客服人员年终总结范文经典20篇

敬爱的叔叔阿姨们：

您们好!

我是一名少先队员。今年春节对我来说是一个与众不同的春节，春节本应是一个阖家欢乐，幸福团圆的。可是今年却少了欢声笑语，因为一个让人民恐惧害怕的消息传了出来。

“新型冠状病毒”这个病毒凶猛而且蔓延迅速，是个非常可怕的新型病毒。

当您们听到这个消息时，奋不顾身地冲上前去，在一线奋不顾身地工作，为我们保驾护航。

当我看电视的时候，看到了您们忙碌的身影，听到了原来您们每天只能睡2个小时。为了减少防护服的浪费，您们只能不喝水，不吃饭。当我听到您们为了工作今年春节也没回家时，我的心都碎了。过年本应当是家人团圆的日子，可你们却在一线奋斗着。你们就是这样，舍小家，为大家!

我想“如果真有天使那就是你们吧!”你们是真正的白衣天使!这场没有硝烟的战争的胜利一定属于您们。武汉加油!中国加油!愿您们早日取得胜利!

此致

敬礼!

(一)符合第十六条中第(一)、(二)、(三)各项的要求。

(二)取得国家承认的大学本科学历后连续工作4年以上，业务优秀，已经发表过研究论文(技术报告)或者已经成为业务骨干，经考生所在单位同意和两名具有高级专业技术职称的专家推荐，定向就业本单位的在职人员;或获硕士学位或博士学位后工作2年以上，业务优秀，经考生所在单位同意和两名具有高级专业技术职称的专家推荐，定向就业本单位的在职人员。

学术学位各学科和专业学位中的建筑学硕士、工程硕士、城市规划硕士、农业硕士、兽医硕士、风景园林硕士、林业硕士、临床医学硕士、口腔医学硕士、公共卫生硕士、护理硕士、药学硕士、中药学硕士等13个专业学位类别可设置单独考试。

敬爱的小区物业工作人员：

我们的小区对我来说就是天堂，到处都是树木花草，几乎没有空白的土壤。而最近我却发现一个很严重的问题。浇完花的水经常放肆地流淌着，水管子随意被丢在一个树坑里，马路上流淌了积水，一过车就会溅起泥水。

我觉得问题的根本是因为这些绿化人员们用的是免费的水源，，不记入他们自家的水表，不用他们交水费，所以才会如此不珍惜。如果他们每天都这样浪费的话，总有一天地球上的水资源将会被大量的浪费光，到那时候，别说小区里面的植物，就连我们人类也要饥渴而死。水是自然资源，如果我们再不加节制地浪费，那只能让水资源枯竭的更快。

因此我建议您们注意以下几点：

1、提醒绿化人员们多注意保护水资源，一旦有事要离开，一定要把水管接口出的龙头拧紧。

2、搜集有关一水多用的资料贴在小区里面的宣传栏里，呼吁所有人一起爱护和保护我们的水资源。

3、在小区开展“假如没有水”的绘画展览，相信这不但可以激起大家的兴趣，而且还可以提高大家珍惜水源的意识。

让我们用行动来珍惜、保护水资源，让我们的小区变得更加美丽，让小区居民的生活更加绚丽多彩

此致

敬礼！

一名热心的小学生

201X年12月1日

泸州市公安局网监支队支队长李红兵表示，在对“泸县太伏中学学生意外死亡”事件发生后，网络上流传的主要谣言和不实视频情况及公安机关依法处理传播谣言的违法人员情况进行通报。

通报表示，该事件发生以来，个别网民在网上大量传播谣言，混淆视听，激化矛盾，严重干扰了正常社会秩序。对此，该市公安机关开展工作，对网上恶意造谣、传谣者进行依法处理，积极维护正常的网络秩序和社会秩序。

截至目前，该市公安机关依法行政拘留了在此事件中大量传播谣言的人员闫某娟、侯某，程某彬等6人，依法批评教育了刘某杰、黄某桂、唐某等7名传谣人员。除以上被处理的人员外，公安机关另掌握了31名造谣、传谣者的违法事实并收集了相关证据，将依法对他们进行处理。

踩着时间“鼓点”的节拍，我们又在平凡的岗位上收获了一年。回想去年的今天，相同而激动人心的场面，当看到获奖的优秀员工幸福的笑脸，我就默默的暗下决心，我要努力工作，争当他们当中的一员;靠这份激励和执着，今天我们也加入了先进的行列，我们骄傲而兴奋，感谢各级领导对我们成绩的肯定，比我们工作勤奋的员工很多，而我们有幸走上台，感谢所有同事对我们工作的支持和信任。当选为公司2011年度的“优秀员工”，这是一份荣誉，更是一份荣幸和任重道远的责任担当。

这点成绩，仅仅是进步的起点，这将是我们今后工作的鞭策和动力，它将推动我们更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事。并决心在今后工作中保质保量完成任务，努力提高自身业务素质，在各级领导的带领下，为公司的腾飞和发展努力!衷心希望我们公司能够越来越壮大，为国家繁荣昌盛做出贡献!

