如何写一封比较成功的投诉信（优秀20篇）

每一个人都希望成功，但是成功是来之不易的，成功给我们带来的喜悦，更是无限的。

那天，老师布置了几道数学题，让我们回家做。我回到家立即拿出作业本来做。前几道题都比较简单，可是我被下一道题难住了。犹如我在一条宽阔平坦的大道上悠闲地走着，突然，我被一块绊脚石绊倒了，重重地摔在地上。我又仔细地看了一遍这道题。发现这种题型很少见。我向来都喜欢研究难题，一下子来了精神，埋着头“沙沙”地算了起来。谁知这道题故意捣乱似的，硬是不让我算出来。我越是算不出来，心里越烦，一烦，所有的头绪都乱了。于是，我想请教爸爸，让他把这块绊脚石替我搬开。我又转念一想：我都十二岁了，哪能一见到难题就临阵退缩呢？我又想起：老师平时教育我们要有迎难而上的精神。

我的心情渐渐平静下来了，我又重新拿起笔，接着算。我看着这道题给的条件，顺藤摸瓜，找出了这道题的答案。“哈哈哈??”我终于把这道题做出来了。顿时，我有一种刚刚完成了一项艰巨任务的感觉，我仿佛看到那道题向我举手投降了。我觉得成功并不是很难，只要你沉着应对，“成功”就会向你走来。

我真希望以后多遇上几道这样的难题，让我多尝几次成功带给我的喜悦。

自信是一根柱子，能撑起精神的广阔天空；自信是一片阳光，能驱散迷失者眼前的阴霾。有了它，你就迈出了成功的第一步；有了它，你就走上了通往成功的道路。而那一次，让我坚信自信可以改变一切。

四年级时，学校举行了无锡市第十六届小学生英语口语大赛。当时，我内心非常纠结，不知道该不该去参加比赛，怕自己会失败，怕同学会嘲笑我。经过内心许久的挣扎，我决定拿出勇气，拿出自信，报了名。

回到家，我反复修改着演讲稿，原本清清楚楚的稿纸已经变得密密麻麻的，晚上，只要一有空，我就一边背诵着演讲稿，一边想象着比赛时的情景。忽然，我想到了老师要求我们在演讲过程中要适当地加些动作，我就跑到镜子前面，仔细揣摩，加上动作神情，一遍一遍地练习着。

经过我的不懈努力，终于通过了南长区的比赛，要到市里去比赛了。那天，我和妈妈来到无锡教育电视台，在演播室门外，挤满了其他学校的我差不多大的同学，听说这次比赛还有国外的老师当裁判呢。我不由得紧张了起来，心怦怦直跳，如同十五个吊桶打水——七上八下。但我并没有退缩，而是化信心为动力。终于，轮到我上场了，我深吸了一口气，从容地走上了演讲台，开始了演讲，我配上了和谐的动作，并流利地回答了老师提出的问题。当我看到老师向我投来赞许的目光时，我心里甜滋滋的，我最终获得了二等奖的好成绩。

冰心奶奶说：“成功的花，人们只惊慕它的明艳，然而当初它的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”所以，真正成功的人，也肯定是在无数次的跌倒后重新站起来的。

接下来的日子，我凭着自信，被竞选上了大队委，被评上了江苏省的“追梦好少年”……“不经历风雨，怎能见彩虹，没有人能随随便便成功。”让我在生活中磨炼自己，使自己成为一朵“成功之花”。

记得那个皓月当空的夜晚，上完英语课，我和同学来到人山人海的音乐广场。一个男孩踏着滑板滑来滑去，好像小鸟一般自由自在，我目不转睛的注视着他脚下的滑板，仿佛一个猎人盯上了想捕捉的猎物。我，就这样决定了：我也要拥有自己的滑板。 Remember the night when Haoyue was empty, and after finishing English class, my classmates and I came to the music square of crowded people.A boy slipped around with a skateboard, as if the bird was free, and I stared at the skateboard under his feet intently, as if a hunter stared at the prey he wanted to capture.I decided like this: I also have to have my own skateboard.

拿到了心目中的滑板后，我就迫不及待想要试一试滑动的感觉。

星期天一大早，太阳的光芒才刚刚洒进窗口，我就急忙叫起了爸爸和妹妹。我们一起来到音乐广场，早晨的广场是如此宁静，偌大的广场只有几只麻雀伴着几个晨跑的老人。这份空旷正合我意，我才刚放下滑板弯下腰系鞋带，只听“砰”的一声!抬头一看，板飞人落，妹妹摔了个屁股朝天，原来是妹妹趁我们不注意，迫不及待地踩了上去，看着她一把鼻涕一把眼泪的样子，我一边是好笑，一边也开始变得忐忑不安，我可不想在妹妹面前出丑。

