8枚金币 一枚是假的质量异常20篇

投诉人：xx公寓5号楼部分业主

代理人：焦慧君，电话：137008245

被投诉人：xxxx置业有限公司，注册地址：xx市金水区园艺路东农科路南，公司营业执照注册号：4xxxx02209249，企业资质证书号：4xx14313，法定代表人：xxx。

市建委有关领导：

你们好!我们是xxxx置业有限公司开发的“xx公寓”5号楼的业主。三年前甚至四年前我们拿出积攒了十几年的积蓄，想在“xx公寓”为自己营造一个温馨、幸福的家，更多的业主还是依赖银行贷款，背负十几年甚至二十几年的债务才购置的住宅。经过漫长的等待，大家终于迎来了竣工交房的日子。然而，当广大业主兴高采烈、欢欣鼓舞的准备收房时，却被房屋质量、房屋验收、提前2----3年收走的房屋维修基金未向房产局交纳而被开发商挪用等一系列问题泼了一大盆凉水，其当头一棒的打击令很多第一次购房的业主、一辈子供一套房的业主几乎完全失去了对房产市场的信任。

此后，我们去房产局进行了投诉并与开发商多次的交涉过程中，尽管解决了一些问题(比如，维修基金上交)，但就房产最重要的问题房屋验收备案却迟迟没有。无论是站在业主的立场还是站在企业的立场，甚至是站在政府和社会的立场，我们都希望房产市场能够健康和谐的向前发展，毕竟作为国家的十大支柱产业之一，房地产每年为国家创造的社会财富是不可估量的，其产生的稳定社会的作用也是不可忽视的，正如一位哲人曾经说过的：住宅是缔造人类社会和谐安定的基石。因此秉承对自己负责、对企业负责、对社会负责的纳税人的理念，我们有义务也有必要，在无计可施的情况下把问题向政府反映，希望政府及其下属各相关职能部门能出面协调，从维护社会安定的大局出发，从建设规范的房地产市场的国家政策出发，从协助消费者维护自己的正当权益出发，将“xx公寓”真正建设成一个业主向往的幸福、温馨的美好家园。

存在的问题如下：

一、不能出示《竣工验收备案表》

我们的购房合同上明明规定：该商品房经综合验收合格后才能交付使用，根据郑州市政府的有关规定该商品房经五大主体验收后报市建委，市建委发放竣工验收备案文件才算综合验收合格。根据建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》的规定，开发商应当自竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门(以下简称备案机关)备案。备案机关收到开发商报送的齐全的竣工验收备案文件后，向其发放该商品房的《建设工程竣工验收备案表》。而且相关法规还规定建设工程经验收合格的，方可交付使用。但是在不具备交房条件的情况下自8月xx开始开发商已经陆陆续续交付了20多户，而且还在偷偷交付那些不知情的业主，记者多次去采访，追问他们为什么在没有备案表的情况下交了房子，他们总把责任推到业主身上，说是业主强力要求交房的，事实上是大部分业主都不太懂交房的手续，当听到他们电话通知说房子好了，就过去把房子收了，有些懂点法律知识的就没有接他们的房子而是开始投诉，8月xx开始通知业主收房，当时连五大主体验收的材料也没有，而且当时楼盘被施工方包围(听施工方说是开发商欠他们的工钱)我们业主根本进不了房子，直到9月xx号我们才在售楼部看见一份复印的五大主体验收资料，但谁也没有见到过《竣工验收备案表》。没有《竣工验收备案表》，我们难免怀疑房屋质量有问题，而且很担心房产证办不下来

二、延期交房问题

“xx公寓”5号楼自2003年开工至今已经建了整整四年，一楼六层小楼能建4年都没有完工，我们大部分业主早在2003年就购买了“xx公寓”5号楼的房子，而且当时没有看见他们的任何预售证件，后来他们才补了几个证件，我们当时签的草购房合同上规定的交房日期是2005年12月31号，到签正式的合同时开发商却单方面修改了交房合同到20xx年6月30号。中间不知何故停工了好几次，而且每次都停好长时间。然而即便是这样，到了20xx年6月30号，开发商还是没能交房，电话通知说到20xx年7月30号，到了20xx年7月30号，他们电话通知让8月xx号以后过去交房，到8月17号我们再次去时，发现楼盘被施工房包围，我们连房门都进不了，后来我们跟施工房协商他们让我们进去一个人看房，发现水电不通、地漏没做、弱电没走、房间内是大窟窿小眼睛的、墙壁是凸凹不平，纱窗没按，窗户倾斜严重，外面的路面没有硬化，更没有绿化。到交房处找他们工作人员，他们出具不了任何有关房屋质量的文件，甚至连五大主体的自验报告都没有。他们解释说五大主体已经验收过了，但五大主体并没有盖章，自那天开始我们开始投诉和交涉。他们又说推迟到9月15号全部整好，到了9月15号，我们发现这中间虽然他们做了一定的工作但还存在很多问题，虽然五大主体验收报告下来了，但没有市建委的任何书面的材料，我们去市建委咨询，市建委答复说根本不知道有“xx公寓”5号楼的事，而他们的五大主体验收报告上签名时间却是20xx年7月6号，他们并没有向市建委递任何资料。不知我们还要等多长时间才能看到市建委的备案表下来，眼看最佳装修季节就要过去，等到了12月份或者明年1月份再接房，因天冷无法装修我们还要再拖一年才能住进我们的新房，而这些业主大部分是在外租房，每家都有不同程度的困难。

三、不能出示《面积实测表》

根据建设部《商品房销售管理办法》第三十四条规定：房地产开发企业应当在商品房交付使用前按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记。没有《面积实测表》，我们难免怀疑房屋面积有问题。

四、前期物业管理公司选聘和管理问题

xx公寓的前期物业管理是由开发商(郑州宇泰置业有限公司)自己组建的物业管理有限公司承担的。根据国务院《物业管理条例》第二十四条规定：住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。不知xx公寓是否按照上述法定程序选聘前期物业管理公司。但我们对现在的物业管理公司很不满意，现在物业公司把房子大门锁上，不收钥匙不让业主看房子，严重侵犯了业主的探视权，难道说我们掏了几十万买房子连看房的权利都没有吗?

