村干部走访贫困户民情日记合集3篇 作文合集20篇

9月11日，霍城县民政局的领导及干部，还有清水河镇的民政干事找到工作组，落实李得海老人军人生活补贴的事，由我带路，我们一同来到李得海老人家。

现住清水河光明路2巷的李得海，1934年10月10日出生，回族，丧偶，农业户口，户口在宁夏泾源县香水镇，现在靠捡拾垃圾为生。1951年2月由平凉参加抗美援朝人民志愿军，被分配在平凉自立团独立营四连二排当兵，后调往宁夏泾源县公安队工作，1987年前往新疆至今。1998年5月，李得海在原宝地对面住的两间砖木房屋，因规划要求搬迁。2011年李得海居住的房屋因失火不能居住，经社区、镇民政办协调区镇党委，通过抗震安居资金新盖一间20平米砖木房，居住至今，老人生活条件十分恶劣。工作组先后两次进行了慰问，在入户走访时，李得海老人向我们反映了他生活补贴的事，老人说：“生活补贴我一直都没有领，你们工作组能否帮助解决?”

问老人：“老家有亲戚吗?是否他们在领?”

老人却始终回避老家宁夏的亲戚不谈，说起三宫及大西沟亲戚的事，但工作组却把这件事记在了心里，向县民政局咨询了这方面的知识，并经协调，由县民政局向宁夏泾源县民政局发函同意将老人的老军人生活补贴(每月525元)转至霍城县发放。今天县民政局到老人家来，主要是落实老人是否前面领取生活补贴，如果没有领取，将协调宁夏泾源县纪委帮助协查。

说话间，这时旁边的一位邻居走了过来，告诉我们：听父辈说起过，钱一直由他老家得智障的儿子在领取。于是给老人讲：“我们已经调查了，是您的儿子在领取您的生活补贴，对吗?”。最后老人终于承认是老家的儿子在领生活补贴的事。

问老人：“从您儿子那里把补贴追回给您，好不好?”

老人说：“钱都花了，我不要。”

问：“现在把您的补贴转到霍城县清水发放可以吗?”

老人说：“这好得很!”

告诉老人：“您是否愿意回宁夏老家，民政局有救助站可以免费送您回家的。”

老人说：“我不回去，我喜欢新疆这个地方!”

几经周折，李得海老人享受老军人生活补贴的事情终于有了眉目。工作组帮助老人办理了农村信用卡，并写了申请，并由县民政局将其身份及申请有关资料邮寄至宁夏泾源县民政局，相信不久，老人就会尽快享受到生活补贴。

今年以来，市畜牧兽医局住和什力克乡上和什力克村“访惠聚”工作组通过走访入户记录民情日记收集民情民意，解决了村民关注的实事、难事。

依据春季民情日记记载，该村四组阿不来提·斯提等9户村民提出，通往居民点木桥的马路旁有一根水泥电线杆，影响过往车辆通行，尤其是村民拉运香梨与棉花极为不便，请工作组帮忙协调解决。工作组将这个问题反映到乡政府及乡供电部门，经乡政府分管领导、道路施工方及供电所负责人共同商议，达成移动电线杆协议，目前此事正在实施中，将方便250亩果园及196亩棉花的运输工作开展。

工作组住村伊始，5户村民就联名提出，因浇水路线长，每年香梨园和棉田浇水很不方便，且浪费水资源，希望在和什力克乡道至村委会四组9公里处的柏油路上修建涵渠，需挖开已铺好的柏油路段，通过埋入涵管将路北水引入路南，再进行此路段的扩路铺油等建设工作。面对扩路这个大好时机，工作组征得乡政府同意后，多次与市交通局、住建局联系协调，终于得到相关部门许可，赶在扩建柏油路面及修建人行道前，实施了修暗渠引水工程，惠及1500多亩果园的浇水问题，间接地为村民争取资金1.5万元。

住村工作组为了便于村民到村委会办事停车，与道路工程施工方商议，在村委会大门两侧修建停车场。经过工作组的努力，这一问题得到多方支持，目前已经开始施工建设。停车场的修建受到了广大群众的一致好评，住村工作组又间接为该村争取资金2.6万元左右。

3月15日星期二天气 晴

今天，是第二十九个国际消费者权益保护日，也是**市响应**省委、省政府号召，开展干部进村入户活动以来，我第一次深入我局帮扶联系村之一——顾家店镇高殿寺村进行入户走访。

上午，在村委会大院与党支部书记刘顺兵同志和村委会会计艾志明同志简单交流后，我们踏着蜿蜒崎岖的乡间小路，同行出发了。我们走访了几个村民后，来到二组组长陈友谊家中。我首先向他们全家问好，并代表**市国税局向他们表达了良好的祝愿。陈友谊年过六旬的老母亲刘秀英高兴得不知道说什么好，一个劲地表示感谢。据陈友谊介绍，目前他们家里只有两亩农田，喂了几口猪，妻子和自己在家务农，上有年老体弱的老母，下有还在上学的幼子，生活虽然比较困难，但已经很知足了。再说自己是党员，是村组干部，理应把奉献放在第一位，没必要和别人比那么多，日子过得去就行。朴实的话语，真诚的笑容，无不使我们感到一名基层普通党员干部的无私情怀。

由于出身农村，又长期从事执法工作，我对农村的普法工作比较关注，也非常希望所有农民都成为知法、懂法、守法和护法的好公民。我仔细询问了他们对农村普法工作的看法和对农民维权意识特别是作为消费者自我保护意识的见 1

解。陈友谊说，现在已经是法治社会了，人们的法律意识早就今非昔比了，但是离实际需要还有差距，希望有关部门加大这方面的投入。少数村民购买了农资却不知道主动索要正规的发票，还有的在外面打工也不知道主动要求签订正式的法律合同等等，都是今后应当注意的问题。听了他的话，我感触颇深。农村普法工作的长期性和艰巨性是不言而喻的，成绩和不足都是政府部门工作的动力。向他们介绍了一些法律的常识和涉农法规后，我们告辞了。

告别了陈家人，我们来到一个养殖大户——四组的谢桂家里。一走进屋门，就看到一个中年汉子在拿着一张渔网忙碌着什么。原来，刚刚晒了晒网，他正准备把它收起来，既防夜里返潮受湿，又能少占地方。看到我们进来，他热情地让座倒茶。此人正是谢桂，承包了将近三亩的鱼塘，养鱼为生。我们搬了几个凳子坐到一起，谢绝了倒茶。一番简单的自我介绍后，我向他介绍此次**省“万名干部入万村进万户”活动。老谢笑道：“我早都晓得了，你们来村子里也不是一天两天了，不用再介绍了，你们对我们村子的帮助真大。”简单而率直的话语让人动容。我和支书刘顺兵、会计艾志明一起询问老谢对党和政府农村政策的意见和建议，调查惠农政策的落实情况。老谢一个劲地说党的政策好，没有意见，还略带歉意地说由于平时学习不够，信息比较闭塞，对最新的政策什么的都不是很了解。我向他建议平时多看看报纸、