犹豫了一会儿，我还是鼓起勇气，捡起飞出几丈远的滑板，我小心翼翼地踏上去，心怦怦跳着，感觉自己随时就要摔下来，我摇摇晃晃地站了一会儿，努力平衡自己，滑板慢慢稳定下来了，像一条听话的小狗一般一动不动，我试着慢慢的滑动着脚，滑板动了!由慢变快，我伸开双手，不让自己摔下去，我成功了!站在滑板上滑行，清晨的风迎面吹来，有一种飘飘欲仙的感觉。

从踏上滑板，到自由滑行，时间不过是短短半小时，却有着难以言状的艰辛。但是我成功了!我不再羡慕那自由滑翔的男孩，我也拥有!我已收获。每个成功的背后都是汗水，没有人会随便成功，勇敢大胆的实践，是掌握本领的唯一办法。

翻着暑假作业单，看着最后一项还未完成的作业——玩传统游戏，并写出感受。我一筹莫展：该玩些什么呢？这时，妈妈过来看了看，说道：“这好办，下午我教你滚铁环。”

铁环买来了，我和妈妈来到楼下，看着这漆着蓝漆的铁环，妈妈感叹道：“我们当时还没有这么高级的铁环呢！所有的铁环都是我们自己做的。”妈妈一边说着，一边一套，一推，一下子就到了几十米开外。快得我仿佛没看清楚她的动作。妈妈擦擦头上的汗：“嘿嘿！我好像年轻好几岁。”轮到我了，本来信心满满的我一推，才知道有多不容易：那铁环就像一条滑溜溜的泥鳅，在我手里扭起来秧歌，凭着体育课上的基础，好歹推出了五六米远。

“嘿嘿，想当初我还是个滚铁环高手呢！”妈妈一边回味着童年，一边教道：“滚铁环讲究的是掌握平衡，只要快和动作协调，就不会倒了。如果你这几点做到了，你就能滚得越来越好，越来越远。”

我记住了妈妈的话，操起铁环滚了起来，可每次都推不出几米远，一遍又一遍，我就这样一米一米地进步着。汗，流下了我的脸，“啪嗒”一声，滴落在地上，太阳渐渐地西落了……

这次，如之前无异，是平常的一次，却也是不平常的一次。跟之前一样，我调整姿势，一推，我一边奔跑着，一边等待着铁环落地的“嗡嗡”声一秒，两秒……十五秒……三十秒……铁环仍在地上欢快地翻滚着，发出那令人愉悦的“咕噜”声，我觉得时间仿佛停止了，过来好久好久……

“嗡嗡……”铁环落地了，我回头一看，妈妈在那边离我挺远，我，成功了！

我只觉得觉得信心倍增，在地上滚着铁环，铁环翻滚的“咕噜”声响个不停，妈妈已经上楼做饭了，周围没一个人，只有月亮在天空中含情脉脉的看着正品味着成功滋味的我。

“咕噜，咕噜”这声音真好听，我欣赏着，品味着，这成功的味道……

成功选择了静，静也成就了成功。一个人的成功离不开静。 successfully chose Jing, quiet also achieved success.A persons success is inseparable from quiet.

古往今来，人们成功的例子不可胜数，但剖其本质，分析其实质，终究还是离不开静的助力。因此，静与成功有着密切的联系。

古代的大文豪苏轼，在父亲的循循善诱之下，与弟弟苏辙都废寝忘食地爱上了读书，最终父子三人全都并列为唐宋八大家之一，成就了一段佳话。假使苏轼的父亲并没有并没有给他一个安静的环境，因而他浮躁的内心也不会平静，那么现在也就不会有那么多脍炙人口的诗篇流传于世了。所以，苏轼的成功离不开静。

静是大自然所呈现给世人的状态之一。一个人无论生前是多么雍容华贵，死后也会静静地长眠于地下。统一六国的`秦王嬴政生前可谓享有至高无上的权力，但终究摆脱不了死神的控制，他的长生梦也就不了了之，唯有兵马俑与他的地下王国陪伴他静静地消失。

静的本质是安宁、与世无争。一个人的生命有限，我们只要求做到“生如夏花般灿烂，死如枯叶之静美”便心满意足了。才高八斗的陶渊明能够不为五斗米而折腰，成为普通百姓也好过阿谀奉承别人。正因如此，他才能吟出“结庐在人境，而无车马喧”的内心感受。他的诗作也能够万古刘芳，这全都要归功于他有一个淡泊宁静的心灵。

梵高一生穷困潦倒，但在他死后，一幅画竟能值数亿美元，时间的巧合总是让人浮想联翩。他生前所住在一所临近大海的房子里，每天望着平静的海绵作画，心灵也自然得到宁静，所以造就了他的成功。静在心中，也在身外，只有心境合一，才能够获得成功的青睐。

在静中，我们可以停下飞快的脚步，好好地看一看这被我们忽视已久的世界。等到我们老区的那一天，会议过去的自己，能够留下一些弥足珍贵的回忆。我们眼前的世界就像是一个商店，在我们的面前摆放着琳琅满目的商品，我们决不能随随便便地拿了几样就走，而是要静下心来仔细挑选为我们所最需要的。

滴水穿石在于日积月累的实践，弱小的力量不懈的滴答穿透坚硬的石头。愚公移山也源于坚持不懈的努力，心怀一种信念一定要把山移过去，理想中的指明灯照亮他前进的道路，光明就再眼前。 Drip water through the accumulation of practice, the weak power ticks penetrate the hard stones.The Yugong Yishan also stems from unremitting efforts. A belief must move the mountain over. The ideal indicator of the lamp is shining on the road of his forward, and the light is in front of him.

