客服人员年终总结范文（优秀19篇）

本次期中考试，我的各门科目都进步了，虽然离优异的成绩还有很大的差距，但是至少都向前迈进了一小步。

我的数学成绩有一段时间特别糟糕，基础计算不过关，难题没思路，是算啥啥不行，看见题目就头疼。但我静下心来，仔细想想如果一味地躲，怕，是从根本上解决不了问题地，困难像弹簧，你弱它就强，所以我暗下决心，一定要打败困难，战胜自我。

先从基础下手，细心练，用心写，养成好的书写习惯，不因为潦草而造成错误。接下来在难题上做到每天两三道，画辅助线，找线索，套公式，总之是想尽办法努力克服困难，多做，多练，多问，熟能生巧，终于在考试时突破了以往见到倒数两道题根本没思路，而是一鼓作气地做出了倒数第二道题，并且10分全部到手，最后一道题由于时间的问题只拿到了一分。

这说明自己在做题的速度上还存在很大的问题，以后要再继续多练习的基础上提高速度，提高效率，而且不在不应该丢分的题目上轻易丢分，一分一分地扣，一分一分地进步，相信付出一定会有所回报。

而且要将自己在数学练习上成功的心得，贯穿到其它科目，取长补短，找到可以借鉴的共同点，争取再各科都有所突破。相信功夫不负有心人，我不仅要有心还要用心，相信我一定会继续努力，继续前进，加油！

首先继续刻苦努力学习，端正态度，按时完成段老师布置的各项作业；第二在学校的学习中争取在期末考试时在前进至少一百名，进入前五百名，班级进入前35名。总分达到560阅读扣分在8分以内，作文扣分在8分，第三，学情总分达到8000分一定要进入前一百。

[数学期中考试后的反思作文

发展观是新时期新阶段我党对马克思列宁主义的继承和发展，是建设全面小康，构建社会主义和谐社会的指导方针。科学发展观对于城市管理工作也有着极为重要的指导意义。城市管理工作要紧密结合深入学习实践活动，贯彻落实科学发展观，树立以人为本的执法理念，依法行政，为人民群众服务，让人民群众满意，力争为宜兴的科学发展、和谐发展创造一个良好的城市环境。

自身存在的问题和不足

在此次学习实践活动中，通过认真学习和深入思考，深刻反思自己的工作，以批评与自我批评的形式，看到了不足，找出了差距：

政策理论水平不够高

虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统，深度不够;对于新理论新知识的关注度不高，掌握的不多。有时候仅仅满足于和自己日常工作相关的知识学习和理解，在用理论指导实践这一块做的也不够。

执法不够人性化

在日常的城市管理执法工作中，存在着盲目追求执法的效果，过于注重执法效率的思想，对于行政相对人不够人性化，没有做到以人为本，有时候执法方式比较简单粗暴，工作方法单调。

创新意识不强

城市管理工作尤其是直属中队负责的打击非法营运行动，是一项斗智斗勇的工作，黑车主往往有逃避执法，胡搅蛮缠的思想，有些黑车主的反调查反取证能力也很强。魔高一尺就要道高一丈，目前工作中我还是习惯按老方法老经验执法，遇事求稳，缺乏应对措施，没有按照发展变化了的形势提出有针对性的举措。

今后的努力方向和整改措施

这次深入学习实践科学发展观活动，对于我们党员同志来说是一次很好的审视自我、反思自我、剖析自我、提高自我的机会，是一次提高共产党员落实科学发展观的自觉性、保持共产党员先进性的机会。今后，我要从一下几个方面做起，改正不足，缩小差距，完善自我：

(一)加强学习，提升理论修养水平

要坚持全面系统的学习理论知识，一是把党的路线、方针、政策学深学透;二是把城市管理行政执法的知识吃透，尤其是学好相关法律知识，做到知法懂法，严格执法;三是及时掌握新知识、新技术，努力探索有关数字化城管密切相关的新思路和新方法，与时俱进，开拓创新。

(二)以人为本，树立人性化执法理念。

要以科学发展观为指导，牢固树立以人为本的执法理念，全心全意为人民群众服务，着力创造和维护良好的市容市貌，为群众的生产生活提供一个良好的环境;对于行政相对人，也要做到人性化执法，改进工作作风和方法，尊重和维护相对人的人格尊严，通过耐心细致的工作实现城市形象和个人利益的平衡。

(三)克服惰性，创新工作方法与思路

在工作中要拓宽思路开拓视野，开动脑筋，着力研究适应新时期发展形势的新方法、新举措;要转变观念，开拓创新，克服求稳和保守思想，敢于打破习惯思维的束缚，看准的事就大胆试、大胆闯，争当创新先锋。

(四) 乐于奉献，全心全意为人民服务。

作为一名城管执法队员，在今后工作中，我要继续保持旺盛的工作斗志，强烈的事业心和责任感，不畏压力，勇挑重担;在工作中发扬无私奉献精神，用自己实实在在的行动去努力践行“科学发展观”。 时时刻刻把人民的利益摆到第一位，宁愿自己多吃苦多受累，也要去完成每项为人民利益着想的任务，强化宗旨意识，诚心诚意的为人民谋利益，全心全意为人民服务。

尊敬的XXX学院领导、各位教官、老师们、同学们：

上午好！

刚才检阅了我们的军训方队，观看了各班级的会操汇报表演，我很高兴，很振奋！大家的表演，虽然稚嫩了点，但依然很精彩：口号响亮，队列整齐，动作规范，军姿威武，激情四射——我从中看出了我们教官的辛勤劳动，看出了同学们的艰苦努力，感受到了大家强烈的集体荣誉感和拼搏精神，我为我们能在短短的一周内取得如此的成绩而深感自豪！

成绩的取得，来自全体教官、班主任以及初一教师的辛勤劳动，来自军训队领队的正确领导。同学们的精神面貌发生了如此巨大的变化，这充分证明教官们发扬了部队的光荣传统，不怕苦，不怕累，严格要求，严格管理。几天里无论烈日炎炎，还是细雨霏霏，我们的教官都用高标准的队列动作，高水平的训练方法，精心教导我们的同学，对同学们既严格要求，又悉心爱护。他们用自己的实际行动为我们的同学、我们的老师树立了榜样。对教官们所付出的辛勤劳动，让我们用热烈的掌声表示我们深深的谢意和崇高的敬意。我们的班主任和初一教师，也起早摸黑，白天陪着训练，晚上悉心做好开学教育，我也要代表学校对你们说一声：辛苦了，谢谢你们！

