细节决定成败作文作文议论文【最新20篇】

在这个世界上，有的人认为细节很重要，有的人认为细节并不重要，难道细节真的不重要吗?

在一次火箭升空的时候突然坠落爆炸，调查发现，原来居然是因为一粒螺丝没有松了才发生这场悲惨的事，一粒小小的螺丝居然可以毁了庞大的火箭，可以看出细节决定胜负。

有一次，我不知怎么了，先是鼻塞，又是胃疼，全是不舒服，妈妈看着我这样，只好带我去看医生，医生给我开了一方中药，让我一天服三次，那中药的味道十分苦涩，每次服用时，我都是拧着鼻子，强忍着苦涩的味道喝下中药，妈妈仿佛也觉得中药太苦了，想尽办法都没有用，最后只好给我买了一包话梅来试试。

由此，我刚好出来拿水喝，无意中看见妈妈在煎中药，先是将中药倒出来，然后又拿了一个碗将中药倒出来一点，尝了尝之后又拿出了几颗话梅，含在嘴里，过了一会才给我喝，我喝了几口之后，虽然很苦，但是苦中带着甜，我居然一颗话梅都没有吃就把中药全喝了，过了几天，我的病慢慢的好了，中药喝多了，之前的苦涩味全都没有了，取而代之的是一种甜甜的滋味，我觉得这种滋味应该就是母爱吧，这浓浓的母爱谁能抵挡的住呢?

再次回味妈妈的甜，话梅的甜，拿味道是如此的细腻，又是如此的温暖。

在生活中，每个人都离不开细节，细节是成功的基础，或者说是成功的引导者。战国末期伟大的政治家韩非子在《韩非子·喻老》中就用“千里之堤毁于蚁穴”这样警句揭示了细节的重要性，由此可见很早以前我们的先人就肯定了细节的重要性。而当我们阅读那些成功者的传记时我们更会发现，每一个成功者都是一个非常注重细节的人，他们的成功经验中都藏有“细节”这两个字。

什么叫“细节”呢?细节的特点首先在于“小”。每个人做事不能好高骛远，不求实际，总想一步做大自己，这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人——他们过高地估计自己的才智，不从细小事情做起，往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中搂阁里，一旦风雨袭来，就会全面崩塌，因此，“细节决定一切”的第一个成功命题就是“从小做起、从小做人。

从辩证的关系看，大事是由若干小事构成，小事决定了大事，如果不关心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。日本著名跨国公司“松下电器”的创始人被称为“经营之神”的松下幸之助就是一个从小事做起最终取得成功的典型，9岁被送到一家自行车商店当学徒，几经辗转换到一家电灯公司打工。以其背景和最初经历，如果按部就班，松下至多在一个中等公司中谋求一个稳定的生计这样就不会有现在闻名世界的松下电器了。但是松下不满足这样的生活在电灯公司的工作中，松下琢磨发明了一种新型的灯头插座。他深信这种插座有广泛的用途，但是遭到了上司的否定。于是，他辞了职，下决心自己打出一片新的天下。而在插座打入市场站稳脚跟的时候，松下幸之助又开始计划“从事真正的电器设备的研究和生产”，靠卧室兼作坊不是长久之计。于是，1918年幸之助在大阪市租了一处房子，创立了松下电气器具制作所。后来闻名天下的“松下产品”，就从这里启航。随着经营的扩大，松下幸之助认识到一个不会创新的企业最终会倒在市场竞争的优胜劣汰中，于是他又开始开发新的产品，这就是使松下电器打出声望的自行车灯。1923年，松下电器用新型干电池灯来取代过去的煤油灯，制造出可使用30——50小时的弹头型自行车灯。价格只有30几文钱，而用蜡烛一小时也要两文钱。谁也没有想到，就这么一个小小的电灯，一个其他生产商和经销商都不去注意的电灯，成为了松下电器步入高速发展轨道上的第一胎“起跑器”。

“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”荀子《劝学》里的这段话也深刻的体现了从小事做起从细节做起的重要性。按照哲学的观点来说就是量变引起质变，没有量的积累，就不可能引发质的变化，在我们的日常生活中，经常会出现这两种情况，一种是不想做小事的人，一种是做不好小事的人。大事做不好，小事不想做，是第一种人的写照，他们是认为自己有水平，有能力，对一般的事弃而不做，不加理会。第二种人愿意做小事，但意识里将小事做好的要求和标准下降，敷衍应付，事不经心。这两种人到最后是一样事都不能做好。

做好每一件小事，不仅在理念上对小事要有个正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，做好每一件小事，都要当成一件大事来做，只要认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，才是我们做事的原则。

要做好小事，其保证是把小事做细。如果粗枝大叶去做一件小事，那是不可能做好的。将小事做细，就是将小事做到位、做透彻。举一个很简单的例子，标准化生产。随着科学技术的发展，生产的社会化程度越来越高，生产规模越来越大，技术要求越来越复杂，分工越来越细，生产协作越来越广泛，这就必须通过制定和使用标准，来保证各生产部门的活动，在技术上保持高度的统一和协调，以使生产正常进行比如在汽车行业，每个品牌的每一款汽车他的零配件都是有着统一标准的，我们在这里做个假设，如果其中一个零配件生产线由于粗心大意等种种原因导致生产出来的零件不符合标准化，那么结果是显而易见的，这些零件都将无法使用成为废品。我们在工作、生活中也一样，要注意将工作做细、做精。一个企业中各种小问题，其实就是企业管理中的一个个蚁穴，而千里之堤，潰于蚁穴。巴林银行倒闭的原因只是一个细节的忽略。一个细节的忽略却形成不可收拾的状态。如果将小事做细，杜绝1%的错误，巴林银行肯定会是个优秀的银行。将小事做细一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做细。

二是一件小事中会有无数个细节问题，做好每一个细节，才能将事做成功。善于观察和分析小事中的细节，从细节上做文章，有时会起到意想不到的作用。

三是做事到位，做小事做透。做事不到位事不完，事不做透会再来。只有将事做到位做透，才能彻底将事做完。

四是将小事做细培养成一种习惯。汪中求说，“忘不掉是真正的素质”。有了这种良好的习惯，做任何事，就能看清事其实质，其细节，也就能将事做透做好。

就在我们日常工作中都有很多细节值得我们去深究、去注意。我们工会就是一个面向老百姓、面向职工群众的单位，所以经常有职工群众过来询问一些问题或寻求帮助，仔细想想在这个时候其实我们有很多应当注意到但是却经常忽略的细节问题。当一名职工群众一边敲门一边走进我们办公室的时候我们的第一反应是什么?有的同志自己都没有注意过这一点，作为一个为职工服务的机构我们在面对职工群众的时候是否能流露出真心的笑容，是否能做到真正尊重他人，这些都在很大程度上影响到我们在群众眼中的形象。是一个真正贴近群众贴近职工的服务型机关还是一个个高高在上的“官老爷”，这些最直观的印象是很难转变的。这就要求我们在接待职工群众的时候要非常注重细节，在这个时候我们代表的不仅仅是个人，更代表着xx市总工会的形象，我们更要把最完美的一面体现出来。

除了接待职工群众，在我们日常工作中也应该注意到细节的作用。比如我们写一篇调研报告，无论你的论据是多么的充分，不管你的词藻是如何的华美，哪怕你最后真的提出了很好很切合实际的意见建议，但报告中的一个数字你打错了，那么我们就可以认为这是一篇不真实的、无效的报告。

细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们工运事业的方方面面。

导语：老子说：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是：作大事必须从小事开始，天下的难事，必定从容易的作起。下面是yuwenmi小编为大家整理的写作素材，欢迎阅读与借鉴，谢谢!

