酒店收银辞职报告(汇集20篇)

春节，是中国的传统节日，而“吃”是中国老百姓“过年”中的一项重要的组成部分，在过去紧衣缩食的年代，许多老百姓一年当中都是节衣缩食，但是临到年关都是杀猪宰羊，吃上一桌丰富的“年夜饭”。但是在现在平日都丰衣足食的时代，人们的春节饮食消费又是有什么变化呢?今年，十八大召开后，党中央在全国发出了勤俭节约，严禁公款消费的声音，老百姓的春节饮食消费有些什么规律和变化呢?今天，让我们一起探究一下吧。

曾记得前几年春节的时候，流行起了到高档宾馆吃“年夜饭”的风气，每到年关，各大高档宾馆爆满，一桌年夜饭动辄上千甚至几千、上万元，就这样还是“一桌难求”，订不到位子，仿佛一夜之间中国已步入一个全民富裕，追求奢华的年代，但是，如果做一个调查的话，定“年夜饭”的有80%都是公款消费，作为尚处于发展中国家的中国的老百姓，年收入不过几万元，又有那个舍得拿出几千上万来吃一顿饭的呢?

2013年年初，十八大召开后，新的中央领导班子发起了“光盘”行动，发出了厉行节约，严禁浪费和禁止“公款吃喝”的号召，在这样一个形势下，今年的“年夜饭”是怎么吃的呢?

据调查， 2013年1月餐饮业商务活动的指数同比大幅下降17。3个百分点，新订单指数已回落到50%以下，下降了6.5个百分点，60%的餐饮、酒店出现退订现象，今年市民选择在外消费年夜饭的势头下降，近九成的市民选择在家中享用年夜饭，仅有9.5%的市民计划今年春节在外就餐。“年夜饭”终于回归家中，变成“家宴”

“锄禾日当午，汗滴禾下土”，每一粒粮食都是由汗水浇灌而成，目前我国耕地人均量持续下降，粮食生产徘徊不前，粮食的供需矛盾迫在眉睫，粮食节约刻不容缓。春节要吃好“年夜饭”，但更要吃好“一年的饭”，注重食物节约，是传统美德的优秀传承，是为国家粮食安全作一份贡献!让我们都从自我做起，从每一顿饭做起，厉行节约，反对铺张浪费，让老百姓不但要吃好“年夜饭”更要年年“吃饱饭、吃好饭”。

当花儿凋谢时，他会用微笑告别昨日的时光，当夕阳坠落时，它会用朝霞染红昔日的美丽，当海潮退去时 ，它会用那浩大的胸怀与跳跃的浪花向过去的澎湃说声：“珍重!再见!” ----题记

漫漫的暑假带走的是伤感与遗憾，留下的却只有一声：“珍重与再见!” 暑假的时候在酒店干了一个月，着实加深了我对服务行业的印象。原本以为酒店不就是吃饭和睡觉的地方吗，哪有什么太多太大的讲究。可这一个月改变了我的看法，让我从心底对这一行有了个自己的看法，而非外界看到的那种简简单单。 听妈妈说同事的儿子暑假在某酒店工作，于是我也想去了。第二天我一个人勇敢的踏上了寻职路…当我来到酒店门口时，就有人为我开门，当时还不好意思呢，她们肯定以为我是来吃饭的客人了(嘿嘿)。随后我告诉她，我是来找打工工作的，后来她把酒店的吴总叫来了，于是我面试了…很成功，第二天上班咯。 回到家，我向同学告知此事，她听说后，也要和我一起去。于是我们2人踏上了暑假打工路。次日，我向人事部介绍了我的同学，她们同意让我同学留下，我们都很开心，因为，有伴了…

酒店一般分为前厅、客房部和餐厅部。一开始来到酒店，第一步是办入店手续和接受入店培训。进酒店的手续挺繁杂的。先是到培训部寄放了行李，然后到人事部办手续，领胸牌，员工手册，饭卡，新员工入店培训表，还要去客房部领工服和更衣室的钥匙，群行各部门负责人在我的报到表上都要签字。一切完毕后领班领我们参观了酒店内部布设和向我们介绍了酒店的大致情况，然后分别给我们安排了各自的师傅，让我们学习。上班前要开会了，领班把工作分配好，准备上岗前，会说：“我们的口号是”，服务员就会回答：“快乐工作，快乐生活”然后解散，各自工作。 第一天就安排和师傅一起看包间，我与师傅搭档的非常配和，我给客人倒酒，师傅忙着上菜，因为我们的努力，客人特地在吴总面表样我们，说一定要给我们奖金鼓励我们呢。当时心里开心极了，不光是为了那个奖金，而是，我的工作得到了客人和领导的认可，这比那奖金来得意义更重哦。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在打工期间，我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们打工生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和领班经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们酒店，你的形象就是我们酒店的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”真诚的服务换来客人的好评，作为一名服务人员，客人的称赞是对我们最好的奖励。 做一名服务员容易，做一名优秀的服务员却很难，要得到的不仅是顾客的认可，还有其他服务员以及你的上司的认可。我们就必须时刻保持开朗愉悦的心情，情绪是可以传染的，让别人感到你的开心你的快乐，你的乐观也会将他们折服;在酒店工作不能太懒，自己分内的事情干完了，看见别人忙的焦头烂额的时候，要主动给予一定的帮助，自然别人对你的好感就提升一个层次。酒店就相当于一个浓缩的社会，你可以遇见形形色色的人，一我们喜欢的、讨厌的甚至不耻的，这时我们的心态就要调整好，来到这里，他们都是一样的，都是我们的客人，提供满意的服务是我们的责任。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。而我们就承担了地主的身份。 在这里有很多和我们一样的学生在这里打工，我呢，就和其中的几个玩的特别要好，他们曾经在我最需要的时候帮助我，我不会点菜时，他帮我点，我不想洗碗时，他帮我洗，而我则去换台布。我比较开朗，所以和这里的人比较“合得来”，这里还有员工聚餐呢，和他们在一起很开心。我和其中的一些人成了好朋友，交换了手机号和qq号。朋友是一种相遇。 大千世界，红尘滚滚，人海茫茫，朋友能够彼此遇到，能够走到一起，互相认识，互相了解，互相走进，实在是缘分，在人来热往，聚散分离的人生旅途中，在各自不同的生活轨迹中，在不同经历的心海中，能够彼此相遇，相聚，相逢可以说是一总幸运，应该珍惜得来不容易的缘。朋友是一种相思。 朋友是彼此的牵挂，彼此的思念，彼此的关心，彼此的依靠，思念就象一条不尽的河流，象一片温柔的云，象一朵幽香的花蕊，她有时也是一总淡淡的回忆。 朋友是我们这一生最大的财富,我们要好好拥有这份财富.朋友能教会我们好多东西,也是朋友们让我清楚的知道.我们更应该珍惜真实的朋友。

和他们互相拥抱告别，说定要保持联系的。 不管怎样，我想对你们说：遇见你，真好。

请在此处改录入您的特定项目名称

可行性研究报告

请在此改录入投资单位甲名称

请在此改录入投资单位乙乙名称

请在此改录入投资单位丙丙丙名称

１

请在此改录入投资单位丁丁丁丁名

称

申报日期：2001年10月24日

２

提示：在WORD97中，以下自动生成的目录没有书签功能，虽然可以人工编辑，但完全没有人工编辑的必要。在本页红色“目录”二字后插入光标后—（菜单---插入—索引和目录—目录---确定---是更新）。就会把后面修改的一切自动更新。本段文字阅后即可删除。----编者

目录

目录 ................................................................................................................................ ３

第1章 项目总论 ............................................................................................................. ８

1.1 项目背景 .......................................................................................................... ８