同学们，历时一周的军训马上要结束了。一周来，我们付出了辛勤，流了汗水，但我们收获更多，军训应该会给我们的初中生活留下了深刻的记忆，应该给了我们初中生活一个良好的开端，给我们留下了宝贵的财富，我们应携带这些宝贵财富伴随我们未来的学习和生活。

军训，我们的意志得到了磨炼；军训，我们的纪律得到了加强；军训，我们的合作意识更加浓烈；军训，我们的生活自理能力得到了提高，自立意识初步形成；军训，我们的集体荣誉感也得到了增强。这些就是我们在军训中最宝贵的收获，这些就是我们军训中表现出来的拼搏精神。

人生处处需要拼搏。愿我们的全体同学，一定要牢记军训这段日子，一定要进一步增强吃苦意识和自立精神，以勤立学，以勤奋来磨砺意志，以坚忍不拔之精神攻克人生的任何艰难险阻；愿我们的同学进一步学会自理，学会生活，学会合作，立志走出父母温暖的怀抱，自信地打造自己的人生舞台！也愿我们全体同学以军训精神为动力，在华英学校快乐学习，健康成长，成为一名优秀的初中生，成为一名合格的共和国公民！继续发扬拼搏精神，去迎接人生新的征程、新的挑战。

再一次向军训教官们表示深深的感谢和崇高的敬意！再一次向我们的班主任和全体教师表示衷心的感谢！再一次对同学们说：你们辛苦了，你们让我振奋！

谢谢大家！

五、六年级，学生课内外写的作文加起来就不只十几篇，这些作文，大部分是在老师指导下写的，由老师认真批改、讲评过的。我要求每个学生利用节假日把自己写过的作文分类编成作文选，每到期末或毕业复习时，让他们重温自己的作文选，以学习小组为单位，每周一次作文展示活动，让每一个学生展示自己认为写得好的作文，读给听或者传阅，然后自己评，小组评，说说好在哪里，哪些地方需要改进，最后每个小组选出一、两位学生在全班交流。活动后，由学生自己再修改完善，然后把最好的作文誊写在班级作文选中。

在班上可以准备一个大作文选，把活动中大家一直认为优秀的作文誊写在上面，谁的作文入选了，就给他一页的位置，学生自己设计版面，除了在那一页誊写作文，还可以绘画、摘抄名言，写上毕业赠言，或者自己的简历等等，再由老师和学生在作文后加上点评。

通过在我们班里的实验，学生对这项活动非常感兴趣，因为他们觉得作文选上有自己的文章，这是一件特别荣幸的事情。这本作文选就放在教室的图书角，它是同学们最喜欢的课外读物。学生从作文选中，既能总结自己的成功经验，又能总结出自己的失败教训，而且还能够感受自己的进步，学到别人的长处。临场应考无论碰到哪种类型的题目，就能做到心中有数，思考有路，这比猜题碰运气更有把握。同时对于学困生来说，在这种相互交流的中读读同班同学的好作文，对他们既有激励作用，又有示范作用，容易激发写作欲望。

从22日下午举行的第五次新闻发布会上获悉：截至22日15时30分，深圳光明新区滑坡灾害失联人数减至76人，其中男性50人，女性26人，失联人员名单已向社会公布，消防官兵仍在全力挖掘救援。

深圳市副市长刘庆生在发布会上表示，昨日失联人数由91人减少至85人，今天再减少为76人，是因为其中15人已取得联系。经核查，76名失联人员中有73人的身份信息已经核实，来自河南、广东、湖南、重庆等12个省市，另外3人的身份信息正在核实中，为2男1女。

救援开展以来，现场救援指挥部组织街道、社区和公安部门设立了失联人员核查工作组，建立现场登记点，对接报的失联人员情况，通过比对出租屋登记人员信息、现场走访等4种渠道进行核查。

22日14时30分，救援人员在中山消防负责区域探测到生命迹象。据了解，此处生命迹象位于两栋建筑物之间，时有时无。消防官兵已在该点挖清泥土，并打穿了4层楼板，打通到1楼，全力挖掘救援。

22日清晨5时40分，深圳公安消防支队龙岗大队救援人员在滑坡灾害现场东四口工作区搜救时，发现了一名男性遇难者的遗体。这是此次滑坡灾害发生以来，发现的第一具遇难者遗体，其身份仍在核实。

目前，现场救援力量共4000余人，投入各类特种车辆566台，其中工程机械331台。通过光学雷达、地质雷达，高密度电法等手段探测后，救援人员从原有的35个作业网格中，确定16个为重点网格开展救援。

据深圳市卫生计生委消息，截至22日17时，事故各救治点无新增伤员，目前在院治疗的16名伤员均为轻伤，生命体征平稳。系统显示，未检测到与事件相关的疫情，现场空气、水样检测未发现污染。

尊敬的叔叔阿姨：

你们好!

我是一名五年级的学生，最近我和家人经常在电视上、广播里，看到听到你们的感人事迹，我非常感动，禁不住给你们写了这封信。

这是一场突如其来的灾害，是一场没有硝烟的战争。危险当前，有些人站的很远，而你们却靠的很近，你们把生死置之度外，尽心尽力的照顾病人。以前总说，军人是最可爱的人，可我觉的你们才是。你们无惧疾病，不怕困难，坚持工作。在抗击“新型冠状病毒”的战争中，是你们用生命筑起了健康防线保护着我们。你们身先士卒，忘我工作，把一个个患者从死亡线上抢就回来。

你们为了患者，与家人离别;每天都要穿着厚厚的隔离服工作数十个小时，你们毫无怨言。人们都把你们称为“白衣天使”，在我心中你们是最伟大最可爱的“天使”。人们的生活中少不了你们，你们时刻为人民服务，舍死忘生的精神十分令人敬佩。正因为有了白衣天使，生活才更加美好。

“新型冠状病毒”并不可怕，可怕的是对站胜“新型冠状病毒”失去信心。我们青少年要象你们学习，自觉讲究卫生。该掉陋习，养成良好习惯，积极争做健康卫生小标兵。和你们一道打赢“新型冠状病毒”这场硬仗!我们一定会胜利!

