银行开户申请表模板(汇总20篇)

各位考官，大家好!我叫***(如果银行规定面试不让说名字，就不要说)，来自山东烟台，20xx年毕业于山东财经大学金融学院，硕士研究生，之前从事过两年的营销和管理工作。

正直诚恳是我做人的原则。我的性格稳重，平时喜欢和他人沟通，善于与人相处，结交了很多知心的朋友，并且具有良好的团结合作精神。爱好广泛使我非常充实，众多的朋友使我倍感富有。

踏实认真是我做事的态度。两年的工作经验使我得到了多方面不同程度的锻炼和考验，使我深刻地体会到天道酬勤和脚踏实地的意义。极强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。无论做任何事，我都会充分享受做事过程中的快乐，但又不轻视每件事带给自己的收获。作为有一定工作经验的年轻人，我正视到自己还有很多不足，应尽量放低自己的位置，更多地尊重周围的人，充分预料将会遇到的困难，用一颗敬畏、谨慎的心看待人和事，用平和的心态去处理要做的事。

我期望能在广阔的天地里展现自己的才能，希望能借助这个机会，找一个能展现自己实力的舞台。我愿意为我所热爱的事业投入最大的勇气、信心和热情，付出青春的汗水、勤奋和努力!

说真的，我长这么大了，还没有到银行存过钱呢!虽然我经常看大人存钱、取钱，但我更想亲自试一试。恰好，吃过午饭，我妈妈要去银行存钱，我赶紧对妈妈说：“妈妈，我长这么大了，还没有亲自存过钱呢，今天就让我去存吧。”妈妈担心地问：“你能行吗?”“妈妈真是小看人，我怎么就不行了?”我拍一拍胸脯对妈妈说。妈妈有些犹豫，但我却看到了希望。“妈妈，我总是看你们存，早就会存了，今天，就让我锻炼一下吧!”听我这样一说，妈妈同意了。她从钱包取出钱，交给了我，并耳语一阵：“密码是 * * * * * * ，存好了啊!”“知道了。”

我飞奔到建设银行，推开门，往里一看，营业厅里宽敞明亮，柜台里的两位阿姨正在说些什么。我壮着胆子走向前去，一位阿姨发现了我，热情的问：“小朋友，你来存钱，还是来取钱?”听到阿姨热情的问话，我便一点也不害怕了。“阿姨，我是来存钱。”“好吧，把你的存折拿过来。”过了一会儿，她又说：“请把钱递过来。”我立即递过钱，心里忐忑不安。又过了几秒钟，阿姨告诉我，成功了。我接过存折一看，呀，果然，上面多了一行“￥ 200.00 ”的字样。我心里甭提多得意了。

“妈妈，我存钱回来了!”我一进门就大喊。妈妈接过存折，“嗯，不错，真是长大了。”

5月20日，农行陕西营业部正式启动“知法・守法・敬法”案例警示教育活动。 据了解，该部开展警示教育活动，是落实从严治党、从严治行要求的有效途径，是强化内控管理、遏制各类案件和违规违纪问题发生的现实需要，是提升员工法治素养、合规观念的必然要求。活动为时三个多月，分组织筹备、学习教育、总结通报三个阶段进行。

为了开展好这项活动，该部提出五点要求。一是加强领导。成立由一把手任组长的警示教育活动领导小组。二是落实责任。要通过组织督导检查、召开推进会和协调会等形式，密切关注活动进展情况，认真解决活动中遇到的困难和问题，及时指导、督促下级行完成有关工作，确保活动各项要求落到实处。三是严肃纪律。干部员工学习要紧密联系思想和工作实际，深入思考，做好笔记。集中学习，要确保学习内容、时间、人员、效果“四落实”。四是做好宣传。通过宣传报道活动开展情况，交流好经验、好做法。同时，要做到“两个结合”，形成强大声势和浓厚氛围。五是总结经验。通过开展活动，积累成功经验，弥补缺陷不足，在总结中进一步深化认识，以总结促推进、促完善、促提高。

为体现对全行女性员工的关爱,进一步激发员工爱行敬业的荣誉感和使命感,中信银行成都分行于3月4日在成都市杜甫草堂举办了“绣出新高度”妇女节主题活动。该行党委书记、行长贺劲松同志携全体班子成员到场,共计300余名员工参加。

活动仪式上,该行工会主席谷晶同志对全体女员工兢兢业业、甘于奉献、精益求精的工作表现表示衷心的感谢,对奋战在各条战线的女同胞们致以节日的问候。他表示,面对中信银行成都分行即将迎来20周年华诞的新机遇,工会将进一步加大对女员工的关爱,搭建员工全面发展的平台,为持续提升分行核心竞争力提供源源不断的精神动力。

活动以磅礴而高雅的诗词快闪开幕:《九天开出一成都》道出了该行员工对川蜀大地的热爱;《走在美的光彩》表达了诵者对女性魅力的欣赏;《致橡树》传递出吟者的含情脉脉;《带着深情播种,带着喜悦收获》诠释了表演者对工作的热爱;该行达州分行员工创作的《那一抹红》更是唱响了中信人对成都分行的款款深情,将诗歌快闪推向高潮。

当天,该行员工在专业老师的悉心指导下,还亲身体验了艺绝天下的蜀绣神韵,学习了精巧细腻的针法绣技,感受到了蜀绣文化的美与乐,展现了她们在披荆斩棘征战金融沙场外,温文尔雅、心灵手巧的一面。

陆蔚萍—建行嘉善支行员工，是“建行浙江省分行先进工作者”、“嘉兴分行最美建行人”、“嘉善建行突出贡献奖”等荣誉获得者。多年来，陆蔚萍认真工作和学习，不断充实、锻炼自己。先后取得了经济师、金融理财师、国际金融理财师等执业资格。始终坚持职业道德，牢记“真诚待人，用心工作”，以真心换取了客户与同事的认可。近日，陆蔚萍作为最美建行人代表，在人行嘉善支行、建行嘉善支行、嘉兴银行嘉善支行共同举办的金融系统道德讲堂活动现场作了演讲。

转型整合细心服务。8月，建行商城网点搬迁，原商城区域甚至乡镇的客户因未及时沟通不知晓信息，考虑到业务区域覆盖和拓展，陆蔚萍带领团队积极上门介绍业务，通过排摸，了解到有些客户因身体状况无法亲自到网点办理业务，陆蔚萍和员工们主动上门为其办理业务，并通过细心周到的服务，介绍产品，知晓客户需求，使客户为建行业务出智献力，在工作中，陆蔚萍坚持做一个“有心人”，经常利用休息时间留意经济趋势和财经新闻，利用自己学到的金融知识和业务知识，帮助客户解决问题，分析利弊。例如在首发基金中，她及时跟踪客户投资产品的盈亏情况，适时提醒客户赎回及补仓等，改变了客户工作繁忙不能兼顾的实际状况。

