成长路上一直有挫折作文(汇编20篇)

面对挫折，总会有蜕变。是变得更坚强，还是得更懦弱？是开始奋力成长，还是缩身而退？

——题记

挫折是人生一部分，我的人生也不例外。

印象最深的是那次学习骑自行车。当我看到别人悠闲自得的骑车时，我是多么羡慕，也想自己骑着车子去街上溜达。

起初，我把车子推到一片空地里，开始学习，我刚上去，才发现这车可真高啊。我好不容易才跨了上去，却一不小心，没能保持住平衡，重重摔了下去，摔得我龇牙咧嘴，我揉着受伤处，心想：好疼啊，我难道不是学习骑自行车的料？捂着腿，我真不想再学骑车了！

爸爸在旁边鼓励，给我打气，我只好龇牙咧嘴地又尝试了几遍。哈哈，我终于爬上自行车了！我踩着脚蹬，摇摇摆摆地向前移动。突然，迎面闯来了一辆汽车，我正想转弯，可把手却不听我使唤，一下往左扭，一下往右扭，险些撞到汽车，不过，还好，只是摔了个“猪啃泥”。我垂头丧气，又想放弃时，想到了老师经常教导我们要遇难而上的道理，爸爸也说“：妮妮，你们不是常说，失败是成功之母吗？再试试，你肯定能行的！”我好像又有了点信心，又一次爬上了自行车。骑着骑着，我觉得自行车好像温顺起来了，渐渐地，我能骑好长一段路了。我兴奋极了，一次又一次的跨上自行车，终于，我学会了骑自行车。

挫折，使我越来越坚强。我惊喜地发现：挫折能使我不断成长！

“简单的计算都不对，你怎么去考‘希望杯’?”蒋老师朝我看了一眼，随后，在纸上打了个大红叉。这个大大的红叉叉特别的刺眼，让人睁不开眼睛，我眨眨眼睛，唉，怎么做呀?就这样，放学后，我被蒋老师拎进了办公室。

我的心扑通扑通地跳着，因为我一向被老师看作尖子生，我还是第一次被老师留下来，第一次计算出错，第一次进办公室挨训!要是被老妈知道，还不被骂死?我走出办公室，独自徘徊在走廊上。我的脚步有些拖沓，脚上那双新上脚的球鞋也似乎特别的沉重，像铁鞋一样，和地面的摩擦发出了令人特别讨厌的“沙沙”声，这声音打断了我的思续。我回过神来，但很快地又陷入了密密麻麻的文字中，那一行行的文字原本是端正的、优美的，而现在，字就像是一个个恶魔，不停地困扰着我，嘲笑着我……。哎!我叹了口气摸摸额头，汗水不断地往外冒，我在草稿纸上不停地点着，画着，一页，两页……

“怎么回事?还错，你的心思在哪里?”当我再次把订正好的作业交给蒋老师的时候，蒋老师的声音明显地提高了八度，在老师的诧异中，我的泪水终于再也控制不了了，本已经在眼眶里打转的泪珠子叭嗒叭嗒地往下掉，眼前一边模糊了，耳边一派模糊了，心中一阵酸楚，我的似乎已经也在滴血。只听见“唰唰”两声，接着眼前一串红色山药，我知道，那又是一个大红叉。我之模糊地看到老师的嘴在上下张合着，可是我已无心听了，窗外的鸟叫，树叶的声音，风声不停地发出，好似在说：“加油，认真”。一滴热乎乎的眼泪滴在了自己的手上，我惊醒了，是啊，我在干什么啊?这么简单的计算错误，已经订正了两遍还没有对，我是着了什么魔啦，沈芷毓，沈芷毓，你今天肯定发疯了。

“沈芷毓，静下来想想，你一定会做对的。”蒋老师拍拍我的肩膀，我，看着蒋老师充满信任的眼神，我明白了，我擦干眼泪，毅然地走出办公室，我发誓，不做对绝不走进办公室了，回到教室，我静静思考，然后用了老师说的几种方法进行验算，当我再次走进了办公室的时候，老师在我的本子上划上了一个红勾勾，此时，不知道怎么的，觉得这个红勾勾特别的好看，特别的舒心。

是啊，做事要认真，要不一切都将化成一缕青烟，人也就在这样一次有一次的混沌和挫折中成长的。

成长需要欢乐，成长需要鼓励，成长需要金钱，而在我看来成长更需要挫折。

多少人在赞美蝴蝶的美丽，可又有多少人知道蝴蝶在破茧时的艰辛。当它用它的力量破茧而出时，它成功了，它享受到了阳光。而那些没有努力过，没有奋斗过的“蝴蝶”只有永远的呆在茧里……

古今中外，又有多少名人不是通过一次次的挫折，一次次的磨练，终变为破茧后的蝴蝶。

“炸药之父”诺贝尔在研究炸药时，父亲被炸死，弟弟被炸残，他自己也变的血肉模糊。但经过无数次的实验，无数次的失败，最后他成功了，但他所付出的代价是多么大啊!

还有残疾人张海迪大姐姐，她在小的时候就成为残疾人，终日坐在轮椅上，她没有放弃。她以她的生命做赌注，学习各国语言，学习医学……她那种顽强的精神，不是值得我们所学习的吗?

成功的花开在成长的路上，而成长需要挫折。

有些人虽然家境很好，但他却不知道利用这些条件去努力，他没有受到挫折，获得的只是失败。

成长需要的不只是欢乐，鼓励，金钱，更多的是挫折。“不经历风雨，怎么见彩虹。”成长需要挫折，让我们体验挫折，体验那破茧后的美丽!

[以成长需要挫折为题的作文

挫折是什么?在我看来挫折便是很想跨越但却无能为力的挫败感。但当你回过头来看才会发现，其实并不是没法跨越，只是内心有一道难以跨越的屏障而已。 What is the setback? In my opinion, frustration is a sense of frustration that wants to cross but has no power.But when you look back, you will find that it is not unable to cross, but there is a barrier that is difficult to cross.

对于懦弱无能的人来说：“挫折是一座翻不过去的山，就算翻过去了，前面还有很多山。”

这个时侯，我想起了鲁迅先生说的：“不要怕，自己好好走下去吧，不要管别人，像我一样，笑一笑就过去了，并没有你想象的那么可怕的。”

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”你见过锋利的宝剑吗?你闻过梅花的清香吗?宝剑的锋利，是经过数次磨砺的结果;梅花的清香，是从严寒中挺过来的。人生就像宝剑和梅花一样，都是要经过数次磨练，才能说得上是成长。

挫折在人生的道路上是不可避免的，我们不应该因为遇到一点点挫折就气馁的。就说伽利略，他刚刚提出亚里士多德的说法是错误的，刚开始所有人都反对他，可他却不怕挫折，以实际行动证明了事实;说到孙中山，他是我们的国父，在南洋演讲革命救国时，又一次，仅有三个人来听讲。这许许多多的人，他们都是不怕挫折的人。这些革命先辈，都抱着革命乐观主义态度，不惧挫折，被世人所称谓。一个人，如果缺少了乐观主义态度，难免是会在恶魔面前倒下的。

