客服人员年终总结范文实用20篇

这些在网上被人围观的实时监控画面从何而来?水滴直播又是如何获取这些直播画面的?成都商报记者展开调查。

“上水滴直播必须要买360出的摄像头。“武侯区一家宠物体验店的店员告诉记者，考虑到体验店的安全，该店一年前曾购入一款 “360智能摄像机”做监控摄像头，安装在店铺入口处，正对着吧台。在设置摄像头的时候，需要下载360的一款APP，在APP内可以对监控内容进行选择：私密使用、有限分享或是公开分享。“有限分享可以通过二维码传递，只让自己认可的人看到分享画面。如果选择公开分享，那么监控画面默认上传至水滴直播。”该店员解释。

“360智能摄像机可以通过WiFi直接联网，通过APP远程控制，水滴直播的功能就在APP里面，监控画面可以直接连接水滴直播。”一家在门口安装摄像头的超市老板告诉记者。按照超市老板的解释，记者下载了名为“360摄像机”的APP。记者看到，水滴直播的大部分功能，都被集成在这款APP内。

公开资料显示，水滴直播是奇虎360公司旗下一款视频直播生活秀平台，“提供来自真实用户提供的即时直播内容，覆盖娱乐、生活、游戏、综艺、体育等多个领域”。

虽然直播画面由摄像头安装人员上传，但不可避免的是，上传的直播画面中，有许多人并不知道自己正在“被直播”，摄像头安装人员上传监控录像至网络的行为，是否涉嫌侵犯他人隐私权?对此，多名在水滴直播公开监控画面的人员称，“不懂隐私权”、“不知道有这样的规定”。一家在门口安装摄像头的超市老板直言不讳：“我在自己的店外安装，为什么不可以?”

上述在内衣店安装监控视频并将视频内容上传网络直播的老板娘告诉记者，安装监控是为了店铺的安全，上网直播是为了宣传，“曾经有顾客通过直播找到店里来购物”。关于隐私问题，老板娘表示：“店里面有专门的试衣间，不会影响顾客的隐私。”记者接着问：“直播购买内衣的过程，有没有可能让顾客不舒服?”老板娘听后则立即挂断了电话。

习近平总书记在十八届中央政治局常委同中外记者见面会上提出：“在新形势下，我们党面临着许多严峻挑战，党内存在着许多亟待解决的问题。尤其是一些党员干部中发生的贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题，必需下大力气解决。全党必需警醒起来。打铁还需自身硬。”“打铁还需自身硬”，这句大家都不陌生的话语，之所以掷地有声、铿锵有力地引起党内外的普遍共鸣，是因为它击中要害，找出了症结，抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面。同时，旗帜鲜明地指出了我们党反腐从自身抓起为着力点，体现了我们党反对腐败的信心和决心，向全党提出了在新形势下保持党的先进性、纯洁性的严肃要求。

孔子曰：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正?”，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这些观点与“打铁还需自身硬”是相通的，它充分说明了领导者的主导作用。作为领导者要求别人做到的自己要先做好;要求别人不做的自己坚决不做。“为政以德，譬如北辰居其所而众星共之”。

贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题就是少数党员领导干部自身不硬的具体表现，其危害极其严重，关系到国家兴亡，关系到人心向背，关系到党的执政地位。一些人官居要职、手握重权却忘记了权利是人民给予的，利欲熏心，忘乎所以，为所欲为。如湖南省彬州市市委副书记、纪委书记充当黑恶势力保护伞，收受巨额贿赂，依法被执行死刑后，群众打出“杀了大贪官，大快人心”的巨幅标语。如此腐败的纪委书记，如何履行反腐倡廉的职责，如何带领人民群众开展反腐败斗争，推动经济社会发展。

打铁还需自身硬。领导干部要练就过硬的品质，过硬的作风，过硬的本领。首先应该加强学习，系统学习中国特色社会主义理论体系，深刻领会党的十八大精神，牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，不断增强忧患意识、创新意识、宗旨意识和使命意识，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。其二，要敬畏人民，要视人民群众为父母，当人民的公仆，密切联系群众，以人为本，执政为民，全心全意为人民服务。最后，要严于律已，领导干部应该常怀律已之心，常思贪欲之害，拒绝非分之想。俗话说：“吃人家的口软，拿人家的手软。”只有一身正气，两袖清风，公道正派，光明磊落，方能成就领导者的过硬的人格魅力。正所谓“海纳百川有容乃大，壁立千仞无欲则刚”，只要我们的领导干部都能够清廉自守，以身作则，我们党面临的困难和问题一定能够迎刃而解，党在新时期的宏伟目标一定能够实现，中华民族伟大复兴的梦想一定能够实现。

银行年终总结发言稿今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下，我行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

一、主要业务经营指标完成情况

跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的发展态势。

(1)各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加 万元，增长了 %。。其中，人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。

(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的2012年，我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

二、主要工作措施和成功经验

(一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。2012年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。辞职信明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市常古诗大全具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗

