驻村工作队员民情日记3篇推荐20篇

3月21日 星期一 雨

今天，天气有点冷，下着雨。我和工作组的另一名队员刘飞老师撑着雨伞又开始了新一天的走访工作。

我们来到了胡胜村四组吴家地垸，走进了吴友元老人的家，他坐在一把小凳子上修理农具，老伴舒翠花婆婆正在收拾碗筷。我们介绍了来意后，舒婆婆热情的搬来两把小椅子请我们落座。吴友元老人家里一共有6口人，他今年78岁，年高体弱，眼睛很不好。舒婆婆已有72岁，身体还算健朗，嗓门很高，里里外外全靠她。儿子和儿媳常年在外打工，大孙子初中毕业后去学泥水工技术，小孙子在中学读初三。只有周末，小孙子才回来一趟。我问她老两口在家是否感到孤单，她说：“我们都是快要死的人了，怕什么，只要清贵(她的儿子)他们在外平平安安就行了，前几天，眼皮子直跳，我叫隔壁的友春打了个电话，结果，儿子埋怨我，老头子也说我的不是，我还不是担心他们，在家千日好，出门一时难啊，你们说是不是?”我笑着安慰她：“你老人家要保重身体，你们的健康是他们的福分，照顾好自己，以免儿子儿媳在外打工心不安。”舒婆婆是个心直口快的人，打开了话匣子就停不住了。她告诉我们，现在政策好了，种田不上交，国家还有补贴，她家4亩多田，去年就补了四百多，她们一家都参加了新型农村合作医疗保险，即使老两口生病了，也不会给儿子带来很大的经济负担。清贵在外打工尽管找了些钱，也是汗水换来的，老两口栽了一些棉花，以补贴家用。现在，只希望大孙子娶个媳妇，抱个曾孙，小孙子考上武中就好了。

舒婆婆是位健谈的老人，而吴友元老人在整个走访过程中，一直没有说过一句话，他迷着眼，面带微笑，边修理农具，边倾听我们的谈心。在我们要离开时，舒婆婆一再挽留，我谢绝了她老人家的好意，告诉她我们以后还要来，又去另一家开始了走访。

走在路上，我想起了自己那满头白发的母亲，她何尚不像舒婆婆那样时时刻刻在惦记着我呢?要常回家看看。在广大农村地区，像舒婆婆那样的空巢老人有很多，俗话说得好“儿行千里母担忧”，她们没有为自己的健康着想，而一心只为儿孙的平安祈福，为儿孙的将来祈福。我们国家是个崇尚孝道的国度，对老人多一份关爱是我们晚辈的责任，作为不在父母身边的子女，我们要定期的打电话报个平安，利用节假日常去看看，千万不要等到“子欲孝而亲不待”的时候呀!

今天，阳光晴好。按照镇党委统一安排，全镇干部下村入户访民情。

在中央开展党的群众路线教育实践活动以来，南平结合开展“我和百姓拉家常”活动，进一步建立深化“三级联动，重心下移”联系服务群众工作机制，要求干部蹲点驻村，收集民情民意，在一线真正为群众排忧解难，这也是新形势下，建立和促进党群干群关系融洽的一项有效举措。

镇里立足实际，将每周二定为“下基层日”。为深化落实，不纸上谈兵，今天，镇里统一派车，将十九名驻村干部以及一些包村干部送到各自联系的村中， 这也是区委召开“三级联动，重心下移”联系服务群众工作机制动员推进大会以来，我镇首次大规模、强力度的深入推进开展这项工作。

根据分工，我这次安排蹲点的村不是我所挂点的，而是因为某些客观不可抗的原因，人员调整后的另外一个村-坋垱村，由于这个村原是由政府另外一个副镇长挂点联系，而我刚来王台工作不久，除了自己挂点的际州村，全镇十九个村还未曾一一深入，所以，对要蹲点的这个村村况，还不是很了解。在粗略通过文字了解了这个村的大概情况后，我决定趁着今天下村的机会，能够深入了解一些实际并且真实的情况。

匆忙带了自己的水杯，包里塞一个笔记本、一支笔和一些文件材料，便开始出发。陪我一起到村的是镇里的包村干部-文化站站长卢爱珍，作为一名本地干部且一直包村联系坋垱的她，显示第一次带我去是很必要的，因为她对这个村的情况非常熟悉。

我们到了村后，下车的地方便是这个村的本自然村-坋垱自然村，本来提前和村支书邹来仁约定好先去村部看看，听组委说这个村是区里的党建示范村，出身组工干部，又做过党务工作的我还是改不了以前工作的思维惯式，所以计划先去村部了解下。卢站长陪我去村部要经过村民的家门口，这时候刚好遇到要出门的原来的村老支部书记，因为上次团委工作调研，我到这个老村主干家喝茶过，虽然只有一面之缘，却还没待我主动问候，老支书看到我们便热情地邀请来他家坐坐，既然是下村，我便也欣然答应，老支书主动拿了两把凳子，我们便在他家门口闲聊起来。

先和老支书聊了聊村里的情况和他以前做村支书的一些感受想法，后来问起他离任后的生活状况，得知他除了家里的农业，偶尔还在南平搞搞投资做一些投资的小副业，感觉很钦佩，便玩笑地请求他教我一些致富经验。他看我随身还带着杯子，一直问我要不要添水，我笑了，说，这不是下来不能给村民增加负担吗?水当然也要自己带了，书记和卢站长都笑了，“水我们还是有的……”

聊了大概半小时，邹书记骑着摩托车来了，便先带我们去村部转转。到了村部，发现一楼很多人，走近才发现，很多人在挂吊瓶，我才知道，原来坋垱村的村医在村部一楼，听说这个村医的医术还不错，我在村支书的陪同下进去看了下这个村医诊所，常规药品还是挺多的，虽然条件有限，但是看起来还是比较干净，村医和我亲切地握手后，我便到了村部二楼，听说我要来蹲点驻村，邹书记专门给我安排了房间，我去的时候村里的通讯员正在打扫卫生，看他们这么热情，我说不用客气，按照区里的要求，我们要住在村民家，这样也便于我和村民聊天，不想给村里增加麻烦。

大致看了下村里上墙的一些党建制度等后，邹书记说上次区委组织部领导来检查，对党建工作还不是很满意，他也有一定的压力。我说，没事，作为区里党建的示范村，该做的还是要好好做，但是党建也是一种长期工作，成效必定很难短期实现，以后认真按照要求，会得到肯定的。