化制度专心服务。近几年来，新知识、新业务不断涌现，网上银行、手机银行、电子商务;借记卡、准贷记卡、信用卡;保险、基金、黄金、外汇等等。需要银行职员不断提高自身的业务素质，理解产品，理解客户的需求，更好地更专业地为客户服务。陆蔚萍积极开展“学业务、比服务、创佳绩”活动，组织员工学习金融系统以及行内的各类制度、文件和业务产品知识。利用学习日，大家一起讨论业务中的难点、攻坚点，然后出点子解决问题。树立能者为师的观念，通过言传身教，鼓励主动学习，互相帮助，通过晨会交流心得体会，开动脑筋，为网点出谋划策。鼓励并引导员工转变观念、理念，使个人的思想和业务素质不同程度地得到了提高。也让他们能够更加专业地做好服务。

2016年5月19日，农行陕西省铜川分行组织机关全体员工参加省行“知法・守法・敬法”案例警示教育活动动员(视频)会，会议在铜川行三楼会议室召开。与此同时，辖属县级支行班子成员、机关全体员工、营业网点负责人、运营主管等在各个分会场亦参加视频会。

会前，农行陕西分行王伟行长作了简要讲话，随即，委托纪委书记程锦前代表党委、纪委作了案例警示教育活动动员报告。报告中，程锦前同志指出，此次视频大会是安排部署陕西农行系统案例警示教育活动的启动大会，为此，提出三点意见。一是要充分认识开展警示教育活动的重要性和必要性;二是要准确把握警示教育活动的时间安排和方法步骤;三是要加强组织领导，认真督导落实，确保警示教育活动顺利开展。

报告结束后，陕西省纪委第七纪检监察室王文艺作了《认清新形势，适应新要求，廉洁履职，安全履职》的案例警示专题报告。报告共分为三个部分，即认清危害、认清形势和从我做起。第一部分根据由古至今、由国内到国外发生的历史事件，让大家深切体会到腐败问题的严重危害，通过腐败根源的分析，使与会者认清了腐败的本质;第二部分讲述对当前反腐败新形势新要求的认识。同时，在第三部分提出两点建议。一是千万别侥幸，坚定走正道;二是及时建立管用的制度。

王文艺同志幽默风趣的报告风格博得了阵阵掌声，在轻松愉悦的氛围中将拒腐防变的思想根植于心，使员工对“知法、守法、敬法”有了一个全新认知。

会后，省农行王伟行长作出精辟小结。他指出，王文艺同志的案例警示教育专题报告深入浅出，直击时弊，从逻辑高度、人性深度的不同视角，启示大家时刻警醒自己，特别是党员领导干部，在“两学一做”时期更要以身作则，发挥先锋示范作用。对此，全行上下务必牢记纪律规矩，牢固道德底线，干干净净做事，清清白白做人，争做“守规、守纪、守法”农行人，为陕西农行金融事业发展创造良好的内外环境。

初次来到合作银行金桥支行，同事们给我的第一感觉是认真和忙碌，我来到这感到很业余，因为我学的不是金融，对于这行的一切感到空空的，我知道一切将要从零开始。

工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观，一分合适的工作对每个人都很重要，我十分幸运能走进合作银行，走进这个团体，我想在这里就是给人补充血液的地方，我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教，不对的地方敬请批评指正!

我所在的岗位是前线临柜，是接触客户的第一岗位，我的一言一行都代表着本行的形象，所以在工作中我不能有一思的马虎与放松，银行就是属于服务行业。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真。在工作中，必须是忠于职守，尽力而为的。工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我现在经常思考的问题。

我十分感谢同事给我的帮助和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从坐在师傅后面到自己临柜，从不熟悉业务到认识每个操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。

我同样感谢各位领导对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感谢你们对我工作中点点粗心的包容，今后我一定细心再细心，我感觉：在银行干活比干针线活还细才行。

我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。为今年自己的业绩行里的业绩 划出一个圆满的句号 争取更好的工作成绩。我相信我一定会做的更好!

各位同事：您们好！

斗转星移、时光飞逝。我们***银行也迎来了开业五周年之喜。欢乐祥和的氛围又一次弥漫在我们的周围，“五周年”，也将再次点燃我们创业的激情！

忆往昔，在银行董事会的正确决策下，在管理银行的精心经营及在银行全体员工的共同努力下，我们战果累累：我们曾先后被福布斯杂志等有关机构评为全球新开业的最佳商务型银行、**市最佳意大利餐厅、**市最佳早餐场所、亚洲最佳25家银行排名第15位、全球最佳100家银行排名第77位等，还被政府各有关部门授予了上海市文明单位、员工最满意企业、模范职工之家等诸多荣誉。

而这一切荣誉的取得，关键是我们有一支优秀的员工队伍，在此，我谨代表银行董事会向全体员工表示我诚挚的谢意，感谢您们五年来与银行同呼吸共命运，在各自的岗位上，努力工作、默默奉献。

在作为一种实力和荣誉的象征，我们还曾多次参与接待了国际国内重大活动和重要会议。特别是今年6月，我们比较成功地参与接待了举世瞩目的六国峰会，我们的工作受到了政府的肯定，这一事件将隆重地载入我们**银行的史册。

今天，我们可以自豪地说，我们的银行，以其精美的建筑风格及良好的品牌，在上海成了一道亮丽的风景，将长久地展示**企业良好的形象。

当前，随着上海国际化大都市程度的加强，与**银行同级别的银行不断涌现，竞争日趋激烈。与某些箸名品牌相比，我们显然还有差距和不足，成绩属于过去，回顾过去是为了展望未来，过去的荣誉激励我们前进的步伐。有差距才有动力，存在不足才有上升，我们要有信心，不断提高我们的服务品质，突出我们的优势和特色，继续发扬银行优良传统，以人性化的管理带来人性化的服务，以人性化的服务赢得更大的市场。

让我们以五周年庆典为契机，营造出求真务实，争先创优的工作氛围，振奋精神，勇迎挑战，在各自的岗位上以优异的成绩为银行的生日献上一份厚礼。

最后，祝您们工作顺利，心情愉快！

谢谢您们！

记得在一年级的下学期，我们班开展了“小小理财师”的社会实践活动，实践地点是泰隆银行。

那天早上，全班同学像上学一样，准时来到实践地点。在银行大楼门前合影后，我们来到银行会议室。一位年轻的阿姨站在会议室主席台前，笑容满面地迎接我们。待我们入座后，她就开始讲述货币的有关知识，如，人民币的面值。说到这，她突然向我们提了一些关于货币起源的问题。结果很多同学都回答不上来，只有我才回答正确。后来讲解员阿姨还详细地向大家讲解地货币的历史。这些知识又充实了我的大脑。