公司以人为本的企业文化使我们能各尽所能，更好地服务生产，而我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。能够当选优秀员工，是对我们本年度工作的肯定，更是对我们以后工作的一种激励，我们更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。在以后的工作中，我们将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

雷锋同志说：“一个人做好事并不难，难的是一辈子做好事”这句话勉励我们必须保持不甘落后的决心，继续把工作做到更好。的确，一辈子对我们来说很远，很难!但这一年我们做到了对工作的热爱和倾注，通过自己的努力，获此殊荣，而我们也会发扬团结精神，在工作中创造出更多的“优秀员工”，为生产做贡献!只要我们能热爱公司，热爱自己的工作，就不难发现有无数多展示自我才华的发展平台正在等待我们，等待更多的优秀员工脱颖而出。

一个人的成功离不开大家的支持与企业的培养。我们也一样，以前觉得自己十分渺小，现在通过努力也可以走到这里，面对鲜花和掌声。这当中，非常感谢我们同心协力的合作班组成员，是同事的无私和工作的成就感感召了我们，给予我们机会和自我发挥的空间。我认为，他们一个友善的微笑，一句肯定的话语都在激励我们进步。在这里我也要鼓励所有的同事：只要你肯努力，希望就在你面前。

但是我们也知道，骄傲使人落后，所以要维护这种荣誉也不容易。只有在今后的工作中更加努力，不足之处虚心向周围的同事学习，不断学习新的知识，才能提高自己的工作质量，才能改进工作方法。我们在生产中要充当表率作用，进一步提高自己的劳动技能，在工序中营造一种人人争当优秀的氛围，作为一名优秀员工在工作中必须保持一种认真负责的心态，严格按照操作规程操作，从而达到提高产品质量的目的。这也是优秀员工维护荣誉的责任。

永远向优秀看齐，把比我优秀的人作为追赶的对象，成为我的标杆。这句话是推动我在工作上不断努力、积极创新的动力同时还有赖于公司给予我成长的环境，使我得以不断进步。有压力才有成长，工作给了我创新和发展的机会。同时在工作当中我也不断地摄取新的知识，提高自己的工作技能、扩大自己的知识面，使自己能够更好地满足工作的需要，争取为公司做出更多的贡献，同时以身作则为其他员工树立好榜样展望未来，我们公司的发展将更加喜人。在这样的的环境中，我们没有理由抱怨，因为我们就是其中的一份子，只要付出就会有回报，这不仅仅是物质上，而且也是精神上的。我们愿公司的发展宏图辉煌!

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4月29日上午，省文化厅党组中心组召开2016年度第二次集中学习关于“讲政治有信念”专题学习讨论会。党组书记、厅长李晖主持会议，党组副书记、副厅长禹新荣，党组成员、副厅长、省文物局局长陈远平，党组成员、纪检组长廖星，党组成员、副厅长张帆，巡视员孟庆善、副巡视员何强和中心组其他成员参加会议。

禹新荣副厅长、办公室主任周志勇、规划财务处处长丁宇、人事教育处处长刘应捷先后作主题发言。

禹新荣副厅长以《投身“两学一做”，增强自觉自律》为题，从二个方面交流了他的学习心得。一是始终牢记党章党规和系列重要讲话的基本要求。他认为，在党的理论方面，要牢记全心全意为人民服务的宗旨，把握改革开放以来取得成绩的三个原因，掌握五个重点。作为党员领导干部，要坚守法律底线、纪律底线、政策底线、道德底线;坚持正道，弘扬正气、襟怀坦荡，光明磊落、坚持原则、嫉恶如仇，艰苦奋斗、清正廉洁;要保持慎独自律的修为，保持敢于担当的精神情怀。二是增强 “两学一做”的自觉性、自律性。在三个方面不断加强党性修养，一是组织上入党到思想上更要入党，从入党有面子到入党有样子，从入党好提拔到自觉清廉，从入党讲待遇到无私奉献，从当干部为就业到干部要当先。二是增强四个意识，即政治意识，大局意识，核心意识，看齐意识。三是领导干部要做到慎独自律，保持普通一员的心态，保持先进分子的身份。

周志勇主任以《讲政治，讲信念，做忠诚合格党员》为题交流发言，他说，忠诚合格党员要做到四点，一是要把“讲政治，有信念”铭刻在思想上，不断深化习近平总书记系列讲话精神的学习，自觉用讲话精神更新思想“存储”，经常“补钙”、“加油”，真正把党的十八大以来的新理念新思想新战略融化在血液里。二是要把 “讲政治、有信念”铸入到作风上，树立极端负责的工作作风，不断增强“三服务”工作的光荣感、责任感、使命感，牢记“办公室工作无小事”的原则，讲奉献，肯担当，脚踏实地把平凡的工作做的不平凡。三是要把“讲政治，有信念”落实到工作中，发挥好参谋助手、综合协调、督察督办、后勤保障四个作用，实现由被动服务向力争主动服务，由只办好具体事务向当好参谋，由按“惯例”办事向开拓新局面等三个方面转变。四是要把“讲政治，有信念”体现在遵守纪律上，严守政治纪律，带头廉洁从政，提升人格操守。

丁宇处长以《讲政治，有信念是党员的党性自觉和必然选择》为题，联系工作实际，从二个方面进行了交流。第一，为什么要讲政治，有信念?他认为，“讲政治，有信念”是人类社会的普遍现象和普遍规律，是中国历史发展进程中的重要政治特征，是党章对党员的基本要求，是每个党员自觉和必然选择。第二，怎样做到讲政治，有信念?他提出在三个方面着手，一是加强学习，主动追求;二是把握要求，自觉践行;三要联系实际，推动工作。

