富有哲理的幼儿故事（热门20篇）

有一个叫高阳应的人打算盖一所房子。

他请来了很多的工人去伐树，刚砍回来的树木堆在院子里，他就对木匠说："现在木材已经齐了，一根都不少，你可以动工了。"

木匠说："不行啊！这些木材都是刚伐回来的，还没干，如果把泥抹上去，一定会被压弯。用新砍下来的湿木料盖房子，刚盖成虽然看起来挺牢固，可是过些日子就要倒塌了。"

高阳应说："照你的话，我这房子倒是保险坏不了？因为日后木材会越干越硬，泥土会越干越轻，以越来越硬的木材承担越来越轻的泥土，房子自然就坏不了。"

木匠无话可答，只得听从他的吩咐去做。

高阳应的房子刚盖成的时候看起来也还不错，以后果然倒塌了。

The House of 1000 Mirrors 千镜屋 Long ago in a small, faraway village, there was a place known as the House of 1000 Mirrors. A small, happy little dog learned of this place and decided to visit. 很久以前的一个很远的小村庄里，有一个以"千镜屋"而著名的地方。一个乐观的小狗听说了这个地方并决定去参观。

When he arrived, he hounced happily up the stairs to the doorway of the house. He looked through the doorway with his ears lifted high and his tail wagging as fast as it could. To his great surprise, he found himself staring at 1000 other happy little dogs with their tails wagging just as fast as his. 当来到这个地方，他蹦蹦跳欢恰快的上了台阶，来到房门口，他高高竖起耳朵，欢快地摇着尾巴，从门口口往里张望，他惊奇地看到有1000只欢乐的小狗像他一样快的摇尾巴。

He smiled a great smile, and was answered with 1000 great smiles just as warm and firendly. As he left the House, he thought to himself, "This is a wonderful place. I will come back and visit it often."他灿烂地微笑着，回报他的是1000张热情，友好的灿烂笑脸。离开时他心想："这是一个精彩的地主，我一定要经常来参观。"

In this same village, another little dog, who was not quite as happy as the first one, decided to visit the house. He slowly climbed the stairs and hung his head low as he looked into the door. When he saw the 1000 unfriendly looking dogs staring back at him, he growled at them and was horrified to see 1000 little dogs growling back at him.在这个村里还有另一只想参观"千镜屋"的小狗，他不及第一只小狗乐观，他慢吞吞地爬上台阶，然后耷拉着脑袋往屋子里看。一看到有1000只小狗不友好地盯着他，他便开始冲他们狂吠，镜中的1000只小狗也冲着他狂吠，把他给吓坏了，

As he left, he thought to himself, "That is a horrible place, and I will never go back there again."他在离开时心想："这是一个恐怖的地方，我再也不会来了。"All the faces in the world are mirrors. What kind of reflections do you see in the faces of the people you meet?世界上所有的脸都是镜子，在你所遇见的人的脸上你看到反射出来的是什么?

午夜静悄悄的，突然啪的地一声响，猫噌地窜了出去，果然是一只老鼠掉进了陷阱里，猫看着惊慌失措的老鼠，嘲笑地说：“呵！你可真够笨的，竟然这么容易就掉进了陷阱里。”

掉进陷阱里的老鼠很惊慌，可当它看见天敌——猫的时候，突然间就安静了下来，因为它知道在挣扎也是无用的，猫是绝不会心软放过一只老鼠。

听了猫的嘲笑，老鼠抚着狂跳的心脏说道：“我知道这是陷阱。”

“什么你知道？知道还能掉进陷阱，你是白痴吗？”猫被老鼠的话逗笑了，它觉得这只超笨的老鼠，脑筋一定有问题。

老鼠接着说道：“别把我看成白痴，我知道没办法，我已经几天没有吃一点东西了，要是再不吃东西我会被饿死的，就在我及其绝望的时候，我看见了一块肉，这对我来说太诱惑了，诱惑到我明知道是陷阱还是跳了进来。同样是死，我想吃饱点……”

“哼！说得可怜，你也不想想你的所做作为，你天生就是贼，惹人讨厌。要是你能自食其果，谁还能设陷阱来抓你？”猫说道。

“我天生就是贼？”老鼠不悦地提好了音量大声道：“要是我们的长相也和你们一样讨人喜欢，向你们一样爱阿谀奉承，向你们一样衣食无忧，我们还用做贼吗？”

猫被说得无语了，它气呼呼地扑向老鼠，一口咬了下去。

人生就像一条漫长的道路，有鲜花，也有荆棘；有平坦，也有泥泞；有幸福，也有痛苦。唯有笑对人生，才能让生命不虚此行。

记得三年前的某一天，我进初中的第一次考试就考砸了，我看到试卷上鲜红的叉叉，心里很不是滋味。再加上那是正处于适应期，还未完全融入初中的环境，和周围人也很生分。种。种压力像山一样压在我身上，我快喘不过气了。放学后，我走在回家的路上，秋风裹挟着树叶，落了一地的悲凉。走在寒风中，我好冷，心更冷，我感到眼泪快要夺眶而出了。

此时，爸爸来接我了，我很意外，因为平时都是我自己一个人回家。爸爸给我带来了外套，他说天冷才来送衣服，顺便打听一下我考试的情况。我一下子泪雨滂沱，扑在爸爸怀里，把我考砸这回事儿还有我内心的感受一五一十全说了。爸爸听完，笑了：“就为了这点事呀，还哭，多丢人。”之后他语重心长地劝我，“这次考试又不决定你的命运，只要你把错误纠正、吸取教训就行了，胜不骄、败不馁嘛！至于环境，我相信你迟早会适应的，要满怀希望、要相信自己、要笑对人生，这样才会过好生活，迎接灿烂的朝霞！”听完父亲这一番话，我如醍醐灌顶，是啊，哭也是一天，笑也是一天，我为何不笑对人生呢？虽然人生路上有很多苦难和挫折，但是心态可以有自己控制，自己阳光了，乌云才会离你远去。于是，我收拾好心情，照爸爸的话把错题统统看一遍，找出错误的原因。在处理同学关系的问题上，我也抱着积极的态度，终于让身边的同学感受到了我的乐观，与我交了朋友，很快，我就完全适应了初中生活。

