因办银行卡给别人使用被刑警带走(优秀20篇)
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3840作文
585银行青年员工座谈会发言稿
全文共 1274 字
+ 加入清单各位领导、同事,大家好:
今天,很高兴能参加这次座谈会,同大家见面和交流,非常感谢领导们给我们提供了这次的机会。首先,我叫aa来自m银行!。年12月1日是我正式进入m行的时间,转眼间四个月已经过去了。还记得当初,行招聘的场景,m每个人都是刚刚从大学毕业的青年人,怀揣着理想和抱负,经过层层选拔,最后所剩下的只有一百人,
如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们,当我得知我已经成为农发行一员的时候,我很自豪的对父亲说:“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与m行签约的那一刻:“我在心中告诉自己,我不仅是找到了一份工作,更是找到了属于自己的事业,而且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明,我的选择是正确的,因为我热爱它,并且决定在以后的人生道路上与之同行,共同奋进。记得在我报到的那一天,b行长语重心肠的对我们说:你们是m行的未来,也是m行的希望,m行的未来就会落在你们这些青年人的身上,要坐言起行,虚心的像老一辈学习,找到属于自己事业上的奋斗目标。这一刻,我体会到了作为一名领导人,他们只是希望我们这些新职工能够做一行,爱一行,能够从中找到自己的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作,每天“记账、理账、收收付付”但是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点,我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员,首要的任务就是要学会认真,从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑,每一笔账我都不太明白,总是出现错误,我很矛盾,我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢?后来得知,单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起,我找到了工作的起点,也找到了自信。我开始虚心学习,遇到不懂得就像老一辈求教,四个月的工作生活,让我体会到了m行从封闭运行到以效定贷;从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业;从手工记帐到单机版对公,再到全国数据大集中的综合业务系统;从手工联行往来到电子联行,再到实时到帐的电子汇兑;从纸质文件到电子公文。我很自豪,看到了m行的成长,同时也对自己的未来充满了希望。在m行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅给我行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端,以下是我个人的一些见解:1首先,业务是靠人操作的,因此对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度,形成一套执行能力强的内部管理机制。2其次,m行应该形成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为,以法律的手段来维护我行利益,让那些为骗取国家钱财的企业望而却步,让优质客户可以有足够的贷款。3最后,放贷业务流程繁琐,使符合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放,需要基层行搜集资 料,到市行下来调查,反反复复的评级工作,对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜,失去了许多潜在的客户。
以上是我工作四个月以来对农发行的了解,我相信m行在全体员工不断努力下会更好。谢谢!
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篇1:银行综合柜员面试自我介绍
全文共 521 字
+ 加入清单各位面试官:
你们好,我是来自XXXX商业银行X班的应届毕业生XX。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。 对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。
在金融学院这4年的学习生活让我满载而归,4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识,例如金融学,商业银行,中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长,银行已经不仅仅在承办存储款等业务,更多的是承担一种信用中介,银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。
能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系,如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践,尤其是在工行的实习,让我熟悉了银行的工作环境,了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作,大堂是银行不可或缺的岗位,它是银行的门面,是银行业务的讲解员,也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度,更重要的是它能培养我的耐心,意识,应变能力,端正我的工作态度,所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功,我一定会努力成为企业认可,客户满意的优秀员工。
谢谢!
篇2:使用短语代替单词
全文共 308 字
+ 加入清单· He has decided to be a teacher when he grows up.
→ He has made up his mind to be a teacher when he grows up.
他已决定长大了当老师。
· He doesnt like music.
→ He doesnt care much for music.
他不大喜欢音乐。
· He told me that the question was now under discussion.
→ He told me that the question was now being discussed.
他告诉我问题现正正在讨论中。
篇3:巴林银行倒闭的启示
全文共 451 字
+ 加入清单(遵守规矩企业才能稳固发展)
规矩通常以规章制度等形式表现出来。规章制度对企业的兴衰和个人的发展都有至关重要的作用。违反规章制度而为,终究会导致恶劣的后果。巴林银行的倒闭给了我们这方面的启示。
巴林银行成立于1763年,被称为英国银行界的泰斗,享有“女王的银行”之美誉。1995年2月27日,国际银行界传出一条举世震惊的消息:有着232年光辉灿烂历史,曾一度排名世界第六位的巴林银行因过度炒卖金融衍生品而宣布倒闭。全球愕然的同时,人们不禁要问:到底是什么导致了这一悲剧?
造成这一悲剧的直接原因是该行新加坡分行交易员尼克?利森在做日经股票指数期货交易时违反了规章制度,出现了14亿美元的损失,几乎是整个巴林银行资本的两倍。
1995年1月,利森认定日本股市和利率将会上升,在未经批准的情况下,他即开始大量买进日经指数的“买入”期货和日本利率的“卖出”期货。结果满盘皆输。
把巴林银行破产原因归罪于尼克?利森。从表象上看来,这是对的,但从深层次分析,根本原因则在于巴林银行内部管理制度松散,缺乏严格的规章制度所致。
篇4:2024银行实习周记
全文共 353 字
+ 加入清单“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。
然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。
在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
篇5:2024年银行出纳实习周记
全文共 2018 字
+ 加入清单本人在两周的时间内在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作.我是在xx医药有限公司财务部实习的,实习时间是两周。
xx医药有限公司是一个集团公司属下的全资子公司,是一家以医药经营为龙头,科研生产为基础的产,供,销一条龙的现代化企业.公司依托北京政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠集团公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上的宗旨立足和服务于北京医药市场。
我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作,其中有记账凭证的制作,记账凭证的钉制,银行电汇单的填写,对银行对账单的记录,计算印花税等等。
记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证.记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证.
会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括, 以满足登记账簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目.