上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有许多细节被二号线忽略了。如一号线三级台阶的设计，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力;出口处设计了一个转弯，可节省下很多电，从而减少运营成本;靠近站台约50厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边，当乘客走近站台边时，就会有了“警惕”性。正因为这些细节的忽略，导致二号线的运营成本远远高于一号线。

在德国，有这样一则故事：一群大学生在德国某城市街头做了个试验。他们把“男”、“女”两个字分别贴在马路边两个并排电话亭的门上。结果发现，来打电话的男士都走进了“男”电话亭，女士则都进了“女”电话亭。一会儿，“男”电话亭爆满，先生们宁可在门外排队，也不去光顾正空着的“女”电话亭。这时又一位先生匆匆走来，当他看到“男”电话亭爆满时，便毫不犹豫地进了“女”电话亭。大学生们上前一问，排在“男”电话亭外等候的全是德国人，那个闯入“女”电话亭的是个法国人。

2003年02月01日，载有七名宇航员的美国哥伦比亚号航天飞机在结束了为期16天的太空任务之后，返回地球，但在着陆前发生意外，航天飞机解体坠毁。美宇航局最终确定哥伦比亚号航天飞机失事原因是泡沫隔绝材料存在的缺陷。

我国前些年澳星发射失败也就是细节问题：在配电器上多了一块0、15毫米的铝物质，正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。

晚上，女儿看图画书，我闲来无事就又顺手拿起了床头《细节决定成败》一书，读了几章后，总想写点什么，来表达自己内心的感受。

有位哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验。一个错误的数据可以导致病人死亡，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费。一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使他一生的命运彻底改变。这就是细节的重要。我们工作在一线的教师，更要加强细节观念。从细节入手，在细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作中的每一件小事，只有这样，才能在平凡的岗位上发挥最大的作用。

还记得去年，我到市里参加优质课大赛，和我一起去的有学校的领导和同事，他们是去学习，但也同时给我鼓气。

大赛组织者把一切安排得有条不紊，但没有安排专门擦黑板的人。前面几个老师讲过课后，都是下一个要讲课的老师擦的黑板(老师们可能已经习惯不擦黑板，因为在学校上课，有学生擦)。在场的所有人，不讲课的老师，听课的老师，还是评委，都没有感觉有什么别扭。轮到我讲了，同事们有的鼓励我不要慌;有的提醒我把扩音器调整好;有的还在告诫我一定要把语速减慢，因为大家都说我平时说话很像“机关枪”，只要开始讲话就一气呵成。只有领导告诉我：你讲完课后，一定要把黑板擦了。我照办了，那次比赛，我得了一等奖。其实，和我讲课水平相当的老师不止一个，可他们，我想只是少了那个细节。

“细节决定成败”其实是一个很朴素而且操作简单的道理，只是人们在实践中往往太容易忽略一个又一个看来微不足道实际上却影响全局的细节。后来我在工作当中，常常反思，所做的每一件事，是否把握好了每一个环节，是否把每一个细节经营完美，如果我每次都把握细节，那么终端结果的完美必将水到渠成。

每当你早晨迎着朝霞踏进附中的校门，看到同学会心的一笑，是否使你心头一震；每当你上课听讲时看到老师鼓励的眼神，是否使你精神抖擞；每当你因考试失利而捶胸顿足时，是否注意到平时学习中所忽略的细节和不良的习惯……

为什么苹果会从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，盖子会被顶起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……伟大的发明与发现，哪一个不是认真观察生活中的细节而发现的呢？同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

那次，在一次数学测试中，那是一道计算题，我做完了之后检查了一遍，自己认为答案没有问题，就继续往下做题了。后来发下来，我发现其他题目做的都很好，就因为这道题，我答错了。就是因为结果中落了一个根号。可见，也许是不经意间的一点失误，也许是一个决定，一个微不足道的细节，恰恰决定了你的成败。

一年级，从老妈开始教我打羽毛球的那年开始，我热爱上了体育运动。坚持了将近7年，我养成了坚持做体育运动的习惯。我不止一次的看到体育运动对身心的益处。所以我下定决心，热爱体育运动，坚持做运动，我也尝试着去学会每一种球类运动。

在四年级的时候，老师曾经给我们推荐了一本书，是“知心姐姐”的《做人与做事》，在书中，我读到一条“用微笑面对生活”，老妈也曾经告诉过我这个道理，在此后，我坚持保持着这种习惯。如今，这句话依然作为横批挂在我房间的门上。

有人曾问一位诺贝尔奖得主：“您在哪所大学、哪个实验室学到了您认为是最主要的东西呢？”这位学者回答道：“是幼儿园。”“在幼儿园能学到什么东西呢？”“把自己的东西分一半给小伙伴们，不是自己的东西不要，东西放整齐，吃饭前要洗手，做错事要表示道歉，午饭后休息，要观察周围的大自然……”。良好行为习惯的养成影响着一个人的命运。苏霍姆林斯基说过：“如果作为道德素养的最重要的真理在少年时期没有成为习惯，那么，所造成的损失是永远无法弥补的。”

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。我们唯有改变心浮气躁、好高骛远的习惯，脚踏实地，从小事做起，注重细节，方能成功。每发现一个细节，都会成为你将来成功的铺垫；每注意一个坏习惯，都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现它们时，你都会有惊喜的收获。

小时候，我的碗里总会有那么点儿剩饭，有时是饱了，有时就是故意的撒娇，久而久之，无论我饱不饱，饭碗里总会剩那么点儿。那时不懂爸妈的辛苦，满不在乎饭菜到底是怎么来的，。随着年龄的增长，已慢慢懂得了爸妈的不易，生活的不易，再加上爸妈时常的提醒，所以有时饱了也会坚持一下吃完。还记得有次在饭堂，我吃完饭，把碗放着，与同学聊天，那个收碗的叔叔过来说：“这个碗像猫舔过一样。”我当时笑了笑，心里想：我所有的这一切都是爸妈时常的教导我“小小一粒米，粒粒皆辛苦”的结果。

有些同学常常用“作弊”来讨父母高兴；还有些同学养成了随手乱扔垃圾的坏习惯；有的更是脏话连篇，还自以为是……

相比这些坏习惯，我们再看一看一些让人为之一振的事情。唐朝有一位名僧白丈禅师，他常常用两句格言教训弟子“一日不做事，一日不吃饭”。他每日除上堂说法之外，还要自己扫地、擦地、洗衣服，十年如一日，日日如此。有一次，他的门生想替他服务，把他本应做的事情悄悄地做了，这位言行相顾的老禅师，老实不客气，那一天便绝对不肯吃饭。

