服务行业道歉短信大全(汇集20篇)

同学们：

你们好！

校园生活既紧张又充满了乐趣，尽管忙碌，但是生活却很有规律。校园生活既像一本书蕴含着无数深刻而动人的哲理，又像一部电影演绎着一幕幕精彩而跌宕的故事，让我们在生活中学会生活，用平和而满怀感激地心态去对待身边的人、事、物。

一直以来，我都渴望着你们能由丑小鸭变成美丽的小天鹅，这是我的目标也是我的愿望。为此，在工作中，我会尽我最大的能力帮助你们、引导你们、尊重你们；在生活上，我会关心你们、照顾你们、体谅你们、理解你们；在学习上，我会帮助你们分析问题、解决问题、探讨问题，寻找适合自己的学习方法、、、、、也许我一个人的能力有限，但一定会尽心去做。

我们相处三个月的时间左右了，同学们也有很大的进步，在我的心目中你们已经可以让我有一点放心了（其实也不是很放心）。无论我走到哪里谈起你们的改变我就觉得很骄傲，因为我感觉你们还是可教之才。就是有再多的人看不起你们，我也从来没有放弃过你们。可是，有几次你们都由着自己的性子，甚至和我顶撞。你们常常这样给我迎头一棒，让我灰心、让我失望，更让我感到委屈，晚上躺在床上翻来覆去，几乎一夜无眠，我在想我到底是那里做错了，我的学生这样不听话，是不是我这个老师很不合格，做的还不够，想来想去，就觉得自己很失败，感觉就是把心掏出来你们也不领情，于是就难过的泪流满面。你们的老师也是人，也有七情六欲，也有很脆弱的一面，她也需要你们的支持、你们的理解、你们的配合，可是你们又是怎么做的呢？老师期中考试前后你们又是怎么表现的呢？看

着你们的表现，我的心都凉了，我在课堂上大发雷霆，苦口婆心的给你们说各种道理。当时你们都有一种视死如归的感觉，面对着你们我装出无所谓的样子，说着象玩笑似的话，可你们知道老师心里的难过吗？老师批你们，你们以为老师心里会很高兴吗？你们平时把精力用在其它方面多了就会影响学习成绩，如果你们把精力都用在学习上了你们都会有很大的提高的，所以希望你们以后好自为之吧，好好想想自己究竟要走一条什么样的路才能使自己在不久的将来不会后悔！我会永远祝福你们！

我喜欢，在清晨踏进教室的那一刻，听见你们琅琅的读书声

我喜欢，课堂上看见你们专注的目光，积极的发言

我喜欢，自习课上看见你们认真的思考，听见你们呼吸的声音

我喜欢，作业本上留下你们整齐的书写，记录你们每次的进步

我喜欢，干净的教室里呼吸的空气都是那样的清新

我喜欢，上课的铃声成为你们冲锋的号角，整装待发

我喜欢，下课的铃声释放出你们的热情与奔放

我喜欢听你述说你的欢乐抑或忧伤

我喜欢同你一起分享成功的喜悦

我喜欢与你一起走出失败的阴影

我喜欢看见你清纯的双眸，自信的目光

我喜欢看见你写满快乐的脸庞

我喜欢和你们一起扬帆起航共同到达成功的彼岸！

经过几个月的相处,我发现你们每一个孩子都是那么的可爱,活泼,每一个人都有着自己与众不同的优点.让我不由自主的爱上你们,喜欢你们,但有时你们的

调皮又让我头疼.就

如歌词里说的"让我欢喜让我忧".在这里,老师想对你们提几个小小的建议.

一:希望每一个同学都能用心去爱这个家,用自己的行动做出成绩.时刻想着今天我以班级为荣,明天班级以我为荣.时刻都要想着自己的一言一行是否会有损班级的形象.

