保险的哲理故事(20篇)

有一个小男孩，有一天妈妈带着他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但这个男孩却没有任何动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲好奇地问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答很妙：“因为我的手比较小呀！而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多！”

启示：这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限，而更重要的，他也知道别人比自己强。凡事不只靠自己的力量，学会适时地依靠他人，是一种谦卑，更是一种聪明。

黑德先生是匡威公司非洲区总经理。正当他思考如何开拓非洲市场时，公司位于约翰内斯堡的一家专卖店被一群乞丐哄抢了。

当时公司上下都不看好非洲市场，甚至想撤掉专卖店，但黑德力排众议，做了个大胆的决定，他让店员取出仓库里的鞋，把它们再次摆满货架。

没过几天，专卖店又被哄抢了。让人吃惊的是，黑德一点都没吸取教训，还是继续上货。

这样的哄抢又发生了几次，专卖店损失不小。当地媒体都报道了这件事。

员工们纷纷提议马上找警察把专卖店保护起来，黑德却阻止道：“如果警察来了，还怎么卖鞋子？你们去大街上好好看看吧。”大家这才注意到，街上许多乞丐都穿上了匡威鞋，因为鞋子结实耐用，经受得住沙土地的考验。

很快，从约翰内斯堡到整个南非，无论是富人还是穷人，官员还是平民，都记住了一个叫“匡威”的运动鞋。这个品牌的销路终于打开了。

危险不总是敌人，危险中往往蕴含着成功的机遇。

从前有两个重病人，同住在一家大医院的小病房里。房间很小，只有一扇窗子可以看见外面的世界。其中一个人，在他的治疗中，被允许在下午坐在床上一个小时（有仪器从他的肺中抽取液体）。他的床靠着窗，但另外一个人终日都得平躺在床上。

每当下午睡在窗旁的那个人在那个小时内坐起的时候，他都会描绘窗外景致给另一个人听。从窗口向外看可以看到公园里的湖。湖内有鸭子和天鹅，孩子们在那儿撒面包片，放模型船，年轻的恋人在树下携手散步，在鲜花盛开、绿草如茵的地方人们玩球嬉戏，后头一排树顶上则是美丽的天空。

另一个人倾听着，享受每一分钟。他听见一个孩子差点跌到湖里，一个美丽的女孩穿着漂亮的夏装他朋友的述说几乎使他感觉自己亲眼目睹外面发生的一切。

然而，在一个天气晴朗的午后，他心想：为什么睡在窗边的人可以独享看外头的权利呢？为什么我没有这样的机会？他觉得不是滋味，他越这么想，就越想换位子。他一定得换才行！有天夜里他盯着天花板瞧，另一个人忽然惊醒了，拼命地咳嗽，一直想用手按铃叫护士来。但这个人只是旁观而没有帮忙——尽管他感觉同伴的呼吸已经停止了。第二天早上，护士来的时候那人已经死了，只能静静地抬走他的尸体。

过了一段时间后，这人开口问，他是否能换到靠窗户的那张床上。他们搬动了他，帮他换位子，使他觉得很舒服。他们走了以后，他企图用手肘撑起自己，吃力地往窗外望窗外只有一堵空白的墙。

生命操之在我，过去、未来皆然。

有一个中年人，他的头上已出现白发，他认为这是到了该考虑婚事的年纪了。他不缺钱，因此也就有了好好物色一番的资本。值得骄傲的是女人们都竭力想讨他的欢心，因此这位多情公子也就显得从容不迫，婚姻的确是一辈子的大事啊。

在他的心里，有两个寡妇最让他钟情，一个还年轻，另一个则是半老徐娘，只是由于善于保养，弥补了岁月在她脸上留下的痕迹。这两个女人与他谈情说爱，眉目传情，对中年汉恭维夸奖，还不时帮他梳理头发，美容美发一番。年纪大些的经常把残存的一些黑发一一拔掉，为的是使她与所爱的人更为般配。年轻的这个则恰恰相反，要把他的白发全部拔光。

一个脑袋怎经得起如此的拔法，不多时，那灰白的脑袋就开始谢顶，以至变得光秃秃的了。中年汉疑心两个女人耍弄他，便对二位说：“美人儿，我要十分地感谢你们，你俩让我的脑袋秃成这样，权衡利弊，我现在才明白，我还敢谈什么婚事，我想娶的人总是用她的而不是我的生活方式来规范我。头现在是秃了，美人儿，你俩给我的教诲我将终生受用。”

你拥有的永远是有限的，但利用有限的条件却可以创造出无限的奇迹来，你相信吗？听听这个故事也许大有益处。

故事说的是一个攀岩的女孩，她喜欢挑战自己的极限、挑战自然的极限。

这一天，她独自攀上了一个高达三十米的悬崖。

她解下系在腰间的那根绳子，准备收拾起来，以备下去时再用，一不留神，绳子顺着山崖滑了下去。

她赶紧去抓，但是已经太迟了，转眼之间，绳子已经掉到地面上了。

她急得满头大汗。

难道今天只能死在这里吗？ 正在这时，她看到远处有一个牧童，她赶紧大声呼救。

牧童跑了过来，他向上看了看，然后迷茫地摇了摇头。

悬崖太高，根本无法营救！ 女孩也急得手足无措，难道今天只能困死在这里吗？ 突然她灵机一动，她对牧童喊道：“别着急，我有办法！”

