免费擦鞋服务流程【最新20篇】

在重大节假日期间免收7座及以下小型客车通行费是调整和完善收费公路政策的重要举措，对于提高重大节假日公路通行能力和服务水平，降低公众假日出行成本具有重要意义。

重大节假日免收7座及以下小型客车通行费的具体工作，由各省(区、市)人民政府负责统一组织实施。各省级交通运输、发展改革(价格)、财政、监察、纠风等部门在省级人民政府统一领导下共同实施。交通运输部、发展改革委、财政部、监察部、国务院纠风办成立联合工作小组，及时帮助解决出现的问题。各地区通过政府及部门网站、新闻媒体等多种渠道，加强舆论引导和政策宣传，及时发布相关信息，使社会公众及时、全面了解本方案的重大意义及具体内容，为公路交通健康持续发展创造良好的舆论氛围。

由于2014年除夕没有被列入法定节假日，2014年的除夕不能挤进高速免费通行时段，这一出人意料的政策后果引起众多期望在除夕当天赶回家过年的私家车主们不满。中国虽有四个节假日高速对部分车辆免费通行，但限制重重。

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1. 公司整体介绍

1.1. 公司介绍

广西南宁市****公司信息技术有限公司 ( 简称“****公司” )成立于2007年，是以计算机软硬件、信息系统集成，软件开发，数据存储等为主要经营方向的高科技企业。公司自成立以来为电信、政府、公用事业、企业、公安及教育等行业的众多客户提供了成功的系统解决方案，赢得广大客户的好评，同时积累了丰富的项目经验。多年来，公司一直与CISCO、华为、VMware、Commvault、EMC、NetApp等国内外知名企业保持良好的合作关系。2012年2月，****公司成为美国思科公司在广西的星云计划合作伙伴。

从创业至今，****公司始终恪守“严谨、守信、负责”的商业准则；秉承“共同成长，信守承诺”的企业理念；坚持锲而不舍的创新精神；坚守为客户负责、为投资者负责、为员工负责的经营之道，为成为卓越公司进行着始终如一的努力。

1.2. ****公司售后服务概述

优质完善的售后服务是我们对客户的重要承诺。我公司对产品的售后服务十分重视，公司的技术服务部门配备有多名资深技术支持工程师和专职的客户服务人员，在售后服务的处理流程、规范化管理方面，成功地吸取了国内外著名IT公司的丰富经验，确保客户得到优质的售后技术服务。 我公司技术服务部门向客户提供全方位的技术支持服务，统一对外服务窗口，提供24小时热线电话，专用热线电话，Email服务，传真服务等方式来及时响应和解决客户问题，想用户所想，急用户所急，真正地的为客户全方位服务。从7天*24小时电话支持到主动的客户服务计划和远程系统监测，优质全方位服务帮助客户最大限度地减少故障时间，并帮助客户达到系统可连续运行的目标。

客户出现问题，在第一时间就可以直拨我们的热线电话，或办公电话，或通过发传真，Email、QQ等方式向我们寻求技术支持服务，我们的技术服务部门， 7X24小时工程师负责接听有关客户技术电话，客户咨询电话，受理客户问题，并进行客户问题服务登记，跟踪，在负责接听技术电话的工程师无法将问题完美解决，并将上报并请求分发给相应的技术专家，必要时到现场解决，技术专家无法为客户解决时，将上报并请求专家技术小组成员共同解决，直到问题完全解决为止。

我们的服务宗旨：想用户所想，急用户所急，真正地为客户提供全方位优质、及时、增值的服务。

1.3. 技术服务部

****公司技术服务部，致力于为用户提供从需求分析、系统方案设计直至实施全面的、规范化的、高品质的系统技术支持和维护服务。

****公司技术服务部现有将近二十名资深的技术支持工程师，其中有多数以上都获得了CISCO、ORACLE公司的资质认证，现有CISCO的CCIE网络专家2名,CCNP、CCSP、CCNA网络工程师8名,虚拟化网络工程师2名,ORACLE的OCP工程师2名等.他们已经从事网络设备、服务器、小型机、ORACLE产品技术多年，都具有丰富的产品设计和维护经验。

****公司从公司成立伊始就一直致力为广大计算机用户提供专业的技术服务。力求能向广大的中、小型计算机、网络产品用户提供可靠的、高水平的、价格合理的、及时的信息系统维护、维修、升级扩容、培训、咨询、顾问等服务。

****公司技术服务中心本着：“专业、及时、完美、热忱”的服务宗旨，为客户的网络设备、服务器、小型机、ORACLE产品产提供专业服务。通过我们的服务，使您的计算机网络系统使用中所出现的问题得以及时解决，并保持最佳的工作状况。

1.4. 技术支持能力

****公司在有一支在长期的系统集成项目中锻炼出来的系统工程技术服务队伍。由于各个行业客户的关键数据中心针对各自业务系统的要求，对软硬件系统平台的技术要求变化多样，十分复杂。公司的系统工程技术服务队伍在实际项目过程中得到了很好的锻炼，无论是技术深度和广度、故障解决能力和经验、响应能力和协调能力都具备较强的实力。

****公司作为具有丰富行业经验的IT企业，不仅掌握着广泛的资源，而且已经与大量的行业用户建立了非常稳定可靠的长期合作关系。在IT服务领域，****公司依靠多年的行业经验和一支技术精湛的技术服务队伍可以为客户提供更加符合行业性质和特性的各种解决方案。