五、移交房钥匙时的收费

移交钥匙时开发商让交了如下费用：垃圾清运费：300元;装修押金：xx00元;一年的物业管理费(按每平方0.2元收的);单元房门的对讲机费用：180元;电话初装费：58元;有线电视初装费：265元。当时开发商没有主动出示市物价局的收费许可证，所以我们也不知道他们有没有收垃圾清运费和屋业管理费等的权利。另外垃圾清运费和装修押金的收据都开成装修押金只是口头说1300元中有300的垃圾清运费，将来不再退回。

六、购房合同中的霸王条款和模糊条款

通观整个合同内容，存在严重的不平等现象。模糊条款和霸王条款都存在，业主违约要交付总房款万分之一的违约金，而在同等条件下开发商违约却只付总房款万分之0.5的违约金;关于收房时房屋达到的标准规定过于模糊，地下室安装门和单元房门的对讲机都没有在合同中规定，开发商解释说既然合同没有规定那他们理解就是没有，但我们业主理解附件对于主体工程来说就象上衣和扣子的关系，我们不可能买一件没有口子的上衣。

七、挪用我们的维修基金和天然气费用

开发商在我们交房款的时候，就收取了契税、维修基金和天然气初装费以及其他杂费，且都存入了开发商自己的帐户，这样他们提前2—4年收去这些费用，但维修基金和天然气费用却在我们投诉后才在近期交了上去，这些费用都被他们挪用了，国家相关法律规定禁止任何单位代收和挪用房屋维修基金，如果带收的，必须在收上后30个工作日交到房管局。但他们直到20xx年9月份才在我们的投诉下交了这笔费用。

以上几个方面的问题涉及到土地、建设、物价等多个行政主管部门，敬请政府能够从替群众排忧解难的角度出发，协调上述行政主管部门对我们所反映的诸多问题进行调查、了解，如确情况属实，希望各主管部门行使监督职能，督促开发商尽快做好以下工作：

1、尽快上报验收资料，并给我们一个确切的《建设工程竣工验收备案表》下达时间。

2、对于迟迟不能交房的违约金给予支付，尽可能的化解广大业主的怨气。

3、请求政府及各相关职能部门出面对于郑州宇泰置业有限公司违规交房进行严厉的警告和处罚。

4、请求政府及各相关职能部门出面警告开发商以后不要再欺骗老百姓，不要再空手套白狼、不要再挖东墙补西墙。

毕竟买房对于大部分人来说都是掏空了所有的积蓄和心血甚至举债才办的大事，涉及到老百姓很千千万万的家庭能否安居乐业的大事，这些家庭又是我们这个和谐社会的基石!

投诉人：xx公寓5号楼部分业主

代理人：焦慧君

20xx年9月21日

附：xx公寓5号楼部分业主联合签名名单(其余的业主联系不上)

如果你还是单身一个人，不要急于脱单而降低择偶标准，高质量的单身才是你应该拥有的。这个世界上，唯独和谁在一起，我选择不将就。

说到谈恋爱，我身边有的同学生了二胎，有的朋友还是单身，都过着各自的生活，而我也走在后面这条路上。

还没对象的同学跟我说，他们经常被家长安排相亲，仅仅只是见了一面，最后都是不了了之。并不是对方不美不帅，而是很难有恋爱的感觉。我个人并不排斥相亲，如果有眼缘就可以发展下去，如果没有眼缘就当多认识一个人。但是我很讨厌被别人安排，总觉得不自在。真希望少一些套路，多一点真诚。

最近和室友聊天，她说家人正给她安排相亲，而她本人并不乐意。男方是高学历，高个子，家境还不错，可是她却没有心动的感觉。因为她告诉我，她感觉压力很大，跟他在一起会有差距，相处会比较困难。后来她的家人又给他介绍了几个，她都不怎么搭理别人，只是停留在认识层面。其实我能理解她的心情，因为我们都不愿意被安排的恋爱，而是喜欢自由恋爱。遇到喜欢的人，作为女生也会奋不顾身。

其实，相亲都是长辈们着急，而我们自己并不急。爱情这种事情谁也帮不了你，只有靠自己。我们并不太看重对方家境有多殷实，长得有多帅，学历有多高而我们在乎的是，他是否是我喜欢的类型，两个人是否聊得来，相处在一起是否愉快。因为我们不愿意每天早上起来看到的是一张不喜欢的面孔，在一起聊的总是哲学鸡汤，表面上的附和，心里恨不得马上消失。

很多人说女生现实，这不公平。男生，你们难道就不现实了吗?你们要挑长得好的，腿长的，腰细的，最好还要是全能的。只能说彼此各有所需，才能长久相处下去。

当一个女人说：“面包我自己挣，你给我爱情就好”的时候，她是一个好姑娘。

当一个女人说：“面包我自己挣，爱情你给我了吗?”你真的不是一个好男人。女生要的并不多，无非是更多的爱和安全感。

当我们没有爱情，就好好提升自己，让自己变得更好，变得值得被爱。那样，当缘分来临的生活，你也不会因为自己不够优秀而抓不住爱情。如果你很喜欢一个人，此刻，你就应该大胆去追，不要让错过变成遗憾。

毕竟，低质量的恋爱，永远比不上高质量的单身。愿我们始终相信爱情，遇到一个不是“将就”的人，拥有一场叫“因为爱情”的婚姻。好的爱情就是能让彼此变成更好的人，如果你的爱情没有让你进步，那你就该沉思一下，这样的爱情究竟是不是你最想要的。

低质量的恋爱不如高质量的单身，你我都应该懂得这一道理，不要做无谓的屈从，要过高质量的人生。

现在人人都在讲质量，人人都在说质量，真可谓质量意识"遍地开花"。态度决定一切!让我们把对质量的"心动"，付之于"行动"吧!

质量在我心中。这个标题，也许有点"老生常谈"了，因为现在人人都在讲质量，提倡提高质量意识，真可谓质量意识"遍地开花"，那么今天我们也讲讲我们英利人，对质量的"心动"与行动吧!

质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么数万名员工将何去何从，数万个家庭的生活将如何维持。为了英利的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，让优质的产品和优质的质量托起英利的明天!