(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡-通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为 亿元，约比年初增加 亿元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。

(三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如飞腾、珍珠湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

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“打铁还需自身硬”是蕴含深刻道理的名句，我们的责任，就是同志们同心协力，心往一处想，劲往一处使。坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。习总书记的讲话意义深远，发人深省，“打铁还需自身硬” 意思就是要严格要求自己，以身作则。“其身正，不令而行;其身不正虽令不从”。 ”，对于广大党员干部和广大人民群众都有深刻的指导意义。

2012年11月15日，习近平总书记在同中外记者见面时指出，新形势下，我们党面临着许多严峻挑战，党内存在着许多亟待解决的问题。尤其是一些党员干部中发生的贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题，必须下大气力解决。全党必须警醒起来。打铁还需自身硬。

习总书记的一段讲话让我深有感触，一句“打铁还需自身硬”，老话重温，意味深长。第一硬在本质。党的本质是立党为公，执政为民，是党执政的基础。在现阶段，硬在本质就是立足本职，全心全意为人民群众服务。第二硬在能力。就是有开拓进取、锐意创新的能力，有与时俱进、掌控全局的能力。因为只有开拓创新、勇于实践，能力才会过硬。第三硬在作风。就是思想作风要实事求是，公道正派;工作作风高效、务实，拼搏进取;生活作风严肃端正，健康向上。

习总书记之所以强调“打铁还需自身硬”，是因为在领导干部和广大党员队伍中，还存在打铁自身不硬的情况。部分党员干部饱受四风之害，降低了党性觉悟，严重损害了党的形象。

要践行“打铁还需自身硬”，就要做到戒私心，去贪欲，经常自省，提高道德修养，坚定共产党员的理想信念。要践行“打铁还需自身硬”，就要认真学习政治理论知识，将《党章》、《廉政手册》、《论群众路线》作为必修课，用丰富的知识来武装自己的头脑;要践行“打铁还需自身硬”，就要严以律已，以身作则，发挥党员应有的先锋作用。

只有勤学苦练、以身作则，才能做到“打铁能够自身硬”，从而在居民群众中产生强大的凝聚力，为创建文明和谐社会而奋斗

随着2020第一场雪的来到，无时无刻不提醒着我们，2021即将来到，小学的最后一个学期即将来到，该想想要做些什么了吧!

不知不觉，我们已经是六年级的学生了，一起度过了五个春秋。遇到困难时，我们不忘记彼此，收获成功时，总不忘与大家分享。在这个充满奇迹的一年中，我们让痛苦定格，让成功继续跟随。也许这一年中，大家疯狂过，欢喜过，虽然已经成了无法改变的事，但请各位记住每一个美好的瞬间。也许是在我们迷茫时，也许是在我们不知所措跌入深谷前的最后一秒时，我们被姜老师从深谷里拽了回来。在这短暂的四个月里，您一直引导我们向前，而我们则记住了605永远是和别人不一样的。在体育节这个使同学们沸腾的节日里，您让原本美妙的事情更加多了一种期待感，把我们梦寐以求的第一名变为了现实，使我们小学的最后一年光彩夺目，使我们走路都雄赳赳气昂昂的。希望大家在2020年中不管收获的是成功，还是遗憾都铭记在心。

错过的就让它错过吧!可千万不要让2021这新的一年默不作声地流逝。让2021的每一秒都充满意义，在新的一年即将到来之际，希望大家把2020没有做完的事情赶快做，不要让你的2020充满遗憾，要让2021充满希望。不知你有没有把2020记录下来?为2021写一句寄语。在2021年的第一天，要回想2020。看看有哪些做的不足的试着去弥补。在过年前做完。这样父母才会在亲戚面前自豪的夸赞自己的孩子。相反，你的不懂事，你的不听话就会使大人反感而不喜欢你。我们要做一个人人夸，人人赞的好孩子，好学生。

最后送给大家一句话：2020，我们哭过、笑过、跌倒过，却从来没有放弃过。但愿2021，愿我们依然能够一往从前，永不放弃，做一个顶天立地的少年。

尊敬的xx伙伴：

您好!

xx辉煌xx年，感谢有您!不知不觉中，xx即将走过xx年的辉煌岁月。今日的xx正以如虹的气势闪耀在首都经济舞台，这是全体xx人共同汇聚的奇迹。放眼中国，xx历经xx年的岁月更迭而依然不断前行，这在更迭频繁的健康产业尤为可贵。今天，诚邀xxxx区的精英们会盟xx，共同回顾暨展望未来!