听完讲解，我们开始了“实践”活动。我们来到纸币的真伪辨认区。这时，我才知道真币有水印，假币没有水印。水印是纸币特有的印记，是独一无二地的。我又掌握了辨认人民币的基本方法。

在这里，我还当了一回“收银员”。阿姨教我们如何存钱、取钱、设置密码……这样来回练习了好几遍。这让我对“收银员”这个岗位多了几分了解。

这次体验活动使我学到不少银行知识。我想到将来我去银行存钱，收银员就会认真地分辨纸币的真假，验钞机就会显示金额，是真的才会被存进银行……想着想着，我仿佛觉得自己就是一名银行工作人员了。

活动结束后，我走出泰隆银行，一棵粗壮的樟树映入我的眼帘，茂密的枝叶在阳光的照耀下，金光闪闪。一棵棵樟树就是金灿灿的“元宝”树。

爸爸妈妈平时都习惯把零钱放在包里，这样不但包包会很重，而且也会很难拿。我想到了一个好办法：把我的储钱罐加起来，变成一个“快乐小银行”，帮助爸爸妈妈储存零钱吧！

首先，我准备了“快乐银行统记本”，把他们每天存在我这儿的钱用蓝笔写上，把领走的钱用红笔写上。这样，只要一看统记本就能很清楚的查帐了。

为了更好的经营我的小银行，我把我的四个储钱罐很好的分类了一下。第一只浑身雪的的小兔储钱罐我就用它来存最小的一毛钱；第二只棕色的小熊储钱罐就喂它吃“金币”吧；第三只是大象，它的肚子最大了，就专吃一元的吧；第四只是个可爱的小姑娘，当然管最贵的纸币了。

八月八日，在这个吉利的日子里，我的“快乐小银行”开业了。还真没想到，才开业第一天，爸爸就在“银行”里储存了二十三元钱。晚上妈妈回家也把包里所有的零钱倒出来，乖乖，差不多有三十多元呢！我认认真真的把他们的钱分好类，分别放进四个储钱罐里，并仔细地在帐本上记上帐。之后，爸爸妈妈又陆续放入了好多好多的零钱。我的“快乐小银行”越来越热闹了！“依琳，帮我从‘银行’里取五元钱，我要去街上买早点。”妈妈说。我面带微笑的说：“给，您要的五元钱。慢走哦！”

怎么样？我的“快乐小银行”不错吧！

各位考官，上午好!

我叫xxx,今年**岁。来自xxx,**年毕业于xx学校金融专业。毕业后在工商银行工作1年，后又在商业银行工作过一年的时间。人往高处走，水往低处流。前两份工作因没有太大的发展潜力，故我辞去工作，以谋求更好，更有发展前途的工作。

今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。

各位同仁：

历史于时序更替中前行，梦想在砥砺奋进中实现。铮铮鸣响的钟声敲开新年的大门，值此一元复始，万象更新之际，我谨代表省农信联社党委向全省农信系统广大干部员工、老同志以及你们的家人致以诚挚的问候和新年祝福！向一直以来关心、支持浙江农信发展的各级领导、社会各界表示衷心的感谢！

收获满满常让我们忘记时间匆匆，不知不觉间，“五年规划”走完了第十二个刻度。回眸“十二五”，浙江农信在省委省政府的坚强领导下，牢牢抱团聚力，闯关夺隘，奋然前行，以“一条道路、两场革命”战略构想为引领，坚持“四主”定位的服务方向，坚持“三做三不做”的经营理念和“三转变一加强”的管控思想，提前超额完成发展目标，踏出了属于自己的如歌行板。浙江农信人用五年的跬步积累，心怀普惠金融大爱，不忘支农支小初心，毅然坚守“三农”阵地，收获了累累硕果。全省农信系统各项存款总量稳居全省第一；贷款总量率先全省银行业超万亿，户数突破200万户，全省农户贷款三分有其二，涉农和小微贷款五分有其一……我们比以往更加自信从容。

回顾过去的一年，“丰收购”、“丰收家”、“贷款超万亿”、 “浙江农信学院挂牌”、“丰收驿站”、“ETC业务”、“法院案款系统”、“网络金融核心系统”、“利率定价”、“管理会计”…… 一个个高频热词在眼前闪过。这些实实在在的创新，正点点滴滴的改变农信人的生活，渗入我们服务的三农及小微企业的日常。

这一年，普惠金融纵深推进开花结果。三年行动计划15项指标提前超额完成，创业普惠、便捷普惠、阳光普惠的深入实施，浙江农信金融服务的覆盖率、可得性、满意度达到历史新高，让每一位浙江人都享有基础金融服务的梦想照进现实。

这一年，社区银行转型升级开疆拓土。我们发挥贴近三农、贴近小微的天然优势，应对变化积极探索，让科技与金融、金融与社区深度结合，让丰收驿站在浙江版图上星罗棋布，让各级网点旧貌改新颜勃发新生机。

这一年，丰收互联网金融建设迈出里程碑式一步。“丰收购”、“丰收家”成功上线，我们打破时空局限，让电商与金融无缝融合，送农产品触电，让田间地头直达百姓餐桌；送金融服务上线，让农信服务萦绕百姓各类生活场景。浙江农信互联网金融生态体系雏形已然清晰。

这一年，省级平台服务日臻完善。五大中心服务功能进一步增强，金融后台服务基地巍峨耸立，外币清算服务开启先河，总部战略引领和服务支撑不断提升，小银行、大后台，小贷款、大市场，小法人、大系统的格局进一步凸显。

这一年，风险控制积极作为扎实有效。进一步从“防风险”向“控风险”转变，在全省银行业不良贷款反弹压力较大的情况下，不良贷款率和反弹幅度均低于全省平均水平。

这一年，队伍建设固本强基坚强有力。从领导到员工，从支部到党员，“三严三实”清风涤荡，党章党规党纪挺在前面，干部的队伍作风建设和党风廉政建设不断加强；浙江农信学院与央行金融研究所博士后科研流动站浙江农信产学研中心挂牌，人才强社战略进一步升级落地，高端智库为浙江农信发展增添双翼。

过去的一年，利率市场化加速推进、综合化经营不断深入、民营银行全面开闸、互联网金融高歌猛进……中国金融业经历了前所未有的变革，多种因素无一不在迫使银行业在逆境中求生存，在转型中寻突破，在创新中谋发展。疾风知劲草，沧海显英雄。这是一个去粗存精、优胜劣汰的竞争环境，情势越是严峻，我们越发需要清醒与努力，需要集聚人才发挥能量，在共克时艰中聚力，在普惠金融中作为，在转型发展中创新，为浙江农信的铿锵前行注入强大动力。