刘应捷处长以《学习党章党规，坚定理想信念，做一名合格共产党员》为题，从“是什么，为什么，做什么”三个方面分享了学习心得和体会。他说，崇高的理想信念是一种强大的精神力量，它在激发人们的主动性和创造性、鼓舞斗志、振奋精神等方面产生巨大的能动性。“讲政治，有信念”贯彻到实际工作和生活中，要做到 “五知”：一要坚定信念，知本;二要严守规矩，知畏;三要乐于奉献，知为;四要坚持廉洁，知足;五要勇于担当，知责。

李晖厅长充分肯定了“讲政治 有信念”主题发言人员所作的精心准备和深入思考。她要求文化系统党员领导干部，认真做好“四讲四有”讨论发言，联系自身工作实际，回到各个党支部做好学习交流。李晖厅长表示，提升党性修养永远在路上，文化系统党员领导干部要按照中央和省委的要求，进一步创新学习方式，深入到湖南各历史纪念馆、农村田间地头，带头讲党课，将党的辉煌历史通过我们的声音传播给人民群众，激励人民群众在社会主义现代化建设中再立新功!

街道党工委、办事处：

首先是今年我村出了违反国家计划生育法规定的三起计划外生育。特别是在第三例计划外生育上没有及时发现，影响了整个街道党工委、办事处的计生管理工作。因为我的失职导致了种种不良影响，对此我表示万分歉意。

痛定思痛，我认真分析了失职的原因主要有三：

第一，对计划外怀孕处理手段欠佳。在发现前两起计划外生育的情况下，我多次上门劝导教育，但是收效甚微，致使计划外生育最后还是发生了。

第二，我工作中的麻痹大意。在本村出了前两起计划外生育后，没有加倍深入细致的开展工作，导致没有及时发现第三例。

第三，外来人员大量非法生育给我村计生工作带来了极大的压力。激化了本村育龄妇女的不满情绪，使得再生育愿望更加迫切。

回顾我所犯下的错，我的失职既成事实，已无法挽回，我内心深感愧疚，在接下来的工作中我将加倍努力来弥补我的过错。今后一定认真学习先进的管理方法，提高业务水平，创新工作管理，以杜绝计划外生育的再次发生。

此致

检讨人：

亲爱的叔叔阿姨们：

你们好!

正是“抗疫时期”，请允许我——一名普通的小学生向你们深深地鞠一个躬，并说一声：“谢谢你们，你们辛苦了!”

一个月前，“新型冠状病毒”突然降临中国，并且迅速大规模扩散。很快，很多人都不幸染上了这种病。两百余人死于它的魔掌之下。而你们——这群“白衣天使”却将自己的生死置之度外，不怕危险，全力奋战在疫情一线。有的瞒着家人主动请缨走上战场，有的连续密封8小时睫毛凝霜也不下火线!十几个小时，穿戴口罩和防护面罩压下脸落下深深印记!令世人感动不已……

截止到目前为止已有1万多确诊病例，可是人数还在不断增加……你们不停地奋斗着，不停地治病救人……

正是因为你们的奋不顾身，才为十几亿中国人民筑起了防护的堡垒。谁的生命都只有一次，谁都有难以割舍的亲人，你们舍小家，顾大家!你们的行为让我深受感动!作为一名少先队员，我能做的只有好好学习，长大以后成为像你们一样的人，报效祖国!

敬祝你们：

平安!健康!

早日凯旋归来!

从严要求从严管理“身边人”不是小事。古语云：“能吏寻常见，公廉第一难”。领导干部的“身边人”倘若出现违法乱纪事件，问题虽然出在“身边人”身上，但根子却在领导干部身上。“身边人”的喜好，常常折射的是领导干部的生活情趣;“身边人”的作风，常常是领导干部个人作风的延伸。所以从严要求，从严管理“身边人”是领导干部政治生活中的重要内容。领导干部的家风建设绝不是私事小事，而是关乎作风形象的大事要事。党员领导干部要把家风建设摆在重要位置，经常对家人和身边工作人员进行思想品德、法规纪律、优良传统教育，引导他们明辨是非、遵纪守法，谨言慎行、本分做人，自觉抵御不良风气侵蚀。要带头破除特权思想和享乐思想，要过好亲情关特别是家属子女关，对他们的言行多操心留神，多听各方面反映，发现问题及时提醒、严肃批评纠正，严禁他们利用权力影响谋求特殊照顾、谋取不正当利益，防止被别有用心的人有所利用。

光阴似箭，日月如梭。眨眼间、一学期过去了，我已经完成了初中第一学期的学业。在这个学期里，我受益匪浅。收获了知识的果实，结交了很多的同学伙伴，进一步懂得了尊师重道，团结友爱。有做错的事也受到了教训，下次不会再犯。

在这个学期里，两次的月考考出了我的水平，虽然说分数都不算很高，但也算是中上了，可由于我有点骄傲，致使在期末考试中失误，分数不高。

在迎接学期末的期末考试的时候，由于我有点懒散了，导致期末考分数的倒退，在班里、在年级里名次的倒退。并且我期望的分数最高的数学也只考了85分的中等分数。看着各科目的分数，我心里后悔不已，然而我也知道后悔是没用的，只有找出原因，并一个个克服，争取在下次开始取得更高成绩，这样才是最正确方法。而对于这次考试，我总结了一以下几点退步的原因：