1.5. 技术服务体系

1.5.2. 体系说明

（1）有问题咨询的用户，可拔打咨询电话得相关信息；

（2）用户都可获得由****公司支持或指定厂商服务中心给予的服务；

（3）服务方式分三种：

热线服务，客户可直接拨打****公司的售后服务热线直接获取帮助；

跟踪服务，凡其它方式解决不了的问题，我们会直接派技术人员到客户现场处作跟踪服务； 对于我们的服务感到不满意或需提建议的用户可通过电话或上网进行投诉，对于您的投诉与建议我们会认真对待。

1.5.3. 服务宗旨

我们的服务宗旨是：想用户所想，急用户所急，真正地为客户提供全方位优质、及时、增值的服务。

1.6. 维护服务内容

1.6.1. 标准维护服务

在本次维保项目中，****公司标准服务包括网络设备维护服务、小型机和服务器操作系统维护、ORACLE产品维护、备件联系咨询服务、技术咨询和技术培训服务。具体维护项目如下：

定期设备巡检

我公司安排技术工程师定期巡检，及时发现用户系统隐患，最大限度的避免故障的发生。巡检后向客户提交详尽的巡检报告，总结同期系统的运行情况、可能存在的问题隐患，提出日常维护的意见和建议等。由专业工程师对用户系统进行现场、全面的、预防性的巡检，确认系统运行状态，检查系统错误记录，排除潜在隐患，并提供巡检报告，以保证系统和相关外设运行的稳定性和安全性。

巡检过程中，工程师都要使用诊断工具到设备现场评估用户目前运行的计算环境，检查特定系统的运行情况，进行一系列的诊断测试，将用户的计算环境与现有的系统管理手段进行比较，然后提供一份报告，其中详细写明了所发现的问题、强调需要解决或调查的情况以及推荐一套合适的办法。

通过对系统的详细测试和全面检查，并了解业务人员对系统的意见（如：易用性，稳定性，操作性等），对现行系统的运行状况作出客观评定，并优化调整相关参数。同时，向用户提出一些合理化建议，如日常使用注意事项、升级建议等。所有测试报告、参数调整记录及用户建议书都在公司客户服务中心记录在案，便于以后工作的顺利进行。 定期巡检的内容根据用户系统包含的设备而定，总体上来说，****公司可提供如下方面巡检内容：

1. 机房环境检查

2. 设备环境检测

3. 硬件系统检查

4. 日志的检查

5. 备份系统检查

6. 总体性能评估及建议

技术支持

提供24小时专门的技术服务工程师热线电话支持，远程在线支持、现场支持等多种服务支持，即时发布消息邮件和技术公告，定期进行系统软件检测、优化和文档更新等。 故障诊断及排除

如果客户的系统出现异常故障，接到电话，技术服务部会在第一时间作出响应，及时调配专业的技术工程师根据项目档案提供在线支持或赴现场进行抢修，为客户快速、便捷的实施诊断和恢复。必要时，替客户联系厂家更换主机备件。

系统硬件保养

为保障设备的正常使用和延长其工作寿命，专业技术人员会针对主机及网络硬件给予清洗除尘维护，保持硬件的清洁，降低硬件故障发生概率，提高系统的可靠性。 操作系统维护当客户的设备的操作系统崩溃后，****公司将会根据客户的需求，给客户提供系统安装服务。

性能分析及系统调优

资深工程师根据自己的丰富实施经验，针对客户系统性能下降及时找出瓶颈，提出完善的优化方案并付诸实施。及时消除系统隐患，避免造成业务中断；在不增加或少增加投资的同时，大幅度提高系统的运行性能和可管理性。

****公司为客户系统提供详细的性能分析评估报告，使用户对信息系统的主要资源的利用情况有更加详细的了解。****公司方将帮助用户分析与性能相关的问题，确认瓶颈在何处，并为用户提供相关的建议，制订出性能调优方案，从而满足不断增长的业务需求。最终用户将获得一致的、增强的响应能力，从而提高用户系统的生产力及系统运维效率。

这是最重要的一点，一个没有为人民服务意识的党员是不合格的党员，不是真正的党员，没有资格成为共产党员。我们要保持先进性，就必须在如何全心全意为人民谋利益上下功夫。江泽民同志指出：“我们党来自于人民，根于人民，服务于人民，建设有中国特色社会主义的全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。”忘记远大目标，不是合格的党员，不为实现党在社会主义初级阶段的纲领努力奋斗，同样不是合格的党员。为此，党员就必须在学习、工作和生活的各个方面严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的思想，吃苦在前，享受在后，廉洁奉公，顾全大局，无私奉献。过去无数的事实已经证明了，有了私心就没法全心全意为人民谋利益，再有利的事情，再好办的工作，都会变得纠缠不清。有了私心，就不能头脑清醒，就不能秉公办事，就不能理直气壮，就不能得到人民群众的信赖。我们要始终坚定伟大理想和信念，发扬我党的优良传统和作风，树立党的先进形象，坚持科学的发展观。全心全意为人民服务是我党永恒的宗旨!