结合公司的实际情况，公司将生产经营管理目标定为：降低成本、保证质量、提高生产效率，提高一次合格率，提高产品质量。加强对员工的培训，提高员工的自学能力，让员工掌握更多的知识，以减少一些低级错误地发生，提高个人的工艺素质修养，为英利的发展努力。在竞争激烈的市场经济体制下，在目前光伏技术迅猛发展的大环境下，只有"源头喷涌，大河满，小河无水、大河干"。而这个源头正是我们广大员工的工作积极性，大河就如我们企业，而小河正是我们的用户，只有我们有了创造的积极性，不断优化，用户才会认可我们的产品，涓涓小河才能不断汇入我们企业。

一流的产品是一流的员工创造出来的，如果我们丢弃了高昂的工作热忱，就如同一个没有文化的企业丢失了灵魂，创造不出优质的产品，只能被时代的大潮所淘汰。寻找差距，夯实基础是我们不断努力的方向，完善质量永远是我们创新的起点，创业的第一步，产品的实现;第二步，产量的提高，第三部技术创新、质量提升，我们都做到了，下一步的目标就是创一流，争创国际同类产品先进水平。这就要求我们始终坚持"追求卓越，质量第一"的发展理念，在干每一项工作时，都积极主动地去想，去思考还有比目前更有效、更完善的方法吗?如何才能使我们的产品质量得到持续改进和提高，这一点相信英利人有能力做到，我们也一定能够做到。或许，对我们个人而言力量是有限的，很难当此大任，但我们有无与伦比的工作热忱，有"不积小流无以成江河"的工作态度，有刻苦钻研、积极探索、不达目的誓不罢休的工作精神。进入英利，就如同进入一所学校，每个岗位不仅仅是一个劳动的过程，更是一个学习的过程，干中学，学中干，如此而已。

质量不是掌握在哪一个领导人手里，而是掌握在我们每一个员工手中，我们才是质量真正的主人。所以员工朋友们，不要一味地抬高了别人，而贬低了自己，我们人人是人才。

其实我们每一个员工都是怀才不遇，只要我们有决心，经过千锤百炼都可以成为支撑企业的栋梁。一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板，我们提供给顾客的是一批批合格的产品，每一批产品都要经过操作者认真操作，我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价。我们都是公司这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度，才能做到滴水不漏。

我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自己的岗位工作;我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，这一班有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下;我们要听取上一班的意见，及时的更正自己的错误，加强自己的技术水平，把自己的事情做得更好。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢?因为我应该去检查!假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。质量是每个人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和员工，应该为事情的结果负责。

无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着接受处罚。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。一个没有诚信的人。永远干不成大事!

一、【近义词】

非常、十分、很是、极度、相当、分外、特地、特殊、格外、卓殊

二、【基本解释】

◎异常yìcháng

(1) [unusual;abnormal]∶非正常的;不同于平常的

异常现象

(2) [extremely;exceedingly]∶非常

任职期间异常紧张

三、【英文翻译】

1.(不同于寻常) unusual; abnormal; anomalous; singular

2.(非常) extremely; exceedingly; extraordinarily; particularly

3.(反常) anomaly

四、【短语造句】

1. 流行性感冒来得异常凶猛。

2. 广告大战将变得异常激烈。

3. 格雷丝变得异常严肃起来。

4. 这是一个相当异常的问题。

5. 清楚地圈定异常是必要的。

6. 豁嘴的猴子是异常的东西。

7. 她对自己感到异常不满。

8. 歌词和曲调异常的简朴。

9. 我们上季度的煤气费异常高。

10. 最近他们报道了异常的气温。

五、【详细解释】

亦作“异常”。1.不同于寻常。《后汉书·皇后纪上·光烈阴皇后》：“异常之事，非国休福。” 晋 干宝 《搜神记》卷十六：“﹝ 钟繇 ﹞尝数月不朝会，意性异常。” 宋 苏轼 《叶嘉传》：“先生容质异常，矫然有龙凤之姿。” 峻青 《黎明的河边·血衣》：“有谁能把 李老头子 ……那种异常的表情描绘出来呢?”

(2).副词。非常;十分。《北史·魏南安王桢传》：“其母病篤，忧毁异常。” 元 刘壎 《隐居通议·杂录》：“御史佯失告状，惊惧异常。” 曹禺 《雷雨》第二幕：“低沉潮湿的空气，使人异常烦躁。”

大国工匠，匠心独运。堪称工匠的人，靠的是对技术的传承和钻研，对工作的专注和坚定，这也印证了“认真才能把事情做对，用心才能把事情做好”的道理。万千岗位，概莫能外。

转眼间，我进厂已有6年时间，进厂后的第一份工作是取样，主要负责为实验员提供试验用料。那时，我觉得自己从事的是一份单调的工作，没有多高的技术含量，我戏称自己为面料搬运工。后来，岗位调整，我成为一名实验员，自己做试验后，才明白取样工作的重要性。因为只有取到有代表性的样品，试验结果才会更有价值。

六年来，每一次岗位调整对我而言都是一种挑战，新的开始意味着新的征程，但不管岗位如何变化，我们对待工作积极认真的态度却要始终如一。不管面对什么工作，都需要沉下心来，踏踏实实地去做。俗话说：“要想浮起来，必须先得沉下去。”在我的身边就有许多坚守岗位二十多年的老员工，他们为制作好每一道菜品而努力，在平凡的岗位上勤勤恳恳、默默无闻，这种精神值得我学习。

弘扬“工匠精神”在任何一个时代都不会过时，我们需要脚踏实地对待工作，在自己的岗位上践行“工匠精神”，努力成为一名新时期各工种的匠人。

2012年1月7日8时15分，一部叫《八十一枚金币》的电影在中央电视台电影频道上映。一时间，感动、震撼等关键词在民间和网络盛行。

虽然，两年过去了，可通过网络观看此片的人越来越多，感动、震撼仍在继续，如潮的好评持续不断。该影片以深刻揭示留守儿童的社会问题和故事情节催泪，赢得一片叫好声，赚足了观众的眼泪。

湖北一名叫“怡涵”的网友留言：影片让我几度流泪，在外打拼多年，早已习惯了忍受孤独和不如意，观影时潸然泪下，就是因为影片中留守儿童丫丫那份日夜想念妈妈的心情。是啊，对于一个几岁的孩子，啥都不重要，心中的唯一就是妈妈。然而，在现实生活中，孩子这个起码的要求，竟然变得那么艰难和奢侈!外出打工挣钱很重要，牺牲了对孩子的爱，太揪心!

“凌云”在博客中说：“当前社会有种坏风气，那就是追求奢华，或称之为浮华，拍一部电影投资几亿元，可是情节凭空捏造，远离现实，不接地气，真是让人惋惜。中国需要《八十一枚金币》这样真正反映现实生活、揭示社会重大问题的电影。”

河南省鲁山县教育局的王利在忆石中文网发文：这部电影太好了!作品接地气，朴实感人!她建议全县中小学校组织学生观看。当今留守儿童已成为严重的社会问题，他们情感缺失、生活贫困，希望作家多写这样关注现实的作品，少些矫揉造作、无病呻吟。

大庆一级作家、著名诗人庞壮国说：“大庆非专业作家的文学作品能够搬上银幕的，可以说是奇缺，王智君创造了一个传奇。”

市作家协会名誉主席、资深新闻人崔武在影评中这样写道：影片通过留守儿童的特殊生活，反映农民工“进退两难”的大主题;故事情节十分感人，催人泪下，某些程度超过张艺谋的《一个都不能少》;这样的“正剧”多年不见了，尤其是这样深刻、感人，可见作者的功力;这样的优秀作品，一个作家不容易写出来，新闻记者也不一定有这功力，只有新闻记者出身的作家才能完成这样的力作，纵观整部作品，折射出了人性之光……

近日，本报连续刊发关于《八十一枚金币》点映礼的报道，很多读者咨询在哪儿能看到影片，读者可以通过网络，搜索《八十一枚金币》影片名字，就可观看此片。

质量到底是什么?国际标准化组织(ISO)给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。以下是小编给大家整理的质量月征文的内容，欢迎大家查看。

中国梦，就是我们共同的梦。成就质量强国的中国梦是实现中华民族伟大复兴中国梦的重要组成部分，是我们检验检疫人为之奋斗终生的事业，抓好法治质检建设，是我们检验检疫人义不容辞的职责，也是成就质量强国中国梦的重要保证!