科目使用必须正确,不得任意改变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记账凭证中,应借,应贷的账户必须保持清晰的对应关系,一张记账凭证填制完毕,应按所使用的记账方法,加计合计数, 以检查对应账户的平衡关系,记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对.这家公司用的财务软件是用友财务软件,所以日常凭证的制作都是用电脑完成的,具体操作方法如下:
1、记账凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明,又是登记账簿的重要依据,必须针对不同性质的经济业务的特点,考虑到登记账簿的需要,正确填写,不可漏填或错填.
2、必须按照会计制度统一规定的会计科目,根据经济业务的性质,编制会计分录,填入借方科目和贷方科目栏,二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目,不需要进行明细核算的一级科目,也可以不填二级或明细科目栏.
3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目,二级或明细科目分别对应.
4、过账符号栏,是在根据该记账凭证登记有关账簿以后,在该栏注明所记账簿的页数或划√,表示已经登记入账,避免重记,漏记,在没有登账之前,该栏没有记录.
5、凭证编号栏.记账凭证在一个月内应当连续编号,以便查核.收款,付款和转账凭证分别编号,对于收,付款凭证还要根据收付的现金或银行存款分别编号,如银收字第×号,现付字第×号,转字第×号.一笔经济业务需要编制多张记账凭证时,可采用分数编号法.
6、记账凭证的日期.收付款凭证应按货币资金收付的日期填写;转账凭证原则上应按收到原始凭证的日期填写,也可按填制记账凭证的日期填写.
7、记账凭证右边附件×张,是指该记账凭证所附的原始凭证的张数,在凭证上必须注明,以便查核.如果根据同一原始凭证填制数张记账凭证时,则应在未附原始凭证的记账凭证上注明附件××张,见第××号记账凭证,如果原始凭证需要另行保管时则应在附件栏目内加以注明.
8、对于收款凭证或付款凭证左上方的应借科目或应贷科目,必须是现金或银行存款,不能是其他会计科目.凭证里面的应借科目或应贷科目是与现金或银行存款分别对应的科目.
9、记账凭证 填写完毕应进行复核与检查,并按所使用的记账方法进行试算平衡.有关人员,均要签名盖章,出纳人员根据收款凭证收款,或根据付款凭证付款时,要在凭证上加盖收讫或付讫的戳记,以免重收重付,防止差错.
制作完记账凭证以后还要必须把凭证一一的打印出来,然后把对应的相关票据贴在打印后的凭证后面,具体的操作如下:胶水抹在凭证背面的右上角以便贴凭证相应的票据,贴完票据后如果票据比凭证要大的话应按凭证的大小把票据整齐的叠好便与以后的装订,之后要按凭证业务号的大小有序的把凭证排列整齐,这样如果以后要查找也方便许多。
等一个月的凭证都制作完毕后必须装订这些排序了的凭证,以便于存档保存.一般上个月的凭证要在这个月的月初开始装订.具体方法如下:
按凭证的薄厚用适当的厚度弄成一捆后用装订机在凭证的左上角钉三个小孔,然后用白色装订线把凭证册牢牢的装订好,装订成册以后在封面上写上日期和册书,封面一般是用牛皮纸制作而成,比如本月共xx册,本册是第xx册.然后记录凭证页数,比如本册自第xx号至第xx号,共xx张,之后一定要盖会计主管的人名章和装订人人名章.
然后要制作会计凭证档案,这个是用来装那些凭证本便于保存的,一般一个会计凭证档案里装两个凭证本.会计凭证档案也是用牛皮纸制作而成的,首先要盖单位章,填写理当日期(年,月),然后填写册数,比如本月共xx册,本盒是第xx册.之后要填写凭证号数,比如自xx号至xx号,最后要盖上装订人员的人名章。
篇6:银行反洗钱
全文共 1363 字
+ 加入清单经济科技的飞速发展,为金融事业腾飞插上了坚硬的翅膀,同时也给各家金融机构带来严峻的考验,洗钱犯罪活动出现了跨国化、智能化、隐蔽化的趋势,严重的地危害了国家利益和金融机构的健康运行。
“魔高一尺,道高一丈”,自人民银行发起反洗钱活动10周年以来,我行员工人人从我做起,筑牢反洗钱的坚固长城,为金融安全做出一份积极的贡献。
反洗钱的坚固长城在哪里呢?不在秦时明月汉时关,而是在每个人的心里!试想一下,如果每个银行员工都能树立强烈的反洗钱意识,让反洗钱的思想在心底生根、发芽、开花、结果,那么人人都是一道不可逾越的防线,人人都是一道预防犯罪的长城。几年来,我行坚持开展反洗钱教育,培养了人人有责的工作理念。持续不断反洗钱法规学习,使大家提高了守法、护法意识;反面案例剖析活动经常开展,更让员工认识到了洗钱犯罪的危害。
反洗钱的坚固长城在哪里呢?不单单在国家的法律条文里,也不单单在人民银行的文件里,而是在商业银行的管理制度里!没有完善的反洗钱机制,没有健全的反洗钱管理体系,反洗钱就会成为一句空话。几年来,我行把反洗钱的责任落实到每个岗位,给每个员工身上压担子,建立了完善的责任体系;经常开展反洗钱工作检查活动,要求人人合规操作,争当预防洗钱犯罪活动的把关人;同时,花大力气,培养了一批反洗钱工作能手,将反洗钱任务落到实处。于是,那些企图以虚假身份开户的人被拒之门外,那些有洗钱嫌疑的材料被报送到人民银行,那些利用POS机套现的疑似洗钱行为得到了应有的惩罚。完善的反洗钱工作体系,有效的反洗钱效果,可以说利国利民,也促进了我行稳定发展。
反洗钱的坚固长城在哪里呢?不是挂在嘴上,而是在每个员工的实际行动里。古人云,“不以善小而不为,不以恶小而为之”,细节决定成败。当客户申请开户时,我们是否严格验证客户的身份和资质?当客户转账时,我们是否注意了其中的异常情况?当发现可疑线索时,我们是否及时上报?在从事柜台工作中,我严格按照工作程序用电子核对系统查验客户的身份证,严格执行反洗钱规章制度。今年秋季,一个领着大皮包、一副大老板派头的客户走近了柜台,要求开办银行账户。他拍拍那个鼓鼓囊囊的黑包告诉我,一旦办完账户马上存入十万现金,今后还将会源源不断转入大量钞票。遇到了这样的大客户,银行将会有大笔的收入,我内心立刻感到一阵惊喜!当他再次极力催促我快速办理时,我心里却产生了一些忧虑:这样急不可耐客户,不断地讲述自己的经济实力,莫非存在问题?我快速将他的身份证输入核对系统,果不其然,身份证是假的!于是断然拒绝了他的要求。这件小事让我体会到,不法分子简直是无孔不入,我们必须像守卫边疆的战士那样严阵以待,精心细致地守护岗位,才能不给洗钱活动以可乘之机;同时也让我认识到:每个金融工作者都是一道反洗钱的长城,只要人人从我做起,身体力行地落实好反洗钱制度,就能为维护金融安全贡献一份力量。
各位朋友,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,千百条小河汇集起来就形成了波澜壮阔的大河,千百名金融工作者联合起来就会形成一股巨大力量。让我们团结起来,积极行动起来,筑牢反洗钱的坚固长城吧!你是一座长城,我是一座长城,他是一座长城·····如果,人人是长城,处处是长城,那么反洗钱的斗争必然能奏响一曲胜利的凯歌,我们的工作将会更加顺心,生活更加美好!
