关于心态决定成败作文（优秀20篇）

人的一生，总是会遇到这样或者那样的困难，其实，困难真的是很可怕。为了金钱，为了生活，为了欲望真的会让人变得很累。有时候，我在想：是不是有了钱了，一切问题就解决了;是不是生活好了，烦恼就没有了;是不是欲望实现了，一切都好了。可是，现实好像又不是那么一回事。也许真的一切都解决了，另一个问题也又出现了。

如果想改变自己的世界，首先就应该改变自己的心态。这是我常对自己和对朋友说的一句话，我始终认为，一个人心态好了，做什么事情都会事半功倍;如果心态不好，不管事情的本身是什么，心态不好，就注定了事情一定会做不好。

最近，好像很有空去回想过去的一切。只要一闭上眼睛，不开心的事情就出现在眼前，即使有时候真的不想去想它，可思维到了那一站，你无力阻挡，不开心的事情就像电影的画面一样，吞没了所有的幸福。每个人都会有自己的烦恼，其实，不开心的时候总是会有的，就像人的一生，不可能是一帆风顺的，上天注定了，生活中的苦与乐，悲与喜。

我一直以为我是一个很乐观的人，我可以主宰自己的心灵，能让自己很幸福。可事实不是这样的，当你面临着这样或那样的困难时，人不免就有了抱怨，抱怨这个，抱怨那个，抱怨这个世界这么的不公平。心态决定着自己的命运，当我的心不能静下来的时候，我就拿着书，强迫自己静下心来看，即使一时半会还不能看进去，可我还是要求自己要看，要求自己做到心平气和。当我心情很低落的时候，我会关掉所有的电话，一个人躲在房里把音乐开到最大声，因为，这样，烦恼就会跑掉。其实每个人减压的方法都不同，每个人在遇到问题时所解决的办法也不同，但关键还是这个人，人心态好了，做一切事情自然就顺了，当自己的心态不好，自然就觉得什么倒霉，什么事情就跟着你，想甩都甩不掉，那样是很可悲的。

终于把“心态决定命运”一书读完了，其实，粗读时，真的像书上写的那样，心中烦恼祛除。也许，很多人会想，它真的有那么神奇吗?其实，书本身是没有什么神奇的，关键是看书的人是否用心去看，用心去理解罢了。我这个人很奇怪的，朋友都说我太理智了。算是一个很理智的女人，总是能看到自己的影子，知道自己的缺点，知道自己的优点。有时候真的希望自己不要那么理智，因为理智的女人活着本身也是一件让人很痛苦的事情。我常想：我毕竟只是一个平凡的女人，我没有超脱的思想，因为，我也会因为一点事情不开心，也会因为一点惊喜开心老半天，更会因为一个笑话捂肚笑一回。这就是我，我会生气的时候谁的电话都不接，我会开心的时候，快乐的像一只吱吱喳喳的小鸟。

人没有烦恼该有多好呀，不用愁这个愁那个。可现实的生活就像是一堆散乱的音符，每个人都有自己的五线谱。在情感的变奏和命运的交响中，生存状态能否成为一支优美的乐曲，而不是节奏乱、不成曲调的杂声噪音，就完全取决于我们是否有个好心情。其实，开心的生活，也并不是一件很困难的事，只要我们敞开心怀，用好的心态去面对生活的苦与乐，悲与喜，人生就会变得精彩。

近来管理类书籍开始铺天盖地，反映了国内政府、国企、民企们对管理的认识加强，最初的一本轰动全国的书叫《谁动了我的奶酪》，此书一出，网上到处都是奶酪类副产品，什么《谁能动你的奶酪》，《你能动谁的奶酪》，大有将奶酪进行到底的气势。从此以后，出版业发现了新的经济增长点，通俗类管理书籍开始充斥各大书店的书架，彷佛全民开始学习管理，人人都要精通老板和手下之间的推手拳术。

汪中求的《细节决定成败》一书是在这样的心情下阅读的，起先很不以为然，但待读完几天后细想，还是很符合中国国情的一本书，不禁为汪中求的良苦用心所感，遂成此文。

中国人的性格是随意，老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范，大有白衣飘飘，仙风道骨之意。

中国人还崇尚“含蓄”，喜欢点到为止，喜欢“让你猜”，记得马三立先生的《逗你玩》名段子里面，一个小孩子把他妈妈气得七窍生烟，估计最后着实挨了几下板子。但在成人的世界，“让你猜”不仅不会挨板子，相反会得到崇敬和敬畏。

写到这里，你也许会说，这和《细节决定成败》有什么关系呢?其实太有关系。汪中求先生想来是对中国人的随意、含蓄深有体会，这才以“细节”为药引，下了一剂“良药”。

在我看来，全书的关键有两点。

第一是制度的建立。

第二是制度的执行。

没有规矩，不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来，孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。而五四新文化运动以来，人们认为儒术成为缠住历史车轮，阻碍前进的破布，便毫不留情地摒弃了它。文革期间，更是将孔孟之学视为牛鬼蛇神加以批斗。80年代以后，经济要发展，要变革，人们的思路要解放，再解放一些。于是，一个错误的观点诞生了，严谨的作风被摒弃。项目上马拍脑袋，还是“人有多大胆，地有多大产”的行事作风。经营管理“以人为本”，以“个别人的思路”为本。因此，回头想想，鲁迅先生的拿来主义中讲究取舍，我们舍弃传统迂腐文化的同时是否也斟酌过了得失呢?

人无完人，但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补少数人的失误、大意带来的恶果，避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。

良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的，是在渐进趋向企业发展需要的。

制度的建立需要对细节的认识和把握。

而制度的执行更需要关注细节。

制度由谁来执行，由谁来监督，拿什么来评判是制度错了，还是执行者出了问题?

