关于我在挫折中成长的作文精选20篇

当生活中遇上失败。挫折时，给自己一个微笑吧!因为它可以给你面对困难。挫折的勇气。

有挫折了——前一周，有一场年级大考极为重要!要在年级上名的，一向骄傲的我当然不想在怎么重要的考试中丢脸。可是天不从人愿，唉，在考场上，我被几道趣题所困，我决心解出题目。草草稿纸上刷刷的写字声，在一番奋斗之下我终于有了一些成就(解出题目了)但时间已经不多了，还有15分钟，怎么做得完呀?我只好带着遗憾步出考场。几天后，成绩公布了，这次效率怎么这么高呀!唉，怨天怨地也没用，66分，意料之内呀!妈妈的唠叨是躲不了的啦，回到家，却没有意料之内的怒骂。责怪，她一脸慈祥的说：“孩子，不

要被一时的挫折击垮，给自己一个鼓励的微笑，还有下次呢，就算灰心又怎样呢?”闷闷的应了声“恩”，我慢慢的走回房间，看见梳妆镜中的自己拉下脸，一副“生人勿近，后果自负”的表情。不，不能做这样的自己!想起妈妈的话，我挤出一抹鼓励的微笑，握紧双拳，下次要更努力呀!

挫折带来的动力——很快，期末考试到了，我努力的复习又调整了做题方式，在期末考试中取得了优异的成绩，老师同学都替我高兴，向我道贺，看着一张张真诚的笑脸，我想起了妈妈的话。但不同的是：这次给自己的应该是战胜挫折后欣慰开心的微笑。要更加努力呀!回到家，我我把成绩告诉了妈妈，妈妈也替我开心：“孩子，记住妈妈的话，成长需要挫折，用微笑面对生活中的挫折，才能活得快乐!”“恩!”遵照妈妈的人生宣言“笑对挫折”，我活在一片阳光蓝天下，不管有多大的困难与挫折，我都会用微笑面对它。因为我认为：微笑像晴天，能赶走生活中的下雨天!

成长像一曲欢乐的歌，一座雄伟的山，一片幸福的海。然而，成长也并非一帆风顺，也会有挫折坎坷。成长的旅途中，有我一次次摔倒又一次次站起的身影，每一次挫折都是我成长的见证。

记得我八岁的时候爸爸妈妈带我去爬泰山。在泰山脚下，我仰望那插入云端的山尖，才觉得自己如此的渺小。我随父母踏上光滑的石阶，我既开心又激动，不 一会儿就跑到他们前面去了。 太阳渐渐升高，我的脸上冒出了汗珠。雨水冲刷的石阶上长满了青苔，我一不留神，腿碰到了石阶上。我疼得叫了一声，低头一看，腿上出了血，裤子也破了。妈妈 来到我身边，轻轻的说：“坚强一些，遇到困难不要放弃。起来吧。”我恨妈妈如此冷淡，便赌气起来，继续走，可是每走一步，腿上的伤口就疼一下。接下来的路 更加陡峭，我难受得几乎走不动了。 太阳升到了头顶，我也终于来到了“南天门”。看着那金光闪闪的三个大字，我的心情是何等的激动啊！我在心中默念，我闯过来了 !我想跳跃，可是伤口还是隐隐作痛。爸爸语重心长地说：“谁都会遇到挫折，要把挫折当成一次磨练，要坚强，不放弃，坚持不懈才会成功，才会成长。”

现在我长大了，明白了爸爸的深意：成长过程中的挫折要勇敢.坚强的面对。“阳光总在风雨后”，我将坚强面对生活中的挫折，在洒满阳光的道路上勇敢前进。

看着那些小朋友玩得那么开心，他们无忧无虑地玩。几年前我也是这样，人长大了，烦恼也多了。想起那些烦恼我头就疼了。我真的不想长大。

我的学习成绩只处中上水平，小考的时候我差点考不上。上了初中我发现自己越来越不喜欢学习了。妈妈常常说：“你怎么不努力学习，你怎样考高中啊，你初中就差点靠不上，你如果考不上，你以后的工作怎么办啊?你这初中文凭那有人要你，你又没有什么特长，你去干什么呢啊?现在读书才出息啊，孩子读书是为了你自己啊，不是为父母啊。”是啊，现在不读书哪有出人投地的一天啊，现在连有些大学生都没有工作啊。想起这个问题我心就烦。

刚上初中，一切都是那么的陌生，老师、学校、同学。一个学期就这样过去了，有很多同学我都不认识，我不知道怎么样去和他们沟通。上体育课的时候，有很多同学都在一起玩，我很想跟他们一起玩，可是我不知道怎么样和他们说。

前天，妈妈偷看了我的日记，我很恼火，就去跟妈妈讲道理，可妈妈却说做父母的应该知道孩子的一切。日记里都写了我的小秘密，让人知道了就象被人赤裸裸地看透了。我跟妈妈吵架了，这几我们都在冷战中。

我多么希望一生中没有烦恼，那该多好啊!可是人不可能没有烦恼，就象在阳光普照下，也难免回出现短暂的阴云。其实烦恼并不可怕，关键是你怎么样对待它。从今以后，让我们一起处理烦恼，消除烦恼，让我们带着多彩的梦走向成熟!