某知名公司招聘高级管理人员，前来应聘的人络绎不绝。高大学生、有研究生、有经验丰富的管理人员等，当他们走进这金碧辉煌的楼房内，都充满了自信。认为这就应该是他们未来工作的地方。当总经理向他们提问时，他们充满自信地介绍着自己的特长。唯有一名以中专水平的应聘人员走进来随身弯下腰，捡起了地上的一张纸，放在桌子上问总经理还有用吗？总经理回答说“没用了”。她随手又把它丢在纸筒里，当她丢下去的那一瞬间，总经理当场宣布：她被聘用了。原因是她在这些细小的事情上都可以这么认真和用心，以后的管理方面就更不用说了，她定能胜任。

告别陋习，让我们的回忆里只有美好，只有欢笑；告别昨天，让我们更加有朝气地迎接这崭新的一天。新的航帆将从这里扬起，不要让陋习伴你一路前行，而应是赞扬与掌声伴你快乐前行。

天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。——老子(题记)

1和0。1相差多少?也许你认为那太微不足道了，简直不值一提。可如果没有0。9的差距，如果没有那一个小数点，也许一切的努力都会化为泡沫。

当年美国挑战者号升天的那一刹那，爆炸时的火花四溅，让我们触目惊心，而罪魁祸首却是一个被忽视了的小数点。

只是因为一个小数点……可是人们万万不能忽视这一个“小数点”，因为这1和0。1只是在你的弹指一挥间!

有人说：“短暂如朝露，在阳光洒散之际转瞬而逝;永恒如太阳，日复一日地东升西落。”万物生灵的全过程，对于拥有无穷力量的上帝而言，只是宇宙的一瞬间罢了。

我们能真切地感受到时间的流淌，并努力使它变慢乃至停止。可谁又能做到呢?可怜的人们啊，为什么不能找到成功的那把钥匙呢?其实，那就在我们身边，它就是细节。

细节是构成金字塔的一块块方石，是铺就铁路时自甘居下的一条条木头。我们只有关注细节才能把握人生和命运。

天才“爱因斯坦”造就了相对论，这无人否认。可是当人们翻开他的手稿时，发现那儿并没有复杂的微积分，仅仅是数万次看似普通的计算、推理和证明。每一次的计算、推理和证明看起来十分渺小，但正是这些细节成就了人类科学史上的一次飞跃与突破。没有细节哪来成功?忽略了细节就别想得到永恒!

一滴水可见太阳，窥一斑能知全豹。细节相当于试纸，可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行，一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以是伟人，并不是他们出生起就是伟大的，而是后天的努力让他们成为了伟人。惠普创始人戴维·帕卡德说过：“小事成就大事，细节成就完美”如果林则徐不注意他的弱点，他不会成为伟人，如果毛泽东不注意细小的事，一不留神就因细小的“庇”而掩盖了“玉”。

生活中，工作上，细节点点滴滴反映着一个人的灵魂。要追求完美，要每一个细节都完美!毁灭一个人灵魂很容易，一个细节便会让灵魂不再想当初一样晶莹剔透。所以，人要注重细节，以洁白的云装点天空，以绚烂的花装点大地，以清澈的水装点湖泊，以细节挥洒人生的色彩。请记住：1%的错误必定会带来100%的失败!所以，让我们注重细节!让细节决定成败，点滴铸就辉煌!

1、海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“ 严、细、实、恒” 的管理风格，把细和实提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏。

2 、汪中求在《细节决定成败》一书中说：“ 在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。”

3 、上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有许多细节被二号线忽略了。如一号线三级台阶的设计，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力;出口处设计了一个转弯，可节省下很多电，从而减少运营成本;靠近站台约50 厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边，当乘客走近站台边时，就会有了“ 警惕” 性。正因为这些细节的忽略，导致二号线的运营成本远远高于一号线。

4 、在德国，有这样一则故事：一群大学生在德国某城市街头做了个试验。他们把“ 男” 、“ 女” 两个字分别贴在马路边两个并排电话亭的门上。结果发现，来打电话的男士都走进了“ 男” 电话亭，女士则都进了“ 女” 电话亭。一会儿，“ 男” 电话亭爆满，先生们宁可在门外排队，也不去光顾正空着的“ 女” 电话亭。这时又一位先生匆匆走来，当他看到“ 男” 电话亭爆满时，便毫不犹豫地进了“ 女” 电话亭。大学生们上前一问，排在“ 男” 电话亭外等候的全是德国人，那个闯入“ 女” 电话亭的是个法国人。

5 、2003 年02 月01 日，载有七名宇航员的美国哥伦比亚号航天飞机在结束了为期16 天的太空任务之后，返回地球，但在着陆前发生意外，航天飞机解体坠毁。美宇航局最终确定哥伦比亚号航天飞机失事原因是泡沫隔绝材料存在的缺陷。

6 、我国前些年澳星发射失败也就是细节问题：在配电器上多了一块0.15 毫米的铝物质，正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。

7 、密斯· 凡· 德罗是20 世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了“ 细节是魔鬼” 五个字。

8 、托尔斯泰曾说过：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。

9 、1907 年，美国建设魁北克大桥。设计者库帕认为是“ 最佳、最省的” ，还飘飘欲仙、忘乎所以地把大桥的长度由原来的500 米加长到600 米，以争取成为世界第一桥。桥的建设速度很快，施工组织也很完善。正当人们开始思考如何为大桥剪彩时，忽然听到一声耳欲聋的巨响―― 大桥塌了，19000 吨钢材和86 名建桥工人落入水中，只有11 人生还。事后调查原因，是由于库帕沉溺于自我陶醉，忽略了对桥梁重量的精确计算，从而酿成了一场悲剧。

10 、德国前总理施罗德，星期一到星期五，他可以坐着豪华的奔驰去会见各国政府首脑;可一到周末，他却只能驾驶着属于他自己的旧宝马车，在保镖开的豪华奔驰一前一后保护下，去美丽的吕贝克海滩度假。如果在中国早就成了不可思议的轰动新闻，而在德国仅是茶余饭后的花边新闻，德国人认为这是每个公民理所当然遵守的事，政府总理没有理由不受国家法律法规约束，他们坚信“ 法律是至高无上、神圣不可侵犯的” 。

11 、中国人从小教育孩子不要吃亏。在中国的大学食堂，打饭时学生们总是挤作一团。然而留学韩国的中国人却发现，韩国学生自动排队，饭票都是自己扔在盒子里，无人监视。

12 、韩日世界杯期间，韩国球迷的表现给全世界留下了极为深刻的印象。他们在场上服装统一，用具统一，口号统一，数万人掀起红色巨浪，高呼“ 大韩民国” ，让人感觉到强烈的震撼。而中国球迷人数也不少，可是都是四五十人各自为战，从服装到口号，五花八门，形不成合力，只感到杂乱。比完赛，韩国球迷都要收拾好身边的杂物再走。可是中国球迷所到之处，垃圾遍地，其中竟有许许多多的小五星红旗!

