免费擦鞋服务流程（经典20篇）

[释义]  勤奋努力；不知疲倦（孜孜：勤勉的样子）。

[语出]  《东观汉记·鲁丕传》：“鲁丕；字叔陵；性沈深好学；孳孳不倦。”

[正音]  不；不能读作“bú”。

[辨形]  孜；不能写作“改”。

[近义]   废寝忘食 不辞劳苦 摩顶放踵 发愤忘食 笃行不倦

[反义]   游手好闲 饱食终日

[用法]  含褒义。一般作谓语、状语。

[结构]  偏正式。

[例句]   他三年如一日～；刻苦钻研；学习成绩当然要比别人好得多了。

一、工作不能分高低贵贱、三六九等。因为岗位不同，只是因所学专业不同、社会需求不同、分工不同而已。张思德只是个烧窑的，毛主席专门写文章纪念他。这里头就有一个本位立场的问题。关键是，张思德不自卑，不自卑的原因是他有高尚的理想，他没有因为自己的工作岗位的平凡而自卑，相反，他觉得他所从事的工作是革命工作中不可缺少的一部分。离开了他的工作，党的事业要受损失。毛主席不自大，没有因为张思德是个烧窑的就不管不问，因为他知道，革命工作靠他一个人是干不成的。正是因为革命队伍里的同志都能踏踏实实地摆正位置，做好本职工作，所以，我党的事业才能不断壮大。这段时间，网上流传一段话，说：不要指望麻雀飞上九天，那是鹰的领地，麻雀如果摆正了位置，也一定会很幸福的。我觉得这是真理，我们每个人都要摆正位置，不要好高骛远，踏踏实实地把现有工作做好，总会有回报的。

二、要有大局观念、集体观念。考虑问题要从群众利益出发，要从集体的社会信誉出发。我们的同志之间要团结，要互相关心、互相爱护、互相帮助。不论是领导，还是普通职工;不论是财政工资，还是自收自支，还是公益岗位，都是为了一个事业而工作的同事。谁家有事，大家都要主动帮助、全力支援;谁家有特殊情况，大家都要体谅他、包容他。为了我们的事业——也是为人民服务的，所以，有什么缺点，就不怕别人批评指出。不管什么人，谁向我们指出都行。只要你说的对，我们就采纳。你说的办法对集体事业发展壮大有好处，对服务群众有好处，我们就照你的办。要集思广益，只有为了服务群众这个出发点，总结集体智慧，坚持好的，改正错的，我们的事业就一定会兴旺起来的。

三、要有信念，积极向上。在工作中，在困难的时候，要看到成绩，回过头来看看我们服务了多少群众?她们因为我们的帮助而改善了生活。但还要仔细想想，是否留下了遗憾?是不是在服务过程中做得不够好，让群众感到了不满意?如果是这样，就真的很遗憾了。我们要接受群众的监督，行风评议一定要认真地搞，要真正反映群众的意见，要虚心接受批评，并加以改正。还有就是我们始终没有把实践上升到理论高度。服务了那么多群众，难道典型病例还少吗?我们没有养成收集、整理数据资料的习惯，你们不是都说评高级需要论文吗?论文就是在实践中收集整理临床数据，经过分析，找到共性特征，总结临床经验，形成学术理论，再用来指导临床实践的。所以，以后要养成严谨的求学作风，认真细致地对待每一位服务对象，主动收集服务信息，为自己的提高为群众的健康负责。我们还要看到前景、看到光明。现在好多医疗集团在和我们洽谈投资事宜，一方面，我希望与他们合作，使集体事业尽快成长，为我们的同志谋些福利;另一方面，我却担心他们的商业目的，会带来欺骗百姓的行为。但我还会和他们谈，只要保证不损害我们在群众中的形象和信誉，什么都可以谈;昨天上午，我去了卫生局，找李局长谈医疗许可的事情，李局长出差了，我还要去，认定的目标，坚持到底就一定能实现。我们的前景是光明的!而我们现在要做的，就是踏踏实实地干好平凡的工作，以获得群众的信任和支持。

四、滥竽充数要不得。不要打着服务的幌子，在我们的队伍里充数。我们的宗旨是服务群众，也是党的宗旨。我们有四名党员，连上退休的有六名。党员的觉悟首先要高于其他同志。你要把得失搞清楚，不要认为少干点、早走点就是占了集体的便宜。少干点，你就失去了锻炼的机会;早走点，你就失去了群众的信任。如果因此出现了群众点名要找他而不找你看病的现象，估计你听到了也不会自在。我们每天教育孩子，要有爱心，告诉他们帮助别人是件快乐的事情。为什么呢?是因为我们知道这样的教育对孩子成长有好处。但如果我们自己都做不到，又怎么去教育孩子呢?人生机会是均等的，不在这头在那头。用老子的话说，就是有所为，必有所不为。既然总要放弃一些东西，不如早放弃，彻底放弃，放弃那些消磨意志、让你沉沦的东西。比如打麻将、喝酒吃饭。业余的时候，不如打打羽毛球、看看书。要积极向上，要有生活目标、工作方向，这样的人生才有意义。