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篇7:关于正确使用网络
全文共 382 字
+ 加入清单网络,现已经普遍于全球,每家每户都享受着信息发展所带来的便利。不过网络带给我们的不全是好处,他还存在着一些我们看不见的漏洞。他是天使。同样也是一个恶魔!
电脑的辐射就是这个恶魔使用的武器之一,电脑辐射能造成头晕,头痛,呕吐,四肢酥软无力。长时间坐在电脑前面还会使视力下降,甚至视网膜脱落!这是多么可怕啊!可是电脑的可怕之处还不仅只有这些,还有更加可怕的!
这个恶魔的另一把利剑就是网络的非法信息与不良网络游戏等迷惑青少年的不法网站。他们利用网络的普遍性大肆传播不良信息来迷惑我们,导致一些对事物分辨能力差的人自动走向无底深渊。致使他们学习成绩一落千丈,终日沉迷于网络游戏;还有些同学,在家中无法玩电脑,竟然到网吧去玩,没钱玩,竟然去抢劫,去杀人,去放火,最终还要拖累自己的父母,真是太不应该了。
对于网络,我们应当能够正确地去使用它,不要因网络失去了自己的美好未来!!!
篇8:“朝阳银行杯”全力推进“五个一工程”建设主题征文启事
全文共 1420 字
+ 加入清单今年是中国共产党成立95周年暨红军长征胜利80周年。为纪念中国共产党成立95周年暨红军长征胜利80周年,回顾党的光辉历程,动员广大干部群众运用文学的表现手法,大力讴歌95年来中国共产党领导全国各族人民在革命、建设和改革中所取得的辉煌业绩,大力弘扬伟大的长征精神,大力宣传朝阳市在党的领导下所取得的伟大成就和成功经验,展示朝阳科学发展、跨越发展的新变化、新风貌,唱响主旋律、传播正能量,激励全市广大干部群众大力弘扬长征精神,大力弘扬社会主义核心价值观,爱党爱国爱家乡,积极投身“五个一工程”建设,为实现富裕文明和谐美丽新朝阳的宏伟目标而努力奋斗,中共朝阳市委宣传部和朝阳银行联合举办“朝阳银行杯”“激扬诗篇歌颂党、奋发有为建家乡”——纪念中国共产党成立95周年、全力推进“五个一工程”建设主题征文活动。现将有关事宜通知如下:
一、征文内容
1.应征作品要紧紧围绕纪念中国共产党建党95周年暨红军长征胜利80周年这一主题,以习近平总书记系列重要讲话精神为引领,深情回顾中国共产党人追求真理、不畏艰难、敢于胜利的风雨历程;真情讴歌中国共产党领导全国各族人民自力更生、奋发图强建设中国特色社会主义的丰功伟绩;衷心歌颂在党的领导下,建国以来特别是改革开放以来朝阳发生的巨大变化,抒发广大干部群众热爱家乡朝阳、建设美好家园的心声。同时,结合“两学一做”学习教育,也可以展示我市各条战线基层党组织和广大共产党员在平凡岗位上做出不平凡业绩的风采。
2.应征作品要紧紧围绕中共朝阳市委九届九次全会确立的着力开展“五个一工程”建设(在全市每个县市区科学规划建设一个工业开发区、一个农业园区、一个旅游景区、一个服务业集聚区、一个新市镇试点,并加快建设凤凰山、鸟化石、牛河梁三个重点旅游景区。)这一主题,畅谈对“五个一工程”建设的美好希冀,表达为家乡建设有一分热发一分光的美好愿望,抒发新时期要大力弘扬伟大的长征精神,大力弘扬社会主义核心价值观,为朝阳“五个一工程”建设拼搏进取、真抓实干,为建设富裕文明和谐美丽新朝阳,为实现中华民族伟大复兴中国梦而努力奋斗的决心和信心。
二、征文要求
1.应征作品必须主题突出、思路清晰,立场坚定、内容健康,感情真挚、语言流畅,唱响时代主旋律,传播社会正能量。
2.应征作品风格不限,题材以散文、诗歌为主,散文字数在3000字以内,新诗歌在40行之内,古体诗词30句之内。
3.参赛作品统一要求为a4纸,标题为二号宋体,正文为三号仿宋。
4.参赛作品实行实名投稿,严禁抄袭,对于不是原创文章,取消参赛和评奖资格。参赛者在提交征文的同时,必须提供个人详细联系方式。来稿一律不退,请自行保留底稿。
三、截稿时间
即日起至2016年7月15日(信件以当地邮戳为准)。
四、投稿方式
投稿以信函和电子邮件同时报送的方式,缺其一视为无效稿件。稿件一定要注明作者真实姓名、联系电话及通讯地址,否则投稿无效。
1.信函寄送。信函请寄至:朝阳市委宣传部社会宣传科,邮编:122000,信封注明“纪念中国共产党成立95周年征文”字样。
2.邮箱报送。请将参赛作品的电子文档发送至邮箱:sxk*******@126.com。邮件主题为“姓名+建党95周年征文”,作品请以附件形式发送。
五、征文奖励
本次征文活动将评出一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖若干名。由大赛组委会对来稿进行评选,获奖作品将择优在朝阳日报刊发。本次活动设优秀组织奖,对征文活动组织得比较好的单位和个人进行表彰。
篇9:银行员工知法守法敬法心得体会
全文共 885 字
+ 加入清单党的十八届五中全会对全面推进依法治国做出了重要部署,强调把法治作为治国理政的基本方式。在这个法治“春风”持续劲吹的时代,依法治国不仅是国家的事,更需要每个集体、每个人去实践。
