客服人员年终总结范文（优秀20篇）

你们好：

首先，要说一句：你们辛苦了。

即使这份辛苦我们无法切身体会，但我们相信这份磨难必将使未来的你们更有砥砺前行的力量。这份磨难必将使我们的国家有更强固的、他人难以摧毁的未来。

其次，要对你们由衷地说一句：谢谢。

由于新型冠状病毒2019-nCov的爆发，你们作为医护人员本就很少的休息时间也被病患剥夺了。本来用于旅行放松的时间，却还要日以继夜的穿梭于病患之间;本来用于陪伴家人至亲的生命，却还要不分昼夜的用细心、耐心和爱心去为病人量体温，测指标。

脱下白大褂，你们也是孩子也是父母;穿上白大褂你们就是病人的依赖。用天使称呼你们也不足以用来作为对你们的称赞。

令人欣慰的是，你们保护世界，在你们背后也有千千万万个中国人和外国友人在保护你们。

政府方面，财政部下发数亿资金，为打好疫情防控战提供“面包”。

基建方面，火神山医院十天时间火速建成已于昨日挂牌使用。来自全国各地的农民工大大齐聚武汉火神山医院建设现场。

你们有大年初一隔空送拥抱，送饺子的亲人，他们牵挂着你们。也有在网络上为你们声援的我们。

也许这个世界还有恶的存在，但那只是火把尚未照耀的角落。那角落是肮脏的沟渠，我们大多数人注定要在太阳下生活。

当然这个世界必定要有恶的存在。有恶才有善。正是我们看到了这些使我们心痛的事情，白衣天使的坚守也就更为珍贵。我们更应该感谢白衣天使的存在。感谢你们在自己都无能为力的时候还有安慰病人的耐心，感谢你们以一己之力汇聚成强大的臂膀去抵抗未知的风险。

你们洁白的大褂不应被鲜血染红。

教育部昨天发放了《给全国大学生的一封信》。从信中我们得知，许多医科专业的学子已应战于抗疫第一线。他们让我感觉热血沸腾，也开始思索自己当下可以做些什么。

从昨天的课程中知道，我国的会计从93年才开始与国际接轨，作为经济学学生，我们这一代的知识不只是汲取的过程更是探索的过程。所以我们也应该有自己的方向和行动。每一个行业都有相应的职责，既然白衣天使们在坚守自己的职责，那么我们也应该坚持丰富自己的内心和头脑，在将来履行自身职责时也可以做到像他们一样独当一面。

想对白衣天使说的话有千言万语，但是我知道这个时候说什么都是苍白的。写下这封信，只是想告诉他们，你们也请放心!

深圳公布了在光明滑坡灾害中失联的76名(26女50男)失踪人员的姓名和户籍，其中73人身份信息已核实，另外3人身份正在核实中。来自四川省营山县的刘均和开江县的王定均均在其中。目前，川网记者正在积极与这两人所属地进行联系对接，将持续进行关注。

2015年12月20日11时42分，光明新区长圳红坳村凤凰社区宝泰园附近山坡垮塌，导致煤气站爆炸，20栋厂房倒塌，多人被困。事故发生后，当地公安，消防、特警、卫生、应急、安监以等部门在现场全面开展救援工作。广东也调派多地救援力量驰援灾区，开展现场救援。

目前，救援仍在继续。据媒体报道，今日下午现场还发现了生命迹象，正在积极施救中。

各位律师好：

新年伊始，万象更新!在各位同仁的理解、支持与嗬护下，盈科大连分所叁岁了，在这喜庆而值得纪念的日子，我们感恩过去、把握现在、憧憬未来。现我所决定举行“盈科大连分所20XX年终总结大会暨叁周年庆典”，具体事宜安排如下：

时间：2016年1月8日15：00—20：00

地点: 中山区五惠路21号(劳动公园北门对面)瑞诗酒店7楼和合厅

流程：

15:00-16:00:20XX年终总结大会

16:30-18:00叁周年庆典晚会节目表演

18:00-20:00：晚宴

备注：本次庆典仅限我所律师、律师助理及工薪人员。

北京市盈科(大连)律师事务所

20XX年12月24日

亲爱的的医护工作者们：

您们好!

“黎明的那道光会越过黑暗，打破一切恐惧，我能找到答案。”我曾听过这首歌，而在这个春节里，我对这首歌的理解更深刻了。

不知不觉我们已迈入2020年的门槛了，随着农历新年的走近，我们即将迎接合家团圆的日子，每个人都在期盼新年钟声的敲响。可是天有不测风云——2020年1月21日，一场突如其来的风暴，一场没有硝烟的战争在“江城”武汉打响了!

他们是一群名叫“新型冠状病毒”的坏蛋，通过飞沫的传播飞往祖国的每一个省市，然后将魔爪伸向世界各地。17年前的“非典”带给人们的记忆还是那么刻骨铭心，但这次“瘟神”来得更快，更猛。几天后被感染的人群就超过1000多人。一个“英雄城”——武汉，竟被封城了，要知道那可是新年的前夕啊，国人民都在渴望着与家人团圆。然而就在这个令神州大地都陷入恐慌的危急时刻，却有一群人逆流而上，他们舍小家顾大家，顾不得和年迈的双亲说句告别，也没时间贺新婚的丈夫说声抱歉，甚至还没来得及去看一看还年幼的孩子，更忘记了自己是否身处危险之中，迅速穿上令人满头大汗的隔离服，冲往医院，去和病毒开始了战斗。他们都有一个美丽的名字——白衣天使。

