客服人员年终总结范文【精彩19篇】

今年夏天，又是一个暑假的开始

对我而言，这个暑假是最漫长的，也是最有意义的。

刚放假的时候，心情是无比兴奋的，以为可以不用读书，无忧无虑地玩两个月。第一、二个星期，每天躲在房间里上网，除了三餐时间，白天都在楼上。从第三个星期开始，就觉得在家很无聊，整天对着电脑发呆。没有同学、老师在身边，听不到朗朗的书声，周围的一切事物都变得无趣，慢慢觉得空虚。

一个月还不曾过去，就开始盼望着开学，回忆着与同学们在一起的快乐时光，便觉得时间好漫长，从来没有觉得时间如此漫长。

第二个月，听妈妈的话跟着姐姐去了她就读的工业大学，去那边学习，补课。心中想着，或许这样时间会过得稍微快些，就当作是消磨时间。大学的面积很大，有4座桥，3个食堂，2家超市，1个图书馆，游泳馆，眼镜店，书店，理发店，报刊亭让人感到奇怪的是，还有一个幼儿园。我白天在图书馆写作业，看书，晚上在寝室上网。每天可以去超市买零食，每个星期可以去校外吃冷饮，一个月可以逛街3次，表现好还可以去看电影。一开始我以为大学生的生活是很悠闲的，后来才发现要做调查报告，写征文，每天还是很忙碌的。大学生活还

算不错，比较有意义，会是一个美好的回忆。

暑假终于即将过去，终于又可以看到可爱的同学们了!

今年夏天，又是一个暑假的结束。

短短四天的军训已经结束了，虽说是短短四天，但我却感到每一天都是度日如年。

在军训还没开始的时候，我非常的激动，想着要去军训了，自己要在外面住了，就觉得非常激动，但激动中还是参杂这一些小小的害怕。因为听姐姐说过，军训非常的辛苦，非常的累。

我们军训的地点是惠州国防基地。我们坐着学校提供的大巴，到达了国防基地。那里有一个很大的操场，一片小树林，是供给我们训练途中休息使用的，一栋宿舍楼，是给我们、老师们和教官居住的，还有一栋大楼，大家都不太清楚那儿是干什么的。

那儿的规矩非常多，光是宿舍，教官就要求了很多。例如：背包、行李箱一定要放在床底下，还要用洗澡的水桶挡住，要是我们的背包放在外面被看到了，就会被教官扔掉。水桶放在床底下，水桶边还要和床边平行，如果摆放不整齐，也会被扔掉的。我们早晨六点就要起床了，听到哨声之后就要下去集合，要训练到八点才可以吃早餐呢。吃完早餐之后要去打扫包干区和宿舍，然后再下去集合，继续训练。训练到十二点就去吃中饭，吃完还要自己洗碗筷。中午可以睡午觉，下午继续训练，然后是吃晚餐。有一天晚上我们因为不听话被罚做体能训练，有鸭子步、青蛙跳、抱头蹲起、俯卧撑和仰卧起坐，整整坐了半个小时，可累坏大家了，我都晕倒了呢。还有一个晚上是看电影，我们看的电影名字叫《冲出亚马逊》，大家有时间可以去看看，非常有意义的一部电影。第一天习惯了，接下来的三天都适应了，就没这么辛苦了，可是还是很累的。

最后一天的会操表演是表现我们这几天训练成果的好时机，我们连队成功的顺利的完成了表演，也获得了好评，我真开心！最后提醒还没有军训的同学们，不要怕苦怕累，每天晚上都要坚持锻炼半个小时，这样军训的时候就不会这么辛苦了，军训是锻炼我们的好机会，现在开始学会独立吧，加油！

[初中生作文精选：难忘的军训

昨日晚间，证监会新闻发言人邓舸表示，熔断机制不是市场大跌的主因，但从近两次实际熔断情况看，没有达到预期效果，而熔断机制又有一定“磁吸效应”。因此，为维护市场稳定，证监会决定暂停熔断机制。

1月4日和1月7日，沪深300指数均接连跌穿5%和7%的阈值，触发熔断导致提前收盘。对此，市场普遍认为熔断机制加速了股指的暴跌。证监会称，引入熔断机制是在2015年股市异常波动发生以后，应各有关方面的呼吁开始启动的，有关方案经过了审慎的论证并向社会公开征求了意见。熔断机制是一项全新的制度，在我国没有经验，市场适应也要有一个过程，需要逐步探索、积累经验、动态调整。“下一步，证监会将认真总结经验教训，进一步组织有关方面研究改进方案，广泛征求各方面意见，不断完善相关机制。”邓舸说。

