免费擦鞋服务流程汇集20篇

今天3月5日雷锋纪念日，我们虫虫小队全体队员，怀着对雷锋叔叔的尊重和敬佩，来到了杭州市少儿图书馆做义工，我们再次拿到熟悉的“志愿者”卡时，心里非常激动，翻开我们的历史记录，我们已经连续三年在图书馆做义工了，我们感到非常开心，也非常光荣。因为我们又一次感受到了雷锋叔叔为人民服务的精神。

当我们和以前一样，整理图书架，清洁图书柜，整理阅览室的桌椅板凳，把读者看完后撒放在桌面上的书，整理干净放到书架和书柜里，并且要分门别类地摆放。我们每位队员都非常认真地，轻轻地、安静地、干净利索地、做好整理图书工作，经过两个多小时的劳动，在我们共同的努力下，书架上整整齐齐，焕然一新。每个队员都为集体作着贡献，感受了责任感的快乐。

当我们捧着厚厚的图书，上上下下地分放，虽然很累，但是我们的心中却没有一丝疲惫，而是满满的自豪感与成就感。奉献了，也会收获一份快乐。与此同时，雷锋精神这颗种子也在我们的心中生了根、发了芽。帮助他人，奉献自己。将“雷锋”这二字铭记在心间。

今天的做义工活动，是实践学雷锋，弘扬雷锋坚守岗位，为人民服务，乐于助人，哪里需要帮助那里的精神。好事不在于大小，而是在点点滴滴的小事中体现出不平凡的精神。有困难的地方不仅有雷锋，还有我们。

旅游作为服务业的龙头产业正成为新常态下中国经济增长的新引擎，在人才、资本和技术新型变革要素的驱动下，旅游成为创业创新最为活跃的领域之一，呈现“大众创业，万众创新”的蓬勃景象。为促进提升旅游业服务水平，提高旅游创新能力、发挥创新优势，挖掘旅游发展潜力和活力，培育新业态，发展新模式，构筑新动能。人民网现面向全国旅游行业征集“旅游服务”和“旅游创新”优秀案例，各有关单位可自行在人民网旅游频道下载申报表并填报。

一、活动主办单位

人民网

二、案例征集范围及标准

各地对旅游业发展产生重要影响的服务与创新案例，都属于本次案例征集活动范围。征集案例体现真实性、创新性、实效性、典型性要求。

三、案例体例要求

1、请清晰描述申报奖项的依据，包括简介、图片、数据等。

2、方案以电子版word格式提交，如有视频时长须在3分钟以内。

四、案例提交办法

案例征集时间从即日起至2015年12月25日截止。

网上提交：参与单位请将案例文件电子版发送至电子邮箱：travel@people.cn。有关图片、影像资料、媒体报道电子扫描件请同时提交。

五、案例评审程序

1、奖项设置：活动组委会将最终评选出中国旅游服务贡献奖10个，中国旅游创新奖10个。

2、专家评选：案例汇集完毕后，将由主办单位邀请来自旅游业界的专家评审团对案例进行集中评审。

3、公示名单：评选结束后，入选单位在人民网征集活动专题页面进行公示，如有弄虚作假或者以其他不正当手段入选的，撤销其入选资格。

4、颁发证书：主办单位将颁发证书。

六、2015人民旅游盛典暨颁奖仪式

主办单位邀请获奖单位代表、行业精英、专家学者、主管部门代表以及媒体同仁等参加2015人民旅游盛典暨颁奖仪式。

七、其它

“2015中国旅游服务与创新案例征集”启事已刊登于人民网旅游频道，请查看。未尽事宜，请咨询。

八、联系方式

人民网：张希 崔璐 (010-65368440、010-65363947)

传真：(010-65368380)

人民网

二〇一五年十二月

邓海建

尚属西部欠发达城市的甘肃省会兰州，连日来，免费公交成了市民口中的“热词”。而在这“福利”的背后，则是受大气环境严峻形势所迫，官方为保“兰州蓝”所表现出的决心与态度。无独有偶，“机动车限行+公交免费”，这项针对重污染天气的应急措施并非首次出现，仅11月中旬就在河北、河南等多地相继推行。(11月23日中国新闻网)

空气坏了，限行来了;私车难行，公车免费。这里隐喻着两个温暖的逻辑：为治霾，市民私权受到限制;为限私，公共品供给蓄势发力。因为有了免费的救济，前者才显得“情非得已”;也因为财政在限行上有所担当，治霾才真正成为风雨与共的事。

重霾不能靠“风局长”解围。不过，面对隔三差五的重污染“回马枪”，仅有痛斥的一腔热血显然不够，还得有感同身受的行动与痛觉。就在刚刚，最新版的《北京市空气重污染应急预案》发布了。京津冀也统一了空气重污染标准，各种颜色的预警有了共同的准星。这对于重污染地区来说，起码不至于因语出多门而产生舆情上的恐慌或失信。

不过，标准非关键，关键还是行动和决心。

实践证明，治霾这件事，要唤醒公共自觉，仅仅在“市民端”发力，既有失偏颇，也于理无据。重霾之下，安有完卵?这是一枚硬币的两面：私权要限制，公权更须谦抑。具体到限行政策上来，私家车上路的门槛抬高了，公共交通自然要为民生出行及时补位。

补位在两个层面：一是提高频次、增加班次。比如去年12月7日至9日期间，北京为应对重污染天气，在配备最大运力的基础上，再增配2%的运力，日增配机动车200部，日增发车次3600余次。二是绿色出行、免费分流。尤其在雾霾天，公交更要“以身作则”，优先选派纯电动、双源电动等清洁能源公交车辆投入运营，最大限度减少尾气排放。更重要的是，财政要“该出手时就出手”，以免费等姿态培养市民公交出行的习惯。此外，补齐“最后一公里”短板，让公交的末梢神经活泛起来，亦是保障免费政策山呼海应的关键。

雾霾频仍，有些常识已经路人皆知。比如分析发现，燃煤、机动车排放、工业排放、扬尘和周边输送等是城市雾霾或PM2.5的污染源。于此而言，一方面，城市固然要限行、要敞开免费公交为蓝天指数拼一拼;另一方面，免费的成本恐怕也不能让财政当了冤大头，还得拨云见日地将雾霾后死不悔改的污染源找出来，该痛下杀手的不能手软，该罚到腿软的不能心善。只有在这种动态平衡中“奖优罚劣”，好天气才不至于成为公共治理的包袱。