具体行程安排：

1、会议和年会晚宴：

1) 会议形式：表彰、晚宴、培训

2) 会议时间：xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日。

集合时间：xx月xx日 早上8：00-10：00 集合，分公司统一安排车辆前往报到会场。(集合地点另行通知)

报到时间：xxxx年xx月xx日 11：00-12：00

报到地点：xxxx温泉酒店宴会厅

注意：由于会议地点距离市区约2小时车程，建议预定xx日17:00后的车次。

2、 会议费用

每人：xxx元/人 (包括住宿一晚含早、晚宴一次、自助餐2次、xxx集合地酒店往返交通费)。

3、 会议内容：

总结上一年度的工作，回顾一年的成绩、贡献。

第一时间内获得来年公司的发展规划，以便在销售队伍中提前宣导，制定工作目标;

晚宴表彰、分享以及盛装展示自我风采;

聆听资深代理商近距离内容丰富地交流、yjbys.com分享众多成功者的经验。

一、报名：以分公司邀请名单为主要形式。

1. 报名方式：请各领导人收到分公司邀请名单后，于xx月xx日前，将确认名单按卡号、姓名、性别、联系电话、上属省代姓名等内容填写完整后，回传至各地分公司。

传真：xxxxxxxxxxxx

二、 参会注意事项：

1. 为确保会议质量请不要带小孩、不得冒名顶替;

2. 请您出行前务必携带本人身份证塬件。

3. 会议培训期间请着正装，自备大衣等御寒外套。

4. 着装要求：

a) 会议——职业套装、西服。

b) 晚宴——女士着晚礼服，男士着深色西服套装;

5.因临近xx，务必请提前预定往返车票。

期待与您共聚“xx”，切实验证“你我同心，无所不能”

习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时指出，各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。习近平总书记的讲话，论述精辟、意义深远，对广大党员干部谋事创业具有很强的指导作用。通过进一步学习，我深刻认识到“三严三实”是领导干部修身做人的基本遵循、为官用权的警世箴言、干事创业的行为准则。领导干部必须将“三严三实”精神内化于心、外化于行。

一是严以修身，坚定理想信念。理想信念是通往成功的指路灯，如果一个人有足够的信念，就能创造奇迹。我们党能够取得今天辉煌成绩，正是与其高度重视理想信念教育分不开的。工作忙碌辛苦，这更就要求广人员自觉加强党性修养，坚定理想信念，只有拥有坚定的理想信念，才能干好工作。首先要主动加强学习，既学习经典著作，汲取理论养分，又向先进人物学习，感悟先贤精神，通过学习不断提升道德境界、升华思想意识;其次要强化行动，要自觉践行社会主义核心价值观，从小事做起、从细微处入手，自觉远离低级趣味，自觉抵制各种歪风邪气，不断向先贤看齐。

二是严以用权，坚持用权为民。权力运用的正确与否、合适与否，直接关乎党和国家的形象、关系社会大众的切身利益，只有依法、公正、廉洁用权，始终做到为民用权，才能树立良好组织形象、发挥权力真实效用。古语有云，其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。只有自身严以用权，才能切实发挥监督权力运行作用。

三是严以律己、清廉于民。清正廉洁是为官从政的基本要求，只有清廉方能取信于民、只有清廉才能干事创业。廉洁既是我们的基本职业道德，也是我们的核心价值观的重要体现。因此要牢记廉政纪律是不可触碰逾越的高压线，常怀敬畏之心、常思贪欲之害，不断增强廉政意识，切实提高思想警惕，严格践行 “八不准”纪律及其他廉政规定，从小事做起、从细微处严起，廉洁从政、清白做人。

四是谋事要实，实事求是。“凡事预则立，不预则废”，计划是做好一件事情的前提，但不切实际的计划非但无助于事情的完成，反而可能导致不良结果的发生。谋事要实就是要求广大党员干部从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。

五是创业要实，脚踏实地。脚踏实地做好本职工作。习近平总书记多次强调：“空谈误国，实干兴邦”。创业要实，就是要真干事、敢担责、解问题、创实绩。

六是做人要实。做人要实，就是要忠诚老实、襟怀坦白、公道正派，这体现了共产党员的本色，忠诚老实是核心价值观的应有之义，也是我们一以贯之的优良作风，广大党员干部应该始终坚守忠诚老实的本色，继续发扬连续作战、不畏牺牲的优良传统。

贯彻“三严三实”要求，加强党的作风建设和干部队伍建设，既是紧迫要求又是长期任务，必须驰而不息、深入推进。我们要以习近平同志重要讲话为统领，始终保持良好的精神状态，进一步激发昂扬向上的斗志，坚定久久为功的恒心，砥砺敢于担当的勇气，弘扬改革创新的精神，以奋发有为的进取姿态、“三严三实”的过硬作风推进改革发展，以改革发展的新成果检验作风建设的新成效。

我盼望已久的值周就要来到了，因为我们在学校里偶尔做一些没做过的事情，会感到无比兴奋，无比新鲜。你可能觉得我们很傻吧，但我们快乐着，享受着呢！

一到下午，我就开始兴奋不已了，因为刘老师说了：“上次值周的人不能再值周了，把机会让给别人。”因此，把上次值周的同学排除了，我值周的可能性很大。此时，我已经听到了刘老师又说：“没值周过的同学站起来！”我的脚已经踮起很高了，希望刘老师能看见我，同时，我心里焦急地想：“这回刘老师可注意到我了吧！我想值周！”果然，我被挑上值周的同学之一啦！