1.1.1 项目名称 ................................................................................................. ８1.1.2 项目承办单位 .......................................................................................... ８1.1.3 项目主管部门 .......................................................................................... ８1.1.4 项目拟建地区、地点 ............................................................................... ８1.1.5 承担可行性研究工作的单位和法人代表 ................................................... ９1.1.6 研究工作依据 .......................................................................................... ９1.1.7 研究工作概况 .......................................................................................... ９1.2 可行性研究结论 ................................................................................................ ９

1.2.1 市场预测和项目规模 ............................................................................１０1.2.2 原材料、燃料和动力供应 .....................................................................１０1.2.3 厂址 .....................................................................................................１０1.2.4 项目工程技术方案 ................................................................................１０1.2.5 环境保护 ..............................................................................................１０1.2.6

1.2.7

1.2.8

1.2.9 工厂组织及劳动定员 ............................................................................１０ 项目建设进度 .......................................................................................１１ 投资估算和资金筹措 ............................................................................１１ 项目财务和经济评论 ............................................................................１１1.2.10 项目综合评价结论 ..............................................................................１１1.3 主要技术经济指标表 ......................................................................................１１1.4 存在问题及建议 .............................................................................................１１

第2章 项目背景和发展概况.........................................................................................１２

2.1 项目提出的背景 .............................................................................................１２

2.1.1 国家或行业发展规划 ............................................................................１２2.1.2 项目发起人和发起缘由 .........................................................................１２2.2 项目发展概况 ................................................................................................１２

2.2.1 已进行的调查研究项目及其成果 ...........................................................１２2.2.2 试验试制工作情况 ................................................................................１３2.2.3 厂址初勘和初步测量工作情况 ..............................................................１３2.2.4 项目建议书的编制、提出及审批过程 ....................................................１３2.3 投资的必要性 ................................................................................................１３

第3章 市场分析与建设规模.........................................................................................１４

3.1 市场调查 .......................................................................................................１４

3.1.1 拟建项目产出物用途调查 .....................................................................１４3.1.2 产品现有生产能力调查 .........................................................................１４3.1.3 产品产量及销售量调查 .........................................................................１４3.1.4 替代产品调查 .......................................................................................１５ ３

3.1.5 产品价格调查 .......................................................................................１５3.1.6 国外市场调查 .......................................................................................１５3.2 市场预测 .......................................................................................................１５

3.2.1 国内市场需求预测 ................................................................................１５3.2.2 产品出口或进口替代分析 .....................................................................１６3.2.3 价格预测 ..............................................................................................１６3.3 市场推销战略 ................................................................................................１６

3.3.1 推销方式 ..............................................................................................１６3.3.2 推销措施 ..............................................................................................１７3.3.3 促销价格制度 .......................................................................................１７3.3.4 产品销售费用预测 ................................................................................１７3.4 产品方案和建设规模 ......................................................................................１７

3.4.1 产品方案 ..............................................................................................１７3.4.2 建设规模 ..............................................................................................１７3.5 产品销售收入预测 .........................................................................................１８

第4章 建设条件与厂址选择.........................................................................................１９

4.1 资源和原材料 ................................................................................................１９

4.1.1 资源评述 ..............................................................................................１９4.1.2 原材料及主要辅助材料供应 ..................................................................１９4.1.3 需要作生产试验的原料 .........................................................................２０4.2 建设地区的选择 .............................................................................................２０

4.2.1

4.2.2

4.2.3

4.2.4 自然条件 ..............................................................................................２０ 基础设施 ..............................................................................................２１ 社会经济条件 .......................................................................................２１ 其它应考虑的因素 ................................................................................２１4.3 厂址选择 .......................................................................................................２２

4.3.1 厂址多方案比较 ...................................................................................２２4.3.2 厂址推荐方案 .......................................................................................２３

第5章 工厂技术方案 ...................................................................................................２４

5.1 项目组成 .......................................................................................................２４5.2 生产技术方案 ................................................................................................２４

5.2.1 产品标准 ..............................................................................................２４5.2.2 生产方法 ..............................................................................................２４5.2.3 技术参数和工艺流程 ............................................................................２５5.2.4 主要工艺设备选择 ................................................................................２５5.2.5 主要原材料、燃料、动力消耗指标 .......................................................２５5.2.6 主要生产车间布置方案 .........................................................................２６5.3 总平面布置和运输 .........................................................................................２６

5.3.1 总平面布置原则 ...................................................................................２６5.3.2 厂内外运输方案 ...................................................................................２６5.3.3 仓储方案 ..............................................................................................２６5.3.4 占地面积及分析 ...................................................................................２６5.4 土建工程 .......................................................................................................２７

5.4.1 主要建、构筑物的建筑特征与结构设计 ................................................２７ ４

good morning/afternoon everyone! it is my honor to be here and i really appreciate you offer me the chance of interview .now i will introduce myself first .my name is……from xiangfan in hubei province.

im an honest, responsible, and warm-hearted person. i can adapt different environments quickly .second i like this kind of field very much and i take it as my career .till now i have one year experience in this field. as a 21 years man, id like to experience more to enrich myself and then it can help me to laid good foundation for my future career .there is no use doing what we love ,we must love we do just like the field. at the same time, i am really proud of myself applying for this job. i hope you can give me a chance and i will try my best to do it better.

finally , i hope your hotel can become the best one among hotel industry。

thanks for your time.

能在此次评选中获得“年度最佳商务酒店”奖项，我代表深圳益田威斯汀酒店全体员工对所有读者及各位业内同仁的支持和认可表示衷心感谢。

“深圳酒店年度总评榜”旨在评出深圳最具代表性的年度最佳酒店，这既是对深圳各优秀星级酒店的认可，从而促进行业的良性竞争，同时，也为市民及游客在旅游生活方面提供权威的参考和引导。

益田威斯汀酒店不仅仅为客人提供高品质的入住体验，同时以各种独一无二的服务传达着威斯汀独树一帜的风格。350间时尚舒适的客房及套房均配备威斯汀著名的天梦之床，还有天梦之浴、superfoods活力食品、威斯汀天梦水疗、威斯汀健身中心等一系列特色产品和服务提供给每一位客人，以帮助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。

感谢深圳各界人士及新老顾客一直以来给予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持，使之有幸在这次评选中获得“年度最佳商务酒店”的殊荣，这跟以下三方面是分不开的：

首先，我们拥有优越的地理位置，毗邻火车站及地铁站，罗湖口岸近在咫尺，这是不少客人选择我们的首要原因。

第二，深圳益田威斯汀酒店一直以亚洲驰名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年来不断更新服务设施，旨在为客人提供优质的服务，屹立深圳18年累积了令人称道的市场美誉度。

第三，我们一直秉承“卓越的酒店源自卓越的员工”这一理念，致力于努力创造一个既有利于员工事业的发展，又有助于实现他们个人生活目标的环境，使员工可以更自信地服务客人。

我们将继续秉承“热情好客”的待客之道，为客人提供更好更贴心的服务。

你是谁?世界从哪里来?

