免费擦鞋服务流程汇编20篇

按照市委和市城乡建设委的统一安排部署,从4月份开始,市政局利用半个多月的时间,对局属各厂处、市区近30个市政建设工地，以及对口的联建社区，开展了解决联系服务群众“最后一公里”问题的调研活动。现将调研情况报告如下:

一、调研走访基本情况

这次调研从4月初开始至4月24日结束,调研采取个别走访、问卷调查和座谈交流相结合的方式进行。市政局所有领导全部参加。局党委要求,调研工作既要突出主题,查找全局在践行群众观点、群众路线方面存在的突出问题,了解群众所需、所盼、所急,解决实际困难;同时，又要把调研专项工作和全局中心工作相结合 ,以达到解决群众问题、转变市政局工作作风的目的。

二、存在的主要问题

1、政务公开工作不到位。由于当前“道路挖掘审批”改为“道路挖掘核准”，同时，核准权限下放到了各养护管理处，由于没有制定政务公开措施和公布有关申请流程、收费项目、依据标准，导致了核准过程的复杂性，从而在一定程度上增加了服务对象的负担。

2、道路挖掘监管不到位。道路挖掘核准后，跟进监管不及时，对现场管理不到位，经常导致挖掘现场秩序混乱，给周围群众生产生活造成一定负面影响。

3、监察巡管工作不到位。随着我市城市规模不断扩大，监管道路面积也随之不断扩大，现阶段监管人力不能满足监管需求，导致监察巡管工作存在一些不及时、不到位、留死角的问题。

4、施工前，施工信息的发布渠道不够畅通，市民对道路施工信息无法了解，往往造成市民走到路前才发现“行路难”。施工过程中，施工围挡也存在不合理现象，影响周边居民出行。有些施工现场，警示、照明装置不完备，存在安全隐患。施工路段尘土飞扬，严重扰民。

三、问题产生的原因

市政管理制度建设滞后，存在制度短板，缺乏制度层面上的组织定型。加之有些管理部门为了部门利益，推诿扯皮，碰到问题绕着走。同时，有些基层领导干部责任意识淡薄，也许对于某些问题懒于或不屑于履行责任，结果造成管理失位。影响了正常的市政建设管理工作。

四、解决问题的对策

1、以解放思想为先导,着力提高干部整体素质。深入学习贯彻党的群众路线教育实践活动,特别是要厉行反对“四风”,不断加强我局干部队伍的作风建设,增强转变作风的自觉性,克服因循守旧的思想,树立争先创优、真抓实干、以人为本的大局意识,真情服务群众。

2、认真贯彻落实政务公开的有关要求，抓紧制定政务公开措施，及时公布道路挖掘核准流程、收费项目、依据、标准，完善相关各项规章制度，确保道路挖掘核准工作依法依规公开透明，杜绝违规执法、吃拿卡要等行为，真正做到让群众满意。

3、进一步强化责任意识，落实工作岗位责任制，把监管工作落到实处，加强对挖掘道路施工现场规范化管理，督促施工方认真落实文明施工有关要求，确保现场秩序，及时清理现场垃圾，尽可能降低对周边环境及群众生产生活的负面影响。加大监察巡管频率，加强道路巡管日报备案。

4、建立健全反馈机制，虚心接受公众监督。加大政策宣传，增强群众关注市政建设管理的意识;公布监督电话，虚心接受群众的监督检查和反映的切实问题。以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，建立点-线-面层层责任包办工作机制，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，不使保障政策始终“走在路上”，让惠民措施真正“落在身上”。

5、市政局、交管部门和施工单位应与社会媒体高效联动。做好宣传，加强与市民的沟通和互动，通过报纸、电视台和网络等媒体对广大市民做好交通疏导方案解释、温馨提示等报道和沟通工作，取得市民对工程施工的理解支持尤为重要。加深市民对工程的认识和理解，使市民及时了解工程进展情况，出行的绕道路线等，减少施工路段的交通压力，为施工创造有利交通环境。

6、高度注重安全管理。建立健全安全生产责任制，制订安全生产规章制度和操作规程，制订并实施生产安全事故应急救援预案，实施安全教育和安全交底。施工现场，要按照行业标准设置养护维修作业控制区，摆放各类安全施工标志(包括夜间作业)，设置统一的警示灯牌、警示标语、本身标色;管理人员和作业人员按规定穿着统一的红色带反光功能的衣服，作业车辆规范停靠，作业车辆机械规范操作;有特定需要进行交通管制的道路维修作业，尽可能少站用行车道。为使车辆通行有序，保证作业区内人员设备安全，实施对车辆行驶速度、路线、方向的有效疏导管理。

7、文明施工，材料设备有序进退场。由于市政道路改造工程的特殊性，施工现场往往是半开放式的，所以就要求施工单位严格按照安全文明施工要求，制定严格的进退场和施工计划，施工前要及时洒水降尘，避免加重城市扬尘污染，施工结束后严格执行退场计划，杜绝垃圾沉淀。

人们的生活目标是追求快乐和幸福。但什么是幸福?不同的人有不同的回答，不同的际遇有不同的答案。我是一名80后的组工干部，和许多80、90后的年轻人一样，在追求幸福生活的同时，对幸福还有一个承诺，那就是与自愿服务同行，做一名快乐幸福的志愿者。

我与志愿服务同行，看重她的是没有什么条件和门槛。只要你愿意，不分男女老幼;不分地域和肤色;只要你愿意，不需要文凭和资历，也不受身高体重容貌的困扰;没有笔试、面试等烦恼，更不需要金钱的捆绑。唯一需要的是一颗善良的爱心，就可加盟这支队伍，志愿服务这扇大门永远向人们敞开着。虽然她不在三百六十行里，但她却是世界上最高贵的一种职业，高贵的那样洁白、从容、无私。我从内心深处羡慕她，敬仰她。

我与自愿服务同行，看重她的是简单和平凡。有一位哲人说过：“幸福的标签是简单和平凡”。简单是一种人生境界，是一种生活方式，是一种人生智慧。简单与平凡为伍，简单做人，做平凡事。志愿服务，就是从生活中的平凡小事做起，表达一次次小小的爱心和善意，像一个微笑、一个手势、一句赞美、一次善行等等。做到得饶人时且饶人，能助人时就助人，多为别人办好事。只要有一颗关爱他人的心，自愿奉献，随时随地都可以伸出关爱之手，帮扶他人。让自己每时每刻呼吸真善，涵养真情，那么幸福的求取定可在俯仰指顾间。让我们在简单和平凡中收集生活中点滴的感动，汇成你我生命中的感恩，从而使生活引领生活，平凡提升平凡，关爱传播关爱。让志愿服务这条社会价值建设的路径更加阳光、更加宽广。

我与自愿服务同行，看重她的是在志愿服务中收获快乐和幸福。快乐和幸福的人生不在于金钱、物质、权利和名利的多寡，而在于心情、心境、心胸如何。关心他人，爱护他人，帮助他人的人是幸福的人。现代社会人来去匆匆，竞争激烈，身心紧张，有些人被物欲蒙蔽了双眼，不停地追逐那些不属于自己的东西，身心疲惫，没有多少幸福感可言。从事自愿服务，对需要帮扶的人施以援手，无私奉献他人和社会，我以为做这样的人就很高尚、很有品位。俗话说：“送人玫瑰，手有余香”。参加自愿服务，利人利己，在为他人服务中，付出的是奉献，收获的是内心的快乐和幸福。每奉献一次，心里就会多一次阳光，脸上就会多一缕春光，幸福感就油然而生。志愿者，就像一粒沙土，一朵浪花，当无数的沙土和无数朵浪花聚集在一起，可成就一座山峰，可成就一片海洋，筑起一道幸福美丽的风景线。关爱他人是幸福的，因为生命里需要去承诺这样一种幸福。我很高兴能成为这道幸福美丽风景线的参与者和守护者，用爱书写永恒。