她剪下一缕头发，一根根地系在一起，结成一根几十米长的细绳，从悬崖上垂了下去。

牧童则把地上地上的那根绳子劈成一缕一缕的细绳，系在头发上。

轻轻一用力，女孩就把这根细绳拉上了山崖。

之后，牧童又把较粗的绳子系在细绳下面那一端。

就这样，最后，女孩终于把那根粗绳拉了上来。

她把这根粗绳在山崖上固定好，顺着它，女孩从悬崖上滑了下来，脱离了险境。

当你走投无路，当你身处绝境，不妨打开你的心灵，打开你的头脑，向自己求助，天无绝人之路，办法总是会有的。

你所拥有的一切条件，都应该充分利用起来——哪怕脆弱的头发，也能为你创造出意想不到的奇迹！

夜，是需要去咀嚼的，不一定很苦涩，却一定很浓烈。

哭泣，不能解决什么。那咸咸的味道应留在心里，回味。寄托于夜的黑，不过是一种懦弱的逃避。

有人说，开心的时候，眼泪是甜的；而伤心的时候，眼泪是苦涩的。当然了，这是自欺欺人，眼泪原本就是咸的，不会因为心情的颜色而有所改变。

就像昼与夜，虽然是白与黑的界限，但只要心境是明亮的，就不会因为黑夜让自己变得黯淡。“孤独是一个人的狂欢”，并不意味着孤独本身是一种享受，而是因为心境并不孤独，所以夜的黑也会别有一番咀嚼的味道。可以去冥思，可以去回忆，可以去思念。

这时最好有音乐，响彻在耳畔，轻声哼唱，用心品味。也许，此时世界是属于我一个人的，好心安，好静谧，时光安安静静地流，流到岁月的源头或是尽头。只是用心灵去聆听，思维也许是迟钝的，也许是敏感的，但这都不重要。

只要思想还在流动，还在相信我愿意相信的，其实夜里也会看到太阳花的盛开！

一位凡夫向一位师父请教道：“师父，怎样才能创造奇迹呢?”师父回答道：“做事，认真做事，努力做事，坚持做事，就会创造奇迹。”

凡夫问道：“这是为什么?”师父回答道：“你现在为我烧火煮饭，等饭煮熟了，我就告诉你为什么。”

于是凡夫就为师父做饭，不久饭就煮熟了。

师父问道：“你刚才是怎样煮熟饭的呢?”凡夫回答道：“我就这样反复不断地添柴加火，顺其自然就煮熟饭了。”

师父说道：“你开始做饭的时候，是生米，你反复不断地添柴加火，就将生米煮成了熟饭，这难道不是一个奇迹吗?”凡夫恍然大悟道：“原来创造奇迹并不神秘呀!”

做，认真做，努力做，坚持做，奇迹自然而生。

到东京去参加一个烧菜的比赛节目，当评判。日本人很热衷搞这一类电视节目，非常受观众欢迎。由电视台选出三个大师傅，分日本菜、法国菜和中国菜，称之为铁人，再让其他着名餐厅的总厨前来比试，称之为挑战者。主题的材料，是鱼或肉，双方事前都不知道。

这次的挑战者你一定会喜欢。编导遇到我时，笑嘻嘻地向我说。有什么大师傅没见过呢，玩什么神秘？

音乐大响，3个铁人由舞台下升起，烟雾之中出现了挑战者。一看，是位清秀得不得了的尼姑，30岁左右。节目主持人把布掀开，露出此回比赛的主题材料，是腐竹。要在一个小时之内，各做几道菜来让3名评判员吃。铁人抢先一步，踏上舞台拿了很多干腐竹，挑战者则一动不动，先把矿泉水倒入大锅中滚。不止观众好奇，连我们当评判的都想知道她的葫芦里卖的是什么药。讲解的司仪拿着麦克风去访问她，挑战者说：腐竹要新鲜的才好吃。说完把大豆放进搅拌机磨浆，用个两层的锅，下面的锅烧开水，上面的放滚开了的豆浆蒸着。才那么短短的一小时，来得及做出腐皮来吗？我们都替她担心。

铁人已将干腐竹用水浸开，加鱼子酱、鹅肝酱和法国黑菌，又煎又煮又炒，手法纯熟地准备了5道菜。那边挑战者拿了松茸在小灰炉上烤，清香味道传来，她细心地用手把松茸撕成细丝。时间愈来愈紧迫，铁人气喘如牛，加上不断地试食热菜，上身汗水湿透。挑战者从容地按部就班，食物不沾唇已知味觉，头上不见一滴汗珠，道袍不染菜汁。豆浆表面冷却后凝成一层层的腐皮，她用绿竹签挑起，有些就那么抛入冰水中。其他配料已经准备完毕，就等这最后的过程。叮的一声，一小时很快地过去，双方停手。