五、生活要简朴。要尽量减少浪费，积少成多，时间久了你会发现，如果不是节省，我要浪费多少东西呀。每月发了奖金，回去每天给家里人买个西瓜或其他水果，因为你的成绩他们也有份，更重要的是你的心里要惦记他们，这就是家庭责任感。只有这样，你才可能富有爱心，才有可能具备社会责任感，我们的事业才能兴旺起来。

哗啦哗啦…那天，云好像生气了，一个劲儿地往上撒水滴。风呼呼地刮着，把小草的脊背都压弯了。但在这不太好的天气里，几只穿着橙色衣服的队伍在冷风中徘徊着。他们是“高途教育”的学生，为了给在冷风冷雨或者炎炎夏日中辛苦工作的清洁工们献出一份清凉的爱心。

我们小队先是走到一家杂物店，对老板亲切地说：“阿姨，我们是‘高途教育’的学生，为了给清洁工一份清凉，我们开展了爱心义卖活动…”话还没说完，老板就同意了。他一听到我们是为清洁工献爱心，就毫不犹豫地答应了。就是这样一声看似渺小的答应，却为清洁工们献出了无限的爱心。

接着我们又去了几家杂物店，虽然有几次失败的经历，但我们没有气馁，还是有很多人愿意为在炎炎夏日下工作的清洁工献出爱心和清凉的，这一点让我们感到十分感动。

做完任务后，我们又飞快地跑向新华书店兑换小礼物。到书店后，礼物所剩无几了，我们拿了礼物，又一起跑向时代广场，因为那儿人多，会更好卖出这些礼物。

我来到一个鞋店，店主留着一头咖啡色的短发，有两个小孩。我大方地向店主介绍了我们卖这些商品的目的，店主爽快地答应了。买下了一面圆镜子，虽然镜子只需两元钱，但这份热心却是无价的。

在之后几次地推售中，我都屡屡失败，虽然善良人多，但有些人也不愿意付出一点金钱来买一份清洁工的清凉。

在回教室的路上，我收获到了很多：金钱是来之不易的，必须要通过努力才能取得成果。

捧一泓清泉，送一份清凉，献一颗爱心。在这个风雨交加的下午，我只收获了两元钱，但我通过这次的挑战，成功的突破了自我，让清洁工们感受到了我们的善意，收到了我们的爱心和清凉。淅淅沥沥的雨声伴着我们愉快的心情，让天空显得更美。

会议提出，创新和完善宏观调控方式，在区间调控基础上加大定向调控力度，减少政府对价格形成的干预，全面放开竞争性领域商品和服务价格。

这项任务被放在会议公报“坚持创新发展”的段落中。官方提出，构建发展新体制，加快形成有利于创新发展的市场环境、产权制度、投融资体制、分配制度、人才培养引进使用机制，深化行政管理体制改革，进一步转变政府职能，持续推进简政放权、放管结合、优化服务，提高政府效能，激发市场活力和社会创造力，完善各类国有资产管理体制，建立健全现代财政制度、税收制度，改革并完善适应现代金融市场发展的金融监管框架。

“不愿做温室中的弱苗，我愿做暴风雨中的松柏。”我将这句雷锋的名言定为我的座右铭。它使我本不愿竞选班干部的心态转变了。

我上讲台了，想为大家服务的心急切起来。但我心里还是一阵颤栗：能行吗？“我会尽心尽力为大家服务，”我在竞选时这样说，“请大家相信我。”终于，我成功了！有了成功，有了经验，就有了第二次成功第三次成功……于是在班级每次的竞选活动中，我逐渐走向成功。

践行着雷锋叔叔的这句名言作为我的座右铭，不仅仅让我在班级里获得成功，也让我走进了大队委的班子。原本害怕面对全校各种“人才”的我，勇敢地登上了全校的竞选讲台。其实在刚上台的霎那间，我踌躇了，这么多人才，我能竞选上吗？但一想起我的座右铭，我又热血沸腾了，我觉得只要我是抱着服务好同学的意识，即使竞选失败了，其实也没多大关系，重在参与嘛。竞选等待的时间漫长，像是等了一个世纪，结果终于出来了，我如愿以偿。我终于能为全校同学服务了！我兴奋不已，在接下来的大队活动中，我尽心尽力为全校同学服务。

“不愿做温室中的弱苗，我愿做暴风雨中的松柏”这句话和它的主人一样，蕴藏着为大家无私奉献，令人敬佩的品质……每当我在受到委屈或是觉得很累想要退缩时，这句话在脑海中浮现，它激励着我，使我浑身满血复活，又充满了力量！我要更加坚强、要努力！我要在自己的岗位上要为同学更好地服务，做一个优秀的班干部、大队委员！

