如何与人沟通ppt（推荐20篇）

有很长一段时间，因为和老公老吵架，我意识到了沟通方面出了问题。于是看到了这本《关键对话》，看了之后，意识到自己占很大原因。与其这样经常吵架，解决不了真正的问题，翻来覆去就吵那几个事，不如改变自己的说话方式。夫妻之间沟通顺畅了，也有利于家庭环境，对孩子的教育也是有好处的。

书中的步骤方法是7个，我自己归纳为三个，方便记忆。

第一步:了解自己的想法。

当双方的谈话内容氛围有点剑拔弩张的时候，我们总控制不住自己的情绪，根本原因是，在双方释放出的压力下，我们不知道如何理智地进行有效沟通，思维短路。其次，我们的天性使然，人类在面对危险状况时，第一反应就是逃，以暴制暴地打到或压倒对方。所以，我们需要控制自己的情绪，缓和一下氛围，问自己最初目的是什么，我表现出来的目的是什么，怎样才能达到我的目的，我不希望出现的结果是什么，怎样避免出现我不想要的结果。

第二步:了解对方的想法。

我们需要了解对方真正的目的，他的真实想法是什么，但是，当氛围比较沉重，严肃时，很容易判断错误。所以，需要缓和氛围，观察对方的情绪变化，和自己的情绪。避免陷入沉默状态。需要思考，怎样才能消除误会，在必要时道歉，保持彼此尊重，重建安全感。回顾刚才的对话模式，区分事实和想法，主动询问对方想法，引导确认对方感受。

第三步:找到双方都认可的解决方案。

当确认了对方想法和自己的观点，就要想决定如何决策。陈述事实和双方观点，找出达成一致的解决方案。决定决策可采取的方式有:命令式，顾问式，投票式，共识式。并且，明确行动细节，如行动人，行动目标，截止日期等。

这本书让我联想到另外一本书《第三选择》，也是解决双方矛盾问题的。处理矛盾上有类似的思路。《第三选择》侧重讲理论，解决问题的原则。《关键对话》侧重讲沟通交流的方法步骤，都是很不错的书籍，确实也为我带来了沟通上的效果。在我孩子吵闹时，我也是这样去引导他解决问题，先说出自己的想法，然后陈述对方的想法，合并，找出一个双方都同意的方案。

这样解决问题的思路，很容易让我从愤怒的情绪中走出来，观察自己，不易走入僵局，对于改善亲子关系，夫妻关系影响也很大。

上帝为处罚人类想了许多的办法，其中他认为最得意的最有效的是让人们说不同的语言。这样人们就不能方便地进行交流和沟通。因为人们生活的愿望是幸福，而幸福需要从沟通开始。

沟通是通往幸福的桥梁，达到沟通的目的却不是一件容易事。

现实生活中，隔阂人们心灵的不仅仅是语言，还有性别、年龄、身份、文化、种族……几乎一切差异都造成或曾经造成隔阂。不消除隔阂，就无法构建和谐。

老人孩子之间需要沟通，老人孩子之间缺乏沟通，老者无所养，幼者无所托；老人忧愁，人心不古，孩子学不会长远规划，前人无从传承，后人无以创造。而当老人与孩子互相沟通，夕阳无限美，朝阳更艳丽。

白人黑人之间需要沟通，肤色的不同，本是天然差异，可是有时却成为侮辱与被侮辱的原因与对象。如今，白人与黑人可以在更多的时候，自由地交流，平等地相处，他们共同为人类社会的生存，发展与进步进行着不懈的努力。沟通是多么美好！

基督与真主之间需要沟通，如果耶稣与安拉能够对话，那么差异不会变成隔阂，不会变成仇恨，不会变成战争，不会变成恐怖活动，不会有那么多无谓的牺牲和无辜的眼泪。

朝鲜和韩国经过了长达半个世纪的隔阂，经过沟通，终于在2004年雅典奥运会上，两国的运动员携手走进主会场时，顿时会场掌声雷动，人们是多么热爱和平，多么需要和平的阳光，沟通是多么幸福。

隔阂酿造了太多的悲剧，只有理解与沟通，才是消除隔阂的良方。人与人之间的沟通，可以达成和解，开启友谊之门，文化与文化之间，种族与种族之间，国与国之间的沟通，可以增强互信，放飞和平。

沟通是多么美好，只要我们相互理解，消除心灵的隔阂，微笑着面对生活，天堑也会变通途，沟通是通往幸福的桥梁。

也许是我们长大了不再需要父母太多的唠叨，也许是父母忙得不可开交，忘记了和我们谈心，也许是工作、学习、娱乐占据了我们绝大部分时间，所以，对于“沟通”一词，我们已经很陌生了。

曾几何时，父母经常倾听我的心事；但如今，父母只有在听我汇报学习情况时才会聚精会神。而汇报之后，不是爸爸的手机叫唤，就是妈妈的电话铃响。我曾为此大发脾气，可是父母只把无奈的表情留在了我的心里，便匆匆地去办他们必须办的事。我很想让他们像我小时候那样，听我讲那些有趣而又幼稚的事，也很想找回那种爸妈摸着我的头说我天真的感觉。可是对于我来说，那只是一种渴望，对心与心交流的渴望。我心里总有一吐为愉的冲动，但是看着他们疲惫的神情，望着他们憔悴的面容，我又只好把嘴边的话咽了下去。虽然我不能真正地理解他们，但是我知道，他们此时需要的是一杯暖暖的清茶或是一盆洗脚水。所以，一肚子的话便慢慢沉入心底，与他们沟通的愿望也便无法实现了。

在我15岁生日那天，父母说了句“生日快乐”，即便没有任何礼物，我也知道他们在寻找与我的沟通。记得前些日子，我病了。除了奶奶炖的汤和几句安慰的话便没有别的了。我知道父母忙，也就没有的埋怨，只是默默地一句话也没说。而一次午睡醒来，我看见父亲正用大手抚摸着我的额头，妈妈也用柔软的手握着我发烫的手，我感到既吃惊又兴奋。爸爸满身的泥土和妈妈满身的油烟味让我又感到了他们对我的爱。她就是那时，无言的沟通都诉说了我们彼此的渴望。

无声的沟通使我们不再觉得有隔膜，无声的沟通使我们彼此都有了了解。现代社会，似乎让人地让人们去寻找沟通，而不是把它摆在面前。让我们努力寻找它，无论它是有声的还是无声的；因为沟通的心灵好轻松，好快乐。

首先要明白沟通与协调的含义。沟通就是交换意见，协调就是交换条件。

沟通的必要顺序是：用心倾听——中立观察和思考——掌握其真实意图——换位思考——寻找契合点——达成一致。协调的必要顺序是：询问对方意图——找到对方关心的事项——站在对方角度提出我方观点——寻找共同价值——协商一致。

沟通首先靠自己的耳朵,倾听是沟通的最重要的环节。愿意倾听别人的心事或故事, 尊重对方，要有乐于听对方说话的表现，做别人的耳朵,用心去听,多给别人耳朵,少给别人声音;观点重要,方法更重要。

举一个很简单的例子,很多人在寻求促成他人的意见同他们一致的时候,自己总是说太多的话,如果你对别人的看法不同意,你或许会去阻止他、反驳他,这样做只会引起争论或冲突,在别人的意见还没表达完之前,你应该耐心下来,保持一颗开放的心静静的倾听,态度一定要诚恳,鼓励别人发表他自己的意见。

最常见的沟通障碍是：别人在说话时,自己急于表达自己的看法;习惯性的或粗暴性的打断别人的说话;对自己喜欢的话题感兴趣,对自己不感兴趣的内容则表现出无所谓的样子;把重点放在结论上,而忽视了过程和细节。

有一句名言说道：说服他人的最佳方式不是用嘴,而是用耳朵。所以少说话,多提供机会和空间给别人;沟通还需态度和肢体语言,包括神情亲切、语调平和、语气温柔等等。要善于用真诚的心去倾听、去理解和了解别人。即使是犯错误的人也有他的理由。要锻炼良好的沟通能力,还需要从以下几个方面不断的提升自己的自我心理素质和修养。