据新闻报道，这场战役是武汉一家非法经营野生动物的海鲜市场，贩卖非法的野生动物里面卖的有蝙蝠，土拨鼠等。病毒就是从这些动物身上携带而传播给人们的几个小时后，竟然有19名医护人员被感染了。从祖国的各个地方发出的救援物资源源不绝涌向武汉这座古老的城市，甚至用了一种令世界震惊的速度建设好了雷神山和火神山这两座医院，这样的奇迹有一个名字：中国。

风来了，有一种勇敢叫逆行;雨下了，有一种铭记叫初心;雷鸣了，有一种担当叫使命;电闪了，有一种希望叫光明……不舍昼夜，呕心沥血，爱在磅礴，苦尽甘来。现在，通过你们每天日夜不息的努力，到27日78631例患者已经成功治愈了32801例。加油!白衣天使们!谢谢!白衣天使们!

那至今仍奋战在一线的医护人员，您们为中国人民乃至世界上的每一个人付出了太多太多，我们将永远铭记于心，最后，请您们一定要一定要保护好自己的身体。因为，患者需要您们，中国需要您们，世界需要您们，你们的家人也需要你们。请你们，平安归来!

加油中国!加油武汉!让我们一起众志成城，万众一心，再一次让世界见证我们的力量!

此致

敬礼!

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：

大家晚上好：

今天是一个辞旧迎新的日子，我们都满心欢喜，我们公司的所有人每年都会在这一天团聚，这样的年终大会，让我们的心靠得更拢。今天，我的心情很激动，因为我能站在这里发言，我感到很荣幸，作为一名优秀员工的获得者，我很自豪。在这里，我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。

我来到公司已经有×年了，在这几年里，我明显感觉到了单位的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个懵懵懂*懂的小姑娘，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育，也多亏了同事们的支持与帮助，我已经获得了很多经验，我的人生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。

今年，我能获得优秀员工，首先，我认为这个荣誉是属于大家的，我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不本文来自小草范文网开的，在此，我真诚的说声谢谢，谢谢单位给我就业与表现的机会，谢谢领导的谆谆教诲，谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持，谢谢你们。

其次，我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系，在我们单位，有一批兢兢业业的员工，员工们的素质个个都很强，我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们，我们的办公设备也越来越先进，办公环境也越来越舒适。在这样的工作*环境中，我们的业务逐渐精湛，我们的技术越来越专业，我为此感到自豪，我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情，我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。

2010年即将过去，2011年即将到来，过去的成绩我不沾沾自喜，在以后的工作中，我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成*好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务! 我相信，我一定会通过努力获得更好的成绩，我相信，在大家的齐心协力下，我们单位的明天将会越来越好。

最后，我还是要感谢，感谢公司、感谢领导、感谢同事，祝愿你们在新的一年里身体健康，万事如意!

谢谢大家!

“两学一做”学习教育是一项重大政治任务，各级党组织和全体党员必须统一思想，高度重视，各尽其责，做到认识到位、行动到位，务必使学习教育落到实处、见到实效。要按照中共中央办公厅《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》的要求，结合各自实际，力求一个“真”字，突出一个“实”字，求真务实抓好学习教育。笔者认为，“两学一做”学习教育过程中必须重视处理好“学”与“做”的关系，使学做互促，相得益彰。

一要坚持以学促做。学党章党规、学系列讲话，做合格党员“学”是路径，“做”是目的;基础在学，关键在做。要防止为学而学、学做脱节，力求学以致用、知行合一、以学促做。“学”要带着问题学，“做”要针对问题改。各行业各岗位的具体情况不同，学习重点应该有所区别。要针对不足、联系实际学，紧扣做合格党员学。在学习形式、方法、时间安排上要考虑到岗位特点、文化层次、年龄差异等情况，注重实际效果，坚持学为了做、以学促做。

二要坚持边学边做。做合格党员要从我做起，从现在做起，从细微处做起。“九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下”。做一名真正合格的共产党员并不简单、并不容易，必须以党章党规为准绳，以系列讲话精神为指导，牢记宗旨，笃学笃行。要“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，立足岗位，着力日常，慎独慎微，从点点滴滴做起，边学边做不等待，边做边学再提高。

三要坚持常学常做。“两学一做”学习教育面向全体党员，体现了党内教育从“关键少数”向寻常普通党员拓展、向基层延伸。“两学一做”学习教育不是集中性教育、不是一次活动，要突出正常教育、经常性教育。要以党支部为基本单位，用好“三会一课”等党组织生活基本形式。“学”与“做”都只有进行时，没有完成时，非常学常做不可。要坚持学在经常，做在日常，力求常学常获益、常做常提高。

四要坚持真学真做。首先要真学。要逐字逐句地学，有的放矢地学，有针对性带着问题学，反复比较学，多种形式学，务求掌握精神实质。笔记要作真笔记，记下重点，记下不懂存疑有待研究探讨的问题，记下有共鸣被感动的真知灼见。如果为了完成字数、应付检查而作笔记，恐怕就不是真笔记了，记了什么怕是连自己也不清楚，徒费时间精力笔墨而已。要通过真学而真信，解决好信仰和遵循问题。要通过真学促真做，解决好如何做合格党员的问题。做是落脚点，是归宿，是重点中的重点，必须下苦功夫，花大力气。学的效果怎么样，要靠做来体现，要看做得是否合格来检验。“两学一做”学习教育走不得过场，必须真学实做、真学真做。