电视，多搜集信息，包括行情、市场和优惠政策等等，还要及时向镇里有关部门寻求帮助，除了学习养殖技术外，多掌握其他信息也是不错的。谢桂深表赞同，表示今后一定加强努力。

从谢桂家里出来，时间已经快到中午了。我回到村委会和我们国税局驻高殿寺村工作组成员们碰了头，简单进行了情况交流之后，一起去一个村民曹礼奎家里吃了午饭，并按照规定付了饭费。

下午，我提出独自到田间地头看一看，于是大家分手，兵分几路，各自为战。我路过一片柑橘林旁边，看到一位老大爷正吃力地推着一小车砖石，就连忙上去帮忙推着慢慢走，并和他攀谈了起来。提到“三万”活动，老大爷深有感触。他动情地说：“到底还是没有忘了老百姓啊!你帮我推车，又让我想起来年轻时毛主席领导的好干部了。我好多年没有见到过党政领导专门进农民家门了。”来到老大爷家，经过询问得知，他姓张，准备扩建猪圈。问及对新农合和其他惠农政策的看法，他说党的政策很好，唯一的遗憾就是还没有实行农村社会养老。我接过话茬表示，一些村民养老负担重，有后顾之忧，这是我们走访了解到的普遍情况，我们一定如实向上反映。

经过一天的奔波，虽然有些劳累，但是颇感充实。我的心又和农民近了一步，村民们的真实想法和他们朴实的话语，都将鞭策我不但要做好本职工作，更要体民情、知民意，如此，方能不愧共产党员的光荣称号!

上午7点50分，我和四井村的村主任吴文泉来到了老党员付正凤的家。这是一个有着多年村干部经历的优秀老党员，和老伴都70多岁了，长子已成家，住漳河镇同乐村，是同乐村副主任。两位老人住的是土坏房，但收拾整洁。两位老人家特别精神，眼睛不花，耳朵也不聋。我们针对家庭生产、生活，以及四井村的发展和老人进行了深入的交流。

付正凤老人和老伴姜传云种有10.9亩地，和小儿子是一个户口。小儿子在荆门一建筑工地做瓦工。家里的农活主要由二老担当，种田的难度较大，关键是二老年事已高，不能使用农机，以耕牛进行原始的方式种植。不过去年收成还不错，收水稻一万四千斤，纯收入一万元。加上付正凤本人享受老干部津贴，生活上钱是不成问题。

我们询问老人有什么困难需要党和政府帮忙解决，老人很激动：“这么些年我一直享受干部津贴，农村政策也好，我们能够自食其力，不能再给政府添麻烦，我只希望自己能够多活几年。”不过老人也提到了一点希望：近年经常听说要搞新农村建设，就住房来说，急需要改建了，但又怕建了以后要搞新农村，还得再修房子。希望四井村的新农村建设能早点有个方案，好按统一规划修建。说到村里的建设，付正凤老人就村里的农田水利建设提出了建议，建议村里要修好主渠，农户修好田头支渠，还建议村里动员村民自己出钱出力，搞好堰塘清淤，好在雨季的时候多蓄点水。话茬儿一打开，建议就多了，或许有的建议不够科学、不够前瞻，有实施难度，但我们由此而体会到的是一位老党员、老干部火热的激情。

在我们即将告别时，老人还拉着说出了心中的两个不理解：一是农村低保户问题。为什么同样是困难户，有的家里保了一个人，有的保了两个人，有的还没评上?村主任就这个问题进行详细的解答：因为受到上级分配指标的限制，村里的困难户还不能做到应保尽保。低保户评定是经个人申请，村民代表共同评定的。受指标限制，特别困难的评两个人，相对好一点的评一个人，因特殊情况新增的(如因病等)，还没有评上，我们将在下次指标中考虑。村主任还就评低保户一事承诺，以后评定将增加部分党员代表，进一步增加低保户评定的公开程度。老人的第二个不理解是：村民李生权(65岁)的儿子，因刑事犯罪被判无期徒行，媳妇离家出走，不知去向。李生权自带孙女生活，目前其孙女就读漳河中学七年级，生活困难。前期我们工作组走访时了解了这个情况，到漳河中学就学生的教育问题与老师进行了交流，并与学校协商免去该生的生活费用。老人说她不能理解，村里的好多村民都不能理解，为什么犯罪分子的子女还要给这么多照顾?就此事我和老人进行了交流，让老人明白了：李生权的孙女是无辜的，而且她要承受比同龄人更多的心理压力，更需要社会的关心和爱护。“两个不理解”让我感到：付正凤是一位热心的老党员，是一位退职不退责的好干部。虽然第二个不理解，没什么道理，但从中我们能感受到村民的淳朴，也说明普法有待更进一步加强。农村工作的复杂，也许就是与村民的淳朴相伴生的，这就需要我们在工作时多与村民沟通，给村民一份清醒的认识，有了理解，就有了和谐，就有了新农村的新气象。

早早起床，吃完早餐后，我和镇干部肖磊来到东丽村二组村民周秀琴、周艳红姊妹俩家。一到达目的地，首先映入眼帘的是十几名村民正穿梭在田间地头，忙碌采摘一串串黑木耳。见到周秀琴、周艳红姊妹俩以后，我说：“你们姐妹俩地栽黑木耳产业做的很出色，我们是慕名而来学习取经地”。周秀琴却幽默地说：“这几天，正值三夏农忙，全村人整天忙碌在田间地头。我们全家人也不能闲着呀!不然我们吃啥、穿啥?饿着了、冻着了那还不要紧，要是让全村人说我们好逸恶劳那可就糟了呦”。我开玩笑说：“我们接到群众举报，指责你们不好好种粮食，却栽种袋料黑木耳，1亩地年收入达好几万元，让他们看着眼红。我们就为此事，专门来走访调查的”。一番幽默的简短对话，顿时让全场人开怀大笑。

我们和周家姐妹姊妹深入交流、攀谈，了解到她们姊妹俩于2014年就外出学习地栽黑木耳技术。学业归来后，她们自己就开始做实验，学种植，完全掌握栽种技术之后，她们于去年种植了24000袋地栽黑木耳，纯利润达4万余元。于是，今年就扩大规模，栽种了6万袋，预计纯利润能达12万余元。介绍到这里，她们专门把我们带领到2楼的阳台上，指着不远处黑木耳栽种区域对我们说：“这几天，正逢下了几场大雨，6万黑木耳菌袋全部结出了菌耳，从这个角度看去，那就是一道靓丽的风景线”。