从那以后，无论生活中发生了什么不如意的事情，我都会笑着面对它。因为我知道，只有笑对人生，才能驱散阴霾、战胜困难！

必读的哲理故事：淡是人生最深滋味

苏东坡在最落难的时候，在岸边写下“大江东去，浪淘尽”，写了最好的诗句出来。受到皇帝赏识时，他的书法漂亮、工整、华丽，而且得意。因为他是一个才子，才子总是很得意的。但是他从来没有想过，他让很多人受过伤。他得意的时候，很多人恨得要死，别人没有他的才气，当然要恨他。但是他落难写的书法，这么笨、这么拙，歪歪倒倒无所谓，却变成中国书法的极品。

此时苦味出来了，他开始知道生命的苦味，并不是你年轻时得意忘形的样子，而是在这么卑屈、所有的朋友都不敢见你的时候，在河边写出最美的诗句。

他原来是一个翰林大学士，但因为政治，朋友都避得远远的。当时他的朋友马梦得，不怕政治上受连累，帮苏轼夫妇申请了一块荒芜的旧营地使用，所以苏轼就改名叫苏东坡。

苏东坡开始在那里种田、写诗，他忽然觉得：我何必一定要在政治里争这些东西？为什么不在历史上建立一个光明磊落的生命情感？

苏轼变成了苏东坡后，他觉得丑都可以是美。他开始欣赏不同的东西，他那时候跑到黄州的夜市喝点酒，碰到一身刺青的壮汉，那个人把他打在地上说：“什么东西，你敢碰我！你不知道我在这里混得怎样？”他不知道这个人是苏东坡，然后倒在地上的苏东坡，忽然就笑起来，回家写了封信给马梦得说：“自喜渐不为人知。”他是才子，全天下都要认识他，然而他常常不给人好脸色，可是落难之后，他的生命开始有另外一种包容，有另外一种力量。

所以我觉得，苏东坡酸甜苦辣咸百味杂陈最后出来的一个味是“淡”，所有的味觉都过了，你才知道淡的精采，你才知道一碗白稀饭、一块豆腐好像没有味道，可是这个味觉是生命中最深的味觉。

你会发现他在做官的时候，从来没有感觉到清风徐来，但是从他的诗中看到，因为他不做官，才感觉到清风。

我觉得苏东坡应该感谢的是：他不断被下放，每一次的下放就更好一点。因为整个生命被现实的目的性绑住了，所以被下放的时候，才可以回到自我，才能写出这么美的句子来。

他可以感受到：历史上那些争名争利，最后变成一场虚空。可以“多情应笑我，早生华发”，是因为他回到自我。

我相信，美是一个自我的循环。美到最后不管你是富贵，或是贫穷，有自我，才有美可言，如果这个自我是为别人而活着，其实感觉都不会美。

所以这个“淡”是你经历酸、甜、苦、辣、咸以后，才知道淡的可贵。所以他写过一首很有名的诗，“回首向来萧瑟处，也无风雨也无晴”。我回头看我走来的这一生，心很静，也就无所谓了。

美国的海关里，有一批没收的脚踏车，在公告后决定拍卖拍卖会中，每次叫价的时候，总有一个十岁出头的男孩喊价，他总是以「五块钱开始出价，然后眼睁睁地看着脚踏车被别人用三十、四十元买去。拍卖暂停休息时，拍卖员问那小男孩为什么不出较高的价格来买。男孩说，他只有五块钱。

拍卖会又开始了，那男孩还是给每辆脚踏车相同的价钱，然后被别人用较高的价钱买去。后来聚集的观众开始注意到那个总是首先出价的男孩，他们也开始察觉到会有什么结果。直到最后一刻，拍卖会要结束了。这时，只剩一辆最棒的脚踏车，车身光亮如新，有多种排档、十段杆式变速器、双向手煞车、速度显示器和一套夜间电动灯光装置。

拍卖员问：「有谁出价呢？」

这时，站在最前面，而几乎已经放弃希望的那个小男孩轻声的再说一次：「五块钱。」

拍卖会停止唱价，只是停下来站在那里。

这时，所有在场的人全部盯住这位小男孩，没有人出声，没有人举手，也没有人喊价。直到拍卖员唱价三次后，他大声说：「这辆脚踏车卖给这位穿短裤白球鞋的小伙子！」

此话一出，全场鼓掌。那小男孩拿出握在手中仅有的五块钱钞票，买了那辆毫无疑问是世上最漂亮的脚踏车时，他脸上流露出从未见过的灿烂笑容。

我们的生命中，除了「胜过别人」、「压过别人」、「超越别人」之外，我们是否也同时能抱持着「不肯放弃最后一丝希望」的决心呢！

作者看到的是小男孩的不放弃希望，我看到的却是那些最后不愿意出价的可爱的群众。一定有人想要也有能力出到五块钱以上的金额以买下那部崭新的脚踏车，可是大家却都很有默契地帮助小男孩完成他的心愿，这不就是人性可爱又温暖的一面吗？每天我开着生命的窗迎进满室的阳光，我更希望终有一天我将成为别人的太阳。

周国海有一对双胞胎儿子，哥哥叫大明，弟弟叫小明。两人今年读初三，成绩都很好。

可周国海不光要抚养两个儿子，还要照顾长年躺在病床上的妻子，就是送一个儿子上高中和大学都吃力，同时送两个，他连想都不敢想。没办法，周国海准备让一个儿子休学。

让哪个儿子休学呢？周国海是种地的，他觉得培养儿子就像种瓜种豆一样，应该留壮苗，舍弱苗，才有好收成。大明从小就有一条腿残疾了，怎么培养，恐怕也成不了顶梁柱。周国海很想让他休学，可看着大明走路一瘸一拐的样子，好几次话到嘴边，都说不出来。

这天晚上，周国海又在为让哪个儿子休学的事难以入眠。病恹恹的妻子说：“你干脆让两个孩子种南瓜吧，谁种出的南瓜大，就让谁上高中。”

周国海觉得妻子的主意不错，第二天，他就给每个儿子一粒南瓜籽，让他们比赛种瓜：谁种出的南瓜大，将来就可以上高中，读大学；谁种出的南瓜小，那初中毕业后，就不要再上学了。

两个儿子都想上高中、读大学，拿到南瓜籽就立刻忙活起来。大明在屋后堆了一个土堆，小明在屋前也堆了一个土堆。几天后，两个土堆里都冒出了一棵南瓜苗。

周国海一有空就去看两个儿子种的南瓜，他希望小明的南瓜能压倒大明的南瓜，可不知怎的，大明的南瓜不但长得比小明的快，藤叶也长得比小明的粗壮。小明的南瓜刚结出一个花蕾，大明的南瓜就已经开花了。照这样下去，周国海就要送大明读高中，让小明休学了。