这是14岁少女苏菲某天放学回家后收到的一封神秘的信。

从这一天开始，苏菲开始了解哲学，开始思索从古希腊到康德，从祁克果到弗洛伊德等各位哲学大师所思考的根本问题。

这是《苏菲的世界》里的内容。《苏菲的世界》以小说的形式，通过哲学导师艾伯特向一名叫苏菲的女孩传授哲学的过程，介绍个哲学的发展史。改书自1991年出版以来，长期雄据各国畅销书排行榜第一名。截止到95年5月，该书便以创下120万册销量的天文数字。一部《苏菲的世界》就是一部深入浅出的人生哲学史，它不仅唤起人们内心深处对生命的敬仰与赞叹，对人生终极意义的关怀与好奇，而且还对人的发展——使生命从混沌走向智慧，由困惑进入觉悟之境，挂起了一盏盏明亮的栀灯。

《苏菲的世界》作者是挪威世界级作家乔期坦，贾弗。他的作品以《苏菲的世界》最为著名。

我起初以为哲学是一门不切实际的学问，但现在才发现哲学是最接近生活的。哲学是关于天底下每个人都关心的一些问题的学科，哲学所要接近的是还没有科学方法可以证明的问题，诸如善与恶，美与丑，秩序与自由等。哲学给予人们的是智慧，是使人在潜移默化中产生改变。哲学给人以思想上的启示，使人产生改变，使人更超越更具智慧。哲学的发展与科学是密不可分的，与人类文明的足迹点滴相印。与其说是在看哲学史，不如说是人类文明的通史纵会眼底。在浩瀚的历史文明发展中，每一个我不过是道星光，一点水滴，那段深夜里在教堂以小时为单位计算历史进程的对白在熟悉不过。它反衬着个人生命的短暂，无不倍觉珍惜与伤感。

《苏菲的世界》是智慧的世界，更是梦的世界。它将会唤醒每个人内心深处对生命的赞叹与人生终极意义的关怀与好奇。

美国的《新闻周刊》曾这样评价这本书：该书是一个将学术作品通俗化的杰出范例，未曾修习过哲学概论的人可以把他作为一本最佳的入门读物，对于学习过此门课程但以忘却大半的人而言，本书则是温故而知新的知新的得力之作。

由此可见，《苏菲的世界》在哲学上的意义深远而悠长。哲学是做人的智慧，与每个人息息相关。而且此书将深奥的哲学描述的较为通俗，是一本很好的读物。

《苏菲的世界》以一个小女孩的视角来写哲学，也通过导师艾伯特引领小女孩走入哲学殿堂来向读者介绍了哲学的发展史。书中描述的哲学导师艾伯特也是此书中的关键人物，他对小女孩的指导是成功而有智慧的，他自己就是哲学最好的代名词。

在现在这个社会，科学是被大众所承认的。其实，哲学和科学是缺一不可的。哲学没有公式来精确计算，来衡量。哲学是对未知事物或不确切认识的事物的假设性解释，是追求真理的开路先锋。在我们这个世界，仅有科学而无哲学是不能使我们免于浩劫和觉悟的。科学给予我们的是知识，而哲学给予我们的是智慧。

《苏菲的世界》所表达的有很多，我所领悟到的不过是些许皮毛。无论如何，哲学的智慧是该每个人都去学习和探索的。《苏菲的世界》是一本哲学启蒙书，书中蕴含的哲学道理智慧无穷。掩卷思索，真实的我们应该好好去看看这个世界，抱着好奇的心去探索，去发掘。

春归大地人间暖

福降神州喜临门——福喜盈门

迎喜迎春迎富贵

接财接福接平安——吉祥如意

一帆风顺年年好

万事如意步步高——五福临门

民安国泰逢盛世

风调雨顺颂华年——民泰国安

迎新春事事如意

接鸿福步步高升——好事临门

心想事成兴伟业

万事如意展宏图——五福临门

百世岁月当代好

千古江山今朝新——万象更新

丹凤呈祥龙献瑞

红桃贺岁杏迎春——福满人间

年年顺景财源广

岁岁平安福寿多——吉星高照

春雨丝丝润万物 红梅点点绣千山横批：春意盎然

一干二净除旧习 五讲四美树新风 横批：辞旧迎春

五湖四海皆春色 万水千山尽得辉 横批：万象更新

一帆风顺吉星到 万事如意福临门 横批：财源广进

一年四季行好运 八方财宝进家门 横批：家和万事兴

绿竹别其三分景 红梅正报万家春 横批：春回大地

红梅含苞傲冬雪 绿柳吐絮迎新春 横批：欢度春节

日出江花红胜火 春来江水绿如蓝 横批：鸟语花香

春满人间欢歌阵阵 福临门第喜气洋洋 横批：五福四海

春临大地百花艳 节至人间万象新 横批：万事如意

福星高照全家福省 春光耀辉满堂春 横批：春意盎然

事事如意大吉祥 家家顺心永安康 横批：四季兴隆

春色明媚山河披锦绣 华夏腾飞祖国万年轻 横批：山河壮丽

迎新春江山锦绣 辞旧岁事泰辉煌 横批：春意盎然

旧岁又添几个喜 新年更上一层楼 横批：辞旧迎新

东风化雨山山翠 政策归心处处春 横批：春风化雨

家过小康欢乐日 春回大地艳阳天 横批：人心欢畅

多劳多得人人乐 丰产丰收岁岁甜 横批：形势喜人

壮丽山河多异彩 文明国度遍高风 横批：山河壮丽

财连亨通步步高 日子红火腾腾起 横批：迎春接福

福旺财旺运气旺 家兴人兴事业兴 横批：喜气盈门

大地流金万事通 冬去春来万象新 横批：欢度春节

大地歌唤彩云 满园春关不住 横批：春色满园

盛世千家乐 新春百家兴 横批：欢度佳节

千年迎新春 瑞雪兆丰年 横批：年年有余

马里首都巴马科丽笙蓝标酒店20日清晨遇袭，包括中国住客等外国人在内上百人被困酒店。

袭击发生数小时后，极端组织“纳赛尔主义独立运动”宣称这次事件是他们所为。这一组织盘踞在马里北部，与“基地”组织有关联。

酒店管理方说，遇袭酒店有190个房间，住有140名客人，雇员30人;枪手至少两人。

遇袭后，新华社驻达喀尔记者与一名被困丽笙蓝标酒店的中国人建立了微信联系，获知总共7名中国人被困。事件发生大约8小时后，记者了解到，3名中国人已经获救。

据一名被困酒店内的陈姓中国旅客通过微信向记者介绍，当天早上六点半左右，酒店房间外传来多声枪响，随后又有零星枪声传来。

稍后，法国总统奥朗德说，法国将尽一切力量帮助解救人质。同时宣布，精锐武装力量国家宪兵队行动小组派出大约40人，紧急赶赴马里。美国军方证实，一批驻马里的美国特种部队士兵“帮助把平民(人质)转移到安全地点”。

据目击者称，当地时间20日上午7时左右，袭击者乘坐一辆外交牌照车辆抵达丽笙酒店并向酒店安保人员开枪射击，随后进入酒店内部。有报道说，酒店内约170名客人和员工被扣为人质。

马里内政安全部部长萨利夫·特拉奥雷说，马里特种部队上午9时左右对酒店展开救援行动，随后得到来自法国和美国特种部队的支援。截至当天下午4时，酒店已无人质被扣，包括2名袭击者在内的15人死亡，另有6人受伤。但马里安全部队随后公布，死亡人数至少22人。

恐怖组织“纳赛尔主义独立运动”在推特上发布消息宣称制造了这次袭击事件。

“纳赛尔主义独立运动”曾在马里多次发动恐怖袭击。今年3月7日，在马里首都一家餐厅发生的枪击事件也是该组织所为，至少有5人在枪击事件中死亡。

洛克菲勒到饭店住宿，从来只开普通房间。侍者不解，说："您儿子每次来都要最好的房间，您为何这样?"