轮到我们评判登场，摆在桌上的菜，铁人做了五味，挑战者只有三味，加碗饭，一小碟泡菜。铁人的腐竹有了鱼子酱等高贵的材料搭配，色香味俱全，的确精彩绝伦，评判都觉得满意。至于挑战者，第一道是前菜，只见碟中一堆腐竹，搛起来香味扑鼻。原来是将鲜腐竹切丝，和撕开的松茸拌在一起，颜色略同，看不出其中奥妙，吃了才知。第二道是将鲜腐皮炖了，加入乳酪和荷兰豆及红萝卜丝，甜味来自香菇汁。第三道是清汤，用大量的黄豆熬好当汤底，飘着炸过的鲜腐竹，上桌前摘菜心的小黄花点缀，漆器的碗本来应该是黑色的，但碗底再铺上一层腐皮，像件瓷器。白饭煨成之前用荷叶当锅盖，呈翡翠色，搀着的黄色饭，原来是用鲜腐皮搓成的米粒，泡菜是高贵的紫色，用茄子汁染的切片腐皮卷，淋上柚汁。味道清淡之中，变化无穷。评分表上，我给挑战者满分。

但最后结果公布，铁人赢了，他兴奋地举起双手答谢观众的掌声，挑战者保持笑容。事后，在休息室的走廊抽烟，挑战者迎面而来，轻声地向我说：谢谢你，只有你帮了我。

做僧尼的，不应该注重胜败。你为什么来参加这种比赛？我见她外表脱俗，可以直问。

这个节目本来就是一场游戏，你的分数公正，但其他两位日本评判是常客，如果铁人每次被打败，节目怎么做得下去？我早就有心理准备，来玩玩罢了。尼姑也可以抛头露面？我问。

我们日本的佛教教条比较入世，不会被人骂的。她解释，僧尼也是人，偶尔玩一下，不伤大雅。

为什么你会剃度？我又问。

挑战者惨淡地微笑：我们的寺院庵堂，住持都是世袭的，僧尼也都可以结婚生子。我哥哥怎么能主持庵堂？只剩下我，唯有这条路可走。走一走后也清静可喜。我从小对烹调有兴趣，就在庵堂开一家素菜馆。那你有伴侣吗？我想问她有没有丈夫，但还是选择这字眼儿恰当。

有些事，不做比做好；有些问题，不答比答好。烦恼减到最少，最好。她合十。

道林禅师是唐代著名的高僧，文学家白居易与他交好，两个人时常一起谈论佛法。

有一次，白居易告诉道林禅师：“我的邻居家有一个女人，家中虽然很有钱，却非常吝啬，并且喜欢占别人便宜。最近，她将院墙又朝我家方向迁移，让我的后院更小了。”

道林禅师笑着说：“没有关系，终究平衡。”

白居易又说：“这个女人脾气暴躁，时常对自己的丈夫发脾气，就算当着别人的面，也不会收敛分毫。”

道林禅师笑着说：“终究平衡，也无须担心。”

白居易看他总是说这句话，便不满地说：“我是因为受到她的侵扰，所以来向你诉苦，可你一副事不关己的样子，倒显得我斤斤计较了。”

道林禅师这才说：“这个女人虽然贪财吝啬，喜欢占别人的便宜，但她有一个儿子，是个非常能挥霍的人，他的母亲所贪占的早就被他花费一空了，最后还不是归为平衡吗？至于她总是责骂自己的丈夫，是因为她有一个脾气更加暴躁的女儿，她对丈夫发脾气，回到家中又会被女儿同样责骂，这样最后也是平衡了。”

白居易听了，感到非常不可思议：“难道冥冥之中有一种力量在控制这一切吗？”

道林禅师说：“你看那些争强斗狠的人，最终都会被命运消磨；那些在此处出了风头的人，也会在别的地方被人踩在脚下。世间万物都在追求平衡发展，就算你此时强出头，自然力也会为你找到平衡。”

白居易听了，觉得大有深意，点点头说：“既如此，就做一个平和的人，让自己完成自然的平衡，便是最好了。”

这是一个流传甚广的故事：有一双非常漂亮、非常吸引人的红色舞鞋，女孩子把它穿在脚上，跳起舞来都会感到更加轻盈、富有活力。因此姑娘们见了这双红舞鞋，眼光都发亮，兴奋得喘不过气来，谁都想穿上这双红舞鞋翩翩起舞一番。可是姑娘们都只是想想而已，没有谁敢真地把它穿在脚上去跳舞。

因为这双红舞鞋传说还是一双具有魔力的鞋，一旦穿上跳起舞来就会永无休止地跳下去，直到耗尽舞者的全部精力为止。但仍有一个擅舞的、年轻可爱的姑娘实在抵挡不住这双红舞鞋的魅力，不听家人的劝告，悄悄地穿上跳起舞来，果然，她的舞姿更加轻盈，她的激情更加奔放，姑娘感到有舞之不尽的热情与活力。她穿着红舞鞋跳过街头巷尾、跳过田野乡村，她跳得青春美丽焕发，真是人见人爱，人见人羡。姑娘自己也感到极大地满足和幸福，她不知疲倦地舞了又舞。

夜幕在不知不觉之中降临了，观看姑娘跳舞地人群也都回家休息了。姑娘也开始感到了倦意，她想停止跳舞，可是，她无法停下脚步，因为红舞鞋还要跳下去。狂风暴雨袭来，姑娘想停下来去躲风避雨，可是脚上的红舞鞋仍然在快速地带着她旋转，姑娘只得勉强在风雨中跳下去。