要深刻领会开展“两学一做”学习教育和“三解三促六帮助”、“三服务”活动的重要意义。他指出，开展“两学一做”学习教育和“三解三促六帮助”、“三服务”活动的目的是进一步增强宗旨意识、党性观念;进一步联系群众、改进作风;进一步推动发展、改善民生。各级干部要按照“不忘初心、继续前进”的最新要求，通过开展“三解三促六帮助”和“三服务”活动，把“两学一做”融入实际工作，在实践中锤炼党性、增强定力，真正把宗旨意识和党性观念内化于心、外化于行。要进农家、跑车间，及时了解群众和企业的所需、所想、所盼，倾听民生、办好实事、搞好服务，以活动成果检验作风建设的实际成效。要坚持问题导向，突出重点领域，补齐重大项目、镇村经济、民生实事三大发展短板，确保项目早落地、实落地，保证企业稳运行、健康运行，保证群众生活更加美好。

要明确要求和举措，确保“两学一做”学习教育、“三解三促六帮助”、 “三服务”活动取得实实在在成效。要进一步突出解决问题，进一步提高要求，进一步坚持实干为民，进一步找准结合点，确保学习教育不走过场、取得实效。要帮助农民增收致富，帮助落实惠民政策，帮助开展环境整治，帮助兴办为民实事，帮助维护社会稳定，帮助指导基层党建，促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变。要树立“亲”“清”的政商关系，甘做推动经济发展的“店小二”，坚持问题导向，突出精准服务，善于创新服务，以优质高效的服务推动企业快速发展。

要加强组织领导，形成强大动力。要强化责任落实。各级党委、部门、干部要把责任牢牢扛在肩上，提高思想认识，夯实思想基础。要造浓氛围。广泛宣传典型，形成舆论引导，做到“两手抓、两促进、两不误”。要加强督查考核。将学习教育开展情况纳入镇区和区直机关党委(党组)书记抓党建述职的重要内容，列入今年党建工作考核指标体系，并采取固定检查与随机抽查相结合的方式进行督查考核，掌握活动进展情况，及时发现问题与不足，确保党员干部精神面貌大转变、工作作风大改善、工作成效大提升，为实现党代会提出的奋斗目标和完成各项工作任务提供良好保证。

2017年已经在迈着脚步向我们靠近了，关于高速路什么节假日会免费呢，免费的时间段是什么时候。让小编来偷偷地告诉你吧。

国务院办公厅发布了《关于2017年部分节假日安排的通知》(国办发明电〔2016〕17号)，经国务院批准，2017年的法定节假日有元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节。

2017年节假日高速免费时间表：

2017春节高速免费信息：2017年春节是2月7日星期日。根据规定春节法定放假时间是初一到初三。调休7天。2017年1月27日至2017年2月2日调休，放假7日。

2017年春节高速公路免费时间：2月7日(除夕)零点开始至2月13日(初六)晚24点结束，共七天;

2017清明节高速免费信息：2017年4月3日至5日调休，共3天。

2017年清明节高速公路免费时间：4月3日0时至4月5日24时，共三天;

2017劳动节高速免费信息：2017年5月1日至5月3日放假调休，共3天。

2017年劳动节高速公路免费时间：5月1日0时至5月3日24时，共三天;

2017国庆节高速免费信息：2017年10月1日至10月7日放假，共7天。与中秋节连休。10月1日(星期日)、10月2日(星期一)、10月3日(星期二)为国庆节法定节假日，10月8号(星期日)公休调至10月6号(星期五)，10月8号(星期日)正常上班。

2017年国庆节高速公路免费时间：2017年10月1日0时至10月7日24时，共七天。

免责声明：本站此信息仅供参考。

群众线路是我们党的根本线路，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依托群众、发动群众的生动历史。

群众线路是党的根本线路，它要求我们必须始终坚持一切为了群众、一切依托群众，从群众中来、到群众中往。密切联系群众是我们党的最大政治上风，因此我们要在围绕党的先进性、纯洁性的条件下，在全党深进展开以为民务实清廉为主要内容的党的群众线路教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出题目，进步做好新情势下群众的工作能力。

首先我社区要高度重视抓好落实。牢固建立为人民服务和立党为公、执政为民的观点，虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众态度，坚持人民的利益高于一切，把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众线路的自觉性和坚定性，一步一个脚印，扎实抓好落实。

其次我要求社区干部加强勤奋务实的作风建设。提倡说实话，出实招，办实事，使务实成为一种风尚，端正工作态度，以实际行动体现在作风转变上。调动大多数人的积极性，切实解决庸、懒、散、奢不良风气，加强绩效考核和纪律考核，构成风清气正，干事创业的良好氛围。使全体职员不会懒、不敢懒，更不敢不作为，乱作为。对存在庸、懒、散、奢，不作为、乱作为，索拿卡要的人或事，要勇于过硬，勇于处理，勇于暴光，令人人畏敬制度、纪律。

最后深进基层，走进群众，固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想。展开“群众线路教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，通过系列办法举措，让党员干部深入剖析在贯彻群众线路中存在的题目，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确“依托谁”;弄懂“为了谁”。