洛克菲勒说："因为他有一个百万富翁的爸爸，而我却没有。"

话是这样说，洛克菲勒在捐资支持教育、卫生等方面却毫不含糊，数以亿计。

勤俭节约的小故事：比尔.盖茨找车位

有一次，比尔.盖茨和一位朋友开车去希尔顿饭店。到了饭店前，发现停了很多车，车位很紧张，而旁边的贵宾车位却空着不少。朋友建议把车停在那儿。

"噢，这要花12美元，可不是个好价钱。"盖茨说。

"我来付。"朋友坚持道。

"这可不是个好主意，他们超值收费。"

在盖茨的坚持下，他们最终还是找了个普通车位。

盖茨最讨厌物不等值，对应花的钱，他从不小气，看看他这些年为慈善机构捐款的数字就知道了。

一、 请假程序

员工请假必须本人申请，须提前3天填写《休假申请表》，按以下审批权限报相关领导批准，并将有效申请和证明交行政人事部考勤，否则一律作矿工处理。

二、 请假审批权限

1、一般员工3天以内(含3天)请假由(续致信网上一页内容)>部门主管审批。

2、一般员工请假3天以上6天以内(含6天)由部门经理审批。

3、领班、主管请假3天以内(含3天)由副总监审批，3天以上，由总监审批。

4、经理级以上请假3天或3天以上由总经理审批。

5、厨房主管及行政总厨3天或3天以上由总经理审批。

三、请假移交手续

请假申请审批同意后，做好与部门的移交工作，双方签字确认后方可以请假，否则一律不准请假。

假期，闲来无事，找了一份兼职做，兼职的工作是当一个收银员。

我本来以为收银员是一件很容易做的工作，只是机械性的收钱找钱，丝毫没有挑战性，甚至也不会有什么意外，就是需要站一天，比较辛苦。后来我才发现，这样想是我明显的轻敌。当收银员也不好当。

首先从工作内容上，虽然收银员只是不断的收钱找钱，但是有时候略有分神总是会不小心找错账，如果找零钱少给了顾客还好，顾客总是第一时间发现，只要自己诚恳的道个歉就没有什么问题了，但是如果自己多找给了顾客钱，顾客一般是不会说的，最后缺少的差价总是要自己补齐，但是这是自己的失误，怪自己。

但是很多的时候会遇到无理取闹的顾客，比如说有些阿姨总是要求找给她们纸币，但是有时候纸币都发完了，她们就会在你旁边喋喋不休，让你感觉很心累。有的顾客还总是怀疑你算错了账，你要给她算出计算的式子，她要看很长时间才知道我没有算错账，还有的顾客钱没有带够，只能不断地吐槽超市的物价太高。但是由于自己是工作人员，所以只能一脸微笑地看着他们，其实内心里早就难过极了。

做了一段时间的兼职后，我才发现兼职其实也是很锻炼人的，兼职的最大意义不是让你收获了金钱，更是让你遇见了很多形形色色的人，让你学会用心工作，让你对无理取闹的顾客学会恰当的礼让。原来小小的一个收银员也是不好当的啊！

年一度，生命与轮回相逢狭路，我满载祝福千里奔赴，一路向流星倾诉，愿你今天怀里堆满礼物，耳里充满祝福，心里溢满温度，以下是“酒店生日贺词”希望能够帮助的到您！

1、愿祝福萦绕着你，在你缤纷的人生之旅，在你永远与春天接壤的梦幻里。祝你：心想事成、幸福快乐！生日快乐！

2、此时最值得记起，此时永久不能忘记。祝福之雨洒向你，幸福之歌响起，希望之烛燃烧，朋友，生日快乐，要喝百事可乐！

3、没有花的芬芳，没有果的甜香；没有烛的明亮，没有歌的嘹亮。只有心香一瓣，关怀一份，为你送上浓浓祝福：生日快乐！

4、两片绿叶，饱含着它同根生的情谊；一句贺词，浓缩了我对你的祝福。愿快乐拥抱你，在这属于你的特别的一天，生日快乐！

5、相机手机打仗，一相机兴奋跑来：报告首长，抓住一手机！相机头头一看，怒：咋把咱卧底抓来啦？这可是会照相的手机啊！

6、世态炎凉时年丑啊！能活到这年头很不容易啊！谁不是这样死皮赖脸活下去？千万不要有啥想法，活下去吧！祝你生日快乐！

7、耳聪目明无烦恼，笑对人生意从容，晚年自有祥光照，鹤舞夕阳分外红。祝您：松柏长青，日月长明；福如东海，寿比南山！

8、绿色是生命的颜色，绿色的浪漫是生命的浪漫。因此，我选择了这个绿色的世界，馈赠给你的生日。愿你充满活力，青春常在。

9、当你看到这条短信的时候，哈哈！你已经老了一岁啦！如果你想永葆青春的话，请大声念出下面的字：今天我生日，我好快乐！

10、祝生日快乐，天天开怀合不拢嘴悠悠的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有绵绵的喜悦，绵绵的喜悦里有我轻轻的祝福，生日快乐！

11、年年岁岁花相似，岁岁年年人不同醒来惊觉不是梦，眉间皱纹又一重在你生日的这一天，只希望你能快乐、健康、美丽生日快乐！

12、过去的路虽然坎坷，未来却承载着你我共同飞翔的梦，生日，就是一个起点，一切从这里开始，一切都会好起来的！祝你生日快乐！

13、没有一天不想你，今天特别想念你，想你，念你，祝福你，生日岁岁都如意，快乐无比属于你，健康平安拥抱你，朋友，生日快乐。

14、你知道我在想你吗？今天是你的生日，我在心里为你唱歌，发首短信祝福你：生日要快乐，脾气要随和，身体要健康，万事皆如意啊！

15、为了证明我是爱你的，牛年我可以像牛一样卖力！让你得到快乐，你生日想要什么我都可以给你！我的一切都可以为你牺牲！吹牛吧？

16、我用滚滚的财富作为面粉，甜蜜的爱情作为黄油砂糖，成功的事业作为鸡蛋，再加上快乐和幸福做成一个大蛋糕送给你。祝你生日快乐！

17、让时间寄去我的思念，让风儿捎去我的牵挂，让祝福带给你真真的喜悦，让真真的喜悦陪你度过快乐的生日，愿你生日快乐，永远幸福！

18、都说流星可以有求必应，如果可以我愿意在夜空下等待，等到一颗星星被我感动，为我划过星空带着我的祝福落在你的枕边，生日快乐！

19、用彩虹编织你的梦，用甜蜜围绕你的笑，用舒坦揭开你的心，用顺利装修你的路，用快乐祝福你的生日，祝你永远平安如意，美丽无比。

20、真高兴今天是你的生日，老实说我是上帝赐给你的礼物，但愿这份礼物不是太糟糕，希望你能特别喜欢这个礼物，亲爱的祝你生日快乐！

21、用流星划过的光芒点燃你生日的蜡烛，用冬天飘落的雪花为你写张祝福的卡片，用一颗真诚的心为你打开岁月新的一章，祝你生日快乐。

22、生日的烛火燃起，这一刻深情似海。就这样紧紧相握，任缤纷的花雨，任纷扬的祝福落满你，就这样让真的好梦永恒，任地老，任天荒。

23、不需要浓浓的烛光，不需要太多的言语，只需把我的心意编进小小的一方短信息，再多的烛光，再多的言语，都让秋风稍给你，生日快乐！

24、舅舅，常常听妈妈说你的故事，我知道你现在已经不再像以前还是妈妈的弟弟那样幸福了，不过，有舅妈的陪伴，我依然好好的祝福你们！

25、送你一个聚宝盆，英镑，美金，人民币，希望你花不完，送你一个健康包，心康，脑康，全身康，祝愿你一生健康，朋友，祝你生日快乐。

26、你用母爱哺育了我的魂魄和躯体，你的乳汁是我思维的源泉，你的眼里系着我生命的希冀。我的母亲，我不知如何报答你，祝你生日快乐！

27、人不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽，在我的心里，你永远是可爱又美丽，短短几句祝福语句，且包含了我最真的心愿-生日快乐！