姑娘跳到了陌生的森林，她害怕起来，想回温暖的家，可是红舞鞋还在不知疲倦地带着她往前跳，姑娘只得在黑暗中一面哭一面继续跳下去。最后，当太阳升起来的时候，人们发现姑娘安静地躺在一片青青的草地上，她的双脚又红又肿，姑娘累死了，她的旁边散落着那双永不知疲倦的红舞鞋。

这个故事真使人感慨连篇。相信谁读了这个故事，心里都很难过，都会同情那位可爱的姑娘。从理智上来说，人们绝不会以生命为代价去追求个人事业上的短暂成功。可是人们还具有太多的不受理性控制的感情方面的因素。人生的道路上象红舞鞋这样的诱惑是随处可见、时时可见的。要面对它而能够做到心不为所乱，行不为所动，实在是很不容易的事情。经营企业如同经营人生。

曾经有一位销售人员，他在自己的“故事小组”中发问：“为什么我和所有人所讲的故事是一样的，但是客户似乎听不到我的话，他们总是对我的销售故事置若罔闻。我努力尝试着想要影响他们，可是我感到到我的影响力十分有限。”

为了更好地找到问题关键所在，故事小组的成员请他将全部销售故事的情境重演一遍。通过现场演练，大家发现，尽管这位销售人员讲的是和大家一样的故事，可是他在讲故事时，身材却在不断地后退：他讲一小段故事，就会不自在主地往后退一步；再讲一小段故事，再退一步……问题的表症好像被捉住了。故事小组请这位销售人员暂停了自己的故事。他们从小组中请另外一位销售人员来表演这位一边讲故事一边往后退的销售人员，而请这位销售人员自己站在一旁视察自己是如何讲故事的。

“咦，我为什么始终往撤退呢？”傍观者清。果然这位销售人员很快就发明了问题。

“那么这样做会给你的故事带来什么样不好的效果呢？”小组持续启迪他。

“客户会认为我对我们的商品和服务不是很有信心。而且我的举措仿佛也会一直加大我和客户之间的心理距离，让客人觉得疏远、有距离。客人的情绪会不断从故事中抽离出来，被四周的货色所吸引。同时，我也不能通过手势、语速加强故事的效果。所以故事的传布效果就强差人意了。”销售人员自己演绎道。

“那么，你是对自己的故事没有信心吗？还是对自己的商品信心不足？”销售小组更进一步地帮他剖析自己的问题。

“我在自己所从事销售行业已经超过五年了。所以，我对我们行业的现状、产品德量的好坏优劣十分了解。以前刚入行的时候，只管我对我们商品在行业中的排行、品质都还不是很明白，可当时初生牛犊不怕虎。反而特殊敢闻敢干。当时也不理解什么有效的销售技巧，见人就跟别人先容我们的商品。奇就奇在那几年的事迹反而还不错，不比当初差。就凭着我的冲劲，进入现在的行业内的领头企业。有了更好的平台，我自以为这几年的提高仍是很大的：通过培训和实操，我的销售技巧有了很大的晋升；我对行业、对商品更懂得了；尤其是商品的不足的局部。由于每次在回访老客户，甚至造访新客户的时候，老是要收到一大堆埋怨：我们商品价钱高过竞争对手啦、我们的服务不到位啦、我们的商品返修率高啦。长此以往，我在销售时就有强烈的担心。我惧怕客户不能120%的满足。我担心公司的许诺不能兑现。我担忧我们销售团队内部的抢单。我担心客户的回款问题……我晓得这种心态不利于我的销售，可是我很难从基本上去遏制它。”

这位销售人员分享完自己实在的主意后，他的故事小组缄默了。“我也经常有这种担心。”“我也是”

负面情绪好像感冒病毒一样快捷地传播，小组成员其余成员也坦露了自己的真实担心。

在情理上，我们销售人员都清楚：要调动客户的情绪，首先要调动自己的情感。好故事必需依附于良性的肢体互动来增强故事的后果。然而，销售人员如何与客户达成有效的肢体互动呢？在销售人员和客户之间的间隔毕竟象征着什么？如何通过调剂肢体互动有效地转变关联？

“其切实这种情况下，我很难真正疾速地捕获到眼下的这位客户的需要是什么，进而对其需求设计或描写故事的。所以，我会情不自禁地往后退。今天的观察，我想起其实有时候我还会无意识地把身体缩起来。可能在我的潜意识里，我愿望跟客户坚持保险距离。尽管从感性上，我也能意识到这种只停留在脑筋层面的互动并不能让我和客户之间树立起长期友爱的关系，客户也不会向我介绍新客户。可是，我也没有措施结束自己的担心。”

“让我来分享一下自己的亲自阅历吧。”小组里又有人发言了。不外这次的声音听起来响亮罗唆，好像发言者对自己充满了信心？？这样的声音很合适用来讲故事，让听故事的人觉得人不知鬼不觉也豁达高兴起来。

“实在我以前的情形跟大家都差未几。经由了头一两年刚进入行业时的新鲜感，我发现我越来越多地看到商品的不足、服务的欠缺。那时候，我非常怅惘。我察看身边同业人员，发现他们也面临着和我同样的问题。他们有的转行去做后盾服务，有的转去做行政了，也有的去做技巧支撑。后来，我去加入了一堂销售心态的培训课。其中一个故事对我启发很大。既然咱们小组的主题就是故事，那我就跟大家分享一下这个故事吧。我盼望它可能给我们职业枯竭期带来一些不同的新颖，攻破无形的思维天花板。