二:希望每一个同学都能端正学习态度,知道学好知识的重要性,学习是苦、是累,但我们要懂得此时此刻的关键性,他是我们人生的第一个转折点,"人生能有几回搏,此时不搏待何时",我衷心的希望你们在最后的这一年里,鼓足干劲,努力拼搏为自己的学习成绩争取更大的进步.请你们相信"成才始于勤奋,知识改变命运" 三:我们现在是生活在同一个大家庭里,同学之间应该团结互助,不要因些鸡毛蒜皮的小事互相埋怨,以至嫉恨甚至大动干戈,对于同学之间的小摩擦.一定要用理解,宽容的心态来对待. 希望你们：

勇于进取，敢于创新

同心合力，创造辉煌

博学笃行，自强不息

饮水思源，爱国荣校

刻苦求学，踏实做人

乐学苦思，敏锐创新

勤奋学习，顽强拼搏

文明高雅，乐学善思

愿：

云彩、艳阳一直陪伴你走到海角天涯；

鲜花、绿草相随你铺展远大的前程。

俗话说:“人心齐,泰山移"相信只要我们齐心协力,一定能够成为最棒的班级,大家加油吧!

用了两个晚上的睡前时间和今天的晨起时光，读完了瑞典作家巴克曼的《外婆的道歉信》。

信中的内容不多言了，喜欢的人自然会一点点读下去，不喜欢的人看了之后会觉得不过如此。每个人的阅读喜好不一样，也不需要强求。于我而言，觉得这本书还不错，至少可以引发人的思考。

一个离异家庭的孩子，如何在父母都各自重组家庭后找到自己的定位。这一点对于很多孩子来说都很难，应该说是问题家庭造成了孩子成长中的种.种问题，书中的爱莎虽然才不到八岁，可是，她会漠视那个“受所有人喜欢”的继父，原因是她怕一旦她真的把继父当作父亲，等妈妈和继父有了属于他们的孩子后，继父会不再爱她，与其到时候再承受那份痛苦，不如不要开始好好相处;她想和爸爸去共度愉快的周末，又怕自己在爸爸的新家庭里格格不入，于是，一次次地放弃了把自己的想法说出口;妈妈怀孕了，她一次次地敌视这个孩子，觉得这个孩子如果出生她连妈妈都会失去，于是一次次和妈妈冲突……

好在她有一个视她为最爱的外婆，活着的时候全心全意地疼爱她，为她打造了想象中的无限大陆，在因癌症去世后也通过让她一点点找线索，给邻居们送信来了解身边的人，最终，她走出自己的不安，成为一个快乐的孩子。可是，还有那么多孩子没有走出内心深处的被抛弃感，他们的伤口只是表面愈合了，其实会在很多的时候仍然隐隐作痛，而这份疼痛，很有可能会伴随他们一生，最后形成种.种不同的偏执的性格。也许一本书改变不了什么，但觉得还是值得一读，学着如何同自己和解。

每个孩子都曾经是好孩子，他们的未来都曾经有着无限的可能性，可是，很多孩子在成长的过程中，把自己内心中的天使弄丢了，于是，变成了连自己都无法接纳的样子，而珍贵的人生也似乎变成了可以同样轻易舍弃的东西。可是，事情不是这样的!

生命之所以珍贵是因为它对于我们来说有且仅有一次，虽然有着种.种苦恼、磨难，可是，也正因此而变得更加丰富，更加璀璨。希望每个孩子都可以在成长的过程中找回自己的天使，与自己和解，与生活和解，接纳可能会遇到的不美好，珍藏偶尔相逢的小确幸，把日子过成自己真正想要的样子，毕竟人生只有一次，不要辜负!

亲爱的黄河母亲：

您好！我是华侨实验学校五年级二班的一名小学生。自从学了第二单元水以后，我知道了水是生命的源泉，水在我们的生活中必不可少。人可以几十天不吃饭，但是人不喝水一个星期也活不成，水维持了我们的生命。如果没有水，人类就无法生存。如果没有水，我们就再也见不到活泼可爱的小动物们。如果没有水，我们就再也见不到那万紫千红的花儿。如果没有水，那美丽的自然风光去哪儿寻？而你，是我们的母亲河，你养育了我们，我们却不珍惜你，做出了那么多污染你的事情，在此，我要充满歉意地向你道一声：“对不起！”

现在造成你“生病”的原因可多了!许多人把工业垃圾和生活垃圾扔进你的体内，那些游艇在你身上游来游去，把客人的排泄物排到你的体内，行人还将喝剩的饮料瓶、垃圾袋扔到你的体内，使你的水质受到了影响，变得污浊不堪。我要再次郑重的向你道一声“对不起！”

从今以后，我们要呼吁大家，不要再往你的体内扔废品了，我们要保护好我们的母亲河，如果大家想要一个清澈的、美丽的母亲河，就不要图省力气，省时间而去污染您。您放心好了，以后的您，绝不会是如今的您了。而是清澈又美丽的您。 最后，我要祝我们的母亲河——黄河身体内不再有垃圾，不再有废水，祝母亲河越来越清澈，越来越受欢迎。

