国际消费者权益日活动内容(精品19篇)

体育馆外并没有喧哗，除了那“咚咚”在地上的脚步声，一片寂静，可到了入口，我才感受到馆内就像一个压缩机，把所有音量存储着，再一下放大……纵目望去，四周环视，汹涌的人群就像一大波又一大波的海浪，运动员则是浪头，让人们忽坐忽站。

这丝毫不逊色于正规的国际奥运会，一样有漫天飞舞、层叠的彩旗，有激动人心的呐喊，更主要的有超出常人的残疾人一颗颗身残志坚、不卑不亢的心。

在所有人都为跑步、轮椅竞速等令人兴奋的项目呐喊时，我发现在女子掷铁饼赛场中她的身影是那么美。她是一个盲人，戴着黑黑的眼罩，从年纪上看比我们大不了多少，身材有些略微偏胖，手臂粗壮而结实，鼻子高高的，嘴巴挺长、大，那席黑色的长发像随意垂下的绿叶，自然的美。她拼搏时的力量却让我大吃一惊。

她的双手在白色防滑粉中摩擦。她眉头紧皱着，右手不断朝着指定方向摆臂，让肌肉发挥最大力量，可却迟迟没有甩出……我想到了她眼前的那一片无尽的漆黑。她以前或许也看见过美吧，知道一切都那么宝贵……这时，她的右手已划出了最大幅度，身体向前45°倾斜，猛地一用力，铁饼飞了出去，像长有翅膀一样越飞越远，在大半个场地外坠地，我拼命地为她鼓掌，好像赢得了世界，即使她看不见自己的成绩，但两颗心灵早已触碰!

我懂了，这一切我们都应去尊敬，尊敬冬天墙角一株独自开放的梅花，尊敬一小片翠绿枝叶，尊敬这个世界，去感受虽然残疾但坚强、乐观的心!

周四，又是一年一度的“3.15”消费者权益保护纪念日，这几天，全国人民都在关注消费者的权益保护问题，央视也会一如既往的举办"3.15"晚会，曝光一些没有良心、没有公德心的企业和事件。经营者这两天也很注意，也在尽力避免自己被投诉，避免自己的商品上了工商局的黑榜单。当然，各地工商局及工商行政管理人员、消费者协会工作人员这两天对消费者权益保护工作也很重视，也在加强市场检查力度，避免自己的辖区出现大的损害消费者合法权益事件，及时处理消费者的投诉，查处损害消费者合法权益，尤其是损害消费者合法权益的违法行为。当然，每一位工商执法人员都知道，保护消费者合法权益是一项长期的工作，仅靠工商局单干很难做到。昨天和一位同事谈起此事，同事说：不知道消费者如何想。在平时，除了工商局，有哪个单位会想到消费者?消费者投诉时，谁会看到他们?“3.15”到了，突然会冒出很多单位，他们都在抢着宣传自己在保护消费者权益上的职能，大有高过工商局之势。同事的话反映了当前我国保护消费者合法权益的一部分现状。消费者投诉时，除了想到工商局，恐怕想到的就剩下到法院提起诉讼了。《消费者权益保护法》提到的到“有关行政部门申诉”，除了工商局在不折不扣的落实，不知道还会有那个部门也在落实。

我也希望自己的认识是片面的，毕竟，处理消费者投诉的部门越多，消费者的合法权益也会得到更大的保障。保护消费者合法权益是不是只能靠处理投诉来实现?如何才能更好地保护消费者合法权益?我想，处理消费者投诉，是一种被动行为。保护消费者合法权益，工商部门更应该主动。实际上，工商部门、工商行政执法人员只要切实履行法律法规赋予的市场监管和行政执法职责，就是对保护消费者合法权益做出的最大的贡献。法律法规宣传、打击商标违法行为，打击市场违法行为、广告违法行为、打击无照经营违法行为等工作，有哪一项与保护消费者合法权益无关?经营者主体资格合法、市场经营行为合法有序，经营者与消费者消费纠纷会减少，消费者投诉事件也会减少。一旦遇到投诉，经营者与消费者达成和解、能够依法作出赔偿或者补偿，工商局的处理投诉工作量也会减少，消费者合法权益也会得到最大程度的保障。

如果各个负有保护消费者合法权益的部门都能依法履行职责，会是怎样的情况呢?

尊敬的各位领导、各位来宾，同志们、朋友们：

阳春三月，惠风和畅。今天，我们在国家5A级景区，千年古镇——三河隆重举行“3.15国际消费者权益日”纪念大会，迎接3.15我们广大消费者自己的节日。在此，我谨代表县人民政府向全县消费者致以节日的问候，向战斗在消费维权一线的同志们表示亲切的慰问，向关心支持全县消费者权益保护工作的社会各界人士致以崇高的敬意和诚挚的感谢!

过去的一年，我县以广大群众生产、生活消费必需品为重点，规范市场主体经营行为，加大市场秩序整治力度，严厉打击损害消费者权益的违法行为，全年共受理消费者申诉、举报、咨询521起，受理办结率达100%,为消费者挽回损失约438万元，消费环境得到有效改善，市场秩序得到有序规范，消费者合法权益得到有效保障，为营造竞争有序的市场环境、安全健康的消费环境做出了积极的贡献。