就说春秋时期的越王勾践，他在会稽一战，败给了吴王，兵败之后，他只能“审辞厚礼”向吴国求和，等侯时机东山再起。越王勾践先是用美女诱惑吴王，又给吴王献上金银珠宝，贿赂吴王和吴国众臣，还用自己妻子做人质，自己就给吴王当车夫。勾践给吴王端茶送饭，端屎端尿，最后终于得到了吴王的信任，得以被释放回国。勾践死里逃生回到了越国后，卧薪尝胆，一边继续向吴国进献，一边训练军队，到了国富民强、兵强马壮之时，起兵将吴国一举歼灭了。

我听见双耳失聪的贝多芬说：“只要经得起挫折向你发起的挑战，挫折就会使你有信心。”

站在人生的林荫道上，望着一望无际的前方，我又有了信心。

纵观历史，历的每一位伟人，他们的背后都有着言不可喻的挫折与痛苦。

不经历风雨，怎能见彩虹?人的一生就是如此，没有人是随随便便就能成功的。胜利的桂冠是用刺棘编织而成的。失败预示着成功，就像婴儿一样，刚开始的时候是不会走的，而在经历了数次摔跤之后，才学会了走路的。其实，你也是一颗珍珠，要经受住挫折，闪出作为一颗珍珠应有的光彩!

切勿逃避挫折，因为，只有挫折，才能让我们坚强、有自信。

请问，挫折是什么?毅力不倒说：“挫折只是风雨，经历了它，就能见到你所想见到的彩虹了。”

积极乐观说：“挫折只是眼前的一块石头，把它移开就好了。”

人生，需要挫折!

现在的孩子都是佳丽的独生子女，也正因为这样，他们每个人都是家里的稀世珍宝，也自然而然的娇生惯养了，一遇到一丁点儿小事就哭爸爸喊妈妈的。

比如拿我的那个弟弟来说吧：前天，他和他妈妈出去玩，遇到两条很小的狗，他就大哭了起来，拉着他妈妈的手，有时哭又是闹的，回家途中让他妈妈给他买这又买那的，直到回到家里，他才稍微好了一点，我不禁想到现在的孩子知识娇气，越来越难以从挫折中磨练了。

那天，我看见一个小女孩儿，边走边拉着她父亲得手说：“爸爸!爸爸!我要吃肯德基!”爸爸说：“好，好，好，肯德基就肯德基，你爱吃多少就吃多少……”说着说着父女俩就走进了肯德基店。

针对上面的事实来看，现在的环境越来越好，经济状况也越来越富裕，孩子们在父母手心里也就会被更加小心的呵护长大，从未经历过挫折，也就无法从这苦涩的味道中品尝出甘甜的滋味，也就无法真真正正地长大，就永远处在年龄虽大，但心理年龄却比实际年龄幼稚得多，因此会被局外人认为是傻子。

所以我们要在逆境中锻炼自己，磨练意志，使意志坚强，让我们能够从挫折中寻找经验，在下次不再被同一个“石头”跌到。跨过这块“石头”，继续走向下一个地方，跨越重重挫折，从而使我们更加懂得只有不断磨练，才能走向人生最美好的尽头。在逆境中我们才会成为有才能的人。

百合走出贫瘠，悄然开放，散发馨香；莲花冲破泥沼，天然雕饰，一尘不染；梅花战胜寒霜，笑迎白雪，暗香浮动。它们都是在经历过挫折后，终于成长，终于傲放。

可我呢？我该怎么办？我托着下巴，目光落在窗台上的缝间。那一株小小的嫩绿好像染绿了整个冬季。

这好像是一株西瓜苗，不知什么时候竟然沿着墙壁攀到窗台上来了。那纤细嫩绿的

茎上挑着七八片小小的叶子，还大有继续向上攀登的趋势，似乎对遥远的天空充满了希冀。它是怎么生存下来的呢？在这样冷酷的深秋，这样恶劣的环境下，它竟然可以从一粒被遗落的瓜子生长成一株鲜嫩碧绿的幼苗。我探出头，看得更清楚了，它的身子因风吹似乎有些发颤，因霜打似乎着了一身单薄的白衣，楚楚可怜。但是再看，它的苗头仍挺得直直的，像极了天不怕地不怕的初生牛犊，倔强地高昂着头颅。又似乎是对遥远的天空怀了无尽的梦想，所以蓄足了劲沿着墙向上攀爬，终于有窗台高了。

多么坚强的植物啊。我心一颤，不禁想到了自己。我是怎样的呢？每次考试失利，我只会把书包扔得远远的；每一次比赛失利，我只会在心底暗自生闷气；每一次遇到不顺心的事，我也只会拿枕头出气……

看着这株柔弱的瓜苗在寒风中不屈的样子，我的思绪如杏花雨般纷纷落下：梵高，屡经失意，最终把毕生的心血凝成《向日葵》，让耀眼的金黄映满艺术的天空；贝多芬双耳失聪，谱写出《命运交响曲》，让铿锵的生命之声叩击世人的心门；爱迪生经历上千次失败，发明出电灯，把光明送给了整个世界……

是啊，挫折无处不在，它是成长的奠基石，我要踩着挫折，扼住命运的咽喉！

平静的湖面，炼不出精悍的水手；安逸的环境，造不出时代的伟人。

种子，如果害怕埋没，那它永远不能发芽；鲜花，如果害怕凋谢，那它永远不能开放；矿石，如果害怕焚烧，那它永远不能炼成金子；蜡烛，如果害怕熄灭那它永远不能发光；航船，如果害怕风浪，那它永远不能到达彼岸……

一场命运与病魔的战争中走出来的她，几乎多了一份坚强；世人的白眼与偏见中，她读懂了面对任何事要乐观、自强不息的精神……

记忆的深处，阳光明媚。学校迎来了春季的《我与母校共成长》讲演比赛。

她荣幸的代表班级去参赛，15名选手个个胸有成竹，她在第12个讲演。此时，不幸的事儿发生了，她讲演的第一段之后，话筒没电了。全校一片哄笑，她没有退缩、没有因为话筒的缘故而逃避。她为自己鼓了鼓劲儿，有条不紊的把稿子讲演完毕。以全校第二的成绩为班里增添了荣誉……

也许在你的脑海里会浮现一个场景：08年5月12日的四川汶川发生了特大地震，美丽的家园顿时化成了一片片废墟。然而四川省阿坝州汶川县映秀镇渔子溪小学二年级学生的林浩正走在教学楼的走廊里，他被从上面滑落的两名同学砸倒在地。作为班长，在被埋废墟时，他带领同学一起唱歌曲《大中国》，战胜恐惧。爬出废墟后，发现一名昏倒的女同学，他立即把同学背到安全地带。紧接着，他又一次返回废墟，救出了另一名受伤的同学。

其实，我们每一个人都应该坚强、乐观的面对现实。要有一种：“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”的坚定意志的精神。