良好的心态是决定成功的关键，良好的心态是成功的一半。

——题记

“考试成绩出来了！”班长手里拿着成绩单冲进教室，我班同学蜂拥而上，争抢这班长手中的纸，仿佛它是什么至宝。我却安静地坐在桌位，与周围的一切显得那么格格不入。思绪飘飞到考试前夜。

“大家都好好考哦！加油！”宿舍中的同学互相打着气，都在为考试作者紧张地准备，我也不例外，想起父母的叮咛，老师的殷殷期盼，就下决心必要“抱得高分归”。可天公不作美，我因过度的考试紧张，失眠了，躺在床上想着一道道数学公式，一首首语文古诗，辗转反侧。

侧位床的同学被我翻身的声音吵醒，便问我：“你怎么还不睡觉啊？明天不是考试嘛！”“我睡不着。我怕明天考不好。”她迷蒙着睡眼同我讲话，我只能朦胧的听见，“这次考试就是一次检测嘛……用尽全力就好了，就算没有好成绩，也不要懊悔……至少自己拼搏过，好的心态是十分重要的……”说完，她一倒头又睡着了。我恍然大悟，抱着良好的心态考试，即使没有很好的成绩，但至少努力了。

当天晚上，我做了一个梦，梦到“我”写的稿子被大火焚净，我却叫来家人观看漫天星火。“我”发明电灯一次次失败，却又一次重新开始，梦中的“我”朝我招手，说：“心态决定命运。”

思绪随着同桌的喊声拉回现在，“你怎么不去看成绩呀？”“没关系呀，我努力考了，成绩什么时候看都一样。”我在同桌疑惑的眼光下露出了浅浅的微笑。

良好的心态决定命运。是领路成功的灯帆。是照亮前路的灯火。

从起初不以为然为完成任务的看，到翻了几页之后的肃然起敬，犹如一杯甘露浇在了干渴的心灵上，于是不顾一切地把这本书看完了。汪中求先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用，让我看了不禁啧啧称赞。虽然汪先生是做生意的，而我是搞教育的。俗话说：隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的“注重细节，力争把每一件事做透”这一思想也同样是使用教育。

俗话说“一句话使人笑，也能使人跳”，这一句话不正是细节所在之处吗?反思一下，我们作为教师不应该吝啬自己的一句鼓励的话，一点甜美的微笑，一点热忱的关怀。

细细品味《细节决定成败》，不由联想起自己经历的片段：

学生甲，是个腼腆的小男孩，长得很“帅”，说话时声音柔柔的，两个眼睛忽闪忽闪的。上学期开学就跟他对上了，那天他在走廊上跟他外公犟，不愿进教室，理由是教室里没有他的朋友，没人跟他玩。外公被他整得没办法，我上前跟他说：为什么不愿进教室。他眼睛盯着我说：教室里没有他的朋友，没劲!“我陪你一起去，小朋友喜欢你的。”“不去，我跟你进你的办公室好了!”“好啊!”我想稳住他就答应了他。进办公室后，他很老练地跟我聊天，脸上也有了笑意。二十分钟后我送他去了教室，虽然有些不情愿，但还是一步一停地去了。没想到的是一节课后他又来我办公室了，说来看看我，坐了一会才离开。从那天起的此后半个多月里，小甲始终找各种借口来办公室“看”我，如果我值班他就跟着我去各个班“转悠”，不知就里的家长还以为小家伙是我“儿子”。我觉得这种日子不能再继续了，我应该“疏远”他了，应当让他亲近他的同学，他的老师。所以，当他再跟我时，我有意带他转到他的班级，把他介绍给同学，在同学面前说他的“好”，有时也回避他，让他有更多时间与班主任多接触。慢慢地他喜欢他的班主任，喜欢他的同学了。现在，他在路上见我先莞尔一笑，招招手就过去，再不会“缠”我了。

学生小乙。是个特别聪明的学生。说她聪明，是源于她的“研究性学习”。每每看到她趴在草地上，两手拨弄着草皮细细地找寻着什么，专心致志。如果不打断她，她可以“定”在那里做她的事，浑然不觉身边的动静，哪怕同学们在她身边嬉戏、追逐，恍若置身世外。当然她的研究范围不止在草地，有时她也会出现在体育场边的茶花旁，细心收集掉落下来的花瓣，用纸包好放进口袋里，尔后带着满足又匍匐在另一棵茶花边。她是个“怪人”，每当同学们去大课间了，她却“我行我素”，独自跑向她的草地，虔诚地扑向它，不使点招数她是不会加入到团队里来的。现在，在班主任老师的耐心教育下，小乙“集体”了许多，但还是在吃饭班时独自跑向室外，有时甚至不吃饭。老师们对她加以特别照顾，不过一不留神她就在你眼前消失了，搞得大家很被动。一次与她交谈，我注意到她很“抠门”，于是在她又一次溜出教室不愿就餐时，我跟她说：乙，你不在学校吃饭，大家都怕你饿着，所以同学们决定晚上去你家陪你吃饭，你得招待我们吃饭啊!乙听说要上她家吃饭，马上立起来，拼命摇头说：不行!我家里没钱的。我去吃饭还不行吗!说完就奔回教室，老老实实吃饭去了。现在她看到我，就自觉回教室就餐了。用这样的方法“逼迫”她就餐很滑稽，但却是让她自觉就餐的不二法门。

教师这个职业是注定一辈子做“小事”的。特别是我们小学教师，天天与小学生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“学校无小事，事事皆教育”。以上两件事都是小事，但处理小事也要注意细节，并处理好细节。欧洲有句谚语说“魔鬼藏在细节里”，做得好不好，想不想做好，都反映在细节里。处理好细节，学生心理稳定了，心情愉快了，习惯好了，学业进步了，学生成长了。反之，细节处理不当，师生容易疏远，甚至对立，于教育不利。

作为一名教育工作者，我们天天干着这些看来不起眼的事，如果我们能关注教育上的细节，那么我们的孩子就能形成他们的思想、形成他们的行为习惯，也能成就社会的进步与发展，成就祖国的未来。为此，我们应该在在日常工作中注意教育的细节，把“小事”做细、做实、做好。这正是我从这本书中所学到的。