28、日光日报，头版头条是你的微笑灿烂无比，月光晚报，头版头条是你的健康魅力无比，幸福快报，头版头条是我的祝福，祝你生日快乐无比。

29、青春和天才携手同行，无疑是世间最美好的景象。而这两者你都具备了，今天，愿你的青春和才智，为你带来一个更美好的明天！生日快乐！

30、天涯海角的我们虽然很少联系，可是在我的人生中留下无限美好的你，不会因为岁月的流逝而逐渐淡去，今天是你的生日，一切顺心，安逸！

31、早上醒来，窗外有喜鹊在叫，仔细一想，你的生日已到！不在身边，发条短信表祝福：身体要健康，天天要快乐！夜夜睡的香，生活没烦恼！

32、因为你的降临这一天成了一个美丽的日子，从此世界便多了一抹诱人的色彩。生日的烛光中摇曳一季繁花，每一支都是我的祝愿：生日快乐！

33、温馨的蜡烛闪烁光芒，绚丽的鲜花飘散芬芳，欢快的话语笑声爽朗，浪漫的礼物情谊悠长，生日的祝福满含吉祥。祝：生日快乐，幸福飞扬！

34、送你一份温馨，两份问候，三份美好，四份懵懂，五份高贵，六份前程，七份典雅，八份柔情，九份财运，十份真诚。生日快乐，幸福安康。

35、在今天这个特别的日子，我要送给你一公斤的温馨浪漫！一公斤的平安幸福！一公斤的开心快乐！还有我称不出重量的珍贵友谊：生日快乐！

36、岁岁月月年年，日日暮暮朝朝，今时今日一相逢，便胜却人间无数，朋友生日无限好，我送祝福来添笑，愿你天天好运罩，福富双收乐逍遥。

37、你是我心中的莲花，高雅纯洁；你是我永远的牵挂，日夜思念；我虽不能和你一起点燃生日的蜡烛，但我能送上真心的祝福，祝你生日快乐！

38、因为你快乐所以我快乐，因为你快乐地祝我生日快乐所以我也快乐地祝你生日快乐，快乐地祝你永远快乐，因为我也可以陪你一起快乐到永远！

39、自从与你相识，你的深厚情谊我牢牢铭记。在这特殊的日子，我把祝福撒在春风里，祝你笑脸美如花，青春有人夸，生日真快乐，事业跨骏马。

40、当吹生日蜡烛的时候我许下心愿，当流星划过天际的时候我许下心愿，当发送这条信息的时候我也许下心愿：愿正在看短信的人一生幸福快乐！

41、热腾腾的茶水可以让身体温暖，情切切的故事可以让心灵感动，一声声的祝福可以传送我的情怀。今天是你的生日，祝你被快乐缠绕幸福相伴！

42、无论时间如何行走，真情总在身边；无论咫尺还是天边，祝福永远不变；无论世事如何变迁，理解常驻心间！今天是你的生日，祝你生日快乐！

43、愿每一刻都有快乐与你相伴，愿每一天都有美好与你相随，愿你的心愿都能实现，愿你的生活色彩斑斓。我在这里，祝你生日快乐，幸福美满！

44、由于你的降临，这一天成了一个锦绣的日子，从此世界便多了一抹诱人的色彩！生日的烛光中摇曳一季繁花，每一支都是我的祝愿：生日快乐！

45、送你牡丹花儿艳，富贵吉祥跟着走。送你百合香飘飘，和睦幸福无烦恼。送你菊花层层秀，平安健康牵着手。祝你人比花儿美，生日过的喜洋洋！

46、五洲大道通天衢，条条短信祝福你。电波传讯秒万里，不知不觉到手里。又是一年生日时，绝胜别日美事喜。祝你生日快乐起，朋友心思你要知。

47、生日送你宝马车，成功路上乐悠悠。生日送你依波表，真情无限到永久。生日送你派克笔，温文尔雅写传奇。生日送你红牡丹，富贵吉祥没有头！

48、鲜花为你开放，小鸟为你歌唱，鱼儿为你游荡，吃面条陪芝麻酱，教堂的钟声多么响亮，你的生活肯定充满希望。我的生日快乐，事业蒸蒸日上！

49、我把春风织成一块温暖的毯子送给你，将幸福包住。我把春雨编成一条梦幻的丝带送给你，把快乐缠住。我把春天挂满祝福送给你，让美好留住。

50、虽然只是一个小小的问候，但那是我的挂念；虽然只是一句轻轻的祝福，但那是我的心声；虽然只是一首心曲，但那系着我俩的友谊，祝生日快乐！

51、满脸皱纹，双手粗茧，岁月记载着您的辛劳，人们想念着您的善良；在这个特殊的日子里，祝您福同海阔、寿比南山，愿健康与快乐永远伴随着您！

52、翻开时间的日记，你在最美的回忆，我用祝福为你折叠幸福的标记；打开时间的隧道，你在最美的等待，我用祝福为你守候快乐的意义，生日快乐！

53、今天是你生日，我为你做了一碗长寿面，每根面条里都有一份快乐，最后浇上开心的汤汁、放上幸福的煎蛋。愿你吃在嘴里，美在心里。生日快乐！

54、让金色的光芒照进你的心房，把阴霾驱散。用洁白的云编织你的快乐，让喜悦涌现。将绮丽的彩虹铺满你平安的天空，使健康永恒。祝你生日快乐！

55、克隆一个平安给你，愿你健康一辈子；克隆一个快乐给你，将快乐分你一份；克隆一个我给你，让我永久陪你；克隆一份祝福给你，祝你生日快乐！

有关网络利与弊的研究报告一、问题的提出现在，我们几乎每天都要接触电脑，在因特网上查找信息。网络十分快捷方便，可以在第一时间查到自己不懂的问题，也可以在网上和别人沟通。但是，在查找信息的同时，电脑时不时地“不听话”，跳出了一些不良网站，比如武侠小说，色情网站等......许多人因为被美轮美奂的图片给迷住了，最后陷入了无底深渊。有的同学沉迷于虚拟的网络游戏中，上课时心不在焉，一心惦记着游戏的事情，导致学习成绩一落千丈，作业质量越来越差，既影响力视力，又影响了学习。二、调查计划1.上网查找有关网络利与弊的资料。2.询问家长。3.收看电视，查阅有关书籍报刊。三、调查情况和资料整理我从网上了解到：网络可以及时了解时事新闻，获取各种最新的知识和信息，对以后的学习和生活都有很好的指导作用。网络可以充实头脑，只要留心就可以学到许多学校里学不到的知识，扩大自己的知识面。鼠标一点，大千世界便尽收眼底。但是，互联网使使青少年的价值观产生倾斜，甚至盲从西方。许多青少年沉溺于网络虚拟世界，脱离现实，也使一些青少年荒废学业。而且互联网中的不良信息和网络犯罪对青少年的身心健康和安全构成危害。

我听爸爸妈妈说：网络，在许多青少年多姿多彩的童年中抹上了一层黑，麻痹了许多青少年的头脑，因为一个游戏，没有了时间观念，一天24小时“守卫”在电脑面前，不学习，不写作业，甚至不睡觉，让许多家长十分揪心。

我从电视上了解到：许多青少年因网络游戏币不够，竟然干起了违法的事情——抢劫。有一个中学生没钱充游戏币，在三更半夜的时候，专找窗户开着的房子，从窗户里爬进去，进行盗窃，但一次失手，被当场抓获，最后落入法网!这个阴影在你少年时光中抹也抹不去。四、结论总而言之，我认为网络弊大于利，我们应该少玩网络游戏，才能更好地管理自己，不要等到长大才说网络害了你。网络没错，只是你自己没有正确利用，才毁了自己的一生。