20**年是浙江农信“十三五”蓝图的擘画之年，也是浙江农信深度转型发展的关键之年。未来五年，全系统要认真贯彻落实党的十八届五中全会“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，着力完善普惠金融可持续发展的长效机制，全面向社区银行转型升级，实现普惠发展、创新发展、集聚发展、平安发展、和谐发展，将浙江农信打造成为普惠金融的领军银行、社区银行的样板机构、全国银行业的知名品牌，努力谱写浙江农信“十三五”改革发展的新华章。

衷心祝愿大家在新的一年里身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意！

青春是什么?有人说，青春是一首歌，回荡着欢快、美妙的-旋律;有人说青春是一幅画，镌刻着美丽、浪漫的-色彩。塞缪尔说，青春-是放飞的-想象，青春-是炽热的-感情，青春是生命-在涌流，迈入青春并不等于拥有青春。青春不是年华，而是一种心境。无论年届花甲，或则是二八芳龄，只要你拥有青春的心境，那么，(停顿)你(停顿)就是一位青年。

鲁迅说，(停顿)拥有青春，就-百折不挠，遇见深林，可以移为平地，拥有青春，就-活力无限，遇见旷野，可以栽种树木，拥有青春，就踏踏实实，遇见沙漠，可以开掘泉水。

马克思说(停顿)青春的光辉，理想的钥匙，生命的意义，乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中(停顿)那就是奋斗

青春是什么?

跨出校门，幸运来到交行的我，在自己平凡的工作中细细的品味到了-一些青春的含义。

我感谢银行，能让我在青春的年纪为你服务。

反洗钱工作在当今复杂的金融和社会环境下是一项重要而艰巨的工作，做好反洗钱工作是国家利益和人民群众根本客观要求，是维护金融机构诚信及金融稳定的需要，也是保证信誉支付稳定，促进邮储银行健康发展的保证。

随着《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》和《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的相继颁布实施，邮储银行反洗钱认识得到了进一步强化，初步建立和完善了反洗钱内控制度，明确了内部反洗钱操作流程，基本上能按规定开展反洗钱日常工作。但由于反洗钱工作还处于起步阶段,按照《中华人民共和国反洗钱法》要求，无论是工作力度、实效，还是长效管理机制建设，都未达到有关要求，亟待于在今后工作中进一步加强和提高。现结合工作实际，浅谈邮储银行在反洗钱工作中的实践心得

目前邮储银行还存在以下一些问题

(一)组织机构建设滞后，反洗钱工作缺乏力度

邮政储蓄银行成立后，由于机构人员迟迟不能确定，时至今日，邮政储蓄银行部分县市支行的反洗钱组织机构仍未组建成立，致使目前反洗钱工作处于尴尬境地，缺乏应有的力度。

(二)内控制度缺失，存在风险隐患

随着邮政储蓄银行的挂牌成立，其业务范围和业务种类也将发生变化，因此，原有的反洗钱管理措施也将随之改变和完善。但从目前情况看，邮政储蓄银行反洗钱方面的措施和办法尚未健全。内控制度的缺失，必将导致反洗钱内部管理“出现真空”，存在一定的风险隐患。

(三)客户身份识别制度落实不到位，反洗钱工作基础薄弱

从调查情况来看，邮政储蓄银行一线工作人员在与客户建立业务关系时，核对并登记的真实有效身份证件或身份证明文件，只有居民身份证及其号码，对客户的其他情况都没有相关的记录记载，就是已登记的客户身份证号还存在记录模糊、不完整等现象。分析原因认为客户都是自己的熟人或朋友，不会参与洗钱，为挽留客户，放松了对部分客户的身份识别，只登记了身份证明文件的编号，对大额的资金往来，根据现金管理的要求做一些工作。客户身份识别制度落实不到位，反洗钱工作基础薄弱。

(四)一线员工反洗钱意识淡薄，思想认识上存在偏差

一是普遍认为洗钱活动仅仅发生在经济发达地区、大中城市，对于经济发展较为落后的小县城、欠发达地区，洗钱的可能性极小;二是基层邮政储蓄银行一线员工认为其网点大部分分散在乡镇，农牧民收入来源较为单一，不会有人把“黑钱”拿到偏远的农村去洗;三是认为偏远乡镇的居民对洗钱一无所知，即便开展反洗钱宣传，也没有任何效果。

(五)人员素质不高，反洗钱履职不到位

邮政储蓄银行分设之前，原邮政局的员工一般有三种来源,一是因父母是邮电老职工，内部招工进来，有的初中没毕业就匆匆上岗了;二是邮电职工子女退伍后符合政策安排的，学历大多也是初中毕业;三是各种中专技校毕业充实到邮政部门。

人员素质较低，加之对反洗钱工作的认识不到位，对反洗钱相关操作流程及法规学习不够，与当前反洗钱工作要求有一定差距，特别是一线人员对反洗钱知识了解甚微，对有关的反洗钱操作程序掌握不熟练，在日常工作中，难以有效识别可疑交易。另外，基层邮政储蓄银行管理人员重企业经营效益，轻员工反洗钱培训，造成一线人员反洗钱知识欠缺。

鉴于存在以上几个问题，我们应当采取相应的对策

(一)加强制度建设，完善反洗钱工作体系

建议邮政储蓄银行要进一步理顺关系，根据当前机构改革的现状，尽快组织人员安排落实辖区各级支行的反洗钱组织机构建设，建立健全反洗钱组织体系，及时调整反洗钱组织领导机构，确定反洗钱工作的负责部门，配备业务素质较高的管理人员，制订严格的工作职责，确保反洗钱工作的有效开展。

(二)完善内控制度建设

根据邮政储蓄银行业务的实际情况，进一步完善反洗钱内控制度，邮政储蓄机构应根据自身业务特点，参照《商业银行内部控制指引》，制定履行反洗钱义务的组织保障制度、业务流程制度、岗位责任制度、内部审计制度等，构筑严密的反洗钱制度防线，同时根据反洗钱岗位责任制，量化工作任务，使反洗钱工作进一步规范化、制度化。

(三)加强落实客户身份识别制度

在与客户建立业务关系时，应认真核实并登记有效身份证件或身份证明文件，详实记录客户姓名、住址、职业、联系电话、清晰的有效身份证件复印件等。在为客户提供服务时，客户身份识别资料有变化的，要及时补充完善原有记录。要舍得投入，购买“居民身份证识别器”，验证身份证的真伪;购买复印机将客户有效身份证件或身份证明文件复印，并在“客户身份识别登记簿”上登记保存。严格执行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，对规定金额以上的现金存取业务、转账业务认真核对客户身份，并登记公民联网核查系统进行核查。

(四)加大培训力度，提升反洗钱队伍素质

加强基层邮储银行网点的反洗钱工作，充分认识反洗钱工作的重要性和必要性，采取有力措施，加大培训力度。

反洗钱培训应结合实际，注重反洗钱操作技能的有效提高，培训工作要分层次开展，首先要加强对管理人员的培训，通过培训进一步提高其思想认识，提升管理水平;其次要强化对具体操作人员的培训，重点是制度法规和日常操作，尽快提高邮政储蓄机构一线反洗钱岗位人员的工作水平和操作能力。

