子说着说着有些激动：“我有气还真不知该向老外撒，还是该向这些行为让老外鄙视的同胞们撒。我小驻片刻，只好无语地走开。”

最后，朋友的孩子无奈地说：“在国外两年，每每听到大陆令人振奋的消息，我都会为祖国骄傲。可是让我从心里感到难过的是，三十多年改革开放一路走来，国家经济日渐发达，国民物质生活日渐丰富，但国民素质及有尊严的生活离我们依然还很遥远……”

朋友的孩子说得没错。财富并不代表社会的文明，也不代表国家的强大和人民的尊严。金钱或许能够带来物质生活上的满足，但绝带不来人们的尊重。

尊严不仅需要物质财富，更需要道德素质。尊重源自自尊和责任，需要内敛和矜持而不是张扬，更不是虚荣和浮夸。一个有尊严的民族，绝不仅是物质上充裕的民族。没有体面固然难有尊严，而有了体面也未必有尊严。

一句话，尊严就是自己爱自己。

我国是一个由56个民族共同缔造、共同建设、共同当家作主的统一的多民族国家，西部和边疆绝大部分地区都是少数民族聚居区，我国两万多公里陆地边境线绝大部分位于少数民族聚居区，并且有30多个民族与境外历史上同一民族相邻而居。这些跨界民族由于地缘和血缘上的原因，境外政治环境的变化会对我国民族关系的发展不可避免地产生影响。这一基本国情，决定了构建和谐民族关系始终是维护祖国边疆安宁的重大工作，决定了民族和谐始终是关系国家前途命运的重大问题。

摘要： 当越来越多的中国企业走出国门融入全球经济，并在世界上扮演重要角色的时候，知识产权危机却给我们亮起了红灯。本文以几个美对华的“337调查”案例为切入点论述了我国在对外贸易中知识产权保护方面的缺陷，最终得出结论：唯有发展专利战略、积极应诉、提高自身水平并防患于未然才是我国在国际贸易中维持自己利益的根本出路。

关键词： “337条款” 知识产权保护 应对策略

引子：

2003年4月28日，美国劲量电池公司向美国国际贸易委员会(ITC)提出“337调查”申请，称中国内地南孚电池、中银(宁波)电池、四川长虹等企业侵害其无汞碱性电池专利权，2003年5月28日立案。2004年6月2日， ITC初裁认定，中国企业生产的无汞碱性电池已侵犯了原告有效和可执行的709专利。2004年6月9日，中国电池协会组织各电池企业联合上诉，要求ITC对初裁结果进行全面复审。2004年10月4日，ITC正式宣布原告劲量公司709号专利因不具备确定性而无效，从而终止了美国ITC对337电池调查案的调查。

2004年8月，我国文具龙头企业宁波贝发集团，连同国内另外3家制笔企业，一同被美国著名文具企业Sanford公司推上了“337调查”的被告席，被指控其在美销售的产品侵犯了Sanford公司产品的“商业外观”。

2004年10月，美国卓然公司(Zoran Corporation)向ITC提出“337调查”，指控包括江苏新科电子等在内的，来自6个国家和地区的12家企业侵犯了其3项专利。

2005年7月1日，美国Unilin Beheer B.V.公司、Flooring Industries Ltd.公司和Unilin Flooring N.CLLC公司依据“337条款” 向ITC起诉我国17家强化木地板生产和销售企业侵犯其数项专利。并且于2005年9月2日又请求ITC修改其申诉，增加了一家中国公司为被告。

一.“377条款”概述

近年来，我国涉外知识产权案件、纠纷和摩擦发生更加频繁，其中就包括有愈演愈烈之势的“337条款”调查和制裁。

“337条款”起源于1930年美国《海关与关税法》第337条，它是一些美国企业为了限制来自中国企业的竞争采取的一种新策略。他们使用有75年历史的《贸易法》中过时的一项条款,指控中国大陆企业窃取了知识产权。一般情况下，要求保护的美国权利人应事先将其知识产权在美国海关进行登记，那么，根据这项条款的规定，声称自己的知识产权被侵犯的这些企业,可以请求ITC下达命令阻止中国产品进入美国来保护自己的各项权利，比如专利权、商标权、版权及商业秘密等不受进口商品的侵害。“337条款”在两方面与一般反倾销法案不同：第一，从开始申诉到开始审理，给应诉人的准备时间只有8个月（而由地方法院受理的一般性侵权案件则有几年时间）；第二，在某商品“337”立案开始后的调查期间，ITC就可发出“排除令”，禁止被调查商品从任何港口进入美国，此期限可延续好几年。这就使得应诉者非常的害怕“337”给盯上。

“337条款”实质上就是一种以国内法的方式实现对外国货物侵犯本国知识产权的行为进行干涉的手段，是美国强权主义在其经济和贸易领域中的体现，并且已经对中美经济贸易关系产生了严重的消极影响。

