写给银行的还款承诺书汇编20篇

根据镇党委要求，按照村“两委”工作分工，为认真履行岗位职责，现向镇委和群众做出如下承诺：

(一)加强思想政治理论学习。认真学习上级文件会议精神，不断提高自身理论政治素质，始终与上级党委政府保持高度一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。

(二)加强自身作风建设。坚持个人服从集体，维护村“两委”班子的团结统一，坚决执行班子集体决策的重大事项。对自身严格要求，认真执行村干部廉洁自律的各项规章制度，做到清正、廉洁、奉公，树立自身良好形象。

(三)模范遵守各项法律法规。坚持执行计划生育政策，不做损害国家、集体、群众利益的事，远离黄、赌、毒现象，坚决同“xx”xx组织和社会不良风气作斗争，积极倡导健康、文明、和谐、向上的社会风气。

(四)做好群众思想教育工作。积极搞好党的xx大、xx届三中全会、科学发展观及上级文件精神的学习宣传，做好新时期群众的思想教育工作，及时掌握党员群众的思想动态，牢牢把握广大党员群众的所想、所思、所需、所盼，凝聚团结党员群众的力量，干事创业，加快发展。

(五)认真履行岗位职责。切实负担起工作责任，对分工的工作要不等不靠、积极主动、想方设法、按时按质完成。对分管的经济、政治工作争取年内实现既定目标，在全镇达到前列位次。

(六)严格执行各项会议学习制度。按时参加村党组织的例会、学习等各项制度，带头参加“五个好”党员创评和文明信用户创评等活动。

(七)坚持经常深入群众。高度关心群众疾苦，了解群众需要解决的热点、难点、焦点问题，争取年内为群众办实事好事不少于10件。

(八)积极开展联系困难党员群众活动。年内联系多户党员、大部分户群众，通过协调资金、传送技术、收集信息等多种形式，帮助所联系户发展大棚养殖、露天西瓜项目，实现年内增收大幅度增加。

(九)带头发展经济。充分发挥我村种植传统，带头发展种植、养殖产业，逐步做大做强，走规模化、集约化、市场化发展的路子，培育成为群众增收的主导产业，大幅度增加群众收入。

思考着承诺的含义，我得到的答案越来越多，遨游于这么多美丽的承诺中，我终于知道面对承诺我应该做些什么，让风雪中的温暖更多让那些就胶带放的更久……

雨过天晴，天空似乎都拥有了好心情。这一天不知怎么的，我和朋友兴奋不已，我们想到了一个鬼点子，买几个许愿瓶将愿望写在纸上，把它埋在土里，希望下一次来到这里的时候，可以见证这个愿望的种子长成参天大树。

我们在学校的大花坛里的小花，中间有一棵挺拔的松柏，我们要在这棵树下埋起来，我们五个朋友写好愿望，放进瓶子里“一二三”去，我们将瓶子丢进了坑里，将我们的愿望给埋起来。刚开始的时候我们都喜出望外，并很想马上挖出来看看，后来我们五年级的我们似乎有点把这件事情给遗忘了。

时间一年一年的过去了，我们也从三年级的小屁孩变成了六年级的大哥哥大姐姐了。我们从没有以前那么幼稚了，可我依然记得我一起埋下许愿瓶的日子，六年级开学的日子到了，我们迈进了校园，直奔大花堂，我到了里面发现一个人也没有有点失望，看着这些熟悉的环境，我想起了我们这几年里的快乐，一起埋下许愿瓶打打闹闹，抄写作业，都是多么美好的回忆呀。想到这儿，我的泪珠在眼眶里打滚，我站起来，准备走了，这时候熟悉的面孔出现在我面前，我激动得抱着他们。

我们用石头将土壤掀开，发现五个许愿瓶还完整的躺在里面，我们拿起自己的许愿瓶将纸条拿出来。我纸条的内容是：这个许愿瓶里记载着我们的回忆，我希望我们五个六年级还能在一起，友谊长存。我看了一下他们的愿望发现和我的愿望是一样的，我们五个紧紧的拥抱在了一起……

我们都遵守了我们的约定，往往能传递最真挚的情感，如今我把这份承诺用文字的方式来表达，不是一眼而过，也并不是一时心情，而是一次与内心深处郑重的约定。

生命的重要意义让我改变了对安全工作，尤其是安全驾驶的态度发生了改变。从“领导要我安全”变成了“我要我安全”。为了我安全、家庭幸福、单位兴旺，作为驾驶员的我承诺做到以下几点，以起到时时警醒自己的目的：

首先我知道自己有不系安全带和并线超车时打转向灯不及时的习惯性违章行为，从即日起我承诺我坚决杜绝以上习惯性违章行为。

坚决执行处“十大禁令”做到不违反。

我是一名环卫车司机驾驶东风牌环卫车，每天往返家属区和垃圾场数回。总医院病区是我负责清运的地方之一，这个地方由于每天看病的人多车多道路变得很窄，加上在有停车不自觉的有时根本过不去。垃圾场也是我每天必去的地方，当垃圾车停稳后，成群的捡垃圾的人和 “垃圾羊”和“垃圾狗”都会条件反射般的朝垃圾车奔抢而去。根据以上两个地方的工作特点，我承诺严格执行五处有关车辆厂地操作的有关规定，在无人指挥情况下坚决不操作，保证车辆安全;二在病区驾驶时能过则过，不能过时等待条件允许时再过，决不冒险操作，杜绝刮蹭。

以上是我的安全驾驶承诺书，请同志们和领导监督，我将坚持不已的执行承诺。

承诺人：爱想的男人

20xx年3月5日

全市银行业广大干部职工：

新沂农商银行全体干部员工：

星移斗转万象新，又是钟吾草木春。值此春回大地之际，总行真诚地向您们致以美好的祝愿和真挚的问候!