党的十八大开启全面建成小康社会的新征程，新一届中央领导集体奋力开拓改革发展新局面，民族复兴的“中国梦”激荡着13亿人的新期盼。十八大报告说得好：只要我们胸怀理想、坚定信念，不动摇、不懈怠，顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗，就一定能在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会，就一定能在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导思想，坚定不移地坚持中国特色社会主义道路、理论体系、制度，为全面建成小康社会而奋斗。和平安宁的国际环境和强有力的马克思主义执政党的坚强领导是实现“中国梦”不可或缺的外部条件和根本保障，继承发展坚持走中国特色社会主义道路，就是我们的复兴之路、追梦之旅。春天是生机勃勃的季节，也是满怀希望的时刻。2013年的两会，吹响了“筑梦”的号角，凝聚了实干的共识。“功崇惟志，业广惟勤”，实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想，到中国共产党成立100年时全面建成小康社会的目标一定能实现，到新中国成立100年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的目标一定能实现，中华民族伟大复兴的梦想一定能实现。而中国梦是民族的梦，也是每个中国人的梦，实现“中国梦”需要我们每个人努力从自己做起，从小事做起。实干创新实现中华民族伟大复兴是一项光荣而艰巨的事业，需要一代又一代中华儿女共同为之努力。

在2013年9月又一次质量月到来之际，我检验检疫局围绕“抓质量、保安全、促发展、强质检”的质检工作方针和“全面建设法治质检”的工作目标，抓规范、严执法，重服务、强保障，坚持依法行政，着力提高质检部门的公信力和执行力。而检验检疫事业的发展，离不开科技的支撑与保证。建设质量强国，成就质量强国的中国梦，需要科技助力，必须把科技发展放在重要地位，毫不松懈地实施科技兴检战略，坚持改革创新，切实加强自身建设。在科技创新、全面提升管理水平和检验检疫工作质量的同时，还要狠抓技术设施建设，以筑牢质量基础，确保全面技术能力建设迈上新台阶。通过几年来不断的努力，我局综合技术中心下设七个专业实验室和办公室，各类高精尖检验检测设备100多台套，其价值发展到如今5433万元，承担着出入境法定检验检疫的实验室检测、隔离检疫、研究咨询与检疫风险分析、科研与技术开发、服务，以及提供相关技术咨询及培训服务等任务。此外，大力实施“科技兴检”、“人才强检”战略，构建了一支结构合理、梯次优化的专业技术骨干队伍，雄厚的技术力量和先进的检测手段为行政执法提供了可靠的技术保障。紧密结合当前产品质量安全中的突出问题，狠抓重点技术攻关，开展产品质量检测技术研究，提高产品质量安全突发事件的响应速度和防范能力。发挥技术优势，参与推进标准化战略，积极研制产品质量标准和检测方法标准，服务产业发展。广泛收集产品质量安全信息，紧密跟踪国内外产品质量安全动态，研究和发现潜在的产品质量安全问题，做好产品质量安全信息预警，为政府决策提供参考，为有质量的中国梦保驾护航。中心上下众志成城，为筑牢口岸安全屏障，从容应对突发事件，严格查验，严把国门，维护进出口质量安全、国门安全和人民群众生命健康安全贡献了力量。

国家质检总局在2013年度工作部署中提出，要坚定走中国特色质检工作之路，**局长要求我们“抓质量确有新成效，保安全确有新力度，促发展确有新作为，强质检确有新气象”。我们检验检疫人要继续以对国家和人民高度负责的精神，勇于变革创新、攻坚克难，像总书记强调的那样创新、实干、作为，把“十二字方针”坚定不移地抓下去，走中国特色质检工作之路，为服务国民经济社会又好又快发展、成就质量强国的中国梦做出新的、更大的贡献!而我，作为一个检验检疫人，也有着自己的梦想，梦想着我们的孩子不会因为奶粉里的三聚氰胺成为大头娃娃;梦想着在享受美食的时候不再担心是否吃的是地沟油;梦想着我们餐桌上的牛肉不是用牛肉膏将猪肉炮制成的;梦想着我们用来治疗疾病的药物不是拿毒胶囊包裹的;梦想着我们吃到的不是漂白大米、添加了增白剂的面粉;梦想着能为消除或减少技术壁垒使我们国内优秀的产品打入海外市场做出自己的努力;梦想着把好国门不让问题“洋奶粉”等毒害我们国人的身体、不让有害生物物种入侵我们的农田……作为一个检验检疫人，要实现这样的梦想可谓是重担在肩、责无旁贷，因为不仅仅是为国家，也是为家人和自己。因此，在今后的工作中不仅要努力提高自己检验检疫的综合技能，努力提升分管工作的检验检疫操作技能，更要培养检验检疫人员应具备的良好的职业道德，要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风;增强为人民服务的意识，增强廉政意识，严格自律;真正做到“忠于职守，勇于负责，严格把关，保国安民”，点点滴滴从小事做起，从自身做起，为推动检验检疫事业发展奉献青春和热情，为成就质量强国的中国梦做出自己应有的贡献!