在春节前扫尘是我国民间传统习俗，辞旧迎新，以换来新年的好运气。

今年除夕，我和爸爸、妈妈一起在家里进行大扫除，由妈妈准备所有清洁工具。哇塞！妈妈的法宝还真不少，笤帚、拖布、吸尘器、各种洗涤剂，还真够专业的。正当我和爸爸准备大显身手的时候，妈妈神神秘秘地拿出一个大纸盒，对我们说：“今天的劳动可少不了它的帮忙……”还没等妈妈说完，我就迫不及待地打开了盒子，椭圆的身体、金黄的盔甲，表面有几个液晶按钮，原来是扫地机器人呀。“嘿，小伙伴！今天可要靠你帮忙啦！”我高兴地边喊边跳。随后，我们就开始分工了：由爸爸先用吸尘器把所有房间的灰尘都吸掉，然后由妈妈进行第二遍细致清扫，我兴致勃勃地等待我的工作。妈妈说：“你的年龄最小，你就负责擦所有的柜子和门。一定要擦干净哦。”

终于开始打扫了，妈妈帮我把抹布都清洗干净交给我。我从书房开始，先把书架每一层都擦了一遍，不擦不知道，一擦吓一跳，雪白的抹布立刻变黑了，好像泼上了一层黑墨汁。我只能清洗抹布，再次擦拭，总算变得干净了。接下来我又开始擦门，从下往上擦，上面擦不到，怎么办呢，我努力地踮起脚尖，可还是擦不到。我灵机一动，找来个小凳子，踩上去就擦到了。只见爸爸拿着吸尘器，上上下下非常敏捷地吸着室内的各个角落，没多久，整个屋子就被吸干净了。接下来就轮到扫地机器人出场了。妈妈将一块湿布垫在机器人的背面，按下启动按钮，它就开始自己拖地了。不一会儿，地面就被拖得干干净净，不愧为劳动好帮手。与此同时，妈妈已经把窗户、卫生间、厨房打扫得焕然一新，明亮的瓷砖，一尘不染的窗户，我跟爸爸都竖起了大拇指。

通过这次大扫除，我体会到虽然劳动很辛苦，但劳动后的成果却让人骄傲，我以后会争取更多的机会帮助爸爸妈妈、帮助他人做力所能及的事。

劳动最光荣！

为进一步增强全体工作人员政治意识、纪律意识、规矩意识，转变作风，提升能力和水平，按照区委决策部署，根据局党委的具体安排，“守纪律、讲规矩、促发展、争一流”教育学习活动已经进行了多次学习。通过近期的学习，我有以下几点体会。

一、在政治上用“守纪律、讲规矩、促发展、争一流”明“方向”

“守纪律、讲规矩”，是中华民族几千年来的共同行为规范和道德修养。是对领导干部第一位的要求，每位领导干部都要自觉加强党性锻炼，始终坚定理想信念，在工作中守纪律、讲规矩，在政治上做一个明白人;要始终保持头脑清醒，自觉同党中央保持一致，同组织保持一致，做到听安排、讲规矩、守制度，令行禁止，政令畅通，决不能歪曲和变通，更不能合意的就执行，不合意的就不执行，甚至搞“上有政策，下有对策”。要顾全大局，克服本位主义、个人主义，坚持小道理服从大道理，个人利益服从大局利益。要不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，明辨是非，坚持原则，同各种错误思想和错误行为旗帜鲜明地作斗争，做党的理论的忠实实践者，方针路线的坚决执行者，政策原则的坚定维护者，确保始终沿着正确的方向前进。

二、在工作上用“守纪律、讲规矩、促发展、争一流”促“有为”

人生的价值，不在于长度，而在于宽度;干部的口碑，不在于职位，而在于作为。我们在工作中必须严格按程序、按规矩办事，该沟通沟通，该请示请示，该汇报汇报，不能随心所欲，乱了章法。要时刻保持工作上的主动性，带头倡导雷厉风行、立说立行的工作作风，该自己干的工作，积极主动地去干好，不等不拖;该自己配合的工作，不遗余力地配合好，不推诿不扯皮。要有一种干就干好、事争一流的工作标准，对区委、区政府的决策部署，不折不扣，一抓到底，决不敷衍应付。要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度，各项工作分清轻重缓急，不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为，立足抓早不抓晚、抓大不放小、抓现象不漏苗头，把困难想在前头，把工作做在前头。同时，我们所强调的讲规矩，绝不是抑制活力，要严防把讲规矩同思想解放、工作创新割裂开来、对立起来。当前，我区面临着难得的历史发展机遇，使命光荣，任务繁重，责任重大，我们必须进一步解放思想，创新举措，不断把坊子的各项工作推上一个新台阶。

三、在生活上用“守纪律、讲规矩、促发展、争一流”树“形象”

领导干部的生活作风和生活情趣，不仅关系到自己的个人品行和形象，而且关系到党在人民群众中的威信和形象，因而决不是小事。”我们每位领导干部都要注重修养，明荣知耻，讲操守，重品行，始终做到“生活正派、情趣健康”。党员干部要牢记“两个务必”，不搞攀比、不讲排场、不摆阔气。要注意生活小节，无论衣着打扮，还是言谈举止，都要与自己的身份相适应，不该有的想法坚决不想，不该办的事情坚决不办，不该拿的东西坚决不拿，不该去的地方坚决不去，不做亏心之事，不动害人之心，不受无功之禄，不贪无功之赏，不失举止之态、不失人格之言、不失行为之信。对领导干部来说，小节不小，小节之中有政治、有形象、有人格。领导干部不仅要在大是大非面前站稳立场，还要在生活小节上严格自律，警惕潜移默化的腐蚀作用，见微知著、防微杜渐，把住小节、守住底线，“宁可清贫自在，不可浊富多忧”。在警示教育片中，顾某，通过接触开发商，提高容积率、少交报建费等方式收受巨额贿赂，最终把自己的人生规划进了大牢;郭某与其妻吴某通过业务介绍费等疯狂敛财，最终也落了个锒铛入狱，掩卷沉思，只有耐住清贫，守住底线，才能有正确的人生价值，今后的工作中要时时警醒，如临深渊，如履薄冰。