老子说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”成功人士区别于平庸之人的突出特征就是能抓住稍纵即逝的机会。曾经某公司车间角落放置了一架工作使用的梯子。为了防止梯子倒下伤着人，工作人员特意在旁边写了条幅“注意安全”。这事谁也没有放在心上，几年过去了，也没发生梯子倒下伤人的事件。有一次，一位客户来洽谈合作事宜，他留意到条幅并驻足很久，最后建议将条幅改成“不用时请将梯子横放”。

也许梯子是竖着放在那里的，它的竖立让人心生畏惧，所以公司留言要“注意安全”，公司人没有想到梯子横着放安全隐患就解除了。那位客户就很聪明，他注意到了这一细节，所谓“一树一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。就如做管理的实质上是对很多细节管理的堆积，虽然是抓主要矛盾，但是细节也是不容忽视一点的，因为你不在意的，顾客会看到，往往会在你认为无所谓的细枝未端出事，因为我们面对的顾客心细的人太多了，我们的不经意会让我们商誉受损，顾客会认为我们的管理水平低，继而对我们失去信心。

注意细节也有很多额外回报，比如能在巨大壮观迎面而来镇压之下，发现一些人们也许会忽略的事物。泰姬陵最美之时刻，其实是当对的阳光以某个角度照射在墙上镶嵌宝石的时候，所以到了那里，你要知道该访问哪一幅墙。埃及最年轻就死去的法老图塔卡蒙今天死因能够翻案，就是垫在木乃伊后脑之下的陪葬布匹上，有个一直被人们忽略的、酒留下来的印迹。那就是他被谋杀最终能够破案的细节。

在中国我们不泛有雄才大略的人，也不泛有开拓进取的人。但是，当我们的社会主义事业发展到一定阶段，我们的发展就要顾及到全社会的发展、全人类的发展，把发展同这两者有机的结合在一起。所以，我们提出科学发展观的理念，就是要求我们在建设社会主义事业的同时要注意科学性，在发展细节上大做文章，才能让我们社会主义事业不断向科学、健康方向发展!

哲人说："你的心态就是你真正的主人"

一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。

一位艺术家说：“你不能延长生命的长度，但你可以扩展它的宽度;你不能改变天气，但你可以左右自己的心情;你不可以控制环境，但你可以调整自己的心态。”

佛说：物随心转，境由心造，烦恼皆由心生。

狄更斯说：一个健全的心态比一百种智慧更有力量。

爱默生说：一个朝着自己目标永远前进的人，整个世界都给他让路。

这些话虽然简单便却经典、精辟，一个人有什么样的精神状态就会产生什么样的生活现实，这是勿庸置疑的。就像做生意，你投入的本钱越大，将来获得的利润也就越多。

生活中，一个好的心态，可以使你乐观豁达;一个好的心态，可以使你战胜面临的苦难;一个好的心态，可以使你淡泊名利，过上真正快乐的生活。人类几千年的文明史告诉我们，积极的心态能帮助我们获取健康、幸福和财富。

一、心态决定人生

一位哲人说过：“你的心态就是你的主人。”在现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态;我们不能改变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并无太大的区别，真正的区别在于心态。所以，一个人成功与否，主要取决于他的心态。

二、生气不如争气

人生有顺境也有逆境，不可能处处是逆境;人生有巅峰也有谷底，不可能处处是谷底。因为顺境或巅峰而趾高气扬，因为逆境或低谷而垂头丧气，都是浅薄的人生。面对挫折，如果只是一味地抱怨、生气，那么你注定永远是个弱者。

三、有自信才能赢

古往今来，许多人之所以失败，究其原因，不是因为无能，而是因为不自信。自信是一种力量，更是一种动力。当你不自信的时候，你难于做好事情;当你什么也不做不好时，你就更加不自信。

这是一种恶性循环。若想从这种恶性循环中解脱出来，就得与失败作斗争，就得树立牢固的自信心。

四、心动更要行动

心动不如行动，虽然行动不一定会成功，但不行动则一定不会成功。生活不会因为你想做什么而给你报酬，也不会因为你知道什么而给你报酬，而是因为你做了些什么才给你报酬。一个人的目标是从梦想开始的，一个人的幸福是从心态上把握的，而一个人的成功则是在行动中实现的。因为只有行动，才是否滋润你成功的食物和泉水。

五、平常心不可少

人生不可能一帆风顺，有成功，也有失败;有开心，也有失落。如果我们把生活中的这些起起落落看得太重，那么生活对于我们来说永远都不会坦然，永远都没有欢笑。人生应该有所追求，但暂时得不到并不会阻碍日常生活的幸福，因此，拥有一颗平常心，是人生必不可少的润滑液剂。

六、适时放弃才会有收获

命里有时终须有，命里无时莫强求。不要去强求那些不属于自己的东西，要学会适时的放弃。也许在你殚精竭虑时，你会得到曾经想要得到而又没得到的东西，会在此时有意外的收获。适时放弃是一种智慧。它会让你更加清醒地审视自身内在的潜力和外界的因素，会让你疲惫的身心得到调整，成为一个快乐明智的人。

盲目的坚持不如理智的放弃。苦苦地挽留夕阳的人是傻人，久久地感伤春光的人是蠢人。什么也舍不得放弃的人，往往会失去更加珍贵的东西。适当的时候，给自己一个机会，学会放弃，才有可能获得。

七、宽容是一种美德

俗话说得好：“退一步海阔天空，让几分心平气和。”这就是说人与人之间需要宽容。宽容是一种美德，它能使一个人得到尊重。宽容是一种良药，它能挽救一个人的灵魂。宽容就像一盏明灯，能在黑暗中放射着万丈光芒，照亮每一个心灵。

八、学会给心灵松绑

人的心灵是脆弱的，需要经常地激励与抚慰。常常自我激励，自我表扬，会使心灵快乐无比。

学会给心灵松绑，就是要给自己营造一个温馨的港湾，常常走进去为自己忙碌疲惫的心灵做做按摩，使心灵的各个零件经常得到维护和保养。

九、别把挫折当失败

每个人的一生，难免都会遭受挫折和失败。所不同的是失败者总是把挫折当失败，从而使每次都能够深深打击他取胜的勇气;成功者则是从不言败，在一次又一次的挫折面前，总是对自己说：“我不是失败了，而是还没有成功。”一个暂时失利的人，如果继续努力，打算赢回来，那么他今天的失利，就不是真正的失败。相反的，如果他失去了再战斗的勇气，那就是真输了。