然后我们又详细询问了地栽黑木耳生产过程及市场销路情况。

25岁的周艳红很腼腆地回答道：“经过这几年的经验积累，我们已经完全掌握了地栽黑木耳生产技术，成活率达95%以上。我们已和汉中、广元等地的客商签订了长期购销合同，我们在销路上一点都不发愁。我来为大家算一笔账：种植1亩地粮食，就拿最好的年景计算，全年纯收入不超过3000元，但栽种1亩地黑木耳，纯利润达2万余元，是种植粮食的6倍多。在我们这个地方，非常适应地栽黑木耳生长，这个产业的的确确是一项发家致富的好项目。从庙子岭搬到东丽新村后，我和姐姐有一个愿望：就是希望在我们的带动下，能有更多的父老乡亲加入栽种黑木耳行列，我们愿意为他们免费提供技术指导，和父老乡亲一起发家致富”。周艳红一番朴实的话语，深深打动了在场人的心。

返回途中，我被周家姐妹的思想和认识所感染。驻村入户走访的这些日子，也更深刻的认识到科学指导、科学发展对农村经济提升的帮助。所谓“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”，在今后基层工作中，我要俯下身子，成为群众中的一员，将日日琐碎的工作长期的坚持下去，更加热爱基层，真正架好群众和干部的连心桥，也让自己的青春在基层中闪光。

9月23日，我和同事们一道进村入户开展“挂包帮”、“转走访”精准扶贫攻坚工作。我们在天星镇双河村与村“三委”班子成员一道学习传达贯彻落实中央、省、市、县开展精准扶贫工作会议精神，听取了村支书蒋贵强扶贫工作汇报，研究了部门挂钩扶贫工作。

在谈到村里的困难时，蒋支书对我们说，双河村有17个村民小组，767户2928人。虽然全村贫困面大，但是我们有信心通过多方努力，在2019年全面实现建档立卡贫困户468户1594人脱贫出列。村里存在的主要困难是群众增收难，居住环境差、生活不宽裕。公共基础设施薄弱、产业发展滞后，无户间作业路硬化到家家户户，村组公路晴通雨阻现象突出。特别是一些边远高寒的地方，当地群众生产生活、居住生存环境条件十分差，房屋破烂、生活简陋，急需异地搬迁转移安置。

听完蒋支书的情况介绍后，我们一行6人从村委会出发，踏着泥泞小道、爬坡上坎，走访扶贫对象72户。下晚返回到村委会休整，明天还将继续进村走访扶贫对象。

9月24日，从早8时开始进村入户，到晚18时45分，我们一行6人终于完成了每人12户扶贫对象的调查摸底和访问任务，平安返回县城。

一大早，雨下个不停，仿佛为我们洗尘。心里惦记着住在山一家、水一家的乡亲们，我们继续冒雨进入双河村营头、团山自然村，走进贫困农户家中完成昨天未走访完的任务。走在滑溜溜、坑坑洼洼的泥巴路上，坚定的脚印浅一脚深两脚的通向远方的家。走进村民家中，老乡们把我们视亲人般递水让座。我们同乡亲们拉着家常、讲解扶贫政策，用笔记录生产、生活困难情况，用相机见证一瓦一房一家人的境况。秋雨也不一直下了，汗水也不一股脑流了，大家心里都暖暖的。那天大的困难也一下子让微笑着的精气神赶跑了。

中午，我们走访到双河村监督委员赵德芳老人家。75高龄的赵老也是团山自然村老社长，一位在当地德高望重的老人，一位老百姓心中的贴心人。

精神矍铄的赵老告诉我们，他当了32年的社长，为村民们发展生产、生活做了一些力所能尽的事，获得了一些荣誉。看着墙上的荣誉牌，赵老喜滋滋告诉我们，这是2013年12月天星镇党委、政府首届 “十佳道德模范”评选给他的“敬业奉献模范”先进个人奖牌。同行的蒋贵强村支书介绍说：老社长没读过两天书，也不是共产党员，但他思想先进、热爱集体、爱学习，处事公道、为人正派，敢说敢想敢做，乡亲们都佩服他、敬重他。村里大小事都听他的意见和安排。前年，团山公路有一段路被山洪冲毁，急需要恢复，村委会帮助解决了5吨水泥，老社长硬是发动了100余名村民，花了两天时间，自力更生把近100米的损毁路面打成了水泥路，这段路至今都保持了顺畅通车。蒋支书还给我们介绍说：今年，老社长动员发展了村里有志青年罗国文成为团山社的第一个养殖大户。我们随后走访进入罗国文家，参观了他今年新修的养猪场。罗国文介绍说：他年初投入了50余万元资金，喂养了100余头猪，长势良好，猪价也看好。在谈到今后打算时，他期盼帮扶资金支持，通过联户经营、群众入股、订单收购等方式带动周围乡里乡亲发展生猪养殖，逐步壮大养殖规模，为大家脱贫致富尽一份力。 下午，我们来到在9月17日被近300方危石阻断村组公路的排危作业现场(该路断位于双河村委会老街安置点去榨房自然村20余米入口处)，因下雨路滑推车溅了一身泥的蒋支书指着工人正在破碎的石头对我们说:9月14日，我们接到村民险情报告，当天就组织人员安全转移了涉及危险威胁的5户18人。同时还在在公路两头加设了防护栏和安全警示牌。这几天，虽然天天都是秋雨，险断边坡还不时有石头、泥土滚落，但是我们采取了有效措施、险情处置及时，险情预警预报有力，当地群众生命安全和过往车辆行人的安全得到了保障。

山路在延伸，脚步在丈量，梦想在心中，希望在前方。我们坚信，有各级党委、政府的坚强领导，举全社会之力打赢扶贫攻坚战，大关贫困群众必将与全国人民一道齐步康庄大道。

今天我再次到秣陵镇西陈行政村走访，主要是看看西陈村文化广场建设情况和群众的精神文化生活状况，了解群众生产生活还有哪些困难和需要解决的问题。

经过前期工作，西陈村文化广场建设已经结束，新安装篮球架2个、乒乓球台2个，添置图书500册。当看到部分群众或在广场上打球锻炼身体、或在图书馆内看书、或聚在一起谈笑风生，深感农村基础设施建设对提高农民素质和群众幸福指数的重要性。

针对西陈村从事建筑行业的传统，我与村“三委”干部酝酿，提出“成立协会、能人带动、规范发展、共同致富”的思路;针对西陈村群众民间文艺活跃的特点，要求有关部门加大文化资金、器材等投入力度，深入挖掘整理非物质文化遗产，丰富群众业余生活。

通过此次调研，我深切感受到干部下基层不仅要身入，更要心入，只有这样才能更深刻地了解群众所需，才能增进对群众的深厚感情，用实际行动解决实际问题，让群众得到实惠、感受温暖，才能真正得到群众的认可和拥护。

1月6日，元旦刚过，正是天寒地冻时节。而在襄汾县南辛店乡小陈村的村委会里，却是热闹非凡。支村两委一班人正紧张地筹划着开春建设大棚项目。发展蔬菜大棚是该村 “第一书记”武红卫为村民要办的实事之一。