13 、近几年来，一些中国公民的旅游陋习，严重损害了中国‘ 礼仪之邦’ 的形象，引起海内外舆论的广泛关注和批评，人民群众反应强烈。“ 中国人，便后请冲水” ，“ 请安静” ，“ 请不要随地吐痰”…… 这种仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境游的主要目的地国—— 法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时，“ 中国人” 却成了不文明、粗鲁的代名词。乱丢垃圾，坐公交车抢座，排队加塞，大庭广众脱鞋脱袜、赤膊袒胸，吃自助餐多拿多占，遇有纠纷恶语相向……2006 年9 月22 日，中央文明办和国家旅游局公布了从网上征集的10 类“ 中国公民出国( 境) 旅游常见不文明行为” ，以上行为全部榜上有名。

14 、美国的希尔顿旅馆，是世界上规模最大的旅馆之一，总公司经理康希· 希尔顿要求每个员工不管多么辛劳都要向旅客保持礼貌的微笑。希尔顿认为：“ 旅馆服务员没有微笑，正像花园里失去了春天的太阳与春风。” 他说：“ 如果我是旅客，我宁愿住进虽然只有残旧地毯，但处处见到微笑的旅馆;不愿走进只有第一流设备而看不见微笑的地方……”

15 、19 世纪末的一天，英国王室在伦敦举行晚宴，接待来访的印度某部落首领。当时主持这次晚宴的是“ 皇太子” 温莎公爵。宴会中，达官贵人们觥筹交错，气氛热烈，可就在宴会快要结束时出了一件事。侍者为每个客人端来了洗手盆，印度客人看到那精巧的银器里盛着亮晶晶的水，以为是喝的水，很多人便端起来一饮而尽。作陪的贵族们个个都目瞪口呆，不知如何是好，纷纷把眼光投向了主持人。温莎公爵却神色自若，一边与客人谈笑风生，一边也端起面前的洗手水，像客人那样“ 自然而得体” 地一饮而尽。于是，大家便纷纷仿效，本来要造成的难堪与尴尬顷刻释然，宴会取得了预期的成功。

16 、法国一位名叫切尔西的女记者走访了在二战中遭受浩劫的一些城市。她对日本的广岛和中国的南京两个灾难深重的城市记录得比较详细，现摘抄一些：广岛：被原子弹轰炸的残骸都保存完好。南京：难以找到当年屠城遗址。南京：大屠钉死难人数36 万人以上，纪念馆“ 哭墙” 上只刻有3000 个死者的名字。广岛：2001 年8 月6 日，公布原子弹受害者221893 人，精确到个位。广岛：每年8 月6 日，举行悼念大会，8 月15 日，钟声汽笛鸣响，工厂、学校、机关停止一切工作，全城哀悼。南京大屠杀纪念大会从1985 年才开始，1997 年才有了拉响防空警报和车船汽笛的做法，除了悼念大会会场，鲜见肃立默哀场面。南京：参加纪念大会人数2000 左右，最多不到1 万人，占全市人口的1/2800 或1/500 。广岛：参加纪念大会的有5 万多人，占全市人口的1/21…… 两个民族对历史的记忆，为什么差别这么大?

17 、1981 年春，当时身为副总统的布什正在一次飞往外地的例行公务旅行的飞机“ 空军2 号” 上。突然布什接到国务卿黑格从华盛顿打来的电话：“ 出事了，请你尽快返回华盛顿。” 几分钟后的一封密电中告知总统里根已中弹，正在华盛顿大学医院的手术室里接受紧急抢救，飞机调头飞向首都华盛顿。飞机在安德鲁斯着陆45 分钟，布什的空军副官约翰. 马西尼中校来到前舱为结束整个行程做准备。飞机缓缓下滑时，马西尼突然想出了个注意，他说：“ 如果按常规在安德鲁斯降落后，再换乘海军陆站队一架直升飞机，飞抵副总统住所附近的停机坪着陆，再驾车驶往白宫，要浪费许多宝贵时间。不如直接飞往白宫。” 布什考虑了一下，决定放弃这个紧急到达的计划，仍按常规行事。他解释道：“ 约翰中校，只有总统才能在南草坪上着陆。” 布什坚持着这条原则：美国只能有一个总统，副总统不是总统。

18 、托马斯· 杰斐逊是美国第三任总统。一天他和孙子从田间走过，一个正在干活的农工取下帽子向他们鞠躬致敬。杰斐逊立刻摘下帽子，鞠躬回礼，态度比农工还谦逊。杰斐逊的孙子大惑不解：“ 您贵为总统，又是农场的主人，鞠躬却比手下的工人还低，这不是自降身份吗?” 老总统严厉地说：“ 难道你觉得农工应该比你更有教养，更懂礼貌吗?” 听了祖父的话，男孩儿羞愧不已，赶紧还礼。杰斐逊的脸上这才露出了微笑。

19 、在日本东京 的地价在不断的上涨，一般普通的员工都没有钱住在东京 城内，所以他们都住在东京 郊外，大多数人每天要利用地铁上下班。早上7 点到9 点和晚上9 点钟左右是两个交通非常高的高峰。为了保障人们的顺利出行，地铁运营商充分考虑了出行高峰和低谷之间客流量的差异，科学精准地安排谷峰的车辆配置，使地铁经济而高效地进行着。方便、快捷固然是日本地铁的主要特点，而车厢里的一些细节也给人们留下了深刻的印象，工作日早上10 点以前座椅是竖起来的，10 点以后会自动放

20 、沃尔玛(W-MART )成为龙头

如果你要问谁是这个世界上最富有的人?还是比尔· 盖茨吗?不!不是，而是罗伯森· 沃尔顿先生。如果你要问谁是世界500 强之首?微软吗?通用汽车吗?GE 吗?IBM 吗?都不是!而是山姆· 沃尔顿家族的沃尔玛。

20 世纪60 年代，在美国兴起了众多的零售商店，经过40 多年的争斗搏杀，沃尔玛从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起，到目前为止，沃尔玛商店总数达到4000 多家，年收入2400 多亿美元，列全球500 强首位，创造了一个又一个神话。

沃尔玛几十年来蒸蒸日上，而且不断扩张。在全球经济不景气的情况下，沃尔玛仍然以良好的速度增长，仅仅在中国，它就计划到2005 年开100 家店。沃尔玛成功的秘密就在于它注重细节，从细节中取胜。

1 )小城镇出大效益

沃尔玛开业之初不在任何一个超过5000 人的城镇上设店，保障以绝对优势成为小城镇零售业的支配者。沃尔玛创始人山姆· 沃尔顿说：“ 我们尽可能地在距离库房近一些的地方开店，然后，我们就会把那一地区的地图填满;一个州接着一个州，一个县接着一个县，直到我们使那个市场饱和。” 从20 世纪80 年代末到90 年代初，沃尔玛开始进军都市市场。

2 )“ 保证满意”“ 顾客永远第一” ，说到容易做到难

一个顾客在沃尔玛店买了一个果汁机，不久出了点小毛病。他拿着机器和付款小票来到它的一家连锁店。营业员立刻给他换了一台，还告诉用户：果汁机又降价了，我们还需要退给你5 美元。

3 )永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“ 细节”

沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后，沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架，并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。

沃尔玛的另一家竞争对手本· 富兰克特特许经营店实施自助销售时，山姆· 沃尔顿先生连夜乘长途汽车到该店所在的明尼苏达州去考察，回来后开设了自助销售店，当时是全美第三家。

4 )注意顾客的每一个“ 细节”