(五)加强指导和监督检查，规范反洗钱操作行为

邮政储蓄银行是金融机构反洗钱体系的重要组成部分，基层邮政储蓄银行网点众多，加之邮政储蓄体制因素的影响，很有可能成为犯罪分子进行洗钱的“温床”。因此，加强监督检查，进一步规范邮政储蓄银行的反洗钱操作行为非常重要。

一是请基层人民银行指导和监督邮政储蓄银行反洗钱工作。首先通过开展业务指导，使邮政储蓄银行正确认识和理解反洗钱工作，不断完善反洗钱组织体系和内控制度，严格履行反洗钱义务;其次依法开展反洗钱现场检查，加大检查处罚力度，督促邮政储蓄银行把反洗钱工作制度落到实处，严格规范反洗钱工作行为。

二是邮政储蓄银行内部自上而下要建立反洗钱定期不定期检查制度，督促辖区各支行，及时向反洗钱监测中心上报大额交易和可疑交易，有效落实反洗钱操作规程，认真履行金融机构反洗钱职责。

根据央行的反洗钱报告，我们发现：中国反洗钱制度的漏洞仍然存在于银行，未来银行仍然面临着巨大的反洗钱压力。所以我们要切实加强反洗钱规章制度的执行力度，弥补银行在反洗钱执行情况过程中存在的几大漏洞。

首先是客户身份识别制度。

“了解客户制度”作为反洗钱的一项基础性工作，其执行效果的好坏直接关系到反洗钱后续工作的顺利开展。因此，强化反洗钱“了解客户制度”，成为当前反洗钱工作亟待解决的问题。

当前，银行只能在柜台办理业务时向客户了解客户信息，但这种方式效果不尽人意。一是客户往往以属于公司秘密和个人隐私为由拒绝透露或提供相关信息;二是客户愿意提供，但无法核实该信息的真实性。有效证明文件种类较多，识别难度较大。目前我国的有效身份证件主要包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、护照、军人及武装警察身份证件、港澳及台湾居民往来大陆通行证等。柜面人员在缺少有效识别手段的前提下，对于如此多的有效身份证件，很难识别其真伪，因此难以确保对客户身份的真实性、合法性进行核实。建议尽快建立与人行、公安、工商、税务等政府管理部门的信息共享平台，及时获取企业、个人的相关资料，有效确认客户身份，准确核实客户资料，为识别洗钱犯罪活动提供真实的基础信息，为反洗钱工作及时、高效地开展提供有力的信息支持。

其次就是大额和可疑交易报告制度。建议有关部门缩短反洗钱信息的上报流程,以提高工作效率。

最后就是内控制度的建设。我们在借鉴其他银行反洗钱工作经验的基础上，结合我们自身业务的特点，建立起一套履行反洗钱义务的组织保障制度、业务流程制度、岗位责任制度、内部审计制度等。

一个方便快捷的支付过程，也是电子商务购物体验中重要的组成部分。虽然还有很多人不知疲惫的奔波于各大商场，但是随着电子支付业务的成熟与发展，网络信任体系的逐步构建，网络购物已经成为了人们生活必不可少的生活方式。同时，随着在线支付的普及，网购团体也深深地体会到，无论是在线支付还是线下支付，只要能够为其提供快捷安全的支付服务，他们必将一直热衷于电子商务，热衷于这种快捷便利的消费方式。

一、引导银行介入

我国电子商务的交易资金的支付清算主要有三种清算模式：一，经营电子商务的企业自行办理交易资金支付结算业务;二，经营电子商务的企业通过第三方交易资金支付清算公司办理交易资金支付结算业务;三，由银行充当第三交方易资金支付清算公司这一角色，为企业提供交易资金支付结算服务。第三种清算模式是最近几年来才兴起的，是直接将银行引入电子商务的清算模式。例如：2005年浦东发展银行与宝钢东方钢铁共同推出的“安信宝”业务，就是成功实施第三种电子商务在线支付的成功案例。这也说明我国商业银行通过在线支付业务逐步介入到电子商务中的步伐已经开启，这也必将为我国电子商务未来更安全、更便捷的为消费者提供服务奠定了坚实的基础。

在欧美等发达国家，通过银行为客户提供的网上银行实施在线支付已经占到了银行业务总量的50%以上，瑞典这一比例更是高达60%，且一直保持着强劲的发展态势。虽然我国近几年来在线支付业务与电子商务已经完成了初步融合，但是据发达国家的发展水平还存在着很大的差距。随着银行不断地介入电子商务业务，未来银行肯定不仅仅参与电子商务的在线支付业务，而是在更多的业务中与电子商务相互融合。在线支付是这个融合的开始，同时也是引导银行介入电子商务的重要手段，为电子商务发展空间的进一步扩展提供了必要的渠道。

二、促进联合发展

电子商务业务的飞速发展，急剧刺激了在线支付业务需求的迅猛增长，同时也孕育了网上支付行业的诞生。据我国工信部统计，截止2010年底，我国网上支付市场规模已经突破了5000亿元大关。巨大的市场诱惑力和广阔的市场前景，诱发了数量众多的第三方支付公司的诞生。根据工商部门资料显示，目前我国已经有400余家企业经营范围涵盖了第三方支付业务。而从事第三方支付业务能否为客户提供便捷安全的服务，很大程度上决定于第三方支付企业与银行间的合作关系。现在我国电子商务网上支付业务最大的障碍已经不再是技术限制，而是如何形成一个良性的商业循环体系。而在线支付正是电子商务良性循环体系的核心所在，在线支付将电子商务的商家、消费者、银行、第三方支付公司，以及网络运营商等多有涉及电子商务的各个对象联系到了一起，只有各个对象联合发展、和谐发展最终才能够实现电子商务的同创共赢。

三、加强信任环境

支付安全问题一直都是电子商务发展的重要阻碍。据淘宝网统计显示，80%以上的网络消费者更看重商家的信誉，即使价格存在一点差异，网络消费者更愿与价格高但诚信度高的商家做交易。网络信任度已经成为了电子商务产业发展的基础所在，只有建立起信任力，电子商务的B2B、B2C、C2C上层业务才能够更为广泛的开展起来。例如支付法开发的交易担保业务，即买家只需商品货款在线支付到支付宝交易平台，等买家收到货物，并确认商品无误之后，才将货款支付给商家。这种模式也广为其他第三方支付企业所模仿，而发展成为了整个行业的基础模式。这种模式也最大程度的提高了商家信誉度，加强了电子商务的信任环境。如此而来，在线支付便得到了空前的释放，更为电子商务交易信任环境建立了强有力的保障。另外，随着第三方支付平台的迅速兴起，在线支付交易已经成为了电子商务交易最为安全便捷的通道，在线支付业务的发展，不仅仅促进了电子商务信任环境的加强，同时更促进了整个网络信任环境的加强。在线支付解除了电子商务发展的阻碍，并为电子商务迅猛发展的态势增加了新的动力。