社会越进步，经济越发展。作为一名党员干部就越要“守纪律、讲规矩”。要进一步强化政治意识、大局意识、责任意识、诚信意识和纪律观念，自觉置身于规矩之下，严格按党性原则办事，按政策法规办事，按制度程序办事，以制度管人管事，做到依法行政。更要认真贯彻执行中央的八项规定和省、市委、区委的具体要求，努力做一名守纪律、讲规矩的好干部，力促发展，争创一流，为坊子经济社会的发展做出自己的应有贡献。

尊敬的xx伙伴：

您好!

xx辉煌xx年，感谢有您!不知不觉中，xx即将走过xx年的辉煌岁月。今日的xx正以如虹的气势闪耀在首都经济舞台，这是全体xx人共同汇聚的奇迹。放眼中国，xx历经xx年的岁月更迭而依然不断前行，这在更迭频繁的健康产业尤为可贵。今天，诚邀xxxx区的精英们会盟xx，共同回顾暨展望未来!

具体行程安排：

1、会议和年会晚宴：

1) 会议形式：表彰、晚宴、培训

2) 会议时间：xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日。

集合时间：xx月xx日 早上8：00-10：00 集合，分公司统一安排车辆前往报到会场。(集合地点另行通知)

报到时间：xxxx年xx月xx日 11：00-12：00

报到地点：xxxx温泉酒店宴会厅

注意：由于会议地点距离市区约2小时车程，建议预定xx日17:00后的车次。

2、 会议费用

每人：xxx元/人 (包括住宿一晚含早、晚宴一次、自助餐2次、xxx集合地酒店往返交通费)。

3、 会议内容：

总结上一年度的工作，回顾一年的成绩、贡献。

第一时间内获得来年公司的发展规划，以便在销售队伍中提前宣导，制定工作目标;

晚宴表彰、分享以及盛装展示自我风采;

聆听资深代理商近距离内容丰富地交流、yjbys.com分享众多成功者的经验。

一、报名：以分公司邀请名单为主要形式。

1. 报名方式：请各领导人收到分公司邀请名单后，于xx月xx日前，将确认名单按卡号、姓名、性别、联系电话、上属省代姓名等内容填写完整后，回传至各地分公司。

传真：xxxxxxxxxxxx

二、 参会注意事项：

1. 为确保会议质量请不要带小孩、不得冒名顶替;

2. 请您出行前务必携带本人身份证塬件。

3. 会议培训期间请着正装，自备大衣等御寒外套。

4. 着装要求：

a) 会议——职业套装、西服。

b) 晚宴——女士着晚礼服，男士着深色西服套装;

5.因临近xx，务必请提前预定往返车票。

期待与您共聚“xx”，切实验证“你我同心，无所不能”

当我们还沉浸在喜迎鼠年的幸福中，当我们还在祈祷新的一年好运连连的时候，当我们家家团圆、举国欢庆的时候，新型冠状病毒来了，它悄悄地潜入了我们的生活，它肆无忌惮的蔓延开去，它张牙舞爪地露出邪恶的獠牙，它毫不留情地夺走人们的生命。虽然新型冠状病毒很狡猾，但是只要我们团结一致，听从国家号召，一定会取得最终的胜利。

疫情最初是在哪里爆发的呢?原来是在武汉华南海鲜菜市场。有一次，妈妈给我看了一下她的手机，我打开一看，手机上全部的信息和新闻，几乎都在说一件事情，那就是新型冠状病毒疫情。我点到新闻里看了一下，里面有一只“凤凰”那就是我们的中国地图。整只“凤凰”都非常的红。下面有几行字:淡黄色1-9人，深黄色10-19人，橘色100-499人，深红色500-999人，黑色1000人以上。我看了看“凤凰”，又看了看那几行字，我发现最严重的是湖北，其次是广东，湖南，河南，浙江。确诊人数、疑似人数、每天都在增长。我们的“凤凰”已经被这个病毒残忍侵蚀着，我们的国家和人民正经受着前所未有的磨难，我感受到情况有多么严重!我的心情也随之沉痛!我想我不再是一个只想着要沉浸在自己的小天地里的那个小学生了，我有责任有义务保卫祖国和人民!