熊猫伯伯的百货商店开张了，他格外高兴，热情地吆喝着：“大家快来看啊，熊猫百货店的东西质量上乘、价格便宜、品种齐全，朋友们快来买吧，包您满意！”

森林里的动物们都被吸引了过来。长颈鹿大叔走进了店门，对熊猫伯伯说：“熊猫店主啊，前两天我的围巾被那可恶的老鼠给啃坏了，这两天降温了，我到处都买不到适合我的围巾，都感冒了。今天您的店开张大吉，我来看看有没有好的围巾。”说完还“啊嚏”打了一个大喷嚏。“有有有，我这里的围巾琳琅满目，一定能找到您喜欢的款式！”熊猫伯伯一边说，一边把长颈鹿领到围巾柜台。“这是毛线的，这是丝绸的，这是……”熊猫伯伯热情介绍着，还给长颈鹿大叔试戴起围巾来。可是长颈鹿的脖子太长了，试了一条又一条，最长的一条才围住半个脖子。长颈鹿大叔有点失望，熊猫伯伯也面露尴尬的神情。他想了想，说：“不要紧，我这就给您量好尺寸，给您量身定做一条围巾，三天后您来取！”“是吗？那真是太好了！太感谢您了！”量完尺寸，长颈鹿大叔连声道谢，高高兴兴离开了商店。

不一会儿，河马兄弟“咳咳咳”地咳嗽着进来了：“熊猫店主啊，这几天雾霾太厉害了，我咳得够呛，想来买个口罩。”“没问题！我的店里口罩品种多、款式新，您到这边来选购。”熊猫伯伯说着就把河马领到口罩柜台。河马兄弟试了很多个口罩，可是因为嘴太大了，最大号的口罩还罩不住他小半张嘴。河马兄弟感到很遗憾，熊猫伯伯觉得有点惭愧，想了想，说：“不好意思，现在店里没有适合您的口罩，不过我这就给您测量尺寸，用最快的速度为您定做！三天后您就可以来取！”“是吗？那真是太好了！太感谢您了！”量完尺寸，河马兄弟也连声道着谢，开开心心地离开了商店。

三天以后，长颈鹿大叔和河马兄弟同时来到熊猫百货商店，熊猫伯伯笑脸相迎：“为您二位量身定做的围巾和口罩都到了，赶紧来试戴吧。”长颈鹿大叔围上围巾，不仅把脖子都围住了，而且还长了很多，可以围出不少造型，而且他很喜欢围巾上的蓝色条纹。河马兄弟戴上黄色圆点图案的口罩，不仅大小刚刚好，而且他觉得非常时尚新颖。熊猫伯伯、长颈鹿大叔和河马兄弟都开心满意地笑了。

二位顾客都齐夸店家服务周到，商店内的郁金香开得更加鲜艳了，窗外的阳光似乎也更加明媚了。

2015年春节高速免费时间具体情况：

免费时间：2015年2月19日00：00至2月25日24：00

免费车型：7坐(含7坐)以下载客车辆，以及普通收费公路行驶的摩托车。

不发卡抬杆放行

据悉去年春节期间，所有免费高速公路都实行不发卡抬杆放行，大大节省了等待时间，提高出行效率，相信今年也不会例外。

贴士：

1、春节期间，车流量大，因此各位开车的朋友们要注意点哦。

2、春节，正值冬季，天气寒冷，朋友们要注意保暖，同时也要记得给做车子“保暖”哦。

一、副校长讲话

二、班主任孙老师发言

关键词：高兴 祝福 感激 感谢 “最优秀的是自己”

三、学生代表六(2)班汪尚娇同学发言

关键词：前进 感谢 生动细节 热情的鼓励 慈爱的目光 “阳光总在风雨后”

四、六(1)班曹天骄家长发言

关键词：感谢 “多多了解孩子” “倾听孩子，做孩子的朋友” “好孩子，是夸出来的” “你是最棒的” “今天有什么高兴的事，老师表扬你了吗”

五、校长讲话

同学们，最后上一节科学课，你们想不想上?想上。这节课，不会太长，但想上得长一些，因为是最后一节课。通过观察，我发现同学们很激动，也有很多同学也很留念，我们听到了整齐、嘹亮的掌声，也看到了一些同学在讲话，想越快离开越好，他不珍惜。

我代表学校向在座的一百来名即将毕业的学生表示祝贺，向呕心沥血、传道授业的老师表示感谢。六年，论长不长，如生命历程中的一朵浪花，论短不短，六岁至十二岁，人生有多少个六年，一般只有十几个六年，而我们在小学，就有六年，这六年是漫长的，这六年有父母的关心照顾，有老师呕心沥血、鞠躬尽瘁忘我的工作，他们要备课、上课、批改作业、辅导你们，当老师真的很伟大，真的很了不起，教我们如何去做人，劳动，无论你以后有多大的贡献，不要忘了老师。六年来，有同学相伴，有同学的友谊，是未来生活的一笔财富。六年来，运动场上有你们矫健身影，课堂上，有你们朗朗书声;艺术节上，有你们优美舞姿，嘹亮的歌声;早上、放学，有你们六年级的学生挥舞大扫把，打扫校园，我们的身躯长高了，我们的品质历练了，很令我们欣慰。再快乐的童年将慢慢远去，美丽的校园会留下你们的歌声、身影，我们要到中学学习，向雄鹰搏击长空，人生有很多选择和面对，你们即将面对的是中学生活。我在这儿送你们三句话：

一是勤奋。不管上哪所学校，都离不开勤奋，“书上有路勤为径”

二是责任感。无论在哪所中学或者上大学或者工作，要有责任感。没有责任感，他将无所事事，没有成绩;只有责任感，才能把事情做好的可能。

三是感恩。中国遵从儒家思想，是礼仪之邦。我们要学会感恩，感恩父母，感恩老师，感恩同学，只有会感恩了，你才是善良的，你才会被人接纳你，最后希望同学们在中学的生活中，勤奋学习——

食品安全，事关人民群众身体健康和生命安全，事关经济发展与社会和谐稳定大局。为进一步强化全市餐饮行业遵纪守法、诚信经营意识，加强行业自律，提高餐饮行业自身管理水平，防止食物中毒事件发生，确保广大消费者的饮食安全，树立企业讲道德、守信用的良好形象，我们向全市餐饮服务行业发出如下倡议，并接受社会各界监督。

一、遵守法律法规。严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及其《实施条例》、《餐饮服务食品安全监管管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《食品添加剂使用标准》(GB2760—2011)等法律法规和食品安全标准，切实履行餐饮服务单位食品安全第一责任人的责任，视食品安全为企业生命，承担社会责任，对广大人民群众饮食安全负责。

二、坚持持证从业。保证在取得《餐饮服务许可证》的前提下从事餐饮服务，不超范围经营;保证餐饮从业人员持有效健康证上岗，并建立餐饮从业人员健康档案，严格落实晨检和“五病”(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病)调离制度;积极参加食品药品部门组织的餐饮安全知识培训。

三、严格行为自律。决不购买、存储、使用亚硝酸盐和销售织纹螺、河豚鱼等有毒有害食品;决不采购、加工、销售、使用《食品安全法》规定禁止生产经营的食品及其辅料;决不添加非食用物质和滥用食品添加剂;决不经销“三无”和过期、变质、假冒、伪劣食品;决不从证照不全的供货商进货。

四、强化安全管理。建立健全食品安全管理制度，完善食品安全管理设施;配备专(兼)职食品安全管理员，制定并实施企业员工食品安全知识培训计划;认真落实进货台账登记、采购查验和索证索票制度;食品库房内不存放有毒有害物品和不洁物品;完善经营场所的卫生条件和设施，做到卫生、整洁、安全。