周国海越想越不是滋味，有一天，他鬼使神差地抬起腿，在大明的南瓜上踩了一脚。这一脚踩得太重了，拇指粗的藤茎裂成几瓣，瓜苗歪在一边，就像大明那条残疾的腿。

傍晚，大明放学回来，照例到屋后去看南瓜，发现瓜藤都快被踩断了，不禁放声大哭起来。周国海闻声赶来，大明不知道南瓜是被父亲踩的，他扑到父亲怀里，哭得更伤心了。周国海愧疚地拍着儿子的肩膀，一个劲地安慰他。大明擦了一把眼泪，说：“爸，我一定要把那家伙查出来。”

第二天早上，大明居然不去上学，在房前屋后查找踪迹，时不时蹲下身子仔细辨认，活像一个小侦探。周国海生怕儿子查到自己头上，就催他快去上学。

过了几天，周国海发现，大明的南瓜被踩了一脚后，虽然没有死，但长势远远不如小明的南瓜了。周国海松了口气，此后再也不到屋后去看大明的南瓜了。

而小明一直精心照料屋前的那棵南瓜，周国海也偷偷帮他忙。可不知怎的，小明的南瓜虽然越长越茂盛，但结出的瓜总是长到拳头那么大就烂掉了，直到藤叶转黄时，才好不容易结成一个小南瓜。

这时候，大明和小明已经初中毕业，双双考上了高中。按照当初的约定，谁种出的南瓜大，谁才能上高中。

小明小心翼翼地把那个小南瓜摘下来，让父亲过秤。周国海边称南瓜边说：“大明，快过来看看，你弟弟的南瓜刚好8斤重。”

大明无精打采地说：“不用看了，你说多重就多重。”

周国海放下秤，问大明的南瓜呢，叫他也拿来称一称。大明说：“我的瓜藤被踩成那样，能活下来就不错了，哪还有什么南瓜？”

过了个暑假，小明就到县城读高中去了，大明则跟着父亲下地干活。周国海发现，大明干完活后，还常常跑到屋后去看他的南瓜。周国海莫名其妙地问：“你那棵南瓜又没有结瓜，有什么好看的？”大明不冷不热地回答：“我就看看。”

还是女人细心，一天晚上，大明的母亲跟丈夫说：“大明肯定有什么心事，可别憋出什么病来。明天你悄悄跟他到屋后去看看吧。”

第二天一早，周国海见大明又一瘸一拐地向屋后走去，便悄悄地跟着儿子来到屋后，他钻进草丛一看，顿时傻眼了：草丛里竟藏着一个巨大的南瓜，最少有60斤重。大明坐在地上，手里拿着小刀，正全神贯注地在南瓜上刻着什么。

周国海吃惊地问：“大明，你种出这么大的南瓜，怎么不跟爸爸说？”

大明一边在南瓜上刻字，一边说：“爸爸，我知道你不想让我读高中，所以懒得让你知道这个大南瓜。”

周国海不好意思地问：“你怎么知道我不想让你读高中？”大明轻轻地说：“你……踩了我的南瓜。”

周国海的脸一下子热辣辣的，他低下头，底气不足地否认：“你别乱猜。”

大明刻好了字，收起小刀说：“不是猜，是你留下的鞋印告诉我的。”

周国海尴尬极了，平生第一次感到没脸面对儿子。他没话找话地问：“你在南瓜上刻什么？”大明淡淡地说：“你自己过来看吧。”

周国海弯下腰，拨开杂草走过去，在儿子身边蹲下。他往南瓜上只看了一眼，泪水就夺眶而出，大明在南瓜上刻的是：我的大学！

大明第一次看见父亲流泪，他惶恐地说：“爸爸，你别哭，我知道家里困难，弟弟比我更适合读书。我不会为难你的，我只是……只是心里有点难受。”

周国海一把将大明抱在怀里，哽咽着说：“好孩子，爸爸一定送你读高中，上大学。”

两天后，周国海千方百计为大明借到了学费，亲自送他到县城读高中。注册时，周国海特意向一位生物老师请教：为什么小明种的南瓜，下的肥料那么足，藤叶长得那么茂盛，却只结出一个小南瓜，反倒是大明那棵受伤的瓜藤，结出了一个大南瓜？

生物老师风趣地说，种植南瓜，不但要有充足的肥料和水分，还要适当压制藤叶的生长，才能结出大南瓜。周国海踩的那一脚，歪打正着，恰好起到压制藤叶生长的作用。南瓜和人一样，娇生惯养是成不了大器的，吃点苦受点挫折，反而容易成材。

听了老师的话，周国海相信，大明总有一天会长成顶梁柱的。

19世纪美国著名的作家马克吐温写了很多文章。看到自己的作品出版后被读者抢购一空，他萌生了发财的念头。心想与其让这些出版商、书贩子赚钱不如自己写书、自己出版、自己卖书。于是他给自己定了一个目标：两年内转成百万富翁。这个念头一出现立刻就付诸行动。这位大作家摇身一转成了“产、供、销”一条龙的大书商。然而，还不到两年，由于自己不具备经商的技能和素质便债台高筑，难以维持下去。不仅仅书商没有做好，就连自己的“主业”写作也被荒废了。眼看着放在不同篮子里的鸡蛋一个一个被打碎了，马克吐温果断放弃了书商的生意，回头专心致志地搞起了他的文学创作，一番努力最后取得了成功。

马克吐温在回顾他走过的路时说：“不要把鸡蛋放在一个篮子里。这句名言在告诫人们要分散风险、实施多元化策略时有必须的道理。因为把所有的鸡蛋放在一个篮子里，如果这个篮子被打翻了，你就可能一无所获了，这对于某些人或事来说是对的。但对于我来说还是把所有的鸡蛋放在一个篮子里，然而认真地看好这个篮子是再适宜但是的。”

【人生哲理】：每个人的智力、爱好、兴趣、水平各不相同。有的适合经商，有的适合于文学的创作，有的适合于从政，有的适合于科研，有的适合于做工等等。别人在这个方面可能有特长，你可能在另个方面有必须的天赋。只有扬长避短发挥自己的优势才能取得成功。不管是把鸡蛋放在一个篮子里，还是把鸡蛋放在多个篮子里，怎样做最好，关键是要看是否适合自己，只有适合自己的才是最好的。