沃尔玛认真记录分析每一个商业数据，用通讯卫星为每一个客户服务。

沃尔玛全球4000 多个店铺都装有卫星接收器，每一个消费者在其任何一个联锁店进行交易时，客户的年龄、住址、邮编、购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来，送进企业信息动态分析系统。

沃尔玛的信息网络系统包括：客户管理、配送中心管理、财务管理、商品管理、员工服务管理。

山姆· 沃尔顿说：“ 我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据，这就不是做零售。”

5 )降低经营成本，注重每一个“ 细节”

● 一杯咖啡10 美分 沃尔玛员工要喝咖啡，自己要在旁边的储钱罐里放上10 美分。你觉得这种管理可笑吗?但是，请记住，这就是沃尔玛。

●“ 视纸如命” 有一天，沃尔玛总裁山姆· 沃尔顿在一家店面巡视，看到一位店员正在给顾客包装商品，随手把多余的半张包装纸、长出来的绳子扔掉了。山姆· 沃尔顿微笑着说：“ 小伙子，我们卖的货是不赚钱的，只是赚这一点节约下来的纸张和绳子线。”

沃尔玛从来没有专业用的复印纸，都是废报告纸背面;除非重要文件，沃尔玛从来没有专业打印纸;沃尔玛的工作记录本，都是用废报告纸裁成的。

● 不论你是总裁，还是经理，繁忙时都是店员

美国人平时很忙，购物人数有限，而一到公休日、节假日，人们便涌进购物中心。这时，几乎所有的沃尔玛店面都感觉人手不够，这时，沃尔玛从运营总监、财务总监、人力资源经理及各部门主管、办公室秘书，都换下笔挺的西装，投入到繁忙的商场之中，去做收银员、搬运工、上货员、迎宾员……

21 、地毯上的纸团

有一个流传很广的关于应聘的故事：

有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问，可结果却都未被录用，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了：“ 您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧!” 这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“ 热忱欢迎您到我们公司任职。” 几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。

这道显然是专门用来考察求职者细节的试题，使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里，一个不经意的细节就决定了面试的成败。

对于求职者来说，展现完美的自我，是需要靠细节来体现的，所以，时时处处勿忘细节自然是渴望成功的人必须要注意的。

22 、记住学生名字的应聘者

某学校招聘教师，要通过试讲从几名应聘者中选出一名。几位应试者都做了精心的准备。因为校方要在最后一关试讲中只选择一个。

铃声响了，一个个试讲者分别微笑着走上讲台。师生互相致意后，开始讲课。导入新课、讲授正文、总结概括、复习巩固…… 各项工作进行得还算顺利。为了避免满堂灌，有一个试讲者也效法前面几位试讲者的做法，设计了几次并不高明的课堂提问，但效果一般。下课时，比较自己与前几名试讲者的效果，这名试讲者估计自己会输。

谁知，第二天他即接到被录取的通知。惊喜之余，他问校长为什么选中了他。“ 说实话，论那节课的精彩程度，你还稍逊一筹。” 校长微笑着说：“ 不过，在课堂提问时，你叫的是学生的名字，而他们却叫学号或用手指。试想，我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢?”

叫学生的名字而不是学号或用手指，事情虽小，却反映了讲课者对学生的的尊重，体现了一片爱心。同时，对于应试者来说，记住学生的名字，也是一种应试准备，而且是更精细的准备。正是这种细节上的准备，使他与其他应试者区别开来。

23 、第一位进入太空飞船的加加林

1961 年4 月12 日，前苏联宇航员加加林乘坐4.75 吨重的“ 东方l 号” 航天飞船进入太空邀游了89 分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能够从20 多名宇航员中脱颖而出?

原来，在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27 岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。

24 、我也看到过一个相反的例子：北京某外资企业招工，报酬丰厚，要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将，几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后，总经理突然说：“ 我有点急事，请等我10 分钟。” 总经理走后，踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌，你翻看文件，我看来信，没一人闲着。10 分钟后，总经理回来了，宣布说：“ 面试已经结束，很遗憾，你们都没有被录取。” 年轻人惊惑不已：“ 面试还没开始呢!” 总经理说：“ 我不在期间，你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。” 年轻人全傻了。

魏巍的《为学》中有一句话：“人之为学有难易乎？为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣！”这句话告诉我们：无论做什么事，只要态度端正就一定会有收获。反之，如果态度不端正，就可能会一败涂地。可见，态度决定成败。

古往今来，因态度决定成败之人数不胜数。三国时期的周瑜自持才高，眼中没有对手，却步步让诸葛亮占得先机，只得在临死前发出：“既生瑜，何生亮”的悲叹。周瑜会输给诸葛亮，是因为他真的无才无德吗？并非如此，而是因为他一直自持有才，骄傲自负，不能端正态度，虚心求教，才会落得一个被活活气死的结局。可见，用一种消极的态度面对人生，总是抱怨自己赶不上别人，却又不加以改正，受各种挫折与疑虑所支配的人，注定只是一个失败者。

同样，还有一位创造奇迹的女性也是被我们所熟知的，她就是海伦·凯勒。在双目失明并伴随着耳聋的情况下，她忍受了重重压力，成为了举世闻名的女作家、翻译家。我们都知道，海伦的遭遇是不幸的，可她却创造了一个伟大的神话，这背后所付出的不仅是艰辛的努力，更多的是她积极向上的心态。可见，用一种积极的态度面对人生，努力付出，努力追求，向光明和希望看齐的人，往往都是一个成功者。

拿破仑曾经说过：“不想做元帅的士兵不是好士兵。”正是这种人生态度，才使他改变了自己的人生现状，成为了一位受人瞻仰的军事家、革命家。所以挫折并不可怕，可怕的是我们不肯端正自己的态度去面对它。只要我们用端正的态度看待问题，解决问题，就会发现缺点也会变成我们的长处。态度就像一架天平，左边放着我们的人生，右边则是我们的态度，想要使天平两端平衡，就要不断往上加砝码，也就是不断端正我们的态度，改变自我，才能获得一个完美的人生！

雄鹰主宰着天空，却安息于鲜为人知的巨石上；劲松见证着历史，却坚守于人迹罕至的峭壁上；大海覆盖着万物，却轻拍在海岸边的岩石上。成大事者必有端正的态度，因为，态度决定成败。

“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶扇动几下翅膀，可以引起美国德克萨斯州的一场龙卷风”。这就是著名的“蝴蝶效应”。也就是说，一个不起眼的小动作却能引起一连串连锁反应并造成巨大的影响。

生活中，也有许多事情如同那蝴蝶，看似微不足道，却会造成很大的影响。比如我们每天都要做的作业，抓紧的同学在学校里就已经把回家作业做完了，懒散而爱磨蹭的却连课堂任务都没结掉。如果你一天差别人0。1，那过了一个学期、一年、一段小学时光，你与同学的差距还是简简单单的0。1吗？

一个人的一举一动，都能让别人琢磨出他的本质。一天中午，老师在吃饭，有一名同学就把他的作业本扑在了老师的碗口上；还有的对老师的吃饭视而不见，依旧嚷着：“给我批一下作业。”从这也能看出他们的性格缺点。我们应该谨慎地控制住自己的行为，不因忽略细节而失败。