四、总结

综上所述，我国在线支付业务虽然与外国发达国家相比还存在着一点的差距，但是可以清晰的看见，我国未来的在线支付业务发展空间巨大。目前我国已经完成了在线支付从无到有的历史性转变，接下来就是电子商务行业不断完善、更新支付产品的过程，不断地将在线支付产品发展成熟。也只有不断地提升电子商务服务水平，提高电子商务服务技术，电子商务才会有更加广阔的发展前景，电子商务才会保持着永不停歇的发展势头，才会让客户体验到更加安全、可靠、便捷的在线支付服务。

自4月19日启动“两学一做”学习教育以来，市财政局全面抓好上级部署的规定动作和体现财政特色的自选动作，以“四个落实”推动各项工作有条不紊开展。

一是落实方案计划。局党组一班人坚持先学一步，统一思想和行动，加强对“两学一做”学习教育的领导。局直属党委强化责任，不等不靠，召开专题会议，研究贯彻落实措施，强化分类指导，第一时间下发财政系统实施方案，为财政系统全面启动学习教育指明方向，明确任务和要求。局直属党委在财政系统批转机关第二党支部“两学一做”具体实施方案和阶段实施计划，发挥了较好的示范引领作用。各党支部切实发挥主体责任，突出财政特色制定实施方案，明确各专题学习详细内容、讲党课的具体课程以及参观调研的安排等，明确时间、地点、组织者等要求。

二是落实专题学习。局领导班子成员自觉做好表率，以普通党员身份参加支部学习教育，带头参加学习研讨，带头讲党课谈体会。局直属党委延续“三严三实”专题教育做法，编印了政治常识应知应会学习内容，通过局OA系统发全局党员干部学习。同时，收集上级规定学习内容的电子版，编辑成册挂载党建网专区供各支部和党员学习。各党支部科学安排个人自学和集中学习内容，各学习小组组长和支部书记分别做好学习笔记检查和评阅。在组织专题学习前，以邮件或微信等形式向全体党员发送专题学习计划的通知，确保每名党员参加支部学习教育。

三是落实专题党课。局机关党委于5月上旬，召开局机关处室、局属事业单位党支部书记会议，由局领导对局机关、局属事业单位“两学一做”学习教育进行部署，就如何上好党课、党课的形式、内容、方法等方面的具体要求进行培训指导。局党组副书记、直属党委书记栾光进以普通党员身份参加第二党支部学习活动，带头作《共产党员要始终坚守对党忠诚的政治品格》示范党课，并邀请局机关、局属事业单位各党支部书记(组织委员)及金圆集团党委、厦门银行党委、厦门市注册会计师协会和资产评估协会党委相关负责人参加观摩学习，为财政系统全面开展讲党课活动开了个好头。

四是落实督导检查。局党组经研究决定成立财政系统“两学一做” 学习教育督导组，明确工作职责，完善联络人制度，强化各类保障，确保学习教育的任务具体化、精准化、差异化。在准备工作阶段，直属党委注重分析排查系统内个别党组织软弱涣散的问题，有针对性地实施帮带指导。直属党委充分发挥财政系统党建网“红色财苑”功能优秀，开辟“两学一做”专栏，设置上级精神、方案计划、工作动态、情况通报、学习资料、经验做法、心得体会、党课教案等八个模块，加强工作进度指导和监控检查，及时宣传各支部工作动态和经验做法。

201x年3月20日营业部召开了职工队伍作风建设动员大会。在这次大会上王涤总经理对加强职工队伍建设教育活动的意义及目前营业部干部职工在“思想作风”、“学分、” “领导作风”、“工作作风”、 “生活作风”方面存在的问题做了重要讲话。赵总宣读了作风教育学习实施方案并提出了学习要求。我部按照学习动员，提高认识。对照检查，认真剖析。发扬民主开展评议，制定措施认真整改。按时完成了作风建设教育整顿工作任务，现将有关情况总结

一、集中组织学习，充分认识加强作风建设的必要性和紧迫性 按照作风建设教育活动的实施方案我部于3月21-22日，集中组织学习了hjt总书记在中央纪委第七次全会上的讲话及郑辉行长在农发行纪检监察会议上的讲话，通过学习讨论，大家进一步明确了此次教育活动的必要性和紧迫性，深刻认识到加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求;是构建社会主义和谐社会的必然要求;是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求;是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。领导干部的作风状况，是衡量一个政党是否具有较高执政能力、能否始保持先进性的重要标志，也是人民群众评判一个政党是否值得信赖、能否只好政的重要依据。不但领导干部要不断加强自身作风建设，员工队伍整体的作风状况，也是我部能否具有和谐的团队精神，能否不断开创新形势下“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”新局面的重要保证。

三、开好民主生活会，认真开展对照检查。

通过学习hjt总书记在中央纪委第七次全会上的讲话和郑辉行长在农发行纪检监察会议上的讲话后大家于3月23日-25日期间深刻领会作风教育的意义，对照自身的不足，找出了存在的问题并进行了认真剖析，形成书面报告。

3月27日召开了民主评议生活会， 总经理和 副总经理也到会参加了我部室的民主评议。会议中大家敞开心扉，认真找出自己的不足，分析存在问题的原因，通过交心通气，开展批评与自我批评。大家本着不搞评功摆好，不搞一团和气，主要讲存在问题，分析原因，找出解决办法的原则展开评议。通过这次评议，我部总结了大家共同存在问题，主要有以下几点：

(一)、干部职工工作作风散漫。我部青年职工较多，由于自我约束能力较差，对待工作缺乏责任心和进取心;有时候有逃避工作的思想，不能积极主动的去完成领导安排的工作;

(二)、缺乏创新意识。我部日常工作量较大，干部职工很少花时间去思考、去研究，看别人怎么做自己就怎么做，上头怎么做自己就怎么做，缺乏自我创新能力。

(三)、基础工作不扎实。信贷工作是一项严谨的工作，必须要做到事无巨细，并且信贷工作有一定的风险，任何一个小的错误都可能给自己和营业部造成不良后果。但是，我部经常会在分行信贷检查或总行信贷检查时出现不该出现的基础性错误，上报的报表出错率较高。

(四)、缺乏服务意识。由于我行是政策性银行，大多时候是企业找我们，但随着我行改革的推进、经营范围不断扩大、商业性贷款品种的增加，干部职工还没有转换观念的意识，总是让企业的同志送材料上门，不能做到主动上门服务。

(五)、学习业务知识劲头不足。我部是一线部室，客户经理既要安排好单位内部的工作，同时，又要花大量的时间下企业进行查库检查了解情况，以便及时掌握企业资金流向，确保我行资金安全。因此，放松了对业务知识的学习，认为这些知识总会在日常工作中碰到，没有必要花时间去专门学习。