回首刚刚走过的道路，我们豪情满怀：在过去的一年里，在你们自强不息和锐意进取的努力下，全行各项存款超过了百亿元大关，各项贷款超过了90亿元台阶，电子银行业务在全省排名前列!

展望今年的目标，我们更加斗志昂扬。俗话说，一年之际在于春。在举国上下欢度春节、尽享天伦之乐的时候，我们全体员工主动放弃了休息，牺牲了与家人和亲友团聚的机会，扎实奋战在全行第一线，热情洋溢地投入到“奔跑吧，春天!”营销竞赛活动。在大家的倾情奉献和忘我付出的背后，我行各项存款正在以一天数千万的规模高速增长，截至昨天，全行各项存款已达106.64亿元!同时，大部分支行也通过现金清收等方式收回了许多不良贷款和应收未收利息。可以说，你们所付出的辛勤汗水正在收获着成功的果实!

追昔抚今，我们感慨万千;展望前程，我们心潮澎湃。面对千帆竞渡、百舸争流的竞争态势，在这种奋发有为的状态下，我们有信心，有决心把新沂农商银行打造成为徐州同行业的标杆。

为了这个美好的目标，在新的一年里，让我们团结一心、共同携手，坚定信念、再接再厉，开拓进取、辛勤奉献，以更加广阔的视野和更加执着的努力，向着更高更远的目标健步迈进，共同绘就新沂农商银行事业发展的美好蓝图!

最后，再一次向为春节期间奋战在工作第一线、为全行各项事业最出卓越奉献的同志们表示衷心的感谢!同时，也恭祝大家在竞赛活动中取得良好成绩，更希望大家在新的一年百尺竿头，更进一步!

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!

这是女儿给你们写的第一封信，当我用这本子给你们写信时，满脑子只有两个字：感恩。

十二年了，我是多么想对你们说出我自己的心声：“你们辛苦了。”因为从我自己的心声：“你们辛苦了。”因为从我有意识起，我就知道你们无时无刻地为我付出着努力着。在这个奇妙的世界上，我可以没有同学、没有朋友、没有兄弟姐妹，但是，你们和你们对我的爱是不可缺少的。

2003年那个桃花盛开的春天，你们赋于我血肉之躯，从那时起，你们把爱都灌注在我一个人的身上，养育我成长，教会我认识世界，认识万物，在你们无微不至的关心下，我度过了快乐的童年，在成长的过程中，我记是下了生活中的一点一滴。

原来那个老是冲自己发火的妈妈，其实是很爱自己的，原来那个老是在自己耳边唠叨的爸爸，其实是为了我好。

爸爸妈妈你们辛苦了，感谢你们为我遮风挡雨，爸爸妈妈，我爱你们!

祝万事如意 身体健康

你们的女儿

xx人民政府：

我作为 (单位名称)的法定代表人(实际控制人)和安全生产的第一责任人，对本单位的安全生产工作负全面责任，根据《河北省深化法人代表安全生产承诺制度工作方案》的要求及相关法律法规的规定，为做好安全生产工作，有效防范和遏制事故发生，现郑重承诺如下：

一、建立健全安全生产“三项制度”，全方位落实各岗位安全生产责任制，岗位操作规程覆盖面达到100%，安全规章制度切实可行。建立自我改进、自我完善的动态安全管理机制，实现管理人员安全职责日程化，从业人员安全职责流程化，确保安全生产工作的有效落实。

二、依法设立安全生产管理机构，按规定配备安全副职、安全技术人员、安全管理人员，保障必要的工作条件，督促其认真履行安全管理职责，充分发挥作用。

三、严格落实安全生产例会制度，每季度至少主持召开一次防范安全事故例会，安排、部署、督促、检查本单位安全生产工作;督促安全副职每月至少组织召开一次安全生产调度会议，分析研究工作中存在的问题，提出解决意见并督促各项工作和防范措施的落实。

四、严格落实安全生产计划制度，组织有关机构和人员，根据安全生产法律法规、行业标准和政府、有关部门年度安全生产工作的部署要求，结合自身实际，将隐患排查治理、全员教育培训、设备维护保养、危险源点监控、应急救援演练、安全生产经费投入等，纳入企业年度安全生产计划，逐项明确完成时限、责任人员、保障措施和标准要求，并认真组织实施，确保各项工作的有序进行。

五、严格落实安全生产承诺制度，在内部层层开展承诺活动，组织所有人员签订安全生产承诺书，教育动员全体干部职工，信守安全承诺，履行安全职责，落实安全措施，真正做到不安全不生产，要生产必安全。

六、认真搞好隐患排查治理，严格按照“厂级月排查、车间周排查、班组(岗位)每日每班排查、危险源点每日定时排查”的规定，组织对所有车间、班组、岗位、人员和生产经营场所、设备设施及生产经营环节进行隐患排查，岗位隐患排查率达到100%。严格落实《安全检查表》，并按照“四定”要求(定措施、定专人、定资金、定时限)，对发现的隐患进行整改，隐患按时整改率达到100%。

七、切实加强安全培训教育，保证本单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员按国家有关规定，100%的持相关资格证书上岗;认真做好全员安全教育培训工作，不断提高从业人员的安全意识和安全技能，做到从业人员(含各类临时用工人员)100%培训合格后上岗。