亲爱的白衣天使们：

你们好!我是一名普通的小学生，首先我想向你们敬一个队礼，表达我对你们这些白衣天使们的尊敬以及钦佩。

自从”新型冠状病毒肺炎“侵入我国，给我们的生命带来严重的威胁，甚至让我们无法以正常的心态面对生活，面对这可怕的病毒，我们都惊慌了，然而你们却坦然的面对这一切，并开始这看不到硝烟的战争，正因为你们的挺身而出，给了我们力量，让我们也学会与病魔作斗争。

每当在电视里看到你们穿着厚厚的隔离服，在照料着那些被病魔缠绕的病人时，我从心底里感到钦佩，你们站在战场的第一线上在战斗为”肺炎“患者，为了全国人民的身心健康，不惜牺牲自己的性命，努力奋斗着你们每天面对着生与死的考验，但从没有一句怨言，只是接受任务，只是默默的服务着，感谢你们的付出，正因为有了你们的付出才有了痊愈的病人。

最后我还要深深的谢谢你们，为了生病的病人付出一切，谢谢你们，我相信有了你们这些白衣天使们的努力奋斗，战争一定会胜利的!

祝

身体健康!

4月21日下午，办公室党支部召开党员大会，安排部署支部“两学一做”学习教育，并组织第一次集中学习。与会党员同志认真学习了娄勤俭书记、毛万春部长在全省“两学一做”视频会议上的讲话，学习了厅党组《关于“两学一做”学习教育工作实施方案》等相关文件，学习了《“两学一做”学习教育手册》第一编有关内容。

支部书记赵光梅从“两学一做”学习教育的重大意义、内容标准、达到目的、方式方法、具体安排、时间进度及办公室在全厅学习教育中承担的任务等几个方面做了详细安排，并就做好支部学习教育提出三点要求，一是全体党员要准确把握“两学一做”学习教育的重点，按照基础在学、关键在做的要求，认真学习习近平总书记系列重要讲话，深入学习《党章》《准则》和《条例》等党内法规，进一步坚定理想信念，提高党性觉悟，不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。二是要认真落实好厅机关《实施方案》，把办公室党支部及其党员存在的问题找准，把整改的措施定实，做到立行立改、突出成效，不断加强支部组织建设、制度建设和队伍建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。三是要把开展“两学一做”学习教育融入日常工作，把握好持续性和经常性，做到思想自觉和行动自觉，立足岗位创先争优，不断强化在党意识、担当意识、负责意识，以实际行动为全省工业发展做出新的贡献。

敬爱的白衣天使：

你们好!

今年，我们祖国正在抗击一种新“敌人”——新冠状病毒，这是一场突如其来的灾害，是一场没有硝烟的战争。在危险当前，有些人站的很远，而您们却靠得很近。您们把身死置之度外，尽心尽力地照顾病人。你们无惧疾病，不怕困难，在抗击病毒的战争中，是你们用生命筑起了坚实的防线。您们身先士卒，忘我工作，把一个个患者从死亡线上抢救回来。你们为了救治患者，与家人不能团聚。每天，你们穿着厚厚的隔离服工作十多个小时，您们毫无怨言，人们把你们称为“白衣天使”，在我们心里，你们比任何人都勇敢。

如今的我，正安静地在家待着，响应号召，不串门、不外出……就在家里看看电视，做做作业，读读书，养养花，和长辈们聊聊天，体验一个完全宅在家的不一样的春节所带来的感受。

这个病毒不可怕，可怕的是对战胜它失去信心。敬爱的白衣天使们，有您们在前线，全国人民都不用怕，我们一定听你们的话，“不出门，少出门，注意环境卫生和个人卫生。”我会在家好好学习，长大后，我也要做一名有医者仁心、勇于担当、全心全意为人民服务的“白衣天使”。最后，我代表全体小学向你们致敬!

此致

敬礼!

写信人：

日期：

尊敬的叔叔阿姨们

你们辛苦了!

今年的春节我们迎来了一位不速之客，它的名字叫“病毒”。

据说，这位不速之客是来自于湖北省武汉市的某个海鲜市场，是因为那里有些非法商家卖的野生动物身上携带的细菌，而导致的“病毒大爆发”。

现在病人越来越多，病毒也在不时的变异中，然而你们却不畏辛苦，日复一日的治疗病人，我们也在家中经常消毒，常洗手，我们小区门卫叔叔天天在值班，每进来一个人就会登记，量体温。

我们在家里给你们加油，做你们坚强的后盾，我们大家都盼望着病情快点好，这样你们也能回到家里和家人团聚，也希望所有的叔叔阿姨健健康康，平平安安的归来.

此致

敬礼!

就是交通事故，尤其是对于我们中小学生来说，车祸已经成为夺取我们宝贵生命的最大威胁。

二、交通知识竞赛(抢答形式)

1、交通讯号灯有哪些颜色?都有些什么作用?

2、红灯亮时行人该怎样?

3、黄灯亮时还可以过马路吗?

4、什么灯亮时才可以走?

5、行车、行人应靠哪边走?