此前，王健林在参加活动时表示，由于空气不好，城市的商业价值在逐渐流失。“如果持续不好，优秀的人才和公司就走了。”这话虽有偏颇，却也非杞人之忧。公众自然乐见免费公交成为治霾标配，不过，穿梭在云遮雾罩中的免费公交再好，恐怕也不如蓝天白云更叫人心心念念。

小时候，桌上放着刚买回来的小金鱼，因为好奇，于是爬上了桌子，正当我准备为自我的“登顶”胜利欢呼时，手一挥，缸碎了，水没了，鱼死了。你听见声音跑了过来，看了看站在桌子上的我，又看了看地上的鱼，好像明白了什么。你把我从桌子上拉了下来，用双手捧起地上的小金鱼向外走去，我也低着头紧紧的跟着你。

那年夏天，你说你要走了，而我却因为迟到错过了送别的火车。望着渐渐消失的火车，我的眼眶开始变得湿润起来。就在这时，你给我打了电话，说：“我走了，不要送我了，其实也没什么，又不是再也见不到了，如果想我就能够回来看我，也能够打电话给我。你要学会坚强，要学会独立。”电话挂了，我的泪水顺着脸颊无声的流了下来，才明白，分开也是另一种成长。

在桃树下透过那斑驳的阳光，看见年华的色彩，以及那些定格的温暖。感激你出此刻我的生命里，有你真好。

记得当时年纪小，你爱谈天我爱笑，有一回，并肩坐在桃树下，风在树梢鸟在叫，不知怎样睡着了，梦里花落知多少。

你走到一棵大树底下，叫我用手挖个坑，把小金鱼埋了。因为明白是自我犯的错，便一声不吭的把坑挖好了。你细心翼翼的把小金鱼放在里面，又把土埋上，之后便叫我向死去的小金鱼道歉。你站了起来，向着太阳伸出手掌，阳光透过指缝间丝丝缕缕地洒落下来，在你肩头绽开大朵透明的花，好耀眼。之后，听说你被你爸爸打了，原因是哥哥你帮我承认了错误。

岁月似水流年，指间悄然滑过，待回首，已成过眼云烟。

根据国务院办公厅通知精神，2016年元旦具体放假安排如下：1月1日(星期五)放假，与周末连休。

不过，根据国家交通运输部发布的文件《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》，仅针对春节、清明节、劳动节、国庆节四个重要节假日，实施7座(包括7座)以下小型客车高速公路免费通行的政策，不包括元旦、端午节和中秋节，这意味着2016年元旦高速公路通行是不免费。从已经公布的2016年节假日时间表看，2016年高速免费通行时间共20天。

2016春节高速免费信息：2016年春节是2月7日星期日。根据规定春节法定放假时间是初一到初三。调休7天。2月7日至2月13日放假，共放假7天。

2016年春节高速公路免费时间:2月7日(除夕)零点开始至2月13日(初六)晚24点结束，共七天;

2016清明节高速免费信息：2016年清明节是4月4日放假，4月2日至3日周末连休。共三天。

2016年清明节高速公路免费时间：4月2日0时至4月4日24时，共三天;

2016劳动节高速免费信息：2016年劳动节是4月30日至2日放假，共3天。4月30日(星期六)至5月2日(星期一)，5月3日(星期三)照常上班。

2016年劳动节高速公路免费时间：4月30日0时至5月2日24时，共三天;

2016国庆节高速免费信息：2016年国庆节10月1日至7日放假调休，共7天。10月8号(星期六)、10月9号(星期天)公休调至10月4号(星期二)，10月5号(星期三)10月8号(星期六)10月9号(星期天)正常上班;

2016年国庆节高速公路免费时间：2016年10月1日0时至10月7日24时，共七天。

2016高速免费车型：

7坐(含7坐)以下载客车辆，以及普通收费公路行驶的摩托车。

不发卡抬杆放行：

据悉去年春节期间，所有免费高速公路都实行不发卡抬杆放行，大大节省了等待时间，提高出行效率，今年也不会例外。

上下高速免费如何判定：

据了解，免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之，收费期间上高速公路，免费期间下高速公路，不会被收费。反过来，免费期间上高速，收费期间下高速，就要收费。

人民群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线和群众观点。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。我们开展各项工作要遵循“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应的唯一标准”。全党深入开展党的群众路线教育实践活动，对于教育引导党员干部牢固树立唯物史观、树立马克思主义群众观点，贯彻党的群众路线，切实改进工作作风，始终赢得群众的信任和拥护，具有十分重大而深远的意义。

一、要把牢固树立群众观点作为首要政治要求

群众观点是马克思主义第一位的政治观点，它鲜明表达了马克思主义政党的政治立场，真正体现了共产党执政的根本目的和最高价值。要把牢固树立马克思主义群众观点，作为首要政治要求，从理论上深刻认识，在实践中自觉坚持。

坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。只有目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作。否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

“水能载舟，亦能覆舟”。“得民心者得天下，失民心者失天下”。如果不能赢得人民群众的信任和支持，那么就必然垮台。只有强化群众观念，牢固树立以人为本、人民至上的价值观和立党为公、执政为民的执政观，才能忠实践行党的宗旨，密切联系群众，始终得到人民群众的信任、拥护和支持。

我们党的根基在人民、力量在人民。密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党的最大危险。

二、 牢固树立群众观点是必须坚持的党性原则

从根本上来说，立场问题，就是党性问题。群众立场是党的根本政治立场。要始终把人民放在心中最高位置，坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去。

毛泽东指出：“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。”不论在革命战争年代，还是在和平建设时期，毛泽东始终相信群众、依靠群众、尊重群众。回顾我们党波澜壮阔的发展历程，其中最为宝贵的一条经验，是必须高度重视群众工作和群众利益，坚持人民主体地位，发挥人民首创精神，始终保持同人民群众的血肉联系，是我们党的力量源泉和胜利之本。共产党执政的本质，就是支持和保障人民当家作主，保障群众利益得到根本的落实。