最后，祝你们和你们的家人平安健康!

此致

敬礼!

农村要发展,农民要致富,选好带头人是关键。贵州同步小康,重点在农村、难点在农村,必须大力加强基层党组织带头人队伍建设,创新培养选拔机制,将党性强、能力强、改革意识强、服务意识强的优秀党员,充实到基层党组织书记岗位上来,着力建强乡镇党委书记、村支部书记和农村致富带头人“三支队伍”,选好同步小康“领头雁”。

乡镇党委书记在把握乡镇发展的决策中起主导作用,在执行中起指挥作用,在班子中起凝聚作用。选好乡镇党委书记,直接关系到乡镇经济社会发展的成效和服务群众的水平。要坚持好干部标准,严格程序,改进方式,好中选优,选拔政治坚定、发展能力强、能够驾驭全局、善于抓班子带队伍、民主作风好、清正廉洁的干部担任乡镇党委书记。注重选拔乡镇工作经验丰富,特别是具有工业经济、城镇规划建设、现代农业、社会管理等相关工作经历或专业背景的优秀干部。

村支部书记直接面对群众,服务群众。培养选好一大批“小康村支书”,农村群众奔小康就有了主心骨。“选”的方式要多一些,可以从本地优秀党员中挑选,注重从优秀大学生村官和创业带富能手、复退军人、返乡农民工等人才中选拔。没有合适人选的,可以从县、乡干部中选派,科局长也可以派。

农村致富带头人是激活农村经济发展的重要动力。要深化党员创业带富工程,带领群众学到致富本领,带出共产党员的精气神,带出群众对党的信任和希望。从农村致富带头人中培养党员、培养村干部,是优化基层党组织书记来源结构的有力之举。要注重选拔政治素质好、群众威信高、带领群众致富能力强的党员担任村党组织书记。

建强“三支队伍”,要强化培养锻炼,提升能力素质。加大培训力度,把提升服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力,作为培训的主要内容,推动优质培训资源向基层延伸,确保基层组织带头人有时间培训,有平台提升。重视基层党组织后备干部队伍建设,加强动态管理,落实培养措施,有针对性地组织他们到上级机关、“5个100工程”的主战场、经济相对发达地区等挂职锻炼,砥砺成长,着力建设一支素质优良、结构合理的后备干部队伍。

建强“三支队伍”,要坚持从严要求,监督激励并重。完善考核评价体系,以工作实绩、发展能力、作风状态和廉洁自律为重点加强考核管理,推动乡镇党委书记、村支部书记履职尽责。加强监督约束力度,强化日常管理,健全乡镇党委书记报告重要工作、重要情况、重大问题等制度,全面推进“四议两公开”工作法,使村党务政务接受党员和村民监督。注重从优秀村干部、优秀驻村干部、优秀大学生村官中选拔乡镇干部, 特别优秀的可选拔进入乡镇领导班子。进一步完善“招录到基层去,遴选从基层来”的公务员培养选拔制度,关爱基层干部、培养基层干部。通过激励保障,让“三支队伍”、让基层干部有盼头、有干头、有奔

一是加强基层党组织带头人队伍建设。结合软弱涣散党组织集中整顿，农村坚持“党性观念强、双带能力强、发展能力强、服务意识强”的四强标准，通过“选、派、引”等方式，大力选用有见识、思路宽、善致富、讲奉献的村级党组织带头人。社区、机关、事企业单位、非公企业、社会组织把选优配强党组织书记作为整顿的硬性任务，对空缺的全部选配到位，对不胜任现职的及时进行调整。今年通过开展软弱涣散党组织整顿，对2个长期不履职的基层党组织书记予以了撤换，对6个班子不齐的进行了重新任命，从县、镇机关下派第一书记44 人，培育后备干部120余人，实现了基层党组织带头人无空白。

二是加强基层党务工作者队伍建设。针对部分机关、镇党务工作者年龄老化、后继乏人的问题，通过公开选调、招录等方式，将一批热心党务、精通业务的人员充实到党务工作者队伍中来，近年来全县共有14名大学生村官通过选调、招录等方式成为基层专职党务工作者。针对非公党建较为薄弱的现状，从相关部门和所属镇机关中选派37名优秀年轻干部到非公党组织担任党建指导员或企业副支书，指导非公企业开展党建工作。同时按照政治坚定、业务精通、落实有力的要求，加强组织员队伍建设，建立组织员管理培训和考核激励制度，有效调动他们的工作积极性。

三是加强基层党员队伍建设。按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的总要求，做好党员发展工作。注重在青年工人、农民和知识分子中发展党员，重视在非公有制企业和社会组织中发展党员。坚持用党员标准衡量，用参加组织生活和完成组织交办的任务情况，用纪律和制度要求对照，用民主评议结果和群众口碑考察等综合手段，积极慎重稳妥地处置不合格党员。同时严格党员日常管理，广泛开展“组织找党员、党员找组织”，“华当教育网共建”，包组连户等活动，搭建党员发挥作用的平台和载体。

尊敬的各位领导、各位同事：

晚上好!

今天，我作为房产员工代表发言，感到非常荣幸。我十分感谢各位领导的厚爱，感谢各位同事对我的信任与支持!

俗话说：有工作就有挑战，有挑战才有超越!我们依然记得，从报到的第一天起，公司的领导和顾问及时为我们新员工进行了入职培训、指导，使我们了解了旗滨经营管理理念，也使我们懂得提高员工的综合素质，既是集团领导寄于的厚望，也是每位员工应具备的素质。从此，我们进入新的角色，适应新的岗位，逐渐融入这个群体，沐浴着勤勉细致和严谨履行岗位职责的工作作风，体验着诚实谦逊的处事之道，感受着“不经风雨，怎见彩虹”的豪迈激情。通过旗滨这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。在这个过程中，我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来，开始以主人翁的心态，定位自己的目标，挖掘个人的潜力。作为旗滨一员的我们，对自己的未来充满信心!我们会继续努力学习专业知识，提高个人综合素质，同时，也期待发挥自己的专业特长和个人价值，为公司的发展和个人境界的提升而不懈努力!