广大市民和志愿者朋友们：

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，团结和组织更多的爱心之士投入到光荣的志愿服务中来，在今年12月5日第**个“国际志愿者日”即将到来之际，我们向全体市民和志愿者朋友们发出如下倡议：

让我们积极行动起来，宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹，使志愿服务得到越来越多人的接受和认同，让志愿服务成为人们的一种习惯、一种生活方式、一种社会时尚。

让我们积极行动起来，从日常做起，从小事做起，热情参与扶老助残、帮困解难、应急救援、便民利民志愿服务，参与礼仪宣传、科技文化、卫生保健、环境保护、文明交通志愿服务，用实际行动为创建文明城市做贡献。

让我们积极行动起来，加入志愿服务活动的行列，弘扬和践行志愿精神，用爱去谱写奉献的乐章，用心灵去传唱善良的故事，努力成为良好社会风尚的倡导者、精神文明的传播者、核心价值观的实践者。

关爱是一种美德，奉献是一种境界。让我们从现在做起，从身边事做起，在志愿服务中去体会志愿者的光荣和快乐，共同为建设文明程度一流魅力新兰州而努力奋斗!

作为一名共产党员，我自愿积极响应党中央的号召，在创先争优活动中从自身做起，从小事做起，现结合本人岗位实际，郑重承诺如下：

1、坚持用与时俱进的科学理论武装头脑，在思想上保持先进性。每天读书读报，学习中央、省市有关会议精神，认真贯彻落实科学发展观，采取以自学为主，同党支部集中学习为辅的形式，认真做好学习比较，撰写政治理论学习心得体会。

2、增强自己的事业心和责任感，积极投身到经济建设和各项社会事业发展中，紧紧围绕中心和大局谋划、推进环保工作，爱岗敬业、埋头苦干，开拓进取、乐于奉献，在本职岗位上作出一流业绩。

3、认真实践为人民服务的宗旨，密切联系群众，尊重群众的创造，倾听群众的呼声，做人民群众的贴心人。

4、遵纪守法，我承诺模范执行党组织的各项决议，严格遵守国家法律法规，自觉遵守本单位的规章制度。养成好的生活作风，求真务实，言行一致，说老实话，办老实事，当老实人，廉洁自律，抵制腐朽思想的侵蚀，做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。

5、积极响应国家关于建设和谐社会的有关决议，积极践行社会主义核心价值观，树立正确的荣辱观，遵守社会公德、职业道德、家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。

6、树立环保执法形象，突出“服务发展”中心。积极转变行业作风，热情为企业服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象。在公务活动中使用文明用语，宣传环保知识。

服务以人为本，诚信最具魅力。下面是小编整理的服务的名人名言，欢迎阅读。

1、 自己活着，就是为了使别人过得更美好。

2、 人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的“为人民服务”之中去。

3、 我们是国家的主人，应该处处为国家着想。

4、 始终把群众的利益、群众的需要放首位，坚持以民为本。

5、 钉子有两个好处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上要提倡这种“钉子”精神，善于挤和钻。

6、 我是广大劳苦大众当中的一员，我能帮助人民克服一点困难，是最幸福的。

7、 出言循正理，行事合民心。

8、 细节源于态度，细节体现素质。

9、 我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去。——富兰克林

10、 船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫

11、 不经风雨，长不成大树;不受百炼，难以成钢。迎着困难前进，这也是我们革命青年成长的必经之路。有理想有出息的青年人必定是乐于吃苦的人。

12、 什么是理想，革命事业就是理想;什么是幸福，为人民服务就是幸福。

13、 讲真话、使真劲、办实事、求实效。

14、 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

15、 我的人生哲学是工作，我要提示大自然的奥秘，并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生

16、 艺术家对于自然有着双重关系，他既是自然的主宰，又是自然的奴隶，他是自然的奴隶，因为他必须用人世间的材料进行工作，才能使人理解;同时他又是自然的主宰，因为他使这种人世间的材料服从他的较高的意旨，并且为这较高的意旨服务。——歌德

17、 我知道一件事，你们当中惟一真正快乐的，是那些没法去服务人群，自己发现如何服务的人。——史威焚

18、 谁为时代的伟大目标服务，并把自己的一生献给了人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的。——涅克拉索夫

19、 劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。——杜威

20、 一个真正的人，应该为人民用尽自己的才智，专长和精力，再离开人间。不然，他总会感受到遗憾，浪费了有限的生命。——曹禺

21、 我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。——歌德

22、 我不需要发财，更多的财富只不过意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。我惟一的目的，就是为人类服务。——戴维

23、 中国人搞出的理论，首先要为中国人服务。——吴仲华

24、 在学习中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。——捷尔任斯基

25、 科学绝不是一种自私自利的享受。有幸能够致力于科学研究的人，首先应该拿自己的学识为人类服务。——马克思

26、 社会舆论针对这些自杀的同学也就是这么一阵就过去了，真正痛苦的是他的家人，他们这种“死”还真是轻于鸿毛的!如果说用一生的言行和实践去走一条为人民服务的道路，那个道路实际上是一个海阔天空的道路!是一个心灵极其自由的道路!——韩德强

27、 科学的事业就是为人民服务。——列夫•托尔斯泰

28、 追求精心服务，铸亮精品工程，实现精彩人生。

29、 我们每个人的幸福也依赖于祖国的繁荣，如果损害了祖国的利益，我们每个人就得不到幸福。

30、 用心服务，用情服务，用智服务。

31、 青春啊，永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。

32、 为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。

33、 我觉得人生在世，只有勤劳、发奋图强，用自己的双手创造财富，为人类的解放事业共产主义贡献自己的一切，这才是最幸福的。

34、 时时谨记安全，处处用心服务。

35、 在为别人服务时，要把别人的事当做自己的事去做;在接受别人服务时，要像尊重自己一样尊总别人。

36、 谁为时代的伟大目标服务，并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的。——涅克拉索夫

37、 只要我们具有能够改善事物的能力，我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力，来为我们人类至高无上的事业服务。——赫胥黎