回溯历史的长河，掀开记忆的帷幔，有多少英雄在挫折中站起。可记得那个退守会稽山后图谋富国，求贤若渴的越王勾践？可记得他卧薪尝胆、励精图治？是失败，让勾践学会在逆境中忍辱负重，坚韧生存；是挫折，让我们看到一代霸主的自强不息，不屈不挠。

我们为什么不能学习林浩坚强乐观？学习在逆境中忍辱负重、坚韧生存的精神吗？

成长也需要挫折，挫折让生命之花更加美丽的绽放出来！有人说，鲜花很美，春天很美，财富很美。但是，我认为，挫折更加美丽动人。

挫折是石，敲碎你的妄想；挫折是火，烧净你的心灵；挫折是水，洗涤你的思想。感谢你——挫折

失败也是我需要的，它和成功一样对我有价值。

[成长也需要挫折小学作文

“不经历风雨怎么见彩虹，没有人能！！！！！！”这首歌唱的很好，的确如此，没有任何人能一生中一帆风顺，只不过风雨小一些而已，我认为只有经历了风雨，到最后回想起来时就不会后悔，而会是非常有意义！！！！！！

我认为我可以算是一个在挫折中成长，在风雨中成人的一个女孩吧！小时候，我并不突出，成绩平平，总没有班级中那几个尖子生好，于是我咬着牙对别人说，我一定会成功的，超过他们的。当时，我听见了有几个女生讥笑着说：“就凭你！臭美，赖蛤蟆还想吃天鹅肉，别白日做梦了！”我气的要命，但我很快平静了。心中的怒火不断的燃烧着，从那以后我不再贪玩了。从此课间的操场上没有了我的影子。常看见我晚上伏案夜学，终于我超过了他，那个我一直想要超过的人。但是下课时，我忽然听见有几个女生小声议论说：“这次第一她一定是抄别人的，不然怎么能得第一呢？”我听了，当时跑回教室拿起板凳竟与别人差点打了起来。现在想起来，我不知道为什么当初会拿板凳与别人打起来，也许是为了自尊心的维护吧！

还有一次，我的最真心的朋友走可，要转学了，这是比我受到自尊心伤害还难受的事，那一个宁静的下午我和徐云来到了一个只有我和她知道的“秘密基地”我和云抱在一起，她对我说：“老东西，你要好好的读书，别想我，可听到了？到时我会来查看的。”我明显的听见他的喉咙里的哽咽，有一些嘶哑，眼中有一些亮亮的东西。忽然，她抱住了我，我在颈上感到了一些热热的泪！！！！！！

她走了，我好伤心，但是我恢复过来了，这是我面临的最大的挫折，我为了她，为了她！！！！！！不要伤心。我一个人勇敢的抗下了痛苦，在她走前倔强的坚强的笑着！！！！！！！

如果，人的一生平平安安，一帆风顺那有什么意思。我在这充满了挫折的一生中奋斗着，用不退缩！

无论遇到多少挫折需要多少忍耐经历多少割舍时过境迁你会发现那些都是青春馈赠与你的的礼物——题记

那年的秋有点冷，她被妈妈牵着走进了初中，望着忙碌的人海，片刻，她偷笑：“简单，顺利”

她是大人眼中的“别人家孩子”，打她记事起一直到初中，留在耳边的只有赞扬“聪明”“听话”……这造就了她倔强、骄傲的性格。直到今天她也可以用轻松的语气说出“以后学校以我为荣”一类的话。

在蜜罐温床中生活了十二年，她一直像个孩子，直到她走进初中的那一天。她说“那三年我没一天真的开心总想着怎么超越别人，但我要谢谢她改变了我。”

“好，这次抽考年级前三十我们班只有这两个同学，没什么异议就下课吧。”老师合上课本走出了教室，她简直不敢相信自己的耳朵，前三十都没有自己的名字？她慌忙追出了教室“老师……我这次多少名？”老师回过头望着她略带惶恐的眼轻声笑笑，拍了拍她的肩膀“我知道你聪明，但你有没有了解过别人的努力？”她大概是第一次听到这样的话有些迷茫，但随之又坚定的点了点头暗下决心。这不过才第一个月她已经感受到了浓浓的危机感。

第二天她微笑着走进教室比平时更多了一份自信，拿书包里分明是这种资料，以她的性格又怎么会服输呢，她不再给自己多余的时间，她这样坚持了三年。

三年后，她从容不迫地通过考试被湖北华中师大第一附属中学录取。面对中考她满眼不屑，马马虎虎却只考了602分。家长老师没有不为她感到遗憾的，“其实你可以考得更好，620分不在话下啊”。她不以为然只留下一句“无所谓”。或许她轻笑着走进华师一附中校门的那一刻没有想到有一天会再回来。

半年后的春天，她苦笑着摇头拖着行李走进了外校高中。她自嘲：“其实我在华师一附中可以做到更好，但我想如果那样我大概会疯。”

现在的她怎么样了？“不过外高第一”回答时她仍带着骄傲的口气，但从她的脸上我看到了与以往不同的平静，褪去了以往的倔强，多了一种说不出的成熟。

她究竟成长了多少，我想应该只有她自己知道。但我所知道的是成长少不了挫折，成长少不了割舍。

挫折会是什么呢？我从来都没有尝试过，当每次想尝试时都会被大人用头球顶走了！

挫折让我成熟，有一次，我和同学在下课时一起折纸，她说：“我们一起折两个盒子吧！”我说：“好啊！”她用很快的速度就把一个盒子折好了，但我折了很久都没有把盒子折好，不小心把纸弄破了。还有一次休息的时候我在家里看电视，我打开电视后看见电视没有画面，我非常的着急，我心想：“电视难道坏了？如果没有坏的话，那么电视为什么会没有画面呢？”我非常的着急，我平静了一会儿想：“电视也许是因为信号不太好，所以才会没有画面，也许过一会儿就好了，等一会儿吧！”过了一会儿还是没有，于是我等不急了，就叫奶奶来，奶奶来后电视却是好好的，我明白了做事要认真。

挫折让我成长经验，有一次，我晚上一边看电视一边吃东西，看见家里有几个鸡蛋，我就拿出来吃了三个，吃的时候和吃完后都没有什么感觉，但第二天早晨我的肚子有一些不舒服，我没怎么理它，可是中午时，吃完午饭后突然把刚刚吃进去的午饭全部都吐了出来，我奶奶给我吃了一些药才好一些，可是还是吐，于是我奶奶就带我去打针，打完针才好，打针时还在吐，医生刚给我吃了的药就马上吐了出来，吐的时候嘴里特别苦，吐的非常痛苦，我明白了无论吃什么东西也不要吃太多。

挫折让我增强。有一次，我和几个同学在教室里卖东西，卖东西时还要叫，叫了许久也只有几个来看一看的人，没有来飞翔的人，这时一个声音响了起来，于是我看了看，原来另几个同学也在叫卖，我们几个同学见了心想：“我们可不能输。”于是我们叫的便起劲了，这时一个同学问：“这个多少钱？”我说：“15元。”“便宜点吧！”我想了半天才说：“那好吧，10元。”于是就成交了，我明白了挣钱不容易，所以克要珍惜钱。

每当我们听到挫折时就会很可怕，但是只要我们善待挫折，就不用去害怕挫折了。

[在挫折中成长小学生作文

如果说成长是一望无际的大海，那么挫折则是骤然翻起浪花，如果说成长是广袤无垠的天空，那么失意则是飘在天空上一抹淡淡的浮云。是啊，在成长的旅途中不经历风雨，怎么会见彩虹呢?