1、学会倾听。古希腊哲学家苏格拉底说过:“上天赐人以两耳目,欲使其多闻多见而少言。”寥寥数语,深刻而形象的说明了倾听的重要性。在倾听过程中,如果你不能集中自己的注意力,真实的接受对方信息,主动的进行理解,就会产生倾听障碍,造成信息失真。认真倾听对方的谈话,可以丰富你的信息储备,修正可能存在的错误,帮助你获得第一手资料和丰富的感性认识,还可以帮助你真实的了解对方的需求、动机、立场、观点、态度,掌握与对方的沟通方式、内部关系,而这些是事前资料准备再充分也无法取代的。在交谈中学会用眼神、微笑和渴望倾听的神态来营造一种宽松、平和、真诚的氛围,才会使参与交谈者有信心畅所欲言,真实的表现自我。因此我们在平时的交谈中,应当有意识的训练自己的倾听能力,首先在双方或多方的交谈中,不要总是谈论自己，不要总想占据主导地位,而要认真耐心的关注他人的谈话,尽量不要中途打断;其次,不要匆忙对他人的谈话下结论,不要急于评价他人的观点,不要急切的表达自己意见,更不要因为和对方的见解不同而发生争吵;最后,当谈话结束时,对于信息表达者发出的信息可能会产生歧义的部分,要重点分析,最好能当面询问,以确保信息传递的准确性。

2、善于表达。能否在适当的时候(时间要素)、适当的场合(地点要素)、用得体的方式(语言态度要素)表达出自己的观点,并让信息接受者能够正确的执行或传递这些观点,在沟通协调的过程中是至关重要的。表达能力又分为语言表达能力和文字表达能力,语言表达能力指我们平时在人际交往中使用的语言信息,良好的语言表达能力能使他人快速、正确的理解信息发出者要表达的内容,当你要表达与他人不同的观点或对他人提出意见和建议时,使用委婉幽默、易于他人接受的语言,会使表达效果更好。文字表达能力在这里是指写作能力,它作为一种对事物观察、主观心理感受、思想、精神状态进行表达的一种行为,可以经受时间的流失和空间的变迁而长久留存下来,同时也是一种综合了语言、观察、体验等可能性的沟通世界的方式。良好的文字表达能力,能使他人在阅读你的企划、总结或文章时,感到条理清晰、观点明确,很容易抓住重点,开展工作。大家应当通过积极参加各项组织活动,如说课、辩论赛、演讲比赛、社团活动等组织,锻炼自己的语言表达能力;通过参加名师讲座、报告,博览群书等方式增加自己的文化底蕴,同时积极书写各类活动的企划、总结、新闻稿件、随笔、文章等提高自己的文字表达能力。

3、学会宽容。宽容是获得友谊与支持，营造良好人际关系及工作管理环境的保障。宽容，是一种豁达、也是一种理解、一种尊重、一种激励，更是大智慧的象征、强者显示自信的表现。宽容是一种坦荡，可以无私无畏、无拘无束、无尘无染。屠格涅夫曾说：“生活过，而不会宽容别人的人，是不配受到别人的宽容的。”所以，当你宽容了别人，在自己有过失或错误的时候也往往能得到他人的宽容。“相逢一笑泯恩仇”是宽容的最高境界。以宽容的心态对人、以宽阔胸怀回报社会，是一种利人利已、有益社会的良循环。

宽容是一种大度、是高尚情操的表现。宽容之中蕴含着一份做人的谦虚和真诚，蕴含着一种对他人的容纳与尊重。学会宽容，心灵上就会获得宁静和安详。学会宽容，就能心胸开阔的生活。很多时候，宽容会给人带来一种良好的人生感觉，使我们感到愉悦和温暖，生活中就会少些怨气和烦恼，就能感觉到生活中“快乐”的丰富，而不是缺少。

学会宽容，就学会一种有益的做人责任、就学会一种良好的做人方法。生活中宽容的力量巨大。因为批评会让人不服，谩骂会让人厌恶，羞辱会让人恼火，威胁会让人愤怒。唯有宽容让人无法躲避，无法退却，无法阻挡，无法反抗。宽容是一种有益的生活态度、是一种君子之风。学会宽容，就会善于发现事物的美好，感受生活的美丽。就让我们以坦荡的心境、开阔的胸怀来应对生活，让原本平淡、烦燥、激愤的生活散发出迷人的光彩。

4、多多激励。激励是人对美好事物的向往、追求和希望，它能激发力量、引发智慧、鼓舞斗志。对任何人来说，生命需要激励，学习和工作更需要有激励。作为领导者，就应该懂得如何去了解激励下属的方式以促进工作、并确认自己在激励下属过程中所扮演的角色。一个有效的管理者，应能创造促使下属达成各自目标的条件。最重要的是，针对不同的人应采取不同的激励方式，对激励问题提供一个通用答案是不可能的。因此就必须了解和影响下属的动机。而动机是一种对人们认定他们自己达成满足需求目标程度的尺度。马斯洛把人的需求分为五个层次，依次分别是：生理需求，安全需求，社交与被接纳需求，尊重需求和自我实现需求。在一般情况下，当某个层次的需求获得满足后，就会产生更高层次的需求，通常需求不是静态的，它们根据经历和期望随时间和条件发生变化，因此作为领导者要发现和寻找那些能激励下属、改善他们工作绩效、提高他们的积极性的手段，才会使部门工作有效开展起来。

良好的沟通协调能力，会让你的工作如虎添翼，屡见功勋。当然，作为领导者更要心胸开阔，有宽容的气度，能容人之不同、待己之不恭，海纳百川、求同存异。要善于集中和接纳别人的聪明才智，将他人的好观念、好意见、好做法收集采纳上来，变成自己的智慧与才智。要坚决贯彻执行组织意见和决议，维护大局的利益。做到下级服从上级、个人服从组织、局部利益服从全局利益。强化责任意识，不断提升自己工作的执行能力，以的高效的工作能力和优异的工作业绩信服于人。

假如心灵是河的两岸，那么沟通就会是架在这两岸之间的桥梁;假如心灵是两座大山，那么沟通就是紧挨着它们的山谷;假如心灵是两片树叶，那么沟通就是连接它们的枝条。 If the mind is the two sides of the river, then communication will be a bridge between these two sides of the strait; if the mind is two mountains, then communication is close to them next to themValley; if the mind is two leaves, then communication is the branches that connect them.

我想，早在那一天起，我认识了沟通。

是那样一个清晨，天空黑压压的，显得很低很低，仿佛触手可及。狂风在窗外呼呼的刮着，好想拥有可以摧毁一切的力量。在屋内的压抑，与屋外无差。甚至连空气中都弥漫着浓重的火药气味，好像只要有一点火星，便可以燃烧一切。这不为别的，只为了我前一晚没有整理好书包。我是多么的委屈啊!前一天我写作业写到很晚，便直接倒在床上睡着了。可大人却不能理解我。我气愤的背起书包，摔门而去。

到了学校，我赫然发现作业没有带，此时窗外已下起了倾盆大雨。正在焦急时，我感到有人拉了拉我。我抬起头，看见母亲正站在门口张望，她的手中拿着我的作业。我接过作业时，发现她的衣服已经湿了，可我的作业，却依然散发着墨香味。我转身进了教室，留下她站在门口欲言又止。

中午回到家，母亲拉着我在沙发上坐下。她告诉我，今天早上是她不好，没有顾及到我的感受，但也希望我能够体谅她。母亲的表情让我很难用言语来形容，很温和，却又透着一点严肃。

我为什么不答应呢?于是我很用力的点了点头。

那天午后的阳光，异常明媚。

随着时间的推移，小鸟渐渐展翅，花蕾渐渐绽放，我们也渐渐长大。可沟通却离我们渐渐远去。那把沟通取而代之的是什么?是争吵，是愤怒，是一言不发。究竟什么才能把那一串串心结解开?不是争吵，不是愤怒，更不是一言不发。而是那被人们遗弃了的沟通。数一数，我们有多少次在跟父母争吵，又有多少次是在跟父母心平气和的交谈。我们究竟遗失了什么?是沟通，还是互相之间的信任。

原本是如此简单的一件小事，却被各种情绪夸张成如此惊心动魄的争吵。假如我们没有遗弃沟通，争吵声就不会回荡在天空;假如我们没有遗弃沟通，愤怒就不会乘虚而入;假如我们没有遗弃沟通，一言不发将会被尘封。

就让沟通再一次走进我们的生活，让它为我们的心灵打开最美好的一扇窗。

人与人之间都有一架桥梁，如果进多了，桥便失去平衡，从而崩塌。正所谓：进一步羊肠小道，退一步海阔天空。

你瞧，人的生活何处不是这样：有的人想要发动战争，有的人想要欺凌弱小，有的人想要无穷的财富……连没台阶下去了都不知道，还在拼命地往前挤。

那是一个风和日丽的下午，无事可做的我正懒洋洋地摆着各种姿势看电视，躺着、趴着、倒立着……总之，一般人能做的姿势全都做了个遍。一旁的妈妈可没想让我闲着，便凶巴巴的对我说道：“你怎么又换频道了?光看那一个电视还不够吗?”我稍有点蒙，便委屈了对妈妈说：“怎么可能光看这一个?看完这一个不就自然换下一个吗?