十、避免烦恼成心病

在现实生活中，终日烦恼的人，实际上并不是遭遇了太多的不幸，而是根源于烦恼者的内心世界。因此，当烦恼降临的时候，我们既不要怨天尤人，也不要自暴自弃，要学会给心灵松绑，从心理上调适自己，避免烦恼变成心病。

十一、快乐其实很简单

有人说，快乐是春天的鲜花，夏天的绿荫，秋天的野果，冬天的漫天飞雪。其实，快乐就在我们身边。一个会心的微笑，一次真诚的握手，一次倾心的交谈，就是一种快乐无比的事情。

俗话说“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”三百六十行，无论做什么，细节都决定着成败！

什么是细节？就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情，一件事的成败，往往都是一些小的事情所影响产生的结果。细小的事情常常发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向你的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是有无数个小的细节组成的，每一个都很重要。就好比是一条铁链，有无数铁环组成，无论其中哪一个铁环坏了，整个铁链也就没有用了。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这是刘备留给他儿子的话。讲述的是，世上的事成败常常在于细节之中，谁会想到在关键的时候会是细节让你出类拔萃，也是细节让你一败涂地。

为什么苹果或从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律；为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……这些事情在我们眼中再也正常不过的了，而那些科学家却能从其中发现出我们所忽略的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真观察生活中的细节而发现的呢？同样的事，在不同人眼中，他们会发现不同的细节，生活中细节无处不在，只有一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”可见，任何一次成功都离不开细节。一根铁链，最脆弱的一环决定其强度；一个木桶，最低的地方决定其容量；而一个人，最差的品格决定其发展！

当今中国想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人太少，须知伟业固然令人神往，但构成伟业的却是许许多多毫不起眼的细节。只有做好每一个细节，才有可能成就伟业。我们唯有改变心浮气躁，不求甚解的毛病，脚踏实地，从小事做起，注意细节，才会成功。

但是想要做到重视细节也并不是那么简单的，它需要你每时每刻都注意着，因为细节不会摆在你的眼前，它需要你去寻找并发现它们。所以，请记住：细节决定成败。只有抓住每一个细节，我们才会更靠近成功！

古往今来，不少人常常因细小的事而失败，但是也有的人因细小的事而成功的。所以说，细节决定成败！

综观历史，不得不承认，注意细节的人更能干成大事。

“有别人在场的时候，不要自己乱唱，也不要用手指敲打或者用脚踢什么东西；别人讲话时，不要插嘴；别人站着时，不要坐下；别人停下来时，不要自己走；和别人在一起，不要读书或者看报，如果确有必要做上述事情，也一定要请求。事先不得到允许，不要看别人的书或者写的东西，写信的时候，也别离得太近……”这是美国总统乔治？华盛顿14岁时抄在笔记本上的部分”守则”。可以说这是些细节，甚至是很拘束人的细节，然而华盛顿却把它看成是成长所必须的“维生素”。假如他不注意这些细小的事，从不顾别人的感受，很难想象他会把美国搞得繁荣昌盛。

这就是成大事者注意细节，如果华盛顿不注意细节，他不会成为美国开国总统，更不会把美国搞得繁荣昌盛。可见，注意细节是华盛顿成为总统的基石。

卢瑞华说过：“在中国，想做大事的人很多，但是愿意把事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；我们不缺少各类规章制度，缺少的是对规章制度条款不折不扣的执行者；我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。”

著名的木桶理论认为，一支木桶盛水的多少，取决于最短的那根木板。而细节从某种意义上说，就是那块最短的木板。春秋时的子罕“不贪为宝”，清朝廉卿张伯行以“取一文，我为人不直一文”为铭，林则徐因自己容易发怒，自书“制怒”条幅挂于堂上，烟瘾特大的毛泽东在重庆谈判期间坚持不抽一支烟……

一滴水可见太阳，窥一斑而知全豹。细节相当于试纸，可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行，一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以成为伟人，并不是天生的，而是他们后天的修炼而成。老子说过“天下难事，必做于易；天下大事必须于细”。如果林则徐不注意他的弱点，他不会成为伟人，如果毛泽东不注意细小的事，一不留神就因细小的“庇”而掩了大“玉”。

世上无小事，人间无细节。在英国民间流传着这样一首歌谣：缺了一枚铁钉，掉了一只马掌。掉了一只马掌，失去一匹战马。失去一匹战马，损了一位将军。损了一位将军，丢了一次战斗。丢了一次战斗，输了一次战役。输了一次战役，毁了一个王朝。可见，不注意细节，有可能无以成大事。

细节是成功的基石。哈维？费尔斯通说过：“成功是细节之子”。米开朗琪罗说“在艺术的境界里，细节就是上帝。”李斯也说过：“泰山不使土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。”

所以，如果想成功，做事就应该注意细节，因为细节决定成败！

一件事的成功与失败由什么来决定呢?有人认为是付出的多少，有人认为是智商的高低。在我的心目中，有一个条件远比这两个条件更加重要，那就是——态度的好坏。

有一篇名为《学奕》的文言文，讲述的是：两个人跟随同一个老师学下棋，一个人专心致志，另一个人却一心想射天鹅，两个人虽然一起学习，后者却不如前者学得好的故事。这则文言文虽短小却精悍，让我们看到了态度对成败而言的重要性。

我们生活中也是如此，四十一位同学坐在同一间教室学习，有的同学常常可以考出9 分，9 分甚至99分的好成绩，有的同学却只能在八十分至九十分之间徘徊，偶尔还会考出七十几分的糟糕成绩。难道是因为同学们的智力水平有所差异吗?不是的，之所以会出现这样的情况，只是因为前一类同学对待学习的态度更加认真，更加一丝不苟罢了。

态度对成败而言的重要性，我自己也是有体会。上学期，我对待数学考试的态度不是很好，几乎不打草稿、不检查。每次都错在不该错的地方，很少取得理想的成绩，为此，我还被 周 老师批评过好几次。这学期，为了让小学生涯拥有一个完美地句号，我对待数学考试的态度变得认真起来。考试时，认真审题，计算常打草稿，做完卷子反复检查，不放过分秒。态度的转变让我取得了意想不到的收获：本学期四次数学考试我一共被扣一点五分，其中两次满分，与上学期的成绩相比简直是天壤之别。我不得不感叹态度对成败而言的重要性啊!