6、出示各种交通标志，让同学们说出交通标志的名称及其意义。

三、骑自行车的交通安全

主持人：我国是自行车大国，许多年满12周岁的同学都骑自行车上学，骑自行车应注意哪些问题呢?下面请听一名同学朗诵《安全骑车歌》。

安全骑车歌

同学们骑自行车，听我唱段安全歌。

车铃好使闸要灵，有了情况车能停。

上街注意看信号，千万不要冒险行。

信号就是指挥员，骑车第一讲安全。

看见红灯快刹闸，该等多久等多久。

绿灯亮了才能行，安全通行不争抢。

十字路口人车多，左右观察听八方。

骑车带人危险大，攀扶车辆更可怕。

中速骑车靠右侧，分道行驶路畅通。

骑车拐弯要示意，不能猛拐一溜风。

手拉手儿把肩摸，十有八九要撞车。

双手离把更不行，撞上汽车命归西。

骑车不走一条线，东摇西摆像醉汉。

不定哪天出事故，头破血流住医院。

驮载东西别超宽，超高超长也危险。

骑车让让讲安全，事情虽小不平凡。

四、由一名学生扮演警察现场演示指挥动作。

主持人：我们认识的交通标志对维护交通安全起着重要的作用。车辆的顺畅，人们的生命安全，更离不开交通警察。下面请这位“交警”做指挥动作，大家分别猜意思：

学生1：这是叫车子往前走。

学生2：这是叫车子停下来。

学生3：这是叫左边来的车子向右边开去。

学生4：这是叫车子到路边停下来。

主持人：同学们，现在让我们站在这个十字路口，听警察的指挥，一起动一动吧!

全体学生参与，“交警”指挥学生们过路，整堂课彻底“活”起来了。

五、五名学生表演小品《马路上》

主持人：车祸猛于虎。谈起交通事故，大家无不感到形势严峻，谈起事故造成的人员伤亡，又无不感叹唏嘘。作为一名中学生来讲，注意乘车安全是和我们密切相关的。下面请观看小品，看的过程中，思考哪些行为是对的，哪些行为是不对的。(表演小品)

1、学生自由谈.

2、主持人总结：生命只有一次，幸福快乐掌握在你的手里，希望同学们通过这次班会活动，学会珍惜生命，养成自觉遵守交通规则的好习惯

乘做公共汽车、出租车应该注意下面的几个问题：

1.不得在机动车道上拦截机动车。

2.在机动车道上不得从机动车左侧上车。

3.开关车门不得防碍其他车辆和行人通行。

4.在汽车行使中，不准将身体的任何部位伸出车窗。

5.不准携带易燃、易爆物品乘坐公共汽车

6.乘车时不做防碍司机驾驶的行为

7.按规定使用安全带

六、全体学生起立，齐读《安全小守则》，交通安全主题班会结束。

(1)小学生，上学校，走路要走人行道，过马路别乱跑，十字路口看信号。

(2)上下楼梯不拥挤，集体活动守纪律。

(3)家用电器和煤气，使用时要注意，阅读说明再开启。

(4)发生火灾不要慌，快叫大人来帮忙。

(5)放学回家快快走，回家晚了爸妈愁。

(6)遇上骗子多琢磨，抓住机会赶快溜。

(7)一人在家关好门，与人说话要谨慎。

(8)发现坏人来撬门，赶快拨打110。

(9)狗咬猫抓毒蛇咬，

齐：快快快，送医院，医生处理才安全。

女：学校安全人人讲，安全学校个个赞。

男：安全知识时时记，注意安全处处提。

女：愿同学们乘上安全之舟，扬起生命之帆，

(合)：在知识的海洋里乘风破浪。

敬爱的医护人员：

你们好!2020的春节注定是不平凡的。突如其来的特殊疫情，牵动着我们每一个中国人的心。

在这场无声又毫无硝烟的战争中，你们是最可爱的人，也是我最钦佩的人。是你们奋战在疫情的一线，为我们筑起了一座座坚不可摧的铜墙铁壁;是你们不惜一切代价，夜以继日地和死神抢时间，挽救了一条条鲜活的生命;也是你们，让那些本该压抑得让人颤抖的日日夜夜增添了一丝丝春日的暖意。然而又有谁知道，你们何尝不是为人子女，为人父母?离开年迈的父母，舍下年幼的孩子。你们的无私奉献给了更多的人生存的希望和活下去的力量，更给了所有中华儿女打赢这场战争的信心。

常常可以在新闻里看见这样的一幕幕：你们身着防护服，头戴护目镜，在隔离病房内焦急地忙碌着;脱下衣物和口罩，看着你们脸上那道道勒痕，满头的大汗，我的鼻子忍不住泛酸。这些都是你们无私付出的见证。你们与温馨的年挥手告别，只为挽救更多的人。

你们甘于赴汤蹈火，为民生社稷承受苦难。是你们用舍身忘我的行动，用鞠躬尽瘁的精神，告诉我们中华儿女的风骨。你们当之无愧的最美逆行者。

9月15日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央全面深化改革领导小组组长习近平主持召开中央全面深化改革领导小组第十六次会议并发表 重要讲话。会议审议通过了《法官、检察官单独职务序列改革试点方案》等，强调开展法官、检察官单独职务序列和工资制度改革试点，促进法官、检察官队伍专业 化、职业化建设。

15日深改会议审议通过了《关于实行市场准入负面清单制度的意见》、《关于支持沿边重点地区开发开放若干政策措施的意见》、《关于推进价格机制 改革的若干意见》、《关于鼓励和规范国有企业投资项目引入非国有资本的指导意见》、《关于深化律师制度改革的意见》、《法官、检察官单独职务序列改革试点 方案》、《法官、检察官工资制度改革试点方案》、《关于加强外国人永久居留服务管理的意见》。

明晰律师执业行为边界

会议指出，要围绕全面推进依法治国，完善律师执业保障机制，加强律师队伍建设，建设一支拥护党的领导、拥护社会主义法治的高素质律师队伍，充分 发挥律师在全面依法治国中的重要作用。要把法律规定的律师执业权利切实落实到位，建立健全配套的工作制度和救济机制，依法保障律师在辩护、代理中所享有的 各项执业权利，确保侵犯律师执业权利的行为能够得到及时纠正。要加强律师执业管理，明晰律师执业行为边界，加强律师队伍思想政治建设。