1：考试前几天有点懒散，上课有点不认真，老师复习的内容有一些没注意听。所以知识不够巩固。

2：考试前没有认真复习，只复习了后面学的知识，刚开学学的知识有一些忘了。甚至还有的问题是不懂的。

3：考试时有一些题的内容没看清楚，做完后虽然有复查，但可能复查得不够全面，导致有题目没有复查。

4：英语单词认识的不够多，有些单词不懂意思。语文理解能力不够好、还有其他各科也有一些知识不明白。

总的来说，就是考试前上课没那么认真、没仔细复习，考试的时候没认真注意复查。然而针对这次考试、针对这些问题，我有了以下的几点学习计划：

1：上课认真听讲，下课时复习上节课所学的知识。特别是迎接考试前的一段时间。记住老师所复习的知识。

2：以后少玩电脑，多抽一点时间学习。

3：制定一个学习计划，努力学习。

4：有什么不懂的问题及时虚心请教老师或同学们，把不明白的问题弄明白。以防止考试时遇到有问题不懂情况出现。

有了以上的种种计划，我相信只要我努力做到这些计划的话，下次的考试成绩一定会有所提高。

今天凌晨，我去看了迪士尼最新动画《海洋奇缘》，我才发现那些《比利•林恩的中场战事》里埋下的毒，只有这部烂番茄网保鲜度100%的迪士尼新片才能解。甚至，它给出了那个走出孤岛又重返孤岛的心灵解决方案，或许是多少有那么一点鸡汤，为了我的孩子，我愿意干掉这碗鸡汤。这个周末我就要带他来看这部电影，我不会跟他说什么孤岛，但是我还是希望他或许会在长大的路上，发现它的时候，并不那么慌张，也没那么绝望。

《海洋奇缘》恰恰真的发生在南太平洋的一座孤岛上，女主角莫阿娜是一位曾经被大海伤害过的酋长的女儿，成长之中都一直被反复告知大海很危险，不能随便越过礁石，她和她的族人生活在这座鱼尽粮绝的孤岛之上，酋长宁愿她苦守孤岛也不愿她扬帆远航。

然而，莫阿娜并未安守在孤岛，她听从内心的声音，海洋的召唤，违背了父亲的意愿，她为了族人的未来，鼓起了勇气，冲破了孤岛的藩篱，选择了远航，去完成那个归还海洋之心拯救族人的使命。莫安娜就是那个可以让我重燃希望火焰的元气少女，我甚至会觉得那些我对儿子的担心是多余的，即使他遇到孤岛，他也能听从内心的呼唤，用爱与世界的连接，化解孤岛的绝望与悲伤。或者说世界上所有的孤岛，只是那个孤岛以为的孤岛。然而，生命之所以灿烂繁衍就是因为他们永远饱含勇气与希望。

只要你能够遵循你的内心的声音，向这个世界释放爱与尊重，人生的这一座座孤独的岛屿，其实在海底是相连的，我们并不那么孤单。

试错本身就是正确的一部分

是啊，为什么不试试用一种新的方式去对抗这种孤岛效应呢?为什么不用一种新的姿势去面对人生?迪士尼几代公主都那么美好与优雅，做一个完美的人等待一个完美的爱情与命运。我多么希望我的孩子像莫阿娜一样，即使不是肤白貌美，也长着粗粗的小短腿，仍然能够一反常态用接地气的方式来应对自己的一生，也许根本不用管什么政治正确，也不要什么优雅大方，我希望你是一个真实且人格完整的你，一个不完美却追求卓越的你，你不害怕失败，不怕丢弃存量。

走出去，看看外面的世界，看到美好，也看到丑恶。打破那些认知的界限，用自己最大的热情去过一个你想要的人生，哪怕你总是走错，但是也是你用自己的方式找到的属于你的人生答案。也许是因为我太悲观了，也许是因为我太紧张了，也许是我过早地替你预设了人生。

实际上，我早该明白，有些错误，只有你自己遇到并且自己解决，那才是你应该经历的人生。人生的所有滋味都应该由你自己选择去品尝，而且如果你想要过上所谓对的人生，你才会发现那些所有的勇敢试错，也是你人生正确的一部分。所以，去他妈的悲观，尽情地用你的方式过你想要的人生，去他妈的绝望，反正宿命如此，还不如快意人生一场。

所以，谢谢你——李安!你传递给我，以及我内心的那些悲伤与绝望，在这一刻我都已经遗忘。今天是感恩节，谢谢《疯狂动物城》《冰雪奇缘》《超能陆战队》的团队，在这一天送个我和儿子的礼物，迎接你的是你的战场，我希望你能像莫阿娜一样，用自己的智慧和勇气，迎接属于你的战斗。即使，你不得不面对那个从离开妈妈身体的那一瞬就要面对的孤单长路，但愿我为你准备的那些足以可以在人生岔路口轻轻推你一下的力量，可以帮你放回那个属于你的海洋之心，安然度过或有或无的孤岛上的一生。

与此同时，从上海童书展归来的中信童书编辑团队和设计团队，也采用全新的理念与美学体系，制作了《海洋奇缘》系列童书，为看电影根本不过瘾的你准备了一份颠覆性的惊喜。有脑洞大开的智力与思维训练，完全创新的愉悦阅读体验，前所未有的超强图书组合，和你一起延续银幕的感动。