接着，妈妈像领地被侵略的狮子。铜铃般的大眼睛中闪着凶光，脸色铁青;鼻尖通红，好像可以融化铁;腮帮鼓得圆圆的，像战斗状态的河豚;上排牙齿与下排牙齿不停打斗，头发都像立了起来，大声吼道：“你刚看完这一个又看下一个，那还不是没完没了了。”

我也有点生气，虽不如妈妈声音大，但气势上可没有输：“你会光看一部影视吗?你就不会觉得闷吗?”说完便扭头走到了自己房间。

我们的桥梁崩塌了。

我虽表面上生气，但心里一直在想，我刚才是不是有点过分了?我是不是应该去道歉?但是妈妈也是。从来没有考虑我的感受……我带着这些矛盾沉思了半天。最终我决定与妈妈道歉。便走到房间门前，一开门，便于刚要敲门的妈妈撞了个满怀。妈妈轻声细语的说道：“孩子吃饭了。”

我小声地说道：“妈妈，我错了。”妈妈似乎听到了，朝我笑了笑。

破碎的桥梁重新合到了一起。

善于聆听，你会变的明智;善于倾诉，你能倍感轻松;善于沟通，你将发掘人生的乐趣。

——题记

与秋天交谈

秋天是一道门，走进去你会领略缤纷的世界：那一路送爽的风，那一枚翩然的叶，那一望无际的湛蓝的天，那呼朋引伴飞向远方的雁……

清晨的第一缕阳光抚慰着枯黄的草，露珠亲吻着它的额头，瘦削的叶勉强撑起头，泪汪汪的望着已不再温柔的风，只听风肃穆的喝道：不要再怨天尤人，积蓄你的力量，努力扎根，明年怒放年轻的生命。小草恍然大悟，谨记着风的教诲，在心底默念：我要重新开始!终于，燕子明朗的歌喉拂去了坚冰的寒冷，春风又来呼唤小草，它猛的探出头，朝着浸着血泪的阳光蓬勃的向上钻，实现了他的誓言。善于聆听，你将会实现理想。

与云雀密语

以高飞入云的欢快的云雀，抒发高远的志向，学会勇敢向前。

“你好!欢乐的精灵!你何尝是鸟!从悠悠的天庭，倾吐你的怀抱。你不费思索，而吟唱出歌声曼妙……你嘹亮的歌喉，响彻普天之下，像一朵孤云后边，月儿把清辉流洒，幽暗的夜空于是荡漾着万顷光华”。你含蓄的一笑，坚定地向上向前冲去，你矫健勇猛的身姿就像坚定永恒的星，按照自己的轨道运行，我终于顿悟，原来成功永远不是理论，是勇敢无畏的·不惜牺牲的勇气。善于沟通，你会发觉人生的乐趣。

与妈妈沟通

隆冬的风、孤傲的雪、寒冷的夜、可恨的考试。

我不知第几次忍受不了学校的艰苦，想妈妈吐着苦水。我绘声绘色得讲着，真像个表演家，双唇以风火轮的速度触碰着，火急火燎的抱怨着，妈妈却安心淡然的听着，脸上那一抹弯曲的弧线抚平了我心中满怀的惆怅。善于倾诉你会倍感轻松。

人生是本无字书，用自己的言行演绎自己人生的精彩。沟通就是书的目录，一本书没了目录，就像鸟儿没了歌喉。学会沟通，人生才会有乐趣。

沟通使人生充满了乐趣，是我们生命中最璀璨的星。——后记

不知道是什么时候开始，无形之中我和父亲之间形成了一堵厚厚的墙。许是父亲察觉到了，许是无意的靠近，也是一种寂然的氛围，靠着只言片语维持着不温不火的关系。

房间里只有我一人，还有的只有陪伴我的笔尖与纸张摩擦的声音，微风时不时拂过脸颊，十分惬意。纸张上的黑字与白亮的阳光形成鲜明的对比，构成一种安静的氛围。

“吱呀”一声，一个身影推门而入，心中的答案不言而喻，我静静地等待着他的下文。他停顿了好一会儿，终于打破了最初的宁静。他喝了口水，滋润了干涩的嘴唇后，接着说道：“你妈妈会老家了，今晚我们两个吃饭。”我没有起身，也没有应答，我甚至不知道如何打破这僵局。父亲深深地叹了口气，不再说什么，径直走进了厨房开始忙碌了起来。尔后，我的眼角有些湿润，但还是拼命眨着眼睛，不让它掉落，我不知道是什么让我们的独处也变得如陌生人一般。

晚餐很丰盛，尽管我和父亲坐的很近，只需抬眼便看得见对方，但一顿饭下来都埋头苦吃，不想言语，隔得是那样近，又是那样远，全然没有亲人之间的亲密。这道心墙越筑越厚，我们都背道而驰，越走越远，我不知道谁会在这条不归路上回头。

收拾完碗筷，我走到沙发上看电视。电视声音开得很大，声音能一字不漏地传到每个角落。也许是被节目的内容吸引，父亲趿着拖鞋走到了客厅，目光落在电视屏幕上，又落在了沙发上。我循着他的目光而去，旁边的沙发上堆满了刚收进来的衣物，而这张沙发又被我占据。我往旁边挪了挪，拍着沙发招呼他：“您坐这看吧！”他点了点头，像是有什么顾忌似的慢慢坐下来，我觉得有些好笑，但更多的包围着我的心的，却是心酸和难受。

我撇开视线不去看他，生怕下一秒眼泪就忍不住滑落。电视里播放的是一档旅行纪录片，我再没了什么心思把注意力放在上面，倒是父亲看的津津有味。他忽的开了口：“广东的早茶倒是很有特色，老爸已经好多年没回去了，好怀念啊！”他说着闭上了双眼，回想起往事来。我侧头看向了父亲的脸，经过了岁月的洗礼，变得黝黑而又憔悴，眼角也有三两道深深的皱纹，我知道那记录着什么。我的父亲不再年轻，却依然为这个家撑起一片天空。我心里不由得涌起了一阵酸涩，再也抑制不住胸中的情感夺眶而出。

我的声音不自觉地有些颤抖：“等我长大了，一定带您去！”倏地睁开了眼，眼里迸发出夺目的光彩，仿佛上一秒的疲惫和无奈不复存在。“爸爸相信你，我的女儿是最棒的。”他拍了拍我的肩头，又温柔地拭去了流下的泪水。父女相视而笑。我能感受到那堵墙在慢慢崩塌……

那一晚，我们聊了许多。

沟通融化了心中的坚冰，燃烧起热情的火焰，推到了厚厚的心墙，得以看到最真实的内心。沟通必不可少，生活需要沟通。

大家上午好！好。

你这好是回答我吗，要鼓就快点鼓下面那个小伙子。鼓掌不是给我鼓的，你是用掌声告诉我，你现在的态度，用掌声你告诉这个丑男人，今天你想有收获而已。我特别爱给老总领导讲课，因为记得在北大，我最不愿意给学生讲，这个给学生一讲课，学生一举手就想把你干掉。老总一举手都是翟教授，我们探讨一下，我们互动一下。他是不一样的。所以说，讲沟通课更重要是一种心境心态。这个班我刚才看了一下，问一下咱们这个主办单位，说来的都是领导人，都是大领导，有不少的企业老总。既然是这样的话，今天咱们就放松一点，我也别当什么教授，今天我也不是讲课，跟你们分享，好不好。（好）。