作为联动城乡的公众持股上市银行,农业银行具有“一广”(服务广)“四多”(客户多、产品多、业务多、员工多)的特点,在外部监管、合同管理、业务创新、知识产权、金融消费者权益保护等方面,将面临更严格的法律规制,需防范更显性的法律风险。那么,农业银行应如何推进法治建设呢?一言蔽之,推进“法治农行”建设,应大力倡导“知法、守法、用法”的法治文化。
首先要“知法”。因不知法而镗锒入狱者,既可悲,又可怜。一些行为已经触及法律底线,严重者甚至可能会受到刑事制裁。但有人居然不以为然,认为即使被检查发现也就是一般的违规问题,顶多罚点款、给点纪律处分。这一方面反映其法律知识的缺乏,另一方面说明普法教育仍需加强。面对不断变化的外部法律环境、推陈出新的业务发展格局,全行普法教育任重道远,尚需持续围绕法律“四进”——进高管、进机关、进基层、进员工,重点普及与银行业务经营息息相关的法律知识,建立“机构+员工”全覆盖的普法教育长效机制,形成“人人学法、知法”的法治氛围。
其次要“守法”。如果说“不知法者而犯法”实属可怜,那么“知法犯法者”更是可恨。银行是特殊行业,银行员工面临诱惑多,为谋求自身利益走上违法犯罪的道路,可谓害己、害人、害单位。
最后是“用法”。法律既是一把定纷止争的尺子,更是维护权益的利器。学法的目的在于学以致用。在日常经营中,处处面对法律问题,如客户经理与客户签订贷款合同时,合同文本的选择、填写、签章、履约、贷后管理等各环节,均涉及法律知识的运用;当出现信用风险时,同样需要法律手段去化解风险,以维护农业银行权益。法律风险无处不在,但法律风险防范不单是法律专业部门的职责,“涓流汇聚以成大海”,只有全行每个员工立足岗位、见微知著,积极化解法律风险,法治才能真正深深植入农业银行的基因中。
“知法、守法、用法”,话语虽朴,但却切实体现了落实国家依法治国方略、推进农行法治建设进程中的内在逻辑和题中之意。
篇10:银行小组面试自我介绍
全文共 450 字
+ 加入清单各位老师,下午好:
今天能够在这里参加面试,有机会向老师们请教和学习,我感到非常荣幸,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。
我是这次面试的第*号考生XX,蒙族。2009年7月,我毕业于***大学****学院****专业,在大学的四年里,我学习了经济学,管理学、金融学和法律的基础知识。大学期间表现优秀,曾获得院级优秀假期社会实践论文。20XX年寒假,我曾在福利院和养老院进行假期社会实践,帮助残疾儿童补习功课,照顾孤寡老人的一些生活起居。在这个期间,我提高了与人沟通的能力,同时培养了良好的服务的意识。
我性格开朗为人坦率,有责任感。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎,我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。我的基本人生观是乐观奋斗,这种人生观使我通常比较重视精神生活,比如:合作无间的工作伙伴和认可我的 工作环境。
爱因斯坦曾经说过:“对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”我认为这份工作能够实现我的人生价值,希望老师们能够认可我,给我这个机会,谢谢。
篇11:生活体验在记叙文写作中的使用
全文共 1965 字
+ 加入清单生活是写作的源泉——这是一条颠扑不破的真理。然而在当下,学生的生活相当贫乏,要么生活在应试教育阴影下,几乎把所有的时间和精力都投注于学科知识的学习;要么偷偷地玩游戏,生活在虚拟的世界里。真正自主的课余生活,尤其是个性化的生活经历和体验严重缺乏。学生写作文只好胡编乱造。久而久之,学生的写作热情就逐渐降低,作文课成了学生最讨厌的课程,这种情况严重影响了学生作文水平的提高。
有没有一种方式让学生喜欢写,写得出,有提高?笔者进行了一些尝试,发现把学生的生活体验运用到记叙文写作中,架设起生活与作文之间的桥梁,调动了学生的写作积极性,收益颇丰。
一、生活作業兴趣浓厚,写作周记真材实料
生活作业,又可以叫做“实践作业”。我们知道,作文尤其是记叙文写作,是实践性很强的活动,而培养这种能力的主要途径也应是实践。所以在学生放假作业的布置上,我坚持每次都布置生活作业。让学生每个周末实践一个项目,周日晚上撰写该活动的过程、思考、感悟,形成周记。
比如说,周末放假让同学们到市场买菜,周日晚以《今天我买菜》为题写一篇周记。对于这项作业,同学们热情高涨、兴趣浓厚。写出的周记更是精精彩:典型的场景描写,有生动的语言描写,有传神的细节描写,还有真切的人生感悟。再比如说,放假布置一项生活作业;整理我的房间。同学们写的周记让人感动;很多同学是人生第一次整理房间,摸索了半天才整理好,享受到了劳动的快乐,知道了父母的艰辛有的整理出了儿时的物件儿,回想起童年的快乐往事;有的整理了自己的房间,顺带整理了父母亲的房间,有了感恩的实际行动。