放学时，我一直在想，值周会不会很辛苦呢？因为出校门的时候，我看见了四（1）班的值周同学都不怎么高兴，板着脸呢，使我纠结万分！

不过，我还是喜欢值周！

单车经营者应该积极与政府沟通，向政府提供单车数量、运营模式、路线、停放区域等信息，与政府协商解决单车停放区域的划定、停车规范等问题。

政府则应对共享单车保持开放包容的态度，摒弃封闭、保守、刻板、简单粗暴的管理思维，不说“不能办”，多想“怎么办”，把单车运营纳入城市管理、交通管理规划，找准共享单车的发展与城市管理、交通管理的契合点，规范、服务、支持共享单车的发展。在这方面，国外有成型的经验——比如荷兰的阿姆斯特丹，单车道、停车场和修车点都非常完备。

而民众应该珍惜共享单车模式，尊重共享单车的使用规则，遵守城市管理和交通管理的规则，做文明守法的使用者。

只有各方共同参与，共同努力，共同付出，才能扬共享单车之长，避共享单车之短，才能让共享单车驶入文明轨道、法治轨道。

你们好：

首先，要说一句：你们辛苦了。

即使这份辛苦我们无法切身体会，但我们相信这份磨难必将使未来的你们更有砥砺前行的力量。这份磨难必将使我们的国家有更强固的、他人难以摧毁的未来。

其次，要对你们由衷地说一句：谢谢。

由于新型冠状病毒2019-nCov的爆发，你们作为医护人员本就很少的休息时间也被病患剥夺了。本来用于旅行放松的时间，却还要日以继夜的穿梭于病患之间;本来用于陪伴家人至亲的生命，却还要不分昼夜的用细心、耐心和爱心去为病人量体温，测指标。

脱下白大褂，你们也是孩子也是父母;穿上白大褂你们就是病人的依赖。用天使称呼你们也不足以用来作为对你们的称赞。

令人欣慰的是，你们保护世界，在你们背后也有千千万万个中国人和外国友人在保护你们。

政府方面，财政部下发数亿资金，为打好疫情防控战提供“面包”。

基建方面，火神山医院十天时间火速建成已于昨日挂牌使用。来自全国各地的农民工大大齐聚武汉火神山医院建设现场。

你们有大年初一隔空送拥抱，送饺子的亲人，他们牵挂着你们。也有在网络上为你们声援的我们。

也许这个世界还有恶的存在，但那只是火把尚未照耀的角落。那角落是肮脏的沟渠，我们大多数人注定要在太阳下生活。

当然这个世界必定要有恶的存在。有恶才有善。正是我们看到了这些使我们心痛的事情，白衣天使的坚守也就更为珍贵。我们更应该感谢白衣天使的存在。感谢你们在自己都无能为力的时候还有安慰病人的耐心，感谢你们以一己之力汇聚成强大的臂膀去抵抗未知的风险。

你们洁白的大褂不应被鲜血染红。

教育部昨天发放了《给全国大学生的一封信》。从信中我们得知，许多医科专业的学子已应战于抗疫第一线。他们让我感觉热血沸腾，也开始思索自己当下可以做些什么。

从昨天的课程中知道，我国的会计从93年才开始与国际接轨，作为经济学学生，我们这一代的知识不只是汲取的过程更是探索的过程。所以我们也应该有自己的方向和行动。每一个行业都有相应的职责，既然白衣天使们在坚守自己的职责，那么我们也应该坚持丰富自己的内心和头脑，在将来履行自身职责时也可以做到像他们一样独当一面。

想对白衣天使说的话有千言万语，但是我知道这个时候说什么都是苍白的。写下这封信，只是想告诉他们，你们也请放心!

第二次月考成绩出来了，给我最大的感悟便是：我们总是漫不经心，所以我们总是步步惊心。

这次月考和第一次月考相比，进步很大，其中很重要的一个原因是，第一次月考前整整一个八月份，我总是在复读与大学之间想太多问题，情绪有点不稳定。还有就是高考后，两个多月不看书，感觉很多东西都丢了，所以第一次月考暴露出来的问题更多，但是当时成绩出来后，自己还不完全有复读的心态，所以第一次月考并没有总结。现在，总结一下第二次月考。

第二次月考，语文120分，数学127分，英语101分(不含口语听说考试成绩)，文科综合253分(政治81分，历史78分，地理94分)，总分601分。年级排名：第30名，班级排名：第8名。

这次语文，选择题全对(24分)，二卷为96分。二卷暴露出来的问题是：①文言文翻译不能把目光放长，将句子代入原文磋磨句意。②诗歌鉴赏的表达技巧、术语不能运用自如。③默写必背的古诗文篇目不能满分。④现代文中的阅读，基本的一些术语掌握还不够熟练。⑤作文思想不够深刻。