五、严格规范操作。认真落实《餐饮服务食品安全操作规范》，食品原料和半成品分开存放;熟制食品做到烧熟烧透，隔夜饭菜要重新加工;冷冻食品加工存储符合规范;凉菜间要配备二次更衣室并做到卫生洁净;落实餐饮具、工用具、容器清洗消毒制度;餐除垃圾按规定存放及时清运。

六、坚持诚信经营。以诚信为本，口碑为重，坚持做良心食品、放心食品;主动组织开展食品安全法律法规及科普知识的宣传教育，提供科学消费信息，倡导健康饮食行为。

七、支持依法监管。大力支持和主动配合食品药品监管部门依法监管，自觉接受新闻媒体、社会公众的监督，积极全面提升食品安全水平。

延伸阅读

本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请，填写《居民身份证异地受理登记表》，缴纳证件工本费。其中，申请换领的交验居民身份证，申请补领的交验居民户口簿或居住证。

异地受理点受理居民身份证换领、补领申请后，及时将受理信息传送至申请人户籍地公安机关，户籍地县级公安机关及时审核签发

居住地公安机关接到经审核签发的制证信息后，在法定时限内完成制作与核验发放，申请人凭领证回执到受理点领取证件。换领证件的，领取新证时应当交回原证

异地受理与户籍地受理一样，群众都只需缴纳证件工本费，没有其他任何费用。有效期满换领居民身份证的，证件工本费20元，损坏换领、丢失补领的，证件工本费40元

公安机关自公民提交申请之日起60日内发放居民身份证;交通不便地区，办理时间可以适当延长，但延长时间不得超过三十日;有条件的地方可以根据实际情况缩短制发证周期

政策解析

相貌变化大且未登记指纹信息无法异地办理身份证换补领

近日，公安部印发《关于建立居民身份证异地受理挂失申报和丢失招领制度的意见》。哪些情况不予受理异地办理?如遇身份证丢失、被盗又急需用证时怎么办?针对公众关注的问题，公安部副部长黄明接受了记者采访。

问：哪些情形属于难以确认身份的?不良信用记录包括哪些?为什么规定这两类不能异地办理?

答：公民身份信息是一项重要的国家基础信息，也是社会信用体系建设的重要基础。由于异地受理改变了现行办理流程，为有效防止冒领、骗领居民身份证问题的发生，确保居民身份证信息准确、安全，保护公民合法权益，维护社会管理秩序，意见明确了实行居民身份证换领、补领异地受理。

同时明确以下两种不予受理异地办理申请的情形：一是因相貌特征发生较大变化、且居民身份证未登记指纹信息难以确认身份的;二是有不良信用记录的，包括伪造、变造、买卖、冒领、骗领、冒用居民户口簿、身份证、护照、驾驶证和买卖、使用假证的人员，以及国家信用信息共享交换平台推送的不良信用记录人员。对于以上情形，仍需回户籍地申请办理。

问：公民如遇身份证丢失、被盗又急需用证时怎么办?

答：日常生活中，难免出现身份证不慎丢失等意外情况，为防止丢失、被盗居民身份证流散社会，甚至被不法分子冒用，意见要求建立挂失申报和丢失招领制度。

意见还明确，对因丢失、被盗或忘记携带居民身份证急需登机、乘火车、住旅馆人员，机场、火车站派出所和旅馆辖区派出所通过查询全国人口信息系统核准身份，及时为其开具临时身份证明。

问：为什么强调严格落实相关用证部门和单位的核查责任?

答：居民身份证的使用范围广泛，涉及众多使用部门，要从根本上防止居民身份证冒用问题发生，关键在于社会各用证部门认真履行人、证一致性核查责任。

为此，意见明确，各社会用证部门和单位在为持证公民办理相关事务时，要认真核验证件真伪对在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，要依法予以保密。

公安部要求，各级公安机关在依法查处居民身份证冒领、冒用等违法犯罪行为的同时，要与社会各用证部门和单位建立健全联动机制，督促和指导落实核查责任，共同做好居民身份证的查验核查工作。

Since the invention of computer, the world has come to the information stage. Today, people can do almost all the things through the Internet. They work and shop and communicate by this convenient way. As the information can be received from all kinds of resources, some people choose to search the Internet to get the diagnose before they go to see the doctor. If the doctor tell them something that is different from what they see from the Internet, then they will question about the diagnose. Online medical service indeed helps people to get the idea of their sickness, but it can’t be trustworthy, because who knows whether the information is given by a professional doctor. What’s more, the accurate diagnose should be checked the body, while online diagnose can’t offer this service, so it is unreliable.

自从电脑发明以来,世界已经来到了信息阶段。今天,人们通过互联网几乎可以做所有的事情。他们工作，购物和交流方便都通过这种方式。网上可以收集到到各种各样渠道的信息,有些人选择在网络上搜索信息诊断才去看医生。如果医生告诉他们不同于他们从互联网上看到的信息，然后他们就会质疑医生的诊断。在线医疗服务确实能帮助人们得到一些关于他们的疾病想法,但是不值得信赖,因为谁知道这些信息是不是由一个专业的医生提供的。更重要的是,准确的诊断应该检查身体,然而网上诊断无法提供这个服务,所以它是不可靠的。

感人心者，莫先乎情。捧出一颗心，与人民心心相印，架起的是党与人民群众同舟共济、攻坚克难的连心桥，谱写的是党与人民群众的同心曲。只有捧出一颗为人民群众服务的拳拳之心，才能让群众对我们掏心窝子，一心一意跟党走。

饱含为民真情，时刻把群众放在心上

践行全心全意为人民服务的根本宗旨，就是要对群众真动情、动真情，虚心倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真诚关心群众疾苦。为群众服务，贵在一个“真”字，真把群众当成自己的骨肉亲人，为群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事，自觉做到心中装着群众、做事想着群众。

脚上沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。对人民群众的真情，远不是读几本书、开几次会、发几份文件就能建立起来的。只有放下架子、沉到基层，和群众“同围一张圆桌、同坐一条板凳”，面对面、手拉手，才能掌握最真实、最鲜活的社情民意。在党的群众路线教育实践活动中，北京市完善了领导干部蹲点调研制度，市领导在基层建立联系点，坚持每年在基层调研不少于60天。同时，“北京政务微博微信发布厅”的开通，拓宽了政府与群众的互动渠道;12345政府热线、“市民票选干些啥实事”等沟通窗口，将征集意见与建议实事的范围从群众基本生活需求、社会保障延伸到城市管理、社会事业等方面;政务信息公开、重大政策听证、市民建议征集、人大代表和政协委员质询等制度体系的完善，使听取民意的载体更加广泛、有效。实践证明，与群众接触多了，官僚主义就会减少;与实际接触多了，主观主义就会减少;与民情接触多了，形式主义就会减少;心中装着群众疾苦，享乐主义、奢靡之风才能隐形遁迹。

饱含为民真情，关键是竭尽全力为群众排忧解难，一心一意为人民谋幸福。多想群众福祉，少想个人政绩，真正把服务群众的各项工作落实、落细，做深、做透。近30年来，北京市委市政府每年都把为群众办实事列入折子工程，公开承诺、当年完成，目前累计已为群众办妥实事1139件。教育实践活动开展以来，市委市政府敞开大门，面向社会征求意见建议，主动贴近百姓需求，积极回应群众期待，着力研究解决居住、就医、出行等群众最关心、最迫切需要解决的重点、难点问题。这些有心、带情、接地气的做法，切实提升了城市管理水平，保障和改善了民生，密切了党同人民群众的血肉联系。

永葆工作激情，不辜负人民重托

人不管做什么事情，都要有点激情。这种激情是蓬勃向上的朝气，是积极进取的锐气，是不断创造的活力。坚持和发展中国特色社会主义是一项前无古人的崭新事业，需要一代又一代人接续奋斗、燃烧激情。