离开村部后，因为今天也是我第一次正式来这个村蹲点，村情必须首先了解，所以，我让村里的支部书记首先带我把三个自然村走一遍，在坋垱自然村正遇到农村电网改造，看到很多农户在工人的带领下按装电表，一个村民知道我是镇里的领导，便问我能不能把电表转在他自家的门口，这样方便他查询，我笑了，说，这电网改造装电表都是统一的集箱表，放心吧，能统一管理，也比较好看，如果都装在自家门口，那就等于白改造了……在村民后门绕看的时候，看到一个几乎近80岁的老奶奶，戴着眼镜在读圣经，嘴里还在哼着颇有味道的调，神情怡然自得，我走了上去发现她旁边的凳子上放了两本圣经的书籍，便问下老奶奶是不是信基督教，她摘下眼镜，也许是因为发现我比较感兴趣，自己找到知音，便停下自己的吟唱，热情招呼我坐还拉着我的手要给我讲，我笑了笑，说等我这次把村转完再专门来听你讲解，旁边的人都笑了。

最后到了这个村最美的自然村，莲花新村，之所以最美，是因为这个自然村共有51户，全部是比较典型的别墅，规格非常整齐，后来到书记和村支委家坐了下，了解到这个自然村的实际情况，反映了一些村民对生活以及未来发展的构想，比如，周边的美化工程、娱乐广场等一些思路。提到美化工程的时候，邹书记给我讲了今年村里新申报的一个项目，一个护坡工程已经初步审定，自己的想法是可以把这个工程的土方来填补新村周边的低洼地，然后搞一片绿色生态观光区，我感觉这个想法很好，同时也得知村里想建一个蓄水池，因为我分管水利，所以希望能够趁机反映下这个问题。作为分管水利的，事关村民饮水安全的问题不可忽视，近来一直在忙镇区水库工程和水厂水饮用水安全的事情，今天得知原来坋垱村民也存在这个问题，邹书记说这个村的水源由于毗邻两个村，经常会发生争夺的状况，偶尔就会发生一些纠纷。要能建一个自己的蓄水池非常好，但是这个需要项目，村财比较薄弱，无法实现，所以只能希望上级给予支持。我把这事记在心里，这也是初次来村蹲点收集到的最重要的民情民需信息，希望真有办法帮助解决这一问题，我同时在想，作为一名初来乍到的干部，真切希望来日和这个村尽快一起成长，期待和它一起共同进步……

社区是整个社会的基础，是联系党，政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为我们社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最锁碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。

我是2002年开始从事社区工作的，担任社区书记兼主任这个职务。虽然我曾有过20几年的街道工作经验，但是做社区工作还是新兵。几年来，我在社区里跟居民的直接接触，帮助解决的事太多太多了，这让我最遗憾的是没有一本《社区民情日记》，记载着详细的情况。自从市、区两级民政部门建立了，对社区工作的考核机制后，特别是对《社区民情日记》这项工作加大了考评力度，使我感受到这项举措太符合社区实际了，对每位社区工作者在工作上太有帮助了。下面我就把两年来开展《社区民情日记》工作的一点体会向各位领导汇报一下，如有不当之处请批评指正。

几年来，我在社区工作也算是老兵了，工作经验，工作阅历多些，但是我每做一件事，每干一项工作都是在摸索着干，虽然干了那么多显为人知的事，到后来总觉得没有值得回味的东西，那就是《社区民情日记》。两年来在社区实践活动中，我以“民情日记”为载体，以破解群众关注的热点，难点为突破口，通过了解民情掌握民意，倾听民声，从细微入手，从点滴做起，实实在在为群众做好事，办实事，真正让群众感受到党和社区的温暖。刚开始开展《社区民情日记》这项工作，说实在的我根本不知道它的涵义和用途，觉得又增添了一项工作，没有被重视起来。通过以后的实际工作开展，每天都要接触很多来访群众反映的各类问题，遇到很多大大小小的事还要帮助解决的各种疑难问题，这就需要把它一一地记录下来，也就是现在的《民情日记》簿。通过记录这本《民情日记》簿使我锻炼了勤动脑，勤动嘴，勤动手，也就是善于思考问题;跟居民勤沟通取得联系;经常深入居民家中掌握第一手材料;及时了解听取群众关心的热点难点问题。一年多，是“民情日记”帮了我，我作为社区主任，每天接触的人、事，需要下去解决的问题很多，这些我都记录在民情日记上，有了它，我就能做到居民情况“一口情”，有了民情日记后，我党得在工作上有了帮手，最起码知道每办一件事或解决一个疑难问题后，居民的满意程度。

两年来，通过记录民情日记使我体会到，在实际工作中，我始终坚持真心做人，精心做事，对社区的基本情况了如指掌，对弱势群体家中情况，对容易出现老楼的管道堵塞、漏水问题和居民需求等问题都记录在“民情日记”簿上，都一件件地帮助解决，由于我经常深入到居民中，所以居民对我格外亲，有说不出来的那种情感，有事有话都愿意跟我说。当我翻开民情日记时详细记载着去年11月份师专旧楼，建行旧楼共75户居民因自来水管线漏水停水近半个月，当时我知道此事后，马上同社区其他同志来到此楼了解情况，及时与自来水相关部门联系帮助解决问题，由于我看到楼内的老人拎着塑料桶四处找水，还有的干脆每天买水用，我是看在眼里，急在心上，恨不得马上就让居民吃上水。最后经过我们的不懈努力，帮助齐钱，帮助监督维修，困扰了10多天吃水问题终于得到解决，居民为了表示感激之情，特为我们做了一面锦旗送来，像类似这样事太多了。例如，民情日记中还记载着近一个月的时间组织业主代表召开多次会议为世纪花园小区成立业主委员会，得到业主的赞誉和好评。

两年来，我不仅自己在记录“民情日记”，还要求每位工作人员都有“民情日记”本，记录你所从事的工作，身边所发生的事，通过推行这项工作来，社区在为民服务和转变工作作风方面，取得了明显的成效，与居民群众的关系也更为融洽，也积极带动了社区其他工作。同时也带动了群众参与活动的热情度以及对政府信任度，为进一步推进和谐社区建设奠定了坚实的基础。