通过扎实有效的实践活动，万有社区在职党员们强化宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置,切实将人民的利益放在第一名，为人民实现愿看创造良好的环境，让我们的“中国梦”不再是梦。

开展“面向基层、转变作风、服务群众”活动，是努力实现党的根本宗旨和体现以人为本思想的有效途径，是建立办事高效、运转协调、行为规范的行政服务体系的必然要求，是积极索从源头上预防和治理腐败的重要措施。顺应了形势发展的需要，反映了人民群众的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。下面我谈几点个人认识：

一是抓认识，在深化认识上下功夫，从提高党的执政能力高度进一步增强推进”转方式、正风气、提效能”的自觉性和责任感。进一步坚定信心，狠下决心，把加强”转方式、正风气、提效能”，作为我局工作职能的深化和延伸，作为推进廉政建设和强化行政执法的治本之策，努力把加强党的执政能力建设体现在提高各股室的工作效率、推进政策和决策的实施上，体现在增强干部队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上，不断推进”转方式、正风气、提效能”活动的开展。

二是抓学习，在提高干部综合素质上下功夫，切实以干部能力促机关效能。进一步抓好政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作，增强为人民服务的本领;进一步加强实践锻炼，推动机关干部为领导服务、为基层服务、为群众服务的“三服务”精神，在实践中积累经验、提高素质、增长才干，提高解决实际问题和“三服务”的水平。改革选人用人方式，使人尽其才，才尽其用，建设一支高素质的适应现代化建设要求的机关干部队伍。

三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长效。建立和完善《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首问责任制》、《办公公示制》、《限时服务制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》、《效能考评制》、《责任追究制》等一系列配套制度，设立效能建设意见箱，公布投诉电话，聘请”转方式、正风气、提效能”监督员，为检查考评”转方式、正风气、提效能”定硬尺子。

四是抓结合，坚持把”转方式、正风气、提效能”与重点工程建设、项目建设相结合，用效能建设促进和推动其他建设，用其他建设的成果检验效能建设;使各个活动融会贯通，相互提高;坚持把”转方式、正风气、提效能”与当前工作、自己的实际、上级的要求相结合，讲实际、求实效，不就活动抓活动，空对空的形式主义，不做表面文章。

五是抓奖惩，运用考评结果鼓励干事的，规诫混事的，处罚乱事的。充分利用投诉电话、投诉信箱、网上投诉等形式，广开言路，畅通渠道，主动接受社会的监督。对群众投诉要有一件，查一件，坚决制止行政“迟作为”、“不作为”、“乱作为”现象;通过走出去、请进来等方式，深入开展民主评议机关作风活动，完善民主测评机制。同时，适时召开行风评议座谈会，充分听取意见和建议。

建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。雷锋同志说过：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”“人生可以平凡，但不可以平庸，人生不一定伟大，但一定要崇高”。党员干部要亲民爱民，倾听百姓心声，身怀一颗爱民心。对待群众就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花! 共产党员要倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事，办好事。强化群众观念，坚定不移地走群众路线，当好人民的公仆。

毛泽东同志在《为人民服务》中指出：“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军是革命的队伍，我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”全心全意为人民服务是我们共产党员的天职，我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党员的实际工作去影响群众，带动群众的，从而形成千百人的实践活动。无论在战争年代，还是改革开放的新形势下，共产党人为人民服务的宗旨是永恒的。

第一，要加强自身修养，乐于助人，坚定信念。坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，特别是邓小平理论，以基本理论作为我们行动的指南，要自觉地加强思想改造，清除头脑中非无产阶级思想，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。

第二，要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个干部的职责。领导干部讲政治，最重要的是通过自己的实践，体现在自己的日常工作和学习上。无论自己从事什么工作，都要树立高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失;要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实。

第三，要善于学习，掌握工作的本领。我们从事的工作，是在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题，新矛盾，新内容，没有雄厚的文化知识，管理知识，现代科技知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。

得民心者得天下，失民心者失天下，作为执政党，为人民服务是义不容辞的责任，否则就会失去民心，进而造成不可挽回的局面。全心全意为人民服务是我们党的宗旨，我们是最广大人民根本利益的忠实代表。 全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之本，这是我们党的性质和指导思想所决定的。

年关将近，春运即将到来但随着经济发展，人们除了飞机以及火车等交通工具之外越来越多人选择自驾车返乡，而驾车返乡主要问题之一便是高速通行是否免费。除了春节以为我国节假日期间高速是否免费通行呢?例如2015国庆节高速免费通行吗?据中央电视台新闻中心官方微博“央视新闻”消息，2015年高速免费通行时间确定，共免20天。

春节期间：2月18日(除夕)零点开始至2月24日(初六)晚24点结束，共七天;

清明节期间：4月4日0时至4月6日24时，共三天;

劳动节期间：5月1日0时至5月3日24时，共三天;