其中，不该丢的分有5分左右，包括了默写丢掉的2分。默写这一块完全是自己的漫不经心所致。我总是不愿意去背诵这些烦人的古诗文，漫不经心地对待，所以就应了那句“步步惊心”。

这次数学127分，在班里不高不低，当然和那些145分的同学相比，自己真的太差了。但是我不难过。

考数学的时候，选择题和填空题我习惯做完后，再认真地把选择题和填空题都算一遍，以确保全对，也让自己安心做后面的大题。做完、检查完填空题和选择题(共14道，70分)，已经用了半个小时。我还有一个半小时做后面的6道大题。但第一道大题是一道很复杂的三角函数化简题，我第一次化简完之后，算第二问的结果发现数字太大、太奇怪，所以又在草稿纸上化简了很多次，化到最后的两次，结果都是一样的，而且用来算第二问的问题让我觉得很正常，我就肯定最后两个化简答案是对的，这时候已经四点了，离考试结束还有一个小时。我赶紧向监考老师换了一张答卷，因为我的答题卡写了第一次化简的答案，已经不能写正确的答案了。于是后面的题目，我在一个小时里面匆匆地算完了，还好，二卷得了77分，加上选择题的满分50分，是127分。

虽然自己不难过，不觉得数字低分惋惜，但是我还是总结了一下暴露的问题：①立体几何还需要加强练习，尤其是自己的空间思维太差，练习强度需要加强。②不能熟练地在恒成立问题中进行构造新函数并进行第二次求导进行最大、最小值的计算。

英语这次考试对我的打击是很大的。因为我从来都不重视英语作文，之前一路靠着“运气”得高分的我这次二卷终于拿了个高二至今的最低分。之前的漫不经心，让我这次伤心至极。还好，正是这一次的步步惊心，开始让我重视英语作文，我觉得这是好事。没有打击，自己总是会漫不经心。

文科综合253分。此后的复习，我需要加强各科的记忆，形成系统的知识体系，多做题，多总结。

如果英语还像以前高分，这次的总分应该是610+，但是我感谢这次打击，它让我明白漫不经心带来的步步惊心，也让我自己不要因为爬得太高所以掉以轻心，高傲自大，忘记脚踏实地，最终跌得太低太痛。

漫不经心，步步惊心。我要开始改变漫不经心的态度，拒绝步步惊心。

物业的叔叔阿姨们：

你们好！

我是一位小区居民。首先感谢你们把小区绿化的非常好，还为我们建了娱乐场所，我很感谢你们。可是我发现随着人类生活的水平日夜提高，我们的生活环境日夜糟糕。我们小区的垃圾桶坏掉后没有人管，垃圾随处可见，臭烘烘的。使原来新鲜的空气和头上不时传出鸣叫的小鸟，全都消失的无影无踪了。楼下饭店的油烟飘了上来，使我呛得很难受。人们都乱丢垃圾，是环境受到污染，偶尔一辆汽车驶过，便会扬起地上的灰尘和塑料袋，使塑料袋满天飞，你们作为小区的管理人员，应该懂得保护环境，保护我们的家园，要知道。

一个塑料袋要好长时间才能腐蚀掉。希望你们及时清理垃圾，换一个垃圾桶，然后让每个饭店都按照我的要求，装一个消烟器，使环境不受到污染！这些问题希望你们能解决。

祝工作顺利！

小区居民：屈曦

2xxx年8月20日

近日，中央办公厅印发《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》并发出通知，要求在全体党员中开展“两学一做”学习教育，这是继群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，推动党内学习教育从“关键少数”向全体党员拓展，从集中活动向经常性教育延伸的重要举措。我们要立即行动起来，抓实“学”这个基础，抓准“做”这个关键，抓牢“改”这个重点，真正做到“强身健体”。

一要“学”得深。“两学一做”学习教育，基础在“学”。学习党章党规，重在明确基本标准、树立行为规范。学习系列讲话，深入领会丰富内涵和核心要义。深入领会贯穿其中的马克思主义立场观点方法，深入领会以习近平同志为总书记的党中央治国理政新理念新思路新战略，重在加强理论武装、统一思想行动。我们要做学习规定科目的基础上向深处发力，时刻把握共产党员为人做事的基准和底线，做到学而信、学而用、学而行，增强贯彻落实的自觉性和坚定性。

二要“做”得好。“两学一做” 学习教育，关键在“做”。这次学习教育的的出发点和着力点就是教育党员对照合格标准，自觉增强“四种意识”，自觉践行党的宗旨，自觉锤炼党性修养，在任何岗位、任何地方、任何时候、任何情况下，都牢记党员身份，发挥先锋模范作用，切实做到爱党、信党、护党、跟党走。

三要“改”到位。“两学一做” 学习教育，重点在“改”。检验学习教育的成效，重点是明确改什么，怎么改，确保改到位。要聚焦个别党员干部理想信念动摇、党的意识淡化、宗旨观念淡薄和部分党组织涣散等突出问题，精准发力，推动党员干部把自己摆进去，对照党员标准检视和改进自己。要继续抓好群众反映突出问题、不严不实突出问题的整改，切实整治群众身边的各种不正之风，不断增强党员干部的战斗力、凝聚力和向心力，真正让群众满意。