人生做何种事，没有坚持到底的精神，执着追求，难以达到顶峰，成功自然离你远去。

坚持不仅在于这两个字，说得再好不实际行动，等于空话，面对困难不要退缩，怯懦，坚持自我观点，追求信念，只要你肯用心做一件事，执着追求于它。相信你定能成功。

成功并不是梦想，现在与我们的努力和坚持，正如那些伟大的科学家，爱迪生不也是经历了一次又一次的困难，一项实验，试验了无数次的作品。终专注于实验。为科学事业献身，好奇心促使他卓越出众。

也如那伟大音乐家贝多芬，双耳失聪，走进了人生的低谷。可他把我生命，迎接挑战，坚持创作，在有限的生命里做出无限价值的作品，生活如此，他却接受生活中的磨难，执着追求与音乐，造就了伟大的作品步入人生的辉煌。

心存一个信念，有理想有目标，明确自己的方向大胆追求，但决不可放弃理想，理想是明灯，在你迷失的时候给你指明前进的道路，理想是挺拔的树，在你被洪水淹没时给你好的帮助与依靠，理想是以一口清泉，在你干渴的时候给你生命的滋润。

不需有太聪明的方法，只需脚踏实地，一步步走向远方不需注重结果，过程是重要的，态度决定一切，认准方向，坚持不懈的努力终或得努力。

世界上在困难的事也怕坚持二字。做事有心不半途而废，只追求与自己的理想了，挑战自我，勇于尝试，坚持到底。我们不能奢望什么，祈求什么，但要做好眼前的事，向期望的目标前进!

June 8, 2016

Dear Customer Service Representative,

I am writing to comp[ain about the bad delivery service of your

company.

The IBM Desktop computer we ordered from your store two weeks ago finally

arrived yesterday. There were not any signs of damage to the packing case at

all, but when we opened it, we found, much to our surprise, that the back cover

had been cracked and the screen had been scratched.

In view of this, I have decided to make a formal complaint against your

delivery service. I sincerely hope that you will replace this computer as soon

as possible. If this is not possible, I will have no alternative but to insist

on a full refund.

I would appreciate anything you can do to help us in this matter.

Yours truly,

(Signature)

When it comes to success, different people have different opinions about

what makes it come true. Some people regard hard-working as an essential quality

to success while others believe being clever would lead to success. From my

point of view, I think perseverance and hard-working are indispensable for those

who want to make an achievement.

Firstly, perseverance let people step closely towards success. Most people

want to make a big difference to prove their value. People who set their goal

and keep moving would make their dream come true. However, there are some people

who set their goal but they stop at the difficulty would fail in the end. I

think the difference between success and failure is perseverance. If we have

perseverance, even if we are not clever, we will make a great difference, but if

we not, we are doomed to lose. As we all know, Edison is a great inventor in the

world. However, before he invented the bulb, he kept trying for tens of

thousands of times to find a suitable wire. Let us imagine, if he gave up at the

999th, then how he couldn’t become so successful. So, I strongly believe that

perseverance produces success.

Secondly, there is also a kind of people who are born with cleverness, I

think they are lucky. Nevertheless, if they don’t make a hard work on their way

to their goal, they, absolutely, will become loser. Whether we are gifted for

intelligent, we must be hard-working so as to success. I regard hard-working as

an efficient approach to be successful because I believe ‘pains and gains’. As

for those who do not make great efforts on work, failure follows. In old times,

there is a clever boy who can make excellent poem when he can talk. When his

father found the little child’s cleverness, he just let the child make poems to

show around while never let the boy learned anything. When the boy grew up,

people forgot him because he lost the ability to compose poems and became

ordinary as others. From this matter, we can see that only by hard-working can

we get knowledge and make a good future.

Anyway, I think perseverance and hard-working are both important in our way

to success for they enhance us and produce success.