我是XX大学经济管理学院酒店管理专业的学生，愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵单位，并尽自己最大的所能为贵公司的进步与发展贡献自己的全部力量。

我深知，“机遇只垂青于有准备的头脑”。在校期间，我抓住一切机会学习各方面知识，锻炼自己各方面的能力，使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级，计算机通过国家二级、省二级(优秀)，并连年获得奖学金。在努力学习专业知识的同时，我还广泛涉猎了哲学、法律、文学、经济学等领域，修完了专业以外其它经济领域的多门课程，并辅修了经贸英语，自学了第二外语----德语。

“在工作中学会工作，在学习中学会学习”。作为一名学生干部，我更注重自己能力的培养。乐观、执著、拼搏是我的航标，在险滩处扯起希望的风帆，在激流中凸现勇敢的性格，是我人生的信条。由我创意并组织的多次大型活动得到了老师的认可，同学的赞许，使我以更饱满的热情投入到新的挑战之中，向着更高的目标冲击。

为了更全面的锻炼自己的能力，我利用假期先后在政府机关、企事业单位进行了社会实践，我的实习论文被评为“优秀实习论文”，这些经验为我走入社会，参与商业经营运作奠定了良好的基础，而且从中学到了如何与人为善、袒露真诚。

在即将走上社会岗位的时候，我毛遂自荐，企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司，领略您公司文化之魅力，一倾文思韬略，才赋禀质为您效力。

5月1日 星期日 晴

今天是劳动节，果然不错，当我们从学生变为劳动者时才体会到这个节日的重要性，可是我们不能放假，要在这里为放假的劳动者服务。晴朗的天气，凉爽的风，在太阳光的照射下金石滩慢慢展露出它的美丽，而此时的我们，已经成为笼中之鸟，向往着窗外的自由却身不由己。

我终于见到了来吃饭的客人，为他们服务此时成为我的乐趣，毕竟比自己数数强，政经老师说过当我们进入共产主义社会时人们要自己花钱买劳动，我突然明白，一个人在极端空虚时自然要花钱买活干了，所以我们还是不要进入共产主义好。

我的工作很简单，摆台，客人点菜为客人推荐好吃的东西，客人走后我收拾桌子，再摆台，等洗碗间大妈洗好碗后我负责把它们擦干，放回原来的地方。台布脏了我去把它们送到洗衣房，第二天再把它们收回来放好。经过一天的实际工作，我明白了我要和以下几个人搞好关系：首先，领班，我的直接上司，除了出卖自己肉体外的手段都要来讨好她，他高兴了我就好过，她不高兴我也不能舒服的待着。其次，洗碗间的大姐，如果把她们惹毛了你的餐具就别想收回了，出了问题还得我自己负责。再次，洗衣房的带头大姐，因为在以后的两个月中我都要直接同她发生业务关系。其实还有一个最重要的人物，在以后的日记中我会提到，他是我生活的直接的来源，是我补充物质资料的根本保证。

尊敬的谢总及酒店领导：

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在正熙3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、网名大全付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘，再到部门工作，整个在酒店工作期间，部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工，更应该有着强烈的职业道德和责任感，在部门思想教育松懈的时候，员工就会犯错误，就会偏差，就会走上错误的价值观，在入职时做思想教育和引导是远远不够的，还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的，作为部门的管理者，正因为这点没有做好，才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

5、在起好带头作用，树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊，自己的言行举止，直接影响到员工的工作，我作为一个部门的管理者，在平时的言行举止上，没有要求好自己，过于强烈、一定要争取输赢的性格，导致了部门员工爱争强好胜，没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美，周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议，但是在这个时候，我往往不自我总结，总是以自己或者自己的部门为中心，听不进去别人的意见，不会从意见中吸取经验和教训，不断改善和完善本部门的工作，而是很多时候，一味认为自己的部门做了多少，得不到别人的理解，qq超拽分组出现抱怨，就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

7、在出现问题和错误的时候，没有认真总结，特别是在员工出现问题的时候，刻于偏袒员工，没有正视问题，而是给出现的问题找理由，找借口，造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由，找借口，没有去从根本上加大力度去杜绝问题，造成问题的不断发生和升级。

8、在配合其他部门共同完成工作的时候，没有以一个正确的心态去面对，老是一味抱怨付出和收获没有成正比，在这种思想发生的时候，就不能以正确的角度去看待问题，往往把问题处理得极端或者消极，在员工心理就造成了抱怨的心态出现，然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓，造成了员工对岗位的不热爱，以致出现偏差的行为。

正因为上面的这些没有做好，导致了部门出现了管理方面重大过失，在反省的同时，我感觉愧对酒店对我的培养和信任，愧对酒店领导对我的教导，更愧对自己部门的员工，是因为我没有给予他们正确的引导，没有及时发现和纠正他们的错误，不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来，自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过，酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的，我愿意接受。

作为一名正熙酒店的员工，我深刻的认识到自己存在的错误和偏差，作为一名热爱酒店工作的人来讲，我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情，在岗位上的每天，总结前面工作的缺点和错误，用更多的时间认真完成好自己本职工作，这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事，用实际行动不辜负在正熙的日子。

永远记得谢总对我说的这句话：“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!

为了我爱和爱我的人，我相信自己，能够经得起风雨，面对今后的道路的，因为一路有你们的支持。

一、前言

近年来，小学生习作的总体状况不容乐观。纵观部分学生近年来的习作，总是一副老面孔，不少学生习作题材雷同，语言没有个性，缺乏想象力和创造力。部分学生的习作水平在低水平徘徊，同一题材反复做文章，没有创意，学生习作兴趣普遍不高，教师“老”、“套”、“封闭”的教学思路使习作教学“了无生机”，教学效果不尽如人意。为解决小学习作教学的“老大难”问题，探究习作教学的新理念、新思路和新方法，我于2006年9月至2006年10月对度假区中心小学六年级学生进行了问卷调查，并对该校的部分师生进行了分组座谈，试图研究探寻提高小学生习作创新能力的有效门径。

二、基本情况

1、调查目标

（1）了解师生对习作的认识和态度；

（2）探究小学生的兴趣指向和多角度激发小学生习作兴趣的策略；

（3）教师习作课堂教学的常规手段和方法等；

（4）影响小学生习作水平的诸多因素。

2、调查方法

（1）问卷调查 学生问卷，内容主要是学生习作题材的主要来源、习作的内容、体裁以及影响学生习作的显性问题等。问卷调查在度假区中心小学六年级进行，共发问卷135份，回收有效问卷133份，有效率达98.5%，接近理想的高效样本数。

（2）师生座谈 整个调查共召开了两次师生分组座谈会。座谈会涉及到学生习作的兴趣、内容，还有教师习作教学的常规手段、方法以及师生对习作的认识、态度等，座谈会提供了不少有价值的研究材料，为定量分析和定性研究提供了翔实的理论数据。

三、情况分析与体会

根据学生问卷调查分析，参照两次师生座谈，我发现，通过近年来“创新习作教学研究”，学生习作状况较以前有了明显的改观，习作教学已经取得突破性进展。学生的读书兴趣得到了有效激发，大部分学生养成了爱读书、勤读书、读好书的良好习惯。调查显示， 认为自己习作水平的提高得益于课外阅读的占45.1%，得益于写作技巧的占27.8%，得益于生活阅历的占29.3%。课外阅读拓宽了学生语文学习的时空，为学生的习作奠定了良好的基础；同学间的合作、交流意识明显增强，学生的口头语言和书面语言表达能力得到了良好的训练。创新习作教学打破了传统“老三段”的教学模式，学生习作“千篇一律”的现象彻底打破，创新习作教学呈现出较好的发展态势。 但是，在“创新习作教学研究”进程中，客观上还存在不容回避的困难和问题。面对新课程改革的浪潮，教师的教育教学理念、教学行为明显滞后，亟待完善。