国庆节期间：2015年10月1日0时至10月7日24时，共七天。

端午中秋高速仍收费

以下节日期间，高速公路不免费通行：6月20日至22日，端午节假期3天，不免费;9月26日至27日，中秋节假期2天，不免费。

上下高速免费如何判定

据了解，免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之，收费期间上高速公路，免费期间下高速公路，不会被收费。反过来，免费期间上高速，收费期间下高速，就要收费。

2015年高速公路免费通行时间公布（共20天）

2015年春节7天高速免费通行时间表

重大节假日免收小型客车通行费方案公布（全文）

2015年春节高速公路免费时间一览表

根据国家交通运输部发布的文件《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》,仅针对春节、清明节、劳动节、国庆节四个重要节假日,实施7座(包括7座)以下小型客车高速公路免费通行的政策，但不包括元旦、端午节和中秋节。所以2016年元旦高速不免费。

2016年春节高速公路免费时间:2月7日(除夕)零点开始至2月13日(初六)晚24点结束，共七天;

2016清明节高速免费信息：2016年清明节是4月5日放假，4月6日(星期二)补休。共三天。

2016年清明节高速公路免费时间：4月4日0时至4月6日24时，共三天;

2016劳动节高速免费信息：2016年劳动节是5月1日至3日放假，共3天。4月30日(星期六)公休调至5月2号(星期一)，5月4日(星期三)照常上班。

2016年劳动节高速公路免费时间：5月1日0时至5月3日24时，共三天;

2016国庆节高速免费信息：2016年国庆节10月1日至7日放假调休，共7天。10月8号(星期六)、10月9号(星期天)公休调至10月4号(星期二)，10月5号(星期三)10月8号(星期六)10月9号(星期天)正常上班;

2016年国庆节高速公路免费时间：2016年10月1日0时至10月7日24时，共七天。

元旦成为全国人民的节日。放假一天，后常常将当日前或后双休日调整，一般连续休息三天。现代中国对元旦的庆祝较之春节，重要性要小得多。一般机关、企业会举行年终集体庆祝活动，但民间活动很少。如要乘坐列车的旅客朋友们，天气网提醒：节日期间，旅客出行集中，已经通过网络或电话订票的旅客，请提前到周边的代售点取票，不要集中在乘车当日到车站取票，以免人多取票时间过长，影响出行。

树立了群众观点，有了群众工作的方法，明确了走群众路线的方针，还必须要有为人民群众服务的宗旨。自从到达陕北以后，毛泽东一直在思考这个问题。

在延安时期，毛泽东一开始并没有提出为人民服务这个概念，而是较多地提到了为群众服务的说法。比如1943年10月，在《论合作社》一文中，他这样解释说：“为群众服务，这就是处处要想到群众，为群众打算，把群众的利益放在第一位。”那时候，延安召开的许多重要会议，都会贴出一条标语，叫“为群众服务”。后来到1944年9月，在纪念张思德的讲话中，毛泽东才进一步把“为群众服务”明确为“为人民服务”。

1945年，党的七大召开。毛泽东在七大政治报告中，对“为人民服务”的思想从更深层次上作了系统完整的论述。他阐明了党的出发点就是：“全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性。”

党的七大正式把全心全意为人民服务写进党章，使其成为中国共产党的根本宗旨。这一宗旨的明确，使“树立群众观点”、“做好群众工作”、“坚持群众路线”得到进一步升华，从根本上保证了中国共产党带领全国人民，赢得抗日战争和解放战争的最后胜利。

志愿服务历来都是人道主义关怀及和谐社会构建所积极倡导的活动形式。在中国特色社会主义的指引下，志愿服务做得更实、效果甚佳，充分展现了大爱无疆的理想信念、温暖真诚的爱心善意和不负使命的责任担当，成为了人民有信仰、国家有力量、民族有希望的“行动自觉”。

志愿服务彰显的是一种“圣者渡人”的价值追求。“强者自救，圣者渡人”，无私奉献、乐于助人是这个时代最纯粹质朴的需求，也是广大志愿者、志愿服务组织和志愿服务工作者最鲜明高尚的特征。“志愿服务是社会文明的重要标志。”一次次贴心的帮助，一回回热情的服务，深刻体现出志愿服务人员不求索取、惟愿安康的价值理念，蕴含着尊重他人、重塑希望和给人幸福的崇高追寻。志愿服务要用心用情，永葆初心，汇聚各方力量和战线，彼此凝心聚力，充分调动服务积极性和创造力，进一步提升志愿服务水平，用“行动自觉”去书写新时代的雷锋故事。

志愿服务弘扬的是一种“先人后己”的精神品质。《礼记·访记》中提到“君子贵人贱己，先人而后己。”这种推己及人、克己奉公的传统早已深深根值在了志愿服务过程始终，时刻激励着广大志愿服务人员要身体力行，发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。志愿服务工作者要积极响应党和人民的号召，弘扬和践行社会主义核心价值观，走进社区、走进乡村、走进基层，为他人送温暖、为社会作贡献。这也为新时代志愿服务指明了奋斗方向，号召各方从事志愿服务的人员要诚心诚意对待志愿服务，以艰苦朴素、大公无私的行事态度为服务对象和社会大众提供有力保障，用“行动自觉”去守护新时代的不朽誓言。