通过研究分析，绝大部分党员干部的作风是好的，主流是好的。但是，群众不满意、最反感的是，“四风”问题在一些党员干部中仍不同程度地存在，有的甚至还很严重，距群众期待还有较大差距。一是形式主义问题依然突出。主要表现为知行不一、不求实效，文山会海、花拳绣腿，贪图虚名、弄虚作假等。如有的干部对待学习不求甚解，喜欢搞些表面文章，既不愿意也不善于解决实际问题，碰到难题就一筹莫展。有的圆滑世故，躲避矛盾，不琢磨事、尽琢磨人，热衷于规划个人政治前程和经营个人人脉。有的执行上级决策部署搞“上有政策、下有对策”，惯于打折扣、绕弯走或是打擦边球。二是官僚主义不同程度地存在。主要表现为脱离实际、脱离群众，高高在上、漠视现实，唯我独尊、自我膨胀等。如有的不愿同普通群众打交道，群众观念淡漠，服务意识不强。有的对上吹吹捧捧，对下态度蛮横，门难进、脸难看、事难办，不作为、乱作为。有的知法犯法、执法犯法，将公权力异化为捞钱的手段。三是享乐主义现象呈蔓延之势。主要表现为精神懈怠、不思进取，贪图享受、玩风盛行等。如有的人精神空虚，整天想的是“五子登科”，在车子、位子、房子、生活等方面互相攀比。如有的安于现状，自我感觉良好，思维守旧滞后，工作缺乏动力，躺在功劳薄上睡大觉。有的慵懒涣散，上班工作时间玩游戏、看电影、炒股票，工作效率低下。四是奢靡之风潜滋暗长。主要是讲排场、比阔气，铺张浪费、挥霍无度，如超标准公务接待，公务用车违规超标，奢侈浪费严重等。

以上点出的“四风”方面存在的问题，与“牢固树立群众观点、切实改进工作作风”这一观点及要求是完全不相符的。通过开展党的群众教育实践活动，有了较大的改进，收到了明显的成效，关键是要保持党的群众教育实践活动的重要成果。要以群众意愿为取向，群众不答应的，坚决不能去做。对群众期盼的事情，应当集中力量重点办好。群众迫切需要解决的问题，要尽快部署抓紧落实。切实做到急群众之所急、想群众之所想、办群众之所需。

三、牢固树立群众观点是做好群众工作的领导责任

党的群众工作，是我们党一切工作的基础和“生命工程”。如何做好新形势下的群众工作，既是一道不可绕开的难题，更是一道需要全力做好的必答题。

领导干部要敢于担当，既是一种政治责任，也是一种群众感情，同时是群众观念的体现。在现实工作中，有些党员干部遇到大事、难事、棘手事，特别是群体性事件，总是想方设法躲着走、绕道走，生怕“惹火烧身”，这不是党的好干部，也不是群众的贴心人。领导干部要敢于到一线去，到群众中去，直面矛盾，妥善处置，要同群众站在一起，不要怕群众、怕风险，要为群众解决实际问题。应当加强学习实践，提高本领，增强能力。要学会和群众打交道交朋友，及时掌握群众思想动态、利益诉求，把实事办在群众急需之处。要善于把握群众利益关注点、情感共鸣点，把工作做到群众心坎上，把群众凝聚在党组织周围。要化解矛盾，要与群众推心置腹，要与群众平等对话，找准协商沟通的办法，消除群众怨气、理顺群众情绪，把矛盾解决在萌芽状态、解决在源头之处。

四、牢固树立群众观点是必须具备的基本作风

牢固树立群众观点是每一位领导干部必须具备的基本作风。在改进作风中融入群众，工作作风上的问题绝对不是小事。领导干部要不折不扣带头执行改进工作作风各项规定，不能讲价钱，不可搞变通，不搞一阵风。既从自己做起，做改进作风的示范者。又严格要求身边工作人员及亲友家属，做改进作风的推动者。下基层要多体谅基层群众的难处，少些“官威官仪”，少些“劳民扰民”。要多与困难群众交朋友、结对子，把党的政策和温暖送到群众心窝里。

空谈误国，实干兴邦。干部就是要干事，群众最需要实干的干部。要发扬艰苦奋斗的优良作风，艰苦奋斗是我党的传家宝，任何时候任何情况下都不能丢，否则将会脱离群众。只有自觉艰苦奋斗，保持为民务实清廉本色，和群众同甘共苦，才能有力地推动党风政风改进，维护良好形象，赢得群众信任。要厉行勤俭节约，反对铺张浪费，反对奢靡之风。始终筑牢廉洁自律防线，严格执行党章和廉政准则，自觉纯洁社交圈、净化生活圈、规范工作圈，真正做到清清白白为官、干干净净做事。

读完《毛泽东选集》第三卷《为人民服务》后感觉很亲切，毛泽东那种心系人民的精神鼓动着我。正是因为毛泽东有全心全意为人民服务的精神，所以他的人格魅力，领导风采，丰功伟绩时刻萦绕在我们的耳边，浮现在我们眼前。

《为人民服务》这篇文章引起了我对“为人民服务”思想的一些感受。全心全意为人民服务的思想至今对我们国家的发展都起着至关重要的作用，它对于把握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的内在联系和本质要求，坚持党的全心全意为人民服务的思想，自觉贯彻、实践“三个代表”重要思想具有很深的意义。

全心全意为人民服务的思想，表明了中国共产党同人民群众相互依存、不可分割的辩证关系。毛泽东在为纪念张思德而做的《为人民服务》的演讲中说：“我们共产党和共产党所领导的八路军、新四军，是革命的队伍，我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的，这说明了共产党的存在是离不开人民群众的。毛泽东也曾从不同角度生动地把共产党和人民群众的关系比喻为血肉关系，鱼水关系，儿子和父母的关系等等。

毛泽东同志指出，人民是历史的创造者，是真正的铜墙铁壁，是胜利之本，为中国的革命和建设提供了强大力量，因为我们的同志坚决的相信人民群众的创造力是无穷无尽的，也因为我们的同志和人民打成一片，所以我们能克服任何困难，能打倒任何敌人。

是否能做到全心全意为人民服务可以帮我们判断每个党员干部是否称职。在《在延安文艺座谈会上的讲话》中，毛泽东同志也曾经指出：“为什么人的问题，是一个根本问题，原则问题。”一名党员干部如果在“是不是真心实意地站在人民大众的立场上”、“是不是拥有热爱人民的思想和感情”、“是不是真心实意关心人民群众的疾苦，想人民之所想，急人民之所急”等这些根本问题、原则问题上过不了关，也就不能成为一名合格的党员干部。

全心全意为人民服务的思想阐明了党没有自己特殊的利益，人民的利益就是党的利益和共产党人为人民谋利益的价值取向，体现了党的先进性、纯洁性。在七大政治报告《论联合政府》中毛泽东强调：“全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性;这就是我们的出发点。”这都告诉了我们党是为人民利益而存在的。