2016年8月31日 星期六 雨

今天，并不是什么重大节日，只是一个普普通通的周末，然而对于我所在的临江村来说，却是令人难忘的一天。

在这样一个淅淅沥沥下着小雨的周末，留在家里美美地睡上一觉，是多么享受的事情，可是对于望江镇的几十名干部来说，却是多么奢侈的一件事。早上八点钟，他们冒着雨来到了临江村的育秧大棚。由于最近正值汛期，村民们都在堤坝上防汛抗洪，无暇顾及育秧大棚后续的蘑菇菌栽培。赵书记和吴镇长就亲自带队，将50000株蘑菇菌人工运送到育秧大棚内，并按照技术人员的指点，合理摆放，我也加入到了运输的队伍当中。闻讯赶来的村民，看到党员干部们整齐摆放好的蘑菇菌后，激动的说：“感谢啊，真是感谢你们啊!”忙碌了一天下来，大家都很疲倦，但却没有听到抱怨的话语，看到自己的劳动成果，大家都露出了笑脸。

任大学生村官以来，我亲眼见证着临江村的点滴变化，从千亩良田改造到智能水稻催芽基地，从改建村办公室到修建村级活动场所。望江镇党委班子和村“两委”为临江村的发展付出了太多的汗水。看着他们从春耕到秋收没日没夜的忙碌，看着他们为了村内建设人瘦了一圈又一圈，身为临江村的大学生村官，我深深体会到自己肩上的担子有多重。在今后的工作中，我要扬长避短，经常深入村民家中，了解村情民意，充分发挥自身的优势和特长，积极为村民办实事、办好事，做一名领导满意，群众满意的大学生村官，无愧于新时期“大学生村官”岗位。

通过今天的走访，让我真正了解了基层，真正听到了一线的呼声。回顾今天的走访，短暂而又难忘，让我对走访有了更深的感触，同时也有不少收获。

收获之一：走访调研密切了干群关系。紧紧依靠群众是我们党的优良传统，革命战争年代，正是依靠群众我们党才取得了伟大的胜利。走访调研架起了领导干部与人民群众之间沟通的桥梁。通过走访调研，深入基层、集思广益，服务群众、排忧解难，切实转变干部作风，改善党群干群关系，对进一步凝聚人心、凝聚力量、推动发展、促进和谐有着重大意义。

收获之二：走访调研发现了真实问题。在走访慰问中，群众说的最多的话是感谢，而我却亲身感受到了困难群众生活的不易。近年来，虽然农村的生产生活水平有了一定提高，但基础设施配套不完善问题依然突出，路难走、水不畅、环境差等现象还普遍存在;虽然我们加大了社会保障体系建设，对生活困难的群众每年都发放低保资金、一次性生活补贴，但这也只是杯水车薪，不能从根本上解决问题。还有“空巢”老人的生活问题，看病贵、就医难等问题，仍需要我们付出大量的时间和精力去解决。

收获之三：走访调研明确了努力方向。此次走访调研过程中，我一直在思考着，如何促进农民增收?如何加快农村经济发展?这让我想起了邓小平同志的那句话：发展是硬道理。发展是解决一切问题的基础和关键，我想，要坚持以人为本执政为民，最根本的就是要加快发展，造福群众。因此，我们要牢记“发展为先、生态为重、创新为魂、民生为本”的理念，全力以赴搞好“四化”建设。

为官一任，发展一方。作为党员领导干部，无论居于何职，都要经常深入基层走访群众、了解民情。基层是一个大舞台，更是一个传递百姓心声的平台。今天的走访，感人肺腑，受益匪浅。基层是我家，群众是亲人。我想，身为一名党员干部、人民的公仆，不仅要带着责任和义务，更要带着真情和祝福走进基层，走进我们的亲人，那样，才能走的更真、更实、更远……

郭海凤灵台县蒲窝乡政府的果业技术员姚卫星联系的贫困户是韩家洼村东头社的韩效敏。在半个月的时间里，姚卫星先后几次来到老韩的家中走“亲戚”。

年过半百的韩效敏和养子韩永福相依为命，借居在邻居家的房屋里，靠几亩庄稼维持生计。

2月28日，姚卫星第一次来到韩效敏家里了解情况后，写下了下面一段民情日记：“今天是我首次深入帮扶户，尽管一直在村社跑，但对贫困群众心里的所思所想还真了解不多。只有深入到群众中间，和老百姓交朋友，才能了解他们需要什么，该怎么帮扶。”

韩效敏去年一次性定植了6亩果园，这也是他们家致富的希望。这些天，姚卫星一有机会就来到老韩家里，和老韩探讨交流。

在随后的几天里，姚卫星在民情日记里陆续写道：“3月2日。今天下村，顺道在集市上帮老韩买了袋化肥，开春了，他种菜、种玉米应该需要的……”“3月4日。我去老韩家给他补了一堂果园管理技术课，老韩的悟性很好，一点就通……四五年后，果树挂果了，老韩家的日子就能真正好起来。”“3月7日。老韩说今年想在果园里套种黄豆，还问起黄豆的市场价是否稳定，经过上网查询和几番打听，觉得还不错，决定就种黄豆……”

韩效敏的长远计划是盖一院像样的房子，能给养子办一间小卖部。3月10日，姚卫星在日记中写道：“我帮老韩制定了一份发展计划，在帮他务果园的同时，还想根据他养子的情况让其适当地参加一些技能培训，有自己谋生的本领……帮群众致富，这是一个任重而道远的话题，我愿意尽我所能帮助他们。”

天不亮我们几个人就全醒了，比平时在家醒得还早。

按照计划，今天早晨要召开村两委班子会议，学习强卫书记写给县委书记的信，并研究近期宣讲活动的要点，这是我们驻村后开的第一个会，虽谈不上正规，但要让参加会议的老乡们听得懂，听得明白，大家心中还是有些紧张。

想不到乡亲们的积极性这么高，刚吃了早饭，村委会里已经坐满了人，我们心里热乎乎的。

会议首先从学习省委书记写给县委书记的信开始。读罢两封信的全文，大伙的感受很多，说得最多的是省委书记心里始终记挂着咱们农民。大家还说，要切实按照强卫书记在信中提出的希望和要求，紧密结合上庄村实际，认真规划，营造好科学发展的氛围，抓好乡村党建工作，加快上庄村的发展。