38、 人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。——奥斯特洛夫斯基

39、 一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

40、 真心待人，诚信服务。

41、 人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限为人民服务之中去。

42、 用心服务，追求卓越。

43、 诚实、诚心、诚挚、诚恳的待人。

44、 成熟的和真正的公民意识;就把为社会服务看作一个人最主要的美德。——苏霍姆林斯基

45、 服务至上，效率争先。

46、 科学的事业就是为人民服务。——托尔斯泰

47、 诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。

48、 在学习中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。——捷连斯基

49、 我觉得一个革命者就得应该把革命利益放在第一位，为党的事业贡献自己的一切，这才是最幸福的。

50、 最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。——甘地

51、 为人民服务是一种高尚的美德。

52、 艺术和科学的价值在于没有私欲的服务，在于为亿万人的利益服务。——罗斯金

53、 我觉得人生在世，只有勤劳，发奋图强，用自己的双手创造财富，为人类的解放事业——共产主义贡献自己的一切，这才是最幸福的。

54、 践行科学发展观，创新服务无止尽。

55、 青春啊，永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人!

56、 群众第一位，效率第二位，咨询多方位，办事全到位。

57、 人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。

58、 服务以人为本，诚信最具魅力。

各级团组织、各级学生组织、广大青年朋友们：

为了将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神升华为一种生活新常态、时代新风尚，在毛泽东主席“向雷锋同志学习”题词53周年纪念日来临之际，校团委特向全校青年发起以“雷锋在身边·志愿献温暖”为主题的志愿服务行动倡议：

1. 争做雷锋精神的传承者

“为人民服务”是雷锋精神的核心，“奉献友爱，互助进步”是志愿者们共同的追求。我们广大青年朋友们要把志愿服务作为践行雷锋精神的重要平台和载体，甘做志愿服务的螺丝钉。

2. 争做志愿行动的践行者

志愿服务人人可为、事事可为、时时可为。让我们从自己做起，从身边小事做起，从现在做起，热情参与、积极投身到帮贫救困、扶弱助残、倡导文明、维护秩序、爱护环境等社会公益志愿服务活动中。

3. 争做志愿行动的倡导者

爱心不分大小，志愿没有早晚，任何时候的参与都是一次全新的开始。我们要以积极的态度和实际的行动加入到志愿服务队伍中来，汇聚成强大的道德力量，为社会的精神文明建设作出更大的贡献。

涓滴成海，众木成林。朝气蓬勃的上理青年们，相信你们的加入，会让志愿服务事业多一份青春力量，更多一份希望。让我们携手行动起来，从我做起，从现在做起，从小事做起，同广大青年志愿者们一起，让温暖在身边，雷锋精神永相传。

为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参加社区的各种宣传、教育、娱乐、健身等文体活动使其充分发挥余热积极参与社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面：

一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。

二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。

三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。

四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。

五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。

六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。

七、老干部需要社区做到的其他相关事务。

2015年春节高速免费时间：春节期间：2月18日(除夕)零点开始至2月24日(初六)晚24点结束，共七天

据了解，免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之，收费期间上高速公路，免费期间下高速公路，不会被收费。反过来，免费期间上高速，收费期间下高速，就要收费。

2015春节高速免费车型：7坐(含7坐)以下载客车辆，以及普通收费公路行驶的摩托车。

以务实的工作为民服务。就是要说实话，办实事，求实效，无论谋思路，想问题，做决策，绝不放空炮，不耍花招，不使虚劲，不摆花架子，不做表面文章，而要一切以群众满意为标准。为更好地服务群众，为群众排忧解难，我们应该推行农村干部值班办公制的同时，还应实施党员干部帮办服务制度。工作推进中，乡村要认真抓好党员干部帮办服务站建设，有针对地组建党员干部帮办服务队，落实好党员联系户制度，规范工作流程，适应群众需求，延伸服务链条，提高服务层次。各级领导干部、包村部门，工作队要将事关群众切身利益的各项大事作为自己帮办解决的重难点，在政策、项目、资金技术、等方面提供扶持和有效帮扶。只有这样，才能以真正的务实精神做好为民服务的工作。了解群众，是做好群众工作的基础。眼里有群众，就是要高看群众力量。马克思唯物史观认为，人民群众是创造历史的主人。党的历史告诉我们，人民群众是执政之基、动力之源。只有尊重群众，才能更好地服务群众。要细看群众疾苦。薄书记曾说，“我们眼里的一些小事，往往是群众的头等大事”。对群众的柴米油盐、疾苦冷暖要时刻关注，细致入微，体察实情。要深看群众诉求。认真贯彻落实好“三进三同”“结穷亲”活动，深入开展调查研究，走村进户，倾听群众呼声，找准群众问题，为科学决策打好基础。