一年来的所见所闻所获，让我们的心得以沉静，也让我们的心灵变得明净。我们在工作中学习，在学习中反思，在反思中总结，在总结中提升。我认为，作为一名旗滨员工应该做到：

一、踏实做事。作为企业的员工，首先学好企业工作流程，做好本职工作。在日常工作实践中只有“责任在心，品质在行”的理念,才能保证工程质量。在今后的日子里，只有不断提高自己的综合素质，才能充分地把自身原有的理论知识与现场实际结合起来。要学会分解工作任务，确定责任主体，明确工作要求，密切配合协调，以求真务实的作风，精益求精的态度，做好各项工作。

二、开拓创新。我们年轻人应在工作中懂得应用特有的冲劲、敏锐的头脑和接受新鲜事物快等优点去开拓创新。创新来源于主动的思考、用心的琢磨、对工作认真负责的态度，创新要求我们对待工作要高度负责，要用心用脑去对待工作，只有这样，才能保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、学习进取。目前，我们所面临的是知识日益更新的时代，仅仅靠现有的知识，不能解决新出现的问题。我们不仅要向书本学，更重要的是，要在工作实践中不断总结经验，采用直接和间接的方式，掌握各种本领，争做企业精英，为各级领导献计献策。在工作中，要注重三个结合：所学知识和工作实际相结合;坚持继承传统和开拓创新相结合;岗位竞争和团队协作相结合。

虽然工作有困难也有艰苦，但它却能段练我们的意志和耐力。只要我们同心同德、全力以赴，以主人翁的心态来认真做好该做的每一件工作，以迎接明天挑战的心态来努力学好该学的知识，我坚信，我们旗滨房产一定能够劈风破浪顺利到达理想的彼岸!

最后，我祝愿在座的所有领导、同事新年快乐，工作顺利，身体健康，合家幸福!

在万众期待中,大型电视专题片《永远在路上》终于在央视首播了,第一集《人心向背》甫一亮相,就让人眼前一亮,颇为惊艳，立即成为朋友圈里、公众号中的热议话题。

专题片的播出可谓恰逢其时。党的十八届六中全会即将召开，研究全面从严治党重大问题，这部每日一播共8集的党风廉政系列纪录片，就像是六中全会的序曲或献礼片，大结局就是十八届六中全会的召开之日。精准的时间节点，黄金时段播出，首次披露的办案细节…情节紧凑，内容丰富，第一集就让人大呼过瘾,众多网友纷纷点赞。“高质量的反腐警示专题片，好看!”

好看在于制作精良。与上次的《作风建设永远在路上》一样，大型电视专题片《永远在路上》由中央纪委宣传部、中央电视台联合制作。还是原来的配方，还是熟悉的味道。出色的团队，精美的制作, 画面清晰柔和，解说浑厚纯正，结构清晰，剪辑合理，适当的配乐增强感染力，引动观众情绪共鸣。据悉，为拍摄本片，专题片摄制组先后赴22个省(区、市)，拍摄40多个典型案例，采访70余位国内外专家学者、纪检干部，采访10余位省部级以上官员…备受关注的重大题材，深入一线的扎实采访，亲历者独家披露的精彩内容，让这部专题片值得期待、值得追剧。

好看在于内容有料。有料首先体现份量上,此前中纪委与央视合作的《作风建设永远在路上》一片只有四集，这次的《永远在路上》则翻了一倍，连续八集, 每集近四十分钟,可谓火力全开,份量十足。其次则体现涵盖的范围上。《永远在路上》专题片的主题不再局限于作风建设,而是针对全面从严治党这一更宏大的主题,针对党的建设和党的事业展开论述。最主要的是体现在“料”的丰富上。专题片列举的领导干部违纪违法典型案例，均为全国人民高度关注的案件,当事人曾身居高位,权倾一方。以前在一定范围内传阅的高官忏悔书，这一次，干脆让不少落马的大老虎现身说法，剖析了一些典型案例，讲述了一些鲜活的监督执纪故事，具有很强的警示和教育意义。如苏荣、白恩培、吕锡文、李春城、万庆良等案件当事人现身说法，面对镜头忏悔，进行深刻剖析，多处案件细节首度公开，引起观众极大兴趣和强烈反响。

好看在于说理透彻。从首播的第一集来看，专题片主线分明、条理清晰、分析透彻、鞭辟入里，很有思想性和说服力。如周本顺、白恩培、李春城等案件中，适时穿插办案人员、专家学者的讲述和分析，篇末引用国外专家或记者的评论和国家统计局的民意调查数据，加以佐证，有理有据，使人信服。可以说，专题片很好地反映了党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央把全面从严治党提升到“四个全面”战略布局高度，正风肃纪，锲而不舍纠“四风”，赢得党心民心;反腐惩恶，整治群众身边的腐败问题，厚植党执政的政治基础，着力构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制，使不敢腐的震慑作用得到发挥，不能腐、不想腐的效应初步显现，反腐败斗争压倒性态势正在形成。

这么好看的“连续剧”，确实值得推荐，值得我们去追剧，一集不落的去观看。诚如微信公众号“侠客岛”所言，“这部片子有多猛?这么说吧，今天第一集，观众基本上就已经可以感受到火力全开的架势;更重要的是，第一集才只是放了个开头而已。”

今天，我们就要回到韶关了。到香港这几天，我体会了几点作为我来香港的感受。

第一，香港人很友善。有几次我们从地铁出来不认识路了都要问人，香港人都很友好地，和善地为我们指路，不像有些地方的人，非常冷漠，对别人的求助置之不理。

其次，香港的设施很完善。 路标指示很明确，使我们游客能自己在不识路时找到方向。还有香港仔很多地方都设有电梯，来往都很方便，大件物品还能用升降机，非常方便，并且还有两个细节值得我们赞扬。一是在有马路的地方一般都有人行天桥，这样能阻止人们横穿马路。二是在横过马路的人行横道上基本都有红绿灯，但盲人怎么办呢?在红灯亮时，会发出慢而长的声响，而在绿灯亮时，会发出急而短的声响，这样就解决了盲人过马路的问题了。