“传羽士笃信上帝的存在，他们也相信自己的宗教是有助于任何人的。他们和战火一起，来到了不同的国度。在他们新来到的国家，没有人相信宗教。而因为战乱，人们对传教士布满了仇恨。他们感到传教士和士兵一样，都是给他们带来可怜、逝世亡、苦楚的吉祥之兆。传教士天天都去访问当地的居民，向他们传授教义。

砰、砰、砰。传教士敲第一家居民的门。

‘谁呀？’门里面有人问道。

‘我是传教士，我想向你介绍一下我们的宗教。’传教士答复。

‘你滚，你们都不是好人。你立刻滚。’居民愤慨地喝骂道。

一家是这样，两家是这样，三家是这样……传教士在那个下战书敲了八家人的门，全都是这样的反映。

传教士会因为自己被谢绝而猜忌自己所笃信的宗教吗？他会想：咦，这么多人都不接收我的传道，莫非我所信奉的宗教是有问题的吗？岂非上帝真的不存在吗？

不。他当然不会这样想。他只会相信自己的努力不够，他还能够更尽力一些，他还有力气去辅助更多的人。

成果，多少年后，战斗停止了。部队都撤退了当地。而传教士却永远地留了下来。他们坚定不移地向当地人散布着宗教。后来，他们领有了当地的教堂、当地的信徒……他们所信奉的宗教终于在当地落地生根，开花散叶了。

“所以，我们要做自己相信的事。相信，才会产生。也许我们销售的商品并不是白璧无瑕的，也许我们的服务还可以进一步的提升，兴许我们的竞争对手也在不断地先进。可是，我相信，只有有一天，我还挑选销售这份工作，我就会尽全力去做好各项工作。这个认知，励志诗歌，是我销售的根本。”

讲故事的销售人员讲完了他的总结陈词，向在场合有人鞠了一躬。所有人都鼓起掌来。

只有当销售职员身心肠投入在当下这刻的销售运动中，他真正信任本人的商品能为客户解决问题，他对自己跟对客户的取舍都充斥了信念，他才干展示出最好、最专业、最亲和的销售风范，同时他才有可能针对眼前服务的客户抉择最好的销售工具。假如销售人员对自己的商品不信心、对自己的职业觉得厌倦，他只是想通过销售故事来诈骗客户，赚取面前的利润，那么，无论他控制了如许好的故事技能，他在潜意识也会通过无意识的肢体语言、语速、语调、面部表情等因素将他的机密泄漏给客户。

所以，尽管我们在前面的章节中探讨了良多讲故事的技巧，而真正的好技巧其实是看起来没有技巧。大道无形、大象稀音。

有位叫新津春子的“扫地”大妈，负责东京羽田机场七十六万平方米的卫生清洁工作，因为工作做得非常出色、非常到位，而被评为日本“国宝级匠人”。任何时候，东京羽田机场候机大厅都是窗明几净、一尘不染，不仅地面上没有一星灰尘、一片纸屑，就连路边花坛里枯萎的一枝一叶都会被马上清理掉，并且高级休息区和普通候机室同样清爽明快，没有一点儿区别，而所有这一切，都是春子的功劳。

春子有着一半儿的中国血统，她原本在沈阳出生，父亲是日本人，母亲是中国人。当她19岁随着父母来到一海之隔的日本时，她才发现自己的人生道路异乎寻常地艰难。因为连一句日本话都不会说，春子找工作十分困难，不要说文员，就连做清洁工都没有人要她，一连被几个地方拒绝。就在她信心备受打击之时，母亲陪着她到东京羽田机场碰运气，幸运的是，东京羽田机场最后同意她在那里“扫地”。

那天，离开东京羽田机场时，春子的母亲对春子说了一句很有中国味道的话：“人生处处有伏笔，贵人就在不远处。”19岁的春子没有太多的生活经验，她一面听着这话，一面看着眼前的羽田机场，刹那间就爱上了它，爱上了“扫地”这个最卑微的职业。之后，春子数年如一日，细致周到，干劲十足。

努力总会有回报，后来她得到了其他人望尘莫及的评价：“她的工作已经远远超越了保洁工的范畴，而是在干技术活儿。”再后来她又凭借自己的努力取得了“日本国家建筑物清洁技能士”的资格证书。“扫地”这种工作，大面儿上谁都能过得去，关键在于细节，春子就是肯在细节上下功夫的人，那些平时看不见的部分都是她的清洁范围：除菌、除臭、烘干……

洗手间的干手机，在使用后会产生很多细菌和很大的异味，春子每次都会把干手机底下的排水沟彻底清理干净，哪怕每个槽缝只有一厘米，她也绝对不会让其留下任何灰尘，因为那样会给过敏的人和孩童留下隐患。

春子工作异常认真，几乎到了较真的程度。比如在所有小孩可能会碰到的地方，都不使用刺激试剂；要求自己对八十多种清洁剂的使用方法倒背如流，并能够快速分析污渍产生的原因和组成成分。