1

宋徽宗喜欢书画，并且有很深的造诣。一天，他问随从：“天下何人画驴最好？”随从四处打听，匆忙中得知一位叫朱子明的画家有“驴画家”之称，即召他进宫画驴。得知被召进宫是为皇上画驴时，朱子明吓出一身冷汗。他原本是很有功底的山水画家，可同行们嫉妒他，四处造谣贬低他，说他是“驴画家”。

然而，圣命难违，他只好硬着头皮开始画驴。他苦练画驴术，先后画了数百幅有关驴的画，最后终于得到皇上的赏识，真正成了“天下第一画驴人”。朱子明晚年感慨道：“嫉妒是坏事，也是好事。感谢嫉妒者，你们的骂声、贬责和造谣成就了我！”

当别人嫉妒你时，不要生气，因为“生气是用别人的过错来惩罚自己”，你所要做的是，把嫉妒化为向上的力量，鼓足了劲儿去证明自己，让别人对你心服口服。当你比别人强一点儿的时候，别人会嫉妒你；当你比他强太多的时候，他就只有敬佩的份儿了。

2

一位自以为很有才华的年轻人因得不到重用而非常苦恼。他质问上帝命运为何对自己如此不公？上帝从路边捡起一枚石子，随手扔了出去，然后问他：“你能找到我扔出去的那枚石子吗？”年轻人摇了摇头。

上帝把手指上的金戒指摘下来扔到石子堆里，问年轻人：“你能找到我的金戒指吗？”年轻人很肯定地回答：“能。”上帝说：“当一个人抱怨自己怀才不遇时，许多情况恰恰是他还不过是一枚石子，而远远不是一块金子。你不能像一块金子那样耀眼夺目，又怎能要求别人将你从石子堆中识别出来呢？”

永远也不要抱怨自己怀才不遇，这世上根本没有怀才不遇这回事。你之所以没被伯乐发现，是因为你还只是一枚石子，即便你是一枚很漂亮的石子，但你也只是一枚石子而已。

3

21岁的艾柯卡到福特汽车公司当了一名见习工程师，他靠着自己的奋斗，由一名普通推销员当上了福特公司的总经理。然而好景不长，1978年，有点得意忘形的艾柯卡被妒火中烧的大老板亨利.福特开除了。在福特工作了32年、当了8年总经理的艾柯卡突然间失业了。昨天还是英雄，今天却好像成了麻风病患者，人人都远远地避开他。

艾柯卡痛不欲生，他开始酗酒，对自己失去了信心，认为自己要彻底崩溃了。这时，一位朋友对他说：“要么你去驾驭失败，要么就让失败驾驭你。你的心态是你真正的主人，它将决定谁是坐骑，谁是骑师。”艾柯卡幡然醒悟。重整心态后，他接受了一个新的挑战：应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。凭着他的智慧、胆识和乐观精神，艾柯卡大刀阔斧地对克莱斯勒进行整顿、改革，并向政府求援，舌战国会议员，取得了巨额贷款，重振企业雄风，并一跃成为美国第三大汽车公司。

如果他不是一个坚韧的人，不敢勇于接受新的挑战，在巨大的打击面前一蹶不振，那他和一名普通的失业工人就没什么区别了。正是这种不屈服于挫折与命运的挑战精神，使他成了世人所景仰的英雄。艾柯卡的座右铭是：“奋力向前，即使时运不济，也永不绝望，哪怕天崩地裂。”他1985年发表的自传成为非小说类书籍中有史以来最畅销的书，印数高达150万册。

凭窗远眺，有人看到了一片黑暗，有人看到的却是万点星光。命运对每个人都是公平的，因为窗外有黑暗也有星辰，就看你能不能磨砺一颗积极的心和一双智慧的眼，透过岁月的风尘，寻觅到辉煌灿烂的星辰。

李渔是明清之交一个极聪明的文人，原籍浙江兰溪，生于今江苏如皋，能为小说，尤精谱曲，世称李十郎。字笠鸿，号湖上笠翁。被称为中华五千年第一风流文人。少时即以神童之名闻达乡里，传统文人的细腻、放达、懂得玩乐和江湖身份的狡黠、实际、世俗精神交融于他的身心及文章之中。

李渔对于生活细节的领悟，对于性情本根的贴近，对于实际生存法则的张弛，都令人读后不禁莞尔。也正因如此，李渔堪称中国古代的小资代表。他的著作里充满了对人生的细微观察。他深情地说，"稻米煮饭的香气，真让人欢喜；木槿早上开花，晚上就凋谢了，生命如此短暂，也真够凄凉的了；相传一女子怀恋心中人，泪水洒落一地，长出了断肠花秋海棠；一生钟爱的人，可以当药。"他又很幽默，说："人的身上，自古以来最累人的就是口腹二样东西；腹中菜园，不使羊来踏破；汤是好东西。有汤下饭，就算没有菜吃，也可以喝上几碗。我如此的贫寒还要养活五十几人的大家庭，饥馑的时候，这就是解决的秘诀。"他如哲人般思考，说："菜里面使人齿颊芳香的是香椿，而使口中、肠胃污秽的是葱蒜韭菜。香椿明知其香但是喜欢的人很少，葱蒜韭菜谁都知道他的辛辣喜欢的却很多，为什么呢？因为香椿的味虽香而淡，葱蒜韭菜的气味却很浓烈。浓则被时人追捧，甘愿接受其臭味；淡则被人遗忘，哪怕是有幽香。在这饮食之中，我看到了着身处世的难处。"

李渔喜欢吃螃蟹。对吃蟹的"崇拜"更是到了无以复加的地步。每年螃蟹即将上市的时候，他就开始存钱，用来买蟹，呼作"买命钱"。从螃蟹开始上市一直吃到没了踪迹，一天不落。同时，命家人"涤瓮酿酒"，糟曰"蟹糟"，酒曰"蟹酿"，瓮曰"蟹瓮"。他把九十两月称作"蟹月"，有一个丫环专门负责烹蟹，也改名为"蟹奴"。李渔专门作文一篇，详述螃蟹的鲜味制法，就连从缸内取蟹时的规矩都说得一清二楚。