还有，香港人十分守秩序。平时无论出入地铁的人有多少，人们搭电梯都自觉靠右，留出左边的通道给那些办急事的人通过，多文明呀!并且，香港人在哪都会自觉地排队，有秩序地上车，这样一个也不会落下。可中国内地的一些城市，大家都一起挤，结果谁也上不去。还有，香港人如果想在一家饭馆吃饭，可这家店满人了，香港人就会在店门外等候(当然是排队等了)，让里面的人吃得舒服些;可在中国大陆，很多人就会干脆往里挤，看着别人吃饭，使吃饭的人有一股压迫感。香港之所以那么繁荣，我认为都是靠人民撑出来的。只有好的人民，才有好的政府;有好的政府，才有好的城市。

温馨提示：这里的天气很热，不用带那么多衣服来，这儿的物价高，一餐饭就要一百多，当然分量也够，所以点餐不要点太多，否则吃撑的不行。

对香港的环境，我是十分赞赏的，地面非常干净。我认为有两个原因：一是高额罚款，而是人们又环保意识。这么干净的环境让人不忍心破坏。

只要一个城市像香港一样环保，人们像香港人一样好看，谦让，何愁不会繁荣富强?国家更是如此，来此香港一游有如此收获，足矣!

香港一游，我体会到了许多。明天，我的香港之旅即将画上一个句号，但这将会是我一个久久不能忘记的回忆。文明之港，环保之港，好客之港，香港，再见!如果来日有缘，我定会再来，体会你那迷人的人文魅力!

从2015年11月初中央公布的“十三五”规划建议到上周财政部部长楼继伟在《求是》杂志上的文章都明确表示，政府正在研究制定职工医保退休人员缴费政策。

采访的多名专家认为，在人口老龄化快速到来的情况下，让退休人员缴纳医保费有一定的合理性，但前提是保障退休人员的收入不能再降低，因此必须同步配合养老保险制度的改革。

退休职工不缴纳医保费是写入《社会保险法》的，这一政策的改变也需要修改《社会保险法》。“现在政府释放这一信息主要是在寻求社会共识，‘十三五’规划建议也只是提出要研究而已，从启动研究到真正政策出台还要有很长的路要走。”一接近决策层的专家向《第一财经日报》记者表示。

医保基金可持续差

财政部部长楼继伟在2016年第一期《求是》杂志发表的名为《中国经济最大潜力在于改革》一文中称，要深化社保制度改革，改革医疗保险制度，建立合理分担、可持续的医保筹资机制，研究实行职工医保退休人员缴费政策，建立与筹资水平相适应的医保待遇调整机制。

这并不是楼继伟第一次提到研究实行职工医保退休人员缴费政策。中共十八届五中全会之后，楼继伟专门就社保改革发表了“十三五”规划的解读文章《建立更加公平更可持续的社会保障制度》。

楼继伟在文章中提出，目前社会保障制度设计和运行还存在一些深层次的矛盾和问题，风险隐患不容忽视。首要的突出表现是，社会保险制度没有体现精算平衡原则，基金财务可持续性较差。

在医疗保险制度的重点改革中，楼继伟提出应该合理强化医保个人缴费责任，增强居民医保和新农合制度的社会保险属性。研究实行参加职工医保的退休人员缴费制度。

近年来，医疗费用大幅增加、医保筹资增速放缓及人口老龄化这三重因素叠加作用之下，医保基金面临着前所未有的收支压力，很多地区的累计结余都达不到人社部提出的备付“6到9个月”的要求。

从累计结余来看，医保基金的累计结余仍然是上涨的，但增幅在下降。

全国数据不能真实反映各地的情况：广东等沿海地区劳动力流入省份医保基金结余较多，一些中西部地区医保统筹基金已面临收不抵支的风险。

中西部一个地市级社保局人士向《第一财经日报》记者表示，近三年来，该市医保统筹基金年年亏损，现在的累计结余都是过去几年攒下来的。

若要维持收支平衡，医保基金就要走“开源节流”之路。“开源”的办法有两种，一是提高费率，二是扩大覆盖面。不过，在降低企业负担的大环境和覆盖面已超过90%的情况下，采取这两个办法的空间很小。

从“十三五”规划建议来看，研究实行职工退休人员医保缴费参保政策是政府想到的医保基金“开源”之策。

缴费额估算：平均每人每月约百元

我国《社会保险法》第27条规定，参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照国家规定享受基本医疗保险待遇;未达到国家规定年限的，可以缴费至国家规定年限。

中国人民大学教授郑功成去年10月曾表示，社保法中的一些规定与社保改革取向相悖，其中，退休人员不缴纳医疗保险费的规定与这一制度的可持续性发展相悖。

政府关心的是医保基金的可持续发展，参保人员关心的则是，政策一旦实施自己需要缴纳多少医保费。《第一财经日报》记者从政府相关部门得到的数据显示，到2015年底，全国退休人员的平均养老金达到了每月2250元，以这一金额为缴费基数，按照当前8%的医保总费率(单位缴费6%、个人缴费2%)，退休人员需要缴纳的平均额度为每人每月180元。

由于退休人员已经没有了单位缴费，可以参照当前灵活就业人员的优惠缴费标准，各地灵活就业人员的标准不同，一般在法定费率和法定缴费基数上可以打一部分折扣。这样算来，按照2015年标准，退休人员平均缴费额可能为每人每月百元左右。当然，具体要交多少医疗保险费，要根据政策具体规定和政策实行当年的退休人员的平均收入水平来定。

中国人民大学公共管理学院教授李珍认为，随着老龄化所带来的老年人口增多和医疗费用增加，医保基金的开源是必须做的事情。但必须考虑到我国老年人收入水平等问题，下一步不能再继续降低老年人的收入。