通过这次评议活动全体同志认识到只有不断克服自身的缺点，积极主动解决工作中存在的问题，才能真正的将作风建设落到实践中，才能共同开场营业部“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的优良局面。才能一起营造出一个和谐的农发行。

会议节结束前， 总经理和 副总经理都做了重要讲话。 总经理语重心长地说：“开展这次教育活动的目的是让你们清楚地看到自己所处的位置，你们是一线员工，河企业接触最频繁，一定要始终保持廉洁自律的工作作风，更好的服务企业!”。这既是对我们的要求，更是对我们的关心。王涤总经理也被我们活跃的气氛所感染，用最真诚的话语鼓励着我们每一位客户经理，他说：“你们是农发行未来，是最有活力、最有希望的团队，希望你们在今后的工作中从分发挥你们的聪才智，取得一流的业绩!”。

三、认真整改、抓好落实

1、增强服务理念，拓展新企业

随着发行的改革，业务范围在不断推展，业务种类有所增加，近期在部室领导的安排部署下，我部对×××三海保鲜库、农垦乳业等 xxxx新企业进行了调查并建立了项目库。

2、适应业务发展，增加业务知识

随着新企业的拓展和增加，大家面临许多新业务，新知识。近期我部室组织大家对新下发的管理办法及银行承兑汇票、贴现、国际业务等相关知识进行了学习。

3、制定措施，保证各项工作全面落实

我部作为服务部门，只有制定健全切合实际的制度措施，才能保证各项工作的全面落实。围绕作风方面查摆出来的突出问题。部室领导对整改的指导思想、整改目标、整改内容，整改的时限都做了明确规定，对存在的问题要求按个人的整改措施认真整改，抓好落实。

4、严格考核考评，加强督促检查

抓好作风建设，必须建立系统地督查考核办法，及时督查按期考核，以督查促管理，以考核抓落实。我部将加大内部管理力度，改进考核方式和手段，部室也制定了一系列考核制度，即将出台。把日常考核与年终考核相结合，切实体现干与不干、干好干坏不一样的激励机制，增强内在动力和外部压力。做到人尽其才，才尽其用，保证作风教育收到实效。

今天是个喜庆的日子，我们相聚在这里，隆重举行xx银行固始支行开业周年庆典仪式，这是xx银行发展史上的一件大事，更是固始经济社会发展史上的一件盛事、喜事。在此，我谨代表XX县委、县人大、县政府、县政协向前来参加仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎！向xx银行固始支行的隆重开业表示热烈的祝贺！

xx银行是XX市唯一一家城市商业银行，长期以来，该行一直坚持以“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”为经营宗旨，积极增加信贷投放，全力支持中小企业和重点项目建设，为全市经济社会发展做出了积极贡献。xx银行决定在我县设立县级支行，这一战略举措，既是xx银行实现自身发展，进一步做大、做强的具体体现，更是xx银行对固始的信任和支持，对于扩大我县投融资渠道，促进全县经济社会更好更快发展必将产生巨大的推动作用。

固始具有良好的经济发展环境和金融生态环境，是我市金融机构最为集聚、市场化程度最高的区域之一。固始是河南省第一人口大县、农业大县，同时，还是省直管试点县、中国金融生态建设最具成就百强县。截至十月底，全县金融机构各项存款余额174。2亿元，各项贷款余额63。5亿元。多年来，我们致力于金融环境建设，今天的固始，金融体系进一步完善，金融机构进一步健全，国家商业银行、国家政策性银行、农村合作银行、政府投资担保银行、农村资金互助组织异彩纷呈。xx银行固始支行的开业，又为固始的金融发展增添了新的活力。希望xx银行固始支行扎根固始创新经营、开拓进取、追求卓越，为固始经济发展做出应有贡献。同时，我们也衷心的欢迎更多的金融机构入驻固始、开展业务，创造辉煌。XX县委、县政府将一如既往的倾心打造最优良的金融环境，营造最浓厚的发展氛围，支持金融机构在固始发展壮大。我们坚信，有全县人民的关心支持，有各金融部门的共同努力，固始的明天一定会更美好！

最后，祝各位领导、各位来宾身体健康，工作顺利！

谢谢大家！

截至目前，我国网民数量已高达5亿多人。在我们获得网络时代的快捷信息和高效沟通的同时，不法分子也利用网络快速传播非法信息，在更广的范围内从事违法犯罪活动。近年来破获的网银诈骗、互联网非法集资等网络洗钱案件警示我们，对于网络信息要仔细甄别，不要轻易通过网银、电话等方式向陌生账户汇款或转账;对于网络信息要时刻警惕，不可因贪占一时便宜而最终落入骗局。

选择安全可靠的金融机构

合法的金融机构接受监管，履行反洗钱义务，是对客户和自身负责。根据我国《反洗钱法》规定，金融机构在履行反洗钱义务中获取的客户身份资料和交易信息，应当予以保密，非依法律规定，不得向任何单位和个人提供，确保金融机构的隐私权和商业秘密得到保护。网上钱庄等非法金融机构逃避监管，不仅为犯罪分子和恐怖势力转移资金、清洗“黑钱”，成为社会公害，而且无法保障客户身份资料和交易信息的安全性。一个为您频繁“通融”、违规经营的网上钱庄可能也为犯罪分子提供便利，让犯罪的黑手染指您的账户。您能放心让这样的网上钱庄帮您打理血汗钱吗?选择安全可靠、严格履行反洗钱义务的金融机构，您的资金和个人信息才更安全。

不要出租或者出借自己的身份证

出租或出借自己的身份证件，可能产生以下后果：他人借用您的名义从事非法活动;可能协助他人完成洗钱或恐怖融资活动;可能成为他人金融诈骗活动的“替罪羊”;您的诚信状况受到合理怀疑;因他人的不正当行为而致使自己的声誉和信用记录受损。

不要出租或出借自己的账户、银行卡和U盾

金融账户、银行卡和U盾不仅是您进行金融交易的工具，也是国家进行反洗钱资金监测和经济犯罪案件调查的重要途径。 ·贪官、毒贩、恐怖分子以及其他罪犯都可能利用您的账户、银行卡和U盾进行洗钱和恐怖融资活动，因为不出租、出借金融账户、银行卡和U盾既是对您的权利的保护，又是守法公民应尽的义务。

远离网络洗钱陷阱

通过各种方式提现是犯罪分子最常采用的洗钱手法之一。有人受朋友之托或受利益诱惑，使用自己的个人账户或公司的账户为他人提取现金，为他人洗钱提供便利。然而，法网恢恢，疏而不漏。请您切记，账户将忠实记录每个人的金融交易活动，请不要用自己的账户替他人提现。