态度决定成败，让我们用一丝不苟、决对认真的态度对待一切，不要让随意的态度为人生留下不可挽回的遗憾!

闲暇之余,逛了一次书店,无意中发现了《细节决定成败》一书，翻阅片刻感触颇深。不禁让我买下它振奋精神地一口气读完了。读后更是让我回味无穷，受益匪浅。该书从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，到细节的产生的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累，清清楚楚，淋漓尽致地向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。

“海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高”。年轻的我似乎从中更深地认识到了细节的重要性，并且更应从细节中来反思一下自己的一些浮澡心理，反思一下自己的工作态度，反思一下为人的素质。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心!”的确，在日常生活中，我们都在做一些小事，然而有时只怕是小事也做不好，做不到位。当今社会的现实情况是太多的人总不屑于小事的细节，自信于“天生我材必有用”，还总盲目地相信“天将降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功，做到位就很是一件很不容易的事了。所以，我们只有关照小事，才能成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。

现实生活中，细节随处可见。那何为细节呢?书中向我们明确阐述了细节本质：细节是一种创造;细节是一种动力;细节表现修养;细节体现艺术;细节隐藏机会;细节凝结效率;细节产生效益。那细节又给我们带来了什么呢?《细节决定成败》一书中，汪先生列举了大量真实的案例，深入的阐述了细节在个人素质，团队协作，企业管理，公共管理等各方面体现出的巨大价值，从忽视细节的损失和代价，到重视细节的收获效益正反两方面明显的反映细节的重要性。其中的一些重要事例仍然让我记忆犹新：加加林的一个看似微小的动作，完美地表现了他的个人修养和素质，成就了太空飞行的第一人。一个优秀的青年却由于一个简历的失误，失去了一个工作的机会，药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事，细节成就完美”——想到这些，我们还能不在乎细节吗?中国民营企业接二连三的，在“传奇”中倒下，233年历史的巴林银行的跨台。而又一方面，快餐业，肯德基高歌猛进!汽车业，丰田管理独领风骚。“千里之堤，馈于蚁穴”——看到这些，我们还能无视细节吗?乙烯工程的冒然投资，使国有资产流失高达400亿元，重庆井喷事故，1000余人伤亡。“一件没有预料的小事件可能引起故障，一个长久被忽视的问题可能导致一次危机”——面对这一切，我们还敢忽略细节吗?

在生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，都没有什么绝招或捷径。所谓的绝招(捷径)，都是用细节的功夫堆彻出来的。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务重复。做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，在这一个细节制胜的时代，任何一件事件都是做出来而不是喊出来的，特别是在工作岗位中，更要把小事做细，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。如果热爱工作，那每天就应尽自己所能追求完美，相信只要这样，不久周围的每一个人也会从我这里感染这种热情，从而更加尽情地展示完美的自己!

反思失败的教训，我们应该从思想上意识到细节的重要性，不必再去夸大自我，心浮气燥，不必再去相信“水到渠成”。凡事都要从小做起。“海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高”我们应再次重新认识它的含义：从个人做起，从与一个团队的合作开始，认认真真的做一些小事。“一家不治，何以治天下”，这样才能培养出良好的个人素质，形成一个优良的团队，一个更具生命力的企业。

西方有句名言：“罗马不是一天建成的。”现实中的我，在工作中有时显得过于急噪和“大气”，常常忽略了细节，当然犯错也不可避免了。读完此书后，我觉得自己在工作中有很多不足，这些可能成为阻碍本人事业更进一步的障碍。“细节决定成败”，“态度决定一切”，我相信从这本书中获得感悟将激起我更大的工作热情，本着对客户负责的态度，我将认真按部就班地完成物流工作的每一步骤，并且重视工作中遇到的一些小细节，成功高效地完成每一笔业务。

“咚咚……”教室里异常安静，我似乎听到了自己心脏跳动的声音，因为这次考试的成绩将决定了我的一个愿望能否实现。

试卷发下后，广播里传出三年级开始考试的声音。我一看试卷很简单便我拿起铅笔开始答题，写到课外阅读题时，我的心中忐忑起来，生怕写错一个，就得不到我日思夜想的平衡车了，于是我小心翼翼的写着。写完后又仔细的看了一遍，才放心写下一题。

心中的紧张和激动使我浑身发热，幸而有窗外的清风如雪中送炭。正当我享受这凉爽的清风时，广播像程咬金似的从中杀了出来——考试还有最后15分钟，我这才意识到我的作文还没有写，于是我奋笔疾书，生怕时间到了，我没有写完，最后在只剩五分钟的时候，我终于写完了。

这时，窗外的一只麻雀，吸引住了我的眼球，我目不转睛地盯着麻雀看了起来。广播再次响起，麻雀被惊飞了，试卷被收走了，我心想平衡车一定是我的。

两天之后，试卷发了下来，试卷正面的得分被我一手捂住。一瞅正面全部布满了亮眼的对号。于是又带着既喜悦又忐忑的心情，看向了阅读题，也没有错号。

只剩作文了，我十分自信的认为一定能得100分。可是老天开玩笑，减0。5，我看着那个字上明亮的红圈，我竟将“车”写成了“东”又看看分数99。5，我将卷子重重的放在桌上，看着天花板，想哭却哭不出来。

没有考满分，所以只能得到一个小恐龙玩具，不过这次经历也让我明白了细节决定成败的道理。

读了《细节决定成败》后,感觉这是一本好书，一本关于论述企业管理精细化问题的书，似乎与我们教育工作者没有太多联系。但仔细品味和思考后，发现书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题，而是整个国家，整个社会和公司普遍存在，又常常忽略的问题，对于环境保护科研和管理更是具有十分重要的启发和借鉴意义。