这位小资才子还曾因为饮食的好恶而救了自己一命。李渔不喜吃鳖，说吃多了口干舌燥很难受。有一天，邻居外出打鱼，一网下去居然网到一只巨鳖。回家烹好之后，喊来朋友邻人一起分享。谁知第二天吃过鳖的人纷纷暴毙，就连喝了一点汤的人都一病不起，过了好几个月才痊愈。因为知道李渔不喜欢吃鳖，所以这位邻居没有喊他，他居然因此而躲过了一场大难。事后他感叹说："真不知道我是如何修得的福分，上天居然如此眷顾我，今后只有全力行善方能报天呀。"

世界上怕就怕认真二字，弘一法师（李叔同）就最讲认真，凡事皆认真。叶圣陶之孙叶兆言《陈旧人物》载：

有次给学生上音乐课，一群学生围着他，看他弹琴，有个学生放了一个臭屁，熏得大家分神。下课了，李叔同十分认真地说：“以后方便，请到外面去。”说完向大家深深一鞠躬。

上课时，有同学出门时重重摔门，他立刻追上去，满脸和善地请他不要如此，照例认认真真一鞠躬。学生们说，李先生的鞠躬比什么都厉害。

有个学生偷了同学东西，学监夏尊求教对策。李说，这是老师没教育好，学监应先向学生认错，然后宣布偷者站出来，如没人站出，老师就谢罪自杀，君子无戏言，说得这么重，学生定会站出来。夏是李的好友，虽认同李的说法，但顾虑学生不站出来当如何。李叔同非常认真地说：“那就自杀，不能欺骗学生。”夏上有老下有小，犹豫了一天，还是采取了别的办法。

刘质平是李叔同的音乐传人，在日本留学无经济来源。为帮助弟子并使他放心，李叔同认认真真给弟子写了一封信，细报自己的收入和支出，让刘质平吃了定心丸。李叔同后来出家做和尚，出家前，备了一大笔款子，供刘读书至毕业。款未凑齐时，李写信说：“此款如不能借到，余仍就职，至君毕业时止。”

上述四例，充分说明李叔同“凡事认真”、“最讲认真”。对此，人们可能有不同看法，觉得他是否有“小题大做”之嫌，对待生命是否有失敬畏、过于轻率。但其认真精神难能可贵，非常人所能。最后一例，简直令人五体投地。

1986年，杰夫·贝佐斯从美国名校普林斯顿大学毕业，进入纽约一家新成立的高科技公司工作。贝佐斯对待工作非常认真、努力，他做出的成绩也赢

得了上司们的一致认可和称赞。

有一次，为了完成上司分配的任务，贝佐斯连续加了半个月的班。每天早上第一个到办公室的是贝佐斯，晚上最后一个离开的也是他，后来有几天，贝佐斯连中饭都顾不上好好吃，只是简单吃几口汉堡充饥。任务完成后，贝佐斯还因废寝忘食地工作而生了一场病。

贝佐斯病愈后，上司决定向公司申请，对他进行奖励。不过，贝佐斯拒绝了上司的好意。几天后，上司找到贝佐斯，高兴地说公司通过了他的提议，决定给贝佐斯一笔丰厚的奖金还有一个休假的机会。没想到，贝佐斯又一次拒绝了，他认真地说：“谢谢你。不过，我真的不能要这个奖励。”“为什么？你的辛苦大家都看到了，这个奖励是你应该得到的呀！”上司不可思议地问。

贝佐斯笑了笑说：“其实，这个任务本来一周就可以做好，而且也不需要这样卖力。可是，在开始的一个关键环节，我搞错了一个数据，导致后面所有的东西都出现了错误。于是，我不得不重新开始做，而且还要整理被打乱的资料。看起来我拼命工作了半个月，其实有一半时间，我是在弥补自己的失误。也就是说，我只是在为自己的失误埋单。而这个补救的过程并不能成为我被奖励的理由。”

听了贝佐斯的话，上司佩服得连连点头。后来，贝佐斯凭着这种自省、负责的态度，取得了很多突出的成绩，直到最后自主创业，创办了全球最大的网上书店——亚马逊，成为经营最成功的电子商务网站之一。贝佐斯深有感触地说，也许成功的前提就是不推责、不抱怨，勇敢地为自己的失误埋单。

【夫妻】夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：「这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。」

启示：人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。

【经济学课堂】一少妇去买牛奶。小贩说：1瓶3块，3瓶10块。她很无语，于是掏出3块买了1瓶，如是三次。然后她对小贩说：哈哈，看到没，我花9块就买了3瓶。小贩：哈哈，自从我这么干，每次都能一下卖掉3瓶。

启示：这不光是一种销售手法，更是一种让我们工作生活充满创意的思考方式。

【碎了的瓷碗】一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：「为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢？」老人答到：「我再怎么回头看，碗还是碎的。」

启示：不要为改变不了的事实懊恼，面对现实才能走得更远。

【习惯】乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持 续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？

启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。

【对手】一只鼬鼠要与一只狮子决战，狮子果断地拒绝了。鼬鼠说：「你害怕了吗？」狮子说：「如果答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣；而我呢，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。」

启示：选择怎样的对手远比简单的输赢有意义，不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无谓的琐事上。

【杯子】当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说「这是牛奶」；当改装菜油的时候，人们会说「这是菜油」。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说「这是一只杯子」。同样，当我们心中装满陈见、财富、权势的时候，就已经不是自己了 。

启示：人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己。

【管理的弊端】女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点；姐姐回来又把裤子剪短了；妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。

启示：管理的弊端就在于——要么都不管，要么都来管！

【销售心理】某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球,装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。最终，富翁选了胸部最大的那个。

启示：了解客户的真实需求非常重要，否则做多少，做多好都是徒劳。

像小孩子们大都喜欢玩水一样，小动物们也喜欢玩水。

有一天，小猴和小熊到老王的护林房来玩，他们看到老王正坐在洗衣盆边洗衣服。小猴和小熊都伸手挽胳膊地要帮老王洗，老王挥挥手说：别添乱，到一边玩去！

小猴和小熊只好乖乖的在一边看着。老王把衣服放到搓衣板上，用力地搓着。搓洗过程中溅起的水花不时地甩到小猴和小熊的身上。小猴和小熊一边拍打着身体，一边哈哈地大笑。

没过多久，老王把衣服洗完后，晾到树上便进屋休息去了。

看着洗衣盆里的大半盆水，小猴和小熊高兴极了，他们从老王的屋里找来一个小塑料盒当船，在塑料盒里放上一块小石头，找了两根树枝当船桨，玩起了划船的游戏。塑料盒随着树枝的搅动在盆里不停地转着。