看着乡亲们被激发起来的热情，我们几个也给大伙表了态：建设社会主义新农村，不是写出来的，也不是喊出来的，要千方百计加快发展，艰苦奋斗，用干部的辛勤劳动，换来群众幸福指数的不断提高。

会散了，我们每个人心底的压力也更大了，强书记的信不但对我们做好宣讲中央和省委一号文件精神，全面推动“五送五帮五推”活动注入了精神动力，也对驻村工作提出了更高要求。

下午，结合这两天进村入户所掌握的情况，工作组按照万名干部下乡要求，提出了工作目标:立足本地实际，整合资源，找准农村增效、农民增收的着力点，努力破解资金短缺、带动乏力的问题。

经过集思广益，大家梳理出当前的工作重点：认真制定好发展规划，选准选好项目，完善基础设施建设，创造良好的投资环境;努力破解生产力落后、难以增效的难题。坚持旅游富民、商贸活区，进一步拓展发展空间和就业渠道;努力破解人才匮乏、后劲不足的问题。大力提高农民转移就业能力，稳步实施义务教育，强化职业技术培训;努力破解规划不全、导向不明的问题。科学发展规划，要符合地区实际，突出重点，规划一项，成一项，切实帮助群众办好事、办实事、解难事。充分发挥两委班子的作用，进一步完善交通、卫生、文化、教育等建设。今后，我们就要按照这些思路展开工作，帮助上庄村人生活得更幸福。

20__年8月9日 星期五 晴

每个周五村上都有集市，瓜果蔬菜，生活用品，种类齐全。暖暖的阳光懒懒的爬进了办公室，透过窗看见来往的村民都拎着大包小包，带着满足的笑意回家去。

我正和王姐议论着集市的热闹，王大娘抱着小孙女和女儿推门走了进来，原来王大娘的老伴今年65了，听说60周岁老人每个月补助55元，就过来问问。我详细的把办理方法、需要出具的证明告诉大娘，今年四月办过一批，统一办理要等到秋天。临出门大娘还不住的说，以前就听说了这政策，现在暂住女儿家照顾孙女走不开，要不老头子早就领上钱了。

其实最近几天，也有很多像王大娘这样的村民询问新型农村社会养老保险的事情，听王姐说这样的惠农政策早在几年前就已经实行了，村子里大部分老人都已经办理了，每年在春秋两季各统一办理一次，村里都会大力宣传，但还是有些老人由于暂居儿女家，或者去了外地，错过了办理。针对这种情况，我想，除了加大宣传力度外，还应该熟知每位老人基本信息和近况，才能做到不留遗漏。我和王姐便商量为村里所有60周岁以上的老人都建立信息档案，按60-70岁、70-80岁、80-90岁、90岁以上等四个年龄段进行分类，标注好姓名、年龄、出生年月、户口类别、联系电话、子女电话、是否为低保户等基本信息，在办理时就可以通知到满足条件但没有来办理的老人或其子女，更好的为大爷大娘们服务。

正如清扫后的房间死角仍有灰尘，惠农政策的传播也会有死角，我们不能做吸尘器，只顾表面工作而漏掉需要服务的村民，我们大学生村官要做一块抹布，朴实无华但最实用，将惠农政策传遍农村每一个角落，让每一村民得到实惠。

11 月 20 日 ，今天我们的任务是发放联系卡和宣讲党的政策。在机要局穆昌亮局长的带领下，我们一同来到了下坝村，进入下坝村，我们没有和村委联系，而是沿公路走访。旨在听到更多群众的声音。我们来到老百姓陈仁美家，询问了他的生活、身体状况，老人更多的是对村领导的不满。最后他导出，“你们来了就好，你们多走几家，... 层、扎扎实实帮群众”活动，切实为广大人民群众排忧解难，特别是为人民群众做实事、办好三、解难事，把党和政府的关怀送到。十一月十六日，在市保密局刘光奇局长的带领下，我们一行来到了苍龙街道办事处，对办事处所辖的苍头坝社区和下坝村进行了解。在苍龙街道代主任的介绍下，我们对所辖的两个区域做了一个初步的了解，为了更深入的了解两个区域。我们便直奔苍龙社区和下坝村。

进入苍龙社区和下坝村，接待我们的是村支部书记和村委主任，由于此项活动工作开展的紧迫性、重要性，刘光奇局长便及时组织召开了村委工作会议。

会议上，刘光奇局长认真传达了“万名干部下基层、扎扎实实帮群众”活动的重要性，并号召村委要高度重视此项活动，要积极行动起来，在苍龙社区和下坝村开展好牵手**活动。刘光奇局长还指出“万名干部下基层、扎扎实实帮群众”是我们每一个工作人员义不容辞的责任和义务，应提高认识，协调一致，为此做出积极努力，把党的关怀落实到人民群众身上。****

8月8日 星期三 多云

令人头疼的 “沼泽路”

在两个来月的走访过程中，感触最深的就是程卞韩社区的路坑坑洼洼的太难走了，尤其是韩家村组，现在还没有修公路，“晴天一身土，雨天一身泥”，村里人都戏称它为 “沼泽路”。每年秋收时节，赶上阴雨天，庄稼都运不出村，严重影响了广大群众的生产和生活。

这不，好几天前下的大雨，依然让程卞韩社区的老百姓难以出村。

社区支部书记王瑞忠告诉我： “村里也想修路，但是一直没有能力办这件事。”我心里暗暗下定决心，一定要改变这种面貌，为社区修一条公路，解决群众出行难的问题。

8月10日 星期五 多云

关于修路的争议

我今天召集了韩家村两委成员开会，商量怎么来解决道路出行难的问题。会上，大体出现了三种观点：一是保持现状，可以避免纠纷，免得费力不讨好;二是可以修砂石路，费用较少，村集体也不至于背负更多的债务;三是修公路，使用年限长，能达到一劳永逸的效果，但是费用每公里5万元，这还不包括土方，村里负担不起。

我坚持认为，不修路，肯定是不行的，道路是惠及全体社区群众的大事、好事，一定要修。具体是修砂石路还是修公路呢?与会代表各执一词，如果修成公路，花费初步预算就在8万元左右，这些钱哪里来，又有谁来协调，都是问题。

会后，村两委就修路一事征求全体群众的意见，同时动员群众自发组织成立修路理事会，而我则向局领导汇报，争取局领导的支持。村民程建河找到我说： “我们都盼着修路呢，这可是大好事啊，我们大家有钱出钱，有力出力，一定支持修路这项工作。”他的话让我很受感动，也更加坚定了我修路的信心：我不但要修路，还要修一条好路，彻底改变现在的面貌。