今天，是全国第34个国际消费者权益日，是新《安徽省消费者权益保护条例》颁布实施的日子，也是三河5A创建成功后迎来的第一个国际消费者权益日。此次活动的主题是“新消费我做主”，目的是树立“消费者优先”理念，倾听消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意和认可。希望各级各部门继续把消费者权益保护工作与县委县政府的重点工作相结合，以深入贯彻落实新《安徽省消费者保护条例》为契机，不断加大“新消费 我做主”主题活动宣传力度，努力营造良好的消费环境，切实提高广大消费者的维权意识;希望有关职能部门和社会组织密切配合，加大对重点领域和各类市场的监督力度，严肃查处侵害消费者合法权益的违法活动，坚决打击制售假冒伪劣商品和服务欺诈行为，努力营造良好的市场环境;希望全县各行各业和广大消费者加强自律，诚实守信，自觉抵制假冒伪劣商品，共同维护消费者权益，积极构建“诚实、公平、法治”的社会环境，让消费者愿消费、敢消费。

同志们、朋友们，保护消费者合法权益是一项系统工程，也是全社会的共同责任。我们坚信，在县委、县政府的坚强领导下，在全县各有关职能部门、广大经营者和消费者的共同努力下，我县消费维权工作一定会取得新的更好的成绩!让我们继续携手、共同努力，不断开拓消费维权事业的新境界，为肥西加快发展、统筹发展、融合发展、转型发展，争创全国文明县城再立新功。

谢谢大家!

天有不测风云，人有旦夕祸福。疾病、灾害、车祸……各种的不幸使我们周围有着一个特殊的群体——残疾人。

小时候在路上看见残疾人，我总是别过头，觉得他们模样怪怪的。这时，妈妈就会教育我要尊重残疾人，不能用异样的眼神看他们，我似懂非懂地点点头。后来，我慢慢长大了，逐渐明白残疾人和我们一样，都是父母孕育的生命，都是社会大家庭的成员，我们是平等的人。

不久前，我目睹了一件看似平常的小事，却给我留下深刻的印象，让我有了更深的感悟。

双休日，我要去少年宫上培训班。离大门口不远经常能见到一位白发苍苍的盲人老爷爷在拉二胡，曲调凄凉。路过的好心人会将零钱放在他面前的盒子里。

有一天，我看见一个小孩站得老远将一枚硬币丢向盒子，硬币在盒子上弹了一下，滚出好远。老人好像没听见，继续拉奏着。小孩很奇怪，回过头大声问他爸爸：“他为什么不去捡啊?”听到这话，老人的脸上露出了难过的神情，无奈地低下了头，然后伸出手在地上摸索着寻找那一元钱。这件事使我内心受到了很大震撼。小孩那轻率的一丢，使人与人之间的尊重荡然无存;盲人老爷爷的难过和无奈让我心生同情;而他那精湛的二胡技艺让我深深佩服。这些曲子好像在诉说老人不幸的命运，又好像在告诉我老人不畏艰难，顽强生存的毅力。

我脑海中浮现出海伦凯勒、张海迪、吴运铎等身残志坚的优秀榜样，也浮现出残运会上运动员们克服困难、顽强拼搏的动人情景。残疾人虽然在身体上存在着缺陷，生活、学习和工作都会遇到许多障碍，但是他们乐观、进取，不向命运低头。他们用坚强的意志和不服输的信念，不懈努力去战胜困难，有的成为画家，有的成为歌手，有的成为运动员，有的成为按摩师……他们不仅自己成为了生活的强者，更为社会作出了贡献，还为他人带来快乐和激励。

在成功的背后，他们付出了多少常人难以想象的心血和汗水，战胜了多少令普通人望而生畏的挫折和失败，他们值得我们尊重和钦佩!作为健全人，我们一定要学习他们顽强、乐观的精神，吃苦耐劳，不怕失败，勇敢地去战胜人生中一个又一个的困难和挫折，活出自己的精彩!

现在全社会都非常重视残疾人的生活，尽量提供方便减少阻碍。人行道上设有盲道指示;马路上有了残疾人出租车;大型建筑都有残疾人专用通道;电视新闻有了手语解说;也有更多的志愿者加入到为残疾朋友服务的队伍中。

我想呼吁大家都来关心、爱护残疾人，尽一切努力去帮助他们，多和他们交流，让心灵贴得更近，让他们感受到温暖和快乐。

我要大声地对残疾朋友们说：“我们都一样，让我们互相关爱，互相帮助，一起创造更幸福美好的明天!”

当今社会，很多人都不是十全十美，可毕竟会有一些残疾人……对一个残疾人来说，是很不方便的，而在生活上也会有很大的困难……但他们也却坚持不懈，信心十足地过着这样艰辛的生活，他们的忍耐性确实很好!不过，这样一来令我们社会有了一定程度的影响，会带来一种缺陷感……那么，我们是否可以关心一下这些残疾人;帮助他们、理解他们;为他们提供优质服务、为他们建设一个美好的环境;让他们可以把自卑感彻底消除、让他们得到快乐……如今，各类残疾人都无法正常生活，只能是动作缓慢的做某一件事，行动也就很不方便……大家说，这些残疾人是因为什么原因而造成今天的样子呢?这些人导致成残疾的原因有许多方面，因先天性和后天性的、因车祸的、因疾病的……

什么原因都有，真是数不胜数!而因车祸导致成残疾人的甚多，因疾病而导致成残疾人的大多数是造成聋、盲、哑、智力不正常和四肢不灵活等结果!在这些原因当中，有一个原因真是很危险的，就是明知公共设施不一定很安全，但有些小朋友却经常是一时贪玩，不顾及身边的一切，特别是一些特别顽皮的小孩子，就是爱在一些危险的地方上玩，又没有大人陪同，你们说这样一来是不是很危险?这些残疾人出行很不方便，特别是聋和盲的人，也许听不见“嘟——嘟——嘟”的声音，也许也会看不见前面的情况，是否有许多汽车在路上来往行驶，是否可以过马路了……其实，社会里有许多人都正在想方设法去为残疾人提供优质服务，但却想不到完美无缺，又可以默默无闻的，可以令所有残疾人都可以享用的，又是令人赞不绝口的方法!但在这一刻，是不能不想方设法呀!在这一个时候我想的方法可能还有一点点效果吧……我想，应该是这样吧!在有交叉路口的地方，各置上红绿灯，让行人过马路的时候可以方便一点，不需要东张西望的，也不需要太紧张车会快速来往行驶呀!多方便呀!而且，在路的两旁可以划分为一条车行道、一条人行道、一条盲人道(包括所有残疾人行走)，这样一来就让残疾人与正常人，总而言之——所有人和车辆都可以放下包袱，轻松地行驶或是行走了!