面对可怕的病毒，我们要如何应对呢?我们首先要了解病毒是怎么传播的。在网上查询了一些资料，据说是通过唾沫传播、空气传播、接触传播。我终于知道为什么我们要居家了，因为我们居家就是切断了传播的途径，我们居家就是为国家做贡献。所以没有什么必要的话那就待在家里。如果必须要出门的话，那就戴上口罩再出门，尽量不要去人多密集的地方。我们不给国家添麻烦，这就是贡献。虽然我们不是医务人员，我们也不是科研人员，但我们居家不外出就是与他们并肩作战，就是与病毒作坚决斗争。

也许有的人在家里会觉得无聊烦厌，但是居家就是最好的保护我们每个人的方法，而且我们可以趁此机会抓紧学习。虽然新型冠状病毒阻止了我们去学校学习，但它阻止不了我们求知的心。假期延期，但是我们的学习不延期。虽然我们不能在教室里上课，但是我们能在网上听课。今天我就在网上上了一节英语课和一节语文课。

在这次疫情中我学会了乐观与坚强，只有好好学习，长大后，我才能像在一线抗击疫情的战士们一样为国效力。我想我明白了“凤凰涅盘，浴火重生”的真正寓意。中国，加油!中国，必胜!

亲爱的白衣天使：

你们好!

我是王村小学三年级2班的小学生。首先我想向你们敬一个队礼表达我对你们这些白衣天使们的尊敬以及钦佩。

自从“冠状病毒”侵入我国武汉，给我们的生命带来严重的威胁，甚至让我们无法以正常的心态面对生活。面对这可怕的病毒，我们都惊慌了，然而你们却坦然地面对这一切，并开始这无硝烟的战争。正因为你们的挺身而出，给了我们力量让我们也学会与病魔作斗争。

每当在电视里看到你们穿着厚厚的隔离服，在照料着那些被病魔入侵的病人时，我从心底里感到钦佩。你们站在战场的第一线上在战斗，为“冠状病毒”患者，为了全国人民的身心健康，不惜牺牲自己的性命，努力奋斗着。你们每天面对着生与死的考验，但从没有一句怨言，只是接受任务，只是默默地服务着。感谢你们的付出，正因为有了你们的付出才有了痊愈的病人。

当记者采访你们的时候，你们又是那样乐观。当记者问你们是否后悔今天的选择，你们又一次肯定地回答：“不后悔。”现在有许多医务工作者，在抢救病人时不幸被感染上病菌，他们却无怨无悔。

我相信有了你们这些白衣天使们的努力奋斗，战争会胜利!

祝你们：身体健康，凯旋归来!

此致

敬礼!

22日下午，深圳市召开“12·20滑坡灾害”第五次新闻通报会。发布会上，深圳市副市长刘庆生称，22日凌晨5时40分，深圳公安消防支队龙岗大队救援人员在东四口工作区搜救时，发现一名男性遇难者的遗体，具体身份正在核实。刘庆生现场提议，一起向这位遇难的同胞兄弟表示深切哀悼。

经核查，截至12月22日14时30分，失联人员共76人，其中男性50人，女性26人。76人中有73人的身份信息已经核实，另外3人的身份信息正在核实中，为2男1女。失联人员名单在发布会上公布。

刘庆生说，开展救援以来，深圳组织街道、社区和公安部门设立了失联人员核查工作组，建立现场登记点，对接报的失联人员情况进行核查。经过反复核查，最早接到的91名失联人员中有15名已经联系上，目前仍失联人员共76人。

深圳消防支队参谋长沈文元介绍，支队已会同深圳住建局、规土委于22日12时前对倒塌的14所房屋完成了四角定位，并用4面小红旗对每栋建筑进行精准定位，以保证接下来救援的有效性。

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尊敬的武汉医生们：

您们好!

在以往的春节里，人们在大街小巷到处游玩，不管走到哪里，都能看见人们的车辆，人们的欢声笑语。但是，今年是一个特别的春节，原本应该是与家人团聚的幸福日子，然而，一场新型冠状病毒感染疫情的到来，打破了这美好的一切!

近几日，是新型冠状病毒的爆发期，听新闻报道上面说，现在被病毒感染到的人数已经超万!听到这些数字，我就非常恐慌，好像是病毒恶魔在我的身上咬上一块肉，慢慢的注入我的身体里，哎呀，好可怕!

就在这当急之头，你们穿上白色大褂义无反顾，冲锋在前，用生命和汗水守护着人民的安全和身体健康。放弃与家人团圆，放弃假期的休息，在寒冷的冬天里坚守岗位。你们的忘我牺牲精神和在与死神斗争的救治让我感动，你们是坚强的卫士，你们的家人是坚定的支持者，默默的奉献者，我向你们及你们的家人致敬!在这关键的时期里，希望你们能保重好你们的身体，保持充分的体力，期待你们的平安归来。

在春暖花开时，我们坚信以习近平同志为核心的党中央领导下，我们共同努力，一起面对疫情，一定能取得最后的胜利!加油，武汉!加油，中国!

祝

身体健康!