以清廉的作风为民造福。党和政府的形象是通过党员干部的行为和作风反映出来的，加强党的建设，首要的是清正廉洁。广大党员干部尤其是领导干部一定要摆正“三种关系”：一是要正确对待自己，摆正“主”与“仆”的关系，心中始终要铭记，共产党的官是人民公仆，无论在什么岗位，担任什么职务，都要多为百姓办好事，多为社会做贡献，做群众拥护的好官;二是要正确行使权力，摆正权与责的关系，心中始终要铭记，权力越大，责任越大，手中的权力只能用来为群众谋福利，而不能成为谋取个人好处的资本，始终保持清醒的头脑，自觉维护权力的尊严;三是要正确对待名利，摆正名与利的关系，心中始终要铭记，金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，要坚持生活上向低标准看齐，工作上向高标准看齐，把一切心思和精力用在为党工作为民尽责上。贴近群众，是做好群众工作的前提。多说通俗、正派的真心话，不说伤害群众感情的话，要善将“书面语言”转化为“群众语言”，当好政策的“宣传员”，做好党员的“示范生”。要吃得了群众的苦。“三进三同”要吃得惯农家饭、喝得了农村水、住得下农家屋，在体尝疾苦中融入群众生活，强化务实作风。要管得住自己的嘴。对来办事的群众，绝不吃拿卡要、冷横推拖，少一分轻慢，多一分温情;到基层检查指导，绝不超标吃请、豪华接待，减一份负担，多一份尊重。帮助群众，是共产党人的天职。兜里有群众，就是要在兜里装“爱心”。当群众在生产生活、子女就学、看病就医、工作就业、增收致富等方面有急难危困时，倾情相帮，尽力相助，像雷锋那样对待群众如“春天般温暖”。在兜里装“民情”。多交穷亲戚，常进百姓家，对帮扶群众的具体困难和突出问题走一路、记一程，了然于胸。在兜里装“点子”。积极为群众出谋划策，帮他们出主意、想办法，为他们送技术、送法律、送信息，通过每一名党员的真心帮扶增进干部群众的鱼水深情。

当前疫情形势仍然十分严峻，筑牢社区疫情“先锋岗”“防控网”“定心盘”，把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道，增强信心、凝聚力量，坚决打赢疫情防控这场硬仗。

筑牢社区疫情“先锋岗”，着力打造防控“红堡垒”。“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”连日来，全国各级党组织和党员干部积极响应党中央的“集结号”，挺身而出、冲锋在前，主要采取设卡检测、喇叭宣传、分发口罩、发布通知、倡议书和给党员一封信等方式，为社区居民的生命健康筑起一道道安全屏障，让党旗高高飘扬。“您好，请出示您的出入证。”“请您到这边来，把体温测一些。”“确认体温正常，做好登记记录，才能允许出入社区。”在祥和新城小区出入口防控检查岗、党员先锋岗，“党员先锋队”“防控医疗队”“居民自治队”等多支队伍严格按照属地管理原则驻扎检查岗位，对往来人员进行体温测量、信息登记、发放疫情防控相关宣传材料。同时，严格落实监测报告、政策宣传等制度，走访测量956户，免费分放口罩956个，做到社区防控工作心中有数、肩上有责、守土有责，守土尽责、手中有策。

筑牢社区疫情“防控网”，强化防控管理“网格化”。“同住一个小区，齐保平安社区。”社区实施封闭管理后，如何进行社区疫情精细化管理，坚决抓好外防输入、内防扩散这两大环节，尽最大可能切断传染源和控制疫情波及范围。将很多社区外围出入口封闭火缩减为一至两个。在物业设立24小时轮班监测点，对楼宇门和沿街门进行管控，不断强化社区防控网格化管理。同时，成立以村民干部、医务人员、机关干部为主的疫情防控管家“小总理”团队，给大伙提供送货上门服务，保证居民的基本需求。

筑牢社区疫情“定心盘”，坚定群众信心“会胜利”。“武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。”习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。“疫情的冲击只是短期的，不要被问题和困难吓倒”。在疫情防控中，各级各部门联防联控是广大干部群众“强信心、聚民心、暖人心”的重要“法宝”。。只要我们认真学习习近平总书记对疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神，坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，树立更坚定的信心、更顽强的意志，万众一心、同舟共济、共克时艰，我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利。

在你的生活中，是否有一个人总是在你最困难的时候帮助你？是否有一个人在你心情低落的时候鼓励你？是否有一个人耽误下课时间为你讲题？是的，他就是朋友。

我也有这么一个朋友，至于那件事嘛，还要从头讲起。那天天空晴朗，蓝蓝的天空下正飘着几丝微云，微风轻轻地抚摸我的脸颊，桃花盛开之际，芳香四溢，沁人心脾，天气恰到好处。我和你一起去玩，我们到了公交站，正好有辆车过来，我准备拿钱坐车，可兜里空空如也，任凭我怎样找也没有。我心里咯噔一下：“糟了，难不成是我忘带了？不对，我记得我带了呀。怨天怨地也没用，还是想办法吧，难不成我向司机说钱丢了，明天还？不行，不行，太丢脸了，难不成向你借？”我正鼓起勇气向你借，你却走过来，对我说：“你怎么还不上车，瞧你这样子，刚来的时候，我刚好捡到了钱，忘了问你。”说完，你便从兜里掏出钱给我：“快点，要不然我们赶不上了！”事后我也没有多想，直到那天晚上回家。

那天晚上回家，妈妈对我说：“哈哈，你还是不错嘛，钱朝谁借的？”我一脸茫然：“什么钱？”“当然是坐车钱啦你早上走的太匆忙，忘了带钱，我原本想喊你，可你一溜烟就没影了。”我恍然大悟，这钱原来是你的呀，可你为什么要这样做呢？第二天我跑去问你，你回答：“好吧，既然你已经知道了，就没必要隐藏了，我要说这钱是我的，那岂不会伤你自尊心，让你自责。”我茅塞顿开：“原来是这样。”说完，我便拿出钱还你。可你婉言谢绝：“友情不能用金钱衡量，你收下吧，就当你欠我的。”