相对于反倾销，“337条款”更为苛刻，一旦实施也要比反倾销措施严厉得多：在“337调查”中，并不需要证明美国国内产业受到了损害，而只需证明进口产品有侵权事实且美国国内确实有相关产业即可。因此，对美国企业来说，提起“337调查”的门坎比较低，申请立案较为容易，程序也非常短（一般在一年之内即可结束），如果有必要，ITC还可在立案90天内作出阻止被指控进口货物进入美国市场的临时性进口禁令。而对应诉企业来说，其应诉难度比反倾销要大的多。目前，我国已有越来越多的企业成为美国“337条款”的受害者，如何应对美国“337条款”已成为一项迫在眉睫的任务。

二.中国企业面对“337调查”的应对措施

随着中对美贸易数量和品种的不断增长，中国企业在美遇到的知识产权保护问题也越来越多。近3年来ITC一共启动了61起涉及337条款的调查，其中有15起涉及到了47家中国企业。那么，应如何应对ITC根据“337条款”对中国企业和产品进行的调查呢? 可选策略有：“对抗”、“反攻”、“缺席”和“解决”（即寻求私下解决，但代价可能不菲）。

1.如果不想被“337条款”盯上，必须注意两点：避免侵权；建立自己的知识产权保护。

所以首先，企业要提高知识产权保护的法律意识，研究美国知识产权的法律环境。

中国企业在向美出口产品前，要进行有关的知识产权调查，确定是否有可能涉及该产品的美国专利，是否有可能涉及该产品制造方法的美国专利存在。如果发现有侵权可能，应及时对产品进行修改避开侵权。

其次，我国从事对美贸易的企业一样可以运用“337条款”，条件是在美国拥有专利，建立自己的知识产权保护。

中国企业最好能在美国申请自己的专利，将专利进行中与美的同步申请和保护，从而化被动为主动。只要中国公司在美拥有机构或专利，就有了“反抗”的资本，就不怕一些美国公司阻止自己进入美国市场。同时，也可用“337调查”的法律手段起诉侵害自己知识产权的外国公司，甚至还包括美国本土以外的美国公司。从长远发展战略来看，中国企业也需要累积专利筹码，建立完善的专利经营策略与管理制度。

2.一旦介入，就要转变观念，积极应诉，敢于“对抗”。

“337条款”是美国企业阻止竞争对手进入美国市场的一种保护手段。对于“337条款”案，如果企业不应诉，就意味着败诉，意味着企业将长期失去在美国的出口市场。它可能比反倾销更可怕---因为反倾销只是增加关税，并且有时间限制；而如果”337条款”的调查成立，出口商的产品将有可能被永久排除在美国市场之外。按照ITC的程序，如果美国权利人向行政法官提交申请，我国的涉案企业只有6个工作日的时间提出反对意见。所以，需要及时认真地考虑是否做出答辩，千万不可将调查置之不理，也不要冒险地指望其它公司来出面答辩。

其实有不少企业，自身并没有侵权行为，但由于害怕诉讼会影响到企业的发展而常常放弃应诉的机会；有过侵权行为的企业，也由于这样那样的原因消极应诉，支付超过正常水平的侵权费用。应该立即委托在知识产权方面有特长的事务所，积极抗辩，主动面对挑战，争取胜诉。而不是“缺席”，不予回复，更不能不应诉。就如贝发文具集团在其案件中的表现，尽管贝发集团涉案产品在美年销量也不过50万美元，但仍耗资150万美元奋起应诉。

当然，这一切并不意味着来自美国起诉方的知识产权就一定有效和合法。据ITC统计资料表明：在1999-2003年期间的“337调查”案件中，有50％是双方私下解决的，20％是外国企业无违反的，14％是美国企业自行撤销控诉的，只有16％是侵犯美国企业知识产权的。只要敢应诉，中国企业在美国获得“337调查”胜利的机会还是很大的，高达50％。比如2003－2004年的中国电池“337调查”，美国ITC终裁认定：原告美国劲量控股公司拥有的专利属无效专利，包括福建南孚电池有限公司在内的中国7家电池企业不构成专利侵权。南孚高层也透露，“在此次美国劲量公司多次反复的起诉过程中，中国各电池企业的积极应诉，对获得案件的最终胜利起到非常重要的作用！”

3.加强自身知识产权的建设，未雨绸缪。

当一个发展中国家的企业成功进入国际市场的时候，就特别容易受到发达国家跨国公司的攻击，这种攻击在知识产权领域更是不可避免。因为在大多数情况下，知识产权的确是发展中国家及其企业的软肋，在这里进攻往往比较有效。所以，发展中国家（包括我国）就有必要从各方面努力，加强自身的知识产权建设。

⑴.重视企业技术创新，培养核心竞争力。

保护知识产权的目的是为了鼓励技术创新，促进社会进步。但同时也必须看到，目前的知识产权危机从根本上说是中国企业缺乏技术创新、缺乏核心竞争力的结果。因此，企业应重视自身的技术创新，认识到在世界市场全球化的条件下知识产权的重要性。对具有一定创新能力的企业，要增加技术研发经费的投入，提高创新能力，形成其核心竞争力，这才是在竞争中取得主动的根本方法。