十六岁，一个充满幻想的年龄，不知不觉，"成功"这个小家伙跳入我的脑海之中。面对考试的一次次失败，我更加渴望成功。于是，我不得不考虑成功的秘诀是什么？于是，我带着我的"心事"，曾多次走出家门，去寻找那问题的答案。

寒梅傲雪

正值寒冬，"疯狂"的北风呼呼地吹来，银白色的雪花铺满大地，没有一丝生机与活力。悠然间，一朵粉红色的梅花引起了我的注意。它粉得可爱，粉得娇小，也粉得惹人怜惜。面对狂风的吹袭，它毅然怒放，毫不逊色。它没有粗壮的根部扎入泥土，没有结实的颈部支撑腰身，没有扑鼻的香气弥漫四野，那么又是什么使它在寒风中成功绽放呢？

是毅力，正是那份无人知晓的毅力支撑着它。有了这份毅力，它才能在寒冬中战胜严寒，战胜自我，只为成功绽放……

我找到了成功的第一样秘诀——毅力。

春草破土

寒冬虽已过去，但天气依然寒冷。在这坚硬的泥土之下有一棵已发出嫩芽而即将破土而出的枯草，它有它的梦想：享受春风的生机与活力。它积蓄了一冬的力量，顶着坚硬的泥土。可是，泥土太坚硬了，它是春草的顽敌。但春草绝不放弃，它不能容忍自己的努力因泥土的坚硬而失败。它努力着，执着着……成功了！这一顶，大地为之一颤，它成功的享受着春风的沐浴……那么，又是什么使春草成功的呢？

是执着，是那份永不言弃的执着。有了这份执着，它才能享受到阳光的沐浴、春雨的的洗礼。只为成功破土……

我又找到成功的第二样秘诀——执着。

我找到了成功的秘诀，不仅心事也随之化解。而且，"寒梅傲雪

有了这种毅力和执着，我就像经历风雨之后，看见了一片彩虹；

有了这种毅力和执着，我就像冲破严冬，已经来到春天；

有了这种毅力和执着，我如同在黑暗里摸索之后，已经见到成功的曙光！

嘿！我成功了！

每个人的成长过程肯定不是一帆风顺的。成功的滋味是幸福。失败的滋味很难过。我们可能想过放弃，但如果我们坚持，我们就会成功。

我以前每次去公园都会看到那些轮滑运动员。我也很想玩。于是我让表哥教我。

首先，我表哥教我如何穿旱冰鞋。我一边看着她示范，一边心里暗暗记着。我慢慢学会了松开鞋带，然后穿上，再绑起来。旱冰鞋上有两个按钮。一个个扣好这些扣子后，表哥开始教我轮滑的技巧。

然后，表哥把我拉了上来，我怕摔倒，就紧紧的抓住表哥的胳膊。她告诉我：我现在不帮你了。自己试试。张开双脚，呈八字形。不要太快，一定不能倒。我渴望尝试很久了。但是没走几步，我就摔倒了。表哥，快扶我起来。她说，我还是手把手教你吧。

表哥帮我，我没摔倒，放心。过了一段时间，原来的八字慢慢减少了。表姐说：你不能光靠我帮你走路。你一点都没用力。可是我摔倒了，怎么办？刚才摔倒了，还心有余悸。没事的。我会在后面抱着你。不用担心。

我按照表哥的指示，一步一步学的。我顺利的滑了下去，我转头感谢表哥，谁知道，她从远处看着我。你不是说把我抱在身后吗？表哥笑着说：“如果我一直支持你，你会学吗？”？

成功并不难，只要你坚持，你就会成功。

我成功的背后站着一个人。

我才30岁的时候，我的母亲就已经离开了家，独自一人外出打拼。那时的我还不知道什么叫做生活所迫，只知道妈妈离开了我。没过多久，爸爸也离开了我和妈妈一同出去打拼去了。他们每次走的时候都都会哄我说：“我们出去挣到钱了就回来，回来给你买好吃的！”但是，他们每一次走的时候，我都会哭得撕心裂肺。我和姐姐呆在家三年，每次放假时，都会出西安和父母团聚短短的两个月，两个月后又是离别。

又过了几年，渐渐的我长大了。我11岁，那时姐姐已经17岁。姐姐因为没考上大学也离我而去打工，我只好一个人呆在家里。孤独和寂寞陪伴着我，每当夜深人静时，我总会一个人躲在被子里偷偷的哭。后来，我也渐渐习惯了离别。每次父母离开时，我总会忍住不让眼泪掉下来。

虽然父母离我很远，但是我仍可以感受到他们对我的关心。我家共有三个孩子，没有男孩。因为姐姐中考失利，所以父母把希望寄托在我身上。每次放假妈妈都会打电话了解我的学习情况，督促我的学习，我也知道父母的不容易。妈妈因为要照顾妹妹上小学，所以一直没工作。一家五口的担子压在父亲一个人肩上，这也是一直激励我学习的动力。

妈妈总是对我说：“你要好好学啊，你只有学好了，我和你爸才能放心啊，你姐姐没考上学，你不能也这样啊！”每次听到这些话时，我的心就微微的疼。我在心里暗暗发誓，我一定能考年级第一，我一定能证明给父母看，我一定能行！