八、认真搞好危害辩识、风险评估工作，组织相关副职和机构，每年至少对企业进行一次全面的危害辩识、风险评估;涉及重大危险源，委托有安全评价资质的机构对重大危险源进行安全评估，及时登记建档，定期组织对重大危险源的工艺参数、危险物质、危险能量和安全设备进行检测;实施新建、改建、扩建工程项目和动火、爆破、吊装、焊接等危险性较大的作业前，必须进行安全风险评估，认真分析存在的事故风险种类和程度，有针对性地采取工程技术、强化管理、教育培训、个体防护等控制措施，预防事故的发生。

九、严格落实职业安全健康管理制度，把职业危害防控纳入年度安全生产工作计划，明确负责人和安全管理人员及相关人员职责，加强作业场所职业危害的监测监控，为每一个接毒接害人员配发合格的防护用品，严格落实接毒接害人员岗前、岗中、岗后体检，为所有相关从业人员建立职业健康监护档案。

十、强化危险源点监控巡查，对易燃易爆物品存储装置(库室)、压力容器和压力管道、锅炉房、配电室等危险源点，实行专人负责并培训合格后持证上岗，严格落实每日定时巡检巡查，及时处置各种异常情况，确保有效监控。

十一、加强设备设施管理，严格制定设备设施年度维护保养计划，按时进行维护保养，保证按时检测检验率达到100%，确保设备设施处于良好运行状态。加大安全资金投入，配备满足安全生产需要的设施设备、器材，保证不使用国家明令禁止或淘汰的设备，不超年限使用设备，不让设备带病运行。

十二、强化生产经营活动现场安全管理，对危难性较大的作业，实行企业领导和管理人员现场带班制度，坚决纠正“三违”、“三超”现象，现场带班领导、安全管理人员(包括车间主任、班组长)发现险情不能保证安全时，有权下达人员撤离的命令;在强降雪、强降雨、强雷电、超低温、超高温、大风等恶劣天气下，对受影响易发生事故的部位、设施，指定专人负责，一旦发现险情，立即撤离人员，果断进行处置。

十三、加强事故应急救援处置工作，不断完善应急救援预案，落实应急救援组织、装备和器材，将应急救援程序和具体事项，明确到每一名领导和安全管理人员，落实到每一名一线员工，保证每年组织开展一次事故应急救援演练。

十四、加强安全生产标准化建设，严格按照国家《安全生产标准化体系通用规范》和专业标准规范，认真组织开展安全生产标准化建设活动，实现岗位达标、专业达标、全面达标。

十五、严格落实事故报告制度。发生安全生产事故，保证第一时间赶到事故现场，组织、指挥事故的抢险、救援工作，并按规定要求立即上报,做到不迟报、不瞒报、不谎报。

十六、按规定足额提取安全费用，做到专款专用;依法参加工伤保险，为全体从业人员缴纳保险费;一旦发生安全生产事故，严格依照国务院规定的标准，及时足额地对事故伤亡人员进行赔付，做好稳定和善后工作。

十七、保证履行法律法规规定的其他安全生产职责。

承诺期内，若违反上述承诺内容，依照有关法律法规接受从严处罚，导致发生生产安全事故，按下例条款规定接受处罚：

(一)一般事故接受上一年度收入30%的罚款;

(二)较大事故接受上一年度收入40%的罚款;

(三)重大事故接受上一年度收入60%的罚款;

(四)特别重大事故接受上一年年收入80%的罚款。

同时，接受相应的党纪、政纪处分和有关部门作出的暂停、撤销与安全生产有关的执业资格、岗位证书的处罚。

本单位愿接受如下处罚：

(一)一般事故接受10万元以上20万元以下的罚款;

(二)较大事故接受20万元以上50万元以下的罚款;

(三)重大事故接受50万元以上200万元以下的罚款;

(四)特别重大事故接受200万元以上500万元以下的罚款;同时接受有关部门作出的暂扣或者吊销有关证照的处罚。

如发生不依法如实报告事故或者妨碍、拒绝事故调查处理等严重违法行为，单位接受100万元以上500万元以下的罚款。本人和相关负责人接受上一年年收入60%至100%的罚款;接受相应的党纪、政纪处分。

承诺期限：2010年10月1日——2013年10月1日。

承诺单位(盖章)： 法人代表签字：

实际控制人签字：

我叫xxx，今年24岁，是**本地人，明年7月份研究生毕业，本科和研究生都在xx政法大学就读，本科的时候学的是民商法专业，研究生读的是法理专业。

在学校期间，除了专业学习之外，会参加各种学校活动，加入过学生会，本科的时候担任文艺部的部长，组织过多场学校的文艺晚会，在研究生期间又担任研究生会主席，并兼任我们学院内部刊物《**法律评论》的主编。在每年的暑假我还会去法院或检察院实习。

我属于热情开朗，具有亲和力，平易近人的类型，而在这几年的学生会工作当中，又提高了自己的办事和处事能力，锻炼我吃苦耐劳的精神，也增加了自己的生活阅历，我记得在本科时候我们学生会自己筹钱去拍一部DV电影，在优酷上还可以看到，在拍摄过程中，会遇到各种困难，如场地或设备，但是我和我们学生会的同学都能一一解决，这个过程养成了了我的良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。

另外一方面我认为在工作当中，责任两个字一直很重要的，不管是多小的事，只要是自己答应的或是本职的事，我都会尽自己最大的努力做好，不会说干到一半因为一些困难就放到那不管。

这次我之所以应聘银行，首先是因为我喜欢这个职业，另外一方面我认为银行是一个窗口行业，会遇到很多不同的客户，这会拓展我的交流面，特别能锻炼我的与人沟通的能力，同时也可以让我学到更多的知识与技能，虽然我的专业是法律，但是我会很用心的去学习银行方面的知识，并且将法律知识与银行方面的知识结合起来，相信他能让我充分发挥自己的优势与价值，我相信我有能力和信心做好这份工作，同时也非常感谢中信银行给我这样一次展现自己的机会!