“为人民服务”弥补了我们现实生活中正在缺失的一种东西，让人重新思考“为人民服务”在现阶段的内涵。 全心全意为人民服务是中国共产党党员的根本宗旨，体现了共产党人的价值观、行为准则和检验衡量自己工作的标准，是党的力量源泉。

当然，不同的时代，不同的时期，在不同的工作岗位上都需要全心全意为人民服务的思想意识，在自己的本职岗位上兢兢业业地工作，干一行爱一行专一行，不计较个人得失，只要自己的工作或学习是为人民服务的，是为人民的利益而作的，它就是伟大的、高尚的，它就是党的事业。

《为人民服务》这篇文章让我们懂得了：党的存在、发展和人民群众是分不开的，伟大的时代，永远需要“为人民服务”的精神。我们要向毛泽东主席所言，做到全心全意为人民服务，从小事做起，做好自己的本职工作，一旦踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。我们要坚持并相信自己能承担自己的责任，就像党积极承担对人民的责任一样，只有做到负责任，才能将“为人民服务”的精神发扬光大。参考文献：《论联合政府》《在延安文艺座谈会上的讲话》

我得到了爽快而无比自豪的心情。那是不一样的待遇，最近去万达进了一家火锅店，感受到了不一样的服务。比较融合心情，感觉就像家亲那样热情友好。

这一进这一家门就看到门景是朴素的红色大名字：德庄火锅。我们望里面望了一下，觉得环境不是很好，正准备要离开。女迎宾笑容满面喊：“你好，欢迎光临德庄！”。这高兴的语气，高昂的声音，热情的面貌一下子就打动了我们的心情，瞬间释放了我们的精神压力。就光一听她这么一喊，感觉到了没有感觉过的气氛。她的“你好”就好像见了我们跟见了亲人那样激动，那样精神。我向前走了一步，她就热情对我说“哎呀，帅哥，你来我家做客了嘛”我也客气回应：“是的，我想尝尝鲜”她保持着这种精神问我：“那你要大锅还是小锅呢？”我看了人还是挺多的就选择了大锅。刚进来这家店里面好像是暗淡中点了好多火把。前面几位服务员喊：“你好欢迎光临德庄”我们心里挺美滋滋的。后面的服务员也跟着喊。听到这些话，受到了不一样的气氛。

刚坐下座位，一位服务员说：“呦，看你们的气势是要吃美餐”我们说：“你们这里的特色菜有什么”她看着我们的表情就回答：黄喉，毛肚，虾滑，限量牛肉。我也不知道好不好吃便继续问：“限量牛肉是什么部队的”这位服务员说得很专业，我们都听不懂。只说了限量牛肉是来自吊笼部队。我问吊笼是什么，服务员回答不了只好问微胖便衣男士。这便衣男士客气，比服务员还要热情，旁边客人需要帮助，他就无比热情的喊：你好。命令服务员过去看看。我听见他们管这位男士称呼：经理。仔细和气对我们解释：“吊笼来自牛脖子和脊椎之间的肉，取之两斤八两，肉质鲜美。”又说：“你们远道而来，还不如点上毛肚和限量牛肉”我们听了他的话就选了这两道莱。

他们的细节服务做的那真叫怡人心脾，不管客人有多少，手下的活有多么急切。我们喊一声服务员，几乎没有人不回应。就感觉只有这一家好了。

我翻来菜单，标题名字写得还是有个性。我看来看去看不懂，我迷惑的双眼望了服务员的脸。这服务员客气问：“亲，你哪里看不懂吗”我指着汤锅一栏问：“这个怎么点”她解释鸳鸯锅随意搭配。这种服务虽然和我去过的其他店不一样，但是感觉到也不是海底捞的服务方式。他们忙着点锅。我看看字样（每人每锅）我说：“稍等”问服务员：“这个是小锅吗”服务员说：“呦，真不好意思”她帮我们指了大锅位置。我看到辣锅有十二度，三十六度，四十五度，五十二度。他们就问服务员。服务员对我们解释：“这是我们推出来的辣度”她详细介绍哪些辣度适合什么人群吃。菜上得挺快的。我们正在喝酒，她端来老醋花生和气说：“各位兄弟，我看你们在喝酒，于是我帮你们在后厨师傅那里要来点下酒菜”我高兴道谢。同学们的面部表情更加高兴。我还将此画面发到朋友圈。我们用完餐，服务员客气说：“兄弟，你们常来”我就喜悦说：“哎呀，你们这个店太好了，就是把我们当亲友看待”其他同学也自然地漏出喜悦。

【百姓诉求】：“8月20日，上门理发;9月15日，打扫卫生……”这是安徽安庆市75岁老人赵洵琦的“公共服务账本”。老人长年瘫痪一直靠老伴照顾，非常想有人帮衬。去年，安庆实施城区70岁以上生活困难老人居家养老服务，圆了她的愿望。

【建议摘编】：坚持普惠性、保基本、均等化、可持续方向，从解决人民最关心最直接最现实的利益问题入手，增强政府职责，提高公共服务共建能力和共享水平。

【点评】：中国人民大学公共管理学院副院长许光建表示，让人民共享全面小康成果，就要让全体人民有更多获得感。五中全会对人民怎样共享全面小康成果，规划了明确具体的路线图。

“一方面提高公共服务和社会保障水平，努力实现全覆盖;另一方面通过加快社会事业改革，创新公共服务提供方式，广泛吸引社会资本参与。”他说。

1、审清题意：千万注意，题意审不好，来个文不对题，哪就……应该先花2-3分钟看看作文题，然后在开始答基础知识题目。

2、立好中心：至少指导自己想说什么，是喜欢、是厌恶?是感动、是反对?是快乐，是痛苦?是哲理、是深情?是赞扬、是批评?…………用一句话把它写在草稿纸上。

3、选好材料：符合题目要求的、自己最熟悉的、能够写好的事。

4、写好提纲：(1)用一句话写出中心内容和主题;(2)分清开头、中间、结尾各写什么?(3)打好开头、结尾的细稿，以及每段的开头句。

接下来就是在试卷里写作文啦，要力求一气呵成，只要提纲和开头、结尾、段落开头的稿子打得好，一气呵成事不难做到的，思路顺畅了20分钟就可以把作文写好。

五中全会决定，创新和完善宏观调控方式，在区间调控基础上加大定向调控力度，减少政府对价格形成的干预，全面放开竞争性领域商品和服务价格。

根据10月15日中国政府发布《关于推进价格机制改革的若干意见》，竞争性领域和环节包括水、石油、天然气、电力、交通运输等领域，国家将推进这些领域的价格改革，主要目标是到2017年竞争性领域和环节价格基本放开。