8月13日 星期一 阴

资金问题解决了

很高兴，我今天向局领导汇报社区修路过程中存在的困难后，局领导当场同意协调4万元资金用于程卞韩社区公路的修建工作，同时协调交通局给予大力支持。我把这个消息告诉大家的时候，大家紧锁的眉头都舒展开来了。

我们对下一步工作大体进行了分工，村 “两委”负责修路的筹备和土方工作;修路理事会负责募集资金，积极发动群众集资捐款，同时对资金的用途进行监督;我负责和局里沟通，一起到交通局协调各项优惠政策，争取早日完成社区公路的修建工作。

分工明确后，大家都积极主动地投入到了紧张有序的工作中去，看到大家昂扬的干劲儿，我心里很受触动，群众是如此的淳朴，群众满意是我工作的最大动力。

9月26日 星期三 晴

开工喽!

“开工喽，开工喽!”伴随着孩子们愉快的呼喊声，程卞韩社区公路建设项目正式开工。在这一个多月的时间里，我有努力、有彷徨，但是今天，当我听到设备轰隆隆的声音，看到群众脸上满意的笑容时，我知道自己的努力是值得的，能够为群众办一件实事真好。

王瑞忠笑着对我说： “老刘，你这一个月瘦了很多啊。”我笑了笑，回答他说：“但是心里踏实多了。”

20__年4月1日 星期日 天气：晴

按照县局计划，今天，我同县局24名同志一起来到我局双联工作联系点——天祝县毛藏乡毛藏村，开始进村入户开展细致的调查对接工作。

经过4个多小时的山路颠簸，我们终于到达目的地。毛藏乡党委书记罗诚同志早已等在村口。罗书记首先向我们介绍了毛藏村的基本情况。随后，我们来到毛藏村村委会，向村支书吴高保同志了解了该村的耕地(牧场)、人口、群众收入、产业结构等情况。为加深与联系户的沟通，我们分组对12户联系户进行了挨家挨户的调查，向他们发放了贫困户调查表和民意调查表，了解每户的详细情况，并将帮扶“连心卡”送到他们手中。

我的联系户是家住阳哇坡的谢索南，他是五保户，一人独居，住在不到40平米的土坯房里，家境贫寒，生活无人照料。当我们走进他家时，他对我的到来并没有表现出欢迎之情，眼神里反倒流露出一丝丝的不友好。在我讲明此行的目的后，他那暗淡的眼睛里突然射出光芒，他主动上前跟我搭话，询问我是干什么的，什么是“双联富民”行动。通过与他深入交谈后，我了解到他家最大的问题是房屋破旧、看病难、缺乏劳动力。我意识到，他的这些困难就是我今后帮扶的重点。在经过初步调查准备返回时，他依依不舍地拉着我的手，问我下次什么时候来，我看到，他的眼神里不再有不信任，而是充满了希望。

山路崎岖、路途遥远，回来时已是晚上9点多，一天的奔波让我略感疲惫，但一想起谢索南那孤独单薄的身影，和那渴望幸福美好生活的眼神，我顿时对做好联村联户工作有了更加深刻的认识，也更加坚定了做好此项工作的决心。作为单位一把手，我更应该站在全局的高度，以联系户的实际困难和需要为出发点，带领全局干部职工上下一心，与联系村、联系户建立经常性的联系，及时了解情况，制定切合实际的家庭帮扶计划和联村工作规划，将“双联富民”行动各项工作落到实处，引导联系户尽快步入小康社会。

9月11日，霍城县民政局的领导及干部，还有清水河镇的民政干事找到工作组，落实李得海老人军人生活补贴的事，由我带路，我们一同来到李得海老人家。

现住清水河光明路2巷的李得海，1934年10月10日出生，回族，丧偶，农业户口，户口在宁夏泾源县香水镇，现在靠捡拾垃圾为生。1951年2月由平凉参加抗美援朝人民志愿军，被分配在平凉自立团独立营四连二排当兵，后调往宁夏泾源县公安队工作，1987年前往新疆至今。1998年5月，李得海在原宝地对面住的两间砖木房屋，因规划要求搬迁。2011年李得海居住的房屋因失火不能居住，经社区、镇民政办协调区镇党委，通过抗震安居资金新盖一间20平米砖木房，居住至今，老人生活条件十分恶劣。工作组先后两次进行了慰问，在入户走访时，李得海老人向我们反映了他生活补贴的事，老人说：“生活补贴我一直都没有领，你们工作组能否帮助解决?”

问老人：“老家有亲戚吗?是否他们在领?”

老人却始终回避老家宁夏的亲戚不谈，说起三宫及大西沟亲戚的事，但工作组却把这件事记在了心里，向县民政局咨询了这方面的知识，并经协调，由县民政局向宁夏泾源县民政局发函同意将老人的老军人生活补贴(每月525元)转至霍城县发放。今天县民政局到老人家来，主要是落实老人是否前面领取生活补贴，如果没有领取，将协调宁夏泾源县纪委帮助协查。

说话间，这时旁边的一位邻居走了过来，告诉我们：听父辈说起过，钱一直由他老家得智障的儿子在领取。于是给老人讲：“我们已经调查了，是您的儿子在领取您的生活补贴，对吗?”。最后老人终于承认是老家的儿子在领生活补贴的事。

问老人：“从您儿子那里把补贴追回给您，好不好?”

老人说：“钱都花了，我不要。”

问：“现在把您的补贴转到霍城县清水发放可以吗?”

老人说：“这好得很!”

告诉老人：“您是否愿意回宁夏老家，民政局有救助站可以免费送您回家的。”

老人说：“我不回去，我喜欢新疆这个地方!”

几经周折，李得海老人享受老军人生活补贴的事情终于有了眉目。工作组帮助老人办理了农村信用卡，并写了申请，并由县民政局将其身份及申请有关资料邮寄至宁夏泾源县民政局，相信不久，老人就会尽快享受到生活补贴。

2016年5月16日 星期一 中雨

找“穷根” 开“良方”

农忙，白天，田间地头与农户交流，早晚，入户开展建档立卡“回头看”。

我们到熊绍支家，他以核桃待客，笑容羞涩。刚从地里回来，泥土和雨滴的芳香尚存，他神采飞扬。

熊绍支38岁，熊家6人。住房由土墙砌成，为更宽敞，他加宽客厅。农闲，他外出务工，因无技能，体力活，低收入。农忙，回家种地，亩产不高，尚能自给自足。

我们鼓励他，为他谋划。

“按凤塔村现有条件，你认为适合种植什么作物?”