承诺，是另一种方式的山盟海誓。

“拉钩上钓……”当那稚嫩的声音再次回荡在我的耳畔时，冰凉的液体总是无情地落了下来，在我干燥的脸上留下一个略有幅度的烙印。

那是一个寒风瑟瑟的冬天，我很小，大概才6岁，有一个很好的朋友，又是邻居，又是同学，性格又雷同，爱好也很相似，因此成了很好的知音。当一个人倾诉时，另一个人很愿意当一个安静的倾听者，等待对方将心中的不快倾吐。

有一次，她到我家玩，玩累了便看了看电视。电视上突然蹦出了二字：承诺（我们是听出来的）。我对她说：“你帮了我，我欠你一个承诺，你说吧，你要用来干什么？”她寻思了一会，说：“让我们永远在一起吧！”我点了点头。

时光流逝，毕业了。

毕业当天，我怎么都找不到她的身影。

一到家，只见一辆大卡车，上面满是家具，难道……她，我冲到门外，她似乎很惊讶。原来今天她要搬家，又怕我承受不了，就忍痛选择不辞而别，她说：“没关系，还有那个承诺，你也不用实现吧！”我怔了一下，因为我早把这事抛在脑后。

我想哭，可眼泪刚流出来便被那瑟瑟的寒风吹干。果然，像我这种孩子，连哭的权利都不配有啊！我仰天长笑，笑中带着苦涩与痛苦。这笑，不是嘲讽上帝，不是嘲讽她，而是嘲讽我自己！

她吓呆了，但随后又对我吼道：“只要我们活在对方心里，这个承诺就是永恒的啊！”我再一次地怔住了。

走时，她抱了抱我僵硬而抽搐的身体，转身走向汽车。我回过神来，用哽咽的声音说：“不许忘了我，不然我就是一个违背承诺的小狗了！”

她看着我那执着的身影露出了一个不舍而坚决的笑容。

承诺，是永恒的。

最近看到一个很美的广告，呼吁人们过低碳生活的同时，还要呼吁碳补偿。所谓碳补偿就是你产生了多少二氧化碳就补偿多少。树木利用植物光合作用来吸收二氧化碳制造氧气是碳补偿的最好办法，一棵树生长40年，平均每年可吸收465千克二氧化碳。因此，除了过低碳生活外，还要植树造林，多种花草。

一年之计在于春。既然养花种草的大好时机，我们可以买些仙人球之类的小盆栽，不但可以净化了空气，美化了教室，丰富了业余生活，还使教室空气清新，美化了教室，使我们疲劳了一天的眼睛，看看绿色，也更精神啦!

节约用电也不可忽视。我们一旦离开教室，务必要关灯，开窗，以做到节约能源，室内通风。如果短时间内不用计算机，就将它转为睡眠模式。如果长时间内不用计算机，就将它关机。

节约用水也很重要哦!我们在家里平时睡觉前洗脸用完的水可以洗脚、拖地板，洗完衣服的水可以用来冲厕所，这样最大限度的利用水资源。

我相信，只要我们一起努力，“低碳生活”一定不止是一个口号!因此，我们不仅要在学校里行动起来，更要在家庭生活中改善我们的生活环境，低碳环保。

一、积极参加机关和党支部组织的各项活动。认真学习，加强对党的路线、方针、政策及本职工作知识的学习，进一步 提高自己的政治素质和业务素质。

二、遵守工作纪律，坚守工作岗位。认真履行岗位职责，严格遵守机关的各项工作制度，工作期间不做与工作无关的各类事情，不迟到、不早退。

三、转变工作作风，提高工作效率。在工作岗位上司其职办其事，不推脱、不敷衍、不消极应对，增强紧迫感和勤奋敬业的精神，按时完成上级和领导交办的各项工作任务。

四、增强组织纪律性，响应拥护上级和旗委、旗政府的决策，廉洁自律，真抓实干、勇于担当、创先争优，切实提升行政效能和服务水平。

五、牢固树立大局观念，正确处理个人利益与集体利益的关系。自己的一言一行，每一项工作将不折不扣地站在全局的角度、集体的高度上去考虑、去实践。

六、注重自身岗位形象。加强对自身言行的约束，带头遵守国家法律法规、热心参加社会公益活动、树立正确的道德观，建立积极向上的生活、工作环境。

以上承诺，如有违反，本人自愿接受作风和效能问责处分。

承诺人

为了在同学们中加强公民道德建设，充分发挥高校进行诚信教育的主导作用，响应校团委的号召，提高同学们的诚信意识和诚信素质，努力培养和造就适应社会主义市场经济需要的诚信人才。从我做起，从现在做起，本着公平、公正的原则，在此次考试中我们庄严地做出如下承诺：

一、努力学习，刻苦钻研;不迟到，不早退，不旷课;考试不违纪、不作弊，不通过不正当的手段改动成绩;按时独立完成作业，不抄袭、剽窃他人作业、文章和论文。

二、严格遵守考场纪律，不得携带通讯工具、电子辞典及规定以外的文具、资料等参加考试。

三、凡带有书包、书籍、纸张、文具盒等物品的，都应集中存放在监考老师指定的地方，不得随身放在座位上。

四、在考场内不交头接耳、互打暗号，喧哗或有其他影响考场秩序的行为，不夹带与考试内容有关材料并有抄袭现象的;不抄袭他人答案的;不在试卷上故意款他人姓名、考号的;在评卷中被认定为雷同卷的。

五、不交换答案的，强抢他人答卷，有意将自己的答案让他人抄袭，不将试卷带出考场的，或有其它严重舞弊行为的。

六、不扰乱考场秩序，无理取闹、服从监考员老师安排

我们郑重承诺愿意在期中考试中自觉遵守考场纪律，如有违反愿意接受学校处理!