果然，我在八年级期末考试中得了第一名，我的梦想终于成真，我也证明了我自己。

我成功的背后一直站着那个默默鼓励我，支持我的人——妈妈！谢谢你！

一个民族特有的民族精神，既是对民族传统的继承，又是对一个民族传统的热爱！

曾经在一次班会活动的主持稿中所写到的：理想是石，敲出星星之火；理想是火，点燃熄灭的灯；理想是灯，照亮夜行的路；理想是路，引你走向黎明，一个人要有梦想才有前进的方向。每一个人都有属于自己的梦想，每一个人都有属于自己的努力方式，而每一个人的努力方式都不同，从古至今多少文人墨客都努力过，勤奋过……

诸葛亮少年时代，从学于水镜先生司马徽，诸葛亮学习刻苦，勤于用脑，不但司马徽赏识，连司马徽的妻子对他也很器重，喜欢这个勤奋好学，善于用脑子的少年。那时，还没有钟表，记时用日晷，遇到阴雨天没有太阳。时间就不好掌握了。为了记时，司马徽训练公鸡按时鸣叫，办法就是定时喂食。为了学到更多的东西，诸葛亮想让先生把讲课的时间延长一些，但先生总是以鸡鸣叫为准，于是诸葛亮想：若把公鸡鸣叫的时间延长，先生讲课的时间也就延长了。于是他上学时就带些粮食装在口袋里，估计鸡快叫的时候，就喂它一点粮食，鸡一吃饱就不叫了。

学习需要勤奋。勤奋是中华民族自古以来的传统美德，无数与勤奋有关的事例历来为人们称道，车胤"萤入疏囊"是勤奋；孙康"雪映窗纱"是勤奋；匡衡"凿壁偷学"是勤奋；苏秦"悬梁刺股"是勤奋；祖逖"闻鸡起舞"也是勤奋，勤奋使他们最终都成就了一番伟业。

“成功”的人最终都成就了一番伟业的原因不在于他们有多么的聪明，他们也不是世人眼中所说的天才，人才，世界上也很少很少的机率会出现与生俱来的聪明，与其说很少很少不如说这样的机率根本不存在，就算出现了，如若不通过后天的培养和训练，那样的天才也不会长久。

人才都是通过后天的一切努力，勤奋，培养，训练……如果少了其中的一种都有可能不会成功。

勤奋学习，努力学习，打造成对国家对民族有用的人，为国家为民族付出一份力量，也为自己提交一份满意的答卷。

蔡*辰 五年级

我对“成功”的字眼感觉是特别的快乐，但在一般人的一生中，只有百分之三十一是成功，百分之七十九是失败的，所以成功是非常难得的，每一次小小的成功都是一次快乐。我也有一次尝到了很大的成功滋味。

我的心如刀割，为什么这样子。看了这鲜红的字眼，感觉小草也低沉了头，小花失去了昨天的微笑。心，更痛了，我害怕同学们嘲笑我，我也尽量躲避同学。躲在墙角小声地哭了起来，用“肝肠寸断”来衬托我现在的心情再合适不过了。因为，我这一次考试不及格！

回家，妈妈告诉我：“你没听过”“失败是成功之母”吗？成功是靠百分之九十九的汗水得来的。”听完，我顿时恍然大悟。

后来，我上课特别认真，记下老师所有的知识，还要不可动摇的意志力，我感觉成绩应该提上来了，但是“知识是永无止境”的，所以我要把每科的知识，全部复习一遍。

有志者，事竟成，我在期末考试出乎意料的拿到了满分，我大声地喊：“我成功了，我成功了！”

从这些事我明白了，成功并不是随随便便得来的，而是靠丰富的知识和不断的钻研得来，有了它，我将努力的向成功的道路走去。

在现实生活中，我们要踏踏实实地去做事，以不懈的努力去打造自己的理想蓝图，一分付出，一分成果，奋斗是成功的基石。 In real life, we must do things down -to -earth and create our own ideal blueprint with unremitting efforts.Cornerstone.

我们的生活是建立在劳动基础上的，通过自身的劳动去开创属于自己的天地。在这片天地里，有我们的辛勤汗水和劳动快乐，是我们为之欣慰的乐园。天下任何成功都是建立在辛勤奋斗基础上的，这是生活的常规原理，也是我们必须遵循的法则。天上不会掉馅饼的，只有用汗水换来的成果，才属于自己。

投机取巧能赢得一时的愉悦，那是昙花一现的成果不会长久的。生活不能没有远大的理想，宏伟的理想是我们前进的动力，我们一生为了自己的生活蓝图而拼搏奋斗，最终会赢得丰硕的成果，一生享用。任何侥幸地心理，期盼天上掉下理想的成果，不流汗，不奋斗，那是绝对不会有结果，可谓是妄想。

不论做什么事，都要认真地去做，以坚忍不拔在毅力向前，用顽强不懈的精神去落实自己的行动，经过时间的延续，成果渐渐地显露出来，这些积累的成果就是我们奋斗的成果。放眼四周观看，成功的人，大多是勤奋的人，他们以一生的.精力去打造属于自己理想的蓝图。