长大后，不，应该说是从有了个性，你的一句话，一个眼神抑或一个动作，都是那只扇动翅膀的蝴蝶，随时会引起一场“龙卷风”。“龙卷风”是好事也好，是坏事也好，取决于你的行为——也许就是一个“不起眼”的细节。

老师在桌子上摆了3杯液体，它们有一个共同的特点：都是透明的。我猜测这3杯液体分别是醋、糖水和酒。不知哪几位同学有幸品尝到这3杯神秘的液体。

老师请第一位同学来品尝第一杯液体。只见他大步迈开，信心满满地走到了台中央，选了一杯液体。他双眼紧闭，双手牢牢捉住杯子。快看，他喝了下去!只见他嘴里像喝了什么毒药似的，想吐出来，老师制止了他。他向垃圾桶狂奔而去，嘴里的东西倾泻而下。随后，他双手紧抓脖子。由此，我判断那杯是醋，因为他表情很难看。

第二位上场的是一位女生。她穿着粉红色的衣服，有着水汪汪的大眼睛，扎着一只马尾辫。她步伐轻轻地跑上讲台，随手选了一杯。她的牙齿咬着下唇，好像极不愿意喝下去。她开始喝了，只见她眉头皱紧，一口气喝了很多。喝完后，她朝老师摇了摇头，然后迅速吐到垃圾桶里。因此我猜测她喝的是矿泉水，因为她演得太不逼真了。

第三位出场了。他戴着一副眼睛，眼睛几乎看不到。他慢慢地走了过来。他神情紧张，板着一张脸，用手把眼镜抬了抬。他喝了，眼睛微微闭拢，一鼓作气，全部喝了下去。刹那间，我惊呆了。他又呛了，连咳嗽了几声。我估计那杯是白酒，因为他演得不怎么像。

最后，老师请了那3位上来公布答案，依次是醋、水、水。其中，我猜对了2个。

在这堂课上，我学到了一个知识：生活中一定要细心观察，我们要像侦探一样认真、细心关注某一个大小角落

哲人曾说：性格决定命运。而现实生活中，一些细节有时往往也能影响甚至决定婚姻的命运。

李敖经人介绍认识了一位姑娘，姑娘容貌清秀，有一份清闲的工作。第一次见面后他就决定中断与姑娘的来往。理由是：他俩在步行街上散步时，那个姑娘把刚接过手的一份广告纸捏成一团，随手扔在地上。

朋友阿梅是个才貌双全的女孩，曾赢得过许多人的钟爱，可她情所独钟最后结为连理的那个却并不出色。多少亲人朋友为她鸣不平。她却坦然。后来，她吐露秘密说：毕业时，和几个同学去野外野炊，吃饱喝足后，有的躺在草地上看蓝天，有的去摘野果采野花，有的忙着拍照片，只有他舀了一盆山泉水把刚烧过的还冒着余星的柴火一一浇熄。那一瞬间，她决定，就是他了!

一位在银行储蓄所上班的女友，在决定终身大事时，也强调一个细节。很多人进入银行储蓄所的玻璃弹簧门时，便潇洒地一放手，根本不顾跟进的人受门一撞。她注意到她的先生(当时还不是)经常进门后，还站在那里轻轻地把弹簧门放回原处，有时还为后面不相识的人挡着门，直到后面的那人接过那扇门，她的心就这样被感动了。

朋友的弟弟宣言30岁以后才考虑结婚。别人给他介绍对象，他不是婉言谢绝，就是见上一面便不了了之。可是有一天，他突然宣布要结婚了。大家无不惊奇，纷纷猜测那女孩一定花容月貌或者精灵可爱，才打动了他的那根爱弦。其实那女孩容貌平平，只是因为一个“不能泄露的”细节才打动了他的心。

邻居有对老夫妻，老夫退休前在一个文化部门工作，老妻是一字不识的农村妇女。老夫妻非常恩爱，老夫总爱说起年轻时看到他妻子节俭的细节，缝衣服时每每要到针弯不过来才肯收线。他们生命历程中的这种感觉，在一生里有许多故事，但留在记忆里的总是一些细小的情节，让他们时时记起，一生不忘。

生活中我们真的不能小看细节，它不但会决定爱情、婚姻命运有时还会改变生活命运。

最近读到一篇文章，说的是一家大公司在招聘总经理秘书，应聘者中不乏佳丽如云，经验丰富的人，最后选中的那人的外表却不是应聘者中最出色的。原来放在主考官门口地上的那把扫帚是主考官给应聘的人出的第一道题，许多人都毫不犹豫地跨过扫帚，只有她弯下腰把扫帚扶起来靠墙放好。因此，生活中的细枝末节，最能体现人的心灵深处的意志和自身的修养，而这种心灵深处的东西往往会决定人生的抉择和命运。

“一树一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视，殊不知这不起眼的细节，看在眼里便是风景，握在掌心便是花朵，揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用……

古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被掀翻在地，王国随之易主。

百分之一的错误导致了百分之百的失败，一钉损一马，一马失社稷，你是否听到一个远去的王朝风中的悲鸣——细节决定兴亡!

古人说得好：“泰山不拒细壤，故能成其高;江河不择细流，故能成其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们身边，想把事情做好的人很多，但是愿意把小事做细的人却不多;我们不缺少精明能干的管理者，但缺乏精益求精的执行者;我们不缺少各类规章制度，但缺乏不折不扣的执行。中国14亿人口，不管有多少小的问题，只要乘以14亿，那就成为很大的问题。

细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据，可以导致整个报告成为一堆废纸;一个标点的错误，可以使几个通宵的心血白费;一个烟头的失误，可以导致一生的努力付诸东流，一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是细节的力量。看看我们的质监系统，不妨问一问，人们到机关单位办事，是否做到“一起身、二让座、三倒水、四办事、五送客”;不妨想一想，接听电话，是否做到“你好，请讲，再见”;面对日常工作，是否做到“今日事今日毕，明日事今日谋”;打开大门，你热情迎进冒雪赶来的办事人，递过一杯热水，他一句“谢谢”，足以温暖你的心。

做好一个细节，你收获了冬天的春天。细微之处见真情，一个微笑，一个举动，一点耐心，一句问候，都会使细节的力量“润物细无声”。而今日，党委班子洞察细节、科学决策，干部职工精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成就;质监改革稳步推进，经济收入再上台阶，财政支出稳步有序，社会经济飞速发展。细节是成功的关键，细节是制胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，如果我们人人关注细节，就能成就质监事业的繁荣兴旺。

深山藏古寺的细节，缘于山下挑水的和尚;春风得意马蹄疾的美感，缘于啼边纷飞的彩蝶。把握生活的细节，我们可以体会到更多美丽，重视工作中的细节之美，我们可以更懂得爱的付出，积累我们人格的崇高，让我们的社会更和美更和谐。让我们牢记一句话：小事成就大事，细节铸就辉煌!

思路决定出路，观念决定方向，性格决定命运，生活方式决定健康!

表面上缺的是金钱，本质上缺的是观念，命运里缺的是选择，骨子里缺的是勇气，肚子里缺的是知识，事业上缺的是毅力，行动上缺的是改变!

落后是观念落后，贫穷是脑袋贫穷。许多人,不是没有好机会，而是没有好观念。不是不接受新观念，而是不愿抛弃旧观念!