兰州市xxxx

XX年11月26日

[给黄河母亲的一封道歉信400字作文

Dear _______ ，

I am excessively sorry to tell say to you that _______(直接说出道歉事由)。 Now ， I am writing you this letter of apology to show my deep regret 。 Please accept my sincere apology 。 I hope you will understand me and excuse me for _______(请求对方原谅的事由)。

The reason for my delayabsencenegligence was that _______(过失的原因)。 I had no time because _______(当时的状况)。 Therefore it’s not in my power to _______(过失导致的结果)。

Naturally ， I want to _______(解决问题的办法)。 I shall be obliged if you will kindly write and tell me that _______(期望对方原谅自我)。 I wish you could accept my apology 。

Sincerely yours ，

Li Ming

Dear Susan，

Im very sorry that I was out when you came to see me yesterday evening。 Im afraid Id gone to the pub with some friends and didnt get back until 12 oclock。 I wish I had known you were in Luoyang as you could have e with us。 It would have been a good introduction to the night life!

Anyway， I will call on you at 10 oclock on Saturday morning at your hotel。 We can have the day together， if you have nothing else planned Ill show you some of the places of interest that you may not have seen。

Please let me know if you will be available on Saturday morning。

Best wishes

Chen Cheng

Mr. Ulrich Niemann.

Director

People-People Exchange Co.

Dear Sir or Madam: Friday 22nd September

Many thanks for your fax dated 7th September address to General Manager concerning the problems you experienced during your last visit from 29th-30th August. Mr. Ford, our General Manager is away on leave at present and therefore I have taken the liberty of replying to you on his behalf.

Mr. Niemann, please accept our sincere apologies for the problems you have experienced - our policy, which you were unfortunately wrongly informed as a newnpolicy, stands that those Golden Circle members who are eligible for upgrades may book through any channel, subject of course to room availability. I have subsequently taken appropriate steps to ensure that none of our other eligible Golden Circle guests are similarly inconvenienced in future.

I have also noted your comments concerning our housekeeping Staff and their lack of English and basic courtesy and I assure you that we will be intensifying our training efforts in both those areas in an effort to improve our standards.

It is only through feedback such as your own that we can judge ourselves honestly and enhance the overall experience for you, our valued guest and therefore I thank you for taking the time to put pen top paper.

We are normally very proud of the service which we offer at China World, and thus, in an effort to redeem ourselves, we would like to offer you one nights complimentary accommodation when next you visit Beijing. To this end, I would be grateful if would contact me personally and I will gladly make the necessary arrangements on your behalf along with any specific requirements you may have.

My apologies once again and I look forward to welcoming you back to China world Hotel in the near future.

Regards

Alfred Zhuang

Front Office Manager

尊敬的xxx：

您好!

首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

此致，

敬礼!

署名

日期

你还伤心吗?我知道我做事情没有分寸，脾气又不好，还经常分不清是非，更严重的是我还自以为是。以至于经常惹你伤心难过，对不起啊!其实我也很苦恼，真搞不懂自己在干什么.

老婆，你知道吗?其实我真的很在乎你。虽然这几年我们很少在一起一个月在起的时间只有那么一两天，但是一旦少了你，心里就空空的，好像少了点什么特别难受，这些天你不在，我很郁闷，可你见我就骂我，让我不敢给你说话，可是又想哄哄你，就想法子逗你，可你却说不想再理会我，让我心里拔凉拔凉的。老婆，相信我，有些时候我说话没分寸，会伤害你，但是绝对不是真心话，只是一时控制不住，就说出来了，你也知道，我这张臭嘴就会骂人，所以发火的时候就说不出什么好话。

老婆，其实你不太了解我，我也不太了解我自己，感觉自己与神经病一样，一阵一阵的!其实我最想得到的就是你的肯定，但是偏偏事与愿违，每次你都骂我训我，让我一点信心也没有，其实老婆，我答应你的事情我都记得，只是很多时候欠考虑，不去替你着想，不去关心你，但短时间内又实现不了，所以几次都失信于你，害你空欢喜一场，真是罪过!

老公在这里向给你道歉了，希望你能原谅，不要再生我的气了!