意见明确，到2017年，竞争性领域和环节价格基本放开，政府定价范围主要限定在重要公用事业、公益性服务、网络型自然垄断环节。到2020年，市场决定价格机制基本完善，科学、规范、透明的价格监管制度和反垄断执法体系基本建立，价格调控机制基本健全。

1、好的服务能使人心情愉悦，好的服务能使人消费舒心，好的服务能使人赞不绝口。

2、优质服务是前提，优质服务是责任，优质服务是义务，优质服务是保障。

3、为人民服务是宗旨，为人民服务要切身处地，为人民服务要落到实处，为人民服务要全心全意为老百姓服务。

4、优质的服务是道德的体现，优质的服务是责任的体现，优质的服务是良心的体现。

5、我们要向雷锋一样为人民服务，我们要向解放军一样为人民服务，我们要向党员一样为人民服务，做人民的公仆。

6、服务是相互的，在家里，要和父母相互服务;在学校，要和室友相互服务;在部队，要和队友相互服务;在职场，要和同事相互服务。

李秋玲表示，发展乡村教育，提高乡村教育质量。关键在于提高乡村教师的教育教学水平。

为此，《宁夏乡村教师支持计划(2015-2020年)实施办法》采取多种措施，全面提升乡村教师能力素质。建立自治区、市、县(区)、校四级联动培训网络。自治区本级逐年增加师资培训专项预算，到2018年达到1200万元，重点支持乡村教师培训。从2016年起，“国培计划”集中支持乡村教师校长培训;到2017年，对教学点教师和乡村学校校长全部轮训一遍;到2020年前，完成对乡村教师、校长进行每人360学时的培训。

重点加强音乐、体育、美术、英语、科学、综合实践等薄弱学科教师培训，提升乡村教师信息技术应用能力，利用远程教学、数字化课程等信息技术手段，破解乡村优质教学资源不足的难题。全区每年培育25名乡村教学名师，每年建设25个“乡村名师”工作室、25个“塞上名师”工作站，重点培养培训乡村教师。

1.如发生刑事、治安案件时，直接拨打110，如咨询业务，最好直接拨打业务部门电话。如知道派出所报警电话，可直接打电话到派出所，以减少接转电话环节，让民警争取最快时间到达现场;

2.报警要具体、详细、准确。首先告知自己姓名、单位、住址、联系电话，然后报告案件、事故性质，发生时间、地点和简要情况及犯罪行为人的基本情况等;

3.不要谎报案件，谎报案件属违法行为，将受到处罚;

4.报警完毕，没有特殊情况请不要离开现场，应在现场等候，以便民警及时了解情况，进行处理。

雷锋，一个可歌可泣的战士，一个为人民服务的军人，一个兢兢业业的党代会代表。他，是那么的可爱，那么的令人尊敬呀!俗话说得好:“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”可见，雷锋是多么的无私，多么的爱助人为乐呀。雷锋!您是好样的!我们，都为您骄傲，为您自豪!

雷锋爷爷，您服从中国共产党的指挥，听从组织上的安排。您有组织有纪律的干着那一件件顺民心得民意的事，不管自己的恩怨情仇，把自己的生死抛在脑后，您的精神值得我们学习，您的思想值得我们推广。我们永远敬佩您的品行和修养!您，让中华儿女脸上添光!

雷锋的英雄事迹至今还在人们口中传颂着，这个人民的勤务员，连里的模范班长对社会作出的贡献是不可估量的。

有一次，雷锋外出。到检票口的时候，却得知一个中年妇女的车票丢了。雷锋知道后，二话不说，立马拿起自己的钱给她买了一张新车票。那位大嫂得知后，含着眼泪问雷锋:“小兄弟，你叫什么名字，是哪个单位的?”雷锋却低调地说:“我叫解放军，就在部队工作。”这句话，感动了无数人的心。再想想，那时的解放军月工资才多少呀!雷锋这一花，这后半个月，他只好缺衣少食的度过了。

五月的一天，雷锋冒着倾盆大雨要到沈阳办事，为了赶早车，他5点多就起来。带了几个又干又硬的馒头披上雨衣就上路了。不料，在路上，雷锋却看到这样一幕让人揪心的画面:一位衣衫褴褛的妇女，吃力的背着一个小孩，手还拉着一个小孩的手。正艰难地向车站走去，雷锋实在看不下去了，急忙走上前把自己那件保存的十分漂亮的雨衣披到那位妇女身上，又抱起一个小女孩，陪他们来到列车站。上车后，雷锋见小女孩全身瑟瑟发抖，表情十分痛苦。于是，他又把自己的贴身衣服披在了小女孩身上。雷锋看到他们一家人都是饥肠辘辘的样子，正好想到自己还有几个馒头。于是，他赶紧又把馒头掏出来，赶忙递给她们一家。火车很快就到了沈阳，天上的雨却丝毫不见小。雷锋好事做到底，送佛送到西。一不做二不休，一直把他们送到了家门口，这才肯回去。那位妇女激动万分地说:“同志，我可咋感谢你呀?”雷锋却动情地说:“不要感谢我，应该感谢党和毛主席啊!”这话说得——绝了!瞧，多好的一个干部呀!多好的一个为人民服务的典范呀!多好的一个学习的目标呀!我们难道不应该学习他的这种难能可贵的精神吗?

可惜的是，他的这些英雄事迹只能存在于史记中了。他——已经不幸谢世了。这个全心全意为人民服务的楷模，永远，离开了人间……

那是1962年8月15日的清晨，细雨霏霏，雷锋和他的助手驾车从工地赶到了驻地，当他们把车开进连队车场后，发现车身尽是淤泥。便不顾日夜拼搏所带来的疲劳，立即让助手开车到空地洗车。为了安全起见，雷锋负责指挥倒车，却不料，这将是他在这世间中的最后一次“为人民服务”了……那年，他只有22岁。

雷锋虽然驾鹤西去了，但雷锋精神却没有离我们而去，我们要向“雷锋同志学习”。学习他的助人美，无私美，负责美。成为三美少年，做一个“活雷锋”!做一个对社会有好处，有作为的人!