“住村后要努力办实事，帮助解决村民在生产、生活中的实际困难。在村工作时间不少于全年工作日的三分之二，做到与群众同吃、同住、同劳动……”这是武红卫2015年8月14日参加襄汾县农村第一书记任职培训时在民情日记的第一页写下的对自己的要求。如今，武红卫已经完全把自己融入到这个仅有685人的村庄里。“回顾这一年多来在小陈村的酸甜苦辣，越来越觉得离不开这个岗位。”武红卫指着记录他工作历程的两本厚厚的民情日记说，这段工作经历将是他一辈子的宝贵财富。

近年来，很多地方都在基层乡镇干部中推行记“民情日记”，而且还下大气力，统一购买了日记本，并对篇数、字数作了具体规定，还要统一检查、搞展评。好多基层干部通过记录民情日记，把老百姓的心声和诉求真正记在心里、拿在手上。“民情日记”还真的成了干部解决基层实际难题、沟通融洽村民关系的“连心桥”。

然而，不久前，笔者在一些乡镇调查时发现，有的“民情日记”平时不写、用时再补，有的重视不够、作用不大，让日记走了形式、成了摆设。民情日记或者内容上千篇一律、枯燥乏味，造成写者不愿写、观者不想看的尴尬局面;或者成为干部自我表扬的“功劳簿”，应付考核的“作秀簿”，绞尽脑汁在语言润色上琢磨，而不下功夫在发现实情、解决难题上用劲;还可能带来抄袭之风，造成一篇篇长篇大论，有名无实，索然无味。

记民情日记，“记”只是一种形式、一种手段，坚持实事求是，把事情办好，把问题解决好，才是真正的目的。要是只注重“记”，或是随便写些鸡毛蒜皮的事情来搪塞上级检查，搞“应付式”、“一阵风”的形式主义，就违背了记民情日记的初衷。只有使民情日记中记录下来的问题件件得到落实，做到察民情、顺民意、暖民心，记民情日记才不会是流于形式，才能赢得广大群众的拥护和信赖。

一、探访五号村民韩某家

3月16日下午，曹副秘书长带领贺副科长和傻丫头深入联系户韩某家中，刚进院子便看出这个家庭的贫困，只有七八十平米左右的砖混结构房屋，家中简单地摆了几件家具，未烧取暖炉子。曹副秘书长亲切地与韩某的妻子李某交谈，得知韩某已经70岁，李某58岁，儿子韩小某在市政府办公室工作，女儿正在读大学，韩某患有哮喘、心脏病及其他并发症，拄着拐杖艰难地行走，脸色发黑，说话吃力。

通过了解，得知韩某家中收入情况分为两块，目前养23只羊和1头牛，养殖收入每年5000元左右，种16亩地，其中12亩种粮食作物，4亩经济作物，年收入3万元左右，每年政府赠送一吨煤炭用来取暖做饭。

每年家庭支出大约需要3万元，主要用于生产、教育和医疗，每年购买化肥种子、田地浇水大约需要1万元，女儿上大学每年至少需要1万元，韩某患病治疗费除了新农合报销的费用，每年自己需要付5000元左右，人情礼节支出每年大约2000元。

家中电器就是一台闭路电视，机动车辆有一台农用拖拉机。

李某说政府考虑周到，每年赠送一吨煤炭用来取暖做饭，村委干部给与关怀和慰问，她十分感谢政府的关心;现在最关心的是田地如何耕种能收获更多的粮食增加收入;家里喂养一头牛，老人家听说村里有人买了铡草机，想知道购买铡草机是否有补贴，她也想购买一台，粉碎玉米杆用来喂养牲畜;冬天没有什么农活，老年人无事可做，如果有老年活动室，老年人空闲时可以打牌、健身消遣;当问及她对干部思想作风有什么要求时，她说给田地浇水时，村组长不按照交钱的顺序给大家浇水，而是依据关系亲疏决定浇水的顺序，她希望村里多考虑老年人的困难，按照规矩办事。

细细算来，这一家三口人，除去必要的生产、教育、医疗支出，已经所剩无几了，韩某的疾患已经相当严重，曹副秘书长叮嘱老人多休息，按时服药，并问清铡草机的型号、价位，他个人愿意出资帮助老人购买。曹副秘书长详细询问了春耕计划、生产生活中存在的困难，并留下民情连心卡，说他会经常来看望，知道韩某家缺少劳动力，他表示农忙时抽时间来帮忙一起收割庄稼，减轻体力劳动的负担。

当前需要解决的问题：购买一台铡草机。

二、探访八号村民王某家

从韩某家中出来已经下午四点十分，走进8号村民王某家中，王某去草滩上放羊了，其妻接待了我们，砖混结构住房150平左右，外贴瓷砖，院落干净整洁，通过交谈得知王某61岁，妻子58岁，两个儿子都已经成家，大儿子另立门户，小儿子三口和他们一起居住，儿子在市里务工，儿媳妇照料孙子。家庭收入主要有四部分组成，养殖70只羊，去年卖羊赚了8000元，种植十几亩田地，每年能收入3万元，儿子打工每年能赚2万元，自己交养老保险，每月老两口能够领取500多元养老金，一年下来也有六千多元。

每年家庭支出大约需要2万元，主要用于生产、教育和医疗，每年购买化肥种子、浇水大约需要1万元，孙子上幼儿园每年需要2000元，王某的妻子患风湿病，医疗支出每年大约2000—3000元，人情礼节支出每年大约2000元。

家里种植八亩粮食作物，还种三四亩蔬菜，有30米长的日光温室，养殖70只羊，太阳能、闭路电视、固定电话和手机、摩托车、拖拉机都有。

她还领我们到后院去看自家羊圈，后院占地比较大，但是比较凌乱，玉米杆、羊粪散落一地，曹副秘书长仔细查看后提出仔细规划羊圈，科学养羊，提高绵羊的产绒量。

当问及有没有特别满意的事情，她说国家现在富裕了，实现新农合，看病的负担减轻了许多，她还希望村里发展养殖业，实现大家共同富裕，自家也希望通过多养羊的方式增加收入。

曹副秘书长详细询问了春耕计划、生产生活中存在的困难，并留下民情连心卡，说他会经常来看望你们，与你们一起想办法，一起努力，共同寻找致富的门路，相信未来会越来越好。

当前需要解决的问题：重修羊圈。

11月，我来到位于万州区铁峰乡富强村进行“三进三同”活动，走访了当地镇委、镇政府、村委会和农户，采取上门调查、开座谈会等多种形式深入基层了解情况，与农民同吃，同住，同劳动。现汇报如下：

一、基本情况

铁锋乡富强村幅员面积12.19平方公里，地处万州区北部山区，距万州、云阳、开县三地均半小时车程，区位优势明显。全村有耕地面积3000余亩，林地面积8000余亩，森林覆盖率达70%，辖6个村民小组，有农户638户共2338人，其中劳动力900人左右，外出务工800人左右。近年来，随着国家和市、县、乡政府对于“三农”问题的日益重视和农业投入力度的不断加大，农村经济稳步发展，农民生活水平显著提高，彩电、摩托车、手机普及范围广，农村广播电视实现了“村村通”，基础设施逐步改善，生活环境不断优化。