志愿服务代表着是一种“助人自助”的指导理念。助人自助是社会工作的基本原则，也是志愿服务应该遵循的专业方法。立足服务对象，突出以专业性手段培养服务对象的独立自主能力，帮助其重拾生活信心，提升其积极面对人生、正确处理矛盾的基本能力。贺信中强调中国志愿服务联合会要认真履行引领、联合、服务、促进的职责，为广大志愿者、志愿服务组织服务他人、奉献社会创造条件。今后的志愿服务需要各方加大支持力度，运用各种平台渠道的搭建，不断提高志愿服务者的专业化水平，以便更好地服务党和国家工作大局，服务人民美好生活需要，用“行动自觉”去践行新时代的不变承诺。

旅游作为服务业的龙头产业正成为新常态下中国经济增长的新引擎，在人才、资本和技术新型变革要素的驱动下，旅游成为创业创新最为活跃的领域之一，呈现“大众创业，万众创新”的蓬勃景象。为促进提升旅游业服务水平，提高旅游创新能力、发挥创新优势，挖掘旅游发展潜力和活力，培育新业态，发展新模式，构筑新动能。人民网现面向全国旅游行业征集“旅游服务”和“旅游创新”优秀案例，各有关单位可自行在人民网旅游频道下载申报表并填报。

一、活动主办单位

人民网

二、案例征集范围及标准

各地对旅游业发展产生重要影响的服务与创新案例，都属于本次案例征集活动范围。征集案例体现真实性、创新性、实效性、典型性要求。

三、案例体例要求

1、请清晰描述申报奖项的依据，包括简介、图片、数据等。

2、方案以电子版word格式提交，如有视频时长须在3分钟以内。

四、案例提交办法

案例征集时间从即日起至2015年12月25日截止。

网上提交：参与单位请将案例文件电子版发送至电子邮箱：travel@people.cn。有关图片、影像资料、媒体报道电子扫描件请同时提交。

五、案例评审程序

1、奖项设置：活动组委会将最终评选出中国旅游服务贡献奖10个，中国旅游创新奖10个。

2、专家评选：案例汇集完毕后，将由主办单位邀请来自旅游业界的专家评审团对案例进行集中评审。

3、公示名单：评选结束后，入选单位在人民网征集活动专题页面进行公示，如有弄虚作假或者以其他不正当手段入选的，撤销其入选资格。

4、颁发证书：主办单位将颁发证书。

六、2015人民旅游盛典暨颁奖仪式

主办单位邀请获奖单位代表、行业精英、专家学者、主管部门代表以及媒体同仁等参加2015人民旅游盛典暨颁奖仪式。

七、其它

“2015中国旅游服务与创新案例征集”启事已刊登于人民网旅游频道，请查看。未尽事宜，请咨询。

八、联系方式

人民网：张希 崔璐 (010-65368440、010-65363947)

传真：(010-65368380)

人民网

二〇一五年十二月

服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。小编收集了关于服务的格言，欢迎阅读。

1、 客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

2、 将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

3、 周到的服务才能赢得顾客的信任。

4、 您的满意就是我的动力!

5、 把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。

6、 要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

7、 我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。

8、 您的健康我的追求，您的满意我的目标。

9、 细微显真情，平凡塑仁心。

10、 微笑问好，喜迎客到。

11、 用心做好细节，以诚赢得信赖。

12、 说到不如做到，要做就做最好。

13、 将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

14、 技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

15、 我对职业似母亲对孩子：尽心尽责!

16、 全心全意为客户服务!

17、 微笑服务每一天!

18、 做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。

19、 用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

20、 追求完美的服务，做病人的知心朋友!

21、 爱心相连，服务永远!

22、 用真诚的心，去善待痛苦中的病人。

23、 不怕顾客杂，只怕不调查。

24、 在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

25、 您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

26、 我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。

27、 温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!

28、 点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危!

29、 用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

30、 你的健康，我的追求。

31、 用心为患者书写健康。

32、 对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。

33、 微笑暖人心，真情待客户。

34、 服务从微笑开始。

35、 微笑在脸，服务在心。

36、 微笑挂在脸上，服务记在心里。

37、 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

38、 一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

39、 腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!

40、 我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!