“从今年开始，我摸索种植魔芋，但我不懂技术，只能参照图片资料进行模仿。”

“我们会努力协调政府开展种植培训，提供技术保障。”

“省交通厅来村里扶贫，为我们修致富路，地里的粮食不愁运不出去了。”

“路通了，要送孩子出去读书，走出大山。只要不等靠要，一定能脱贫致富奔小康。”

……

熊绍支一直想方设法变家境，他勤劳朴实，我们印象深刻。让老人颐养天年，让孩子外出求学，让家人吃饱穿暖——依靠这方世代养育自己的水土，才是他最长远的生计。

老党员刘海全，46岁，因贫至今未娶，与母亲、二弟、三弟和侄子共处一室。走访发现，凤塔村三代同居不分家、大龄单身汉等不鲜见，因病返贫、因残致贫等突出。部分贫困户住木楞房，人畜共居，防火能力差。有的“赘婿”因贫而走，留下妻儿成单亲。村民自我保护的意识不足，意外伤害、亚健康、离婚等问题凸显。

夜深人静，工作队员结伴返回村委会。手电筒的光束照亮泥泞崎岖的山路，一把雨伞、一顶草帽、一个背包、一本笔记本、一份调查表、一双沾满泥巴的胶靴，蚊虫叮咬的一身“红包”止不住地痒，分不清是汗水还是雨水浸湿了衣服。大家一边交流进村入户的收获，一边相互鼓励克服恐惧、消除疲惫。村民或许早已进入梦乡，他们充满期待的眼神仍然历历在目，恳切的请求始终萦绕耳畔。脱贫攻坚，我们在路上。

“经验大家传”的选举委员会主任

佳安社区有一支成立于2008年的“百合奶奶”手工艺爱心团队，负责人就是77岁的居民骨干曹涟阿姨。曹阿姨虽然已经年逾古稀，但是她的记性非常好，思维活络，头脑清晰，可以准确地背出“百合奶奶”团队33名成员中绝大多数的电话号码、家庭住址、家庭情况。

曹涟阿姨已经连续多届担任居委会换届选举委员会的主任。因为她的好记性和矫健的身体，责任心又强，今年她又被大家推选担任这一职务，坐镇指挥居委换届工作。这些日子她时刻关心着登记员的进度情况，积极发动小区居民参与选举，向他们宣传选举的重要意义。由于今年有新人加入了选举委员会的队伍，曹阿姨把自己总结出来的经验分享给新人，社区也将以前换届选举的一些资料和经验做法拿出来，制作成“民情日记”供新进社工和选民登记员参考。

“巧思大家享”的选民登记员

50多岁的孙寅阿姨是登记员中较年轻的一位，她负责登记中军新村9幢的所有楼道。中军新村9幢虽然是独立楼幢，然而中间还分东、中、西三个楼道，按照东、中、西分别按序编排户号，住户一共有75户。孙阿姨立刻想到一个便于登记、方便统计的好办法。孙阿姨说道：“我需要三张选民登记表，分开登记东、中、西三个楼道的选民的基本信息，以免发生同为9幢而出现重复的户编号，这样统计的时候就一目了然，非常清晰了。”这样一来，给孙阿姨逐个上门登记信息也带来了便利。孙阿姨不仅为自己登记的楼道做了计划，还把这巧办法分享给其他登记员，方便大家的登记和统计。

孙寅阿姨还是社区的护巷志愿者，平时对辖区治安维稳的工作认真负责，为人热心，对左邻右里也非常熟悉。碰到租住人员，孙阿姨就留心他的上下班时间，寻找合适的时间上门做好登记，不遗漏一户选民。

今天来到了我负责的网格楼栋41栋521号的郭玉玲老人家。老人今年86岁了，身体不好，走路不方便，又是高龄独居老人。上月入户跟老人聊天时老人问我什么时候开始办理社保卡一卡通，我告诉她下个月我一有空就来帮你办。今天来到老人家中帮她复印好她的身份证，采集好她的电子照片后，就拿着资料帮她到红山社保分局办理社保卡一卡通相关事宜。事情办好后又去了老人家一趟，告诉她资料已经帮她交了等办好后我会她送来，让她不要操心换卡的事情了。老人高兴地说：“谢谢!谢谢啦!”我突然觉得为居民提供她需要的服务，就算自己累点也很值得的。

拆迁工作结束后,我们又投入到了医疗保险和养老保险的紧张工作中去,今天下午三点半钟，周书记和我暂时搁置手头工作,前往我村五保户陈玉荒的家。

我们走进门卫室。20平米的门卫室就是陈玉荒的家。陈玉荒见到我们很是热情，又是拿板凳又是倒茶。周书记询问了他的一些近况：最近生活怎么样?平时有什么爱好?可有什么困难?有没有什么需要帮助的地方?陈玉荒笑呵呵的回答着书记的提问，表示最近的生活很开心，下班后没事跟周围邻居聊聊天，听听广播，看看电视。生活上，学校的工资和国家补助足够日常开支。他对自己现在的生活很满意，也很感谢村里和政府对他的关心和帮助。要说还有什么希望的话，当然还是希望村里可以帮忙争取下他年老后的国家补助。

周书记认真听着陈玉荒的话，在他说完后，周书记一方面肯定了他的为人，他的工作，对他的心态给予赞扬，也表示一定会向上级反映他的情况，努力为他争取;另一方面，也表明对于他的情况，政府已经在能力范围内给了他很多帮助与照顾。我们村干部也是真心的把他当做自己的亲人，在政策范围内，能争取的一定会为他争取，在自己的能力范围内，能帮的一定帮。我们村干部存在的价值就是合理的为人民谋福利，为人民服务。现在，整个国家对农村对农民更为关注，各项惠民政策陆续颁布下来。请他相信党相信政府相信我们村干部。