二、主要困难和突出问题

一是资金短缺、项目启动资金周转不灵。调查显示，由于受资金投入不足瓶颈制约，直接导致村建工作进度缓慢。二是缺乏专业的种植养殖技术指导和高效益的农资项目，传统耕作多以家庭为单位，规模小，产量低;三是信息渠道不通，农副产品市场销路窄。山区农民所获信息的渠道极其有限，对科技、市场等信息的获取量几乎是空白。四是农村劳动力思想还比较保守，传统的小农意识根深蒂固，在思想素质方面，普遍存在“小富即安”心理。由于科技知识低下，对新事物、新技术缺乏认识，从而阻碍了农民接受新事物、学习使用新科技的能力。五是青壮年劳动力大量外流导致的“空巢村”现象凸显。

三、发展建议和意见

(一)加大土地开发利用。一是加大教育培训力度，促使一部分农村劳动力就地谋业，既能取得劳务收入，也不耽误农时。要结合全市涉农培训，加大对农民的各种培训，把诸如科学种田、市场营销、法律法规、进城务工要领等方面的知识传授给他们，提高其综合素质、道德水平和精神境界，增强他们在科学种田、诚实打工、文明生活的本领。二是大力培育发展农民专业合作社。鼓励农民以土地出资的形式，加入农民专业合作社，从而发挥闲置土地的效益。三是要密切结合富强村发展的实际，在严格依法办事和长期稳定土地承包关系的前提下，建立健全依法按程序推进市场化的土地使用权流转机制，切实解决耕地抛荒问题。

(二)加大扶贫帮困力度。一是大力培育艰苦创业精神。二是大力培育特色优势产业。要依据自然条件、资源优势，着力选择具有特色的优势项目，把潜在资源优势转化为特色产业发展项目，使产业经济特色化、特色经济产业化、产业经济规模化、规模经济外向化。三是大力培育发展致富的带头人。充分发挥农村致富带头人的“传、帮、带”作用。要把那些素质高、思想好、带动群众致富能力强的人及时选拔到村干部的岗位上来。四是要加快完善农村社会保障体系，加强富强村的社会就业、社会保险、社会救助、社会优抚、社会帮困等工作。

(三)加大基础设施投入。一是要搞好规划。针对富强村建设和发展的现实需要，在不影响总体规划实施的情况下，有关部门应对当前富强村急需安排的项目作出灵活安排，并做到尽最大可能地保护生态环境，尽最大可能地便利村民生产生活。二是要明确重点。要以农业农村基础设施建设为重点，加快农业农村基础设施建设，这既是改善农村民生的迫切需要，也会催生更大的投资和消费需求;以农田水利为重点，加强农业基础设施建设，提高防灾减灾能力。三是要加大投入。政府要结合新农村和“两翼”农户万元增收工程建设，加大对“三农”的投入力度，通过国家投入，带动集体、个人投入。

(五)着力培育支柱产业。建议富强村结合“两翼”农户万元增收工程建设，放活山林经营，发展林下经济，以开发林业、林果、林地种植和养殖、林产品加工、森林旅游等为主要途径，着力培育以林业为主的特色支柱产业。同时，也要加大对劳务经济的扶持和引导。

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腊月二十，年关将近。根据工作安排，我们工作组今天走访慰问何桥、瓜圻、大庙、石竹4个驻点村的困难户。我们带了2万元现金和20套被褥，将要走访40个贫困户，每个村10户左右。

阴冷的寒风中，石竹村的石书记已在村头迎接我们。石书记是个办事极认真的人，慰问名单是村委会专门开会定下来的，困难户所在的村民小组组长也都到场陪同慰问。我们对石书记的办事作风感叹不已。

我们来到9组熊大爷家里。熊大爷刚过花甲之年，但家庭不幸，长子残疾，完全丧失劳动能力;次子车祸去世，留下两个孩子，一个3岁多，一个10多岁。家庭生活基本靠低保。屋内昏暗，家徒四壁，大家眼圈立刻红了，眼泪在眼眶中打转，不忍多待。

离开熊大爷家，我们来到4组汪只春家。说是家，其实就汪一人。汪前些年外出打工受伤，现已双目失明。身体倒还结实，可以自理起居，但无法劳动。我问石书记，五保户每月能补贴多少钱?石书记说，现在农村低保分三类，一类对象相当于过去的五保户，补贴最高，每月150元左右。

走完石竹村困难户，已经快11点了。我们立即驱车赶往大庙村。大庙村走访了10家困难户，其中残疾和患有重病的7户，高龄孤老3人。村支书胡麦佑告诉我们，因病致贫的，是村里困难户的主要部分。我们关切地询问农村医保情况，胡书记介绍说，鄂州实行城乡一体化基本医疗保险，分三个档，其中最低的第三档相当于新型农村合作医疗保险，个人每年缴费30元，政府补贴120元，可享受4万元医保报销。当然也可购买二档三档医疗保险，因为缴费高了很多，大多数人还是选择第三档。一般小病，费用够用，大病看不起。困难户们希望政府能再多补贴一些，能到第二档，除特大疾病外，都可以保障了。

草草地吃完午饭，我们直奔瓜圻村。瓜圻村是我们驻点的4个村最大的村，18个村民小组，798户近3000人。这次“挖万塘”活动，他们行动最快，19口塘，保质保量完工，在蒲团乡名列前茅，受到区、乡两级政府表彰。“三万”活动开始不久，湖北日报主要领导带队，一行几十人就是到这个村召开座谈会，并参加修塘劳动的。村支书陈国安快人快语，一边带路，一边介绍情况。

在13组梵正明家，其贫困现状令人震撼。梵与妻子住在村民捐建的靠在路边的两间简易房中，农具、柴火都堆在外屋，一张简易木床和锅碗瓢盆散乱地铺满里间，全部家当加起来值不了几百元钱。我们先是送了500元钱，但走出不远，大家心里总觉得堵得慌，一起又返回去，送了一套被褥。这套被褥可能是他们家最好的生活用品了。

17组王灯堂家则是另外一种情况。王自己是残疾，老伴、儿子都去世了，儿媳改嫁，3岁孙子与老人相依为命。老小两人基本靠低保生活。离开时，老人不停作揖，连连感谢政府。

瓜圻的几个村我们来过多次了，但在村里穿行中，我们突然觉得和前些日子大不相同，悟了好一阵子，才发现原来村里人多了起来，而且多是年轻人。原来，春节将近，外出打工的人已经陆续返乡。这些年轻人在村前村后嬉戏打闹，凭添了许多生气，我们的心情也马上变得轻松愉快。陈书记说，他们村是个穷村，低保户就有177户。村里没有像样的集体经济和赚钱项目。困难户大多是老弱病残家庭，如果家中有人在外打工，家里的日子就会好很多。