类似的生活实践作业,学生有了自己的亲身体验,让学生有话可说,有料可写,有情可抒,是解决学生无米下锅的有效方法。
二、丰富生活收集材料,实地调研素材独到
亲自体验让学生拥有了第一手生活素材,同样,自然界的一草一木、社会上的各种人物也是我们取之不尽的素材富矿。我们可以组织学生走进大自然,走进社会,参加公益活动,开展社会实践,让学生有意识地积累活生生的写作资源。
比如,在双休日,盆景园里学生们仔细聆听园艺师傅讲解盆景的制作过程;社区服务站的“学生义工”在慰问下岗工人、退休老人;文化馆里,“小书画家们”在挥毫泼墨并对艺术家喋喋不休的询问肯德基、必胜客门店,同学们在做“钟点工”,对各种类型的顾客进行观察调研;教师节表彰大会上,“小记者”在做人物专访。街道、社区、广场、商店等到处都有学生活动的身影,他们根据自身兴趣爱好在实地考察、专项调研,积累自己个性化的写作素材。
这些写作素材,完全从生活中来,学生对某行业某领域有真切感受,并且人人不同。因而写出来的作文也是极具个性,绝无雷同,更不会是“流水线制造”的。
三、计划步骤实施训练,写作方法精心指导
前面解决了写什么的问题,接下来就是解决怎么写的问题。学生亲身体验生活,实地调研,搜罗生活中的轶闻趣事,爬罗剔抉,分类汇总,形成体系完备丰富多样的素材库。如何将这些素材契合题意进行运用,组织成文,是最为关键之处。
其实,文有章法,自古皆然。老师在进行写作指导时要有计划有步骤地实施,指导学生根据素材的差异,形成个性化且有章法可循的创作思路。比如,如何在记叙文中塑造某个小人物形象。这种作文可采用欲扬先抑法,开头即可以简洁凝练之语特写人物,或设置人物出场的特殊环境:主体部分根据文章中心预设出详略之处,详写人物意料之外的行为进行设疑,接着借助次要人物出场解疑,升华主旨:最后回扣点题。也可在主体部分设置对比,可将主要人物与次要人物对比,或将主要人物的今昔作对比,以此凸显主旨。
四、学生作文互评互改,交换体验共同提高
作文写出来了,写得怎么样呢?评改环节尤为重要。写得好不好,不是老师一个人说了算,得让同学们自己评判。
学生互评作文是经验与智慧的碰撞,可以在交换体验中提升写作水平。互评作文,教师要引领引导示范,最好出示一篇评改样板(标杆作文),这篇作文具有典型性、代表性,由教师精评细改,印发给每个学生,在学生评改中能起到典型引路的作用。
依据自愿原则和互补原则组成小组,要求学生认真通读全文,标出错别字、病句及标点运用不当之处,同时写出眉批再读全文两遍,参照标准评改文章内容,找出主要优缺点,打出分数然后可以直接与作文的作者进行面对面交流,体验交换,思想碰撞。评改过程中,教师及时发现学生的各种疑难问题,有针对性地进行点拨。对于典型问题,可引导学生展开讨论。
“互评”作文给同学们提供了展示自己的舞台,极大地满足了他的上进欲望和自我价值的实现,从努力地“评”逐步走向努力地“写”,实现双赢。
生活体验为记叙文教学建立了开放的作文教学环境,着眼于人的发展,尊重学生主体的需求。我们相信,有了生活的体验,学生写作时,脑海里就闪现生活情景,其间的人物情景也会招之即来,奔入眼底,注入笔端,达到文思泉涌的写作佳境
篇12:最美银行人观后感
全文共 799 字
+ 加入清单陆蔚萍—建行嘉善支行员工,是“建行浙江省分行先进工作者”、“嘉兴分行最美建行人”、“嘉善建行突出贡献奖”等荣誉获得者。多年来,陆蔚萍认真工作和学习,不断充实、锻炼自己。先后取得了经济师、金融理财师、国际金融理财师等执业资格。始终坚持职业道德,牢记“真诚待人,用心工作”,以真心换取了客户与同事的认可。近日,陆蔚萍作为最美建行人代表,在人行嘉善支行、建行嘉善支行、嘉兴银行嘉善支行共同举办的金融系统道德讲堂活动现场作了演讲。
转型整合细心服务。8月,建行商城网点搬迁,原商城区域甚至乡镇的客户因未及时沟通不知晓信息,考虑到业务区域覆盖和拓展,陆蔚萍带领团队积极上门介绍业务,通过排摸,了解到有些客户因身体状况无法亲自到网点办理业务,陆蔚萍和员工们主动上门为其办理业务,并通过细心周到的服务,介绍产品,知晓客户需求,使客户为建行业务出智献力,在工作中,陆蔚萍坚持做一个“有心人”,经常利用休息时间留意经济趋势和财经新闻,利用自己学到的金融知识和业务知识,帮助客户解决问题,分析利弊。例如在首发基金中,她及时跟踪客户投资产品的盈亏情况,适时提醒客户赎回及补仓等,改变了客户工作繁忙不能兼顾的实际状况。
化制度专心服务。近几年来,新知识、新业务不断涌现,网上银行、手机银行、电子商务;借记卡、准贷记卡、信用卡;保险、基金、黄金、外汇等等。需要银行职员不断提高自身的业务素质,理解产品,理解客户的需求,更好地更专业地为客户服务。陆蔚萍积极开展“学业务、比服务、创佳绩”活动,组织员工学习金融系统以及行内的各类制度、文件和业务产品知识。利用学习日,大家一起讨论业务中的难点、攻坚点,然后出点子解决问题。树立能者为师的观念,通过言传身教,鼓励主动学习,互相帮助,通过晨会交流心得体会,开动脑筋,为网点出谋划策。鼓励并引导员工转变观念、理念,使个人的思想和业务素质不同程度地得到了提高。也让他们能够更加专业地做好服务。