一直默默努力的春子，渐渐成了人尽皆知的明星，一些节目会邀请她去做客，NHK的《PROFESSIONAL工作流派》为她做了专辑，当红综艺节目《全世界最想上的课》邀她做开课嘉宾，主流新闻节目《NEWS ZERO》也采访了她。除此之外，她还出席演讲会，亲自演示打扫技巧，参与开发清洁用品等。不过对春子来说，什么也比不上因为自己用心工作，越来越多的人甚至专程跑到机场来跟她说的那句“您辛苦了”让她感到满足。

春子因在“扫地”这个行当里出类拔萃、无人能比，被日本政府指定为“国宝级匠人”。扫地“扫”成了“国宝”，不禁令春子想起了母亲当初对她说过的话：“人生处处有伏笔，贵人就在不远处。”她忽然茅塞顿开，原来——自己就是自己的贵人！

有一位年轻人，到马戏班拜师，要学习走钢线的功夫。  几个月后，师傅认为年轻人已掌握了基础技巧，便要年轻人走上钢线，正式练习。虽然地面已装有安全网，可是在十多尺的高台上，心里实在战战兢兢。走了十多步之后，那年轻人往下看，越看心里越惊慌，差点儿失去重心。  就在这时，师傅在地面大声喝了一句话，令年轻人重获信心，再次取得平衡。那句话就是："向前看！"

【哲理故事感悟】：你就是自己的师傅，当面对逆境和挑战，记紧对自己说："向前看！专注目前，专注之中有力量。"

有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说：“你到越国去，一定会贫穷的。”“为什么？”“草鞋，是用来穿着走路的， 但越国人习惯于赤足走路；白绢，是用来做帽子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地方去，这样，要使自己不贫穷，难道可能吗？”

心得：一个人要发挥其专长，就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要，其专长也就失去了价值。因此，我们要根据社会得需要，决定自己的行动，更好去发挥自己的专长。

某次饭局，酒酣耳热，我吹自己如何英雄、如何好汉。一位年轻朋友问我，韩老师，你能不能说说，你这一生在为人方面最重要的一个教训，对我们年轻人来说，这才是最宝贵的。

一句话说得我没了脾气，想打个哈哈应付过去吧，已没了可能，一桌子的朋友都在盯着你，等着你的回答。几十年的人生经验告诉我，这种情况下，只能实话实说，耍不得半点儿滑头。

稍作思考，我徐徐言道：没人会将就你。

旁边另一位朋友说道：愿闻其详。

举个小例子吧。三年前，在北京开一个中学新教材的研讨会，来的大都是中学教学方面的专家，为了听听对中学语文教材的意见，也请了三两个当过中学语文教员的作家，其中就有我。第二天的会上，时间短，发言的人多，会议主持人宣布，每人发言不得超过5分钟。我大概是第三个发言的。前两个人发言都超了时，其中一个还超得较多，轮到我了，说完要说的话之后，我又说了一句，希望大家都严格掌握时间，不要超过5分钟。当时就有一位专家指着我说，韩石山，这你就不够意思了，你的发言已超过了5分钟，你自己先不遵守时间，发言完了又要别人遵守时间，你把我们当成什么人了？

我原以为自己是没有超出时间的，听了这话，羞得无地自容。唉，只怪自己一得意就忘了形，以为这是个中学教材研讨会，自己是个作家，可以显示自己的水平和教养，哪里想到会有人当面指责呢。

再举一个。就在不久前，和几个青年人谈话，一时兴起，就和其中一人开了个玩笑，在我看来无伤大雅，不过是逗个乐子罢了。不料对方认了真，当即对我说，韩老师，我把你当老师对待，对你这么尊敬，没想到你会这样奚落我，说罢拂袖而去，一下子弄得我下不了台。过后他又在多种场合说我的不是。一见了我，就掉头而去，弄得我连个道歉的机会都没有。怪谁呢，只怪自己太不自重了。

没人会将就你，除了你的父母，除了你的至爱亲朋，除了那些暂时想利用你，过后肯定要诋毁你的人。这是一条人生的底线，把握得好，受用无穷；把握不好，轻则当场受辱，重则终身受累。不是说人世多么险恶，而是说，人生在世，什么时候也不要以为自己就是老大，谁都得将就你。

在美国新罕布什尔州，有个小小的雪糕店，自开张以来，生意一直很好，每月利润保持在5000美无左右。其实，相比同类商店，这个小店的规模和装潢都要逊色一些，但是，它的生意偏偏要好很多，为什么呢？就因为这家小店有一个非常特别的店主。

店主叫贝克·约翰逊。两年前，身无分文的他想开一个雪糕店。他的想法得到了父亲的支持，并答应提供10000美元的资助，但是另有7000美元的资金缺口必须由贝克自己解决。

父亲经营着一家兽医诊所，贝克在诊所外摆开一个小摊儿，销售柠檬水和蔬菜。柠檬水和蔬菜都是贝克自己联系送货商运来的。在吸引顾客方面，贝克也有自已的绝招，就是咧开门牙脱落的小嘴，向过往的人们献上天真无牙邪的微笑。

一段时间后，贝克依靠小摊儿赚足了7000美无，可以开办心仪的雪糕店了。在征得父亲同意后，他请人将自家的山羊棚改造成一间店铺，并自己进行内部设计，前后花掉了1000美无。接着，他用15000美无购进了5台雪柜，用500美无进行商业注册。为了学习卖雪糕，在父亲的陪同下，贝克又带着500美无特地到宾西尼亚州州立大学旁听了两周的“雪糕101”速成课。2010年5月，贝克的“笨笨的贝克”雪糕店终于顺利开张，小店一开张，就吸引了很多顾客，营业额不断扩大，头两个月就挣得了11000美元。