陌生的小姑娘：

你好!

虽然我们素不相识，可你还记得一年前的夏天吗?我对那件事深感抱歉!

那年夏天，我回到乡下，在那里悠闲地度假、玩耍。一天，我坐在那棵枝繁叶茂的大树下休息，手中抓着一片冰甜的西瓜。啃完那多汁鲜甜的瓜瓤，我随手一扬，瓜皮不知被我抛往了何处。

这时，你举着根冰棍，一边舔着，一边蹦跳着向这里走来。你身着一条雪白的裙子，裙角还绣着一只飘飘欲飞的黄色蝴蝶，可爱极了。而最吸引我注意的，是你小脸上洋溢的灿烂的笑容，它让我的心也随之快乐起来。似乎就在一瞬间，这快乐终止了。不知怎么回事，突然间，只见你脚下一滑，身体向后仰倒，还没等反应过来，“砰”的一声，你已屁股着地，重重地跌倒在地。再一看你，手中的冰棍早已飞了出去，碎成了几块;而你脸上的笑容也随之消失了，取而代之的是一副痛苦不堪的神情;你的胳膊肘也在慌乱中磕破，而那条洁白的裙子也被污水染成了灰色，上面的蝴蝶飞天梦也因此破碎。你强撑着站起来，含着泪，一瘸一拐地渐渐走远……而我在一旁，忍不住掩嘴偷笑。

好端端的怎么会摔跤呢?好奇一下子占据了我的心房，我走上前去，在你摔倒的地方，发现了一块被踩过的新鲜的西瓜皮——这是我刚才随手扔掉的西瓜皮!害你摔倒的罪魁祸首竞是它!哦，不，应该是我!抬眼望着你远去的身影，我的内心不禁充满了内疚、后悔、惭愧……

我自责，恨我的不良习惯，恨，自己的懒惰!世上若有后悔药卖，我一定会买上一大把一口吞下。要是时光能倒流，我一定会多走几步路，将瓜皮扔到不远处的垃圾箱里，避免悲剧的发生;要是时光能倒流，我一定会在你狼狈的时候亲手扶你起来，亲口对你说声“对不起”，而不是袖手旁观……可是，生活中没有假设，我只有任后悔吞噬着我的心，让悔恨充满我的大脑。

时间过去这么久，这件事非但没有淡忘，反而如一根刺，在我的心底越扎越深。我不知道你姓什名谁，也不知道你家住何处，所以只能把这句最真诚的话藏在了心底，希望有一天能亲口对你说声“对不起”。不知你是否能够看到这封永远也无法邮寄的信，也不知你能否接受我的道歉，更不知你是否能原谅我……但是，无论如何，我一定要在这里对你真诚地说：“对不起!”

祝你笑容常在!

一个满心愧疚的大哥哥

2015年8月2日

Dear Zhang,

I am really sorry to tell you that I was unable to attend your birthday

party yesterday evening. That is owing to the fact that my old friends visited

my house without telling me the exact time. I had to entertain those friends

with my passion in the entire evening,and I will continue to entertain them in

the following two days.

I really regret that I havent go to celebrate your birthday personally and

had missed a wonderful chance to enjoy myself with our kind colleages. I have

prepared a pretty gift to you yesterday and will send to you this afternoon to

show my best birthday wishes. Besides, I trust that you will understand me.

Best wishes,

yours sincerely,

Tom

老婆大人：

sorry。在这里，我再对你说声对不起。我记得，我对你说过的对不起已经太多太多。你每次都给予我时间让我去改变。但是，我又一次的让你失望了。我不应该欺骗你，如果我再这样下去，我知道如果是女人的话，也会忍受不了，因为你已经忍受了我几年了。

感谢老婆大人的宽宏大量。没有判我死刑。为表感谢，老公从此以后一定要变绝世好男人，领导和团结全国各族男人，始终贯彻老婆的路线方针政策，以老婆开心为中心，坚持爱老婆N项原则，坚持对外保守不开放，对内保鲜并风情依旧，为把我家建设成为幸福，美满，和谐，富裕的社会主义现代化小康家庭而奋斗!要做到坚持每晚都给阿B打个语音电话，问候阿B有没有开心，最后说上一句晚安阿B。如果我再不对老婆好点我就找不到和老婆一模一样并且让我很满意的老婆了，老婆千万不要因我一时糊涂而离我而去。