永葆工作激情，首先要有好的作风和状态。在教育实践活动中，我们深切地感受到，群众评价党员干部，不仅仅看GDP，更看精气神;不仅仅看形象、看政绩，更看作风、看状态。好的作风和状态，体现了党员干部的工作激情，体现着为民服务的价值追求。经过几十年的建设和发展，首都已经发生很大变化，成为一个现代化的国际大都市。首都代表着国家形象，寄托着人民向往。我们清醒地认识到，作为首都的党员干部，必须时刻牢记党和国家的信任、全国人民的重托，始终怀着对党和人民事业的满腔热忱，认真思考我们应当引领什么、承载什么、示范什么，努力把握人民群众对首都建设的新需求、对美好生活的新向往。只有心无杂念、一心为公，做到自己的事再大也是小事，群众的事再小也是大事，维护群众利益而不追求个人名利，一心扑在工作上而不计较个人得失，发扬革命先辈那么一股革命热情、那么一种进取精神，心无旁骛、夙夜在公，才能使首都各方面工作走在全国前列。

永葆工作激情，必须发扬钉钉子精神，踏石留印、抓铁有痕，锲而不舍、久久为功。一个个群众关心的热点难点、一个个惠及百姓的民生工程，都需要“一分部署、九分落实”。我们必须瞄准“最后一公里”，争取件件有落实、事事有回应。当前，首都已经进入战略发展新阶段。我们要坚持以习近平同志在考察北京工作时的重要讲话精神为指导，深入研究新时期首都城市战略定位，调整疏解非首都核心功能，着力推动京津冀协同发展，不断提升城市建设和管理水平，加大大气污染治理力度，努力破解制约首都可持续发展的重大问题和人民群众关心的热点难点问题，谋定而后动，咬定青山不放松，一张蓝图干到底。

与时俱进、锐意进取，是永葆工作激情的题中应有之义。始终保持奋发有为的激情，就不能墨守成规、固步自封，不能躺在过去的功劳簿上，不能单凭经验办事，必须不断学习新知识、创造新方法、提高新本领，以勇攀高峰、敢于创新的精神挑战自我、超越自我。坚持和强化首都全国政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心的核心功能，深入实施人文北京、科技北京、绿色北京战略，建设国际一流的和谐宜居之都，任务重、难度大、要求高，我们只有解放思想、敢于探索、勇于实践，才能不断涌现新点子、走出新路子，以更高标准、在更深层次上实现首都的可持续发展。

满怀干事豪情，为人民群众利益而奋斗

我们党是一支充满豪情的队伍，中国革命、建设、改革的每一步胜利，都是为人民利益奋斗的豪迈之举。如今，我国正在逐步走向世界舞台的中心，我们比历史上任何时候都更接近中华民族伟大复兴的目标，更加需要满怀干事豪情，战胜前进路上的一个又一个困难，不断夺取新的胜利。

满怀干事豪情，首先要坚定理想信念。习近平同志指出：“理想信念是共产党人的精神之‘钙’，必须加强思想政治建设，解决好世界观、人生观、价值观这个‘总开关’问题。”崇高的理想，包含了目标和追求，给人信心和希望，是实现梦想的精神动力。对于共产党人而言，追求理想的过程就是为人民谋幸福的过程。实现“两个一百年”的奋斗目标，实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦，就是中国共产党人现阶段的理想。只有坚定这个理想信念，不断增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，才能点亮我们心中的明灯，筑牢思想防线，时刻保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，做一个理想信念坚定、满怀干事豪情的共产党人。

认真的态度、担当的精神、大无畏的气概，是党员干部的胸怀、勇气和品格的集中体现。共产党人最讲“认真”，世上难事也最怕“认真”二字。我们必须以自我革新的勇气，以刮骨疗毒的决心，抓住作风建设这个突破口，坚决扫除“四风”之害、行为之垢。大事难事看担当。当前，改革已经进入攻坚期和深水区，面对首都发展中的难题和挑战，党员干部不能绕道走，不能做改革的幻想家和旁观者，必须直面困难，敢于动真碰硬，敢于担当，以最大决心、最大诚意、最大努力破除体制机制弊端，冲破利益固化藩篱，让一切劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发，让一切创造社会财富的源泉充分涌流，让发展成果更多更公平惠及全体人民。大无畏方显英雄本色。在治理“城市病”的攻坚战中，党员干部当勇立潮头，以壮士断腕的勇气和魄力，勇涉险滩，敢啃硬骨头，用人民群众看得见、摸得着的成绩来见证共产党人的干事豪情。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，共产党人追求的就是这种无私境界。捧出一颗心来服务群众，关键是开展好党的群众路线教育实践活动，走好群众路线。在教育实践活动中，我们通过深入学习习近平同志系列重要讲话精神，深化了对群众路线是党的生命线和根本工作路线的认识;通过深入基层、深入群众、深入实际和一系列立行立改、即行即改的实践活动，提升了广大党员干部服务群众的能力和本领，党风政风社会风气为之一新，人民群众对党的向心力更强了。我们要倾注共产党人的真情、激情、豪情，站稳立场，牢记宗旨，团结带领首都广大党员干部和群众，奋力书写中国梦的首都篇章。

亲爱的同学们：

春暖校园，万物复苏。今年3月5日，是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词53周年纪念日。雷锋精神是一面永不褪色的旗帜，无论过去，还是当下，都激励着一代又一代的中国人。它已经融入了中华民族的血脉，成为了一种崇高的精神信仰!历经峥嵘岁月，时代变迁，雷锋精神也被注入了新的诠释。作为新时代的青年学生，我们更需要学习和发扬雷锋精神，为中华民族的伟大复兴而奋斗。为此，校团委、学生会向全体学生发出以下倡议：

一、争做志愿服务理念的倡导者。

积极宣传雷锋精神，鼓励带动“人人学雷锋、天天有雷锋、时时做雷锋”，加入并壮大学雷锋活动志愿者队伍，开展志愿服务理念、文明礼仪、文明生活、爱护校园等宣传活动，在为社会和他人提供帮助的同时，启迪心灵，陶冶情操，享受奉献带来的幸福和快乐。

二、争做志愿服务活动的践行者。

1、学习雷锋助人为乐，志愿奉献的精神。热心帮助身边有困难的人，送温暖献爱心、敬老助残、学会感恩，尊重他人，为营造和谐的校园、社会氛围努力贡献自己的一份力量;

2、发扬雷锋的“钉子”精神。奋进求实，发奋学习科学文化知识，努力培养自己各方面的能力;

3、弘扬雷锋勤俭节约、热爱集体的精神。节约一度电、节约一滴水、节约一张纸、节约一粒米。爱护公物，在日常生活中适度合理消费，同学间不进行物质条件的攀比 ;

4、继承雷锋严于律己的精神。立足校园，做好校园内的卫生工作，自觉做到不乱扔果皮纸屑、不随地吐痰;主动拣拾别人废弃的垃圾并投入垃圾桶中;不乱采花草和践踏绿化带;自觉抵制在学校的墙面和课桌椅上乱涂乱画等不文明行为，保护校园环境卫生，争做文明榜样。

同学们!“一花独放不是春，百花齐放春满园”。让我们行动起来吧!将爱心传递下去，用我们的青春和智慧，把文明和进步献给社会;用我们的真诚和友爱，为需要帮助的人送去欢笑和希望。让我们以强烈的主人翁意识，积极主动、满腔热情地投入到学雷锋志愿服务活动中去，让雷锋精神温暖人心，感召社会，引领时代。从我做起，从现在做起，从小事做起，多一点奉献，多一点文明，多一点温暖，让雷锋精神在促进和谐校园、文明校园、爱心校园建设中焕发出时代的光芒!