（1）教师缺乏先进的作文教学理念 调查发现，教师对“命题作文”情有独钟。教师不管学生愿意不愿意写、有没有东西写都必须写，且必须按照一定的要求写。绝大多数命题者出于某种目的、一厢情愿的设想、规定和要求，面对诸多束缚，对年纪尚小、生活经验不足、写作能力有限、写作素材和书面语言积淀尚不丰厚的小学生来说，不编不抄，不去说那些一百年都不落后的假话、空话、套话来应付，还能有什么好的办法呢？ 调查显示，多数习作指导课都是按照“审题――立意――范例――拟订提纲――起草”的程序进行所谓的作前指导。这种“块状”结构的作文指导僵化呆板，根本没有创新意识可言，从而导致学生构思时处于“呆滞”、无话可说的状态。

（2）教材脱离学生生活经验，束缚了师生习作教和学的自主意识 纵观小学语文教材，不少习作要求脱离学生生活实际，甚至超出了学生现有的语言发展水平，缺乏针对性和可操作性。学生从课外阅读和社会生活中获得的大量信息不能与习作有机整合，教师想指导、学生想练写的鲜活的习作资源不能合理利用，严重挫伤了师生教和学的积极性。不少教师在教学中“亦步亦趋”、“照本宣科”的守旧意识直接导致了学生习作的“无病呻吟”、“个性丧失”。调查显示，有着不同个性、情感、意志、爱好的许许多多学生，对同一事物的认识保持着相同的倾向性；学生习作中所描绘的事物、生活并不是他原本生活形态加以概括的“典型”，作文成了学业中加工的一件产品，或铺叙事实，或空发议论，缺乏“真情实感”。

（3）交际训练没有得到应有的重视 口语交际作为一种有目的的语言活动，是在动态语境中运用口头语言接受对方信息，同时把自己的思想感情传递给对方的过程，具有及时性、流动性、现场性、综合性等特点。口语交际训练是学生习作训练的重要组成部分，但是，这一新兴事物并没有得到广大农村小学教师应有的重视。调查显示，不少教师对口语交际课的作用“心知肚明”，但却很难实实在在为学生在课堂上搭建一个“情境化”的生活舞台。因为这样既费时，又费力，似乎效果又不太明显。况且，课堂上热热闹闹，学校领导、同事说不定还会“另眼相看”！何必为难自己呢？诸多心态，导致了学生口语交际训练的“苍白无力”，口语交际训练课也就自然成了一种“时尚的摆设”！学生“说”尚且如此，何谈“写”呢？ 传统作文教学理论认为，“作文是语文学科的事；作文是生活的真实反映；作文是着重培养学生书面交际能力的重要形式。”而《语文课程标准》却赋予了作文全新的意义和内涵：作文教学应具有与时俱进的时代特点；语文教学要敢于打破学科本位，“使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔视野，提高学习效率”。因此，当今的作文教学应首先变封闭为开放，实施“开放课程――开放指导――开放思维――开放模仿――开放评改――开放结果”一体化的、动态的、系统的和人本主义的立体化管理。尤其应在“‘作中指导’的过程中强化动态管理，指导学生对已经构思好的内容用自己的语言先说后写，采用启发、筛选、调换等手段，引导学生对已经构思好的材料进行内化，形成形象，再将内化了的形象用语言进行强化，防止那种用现成的篇章结构限制生动活泼的自然表达、压抑学生独创性的弊端产生。对那些一动笔就咬笔杆的，或在起草中卡壳的学生，还要开小灶，及时给予针对性的指点”。我在创新作文教学中，着重采取了以下方法，提高学生作文能力与水平。

1、创造性地使用教材 在习作教学中，教师可以删去教材中脱离学生生活体验和超越学生认识水平的内容，增加能体现地方特色的素材、学生个体最想写的素材，相对提高习作的随机性。在习作计划之外的诸如自然万象、社会生活、科技新事、偶发现象等等，一旦出现，捕捉到这些鲜活的素材，教师要随时随地指导学生练笔。同时，可以根据学生年龄特点开设习作课，加强不同学段习作体裁的侧重点的训练，注意谋篇布局的创新和语言个性化的锤炼等。

2、培养创新思维 学生习作不是观察材料的简单复现，它需要经过思维的“筛选”、“过滤”，进行立意、选材、布局、表达，这是一个复杂的思维过程。而小学阶段的作文只是一种习作，是一种最基本的书面语言表达训练，只要达到练的效果即可。小学生习作重在鼓励自由写，有创意地写，不要在中心问题上苛求太多。为文开头结尾过渡，起承转合的基本模式，指导学生运用时不能模式化，要鼓励学生大胆创新，跳出思维的定势圈，写出自己富有个性化的语言。

模仿是儿童的天性，没有模仿就没有创造。习作中的模仿是以学生广泛的阅读为前提的，集各家语言之长，进行吸收、内化、表达，但模仿仅仅是一种手段，要力求仿中有创。

3、重视习惯养成 《语文课程标准》在“教学建议”中指出习作教学要“重视引导学生在自我修改和相互修改的过程中提高写作能力”。学生每写完1篇稿子，教师要培养学生自评自改和互评自改的习惯，对自己满意的词句段可加圈加“星”，对自己认为有创意的，可点出自己创意的精彩之处，让学生首先感到习作是一种创造性劳动，对自己的劳动成果有一种成就感、愉悦感。对自己不满意的地方要反复琢磨，认真修改，对优秀处进行欣赏性评价，对有错误或有争议的地方可以在文稿上做上记号，或直接提出进行商讨，通过互相评改形成相互学习、共同提高的良好氛围。 教师修改习作要为学生做好示范，发现普遍性问题要作详细记载。学生习作中，只要有一句创造性的闪光语言，要大加赞赏；同一学生，纵向比显著进步了，同样要充分肯定。“实际上，每一个人都需要善意的赞美，作为教师来说，赞美学生是一种感情投入，是驱使学生奋发向上、锐意进取的动力源泉。甚至，教师的一个笑脸，一句发自内心的鼓励或者一次诚恳的期望，都会触及学生的心灵，甚至震撼。” 此外，对于学生的习作成果不能“束之高搁”，可以通过办报、投稿、集集和呈送的形式加以交流和宣传，调动学生习作的积极性，提高学生习作的创新水平。

四、思考与建议

1、要扎扎实实培养学生的观察能力。调查显示，学生作文最苦恼的是现实生活中没有东西可写，常常抱怨生活平淡枯燥，缺少具有新意的写作素材。其实，这是学生不善于搜集材料、不留心观察和用心积蓄所致。因此，教师要把培养学生的观察能力作为一项长期而艰巨的任务，要矢志不渝地坚持。

2、要鼓励学生持之以恒地写好日记。调查显示，每天坚持写日记的仅占3.7%，而偶尔写的却高达84.2%，这充分说明我们对学生的日记要求“太马虎”。如果学生没有长期“积蓄”的过程，教师不给学生充分的语言实践机会，学生焉能写出新颖别致的文章？岂不真是“神”了！

3、要创造条件开展语文实践活动。语文实践活动具有综合性和实践性，从课程实施来说，就是要拓宽学生的学习空间。教师要积极创造条件，增加学生语文实践的机会，大力改进课堂教学，变封闭为开放，加强与课外、与生活的联系和沟通，让学生在大量的语文实践中掌握和运用语文规律。