对了，现在的科技这么发达，我们也可以创造新发明，这样一来一举多得呀!既可以为残疾人提供方便，也可以开拓我们的思维能力，有可以锻炼我们的想象力和创造力，真是“实惠”呀!我们可以发明一个感应器，形状像一个mp3，他可以感应出前面的情况，测量出多不多车辆来往，只要盲人带上它，只要按上按钮，它就会向你汇报前面的情况。这一个感应器就叫“方便好助手”，它既能发出情况汇报，又可以听mp3，太方便了!在有些盲人觉得闷的时候，就拿出这一个家伙听音乐了!即使这个盲人很老，也因这款机器的功能给吸引了，只要这个盲人带上它，就会显得很年轻的了!又是一举两得的家伙!还有一个家伙早就发明了，就是助听器，令聋人可以听到声音。不过，要新发明的要更完美!它可以随身携带，聋人带上它可以感到舒适的，并且可以给聋人的耳朵按摩。至于哑的人呢，就可以用写字板了，用一些耐用的，不管写得多潦草，都可以显示出这一个字的写字板，还可以有音效，把所写的字或话语读出来，真管用呀!

嘿，还有一个呢。那些公共设施不安全，就要重新设计，而且要把它造得牢固一点，那些小孩子呢，就要大人去管教了，而且在玩耍的时候，一定要有大人陪同，这样一来就比原来安全多了!以上顾及导致残疾的几个方面，都已经排列好了。想让残疾人无障碍的话，就要看你们的行动和你们的做法如何了。但我想，按照这一些方法做的话，应该这些残疾人的生活都已经很方便了，他们应该很满意的了!哎，如果你们想让残疾人可以更进一步的坚强不屈，就不要爱取笑这些残疾人，因为他们也有自尊心的，要是取笑他们，他们就可能会“倒塌”下来，又有了自卑感，这样一来对谁也没有好处。人类们，让我们一起行动吧!

为残疾人提供优质服务，这样做——所有的残疾人都会感激我们的!让他们可以过上无忧无虑的生活，行走可以方便一点，这都是我们力所能及的事情，想法决定做法，让我们一起行动吧!

今年12月5日是第31个国际志愿者日，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织引导广大青年和社会公众积极参与志愿服务活动，推动志愿服务事业深入发展，为和谐社会建设贡献力量，团县委、县青年志愿者协会号召，全县各级团组织、青年文明号集体和志愿者组织在12月5日前后，结合各单位特色集中开展志愿服务活动。

一、活动目的

为了有效的动员和组织青年志愿者以服务方式展现志愿者风采，发挥青年人在促进社会和谐方面的重要作用，通过参加志愿者组织为更多人提供一个锻炼自我，服务他人的机会，引导学生深入社会，了解基层，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，营造社会文明新风尚，并积极推动志愿服务事业的发展。

二、活动主题

争做志愿服务 共享美好生活

三、活动时间

截至交稿时间2016年12月15日

四、活动内容

征集志愿者V笑照片及宣传志愿者精神的作品。

参与要求：

1.照片务必是真实的，有基本的背景介绍。

2.志愿服务照片的背景将分成以下几大领域：

(1)阳光助残;(2)关爱农民工子女;(3)邻里守望与为老服务;(4)环境保护与节水护水;(5)扶贫开发与应急救援;(6)文化宣传与网络文明;(7)禁毒教育与法律服务;(8)理论研究与基础建设;(9)其它领域。

3.照片内容：包括志愿者笑脸、服务对象、服务现场情景。

4.电子版照片：500万像素，突出志愿者笑脸部分。

所有投稿图片与作品于12月18号前以电子版格式交于团县委电子邮箱，团县委将评选优秀作品进行宣传展示。

电子邮箱：nqtxw5027@126.com

联系电话：6865027

为进一步增强全社会扶残助残意识，大力弘扬人道主义思想和中华民族扶贫济困传统美德，倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会残疾人观，形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚，充分发挥志愿者在助残工作中的积极作用，广泛整合各方面资源，切实帮助残疾人解决生活中存在的实际困难，改善残疾人生存状况，保证志愿者助残服务活动规范化和常态化。制定具体方案： In order to further enhance the consciousness of helping the disabled in the whole society, vigorously promote humanitarian ideas and the traditional virtues of the poverty alleviation of the Chinese nation, and advocate "equal, participating, sharing" modern civilization.The concept of people with disabilities in society, forming a good social style of understanding, respect, care, and helping disabled people, give full play to the positive role of volunteers in helping disabled work, extensively integrate all aspects of resources, and effectively help disabled people solve practical difficulties in their lives.Improve the survival status of people with disabilities and ensure the standardization and normalization of volunteer service activities.Develop a specific plan:

一、指导思想

为弘扬中华民族扶残助残传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立现代文明社会残疾人观，在全社会形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚。通过助残志愿者服务行动，推动建立助残志愿者服务长效机制，切实为各类残疾人活动提供有效服务，注重帮助解决广大残疾人生产生活、康复医疗、教育培训、劳动就业、权益保障、参与社会等方面的实际困难，为构建社会主义和谐社会贡献力量。

二、组织形式

各社区认真组织在青年志愿者协会中成立助残志愿者服务联络站，负责开展社区残协助残志愿者服务活动。

三、活动内容

(一)培训残疾人。组织开展残疾人职业技能培训，帮助有一定条件的残疾人学习电脑操作等实用技能。

(二)开展上门服务。开展上门走访残疾人活动，与社区残协残疾人工作小组对本辖区内的残疾人进行一次全面走访，了解需求，关爱残疾人，做到送政策上门，送服务上门。

(三)开展辅导服务。与社区残协残疾人工作小组为残疾人开设康复辅导课，辅导帮助残疾人了解，掌握康复知识，为残疾人提供康复服务。

(四)开展义诊服务。争取社区医疗卫生服务站的支持配合，邀请有一定技术特长的医务人员到区深入户中为残疾人上门提供义诊服务。

(五)开展社会公益服务。为各类残疾人的文化体育活动提供志愿服务;为残联组织的各种大型活动提供志愿服务。

四、工作要求

(一)全面动员部署，建立健全组织。各社区残协根据本区域实际，充分利用报纸、电视、广播、宣传栏等多种形式加强宣传引导和动员，抓好志愿者招募工作。

(二)加强制度建设，构建长效机制。建立助残志愿者培训制度，提高服务能力;建立需求和服务对接机制，通过深入调研，详细了解残疾人的需求和志愿服务资源，对残疾人和注册助残志愿者的基本情况进行调查统计、登记造册、科学分类，强化工作的针对性和科学性，实现需求和服务的有效对接。

(三)加大宣传力度，营造良好氛围。以“中国青年志愿者服务日”、“国际志愿者日”和“全国助残日”为契机，充分利用新闻媒体宣传助残行动，及时报送助残志愿服务行动中涌现出的先进人物和先进事迹，扩大助残行动的社会影响力，在辖区营造助残的良好氛围，激励和引导更多的人参与到助残行动中来。

“牵着你的手，风雨不害怕;听着你的歌，梦里开鲜花。”3月8日下午,伴随着悦耳清脆的童声独唱《妈妈格桑花》，星韵学校“三八”妇女节庆祝活动在学校报告厅拉开帷幕。

活动以最美的相守为主题，分为三个篇章：“回望·相互照亮”、 “守望·情怀共长”、 和“展望·携手梦想”，全体星韵人一路相守、一路欢笑、一路收获。

在“回望·相互照亮”篇章，潘能老师用一个个瞬间，一份份荣誉为大家盘点了刚刚过去的一个学期，全体教职工团结一心，凝聚力量，怀着对教育事业的热爱，对星韵学校的守望，用实力让情怀落地。

随后在第二篇章“守望·情怀共长”， 学校隆重表彰了星韵学校2015年度“十佳”女教师和“三好”教师。用青春铸就星韵辉煌的优秀教师在主席台前留下了会心的微笑，更吹响了迈向新征程的嘹亮号角。

在最后的“展望·携手梦想”篇章，蒋校长对全体教师提出了殷切的希望，期待大家在新的学期一路同行，相互照亮，让星韵的上空变得更加璀璨。

同志们:

在举国上下深入学习贯彻党的十八大精神和全国“两会”隆重召开的大好形势下，我们又迎来了每年一度的“3.15”国际消费者权益保护日，值此机会，我谨代表县政府向全县广大消费者致以节日的祝贺，向工作在维权一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢。

在过去的一年里，县消费者协会在县委、县政府的领导下，在相关部门及社会各界的大力支持下，围绕《消费者权益保护法》赋予的七大职能，积极开展“消费和谐”年主题活动，取得了良好的成效。据统计，2009年县消费者协会共接待消费者2000人次，受理投诉169件，解决169件，投诉解决率达100%，为消费者挽回经济损失51.75万元。

目前，我县消费环境虽然有了明显的好转，但是侵害消费者合法权益的现象还时有发生，一些公共服务行业利用市场垄断地位侵害消费者的合法权益、假冒伪劣食品、农资坑害农民等行为仍然存在，消费生活中一些不健康、不文明、消费资源浪费、破坏环境等问题也比较突出。因此，进一步加强消费维权，改善我县消费环境，意义重大。

20xx年，中国消费者协会根据党的“十八”大会议精神，结合近年来消费维权工作的实际状况，把年主题确定为“携手共治 畅享消费”，其涵义在于：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，社会各界应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会的又好又快发展。其内容是：企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营，承担起《消费者权益保护法》规定的经营者义务与责任，在创造企业利润的同时，要自觉维护好消费者的利益。政府及有关部门是市场监管的主体，应认真履行市场监管的职责，加大监管力度，切实保护消费者的合法权益。消费者是市场消费的主要主体，要依法维护自身的合法权益，积极参与对商品和服务的社会监督，同时要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念与消费方式，科学、合理、文明消费。

党的十八大报告指出：实现未来经济发展目标，关键要加快转变经济发展方式，要坚持扩大内需特别是消费需求的方针，促进经济主要由依靠投资和出口推动，向依靠消费、投资、出口拉动转变，必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生。组织开展“携手共治 畅享消费”年主题活动正是为了进一步改善消费环境，增强消费信心、拉动内需、扩大消费、改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设。与往年不同的是今年把“责任”放在首位，不但要经营者履行好责任，也要各职能部门认真履行《消费者权益保护法》所赋予的责任，使消费者的合法权益受到有效保护。

同志们，保护消费者合法权益是全社会的共同责任，直接关系到全县经济发展和社会稳定。我们要以“三个代表”重要思想和党的“十八”大精神为指导，以“携手共治 畅享消费”为主题，深入开展《消费者权益保护法》宣传，逐步提高广大消费者依法维权的自我保护意识和识假辨假能力，进一步加大查处各类违法违规行为力度，切实维护广大消费者合法权益，努力创造一个良好的消费环境、市场环境和投资环境。

谢谢大家!