建议摘编坚持普惠性、保基本、均等化、可持续方向,从解决人民最关心最直接最现实的利益问题入手,增强政府职责,提高公共服务共建能力和共享水平。

点评中国人民大学公共管理学院副院长许光建表示,让人民共享全面小康成果,就要让全体人民有更多获得感。五中全会对人民怎样共享全面小康成果,规划了明确具体的路线图。

“一方面提高公共服务和社会保障水平,努力实现全覆盖;另一方面通过加快社会事业改革,创新公共服务提供方式,广泛吸引社会资本参与。”他说。

随着转作风的深入，干部赶会场、吃宴请的少了，下基层、访民情的多了。但也存在这样的现象，一些人调研蜻蜓点水，考察走马观花，满足于“点上看一看，家里坐一坐，随便说一说”。这说明，转作风既要放下“官架子”，更要多掏“心窝子”。要看到，纠正不良作风，密切干群关系，走出机关大院只是迈出了第一步。

物理距离易缩短，情感距离难拉近。转变作风、贴近群众，说到底，要努力做到心心相印。没有眼睛向下的决心，不深入田间地头，就不可能和群众打成一片、说到一块。没有解决问题的意识，只想看亮点、树样板，就抓不到基层的难处、群众的痛处。没有甘当小学生的诚恳，热衷于指手画脚，就听不到群众的实话心里话。没有排忧解难的责任心，敷衍了事不干事，就得不到群众的信任和拥护。

改进作风不仅要动真格，更应体现在为老百姓办实事上。相比公布PM2.5数据，公众更期待雾霾天越来越少。相比不摆花不喝酒，百姓更关心省下的钱花在刀刃上。群众反感一些干部的不良风气，是因为觉得干部已经离自己太远;群众期盼干部转变作风，是希望干部把心思和精力用在为百姓真抓实干上。倘若改进作风仅仅在花花草草、烟酒纸笔上打转转，而忽视解决老百姓的现实利益问题，那也不是转作风的根本目的。

一枝一叶总关情，只有时刻把群众放在心上，不断增进同群众的感情，才能深入群众“面对面”，消除隔膜“心贴心”，为民办事“实打实”。一些地方作风之所以转得彻底、群众普遍满意，就在于干部带着真情下去带着实情回来，带着责任下去带着任务回来，把群众的事情看得最重，踏石留印、抓铁有痕，让群众看到了实实在在的成效。

穿百姓鞋，走百姓路，念百姓情，办百姓事，才能得百姓心。这不仅是转作风的启示，也是共产党人执政兴国的正道。

在某地一家饭店餐厅的午餐时间，来自台湾的旅游团在此用餐，当服务员发现一位70多岁的老人面前是空饭碗时，就轻步走上前，柔声说道：“请问老先生，您还要饭吗?”那位先生摇了摇头。服务员又问道：“那先生您完了吗?”只见那位老先生冷冷一笑，说：“小姐，我今年70多岁了，自食其力，这辈子还没落到要饭吃的地步，怎么会要饭呢?我的身体还硬朗着呢，不会一下子完的。”由此可见，由于服务员用词不合语法，不和规范，不注意对方的年龄，尽管出于好心，却在无意中伤害了客人，这不能怪客人的敏感和多疑。

相关数据统计，目前我国65岁以上的老年人口数量已达到2.12亿，占总人口的16%，按照国际标准，我国已进入了老龄化社会。在这样的背景下，医养结合成为今年地方两会代表们热议的话题之一。 北京市政协委员、北京医院心内科主任杨杰孚认为，要推进"医养结合"型养老服务模式，可以从以下方面入手：创新并引导养老模式转变，推进"医养结合"型养老服务模式和体系建设;加强城市功能区域规划，促进"医养结合"型养老和健康服务能力和体系建设;认真落实中央关于大力发展养老和健康服务业的有关精神，推动养老中的基本医疗和社会商业保险等健康服务的对接;加强养老机构的分类分级管理，细化分类分级标准、构建养老服务评估体系。

上海市民政局局长施小琳介绍，2015年上海将新增50家养老机构内设医疗机构，争取到2017年能够形成一定规模。

天津市民政局局长曲孝丽也表示，今年天津市将继续加大社会养老服务设施建设力度，全年新增养老床位6000张，对已建的养老机构将创新推行"医养结合"服务模式。

据悉，2015全国两会，即政协第十二届全国委员会第三次会议和第十二届全国人民代表大会第三次会议，将分别于2015年3月3日和3月5日在北京开幕。届时，全国两会代表、委员们又将提出哪些方案呢?让我们拭目以待吧!

为加强全国服务经济学科中青年学者(不超过45岁)之间的学术交流，培养、造就具有创新精神的服务经济研究高层次人才，为中国改革开放、经济发展和现代化建设贡献高水平研究成果，由中国社会科学院财经战略研究院和暨南大学主办，《财贸经济》编辑部和暨南大学产业经济研究院共同承办的第三届“全国服务经济学中青学者论坛”定2017年10月28—29日(周六、周日)在暨南大学(广州)召开。本届论坛的主题是“服务经济理论前沿与中国服务业发展”。会议承办方统一协助安排住宿，但费用自理。在校硕士生、博士生和在站博士后的住宿费可申请由主办单位负担。

本届论坛的参考选题包括但不限于：

(1)服务业统计与核算;

(2)服务业生产率;

(3)全球价值链视角下服务业发展与开放;

(4)服务业转型与升级;

(5)服务业竞争力;

(6)服务创新与服务模式;

(7)服务管理与服务范式;

(8)服务业投资与消费;

(9)服务业与城市功能提升;

(10)服务业与相关产业融合发展研究;

(11)文化、旅游、健康、养老和体育等生活性服务业研究;

(12)物流、金融、科技、检测认证和知识产权等生产性服务业研究;

(13)互联网经济与电子商务研究;

(14)制造业服务化与服务商品化。

征文具体要求：

(1)尚未发表的原创性学术论文，一般为10000—15000字左右。论文格式规范和编辑体例参见《财贸经济》相关要求;

(2)第一作者为中青年学者本人;

(3)全文提交截止时间为2017年10月15日;

(4)论文提交请发送word文档电子版至weigangliu@126.com，并在邮件主题中注明“全国服务经济学中青年学者论坛”、作者姓名和具体的联系方式。论文的最终录用以组委会专家评审意见为准。

联系人：刘维刚

联系电话：010—59868130

地址：北京市朝阳区曙光西里28号中冶大厦9层

邮箱：weigangliu@126.com

《财贸经济》编辑部

暨南大学产业经济研究院

2017年2月

在保持共产党员先进性教育活动中，全所党员干部集体学习了毛泽东同志的《为人民服务》这篇文章。通过学习，使我对“全心全意为人民服务”，“彻底地为人民的利益工作”有了新的认识和提高，对“三个代表”重要思想理论的认识更加深刻，深刻体会到为全心全意人民服务作为党的根本宗旨，始终贯穿于党的不同时期领导人的思想言论中，是党员保持先进性的根本体现，需要我们全体党员干部在实际的工作生活中认真实践。

“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”。中国几千年的历史长河中出现过无数为人民谋福利，为着人民利益不惜抛头颅、洒热血的仁人志士，岳飞拯救黎民于水火，孙中山创建民国，开“三民主义”之章义，鲁迅先生“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。中国共产党在带领全国人民推翻三座大山的黑暗统治，解放全中国以及建设新中国的光辉历程中，有无数的共产主义战士为了人民的利益，为了建立人民当家作主的社会主义新中国不惜牺牲自己年轻的生命，江姐、刘胡兰、董存瑞、雷锋、焦裕禄、孔繁森…，一串闪光的名字，他们都因惦记人民群众的疾苦，代表着人民群众的利益而流芳百世，万古长青。