习近平总书记在全国两会上提出的"三严三实"重要论述，无疑为全面推进廉政清风建设注入一股清泉。古往今来，诸如包拯、海瑞、焦裕禄等官员皆因清正为民而备受百姓爱戴，而类似和绅、雷政富、谷俊山等贪官污吏的倒台则是大快人心，百姓举手称赞。不难看出，无论历史如何变迁、时代怎样发展，清正廉洁是人民对为官掌政者始终不变的期待。习总书记的三严三实，高屋建瓴，恰如其分地竖起了打造过硬工作作风的重要标杆。

"严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。"字字珠玑，寓意深远。酣然品读之余，对本身以后的人生有了更多的思考。

一要巩固宗旨，坚定信念，守护清正廉洁的决心。身为一名公安干警，肩负维护社会稳定和公平正义的重任。更应时刻牢记:全心全意为人民服务宗旨;时刻不忘把廉洁从政作为主线，提升本身身为人民警察的核心价值观，切实把廉洁为民融入到公安工作全过程。要不断地深入学习各类警示教育活动，以先进典范事迹鼓舞士气、弘扬正气，不断坚定本身的理想信念，激发本身不竭的工作热度;以反腐警示录里的典范案例筑牢防线、守住底线，坚决消除不良思想，约束本身的行为，主动营造风清气正、廉荣贪耻的浓厚氛围。不断增强自身理论素养和勤政廉政认识，使拒绝腐败的决心成为一种本能。

二要减少应酬，净化"三圈"，坚定廉洁奉公的信心。身为执法人员，自身形象不再是个人形象，一言一行一举一动，都关乎整个公安队伍的公信力。我们务必要严以律己，慎用手中的权利。明白权为民所赋、利为民而谋。身为公安干警，要率先垂范、以身作则。在减少交际、应酬上带头做表率，自觉净化"生活圈、社交圈、娱乐圈"，主动倡导健康向上的生活情趣。同时，加强对亲属的监管，申明底线和划清界线，在家庭会议上特别强调中央八项规定和各大项禁令，坚决不把个人群带关系和私利掺和到工作中去，防止后院起火。

三要摒除贪念，修身务实，维护一心为民的恒心。当今社会，物欲横流，我们手中的权利成为居心叵测者眼中发财致富的钥匙。金钱、美色，时刻诱惑着我们。我们务必要严以修身，剔除心中的贪念，始终坚持头脑清醒，清廉自守，弘扬正气，抵制歪风，坦坦荡荡做事，堂堂正正做人，清清白白为官，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。日常工作要经常深入群众、融入社会，了解群众疾苦，体会百姓不易，消除不满足、攀比、从众、侥幸等偏拗心理，求真务实，坚持执政为民、执法为民不动摇。

党中央正以刮骨疗伤、猛药去疴的决心和勇气强力促进作风建设，力求营造干部清正、政府清廉、政治清明的和谐社会。这是中央和民意的共振!身为公职人员，借此xx整整衣冠、照照镜子、洗洗澡、看看病，强身健体正当时。

今天，我们就要回到韶关了。到香港这几天，我体会了几点作为我来香港的感受。

第一，香港人很友善。有几次我们从地铁出来不认识路了都要问人，香港人都很友好地，和善地为我们指路，不像有些地方的人，非常冷漠，对别人的求助置之不理。

其次，香港的设施很完善。 路标指示很明确，使我们游客能自己在不识路时找到方向。还有香港仔很多地方都设有电梯，来往都很方便，大件物品还能用升降机，非常方便，并且还有两个细节值得我们赞扬。一是在有马路的地方一般都有人行天桥，这样能阻止人们横穿马路。二是在横过马路的人行横道上基本都有红绿灯，但盲人怎么办呢?在红灯亮时，会发出慢而长的声响，而在绿灯亮时，会发出急而短的声响，这样就解决了盲人过马路的问题了。

还有，香港人十分守秩序。平时无论出入地铁的人有多少，人们搭电梯都自觉靠右，留出左边的通道给那些办急事的人通过，多文明呀!并且，香港人在哪都会自觉地排队，有秩序地上车，这样一个也不会落下。可中国内地的一些城市，大家都一起挤，结果谁也上不去。还有，香港人如果想在一家饭馆吃饭，可这家店满人了，香港人就会在店门外等候(当然是排队等了)，让里面的人吃得舒服些;可在中国大陆，很多人就会干脆往里挤，看着别人吃饭，使吃饭的人有一股压迫感。香港之所以那么繁荣，我认为都是靠人民撑出来的。只有好的人民，才有好的政府;有好的政府，才有好的城市。

温馨提示：这里的天气很热，不用带那么多衣服来，这儿的物价高，一餐饭就要一百多，当然分量也够，所以点餐不要点太多，否则吃撑的不行。

对香港的环境，我是十分赞赏的，地面非常干净。我认为有两个原因：一是高额罚款，而是人们又环保意识。这么干净的环境让人不忍心破坏。

只要一个城市像香港一样环保，人们像香港人一样好看，谦让，何愁不会繁荣富强?国家更是如此，来此香港一游有如此收获，足矣!