不用往远说，在我身上就发生过这样的事。那只是一次普通的数学测验，别看只是一张平淡无奇的小卷，它却包含了我全部的希望。好难啊!我在心里连连叫苦，想要答满分，着实不易啊!无奈之下，我只得冥思苦想了。

转眼，就到了收卷的时间了，我心里又悔又恨。平日上课怎么不仔细听讲呢!这下可好，不知道会考什么样呢!心里不知不觉涌起了一种不祥的预感……卷子很快就批出来了，发下卷子时，我惊讶极了，“79分?”那时感觉犹如在高空中猛地摔下来，心里一凉，一种沉重的悲哀涌上心头。我收起了平时灿烂的笑，变得沉默寡言，接连好几天，我无精打采，完全变了一个人似的。老师看到我这个样子，把我叫到办公室去，语重心长地对我说：“这次测试没考好，灰心了?失败乃成功之母，经历这点小挫折，你就一蹶不振了吗?如果没有经历过风雨，那能见彩虹?只有饱尝过失败的苦楚，才会有成功的希望。我希望你振作精神，下次努力考出好成绩来!”

老师的话让我明白了其中的道理：不经历过风雨，怎么会见彩虹?没经历过失败与挫折，怎么会感受到成功的喜悦?老师的教诲，让我又变回了原来那个活泼爱笑的小女孩，脸上又露出了自信的微笑!

人生之路坎坷不平，成长亦是酸甜苦辣一应俱全。挫折是我们前行的动力，让我们变得更勇敢，只要我们坚持不懈，就可以重新塑造一个充满信心的自己。

“如果生活只有晴空丽日，而没有阴雨笼罩，只有幸福而没有悲哀，只有快乐而没有痛苦，那么，这样的生活，根本就不是生活——至少它不是人的生活。”成长道路上总会有阻碍，但只有这些挫折，才磨练了意志，让我们再一次又一次的挫折中发芽、滋长。

看着他们在林荫下骑着自行车，嘴角流露出自信的笑容，我总是会有美好的愿望萌发——我也想学会骑自行车，像他们那样笑着！我鼓足了勇气，在心底不断地为自己喊‘加油’，骑上那辆崭新的自行车，看着家人投过来的期待与鼓励的目光，我感到心中似乎有十几只兔子在上下跳窜着，没事！他们能做到的，我为什么做不到呢？！我猛的一踩脚蹬，么想到自行车却像一个喝醉酒的老翁一般，摇摇晃晃地走了几步，便马上倒下了身子，连车带人与大地来了个亲密接触！母亲马上赶过来，问道“没事吧？”我皱皱眉，手上的伤火辣辣地疼，扶起自行车，再一次坐上去，脑子里又浮现出他们骑着自行车飞奔，一边欢笑的场景。我一定能做到的，对吧！我小心翼翼地踩上脚蹬，但它依旧还是倒下来了……为什么？不知是不是伤口的疼太重，我的泪水扑朔扑朔往下掉，为什么做不到呢？！这时，母亲走了过来，缓缓地蹲下“疼吗？”我看看伤口，使劲地摇了摇头“为什么我就做不到呢？”母亲只是微微的笑了笑，阳光打在她略显银白的发丝上，又透到我的脸上，感觉暖暖的“太急啦，哪有人一坐上就会骑的？这很正常啊！”他们骑得那么好…都是靠练的么？我坚定地点点头，再一次坐上了自行车，静下心来，顺着墙壁一步步前行着，慢慢地练了一下午，竟没想到………不顺着墙壁，竟然也可以骑了！？

我在金色的田野中骑着自行车，微风伴着暖暖的阳光，抚过我的脸，空气中有淡淡的麦穗的味道……

每一次扬帆，都会遇到风暴巨浪，每一次启程，都会踩上荆棘，但只要有希望的翅膀，努力向前，不畏惧，不服输，不懈怠，一定会到达那份光明的圣地！

漫漫人生之路，并不是一帆风顺的，我们的成长历程中需要挫折，也会遭遇挫折。

——题记

小草如果没有因为不足花儿的美丽而沮丧，我们就不会看到碧绿辽阔的草原；苍鹰如果没有因为要经过艰苦的蜕变而痛苦，我们就不会看到重新展翅高飞的雄鹰；水滴如果没有因为要穿过坚硬的石头而想要放弃，我们就不会看到水滴石穿的辉煌景象。成长中，挫折无处不在，因为这些挫折，我们会感到痛苦，但如果迈过了这道难过的坎，我们就会获得胜利的结晶。

海伦凯勒自幼生病成了盲、聋、哑人，这对于任何一个人来说，这都是一个巨大的挫折，然而她一直沉浸在黑暗和无声的世界里，感到无比的无助，她曾经想要放弃生的希望，但她振作起来了，她没有向挫折屈服，而是向她发出了挑战，在老师莎莉文的帮助下，她自强不息，竟然做出了一个伟大的壮举，她要完成她的梦想，她要写书，她要以自身经历去激励、鼓舞后人。终于，她成功了。她成为了一个着名的作家，她的《假如给我三天光明》给了我们一次次心的洗礼，她的事迹，让我懂得了怎样正确的面对挫折，怎样实现生命的价值。

无独有偶，音乐家贝多芬也同样用坎坷的一生书写了辉煌的奇迹。在他追求音乐梦想的道路上，也处处充满了荆棘。想必大家都知道，双耳失聪对于一个无比热爱音乐的人来说，是多么沉重的打击啊，面对这样的挫折，他仍然用坚强的意志来面对它，创作了无数不朽的乐章。谁能想到，那一首首动听的乐曲背后，映射着多么坎坷的过程。

平静的湖水不会呈现出惊涛骇浪，温室的花朵不会具有抵御风吹雨打的刚强；同样，我们的成长之路中，只有经历过荆棘，我们才会有继续向前走的动力！成长需要挫折！阳光总属于快乐的人，生命总依恋坚强的人，命运总偏爱执着的人。所以，我们面对挫折只有快乐、坚强、执着，才能通过挫折，到达成功的彼岸！

最近有一则报道说：有一位学生，他小学只读了二年级和六年级，学习一直很好。可他上了高中居然还要他妈妈喂饭！联想到一些为了孩子“有信心”而不让他学生活技能的父母，便为他们感到担心。

人生，长路漫漫。在这说长也不长，说短也不短的人生路中，成功像一座灯塔，在黑暗的人生之路上，人人都想获得它。当你经历磕磕绊绊后获得成功时，你会发现你之前走过的磕磕绊绊，都是在成长……成长，到底是什么？是懂得东西多了？还是长高啦？抑或是一个又一个的第一？其实真正的成长是心智的成长。现在有的家长都让孩子少受挫折，但挫折终究会来，到那时你的孩子能承受吗？