党的历史，就是全心全意为人民服务的历史。中国共产党在成立之日起，就把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。立党为公、执政为民，是我们党受到人民群众的拥护，领导人民夺取革命和建设社会义事业胜利的奥秘所在。共产党同志在《庆祝中华人民共各国成立四十周年的讲话》中指出“全心全意为人民服务，密切联系群众，是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志”。在新的历史时期新阶段，在全面建设小康社会新的历史进程中，“人民”的范围更广泛，服务的范围也更扩大。立党为公、执政为民，牢固树立全心全意为人民服务的思想，是一名共产党员的应当恪守的宗旨，作为一名党的干部，除了为民谋利益之处，没有任何制度和政策之外的私利可图。自觉把自己当成人民群众的勤务员，当成人民群众的公仆，自觉抵制社会上各种不良思想的侵蚀和影响，牢固树立群众路线，无论做什么事，都必须从群众的利益出发，紧紧依靠人民群众。古人云“得民心者得天下”，可见群众的重要。真正摆正同人民群众的关系，把群众利

作为我们一切工作的出发点和落脚点，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋，事为民所为”，严格自律，廉洁从政，时刻牢记自己手中的权力是人民给的，只能用来为人民服务，决不能用来谋取私利。严格用党纪国法约束自己，坚决抵制社会上的不良风气，防微杜渐，树立共产党员人高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操，永远做一个清正廉洁的人民公仆。

不断加强学习，提高综合素质，才能更好地为人民服务。我们要以正在开展的先进性教育活动为契机，以高度的政治责任感，饱满的工作热情，良好的精神风貌，投入到先教活动中去，认真学习，不断提高自己的思想政治素质、道德作风素质和科学文化素质。事实证明，没有马克思列宁主义理论基础，不学习毛泽东思想、共产党理论、“三个代表”重要思想，就不能自觉地、坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，与党中央保持思想上、政治上、行动上的高度一致。现代科学技术的发展日新月异，知识更新的节奏加快，也只有不断加强学习，才能更好地完成党和人民交给的任务。

树立正确的人生观、世界观和价值观，有着坚定的社会主义、共产主义信仰和崇高的理想，才能时刻发挥身教胜于宣教的作用。勇于开展批评和自我批评，及时修正自己的错误，在工作和生活中不断改造主观世界，使自己在工作中少说空话，多干实事，少享受，多为民谋利益。把全心全意为人民服务的思想，把保持共产党员先进性落到实处，更好地服务于人民。

为进一步改进干部工作作风,践行全心全意为人民服务的宗旨,密切党群干群关系,巩固党执政的群众基础，促进社会各项事业协调发展，化解各种社会矛盾,推进和谐屈原建设，营造安定祥和的社会环境,如何把党员干部联系和服务群众工作引向深入，不断探索总结成功经验，查找存在的问题及原因，寻求解决问题的对策和措施，最近，中共屈原镇委组织人员就此深入基层进行了专题调研。

一、基本情况

屈原镇地处长江西陵峡畔，位于牛肝马肺峡和兵书宝剑峡之间，地跨长江南北两岸，是一个典型的沿江临坝乡镇，是世界四大文化名人——屈原的诞生地，也是闻名中外的两大地质灾害——新滩大滑坡和链子岩工程治理所在地。现辖12个村，1个居委会，66个村民小组，7902户，19608人，国土面积217.08平方公里，耕地面积17460亩，共有13个党总支，884名党员。其中有171名干部职工党员;有713名农民党员;

二、主要做法

今年8月份以来，我镇把党员联系和服务群众工作作为党员队伍建设的重点来抓，对各类党员分别采取举措，更好地联系和服务群众。一是推行五项制度。为更好地把握民情、通达民意、化解民怨、解决民困、共建民生，在全镇推行五项制度：建立联系服务群众责任区制度，以行政村(居)为单位，划分13个责任区，村“两委”干部是联系服务群众的责任主体，联村领导为该责任区的镇级责任人，同时配备2—3名机关干部、一名公安干警、一名司法干部，发放联系群众卡，公布服务电话，设立民情意见箱，使每一个干部都有责任区，架起密切干群关系的“连心桥”。干部下队制度。村(居)干部每月入户不得少于8天，镇干部每月驻村不得少于3天，村(居)干部每人每年联系群众15户，镇干部每人每年联系群众10户，建立下队工作日志，村(居)干部由村(居)书记考核，联村领导抽查，镇干部由党政办考核。“五情”报告制度。干部下队主要工作内容是摸“五情”，即民情、舆情、警情、灾情、孕情，发现异常情况，及时向分管领导报告，并迅速做出回应。民情联系会议制度，村级每半个月召开一次，乡镇每月召开一次，突发事件、重大事项随时召开，分别由镇村两级的主要负责人组织召开，汇总情况，研究解决问题。联系服务群众工作测评制度。以基层群众代表为参评主体，对责任区的镇、村干部的履职情况及工作作风进行群众满意度考核测评，满意度低于80%，要进行问责。二是健全五大机制。项目安全评估机制。凡在镇内建设的各类项目，开工之前必须进行安全评估，由镇安办牵头，相关部门共同参与，对项目的过程管理、安全措施进行评估，制作评估报告，安全措施不到位的，政府不申报项目支持、不协调土地、不核批炸药、不拨付资金、不准开工建设。重大事项信访稳定评估机制。对党委政府推出的重大事项、重大节假日及敏感时期，实行社会风险评估，走访群众，倾听民众呼声，掌握舆情动态，制定信访维稳预案，做到未雨绸缪。矛盾纠纷排查预警机制。通过干部下队和每月的民情联系会议，对13个责任区内的社会矛盾进行分析评判，提前介入，超前预警，限期化解。领导干部接访机制。认真落实领导信访接待日制度，通过开门接访、现场接访、带案下访、定期回访、当场交办、会后督办等措施，加大工作力度，整合社会力量解决群众反映的问题。领导干部包案机制。对于排查和接访的重点信访件由镇综治信访办牵头分解，实行领导包保责任制，即包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包人员稳控、包息访罢诉，将职责分解到每个干部，将任务落实到每个领导。三是做到五个到位。特殊群体联系服务到位。责任区的干部要深入到村组和社区，重点加强对困难户、低保户、上访户、意见户、空巢老人、留守儿童、群众代表、致富能手的联系，了解群众疾苦、问题原由、帮扶需求、社情民意和致富经验，建立联系服务群众的工作台账，做到对象范围清楚、目标任务清楚、沟通渠道清楚，为他们提供力所能及的帮助和服务。群众动向掌握到位。了解群众的所思所盼，掌握多数群众的诉求，正确研判可能出现矛盾纠纷的性质，把握事态发展的基本趋向，牢牢把握舆情、民情、警情，把握主动权，打好主动仗。合理诉求解决到位。对多数群众合理合法的诉求，必须坚决解决到位;对合理不合法的说明情况，表明态度，正确引导，用足政策，争取部分解决;对不合理不合法，但确有困难者，可酌情给予救助。思想工作跟进到位。对群众的情绪和怨气，责任区的干部要及时进行疏导，对党委政府的重大决策和部署，要做到政策法规宣传到户，感情联系到人，关心关爱到心，把利弊关系分析透彻，与群众“面对面、心连心”，做到零距离、零误解，必要时，对个别人公安派出所要进行法治谈话，晓之以理，动之以情，明之以法，以实现教育转化。法律手段处理到位，事前送政策法律进村入户，教育群众知法守法，事中引导群众表达诉求要合法理性，将各种矛盾化解在萌芽状态;事后对少数挑衅法律底线、无理取闹的人要坚决依法处理，决不姑息迁就。