最后，我们来到何桥村。何桥村是我们工作队“下榻”的地方，村委会的几间办公室腾出来让我们住宿和办公。村支部书记老吴年届60，已连任几届书记，村里情况烂熟。老吴憨厚中透着机警，工作作风扎实。修整塘堰他启动的慢，叫苦叫难也多，但任务一旦确定，他立刻行动，也后来居上。当时我们去10组现场看塘，10组提出他们最急迫的是要修泵站，吴极力支持，还给我们工作组打了报告。我们赞成他们实事求是的想法，并调整资金给予帮助。

12组的蔡正国家祸不单行，家里几个人患有精神病，唯有他好一些，是家里的顶梁柱，但遭遇严重车祸，长期卧床。我们到他家时，他卧在里屋床上。我们将500元钱递给他，他执意要下床，被我们拦住。吴书记说，这500块钱，可以管他们家半年生活。

我们来到1组范米兰家慰问。范夫妻二人均为智障，这我们倒是不大奇怪，因为健康人与智障人结婚毕竟是少数。但一家三五口人都是智障，肯定是遗传造成的。遗传性疾病，这在城里大多就不再生育了，但农村似乎很难控制。这是我们在农村走访时经常碰到一家一家都是智障人的重要原因。范夫妻二人的病不是很严重，生活自理没有问题。我们说了一些宽松的话，他们脸上露出一丝笑容。

离开最后一家困难户，天已经大黑，丝丝细雨在天空飘洒。一天跑下来八九个小时，我们身体已疲惫不堪，但心情更沉重。据统计，我们走访的4个村的低保户数，占整个户数的五分之一还要多一点。

近些年来，随着国民经济的发展，国家的惠农政策日渐丰厚，社会保障日益完善，农民的生活已经得到很大改善，但还有相当数量的农民没有脱贫。我们深深感到，要解决农民的贫困，主要要靠农村经济的发展，同时要建立完善的社会保障制度。

x月22日，淮安市中级人民法院党组书记、院长钱斌，党组成员、副院长潘昌锋，党组成员、政治部主任韩俊专程到盱眙分别走访江苏星缘粮油食品有限公司、盱眙百胜工艺品包装有限公司、江苏华恩电子科技材料有限公司、盱眙华成工业用布有限公司开展调研活动，听取企业负责人关于生产情况介绍，了解企业创新转型当中需要解决的问题。盱眙县委常委、政法委书记高为淼，盱眙法院党组书记、院长接滨参加调研活动。

江苏星缘粮油食品有限公司，专营粮食加工及销售，在多年经营中，形成了自有品牌为主经营模式，自有“星缘”、“猫牙”等系列品牌，新产品销售网络遍及江浙沪区域，辐射珠三角等区，进出口日本等地。

钱院长来到该公司在听取公司董事长程福新介绍后，并走进大米成品仓库和生产车间，进行现场查看调研。他说，要创自己的品牌，并要申请专利加强保护，这是知识产权，是无形资产，法院可以给公司提供法律服务。在这基础上还要提升产品质量和科学管理能力，通过公司动作，增加社会就业人口，为精准扶贫共同达小康作出贡献。程福新则表示，要扩大生产规模，形成公司加农户模式，为更多人就业提供方便。

此后，钱院长还走访了盱眙百胜工艺品包装有限公司，并走进各个生产车间，现场观看各类包装产品生产加工情况。在这同时，潘昌锋副院长和韩俊主任分别走访了江苏华恩电子科技材料有限公司、盱眙华成工业用布有限公司。

2012年5月21日 星期一 天气：小雨

自开展“联村联户为民富民”行动以来，我们单位自上而下高度重视，先后几次进村入户，与帮扶对象对接、沟通。在增进感情的同时，我们积极为联系户谋划发展思路，送去力所能及的物资帮助，使他们对省委作出的这项惠民之举、利民之策大加赞许，同时对自己脱贫致富奔小康也充满了信心。

通过前几次的座谈了解，我们深感帮扶任务责任重大，两村贫困户数较多，如果没有周密的行动计划，被动的往前推进，就难以达到此项利国利民政策的目标，我们认为当务之急是要加强基层组织建设，引导农民脱贫致富。前几次的座谈了解后发现两村两委会办公设施简陋，日常办公活动无法顺利开展，各类会议和活动无场地、无设备的状况后，我和其他班子成员初步计划为两村两委会资助办公设施设备。虽然我局自身经费状况也不是很好，需要做的事情很多，需要钱的地方也很多，但相比帮扶村组的情况，我们自身的困难基本属于可以坚持和克服的。经过努力，我们筹备了办公桌椅、沙发、茶几等办公设备，今天准备送到帮扶村组。一大早，土门镇、永东、新丰两村的人员就来了，我们也组合了人员帮着，抬桌子、装车。天气虽然下着小雨，但看得出，大家情绪都很高、都很高兴。能够为帮扶村组做一些力所能及的事情，作为帮扶者，我们感到非常高兴，后续我们将继续努力，竭尽全力做好帮扶工作。

今天，我们驻村工作组一行3人在村支书的带领下，到农户家中走访，进一步了觖群众的生产生活情况。我们走访了苏远凤、先平英、任学德、王根祥、郭友江、杨德权等农户。每到一户，耐心细致地与农户攀谈，询问家庭有几口人，劳动力有几个，种了多少猕猴桃，一年下来，收入有多少，存在什么问题和困难。在得知现在由于种植猕猴桃大家的收入都有了普遍提高后，工作组一行都为群众们在乡党委政府的带领下找到了一条行之有效的增收渠道而欣慰。

在得知村民郭友江反映他的贫困户建房款还未领到的这一况后，工作组立即和乡分管该项工作的领导及村建所联系，了解相关情况。得知，原来是郭友江这一批建房户还有两家还没有建完工，需要等其完工后再统一发放补助款，而不是建一家发一家。我们将情况向郭友江进行了说明，并给他讲了我们知道的一些政策，取得了他的理解，并勉励他安心发展生产，响应政府的号召，大力发展猕猴桃种植，努力通过勤劳致富，相信生活会越来越好。

3月18日 星期一 晴

通过近几天对全村矛盾纠纷排查，得知平滩二组张声祥与其兄弟张昌伦因土地发生纠纷，村组多次协调未得到解决。工作组对这一矛盾进行多方调查，掌握具体情况为：兄长张声祥在2000年的时候将自己的3亩土地(土地上种有猕猴桃，未产生经济效益)叫兄弟张昌伦代为管理，不收取任务费用。而在2012年，兄长张声祥要收回自己的土地，可是弟弟张昌伦称自己在这些年中补种猕猴桃在土地里面，要等2013年收获了以后才归还土地给哥哥。两兄弟为此事争持不下，哥哥将弟弟告上法庭，法庭也做了判决，可是两兄弟仍然不服，一直为此事争持。