“海内存知己，天涯若比邻。”就像伯牙和种子期那样，因为有你，让我明白了友谊的重要。有你，真好！

哪有什么岁月静好，只不过有人替你负重前行。

在居家生活的日子里，有一群人随时在线，为我们提供各种服务。他们，就是志愿者!他们主动请缨，选择迎难而上，化身成为药品代购员、物资配送员等，为居民群众开展志愿者服务。他们接受社区的统一安排，做好群众的就医买药、买水购电、采购瓜果蔬菜、清理垃圾等工作，为小区做好“守门人”。

他们积极参与，选择一马当先，化身一个个天使，积极配合社区工作者，一起完成送菜、水果等任务，一起为疫情防控贡献自己的力量。

在疫情防控的前线，每一个工作者、志愿者都很平凡——一样的服装，一样的口罩，一样的红马甲。但每位志愿者又是那么的不平凡。他们有火热的内心、有勇于奉献的精神，还有艰苦奋斗决心。一切的一切，不过是为了守好人民的“岁月静好”。

而我，也有幸参与了志愿者服务。作为一名志愿者，我深入体验了作为抗疫前线的工作者是有多么的辛苦。在今年年初，我还只是在家里看着他们如此辛劳。我的母亲，是社区的工作人员，是党员，她一直在她的岗位坚守着。当疫情再一次来袭，我也参与了志愿活动。这一次，我体会到了很多，原来为守护人民的安全幸福尽一份力量是这么的让人骄傲和自豪，让我热血沸腾。

很多事，总要有人去做。这次的志愿者服务活动，为我的人生增添了浓墨重彩的一笔，为我的人生阅历上，留下了不可磨灭的痕迹。

战疫路上，就是这些志愿者用耐心、用温暖的服务，筑起了守护之墙，他们的默默坚守和奉献，鼓舞着我们。在这里，我想衷心的说一声：“谢谢。”为他们点赞，也为我的志愿活动点赞!

根据国务院办公厅通知精神，2016年元旦具体放假安排如下：1月1日(星期五)放假，与周末连休。

不过，根据国家交通运输部发布的文件《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》，仅针对春节、清明节、劳动节、国庆节四个重要节假日，实施7座(包括7座)以下小型客车高速公路免费通行的政策，不包括元旦、端午节和中秋节，这意味着2016年元旦高速公路通行是不免费。从已经公布的2016年节假日时间表看，2016年高速免费通行时间共20天。

2016春节高速免费信息：2016年春节是2月7日星期日。根据规定春节法定放假时间是初一到初三。调休7天。2月7日至2月13日放假，共放假7天。

2016年春节高速公路免费时间:2月7日(除夕)零点开始至2月13日(初六)晚24点结束，共七天;

2016清明节高速免费信息：2016年清明节是4月4日放假，4月2日至3日周末连休。共三天。

2016年清明节高速公路免费时间：4月2日0时至4月4日24时，共三天;

2016劳动节高速免费信息：2016年劳动节是4月30日至2日放假，共3天。4月30日(星期六)至5月2日(星期一)，5月3日(星期三)照常上班。

2016年劳动节高速公路免费时间：4月30日0时至5月2日24时，共三天;

2016国庆节高速免费信息：2016年国庆节10月1日至7日放假调休，共7天。10月8号(星期六)、10月9号(星期天)公休调至10月4号(星期二)，10月5号(星期三)10月8号(星期六)10月9号(星期天)正常上班;

2016年国庆节高速公路免费时间：2016年10月1日0时至10月7日24时，共七天。

2016高速免费车型：

7坐(含7坐)以下载客车辆，以及普通收费公路行驶的摩托车。

不发卡抬杆放行：

据悉去年春节期间，所有免费高速公路都实行不发卡抬杆放行，大大节省了等待时间，提高出行效率，今年也不会例外。

上下高速免费如何判定：

据了解，免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之，收费期间上高速公路，免费期间下高速公路，不会被收费。反过来，免费期间上高速，收费期间下高速，就要收费。

题目：你叫Nick,是一名九年级的学生，看到了招聘志愿者海报，请你写一封信（约100词），告诉他们你希望参加这个活动，说说你能做的事情，你参加志愿者活动的经历，以及你的认识。

Dear Sir,

Hello!

My name is Nick. Im in Grade 9. Today, I really want to join this activity, because I really want to do something to help people.

I joined a volunteer activity when I was young. I really enjoyed it. For example, I did many good things for old people, such as cleaning up the yards, washing the vegetables and so on. They are all things that I can do them well. So I have realized showing your warm heart to the old is very important. Of course, donating your kindness is helpful a lot.

In my opinion, making them happy is one of the best ways to help them. So if I have this chance, I can clean up their rooms, cheer them up and sing songs or tell stories for them. As we all know, on the one hand, we can help the old people to live better. On the other hand, helping others is helping ourselves.

If I can join this activity, I believe I can do better than before. Please write TO me soon.