41、 微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

据中央电视台新闻中心官方微博“央视新闻”消息，2015年高速免费通行时间确定，共免20天。

图片来自中央电视台新闻中心官方微博“央视新闻”

中新网1月20日电 据中央电视台新闻中心官方微博“央视新闻”消息，2015年高速免费通行时间确定，共免20天。

春节期间：2月18日(除夕)零点开始至2月24日(初六)晚24点结束，共七天;

清明节期间：4月4日0时至4月6日24时，共三天;

劳动节期间：5月1日0时至5月3日24时，共三天;

国庆节期间：2015年10月1日0时至10月7日24时，共七天。

毛主席教导我们说：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办”。

所以，我们要欢迎批评，欢迎任何人的批评，接受任何人的只要是正确的批评。衡量批评正确与否的标准只有一个，就是是否符合人民的利益;接受任何人的只要是正确的批评的目的也只有一个，就是为人民服务。

“批评与自我批评”是毛泽东思想的重要内容，共产党人的先进性有赖于“批评与自我批评”持续不断的实施。批评与自我批评是党的三大优良作风之一，也是中国共产党区别于其他政党的重要标志之一。毛泽东认为，批评与自我批评是我们党用来调整党内关系、解决党内矛盾的主要途径和方法，是保证党的肌体健康、党的组织坚强、战斗力强的锐利武器。

所谓批评，不管是对于某一级党组织来说，还是对于某一位共产党员来说，显然，主要是指来自于她或他周围的人民群众对其的意见和建议。这便保障了我们任何一级的党组织和个人都永远不会脱离人民群众，而只要能坚持作到虚心倾听人民群众意见和建议的党组织和个人，就必然会永远保持其先进性即模范带头作用。这一点，延安时期来自于著名的民主人士李鼎铭先生关于要精兵简政的批评建议，就是很好的例证。

所谓自我批评，这当然主要是指各级党的组织和党员个人要根据党的宗旨、党的各项方针政策及国家的制度和法律，自觉地约束自已的行动，并模范地带头力行。

有鉴于此，“批评与自我批评”实在是保障我们的党及每个共产党员永远不脱离人民群众，永远保持先进性即模范带头作用的有力武器。

现在，批评与自我批评在一些单位的党组织生活中很难开展，即使开展也存在形式主义、走过场的问题。原因有很多。其中就有：批评别人，怕所谓影响团结，怕别人觉悟低不接受甚至打击报复，怕穿小鞋，怕伤和气，怕丢选票，怕影响自己的前程，归根结底还是怕影响自己的利益，所以就做“好好先生”;自我批评，怕暴露问题被组织追究，于是缄口不言，或隔靴搔痒。用毛主席“为人民服务”的思想来衡量，这些都是不对的。

毛泽东强调：“批评的目的是增加党的战斗力以达到阶级斗争的胜利，不应当利用批评去做攻击个人的工具”，“批评的主要任务，是指出政治上的错误和组织上的错误”。

所以，通过批评与自我批评，在思想方面要达到：纯洁思想意识，克服形形色色的个人主义和其他非无产阶级思想;在政治方面，要通过批评与自我批评，同党内那些违反党的路线、方针和政策的错误倾向作原则性斗争，使全党在政治上同中央保持一致，实现党的强有力的政治领导;在组织纪律方面，要通过批评与自我批评，坚决克服那种违背党的组织原则和组织纪律的家长制、极端民主化、无政府主义、自由主义和宗派主义等错误;在作风建设方面，要通过批评与自我批评来带动整顿党的作风，发扬党的全心全意为人民服务的精神，坚决纠正某些利用职权谋取私利的行为，反对那些对党、对人民不负责的官僚主义、形式主义和腐败现象。

毛泽东在《关于纠正党内的错误思想》一文中指出：“党内的主观主义的批评，不要证据的乱说，或互相猜忌，往往形成党内的无原则纠纷，破坏党的组织”。

在开展批评与自我批评的时候，是无中生有，还是以事实为根据;是上纲上线，还是一就是一，二就是二;是依个人好恶任意夸大缩小，还是依据党的原则，坚持事情的本来面貌，这是能不能正确开展批评与自我批评的根本保证。开展批评与自我批评必须坚持实事求是的原则。

批评他人应采取摆事实，讲道理，和风细雨，以理服人的方法。对错误事实既不夸大，也不缩小，更不掩盖;对错误的性质和程度，要分析得恰如其分，决不能把偶然性的错误，硬说成是一贯性的错误，把一般性的问题，硬说成是严重性质的问题;把本来属于认识上的问题、学术研究性的问题，硬说成是政治上的问题。要允许本人申辩。当然，对待原则问题也决不能含糊敷衍、模棱两可。

要勇于开展自我批评。要消除思想顾虑。“金无足赤，人无完人”，每个人都有缺点毛病，这并不可怕，可怕的是讳疾忌医，以致“小疾”拖成“大病”，甚至病入膏肓，不可救药。敢于亮丑，严于解剖自己，是自我觉悟的表现，是进步的开始，得到的将是组织和周围同志的赞许和肯定。要相信组织，相信群众。

“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”只有经常地开展批评和自我批评，虚心地接受批评，才能不断地改造自我、提高自我、完善自我。善意地、实事求是地指出他人的缺点和错误，是关心和帮助同志的善举，得到的将是同志的理解和感激;虚心地自觉接受别人的批评，展示的是自己的宽广胸怀和知错就改的勇气，得到的也将会是自己的进步和同志的信任。所以，真正的共产党人是从来不惧怕批评和自我批评的。只要我们把党和人民的利益放在第一位，就没有什么可怕的。