承诺人：

为切实加强党风廉政建设，规范廉洁自律从政行为，杜绝违纪违规行为，树立职工良好形象，我郑重向组织承诺如下。

1：不是自己的东西不要，不该拿的东西不拿，老老实实做事，清清白白的做人。

2：不请吃喝或不参加吃喝，不以公家的名义办私事、或以为公家办事为名，行自私自利、或公私兼营。

3：不利用职务之便，接受供销商的礼品、礼金，不与供销单位请客吃饭。

4：坚持自己的人生观、价值观，坚定理想信念，提高精神境界，保持高尚的情操，顶得住歪风，经得住考验，抗得住诱惑，管得住小节，从思想上筑牢反腐倡廉、拒腐防变的长城。

5：加强修养严守公德。坚持文明办公，礼貌服务，力行社会公德，实践职业道德，恪守家庭美德，明理诚信，明辨是非，坚持原则，主持正义。

6：厉行节约，不奢侈浪费。

为了进一步深化党内主题实践活动，充分发挥共*产*党员在经济工作主战场的先锋模范作用，确保全局“创一流”和创省级文明单位工作目标的顺利实现。**电力局党委立足党员责任区，向全局郑重推出党员承诺制。具体内容如下：

1、党员身边无事故。在党员责任区内，党员就是安全生产的责任人。要带头做到安全无事故，并承诺在责任区内无人身重伤、死亡和重大责任事故、无火灾事故、无本企业同等级以上责任的重大交通事故。

2、党员身边无欠费。在党员责任区内，党员就是电费回收的带头人。要坚持电费回收责任点制度，发扬“三千”精神和协作精神，攻难克困积极做好用户的工作，带头完成电费回收任务，承诺在责任区内所辖区域电费上缴率为百分之百。

3、党员身边无违纪。在党员责任区内，党员就是生产、经营、管理的明白人。要带头做到文明生产、文明经营、文明管理，为用户提供优质服务，承诺在责任区内无违法违纪、无封建迷信、无歪理邪说、无习惯性违章、无吃拿卡要、无以“电”谋私。

4、党员身边有温暖。在党员责任区内，党员就是职工的贴心人。要围绕企业改革，下岗分流和党工作目标任务，耐心细致地做好职工的思想政治工作，通过为职工化解矛盾，释疑解惑，解决实际问题和困难，把党组织的温暖送到职工心坎上。

5、党员身边创一流。在党员责任区内，党员就是一流创建的带头人。要围绕企业精神文明建设和一流创建，加强企业文化建设，积极参加各种寓教于乐的文化体育活动;承诺在责任区内具备一流设备，保持一流卫生，完善一流资料，强化一流管理，提供一流服务，争创一流业绩。

党支部：承诺人：

//年八月*日

王岐山同志在十八届中央纪委三次全会上指出，纪检监察机关要坚持以法治思维和法治方式反对腐败，提高依纪依法惩治腐败的能力。当前，长沙市提出了建设“廉洁长沙”的目标，纪检监察干部必须争当学法敬法守法用法的表率，打造一支过硬队伍，才能理直气壮监督别人，为“廉洁长沙”建设保驾护航。

争当学法知法的表率。法律是社会秩序的保障，是一种宝贵的软实力。实践证明，只有把法律法规学好了、装进脑子了，才能转化为内心的行为规范和工作准则，做到依法决策、依法行政和依法执纪。当前，一些党员干部包括少数纪检监察干部，法治观念相对淡薄，还在以人治的眼光看待法治、以人治的思维研判法治、以人治的方式实施法治，显然不符合依法治国、依法执纪的要求。作为肩负监督使命、维护党纪政纪的纪检监察干部，更应该学法、知法、懂法，突出抓好党章、行政监察法、纪律处分条例等的学习，提高依法执纪监督的水平。要注重打造学习型班子和学习型机关，把法律知识学习作为干部考核、选拔、任用的重要依据，营造比学赶超的学法氛围。

争当敬法畏法的表率。美国法学家伯尔曼说：“法律必须被信仰，否则形同虚设。”对法的信仰更多体现在对法的敬畏。只有对法律心存敬畏，才能“思”而出乎理智、“做” 而有所顾忌、“行”而不忘法纪。一要内化为一种信仰。法律是公平、正义、道德、伦理的化身，是人类对理想境界和美好生活向往与追求的具体体现。纪检监察干部应怀着一颗忠实、诚恳的心，带头崇敬法律，体味法律的含义和真谛，以自身对法的敬畏引导人们相信法律、依赖法律、信仰法律。二要演化为一种文化。纪检监察干部在对待法律、执行法律上应该充分考虑社会民众的需求和感受，尊重社会习惯和传统基因，让敬法畏法形成良好风气。三要羽化为一种理性。对法的敬畏不是缚住手脚畏首畏尾，不是不思进取的循规蹈矩，而是政治上的成熟稳健，是应有的胸襟和作风。时刻敬畏法律，做事就有尺度，行为就有规范，就会自觉用法律法规和规章制度约束自己，在工作生活中做到有所为有所不为，使自己始终保持公道正派的品质，坚守清正廉洁的操守。