会议强调，开展法官、检察官单独职务序列和工资制度改革试点，是促进法官、检察官队伍专业化、职业化建设的重要举措。要突出法官、检察官职业特 点，对法官、检察官队伍给予特殊政策，建立有别于其他公务员的单独职务序列。要注重向基层倾斜，重点加强市(地)级以下法院、检察院。

工资分配向一线人员倾斜

要实行全国统一的法官、检察官工资制度，在统一制度的前提下，体现职业特点，建立与法官、检察官单独职务序列设置办法相衔接、有别于其他公务员 的工资制度。要建立与工作职责、实绩和贡献紧密联系的工资分配机制，健全完善约束机制，鼓励办好案、多办案。要加大对一线办案人员的工资政策倾斜力度，鼓 励优秀人员向一线办案岗位流动。

职务序列即职务的层次和职务的级别。1993年国务院制定的《国家公务员暂行条例》第八条规定：“国家行政机关根据职位分类，设置国家公务员的 职务和等级序列。”但由于暂行条例未具体规定不同的职位类别，因此，当时国家行政机关公务员的职务序列基本上是统一的。这种职务序列难以满足不同职位公务 员的需求，造成专业技术职位的人员、机构规格低的人员职务的晋升空间过于狭窄，相应地待遇也难以得到提高。根据本法的规定，对于不同的职位类别可以有针对 性地设置不同的职务序列。

请假条

尊敬的XX（会长、部长）：

您好！本人因XX（写清楚不能出席的原因）不能参加x月x日的例会/活动。恳请您的批准！

此致

敬礼

XX部 预备干事（干部、干事）XXX

2011年10月20日

注意事项：

1、请假条用A4纸的一半、横向手写版

2、注意日期的书法，统一用“阿拉伯数字”

3、请假条不能出现有涂改

4、请假条格式不正确拒收、作废

5、补请假条，在一周内补上，落款写例会/活动的日期，并在正文说明是补请假的

6、必须要部长或者会长签名同意

7、统一交到秘书部

总结（总-分-总的结构）

（标题：关于XX活动的总结、XX年度工作总结）

□□……（开头语）

□□正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文（好的方面、分点说明）

1、……

2、……

……

□□正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文（还需改善的、分点说明）

1、……

2、……

……

□□……（结束语）

以上是我的总结。

（落款）

广州涉外经济职业技术学院青年志愿者协会

XX部 预备干事（干部、干事）XXX

二〇一一年十月二十日

注意事项：

1、总结要求用A4纸

2、一式两份：电子档一份（统一发到、手写或打印一份（统一交给秘书部总结负责人）

3、标题字体：仿宋GB2312或楷体GB2312、小一号、加粗、居中

4、正文字体：仿宋GB2312或楷体GB2312、小四，每段开头必须空两格

5、注意日期的书法，一定要用正规的字体，如2011年10月20日的正确写法是二〇一一年十月二十日，正确〇的输入如下： ①搜狗拼音输入法

②word文档菜单栏的“插入”→“日期和时间”

一个人的道德品行修养不是与生俱来的，是需要通过本人不断加强自身修养和广泛参加社会实践活动而获得的。我认为组工干部的道德品行修养也不例外，组工干部的道德品行修养应于自身的政治修养、业务素质和工作作风融合起来，才不会空洞，才不会虚无飘渺。作为一名组工干部，如果仅仅把道德品行修养挂在口头上，那么他只能是当面说一套，背后做一套;对人马克思主义，对己自由主义。只有把道德品行修养付诸实践，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，从小事做起，从我做起，才能日有所进，渐趋完善。所以，组工干部加强道德品行修养，不能关起门来修身养性、闭门思过，而要积极投身于工作实践和社会实践活动，注意在实践中提高、完善自己。组工干部只有把道德品行修养运用于组织工作的实践中，并用实践及其结果对照检查自己的思想和行为，才能在今后的工作实践中坚持正确的思想和行为，克服、改正错误的思想和行为，进而养成良好的道德品行修养，使自己的道德品行修养不断得以提高和完善。

我认为组工干部加强自身道德品行修养应做到以下三个方面：

第一，政治上要靠得住。政治上靠得住，永远都是第一位和最重要的。假如一个人政治上不可靠，思想作风不端正，即使水平再高，也必须拒之在组工队伍的门外。否则，就会贻误党的事业，损害党的形象。一要坚定理想信念。一个人有信念，有理想，有追求，才有高尚的思想境界和强大的精神支柱。组织工作是政治性很强的工作，组工干部更应讲理想，更应该有坚定正确的政治方向，这是作为一名合格的组工干部的首要条件，也是组工干部道德品行修养的首位要求。没有坚定的理想和信念，就不可能成为一个真正的共产党员、合格的组工干部。组工干部在工作中没有明确的目标，就会失去方向，失去标准，最终会失去党性原则，就难以胜任党赋予的历史重任。二要增强工作责任感。组织工作是一项政治性、政策性非常强的工作，来不得丝毫的虚假。组织工作的好坏，关系党的团结统一，关系党的路线方针政策贯彻执行，关系一个地方、一个部门、一个单位的改革、发展和稳定，即使对某一个人来讲，也关系到其政治生命和切身利益。因此，做组织工作，容不得有任何的盲目性和随意性。“组织工作无小事”说的就是这个道理。所以在工作中，一定要有对党对人民高度负责的事业心和责任感;调查了解情况，不能截留，不能“失真”，不能报喜不报忧;要讲人格，做到言行一致，表里如一。要有一丝不苟、精益求精态度，力争在工作中不出常识性差错，准确把握政策，一步一个脚印把各项工作落到实处，以强烈的事业心和责任感，忠实地履行好自己的职责。三要加强团结协作。有人说组织部门是“铁打的营盘、流水的兵”，大家在一起工作是一种缘分。我们应该像爱护自己的眼睛一样珍惜团结和谐的氛围，自觉做到认识不同而能目标一致，方式不同而能异曲同工，阅历不同而能相互补充，能力不同而能相得益彰，在和谐的人际关系中工作，淡化工作的辛苦，减轻工作的负荷，释放工作的压力，进一步形成推进工作的强大合力，形成心齐气顺的良好局面，使组织部门成为团结协作的典范。