我因为跟他不熟悉，就询问了一些他的私人生活工作情况。我问他：一般几点钟起床?日常工作都有哪些?喜欢这帮学生吗?得知他一般是六点钟起床，然后烧好开水，等待学生们的到来。他说:”学生还不就是那样，淘气的淘气很。”我能听的出来他口中的疼爱之情。我跟他说我以前也当过小学教师，我很喜欢我的学生。我问他平时是不是也会注意学生的安全，毕竟上半年其他地方的小学出现过意外情况。他说来上学的都是附近的孩子，都很熟悉。安全问题当然很重要，他平日也会很留心，毕竟是农村小学，条件跟不上，他也算是学校的保卫人员。

虽然聊得并不多，但是我确真切的感受到了陈玉荒确实是个心态很好、乐观、积极向上的人，我能感觉到他热爱学生，热爱工作，热爱生活。五点钟，我们跟陈玉荒告别，结束了这次的走访工作。

总结：

1、在走访前，要对走访户的基本信息有所了解

2、在走访过程中认真听，获得有用的信息，留心观察

3、对于农村工作，要在政策范围内为农民谋利益。一方面，要让群众知道政府，村里都在努力帮他，另一方面，也要让他明白，必须是在政策范围内，政府考虑的是整个国家的情况。

4、情为民所系，权为民所用。了解各项惠民政策，将群众对号入座。

5、无论何时，不要抱怨自己的现状，要乐观，要积极向上。

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***年4月12日零时12分，天气阴。今天是星期日，我带领工作组在鲁班镇八竹村村干部王君政陪同下来到鲁班镇八竹村团田组对贫困户基础情况进行调查走访。这时突然从对面的小山坡上冲出一个11岁左右的男孩，手里拿着小石头向我们一行扔了过来，嘴里还骂着一些我听不懂的话﹍﹍嗨，你还别说，这小子那真叫一扔一个准。我的额头被击中了，只见额头破了皮流了血。

“这是谁家的孩子啊，这么皮!”我忍不住的喊道。只听村干部***政说道：“李书记您别生气，这是我们村团田组村民***的儿子，因为智力有问题，而且还闹腾，所以他家父母把他送到特殊学校人家也不收，平时大人出门干活，也没有人管。“原来是这样啊，难怪”，我心里嘀咕道。“难道他家人不管他吗?”我问道。“他家人管，怎么管!这孩子的父亲前几年打工时得了严重的尘肺病，一年不知要跑多少趟医院，他母亲又要干农活、打零工帮助丈夫治病，又要养活一家三口。你说怎么管”村干部***说道。

“那我们去***家里看看吧”，我立即安排到。村干部说“好，可是也不知他家大人在不在，要不我先打听下，通知他们”。果然不出村干部的预料，我们在***家门口等了近1个小时，***夫妻俩放下农活从山坡上赶了回来。一见我们夫妻俩人连忙将我们请到了家中，我一进屋抬头看了看，这是一间新建的一层三间房，屋内没有装修，就是简单将墙体清光了一下，屋内除了一台老旧的电视机外就没有什么像样的电器，只能用一贫如洗来形容了。“各位领导好，我叫***，感谢你们能来看我……”，只听***说上两三个字就要咳上好一阵方能接着说下去，我真担心他一直这样咳下去真的会把气管咳坏了。我抬头看了看他，满脸的憔悴病容、身体很瘦弱，仿佛风大一点就能将他吹走似的，在他身边的妻子也是一脸的疲惫。“你好：我叫***是仁怀供电局驻鲁班镇八竹村的村干部”，我边说边伸出双手与夫妻俩人分别握了手。“我这次到你家就是想了解下你们家的生活、生产基本情况，还有你家有什么困难需要我们帮助解决的……”我问道。只听***说道：”感谢共产党、感谢政府，去年出资1万多元帮我们家的危房进行改造，现在就是我们家门口的地面没有钱硬化，可以不可出点钱给我们硬化一下，还有我生病欠了好多钱，可不可以……”听到这些我拿起走访记录本一一认真记录起来。“哟，李书记你的额头浪个弄的，好吓人呢!”***问道。我摸了摸受伤的额头笑道：“没事，就擦破了点皮”。“还说呢，李书记就是被.......”眼看村干部快要将我受伤的实情道岀，我急忙道：“是我刚才不小心弄的，真的没事。对了，刚才了解到你们家种的土地不多，要不发展下养殖业，我给你们预备添置些小猪仔、小鸡，还有小羊羔，你们看怎样?”我提议道。“谢谢李书记，养这些太麻烦，而且我们家也没有人手养这些”***答道。我说：我们驻村干部的工作中除了对贫困户实际困难进行帮助外，更重要的是跟据你们的实际情况，帮助你们发展经济，让你们能过上好的日子。这样吧，我回去后与你们的村委会干部协商下，制定出切实可行的方案帮助你们真正脱贫致富奔小康。那现在我们还要到下一家去看看，你们去忙吧。”于是我们又断续走访下一家贫困户。

在走访完贫困户回来的路上，村干部王君政问道：“李书记你刚才咋不告诉***，你额头上的伤就是他儿子弄的呢?“唉，大家看到的***一家是什么境况，我怎么能再增加他的负担”我回答道。这时车内“鸦雀无声”，大家陷入了沉思中……

***年4月13日3时27分，又是一个不眠夜，不知是因为受伤的额头隐隐作痛，还是***一家的面容不断的在我脑海里浮现的原故，今晚我彻底失眠了……这是一个特殊的家庭，一个对未来缺乏信心的家庭。***的儿子跟我的孩子差不了几岁，但是想起他痴傻的面容，还有衣食无着落的情况就让人心疼万分，我该怎样才能帮助到他们呢!嗯，明天先让老婆去给***的孩子购两件合适的衣服;等明天忙完所里的事务后，再去村里联系下，想方设法帮助***申请一下医疗救助;还有更重要的是明天再去***家中给他们做一下思工作，让他不能放弃、坚定信心，在我们的帮助下积极脱贫致富奔小康。

他的工作，得到了该村广大群众的积极认可，2015年***因工作业绩突出，被仁怀市委、遵义市委评为“先进驻村干部”。***心系新农村建设痴情不改，情牵新农村建设无怨无悔，以一个共产党员的标准严格要求自己，用真心、真情、实干描绘着新农村建设的宏伟蓝图。

为进一步开展扶贫对象精确识别和动态管理工作，准确了解和掌握定点帮扶贫困村和困难群众的基本情况，增强帮扶工作的针对性。根据县委县政府的统一安排，桂林市全州县检察院选派群众工作能力强、基层工作经验丰富的干警深入到挂点帮扶的该县咸水镇古流、黄沙两村210余户群众家中，开展精准扶贫调研活动。