争当依法用法的表率。纪检监察工作政治性、政策性和业务性强，依法执纪是做好一切工作的前提和基础。一要养成依法用法习惯。强化依法执纪意识，严格按照法定职责、法定权限和法定程序开展工作，既要在了解的基础上用全、在熟悉的基础上用准，又要在精通的基础上用活。二要坚持依法依规办案。对纪检监察干部来说，“违纪违法”是“高压线”，碰不得;“违规办案”是“地雷阵”，踩不得。要严格按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备”的要求，坚持加大办案力度与依纪依法查办案件相统一，力求法纪、政治和社会效果的统一。三要准确定位依法办事。按照“三转”要求，重新审视和准确把握纪检监察工作的定位，即“监督的再监督”、“检查的再检查”、“执法的再执法”，把握重点，突出主业，严格按照党章和行政监察法的规定办事，加快推进职能、方式和作风的转变。

争当守法护法的表率。执纪当先守纪，正人必先正己。法律是人们最起码的行为规范，也是纪检监察干部必须带头遵守的行为准则和基本底线。首先，要摒弃特权思想。信任不能代替监督，纪检监察干部监督别人的同时也要主动接受监督，坚决克服特权思想，反对特权行为和特权现象，将自己置于法律约束之中和群众监督之下，不当特殊公民，自觉地无条件地遵守法律。其次，要带头遵纪守法，要求别人做的自己带头做，要求别人不做的自己首先不能越雷池半步。第三，要敢于捍卫法律。己正方能正人。纪检监察干部该碰硬时必须坚决碰硬，对违背原则和明显有问题的事情要敢于说不，坚信邪不压正，勇于并善于排除干扰和阻力，真正做党纪国法的有力“捍卫者”和经得起考验、战斗力强的反腐“铁军”。

近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。

随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。

在前段时间的学习教育活动中，我深刻认识到，×行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为×行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。

第一，要把以"客户为中心"的理念贯穿于我们工作的始终。"基础牢固，稳如泰山;基础不牢，地动山摇"。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，引导和带领全行员工形成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。

第二，要更新服务意识。现实看，银行的业务基础是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看，我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变，但这些转变还仅仅停留在表面层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下，要突破原有的局限，创造个性化服务，以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识，善于研究现实的和潜在的市场，善于拓展优质市场，善于竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位，牢固树立为优质客户服务的意识，因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。

第三，要着实提高风险管理水平与技能。一方面，从我行自身来看，在银行成本上受到诸多限制，包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下，我们很长一段时间忽略了成本的制约因素，盲目地增人增机构增规模，不计成本造成了相当程度的浪费。此外，我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞，缺乏控制节约成本的有效措施，许多领导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明，无约束下的经营，就会增加经营风险。因此，我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长，重规模、轻效益，重发展、轻风险，重投入、轻产出，重短期效益、轻长期效益的局面，要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层，要学会在有成本制约条件下的健康发展，每项业务都要讲成本管理，每项经营活动都要讲成本制约，认真测算评估投入与产出的数额比例，追求效益的最大化。另一方面，国外先进银行强调的"风险管理意识和能力是以客户为重要支撑"的理念是我们缺少的。作为一名员工，特别是作为一名领导，只有风险服务意识还不够，还要有风险服务技能。要采取有效措施，积极培育员工的风险意识，让员工明确那些该做那些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则，把合规管理、合规经营、合规操作落到实处，使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中，进一步加强内部控制，增强自我约束和自我发展能力，为全面提升银行的核心竞争力提供有效保障。

第四，要树立全面协调均衡的经营理念。目前，我行利润的主要来源还是依赖客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展，企业的融资渠道逐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思考今后的发展问题，真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时，也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在，中间业务的内涵在迅速扩充，提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时，由于中间业务的发展不受资本金约束，可以弥补资产负债业务发展受到的限制，因此协调资产、负债和中间业务的发展，既是市场经济法则对商业银行的要求，也是商业银行经营规则的内在要求。为上经，我们×行在发展业务的同时，要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症，及时消除基础管理工作存在的隐患得到，增强防范风险的能力，为业务持续健康地发展创造了良好条件。

致：______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：______有限公司

投标人代表(签字)：_________

日期：20___年___月___日

甲方：广东 有限公司; 乙方：佛山市顺德区 有限公司;

兹就业务廉洁事项，甲乙双方经友好协商，特别约定如下：

一、乙方及乙方职员应当自觉遵守国家法律及甲方有关廉政管理的规章制度，不得在业务洽谈、招标、签约、合同履行等过程中以任何公司或个人名义以任何理由对甲方职员或亲属做出任何行贿、送礼、回扣等不廉洁行为。

二、前述“不廉洁行为”具体包括但不限于：给予现金、有价券(卡)、红包、贵重物品等财物;为其报销费用或以劳务费/咨询费等名目支付报酬;宴请(正常公开的业务招待或向甲方副总以上报备的除外)、邀请外出旅游或进入营业性娱乐场所;在甲方帐外单独或私下给予回扣;私下给予借款;以其他方式变相贿赂。

三、乙方应当在本协议签订后七天内向甲方缴付廉洁保证金 20 万元(或打“x”选择：在业务结算中由甲方按乙方每批业务款的5%扣缴至前述金额额满)。乙方未违反本协议的，业务合作期满后三十天内，甲方将廉洁保证金无息退还乙方。