第二，业务上要有本事。政治上靠不住绝对不行，业务上没有本事同样不行，同样也会耽误党的事业。组织工作有着特殊的使命、繁重的任务、严格的要求、紧张的节奏，这就需要我们组工干部要有丰富的知识，熟练的业务，肯干会干，做组织工作的上行家里手，这样一业，组工干部良好的道德品行修养才会有更多的显现机会，才有活力、有生机。

一要勤学习。组工干部要把学习作为加强自身建设的基础工程来抓，切实增强学习的针对性和实效性，做到广征博收、厚积薄发，努力提高自己的理论水平和业务能力;要认真学习党的建设、组织人事工作的政策法规和业务知识，学习新知识、新技能，在实践中学，在工作中学，不断充实自己，提高境界，努力使自己的思想水平和知识水平与时俱进。 二要懂政策。当前，改革与发展已进入到一个全新的、前所未有的阶段，组织工作面临的任务十分艰巨繁重，需要我们在实践中进行新的探索，做出新的回答。这就需要我们深入实际，调查研究，在实践中熟悉政策，用政策指导实践，严格按程序办事，讲究工作质量，求真务实，真抓实干，扎扎实实地做好组织工作。三要善创新。组工干部要善于思考，善于创新，学会多角度、全方位地观察问题，学会用发展的眼光看问题，用新思维研究新情况，积极寻求新途径，探索新机制;不断积累组织工作的新经验，才能跟上时代的潮流，不断解放思想，更新用人观念，为全县的改革发展多做贡献。

第三，作风上要过得硬。良好的道德品行修养与一个人的工作作风和生活作风有着密切相关的联系，甚至可以将之划为等号。作风上过得硬，就是要认真细致，谦虚谨慎，严格自律，做转变作风的带头人。组工干部是“管干部的干部”、“管党员的党员”。为此，组工干部必须严于律己，做出表率，才能服人心、扶正气。一要讲认真。各组织部门承担着领导班子建设、干部队伍建设、基层组织和党员队伍建设等诸方面的重要职责。组织工作的性质决定了我们必须一丝不苟而不能粗枝大叶，深入细致而不能浮漂浮躁，严格要求而不能放任自流。工作程序要严格，调查研究要深入，执行纪律要严肃，不跑风漏气、泄漏机密，不信传谣、随意谈论。二要善待人。组工干部要有容人之量、荐才之德、热诚之心、谦虚之怀。在待人接物上要胸襟坦荡、海纳百川，不高高在

上、盛气凌人，对上尊而不谀，对下爱而不嬉。要带着深厚的感情做工作，密切联系基层和群众，强化服务意识，提高服务水平，诚心诚意地帮助干部、党员、基层同志解决实际困难，增强凝聚力和亲和力。要学人之长、避己之短，做到兼容并蓄，在成绩面前不骄傲自满，在大是大非面前头脑清醒。要心平气和，甘当人梯，乐于奉献。要有把同志的进步当做自己的进步，为同志进步感到高兴和鼓舞的境界。 三要严自律。要保持一颗平常心，做到受挫折不灰心，逢得意不轻浮，遇难处能从容，逆境坦然，顺境淡然。同时，甘为绿叶，甘于在他人的成长进步中付出辛劳，付出汗水。由于组织部门的特殊性，组工干部时常成为广大干部群众关注的焦点。组工干部应自觉遵守组织纪律，坚持按规矩、按原则办事，严守底线，严格要求，慎言慎行，以良好的道德品行修养赢得人们的尊重和信任。在严守组织组纪律上，做到不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看。在行为举止上，做到不滥交朋友，不参与不健康的活动，不搞组织纪律所不允许的事情。在市场经济条件下，坚持党的理想和宗旨不动摇，挡得住诱惑，熬得住艰苦，耐得住清贫，守得住寂寞。不以物喜，不以己悲，不为名利所惑，不为浮华所动，堂堂正正做人，清清白白干事。

个人认为组工干部只有做到政治上坚定、业务上精通、作风上过硬，良好的道德品行修养，才会显得真实可见，才会有价值、有意义，才会鲜活，才会有感召力，才会推动工作，才会推动社会向前发展。这次组织系统开展的“讲党性、重品行、作表率”活动，从某种意义上说也是“加强组工干部道德品行修养“的活动，我将按照部机关的统一部署，积极认真地参与到“讲党性、重品行、作表率”活动中去，努力做到政治上坚定、业务上精通、作风上过硬。

中共群众路线教育实践活动工作会议18日在北京召开，中共中央总书记xx出席会议并发表重要讲话，引发境内外华文媒体关注。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。