记得我五年级下册的时候，考完了期末考试，便在家中等成绩。平时，我的成绩都在前二三，可这一次，我却像过山车一样到了二十几名！当时，我大哭一场。但从那以后，我遇上困难或失败时变得比以前从容了。你们说，我成长了吗？

你们说，人可能不遇到挫折吗？失败是成功之母，挫折就像失败，没有挫折和失败，就一定没有成功。相传，有一个学生，第一次高考，数学仅考了一分！我们能就这一次的失败，来说他不成功吗？他的名字叫马云。有一个人，他五岁才会说话，十岁才会写自己的名字。我们能就这挫折，来说他不成功吗？他的名字叫爱因斯坦。

有一个人，他当歌手。但当别人都出了名时，他却只能卧宿街头。我们能就这一次的失败，来说他不成功吗？他就是影帝：黄渤。

中国的家长，有的只重视一时的得失，孩子一靠差了就骂，让孩子不敢面对挫折：有一个人，他高考成绩很差。成绩公布后，他选择了轻生……所以一定要让孩子正对失败，面对挫折，而不是一味的打骂。因为这会让孩子变得更加脆弱，让孩子经历挫折，“他受过伤的地方，都会变成他身体上最强壮的地方。”让孩子经历挫折，“他小时候受过的苦，他长大了之后再受，都不会觉得是苦了。到那时他会感谢你。”人生不可能一辈子都一帆风顺，总会有挫折。让孩子先经历一点小风浪，他以后才经得起大风浪。否则孩子永远都是一直经不起风浪的空木头，只有千锤百炼，才能经历一切。

人生，长路漫漫。有人提着明灯，却永远看不见成功的灯塔。有人不停跌倒，却望见了希望的光明。也许，这就是“吃得苦中苦，方为人上人”的道理吧！

人生，不可能是风平浪静，一帆风顺的，只要经过挫折，你就会一点点坚强，一点点成长，像雏鹰一般练就一对宽大而又强壮的翅膀。那一次，锻炼了我，让我尝到了挫折的滋味。

那是四年级的时候，学校竞选大队委员，老师在班上选了三名同学——我和其他两位同学竞选大队委员。开始我有些紧张，因为我从没有竞选过大队委，我想她们的心情也跟我一样吧！于是我慢慢地放松了心情，我好好地准备了一下，为的就是能够顺利当选大队委员的职务。加油，王奕丹！我心里暗暗为自己鼓劲。不知不觉地我已到了校门口，我踏着稳而重的脚步，一点点向德育室走近。很多同学都进去了，我边想着台词边琢磨着选什么，想来想去，我还是竞选大队文娱委员吧！我喜欢音乐，我的电脑里安装了千千静听。QQ音乐、酷狗、酷我、青苹果和AIRPLAY（飞乐）——音乐播放器。我们全家都喜欢音乐，我还是学钢琴的呢！我那时还取得了钢琴全国五级证书！我虽然信心满满，但手心却出了汗，我等着等着，终于轮到我了！我表面从容，其实内心却十分紧张。我说：“我想竞选大队文娱委员的职务，假若我当选了大队文娱委员，我会尽心尽职，让校园的非常舞台办得更加富有声色……”我说完了出来，阳光明媚，却不经意间掠过一阵寒风……

初选名单出来了，朱笛、洪昊昀都顺利通过了，唯独我没有通过。我心想：为什么呢？我努力了呀？太多的疑问装在脑袋里，憋得我有些难受。回到家里，妈妈好像看出了我的心事，说：“没当选大队委员吧？别难过了还有下次嘛！”可我还是有些难过，妈妈耐心地给我讲了许多道理，例如“失败乃成功之母”啊等等，还恭喜我现在遇到了成长需要经历的其中的一道坎——挫折。我渐渐地明白：机会很多，可能失败，可能成功，哀兵必胜，只有用一颗乐观积极的心态去面对挫折才对！

此后，每当我遇到挫折时，就会想起妈妈说的话，就会用一颗充满勇气的心去面对，去迎接挫折。张海迪如果没有经受挫折，林肯如果没有经历过去的贫困，海伦凯勒如果没有双目失明、双耳失聪，他们都不会成功。这些伟人的成功正是向生活中挑战和战胜困难的结晶。所以我知道成长需要挫折，每当遇到挫折，我知道，我正在一点点地长大……

成长的道路上，烦恼和挫折犹如雨点般向我们打过来，让我们猝不及防。每个人都有自己的烦恼，而我的烦恼则是我找不到适合自己的学习方法，挫折则是在学习道路上不断跌倒。

学习方法对于一个学生来说有多重要，想必大家都知道。一个好的学习方法可以让你的学习事半功倍；反之，也就是说如果你没有一个适合自己的学习方法，整日在题海战术中苦斗，那么也只是事倍功半。

一直以来，我在不断地寻找学习方法，可能是我还学不会总结吧，因而，我仍然在挫折烦恼的沼泽中徘徊不前，甚至于是下沉。不知道正是初小学的你是否也面对着同样的烦恼与挫折，在我们的身边，总有一些不怎么学习，成绩依然很好的人。有时候真的很羡慕她们，但是我知道，仅仅只有羡慕，而无动于衷、不想办法去改变，那么我永远都只能在沼泽地中看着蓝天上的她们自在翱翔徜徉。所以我宁愿先在沼泽地中挣扎痛苦一段时间，再享受成功的喜悦。

每当接触到难题，你是否会想：“天啊，怎么那么难？”我也一样。但是只要静下心来，即便最后仍然无法解出这道题，你也可以告诉自己：我尽力了！而不是趴着桌子上怨声载道。

既然选择了要那个美好的未来，必当与挫折苦恼苦斗一番。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，学习的海洋必然很苦，但即使我找不到适合自己的学习方法，还有一条道路可走——勤。

我会尽我所能，希望我可以早些找到属于我的学习方法。也请你记住这一句话：“你的负担将变成你的礼物，你所受的苦将照亮你的路！”挫折烦恼对于我们来说并不算什么，结局是否能结出甘甜可口的果实取决于你如何面对你的挫折与烦恼。

成长之中必须拥有挫折.常听别人说,成长需要宽容,成长需要快乐,成长需要成功……这些也不是全无道理.最重要的还是挫折,因为，如果没有挫折,哪来的宽容?经受了挫折后，才会知道要宽容;如果没有挫折,哪来的快乐?失败后成功所得来的成就感才是真正的快乐;如果没有挫折，哪来的成功?没有经过拼搏和失败的成功,不是真正的成功!

当我们看到雄鹰在天空中翱翔,有着雷电一般的迅猛惊人,贵族一般的优雅美丽，不免会羡慕.但可曾想到,优雅雄健的背后,隐藏着多少痛苦?在非洲的山谷沟壑里，小鹰们在一岁以前,由父母喂养,无忧无虑,羽翼渐渐丰满起来.但一岁以后就拉开了血腥的一幕：鹰妈妈会把一群小鹰带到悬崖边，忍着泪折断小鹰们的翅膀!