四、若乙方违反本协议第一条/第二条约定，经甲方按其规定查证属实或被行政/司法机关立案查处的，甲方有权对乙方采取一切惩治措施，具体包括但不限于：终止与乙方正在洽谈的所有项目;解除与乙方的所有业务合同(例如取消供应商、经销商资格);推迟结算货款;没收廉洁保证金;按涉贿金额100倍和乙方业务款总额10%两之高者扣罚乙方款项;要求乙方赔偿由此给甲方造成的全部损失。

五、甲方工作人员利用职务便利要挟乙方、对乙方业务人为设置障碍或向乙方索贿的，乙方应当及时向甲方举报，并提供证据以便甲方惩治相关责任人员，追究其民事、行政直至刑事责任。

举报电话：，联系人：李总。

六、乙方从事本协议所述贿赂行为后及时向甲方举报，甲方可不对乙方采取前述惩治措施。甲方鼓励乙方举报甲方职员与其他业务单位的涉贿行为。

七、本特别约定未尽事宜或者履行过程中发生的争议，由双方协商解决，协商不成向甲方所在地人民法院起诉解决。

八、本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字、盖章后生效。

甲方：广东 有限公司; 乙方：佛山市顺德区 有限公司;

法定或授权代表人： 法定或授权代表人：

二0xx年二月 日; 二0一一年二月 日;

一、背景

当前，我国商业银行一方面面临巨大的市场竞争压力，另一方面由于合规与内部控制基础薄弱，操作风险突显，导致金融案件频发，不仅严重制约商业银行业务的发展和金融产品创新，而且威胁国家金融安全。为此，银监会将加强对银行业金融机构风险管理的监管、重视公司治理机制、以及合规风险管理机制建设、完善内部控制体系、强化合规及操作风险管理、建立完善问责制作为目前工作的重点。

为促进商业银行建立和健全合规风险管理机制和内部控制体系，防范金融风险（尤其是操作风险），保障银行体系安全稳健运行，近几年来监管当局出台了一系列规章制度。

20XX年2月1日，修订后的《商业银行法》第一次以法律形式提出“商业银行应当按照有关规定，制定本行的业务规则，建立、健全本行的风险管理和内部控制制度”。同年2月21日，国务院颁布《银行业监督管理法》，以法律形式引进了国际通行的审慎经营理念。

20XX年2月1日，银监会制订的《商业银行内部控制评价试行办法》正式施行。以巴塞尔银行监管委员会《有效银行监管的核心原则》为主要框架，借鉴COSO报告有关内容（包括所提出的ERM模型），运用国际质量管理的理念和基本方法，对商业银行内部控制体系建设做出了全面、系统、详细的规定。

20XX年3月22日，银监会发布《关于加大防范操作风险工作力度的通知》（简称“十三条”），强化了商业银行操作风险的防范。

20XX年4月29日，巴塞尔银行监管委员会发布了《合规和银行内部合规部门》（Compliance and the compliance function in banks）。为各银行提供指导，并阐述了银行业监管机构关于银行业机构合规的观点。为满足监管机构的监管要求，银行必须遵循有效的合规政策和程序，并在发现有违规情况发生时，银行管理层能够采取适当措施予以纠正。

20XX年7月13日，巴塞尔银行监管委员会在借鉴经济合作与发展组织（OECD）于2004年发布的修订后的公司治理原则，并吸纳各国银行业机构稳健公司治理做法和各银行业监管当局银行公司治理方面的监管经验的基础上，针对银行业机构的独特性，为提供切实可行的指导，委员会对1999年发布的银行公司治理指引进行了大幅度的修订，发布了征求意见稿《加强银行的公司治理》修订稿，旨在帮助各国银行业监管机构推动本国银行业机构采用稳健的公司治理做法。

该文件明确指出：风险管理战略和风险管理技术是商业银行核心竞争力。稳健公司治理的基本要素尤其包括建立强有力的内部控制体系。

20XX年9月9日，上海银监局根据中国银行业监督管理委员会《商业银行内部控制评价试行办法》的有关规定，借鉴巴塞尔银行监管委员会《银行合规与合规部门》，结合上海市的实际情况出台了《上海银行业金融机构

合规风险管理机制建设的指导意见》（以下简称：《合规指导意见》），要求在沪商业银行法人银行、分行等金融机构组建合规部门，建立有效管理合规风险的运行机制，促进银行全面风险管理体系的建立，以确保银行安全稳健运行。

20XX年10月24日，中国银监会主席刘明.康在上海银行业首届合规年会上对上海银行业加强合规风险管理机制的工作给予了充分肯定，并明确提出将在全国推广上海的经验和做法。

20XX年2月新加坡金融管理局发布了风险管理做法指引修订稿。指引中的内部控制文件，旨在通过提供稳健和审慎的内控措施，以供金融机构结合自身的风险和业务状况加以采用。

20XX年中国银监会发布《商业银行合规风险管理指引》，旨在加强商业银行合规风险管理，维护商业银行安全稳健运行。

20XX年下半年至今，包括中国民生银行、上海浦东发展银行、交通银行、深圳发展银行等在内的总行和分行依据银监会发布的《商业银行内部控制评价试行办法》及《商业银行合规风险管理指引》的要求，在业内率先启动合规风险管理机制建设项目。经过多方的努力，在XX九鼎方略管理咨询有限公司（以下简称“九鼎方略”）和其战略合作伙伴北京华普永道的指导和帮助下，合规风险管理机制建设项目已顺利完成，并得到监管当局的充分肯定。

本文件是针对中国工商银行XX市分行的合规风险管理机制与内部控制体系建设的需求，结合基于流程管理的岗责管理体系建设需要，提出的项目咨询建议，项目名称拟定为“中国工商银行XX市分行合规内控管理体系建设”，即“合规内控管理体系建设”项目，简称“合规项目”。