玩着玩着，小猴像是忽然想起了什么似的，对小熊说：我考你一下，你说，把石头放在小盒里洗衣盆的水位高呢，还是把石子放到洗衣盆里洗衣盆的水位高呢？

当然是把石头放到洗衣盆里水位高了。小熊很自信地说，石头占据了水的一部分空间，不就把水位抬高了吗！

哈哈，你说错了！小猴说，不信的话，我们来做一下实验，看看情况怎样。

小猴找来一块小树枝，在水位所在的位置划了一道线做记。然后从塑料盒里拿出石头，放到洗衣盆的水中，这时，小熊看到，水位漫过了刚才小猴所做的标记。

这是怎么回事呢？小熊不解地看着小猴。

小猴说：你忘记了还有这个塑料盒呢！

小熊说：这跟塑料盒有什么关系？

怎么会没有关系呢？小猴很认真地说，水位的变化取决于塑料盒和石头两次排开的水的体积。第一次是石头放在塑料盒里，第二次是空的塑料盒和落入盆里的石头分别排开的水的体积的和。如果两次排开的水一样多，水位就不会变化，不一样多水位就会变化。

嗯，有道理！小熊信服地点了点头，然后有些疑惑地问道，这是为什么呢？

小猴接着说：浸在液体中的物体受到的浮力等于物体所排开的液体的重量，那么，是石头在塑料盒里时所受浮力大呢，还是石头在水里时所受的浮力大呢？从刚才的实验可以看出，石头放在塑料盒里时，塑料盒受到的浮力较大，因为浮力等于塑料盒和石头的重量之和。石头落入水中，说明石头受到的浮力小于它的重量。因此，我们可以得到这样的结论，石头在塑料盒里时排开水的体积大，所以水位就较高，而石头落到水中后，盆里的水的水位就下降了。

看你说的，本来我都明白了，又被你说懵了！小熊皱着眉头说，什么浮力啊，重量啊，我没看到！

哈哈！小猴笑着说，没看到不要紧，只要知道在这种情况下，水位升高了就可以了！

不好玩，不好玩！小熊说，我们不玩这个了，还是去玩捉迷藏的游戏吧！

小猴说：好吧，你先藏，我来找！

小猴转过身去，闭上眼睛。

小熊赶忙向远处的一片灌木丛跑去。

曾经在一堂讲课上，一位讲师端着一杯水问台下的同学“各位认为这杯水有多重？”

这个问题引起台下同学哄笑，觉得这个问题无关紧要，便无所谓的回答说两百克，其中也有人说三百克。

随后讲师笑着说“是的，它只有两百克”，然后又抛出一个问题，问：“那么，你们可以将这杯水端在手中多久？”这个问题让同学们更加觉得搞笑，都笑着回答：“二百克而已，那多久又会怎么样！”

讲师此时并没有笑，他继续说：“那一分钟，各位一定觉得没有问题，拿一个小时，可能觉得手酸，拿一天呢？一个星期呢？那可能得叫救护车了。”

听到这，很多同学又笑了，不过这次是赞同的笑。

讲师继续说下去：“其实这杯水的重量很轻，但是你拿的越久，就觉得越沉重，这如同把压力放在身上，不管压力是否很重，时间久了就会觉得越来越沉重，而无力承担。我们必须放下这杯水，休息一下后再拿起，这样我们才能拿的更久。同样，我们所受的压力，也应该适当的放下，好好的休息一下，然后再重新拿起，才能承担的更久。”说完，教室一片掌声。

讲师说的话正是生活中大部分人遇见的问题，压力这种东西在这个世界任何人身上都不会讲公平，任何人都会有或多或少的压力，但是那又怎样，学会适当的放松一下，在继续前行，才能走的更远。

看到一个大气的人，好比行走于莽莽野草之地，忽然撞见一棵森林大树，当下的喜悦，是带着感动的。不独在烈日之下找到一处凉荫，可以憩息；也在微风习习中，聆听了千叶万叶互相的交谈。

它引导人进入平和的心境，去分享栖息于树上的鸟啼或不知躲于何处的蝉鸣。树并不因为群鸟在此结巢而失去光华，不会因孩童任意地摘果而枯萎，它仍是一棵大树，昂然而无憾地尽一棵树的责任，它使前来的生灵都不约而同地展现它们优美的一面。

大气的人也如此吧！

他甚少在公共场合振臂疾言他的理想、抱负，因为他知道过多的言论不能落于实践，无疑是了自己；他也避免将别人的隐私当做茶余饭后可供谈论的资料，以润滑个人的人际关系。

在竞逐名利，不择手段获取利益的社会风潮里，他总有分寸，懂得替前人后辈留一席空间。他深知人之一生不应只是一场征伐的过程，而是淬炼自己精神人格的唯一机会。他乐于将一生耕耘的成果与众人分享，作为对世人的报答。

一个大气的人，也是一个稳若泰山的人，不必夸耀其臂膀厚实，自然生出令人向往的信任感，犹如众鸟归巢。他不曾提起显赫家世，以引起他人艳美；也不必提起清苦门楣，变相夸耀自己奋斗的能耐。

他只是他，无从得知他的靠山在哪里，犹如地面的人不得测知地之深。对大树而言，靠山就是它的根。大气的人亦如此吧！

大气的人也是平凡人身，自有七情六欲的缠缚，但他多了一层自省沉思的工夫，懂得返回内在的明镜灵台，拔除人性中粗糙的成分。他愿意独自与生命的纯真本质对谈，把一生当做是对它的盟誓。

妈妈说：“做女人一定要自强自立自尊自重，这样才能活的充实漂亮。”

爸爸说：“女孩约会时记得带上自己的钱包，要习惯买单并经常买单，没有人会为你买一辈子单。”

妈妈说：“男人是好面子的动物，在公众场合一定要给足男人面子，这样你才有足够的面子让男人宠一辈子。”

爸爸说：“小事儿糊涂一点，大事儿一定要坚持原则。多听意见，不可武断。”

妈妈说：“过日子不得不小器，请客吃饭不得不大方。不要在人际关系交往上吝啬金钱，人脉就是生产力。”