亲爱的阿B老婆我错了，无论如何我不该欺骗你，我是个大坏蛋，为了家庭的幸福和睦可持续发展你就原谅我这次吧，因为没有我就没有小熊猫，没有小熊猫就没有小小熊猫，那更小的熊猫就不会从天而降，为国家和家庭原谅我吧。我保证再也不犯这样的错误了，为了弥补我的罪过，以后结婚后我给老婆端茶倒水洗衣做饭工资全交家务全干，保证你的心情舒畅保养你的靓丽容颜，保证你开开心心舒舒坦坦，时时刻刻感受到温暖!让你逢人就讲，见人就说：他好，我也好，大家好才是真的好!我的老公真好!

希望阿法官大人能够给我一次重新爱你的机会。希望我能上诉成功。

检讨人：

20__年__月__日

因迟复来信致歉

because of answering ones letter late

dear david:

i am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having answered your letter dated 7， december sooner， but when i have told you the reason， i trust you will be convinced that the neglect was excusable。 when your letter arrived， i was just in hong kong。 as my family could not forward it to me during my absence， it has been， therefore， lying on my desk until the moment when i took it up。 now the first thing i have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret。

i enjoyed many pleasant sights during my trip。 i shall be pleased to give you an account to of them when i see you next。

sincerely yours，

tom

亲爱的戴维：

请原谅我收到您12月7日的来信后迟迟未复，现将原因告诉您，相信您务必会谅解的。您的来信到来时，我正巧在香港，家人无法及时转递。你的信一向放在我写字台上，直到我回到才看见，拖至这天才回信，深表歉意。

这次出去旅行饱览了许多美丽景色，下次见到您时，将告诉您一切。

Dear Mother,

Hello, I am the daughter who loves to make you angry. Now I am writing to

apologize to you:

Mom, Im sorry. When I was a child, I did not know the hard-won grain and

always wasted some food. You told me "Who knows the food on the plate, every

grain is hard", but I did not listen. Mother, please forgive my ignorance.

Mom, Im sorry. When I was a boy, I didnt know how hard it was to earn

money. If you are satisfied, I will be happy, if you are not satisfied; I cried

and shouted to you for, but never said a simple "thank you". Mother, please

forgive me for my willfulness.

Mom, Im sorry. Now I know that all this is hard won. But I began to rebel

at that time of adolescence, and I began to quarrel with you and talk back to

you... I still remember that time, I went to the store with my classmates. I

fell in love with a pair of low-waist pants that are popular now. When I came

back home, I asked for money from you, but you didnt give me any. How ugly!

Besides, you are still a student now, you should not wear too fashionable,

simple more good!" I just blew up and said, "I want that low-rise pair. I love

that pair. Its not your generation anymore. Ill take!" Say that finish, a palm

slapped come over, you really angry. Crying, I rushed to my room, locked the

door, and cried myself out in my room, crying my grievance. Thought: is not a

pair of pants? Not much money! What a cheapskate not to buy it! At this time, a

small note from the crack in the door came out: baby, dont cry, mother was not

intentional, forgive mother just wrong? Slowly, I began to reflect: I should not

have contradicted you, should not have said sad things to you. I quietly opened

the door, found you are sitting on the chair with paper wiping tears, see me out

and said: "Tomorrow mother to buy you good?" I shook my head vigorously and

said: "Mom, no. Now I am still a student, when I grow up, there are more clothes

for me to choose. Mom just really sorry ~ "said that I cried, you and I hugged

together. That time, I learned a lot...

Mom, if love is as sweet as a flower, then you are the sweet flower of

love. Mom, please forgive me for the mistakes I made before, I will correct

them.

Zhu: Good health

Business is booming

Your daughter: Chen Ting

爱的莹莹：

对不起，我错了，那天在圣豪买衣服我不应该对你发火，不应该忽略你的想法，看到你哭着回家，我心里整的很难受，这是一生中第一次感受到心如刀绞的感觉，可很多事情总是后知后觉，是经历这一切我才明白你对我有多重要!

以前，我不知天高地厚的牵着你的手，以为就这样，我们便能一起走过人生的漫漫长路。可因为我的无知我的自私让你受了这么多委屈，特向你道歉：对不起，我没有照顾好你，也谢谢你之前对我的包容，请你原谅!你受的伤我想用一辈子还，虽然现在我还没什么大作为，但请你给我证明自己的时间!