国际残疾人日的到来，呼吁大家来关注自闭症群体、来关爱和帮助自闭症患者家庭、给他们更多的理解和包容，让自闭症患者也能平等、有尊严地生活在这个社会!段北沟社区举办了"关注孤独症儿童，走向美好未来"社会倡导活动。 The arrival of international disabled people, call on everyone to pay attention to autism groups, care and help family closure patients, and give them more understanding and tolerance.Let autistic patients live in this society with equality and dignity! Duan Beigou community organizes "pay attention to autism children and move towards a better future" social advocacy activity.

一、以"国际残疾人日"为主题开辟专栏板面，对辖区内精神残疾的郭嘉睿儿童进行了走访慰问。矿区残联领导檀理事长、刘理事长等在社区协调员的陪同下一行来到段北沟16-10-5号家庭慰问郭嘉睿小朋友。檀理事长和刘理事长亲切问候了郭嘉睿儿童的爸爸妈妈，深入了解了郭嘉睿小朋友的生活状况，关切地询问目前孩子的学习培训情况，就目前对郭嘉睿小朋友所面临的困难及教育、康复情况等等提出的生活需求做好登记，并鼓励孩子应该乐观的面对生活。最后，残联领导向郭嘉睿小朋友送上儿童益智积木和300元现金。孩子的天真无邪、活泼可爱让我们每个人都为之动容。

二、为使残疾人更方便自如地生活，进一步提高他们的生活质量。近日，段北沟社区居委及时将区残联配备的残疾人康复器具的7份审批登记表送入残疾人家中。段北沟社区居委始终把做好残疾人服务工作、保障残疾合法权益、尊重残疾人人格、发挥残疾人的价值作为日常工作的重要服务内容。

三、营造宣传助残声势。为扩大宣传力度，增强社会影响，我们社区工作人员在辖区主要街道和路段的醒目位置悬挂宣传横幅、宣传口号、张贴宣传标语，分发宣传材料。共张贴宣传标语3条;发放宣传资料200余份。并通过在人流量密集的四矿广场做社会倡导与康复知识宣传活动。宣传和普及了心智障碍儿童康复知识，提高辖区内心智障碍儿童家庭的康复意识，让段北沟社区的老百姓对心智障碍儿童有了更深的了解，对心智障碍儿童多了一份理解与宽容，为更好的接纳心智障碍儿童奠定了基础。

1、普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

2、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

3、全社会应共同努力，做好消费维权工作。

4、改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

5、企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。

6、要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

7、科学、合理、文明消费。

8、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

9、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

11、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

12、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

13、消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护自身的合法权益。

14、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。

15、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会

16、公平正义，消费和谐

17、倡导诚实守信，共铸消费和谐

18、营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展

19、搞好消费教育，提高消费者素质

20、健全消费纠纷和解机制，共创和谐

“开场三问”：2015年已经过去，春节之前时间不多，很多工作要做，各位分管领导、各科室2016年工作谋划得怎么样了?承上启下的这段时间，关于全市招商的思路，牵涉到各自分工方面的事情做的怎么样了?各位分管领导及科室负责人谈一谈2016年的工作思路?

一、唱一首歌曲。

《团结就是力量》(合唱、跟着投影演唱)

二、看一部短片。

《大爱留驻人间》(阜阳新闻人高思杰短片)

三、诵一段经典。

天下难事，必作于易。天下大事，必作于细。(《道德经》)

四、讲一个故事。

王振冰河勇救五人获评“中国好人”

2015年5月29日，中央文明办在山东省日照市举办“中国好人榜”5月入选名单发布仪式，我市的王振被评为“见义勇为”中国好人。

王振家住濉溪县刘桥镇陈集村，是一位90后小伙。2015年2月23日，农历正月初五，他从亲戚家拜年归来，途经刘桥镇丁楼村丁楼沟东岸的恒源路，看到有辆电动车从对面驶来。正当他专心驾驶时，爱人突然大呼一声，“电动车掉沟里了。”王振一个急刹拉开车门，一边让妻子报警求救，一边快速跑向事发地点。

事发时，5名落水人员正在4米多深的水沟里奋力挣扎。危急关头，王振立即将厚厚的衣服甩掉，穿着短裤跳入冰冷的水中。刺骨的冰水冻得王振浑身发抖，但他依然咬紧牙关，不顾一切向落水人员游去。

先将离岸边最近的拉上来，再继续游到水里救援其他人。就这样，王振使出全身力气，将身着衣物被水浸泡后异常沉重的5名落水人员全部安全救出。不多时，辖区派出所民警赶到现场，将获救人员送回家中。精疲力竭的王振休息了片刻，没有留下姓名和联系方式，就和妻子一起悄悄离开了现场。

获救人员为一家5口，家住刘桥镇丁楼村。事后，他们经过多方打听，终于得知靠着惊人的体力和毅力，徒手创造生命奇迹的小伙子是王振。为了表示感谢，他们专程跑到濉溪县城定制了锦旗，第一时间送到王振家中。