香港一游，我体会到了许多。明天，我的香港之旅即将画上一个句号，但这将会是我一个久久不能忘记的回忆。文明之港，环保之港，好客之港，香港，再见!如果来日有缘，我定会再来，体会你那迷人的人文魅力!

**年即将结束，回顾过去的一年，医务科全体成员在医院党政领导下，深入学习党的十七大的文件精神，坚持科学发展观，齐心协力，努力工作。按照医院的总体部署，重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩，现将一年的工作情况总结如下：

一、学科建设。

按照学院的要求，围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤专科医院的目标，根据我院总体规划，进行了学科的设定和人员的编制及培训。

(一)学科设置

1、临床科室：总数32

(1)肿瘤科系：12

腹部外科(肝胆胰、胃肠);泌尿外科;胸部外科;头颈外科;妇瘤科;骨与软组织肿瘤外科;乳腺外科;放疗1科;放疗2科;靶向介入科;肿瘤内科;血液科;

(2)综合科系：总数20

急诊科;ICU;心血管科;康复科;神经内科;消化内科;内分泌科;保健病房(老年医学科);呼吸内科;肾内科;血液净化;眼科;麻醉科;产科;儿科;皮肤、变态反应科;同位素;临终关怀科;中医科;蒙医科;

2、医技科室：总数10

放射科(普放);CTMRI;药剂科;检验科;病理科;核医学科;超声科;器械科;心血管电生理室;高压氧科;

3、门诊：

(1)肿瘤科系：(病房承担门诊)。

(2)综合科系：(病房承担门诊)。

(3)独立门诊：心理门诊;肠道门诊;发热门诊;疼痛门诊。

(二)人员的培训

根据医院2017年工作整体安排，加快专业技术人员的培养，肿瘤专业的进修是2009年培训的重点，分期分批派出14人赴中国医学科学院肿瘤医院进修学习。25人次参加了短期培训。

[描写温暖的阳光作文

“因老伴有病，有点钱全部给他治病买药了，家里的确比较困难。”孙先生的奶奶称，因为家里困难，镇上以前也经常资助他们。“领过化肥领过钱，领短裙短裤还是第一次。”

岐山县蒲村镇政府办公室一位工作人员给记者电话回复称，这些衣服是上海一家公司给镇上捐赠的，其中大部分都是女装。孙先生领到短裙和短裤一事属实，不一定是给他的残疾爷爷穿，家里其他成员也可以穿。

对于这样的解释，孙先生的奶奶显得特别不满意：“这个裙子、短裤短的连屁股都裹不住，别说给老人穿，村里的年轻娃估计都不敢穿。给庄稼人送福利，咋就不送点实实在在能用的东西呢?”

敬爱的医护工作者：

你们好!

“奉命于危难之间”淋漓尽致地展示了诸葛亮在国家危难之时“鞠躬尽瘁，死而后已”的奉献精神。而今年年初暴发的新冠肺炎疫情也生动地表现了你们作为一名医护工作者的责任与担当，你们“舍小家，顾大家”，刚刚吃完或者甚至还没有吃那口热乎的年夜饭，你们就踏上了战“疫”的征程。在此，我向你们致敬!

正如白岩松先生在春晚舞台上所言：“一个描伤口如花朵的国度，一个抬泪眼望远方的民族，不会被打败”。我相信你们的心中也会以此为支持，为信仰，全力以赴地救助每一个患者。“隔离病毒，但不会隔离爱”，因为有爱，所以愿意负重前行。在此，我向你们致敬!

令我动容的还有钟南山院士：17年前是您奔赴前线，现在也是您挂帅出征，您不仅是所有医护工作者的代表，更是中国精神的阐释者与践行者。在此，我向您致敬!

近几日从湖南、上海等地自愿上“前线”的医护工作者们，更是将中华民族精神中的“一方有难，八方支援”真正用实践向公众证明，同舟共济、同甘共苦正是你们心中不变的信念。在此，我向你们致敬!

同时，我也会与周围的亲朋好友一起从小事做起，勤洗手，少出门，拒野味，做你们最坚实的后盾!再次向一线医护工作者致敬!

中国加油!

此致

敬礼!

我叫xxx，就读于民族大学经济管理学院xx市场营销专业，下面我做一下自我介绍。

大学生活的经历让我从一个青涩少年蜕变成为一个敢于担当的人，我收获的自信心让我感觉到离成功的距离又近了一步!坦率地说，如果我为自己的理想奋斗了，即使是失败，我也不会后悔因为我收获了!