这还没有结束。还没等它们喊疼，母鹰又把它们从悬崖边推下，很多来不及扇动翅膀的小鹰被活活摔死，悬崖下顿时一片血肉模糊……但只有那些在下降过程中，忍着剧痛扇动翅膀的小鹰才活了下来。原来，鹰的骨骼中含有大量的长骨元素，这些鹰虽然被折断了翅膀，但不停地扇动翅膀使翅膀不断充血，翅膀很快就会愈合，并长出更加强健的翅膀，在空中翱翔。一些心软的猎人不忍看见那些鹰被残忍的折翅，就偷偷地抱回一两只还未来得及被折翅的小鹰在家里饲养。结果那些鹰在成年以后只能飞两三米高便落下来，最多飞到屋顶上乘凉，两米多长的翅膀成了最大的累赘。 来自：作文大全 折翅后的翱翔，才是最美丽的。就如同经历过挫折的人生，才会更完美。我们的成长一定也需要失败与挫折!

所以，我们要感激挫折，是他让你明白成长的道路不是都布满鲜花，不是每颗种子都能发芽。当然，是金子总会发光，乌云掩盖不住阳光，你我将再次扬起生命的风帆，向风雨之后的彩虹出发!

当到达时，这彩虹已不在是转瞬即逝的，而是成为永恒的，不再消逝的虹桥，搭建在你的人生之路上，使你跨过部分困难艰辛，更快地到达彼岸!

雏鹰需要折翅，才能更好的翱翔，勇敢地穿越乌云雷电……这在告诉我们，成长需要挫折。我们要勇于接受挑战，面对挫折，让我们更坚强，更从容地面对人生路上的荆棘与坎坷!

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人活一辈子，总是要有挫折，经历挫折后，迎接你的将是美好的未来。

在我的16年中，也遇到了不少挫折。

就拿最近来说吧！在去年的中考中，我落榜了，流落到市里最差的一所高中；在升级考试中，我考砸了，坠落到学校最烂的平行班；在流动调班中，我被挤了，贬落到无人问津的角落。想起我的座右铭——不鸣则已，一鸣惊人！我掉下了眼泪，为社会的不公，我自己的无能。

记得我奋斗的日子：在星空灿烂中起床，楼道中回荡我朗朗读书声；在夜深人静中看书，宿舍里响起我哗哗翻书声；在狂风怒号中做题，教室里传来我沙沙笔动声。那段日子，我虽辛苦但快乐。

我期待考上一个好成绩，期待一跃进入实验班，期待一朝出人头地，为人所熟知。但结果不尽然，考试成绩出来了，全校第20名，实验班第5名。我开心，激动，跳跃，呼喊，手舞足蹈。可最后，终抵不过金钱贿赂，被排挤了。

输的不是成绩，是权势，是赤裸裸的金钱交易。我失望，痛苦，又沉默了。我我所措，不知做些什么，只能暗暗叹息。我彷徨，不知所措，写下小诗，以抒其愤：

我挣扎，

在无底深渊中挣扎；

我彷徨，

在分叉路口处彷徨；

我无措，

我不知所措。

我痛苦着，颤抖着，

在茫茫雨雾中失去方向；

在冰天雪地里抽搐身体。

我呜咽，哭泣着，

无力挽回。

在现实中，失去自己。

我不去想，不敢去做，

害怕被更大的漩涡淹没；

我快不能呼吸了，大喘着气，

我呻吟，我只能呻吟，无病呻吟。

不，不行，不能，我要振作，我要继续奋斗，未来很大，理想的光芒引导我前进。我必须挣脱，我还有梦想，要创造辉煌！

重新站立，努力坚持。不在沉默中灭亡，在沉默中，我要爆发，放射自己的能量，让自己成为亮光。不放弃！坚持下去。

在挫折中，我成长，长成参天大树，尽享阳光。

挫折是命运的转折点也同样是新的起点，挫折是人生最宝贵的财富之一! frustration is the turning point of fate is also a new starting point, setbacks are one of the most precious wealth in life!

挫折并不可怕，因为它带给了我们人生最严峻的考验。

在挫折面前，有些人被挫折击败，从此一事无成;而有些人却不被挫折所征服，而是勇敢地去面对，从此命运就为他敞开了成功的大门!

有这样一个不屈服于挫折的人。他是吉林省九台市人。父亲是一个普通的修鞋匠，母亲是一个智力有障碍的人。白天，他除了上课外，其余的时间就在一家餐馆打工。因此，每月的伙食费少得可怜，他就在餐馆吃别人剩下的饭菜。晚上回到家，为了省电，他就拿着书本，在微弱的暗黄的路灯下学习。黯淡的灯光，漆黑的身影，只有睿智的目光在紧紧地盯着书本。夜风时不时地刮过，多少显得有些凄凉......

可面对贫穷的家庭，智障的母亲，困窘的生活，渺茫的前途，他没有向挫折低头。经过自己的一番努力，他战胜了贫穷，战胜了挫折，终于考上了北京大学，实现了自己心中的梦想!

挫折并不可怕，因为它给人们带来了考验。

在美国，人人皆知巴顿将军，并把他视为英雄。然而，谁又相信，他在美国西点军校学习时竟是一个“坏学生”，还被关过禁闭。那时，在老师和同学们眼里，他根本不是块当将军的料。可是，他却成了的将军，并为世人所敬仰。

从一般人的心理来看，被关了禁闭，受了警告处分，情绪会很低落，甚至失去信心，然而巴顿将军并不如此。也许关了禁闭后他曾懊悔过,但他并没有因此而沮丧过、放弃过，他仍充满自信的面对未来的生活。他一直积极的工作，直到成为将军。

挫折并不可怕，可怕的是自己没有勇气面对挫折。所以，人在受到挫折时，绝不能失去勇气和信心。这或许是巴顿将军成功的秘诀之一吧!

用巴尔扎克的话来说：“挫折就像一块石头。它对于弱者，像一块绊脚石，让人却步不前;它对于强者，却像一块垫脚石，让人站得更高，看得更远!”

成长需要挫折，就如同小草需要风雨的磨练;成长需要挫折，就如同雏鹰需要忍受折翅的痛苦;成长需要挫折，就如同钻石需要经受打磨切割抛光的折磨……

成长之中必须拥有挫折.常听别人说,成长需要宽容,成长需要快乐,成长需要成功……这些也不是全无道理.最重要的还是挫折,因为，如果没有挫折,哪来的宽容?经受了挫折后，才会知道要宽容;如果没有挫折,哪来的快乐?失败后成功所得来的的成就感才是真正的快乐;如果没有挫折，哪来的成功?没有经过拼搏和失败的成功,不是真正的成功!