随着“深耕四区”活动在全市范围内如火如荼的开展，陈家湖支行也积极响应总行的号召，在上级领导的妥善安排与布置下，我们网点全体员工分批下乡，积极深入到农民朋友中间，与他们谈心唠嗑、拉家常、交朋友，在与他们交流的过程中，我们感受到了老百姓的勤劳朴实，更了解到了他们的金融需求，这为我们更好的开展工作奠定了基础。

**月**号，我们支行三人步行来到严湾村，刚走到村头，首先映入眼帘的是家家户户新装修的小楼房，有的家门口还停着摩托车，甚至是小轿车，到处是一派祥和的景象，在严湾村严队长的带领下我们开始逐户走访。严队长亲切的为我们介绍了严湾村的村民收入构成情况，主要有三个方面，一是绝大部分村民主要依靠家中青壮年外出打工挣钱获得收入;二是小部分村民通过在附近工厂工作维持生计;三是极个别少数种植养殖能手依靠种植果园、养殖牲畜发财致富。说说笑笑中严队长带领我们一行来到王大爷家，严队长首先向王大爷介绍了我们此次走访的目的是全面掌握客户需求、建立客户档案、为客户提供满意的金融服务，王大爷热情的为我们端茶让座，详细的为我们介绍家里的具体情况，比如家里有几口人、收入构成情况、家庭开支情况等等，我们针对他提到的情况，认真细致的完成了客户档案表格，同时针对具体情况进行了耐心细致的解释，并结合王大爷的家庭情况，重点向他介绍了农商行的理财产品，王大爷也对我们今天这种深入基层的活动给予赞扬，并针对他本人在农商行存款经历中碰到的问题提出了可行性的建议，最后我们向王大爷赠送了农商行的小礼品，挥手告别。随后，严队长又带着我们来到一个大院，严队长介绍说，大院有好几户人家，其中一户是一对夫妻，承包了一片果园，收入在严湾村是第一位的，我们根据“深耕四区”的要求，填好表格，并介绍了我们正在推广的商务手机银行。和他们聊天的时候，一位中年男子又向我们咨询在外打工的人给家里汇款如何省钱的办法，我详细向他介绍了一款针对外地务工人员免费转存的服务，他听后非常高兴，说打工回来带现金不安全也不方便，寄回来手续费又高，了解到我们农商行有这种业务，直夸我们农商行真贴心，并说以后有存款业务一定到我们农商行办理。

今天走访的这些农户只是我们走访严湾村100多户人家的一个缩影，“深耕四区”活动就像一面镜子，照出工作取得成绩的同时，也反映出不少问题，我总结出以下几点：第一，有些农民朋友不知道农商行网点的具体位置;第二，有些农民朋友不知道农村信用社改名为农村商业银行，也容易把农商行和农行混淆;第三，有些储户习惯了到一个银行办理业务后，就不愿再到其他银行，有些储户想当然的认为我们银行规模小业务不齐全，更有甚者怕我们银行会搬迁因而担心他们的存款。通过深入细致的走访，“深耕四区”在基层存在的问题一个个浮出了水面，但是发现问题不代表解决问题，制定方案不代表方案落实生效，针对我们走访建档工作过程中存在的问题，我们必须找到切实解决问题的方案。

首先，明确活动意义，加强组织领导。一个组织中的领袖和权威在团队中具有不可替代的灵魂作用，我们应该充分认识到“深耕四区”活动对抓基础、促转型、转作风、抢市场的重要作用，每个网点应该结合实际情况，因地制宜、分类对接、重点突出。城区网点立足于对接园区、商区、社区，农区网点立足于对接村组、街道个体工商户以及乡镇政府资源类项目，针对辖区内的关键客户、重点客户加强协调沟通，确保辖区基础类、成长型、综合贡献度高的客户全覆盖，力争使辖区内的有效金融服务需求满足面达到100%。

其次，加大宣传力度，创新宣传方式。俗话说“雄笔一支抵万军”，为了扩大襄阳农商行的影响，必须充分发挥报纸报刊、杂志、网络媒体的作用，营造全体农商行员工自觉参与的良好氛围。在襄阳日报、襄阳晚报等媒体上宣传襄阳农商行的发展情况、业务范围、服务政策、网点分布情况，在交通要道打出横幅标语，在网点LED电子屏上滚动宣传襄阳农商行“深耕四区”的开展情况和活动的意义，力争在村委会、社区委员会、园区管委会和商区人员中树立襄阳农商行自己的宣传品牌，提升襄阳农商行在广大客户中的良好形象。

再次，完善走访建档，建立长效机制。“制度是第一生产力”，好的制度让坏人做好事，坏的制度让好人做坏事，“深耕四区”活动是一项长期的工作，不论遇到什么样的困难都不能改变，走访建档工作要横向到边，纵向到底，不留盲区，建立“深耕四区”工作的长效机制和跟踪反馈机制，确保“深耕四区”工作做实做好。为此，襄阳农商行全体员工要攻坚克难，认真记录走访日志、认真倾听客户服务需求，认真剖析辖区内客户的特点，分类收集档案，分析汇总数据，明确营销重点，并让这种机制在实践中得到继续发展和完善，实现服务水平的提高和存贷款规模扩大之间的良性互动。

最后，建立奖惩措施，强化激励效应。俗话说“重赏之下必有勇夫”，为了充分调动广大农商行员工的工作积极性，应该充分发挥“沙丁鱼效应”的作用，让广大农商行员工在竞争中得到成长，细化考核指标，将物质奖励和精神奖励相结合，同时积极挖掘活动期间的优秀事例和经验做法，发挥典型示范激励效应。

“事危则志远，情迫则思深”，历史的航船总是在一次次破冰中前行，我们既不能有畏难情绪，也不能急于求成，襄阳农商行的全体员工应该真诚倾听客户呼声，真实反映客户愿望，真情关心客户需求，以奋发有为的精神状态、求真务实的工作作风，全面贯彻和落实“六反六兴”要求，把“深耕四区”工作和襄阳农商行的提质增效工作结合起来，制定规划，明确目标，分解任务，落实责任，以更大的决心、更大的勇气、更大的毅力做好这项工作，将“深耕四区”工作进行到底，助推“襄阳农商梦”早日实现!

我叫XX，江苏省徐州人，毕业于xx大学金融学专业。除了简历上您看到的内容，我愿意特别说一下我来贵银行应聘这份职位的原因：

首先，我最大的特点是有比较强的沟通能力和良好的团队精神。在与人合作工作中，我会非常认真的聆听和分析别人的意见，也不会没有原则的轻易放弃自己的意见。

其次，我觉得自己有较强的学习和实践能力，在遇到困难的时候会冷静分析事情所处的状态，和各种可能发生的结果，并努力做到最好承担自己的责任。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵银行这一职位。

另外，银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在读书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长（历数自己的专长），还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。

假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。