怎样转变作风，更好的服务群众，是人社部门永恒的课题。下面，就如何转变作风、服务群众，讲三个问题。

一、深刻认识转变作风、服务群众的重要意义，搞清“为什么”

作风建设直接关系到党的生死存亡，党员干部作风建设是党的作风建设的集中体现。党员干部作风直接影响到党的凝聚力、号召力和战斗力，也反映着党的执政能力和执政水平。加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。任何一个政党没有良好的群众基础，都难以维系政权。广大人民群众往往就是通过自己身边的党组织和党员的作风来了解一个党、认识一个党，进而决定自己的政治态度和政治立场。如果一个党的党员具有较高的思想素养和道德情操，具有强烈的社会责任感和奉献精神，能够把人民的利益放在首位，把人民的冷暖放在心上，就会让人感到这个党是心系群众、服务人民的，人民群众就会自觉地团结在党的周围;反之，如果一个党的党员和领导干部自私自利、贪图享受，置人民和国家利益于不顾，群众就不会支持它、拥护它。

大家都很清楚，苏联解体，东欧剧变虽然其原因很多，但根本原因之一是党群之间、干群之间“离心离德”。邓小平说过，“东欧的事情对我们来说并不感到意外，迟早要出现的。东欧的问题首先出在内部。”苏共就是这样，一些党员领导干部由“人民公仆”蜕变成“人民的主人”。官员腐败、政权腐败和社会腐败问题盛行，领导干部变成特殊群体和特权阶层，形成既得利益集团，与广大群众越来越疏远，党群关系、干群关系越来越紧张，使苏共渐失人心。历史和现实都表明，决定一个政党、一个政权兴亡的根本性因素是人心向背;得民心者得天下，失民心者失天下。这是对中外政党特别是无产阶级政党兴亡规律的一个重要经验总结。

始终重视作风建设是中国共产党的优良传统。中国共产党是一个有着优良传统作风的党，也是一贯重视作风建设的党。延安时期，毛泽东同志第一次提出了党的作风建设问题。在全党开展了"反对主观主义整顿学风、反对宗派主义整顿党风、反对党八股整顿文风"的整风运动，形成了理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的三大优良作风，成为我们党克敌制胜的重要法宝，为我党、我军夺取全国革命胜利奠定了坚实的思想基础。新中国建立前夕，毛泽东同志就告诫全党："务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风;务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风"。

党的十一届三中全会后，邓小平同志坚持解放思想、实事求是的思想路线，一切从实际出发，从人民群众的根本利益出发，开创了中国特色社会主义事业的新局面。邓小平同志深刻指出：“执政党的党风问题是有关党的生死存亡的问题。”他强调：“开放、搞活政策延续多久，端正党风的工作就得干多久”。随着改革开放的不断深入，在经济、政治、文化、社会以及人们的思想领域出现了很多新情况新问题，以江泽民同志为核心的党的第三代领导集体，开展了“讲学习、讲政治、讲正气”的教育活动，把党的作风建设的内容系统概括为思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风五个方面。党的十六大刚刚闭幕不到一个月，胡锦涛总书记带领中央书记处的几位同志一起到西柏坡，重温毛泽东同志在党的七届二中全会上倡导的“两个务必”，并号召全党同志特别是领导干部，大力发扬艰苦奋斗的作风，并在全党开展了以实践“三个代表”为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，把党的作风建设列为重要内容。

党的十八大以后，中央立即出台了《改进工作作风，密切联系群众》八项规定，以习近平同志为总书记的党中央带头加强作风建设，从中央八项规定到反对“四风”，从党的群众路线教育实践活动到“三严三实”专题教育，党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央始终把党风廉政建设紧紧抓在手上，标本兼治、驰而不息，党风政风为之一振、社情民风为之一新。2015年10月，《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》出台，专家指出，两项法规，将党的十八大以来贯彻执行中央八项规定精神、反对“四风”、践行“三严三实”等要求转化为党内制度，为全面从严治党提供了制度支撑。《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》，等等，中央八项规定提出后的三年间，中央制定出台了47部管党治党方面的党内法规，一张严密的制度之网已经结成。人民群众对干部清正、政府清廉、政治清明的殷切期盼正在逐步变为现实。

二、认真查摆转变作风、服务群众的主要问题，搞清“是什么”

当前，我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，在建设中国特色社会主义新的历史征程中，党面临着日趋复杂的内外环境和长期执政的严峻考验。随着世界多极化和经济全球化曲折发展，综合国力竞争日趋激烈，各种矛盾错综复杂，各种思潮相互激荡，敌对势力加紧对我国进行渗透。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，国内环境发生重大变化，社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化，新事物新问题层出不穷。在长期执政的历史条件下，随着党和国家事业的发展，我们党的执政环境发生了深刻变化，党担负的历史任务发生了深刻变化，党员干部队伍状况发生了深刻变化，党的队伍状况发生重大变化。我们必须清醒地认识党的作风建设面临的艰巨任务，清醒地看到个别党员干部身上存在的一些突出作风问题。

从我们人社系统看，局党委持续开展作风建设，取得了突出成效，人社干部队伍是一支政治素质高、作战能力强、和谐团结、求真务实、干事创业的队伍，正是因为这些，我们的工作才得到了市委、市政府及社会各界的认可。但是，在个别干部身上仍然存在一些问题，比如：有的党员学习意识不强，尽管我们建立了周五集中学习制度，但仍有一些党员干部坐不下来静心学习，装点门面，不真学;浅尝辄止，不深学;学用脱节，不善学;少数同志事业心弱化，责任意识淡化，工作不在状态。有的同志思维方式和工作方式尚未调整到位，存在着习惯于管理，不善于服务的倾向。有的同志纪律观念淡薄，自由散漫。因此，作风建设，与我们每个人都息息相关，每个人都有责任。

三、扎实转变作风、服务群众的深入实施，搞清“怎么做”

作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误;从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，就不能正确认识和对待自己手中的权力。

党的十八大以来，习近平总书记在不同场合的重要讲话，为做好群众工作指明了方向、给出了方法。在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上，总书记强调，“要面对面、心贴心、实打实做好群众工作，把人民群众安危冷暖放在心上，雪中送炭，纾难解困，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题”。“要坚持眼睛向下，脚步向下，尊重基层群众实践，解决群众生产生活中面临的突出问题，务必使改革的思路、决策、措施都能更好满足群众诉求，做到改革为了群众、改革依靠群众、改革让群众受益”。