我从未见过这样的武汉，但我相信明媚的阳光终会照亮这片土地，樱花会再次盛开，过早的人们依旧吃着热干面，街道会再次人声鼎沸，我们会摘下口罩，去自己想去的地方，见想见的人。

“隔离病毒，但绝不会隔离爱。”今年春晚上，临时增加的情景报告剧《爱是桥梁》展现了全国各界众志成城、共抗疫情的决心和信心，让无数观众泪目。新型冠状病毒感染的肺炎疫情自发生以来牵动了每一位国人的心。医务工作者用无畏和坚韧在前线守护人民健康，许多普通百姓也用温暖和感动搭建起爱的桥梁。

1月24日是除夕，是万家团圆的日子，但为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势，仍有大量的医护人员主动走上抗击疫情的一线。

临近年夜饭时分,身着防护服的中南大学湘雅三医院值守医护人员,依然没有停下手中的工作。由于无法互相认出对方是谁，他们在后背手上写了自己名字和加油打气的话，携手同心，共战疫情。他们有钢铁般的精神，有舍小家为大家的奉献精神，就像蜡烛一样燃烧自己照亮整个中华大地。当我们团圆时,应该想到一些战士仍然守在祖国前线,为了祖国的和平、稳定作出自己的贡献，他们没有一丝懈怠，因为这份工作的满意程度，也关乎着百姓的满意程度。

在武汉，在成都，很多城市的一线医护人员都收到了“暖心”外卖。外卖的纸条上写着“向春节还奋斗在一线的白衣天使致敬，武汉加油!”这些暖心外卖令医护人员感动。

就是在这样一个特殊的除夕夜,中央广播电视总台六位新闻主持人站在春晚现场,以一份情景报告《爱的桥梁》，传递众志成城抗疫情的信心与决心。当天写脚本，当天确定六人组合，当天登台,这可能是春晚历史上唯一一个没有彩排过的节目。而这六位主持人用最朴实温暖的话语，凝聚着亿万人共同的情感。

就在除夕夜，火神山医院施工现场灯火通明，各种机械开足马力，建设者们争分夺秒，力争早日完工，因为疫情就是命令，现场就是战场，前一分钟交工，就能提前一分钟遏制疫情蔓延。

哪有什么白衣天使，只不过是一群平凡的人披上了一身载着使命的外衣。1月23日，安徽医科大学第一附属医院近千名医护人员纷纷签名或在工作群中报名，请求加入医院抗击新冠型肺炎的医疗的队伍，他们说，病人来了必须上，只要自己没倒下肯定要上。就在这样的严峻之势下，有许多医护人员向领导提出申请加入抗“新型冠状病毒肺炎”的战斗中去，和全院全社会共同努力，贡献我们一份微薄的力量。他们中既有年轻的医护，也有年资高的主任护士长，把危险留给自己，用生命守护市民健康，他们义无反顾的践行医者救死扶伤，大爱无疆的初心和使命。

对于这个春节我们应该拒绝扎堆，不图一时热闹，但求平安健康;电子化拜年也是团圆;减少串门，关系不会因距离而疏远，心意到就好;出门必戴口罩，科学丢弃，不传病毒;勤快洗手，消毒杀菌，病毒赶走;拒吃野味，不猎奇，不贪嘴，病从口入。教训牢记;科学就医，沉着冷静，谨遵医嘱;拒绝谣言，只送祝福，不传谣言;配合查验，多理解多耐心抗击疫情，你我有责!

这个城市承受了很多，人们有很大的压力，但我们都在努力做对的事。即使城市封闭，我知道我们不是一座孤岛，因为有几亿人在关心这里…让我们一起，等待这座城市痊愈。

各位领导、各位同事：

大家好!转眼间，二XXX年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。

我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成绩，为了提高公司的对外形象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时，各位经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

当我们在工作上遇到困难时，总会团结一致，群策群力，解决难题。而遇到急于处理的问题时，其他同事都是不分彼此，主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时，其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。

在这一年里，公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动，公司还举办了英语培训班，激发了各位员工学习外语的兴趣，为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展，使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩，同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活，关心我们的健康，为我们安排了体检，为我们统一购买预防感冒的药物，还安排食堂为我们煲凉茶等等，使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。

一切的一切，都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的，在此，谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理，感谢公司。

最后祝各位同事新年快乐，身体健康!

尊敬的离退休同志及家属，你们好!

新年伊始，万象更新。伴随着喜悦，满怀着憧憬，我们告别了改革与发展取得新成就的2012年，踏入了充满机遇和希望的2013年。值此新春佳节来临之际，公司党政工团向全体离退休老同志及其家人表示最亲切的问候和最崇高的敬意!

回首2012年，公司在**市住房保障和房产管理局的正确领导下，以解放思想为动力，认真贯彻党的十八大精神，深入开展学习实践科学发展观，紧紧围绕提高企业经济效益为主线，抓重点，攻难题，推动企业健康稳定发展，各项工作都取得了积极的进展，取得了明显的成效。职工收入增长达到了年初预期的目标，企业的发展保持了平稳的运行。这种来之不易的大好局面，饱含着我公司全体干部职工的辛勤劳动和汗水，也凝聚着离退休老同志、职工家属对公司发展的关心、支持和奉献。如今，许多老同志，仍以自己丰富的阅历和专长，在维护社会稳定、关心和培养下一代等方面发挥着积极的作用。在此，谨向您们表示最衷心的感谢!