⑵.加快对人才的吸纳，培养企业自身的人才队伍，减少人才漏失。

企业间乃至国家间的竞争实际上就是人才的竞争。近些年来，跨国公司已经加入了对中国本土人才的争夺，中国企业如果还不加强对人才的重视，培养自己的人才队伍，将会失掉未来发展的动力源泉。

⑶.全面贯彻新制定的知识产权法律和其它知识产权法律，完善知识产权司法保护机制，营造良好的外部环境。

在发达国家，对于滥用知识产权的做法，有复杂、周全的法律制度（如反不正当竟争法，反垄断法等）来制衡，保证公众利益不受侵害，但在发展中国家却很少有，故使其容易受冲击和伤言。所以政府应该在法律、行政各方面给企业给以更多的支持。

我国去年颁布的《中华人民共和国对外贸易法》修订稿中，加入了对知识产权保护的章节――《对外贸易中的知识产权保护》，就是以国内法的形式给在知识产权上处于弱势地位的国内企业以更多保护。

⑷.革新公众对知识产权的落后意识，增强公众对知识产权的保护意识。

尽管我国知识产权保护的立法制度和执法制度已经取得了巨大的进展，但是我国知识产权保护的国民意识却未能同步发展，甚至呈现滞后发展的现象。这就需要加强全社会知识产权重要性的宣传，提高国人对知识产权的保护意识。

最后，企业还应当重视与知识产权工作相关联的其他工作（如技术壁垒、技术标准的研究），密切注意行业技术发展的动态和趋势等等。

我国入世己是第五年，进入了后过渡期阶段。随着经济全球化进程以及与国际接轨步伐的加快，发达国家掀起的知识产权保护浪潮正不断的冲击着我国的产业和企业。因而，对国际上知识产权保护问题以及应对策略的研究己是刻不容缓。

“不尊重别人的人，没有尊严可言”。这句话在我第一次看到时被烙在脑海里，却不明白为何?现在我明白了。

丛飞，无私捐助二百多名生活贫困的学子上学。可是，在病重时又有几人前去探望?一个小女孩，一直受丛飞资助，直到大学毕业，毕业后音讯皆无。当记者千方百计将丛飞病重的消息告诉她时，却得到“那是过去的事了，过去的事就不要再提了。”的答复。这句话，从她嘴里吐出，或许是因为她不愿人了解她的过去而这样说——因为她的“自尊”。可她不知道不尊重别人的人，又怎么会有尊严?她的行为更让人所不耻。

尊重别人正是尊重自己，维护别人的尊严，自己的尊严才会得到维护。这句话不仅仅说给中国人!

维护自己的尊严，我的尊严我维护。

维护别人的尊严，自己的尊严被维护。

从小时候起，妈妈就告诉我做人一定要自尊。而对于自尊，最令我记忆犹新的事就是那一件，因为我维护了自己的自尊。

小学五年级时，我曾经去澳大利亚读了一年书。在那里，老师和同学给予了我许多帮助。但总有几个男孩隔三岔五的来找我，挑我的毛病。由于他们比我大一年，我敢怒不敢言。

一次，他们又来了。我十分气愤：“我也有自己的自尊！请你们不要再来了！”“一个小女孩还有什么自尊？不要瞎说了。”他们无所谓的笑着。我摔门而去，发誓一定要让他们尊重我，我一定要维护自己的自尊！

从那时起，我开始刻苦学习，努力练习英语，以此来证明自己的能力。另外，我还积极参加各种活动，参与一些小学生的志愿活动，我的乐器弹得不错，所以也经常在话剧表演中担任伴奏。的确，一开始确实有些困难，因为语言不通，我不能很好与他人交流；因为和那几个男孩关系不好，所以我无法参加足球队。但我毫不气馁，因为我有动力，我一定要在他们的面前维护我的自尊！就这样，我一点一点的努力着。

终于，努力有了回报，因为我的勤奋努力，我获得了老师和同学的支持而去参加校委会小学组代表的选拔，最后以第一名的身份当选，并称为校委会中年龄最小的一个。而那几个男孩看我的眼光也从不屑转为惊讶再到尊重，我知道我已经成功的维护了自己的自尊。

后来我要回国了，在回国前我做了一个演讲。在演讲中我说：“很多人都问我为什么能成功，我说是因为我的自尊，因为我维护了自己的自尊，我才能挑战自我，才能获得一些原本不尊重我的人的尊重，才能成功，并取得现在的成绩。而只要有了想要‘维护自己的自尊’的这个想法，那就没有什么不能完成的。谢谢大家的支持。”我的演讲后，同学们掌声雷动，都为我而鼓掌。

我也十分高兴，因为我成功的维护了自己的自尊。