你们也把那些官衔都去掉，什么总裁，老总，这个理，那个厂长，全都去掉，往这儿一坐，都是同学，都是哥们儿，都是朋友，行不行？（行）。别装了好不好？把你右手借我用一下，来。找你旁边的人跟他握一下，你说认识你非常高兴。最找好不认识的人，预备，开始。咱们这个班还是没有放松。我在外面，我在门口看了一下，就是太老实。说实话，我在清华在北大讲课，最难维持秩序的就是那个总裁班，所有领导的课程。因为那个会场还没等讲，里面的人来来回回互动换名片，一直在那儿不停地交流。然后那个老师得上去讲话。清华大学的课是最有意思，每当上课之前，那个班长会喊一声，“起立”，然后给老师敬个礼，“老师好”，我马上就得说同学们好。这个会场是比较少。

你看来来回回这样走动，因为沟通需要掌握三个要素，把它写下来，第一个叫气氛。说一遍，（气氛）。再讲一遍，（气氛）。沟通需要控制三个要素，第一个叫什么，第二叫环境或者场景。你看你们下面手机一响，这个麦克风就有反应，你就影响了气氛，也破坏了环境。重复一遍，第一个（气氛）。你回答不是回答我，我这些事早就知道。第一个，（气氛）。第二个，（环境）。环境包括场景、场面和场合。所以说讲沟通的课，一定要把会场控制好，门一开就漏气。人在这里边一走，就破坏这里边的会场秩序，就分散别人的注意力。不管你是大会沟通，还是一对一的私下交流，谈判、谈业务都需要控制。

第三个叫情绪，复习一遍。第一个，（气氛）。第二个，（环境）。第三个，（情绪）。所以说我们上课尽量不接手机，同不同意？（同意）。尽量别接手机。大老板，您不都是领导，一般大老板的课程都不接手机。一会儿打个电话，一会儿打个电话。哪像个老总，您消防队长似的。因为我明天清华大学一个专业领导人班，一个人交六万块钱，上我们五天的课。那个课人都气定神闲。所以说讲沟通课，应该会场环境场景都非常好才行。再一个，我们在这儿学习，不仅仅是来学知识，不仅仅是跟我学。你们身边的人有的是你们良师益友，所以说我们上一个清华大学的班，结束之后，副班长，那个袁总，当时拿着麦克风讲了一句话，他说我来清华大学学习达到了两个目的，第一个目的学到了知识以道御术干事业，第二个目的，交到了朋友，祖国处处有亲人。所以说你学习不仅仅是跟我学，你相不相信你周围的人，就可能有你的良师益友。相不相信？可能你今天认识一个人，会对你的人生命运有一点影响，可不可能？

（可能）你怎么知道坐在你旁边的人将来不是北京市市长。有没有这个可能？（有）。所以说学习也是一种交朋友的方式，同不同意？（同意）。师不必贤于弟子，弟子不必不如师。所以说来学习，更重要是心态心境态度的转变，同意吗？（同意）。所以说，刚才我说你跟你旁边的人握握手，我就发现有的人这样看着人家，你好。有人手这样伸过去，你好。如果是那种状态，那种心态，我讲什么技巧，都没有用。所以说放下才能承担，空才能有。休息才能更远地长征。把心情放松一次，好吗？（好）。所以说我们大老总课，经常听到一些笑声，我为什么愿意讲那个课，沟通是一种互动的，讲课也是，教学相长。

下面的气氛情绪不一样，可能给我激发出来的东西就不一样。越是大总裁的课，你会听到那里哈哈大笑。所以说我讲课之前，你们也笑三声我听听，我决定我后面的课程怎么讲，好不好？（好）。一、二、三。这边还不错，后边再来一次，一、二、三。最后一次，再不笑没有机会了，来一、二、三。你看有的人哭都不敢哭，乐也不敢乐。小脸抽搐的，你收拾收拾去世得了。我比较受欢迎的课程是TAT的课程。这个已经被列为MBA班的指定课程。那TAT到底什么，第一个T，看不见没关系，到时候你给我E-mail，我免费把课件全都发给你们，好不好？（好）。行不行？（行）。上课记不记这玩意儿都无所谓。

第一个思考力thinking。第二个行动力act，第三个表达力脱口秀。其实改变一个人最重要的就是从这三个方面开始培训他改变他。因为今天我们讲沟通，鬼谷子知道是谁吧，他教了几千个学生，三千多个学生，门徒七十几个，但是他放出来几个人就把天下搞得一塌糊涂。孙膑，尉缭、苏秦、张仪、庞涓，这么几个人把天下都弄得一塌糊涂。但鬼谷子教学生教什么呢，会写捭阖这两个字的举个手。就这么两个人会。不会的我就不讲了，手放下，反正我们都做过调查，保证80%的人写错，绝对不是百合花，一百的百，荷花的荷。捭是提手那个捭，阖是一个门字那个阖。纵横捭阖那个阖。什么叫捭阖，捭者，开也言也阳也。阖，闭也默也阴也。捭阖之道，以阴阳视之，观之以出入，洞之以捭阖。以此说之，可以说人、说家、说国、说天下。所以说一个人，一旦你把沟通能力学会了，说服能力学会了，前台的演讲能力学会了，对别人的影响力建立起来，你这个人就可以纵横捭阖，合纵连横，无中生有。你可以化腐朽为神奇。化干戈为玉帛，化不可能为可能。谈笑间樯橹灰飞烟灭。所以说今天就有关这方面的事跟你们交流交流，你们有兴趣吗？（有）。

你看讲沟通，有的人像刘胡兰似的，就不张嘴。打死也不说，你来干什么，其实你来真的不是学习，你是来改变了。学多少并不重要，因为我刚刚结束一个大学生训练营。大学生训练营他们最大的误区，就是认为那些定理的定义的概念的，我会考试了，就具备了能力。所以说，在座的各位，会开车的举个手。手放下，会骑自行车的举个手，手放下。你们会骑自行车的人，假设三年不让你骑自行车，再给你个自行车你敢不敢骑？（敢）。会不会骑？（会）。会开车的人，半年不给你车开，再给你个车你敢不敢开？（敢）。

会不会开？（会）。因为那是你的能力，那是你的素质，所以说很多定理的定义的概念的东西，就算你记住了那并不是你的能力，并不是你的素质。所以说，教育不等于训练，教育是告诉你什么是对的，训练是让你把事情做对。教育可以改变观念，训练才能改变能力。所以说，我也跟你们请教一下，咱们这一天的课，是我一个劲地讲，你们一个劲地记。还是我加一些互动的内容，训练的内容，让你立刻有改变，回去就用上，要哪一种？同意后一种的举个手，讲一声Yes。你看咱们这些老总，这些领导还是蛮能的。企业最大的成本，就是没有训练好的员工。所以说有的来应聘的大学生简历千万不要上当。本人善于沟通，有团队精神，不怕吃苦，敢于挑战，你一试验啥都不是，全是骗人的。你问他沟通的定义是什么，他说外国的定义从哪里来的，英文含义，法文含义，德文含义。给你讲一大通，你跟他一沟的时候，你会发现他连基本沟通常识他都不知道。知道不等于做到，那么TAT的课程，首先是思考力、行动力、表达力的课程。你看就破坏环境了吧，影响了气氛了吧。也破坏了情绪，你不要小看一个人，我再给各位一个建议，你千万不能因为花千八百块钱，就来破坏别人的学习，同不同意？（同意）。