几十年如一日兢兢业业，百折不挠去奋斗，去培育理想的成果，桃李随着时间的递进，渐渐地迎来满园的芬芳，成功的果实挂满枝头，面对这些劳动成果能不高兴吗?但要知道，每个成果上都凝聚着主人艰辛劳作和汗水。坐享其成，期望着成果的来临是那是不可能的。丰收的成果是我们一生奋斗的结果。

想吃胜利的成果，就用汗水来换取，一分努力，一分收获。奋斗是分享成果的先天条件，可谓是天经地义的事。任何不劳而获的行为都是不光彩的。因为，不劳动，那里会有成果可分享呢!品尝胜利成果就要以奋斗为基础去落实理想的计划，最终才能获得丰硕的劳动成果。

人人都喜欢成功，讨厌挫折。可是没有风和雨，哪有色彩斑斓的彩虹呢，风雨总在阳光后…… 小时候的我憧憬着穿上溜冰鞋在溜冰场上翩翩起舞，展示自己优美的风姿。于是我就通过自己的努力，用优异的成绩换来了一双崭新的溜冰鞋。

一回家我就穿上溜冰鞋，戴好保护措施的工具，慢条斯理地从椅子上站起来。由于太兴奋，迫不及待的滑了起来。可刚迈出一步，顿时我就觉得这不是自己的脚，才觉醒过来我就摔了个狗啃泥。我哭着跑去找妈妈安慰，谁知妈妈非但不安慰我，还促使我再去练习。没得到妈妈的安慰，心里像堵住了块大石头，我决心要学好溜冰。正当我伤心时，我看见阳台上的晾衣服的棍儿，跑去拿过来。我刚抡起棍儿，就传来妈妈的呼唤声。“宝贝儿，你可别想不开呀！”我听了用手捂住嘴巴偷乐起来，对妈妈说:“妈妈你可别小瞧我，你瞧。”我拿起棍儿像个老太太拄着拐杖，猫着腰，乐呵呵地悠哉起来。我在心里鼓舞着自己:加油！不要向挫折屈服，失败是成功之母。

果不其然，没过多久，我便脱离了我的“拐杖”，悠然自得的滑了起来。“耶！我成功了！”我高兴地欢呼起来，从这件事中，我悟出了:只要你喜欢挫折，挫折也会喜欢你，它会把你从困境指引到成功的道路上。

论成功

There are no secrets of success. Success is doing the things you know you should do. Success is not doing the things you know you should not do.

Success is not limited to any one area of your life. It encompasses1 all of the facets2 of your relationships： as parent， as wife or husband， as citizen， neighbor， worker and all of the others。

Success is not confined to any one part of your personality but is related to the development of all the parts： body， mind， heart， and spirit. It is making the most of your total self.

Success is discovering your best talents， skills and abilities and applying3 them where they will make the most effective contribution to your fellow men.

Success is focusing the full power of all you are on what you have a burning desire to achieve.

Success is ninety-nine percent mental attitudes. It calls for love， joy， optimism， confidence， serenity4， poise， faith， courage， cheerfulness， imagination， initiative， tolerance， honesty， humility， patience， and enthusiasm.

Success is not arriving at the summit of a mountain as a final destination. It is a continuing upward spiral5 of progress. It is a perpetual6 growth.

Success is having the courage to meet failure without being defeated. It is refusing to let present loss interfere7 with your long-range goal.

Success is accepting the challenge of the difficult. In the inspiring words of Phillips Brooks8："Do not pray for tasks equal to your powers. Pray for powers equal to your tasks. Then the doing of your work shall be no miracle， but you shall be the miracle."

这本书的作者是刘墉，籍贯北京，生于台北。是著名作家、画家。曾任美国丹维尔美术馆驻管艺术家，纽约圣若望大学驻校艺术家、圣文森学院副教授。他出版中英文著作70多种，在世界各地举办画展30多次，这本书是写给他女儿的。

我的感受是做什么事无论遇到什么样的困难与挫折也不要退缩，要学会坚强，学会自己去处理每一件事，学会面对。人的一生有许多是要靠自己去成功的，不是靠别人、靠一些投机取巧的方法去获得成功的。人要有一颗很热的心，一对儿很冷的眼，一双很勤劳的手，两条很忙的腿和一种很自由的心情。这是作者所说的。在你的眼前有很多要面对的挑战，受苦的人是没有悲观的权利。因为前面的苦要由他们自己独自承担的，别人能在家过平静的生活而他们却成了漂泊者。你想想如果你是比尔。盖茨的爸爸，知道儿子居然大二要从哈弗辍学，我会不会支持他？如果你是李安的父亲，知道儿子居然要去搞电影，你又会不会阻止？如果你阻止了，还会不会有今天的微软总裁比尔。盖茨和大导演李安。在你年轻的时候就应该走出去，找你所想找的，要学会自己去发现，而不是没等你找就把盖子打开说：“来！这就是我要找的东西。”