事实证明，群众路线是我们取得革命胜利、社会主义建设和改革开放巨大成就的法宝。在全国人民同心共筑中国梦的新形势下，群众路线也是实现中国梦的法宝。要想让梦想照进现实，党员干部作为实现中国梦的领路人，能否切实践行党的群众路线，密切联系群众，发挥模范带头作用，对实现中国梦起着至关重要的决定性作用。

要实现伟大中国梦，党员干部必须身先士卒，发挥先锋模范作用，挑起重担子，担起重责任。在实现中国梦的光荣征程上，党员干部的表现如何，在某种程度上决定了中国梦的实现效果。现在，一部分党员干部身上出现了脱离群众的现象，形式主义、官僚主义、享乐主义突出，奢靡之风严重，严重损害了党在人民群众中的形象。对此，广大党员干部必须以身作则，按照xx总书记的要求，及时“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持走群众路线，切实改进工作作风。最终赢得人民群众的信任和拥护，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。

人人都有梦想，也有追梦的权利。梦想有更高的收入、更稳定的工作、更好的医疗条件......这些美好的梦想，需要党员干部带头实践真正的走好群众路线，切实将人民的利益放在第一位，为人民实现愿望创造良好的环境，让我们的“中国梦”不再是梦。

以梦为马，奔向复兴。无论你是普通群众，还是党员干部，都是梦想照进现实的动力之源。实现中华民族伟大复兴的中国梦，需要我们每一个人努力奋斗，脚踏实地做好力所能及的事情，将个人梦想融入民族复兴、国家富强的宏伟目标，同祖国与时代一起进步成长。这是我们这一代人的使命，更是我们这一代人的光荣。

我叫XXX，现年XX岁，大专文化，平时我喜欢看书和上网，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和宽恕，我对生活充满信心。XXXX年 我考入XX大学，这里成了我锻炼成长的沃土，为了早日成为一名全面发展、素质优良的大学生，我积极的投入到学习和生活中，在老师的鼓励和帮助下，我曾担任 班长的工作，并以优异的成绩取得了党校毕业证书。在校园内外，我学到了很多课堂上学不到的东西，开阔了眼界，丰富了知识，也使自我日趋成熟。营销不等同于 推销，但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以，才会相信自己的 产品，才能更好的将产品推入市场。我想做人，做事，做生意大概就是这个意思吧!

作为一名合格营销人员，我觉得除了应该具备一定的营销知识外，还应具有良好的协调能力、沟通能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。 如果这次我有幸竞聘成功，我相信开朗幽默的性格能让我适应工作的多样性。无论今后从事什么样的工作，我都会把新的工作当做一个新的起点，不断学习和加强专 业技能，以我孜孜不倦的学习态度和踏实负责的作风把每一项工作做好。

为了这次活动，早早的就开始准备了，写策划，联系人，终于在今天开展了这次活动。初冬的早晨格外的冷，雾气茫茫，但是再冷的天，再大的雾也影响不了志愿者们火热的心。大家早早的就在校门口集合，签到完毕，由队长说了注意事项，一行人就浩浩荡荡的出发了??

初到敬老院的时候，大家都围在一团不知所措，可能是被一个情绪激动的老爷爷吓住了，也可能第一次难免有些放不开，没有经验。在队长的带动下，大家都开始找事情做。有的在帮老爷爷锄地，看起来还挺熟练的；有的志愿者拿起扫把就热火朝天的干了起来；有几个女生帮爷爷把凳子拿出来，让爷爷坐着，然后陪爷爷聊天。为了活跃气氛，几个女生带起了学校的广播体操，爷爷们都很认真的看着，嘴角不自觉的露出微笑。活干完了，大家坐在一起给爷爷们表演节目。给爷爷们拿了香蕉，蛋糕大家开开心心的坐在一

起，热热闹闹的，有个男生志愿者还很细心的为老人锤背，剪指甲，神情无比认真，当时的阳光打在他们的身上，我们就忍不住拍下了这幅温情的画面，在暖洋洋的太阳下，大家围在爷爷们身边，专心的听着爷爷讲着或许他们已经讲了很多遍的故事，我们问爷爷喜欢听什么样的歌曲，爷爷笑呵呵的说，只要是你们唱的，都喜欢听，于是有了爷爷的鼓舞，我们表演的更加卖力，想着让爷爷更加的开心。

快乐的时光很快过去，一下子就到了分别的时刻，大家依依不舍的同老人告别，叮嘱老人要照顾好自己，天气冷了，要多穿点，并且还和老人愉快的拍照留念。帮老人把凳子收好，最后一行人慢慢的走了出来。在等车的间隙，大家分别说了自己的感受等。觉得老人过的日子还是挺苦的，一个月350 块，虽然一日三餐都是由政府的人负责，但总是还是不能照顾的很全面，更多的时候还是老人之间的相互扶持，看着那些老人，我想起了我的爷爷奶奶，都是一样的年纪，现在的我在这么远的地方读书，都没时间陪他们。我们应该多照顾照顾老人的心，帮忙减轻老人内心的孤独感，是我们慢慢要做到的，或许对于有一些东西单靠我们是无能为力的，但是我们可以去做个典范，呼吁更多的人关爱老人，关爱这些曾经为了这个社会，这个国家做出了自己贡献的可爱的老人们。一个人的力量可能微不足道，但他可以影响一群人，一群人的力量可能也是杯水车薪，但是我相信可以慢慢汇聚，来足以影响整个社会的人。我们一直在努力，志愿者活动永不停止。