篇13:第一次到银行存钱的作文
全文共 517 字
+ 加入清单说真的,我长这么大了,还没有到银行存过钱呢!虽然我经常看大人存钱、取钱,但我更想亲自试一试。恰好,吃过午饭,我妈妈要去银行存钱,我赶紧对妈妈说:“妈妈,我长这么大了,还没有亲自存过钱呢,今天就让我去存吧。”妈妈担心地问:“你能行吗?”“妈妈真是小看人,我怎么就不行了?”我拍一拍胸脯对妈妈说。妈妈有些犹豫,但我却看到了希望。“妈妈,我总是看你们存,早就会存了,今天,就让我锻炼一下吧!”听我这样一说,妈妈同意了。她从钱包取出钱,交给了我,并耳语一阵:“密码是 * * * * * * ,存好了啊!”“知道了。”
我飞奔到建设银行,推开门,往里一看,营业厅里宽敞明亮,柜台里的两位阿姨正在说些什么。我壮着胆子走向前去,一位阿姨发现了我,热情的问:“小朋友,你来存钱,还是来取钱?”听到阿姨热情的问话,我便一点也不害怕了。“阿姨,我是来存钱。”“好吧,把你的存折拿过来。”过了一会儿,她又说:“请把钱递过来。”我立即递过钱,心里忐忑不安。又过了几秒钟,阿姨告诉我,成功了。我接过存折一看,呀,果然,上面多了一行“¥ 200.00 ”的字样。我心里甭提多得意了。
“妈妈,我存钱回来了!”我一进门就大喊。妈妈接过存折,“嗯,不错,真是长大了。”
篇14:带走美好,留下见证作文600字
全文共 643 字
+ 加入清单小学的六年,是人生中多么令人难忘的时光,我们作为一个什么都不懂的小屁孩,在这里启蒙,成为一个少年,升入初中。但在离别之际,我们要带走什么?又留下什么呢?
第一件要带走的便是友谊,同学之间的友谊才是最为可贵的一笔财富。友谊天长地久,即使离别,友谊依然留存。看看校园,这是我们曾经一起打球的地方,瞧,这便是我们留下的足迹。还记得那次打球,我摔了,是我的同学扶起了我,我们肩并肩,成为了朋友。你有困难,我来帮你,这便是我们留下不变的友谊。记得多多联系,离别后仍是最好的朋友,这足迹便留在这儿吧,当作我们友谊的见证,我要带走友谊,留下纪念与见证。
第二件要带走的便是美好的记忆。每天中午一起打球,一起哭、一起笑,已经很美好了,但是最好的记忆还是我们一起玩的戴帽子游戏。我们每天中午来PK,那真是快乐的回忆。还有课外打球,好多人聚在一起,分组对抗,又互相加油打气。最有纪念意义的便是那次的运动会,虽然早上开幕式之后我们便可以离开,可是大家仍旧舍不得走,为运动员加油鼓劲。在看台上,加油声最响亮的便是我们班级。虽然有时输了,但是我们仍然快乐,因为我们努力过了,我们留下了最精彩、最美好的回忆。就让这滴汗水留在操场上吧,作为我们努力的回忆。
带走我们美好的回忆,留下我们的纪念与见证,希望美好可以永存,记忆不会被时间带走。
带走这些美好,回忆让我们快乐。往往提起这些快乐的往事,我们便会感动,会快乐,这便是我带走它们的原因。留下见证,证明我们曾经的快乐。
回首过往,我发现我带走了很多美好往事,留下一个个足迹。
篇15:呼吁文明使用共享单车倡议书
全文共 618 字
+ 加入清单亲爱的家长朋友:
共享单车作为共享经济的新兴事物,不仅帮助解决了很多市民“最后一公里”出行的问题,更以其便捷、环保等优势,直接改变了很多人的出行方式,受到广大用户青睐,越来越多的人选择加入了绿色、环保的骑行大军。但是在享受便利低碳出行的同时,一些不文明现象也随之出现:禁行路段任意骑行、马路变成停车场、车身伤痕累累……种种乱象扰乱了城市秩序,也在无形中抹黑了城市形象……
为进一步倡导低碳、环保、健康的出行方式,进一步提升城市文明形象,展现市民文明风采,在此,我们发出如下倡议:
一、做文明骑行(停放)的示范者。倡导绿色出行,自觉增强文明意识,从细微做起,带头遵守社会公德。爱护单车,不乱贴乱画、不恶意损坏、不将共享单车占为私有。遵守交通法规,坚决摒弃各种不良行为,不闯红灯、不逆行、不闯机动车道、不追逐打闹、不乱停放。
二、做文明骑行(停放)的传播者。要珍惜自己的文明骑行信用记录,积极宣传文明骑行、有序停放的重要意义,用自己的行为带动身边的人,把文明风尚传播到城市的每一个角落。
三、做文明骑行(停放)的监督者。提醒人们爱护公共设施,见到乱停放的共享单车自觉扶起并停放好,及时劝阻、制止破坏共享单车的不良行为,并大胆举报故意破坏行为。同时,主动提醒那些不符合骑行条件的朋友不要骑行共享单车,以免造成意外伤害。
共享单车,更应共享文明。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,自觉遵守交通规则,文明使用共享单车,同心共铸文明城市,全心呵护美丽厦门!