当我们看到雄鹰在天空中翱翔,有着雷电一般的迅猛惊人,贵族一般的优雅美丽，不免会羡慕.但可曾想到,优雅雄健的背后,隐藏着多少痛苦?在非洲的山谷沟壑里，小鹰们在一岁以前,由父母喂养,无忧无虑,羽翼渐渐丰满起来.但一岁以后就拉开了血腥的一幕：鹰妈妈会把一群小鹰带到悬崖边，忍着泪折断小鹰们的翅膀!这还没有结束。还没等它们喊疼，母鹰又把它们从悬崖边推下，很多来不及扇动翅膀的小鹰被活活摔死，悬崖下顿时一片血肉模糊……但只有那些在下降过程中，忍着剧痛扇动翅膀的鹰才活了下来。原来，鹰的骨骼中含有大量的长骨元素，这些鹰虽然被折断了翅膀，但不停地扇动翅膀使翅膀不断充血，翅膀很快就会愈合，并长出更加强健的翅膀，在空中翱翔。一些心软的猎人不忍看见那些鹰被残忍的折翅，就偷偷地抱回一两只还未来得及被折翅的小鹰在家里饲养。结果那些鹰在成年以后只能飞两三米高便落下来，最多飞到屋顶上乘凉，两米多长的翅膀成了最大的累赘。

折翅后的翱翔，才是最美丽的。就如同经历过挫折的人生，才会更完美。这是同一个道理啊!那些继承父母的辉煌产业，没有经受失败的人，受不了一点挫折，最终因为应对不了挫折导致企业破产……这就是没有受过挫折，没有应对困难的经验的失败。我们的成长，我们的人生一定也需要失败与挫折!所以，我们要感激挫折，是他让你明白成长的道路不是都布满鲜花，不是每颗种子都能发芽。当然，是金子总会发光，乌云掩盖不住阳光，你我将再次扬起生命的风帆，向风雨之后的彩虹出发!当到达时，这彩虹已不在是转瞬即逝的，而是成为永恒的，不再消逝的虹桥，搭建在你的人生之路上，使你跨过部分困难艰辛，更快地到达彼岸!

小草经过风雨，才能更加坚韧，从容地面对接下来的一场又一场风雨;雏鹰需要折翅，才能更好的翱翔，勇敢地穿越乌云雷电;钻石经过打磨，才能绽放光彩，毋庸质疑地提高自己的价值……这都在告诉我们，成长需要挫折。我们要勇于接受挑战，面对挫折，让我们更坚强，更从容地面对人生路上的荆棘与坎坷!

俗语说，一个锅里吃饭，总会碟子碰到碗。工作中，这种碟子碰碗的情况尤其多。不仅同一家公司不同的部门和人之间会发生碰撞，与不同的客户和供应商之间的合作，也多有碰撞。很多人怕碰撞，觉得麻烦，我却不这样认为。我觉得凡合作，必会碰撞。而碰撞和调整合作的过程，就是一种互相进步和提升的过程，对于个人而言，则是一种更加深刻的成长。

我升任品质经理不久，发生过一次碰撞，一次严重的挫折，让我记忆深刻。而这两件事情，也使得我在此后的工作中，有了长足的成长和进步。

第一次，是在我刚升任品质经理不久时发生的。我们给一家公司生产了一批产品，价值好几十万。但客户在装配中发现，产品有缺陷，需要改进重做。这时候，就牵扯出来了一个大问题：谁的错？毕竟，谁错，谁是要承担责任的。我们公司的工程设计人员仔细分析发现，客户提供了多页图纸和补充条款，其中有矛盾。但我们的设计人员没有发现这些细节差异，按照图纸为依据进行了转换设计，致使我们生产出的产品在客户处无法安装。这种官司，有时候很难打，是类似于客户和我们都有错的那种错。但客户处于强势，在我以前的经验里，往往会全部赖给供应商。

所以，在与客户去谈判和处理前，我做了大量的准备工作。公司的底线是：我们赔一半，不能全接受。我的任务是，尽量让客户承担的多点。

接待我们的，是他们的采购总监。见面后，还没等我们开口解释，他便说：这批产品暂时就放在我们这里，货款我们照付。我重新下订单给你们，请按照重新修改过的图纸生产，货款照付。等到新产品顺利出货后，我们再联络你们一起来，想办法处理这批产品。

这个处理方案和答案，完全超出了我的想象。同行的工程部经理还试图再讨论一下谁对谁错，谁应该承担责任的问题。他示意停下。我从谈话中约略听出，对方需要的是解决问题，而不是非要马上追究出谁对谁错。这跟我接触过的大多数客户不同。

后来，我跟他熟了之后，问起这件事，他答：工厂间合作，这种情况难以避免。花很大的力气去讨论谁对谁错，是没有价值的。最后，往往沦入谁强势，谁赢的境地。但也可能因此失去供应商。对于我而言，追求产品尽快上市，让整个生产系统最快速度恢复生产，比我证明供应商错了，向供应商索赔几个钱重要的多。何况，之前，我已经跟我们的设计部门沟通过，这批产品，只要进行小小的返修，就可以用在以后的返修品，或者后续的产品里，只是返修需要浪费些时间。因此，最好的方案，就是按照修改后的图纸，最快速生产一批产品。

这是我的思维模式，第一次与客户形成碰撞。这次的碰撞，与以往不同的是，过去虽然我知道客户与供应商之间应该协作、共赢，但我比较怀疑。毕竟，现实中，每当产品出现问题，我的客户几乎清一色都会将责任推到我们身上。至少这次的事件处理，让我对工厂间的协作和共赢有了新的认识。

而且，也正是因为这次碰撞，使得我在当时那种环境和条件下，对与供应商的合作观念发生了变化。之前，我受到的训练，也是跟我的客户一样，有错，想办法怪给供应商。之后，我会首先站在解决问题的角度考率。我会认真分析是供应商的错，还是自己的错，尽量寻找将双方的损失都减到最少的方法来处理。如有必要，我会主动与供应商沟通，跟他们一起想办法解决问题。很多时候，我会在一个项目开始之前，甚至会主动联系供应商派人来公司，我们事先进行相关培训和沟通，这样，他们在后续的供货中，就会少出很多问题。等等。也因此，在前后的几任品质经理中，供应商对我的评价比较高。

对我第二次影响至深的挫折，则发生在我与欧洲一家客户打交道的过程中。那几年，公司在高速成长，产品不断转型和提升。所以，碰撞和煎熬比较多。最大的一次挑战，是与一世界500强的公司的合作。

虽然经过几年的发展，我们公司，还有我自己，都开始由那种土鳖式的管理、工作、思维方式，向比较规范化和国际化的方向发展。我们由过去接国内单，开始转向接国外单，以欧美和日本为主。

因为我们的产品质量提升速度较快，所以，通过了一家欧洲的世界500强公司的认证，可以向他们供货。这对我们来说，当然是个天大的喜讯。公司上下，一片欣喜。老板自然是最开心的人，在不吝赞誉我们的同时，还没有忘了发奖金鼓励。

但煎熬，也恰是从那个时候开始。我们在花了半年时间通过客户的认证后，又花了九个月的时间，来进行前期量产的磨合。实际情况是，进展一直不顺利。我们花了大量时间和精力生产出的产品，出货前，又不计成本和人力物力、千挑万选几近完美的产品进行包装。但货送到荷兰后，客户却总认为不合格。那些产品，就连我都用放大镜一个个看过了，仍然通不过客户的验收。