“质量是企业的生命，是企业发展长远的根本”，这是一个 众所周知的真理，如何把好“质量关”，如何崩紧质量这根 弦呢?这个问题是我们所有员工必须引起深思的的问题。影 响产品质量的六大元素里，“人、机、料、料、测、环。人 一直是排在一大因素的最前面，因为人在这里是最重要、最 根本的因素，人的自身因素很重要，如果人的自身因素能确 立的话，那么，质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态。质 量是我们全体员工的工作理念!质量意识在我门的心中，更 在我们全体人员的心中，所以我门要100%按着标准操作程序 完成岗位操作,安全高效生产出合理数量高品质产品. 并且 需要每一个人都要有主人翁意识，对于自己所用的辅助材料 应该去了解，这样，才知道应该怎样去控制，从那个方面去 控制，鼓励持续改进，不断对所有细节问题进行改进，降低 所有能够降低的生产成本。 质量是一种态度，产品的质量在我们每个员工的手中。

产品质量的保证，需要我们共同努力。对于质量，我们不光 要“心动”，更重要的是“集体行动”。在工作中我们各工 种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强内部凝 聚力，为提高技术素质，练好我们的手，岗位上有师傅带徒 弟，师傅手把手地教，徒弟心贴心地学。只有我们全体员工 的技术都过硬，出自我们手中的产品才会无可挑剔。

质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任， 质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信， 没有了市场，也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工 将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了企业 的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，让优质的 产品和优质的质量托起企业发展的明天! 在以后的工作过程中，我们须不断加深认识和实践，摸 索出一套改变思维方式和不良习惯的方法，让员工学会做正 确的事，对做人与做事或管人与管事的方向和方法进行反 思，从而实现提高管理水平和一次做对的能力，长期稳定地 实行零缺陷，有效地提升个人价值和企业的竞争力。

质量，做事的基础，如果做事不认真，没质量，终会害人害己。

质量要随时在你我心中，无论怎样，做事要认真，有质量，出了问题肯承担，我们人人逃避，问题也不会解决，如果我们能够充分认识自己的错误，问题就引刃而解了，但是与其后期弥补，不如开工就认真做，不但会帮到别人，也会帮到自己。

下面我们来看一个小故事：有个老木匠准备退休，便去跟老板说：“老板，我要离开建筑行业，回家与妻子，儿女享受天伦之乐。”老板当然舍不得他的好工人走，便问老木匠愿不愿意再为他盖最后一座房子。老木匠答应了，但是所有人都看得出来，他的心已然不在工作上，在盖房子的时候，木匠用的是软料，出的是粗活。房子“盖”好之后，老板把大门钥匙递给老木匠，说：“谢谢你这么多年的努力，这是给你的礼物。”老木匠震惊的目瞪口呆，羞愧的无地自容。如果当初他知道这是他的房子，他怎么会这样呢？现在老木匠住在一座粗制滥造的房子内。这个故事告诉我们，把产品当做为自己生产的，提高细节质量，生活亦是如此，漫不经心的打造着，经营着，当某天惊觉自己的处境时，早已深陷“泥潭”出不去了，所以用心去面对生活，用心去打造你自己的“房子”。

总而言之，质量是生活的根基，只有把质量放在第一位，一丝不苟，精益求精，始终保持高质量生活，才会创造出更美好、更优秀的美丽生活！

文件编号:

甲方 合同编号:

乙方:

为保证整车产品质量，保证我公司生产经营正常运行。甲乙双方应在供应链中建立持续改进,强调缺陷预防的精诚合作伙伴，坚持互惠互利双赢的原则共同提高产品质量，在平等、自愿的基础上，经双方协商达成如下协议。

协议内容:

一、适用范围:

本协议适用于 采购零部件(总成)及供应商的质量管理，并适用于采购零部件(总成)二次配套零部件的管理。

二、供货的基本要求

2.1、总则:

2.1.1、乙方应保证其质量体系的有效性、对过程实施监控、保证其产品/工序控制有效，使交付的产品长期、稳定地满足技术任务书的要求、合同的规定和甲方下达的质量目标。

2.2、产品质量控制(包括但不限于)

2.2.1、乙方同意承担因外购、外协件交付、使用、售后服务、市场索赔等质量缺陷影响到甲方生产进度、产品质量、质量索赔所造成的一切经济损失

2.2.2、乙方供货产品必须通过甲方样件试装验证合格后甲乙双方共同封样作为后期供货产品确认的依据并向甲方提交PPAP样件试装报告。乙方保证每批所供产品与封样产品保持质量一致性。

2.2.3、乙方所供产品为3C件、安全件和关键元器件的必须提交具有相应资质机构提供的产品性能检测报告和3C证书。之后在有效期内重新提供一次有效证件和报告。

2.2.4、乙方提供产品必须满足国家标准和相关行业标准要求。甲方不能检测的项目在使用过程中质量上出现争议时,甲方有权对乙方产品抽样送到有资质机构检测,不合格方承担相关费用。

2.2.5、乙方应建立和保持完整的质量管理体系,在其所供产品批量供货前必须通过ISO9001:2008第三方认证，并逐步达到通过ISO/TS16949:2009标准的要求。向甲方提供相关证书复印件。随时接受甲方对乙方质量管理体系的第二方评审。

2.2.6、甲方在事先通知或不通知的情况下，有权对乙方与质量相关的任何地方和区域(包括相关分包商或者外委供应商)及技术管理文件进行审核，由于乙方原因审核未通过者，乙方将被甲方视为高风险供应商，甲方将乙方产品列为加严管控范围内，对新项目选择原则上不予考虑。

2.2.7、乙方应确保能够从其所供产品本身识别生产商，乙方应根据TS16949以及甲方要求，建立必要的追溯系统，建立产品历史信息(原材料、生产时间、工序参数记录、检验记录、发货记录等)一一对应，实现从原材料采购到产品发运到甲方指定交货地点的全过程追溯。

2.2.8、建议安全件供应商分析国家“三包”、“召回”等有关质量法规的政策风险、产品质量风险，考虑是否对其产品购买产品质量保险，以规避质量问题给企业带来的经营风险。

三、供货产品检验及质量保证承诺:

3.1、产品验收准则

3.1.1、乙方按甲、乙双方所会签的图纸和技术要求进行生产，甲方按双方会签的图纸及检验工艺卡进行检验验收。

3.1.2、甲方在诚信的基础上推行供应商自检制和责任追赔制，因此甲方根据零部件日常检验管理办法对乙方提供的产品施行抽检，如果检验合格这种检验是免费的，如果因乙方产品质量问题所发生的检查、挑选及其它所有费用由乙方承担，甲方对产品的认可和验收，不意味着乙方的质量责任转移。

3.1.3、乙方向甲方提交产品时，应提交当批产品真实的质检报告，如有超差项，必须在报告中注明，并在发货前取得甲方的认可，质检报告内容至少包含甲方确认的成品检验工艺卡的所有内容。并按甲方的包装要求对产品进行包装防护。否则甲方有权拒收该批产品，由此造成的后果由乙方承担。

乙方保证供货产品(含二次配套产品)的保安项目、关键项目和重要项目100%检验合格，并能提供有关的证明文件;对配套产品的质量和可靠性、一致性负责。

注:①保安项目---项目失效会造成致命故障发生;关键项目---项目失效会造成严重故障发生;

②重要项目---项目失效会造成较大事故或影响整车性能;