我觉得最好的教育就是自己这些长处获得充分的发挥。“成功要自己去成功，成长也要自己去成长。”学会独立，不用别人的催促下能完成每一件事，那说明你很棒了。只要肯付出，就一定能获得收获。你自己要用时间的紧迫逼自己会有更高的效率，不要总把时间都给白白浪费了，要学会掌握好时间的价值，与每一分每一秒，都是很关键的。学会珍惜一切的一切。

今天，妈妈教我煎鸡蛋，学会煎蛋的同时我也收获了成功。

星期天，我对妈妈说："可以教我煎一下鸡蛋吗?"妈妈说："可以。"妈妈拿出两只鸡蛋，她先煎了一只给我看，然后妈妈问："看懂了吗?"我轻轻地点了一下头，我先打开火，然后加入油加，那些油滴往上飞，妈妈连忙对我说："关火了。"我关了火后对妈妈说："为什么油往上飞呢?"妈妈说："是因为锅里还有水"鸣，我再洗了锅然后 把锅在炉上烧了一会没有水了然后在再加油，油烧热后我把火关到最小然后打了鸡蛋进去。

妈妈对我说："不停地铲蛋的周围铲一会儿马上翻起蛋，翻到另一边"我先铲了一下蛋的边，我一铲铲入了中心我一翻成功了，我煎了一会儿又翻忽然我看煎隹了一点儿，一会儿后我加入了盐和一点味精，我又翻了几下，我闻到了香味，我洗了一个碟子把鸡蛋放入碟中我忽然不小心把蛋黄汁铲破了，汁流出来了。我想：事到成功之点可忽然失败真可惜呀!妈妈说："虽然这次蛋皮破了但你还收获了学会煎鸡蛋的成功!"

这次我不但学会了煎蛋，而且还收获了成功。

有人经常说：“不经历风雨，怎么能遇见彩虹！要想成功，就必须尝试。”失败的尝试，会让人刻骨铭心；成功的尝试，会让人欣喜若狂；有趣的尝试，会让人惊心动魂……那一次尝试让我至今难忘！

那是在一个炎热的暑假时发生的。火阳像一个火炉，照射着大地。由于天气太热，洗衣机也坏了。妈妈走过来对我说：“小靖，洗衣机坏了，今天我们得用手洗。你是否加人我们呢？”“可是，我怕会把衣服弄坏。”我说道。见我说完，妈妈的脸三百六十度大转变，一脸严肃。对我教育道：“你都没有尝试过，你怎么知道呢？人不能不去尝试，更不能懒惰。”听了妈妈的话，我只好不情愿地去洗衣服了。

妈妈说：“洗衣服必须要有耐性，加油！”我看着妈妈为我加油打气，可我却有气无力。我打来了一桶水，把衣服里的东西掏出来再放进去浸洗。我一伸手下去，那清凉的井水融化了我内心的炎热与不爽之情。顿时，我那不想洗衣服的思想被打破了。我对妈妈说：“妈妈，我以后要做一个勤劳的人。”妈妈听了之后，为我竖起了大拇指。

该放洗衣粉了，我往衣服上撒了很多，然后撸起袖子，使劲地搓起来。可有一个“顽皮的孩子”——污渍，在跟我斗。我搓得更起劲了，可它还是“寸步不离，坚守阵地。”我扔下了衣服，脸涨得通红，怒气冲冲地对妈妈说：“妈妈，我不想洗了，那个东西怎么也洗不掉。”妈妈蹲下身子，语重心长地对我说：“妈妈知道你能尝试洗衣服已经很好了，可你为什么不再去尝试把这个难题解决呢？做事一定要坚持到底。”听了妈妈的话，我终于明白了。我再次认真地搓起衣服来，终于，污渍这调皮的玩意儿被我搓掉了。一件件衣服在太阳的晾晒下变得更洁白，更美丽了。这也意味着我成功了。

这次成功的尝试不仅让我懂得了要大胆地去尝试，还让我懂得了做事不能半途而废，遇到困难也要尝试去解决它！那一次成功的尝试让我难忘！

细节的`气魄细节，如一滴水，千万滴水汇聚起来，就会成为江河酣畅流去;细节，像一颗明星，千万颗明星汇聚在一起，就会撑起一片璀璨的星空;细节又如一枚图钉，千万枚图钉合在一起，就会坚不可摧，老不可破;细节，也似一个小石子，千万颗小石子组在一起，就会成为我们成功的奠基石，引领你走向成功，一件事做的如何往往在于对细节的处理。正如汪中求所说：“大礼不辞小让，细节决定成败。”这才是细节的气魄。

这是一个真实的故事，时间回到了五百年前的英国，查理三世让一个铁匠去给自己的战马钉马掌，结果差了一个钉子，铁匠便草草了事。不久，查理三世与敌方交火，大战中突然一只马掌掉了，国王被掀翻在地，王国也随之易主，由此可见，细节对我们如此的重要，正如荀子所说：不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。