以后谁的手机，凡是振动，你把它关到颤动，要不你后面我们有工作人员，我给你临时聘一个秘书，让他帮你接有重大情况来找你，没有重大情况给你记录一下，下课再给你打回去。我也一样，我也下面好几千名员工，我也有老多事了，但是既来之则安之。我今天也不接手机，好不好？（好）。你们尽量把手机，有特别重要的事，你把它关到颤抖，行不行？（行）。你看，这样一整，我这一整，这样多影响咱们这个，同不同意吧？（同意）。更不准发出声音来，谁的手机要响了的话，到台上做二十个俯卧撑好不好？（好）。同意的举个手？大声讲一声Yes。（Yes）。你看咱们这个班还是非常不错，所以说TAT的训练，思考力受什么影响。受人的心境影响。表达力也一样，受人的心态的影响。所以说鬼谷子讲，叫口乃心之门户。先练沟通，练说服力要开口先开心。思考也是一样的，用心境去思考。我们经常说一句话，叫什么想事成？（心想事成）。对，你有没有发现一个人在讲话的过程中，是对你心态完全的一种反应，相随心生。相随心改。口乃心之门户。所以说，教说服力，教沟通力，教表达力是从心境开始改变。讲思考也是从心智模式开始训练。所以说我们在北大课程，总裁班的课程，为了保证课程的，因为那个课程不仅仅是教知识，更重要是交朋友。每天晚上我们在九华山庄去洗洗温泉，然后游游泳。我们为了保证这个课程有意思，每天晚上我们都搞一些大型的活动。带大家去游游泳，放松放松，交流交流。

我们从国家体育总局请来游泳教练教这些学生游泳。这个教练一教的时候他就发现问题了，他发现不是那些学历高的学得特别快，有时候那个研究生学得更慢，他不下水，老在那儿研究。所以这个教练就灵机一动，他说今天开始不教游泳了，教你们怎么救人。他这说回都得下水了。三天过去之后，那些原来会游泳的又多了几种姿势，游得更好了。不会游泳的也能下水，都不沉底了。只有一位帅哥，看他长得特别精神，在那儿抱着膀子就在那看，那个教练过来给他鞠个躬，他说小伙子，你怎么不下去游泳。他说，我不会呀。不会还这么横，就像有的人，没钱，没钱有什么横的。人说你怎么不下水，不会呀。那么教练说，教三天不会游泳，在我整个教练史上你是第一位。他说，小伙子你能不能告诉我，问题出在哪里，我听说你学历也蛮高的，我也反省反省。我怎么你就没教会呢，这位帅哥眼睛看着教练，说了一段非常聪明的话，他说，教练，我观察你整整三天，你哪是在教救人，你不还是在教游泳吗。听懂了吗，一个人的心智模式不好，知识越多越反动。同意吗？（同意），同意鼓鼓掌。一个人的心态不好，聪明反被聪明误。同不同意？（同意）。所以，你会发现很多我们周围的人一问上知天文下知地理，什么都知道。一个新生事物出现的时候，那跟你可能犟。犟到最后，他的结论就是这个事不能干。所以说你今天讲沟通，最重要是一切从哪里开始，一切从心开始。

我刚刚在泰山中国工商联搞了一个企业领袖培训师泰山论道。因为那个宾馆的经理跟我，我们虽然刚认识，但处得特别好。他就晚上每次都给我弄一些小灶，结果喝完了酒之后，他说翟老师，你得给我们写个字。可能喝完酒了，我就把这个憩写出来。写出来之后，他说你这憩怎么解释，这个憩在字典上讲，当短暂的休息。但实际上，因为在泰山论道，中国的道家文化，传统文化里面，对憩的解释就比较深。道家我们的前辈吕祖爷，他就有一段话，叫《吕祖百字碑》上有一段话，叫养气忘言守，降心为无为。动静知宗祖，无事更寻谁。其实那个憩字本身是到那是一种放松心灵的放松。你看一个舌字加上一个自己的自字，加上一个心字。一个人能够勒住自己的舌头，也能勒住自己的全身。什么叫捭阖，什么时候倾听，什么时候讲话，什么时候闭嘴，什么时候说话。有的话你不能太上当，叫沉默是金。枪打什么鸟。那些话也不一定都对。奥运会的时候金牌发给第一名还是最后一名，都给出头鸟了对不对？还沉默是金，该讲话的时候不讲话，那叫失人。给你机会讲话，一讲就讲错话，讲不出来话，那叫失言。

都是人生致命的错误。虽说那个神气告诉你养，养什么，养浩然正气。所以说，练习沟通，绝对不是教技巧方法，你要学技巧方法，今天你就不用来，我给你几本书，网上给你个邻居，上去查，有的是。更重要是你自己内在心境的改变。你看现在咱们个班就好多了，往台上一站，你看大家笑脸出来了，姿势也放松了，我刚上台的时候，说实话，我都不太敢讲课。因为我下面发现有一群这样的人。一个新加坡的老教授，在我们前一个课堂上，他第一个讲，我第二个讲，那个讲授上台第一句话，我到现在还记得，他说但见蹙蛾眉，不知心恨谁。我从那么老远给你讲课，讲一句对你有帮助的，你就应该给大家，另外有了这样一个场合，大家在一起交流多好。但是很多人已经习惯了，平时那种工作的压力，家庭的压力，那种内在的压力，你的心已经这样了。所以他一张脸就这样了。一个人心态都没有打开，肢体动作没有打开表情都没有打开，教你技巧有用吗？没用。所以说，你会说这些技巧不好使，在座的都是老总，你们哪需要教技巧，你们应该创造知识，培根那句话不能再上当。那句话在知识启蒙阶段很前卫的一句话，知识就是力量。但是对你们老总来，使用知识才是力量。创造力想象力比知识还重要。

知识只能告诉你事情是什么，想象力创造力才能告诉你事情将成为什么。所以说，我们那个TAT的课程，我们有五天训练的课程，那五天的课程，真的你要心性好的人，心态好的人，会把你训练成天才。五天结束之后，你看到苹果掉地上，你说万有引力定律。你们有没有兴趣？（有）。到时候我们让主办单位给你们专门上一个五天修心开智的课程，有没有兴趣？（有）。有兴趣举个手我看看。大声讲一声Yes。（Yes）。对，你看这个班好整，心态一打开，沟通都不用教。所以说我为什么到神憩宾馆。就这个字，我上去一看就高兴，人心死，道心才能活。时时可死才能步步求生。早死早活。放下你那个归零吧。你开始把心态彻底打开，你试试。为学要日益，为道要日损。损之又损以至无为，无为才能无不为。所以我们从泰山一下来，上泰山去论道，往那个宾馆一住，第二天早上日出一看，那个心情就打开了。所以说，成为一个沟通高手，说服高手，方法特别简单。我一所你们如果做到了立刻走就行了。想不想成为一个沟通高手？（想）。说服力高手？（想）。去协作更多的人去成长成功，想不想？（想）。成功的秘诀非常简单，现在就告诉你，好不好？（好）。举个手来。大声讲，成功的秘诀是，一起说（成功的秘诀是），两个字，叫变态。你你看手放下那么快干什么。

人与人之间最重要的就是沟通，无论是朋友之间，亲人之间还是师生之间。这个道理我们都懂，但很少会有人去细细体会这其中的奥妙，沟通，能让我们在快乐幸福时，让更多人体会到我们的心情，和我们一起快乐和开心;沟通，能让我们在痛苦和悲伤时，让更多人分担我们的伤感，把我们的痛苦一减再减，沟通对我们来说是多么重要啊!

一天晚上，我一个人孤零零地走在放学回家的路上，快到家时，我看到一位身穿蓝色运动装，头戴蓝色鸭舌帽，脚踩蓝色运动鞋的“纯蓝派”女生，她大步流星的走着，我认识她，她就是隔壁新搬来的住户，是我的邻居。可是我要不要跟她打招呼呢?我们只见过了两次面，我不认识她，她也不认识我，可是我们又是邻居，迟早要认识，于是我加快了脚步。可是，走近了一看，她冰冷着个脸，似乎很难以接近，我有些犹豫，不过我还是大声的说：“嗨，你好，你要上哪里啊?”一瞬间，她放下了冰冷的脸，笑盈盈的和我攀谈起来。

这只是一个小小的插曲，其实这就是沟通，在这小小的沟通的交流之中，让我感受到沟通和交流所带来的愉快和幸福。

沟通是人和人之间交流最原始和简单的程序，是连接心与心的桥梁，是治疗孤独和寂寞的良药，更是化解冷漠的风……

一个阳光明媚的下午，我正为一道难题而烦恼，我的妈妈一会送牛奶，一会削苹果。而我却不领我妈妈的情，把一句冷冰冰的话抛给妈妈：“我正在做题，别烦我了!”妈妈听后什么也没说，就回房了。但我做完题，才恍然大悟，我跑向爸爸妈妈的卧室，向妈妈道了歉，妈妈特别懂我，她并没有生气，

沟通如雨丝般细小但不乏晶莹闪亮，他奔向大地，汇成溪流，义无反顾的流进心灵交汇的江河;沟通如雨滴般无声胜有声，一滴一滴的流坠，碾着时光的足迹，终于滴穿了人也人之间如石般的隔阂。

什么是沟通? What is communication?