在详细了解了情况后，驻村工作组成员会同村支两委、县法院、公安和谷堡乡群工中心人员分别与两兄弟做工作，在经过耐心的思想工作后，哥哥张声祥允许弟弟张昌伦将2013年猕猴桃收获后再收回土地，弟弟答应补偿3万元钱给哥哥，双方在我们的证实下签订了协议书。为此，一桩兄弟间的纠纷得以化解。

一、统一思想，明确走访的主要任务

1、了解所访学生家庭情况。进行走访前，我们首先对所访学生家庭情况进行尽可能深入的了解。因为，家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活，教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解，才有助于提高教育工作的针对性。

2、向家长反映学生在校的表现，多报喜，少报忧。向家长介绍学校开展的主要教育活动，在学校与家庭间形成有效沟通。

3、与家长共同研究，明确要求，统一思想，找出学生内心发展中存在的问题及原因，加深对学生的了解，在未来的教育中有的放矢。

4、向家长提出建议，为其实施家庭教育提供帮助指导，必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识，并共同商量出解决问题的办法。

二、走访片段

“您好，您家的刘德华在家里吗?”“哦，奚老师来了，请到家里喝茶，他在房里做作业呢，是不是他惹你生气了。”刘德华爸爸说。“没有啊，他在学校里很听话的，比开学初用功多了。今天，我想了解一下刘德华同学在家的学习生活情况。”“近几年，特别是今年你们开始走访以来，群众对你们学校、对老师好的呼声大有提高。恕我直言，以前有的家长总是说这说那。说学生回来没有作业做，孩子们到处玩，我们管不着;打他，他不怕，说他，他不听，真是无可奈

何。只找我们借买学习用品之名要钱买玩具，成绩谈不上。现如今情况大有好转，孩子们用功多了，成绩也提高了。”

通过本次走访，我们全面了解了受访学生及其家庭，为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。通过走访，我们与学生家长之间建立起沟通渠道，第一时间了解家长的想法，解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。以走访为平台，以学生和家长为渠道，我们对学校进行全面宣传，扩大了学校知名度和美誉度。通过走访，广泛听取社会对我校教育教学的意见和建议，并及时反馈。

三、走访体会

1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。

文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯，有较强的自觉性。

文化程度不高但为处世有原则的家长，他们对孩子学习上的指导虽有欠缺，但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错，心地善良，只要在学习方法上多加以指导，一般会有较大的进步。

还有少数家长，本身文化程度低，对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长，孩子的脾气也越来越大，这些家庭往往已出现“不会管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是希望通过学校教育来改变孩子。

2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。

绝大部分学生在学校里各方面表现都良好，但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后，不学习，不写作业，整天看电视、录像，整宿上网，什么家务都不干。这些学生既不关心家事，更对国事天下事漠不关心，这对学生综合素质与能力的培养非常不利，直接导致其课外知识极度欠缺，动手实践能力相对较差，必将影响其未来的发展。

3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。

教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与;走访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的走访，我们得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展走访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量!

这些天，我一直想怎么把xx村老百姓反映修路的老大难问题解决了。因为从xx乡大庄村川杨公路至xx的8公里通村公路盘山而上，路面凹凸不平，曲折难行，严重困扰着山上的村民们。为此，上周我向单位的秦国祥主任和傅xx副主任求助，求他们出面协调解决，他们十分乐意，要求我先到民和县交通部门了解清楚，然后协调有关领导解决。为此，我和仲副乡长他们商议今天到民和县交通局去查查这个项目是否上报省、市交通部门。

一大早，我、仲副乡长和民和县委宣传部孟xx干事一起来到了县交通局。我们的孟干事在县上有很好的人际关系，他和县交通局办公室主任也很熟。但是我们到的不巧，办公室主任正在旁边的会议室开会，办公室里只有一个值班的工作人员。孟干事让那位同志悄悄叫一下主任，说宣传部小孟来找。不一会儿主任来了，是个女的，很热情。我们说明来意后，她出门叫来一个负责项目工作的女同志，让他给我们查查。那位干事也很热情，让我们在主任办公室喝茶等会儿，她去查资料。不一会儿，她拿着一张表来了，边给我看表边说这个项目已上报到省交通厅，有望下达。但是，他说你们自己跑跑，项目可能批得早，没准明年能实施。听到这我的心里踏实多了，因为我一直担心这个项目如果没上报，我的单位领导们不好协调。此前我心里一直有个打算，如果这个项目已上报至省交通厅，我就请求我们的傅xx副主任给省交通厅陶永利副厅长说说，他是傅主任的老部下，而且也是我在化隆县时的县级领导，这个事他肯定会帮忙。我详细看了一下表格，这个项目叫川杨公路至大库土公路，建设性质为改建4级，建设规模为8.35公里，计划投资292万。和乡上打的报告一对照，有点不一样。我仔细看了看，原来乡上的报告里面还包括从xx村另行通往川杨公路 处的16公里改建路。乡党委马书记也给我说过此事，希望把通往大库土村的公路也一并争取解决了。

回到乡上我立即给马书记和梅乡长汇报了此事。他们让我给傅主任说说，后天带我们去省交通厅见见陶厅长。我当即挂通傅主任电话说了此事，他满口应允，让我们后天去西宁。

商量完去省交通厅的事，我顺便邀请马书记和梅乡长参加国家电网青海检修公司明天来xx小学开展“萤火虫”微公益活动。他们很乐意，决定由梅乡长参加。

这个事也是我自从进驻xx村开展工作最欣慰的一件事，也是我和帮扶组的同志们即将要办的第一件实事。为了把这个企业的捐助拉到xx小学，我再三劝说老师兼青海省慈善义工协会会员的朋友，并和帮扶组的同志们到学校搜集整理文字和影像材料，及时上传给了他们。朋友也实心帮忙，很卖力的把这个事办成了，而且早上通知我明天就要来了，这让我十分感动。以前很羡慕他们经常开展公益救助活动，也有好几次想去参加。但一方面是因工作脱不开身，另一方面还是缺乏勇气的原因。做公益事业，为社会奉献爱心本来是个好事，但不知为什么有时候心血来潮，但真的要去参加的时候，却总是缺乏一股勇气。想到这里，我真的觉得朋友们的爱心举动精神可嘉，勇气也可嘉，自己比起他们差远了。

(晚22时30分于xx乡xx村)

6月4日 星期三 晴

刚吃完晚饭，长马村支书丁作芳打来电话告诉我，潘其佑车祸这件事，当事双方在市交警队把赔付协议签了。挂断电话后，我为老潘高兴，也为四月份“群众工作日”收集的问题又办结了一件而高兴。

4月26日下午，长马村村委换届工作圆满结束后，潘其佑在村社会管理工作站向我反映：自去年出车祸后，肇事方除手术费付了后，务工费、后期治疗费迟迟未付，请镇、村领导再次出面帮忙解决。

潘其佑的父母去年先后病故，哥哥先天腿残无劳动能力，大女远嫁他乡，小女在读高二。目前负债6万多元。家里主要收入来源是种田、种菜，农闲时靠摩的出租，贴补家用。雪上加霜的是，去年在送客过程中与嘉树乡某公司接送员工的专车相撞。腿部做了两次手术，摩托也骑不成了。

了解情况后，我和支书丁作芳等人陪同潘其佑四次到该公司和市交警队进行协商、咨询。肇事双方主要在肇事责任划分方面存在较大分歧，导致后续补偿款难以到位。我们将潘其佑的现实困境一一向他们讲明后，经多次努力，双方均作出让步，同意在和平解决，一次补偿到位。

潘其佑拿到5万元的误工费、后期医药费后，困窘的生活得到了改善，小女儿的学费也有了着落。

在老潘眼含热泪的连连感谢声中，我深深震撼了。老百姓是天老百姓是地!真真切切为老百姓办实事、办好事，我们才能真正得到老百姓的信任和拥护!