最后，我用我的朋友西川老师翻译的米沃什的《礼物》作为这篇影评的结尾，也希望有一天你长大了，能懂得其中的真意。

从22日下午举行的第五次新闻发布会上获悉：截至22日15时30分，深圳光明新区滑坡灾害失联人数减至76人，其中男性50人，女性26人，失联人员名单已向社会公布，消防官兵仍在全力挖掘救援。

深圳市副市长刘庆生在发布会上表示，昨日失联人数由91人减少至85人，今天再减少为76人，是因为其中15人已取得联系。经核查，76名失联人员中有73人的身份信息已经核实，来自河南、广东、湖南、重庆等12个省市，另外3人的身份信息正在核实中，为2男1女。

救援开展以来，现场救援指挥部组织街道、社区和公安部门设立了失联人员核查工作组，建立现场登记点，对接报的失联人员情况，通过比对出租屋登记人员信息、现场走访等4种渠道进行核查。

22日14时30分，救援人员在中山消防负责区域探测到生命迹象。据了解，此处生命迹象位于两栋建筑物之间，时有时无。消防官兵已在该点挖清泥土，并打穿了4层楼板，打通到1楼，全力挖掘救援。

22日清晨5时40分，深圳公安消防支队龙岗大队救援人员在滑坡灾害现场东四口工作区搜救时，发现了一名男性遇难者的遗体。这是此次滑坡灾害发生以来，发现的第一具遇难者遗体，其身份仍在核实。

目前，现场救援力量共4000余人，投入各类特种车辆566台，其中工程机械331台。通过光学雷达、地质雷达，高密度电法等手段探测后，救援人员从原有的35个作业网格中，确定16个为重点网格开展救援。

据深圳市卫生计生委消息，截至22日17时，事故各救治点无新增伤员，目前在院治疗的16名伤员均为轻伤，生命体征平稳。系统显示，未检测到与事件相关的疫情，现场空气、水样检测未发现污染。

“时在仲夏，阳和方起”，草长莺飞一切都是欣欣向荣的样子，夏日里正是强身健体的好时候，值此我们迎来了利牛集团“银文企”职工运动会。

在这次运动会中，从前期的准备工作，到整个运动会的进行利牛集团的各个部门都付出了诸多努力，为这次运动会的正常有序的进行提供了各项保障。利牛集团的运动健儿们更是发挥了勇于拼搏、永不服输的顽强精神，夺得了优异的好成绩。

综观本届运动会，总结了以下几点感想和心得：

一、领导高度重视、组织健全

早在两个月前运动会就已经进入了筹备阶段，公司领导给予了高度的重视，投入了大量的人力和物力，并且成立了运动会筹备组，形成了一个强而有力的领导核心。运动会之前，后勤保障人员做了大量的前期筹备工作，自上而下的召开了多次会议，落实、布置、检查筹备情况，还根据工作内容，进行了明确而合理的分工，正因为有了这样一个工作机构体系，使各项工作有人负责、有人落实，从而成为本届运动会成功的首要条件。

二、后勤准备充分准备备充分、协调配合协调配合

运动会前期准备工作事项繁多、内容繁杂，公司总结借鉴其他运动会的经验，对筹备工作进行了充分的估计和计划，制订了详细的活动方案，将集团各分公司、部门、车间成了一到十一队，并且友好单位农发行、园区管委会、开鲁移动、乌兰牧骑、县文化馆也组队参加并指定领队及后勤保障负责人负责各项工作的具体事宜，主要的工作安排有：

1.运动会动员；2.运动员报名选拔；3.服装发放；4.入场式方阵及表演方阵排练；5.后勤保障：午餐、药品、水等。

比赛中的组织工作是对赛前工作的一个检验，更是运动会最重要的一个环节，所有工作相互联系、互相协调、缺一不可。后勤服务及时提供后勤保障，广播宣传及时播送信息等，无不保证了各项比赛的顺利进行。

三、全员积极参与参、屡创佳绩

此次运动会领导们高度重视，多次召开动员大会，鼓舞大家积极报名参加。我公司职工们积极申报田赛项目中的各项比赛，虽抱着“友谊第一，比赛第二”的想法，但是只要踏上赛场就会顽强地拼到底，不放弃。以饱满的热情和高涨的积极性投入比赛，充分体现了利牛人以“融合创新、再攀高峰、超越梦想、激情无限”为信念，敢冲敢拼，不怕困难的精神风貌。参加开幕式表演节目的职工们，更是在繁忙的工作中挤出时间多次参加排练，从无缺席早退。

运动会当天，7点不到就已看见后勤人员忙碌的身影，表演方阵也已在操场外进行最后的整队排练。在开幕式上，百人的表演方阵甚为壮观，威风锣鼓更将气氛带入了高潮。比赛中，各级单位纷纷发来祝贺，县团委更是送来条幅为运动会加油打气，伴随着一声枪响，可爱的拉拉队员在100米跑道两侧大声呼喊“加油加油??”，运动健儿们奋勇冲破了终点，“yeah！”这是胜利者的呐喊。

最令我感动的就是在三人四足比赛前的那几十分钟，集体赛最考验的是运动员的团结、协调与默契，说实话，在此之前我真的没有参加过这种比赛，根本不知道如何配合。我想我会永远记得，每三个人在一起反复地练习手挽着手、背靠着背那样的整个过程，一遍又一遍地、顶着烈日不厌其烦地练习。当冲过终点线的那一刻，我们欢呼、跳跃，大家抱在一起激动的说“我们是第一名！”

回顾这次运动会精彩的开幕式、激烈的比赛、凯旋的运动员、加油呐喊的观众、辛勤服务的后勤保障人员??这些构成了一幅美丽的图案，一幅令人感动的画面，在比赛中我们有过成功的喜悦，也有过失败的泪水。古人云：“悟以往之不见，知来者之可追”，成绩已是昨

天的了，翻过这一页，明天的空白还需要我们自己去书写。 运动会终于画上了一个完满的句号，但运动健儿那种敢于拼搏奋斗的精神，大家这种积极配合团结协作的不怕苦不怕累将工作进行到底的精神将会一直激励着我，让我有信心开展好接下来的工作，相信在明年的运动会的运动场上利牛健儿能够再创辉煌，我们的成绩会再上新高！

亲爱的医护人员：

你们好!