我们要按照总书记的要求，转变作风、服务群众，把它作为一项重要任务常抓不懈，努力抓紧抓好抓出成效。

首先，真心服务群众需要换位思考。人社部门的干部，与群众打交到最多，可是有的干部在面对群众问题时，总是以“我想怎么做”、“我要如何处理”、“我认为应该这样办”的思维去分析解决，以至于某些时候生搬硬套地将主观思想强加给群众。服务群众的工作需要换位思考，通过换位思考，可以让我们了解群众的心理需求，感受到他们的情绪，将沟通进行到底;通过换位思考，可以让我们揣摩到对方的心理，达到说服对方的目的;通过换位思考，可以让我们很好地进行服务定位，找准“切入点”。换位思考就是要求干部要多站在群众的立场想问题、办事情，找到问题的“症结”，这样既可以开导群众，还能够为他们出谋划策，帮助他们解决问题，可谓一举几得。

其次，真心服务群众需要耐心、细心。当面对群众多次、反复反映同一问题时，有的同志表现出推、脱、躲的行为，甚至发脾气。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，面对群众的来人来访，我们要多些耐心，认真倾听，倒上一杯热茶，送上一个笑脸，无形的拉近了与群众之间的距离，再无理的群众都能感受到温暖，恐怕再难的问题都能寻找到解决的突破口。

第三，真心服务群众要多点土气。不久前热播的专题片《永远在路上》中，有这样一个细节：北京市委原副书记吕锡文，在西城区工作时，别人说她很土，她却并不是太在意。她的心态是“土就土吧，让他们去说吧”。然而，随着职位的提升，她逐渐在乎别人对她服饰、首饰、皮包等外在东西的评价，从不在乎“土”到不甘心“土”，身边逐渐形成了几个很时尚的小圈子：网球圈、养生圈和红酒圈。生活方式和追求渐染奢靡，物欲冲垮了权力的大堤，吕锡文离“土气”远了，却离监狱近了，最终身陷囹圄。在服务群众的过程中，有时党员干部多点“土气”并不是坏事。“土气”能够“接地气”，端百姓碗，睡农家炕，说在一块干在一起，自然能够心贴心;“土气”能够长士气，党员干部撸起袖子作示范，一身泥土一身汗，就是最好的感召最好的动员;“土气”能够长才气，干部扑下身子，放下架子，迈开步子，拜群众为师，就能够提高看问题的眼力、谋事情的脑力、察民情的听力、走基层的脚力。要俯下身子通过走基层体民情，听民声，察民怨，把涉及群众衣食住行的事情真正掌握起来，把群众最关心的问题理顺出来，列好清单，一项一项整理，一件一件解决，把群众当成自己的父母，当成自己的兄弟姐妹，像关心家人一样关心群众，像感受亲情那样感受民意，实打实地为群众排忧解难、办实事、办好事，让群众感受到实实在在的变化。

最后，真心服务群众要按规矩办事。人社部门，是民生部门，也是权力比较集中的部门，一定要树立正确的权力观，在各项工作中都要守规矩。对于基层干部来说，守规矩就是心存敬畏，敬畏权力、敬畏法纪、敬畏群众。守规矩就是坚决按规矩办事，自觉置身于规矩之下，依法办事，按政策法规办事，按制度程序办事。只有守规矩才能心系群众、服务群众、联系群众。对窗口单位的党员干部，要认真落实《人力资源和社会保障窗口单位服务规范》和《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》，全面落实一次性告知、限时办结等制度，坚持挂牌上岗，坚持文明用语，做到事事有准则、处处有章法、人人有遵循，自觉接受人民群众监督，热心为群众服务。

转变作风、服务群众，没有具体的形式，作为人社干部，我们要积极响应党中央号召，培养勤奋好学、心系群众、艰苦奋斗、秉公用权、生活正派的良好风气，做到慎初、慎微、慎欲、慎独、慎终，通过不断的努力提高，在党的事业中建功立业。

准备：播放歌曲《让我们荡起双桨》

(一)主持人宣布开会，说明班会的意义

小组讨论：在日常生活中，你对健康是怎样理解的?

(学生交流讨论)

明确：健康不仅仅是没有疾病，而是包括人身体的、心理的、社会的完全良好状态。它已经超出了疾病的范围，而是把人体的健康与心理和社会的关系紧密地联系起来。

(二)在日常生活中，你有哪些问题感到束手无策或让你背上思想包袱?

学生交流

(三)帮帮你的小伙伴。

1.主持人说话：给大家讲一个故事：

某个小伙伴，平时表现还不错，比如尊敬师长，团结同学，也爱讲卫生。但是做起事情来总无精打采，集体活动、干什么的都不愿赶在前面，问他为什么?他说自己也做不太好，班上有那么多好同学去做，还用得上我吗?请你劝劝这个小伙伴。

2.学生交流，劝劝这个小伙伴。

3.班主任小结，肯定好的发言，指出不足。

(四)传授克服消极心理的方法

1.主持人讲话：要克服消极的态度，不光在自己的意识上注意自己提醒自己，另外还有很多方法，这里有两个小故事，大家听后就明白了怎么样使自己的情绪常处于积极的状态。

2.两个同学分别讲故事：(1)《谁做得对》，(2)《做自尊向上的人》。

3.主持人和大家一起归纳方法。

(1)学会关心别人

(2)学会宽容

(3)学会控制自己的情绪。

二、总结

1.通过本次活动，你有什么收获?

2.写一篇今后在积极态度上该如何行事的小感想。

为加强职工志愿服务文化建设，着力推进职工志愿服务制度化，进一步宣传和推广职工志愿者的形象，中国志愿服务联合会职工委员会决定，向全社会公开征集全国职工志愿服务标识。征集办法如下：

一、征集范围和资格

本次征集活动面向国内外公开进行。凡具有一定设计能力或相关设计经验的单位和个人均可参加投稿。

二、应征作品的要求

1.体现培育和践行社会主义核心价值观的内在要求;

2.体现奉献、友爱、互助、进步的志愿精神;

3.体现工会和职工特色;

4.创意独特，寓意深刻，简洁明快，辨识度高，适合在各种载体上推广使用。

三、应征作品的提交

1.作品征集自启事发布之日起，至2015年7月31日结束。应征作品以邮寄方式投稿，截止时间以当地邮戳为准。

2.设计图稿应打印或绘制在A4规格的纸上，并附上简要设计说明。设计图稿横向、竖向均可。

3.应征者应提供包括姓名(或单位)、联系电话、通信地址、电子邮箱等在内的基本信息，并签署《全国职工志愿服务标识征集活动承诺书》(以下简称《承诺书》，可在中工网www.workercn.cn下载)。应征者为个人或集体的，应由应征者本人或该集体所有成员签署《承诺书》;应征者为单位的，须加盖单位公章。