在新的一年里，我们将继续认真贯彻落实党的十八大精神，继续解放思想，坚持实事求是，聚精会神抓经济，一心一意谋发展，自觉履行社会责任，努力建设改革创新和谐奋进的**市第四建筑工程公司!

在新的一年里，我们将继续发扬尊老、敬老、爱老、护老的光荣传统，认真贯彻落实党的各项方针政策，为老同志安度晚年。

期中试卷发下来了，我高兴数学考了100分，语文考了95.5分。妈妈语重心长地说：“籽粒饱满的稻穗总是低垂的，你要好好总结成绩，要有新打算、新提高” 。

我认真地小结了上半学期的学习，有以下收获：

1、老师布置的每一项作业都很重要，要认真完成。尤其做好预习作业，昨晚多几分钟的准备，今天就会有更多的收获。

2、上课的时候注意力要集中，思路跟着老师走，解决预习时不懂的问题。

3、学习的时候要多思考，弄懂书上的每一道题。

4、多读书、读好书，知识才会增加。在上半学期，我读完了张天翼爷爷的《大林和小林》、《宝葫芦的秘密》、《秃秃大王》等童话，还有弗兰克·鲍姆的小说《绿野仙踪》。

5、写得多，练得多，笔下才能生花。认真完成老师布置的每一篇作文。仔细分析课本里的范文，学习他们按照时间顺序、由表及里，有条理的写法;学习他们带着感情把事情写详细、写具体、写生动的写法。

成绩只能说明过去，不能代表未来。下半学期的打算：

1、提高自学的能力。上半学期主要是妈妈带着我一起预习，分析课文。下半学期，我要试着自己分析课文，讲给妈妈听，让妈妈给我补充。

2、写作业时把字写得快些。这样考试的时候才能留出检查的时间，不像这次语文考试，刚答完题就下课了。

3、“温故而知新”，要多回头巩固学过的知识。

4、多读书。下半学期我想看完黄蓓佳的小说《今天我是升旗手》，看完《史记故事中的大启发》和《资治通鉴中的大道理》这三本书。

5、勤思考。在做数学题时，认真读题，读懂题意，多动脑，多动手，多问几个为什么，认真细心做题。

我想通过我的努力，我的付出，一定会有沉甸甸的收获。

今天，我们就要回到韶关了。到香港这几天，我体会了几点作为我来香港的感受。

第一，香港人很友善。有几次我们从地铁出来不认识路了都要问人，香港人都很友好地，和善地为我们指路，不像有些地方的人，非常冷漠，对别人的求助置之不理。

其次，香港的设施很完善。 路标指示很明确，使我们游客能自己在不识路时找到方向。还有香港仔很多地方都设有电梯，来往都很方便，大件物品还能用升降机，非常方便，并且还有两个细节值得我们赞扬。一是在有马路的地方一般都有人行天桥，这样能阻止人们横穿马路。二是在横过马路的人行横道上基本都有红绿灯，但盲人怎么办呢?在红灯亮时，会发出慢而长的声响，而在绿灯亮时，会发出急而短的声响，这样就解决了盲人过马路的问题了。

还有，香港人十分守秩序。平时无论出入地铁的人有多少，人们搭电梯都自觉靠右，留出左边的通道给那些办急事的人通过，多文明呀!并且，香港人在哪都会自觉地排队，有秩序地上车，这样一个也不会落下。可中国内地的一些城市，大家都一起挤，结果谁也上不去。还有，香港人如果想在一家饭馆吃饭，可这家店满人了，香港人就会在店门外等候(当然是排队等了)，让里面的人吃得舒服些;可在中国大陆，很多人就会干脆往里挤，看着别人吃饭，使吃饭的人有一股压迫感。香港之所以那么繁荣，我认为都是靠人民撑出来的。只有好的人民，才有好的政府;有好的政府，才有好的城市。

温馨提示：这里的天气很热，不用带那么多衣服来，这儿的物价高，一餐饭就要一百多，当然分量也够，所以点餐不要点太多，否则吃撑的不行。

对香港的环境，我是十分赞赏的，地面非常干净。我认为有两个原因：一是高额罚款，而是人们又环保意识。这么干净的环境让人不忍心破坏。

只要一个城市像香港一样环保，人们像香港人一样好看，谦让，何愁不会繁荣富强?国家更是如此，来此香港一游有如此收获，足矣!

香港一游，我体会到了许多。明天，我的香港之旅即将画上一个句号，但这将会是我一个久久不能忘记的回忆。文明之港，环保之港，好客之港，香港，再见!如果来日有缘，我定会再来，体会你那迷人的人文魅力!

亲爱的白衣天使们：

你们好!

我是一名普通的小学五年级学生，这场突如其来的灾难正向我们袭来，那就是发生在湖北武汉的“新型冠状病毒感染疫情”。而这一刻的你们，纷纷写下战书，主动请战，不顾个人安危，奔赴疫情第一线。此时的我有好多话想和你们说......