据了解,全州县检察院检察干警深入挂点帮扶村委与群众同吃同住同劳动,访民情解民意。期间,该院驻村干警通过民情日记等方式,事无巨细全方位记录驻村情况、群众需求,共记录驻村日记两万余字,详细记下扶贫工作所见所闻,并根据记录协调有关部门提供扶贫资金,切实帮助贫困群众出点子、找路子,获得了驻村群众的一致好评。

精准扶贫有助于将国家各种惠民惠农政策落到实处，将有限的资金用在刀刃上，以帮助困难群众脱贫，为他们解决实际困难。

全州县检察院检察长王唐飞介绍，该院今后将充分发挥驻村检察干警“民情日记”的作用，切实助推精准扶贫工作。

通过“民情日记”,干警紧盯帮扶村基础设施建设、富民产业培育和民生社会保障等工作难点,以钉钉子的劲头一项一项抓好落实,加快了联系村、联系农户脱贫致富步伐。

今天是我的大学生村官生涯中最有意义的一天.

起床、刷牙、洗脸、上班,和往常不同的是,我穿了一身正装,镜子中的自己还算精神抖擞.临走之前,妈妈拍了我的肩膀说:“能够参加竞选,都是村民对你一年多的工作最客观的评价.成功了,你不要骄傲;失败了,你不要气馁.”

“各位领导,全体选民们,大家好!我叫王霏,今天作为一名大学生村官竞选村委会副主任.”结束了鸣炮、奏国歌、宣布大会纪律、上一届村委会主任交印章等程序,我开始了我的竞职演讲.

“首先感谢咱唐寨村的干部群众对我这一年多的关心和帮助,是你们的鼓励让我有勇气站到了这里,是你们的支持让我有了干好咱村上事的动力,在这里我郑重承诺:如果今天我能够当选,我会继续加强学习,不断提高业务本领和实际工作能力;我会摆正位置,当好主任的参谋助手,圆满完成村上的各项工作;我会踏实苦干,深入实际,继续为群众办实事、办好事.”演讲一结束,台下的村民就爆发出热烈的掌声.

伴随着紧张而有序的分票、唱票、计票的结束,刘支书握着我的手说:“王霏,恭喜你以357票当选唐寨村副主任,你比你义宝哥只多16票.”镇上下派的换届选举工作指导小组当场填写了《当选证》交给我.

走在回家的路上,天格外的蓝,路格外的宽,每个村民的脸上都洋溢着幸福的喜悦.能够当选,是部分群众对我的支持和信任,我的工作做的还不够好,没有让每个群众满意.如何在大学生村官这条道路上有所作为,能够带领群众致富?如何让每个群众满意,能够为群众办实事、办好事?如何做到心中有民,心中有责?这是我下一阶段的目标任务.

3月17日星期六

今天，我终于腾出空来，来到帮联户吴俊义家。他家共有4口人，老母亲已经77岁，丧失了劳动能力;妻子侯希春去年因一次意外事故胳膊骨折，做了手术;他自己患有严重的肝病，全靠每年两次化疗维持生命，无法从事体力劳动;全家仅靠儿子打工的一点微薄收入度日，生活非常困难。吴俊义说：“我们一家四口，只有儿子能赚一点养家糊口的钱，其它三个人都只能等着吃白饭，每年光看病买药就要花上一两万元。加上儿子已经到了结婚年龄，家里两只破窑洞都快不能住人了，想给儿子盖三间新房，可是家里不仅没有一分钱，在信用社还有三万元贷款，日子实在是过不下去了……”。

在了解到他家的情况后，我心情很沉重，觉得自己作为一名乡镇领导，深入群众还是不够，自己今后要多了解困难群众的生产生活。

根据平时掌握的情况，结合闫沟村情和他家的条件，我和吴俊义夫妻两人商量着制定了年度帮扶计划，初步确定了三条措施，一是按照茹河川区设施蔬菜发展的优势，经营设施蔬菜大棚3座;二是结合乡上危旧房改造项目，帮助其新修房屋3间;三是争取妇女创业小额担保贷款5万元，主要用于经营设施蔬菜和新房修建。我鼓励他们：“从今以后，咱们就是亲戚，要常联系，有困难就打电话，我尽我最大努力帮助你。现在你日子很苦，但一定要有信心，要鼓足勇气，相信经过几年努力，你一定会过上好日子的。”我没有想到，话刚说完，吴俊义竟然哭了，激动地握着我的手，说：“我一定不辜负你的期望，把设施蔬菜搞好。”

今天是我任学士街道任党委书记的第六天。街道刚成立，工作千头万绪，又逢春节将至，更需我们俯下身子，倾听民情。

今天我放下手中的所有事情，到自己联系的白鹤社区老党员家中走访慰问。在杨家屋组困难党员凌忠建老人家中，一间小小的杂货铺，堆满了杂七杂八的货物，显得破旧拥挤。见到老人的那一刻，从那张饱经风霜却依然乐观开朗的脸上我看到了一位花甲老人的坦荡、朴实、勤劳。对我们的到来老人既惊喜又感动，在交流的过程中，我得知凌忠建老人多年来靠这家小杂货店养家，前段时间得了一场大病，住了两个多月院才回来。家有三个儿子，都在外打工，大儿子几年前因车祸身亡，自己身患重病，常年服药，老伴年龄大了身体也不好，全靠经营这个杂货铺养家糊口，减轻儿子负担。

当我跟老人谈到街道未来的发展规划时，老人很是激动：“提到我们白鹤社区近几年的发展那真是太快了，今后的变化更是令人期盼，只希望养好身体，多活几年，能开开心心看到那个时候就有福了”。当了解到老人还是汽车4S城的拆迁户时，凌忠建老人赶紧说道:“过完年，我们就会拆房子，请领导放心，我们家绝不会拖项目的后腿”。从他家出来，我感到几分欣慰，我们的基层党员中有那么多平凡、坚韧、支持党的工作的老同志是我们的福气，但同时，也更觉得肩上的担子更沉了。

回来的路上，我心情复杂，难以平静：街道成立了，老百姓的期望也更高了，今后的工作中，我这个班长和我们的班子该如何更好地为群众办实事，为地方谋发展，才能对得起地方群众的深情厚意呢?