二、合规项目对中国工商银行XX市分行的作用

有利于实现发展战略 要充分实现中国工商银行XX市分行的发展战略和增强核心竞争力，必须有一个绩效优良的风险管理体系作为支撑。按《商业银行合规风险管理指引》和《商业银行内部控制评价试行办法》的要求，建设工行XX市分行的合规内控体系，全面夯实基础管理水平，将对XX市分行的发展起到十分重要的支持作用，有利于建立全面的风险管理模式，建立科学管理与先进理念相结合的合规内控体系和岗责体系，培育健康的风险文化，有效防范风险，为工行XX市分行的体制改革及提升核心竞争力打下坚实基础。

有利于防范操作风险和合规风险 当前商业银行面临着信用风险、市场风险，以及合规风险、操作风险、流动性风险、声誉风险和法律风险等，其中对合规风险、操作风险的控制是防范其他风险的基础。合规内控体系对银行风险的防范主要是通过防范操作风险来实现，主要作用表现在：

一是完善业务合规内控制度。合规内控体系强调“系统的管理方法”，要求不仅对每个过程做出规定，还要对过程之间的接口做出规定，从而形成完整的“过程网络”，使各项管理制度形成一个有机的整体。

还小一点的时候，我仍充满稚气，喜欢看书，所以，我的书架上满是图书。现在，几乎都扔的差不多了，可只有一本书，几乎从未离开我的视线，它就是《安徒生童话》。

《安徒生童话》是我上百本的书中，最珍贵的无价之宝。几年前，我是班里书最多的，很多同学来借我的书看。有一个叫小星的小女孩，她不是我们班的，但她闻讯而来，想要借走《安徒生童话》，说：“三天后，周六，我在校门口等你。我一定会去，不论刮风下雨!”

第二天，我得知，小星昨天回家时，赶上了下大雨，淋了一身，湿透了，回家后就发烧了。她周六一定不能去了，我这么想，不过那本书我看过了，就让她多留几天吧。第三天，放假了，我站在阳台上晒太阳，顺便从窗户上可以看见学校的路和学校大门口。

突然我看到一个娇小的身影向学校走去，定睛一看，我惊叫起来：“小星，她没有失约!”我火速催妈妈和我一起下楼，去学校门口见她。只见小星头上贴着退热贴，身上穿着一条红色连衣裙，怀中紧揣着我的那本“珍宝”。“给，记得吗?我说过，我一定回来的，我没有失约吧?”她笑着，小声说，可以看出自豪的表情。因为我见了她来，我才来的，所以我一下子面红耳赤。

当小星来还书时，难道你不会有所感悟吗?

多年来，我经常想起那个承诺，是啊，守信，我们一生的教诲，一生的坚守。

夏日的风透过清晨蒙蒙的雾霭，凉津津地钻进车里。我困倦地靠在座椅上，迷糊中闪过妈妈催促的脸：起来！看外婆去。我厌烦的将脸埋在椅背间，发出一串含糊的哀叹。

打开门，外婆家静悄悄的。我本想喊一声外婆，但碍于自己的年岁，还是悄悄走进房间。眼前的景象使我惊呆了：外婆孤零零地躺在床上，床头柜上散落着几盒药片，衣架上悬挂的输液瓶显露出外婆病人的身份。外婆疲惫地躺在床上，她的脸几乎和被子一样白，我不禁鼻子一酸，一下子扑到外婆身上，在感受到外婆的气息后失神地坐到床边。

我记忆中的外婆，是整洁而高大的。她挺直的身子，一身衣服平平整整，一双敏捷的眼睛下是高挺的鼻子。她总是严肃的，不喜说笑，做事一板一眼，一辈子从未显出羸弱的样子。可现在，眼前是另一个人。

外婆醒了，我连忙将脸背过去，努力做出快乐的神色。外婆揉揉朦胧的眼睛，看到我，苍白的脸泛出欣喜的红润来。她用干枯的手拉住我的手，一个劲问这问那。一下子，她又精神起来了，就和从前一样。可一不留神，她呛了一下，猛烈地咳嗽起来。我吓坏了，眼泪不禁夺眶而出，那一瞬间，我甚至以为外婆要离我而去了。

外婆平复下来，轻轻拭去我脸上的泪水。说道：“傻孩子，哭什么呢？”接着奶奶拉着我的手说：“走，奶奶给你看个东西。”外婆起身，我赶忙扶住她。她用热水洗了脸，拉拉身上的皱褶。我牵着她的手，一瞬间，我想起了小时候奶奶牵着我的样子。

在房间老旧的柜子深处，她宝贝似的捧出一个红匣子给我。我打开后愣住了，匣子里是一把银白色的长命锁。

“你小时候啊，最调皮了，因为贪玩总生病。我和你妈给你求了这把锁。可是还没怎么戴，你就长大了。”噢，是了，我仿佛看到穿着灰衣服的外婆神采飞扬地抱起年幼的我，那锁在阳光下沙沙地响。外婆枯黄的手指抚摸着银白的锁，在阳光下隐约透明。她哭了。“宝，如果外婆今后走了，你就把这锁给你娃戴。”我的泪水夺眶而出，但我意识到，在外婆面前，我不能哭。我微笑着擦去外婆脸上的泪水说道：“说什么呢，我要把您供到一百岁呢，将来还要让您抱上曾孙子呢！”

外婆破涕而笑。我看到阳光下自己的影子，比外婆要高了。我抱住外婆，时间倒流，情景交换，我俯身说：“外婆，让我来照顾您吧。”