中欧国际工商学院医疗管理与政策研究中心主任蔡江南则对本报记者表示，未来中国老年人越来越多，只让年轻人来全部负担老年人的医疗费用是不可持续的，退休人员可以交一部分费用，但必须划定收入水平，对于低收入者应该进行减免。

炎热九月，带着欣喜与焦急的心理我踏上了上大学的路途，三个小时的火车旅行，我顺利到达南昌，到达自己的第一所大学。那时的我是好奇的、激动的，会是怎样的一所学校呢?一切都还在疑问中。

车子缓缓开进学校的时候，我看到的除了树还是树。这学校是有多大……在家长及学长学姐的帮助下，我办好所有的手续，成功完成了开学。在对学校有了一定了解后几乎每个人都说上一句“这么简朴，比高中的条件都差”，但是既来之则安之，不就一年嘛。怀着这样的心态我还是比较顽强地适应了学校的生活。

都说军训时大学的第一堂课，在开学后一天就开始了“惨绝人寰”的军训。可以说，整个九月，我们就只是沉浸军训中，睁眼闭眼都是那身军训服。我们穿着同样的衣服，同样的鞋子，不仔细看还真不知道你眼前的是谁。高中军训过的缘故，我并不觉得军训很难熬，但是每个人在经过一两个礼拜的军训后都盼望着军训快点结束，也许是晒得难受，也许是担心自己的皮肤。军训给我最大的影响是让我发觉自己更能睡了，在那段时期，似乎每个人都贪恋穿上便服的时刻，似乎每个人都讨厌壶里滚烫的水，似乎每个人都期盼着下雨。也许我现在说不全那时候学到了啥，但是服从命令听指挥被深深地烙印在我脑中。虽说那段时间皮肤变得黝黑，人很累，心里甚至有些埋怨，但不可否认，军训让我收获了许多。军训是在磨练我们的意志，帮助我们培养遵纪守法、团结统一的好习惯，努力完成任务，坚持不懈，以更好地完成大学学业。军训，让我收获了友情，学会了人生道理，更加习惯了大学生活。

军训的结束，让学习生活来临，学校是个神圣的地方，早晨，我们要早起跑步，只要不下大雨，都能听到学生们的口号声。晨跑结束，要去拥挤的饭堂吃早点，最烦的就是挤饭堂了。紧接着还有一件麻烦事，那就是搞内务。开始好像每个人都挺反感这事，啥都要放好，什么地放啥，一条条规则张贴在宿舍墙上，我们不得不记在心里。幸好，后来的我习惯了这样的生活，内务也就成了我生活中一件细小而又重要的事，其实内务并不难，也很开心我宿舍一直被评为优秀寝室。内务是为培养良好生活习惯而设定的，校有校规，我们不得不服从，四不准也就应当被我们牢记在心中。不是有句话叫做不能改变环境就去适应环境吗，适者生存也就这道理。

平淡的学习生活在继续着，同一个教室，同一位科任教员，同一本教材，其中却蕴藏着不一样的快乐，学习的快乐，生活的快乐。这样的学习环境足以让我满足，用心自然可以学到知识。当然，每个人都想快乐学习快乐生活，所以，学校的活动自然少不了。每月的团日活动，根据不一样的主题举办。同学们突发奇想，在小舞台上为大家表演富有哲理的小品，演唱符合主题的歌曲。还有每逢佳节的活动，只要你有创意，就可以勇敢地展现给大家。队里的活动举办得越来越精彩，不足的地方也在队长的指点下不断地完善，虽说至今我只参与过后勤部分，但我希望下次可以上台，展示自己，挑战自我。大学就是这样，不是所有知识都要老师教，我们要主动争取，也许是一次自我介绍，一次上台演讲，一次回答问题，一次参赛，这其中包含了很多，比如勇气、信心、经验，自己缺的需要自己去争取，机会不等人，也许在你犹豫的时候，机会已经属于别人了。

在陆院的半年里，我学会了许多，也想拥有更多。在即将到来的学习、生活中，我会以更加饱满的激情对待一切，保持过去的好成绩，往更高的目标前进。登一次台、给37队争光、提高学业成绩等等都是我想做的。我要做的，不仅仅是遵纪守法，更多的是突破自己，发展自己，创新自己。在学校的一年中，我将会是快乐的，这里有良好的学习氛围、生活环境，有可爱善良的队友，有一直为我们付出的队长，我很开心，也很期待有一个半年，陆院将会成为自己美好的回忆，一直在努力中。所有的话语在此刻都显得那么空洞，说得多不如做得多，我会用实际行动证明自己，不断前进。2014，做一个全新的江财人!

高三:李倩倩

近日，衡阳市委副书记、市政府党组书记、市长周海兵主持召开市政府党组会议，开展“讲政治、有信念”专题学习研讨。他强调，衡阳市政府党组要坚持问题导向抓学习，坚持以上率下强督导，坚持统筹结合促工作，进一步在市政府系统营造“四讲四有”的浓厚氛围。

“两学一做”学习教育开展以来，衡阳市政府党组强化了“学”的措施，落实了“抓”的责任，搭建了“做”的平台，取得了一定成效。在这次专题学习研讨中，大家围绕“讲政治、有信念”主题，畅谈自己的学习心得体会。大家认为，“讲政治、有信念”是合格党员的首要标准和首要前提，体现了政治方向、理想信念的极端重要性，在今后的工作中，要树立“四个意识”，做到“五个必须”，坚定理想信念，补足“精神之钙”，牢记根本宗旨，紧紧依靠人民，以昂扬向上奋发有为的精神状态，凝聚起实现中国梦的强大力量。

听取大家发言后，周海兵指出，“四讲四有”是“两学一做”学习教育的具体要求，其中“讲政治、有信念”作为合格党员的首要标准提出，具有鲜明的现实针对性。要深化“讲政治、有信念”的思想认识，悟透“讲政治、有信念”的丰富内涵，明晰“讲政治、有信念”的实现路径，将全面从严治党落实到每个支部、每名党员，从源头上保持党员队伍的健康和活力。

周海兵强调，下阶段，市政府党组要严格按照要求，继续扎实开展“讲规矩、有纪律”，“讲道德、有品行”，“讲奉献、有作为”为主要内容的3个专题学习，做到真学真读、入心入脑。要坚持问题导向抓学习，落实“规定动作”，创新“自选动作”，推动学习教育取得实效;要坚持以上率下强督导，发挥好“关键少数”的模范带头和示范表率作用，形成上级带下级、班长带队伍，层层示范、层层带动、整体联动的生动局面，进一步在市政府系统营造“四讲四有”的浓厚氛围;要坚持统筹结合促工作，以求真务实的科学态度，扎实抓好“不严不实”突出问题的整改，将“两学一做”学习教育与纠正“四风”、提升履职尽责能力、推动各领域改革发展进程结合起来，真正做到有的放矢、实处发力。

周海兵还传达学习了习近平总书记关于做好统计工作的重要批示。

敬爱的医护工作者：

你们好!