信念改变思维，思维改变心态，心态改变行动，行动改变习惯，习惯改变性格，性格改变命运。要改变命运，先确立信念!

心态决定看世界的眼光，行动决定生存的状态。要想活出尊严，展现不凡，只有改变观念，敢于和命运抗争!

如果事情无法改变，那就改变自己;如果无法说服他人，那就想法说服自己。如果山过不来，那人就过去!

命运不是放弃，而是努力。命运不是运气，而是选择。命运不是等待，而是把握。命运不是名词，而是动词。要改变命运，先改变观念!

决定今天的不是今天，而是昨天对人生的态度;决定明天的不是明天，而是今天对事业的作为。我们的今天由过去决定，我们的明天由今天决定!

制胜不凭体力靠智力，成功不靠奇迹靠轨迹。成功不在于是否拿到好牌，关键在于能否将手中的坏牌打好。人生最重要的是，知道自己去哪里!

不是井里没有水，而是挖的不够深;不是成功来的慢，而是放弃速度快。得到一件东西需要勇气，放弃一样东西则需要智慧!

终而复始，日月是也。死而复生，四时是也。奇正相生，循环无端，涨跌相生，循环无穷。机遇孕育着挑战，挑战中孕育着机遇，这是千古验证了的定律!

种子放在水泥地板上会被晒死，种子放在水里会被淹死，种子放到肥沃的土壤里就生根发芽结果。选择决定命运，环境造就人生!

懂得如何避开问题的人，胜过知道怎样解决问题的人。在这个世界上，不知道怎么办的时候，选择顺其自然，也许是最佳选择。胜出者往往不是能力而是观念!

在家里看到的永远是家，走出去看到的才是世界。把钱放在眼前，看到的永远是钱，把钱放在有用的地方，看到的是金钱的世界。

给人金钱是下策，给人能力是中策，给人观念是上策。财富买不来好观念，好观念能换来亿万财富。世界上最大的市场，是在人的脑海里!

要用行动控制情绪，不要让情绪控制行动;要让心灵启迪智慧，不能让耳朵支配心灵。人与人之间的差别，主要差在两耳之间的那块地方!

人无远虑,必有近忧。人好的时候要找一条备胎，人不好的时候要找一条退路;人得意的时候要找一条退路，人失意的时候要找一条出路!

前见古人，后观来者。忽察觉心态决定成败。毛泽东曾曰：一代天骄，成吉思汗，只识弯弓大雕。心中只有雕，毫无杂念，成吉思汗射中雕不成难事，但毛泽东认为共产党要发展不能单靠“射雕”伎俩而已，两者各有不同心态，各有所思罢，但都是成功的典例。

周总理捧着“为中华之崛起而读书”的心态。先是发奋读书，后是为共产党及中华民族鞠躬而尽瘁，死而后已终不悔，为中国建国初期外交工作上创造了不少汗马功劳，那一个心态为敬爱的周总理创造了无穷无尽的精神动力和不朽的功勋。而且周总理学生时代，在大立柜旁边贴着一张纸叫做“镜子”，每天早上、肩容平、胸容宽、背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜庄。”周总理一生把这此话作为自己的“镜子”，这一面“镜子就是他一生待人接物的心态。

邓小平爷爷真正地做到“为中华之富强而奋斗”，明做着却不说出口。默默奉献的心态，把文革的残风一一扫去。把中国的大地魔术般变成富强。面对香港回归问题，面对英国不肯放弃香港的态度，邓爷爷坚持着“中国军队不放弃武力解决香港问题”的心态，赢得香港的回归，“一国两制”与《个人财产保护法》出台体现邓爷爷从实际出发，保护香港人民合法权益与自治民主权，他怀着“和平统一”的心态成功地收回香港的主权。

三国时期，诸葛亮草船借箭之时，浓烟大起，曹军多疑之心态不敢上前攻之，恐有埋伏，令全军全力放箭。孔明深知今之大雾，曹疑而不出兵，气定神闲地与吴将鲁肃聊天喝酒。谈笑自，而平日沉着稳重的鲁肃在船上侧耳听着曹军弓箭射到船舱板上的声音，因而满脸恐惧，手中不能拿稳酒杯，口中出的话哆哆嗦嗦，断断续续，双脚直抖，一齐的放箭声把他吓坏了，孔明则正微笑地摆着八卦扇。箭收齐了，雾渐渐散。一言一行圣人也，遇事不慌不忙的心态，心想是成，鲁肃不如，迎事应处之不惊，犹如古人谢安笑间破敌，屡战屡胜。心态决定成败。胜不但依靠非凡的城府，还需修炼出好心态。两全其美事必成，成大事不难也。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。

海尔总裁张瑞敏先生曾说：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格，把细和实提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏；而近些年不少公司的大起大落也在于，虽其规章制度不可谓不细、不严、不实，但往往说在口上，定在纸上，订在墙上，就是落实不到行动上。真所谓成为细节，败也细节，一心渴望伟大、

伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。

中国及其他各国发射的航天飞船，其零件无不是从几十个国家，几百个工厂，几千个工作人员精细制作而成，每个零件都做到极微之处。否则一旦失误，那损失将无法设想。

细节是全局的基础，只有注重一个个细节，才能把握全局，走向成功。细节是决定全局成败的关键，要取得成功，必做于细。所以才有老子的天下难事，必做于易；天下大事，必作于细。细节好似人体细胞，由细胞组成器官，系统接着是人体。一旦哪一细胞出现问题都会影响整个躯体。

蝴蝶效应又是一个更好的解释。——看似一些极微小的事情却有可能造成大的分崩离析；事物都是有联系的，一件小事都有可能引起周围应变化。防微杜渐，否则悔之晚亦。

因此做好每一个细节就是成功。

很多时候，人们对于细节都是置之不理，可是你有没有想过：细节决定成败！如果你觉得这句话很好笑，那么，我相信你总有一天会因为细节而追悔莫及！

曾经，我听过一个故事，说有一个差不多先生因为凡事都差不多就行，最后为自己的错误观点而亡。正因为差不多先生不注重细节，觉得差不多就好，而一事无成，还丢了自己的性命，由此可见，细节多么重要。

大家都知道，成龙是当今最有名的武打巨星，在刚出道期，有一次他搭导演顺风车，在坐上车前，先把鞋上的灰抖干净，正是因为这一细节，导演把他渐渐提拔，成了当今的成龙。从这里，我们足以看出了细节的重要性，细节决定人生，细节决定一切！

娃哈哈是当今所有人都知晓的饮料品牌，而它的总裁也是一个注重细节的人，他的脑海里刻下了娃哈哈水瓶的所有细节，由此，我们得知：细节特别重要，有了细节，你就向成功跨进了一大步！

在西方的一场战争中，一个国家因为马掌上少了一块蹄铁，导致战争失败！所以，我们最不能忽略的就是细节，忽略了细节，就等于忽略了一切，总有一天，你会因为自己忽略的细节，而以失败告终。

是的！“星星之火，可以燎原，”它告诉我们人生的道理——细节决定成败！

近期，我局全面展开学习《细节决定成败》一书，读后感受颇深，受益匪浅，深深体会到要想提高工作能力，提升业务水平，适应新时代财政工作的要求，就必须勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高工作各方面的水平。