我认为，沟通是一座人际交往的桥梁。一次电话上的嘘寒问暖是沟通;一次彼此的善意微笑、眼神对视是沟通;一次人与人，面对面交谈也是沟通......沟通无处不在，就像一把心灵的钥匙，正在打开人们心中关闭的那扇门;就像一台望远镜，去望人们心中心灵的高度;就像......

在学校里，老师好比是一双眼睛，学生好比是一扇窗户，眼睛透过窗户，认真地看，用心地看，看到的是一幅清晰美丽的画卷。我现在是一名初中的学生，在校与老师的沟通是我生活中精彩的一部分。老师是繁枝大叶，我则是枝叶下的繁花，枝叶与繁花的沟通则是春天里的灿烂、夏天里的甘露、秋天里的和风、冬天里的暖阳......

我与老师的沟通是我生活中必不可少的一块拼图，少了它，精彩的图案永远不会展现。沟通真的很重要!没有了沟通，那时候的世界一片灰暗，所有人都只能充当哑巴的角色，一切死气沉沉，无声无息，只能用沉默二字代替。想想，有谁愿意这样?如果有人愿意，那我真要为他感到可悲，因为他在逃避，他感到可悲，因为他在逃避，他没有认识到价值所在。.

其实，在沟通的世界里，谁都能担任主角。不在乎那个主角说话有多么动听，只在乎他的态度诚恳，去融化他人。沟通很简单，它不会复杂，它是人们之间信任的开始。那个过程才是实实在在的享受。

家，是我们的避风港。我们整天不愁吃，不愁穿，不怕失去家人的疼爱。家里的沟通往往是亲情的体现，彼此的关心。放学后回到家，我们不要只顾着享受家人为我们准备的美食，可以跟家人聊聊学校里的事、班里的学习、朋友的互助，亦或是说说爸爸妈妈的工作。

学会沟通，是一种人性的美好。你读懂了他人，他人也读懂了你，何乐而不为呢?

以前，上幼儿园的女儿的老师要求家长准备一个作业反馈本，记录下孩子的作业情况和在家的表现情况时，我总是不以为然，没有准备。但自从本学期，我按照老师的要求认真的利用作业反馈本后，我发现了它的优越性。

一、 交流了孩子的学习情况，有利于老师针对性的教学。

家长每天都把孩子今天的作业情况，反馈给老师，让老师及时的了解到了孩子的学习情况，有利于老师有针对性的教学。

如：3月25日我这样写：婷婷在家能独立、认真地完成作业，但声调不太会加，希望老师在进行辅导。

4月2日我这样写：婷婷写的“人”字，刚开始写的不太好，练习后有了很大的进步。她的基本笔画掌握的不太好，希望老师多加关注。

4 月20日我在反馈本上写道：婷婷能独立的完成拼音作业，对分解组成的形式还不太懂。希望老师能多关注一下。

老师通过家庭反馈本上的反应及时的针对性的对孩子进行辅导，孩子的基本功很扎实，学习的知识没有夹生点。

二、反映了孩子在家的表现，有利于良好习惯的养成。

平时，我们在教育孩子时，孩子表现也可以写在反馈本上，或让老师表扬，或让老师帮助教育。

如：4月3日、我在反馈本上写道：婷婷今天独立完成了写“3”的作业，并且写得很漂亮。还能自己收拾学习用品，自己摆放板凳，很棒，继续加油！

第二天到校后。老师在读反馈本的时候。对她的这种行为进行了表扬。回家后孩子表现的更好了。这使我看到了利用反馈本，可以培养孩子的自信心。于是以后我就更加充分的利用好反馈本。

在4月7日，根据孩子的表现，我又在反馈本上写道：婷婷这几天大部分的时间表现的都很好，能独立地完成作业，字体还有了很大的进步。在家还能帮妈妈拿鞋，给自己洗脸邪教洗自己的小袜子，很棒加油！希望以后每天都能坚持这样做，做一个妈妈最喜欢的好孩子！

在这些表扬和鼓励性语言的的激励下，在老师和家长的共同表扬下，孩子的习惯和学习有了很大的转变，越来越自信，越来越优秀！

在4月18日这天，孩子不知什么原因，很不听话，惹得一家人都不高兴。晚上时，她学会了自我批评，她对我说：“妈妈，今天我不听你的话，我很不乖，以后我不再犯这样的错误了。”

看到通过反馈本，通过老师和家长的结合教育孩子越来越懂事，我非常的欣慰。

感谢幼儿园的老师的好方法。它也启发我们做小学老师的，也可利用反馈本宇家长沟通，共育优秀的孩子！

初三上学期的一天，班里要召开一个班会，班会静悄悄地开始了。谁是第一个发言者呢?照例该是班长吧。我心里想着。 One day of the third semester of the third semester, a class meeting was held in the class, and the class meeting began quietly.Who is the first speaker? It should be the monitor as usual.I thought in my heart.

教室里的角落里突然发出一阵桌椅的碰撞声——是她，这个班里最沉默寡言的人。她说：“我学习不好，总是给班里拉后腿，平时也总抬不起头来。”她顿了一下，接着说：“那次，我经过自己的反复复习，在考试中取得了一个令自己比较满意的成绩。

可是一位同学拿过我的试卷看了一眼，然后就用那种诧异的神情望着我说：‘抄别人的吧?’我惊呆了，难道别人考好了就是抄的吗?”她终于抬起头，我看见她的眼睛里分明是在闪动着泪光。这一番大胆的表白，就像一面镜子，照得我们脸上火辣辣的。是啊!我们何曾想过当最后一名是什么滋味呢!我们又何曾去理解过她的苦衷呢!我们又何曾去帮助过她呢!

一位男生不好意思地站起来，低着头说：“那个泼冷水的人就是我。我对不起你，真的，遇事我很少设身处地地替别人想想。请原谅我。今后，我一定尽我最大的努力帮助你，真的。”

这时响起了热烈的掌声。那个女同学再一次地站起来说：“谢谢!”我们都看见她的头抬起来了，班里的气氛立刻活跃起来。

同学们纷纷走上讲台，诉说出压在心里的苦衷。班会开了一个多小时，可是大家似乎还没有说够。

是啊，谁不愿得到别人的理解和帮助呢!我们的距离一下子缩短了，我们得到了一种从来没有得到过的特殊的幸福，这是一种被人爱，被人理解的幸福。我终于明白，同学们之间是需要理解沟通的，这是永远也不会改变的。

我就生活在这个到处充满着理解沟通的集体中，我感到十分幸福。

如果说，爱是宽阔的海洋，沟通便是跳跃着的朵朵浪花;爱是璀璨的夜空，沟通便是闪烁着的点点星光;爱是绽放的花朵，沟通便是蔓延着的缕缕芬芳……

没有半点的矜持，也不加任何的修饰，沟通是自然而纯洁且无处不在的。

它不受语言、肤色、种族亦或是国家的限制，只是单纯的一种表达情感的方式。

有时候，沟通是一双手。当我们不慎跌倒，而别人伸出他们的援助之手时，即使没有太多的语言，也足以令我们冰凉的心充满感动;当盲人过马路，我们热情地扶持他们走过去时，虽然他们看不见我们的容貌，但双手的温暖也会使他们发自内心的感激。

有时候，沟通是一个眼神。当我们考试失利时，老师那鼓励的眼神让我们满怀的惆怅顿时烟消云散;当我们因参赛而慌乱手脚时，同学信任的目光使我们的紧张感荡然无存;当我们获得成功时，家人眼里闪烁的光彩令我们欢欣鼓舞。