爸爸说：“男人偶尔会犯错，只要知错能改就好，不要老把男人的错误如数家珍，老挂在嘴边。”

妈妈说：“男人是家里的顶梁柱，女人才是家的灵魂，男人和孩子的言行透露出这个家里女人的品行和素质。”

爸爸说：“百善孝为先，一个好男人首先应该是一个孝顺且有家庭责任感的男人。”

妈妈说：“高学历不一定就有高素质，一个人的修养、教养和家庭教育有极大关系，没有教养的人不值得交往。”

爸爸说：“占小便宜吃大亏，不要贪图蝇头小利，从小处着眼的人没有大发展。”

妈妈说：“男人偶尔会醉酒，在醉酒时不要责备男人，如果没有失态那么就让他过去，男人有自知之明。”

爸爸说：“嗜酒的男人、酒风不正的男人、看重金钱抠门小器的男人不能嫁。”

妈妈说：“了解一个男人要多接触他的家人他的朋友，这是折射他人性的一面镜子。”

爸爸说：“恋爱时不要和男友发生经济关系，结婚后也要保持经济独立，没有一个男人喜欢只会花钱的女人。”

妈妈说：“女人一定要经常学习充电，容颜会老但学识却历久弥香，知性的女人最美丽。”

爸爸说：“有人帮你是你的幸运，没人帮你是你的命运，求人不如求己，自己的双手最可靠。”

妈妈说：“女人一定要勤快，做饭、收拾家并不比生个孩子难，忙碌一小会儿换个好心情值。”

爸爸说：“要常运动，常看书，好身体加好心态加好脑子，成功就走了一半了。”

爸爸妈妈说：“人生苦短，要多结交朋友，多培养爱好，这样老了才不会寂寞。”

爸爸妈妈说：“小胜凭智，大胜靠德。做人最重要是有道德、讲诚信，重情义。”

爸爸妈妈说：“听人劝吃饱饭，过来的人经验很重要，年轻人要常和家长沟通，听爸爸妈妈的话。”

当我是菜鸟一只的时候，曾经被发配到远远的一个大客户那里常驻服务。

那家公司里有位神一样的传奇人物，我记得很清楚，当年她才三十六岁，已经官至SVP，工科女，技术人员出身，营销总监做了七年，我认识她的时候正调整分工，接管大供应链系统。

她并不漂亮，但很顺眼，朴素得令人发指，一年四季永远穿各式白衬衫配不同颜色的西装裙低跟鞋。并不特别强势或者犀利，也没有特殊的亲和力或者幽默感，就是挺自然平常的一个人。没人特别怕她，但是人人都知道她是对工作水准有要求的。在那里，包括董事会的大老板在内都这么评价她：就没有她做不成的事！

面对我好奇的八卦，她手下的一个男生带着哭腔跟我这样描述：“每天早上我都准时上班，但是，我总会发现我的办公桌上贴着一两张她留给我的便签，有时候是强调某个工作的要点，有时候是表扬或批评。

我从来不知道是她什么时候留下的这些便签，但是当我在公司里第一次升职时，我内心的第一反应就是感谢她，我觉得她特别花了很多心血在我身上！而且，她在便签上安排的事，我都会第一时间去做，因为我很感谢她给我留了面子，没有当众或者当面批评我，但是又及时指导了我怎样做是对的。她一直很关照我！”

为这家企业工作了两年之后，我发现了她的秘密：除非出差，她永远每天比公司其他人早到办公室至少30分钟，即使她当天上午在外面有公务，她也会先到公司，然后再离开。她就是利用这30分钟时间给其他人写便签，速度飞快。在这个时代，她用的不是邮件，也不是短信，而是便签！便签印着一个她的漫画笑脸，帅极了。

特别是冬天的早晨，当所有人从通勤大潮中挣扎出来、狼狈不堪地带着各种起床气赶到公司，她的办公室总是已经开着门、亮着灯，她穿着白衬衫，一副气定神闲的样子在喝咖啡看材料。那幅场景，简直像林中圣母那么令人心生安宁。

久而久之，连大老板也养成了习惯，一到公司总是先路过她的办公室碰个头，然后才回自己的房间。

她一直是我暗自敬仰的一个女人，因为不见她高声大嗓，但自有一番气度稳住全场。当时还没有“女王范儿”这个说法，但是当我第一次听到这个形容词时，脑海里第一个浮现出来的还是她在冬天的早晨穿着白衬衫看材料的样子。

十年之后，我终于成为主管这个客户的合伙人，正巧她刚刚在外界瞩目中当选为新一任董事长。我给她写了一封信，回忆了十年来她对一个菜鸟的影响。

她很快亲笔回了一封简短的信，蓝色带漫画头像的私人信纸，里面有一句话，让我永难忘怀：“商业是一个与不确定性共舞的游戏，让我们努力去做其中最确定的因子。”

也许是阅历渐多，对她的行为方式有了些感同身受的分析。对于从办公室女生到办公室女王的修炼过程来说，最重要的就是营造一种上上下下对自己的“信任度”。而信任度正来自于她所说的这种“确定性”：工作方式有准备度，启动总比其他人早一步，时间管理更加自主；个人形象有识别度，给人留下始终如一的稳定印象，最大程度上淡化个人色彩但形成强烈差异化；沟通界面有可控度——这一点对于手握生杀大权的老板特别重要，也恰恰是很多女生野心勃勃求上进的时候最容易忽略的，要让大老板觉得，你永远都在那里，你的状态永远都可控。

当老板真的这样想时，恰恰是你暗暗HOLD住自己命运的转折点。而至于蓝色便签，则是她一个重要的技巧，通过这种方式她让每个下属都觉得似乎与她之间有一种私密的联结感，形成一种不是师徒胜似师徒的情感纽带。

在办公室这个道场里，气定神闲秒杀气急败坏，让人看出你的强势就输了。女王陛下，您吉祥。

北宋初年，民间流通的货币有两种，一种是官银，另一种是陕西制造的铁钱。

宋仁宗当政的时候，国家财政最为紧张，两种钱币同时流通，国家难以控制市场。于是，便有大臣上书仁宗，请求统一钱币，罢掉陕西铁钱，由国家统一铸币。仁宗接到奏折，交大臣们议论。大多数人觉得罢掉铁钱会造成市场混乱，所以没有实行。但消息传了出去，一时间，京都汴梁开始盛传：“朝廷要罢掉陕西铁钱了，要赶快脱手，晚了就一文不值了。”几乎一夜之间，京城到处传说着铁钱要作废的消息。