“奉命于危难之间”淋漓尽致地展示了诸葛亮在国家危难之时“鞠躬尽瘁，死而后已”的奉献精神。而今年年初暴发的新冠肺炎疫情也生动地表现了你们作为一名医护工作者的责任与担当，你们“舍小家，顾大家”，刚刚吃完或者甚至还没有吃那口热乎的年夜饭，你们就踏上了战“疫”的征程。在此，我向你们致敬!

正如白岩松先生在春晚舞台上所言：“一个描伤口如花朵的国度，一个抬泪眼望远方的民族，不会被打败”。我相信你们的心中也会以此为支持，为信仰，全力以赴地救助每一个患者。“隔离病毒，但不会隔离爱”，因为有爱，所以愿意负重前行。在此，我向你们致敬!

令我动容的还有钟南山院士：17年前是您奔赴前线，现在也是您挂帅出征，您不仅是所有医护工作者的代表，更是中国精神的阐释者与践行者。在此，我向您致敬!

近几日从湖南、上海等地自愿上“前线”的医护工作者们，更是将中华民族精神中的“一方有难，八方支援”真正用实践向公众证明，同舟共济、同甘共苦正是你们心中不变的信念。在此，我向你们致敬!

同时，我也会与周围的亲朋好友一起从小事做起，勤洗手，少出门，拒野味，做你们最坚实的后盾!再次向一线医护工作者致敬!

中国加油!

此致

敬礼!

地震发生时正在室外的人员，应双手交叉放在头上，最好用合适的物件罩在头上、跑到空旷的地方去。注意避开高大的建筑物，特别是有玻璃墙的高建筑物、烟囱、水塔、广告牌、路灯、大吊车、砖瓦堆、水泥预制板墙、油库、危险品仓库、立交桥、过街天桥等。还要注意避开危旧房屋、狭窄的街道等危险之地。此时人员可以进入路旁大楼里，以免砸伤。地震时正在郊外的人员，应迅速离开山边、水边等危险地，以防滑坡、地裂、涨水等突发事件。骑车的下车，开车的停下，人员靠边行走。收听关于震情和行动指南的广播。

党的十八届五中全会是我党历史上的新的里程碑，是改变中国面貌的又一个重要关键节点，全会高举改革开放大旗，为全世界所瞩目。全会结束后，作为美国总统特使，美国财政部长雅各布?卢(Jacob Lew)于周五(11月15日)访华，称赞中国共产党十八届五中全会公报勾画出了"雄图大略".美国新老高官也纷纷来华，学习三中全会，了解中国雄心。在欧洲德国，最大的私人基金会——墨卡托基金会，日前宣布5年内投资1840万欧元，成立欧洲最大的中国问题研究所。研究所的主要任务，是通过独立和实际研究，向德国展示一个多元的中国形象。国际上的这些行动，反映出十八届五中全会巨大的全球影响力。

全会审议通过的《中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，高屋建瓴，立意高远，破市场桎梏措施有力，谋大众福祉态度鲜明，必将得到全国各民族、各界别人民的充分理解、衷心拥护，必将推动中国的和谐稳定、持续发展、创新崛起。

习近平总书记在关于《中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的说明中说："35年来，我们用改革的办法解决了党和国家事业发展中的一系列问题。同时，在认识世界和改造世界的过程中，旧的问题解决了，新的问题又会产生，制度总是需要不断完善，因而改革既不可能一蹴而就、也不可能一劳永逸".这是一段有深厚哲学意涵的话，我们的世界处在不断的运动中，平衡是相对的，不稳定的，不平衡才是绝对的，我们总是在不断打破平衡中前进。鼓励我们要奋发有为，不可因循守旧，要敢闯敢干。

我作为镇政府干部，对党中央关于反腐倡廉工作的新举措特别关注，十八大后，党中央决定开展党的群众路线教育实践活动，习近平总书记指出："开展党的群众路线教育实践活动，就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中".十八届五中全会更加将反腐倡廉建设提高到一个新高度，主要新在对法治的高度强调，并从制度建设上着眼，寻求将权力关进制度的笼子里。

我认真阅读了《中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》以及习近平总书记关于《中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的说明，深受鼓舞，对祖国的未来充满信心。在现实工作中，我要注意发现并切实解决行政效率低下的问题，杜绝"门难进，脸难看，事难办"的现象，努力打造风清气正的发展软环境，充分发挥创造性，挥洒工作激情，做出成效。

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我盼望已久的值周就要来到了，因为我们在学校里偶尔做一些没做过的事情，会感到无比兴奋，无比新鲜。你可能觉得我们很傻吧，但我们快乐着，享受着呢！

一到下午，我就开始兴奋不已了，因为刘老师说了：“上次值周的人不能再值周了，把机会让给别人。”因此，把上次值周的同学排除了，我值周的可能性很大。此时，我已经听到了刘老师又说：“没值周过的同学站起来！”我的脚已经踮起很高了，希望刘老师能看见我，同时，我心里焦急地想：“这回刘老师可注意到我了吧！我想值周！”果然，我被挑上值周的同学之一啦！