有时候，沟通是一个微笑。当我们不小心撞上一个人而匆忙地道歉时，对方的一个微笑会让我们豁然开朗，彼此的距离又拉近一步;当朋友之间发生矛盾，理解的微笑能让误会冰释，牢固友谊;当课堂上答错问题，老师鼓励的笑容瞬间消除尴尬，同学们也更加踊跃发言。

沟通，可以是面对面的交谈，也可以是心与心的碰撞。沟通，用它的魔力架起通往爱的桥梁，缩短了心灵之间的距离，在无形中把爱传播到每个人的心中。

沟通无言，爱亦无声。

小时侯，我们对父母依附。崇拜。进入青春期后，我们有了自己的思想，开始独立行事，渴望从家长那里拿到“解放证书”，渴望父母像对待大人那样对待我们，甚至挑战父母的权威。而在父母的眼里，我们总是长不大的孩子，没有生活经验，没有丰富的阅历，却有自己的主意。父母责怪我们越来越不服管教，越来越不懂事，而怀念我们小时侯的乖样子。他们对我们的关爱之心没有变，只是要求更加严格，免不了多叮嘱几句，在我们听不进时，就觉得家长唠叨。罗嗦。于是，我们与父母之间就产生了矛盾。

望子成龙。望女成风，是天下父母共同的心愿。我们与父母的冲突，往往基于父母对我们的高期待。严要求。这种在我们看来有些苛求的“严”，反映出父母对于我们的爱。我们要理解。体谅父母的一片苦心。

与父母发生冲突，如果以强硬的态度顶撞，以粗暴的举止反抗，或者对他们不理不睬。冷淡相对，或者由对某事的分歧迁移到对父母本人的恶感，甚至采用极端的办法来处理，都是错误的，会造成极大的危害。

在家中，父母与我们之间容易产生矛盾和代沟，对此不能否认，不能漠视，但也不能夸大。积极的做法是从中架起沟通的桥梁。沟通是双方的事。我们做子女的，要走近父母，亲近父母，努力跨越代沟，与父母携手同行。

在家庭交往中，与父母不必太计较。即使父母错了，也要多原谅，不要非与父母争个高低上下。有时即使争赢了，也不一定给自己带来快乐，给家庭带来幸福;我们认了错，也不会丢面子了，反而让我们丢掉包袱，得到更多的爱和快乐。

无言的沉默，也是一种沟通

——题记

骄阳似火的夏天，终于在寂静的时间里悄悄走过，留下一池残荷。

秋，伴随着第一片枯黄的落叶，到来。

又是一年丹桂飘香时，学校里的桂花真香。

那是怎样的一棵桂花树呀！树干呈褐色，遒劲高大；树叶深绿，油得发亮。在这寒冷的秋季，万物凋敝，草枯了，花谢了，叶落了，而它，却像一个英雄一般惊动了校园。我走过去仰望它，小巧玲珑的桂花一团一团点缀枝头，四个瓣像小喇叭，金灿灿的，轻轻一碰会抖落一地碎金。我惊叹它生命的旺盛与绚烂。

仰望，是我与它之间一种特殊的沟通。

浓厚的芳香扑鼻而来，让我有些措不及防。那香气，很纯，很净，很浓又很淡，萦绕鼻尖，若有若无令人陶醉。我捧起一丛轻嗅，思绪飘远：你们这些花呀，给人们带来香气，给人们带来美味，桂花糕，汤圆，哪一处没有你们的身影？我致敬你们的无私，无悔。

轻嗅，是我与它之间一种特殊的沟通。

我伸出双手，忍不住想去抚摸它的树干。起初，我小心翼翼，它那粗糙的纹理硌得我手掌生疼，可是摩擦中又分明产生了一种力量。我欣喜：是你在和我沟通吗，以这种特殊的方式？

树，无言。

我更加欢喜，双手抱着树干。奇怪，我感觉不到想象中树皮的冰冷，相反，用心感受，我感到了一种热量，从内而外传递的热量。我想，这就是树干的力量，树的力量，自然的力量吧！当春天的时候，树卯足了劲努力扑向天空的怀抱，俯视大地。夏天，任凭大雨滂沱，它仍能伫立高耸，将坚毅的背脊留给足下的小草。秋天了，它吐露芳香回报大地；即便寒冷的冬天，大雪压得它喘不过气来，春风一吹，它又能“枯树枝头万叶春”了。或许，它是以树特有的方式告诉我，如果活得累了，就来这里靠一靠，休息一下，给心灵放个假。

抚摸，是我与它之间一种特殊的沟通。

自此以后，每当我再看到那些高大的树木，我总忍不住跑过去抚摸它，欣喜地说一声：原来你在这里呀。

久了，才发现树也有语言。它会告诉你什么是生命，何为奉献。而与它们的沟通，要从心开始。

也许你很关爱，呵护我，但你并不会与我沟通，使你我反目。

——题记

当我来到这个世界，你们就对我奉献了你们一切的爱，用你们全部的爱来爱我、疼我，仿佛这个世界就是我的；你们可以每夜守候在我的身边，为我讲述那一个有一个动听的故事，来哄我入眠；你们可以浪费你们宝贵的时间，来陪一个无知孩童玩耍，做游戏，不管她是多么的幼稚，你们依旧笑脸相迎；你们可以在一个个黑夜，陪伴着一个恐惧黑暗的小孩，将她搂入怀中。

而随着我年龄的增长，你们的态度渐渐地变了，你们将全部的希望寄托在我的身上，希望我成才，你们将原来陪我玩耍的时间逐渐转变成陪我学习的时间；你们将原来的耐心细致，转变成一句句严厉的训斥。我曾经以为你们不爱我了，但不是那样，你们依旧深深地爱着我，只是将爱换了一种方式，但你并不知这种方式到底好不好！

我就像那一株小苗，只有多多浇水施肥，才可以快快成长。你们以为狂风暴雨可以赐给我更多的水分，殊不知，它早已击毁了我细嫩的腰；你们以为肥料施多了就能赶快成长，殊不知，过多的肥料，早已烧坏了我的根。

你们都是好意，但如果你们与我沟通，你们就会知道我渴望的是和风细雨，因为那样可以渗透进我的身体里；如果你们与我沟通，你们就会知道我渴望的是一点一点施肥，因为那样我才能全部的接受；否则，狂风中会有我桀骜不驯的身影，肥料会燃烧起我心中的怒火。你们所做的一切都是枉然，只能白费工夫。

你们常对我说长在岩石下面和长在乱石之中的小草，它们是多么的不易，但你们要知道，我不是岩石下面的小草，我不需要像它一样辛苦，我也不想像他那么辛苦，你们想让我向他学习，体验世间的疾苦，好努力奋斗，你殊不知，那种疾苦，我早就体会到了，我又我自己的理想，自己的计划，如果你们与我沟通，那你们就会明白，我又多么崇高的理想与抱负。

一切的一切，皆因你们没有和我沟通，爸爸妈妈，我深知你们对我的爱有多深，但请你们尝试着去了解我，与我沟通，让爱换一种方式。

假期中会面时，他愿意将所有的时间留给他的朋友，和我对坐在餐桌时，却默默无语，眼睛盯着手机，手指忙着传讯……手里拿着红酒杯，坐在桌子的那一端，有一点冷地看着你……我极不适应——我可爱的表弟安安，哪里去了？那个让我拥抱、让我牵手、让我牵肠挂肚、头发有点汗味的小男孩，哪里去了？”

床头《亲爱的安德烈》一打开，就好像看到一面镜子，直接的映射出现实。

我们之间，虽然心中有爱，但是爱，冻结在经年累月的沉默里，好像藏着一个疼痛的伤口，没有纱布可帮。沟通，真的被繁忙的生活挤到了角落吗？

想起来，我已经半年没有去过姥爷家了。踏上回乡的客车，思绪就跟着回到了从前点滴。

那时候，姥爷比我高好多，我一有空就会和他比身高。姥爷会刻意弯弯腰，我也会偷偷踮起脚，我总是想跟他比的时候再高一点，再高一点。灶火前，我举着木条充当火炬手，姥爷爽朗的笑声把檐上的雀儿惊得飞向天空。那时候，总是无话不谈的。