从2008年开始，中央文明办在全国广泛组织开展“我推荐、我评议身边好人”活动，“中国好人”成为衡量一座城市文明程度的风向标。多年来，我市积极开展寻找身边好人活动，培育好人典型，放大好人效应，着力营造学习好人、崇尚好人、争当好人、关爱好人的浓厚氛围。记者从市文明办了解到，截至2015年5月，包括王振在内，我市已涌现出112位“中国好人”，入选人数名列全省第一、全国前列，充分彰显了“小城大爱”的城市品格，形成了“中国好人安徽多、安徽好人淮北多”的淮北好人现象，被誉为“一座孕育好人的城市”。

五、做一番点评。

继续传承、发扬、光大中华民族优良传统、精深文化，可以让我们受到感召，道德得到提升。通过道德讲堂这样一种形式，讲述身边人典型故事、讲述古代经典，我们发现伟大并不是高不可攀，伟大往往寓于平凡。我们是平凡的人，但是我们在平凡的岗位上都可以像他们一样做出不平凡的贡献，于党、于国、于家，都会在这种影响下，更加遵守职业道德、社会公德、家庭美德等，努力做一个有思想、有道德、有作为的人。

今天是一年一度的消费者权益日，真的是这样吗?我还是先给大家讲一个真实的故事吧。

有一对贫穷的农民夫妻，因为买了假种子种到田里而颗粒无收还赔了本，夫妻俩越想越生气，便买了瓶毒药一饮而尽，但因为毒药也是假的，他们昏睡了一天后又醒了过来，夫妻俩认为自己大难不死必有后福，便买了瓶酒以示庆祝，谁知，这对夫妻喝完酒后再也没有醒来，因为他们喝的是假酒。

听到这个悲惨的故事。我禁不住想，现在世上有多少假东西呀!坑害农民的假种子、假化肥、假农药、危害病人生命健康的假药、有毒大米、苏丹红、人造鸡蛋······，这些假东西造成了多少受害者呀!而那些负有监管职责的政府部门的人，只管收钱，对造假的人睁一只眼，闭一只眼，甚至还为造假者通风报信。正是由于这些人的失职，才造成现在假货满天飞。

今天，又是3。15世界消费者权益保护日，我兴奋地来到大街上，希望能听到有关世界消费者权益保护日的宣传。但大街上冷冷清清，没有宣传标语，没有宣传喇叭，人们冷漠地来来往往，世界消费日什么时候消失了呢?我心里不由得升起一丝疑问。这时，一阵风刮来，风虽不大，我却感到明显的凉意。它带给别人的是清凉，而此时带给我的却是忧虑和悲伤。

3。15世界消费者权益保护日还有用吗?在大多数人心中，也许已经不重要了，也许已经没有用了，他们眼中能看到的，只剩下金钱、金钱、金钱……

人们哪!醒醒吧，不要为了金钱而疯狂了。我们不但要有诚信，更要有良心。让我们一起来打假吧，让我们生活在一个没有假货的世界里!

这是我在今天消费者权益日的一些感想，如有偏激大家还见谅。

12月3日上午，重庆市委宣传部、市文明办、市司法局等部门联合巴南区在巴南龙洲湾市政广场举办了重庆志愿服务季——“12·4”国家宪法日暨“12·5”国际志愿者日主题志愿服务活动。市委常委、宣传部部长燕平，市人大常委会副主任夏祖相出席活动，巴南区相关领导、市级相关部门负责人以及志愿者代表共600余人参加活动。

活动启动仪式上，巴南区委书记李建春致辞，市司法局局长林育均介绍了重庆市法律志愿服务活动开展情况，市司法局副局长陈明辉公布重庆市“最美法律志愿者”及提名奖获奖者名单，并由主席台上的领导为“最美法律志愿者”颁发了荣誉证书。

仪式上，三名“最美法律志愿者”代表发出倡议，请社会各界积极参与法律志愿服务。最后，夏祖相副主任向“法帮义工”志愿者队伍授旗，燕平常委宣布活动正式启动。

启动仪式后，现场还演出了歌舞、快板、小品等法治文艺节目，并在演出中穿插了法律知识有奖问答，活跃了现场气氛，吸引了广大群众驻足观看。同时，相关部门在现场设置了宣传展板，开展了“志愿服务市集”、法律咨询、义诊等志愿服务活动，还依托“梦想课堂”平台，以小游戏的形式向群众宣传宪法知识，增强了活动的趣味性，营造了浓厚的宣传氛围。

除现场活动外，重庆市在“12·4”国家宪法日前后还围绕“青春向宪法致敬”主题开展了一系列线上线下活动，举办了“我身边的法律故事”网上法律征文大赛，共征集到来自全国各地网友发来的作品600多篇，近10万人次参与投票点赞。此外，重庆市还举办了法治网络辩论赛，并在华龙直播、一直播、花椒三大平台进行同步直播，吸引了179万网友线上围观。

当晚20点，“青春向宪法致敬”——2016重庆“12·4”国家宪法日大型多媒体网络直播晚会在市、区(县)两级电视台、主要网站和各大商圈、广场电子显示屏全市同步播出，营造了强大的宣传声势，掀起了宣传活动的新高潮。同时，各区县、各部门行业也结合自身实际组织开展法治宣传和志愿服务活动，整个系列宣传活动丰富多彩、亮点纷呈，收到良好效果。

自治区纪念“三八”国际妇女节107周年大会

表彰自治区三八红旗手标兵、自治区三八红旗手(集体)，展示各行各业优秀女性及女性集体的感人事迹和独特风采，发挥她们的榜样示范作用，引导各族妇女弘扬自尊自信自立自强的时代精神，自觉践行社会主义核心价值观，为实现新疆社会稳定和长治久安总目标发挥妇女半边天作用，开展慰问活动。