今年的春节很特别，中国遭到了一支军队的猛攻--新型冠状病毒。虽然现在已是万物复苏、花红柳绿，但是因为这场特殊的战役，使大地格外冷峻，天空空前凝重!这是一场没有硝烟却有无数人付出牺牲的战争。

面对病魔，你们主动请缨。除夕夜，你们整装待发奔向前线;元宵节，你们整理行囊逆行而上，亮剑斩凶。长发飘飘的你们，变成光头的勇士。你们把战友的离去变成前进的动力!生死路上，你们一行行逆行的脚步，就是一次次冲锋!把凶险留给自己，把健康留给我们。虽然你们清秀的脸庞上留下一道道深深的印痕，但你们的样子会印在我们心里。你们是父母的孩子，也可能是孩子的父母。你们的付出让人暖心，你们的劳累让人疼心。你们的职业理应得到全社会的尊重!你们是我们最亲的人，你们是最美的白衣天使，你们是最勇敢的战士!

此致

敬礼!

经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法：有的企业，包括国内一些知名的大型企业，仍无法脱离粗放式的营销管理，常常仓促应战，展会营销工作缺乏针对性，组织策划尚停留在模仿阶段，缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新。

另一类企业则在参加展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下，原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节，因而，展会所产生的效果也就大大打了折扣，展会营销没有发挥应有作用的原因

反观展会营销工作做得比较出色的企业，总有一些共性存在：第一步就是根据公司的发展规划及营销目标，对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析，之后再斟选出适时对路的展会推广，最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。

其次，制定的展会计划实施组织工作要有弹性，包括对未来变化与竞争的思考，有必要地反馈与调整机制。

最后，展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工，并有专人负责项目，强调企业内部的协调，企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨：本来的想法是这样的，可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节，而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能，让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散，以致展会上该收集的信息没有收集，该做的推广没有做好

物业的叔叔阿姨们：

你们好！

我是一位小区居民。首先感谢你们把小区绿化的非常好，还为我们建了娱乐场所，我很感谢你们。可是我发现随着人类生活的水平日夜提高，我们的生活环境日夜糟糕。我们小区的垃圾桶坏掉后没有人管，垃圾随处可见，臭烘烘的。使原来新鲜的空气和头上不时传出鸣叫的小鸟，全都消失的无影无踪了。楼下饭店的油烟飘了上来，使我呛得很难受。人们都乱丢垃圾，是环境受到污染，偶尔一辆汽车驶过，便会扬起地上的灰尘和塑料袋，使塑料袋满天飞，你们作为小区的管理人员，应该懂得保护环境，保护我们的家园，要知道。

一个塑料袋要好长时间才能腐蚀掉。希望你们及时清理垃圾，换一个垃圾桶，然后让每个饭店都按照我的要求，装一个消烟器，使环境不受到污染！这些问题希望你们能解决。

祝工作顺利！

小区居民：屈曦

2xxx年8月20日

近期，我县开展武定精神学习教育实践活动，要求我们以“四讲、四爱、四力”为主线，以“罗婺风格、雄狮气魄”为主题，深入学习武定精神的实质和内涵，通过第一阶段的学习，我对“四讲”有了一些个人的体会。

一、讲学习是我们做好一切工作的基础

讲学习是我们极为重视，反复强调的一个重要问题，讲学习，必须善于学习。没有丰富的文化知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。在知识爆炸的当今时代，高新技术如潮涌来，各种知识相互关联、渗透的程度愈来愈高，新的时期呼唤博专结合的“t”型人才。作为一名科技工作者在学习上必须有意识地做到博专结合，唯其“博”，才能视野开阔，统揽全局，下好整盘棋;唯其“专”，才能高屋建瓴，见地深刻，工作有创意。

二、讲大局是我们必须坚持的工作准则

大局就是整体、全盘，是整体局面和长远走势，以及由此带来的全局性要求，事关战略部署，事关整体合力，事关长远发展。大局意识，就是善于从全局高度、用长远眼光观察形势，分析问题，在大局下有效开展工作。 讲大局是我们必须坚持的工作准则。增强大局意识，需要更加注重提高关注大局、理解大局、维护大局的能力。最主要是自觉理解学习县委的发展思路，树立正确的大局观，始终科技发展为重，以群众利益为重。同时，开阔视野，开拓思路，开拓胸襟，不断提高从大局上观察分析问题、谋全局抓大事以及处理复杂问题的能力，始终做到不因局势纷繁复杂而迷向，不以局部小胜小负而动心，不为眼前即得即失而纠结，更加自觉地坚守追求，顾全大局，勇于进取，敢于担当，努力完成好各项任务。