细节，不仅可以使人遗恨千年，也可以使人走向辉煌。注重细节的人，不仅能将小事做细，还能把握机会，一鸣惊人;注重细节的人，能够在不起眼的事物中启发出无穷的想法和人生的感悟。

戴维·帕卡德曾说：“小事成就大事，细节成就完美。”而航天第一人加加林，就是这样一个注重细节的人。在进入太空的前20天，经过一层有一层的筛选，季托夫、加加林等人脱颖而出，进入最后的筛选，在进行模拟测试时，只见加加林脱下鞋子，小心地进入了太空舱。这一细节被总监看到，于是上前问他：“小伙子，为什么拖鞋进入舱内呀?”加加林说：“我工作有个习惯，就是对工作对象十分珍惜，尤其是这种精密的仪器，更不能带进尘埃。”这番话感动了总监，于是，后来加加林光荣当选，论成绩和技术，加加林在季托夫之下，但他却光荣当选，这就是细节的气魄。

生活中，我们也不乏细节的存在。为什么成熟的苹果掉到地上而不是飞向天空呢?这一细节使牛顿发现了万有引力;为什么沸腾的水会把水壶盖掀开呢?这一细节使瓦特发明了蒸汽机;为什么人们不能在夜晚也获得源源不断的光明呢?这一细节使爱迪生发明了电灯。

小小细节，气魄无穷。细节是一个微不足道的事物，它气魄力大无比，能使一个人堕落，也能使一个人成功;它记录着人的崇高与卑微、高尚与渺小;它也体现了一个心思缜密，考虑周全的成功人士的成功之道。这就是细节的作用，细节的气魄!

成功是一件很容易的，人人都能成功。那么为什么有那么多的人没有成功呢?因为他们没有找到一种适合自己的方法。学外语呢，应该嘴累，学成功呢，应该是脑累。

什么是成功：成功就是不断达成自己所设立的目标的个人或团队!成功者永不放弃，放弃者决不会成功;成功属于比对手多做一下，坚持到底的人……

成功是由一个个小小的目标达成，一次次小小的进步累积而成的。成功是由无数个点组成的完整的生命历程，成功就是每天进步一点点。一个人要有伟大的成就，必须天天有些小成就.因为大成就是由小成就不断累积的结果。假如你现在还没有成功的话.那一定是你在努力的过程中还没有成功。你只要每一个过程都是成功的，结果必定成功。

在成功的道路上要有永不满足地心态。一个阶段的成功要更好地推动下一个阶段的成功。日本直销天王中岛薰说道：“我向来认为自己最大的敌人就是满足.成功永远只是起点，而不是终点。”百万富翁想当千万富翁.千万富翁想当亿万富翁，亿万富翁想角逐《财富》排行榜。

一个越成功的人.对成功的欲望越大。成功是——种习惯，一种行为习惯.一种思维习惯，一个成功的人他习惯于成功.所以他才成功。

如何学习《成功》这门课程。

这本课与其它的课程也许有点不同，学习她的方法就是，学一个就要用一个，用一个顶十个，永远不要把精力用在起跑线上。过去在培训中常常有学员问我“李老师，学这个有用吗?”这时我常常反问他们“刚才我一共讲了几条?”“三条!”“那你用了几条呢?”“我还没完成这次培训，所以还没使用……”“那这个对你就没什么用了。”学习这些成功法则，不是要理解她，研究她而是要运用她。记住学习了一条成功法则不是要你培训完再用，也不是明天再用，而是现在立即就用。“要是我没很好理解这门课，做错了怎么办?”“要是这样怎么办，要是那样怎么办?”我告诉你们，要想成功就不要找借口，找到了借口就永远不会成功。就象你在飞机场待机一样，飞机场再豪华，服务小姐服务再周到，你要是不登机升空，你永远不会到达你要去的地方。所以呢，不要在起跑线上浪费太多的精力。我想问朋友一个问题“你买了一本书，一直把它放在书架上，你会了解里面的内容吗?”“当然不会!”“是的，所以说藏书不用等于无书，学而不用等于没学。我想问一下你们在高中学的微积分，你现在还能想起多少呢?因为你在毕业之后呢一直没用它。”

向成功者学习，就象你想写一篇论文一样，你不懂怎样动笔，那你就找一篇优秀的论文看一看。

人的“灾难心理”

一天马斯洛问他的学生们“你们当中，有谁希望在你们所选择的领域中获得巨大的成就?”，沉默了一会后，马斯洛说“如果不是你们，那是谁?”怀有“灾难心理”的人断定或确信自己是不幸的，不重要的，无足轻重的人。

我们总是喜欢或习惯于一次又一次地重复使用大脑的那20%(即五分之一)，却很少注意另外的80%(即五分之四)。

赶骆驼的人有他的打算，而骆驼也有它自己的主意。清晰的头脑能够清晰地思考，完整的头脑则能够完整地生存。

我们生活在这个世界上，就象在黑暗中摸象一样。很多事也是一样，每个人都看得对，但谁也没看全。