篇16:2024年各大银行鸡年生肖纪念币预约入口
全文共 409 字
+ 加入清单1980年12月起,中国人民银行开始发行第一套中国生肖系列纪念币——“辛酉(鸡)年纪念币”(由沈阳造币厂铸造)。以下是小编带来的2017年鸡年纪念币银行预约入口,希望对你有帮助。
2017鸡年纪念币预约银行入口:
中国工商银行入口:北京、重庆、江苏、湖北、广西、安徽、贵州、宁夏
中国农业银行入口:辽宁、浙江、湖南、广东、四川、西藏、青海、新疆
中国银行入口:天津、河北、山西、黑龙江、河南、江西、甘肃、深圳
中国建设银行入口:内蒙古、吉林、上海、山东、福建、海南、云南、陕西
鸡年纪念币面额、规格、材质和发行数量:
该普通纪念币面额为10元、直径27毫米,材质为双色铜合金,发行量为8亿枚。
2017年鸡年纪念币采取预约发行和现场发行相结合的发行方式:
网上预约凭有效身份证限购10枚,现场发行凭有限身份证限购10枚。
邮币通认为虽然发行时间没有公布,但是这么大的发行量,市场不太好吸收,最终会造成二鸡价格表现不会太亮眼。
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篇17:2024银行“三八”妇女节活动报道
全文共 505 字
+ 加入清单为体现对全行女性员工的关爱,进一步激发员工爱行敬业的荣誉感和使命感,中信银行成都分行于3月4日在成都市杜甫草堂举办了“绣出新高度”妇女节主题活动。该行党委书记、行长贺劲松同志携全体班子成员到场,共计300余名员工参加。
活动仪式上,该行工会主席谷晶同志对全体女员工兢兢业业、甘于奉献、精益求精的工作表现表示衷心的感谢,对奋战在各条战线的女同胞们致以节日的问候。他表示,面对中信银行成都分行即将迎来20周年华诞的新机遇,工会将进一步加大对女员工的关爱,搭建员工全面发展的平台,为持续提升分行核心竞争力提供源源不断的精神动力。
活动以磅礴而高雅的诗词快闪开幕:《九天开出一成都》道出了该行员工对川蜀大地的热爱;《走在美的光彩》表达了诵者对女性魅力的欣赏;《致橡树》传递出吟者的含情脉脉;《带着深情播种,带着喜悦收获》诠释了表演者对工作的热爱;该行达州分行员工创作的《那一抹红》更是唱响了中信人对成都分行的款款深情,将诗歌快闪推向高潮。
当天,该行员工在专业老师的悉心指导下,还亲身体验了艺绝天下的蜀绣神韵,学习了精巧细腻的针法绣技,感受到了蜀绣文化的美与乐,展现了她们在披荆斩棘征战金融沙场外,温文尔雅、心灵手巧的一面。
篇18:金钱价值在于使用方法
全文共 336 字
+ 加入清单汽车大王福特不是一个吝啬的人,但他却很少捐款。他顽固地认为,金钱的价值并不在于多寡,而在于让用方法。他最担心的就是捐款经常会落到不善于运用它们的人手里。有一次,乔治亚州的马沙·贝蒂校长为了扩建学校来请求福特捐款,福特拒绝了她。
她就说:那么就请捐给我一袋花生种子吧。于是福特买了一袋花生种子送给了她。福特后来就忘了这件事情。没想到一年以后,贝蒂女士又上门了,交给了他 600美元。原来学生们播种了当初的那一袋子花生种子,这就是一年的收获。福特什么都没说,立即拿出了600万美元交给了贝蒂。
福特的担心绝不是多余的,太轻易得来的金钱往往很难让受施者感受到金钱后面潜隐着的苦与智;我更赞赏贝蒂对点滴施与的至高的尊重,她带领孩子们撒播下的其实是足以证明他们有能力领受他人恩惠的资格。
篇19:十大银行员工薪酬调查平均年薪最低22万
全文共 2205 字
+ 加入清单这两天关于中国银行业“银行高管层带头降薪,下降幅度将近一半,一线员工压力大工资低,全靠责任感死撑”的报道吸引了行业内外的眼球。
随着包括工农中建交五家国有大行,和招行、民生等5家股份制银行年报的披露,银行员工薪酬的涨跌情况亦随之浮出水面。
从整体“薪酬包”来看,农行、建行、招行、中信4家银行出现下滑,其余均较往年有所增长。
人均薪酬方面,五大行中,除交行及中行人均薪酬分别增长7.73%、2.36%外,其余三大行则有所减少,但减少幅度并不大;倒是招行及中信银行,人均薪酬降幅分别达15%、20%,但是这并非降薪导致,绩效薪酬的延期支付才是重要原因。从人均情况来看,并不能得出“寒冬”结论。
人均薪酬增减不一
16家A股上市银行中,目前有2015年业绩数据可比的有10家银行,包括工农中建交5家国有大行,以及招行、民生、中信、光大、平安5家股份制商业银行。此外,还有6家H股上市城商行、农商行发布业绩公告,但由于部分H股上市银行并未披露员工人数,故未纳入统计样本。
银行平均薪酬并非简单地以资产负债表中的“应付职工薪酬”科目除以职工人数就可计算。按照会计通用准则,通过资产负债表中的“应付职工薪酬”与现金流量表中的“支付给职工以及为职工支付的现金”两个项目,按照“本期工资福利总额=期末应付职工薪酬-期初应付职工薪酬+支付给职工以及为职工支付的现金”的公式,应该是较为合理且容易理解的“薪酬包”。
针对“人均”这个概念,应当采用期初人数与期末人数的加权平均计算额,毕竟在一个完整会计年度中,每家银行人来人往,难以确定时点概念。尽管商业银行普遍告别高增长,五大行平均净利润增速甚至仅维持在1%附近,但统计结果表明,银行员工的平均薪酬福利仍足以引来艳羡目光。
薪酬包有增有减