当我在新闻画面上，看到你们穿着沉重的防护服、口罩、护目镜，不分昼夜、废寝忘食地、拼命地与死神抢人的场面;听到你们“这里危险，让我来!”这句话时，我被你们深深的感动了!多么惊心动魄的画面;多么朴实的话语，多么无所畏惧的自我牺牲精神。你们是新时代最可爱、可敬的人!我要为你们的无私奉献、责任担当而点赞!我要向你们学习!向你们致敬!

现在我是一名小学生，面对这次疫情，懂得了很多很多防疫知识;懂得了生命的宝贵;更懂得了什么是责任，什么是担当，什么是爱国，怎样活着才有意义。

亲爱的叔叔阿姨们，尽管我年纪还小，但在这场没有硝烟的战争里，我深深的感受到了我们这个大家庭的温暖，感受到了团结就是力量!让我们携起手来，众志成城，战胜疫情，迎接胜利!

祝你们平安归来!祝你们凯旋归来!我们在等着你们!

此致

敬礼!

建强“三支队伍” 选好同步小康“领头雁”

农村要发展,农民要致富,选好带头人是关键。贵州同步小康,重点在农村、难点在农村,必须大力加强基层党组织带头人队伍建设,创新培养选拔机制,将党性强、能力强、改革意识强、服务意识强的优秀党员,充实到基层党组织书记岗位上来,着力建强乡镇党委书记、村支部书记和农村致富带头人“三支队伍”,选好同步小康“领头雁”。

乡镇党委书记在把握乡镇发展的决策中起主导作用,在执行中起指挥作用,在班子中起凝聚作用。选好乡镇党委书记,直接关系到乡镇经济社会发展的成效和服务群众的水平。要坚持好干部标准,严格程序,改进方式,好中选优,选拔政治坚定、发展能力强、能够驾驭全局、善于抓班子带队伍、民主作风好、清正廉洁的干部担任乡镇党委书记。注重选拔乡镇工作经验丰富,特别是具有工业经济、城镇规划建设、现代农业、社会管理等相关工作经历或专业背景的优秀干部。

村支部书记直接面对群众,服务群众。培养选好一大批“小康村支书”,农村群众奔小康就有了主心骨。“选”的方式要多一些,可以从本地优秀党员中挑选,注重从优秀大学生村官和创业带富能手、复退军人、返乡农民工等人才中选拔。没有合适人选的,可以从县、乡干部中选派,科局长也可以派。

农村致富带头人是激活农村经济发展的重要动力。要深化党员创业带富工程,带领群众学到致富本领,带出共产党员的精气神,带出群众对党的信任和希望。从农村致富带头人中培养党员、培养村干部,是优化基层党组织书记来源结构的有力之举。要注重选拔政治素质好、群众威信高、带领群众致富能力强的党员担任村党组织书记。

建强“三支队伍”,要强化培养锻炼,提升能力素质。加大培训力度,把提升服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力,作为培训的主要内容,推动优质培训资源向基层延伸,确保基层组织带头人有时间培训,有平台提升。重视基层党组织后备干部队伍建设,加强动态管理,落实培养措施,有针对性地组织他们到上级机关、“5个100工程”的主战场、经济相对发达地区等挂职锻炼,砥砺成长,着力建设一支素质优良、结构合理的后备干部队伍。

建强“三支队伍”,要坚持从严要求,监督激励并重。完善考核评价体系,以工作实绩、发展能力、作风状态和廉洁自律为重点加强考核管理,推动乡镇党委书记、村支部书记履职尽责。加强监督约束力度,强化日常管理,健全乡镇党委书记报告重要工作、重要情况、重大问题等制度,全面推进“四议两公开”工作法,使村党务政务接受党员和村民监督。注重从优秀村干部、优秀驻村干部、优秀大学生村官中选拔乡镇干部,特别优秀的可选拔进入乡镇领导班子。进一步完善“招录到基层去,遴选从基层来”的公务员培养选拔制度,关爱基层干部、培养基层干部。通过激励保障,让“三支队伍”、让基层干部有盼头、有干头、有奔

一是加强基层党组织带头人队伍建设。结合软弱涣散党组织集中整顿，农村坚持“党性观念强、双带能力强、发展能力强、服务意识强”的四强标准，通过“选、派、引”等方式，大力选用有见识、思路宽、善致富、讲奉献的村级党组织带头人。社区、机关、事企业单位、非公企业、社会组织把选优配强党组织书记作为整顿的硬性任务，对空缺的全部选配到位，对不胜任现职的及时进行调整。今年通过开展软弱涣散党组织整顿，对2个长期不履职的基层党组织书记予以了撤换，对6个班子不齐的进行了重新任命，从县、镇机关下派第一书记44人，培育后备干部120余人，实现了基层党组织带头人无空白。

二是加强基层党务工作者队伍建设。针对部分机关、镇党务工作者年龄老化、后继乏人的问题，通过公开选调、招录等方式，将一批热心党务、精通业务的人员充实到党务工作者队伍中来，近年来全县共有14名大学生村官通过选调、招录等方式成为基层专职党务工作者。针对非公党建较为薄弱的现状，从相关部门和所属镇机关中选派37名优秀年轻干部到非公党组织担任党建指导员或企业副支书，指导非公企业开展党建工作。同时按照政治坚定、业务精通、落实有力的要求，加强组织员队伍建设，建立组织员管理培训和考核激励制度，有效调动他们的工作积极性。