通过推行上述做法，取得较明显的成效。一是党员干部先锋模范作用得到进一步发挥。广大党员不仅在本职岗位上发挥模范作用，而且在新农村建设，急难险重任务中彰显先进本色。二是工作作风得到进一步改进。广大党员干部切身体会到，从关注贫困群众、解决群众的实际困难入手，可以清楚地查找工作作风和与群众感情上的差距，可以更加自觉地端正思想态度，转变作风，改进工作。形成了一批“想干事、能干事、干成事”的党员服务群众队伍。三是党组织的凝聚力得到进一步增强。促进了基层组织的自身建设，提高了党组织凝聚力,使一大批农村优秀青年分子纷纷要求加入党组织,积极向党组织靠拢;四是党群干群关系得到进一步密切。广大党员干部通过亲历亲为，开展扶贫帮困活动，为群众做实事、办好事，使群众经常看到党员干部的身影，得到他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动，党和政府为民的决心，党群干群关系更加融洽。

三、存在的问题及原因

通过调查，笔者发现党员联系和服务群众工作中还存在一些突出问题：一是部分党员联系和服务群众的意识不强。机关中有的党员干部大局意识、服务意识和群众观念较差，仍存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。有的党员干部宗旨观念淡化，对群众呼声听而不闻，对群众困难视而不见，对找上门的群众极力往外推。有的党员干部体察民情、了解民意，为群众解难题坚持不够到位。少数负责包村的党员干部到包村点次数少，办实事少。二是部分党员服务群众的本领不高。一些农村党员由于年龄偏大、文化水平偏低、技能欠缺、观念陈旧，生活水平还不如当地非党员群众，更谈不上带领群众致富，没有感召力。三是党员联系和服务群众的考评机制不活。对此项工作布置下去了，真正抓落实和检查的少，没有建立行之有效的监督考评制度。

分析上述问题的原因，主要有三个方面：一是客观环境的因素。受市场经济的负面影响，部分党员产生了“一切向钱看”的思想，未树立正确的世界观、人生观和价值观，理想信念和宗旨意识淡化，热衷于实用主义和极端利己主义哲学。二是组织管理的因素。党员教育管理的形式、内容，还有不能适应新形势新任务的需要的方面，没有形成真正的制约激励机制。三是党员自身的因素。不少党员放松或忽视对党的路线、方针、政策、法律法规、科技及业务知识的学习。有些党员学用脱节;有部分党员缺乏学习兴趣和动力，存在“坐不下来，钻不进去”的浮躁情绪;有的自知文化水平低，但认为年龄大，不愿学。

四、对策与措施

建立党员干部联系和服务群众的长效机制，必须在创新教育管理方式、丰富服务载体、建立制约激励机制,要从以下五方面去努力。

一要端正工作态度。端正工作态度才能形成工作力度，机关干部下基层不仅仅是简单的变换空间，更重要的是置换心态，转换角色。基层艰苦的环境、复杂的问题、现实的困难，需要我们机关干部要排除抵触情绪、浮躁心态，用正确的态度去面对，以正确的角色去应对。到基层后，机关干部要保持谦虚谨慎的态度，甘当“学生”，不耻下问，尽快熟悉基层工作环境，掌握基层工作策略，确保说话说到点子上，帮忙能帮到关键处。要带着“主人翁”的态度，捧着真心、带着真情到基层，多说基层话，多排基层忧，多解基层难，多交基层友，努力成为农民群众的“贴心人”，困难百姓的“解困人”，重点项目的“领路人”。要作好吃苦耐劳的准备，坚定攻坚克难的信心，满怀干事业的勇气，只有到条件最艰苦.问题最复杂.工作最困难的基层去，才能在实践中增长才干，在困难中迎接挑战，在奋斗中收获果实。

二要掌握工作方法。做好基层工作，不仅需要勇气和信心，更需要策略和方法。到基层后，机关干部一定要吃透政策，全面把握促进农民增收、调整农业结构、维护农村稳定的方针和措施，深刻领会农民子女就业、扶持困难群众、推进新农村建设、招商引资的文件和制度，系统掌握国家产业发展、计划生育、土地使用、农保医保的法律和规章，牢牢把握执行政策、落实政策的主动权。要充分发挥自身优势，把党的创新理论宣讲好、传达好，以此鼓舞群众、影响群众、带动群众，把自己掌握的技术、经验毫无保留地传授给群众、交流给群众，要积极向上争取资金、争取项目、争取政策，夯实基层的发展基础，增强基层的发展后劲。

三要转变工作作风。机关干部下基层不但“身” 要下，更重要的是 “心” 要下，要真正走进农民的家，迈进百姓的门，贴近田间地头的人，弄清楚基层群众想什么、盼什么、急什么、要什么，把他们的期待反映上去，重视起来，不断增强服务工作的针对性和服务措施的可行性。到农村，要出实招，要多想办法调产业、搞建设、保稳定，让农民的腰包鼓起来;要多出主意抓生产、谋创新、筹资金，让建设新农村的人多起来;到项目建设一线，要多想点子保物资、保质量、保安全，让工程进度快起来。

四要严格自我要求。机关干部到农村，社会关注度比较高。如果机关干部对自己要求不严，自身形象不好，就会影响党群关系、干群关系，影响群众对机关干部的总体评价，所以广大机关干部一定要珍惜机会、严于律己，以高度的政治责任感、良好的精神状态、饱满的工作热情投入到活动中去。要坚持与基层干部、群众同吃同住，不搞特殊化，不占百姓便宜。要保证在基层的时间，不准无故离开岗位。要摆正位置，放低姿态，主动当好配角，当好助手，当好参谋，自觉做到到位不越位，补台不拆台，成事不坏事。要严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律，自觉遵守各项规章制度和规定，坚持服从党委、政府的管理，主动接受基层干部和群众的监督。

五要加强组织领导.干部联系服务群众工作,是全体干部的主要职责，关系到人心向背，意义重大，使命光荣。镇党委要把此项工作列入重要议程，高度重视，精心组织，脚踏实地，务求实效，主要领导要深入一线，率先垂范，形成制度，抓出效果，班子成员和责任区负责人要认真履责，把联系服务群众工作真正办成一项民心工程，让干部转变作风，群众拍手称好。要通过干部联系服务群众的开展,使全镇的干群关系进一步融洽，信访秩序明显好转，各种矛盾有效化解，经济发展步伐加快，群众生活更加幸福，社会管理规范有序，努力开创全镇群众工作的新局面。

【近义词】：办事  供职  任事  任职

服务: fú/fù wù

为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作：～行业ㄧ为人民～ㄧ科学为生产～ㄧ他在邮局～了三十年。

任事: rèn/rén shì

1.委以职事。  2.任职理事。  3.指承担事务或担负责任。  4.上任就职。  5.称职。胜任所担当的职责。  6.顶事，顶用。  7.随便啥事，无论什么事情。

任职: rèn/rén zhí

1.担任官职;担任职务。  2.任命官职。  3.称职，尽职。

供职: gōng/gng zhí

担任职务：在海关～三十年。

办事: bàn shì

做事：～机构ㄧ～认真 ㄧ我们是给群众～的。

部分驾驶员对于未到或超过高速免费通行时间节点是否免费难以判定，比如上高速时不在免费通行时间内，而下高速时在免费通行时间内;或者上高速在免费通行时间内，而下高速时不在免费通行时间内。

据了解，按照《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》，免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。也就是说，收费期间上高速公路，免费期间下高速公路，不会被收费。而反过来，免费期间上高速，收费期间下高速，就会被收费。

6月30日上午，在内蒙古自治区召开的庆祝建党95周年大会上，自由路街道党工委被评为“全区先进基层党组织”。近年来，自由路街道秉承“改善民生，为民服务”这一要务，强化党建工作责任制，夯实基层党建基础，创新党建工作品牌，强化党员干部执行力和落实力，切实提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力开创街道社区党的建设新局面