海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到了第三天，可能就只会擦五次，四次，三次，到后来，就不了了之。”有鉴于此，他表示，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真，精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个企业来说也是如此，企业要成功，就得靠每一个员工做好每一个细节。“一心渴望伟大，追求伟大，伟大却了无踪影;甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。”

中国的联想，海尔，奇瑞，国外的可口可乐，丰田，奔驰等，这些企业的精细化管理程度之高，在有些人看来几乎到了苛刻的地步。但是正是他们细致入微的管理和他们关注细节，把小事做细的晋升，才给他们的企业带来了信誉和利益，才造就了他们今天的成功和地位。

“1%的错误会带来100%的失败” 。曾经辉煌一时的三株，亚细亚，飞龙，巨人等知名企业都是因为忽略了细节，导致“蚁穴成堆”，才最终毁了自家“大堤”的。那些浮躁冲动的管理者们，为了追求更大的利益而盲目地不和时宜地扩大企业规模，全然不知他们对于细节问题的忽略正在成为一座他们亲手为自己挖掘的一座坟墓。

作为从事环境科研工作的我们，应从书中获取哪些有用的东西呢，首先要严格要求自己，把工作过程中的一切细节问题当作一件大事来做，花大力气做，把小事做细，做全面，真正做到细致严谨。比如科研项目的方案设计，要研究什么问题，怎样研究，研究的目的是什么，需要的知识技能层次是什么等等，使整个方案设计工作遵循科学的流程，用科学的方法来研究科学，用已知的科学和技术来研究探索未知的科学领域，并在此过程中不放过各个环节和细节，不要与真理擦肩而过，这才是我们应该从本书中所学到的。

书中谈到，“注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们在工作过程中，应严格要求自己养成注意细节，一丝不苟的好习惯，在习惯中积累功夫，提升自己。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富。

“用心才能看得见”。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事，这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情，他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

《细节决定成败》这本书它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。

我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败.君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，矿难事故频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败》也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人，一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。

无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例：“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰，外商就终止了谈判，菲利用一把椅子问候，从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。细节体现一个人的素质，细节更隐藏成功的机遇.古云：“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能成其深”.西方有句名言：“罗马不是一天建成的"，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事业。一个细节的忽略，往往可以铸成大错，而一个细节讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。有鉴于此，他表示，把每一次简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础"。

这是一个细节制胜的年代，在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运转，对一个单位来说也是如此，单位要成功，得靠每一个员工做好每一个细节。所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节，.从小事做起，把小事做细做实。古人有云：天下大事，必作于细;天下难事，必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。

护理学是一门精、永无止境的学问，护理工作事关病人生死，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。同时医院作为一个单位，对每个人都着明确有分工，如果每一个人都做好了每一个细节，就能有效杜绝医疗事故，有效形成良好的医患关系，从而有效树立的良好社会形象。作为一名护理工作者，是医院这个有机整体的一分子，更是充分认识到护理工作是医院向人民，向社会展示自己的一个重要窗口，每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个生命，就有可能树立医院的良好形象，否则，如果一个小小的细节处置不当，则可能引发医疗事故，从而使医院良好声誉毁于一旦。《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书，它;恪时时提醒我：作为医院的一员，所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精!

她就装作很痛的样子；“我终于把这个小制作做成了。读《心态》有感作文那是一节语文课上，同学们正在聚精会神地做作业。650字作文我将永远感谢您;当有了秘籍就可以在去找高人，你不断遇到危险，不断的算题，使你的脑子越来越灵活，算错要扣分哟。课后我想：“中国文字可真是奥妙无穷啊。

曾经有一个中学生，不会控制自己的情绪，常常和同学争吵，甚至还和老师争执，而老师却没有动怒，而是拿出字典逐字逐句的解释给他听，并举了大量的例子，虽然这名中学生嘴上没说，但心里却早已心悦诚服。从此他有了自控的意识，经常提醒自己，主动调节情绪，自觉注意自己的言行。他就在这种潜移默化里面有了一个健康的心态。

可能大多数的人都会觉得烦恼、压抑、失落，甚至是痛苦接二连三的袭来，对自己很不公平。可是我认为喜、怒、哀、乐是人之常情，想要自己的生活不出现一点烦心的事，几乎是不可能的，关键是如何调整、控制自己的情绪，使生活的主人是你，让你做情绪的主人。

虽然大多数人都明白这个道理，但是有些人一旦遇到具体问题时却总是知难而退，并且还说：“控制情绪实在是太难了！”言下之意就是说：“我是无法控制情绪的。”大家可别小看这些自我否定的话，这是一种严重的不良暗示，他真的可以毁灭你的意志，丧失战胜自我的决心，还有些人习惯抱怨生活，他们说：“没有人比我更倒霉了，生活对我太不公平了。”他们在抱怨声中得到了片刻的安慰和解脱，甚至有人还还会说：“这个问题要怪生活而不是怪我。”这些人的结果是因小失大，然自己在五形中忽略了主宰生活的职责。所以我们要改变一下对自己生处逆境的态度，用开放的语气对自己坚定地说：“我一定能走出情绪的低谷，现在就让我来试一试！”这样来调整你的心态，你的自主性就会被启动，沿着它走下去，便是一番崭新的天地，你也会慢慢地，不知不觉地成为情绪的主人。

[心态决定命运小学作文

人们常说，从一个人的一举一动一言一行中，就可以看到一的人的品德和文化素养。一个人的优秀，离不开家庭教育和学校教育，我们从小父母都会说：“这不能做，那不能做。”在学校老师常常提醒我们上课要认真听讲，注意力要集中。老师从一点一滴，重复耐心的教育着我们。久而久之，我们就养成一种好习惯，这种潜移默化、日积月累的好习惯，让我们终生受益。