在大学里，我积极参加各种活动，一方面，锻炼自己，培养自己办事处是的能力;另一方面，在学习工作的同时达到身心的愉悦，坚持帮助他人，服务社会，严格要求自己。市场营销专业大学生面试自我介绍市场营销专业大学生面试自我介绍。

大一在校期间，学习成绩优秀，大一通过全国计算机等级考试(二级VFP)，大二准备参加全国英语四级考试，同年，获得校三等奖学金，大三，处于专业的需要和个人的爱好，我准备报考营销师资格证书，并争取拿到高级营销师证书，业余时间多参加社会实践活动，增长知识和拓宽眼界。

通过一系列的校内外活动，我也逐渐把握了人交往和沟通的技巧，学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。在学习和活动之余我也积极充实自己，博览群书，丰富知识，而且掌握了一定的计算机应用技巧足以应付工作需要。

作为应届大学生，我还很稚嫩，但我明白：一个青年人，可以通过不断的学习来完善自己，在实践中证明自己。我相信，良好的自学能力和不懈的钻研精神一定能使我很快胜任我的工作。我性格开朗、大方，踏实肯干，有一种雷锋的钉子精神，似乎有些像钻牛角尖了，呵呵，我有较强的沟通组织能力和实际动手能力，善于人际交往。掌握良好的礼仪知识，我不怕困难，我相信所有的困难都只是为了磨练我们，我认真好学，也坚信重要的不是不会，而是不学。

[营销人员面试自我介绍

亲爱的白衣天使们：

你们好!一场突如其来的“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”，给我国经济和社会发展平添了许多的不利因素，同时给中华民族带来了罕见的灾难，这种疫情如果不加以控制，不彻底的消除它的存在，还会给我国带来更大的危害和损失。

此时此刻，你们为了抗击“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”，为了维护改革，为了稳定发展，为了大局着想，义无返顾的舍弃自己的的幸福和快乐，投身于这场没有硝烟，但充满危机的战斗当中。一段时间以来，无数白衣天使冒着生命危险，投入抗击“新冠状性病毒”的战斗，以挽救众多患者的生命。

在抗击“新冠状性病毒”战斗的第一线，你们表现出的是人性的光辉，是高尚的品德，是信仰，是精神，我时时被感动着，我要说，在这个没有硝烟的战场上，你们是最可爱的人!但是，是什么激励着你们这么做呢?是爱，是奉献精神，是职业道德。这不是一般的爱，而是无条件的博爱;这不是一般的奉献，而是冒着生命危险的忘我奉献;这不是一般的职业道德，而是让人肃然起敬的崇高职业道德。你们是医务工作者，深知“新冠状性病毒”的传染力强，但是你们还是为了患者能更快的痊愈，为了他们重新过上幸福快乐的生活，你们无所谓惧的奋斗在第一线，冒着生命危险一次又一次去尝试与病魔作斗争

你们为社会做出的巨大贡献，患者不会忘记，人民不会忘记，历史也不会忘记!

在此，我希望你们为了自己，为了家人，也为了关心你们的人，多多保重身体，我们大家紧密配合，打好这一仗!5月12日是你们的节日，这是一个不寻常的日子，是个让人们感动的日子，此时，我衷心祝愿你们幸福快乐!

此致!崇高的敬礼!

愉快的暑假即将结束。时光不倒流，那一幕幕也都历历在目。从期末考试结束后的如释重负，到宁波音乐厅的钢琴演奏会的圆满成功;从旅游黄山奇与险的心惊胆战，到远游高海拔的九寨沟、黄龙的泰然自若;从担忧暑假作业很难保质保量完成，到现在看着作业本工整端正的字而满心欢喜短短二个月，我不仅在书法上取得了进步，身体也变得健壮，更让我快乐的是，我小小的脑袋考虑问题更加全面，数学的逻辑思维方面也更加开拓了。

我在这些方面为什么会取得如此大的进步?很简单。书法，我天天练，字，一笔一画，心，平平静静。如果我今天想写，整整一个下午我都会沉浸在写字的乐趣中;体育锻炼，我几乎每个下午都泡在游泳池，跟着前国家队队员应老师，认真学习每一个动作，吸气、摆臂、蹬腿不偷懒，不放松，坚持不懈，所以有了一个健壮的身体;学习，更专注更重要了，碰到不懂的，查字典，上网解读，做了很多的练习题，训练了我的计算能力;重新看了一遍四大名著与沈石溪、曹文轩、j。k罗琳的书，丰富了我的视野

欣喜之余，我审视了自己，发现存在着很多的不足：比如，有些难题还是需要父母的指导，不能自已独立解题;有时一个人在家还是感到害怕，特别是下雷雨的时候;生活的能力更有待于加强：在炒菜时，不小心烫伤了手;洗衣服没洗干净，晾干后，衣服上还有残留的白色肥皂痕迹;以后有空要多做家务希望这个学期，能让自己更完美。

20xx年的暑假，是一个快乐完美的、收获颇多的、充实的暑假，更是一个真正属于我的暑假!