开业，开始业务活动，多指企业、商店、诊所、酒店等开始业务。下面是关于酒店的开业花篮贺词的内容，欢迎阅读！

敬贺开张，并祝吉祥。

鸿基始创，骏业日新。

吉祥开业，大富启源。

生意似春笋，财源如春潮。

生意如同春意满，财源更比流水长。

门迎晓日财源广，户纳春风喜庆多。

祝愿你的生意红红火火，如日中天！

祝愿你的店在新年的一里红红火火，日进斗金。

祝新年开业大吉大利，财源滚滚，事业蒸蒸日上！

祝开业吉祥，大富启源！

祝贺你开业兴隆，财兴旺。财源茂盛，达八方。事业顺利，福高照。日进斗金，门庭闹。

祝贺你：开业兴隆，财兴旺。财源茂盛，达八方。事业顺利，福高照。日进斗金，门庭闹。嘿嘿！！

祝福贵店开业大吉。生意红红火火！

祝你XX事业大成就，生意更长久。

这年头流行喝个晚茶，看个晚会，结个晚婚，道个晚安，但对你的祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！！嘿嘿！！

在贵公司乔迁开业喜庆之际，我们向贵公司表示最热烈的祝贺！我们衷心地希望贵公司生意兴隆，生意长久！

愿今年财神爷帮您招财进宝。

友以义交情可久，财从道取利方长。

幽香拂面，紫气兆祥，庆开业典礼，祝生意如春浓，财源似水来！

永隆大业，昌裕后人。

一束鲜花，一份真情，一份信念，祝开业吉祥，大富启源！

一纸信笺，一份真情，一份信念，祝开业吉祥，大富启源！

一马百符，商人爱福；七厅六耦，君手维新。

一点公心平似水，十分生意稳如山。

新家好生活，真心老朋友

一马百符，商人爱福；七厅六耦，君手维新。

敬贺开张，并祝吉祥。

鸿基始创，骏业日新。

物质文明称巨子，商情豁达属先生。

经之，营之，财恒足矣；悠也，久也，利莫大焉。

秉管鲍精神，因商作战；富陶朱学术，到处皆春。

相宅而居，骏业开张安乐土；多财善贾，鸿名共仰大商家。

宏图大展，裕业有孚。

公平有德，和气致祥。

隆声援布，兴业长新。

永隆大业，昌裕后人。

吉祥开业，大富启源。

生意似春笋，财源如春潮。

生意如同春意满，财源更比流水长。

门迎晓日财源广，户纳春风喜庆多。

友以义交情可久，财从道取利方长。

根深叶茂无疆业，源远流长有道财。

东风利市春来有象，生意兴隆日进无疆。

恒心有恒业，隆德享隆名。

昌期开景运，泰象启阳春。

春意春前草，财源雨后泉。

一点公心平似水，十分生意稳如山。

对联，汉族的传统文化之一，是写在纸、布上或刻在竹子、木头、柱子上的对偶语句。对联对仗工整，平仄协调，是一字一音的中华语言独特的文化艺术形式。酒店开张的开业对联，我们来看看下文。

春满柜台五光十色；

货盈橱架万紫千红。

起程虽是小天地；

创业如同大文章。

百问不烦百拿不厌：

笑容常展笑口常开。

乌龙竞舞振兴志；

新矿宏开奋起图。

货物齐全选挑不厌；

价钱公道老少无欺。

乘风誓兴鹏程路；

兴厂功高有志人。

东购西销调多补少；

南装北运以有易无。

长征步向三春迈；

伟业图从四化描。

灵活经营财源茂盛；

薄利多销生意兴隆。

无限春光无限路；

有为时代有为人。

春夏秋冬门庭若市；

东西南北宾至如归。

闭关非良策；

开放架金桥。

雄心创大业；

壮志写春秋。

飞驰千里马；

更上一层楼。

开张迎喜报；

举步尽春光。

凌霄挥巨手；

立地起高楼。

万民便利；

百货流通。

兴隆大业；

昌裕后人。

升临福地；

祥集德门。

萃集百货；

丰盈八方。

鸿图大展；

裕业有孚。

财源若海；

顾客盈门。

隆声远布；

兴业长新。

万众一心齐奋力；

百舸千里竞争流。

四化腾飞天永盛；

千军奋进业方兴。

喜集八方货

笑迎四海宾

货好门如市

心公客自来

诚招天下客

利从信中来

物美昌销路

价廉称客心

为四方顾客

立三尺柜台

通八方信息

聚四海资财

多想生财道

广开致富门

通商重信义

和众得安康

同行增劲旅；

商界跃新军。

开张添吉庆；

启步肇昌隆。

利泽源头水；

生意锦上花。

货好门若市；

心公客常来。

财源通四海；

生意畅三春。

吉星欣在店；

祥霭喜盈门。

昌期开景运；

泰象启阳春。

恒心有恒业；

隆德享隆名。

生意兴隆通四海

财源茂盛达三江

三尺柜台传暖意

一张笑脸带春风

财如晓日腾云起

利似春潮带雨来

一点公心平似水

十分生意稳如山

东无西有通无有

我需你求供需求

方与人便人称便

货招客来客自来

文明经商心常乐

礼貌待客品自高

名牌誉满三江水

好货能招四海宾

门市笑迎远近客

柜台喜纳城乡人

经商信义坚如铁

谋利毫厘薄似云

喜待东西南北客

乐谈姐妹兄弟情

进店来人人满意

出门去个个称心

货畅其流通四海；

誉取于信达三江。

迎八面春风志禧；

祝十方新路昌隆。

三江顾客盈门至；

百货称心满街春。

湖海交游凭道义；

市场贸易具经纶。

贸易岂无德贤志；

权衡须用公正心。

财如晓日腾云起；

利似春潮带雨来。

五湖寄迹陶公业；

四海交游晏子风。

友以义交情可久；

财从公取利方长。

文明经商生意好；

礼貌待客顾客多。

公平交易财源广；

合理经营利路长。

货有高低三等价；

客无远近一样亲。

经商不教陶朱富；

买卖常存管鲍风。

根深叶茂无疆业；

源远流长有道才。

门迎晓日财源广；

户纳春风吉庆多。

事与人便人称便；

货招客来客自来。

气爽天高经营伊始；

日增月盛利益均红。

开业经营门庭若市；

热心服务寒月如春。

凤律新调三阳开泰；

鸿犹丕振四季享通。

荷叶承雨财气益盛；

藕根连绵店门呈盈。

顾客如川川流不息；

生财有道道畅无穷。

经之营之财恒足矣；

悠也久也利莫大焉。

门前大道通八方利路；

店后小溪纳四面财源。

礼谦宜贸无论东南西北；

应时便民当分春夏秋冬。

品类繁多倾注主人殷殷意；

价格低廉吸摄顾客颗颗心。

祝开门大吉喜看四方进宝；

贺同道呈祥欣期八路来财。

奇货任流通大地何论南北；

商场尽发达中华不分东西。

举鹏程北汇南通千端称意；

祝新业东成西就万事顺心。

四面八方客来客往客不断；

十全九美货进货出货无存。

开张呈喜无边春色融融乐；

举业有方不尽财源滚滚来。

生意通东西财源贯南北经营有道；

新风送冬夏信誉奉春秋盈得多方。

兴旺发达文明待客生意沟通四海；

繁荣昌盛礼貌经商财源融汇三江。

一代风流健步腾飞奔四化；

十层楼厦雄姿威武奋千军。

树雄心创大业江山添锦绣；

立壮志写春秋日月耀光华。

[酒店开张的开业对联

很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务，记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗?不是的，他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。

现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

酒店领导： 我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。 作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误： 1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。 2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。 3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

检讨人：xxx