【政策】

《建议》提出：减少政府对价格形成的干预，全面放开竞争性领域商品和服务价格，放开电力、石油、天然气、交通运输、电信等领域竞争性环节价格。

【解读】根据前不久官方发布的《关于推进价格机制改革的若干意见》，将推进水、石油、天然气、电力、交通运输等领域价格改革，放开竞争性环节价格，充分发挥市场决定价格作用。其中，最受关注的是，《意见》明确加快推进能源价格市场化，择机放开成品油价格。

发改委价格司相关负责人此前接受采访时曾表示，随着国内成品油市场经营体制的改革，特别是市场竞争的形成，成品油的价格将完全放开，交给市场，“到那个时候，油价调整可能会比现在更加频繁，就像如今的股票市场一样，涨涨跌跌，成为一种大众习惯的常态”。

而对于水、电、气这三大公共资源品，目前阶梯水价、阶梯电价已经初步建立，阶梯气价在今年底有望全面落地。记者注意到，各地在制定阶梯定价的时候，第一档均能满足居民基本生活需求，从而确保大多数居民的生活支出不会出现明显增加。此外，阶梯定价的情况下，过度消费也必然意味着高支出，而这也将促使居民提高节约资源能源的意识。

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群众路线是我们党的生命线和根本路线。通过学习，我对开展党的群众路线教育实践活动有了进一步的认识和理解，对马克思主义群众观有了更加深刻的领会和感悟。

一、坚定理想信念，筑牢党的群众路线思想基础。一要加强思想理论武装。深入学习中国特色社会主义理论，尤其是要认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，增强思想自觉和行动自觉，切实把思想行动统一到中央、省委和市委决策部署上来。二要强化宗旨意识。始终牢记党的宗旨，保持同人民群众的血肉联系，视人民群众为我们的衣食父母，真正赢得群众的拥护和支持。三要保持清正廉洁。进一步强化廉洁自律意识，对照“四面镜子”，时刻“三省吾身”，从思想上筑牢“四风”侵蚀的防线。

二、聚焦作风建设，集中解决“四风”问题。要围绕突出解决“四风”，对准焦距，找准穴位，抓住要害，反复对照、检查，不断改进，制定新的制度，完善已有制度，废止不适用制度，使作风建设真正有明显的转变。进一步强化问题导向，真抓实干，扑下身子，认真疏理分析工作中存在的问题，坚持立说立行、立行立改，积极回应群众关切，以解决实际问题的成效取信于民。要继承和发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风，贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定。

三、接地气连民心，躬亲践行党的群众路线。通过深入基层、深入群众了解掌握情况，坚持以问题为导向，解决群众所需，基层所盼。在统一战线工作方面：一是着力抓好党外后备干部队伍建设;二是加强基层统战、基层党派工作，夯实统一战线工作基础，切实帮助基层解决一些实际问题。在“三农”工作方面：一是加快推进农村土地承包经营权确权登记工作，坚持边试边推，有序推进的原则，实现农村土地承包管理方式向依法登记管理转变;二是建立健全市、县、乡农村土地流转服务体系，加强对农村土地流转的领导，实行规范化、常态化管理。

践行党的群众路线，关键是要把人民群众的事情当作大事来做，突出抓好一些直接改善群众生产生活条件的项目，切实在“五帮”上下功夫，让人民群众共享改革发展成果，得到更多实惠。

第五十七条 本法所称慈善服务，是指慈善组织和其他组织以及个人基于慈善目的，向他人或者社会提供的志愿服务和其他非营利服务。

慈善组织开展慈善服务，可以自己提供，也可以委托有服务专长的其他组织或者招募志愿者提供。

第五十八条 开展慈善服务，应当尊重受益人、志愿者的人格尊严，不得侵害受益人、志愿者的隐私。

第五十九条 开展医疗康复、照料护理、教育培训、社会工作等具有专门技能的慈善服务，应当执行国家或者行业协会制定的标准和规程。

慈善组织招募志愿者开展具有专门技能的慈善服务，应当根据需要对志愿者开展相关培训。

第六十条 慈善组织招募志愿者参与慈善服务，应当公示与慈善服务有关的全部信息，告知服务过程中可能发生的风险。

慈善组织根据需要可以与志愿者签订协议，明确双方权利义务，约定服务的内容、方式和时间等。

第六十一条 慈善组织应当对志愿者实名登记，记录志愿者的服务时间、内容、评价等信息。根据志愿者的要求，慈善组织应当无偿、如实出具志愿服务记录证明。

第六十二条 慈善组织应当安排志愿者从事与其年龄、文化程度、技能和身体状况相适应的慈善服务。

第六十三条 志愿者接受慈善组织安排参与慈善服务的，应当服从管理，接受必要的培训。

第六十四条 慈善组织应当为志愿者开展慈善服务提供必要条件，保障志愿者的合法权益。

慈善组织安排志愿者参与可能发生人身危险的慈善服务前，应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。