Yours,

Nick（约170字）

传递总发生在人们的身边，而传递的东西，却各不相同。但有一点是一样的，都期望把完美的盼望传递给他人。

今年六一儿童节和往常一样，学校会安排一些活动给我们，这次的活动是跳蚤市场——义卖。校长在前几天便说过，她近日去参观了一所小学，却惊讶地发现，这所学校十分简陋，无法为学生供给更好的设备来帮忙学习。顿时校长的内心充满了怜悯，决心让这次活动得到的所有资金，统统给予这所小学，并由衷地期望这所小学能用这笔资金，来购买更好的设备，还学生们一个更好的学习环境与硬件设施，以此来大大改善他们的学习条件。

同学们也十分兴奋，为义卖做了各式各样的准备活动。每个人都捐赠两本到三本书，更有甚者捐四到五本!看到此场景，我便有种说不出的感慨。

同学们在活动中十分热情，我这就来给你们一一描述下那时的场面：宽阔的操场上，现场都是人，哪儿哪儿都是人头攒动，水泄不通。烈炎炎的太阳还挂在天空，更使同学们的热情高了一层楼。每个班摊上的人都卖力地向别人介绍、吆喝。前来参加的家长也毫不示弱，个个拿出自我的绝活来吸引人们的眼球。走到哪儿都能看到怀里满是买的书的同学们，他们脸上都洋溢着欣喜的神情。我不禁想，再过几个周，这神情便会出此刻贫困小学的同学们的脸上。想到那里，我便不由自主地笑了。

这次义卖活动对我们和被资助小学都意义非凡。我们当事人在捐书、买书、卖书的过程中，为贫困小学献出爱心，就是在传递爱心。而贫困小学的学生们则会得到更好的条件，这不正把校长对他们的完美盼望传递了吗?

传递者，幸福于被传递者的喜悦;被传递者，喜悦于传递者的爱心。

志愿服务历来都是人道主义关怀及和谐社会构建所积极倡导的活动形式。在中国特色社会主义的指引下，志愿服务做得更实、效果甚佳，充分展现了大爱无疆的理想信念、温暖真诚的爱心善意和不负使命的责任担当，成为了人民有信仰、国家有力量、民族有希望的“行动自觉”。

志愿服务彰显的是一种“圣者渡人”的价值追求。“强者自救，圣者渡人”，无私奉献、乐于助人是这个时代最纯粹质朴的需求，也是广大志愿者、志愿服务组织和志愿服务工作者最鲜明高尚的特征。“志愿服务是社会文明的重要标志。”一次次贴心的帮助，一回回热情的服务，深刻体现出志愿服务人员不求索取、惟愿安康的价值理念，蕴含着尊重他人、重塑希望和给人幸福的崇高追寻。志愿服务要用心用情，永葆初心，汇聚各方力量和战线，彼此凝心聚力，充分调动服务积极性和创造力，进一步提升志愿服务水平，用“行动自觉”去书写新时代的雷锋故事。

志愿服务弘扬的是一种“先人后己”的精神品质。《礼记·访记》中提到“君子贵人贱己，先人而后己。”这种推己及人、克己奉公的传统早已深深根值在了志愿服务过程始终，时刻激励着广大志愿服务人员要身体力行，发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。志愿服务工作者要积极响应党和人民的号召，弘扬和践行社会主义核心价值观，走进社区、走进乡村、走进基层，为他人送温暖、为社会作贡献。这也为新时代志愿服务指明了奋斗方向，号召各方从事志愿服务的人员要诚心诚意对待志愿服务，以艰苦朴素、大公无私的行事态度为服务对象和社会大众提供有力保障，用“行动自觉”去守护新时代的不朽誓言。

志愿服务代表着是一种“助人自助”的指导理念。助人自助是社会工作的基本原则，也是志愿服务应该遵循的专业方法。立足服务对象，突出以专业性手段培养服务对象的独立自主能力，帮助其重拾生活信心，提升其积极面对人生、正确处理矛盾的基本能力。贺信中强调中国志愿服务联合会要认真履行引领、联合、服务、促进的职责，为广大志愿者、志愿服务组织服务他人、奉献社会创造条件。今后的志愿服务需要各方加大支持力度，运用各种平台渠道的搭建，不断提高志愿服务者的专业化水平，以便更好地服务党和国家工作大局，服务人民美好生活需要，用“行动自觉”去践行新时代的不变承诺。

4月2日，我和妈妈看了惠州日报刊登的一篇令人感动的报道，使我和妈妈亲身体验了这段献爱心的经历。

有一位名叫何文新的老师，他有一个幸福的家庭，却不幸得了尿毒症，他家的房子很小，只有40平方米，却住了9口人。他是家里的支柱，由于治病需要很多钱，导致原本就非常贫困的家庭生活变得更困难了。他们还有一个两岁半的儿子，名字叫何潇。他很喜欢看书，可是却仅有两本小人书，同时他也很爱惜那两本书。我和妈妈看了这篇报道后，决定4月7日和记者们一起去看望这个贫困的家庭。

4月7日早上9点钟，我和妈妈就跟着记者们一起前往何老师家，车上除了我和妈妈以外，还有几位热心家长也带着自已的孩子一起去看望何老师。一路上，大家都在谈论着何老师的病情。终于到了，我们提着预先买好的玩具、食物和书，走进了何老师家里，眼前的情景真如报道中一样令我很心酸，看到小何潇，我急忙拿出买给他的玩具拆开来递给他，他在接过礼物的同时，还懂事地说了声：“谢谢哥哥。”然后就开始玩了起来了。看着他那么珍惜这个玩具，我想到自已每次买的玩具，玩几天就将玩具丢在一边不玩了，现在觉得自已真是太浪费了。看着他玩得这么开心，我心里也甜滋滋的。接着每个人都拿出了一个红包给何老师，是吴国英阿姨接收的，我看见她哭了，好像非常感激的样子。我们走之前，还和小何潇照了一张相片，妈妈说，要我永远记住小何潇，永远记住这一刻。

经过这次献爱心，我觉得我们一定要珍惜现在的幸福生活，要多帮助需要帮助的人，只要人人都献出一片爱心，世界将会变成美好的人间。

今年“五一”高速公路继续执行对7座以下小客车免费通行政策。北京市交通委昨日发布节假日交通出行提示，免费通行时间为2015年5月1日0时至5月3日24时，以车辆驶离出口收费站的时间为准。