4.应征作品须在信封正面注明“参加全国职工志愿服务标识征集活动”字样，并按以下地址与《承诺书》共同邮寄：

通信地址：全国总工会宣传教育部宣传理论处(北京市西城区复兴门外大街10号2008室)

邮政编码：100865

联 系 人： 阎伟

联系电话：010-68592069，13683145480

四、评选办法

中国志愿服务联合会职工委员会组织有关专家组成评审委员会，从应征作品中选出一等奖1名;二等奖5名;三等奖10名;优秀奖若干。全国总工会向获奖者颁发获奖证书，并在《工人日报》、中工网、人民网刊登获奖名单。

五、注意事项

1.本次征集不收取报名费，来稿的邮寄和作品制作等费用由作者自理。

2.所有应征作品均不退还，请应征者自留底稿。

中国志愿服务联合会职工委员会

2015年4月8日

根据国家相关规定，2015年高速公路免费通行的时间范围为春节、清明节、劳动节、国庆节等四个国家法定节假日。免费时段从节假日第一天零点开始，最后一天24点结束。

每年农历五月初五，是中国的传统节日“端午节”，又称“端阳节”、“午日节”、“五月节”等，如今已被列入世界非物质文化遗产名录。

作为中国传统节日，端午节也是国家法定节假日之一。如今，2015年端午节放假安排时间表已出炉。根据国务院办公厅发布的通知，2015年端午节连休三天，具体的放假时间安排为：6月20日(星期六，端午节)放假，6月21日(星期日)公休，6月22日(星期一)补休。

需要提醒大家的是，端午节小长假期间，高速公路通行并不免费。根据相关规定，每年清明节、“五一”劳动节、“十一”国庆节、春节4个法定节假日高速公路免费通行，但元旦、端午节和中秋节小长假高速通行并不免费。

为什么端午节不免费?交通部门曾解释称，原因是这3个国家法定节假日的出行人数没有其他4个节假日多，中秋节与国庆节较近，元旦与春节邻近，而端午节因为农忙、学生中高考等因素，客流量比较低。

当前的反腐倡廉任务已经明确，关键是要抓好落实。

要把维护政治纪律放在首位，以铁的决心执行铁的纪律。教育、引导、督促广大党员干部自觉执行和维护党的政治纪律，自觉与以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致。坚决贯彻落实中央和省委的各项决策部署，形成一个声音，拧成一股力量，保持一个步调，实现一贯到底，形成敬畏纪律、服从组织、听从安排的良好风气。

要以踏石留印、抓铁有痕的劲头持之以恒地改作风、正作风。以贯彻落实中央“八项规定”、省委的“28条办法”和“六项禁令”为开端和破题，对容易出现反复的问题和环节始终盯住不放。把密切联系群众作为改进作风的关键，把实干作为改进作风的落脚点，把坚持和发扬艰苦奋斗精神、厉行勤俭节约、反对铺张浪费作为改进作风的根本，让人民群众不断看到实实在在的成效和变化。

要依纪依法严惩腐败，坚定不移地把反腐倡廉建设引向深入。要始终保持惩治腐败的高压态势，坚持“老虎”、“苍蝇”一起打，既坚决查处领导干部违纪违法案件，又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。要更加科学有效地预防腐败，着力完善具有浙江特点的惩治和预防腐败体系，把权力关进制度的笼子里，坚决反对特权思想、特权行为，形成不敢腐败的惩戒机制、不能腐败的防范机制、不易腐败的保障机制。

各级领导干部要切实承担起党风廉政建设的重大责任，管好自己、抓好班子、带好队伍，做到干部清正、政府清廉、政治清明，为干好“一三五”、实现“四翻番”提供坚强保证。

导语：该来的终于来了，360云盘服务转型，停止云盘个人版服务。以下是小编带来的公告原文，希望对你有帮助。

当前部分不法分子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害。

近年来，360云盘始终严格遵守互联网法律法规要求，持续投入大量人力物力以及技术资源，对非法行为进行严厉打击。但是，由于云盘存储的私密性，管理的复杂性，依然使企业面临巨大的安全风险。

因此，360云盘决定停止个人云盘服务，在网盘存储、传播内容的合法性和安全性得到彻底解决之前不再考虑恢复，之后转型企业云服务。

我们即将采取以下措施：

2016年10月20日至2017年2月1日进行会员退款。仍是会员身份的用户，无论剩余多少天，均全额退款;

2016年11月1日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭;

2017年2月1日起不再保留云盘数据，关闭所有用户云盘服务并清空数据，请您务必在此之前下载备份数据 。

对此给您造成的不便，我们深表歉意，感谢您的一路相伴。

360云盘

2016年10月20日

常见问答：

1.360云盘为什么要转型关闭?

部分不法分子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害，在未找到安全解决这些问题的方案之前，决定停止云盘个人版服务。

2.云盘服务什么时间关停?

2016年10月20号公告后，关闭在线播放视频，预览文件，查看缩略图功能。

2016年11月1日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭;

2017年2月1日起不再保留云盘数据，关闭所有的云盘账号并清空数据，请您务必在此之前下载备份数据。

3.下载转移数据时间有多长?

自现在到2017年1月31日期间均可以下载备份数据，自2017年2月1日零时起关闭云盘服务，请及时下载和备份数据。

4.原有会员如何申请退款?

在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款：

近3个月内购买的用户，将通过原购买渠道自动退回;

超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户，需手动在官网会员记录 https://yunpan.360.cn/my?p=vip 或 kefu@360.cn客服信箱申请退款;

请在2017年2月1日前申请，过期不再接受退款申请。

5.申请退款多久可以退回?

自动退款的将通过原购买渠道自动退回，将在1-3天返回原支付账号;

手动申请需要批量收集退款信息后，再向公司提交审批走财务付款流程，预期需要2-3周。

6.云U盘里的数据能保存吗?

不能，云U盘里使用的是云盘数据，受云盘转型影响，需要同时进行下载和备份。

7、和云盘合作的服务能继续使用吗?

具体合作类型的服务，请及时关注该服务的官方公告，以进行下一步的安排。