三、讲团结是我们做好各项工作的重要保障。

团结是做好一切工作的保障，团结在一定程度上关系事业的兴衰成败。生活在一个风清气正、团结和谐、相互信任的环境里，就会心情舒畅、精神愉悦，浑身有使不完的劲儿，就可以集中精力做事情、一心一意干事业。对于我们来说，主动加强团结、自觉维护团结就是一种责任。履行好这种责任，需要大力弘扬发扬民主、团结共事的良好风气。每个人工作经历、认识水平各不相同，看问题难免有意见分歧，干工作难免磕磕碰碰。所以我们要先创造良好环境。用谅解和包容的态度看待他人的缺点和不足，做到容人、容言、容事。坚持大事讲原则、小事讲风格。在一般问题上讲感情、讲友谊，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。 自觉做到遇事虚心听取各方面意见，善于和同志们团结共事。

四、讲奉献是我们应该具备的优秀品质。

奉献是无私的给予，是真诚的付出，从范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”到鲁迅的“吃的是草，挤出来的是牛奶”，是奉献;从“全心全意为人民服务”到“为绝大多数人谋利益”，也是奉献。从中我们不难体会到，奉献是一种精神境界和行为品质。讲奉献是一种精神，把无私奉献作为人生的最大幸福。奉献是一种修养。奉献是一件容易的事，也是一件困难的事情。说它容易，因为有时就是举手之劳，人人都可以做到;说它困难，是因为它是一种觉悟，是一种境界，马克思曾经这样说过：“历史认为那些专为公众谋福利从而自己也高尚起来的人物是伟大的，使大多数人得到幸福的人，他自己也是最幸福的人。”如果说有什么好处，这就是最大的好处。我们要以讲奉献为荣，在自己岗位上做出不平凡的业绩。

尊敬的白衣天使们：

你们好!

我是来自浙江嘉兴南湖区三水湾小学602班中队的朱辰悦，在这特别的2020开年之际，在这里我由衷地对你们说一声：“感谢你们，你们辛苦了!”

谁也没想到，2020年会以这样让人始料不及的方式迎接我们，一种突如其来的病毒在湖北省武汉市爆发了，并迅速蔓延开来，逐渐影响着全国各地人民。而你们——白衣天使，即在除夕那天，本是全家团圆的日子，却告别了自己的父母、亲人、孩子，毅然挺身而出，主动请战，拖着行李，毫不犹豫的踏上了去驰援武汉的征程，一场没有硝烟的战争正式打响了……

在医院里，你们穿上厚重的防护服，戴着隔离口罩，套上白白的手套，奋战在抗疫一线，你们沉着冷静地面对接踵而来的病人，和病魔展开斗争，坚信着“捐躯赴国难，视死如归”的信念，你们是最美的逆行者!看着你们要持续8小时的战斗，为了节省防护物资，都不吃不喝，看着你们经历持续奋战后累趴的样子，不禁深受感动!不仅如此，你们还毫无怨言，一直任劳任怨的安慰着病人，要坚持到最后。我曾经看到一位医护人员说：“其实我也害怕，但是穿上白大褂我就不怕了，因为这是我的责任”!你们都是有担当、有责任、有使命感的人，现在国难当头，你们冲锋陷阵，我要向你们学习!我相信，你们一定可以战胜病魔，平安回归家庭，回到亲人身边!

我想对你们说：“白衣天使们，谢谢你们!谢谢你们无私的付出，谢谢你们舍小家为大家的大无畏精神!“中国加油!武汉加油!祝福你们平安，早日凯旋而归!

紧张的期中考试终于过去了，我终于可以长长的舒一口气了。不知道是谁出的题，那么难。不光是我们觉得难，听老师说，就连他们刚看到卷子也觉得题出的不合理呢。我们的老师效率真是太快了!周二考的卷子，周四上午就全部批完了。结果周四下午就公布了成绩。要知道，下周四才开家长会呢!

老师公布成绩时，我的心绷的紧紧的：考试前几天我发烧了，考试当天还打了四瓶吊瓶呢!

数学考的虽然还好，但我还是挺不满意的。99分。要知道，还有一步到罗马呀!全年级有七个数学比我高的，其中六个一百，一个九十九点五。我错了一道选择题，因为老师改题时我没听见，结果改错了。语文，考的不错，97分，全年组最高分。不过这题目也太刁了!老教材上的题都有!什么“抑扬顿挫”，“锲而不舍”，这些我们从没见过的词都有。我主要错在了一道二分的填空题上了。虽然是全年组第一，但我还是高兴不起来，要知道我错的太怨了!紧张的期中考试终于过去了，我终于可以长长的舒一口气了。不知道是谁出的题，那么难。不光是我们觉得难，听老师说，就连他们刚看到卷子也觉得题出的不合理呢。我们的老师效率真是太快了!周二考的卷子，周四上午就全部批完了。结果周四下午就公布了成绩。要知道，下周四才开家长会呢!老师公布成绩时，我的心绷的紧紧的：考试前几天我发烧了，考试当天还打了四瓶吊瓶呢!数学考的虽然还好，但我还是挺不满意的。99分。要知道，还有一步到罗马呀!全年级有七个数学比我高的，其中六个一百，一个九十九点五。我错了一道选择题，因为老师改题时我没听见，结果改错了。语文，考的不错，97分，全年组最高分。不过这题目也太刁了!老教材上的题都有!什么“抑扬顿挫”，“锲而不舍”，这些我们从没见过的词都有。我主要错在了一道二分的填空题上了。虽然是全年组第一，但我还是高兴不起来，要知道我错的太怨了!算了，都已经考完了，埋怨能有什么用呢?希望下次能更上一层楼吧。