首先，勤于计划是基础。“凡是预则立、不预则废”，我们无论做任何事情，都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务，计划是做好一切工作的基础，尤其对管理工作而言，其意义更为深远。财政日常工作千头万绪，覆盖面相对较广，如果在每项工作实施之前，不能够制订出具体的计划，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。标准和规范，就是对细节的量化，是重视细节、完善细节的最高表现。一个没有规则、没有标准的企业或者单位肯定管理不到位的，但如果事先的计划做到详细、认真、周密，并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题，并一定要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。

第二，狠抓落实是关键。省委书记李源朝年初来连云港调研时曾说过，连云港的快速发展，不缺乏工作思路，缺乏的是狠抓落实的能力。的确我们现在绝对不缺少雄韬伟略家，缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。好的战略只有落实到每个执行的细节上，才能发挥作用，也就是迈克尔.波特说的“各适其位”。有些单位各项管理和规章制度相都比较健全，但往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显。就要求必须从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。有些人习惯将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”，特别是“第一责任人”制度，是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制，只有这样，他才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。

第三，提高工作水平是目的。通过以上几个方面的努力，最终目标就是要进一步提高的工作水平。我们要以这次学习讨论《细节决定成败》为契机，加强对相关专业技能培训等手段，旨在提高综合素质，深刻理解“精细化”管理的各项要求。只有大家综合素质提高了，工作才能达到一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。例如随着我国经济的飞速发展，资源、能源的紧缺问题已经逐渐显现出来，为此现在全社会都在倡导建立节约型社会，但正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”，建立节约型社会，是要全社会长期重视参与，从每人每天节约一滴水、节约一度电、节约一点油、节约一张纸等等做起，试想我国十三亿人，人人每天都能牢记“节能”二字，也许能源短缺问题能得到一定程度的缓解。

这几天我看了《细节决定成败》这本书，觉得这本书讲述了各种成功和失败的案例，每一个案例都告诉我们一个浅显的道理——所有成就，都必须从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。

细节是平凡的、具体的、零散的，但它的作用是不可低估的。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质;对部门来说，细节代表形象;对事业来说，细节决定着成败。

我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败.不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，《细节决定成败》也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人，一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。

无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。无论任何工作都有永无止境的学问，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。所以无论是岗站上的任何事我都当成大事去做，去尽自己最大的力量完成它。有些人会对我说觉得我不应该是现在这样甘于平凡的人，我应该是那种要强，积极向上的人!可我并不这样认为，人生数载转眼即过，太过于追求，往往令人身心疲惫也并不见得会快乐。年轻时倔强、冲动、能干，只想得到领导的认可。而当一切回归于平淡，才慢慢发现用心了才最重要，无论是什么职位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快乐。平凡的岗位一样需要细节的处理，积极的工作态度。《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书，它，时刻提醒我：作为的一名普通工作人员，所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精!

没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而我们的工作态度完全取决于我们自己。

决定你能否成功的关键，态度比能力更重要，一个人的态度会决定他能做到什么样的程度，好的态度是成就大事的必备条件。

好的态度会由多个方面体现，你可能是积极向上、诚实守信用，或是你勇于挑战，拥有团队合作精神，好的态度是把一件事情做好的关键。

良好的态度，通常还具备了一定程度的信心，你相信自己可以做得到，所以让自己努力不懈，能够帮助人们达成目标的，态度决定了一切。

态度比才能更重要

如果一个人有了良好的才能，却没有足够好的态度，就会落得没有人想与自己合作的状况，团队精神更讲求的是能够团队合作的态度，而非个人的能力。

无论做任何事，只要抱持着积极的态度，通常就能学习到很多，反之，若抱持着消极的态度，即便是能够让自己成长的机会，也会悄悄地溜走。

任何事情，只要积极主动，就会愈来愈好。

态度，决定你的能见度

一个人的态度，除了决定了高度，还决定了能见度，只要拥有良好的态度，别人一定会看见你的努力。

是否拥有好的态度，还是能否顺利升迁的关键，许多人在职场上即使拥有优秀的能力，却迟迟未能获得升迁，关键因素就在于是否具备主管应该有的态度。

如果想让老板跟主管看见你的表现，不只要具备工作能力，更要有好的做事态度。

别逃避做小事

如果你是职场新鲜人，就不应该害怕做小事，小事能够做好，才能做大事，让自己有从小事做起的心态，就更容易成功。

想在竞争激烈的职场环境中胜出，就不能不培养良好的做事态度。

态度决定一切

无论你喜不喜欢眼前的工作，既然决定要做了，就应该把它做好，否则投入了时间与人力，却没有任何收获，这是最浪费时间的。

是否拥有好的态度，会决定你与其他人的差异，而这差异造成了彼此之间的竞争力差距。

是否拥有好的态度，并不会让你成为一个不同的人，但却能提升你的本质与内在。

改变态度，就能改变人生

态度，看似只是小小的差异，却能决定一个人的高度，造就日后的差异。

态度决定高度、心态决定事情的成败，用正确的态度做事，就能做得好。

「决定你人生高度的，不是你的才能，而是你的态度。」

一个人的态度决定了他的高度，高度决定了广度，广度则决定了深度，改变态度才能改变高度、广度与深度，最后就能改变自己的人生。

态度，体现一个人对事物的看法。三个人因为同一句话可以产生不同的态度。所以说，态度决定一切。

态度可以改变人生。一部美国励志电影《风雨哈佛路》，讲述女孩的不完整的家，接着是女孩埋葬妈妈后开始奋发向上的历程。而这部电影的成功之处，是因为有树立了一个和主人公相同年龄的女孩做对比，他选择了逃避，同样有着悲惨的家庭背景，却放弃努力，靠政府资助混日子。而主人公在经历奋力拼搏后，如愿的进入哈佛大学。虽然说，根据真正的传奇女孩的故事改编，但，人可以看到那种力量。以积极的态度面对种种不幸，他一路前途光明，而用消极态度对待人生的伙伴，却只能被世俗的黑暗所困扰。所以说，态度可以改变人生。

态度可以改变意念。曾经有这样一个故事，三个人看蜘蛛爬墙，第一个人认为蜘蛛笨，于是变得聪明，而第二个人感动于蜘蛛的坚强，于是开始变得坚强第三个人看着蜘蛛一次次爬上有一次次的掉下去，想着自己也一样像蜘蛛一样碌碌无为，于是变得消极。同一只蜘蛛，影响了三个人的意念，也从此影响到了他们的路途。不同的意念产生不同风的结果，而不同的意念又是因为态度的不一，所以，态度可以改变意念。

态度决定成败。经常听老师说，细节决定成败，过程决定结果。是的，而细节，又可是粗略的就能观察到?每个班，总有成绩好于成绩不好的学生，但无一例外，都是同一个老师教出来的。这么说来，学习成绩好于成绩差都完全取决于自己。没有坚决认真学习的态度，又怎会有出群的高成绩。虽然有社会事物的变迁，学习的好坏与未来的工作几乎已谈不上什么联系，但这是一种态度问题，同时，由学校扩大至社会，那个成功人士，没有用严谨认真的态度对待自己的工作?

好的态度，有着号的命运，而决定着一切的，在自己手中!