那时，陕西铁钱在全国十分通行，存这种钱的大有人在。大家听说自己辛辛苦苦挣来的血汗钱快要作废了，都纷纷拿铁钱到店铺抢购货物，不管需不需要，先抢到手再说。而店铺老板比他们得到消息还早，纷纷挂出牌子“不收陕西铁钱”。这下大家更急了，一些脾气火暴的人竟跑到店铺强行买货。一时间，市场大乱，不时有械斗发生。

官府一时没了办法，只好派遣衙役强制各个店铺收陕西铁钱。可商家不敢冒风险，干脆歇业了事。

得知消息的宋仁宗大为恼火，一边追查是谁传出的消息，一边责令宰相文彦博迅速处理此事，平定市场，安定民心。出人意料的是，文彦博并没有像人们想的那样用行政手段强制商家收购陕西铁钱，而是将家中的布匹珍玩送到京城几家大的商户代卖，并且只用陕西铁钱进行交易。

消息一传出来，所有的人都傻了眼。大家看到当朝宰相将这么大笔家产代卖，而且只收陕西铁钱，心中立刻有了底：原来铁钱不会作废，家里的铁钱不会变成一堆破铁。想到这些，他们纷纷乐滋滋地回家，张罗买卖去了。谣言很快不攻自破，陕西铁钱又畅通无阻地流通起来。

后来，仁宗问文彦博是怎样想到如此妙计，他回答道：“谣言如风，恐慌如水，风借水势，水助风行。当谣言四起的时候，就像是奔腾咆哮着的洪流扑面而来。这时候，官员们大都主张采用行政干涉，这就好比用巨石堵住洪水，只能暂时缓解，却不能在根本上起到作用。”

洪水是无法堵截的，只有靠疏通的办法从根本上解决问题。

春秋时期，晋国原本是一个强大的国家，参与大国争霸战争，与齐、宋、秦、楚合称“春秋五霸”。

但是到了晋平公姬彪登上国君的宝座时，晋国的形势已经发生了很大的变化。当时国内的韩、赵、魏三大家族共同执掌晋国的朝政，大权旁落的晋平公名义上虽为一国之君，实际上形同虚设。尽管如此，他仍然不学无术，不思进取，对韩、赵、魏三大家族束手无策，不能重振朝纲，每天只知吃喝玩乐，得过且过。

他在位的 26 年中，毫无建树，使晋国的形势越来越衰弱，面临着被韩、赵、魏三大家族瓜分的危险。

晋平公到了老年，反思自己平庸的一生，忽然产生了一种要求学习的强烈欲望，但又感到来日不多，怕学不好，因而心情十分矛盾。

有一天，晋平公对晋国的乐师师旷说：“乐师，寡人的年纪已经70 岁了，很想学习，恐怕为时已晚了。”

师旷说：“君侯，既知时间已经晚了，为什么不点亮蜡烛呢?”

晋平公想：我说时间晚了，是指年纪大了，而不是指时间到了夜晚，他却让我点亮蜡烛，这不是开玩笑吗?

晋平公想到这里，就对师旷说：“乐师，寡人虽无太大作为，但怎么说仍是你的国君，哪里有做臣下的戏弄国君的呢?”

师旷说：“臣虽双目失明，但还不至于眼里没有君。臣的话自有臣的道理，怎么敢戏弄国君呢？”

晋平公说：“乐师，你说说有什么道理?”

师旷说：“我听说过几句话，不知君侯有兴趣听没有?”

晋平公说：“近日寡人心中苦闷，也无人跟寡人说真心话，近臣都是一些溜须拍马的献谗之辈，你能跟寡人说真心话，寡人当然有兴趣听了。有什么话你就说吧!”

师旷说：“有几句话是这样说的：一个人在少年时期好学，就像初升的太阳一样，光辉灿烂，前途无限；一个人在壮年时期好学，就像中午的太阳一样，光辉正盛，大有前途；一个人在老年时期好学，好像蜡烛的光亮一样，它的光亮虽然不如太阳的光辉，不也比在黑暗中走路更强吗?”

晋平公拍手叫好说：“说得好啊!”

小寓言大智慧：人应该活到老学到老，我们不应该取笑那些勤奋好学的老年人，相反，我们应该鼓励和支持他们的精神。

管理学院的卢先生应邀到白水城讲学，东道主安排卢先生到一家星级宾馆入住。

讲学结束后，卢先生到宾馆总台退房。

总台服务员彬彬有礼，客气地对卢先生说：“先生，请您稍稍等一下。我通知楼层服务员检查一下房间，看看有无损坏或缺少什么物品后，马上就给您办理退房。”

卢先生脸色一沉：“岂有此理！难道说我会偷走你们宾馆的物品？”

服务员连忙解释：“先生，请谅解，这是宾馆的制度。如有损坏或丢失物品，总台和楼层服务员不但要照价赔偿，还要受到处罚。”

想想这制度也不无道理，卢先生强压心头不快，烦躁地踱来踱去，直到服务员说没事了他才怏怏离去。

半年后，卢先生又因公到白水城出差。鬼使神差，他又被东道主安排住进了上次入住的那家宾馆。

公务完毕，卢先生又要返回省城了，他把房卡往总台服务员面前一推，说了声“退房”，侧身而待。

服务员笑盈盈地说：“先生，请稍候！我马上给你办理退房。”说罢，服务员拔通了楼层服务员的电话。卢先生的心又烦躁起来。只听总台服务员说：“你好，218房间的卢先生要退房，请你清理一下房间，看看卢先生有无遗失或忘记的物品。”

总台服务员的话入耳入心，卢先生的心如沐春风。他接过总台服务员递过来的退房押金，一边连声道谢，一边往总台四周巡视。这一扫，又有了新的发现。他看到了宾馆管理制度中关于“旅客损坏、带走宾馆物品对总台和楼层服务员赔偿损失和处罚的条款”。

卢先生指着墙壁上的管理制度对服务员说：“你们宾馆还真有这退房的管理制度呢！”

总台服务员乐了：“先生，您真逗！这制度一直有呀。”

卢先生“哦”了一声，轻快地走出了宾馆大门。

好制度还须辅以好方法才能使人心悦诚服。