[敬老院活动的感想作文

经过一个月的勤奋努力学习，我们终于迎来了开学来的第一次考试——月考。带着紧张，带着希望，我踏进了考场。

等待发卷的时间是煎熬的，但心里又无不充满着紧张。一声铃响，发卷了。当那薄如蝉翼的试卷传递到我的手上时，突然变得万分沉重。是啊，一个月的努力，家长和老师的殷切期望，如今全凝聚在这张卷子上，这怎能使它变的不沉重?我看了看卷子，深深地呼了一口气，便投入了紧张的答卷中。笔尖落下，所有的紧张和不安统统抛掉了，我如鱼得水般轻松地答着题，一道道难题迎刃而解，这都得益于我平日的努力。考场里，笔“沙沙”地作响，演奏着一曲紧张的考场交响乐。每个人都在奋战着，为着共同的梦想和目标努力着。时间从指缝间流走，不知不觉的，收卷了。检查了千万遍的试卷突然变得好不舍。交卷后，我长舒了一口气，但还有六场考试等待着我。

忙忙碌碌的一天在考试中过去了。此后的几天，我们都活在对考试分数的期待中。星期三上地理课前，语文老师当着全班同学的面宣布了我的地理成绩——99分，我又惊又喜，心里也稍稍有些安慰，同学们则是投来羡慕的眼光。

星期五成绩全部公布了。令我意外的是，这次我不仅仍是班里第一，还考了级部第三!得知这消息，我顿时心花怒放，快乐地不能自已。晚上爸爸给我开家长会，也是一脸的光彩。

本次月考算是彻底结束了。结果也很圆满。而接下来我们的学习仍不能松懈，我更要吸取这次考试的一些教训，保持好成绩，争取在期中考试大丰收!

诚实守信是一种美德，诚信是做人的一种品质，是职业道德的根本，是个人成就事业的根基。作为新时代的青少年，在学好文化知识的同时，还应培养诚实守信的思想品质。诚实的意义和价值并不是别人对你形成的看法，并不在于别人说你是不是个诚实的人，最重要的是：诚实是我们做人的第一要着。做人诚实是要对得起自己，对得起别人，对得起天地良心，这就是诚实的价值要想做到诚信，就要从生活中每件点点滴滴的小事做起。希望同学们能牢记这一点，在今后的学习生活中，处处做到诚信，为将来的人生道路打下坚实的基础。

一、活动背景：

每年5月31日是世界卫生组织(WHO)发起的世界无烟日，自1988年世界卫生组织确定世界无烟日以来，每年的5月31日全球都开展同一主题的控烟活动。

烟草是造成人类死亡的第二大原因，全球大约有一半吸烟者最终死于吸烟所导致的疾病。青少年更是其中受害严重的群体。为了贯彻无烟奥运的理念，进一步推动青少年控烟工作，促进全民健康，闵行区开展以无烟奥运理念推动中小学生控烟的系列活动。我校组织全体中小学生认真参与本次活动。

二、活动对象：全校中小学生

三、活动内容：

1、根据世界无烟日的主题,积极开展“无烟校园”健康教育主题活动,结合健康教育广播、黑板报等多种形式开展，在校园内营造戒烟、拒绝吸烟的健康氛围;

2、组织各班开展“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”签名活动;

3、组织中小学生开展“无烟奥运”的征文活动;

4、组织各班开展“小手牵大手，共同创建无烟环境——致亲人戒烟一封信”活动。

四、活动要求：

1、签名活动要求：

(1)对象：全校学生

(2)时间：5月20日午会课(届时请信息组到各班教室摄影)

(3)过程：各班以主题仪式等形式，动员全班学生在“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”签名单上签名，并于当日把签名单交到医务室。注意：签名请使用钢笔或水笔;签名单上注明学校名称与班级。

(4)总结：活动结束后，请医务室于5月21日前汇总“签名活动汇总表”(附件2)及活动照片一同报至闵行区疾病预防控制中心健康教育科。

2、征文活动要求：

(1)主题：我的无烟童年

(2)内容: 围绕身边的“无烟奥运”故事、青少年拒绝吸烟、对烟草危害的认识、对学校控烟的看法、对教师吸烟的看法、对无烟家庭的看法、对戒烟的建议等。

(3)范围：3—8年级;各班选送优秀征文1篇。

(4)时间：6月4日前年级组长统一上传至政教处。

3、《致亲人戒烟一封信》活动评估要求：

学校认真如实地对学校近年来开展青少年控烟教育的情况进行评估,填写《致亲人戒烟一封信》活动情况调查表(附件3)，并于5月21日前将调查表报至闵行区疾病预防控制中心健康教育科。

4、《致亲人戒烟一封信》活动要求：

5月31日，动员学生以写信的方式劝阻家人戒烟，同时动员家长以回信的方式予以承诺，小手牵大手，共同创建无烟环境。

"文学常识"包括：中国重要作家的时代及其代表作，外国重要作家的国别及代表作，文学体裁常识。

"重要的作家及代表作"是指在中外文学史上，有重大影响的作家、作品。这些著名的作家、作品，是毕业生应该掌握的。"文学体裁"主要指的是文学四分法所说的诗歌、小戏剧、散文四种体裁。

文学常识这部分的内容，知识性强，学习方法主要以记忆为主，但从命题的主旨看，并未提倡死记硬背，主要考查学生在掌握知识的基础上，能运用已掌握的知识来分析问题、解决问题。

就试题的内容看，往往是综合性的，覆盖面大，如果没有这方面的系统知识，要想学好是不容易的。这就要求要牢固掌握这方面的系统知识，在复习的方法上，应当以文学史为纲来复习记忆。