“胡某，男，原本在精神病康复医院接受治疗，因患艾滋病被遣送回社区，母亲退休在家，家庭生活困难。要求：居民强烈要求对其进行隔离，且希望给予他一定医疗补助。”2月19日，桃源县漳江镇纺城路社区党总支书记肖湘玲在笔记本上记下这段话。这也是肖湘玲记下的第594条社区居民困难事。纺城路社区居民几乎都知道，每当他们有困难找肖湘玲的时候，她总会边听边在笔记本上记录，并做到件件有回应，事事得落实。于是，大家亲切地称肖湘玲的笔记本为“民情日记本”。说起“民情日记本”的来由，肖湘玲回忆说，2003年原国营企业桃源纺织印染厂改制后组建成纺城路社区，社区居民大多都是下岗和退休职工，生活十分艰难，很多人心里有怨言，于是她决心要帮助社区居民安居乐业。“最初怕事情多了记不住，社区居民反映的事情都是急需解决的，记录在本子上让我就不会忘了，渐渐地养成了这样一种习惯。”作为社区工作人员，肖湘玲走访过社区上千户居民。她说，自己也说不准写完了多少个日记本，但是谁家有什么困难、哪个老人无人赡养，她都记得清清楚楚。

记者数了数，一共31本，每一页都密密麻麻，记的全是老百姓“琐碎”的难事和急事。肖湘玲说，记下来以后好方便自己回头看。“能够当时落实解决的，我就努力帮助群众落实。暂时解决不了的，我就再看看有没有相关政策解释。如果没有政策，我就会向上级或者有关部门提出建议。”

“如果不是肖书记对我们的帮助，蕾蕾的艺术天赋怕是要埋没了。”提起肖湘玲，罗蕾的妈妈周元平感激地说。12岁的罗蕾喜爱舞蹈，多次获得省市甚至国家级舞蹈表演大奖，因受家庭条件限制，罗蕾的舞蹈深造之路随时面临终结。肖湘玲在走访时了解了这一情况后，在笔记本上写下：寻找资助人员。罗蕾，女……为了让罗蕾有更好的前程，肖湘玲开始找有意寻找合适的资助人，在大家的共同努力下，桃源蓝天液化气站的负责人同意资助罗蕾。

今年1月10日，该负责人将第一笔资助款2000元钱送到了周元平的手中。这些年来，肖湘玲“民情日记”上记录的590多条内容，绝大部分旁边都画了个“√”，代表着这些事情已经得到妥善解决。“看着笔记本上那些没解决的问题，会督促我更好地工作。”肖湘玲对记者如是说。“在肖书记的带领下，社区的生活越来越好了，我们感到越来越幸福”……小小的笔记本，让肖湘玲与居民从陌生到熟悉、从相识到相知，社区成了她的家，她的心和居民融在了一起。

那天，孙万斌从王磊家回到办公室后，写下了第一篇“民情日记”，并在笔记本的扉页上郑重书写了“反映职工思想的‘晴雨表’，掌握职工生活状况的‘温度计’”22个字，暗下决心一定要帮助职工解决实际困难。

“我真的没想到孙书记把我的事放到了心上，不但为我申请到了每季度的困难补助，还帮助妻子在武威市里找到了一个收入稳定的工作。”王磊饱含感激地说。

“职工的事再小也是大事，再麻烦也要解决好。”2013年7月的一天，职工田东伟的母亲意外摔伤了腿，却一时拿不出医药费。“孙书记听到工友说起我借钱的事，自己因要出差脱不开身，就叫妻子送来了5000元钱，为了不耽误我的工作，还让她陪护在我妈病床前……”

随着时间推移，孙万斌的“民情日记”成了全站职工困难情况的“活档案”。同时，随着一项项措施落实到位，职工们的心气顺了，干工作的热情也充分释放出来。甘肃省劳模、火车头奖章获得者褚红艳说：“自从孙书记帮我解决了孩子的上学问题后，我就给自己定下了把工作干到最好、最优的目标!”

谈心交心是孙万斌了解职工“民情民意”的重要渠道。他专门在站里的党员活动室放置了一个小桌和两把椅子，制作了“谈心苑”标牌，从此这里成为他与职工谈心交心的“私密空间”。

今年27岁的蔡进宝，现在是古浪车站的副站长，以前在货运助理值班员岗位上因工作失误受到处分，心灰意冷之下更加放纵自己。仅在“谈心苑”，孙万斌和蔡进宝正式谈心就达18次。“就是个铁石心肠的人也能让孙书记给说哭了，把心给焐热了!”蔡进宝的思想转变后，孙万斌还积极给他牵线搭桥找对象，最终让他成功“脱单”。从那以后，蔡进宝把全部心思都用在了工作上，成了人见人夸的“棒小伙”。

大店子村5组的徐福生属于五保户，家里就一个人，由于贫穷，前几年还住着茅草屋。今年，村委会为解决贫困户住房问题，帮助他家修了新房。对法院“三万”活动工作组专程前来入户调查、看望，徐福生表达了最质朴的感激。临行，我拉着他的手嘱咐他好好生活，靠自己的双手勤劳致富。我代表法院送上了慰问金，徐福生感动得热泪盈眶。

同组的曾庆祝是搬迁户，家里3口人，仅有的承包地支持了国家的铁路建设。由于男主人常年生病，再加上小孩正在念初中，家里一贫如洗，村委会今年同样帮他家建起了新房。我们看望了生病中的曾庆祝，鼓励他战胜病魔，同时送上了慰问金。曾庆祝感谢法院对他的关爱，对党和国家的惠民政策衷心拥护，对法院“三万”活动工作组扎实、务实、踏实的工作作风表示钦佩。

今天的走访让我感慨良多、受益匪浅。农村工作和法院工作虽然不一样，但在本质上也一样。不一样的是经济地域条件和生活工作环境，一样的都是为人民服务，为人民造福。我真心地希望，我院“三万”活动工作组的同志们继续保持良好的工作作风，把本次“三万”活动真正落实好、完成好，建成一座干部和人民群众们的连心桥。我默默地祝福，让幸福的种子生根、发芽、开花、结果、壮大、传承。