为认真落实市委、市政府关于“两学一做”的部署和要求，5月4日下午，阜阳市工商局在四楼会议室召开“两学一做”学习教育动员大会暨心得体会交流会，对学习教育进行再动员、再部署，进行心得体会交流。市局机关、直属机构、协会学会及开发区分局全体党员参加会议。市局党组书记、局长张亚奇主持会议并作动员讲话。

会前，市工商局根据市委学习教育方案，结合工商部门实际，精心制定了市工商局学习教育方案，成立了由一把手负总责的学习教育领导小组，明确了职责分工等内容。

张亚奇在讲话中，梳理了中央、省、市“两学一做”工作会议的相关要求，传达了市委书记于勇在全市学习教育工作会议上的讲话精神，就市工商局开展“两学一做”学习教育做部署要求。他强调了三点意见：一要充分认识学习教育的背景和意义，将学习教育当做当前和今后一个时期的龙头任务。要认真学习习近平总书记在安徽考察时的讲话精神。要按照市委于勇书记的要求，坚持问题导向，把学习教育目标定位在“四个进一步”上，把学习教育落实到每一个支部、具体到每一位党员。要确保市局学习教育取得切实成效，做出成绩和亮点，走在全市前列。二要找准学习教育的立足点和落脚点。要把“两学一做”落实到理论上、落实到党性上、落实到规矩上、落实到发展上。特别是目前，中央、省市高度重视精准扶贫工作，要把“两学一做”的成果体现到精准扶贫工作中去，体现到工商各项工作中去。要多树典型，发掘好人;要通过“三级讲堂”、“红盾讲堂”等各种形式，加强干部培训教育，要开展学习笔记展评等活动;要加强对系统内作风、效能的督查巡视，进一步严肃纪律。三要把握学习教育的目的与内涵，在开展“两学一做”中提升政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。要认真学习毛泽东同志《党委会的工作方法》，用之指导实际工作;要把守纪律、讲规矩摆在更加重要的位置，坚决维护中央权威、向市委看齐，服从上级决定命令，切实保证政令畅通。

会上，市工商局经济检查执法局、企业注册局、网络监管局、开发区分局等七个单位和科室的负责人，联系各自思想和工作实际，轮流做了学习党章和系列讲话的心得体会交流发言。

这次考试发挥还算正常，自从上次考试不理想后，我进行了深刻的检讨。

1、在考试前我并没有深入复习，只不过是看了看书。

2、临阵磨枪，突击英语，平时不善于积累。

3、复习没有重点。 通过以上几点，在这次的考试中，我不但克服了上次考试的弱点，还总结了怎样提高学习成绩的方法。

一、 数学：数学总体上分两大部分：(一)代数；(二)几何。

代数：代数是最基本的数学知识，尤其是对学习几何奠定了很好的基础。在复习是，最主要的就是掌握好因式分解，因为它是学好分式的主要环节，只有这样，才能 一环接一环。在做题时，要懂得整体感知，掌握好方法。考试前，最好不要做太难的题，只要懂得了基础知识，学会灵活运用，举一反三，做到任真仔细，代数就会变得很容易。 几何：其实几何要掌握的东西并不多。首先：只要能将一般三角形与特殊三角形的定理、推论、性质运用合理，便可轻松自如的做出每一道题。其次：在做每一道题 时要认真仔细。例如：本应是∠AOC，在马虎的情况下很可能写成∠ACO,这样一来，就会白白丢几分。 有时，遇到不会的几何题，不要立马放弃，要把复杂已知的图形解剖成几个小图形，这样，复杂变简单，整体变局布，思路变清楚，再把所得到的信息综合运用起来，并结和已知，再难的题也做的出来。

二、语文：复习语文要从5个方面：(一)文常；(二)注音；(三)解词；(四)默写；(五)单元知识。

在语文考试中，课内古文与课外阅读最困难，也是最 不好掌握的，因此，在平时上课时要认真听讲。对于古文要理解每一层含义，知道每一句和每一个字的解释。课外阅读就要靠平时的积累，在答题时，要身临其境，明确中心，认真审题，一遍不会读两遍，两遍不会读三遍，直到读明白为止。

三、英语：熟练单词和句型是学好英语的重点。英语考试当然也不例外。有些人只顾着把单词掌握好，可在做完成句子时，虽然单词都会，可不会句型也无济于事。 所以，两者并用，才能事半功倍。但最重要的还是在于平时，多听磁带，多看书，这样，对于英语的感知性就会加强。

四、物理：在考试前要熟悉物理概念，这是非常重要的。然而，光懂得这些是不够的，还要与实际结合上。还有一点，那就是学会画图。把图画好，不仅使自己的思路清楚，而且，在考试前，看一看，对于考试和理解都会有很好的帮助。 总之，对于考试不能临阵磨枪，要注重平时的积累。善于发现，善于理解，善于思考…… “学而不思则惘，思而不学则殆。”“学问，学问，不懂就问。”“发明千千万，起点在一问。”“好问无须脸红，无知才应羞耻。” 记住，作为老师，他(她)永远等待着你的提问。只有学会问问题，学习成绩才会有提高。