帮助妇女群众，特别是困难群众做好事、解难题、送温暖，将对先进妇女典型、民族团结家庭、文明家庭和困难妇女等进行慰问，真正把党的关怀和妇联组织的温暖送到她们身边。

“感党恩·听党话·跟党走”巾帼宣讲活动

上下联动，开展“八进”、“八讲”(“八进”：进机关、进乡镇、进村、进学校、进企业、进军(警)营、进连队、进宗教场所;“八讲”讲党性、讲纪律、讲作风、讲法制、讲文明、讲团结、讲和谐、讲稳定)“感党恩·听党话·跟党走”巾帼宣讲活动。

宣讲内容：党的惠民政策、法律法规、致富技能、先进妇女典型事迹、 文明家庭故事、民族团结典型模范事迹等。

《美丽女性 幸福家庭》维汉双语丛书读书分享活动线上线下互动，采取有奖问答、知识竞赛、情景剧等群众喜闻乐见的方式吸引各族妇女和家庭积极参与，让《美丽女性 幸福家庭》维汉双语丛书知识深入人心，引导各族妇女和家庭树立健康理念，养成健康习惯。

每年的3月15日是广大消费者维护自己权益的日子，今年的3.15又快到了。3月14日聊城市消费者协会、聊城市工商局在金鼎商厦广场举行了“3.15国际消费者权益纪念表彰大会”。我作为聊城晚报小记者也参加了活动。

在活动现场，有很多人参与了维权消费万人签名活动，看来广大市民都很赞同，也意识到了自己的消费权利不可侵犯，当然我也签上了我的大名。活动中工商局、质量技术检查监督局消费者协会等部门都设立咨询台，专门为老百姓解答问题，处理投诉。一位工商局的叔叔拿着一袋凤祥五更鸡认真的给大家讲着怎样辨别真伪，真不知还有这么多学问呢!所有的产品都有真假之分，不仔细看真的很难分辨呀!我们以后买东西真的要认准才行。

我看见许多小记者还有电视台的叔叔阿姨都在现场进行采访，从中我就跟踪采访了一位叔叔，这个叔叔2009年11月份买了一部科诺牌的手机，而这部手机会在没有开通上网业务的情况下后台上网，从而产生了每月60元的费用，使他无法理解也不能接受，所以找到了质检局看能否退款并赔偿额外的上网费用。工作人员现场办公，马上联系了该手机的销售点，售后人员态度很好并答应返厂维修，等待结果，而且还给了这位叔叔一部备用手机让他暂时使用。这个叔叔对这样的处理结果很满意，非常感谢工作人员积极热情的服务态度。

3.15真好，真正维护了我们消费者的权益，从而也给那些制造假货的商家敲响了警钟，我希望天天都是3.15!

近日，由西乡塘区文明办、团委、志愿服务联合会牵头联合开展西乡塘区“12.5”国际志愿者日志愿服务集中行动在明秀南社区开展。

现场组织了160多名志愿者为社区居民提供义务维修电动车、修鞋、修伞、修小家电等生活用品及义务理发、健康义诊、医疗健康咨询、商品真伪辨别、应急救护知识培训、消防安全知识宣传培训等便民服务。还有西乡塘区教育、司法、人社、环保、卫计、食药、房管所、防艾办、交警等政府部门志愿者提供政策咨询宣传服务。

南宁市道德模范、“五星志愿者”李彪庆和彭月珍现场为居民群众开展免费修电动车、理发服务。南宁市首届“能帮就帮”十大人物之一蒋湘生热情为社区居民免费修鞋、修伞。活动中，健康咨询、法律咨询、应急救护培训、消防安全知识培训成为活动中最受市民欢迎的志愿服务项目。

志愿者们还开展了“邻里守望”送温暖服务，明秀南社区的党员志愿者、医务志愿者、社会爱心人士上门到行动不便的空巢老人、残疾困难户、低保户家中，为他们进行健康义诊，送上慰问物品，使他们感受社区和社会各界的关爱和温暖。

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同志们：

3月15日是国际消费者权益保护纪念日。借此机会，我代表萍乡市人民政府对XX年3·15国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺!向全市广大消费者表示诚挚的问候!

中国消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状，把“健康·维权”确定为XX消费年的主题，就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康权。这是非常适合民心、顺应民意的，是贯彻落实“xxxx”重要思想，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高国民生活质量的具体体现。我们要从贯彻落实科学发展观、构建和谐平安萍乡的高度出发，努力做好消费者维权工作。消费者协会要充分发挥《消费者权益保护法》赋予的职能，积极维护广大消费者的生命健康权益;政府执法部门要竭力保护好人民群众的利益，严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身，要增强生命健康消费意识，积极参与社会监督，捍卫自身利益。

围绕“健康·维权”消费年主题，今年，我们要努力做好以下几项工作：一是要大力开展“健康·维权”的消费教育，利用3·15等时机开展一系列的宣传活动，营造良好社会氛围。二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息，向消费者提供警示、提示。三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查，向政府提供信息，提出解决问题的建议和意见。四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为，积极协助、参与执法部门的执法活动，及时处理消费者的投诉，切实保护消费者的利益。

同志们，消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程，其任务既光荣又艰巨，我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志，再接再厉、扎实工作，不断推进我市消费者权益保护工作迈上新台阶。同时，也希望全市广大消费者人人动手，热心参与社会监督，为我市消费者权益保护工作作出更大的贡献。

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一、指导思想

深入学习贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神，宣传XX年“消费与服务”年主题，使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