预计“五一”期间收费公路交通量较去年增长6.2%左右，日均交通量可能达到205万辆，首次突破200万辆。

高速路

拥堵峰值出现在10点到11点

交通委根据往年数据以及多项综合数据预测，今年“五一”高速路出行将出现“井喷”，日均交通量可能突破200万辆大关。

不明白高速路日均出行200万辆是什么概念?有两个数据：2012年高速路首次免费的长假首日，全市高速公路网交通量达170万辆;刚过去的今年清明小长假首日，全市高速公路网交通量167.14万辆。经历过这两次“免费”大餐的司机，你懂的。

今年“五一”假期免费通行时间为5月1日0时至5月3日24时。北京市域内所有收费公路对7座以下(含7座)载客车辆免收通行费。免费通行期间，小型客车免费专用通道实行不发卡抬杆放行;ETC车道维持现行不停车方式通行，免费小型客车通行费收费额为零，缴费车辆正常收费;其余普通车道维持现行领卡、交费通行模式，对小型客车免费放行。拟定于5月3日21:00恢复发卡。

交通部门预计，京藏、京开、京承等7条高速交通量将达收费公路总交通量70%左右。节日期间9:00-12:00、14:00-18:00为交通压力较大的时段，峰值出现在10:00-11:00、15:00-16:00。

市内路

4月30日14点就开始晚高峰

据预测，节前4月30日晚高峰和节后5月4日早高峰将达到“严重拥堵”等级。节日期间早高峰滞后，出现在10时-12时;晚高峰提前，出现在16时-18时。

预计4月30日午后14时左右开始拥堵，持续时间将超过5小时，晚高峰平均交通指数将达到8.2(峰值超8.5)。

5月4日是节后不限行工作日，早高峰拥堵水平将超过同期周一，7:30至9:00路网持续拥堵，重点路段集中在主要环路和联络线进城方向。

【提醒】

京平京港澳高速交通量增幅大

五一假期，受平谷区桃花音乐节吸引，京平高速预计交通量增幅较大;受京港澳高速河北段断道施工影响，京开高速、京港澳高速预计交通量增幅较大。机场高速(苇沟至五元桥段)，高峰时段交通拥堵现象可能比较突出。为了提升收费公路通行效率，全市市域内各收费公路的主收费站将设置专用通道，小型客车专用通道不少于车道数(不含ETC)40%。在收费站前1000米、500米处，将安装小型客车专用通道提示标志。

【保障】

地铁动物园站适时启动限流

节日期间，地面公交计划配车1.9万余部，日运营16万余车次。重点对途经天安门地区的公交线路提前落实运力配备方案;对途经各大公园旅游景点、前门等旅游发车点、途经火车站及繁华商业区周边的重点线路，密切关注客流变化，及时增加运力。地铁也会启动节日列车运行图，根据客流变化及时加开临时客车。密切关注地铁动物园站的客流情况，及时适时启动临时封站和限流措施。

一、2016五一高速免费时间安排表

五一高速免费时间从2016年4月30日0:00至2016年5月2日24:00。

二、五一高速免费注意事项

1、高速免费与收费如何界定?

收费期间上高速公路，免费期间下高速公路，不会被收费。反过来，免费期间上高速，收费期间下高速，就要收费。

2、高速免费车辆

高速免费通行的车辆范围是行驶收费公路的7座以下(含7座)载客车辆，其 中包括了允许在普通收费公路行驶的摩托车;

3、高速免费期间出行时间要合理

五一节假日第一天零时和节假日最后一天24时是免费通行临界点。提醒车主，临行前最好计算好出行行程。如果接近收费临界时间点，车主还在高速上行驶，不要超速行驶，最好提前半小时在就近的出口下高速，改走普通公路。路途遥远的，可以考虑在免费时段结束前先下高速，然后再重新上高速，这样系统就会重新计时，只要交超时部分的通行费用。

此外，高速交警将严查在高速公路主线上，停车等待“免费时段”的行为。

4、高速公路拥堵节点要避开

五一节假日期间，某些公路节点往往出现流量饱和。加上隧道、坡道等道路条件的影响，极易发生交通事故，并造成堵车。交警建议，司乘人员应尽量避开易发生拥堵的路段，既减少拥堵概率，又可以保证出行安全。

中国社会科学院语言研究所的一级研究员丁声树是一位忠于祖国的研究人员。在1944年夏，国x党中央研究院派池去美国考察，照惯例，他先要进国x党中央训练团"受训"。接待他的一位官员要他加入国x党，他说： "国x党这样x败，我不参加。"在美国四年，他学业精进，但就在美好的前程向他招手之时，他却决定回到灾难深重的祖国。当时，他的妻子关淑庄在哈佛大学攻读博士学位，他们已经有了一个呀呀学语的女儿。他拿不出举家而归的一笔钱，便先行回国。回国时间不长，解放军的炮声传到长江边上，国x党胁迫他到台湾去，他坚决拒绝了。南京解放后，丁声树见解放军纪律严明，爱国爱民，感到国家真正有了希望。从此，一封封家书飞往美国，敦促妻子归来。其中一封写道：

"我所以劝你和孩子早日归来，是因为新中国需要你，你也需要在新中国的新鲜空气中陶冶一番。孩子更不用说了，她本是新中国的女儿，不该在资本主义社会里住。我们做为中国人，应该为祖国服务，这是多么光荣多么美丽的事啊!"