其实，人们之所以对这个小小的雪糕店如此给力，完全是因为被店主贝克小鬼当家的作为所深深吸引。是的，贝克·约翰逊仅仅只是一个孩子，2011年2月，他才刚刚年满十一周岁。因为是自己做老板，所以贝克的行为不受童工法所限。

这么小的孩子为何放弃学习而执着的要做一个老板呢？

小贝克说：“我想做老板的念头缘于一次挨骂。六岁时，我被证实患有学习障碍，三年后，学校认为我将来肯定没有机会升读大学，校长于是这样骂我：你不可能靠脑袋成功，应该学一些靠双手的东西！”

这个故事再一次证明，世上也许根本就没有过真正的笨孩子。

同学聚会，自从毕业后，好多同学都混得有模有样，我却默默无闻，在一家工厂当制图员，每月和丈夫一起靠着不多的收入共同撑着这个家。我本不打算去，可禁不起同学们的一片盛情，只好答应。丈夫正在帮儿子复习功课，儿子就要上初中了，为了上一所好中学，这段时间丈夫没少操心，东奔西走，至今还没着落呢。儿子一眼，我走出了家门。

天安酒店是高级酒店，我走进包房的时候，同学们都已到齐。还没坐稳，一张张名片就飞了过来，一看一个个不是总经理就是带长的，就连以前成绩总是甩尾的阿军也当上了派出所所长。望着服务小姐端上眼花缭乱的菜肴，我真感叹自己孤陋寡闻，光这一桌就足以抵我三个月的收入了。阿军像宴席的主人一样不停地招呼大家吃，不时地为这个斟酒、为那个夹菜，嘴里还说：只管吃，算我的。

大伙也没任何拘束，一轮接一轮地交杯把盏、海阔天空地闲聊。酒足饭饱之后，天色已不早，此次聚会该结束了。可究竟谁埋单，我看大伙好像都没有要慷慨解囊的意思。这时候阿军掏出手机，按了一串号码，然后说：小李，今晚所里扫黄抓到人没有哦！刚抓到好！好！随便送一个到天安酒店来给我埋单。说完，他得意地把手机放进了口袋，一旁的同学跟着哄笑起来。

十五分钟不到，一个中年人就进来了，他账单，不禁皱了皱眉头，看来他身上的现钞也不足。他随即也拿出手机，拨了一串号码，说：廖工吗我是马校长呀！你儿子要转学读我们学校的事，我今天就给你拍板定下来了不过我今晚请朋友吃饭，你过来埋个单好吗在天安酒店203包厢二十分钟后，有人敲了敲包厢的门，门被打开了。当我见到戴着副高度近视眼镜的丈夫站在门口时，我晕倒了

戴着高度近视眼镜的廖工到了天安酒店203包厢准备买单，服务小姐递过点菜单说：先生您好！一共是玖仟捌佰捌拾捌元，如要刷卡请随我到楼下服务台。廖先生一听额头直冒汗，天呐！哪有吃个饭这么多钱的啊！我又没卡，又没带这么多现金，怎办呀！心里急着，脚步也不知不觉的随着服务小姐的牵引来到了服务台旁边。

突然肩膀被人拍了一下，廖先生转身一看，原来是衣着华贵、满身名牌的李女士。李女士一见廖先生显得特别的兴奋：哎呀！亲爱的，你到这里吃饭也不通知我一声，真是讨厌。廖先生和李女士是一年前一个偶然的机会在网聊上认识的，李女士有的是钱，就是缺少廖先生这么腼腆、好玩的红颜知己，于是李女士就霸王硬上弓干脆把廖先生占为已有。

她说：你这么呆头呆脑的站在这里想干何事呀廖先生说：请朋友吃饭，没带足钱有点焦急。多少钱要9888元呀。就这么个小事就把你急的，真是的！李女士拿起手机也拨了一串号码嗲声嗲气地说：干爹呀，在哪呀我现在跟老同学吃饭忘了带钱，怎么办呢就在天安酒店203，你马上过来！不多，就两万块。什么呀你不过来我等下就上办公室找你！你看着办吧。

局长老吴挂了小三李女士的电话，无奈地走出会议室给派出所长阿军打了电话：我现在正主持《忠诚如山、感恩奉献》的主题大会，没办法走开，我有客人在天安酒店吃饭，你马上赶过去，203包厢，先把单埋了，不得有误！

有位久经沙场的将军，十分厌倦战争，也厌倦了世间的你争我斗。于是，他特地来找一位有名的禅师，诚恳地告诉禅师自己已看破红尘，愿出家为僧。

禅师回答：“你心性火气太重，还不能出家，再等等吧。”

将军急忙说：“我现在什么都能放下，请您立即为我剃度吧。”

然而禅师始终坚持自己的观点，将军无奈，只能暂时作罢。

一天，将军起了个大早，赶来寺里拜佛。老禅师一看他就说：“将军为什么这么早就来拜佛呢？”

将军回答：“为了除去心头火。”

禅师当场就做了一首偈语给他，大致的意思是：“起得这么早，不怕妻子偷人吗？”