三是加强基层党员队伍建设。按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的总要求，做好党员发展工作。注重在青年工人、农民和知识分子中发展党员，重视在非公有制企业和社会组织中发展党员。坚持用党员标准衡量，用参加组织生活和完成组织交办的任务情况，用纪律和制度要求对照，用民主评议结果和群众口碑考察等综合手段，积极慎重稳妥地处置不合格党员。同时严格党员日常管理，广泛开展“组织找党员、党员找组织”，“三联共建”，包组连户等活动，搭建党员发挥作用的平台和载体。

敬爱的环保叔叔阿姨：

你们好！我每天都能看到你们橙色的身影，一大早你们就开始打扫卫生了，有的扫地、有的捡垃圾、还有的开洒水车洒洗路面。非常辛苦！在你们勤劳的汗水下我们才有了干净的街道、绿色的草坪、清新的空气，让我们每天都能开开心心的上学去！。谢谢你们，敬爱的叔叔阿姨，你们辛苦啦！

现在，人们有句话叫：“保护环境、从我做起”，那我们有没有这么做呢？有的小朋友乱扔纸屑、有的小朋友吃完香蕉就乱扔香蕉皮，这样是很不应该的。环境有了环保人员的保护，更应该要有我们的爱护，这样我们才能拥有美丽的家园。

让我们每个小朋友们都从我做起，珍惜环保叔叔阿姨的辛勤劳动，保护好环境，保护美丽的大自然！

敬爱的叔叔阿姨们：

您们辛苦了!

我是辽宁省沈阳市辽中区的一名小学生。今年春节出现了一种令人百思不得其解的病毒，它的名字叫作新型冠状病毒。我第一次听到新型冠状病毒时，感到很可怕。病毒?还是冠状的?听起来好恐怖。后来我看了它的照片才发现，它上面长了很多类似王冠的东西，这种病毒可以造成一种传染性肺炎。听说这种病毒是因为有人吃了野生动物而感染的，而且它传播速度快，短时间就出现了很多确诊病例。网上很快有了各种谣言，有很多人都相信了，比如香油滴鼻子可以预防病毒，我就想，香油不会流到肺里，污染肺部吗?还有煮醋，病毒倒是没赶跑，把人差点熏晕了。

病毒和谣言的出现，让各地区的居民都非常害怕。这个时候，钟南山爷爷和您们给了我们希望与力量。曾经抗击非典的领军人物钟爷爷和一些专家组成了专业攻关组，并且不断给我们科普有关新型冠状病毒的知识和预防措施;而您们，在形势如此严峻的情况下，舍小家，为大家，不分昼夜的奋战在防疫工作的第一线。

妈妈说非典那年她上高三，那时候网络不那么发达，想知道的信息都是从电视里，新闻里取得的。现在网络发达，每天我和爸爸妈妈一起关注疫情，看到的一幕幕让我们感动不已。

我们看到您们没有时间吃饭，没有时间睡觉，甚至连去厕所都没有时间。您们只能穿着尿不湿，为了节省一分一秒，为了多救治一名患者;为了少用一套防护服，为了节省医疗物资。我看到一位和我同龄的小朋友，他的爸爸妈妈都是一线医护人员，他自己在家做饭，洗衣，学习，瞬间，我泪流满面;有一位刚刚毕业的叔叔，连续工作了几天几夜后，过度疲劳，失去了生命，他也有父母，也有未完成的理想，可是，一切都画上了句号，可他并不孤单，因为他拯救了无数人的生命。

我们生活在和平的国家，我们的祖国强大了，现在没有战争。可是，您们就是真正的英雄，这场没有硝烟的战争，正是因为有您们这些逆行的英雄，才会有希望，才会一步步走向春天。

叔叔阿姨们，您们一定要好好照顾自己，健健康康，平平安安。病毒再可怕，您们的守护加上我们的努力，这场战役一定会取得最终的胜利!

此致

敬礼!

物业的叔叔阿姨们：

你们好！

我是一位小区居民。首先感谢你们把小区绿化的非常好，还为我们建了娱乐场所，我很感谢你们。可是我发现随着人类生活的水平日夜提高，我们的生活环境日夜糟糕。我们小区的垃圾桶坏掉后没有人管，垃圾随处可见，臭烘烘的。使原来新鲜的空气和头上不时传出鸣叫的小鸟，全都消失的无影无踪了。楼下饭店的油烟飘了上来，使我呛得很难受。人们都乱丢垃圾，是环境受到污染，偶尔一辆汽车驶过，便会扬起地上的灰尘和塑料袋，使塑料袋满天飞，你们作为小区的管理人员，应该懂得保护环境，保护我们的家园，要知道。

一个塑料袋要好长时间才能腐蚀掉。希望你们及时清理垃圾，换一个垃圾桶，然后让每个饭店都按照我的要求，装一个消烟器，使环境不受到污染！这些问题希望你们能解决。

祝工作顺利！

小区居民：屈曦

2xxx年8月20日