强化党建工作责任制和党员队伍教育管理，营造浓厚干事创业氛围，基层党组织凝聚力进一步增强。街道党工委下设7个社区党委、1个机关支部、5个非公企业党组织，在册党员923名。自由路街道党工委始终把党建工作摆在突出位置，建立了党工委书记为第一责任人、党工委副书记为具体责任人、各基层党组织书记为直接责任人的责任机制。坚持推行“一线工作法”，街道班子成员每周深入社区至少2天，走访群众至少4户，保证各项工作部署能够落到实处，见到实效。在全体党员中全面推行“积分制”管理办法，居民区党员队伍素质进一步提升。2013年，自由路街道作为青山区第二批党员队伍纯洁机制建设试点单位，通过采取“三式提议+三步评议+三级认定”工作法，有效疏通了党员的“出口关”。

完善社区办公活动用房与旧小区拆迁改造，巩固基层党建基础，居民生活环境进一步改善。街道党工委针对社区办公活动用房小的实际，充分发挥辖区单位资源优势，通过新建、扩建、置换等方式，对社区活动场所进行改善，切实解决社区办公活动场所不足的问题。为解决辖区老旧小区基础设施薄弱、居民生活环境差的问题，2013年，街道提出计划利用3年的时间对辖区老旧小区进行改造。街道牵头先后完成了“自由路六号街坊”3.3万平方米、631户和民主路四号街坊1.5万平方米、134户的棚户拆迁征收任务，使700余户居民的住房条件彻底得到改善。同时，通过实施小区路面硬化、安装天燃气、直饮水、管网改造等惠民工程，使辖区90%的老旧小区基础设施焕然一新。

建立长效帮扶救助机制与区域爱心援助基地，形成帮扶救助常态化，居民满意度进一步提升。街道将辖区人大代表履职尽责活动与联系服务群众紧密结合起来，组织辖区12名人大代表与12名贫困家庭学生建立“一对一”结对帮扶关系，每人每年为其捐赠5000元，并持续到大学毕业，切实解决家长和孩子们的后顾之忧。此项做法得到区委高度认可，并在全区推广实施。基于辖区70%的小区属于老旧小区，辖区一机集团职工及改制企业下岗职工居多，孤寡老人、残疾人等贫困家庭较多等情况，2015年底，街道整合辖区共建单位、社会组织、人大代表、政协委员以及在职党员在内的五种力量成立了“自由路区域爱心援助基地”，并首次筹集了10万元帮扶资金，用于社区弱势群体的帮扶救助，使形成区域帮扶救助常态化，居民满意度进一步提升。

一、导入激发兴趣

教师抛出粉笔问学生，同学们，这支粉笔为什么不往天上飞，而往地下落呢？这是谁发现的？想知道牛顿是怎么发现万有引力的吗？让我们快速浏览《牛顿发现万有引力的故事》。你从这个故事中发现了什么？（要有善于发现的眼睛，有了发现要去不断找奥妙等等）

是啊！多少人用他们独具的慧眼，观察生活，从中受到启发，获得成功啊！阿基米德在洗澡时从洗澡盆中发现了浮力，瓦特因为发现了壶盖跳动的原因发明了蒸汽机……发现是一个特别了不起的本领，谁掌握了这项本领，谁就能成为成功的人。正值童年的你们，一定也有你们独特的，有趣的发现，想把你们的发现告诉大家吗？我们来学习积累运用六的习作。

二、 读题审题，筛选“发现”

1、哪个同学帮老师读一读积累运用六的习作的要求？出示习作要求：

“啊！我发现了……”你一定有过这样兴奋的时刻吧。这次习作，就请你把自己的发现写下来，让大家与你共享发现的快乐。所写的内容不限，可以写平时观察中的发现，可以写在学习中的发现，也可以写实验制作中的发现，只要是你自己的发现就行。写的时候，要注意把发现了什么以及发现的过程写清楚。题目可以用“我发现……”，也可以根据所写的具体内容来拟定。

大家思考：你发现这次习作要求写什么？板书：我发现了——。

2、各自审题，你知道这次习作可以写那些方面的内容？板书：平时生活中的：人、事、景、活动、自然现象等；学习中的：学习小窍门，学习方法等；实验制作中的发现：老师带领做的实验、自己做的实验等

3、小组同学拿出自己课前思考过的发现进行交流，看看那些发现最让你们惊喜。（师参与）

4、小组汇报。（师随机归类为哪一类）

三、口语交际，梳理“发现”

同学们发现了那么多新鲜事儿，有生活中的，有学习中的，有制作小物品的，有做游戏时的发现……你们真是生活中的有心人！老师为你们的新奇发现喝彩！

1、出示问题一：在什么情况下，你有了“发现”？（根据课前跟学生的交流可以做些准备）

针对学生最感兴趣的几种发现去提问：如班里办了个人图书馆，刮起了借书读书风。

又如家里卫生间因为厨房抽油烟机一开就泛臭气。

2、出示问题二：我很想知道你是采取什么办法去解决你的问题的？（暗示学生：你是不是像牛顿那样去做实验、观测和演算呢？如果不是，你又采取了哪些办法？）全班交流总结出：查找资料、动手做、反复观察、询问当事人等等。

4、出示问题三：你在解决问题时遇到了哪些困难呢？你当时心里都有哪些滋味？

四、拓宽视野，提升“发现”

1、同学们，刚才我们交流了自己的种种发现，出示问题四：当你绞尽脑汁、费尽周折而豁然开朗，找到答案的时候，你的心情怎么样？

2、你从自己探索与发现的过程中想到了什么？能不能用简短的一两句话写写自己的感受与想法呢？

3、同学们想法还真深刻，这也是我们的发现，如果我们把这些思想上的新发现写到作文里去，一定会产生画龙点睛的效果。

五、自主习作，表达“发现”

1、提示写法。看，老师刚才提出了四个问题，我们来看看黑板，说一说如果要来写这次发现，哪些问题要详细写，哪些可以略写？板书。对，如果你的习作能够做到让人一读，就可以找到这四个问题的答案，那么就可以基本过关了。如果再注意恰当地运用各种表达方法，如情境导入、详略得当、细致描写、过渡句和中心句妥帖、标点符号准确等等，那你就可以进军优秀作文了。

2、同学们刚才不是说了那么多新奇的发现吗？你们能用多彩的笔把它写下来吗？让大家与你共享发现的快乐！

3、发现了吗，今天老师为你们准备了一份礼物——百宝知识卡，希望大家喜欢！课件出示

百宝知识卡

写作歌：写作之前要审题，明确要求再动笔；开头结尾概括写，事情经过写具体；多问几个怎么样，一波三折写详细；学会点题明中心，表达方法求创新。

好词：惊奇 新鲜事 莫名其妙 变幻莫测

苦思冥想 绞尽脑汁 博览群书 奥秘

如愿以偿 真相大白 恍然大悟 豁然开朗 心悦诚服 五体投地 大千世界无奇不有 心花怒放 神采飞扬 见多识广 大开眼界

佳句：

a、留心生活，处处皆学问。

b、对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现。

c、人要想有所发明，必须从小发现问题，并学着解决问题。

d、多思多问是发明的创造的前提，开动脑筋，我们准行。

e、相信科学，科学能破解生活中的秘密。

f、欲穷大地三千界，须上高峰八百盘。

名言：

a、千万人会说苹果会往地下落，却只有牛顿问其中的原因。——伯纳姆、巴鲁奇

b、欲穷千里目，更上一层楼。——王之涣

c、不登高山，不知山之高也；不临深渊，不知地之厚也。——荀况

d、世上无难事，只要肯登攀。——叶剑英

3、学生习作，教师适时点拨。看情况朗读写好的习作片断，全班点播展示成果。

六、 结课

同学们，大教育家陶行知先生说过：发明千千万，起点是一问。在我们的学习、生活中

还有很多的惊喜等我们去发现呢！希望大家在以后的生活中多看、多听、多想、多问，发现我们生活、学习中的现象，发现事物的规律，从而得到启示。