同学们，让我们共同携起手来，遵守学校纪律，遵守学生守则，做到自我收敛，自我约束。让我们的校园保持一个“安静”“和谐”的学习氛围。只要我们每个人都管好自己，不喧哗，不随便讲话，是对同学的尊重、是对老师的尊重、更是对自己的尊重。

教育静了，人心静了，我们才能安静的去学习、去思考、去认真的做好身边发生的每件事。让我们从安静起步，从身边的小事做起，只有这样，习惯才能成自然，知识的清泉才会源源不断的流进我们的心田，我们的人生道路才会更加广阔，我们才能插上腾飞的翅膀，在空中翱翔。

态度是人们对事物的看法和认识，是一种精神状态。细节则是细小的环节或情节，是作风形象。

“态度决定一切”、“细节决定成败”，两者的关系是辩证统一的。要取得成功，态度至关重要，但仅有好的态度或者说仅有美好想法、正确方向仍不够，还要注重细节、做好细节，方能积硅步至千里，积小流成江海。

有好的态度才会有好的人生，在这里，和大家分享一个态度改变命运的故事：说的是有两个年龄差不多的兄弟，哥哥是城市里最顶尖的会计师，弟弟是监狱里的囚徒。一天，有记者去采访当会计的哥哥，问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么，哥哥说：“我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业;妈妈有精神病，我不努力，能行吗?”第二天，记者又去采访当囚徒的弟弟，问他失足的原因是什么，弟弟说：“我家住在贫民区，爸爸即赌博，又酗酒，不务正业;妈妈有精神病。没有人管我，我吃不饱，穿不暖，所以去偷去抢……”

这个故事告诉我们影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，不是出身，更不是腰包里有没有钱，而是态度。无论我们从事什么工作都无可规避工作态度问题，因为它直接造就出工作结果的优劣。“态度”这个词汇有着广泛的意义内涵，一个人做任何事情都会表现出一个态度，但这里关键点就是这个态度必须是积极的、健康向上的、有利于推动美好工作愿景快速完成的。接下来就是从细节做起，重视每一个细节，同时重视每一件小事，往往在实际工作中很多不起眼的小事以及简单的事都有着深刻工作意义内涵，最终都会成就一番创举。海尔总裁张瑞敏有一句名言：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

身为企业大家庭中的一名员工，首先要珍惜这一美好的职业生涯和人生愿景，同时要摆正自己的位置，把握住自己的角色。我们既要时刻注意自己的工作态度，又要充满危机感地明确自己身负的工作任务，要充满激情地全身心投入到工作中。其次，要善于发现细节问题，时刻提醒自己。在紧张的工作中，确实有很多困难，很多艰辛，需要我们不断地去激发个人潜力，拓展事业梦想，满怀信心地努力拼搏。面对企业事业的日益壮大，摆在我们面前有很多机遇，同时也会有一些波折。但我们坚信办法总比问题多，做好身边每一件小事，完善每一个工作细节，迎难而上，把成就企业事业这一鲜明的信仰旗帜永远插在奋发不止的心志前沿。“态度决定一切，细节决定成败”。让我们以更积极、热情的态度，更饱满的工作斗志来迎接事业的新一轮飞跃吧!

以上企业文化理念需要根椐企业的实际情况，更改，完善。(我们只提供设计模版，其内容可免费更改)中国之所以50%的公司活不过5年，主要原因是没有明白什么是企业文化，以及企业文化的作用，挂图大师再次强调，企业文化只有完全符合这个公司的特点，才不会形成贴在墙上一句空洞的口号，才能真正发挥其强大作用。

适合张贴场所：办公室、会议室、培训室、生产车间、公司过道、公司走廊等等!

细节成为产品或服务质量的最有力的表现形式。小编收集了细节决定成败的名言，欢迎阅读。

【1】 有条理、有秩序的人，即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。

【2】 永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”。

【3】 一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影;甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至。

【4】 细节成为产品或服务质量的最有力的表现形式。

【5】 细节承载着社会的文明。

【6】 我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。

【7】 天下大事，必做于细。

【8】 世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。

【9】 世界上到处都是散漫粗心的人，只有那善始善终者是供不应求的。

【10】 使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

【11】 一个团队的能力不能超出总经理的个人能力，是可怕的，也是可悲的。

【12】 大胆用人，小心保护，允许出错，改过则进。

【13】 一个成功的团队没有输家，一个失败的团队没有赢家。

【14】 苍蝇蚊子中一定也有天才，但不妨碍我们拍死它们。

【15】 兵的失败是将的无能。

【16】 没有考核就等于没有制度，不与分配衔接就等于没有考核。

【17】 与员工对话，用“谢谢”和“对不起”开头。

【18】 老板是职业经理人的第一客户。经理有很大的权力，但没有公开批评老板的权力。

【19】 不要勉强接受公司决定，又在员工面前加以批评。

【20】 聘用或起用新人：考察时多发现缺点，使用时多了解优点。

【21】 不要责怪辞职的人不忠，要诚恳地请教他为何离开公司。

【22】 领导是有情的，管理是无情的，制度是绝情的。

【23】 实际情况往往是这样的：想法是好的，但却没有人愿意和能够把每一件小事做透。

【24】 什么是不简单?把每一件简单的事情做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事情做好就是不平凡。

【25】 生意的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中。

【26】 任何事情，只有做到100%才是合格，99分都是不合格。

【27】 认真做是只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。

【28】 没有条理、做事没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。

【29】 考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走向成功之路。

【30】 简单的招式炼到极至就是绝招。

【31】 细节的实质是认真的态度和科学的精神。

【32】 细节决定成败。

【33】 细节始于计划，计划同时也是一种细节，是很重要的细节。

【34】 细节源于态度，细节体现素质。

【35】 细节总是容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。

【36】 小事成就大事，细节成就完美。

【37】 要成就一件大事业，必须从小事做起。

【38】 要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

【39】 一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

【40】 一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。

【41】 无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。

【42】 机会往往隐藏在细节之中。

今天第二节课时数学课，老师给我们讲了四页练习题。其中有一道题，看似很简单，但却没有多少人能够做正确。这道题是这样的：“长方体的长是5dm，宽和高都是2dm，体积是( )dm。”当时很多同学做的时候，都是草草的看完这道题，就填了上去，以为这道题很简单。但后来为什么错了呢?大家仔细看看，这道题的单位名称······嘿嘿，看出来了吧，单位名称不统一，可有的同学就是没注意到这一点，导致这道题一错再错，丢了不该丢的分。