二、活动名称及主题

“3.15国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是：“消费与服务”。

三、活动形式

1、设置“3.15”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。

2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。

3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。

4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。

四、组织领导

成立“3.15”宣传活动领导小组，下设活动办公室。办公室设在市消协。

五、参加单位

与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。通过这次活动，展示行政执法部门为群众服务，为消费者维权的宗旨，共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任，促进我市经济社会平稳较快发展。

【2015年315消费者权益日活动策划方案】

一、 活动主题

消费安全进校园 营造安全放心的消费环境，保护同学们的安全权利

二、 活动背景

近几年对于我们的广大消费者来说，大家都经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，更不用说什么毒牛奶事件，都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平，一波又起，现在又泛起了蒙牛O·MP问题。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下，我们与外界接触的机会更多，换句话说，受坑害的几率也就大了，所以，能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。

三、 活动目的

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题，近年来发生在大学校园内的一系列传销事件，不仅扰乱了大学正常的教学秩序，也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何，因此，严厉打击传销，依法阻断传销活动，让法律进入大学校园，防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害，已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量，加强对消费者权益的宣传，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。

四、 活动形式安排

1、 电影展示

2、 权益知识展览

3、 签名活动

4、 发布倡议书

五、 活动前期宣传

1、 网络宣传：人人、QQ

2、 其他宣传：海报、横幅、传单

六、 活动具体安排

(一) 电影展示活动

1、 前期准备

(1)制作海报和传单，在各大教学楼及寝室张贴和发放

(2)制作展板，挂出横幅，对这一个活动进行适当的宣传。

(4)针对即将采用的活动形式，做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置，主持人邀请等等。

2、活动时间

3月15日晚，具体的开始时间可视活动情况而定。

3、活动具体内容

(1)开小讲座：以“消费安全进校园”为主题，由主持人或工作人员担任主讲，与同学们进行面对面的交流，宣讲内容可以包括：

A. 宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。

B. 对本次活动的目的及重要性讲解。

C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。

(2)影视宣传：播放一部与消费者维权有关的经典电影，让大家从中受益，敢于站起来维护自己的权益，而不是默默忍受被坑。

(5) 现场咨询：互动时间可以接受同学们的现场问答。

4、活动后期阶段

(1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。

(2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系，在工商部门和消费者协会的帮助下，发起一场消费维权进大学城的活动，扩大这场活动的影响面。

做好残疾人工作是全社会共同肩负的责任，我局一贯坚持国家、省、市关于发展残疾人事业的各项方针政策和法规，积极组织实施各项优惠政策和帮扶工作的落实，努力维护其利益，全心全意为其服务，充分履行部门职能，认真做好残疾康复工作，有力地推动了残疾人事业的发展。受到社会各界的一致评。

一、宣传到位，认识到位。残疾人事业是一项有赖于全社会参与支持的事业，是我们党全心全意为人民服务宗旨的体现，是构建和谐社会的重要环节。残疾康复工作是我局的一项重要职能职责，局领导高度重视，要求相关科室切实履行职能，做到年初有工作计划，年末有总结。在日常工作中，充分利用橱窗、板报、卫生信息等进行政策宣传，并通过党支部、工会活动，政治学习时间，在全局上下倡导”奉献、友爱、互助、进步“的助残思想，发扬”理解、尊重、关心、帮助“的助残精神，推进”尊重残疾人、关心残疾人、帮助残疾人、服务残疾人“的良好风气。号召广大干部职工从自身做起，从现在做起，为残疾人事业尽一份心、出一份力，弘扬中华民族助人为乐和扶危济困的传统美德。

二、履职到位，扶助到位。”十一五“期间，我局积极与市残联、市民政局相协调配合，认真做好防盲治盲、听力康复、儿童先天残疾和唇腭裂救治等工作，共开展白内障复明术和儿童成人先天性残疾救治和唇腭裂手术2572例。实施”百万贫困白内障患者复明工程“项目，完成20__例项目任务数。配合市侨联在市第二人民医院完成澳大利亚眼科慈善医疗队150例白内障复明术。完成了_____狮子会、__狮子会、__狮子会、__狮子会资助的”贫困白内障患者复明“任务数__例。选送__名医务人员参加”___省白内障超声乳化技术规范管理培训班“.切实落实防盲治盲和”视觉第一中国行动“各项业务工作，开展宣传教育__余次。组织完成彩票公益基金康复项目”贫困肢体残疾儿童娇治手术“任务数__例。参加了省、市第三次残疾人工作会议，派出相关职能科室负责人以医学副队长的身份参加了省、市级第二次全国残疾人抽样调查的培训、组织和实施工作。认真组织做好第二代《中华人民共和国残疾人证》核发的残疾评定工作。切实开展”助残日“、”爱眼日“、”爱耳日“宣传活动，要求各级各类医疗卫生单位于活动当天必须悬挂宣传标语，组织各级各类医院开展残疾义诊活动__余次，并发放各类宣传册20__余份。20__年12月17—20日，会同相关单位邀请了中华医学会物理医学与康复学分会常务委员会委员一行__人，到___和___县举行康复医学科普宣传、康复医学新进展新技术专题讲座、义诊以及社区康复等系列活动，

有效推动了我市康复医学的普及与发展，把真正的实惠送到了每一位残疾人身边。

三、成效显著，成果喜人。通过派员参加培训、积极组织开展残疾救治以及开展各类扶残助残宣传活动，一是进一步提高了全局干部职工对残疾人事业重要性的认识;二是强化了机关工作人员业务能力，残疾康复职能得到充分履行;三是提高了我市医务工作者残疾救治能力;四是营造了良好氛围，卫生系统干部职工都能积极加入到扶残助残行列，为我市残疾人事业的发展做出了应有的贡献。