渐渐的，我比姥爷高了，但比身高已不再是我的乐趣。一回家，我就去找哥哥姐姐玩，从早玩到晚，也不知道姥爷在家干些什么。只有在残阳尚存的时候，看见檐上的雀儿陪姥爷看电视，院里安静的只有电视的嘈杂声。我冲进院里，把姥爷从孤单中解救。

我比姥爷已经不知高出了多少，而他的背渐渐弯了，身高差更突兀了，像一条大大的鸿沟。我专心看着手机，眼里几乎容不下姥爷和这条被手机越挖越深的鸿沟……

想着想着，下了车。迎接我的，是檐上那群依旧安静的雀儿。

习惯性的去找手机的手停在半空，“我是回来陪姥爷的，不是陪手机的。”我把包和手机一并放进柜子，陪姥爷看电视。苦于没有共同话题，几句简单的寒暄后，两人便都沉默了。

姥爷慢慢地调着频道，自言自语地嘟囔了一句：“那个写字的台呢？”“汉字听写大赛？”我有意无意地搭了一句。姥爷突然激动一下，坐直了，眼里闪烁着小孩子般的兴奋和好奇，小心翼翼地问：“你也看？”“对啊！”我被这突然的一问吃了一惊。“暑假里看了好多期呢！”“你觉得这个节目怎么样？”姥爷手扶膝盖，支着瘦长的双臂，俨然起一副老学究的架子。我挺了挺腰板，像接受采访一样，说：“我很欣赏这个节目，它……”“啊呀，这个中国汉字啊，是博大精深，你看，比如这个‘人’字……”我还没说完，姥爷就迫不及待地表见解。我们俩激动地演说起来，时不时地鼓掌，大笑。不知什么时候，檐上的雀儿已经被惊走。

这一个小小的话题，我和姥爷激动了一下午；只一个小小的话题，姥爷高兴地晚饭时多喝了两口小酒；只需一个小小的话题，向往接触却找不到桥梁、渴望表达却没有语言，仿佛黑夜海上旗语般的沟通交流，被探照灯照见了。

我们总有各种借口：代沟、学业太忙、没有共同语言……沟通真的是一件困难到要找借口来拒绝的事吗？我们的心并不拥挤，尚有一些空隙留给沟通。只要我们不排斥，积极地去沟通，就会发现心中漂流不安、寻找港湾的船只，都会在沟通中找到依靠。

[给沟通留些空隙高二作文

“站住！”老妈喊住了刚放下酱油瓶的我。我疑惑中夹杂着恐惧的眼神迅速从老妈身上移开，难道……

“妈，酱、酱油、买回来了，还有事吗？”我用着试探的语气问到。

“出门前怎么跟你说的，去黄阿姨那买酱油要快点回来，现在你看看，你看看，都几点了！”火药味从厨房迅速蔓延开来。

“我、、我……”

“你什么都别说了，晚饭别吃了，给我面壁思过去！这种状况都发生过多少遍了，你还让我骂你几遍你才改！”

“不吃就不吃，面壁就面壁！不吃我还省了以后要减肥呢！”我强忍泪水，略带哭腔吼回去，不就是买酱油回来晚了吗？至于这么凶吗？

我转过头，把老妈难看的脸甩在后面，跑回房间。随之而来就是“砰”的关门声。

门隔开的是两处空间，心隔开的是两道鸿沟。

窗外的天空像在迎接一场久违的大雨，阴沉阴沉。乌云把原本晴朗的天空遮得密不透风，是暴风雨的前兆吗？看着窗外的我，眼泪像泛滥的洪水，越过堤坝汹涌而出。

委屈堵在喉咙，想说，说不出。

“丫头！”唉，老妈肯定是问我经过一个晚上的思考悟出什么了。又是这招，您不烦我都厌了。刚想说：“妈，我没错。”老妈说了一句，什么？是“对不起”？我、我没听错吧。我瞟了老妈一眼，天呐，什么世道！强悍的老妈也会说“对不起”了！

“昨天你怎么不告诉我是黄阿姨多找了钱你去还钱呀！如果今天不是她告诉我，你还真想我继续误会你呀，昨天是我不对，火气大了些，别生气呀。你总是一声不吭我怎么知道你的想法呢？下次别这样了，有什么说出来大家一起解决，知道吗？”

“嗯，我知道了，妈，昨天对你吼，对不起，不会有下次了。”我说完不好意思地往房间溜。

“昨晚那面好吃吗？我还特意煎了两个蛋呢！”我惊讶地回过头，老妈得意地笑着。

“什么？您煮的？我还以为是老爸呢！”

其实，生活就需要沟通，那是一座跨在鸿沟上的桥梁。只要我们能换位思考，很多时候都可以化解不必要的误会。在被怒气溢满大脑时，为什么不静下心来仔细想想呢。请记住，母亲对子女的爱是最无私的。等到我们把所有愚味都淘尽，就会看到沉在最底下的智慧。

因此，学会沟通尤其重要。

就算你是一个知识渊博的人，如果不会沟通，就相当于拿着子弹的人无枪。社会上也不会有你的用武之地，最终人才也会变成木材，白白浪费掉。

当今社会，专业沟通人才以成为一大需求。电视里曾报道过，从专业院校涌出的各种优秀人才是接连不段，有部分大学生都面临就业难的问题，其主要原因是不能良好的沟通，以至人才流失，大材小用。所以，有些地区就开始发展沟通教育，为了落实这次行动，开设了很多专业院校，以及专业兴趣班。可见，在社会上，沟通的知识运用广泛。

专业人才是越来越多，器材也是数不胜数。

网络，是建立新兴沟通之桥的一大工具，人于人之间的交往，知识的.传播，各种便于沟通的网络平台层出不穷。只需在键盘上敲打几下，移动一下鼠标，就能实现网络沟通的具体化，专业化，真实化和虚拟化。

而已经普及全球的电话，则是一种语言远程沟通的工具，它虽然只能语言表达，但与网络相比之下，它更具有真实性。

此外，还有很多便于沟通的工具，恕不详谈。

学会沟通，认识沟通，我相信，它不但会方便你，还会为你架起一座通往美好明天的桥梁。

人与人之间最重要的就是沟通，无论是朋友之间，亲人之间还是师生之间。这个道理我们都懂，但很少会有人去细细体会这其中的奥妙，沟通，能让我们在快乐幸福时，让更多人体会到我们的心情，和我们一起快乐和开心；沟通，能让我们在痛苦和悲伤时，让更多人分担我们的伤感，把我们的痛苦一减再减，沟通对我们来说是多么重要啊！ 一天晚上，我一个人孤零零地走在放学回家的路上，快到家时，我看到一位身穿蓝色运动装，头戴蓝色鸭舌帽，脚踩蓝色运动鞋的纯蓝派女生，她大步流星的走着，我认识她，她就是隔壁新搬来的住户，是我的邻居。可是我要不要跟她打招呼呢？我们只见过了两次面，我不认识她，她也不认识我，可是我们又是邻居，迟早要认识，于是我加快了脚步。可是，走近了一看，她冰冷着个脸，似乎很难以接近，我有些犹豫，不过我还是大声的说：嗨，你好，你要上哪里啊？一瞬间，她放下了冰冷的脸，笑盈盈的和我攀谈起来。

这只是一个小小的插曲，其实这就是沟通，在这小小的沟通的交流之中，让我感受到沟通和交流所带来的愉快和幸福。

沟通是人和人之间交流最原始和简单的程序，是连接心与心的桥梁，是治疗孤独和寂寞的良药，更是化解冷漠的风

一个阳光明媚的下午，我正为一道难题而烦恼，我的妈妈一会送牛奶，一会削苹果。而我却不领我妈妈的情，把一句冷冰冰的话抛给妈妈：我正在做题，别烦我了！妈妈听后什么也没说，就回房了。但我做完题，才恍然大悟，我跑向爸爸妈妈的卧室，向妈妈道了歉，妈妈特别懂我，她并没有生气沟通如雨丝般细小但不乏晶莹闪亮，他奔向大地，汇成溪流，义无反顾的流进心灵交汇的江河；沟通如雨滴般无声胜有声，一滴一滴的流坠，碾着时光的足迹，终于滴穿了人也人之间如石般的隔阂。