③故障类别依据QC/T900-1997《汽车整车产品质量检验评定方法》标准判定。

3.2、产品接受准则

3.2.1、有明显质量缺陷，但可以现场及时返修合格的产品.在不影响生产的前提下,甲方通知乙方进行现场返修经甲方复检合格后可以办理接受,但乙方应承担返修时的辅助费用。连续两次出现同样质量问题的产品按让步接收标准进行降价。乙方不及时进行返修而影响甲方生产时乙方应承担甲方进行返修处理费用和由此造成的其他相关损失费用。

3.2.2、有潜在质量缺陷，但不影响产品性能、使用要求的产品，甲方可以让步接受，由乙方申请办理产品让步接收手续或委托采购部办理，按让步接收降价比例进行降价。

3.2.3、挑选使用的产品，若乙方一批产品中有少量不合格品存在，且不能让步接受时，甲方质量部门反馈信息允许乙方派人进行挑选，挑选后重新检验。由于乙方不能按时进行，甲方紧急使用的产品，甲方负责进行，但甲方按每小时60元收取劳务费。由于乙方产品不合格造成其他损失时，乙方应照价赔偿。索赔费用由甲方直接从乙方货款中扣除。3.2.4、当产品严重不符合要求时，甲方执行退货程序。

我常常听老师说到质量,那么什么是质量呢?经过查阅资料,我明白了质量是一种物品的安全保证,它与我们每个人都有密切的关系.我们吃的食物,穿的衣物,生病用的药品,出行时乘坐的交通工具等各种各样的物品都有着质量安全保证,它永远伴随在我们的身边,是我们生命健康的保证.

质量关系到我们的健康.我在新闻报道上看到:许多农村小孩子的妈妈在超市里买了婴儿奶粉喂养他们的孩子,没过多久,那些孩子的头竟变的出奇的大,这是一件多么可怕的事情啊!据医生检查,才发现竟然是天天晚上喝的那几包奶粉--“伪劣奶粉”奶粉也有坏的呀!有人会情不自禁的感叹到.我可要告诉你,这些伪劣产品的受害者不是一个而是好多.最近以来,又有报道说三鹿奶粉里面含有三聚氰胺,导致了许多食用过这种奶粉的小孩子受到不同程度的伤害.

不光是奶粉,我国的许多物品都有程度不同的质量问题.所以,我们用东西始终放不下心来.质量隐患不仅威胁着我们的健康,更威胁着我们的生命.去年,四川崇州市实验小学发生小学生集体食物中毒事件.300多名学生陆续出现高烧腹泻等中毒症状,食品卫生安全,再度成为人们关注的焦点.后来,食品卫生部门查明,是痢疾杆菌超标引起的.我衷心地希望学校要强化监管力度,从根本上杜绝食品安全隐患.还孩子们一个健康成长的环境.

值得庆幸的是我们学校在食品质量上一直要求很高,只要是“三无产品”或过期变质的食品一律不准卖给我们学生食用.每星期都有我们学校的食物保管员检查商店是否有“三无产品”,只要发现就马上下架或销毁.除了这些之外,校长和老师还利用集会和夕会教我们如何识别伪劣产品和三无产品.学校专栏板报也经常宣传关于食品安全应注意的问题.我从中学到了很多这方面的知识.没有商品标识的食品,我就不买.

让我们携起手来,共同把好质量关,让质量安全永远伴随在我们身边.

致：XX有限公司：

若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对工程质量做如下承诺：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或违法分包工程。

2、建立质量责任制，对工程施工质量负责，按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工，不擅自更改施工方案，不偷工减料，施工过程中发现问题及时提出意见和建议，以一流的施工，创一流的质量，确保本次施工质量达到优良工程标准

3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。

4、建立、健全工程质量检验制度，严格工序管理，做好分项工程质量验收及记录工作。

5、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。

6、严格依法履行建筑工程质量保修义务，(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。

以上是我单位对该工程的质量承诺，若工程验收我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的 5%作为惩罚。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。

承诺单位(公章)：

法定代表人或其授权委托人(签字)：

日期： 年 月 日

荀子云：“蓬生麻中，不扶自直。白沙在涅，与之俱黑。”可见，环境的选择乃是如此重要。中国自有“安土重迁”的风俗，封闭是中国人固有的陋习。即使如此，人还是得改变环境。

因为，即使土壤养分再丰富，它也长不出珍珠，要找珍珠，那就得去海里;即使一棵树再高大，它也结不出花生，要找花生，那就得从土里寻找。因此，我们要改变环境。能使人实现自己价值的环境需要自己去争取。战国时期，魏相公步痤向魏王举荐卫鞅，可公叔痤死后，卫鞅并未被重用。无奈之下，卫鞅只身入秦，得秦孝公重用。不久便大举实行变法，使秦国国力强盛，卫鞅也因此名闻诸侯。后来，秦始皇兼并诸侯，一统天下，与卫鞅功劳密不可分。卫鞅生于长于魏国，然而他离开魏，去寻找自己能一展鸿图的环境，何尝不是明智之举?孟母三迁之事大家耳熟能详。为了能让孟子有一个好的环境，孟母三易其地，可谓用心良苦。然而，这迁得值!否则，孟子还能成为名垂青史的思想家吗?思想的星空中还会有这颗巨星吗?环境塑造人生。一个适合自己发展的环境可谓至关重要。

然而，并非每个环境都是适合自己的，那么，我们就必须去改变它。像卫鞅、像孟母，实大是明智的举动。当今世界，色彩斑斓。心怀雄心壮志的年轻人，从家的束缚中挣脱出来，飞向四面八方，去寻找心中那份乐土。或许有很多人失败了，亦或很多人成功了。然而，无论成功与失败，都应值得我们肯定。因为他们努力去寻找适合自己的环境，去丰富自己的人生，去开拓自己的事业，那都是一种尝试。相信，只要坚持，总有一天，会找到令自己如愿以偿的环境。因为付出的代价总地得来回报。积极努力地去寻找自己的乐土吧，或许会有重山阻隔，密林遮挡，但过去时，前方便是一抹绚丽的彩虹。

质量是企业的生命，产品质量决定企业兴衰，而产品质量优劣则取决于广大员工的工作责任心。

当您将吃完的口香糖用纸包好投进垃圾桶时;当您将用完的电池进行回收时，当您乘车让座给妇孺老人时，便尽了看来微乎其微，实则已浓缩成的一种社会责任。责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对国家、社会、集体、企业，乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。如果一个人没有责任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成绩，可见责任心多么地重要。面对集团公司生产工作中出现的种种质量问题和隐患，从责任心这个角度来讲，就是需要每个人都要为质量工作负责，不要把质量问题推给别人，要习惯培养和总结自身的质量意识和责任意识，以提高工作质量，防患未然。