将军一听，大怒：“你这个老和尚，怎么信口开河，言语伤人？”

禅师长叹一声道：“轻轻一撩拨，心火就燃烧，你这样暴躁的脾气，还谈什么除去心头火呢？”

这位年轻人自从获悉自己被海军陆战队选中的消息后，便显得忧心忡忡。在加州大学任教的祖父见到孙子一副魂不守舍的模样，便开导他说：“孩子啊，这没什么好担心的。到了海军陆战队，你将会有两个机会，一个是留在内勤部门，一个是分配到外勤部门。如果你分配到了内勤部门，就完全用不着去担惊受怕了。”

年轻人问爷爷：“那要是我被分配到了外勤部门呢？”

爷爷说：“那同样会有两个机会，一个是留在美国本土，另一个是分配到国外的军事基地。如果你被分配在美国本土，那又有什么好担心的。”

年轻人问：“那么，若是被分配到了国外的基地呢？”

爷爷说：“那也还有两个机会，一个是被分配到和平而友善的国家，另一个是被分配到维和地区。如果把你分配到和平友善的国家，那也是件值得庆幸的好事。

年轻人问：“爷爷，那要是我不幸被分配到维和地区呢？”

爷爷说：“那同样还有两个机会，一个是安全归来，另一个是不幸负伤。如果你能够安全归来，那担心岂不多余。”

年轻人问：“那要是不幸负伤了呢。”

爷爷说：“你同样拥有两个机会，一个是依然能够保全性命，另一个是完全救治无效。如果尚能保全性命，还担心它干什么呢。”

年轻人再问：“那要是完全救治无效怎么办？”

爷爷说：“还是有两个机会，一个是作为敢于冲锋陷阵的国家英雄而死，一个是唯唯诺诺躲在后面却不幸遇难。你当然会选择前者，既然会成为英雄，有什么好担心的。”

是啊，无论人生遇到什么样的际遇，都会有两个机会。一个是好机会，一个是坏机会。好机会中，藏匿着坏机会，而坏机会中，又隐含着好机会。关键是我们以什么样的眼光，什么样的心态，什么样的视角去对待它。

如果用乐观旷达、积极向上的心态去看待，那么坏机会也会成为好机会。如果用消极颓废、悲观沮丧的心态去对待，那么，好机会也会看成是坏机会。人生的际遇中，始终存在着两个机会。对那些乐观旷达、心态积极的人而言，两个都是好机会。对那些悲观沮丧、心态消极的人而言，则两个都是坏机会。

一日，在书上看到这样一段文字如果你坐在椅子上，一个人站在你的前面，用一根手指顶住你的前额，你便站不起来。我感到不可思议，便找来朋友一试。结果，果然如此。一根手指头竟使一个人站不起来，这是什么原因呢？

我请教一位物理老师，他根据人体力学原理，做了这样一番解释：人坐在椅子上，要想站起来，必须往前倾，或脚稍往后缩，让身体的支点落在前面。但如果额头被人用手指顶住，重心便落在屁股上，全身就使不出站起来的力量。

但仔细想想，我更相信另一种解释。有一个词叫“千夫所指”，一个被人指着脑门、被人戳脊梁骨的人，一定是灵魂出了问题，一定是其灵魂首先歪倒了。一个灵魂歪倒了的人，精神怎么站得起来呢？

所以，一个被人“指”倒的人，一个被人“指”得站不起来的人，是因为其精神支柱塌了，生命灵魂倒了。

二战期间，一支部队在森林中与敌军相遇，发生激战，最后两名战士与部队失去了联系。他们之所以在激战中还能互相照顾、不分彼此，是因为他们是来自同一个小镇的战友。两人在森林中艰难跋涉，互相鼓励、安慰。

十多天过去了，他们仍未与部队联系上，幸运的是他们打死了一只鹿，依靠鹿肉又艰难地度过了几日。可也许是因战争的缘故，动物四散奔逃或被杀光，这以后他们再也没看到任何动物，仅剩的一点鹿肉，背在年轻战士的身上。

这一天，他们在森林中遇到了敌人，经过激战，两人巧妙地避开了敌人，就在他们自以为安全时，只听到一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪，幸亏只是伤在肩膀上。后面的战友惶恐地跑了过去，他害怕得语无伦次，抱起战友的身体泪流不止，赶忙把自己的衬衣撕下，包扎战友的伤口。

晚上，未受伤的战士一直叨念着母亲，两眼直勾勾的。他们都以为自己的生命即将结束，身边的鹿肉谁也没动。

天知道他们怎么过的那一夜。第二天，部队救出了他们。

事隔30年后，那位受伤的战士安德森说：“我知道是谁开的那一枪，就是我的战友。他去年去世了。在他抱住我时，我碰到他那发热的枪管，但当晚我就宽恕了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉活下来，但我也知道他活下来是为了他的母亲。此后30年，我装着根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，他母亲还是没有等到他回家，我和他一起祭奠了老人家。后来他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做了二十几年的朋友，我没有理由不宽恕他。”

放下即宽容。一个人能容忍别人的狂妄无知，却很难容忍对自己的恶意诽1谤和致命的伤害，但唯有以德报怨，把伤害留给自己，让世界少一些不幸，回归仁慈友善，才是宽容的至高境界。