就是这小小的细节，决定着对错。记得荀子在《劝学》中说过：不积跬步，无以成千里;不积小流，无以成江海。他就是要告诉我们，凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就会成空想。可是在生活中，却有很多人一心想着做大事，往往忽略了最重要的小细节，曾经有一篇文章这样写：“想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少;各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。”而就是这些少数人，取得了很大的成功，而大多数的人，因为不注重细节，就没有少数人做得好。

就举一个人们熟悉例子吧——《喜羊羊与太狼》，从08年跟大家见面，就赢得了亿万粉丝的关注，其实就是一个狼捉羊的简单的故事，之所以有了今天的成功，就是因为这部动画片注重细节!他们把每个细节做的幽默搞笑，比如说，好吃懒做的懒羊羊，聪明机智的喜羊羊，力大无比的沸羊羊，爱漂亮的美羊羊，慢性子的慢羊羊，之所以人们都喜欢它们，是因为这些动画人物都有鲜明的特点，都有搞笑的细节!

细节，在我们生活中是必不可少的。一艘飞船，少了一个零件，就会导致机毁人亡;意大利的比萨斜塔，每倾斜一厘米，就会有更大可能倒下;世界上最高的建筑，也是由一根根钢筋建成的;最大的撒哈拉沙漠，也是用一粒粒细沙组成的;再难的题目，也是有一道道基础的小题，一条条简单的公式合成的。如果没有这看似不起眼，细小的部分，还会有这样的成功吗?

“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。有重视细节的人，才能取得更大的成功!

中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。

一、细节来自于制度

现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。

我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。

二、细节来自于用心

美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。

三、细节来自于创新

着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸(A晚报，B日报，C时报，D商报)，在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张

又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷!竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道!A晚报，今日新闻真不少，生活离不了。。交通、股市、时事我来报!A晚报，A晚报，老百姓的知心报……播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增!!一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。

我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。

四、细节来自于习惯

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;……”这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯!汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?……等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都”烧好每一个平凡的1℃”，最终达到成功的目的!

今天真令人开心!因为我们要去黄厝有田氏农场秋游了!

进入农场，我便被攀爬在架子上的百香果吸引住了，绿绿的百香果和平时在水果店看到的颜色真是大相径庭啊!我好奇地左看看右看看，就好像刘姥姥进了大观园。

然后，导游哥哥带着我们来到了彩陶室，我最期待的彩陶制作终于要开始了!我准备做一个神奇宝贝“小磁怪”造型。首先，我要做它圆圆的蓝绿色的身体，我将深绿色的彩陶先加入白色，结果加入的绿色彩陶太多，混合出的颜色不对，成了浅绿色。我赶紧“悬崖勒马”，加入了蓝色，但又遇到了困难：蓝色的软陶太硬了，很难与深绿色混合。无奈之下，我只好向导游哥哥求救，他用力帮我将这两种颜色的彩陶揉合在一起，我再双手不停地合搓，终于搓成了一个又大又圆的形状，这是“小磁怪”的身体。接着，我做好了它的大眼睛，还用三颗白色的螺丝钉做成衣服上的装饰。最后我用白色、红色以及蓝色做好两块“磁铁”粘在它圆圆的身体上，大功告成了!我满心欢喜地把作品交给导游，等着它的出炉……

可是，当我拿到“小磁怪”成品的时候却是哭笑不得，原来它的螺丝钉和磁铁都掉了，只剩下身体和瞪着我的圆溜溜的大眼睛。唉，真是悲剧啊!估计是因为那些配件粘合处我没有粘紧，一遇到高温就掉了。真是细节决定成败!看来，我以后要注意做好每件小事，不忽视任何一个小细节，不然就有可能出问题。

近期，我局全面展开学习《细节决定成败》一书，读后感受颇深，受益匪浅，深深体会到要想提高工作能力，提升业务水平，适应新时代财政工作的要求，就必须勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高工作各方面的水平。

首先，勤于计划是基础。“凡是预则立、不预则废”，我们无论做任何事情，都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务，计划是做好一切工作的基础，尤其对管理工作而言，其意义更为深远。财政日常工作千头万绪，覆盖面相对较广，如果在每项工作实施之前，不能够制订出具体的计划，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。标准和规范，就是对细节的量化，是重视细节、完善细节的最高表现。一个没有规则、没有标准的企业或者单位肯定管理不到位的，但如果事先的计划做到详细、认真、周密，并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题，并一定要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。

第二，狠抓落实是关键。省委书记李源朝年初来连云港调研时曾说过，连云港的快速发展，不缺乏工作思路，缺乏的是狠抓落实的能力。的确我们现在绝对不缺少雄韬伟略家，缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。好的战略只有落实到每个执行的细节上，才能发挥作用，也就是迈克尔.波特说的“各适其位”。有些单位各项管理和规章制度相都比较健全，但往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显。就要求必须从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。有些人习惯将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”，特别是“第一责任人”制度，是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制，只有这样，他才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。

第三，提高工作水平是目的。通过以上几个方面的努力，最终目标就是要进一步提高的工作水平。我们要以这次学习讨论《细节决定成败》为契机，加强对相关专业技能培训等手段，旨在提高综合素质，深刻理解“精细化”管理的各项要求。只有大家综合素质提高了，工作才能达到一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。例如随着我国经济的飞速发展，资源、能源的紧缺问题已经逐渐显现出来，为此现在全社会都在倡导建立节约型社会，但正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”，建立节约型社会，是要全社会长期重视参与，从每人每天节约一滴水、节约一度电、节约一点油、节约一张纸等等做起，试想我国十三亿人，人人每天都能牢记“节能”二字，也许能源短缺问题能得到一定程度的缓解。