“千里之堤，溃于蚁穴”。质量是对责任心的检验，好质量要求更上层楼的责任心。有责任心的人一定会工作努力、认真踏实;有责任心的人一定会工作细致，听从安排;有责任心的人一定会做毎一件事都会坚持到底，不会中途半端;有责任心的人一定会主动承担责任而不推卸责任。就拿计量工作来讲，计量工作是企业生产和经营管理的重要技术基础，是提高企业综合素质，提高产品质量的重要保证。没有准确的计量就没有可靠的数据，就无法控制工艺过程，也就不可能生产出高质量的产品。准确的计量数据就需要计量人员有高度的责任心和职业道德，计量工作是一项科学性、法制性、政策性都十分强的工作，计量人员工作责任心的高低直接影响着计量机构的信誉和服务水平，因此计量检测人员必须具有高度的责任心和敬业精神，特别是在开具每一张计量校准证书时，不仅要养成严谨细致的工作作风，杜绝粗心大意，还必须严格遵守操作规程，做到一丝不苟、耐心细致地进行校验，来不得半点马虎，100%地确保数据的真实性、准确性和可靠性。只有这样，生产现场使用准确计量器具，才能保证生产工件时所测得的数据可靠无误，产品质量才能得到保证，否则将会出现废品，甚至造成严重的后果。

质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。质量水平提升的关键不完全在于设备的好坏，而关键在于操作者和管理者的责任心，在于我们的工作态度。质量提升的过程也是责任心培养的过程。责任心与使命感紧密相连，我们应当时刻把重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量作为一种使命感和责任感。做事对得起自己的良知，善始善终，不敷衍草率;不推卸自己所应尽的义务和责任;不以自我为中心，要做到心中有他人，主动为下工序作想，不忽视每一件看是寻常的小事和细节。有了这样的责任意识，工作质量、生产质量、服务质量才能提高，我们的产品质量特别是“中国二重”的品牌形象才能长期稳步提升。

xx年是“xx”开局之年，建立和完善全面质量管理体系是企业又好又快发展的重要战略。我们只有牢固树立“质量强国、质量兴企”意识，改变个别不良的质量管理习惯，用高度的责任心，规范自己工作的方式方法，从而降低质量成本，消除质量异常，持续改进质量水平，使我们的工作责任心经得起产品质量的检验，是我们的产品经得起市场的检验。

我们常常能够在一些购物中心和大卖场等地方看到满地都是用来装商品的白色一次性口袋和许多人们拆物品的外包装时随意乱扔的塑料包装袋，真可谓是“一片狼籍”啊!

塑料袋乱扔不仅仅会影响市容，更严重的是“白色污染”给我们的生态环境带来很大破坏。比如造成土壤板结，影响农作物吸收营养和水分，导致农作物减产;要是被动物误认为食物吞食，会导致动物中毒死亡;这些垃圾重量轻，体积大，所以难以降解。

为了爱护我们赖以生存的地球，保护自然环境，我提倡：大家出门去商场采购一些日常生活用品时，请尽量不要使用一次性塑料袋。如果不嫌麻烦，最好逛商场时身边能够自己准备好一直布袋或者手提包来装东西，这样既节约资源，又十分环保。另外，外出就餐时也竟可能不使用一次性塑料餐具(泡沫饭盒等)。

我们人人都要参与到保护生态环境的行动当中去，争做“绿色小卫士”。我不希望再看到“塑料袋满天飞”的“奇观”，希望将来在天空中飞翔的仍然是小鸟，而不是各式各样、五颜六色的废弃塑料袋!

(二)

为贯彻落实中环境，倡导文明新风“活动。增强了广大市民关爱环保的意识，”做文明市民，建绿色家园“越来越成为广大市民的自觉行动，环保越来越走近市民、走进家庭，有力地促进了环境治理工作的开展。最近我看到一则报道：被人称为“环保点子大王”的刘建雄，不但点子多，而且能身体力行，国庆黄金周期间带着6岁女儿到大港假山公园捡垃圾。刘建雄说：“创建环保城市，大家都有责任。”这句话说得好!

创建环保模范城市，使其整洁、美丽、宜居，需要我们的广泛参与，需要有众多像刘建雄这样的热心环保、甘愿为环保献计出力的志愿者。我想我们以主人翁姿态献“点子”动脑子，也包括动手干、出力气，还包括不断宣传环保意识、从我做起纠正污染环境的坏习气，使防“污”于未“染”的行为蔚然成风。

我的环保计策是我们普通人在日常工作和生活中，要自觉努力做到不乱泼、乱倒、乱吐、乱扔、乱贴、乱画等，这不仅是环保的基本要求，而更能体现一个城市居民较高的道德水准、公益素质、思想修养。反之，不但使环境受到污染，也会让城市整体形象受到“污染”。

“染”后再清“污”，需用“外力”，费时费劲;防“污”于未“染”，要练“内功”，事半功倍。如果大家都加强自身修养不断练好“内功”，我们的家园将会越来越美。

(三)

大家都说要环保，绿化，但你言出必行过吗?环保——人人都有责任去做。看!我们的地球妈妈本来是江山如画，山青水秀的;可如今清澈见底的小河已变成又脏又臭的“垃圾河”，一座座枝繁叶茂的青山如今却成了见不得人的“秃山”……

下面，我这位无名小卒要为大家献上锦囊妙计：

现代的大人真是可悲，明知吸烟是“自取灭亡”，却还是不分昼夜的吸。他们吸一口——飘飘欲仙，呼一气——腾云驾雾。可他们严重破坏了空气的质量，更严重的是毁坏了自己的身体健康，真是自掘坟墓，自欺欺人。可如果人人戒烟，不就是两全其美了吗?

还有，你一定会发现，树木越来越少了。人们砍伐树木已到了“丧心病狂”的地步了!可能我说得有些过分，可这是事实!砍伐者得到了自己的目的却留下了树根，早已逃之夭夭了。可是如果大家共同保护树木，地球不就会多一份绿色，多一份新生!

……

地球的安宁，世界的美好，需要全社会的共同努力。请为改善我们居住的环境质量而尽力吧!同时，希望大家多多关注环保，为环保献一计，使环保组织锦上添花，如虎添翼;让我们的环境更加迷人!