放学时，我一直在想，值周会不会很辛苦呢？因为出校门的时候，我看见了四（1）班的值周同学都不怎么高兴，板着脸呢，使我纠结万分！

不过，我还是喜欢值周！

随着期中考试的结束，答疑网小编推荐语文期中考试后反思与总结100字供大家查看，祝各位考生金榜题名！

令人紧张的语文考试结束了，考试的失败与成功还是一个未解之谜，可是，当考完最后一门功课时，老师简短的几句话却成了我们心情的晴天霹雳，使一下子松弛下来的我们像打了霜的茄子——蔫儿了！

今年的期中考试题非常简单，但老师说过：“考试题越简单越是会错题连篇。”因此，我们都不敢轻视这次考试。但是，最终简单的考试题把我们征服了，使快速答完题的我们闲下来，并且认为：“这么简单的考试题，一定不会错误百出”有了这个念头，我们便不去仔细检查，而是飞快的游览着卷面，任凭让错题在那里摆着，即使特别显眼，我们也无法发现它，更不会去将它们改一下，就这样我们交了卷儿，考后家长问：“考得怎么样？”我们一律回答说：“可以的。”

可是，老师给我们判卷，告诉我们卷子的阅读的二、六、七八题丢分儿丢得很多，这下我心里也没底了，因为我平时老也写错字，而且还有一个给“高”字加部首组成新字的题不会，平时还不注意留心这种类型题，使这次考试造成了无法弥补的失误！

唉！考试已经过去，考试的过失也无法弥补了，只能今后注意、并改正。以后，我会认认真真地做题，做完题后也要仔仔细细地反复检查。我要多积累错题，分析错题原因，对比正确答案，使我更好掌握丰富的语文基础知识，活学活用。

考试题是多变的，我们不但要积累，还要灵活运用，这样我们才能对考试应对自如！

今年以来，清浦区紧紧围绕“民生为本，人才优先”的工作主线，创新政策体系、优化聚才平台、提高服务水平，重点加快三支人才队伍建设，努力开创清浦 “人人皆可成才、人人尽展其才”的生动局面。目前，清浦区各类人才总量达22191人。其中，省级突出贡献中青年专家1人、拾双创计划”引进人才2人、拾 333工程”培养对象8人，市级突出贡献中青年专家10人、市“双创计划”引进人才2人、市“533工程”培养对象155人，专业技术人才6828人，农村实用人才4285人。

搭建平台、培育农村实用型人才。重点打造“清浦农民创业园”，为农村实用型人才提供入驻门槛低、费用成本少的创业场地。通过“小额担保贷款贴息”、 “就业见习及岗位补贴”、“社保补贴”等优惠政策，为农民创业者开辟“绿色通道”，激发清浦农民扎根乡土干事业的源动力。区人社局与区农委积极合作，成立高效农业、生态养殖业培训基地，依托区职业培训中心，培育一批既懂经营，又掌握现代科学知识，能够带领群众共同致富的高、中、初级相结合的人才梯队。

引才引智，构筑高层次人才集聚高地。重点围绕构筑生物医药、冶金机械、新材料三大主导产业体系，依托清浦工业园和淮安现代商务集聚区平台，实施“高层次创新创业人才培育工程”、“淮上英才”等重点人才工程，加快优秀人才集聚。设立“人才发展专项资金”，专门用于人才培养、载体建设、创业支持和优秀人才奖励。成立清浦区高层次人才储备中心，用于开展高层次紧缺人才的引进，出台完善人才奖励资助、税收、金融服务等相关政策，加快引进发展战略新兴产业的领军拔尖人才和项目，努力培育一批科技含量高、成长性好的企业，积极打造高层次人才集聚高地。

校企对接，加快专业技术人才队伍建设。清浦区利用远程教育和常规培训机构等教育资源，将全区事业单位专业技术人员接受继续教育的比例提高到95%。为解决工程、工艺等技术难题，提升企业发展内涵，同20多个高校建立合作关系，积极探索校企共建实训基地等培养模式。截止目前，共输送250余名淮安高校毕业生至天士力等高校毕业生就业见习基地见习。

尊敬的领导：

您好!

首先非常感谢您再次给我进入xx工作的机会和平台。回首xx这一年的工作情况，我思绪万千，深深地意识到必须用文字作一次年终总结，既是对xx年工作的回顾和分析，也是对2012年工作的展望和准备。

对我来说，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社会的第一步，非常幸运，从xx年4月25日随刘总出差到贵州、云南，我深深知晓公司领导对我的认可和栽培，到xx年9月1日，这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售，可惜不仅没有开发出新的地级市场，还让公司的原有客户失去了不少，对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获，单从我自身而言，从一个默默无闻的推广专员到业务经理，让我对xx公司的企业文化、管理模式和产品销售有了更多更广的认识;对中国的家电市场有了全面、清晰的了解;对中国的地理文人有了直接、深刻的接触;对自己的工作能力和职业规划有了更高更远的要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾，在新的年岁里，我将更加努力工作，不断提升自己、完善自己，为公司的发展贡献自己最大的力量。

在xx，既是一个展现工作能力、提升自身水平的培训场所，又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事，他们的才华及工作表现深深感染着我，其中有极富号召力、领导力的刘总;有心思细密、口若悬河的周主管;有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理;有我们的那一帮可爱、团结、友善的同事……大家都给了我很多的帮助和支持，在我工作受挫时，会听到你们真诚的鼓励;在你们开心愉悦时，能够把快乐和我同分享……真的，许多的感动我都不会遗忘，记得去年10月份我们开培训会议的那段时间，我说过，越是单纯的东西越要用强大的内心去容纳和理解。那么今年，我想说，学会观察细微的事物，留住我们心中的那份信念，执着于我们的追求。

今年来到xx公司，又有了诸多变化，比如公司内部做了调整，让资源得到合理的分配和利用;工作时间做了规划，让办事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改进，让企业得到更稳定更健全的发展。这些都是公司在成长、在进步，我相信，同时也祝愿xx公司创百年企业，树百年品牌。说到这里，我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉，因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的，辜负了领导对我的期望，现在我彻底理解了，不管在哪家公司工作，员工对公司的忠诚度一定要是100%，对工作的责任感也一定要是100%，做到这两点，我想既是失败，也是无悔。希望我能与xx公司在今后的岁月里一同成长，为xx公司更辉煌的明天而奋斗不止!

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