在这段时间，承载无尽的思念，只为与你重逢。虽多少夜晚呆守窗台，只为从风中感受你的存在。我真的很珍惜和你在一起的点点滴滴，爱你让我不能失去你，歉疚让我不能静下心，请你给我个机会，让我照顾你一辈子，直到心脏停止跳动的那一刻!

莹莹请别不理我好吗?如果你原谅我，5月11日，晚上7点，我在我们第一次见面的新区广场喷泉那等你。不见不散!

莹莹，对不起，我错了!

给我个机会!

原谅我吧!

爱你的赵刚

2016年5月9日

也许是我太不懂事，

也许是过于粗心大意，

可我依然期待你的谅解和呵护!

那真的是件很幸福的事。

你很生气了，

我心痛的无法呼吸!

酿成了大错，

但是还是希望你能原谅!

我答应你在你不高兴的时候哄你开心，

原谅我这一次 也是最后一次

好吗?

宝贝，看不到你的信息，

听不到你的声音，如此的宁静。

我的心在流泪，我不能缺少你，

因你已是我的一部分!

因为我的一时冲动，

令我作出了一生中最后悔的一件事。

现在，我很想很想跟你说声：对不起!

我真的很怕失去你，

因为我太爱你了!

dear david:

i am afraid that you will think me unpardonably negligent in nothaving answered your letter dated 7, december sooner, but when i have told you the reason, i trust you will be convinced that the neglect was excusable. when your letter arrived, i was just in hong kong. as my family could not forward it to me during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment when i took it up. now the first thing i have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret.i enjoyed many pleasant sights during my trip. i shall be pleased to give you an account to of them when i see you next.

sincerely yours,

tom

dear tom,

how is everything going with you? im terribly sorry that i’m not able to go to your birthday party this saturday afternoon. i’m in beijing now because my mother is seriously ill and will have an operation here. she is in bad need of my care these days, so i?m staying here to take care of her in the hospital. i wish you a happy birthday and hope everything will go well with the party. by the way, i have sent you the latest cd of zhang jie. i hope you?ll like this birthday i?m looking forward to seeing you soon.

yours,

wang tao

亲爱的小河：

你好，你还记得我吗？我就是上次郊游时把汉堡包的包装纸扔在你身上的那一个小女孩。如今，我在学校学习了关于水的知识，懂得了世界上水资源匮乏，想起那天对你所做的事，我后悔莫及。所以，今天我真诚地向你道歉，希望你能原谅我的过错。

上周二，学校组织我们五年级的学生出去郊游。你婀娜多姿的身体像一条美丽的飘带。我和同学们兴致勃勃地一起去划船。兴尽之后，我们的肚子饿得咕咕叫。我从包里拿出我最爱吃的汉堡包，狼吞虎咽地吃起来，随手将包装纸直接扔在了你的身上。我后悔当初随手乱扔垃圾，后悔没有及时改正错误，将我扔下的垃圾捡回来，放进垃圾箱里。

我想起我家门前也有一条小河，它本来也是清澈见底的。可是自从人们开始往河里乱扔垃圾后，小河就越来越脏了。值得高兴的是，村民们也意识到保护环境的重要性，开始动用多方面的力量整治小河和周边环境。我真希望小河能早点恢复往日的风采。

我也行动起来了，动手做了一个木板，在上面写上“让鱼儿有个美好的家”几个字，把它立在了你的身边，让它陪伴着你。

王钰涵

2019年8月7日

尊敬的ooo：

您好!

首先十分感谢您入住ooo酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：oooo。邮箱地址：azuowenazuowenazuowenazuoweno.

此致，

敬礼!

署名

日期

尊敬的客户：

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢!

此致

敬礼!

20oo年o月o日

Dear Charlie,

Kindly excuse me for my not being able to see you off at the airport this Saturday as I have promised.

A major business partner of our company will be attending an important conference in Xiamen this weekend, and my boss finally chooses me to accompany him there to negotiate about a new transaction. I have just been informed of this plan and am happy about the decision—this is an opportunity to both display and enhance my abilities, so I am afraid I cannot be present at the airport.

Pursuing study overseas is an essential step in the accomplishment of your dream.

How I wish I could have the chance to share with you my personal feelings and suggestions before you are away! I hereby send you a gift to wish you good luck. Please forgive me.

Cordially,

Li Ming