从整体“薪酬包”来看,农行、建行、招行、中信4家银行出现下滑,其余均较往年有所增长;但从人均情况来看,增减不一。
五大行方面,由于整体员工数量较多,拉低员工平均薪酬至22万元~28万元。除交行及中行人均薪酬分别增长7.73%、2.36%外,其余三大行均有所减少。需要注意的是,交行人均薪酬的增长主要源于该行员工人数减少2190人至91468人;中行人均薪酬的增长则主要归因于该行“薪资包”的扩大。
股份行方面,“薪资包”的扩大或缩小程度决定了人均薪酬的变动。其中,平安、民生两家业务风格偏“进取”的股份行平均薪酬均达40万元以上,增幅高于3%;而光大银行虽然工资福利总额略有增长,但不足以弥补员工人数增加带来的影响,平均薪资略微下滑至36万元。
绩效薪酬延期支付
值得注意的是,招行及中信两家股份行整体工资福利总额下滑幅度超11%,拖累人均薪酬从42万元以上降至35.5万元左右,降幅分别达15%、20%。业内人士分析,大幅下降的主要原因是绩效薪酬的延期支付,并不能说明招行和中信银行在大幅降薪。
以招行为例,该行去年4月曾下发文件,将在境内分行实行延期支付风险金制度,即对跟风险相关岗位上的员工的绩效薪酬计提一定比例金额,计提金额视项目风险释放情况逐年发放,计提比例10%,涵盖市场、合规、运营等岗位普通员工。
此类风险金一般称为“薪酬风险准备金”,由国内银行从花旗银行引进。采纳此类制度的原因是银行利润有当期性,而风险有滞后性。而这一机制的直接后果,则是银行员工当年收入减少。
事实上,大部分用户都有奖金留存制度,但主要针对管理人员。譬如中信银行、平安银行中高级管理人员的部分绩效薪酬就实行延期支付,一般延期支付期限为3年。
而银监会对银行高管的薪酬管理也有明确规定。2010年下发的《商业银行稳健薪酬监管指引》提到,商业银行的基本薪酬一般不高于其薪酬总额的35%;商业银行高级管理人员以及对风险有重要影响岗位上的员工,其绩效薪酬的40%以上应采取延期支付的方式,且延期支付期限一般不少于3年。
当然,除固定薪酬及绩效薪酬之外还有员工福利,这部分包括适合于岗位级别的培训、保健、携家属旅行等,或是到一定岗位级别就有的所谓“误餐费”报销额度、以工会名义发的购物卡等不纳税货币化收入。在八项规定严格推行之下,不少“员工福利”项目已被取消。
未现裁员潮
证券时报记者调查发现,10家银行员工人数变动情况主要呈现两个特点。
一方面,由于发展趋势集中显露疲态,欧美诸多银行纷纷大举裁员断臂求生,但这股裁员潮未在国内银行出现。
10家上市银行中,除民生、交行、建行外,其余7家银行员工人数均较上年有所增加,其中平安银行、中信银行员工人数增幅分别达8%、11%,前者增加的2868名员工中63%为业务人员,后者增员也全部为业务及管理人员;人数增加最多的则是农行,主要为柜面及技能人员增加。
另一方面,国有大行削减劳务派遣员工,股份行则态度不明。其中,农行减少超五成至11288人,工行减少八成至489人,建行则减少12.2%至5509人;股份行中,平安、光大银行增加部分派遣制员工,中信银行则减少数百人。
一般来说,银行派遣制员工归属劳务公司,银行相当于向劳务公司“借用”,所以给此类员工的待遇非常低,正式员工的隐性福利基本上都没有。目前外包工的岗位大多集中在大堂经理、保安、现金清收、电话客服、信用卡销售、IT系统等岗位。
此前,国有大行曾经是劳务派遣制用工的“重灾区”,总量居高不下。不过,修订后的《劳动合同法》明确劳务派遣用工只是补充形式,劳务派遣只能在“三性”岗位上实施,国有大行加速改制。
篇20:银行合规
全文共 693 字
+ 加入清单作为一名银行业的普通员工,在一个普通的日子里,我走进了某银行的一家网点,以一位客户身份去体验了金融业窗口服务的不同感觉。从柜台内到柜台外,虽只是几步之遥,但该网点的软件实力、经营特色以及企业文化,使我得到并生发出不同的感受和感悟。
如今,无论你走进任何一家银行网点,首先感觉的是硬件很好,环境很美,窗明几净,很多银行都设置了贵宾室,更是彰显豪华。但是,在众多银行同业中崭露头角、颇受客户称赞的,却靠的是软实力!硬件是冰冷而没有生命力的,再好的硬件也不能与客户产生共鸣,惟有人与人之间的亲切笑容、贴心的话语交流,能让我们的环境鲜活起来、温暖起来,也能够留住银行钻石客户的心。
从20世纪50年代直到今天,众多的服务明星、劳动模范所获得的成功,必定拥有一套自己的所谓绝活。比如说中医药店的一抓准,百货商店的一量准,抑或是业界的万宝全书、肯动脑筋的抓斗大王,正是这些独到的为大众服务功夫,令他们脱颖而出,成为各行业中的佼佼者、带头人,被客户所拥戴,成为凝聚行业客户的向心力。因此,拥有自己的特色,用软实力换取客户的信赖与支持,是行业的制胜法宝。
走进银行网点,可以感受到的还有他们的企业文化。在体验服务的同时,也体验到他们的文化魅力。人与人之间的和谐、进取,充满凝聚力的企业文化,带来了员工的乐于奉献、与企业同呼吸共命运的精神,并随着员工们在服务的过程中,把这种精神传递给客户,使客户对企业充分信任和安心,增强了对银行业的认同感。
我深深地感悟到:只要将服务客户放在心中首位,不放在嘴上;服务客户放在行动上,不停留在嘴上;改变理念在思想上,不嘴上说说,我们一定会赢得越来越多的客户的理解、信任和支持。