有个叫阿巴格的活在内蒙古草原上。有一次，年少的阿巴格和他爸爸在草原上迷了路，阿巴格又累又怕，到最后快走不动了。爸爸就从兜里掏出5枚硬币，把一枚硬币埋在草地里，把其余4枚放在阿巴格的手上，说：“有5枚金币，童年、少年、青年、中年、老年各有一枚，你此刻才用了一枚，就是埋在草地里的那一枚，你不能把5枚都扔在草原里，你要一点点地用，每一次都用出不一样来，这样才不枉一世。这天我们必须要走出草原，你将来也必须要走出草原。世界很大，人活着，就要多走些地方，多看看，不要让你的金币没有用就扔掉。”在父亲的鼓励下，那天阿巴格走出了草原。长大后，阿巴格离开了家乡，成了一名优秀的船长。

励志寓意：珍惜生命，就能走出挫折的沼泽地

9月8日中建钢构华南大区阳光厂举行了质量月系列活动之“制安一体，你我同行”质量专题培训交流会。阳光厂各部门及车间班组长积极参加了本次培训活动。

此次培训会特别邀请了深圳太子广场项目质量总监赵恒阳。他详细讲述了质量管理现状以及面临的机遇和挑战，认真细致的为大家讲解了制作、安装过程的现场管控流程及相关资料的归档，最后还用实际案例与阳光厂员工进行了互动。

通过此次交流培训我们进一步了解了工程安装的质量要求，明确了构件安装过程中质量控制程序，为公司构件制作质量管控工作提供了依据。

“质量是企业的生命线”，这不应该仅仅是企业的口号，更重要的是全体员工实实在在的行动，阳光厂将为之不断努力!

尊敬的客户：

首先，感谢您选择我公司的产品!

随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着精益求精，认真负责!的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，

3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。

5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

二、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标：服务质量赢得客户满意。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。

4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。

5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。

______有限公司

日期：20___年___月___日

在互联网等高新技术以不可阻挡的气势迅猛发展的今天，我们每个人不由自主地被卷入潮流，其带来的必然结果就是人们过上了碎片化生活，看似人们对外界信息收集、办事效率得到大幅提升，可是，收集到的信息的质量，所做之事的质量，缺往往变低了。

马克思主义哲学认为世界是发展的，发展即事物由低级到高级，由劣到优的过程。这毋庸置疑是正确的，就如同互联网发展，给人们带来了一系列以往遥不可及的便利，由此产生的碎片化生活使人们如今一天所能干的事比以往多出好几倍。

碎片化生活往往会使人们无时不刻都在“做些什么”。例如以前在公交车上无事可干，如今能用其来进行“碎片化阅读”，使用互联网，还可以做到“碎片化购物”或与人网上聊天，进行“碎片化社交”。这样看来，互联网大为发展，碎片化生活产生并影响人们的生活，提高人们的办事效率，岂不美哉？

但正所谓前进行与曲折性是事物发展的根本途径，事物发展前进的过程中充满曲折，这也就是为什么碎片化生活也会给人们的生活带来一些不利影响。

曾经出现过这样的场景：老师问学生是否看懂了一篇文章，学生毫不犹豫地回答：“看懂了！”但当老师追问这篇文章想向读者传达什么，主旨是什么，学生往往回答：“不清楚。”为什么呢？学生当然看懂了文章，把其中每个单词像碎片一样单独分离出来，都能理解，但一旦其组成句子，形成文章，连成一体，就不知其所以然了。这就是碎片化生活带来的问题，人们进行碎片化阅读是，只是看，但往往缺乏自己独立的思考，对文章难以有深入化的理解，那么这样的阅读不就变得质量很低了吗？无独有偶，在“碎片化购物”时，人们往往会变得盲目，不知这件物品是否真的为自己所需，反正买了再说，有些人还会产生从众心理，说道：“因为别人都买了这个，我也要买。”这样的消费行为，不仅使货物丧失了原有的价值，还会使人们的生活质量因无意义的消费而变低。由此看来，碎片化生活给人们带来的不良影响也不可小觑，它使人们逐渐丧失独立、深入思考的能力，心理变得浮躁，从众。

但前进行是事物发展的大方向，因互联网而兴起的碎片化生活最终必将对人们的生活使有益的，因此我认为在碎片化生活帮助我们提高办事效率的同时，我们作为行为主体，自身应有所思考，并反映到实践中，使做每一件事的质量仍然保持或提升，才能使碎片化生活发挥其最大作用。

效率提高的同时做到保质保量，这是我们现在应该努力实现，我相信，在不久的将来也必将实现的目标。

乔治是一个喜欢开玩笑的庄园主。圣诞节前夕，他觉得应该给予兢兢业业的管家以嘉奖。于是他拍着管家杰克的肩膀说：“这里有四大碗粥，我在其中一碗的碗底放两枚金币，亲爱的杰克，看看你的运气怎么样了。”

杰克非常渴望得到金币，但是他不确定究竟哪个碗里放有金币。他犹豫着把第一碗里的粥喝了一部分，忽然觉得金币应该在第二个碗里，于是他又去喝了一半第二碗的粥;但是心里还是不甘心，便把第三碗的粥又喝掉了一部分;最后又改变了主意，第四碗粥又被他艰难地喝了一半——这时候，杰克感到自己的胃里再也装不下任何东西了。

结果，他一枚金币也没有得到。

其实，乔治在每碗粥的碗底都放了两枚金币，杰克只要随便喝掉一碗美味的粥，都会得到梦寐以求的金币。

看来浅尝辄止半途而废往往会使我们失去唾手可得的财富。

对企业而言，质量就是生命，质量就是效益。产品质量的好坏，直接影响到企业在市场中竞争力。为了成为行业中的领导者，就必须要提升我们整体的施工工艺水平，加强全员质量意识。

一是要强化全员质量责任意识。一线的工人大部分质量管理意识不强，认为只需要做自己份内的事情，管理与自己无关。这就造成了各个施工环节的脱钩，从而影响到产品质量。因此，向底层的施工人员灌输质量责任意识是非常必要的，而且要分层次一级一级地传下去，把复杂的理论通俗化，做到浅显易懂，符合工人的口味，让他们听得进，记得住，把握得了。这样才能在工作中落实上下工序相互沟通，互相检查的施工纪律。

二是要切实加强质量追究的责任。日常施工工作中难免存在较小的质量问题，但是，出现问题我们就应该及时解决，事后认真总结质量问题发生的原因，对相关责任进行追究。当然，并不是一味的为了处罚而去追究责任，应该从质量问题中吸取经验教训，避免类似问题再次发生。如果每个环节的参与者层层负起责任，严格把关，抓好细节，那么，平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够避免的。

三是要把握好“责任”的度，正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来，有的员工有这样的一种错误认识，认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实，搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的结合体。试想，产品质量搞好了，减少了返工，就节省了时间、加快了进度，也就节省的人力、物力的消耗，实际上就是提高了经济效益。