刚开始，我还能花十二分的耐心，应对每一件投诉和每一个那怕微小到我们用放大镜看，都几乎不认为是问题的问题。但当这种现象持续了九个月，客户仍然不满意的时候，我开始陷入了深深的怀疑：客户是不是不想要我们的产品，所以总是找一些不算问题的问题，来敷衍我们。我真心这样认为，因为那些被客户判为不合格，不能用的产品，若按照以前的标准，送到国内或者当时我们的任何一家客户手中，都应该是非常优质的产品。

正在这个节骨眼上，一件大事发生了。客户在刁难了我们九个月后，终于同意我们大批量供货。我当然很高兴，之前积累的对客户的不满尽去。打足200%的精神，严格控制整个生产过程，自己亲自参与，100%验证产品合格后，将几百箱的产品，发往荷兰。却不料，客户在生产中，发现0.5%存在性能隐患。（励志文章 ）因此，客户要求：1，退货，重检出货；2、报废，重做。几百箱啊，价值百万，怎么可能因为这么一点比例的问题，就退货，甚至提出报废呢？

很快，我收到了他们航空快递的所谓存在性能隐患的样品切片，及切片放大的照片。一看切片和照片，我的肺都给气炸了。首先，他们所说的缺陷，即使以要求最严格的美国军用标准来衡量，也算是合格的；其次，他们所谓的0.5％，竟然是活生生用了我们200个产品做破坏性试验，抽到了一个所谓缺陷；第三，他们试验的条件非常苛刻，竟然完全不按照美国军标，或者国际标准上的试验条件，事先进行处理，而是直接拿出产品，不经过任何处理，直接就用最苛刻（没有任何标准可支撑）条件进行的测试；第四，客户观察到的所谓缺陷的角度是非常偶然的，如果按照常规作业，是很难观察到的。我在接到客户的投诉后，自己亲自制作了400个切片样品观察，根本就观察不到他所说的缺陷。我从没见过这么不讲理的客户。

我将这个情况向我的上司反馈，他也觉得不可思议。他说，他参加几十年了，如此苛刻的要求，确实是第一次见。于是我大胆讲出我的怀疑：是不是客户不想要我们的产品，所以才这样挑毛病？他也点头，说：有可能。但他还是比较谨慎，想了很久，说：不妨再沟通沟通看，也许他们真就有特殊的要求呢？

但我觉得沟通是多余的。既然他们如此挖空心思刁难我们，我们再如何解释也于事无补。我认为，不如直接找仲裁机构来进行仲裁。所以，我将产品送到了国内一家权威的实验室进行测试，结论合格。而后，我又送到英国一家国际知名的实验室进行测试，结论仍然是合格。于是，我将这两份试验结论报告，发给了客户。

客户表示，接受两个实验室样品测试的结论，但仍然不认为批量产品是合格的。0.5%的不良是他们在抽检中发现的，是确实存在的。即使偶然出现，也不能说明这批产品合格。所以，这批产品，他们绝对不能接受。但他们可以派出技术人员，与我们进行进一步的沟通。如果这批产品我们公司希望他们用掉，他们推荐我们购买一种特殊的设备，派人到荷兰，100%进行检查，选别出这种有隐患的产品，确认提交给他们的完全合格后，才行。

看，我们一强硬，他们就让步吧。我觉得，他们的这种说法，无非是给自己找个台阶下。所以，我坚持将所有资料和证据，提交给法务部和商务部，请他们申请相关机构进行仲裁。我特别坚持的是，这种客户，越早放弃越好。算算，前前后后，我们花在他们身上的时间超过一年。花在他们身上的成本，高的离谱。即使勉勉强强能供货，也肯定是只有赔的份。与其如此，还不如趁着这个有利的机会，放弃掉。还有机会和可能挽回损失。

商务部和法务部也同意我的意见。但老板却制止了。他的意见是，去一趟荷兰，看看客户的状况，以及我们的产品究竟是怎么回事。因为时间紧迫，我们的签证都来不及，所以最后，是老板自己亲自去的。

老板花重金，买了设备，并不计成本，在荷兰雇人，对我们所有的产品进行了100%的检查。而后，他将检查不合格的产品，空运回国，让我进行切片分析。他说：就算是按照现在最严苛的标准，这些产品都算合格。但我还是希望你确认一下，他们说的缺陷是否真的存在。

于是，我从那些选别出来的不合格产品中，又抽取出来了400个样品，按照他们在荷兰选别时，标识出来的位置，进行了切片分析。结果，我发现，真的存在他们所说的缺陷。这让我很是惊讶和震惊。

不久，应老板要求，荷兰公司派了工程师到我们公司来。他们向我们解释了，为何他们不能接受这种国际上所有标准都认为是合格的产品。他们说，他们的产品组装后，会发到世界各地，主要用在地下抽取石油的泵上。这类产品，对安全性要求非常高，关乎生命，必须要做到360天24小时无故障不间断作业。他们所投诉的这种缺陷，虽然从没有实例证明曾出过事故，但理论上会存在隐患，所以他们绝对不能接受。

至于我们无法像他们一样容易发现缺陷，他们认为是我们的设备陈旧，以及操作技巧不够科学的问题。所以，他们带了新的检测设备过来。他们将与我们一起工作一段时间，训练我们的检测方法，并与我们一起在生产线上进行追踪，找到问题源为止。

果然，其后的一段时间，荷兰来的两位须发皆白的工程师，每天跟我们一起，一个工序一个工序，一个细节一个细节，追踪问题。在他们的协助下，我们真的找到了问题源。同时，他们对我们的工程师和操作人员，重新进行了严格的培训。在他们培训后，那些之前我认为是偶然才能观察到的问题，被一逮一个准，果然能被很快很准确切片出来。最后，在确认我们都已掌握了检测技巧，改善了问题后，两位工程师联合签署了一个合格证书，证明在他们的培训下，我们已经完全掌握了检测的方法和技巧，并找到了这个问题源，解决了这个问题。之后，才返回荷兰。

从此之后，我们给这个客户的供货，再也没有出过问题。我们的供货量开始大幅度提升。一年后，我们被评为他们的全球最佳供应商。在这家客户的推荐下，我们还获得了欧洲颁发的全球中小企业质量金奖。

这件事情给我的启示和思维方面的冲击颇多。第一，从此，我不再臆测任何一件客户投诉，每个投诉，我都会严谨、认真跟进和沟通，在没有得到充分的确认和验证前，我绝对不会反驳客户；第二，客户任何的要求，其实都是事出有因的，即使他初听起来是离谱，不合理的。如果我们真的怀疑，就应该彻底搞清楚；第三，人的思维和观念转变是最难的。即使我们认为我们已经知道了，我们已经转变了，其实骨子里和潜意识里，未必就真的转变了，往往要经历一些比较严酷的过程，才能真正转变；第四，无论我们认为自己如何的开明，如何能接受新东西，其实，我们的潜意识里，还是会有意无意的会自以为是，本能底进行抵触和抵抗。所以，在接触任何新事物的时候，做到能如空杯，不带任何成见地接受，是我们需要终身去修炼的课题

[碰撞和挫折是一种更深刻的成长作文