茫茫人生大道，走在上面的每一个人，都怀抱着满腔热忱，信心。然而，这人生之路并非平坦，一个可怕的绊脚石“挫折”就埋在那看似没有危险的地方，使一路顺风的人重重地摔倒。就在这一次次考验中，有的人选择放弃，而有的人却走到了尽头——人生的顶峰。

总的来说，我也是一个经常摔倒的人，而偏偏每次都是关键时刻。但是，挫折却使我认识到了什么。

我最记忆犹新的是那一次可怕的教训：三门功课两门没有达到90分。那可是期末成绩呀!听到一个，两个……许多平常的同学都比我高，马上头上的汗就流出来了。拿试卷时，我都不敢看老师们的脸了，经过了一阵数落后，我才回家了。

回到了家，我看着试卷，心里真像打翻了五味瓶，看着不该错的题都错了，一些简单的题也没做出来。我那一个暑期里，都复习了课文，还看了新学期该学的内容。结果，在新学期，我得到了比以往更好的成绩。在那一刻，我终于明白了，挫折，是人生的推进器!

也就是那一次挫折，让我因祸得福，养成了一些受益终身的习惯，让我做什么事都马虎的习惯改善了，我真感谢那次挫折，是它又让我成长了一次。而且，如果没有那次教训，也就没有今天所得的成绩。

在挫折中成长，让我学到了很多银多，在挫折中成长，我变得更加成熟，在挫折中成长，会让人更有对挫折失败等人生“不确定”的打击，在被击倒后能更快地爬起来，迎接更大的挑战，战胜挫折，迎接的就一定是成功!

在我们每个人的成长道路上都会经历过许许多多的挫折，只有经历过挫折不放弃那么才会获得成功。如果没有经历过任何挫折，那么那个人就不会有什么压力；没有压力就没有动力；没有动力就会缺少能力；没有能力，那么你说这个人会取得成功吗？例如：张海迪如果没有经历过挫折，那么她也不会成就了她伟大的事业。林肯如果没有经受过挫折，那么他也不会成为美国的第十六任总统。海伦。凯勒如果没有双目失明，那么她也不会成为成功人士。

记得有一次放假，我到哥哥家去玩，因为那是夏天，很热很热，热的大家睡不着觉。于是大家都从家里急急忙忙的跑出来，有的在水果店里，坐着正在津津有味地讲着刻骨铭心的一些事情，有地坐在石头上，三五个一团，五六个一堆，围在一起扇着扇子，你一言我一句的聊着天，一边还在比划着什么。

不久，我们吃了晚饭后，三姨和三姑爷就在家里把碗洗了，坐在沙发上看电视。而我、爷爷、哥哥一起拉着自行车，向外边跑，跑到广场上，哥哥一下子就跳上了车，开了一圈后，我便走过去对哥哥说：“哥哥，我也要学骑车。”没想到哥哥居然爽快地答应了，我听了高兴的忘了形。

哥哥先教我怎样上车。在哥哥的帮助下，我一下子坐在自行车上，但是我不敢开动，害怕摔跤，把屁股摔成了两半。哥哥鼓励我说：“别害怕，慢慢来。”于是，我一边战战兢兢的开始用脚踩动，一边小声地对哥哥说：“哥哥，我好怕。”哥哥信心百倍地说；“怕什么，有我呢！”

听了哥哥的话，我心中的一块石头落了地。但是我还是有一些人心惶惶地，心里害怕。果然，没走几步，“啪”地一声，我摔在了地上，哥哥赶忙过来安慰我：“开始学骑车都是这样。”于是我又鼓起了勇气，重新坐在了位置上，没想到刚走几步又摔了下来。我真有点想放弃了。哥哥又过来对我说：“我在后面稳着车，你就大胆的开吧！”于是我再一次坐了上去……

就这样，我摔倒了，又爬起来，摔倒了，又爬起来……一次又一次，我终于学会了骑车。

通过这次学骑自行车认为彻底明白了在我们成长过程中是需要挫折的的，只有经历过挫折不放弃，坚持到底那么你才会取得成功！

人非圣贤，孰能无过。”没有人能一帆风顺，命运总无情地在我们前行的道路上设下万道坎坷。然而当我们坚强跨过一道道难关，勇敢越过一座座险峰。我们惊喜发现，这一路上挫折特有的力量鞭策着我们奋勇前行，攀上理想的巅峰。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”贝多芬双耳失聪，却能在磨难中创造不朽的交响曲，撼人心灵。那是因为他不屈服命运的压打，顽强抗拒厄运，才能谱出人类的心灵之歌，海伦凯勒虽然双目失明，双耳失聪。可却凭着自己的毅力，奇迹般的走完了一生。这些曾因挫折而后来大有成就的人，挫折是他们植根的土壤，最终成为参天大树，开出灿烂之花。

“人生的道路上，有许多绊脚石。我们，正是被绊脚石绊倒爬起来后，才能长大”我也不例外。

“叮铃铃……”上课了，同学们忐忑不安的坐在座位上，屁股像被一根根银针扎了似的，一个个脸色严肃，我偷偷的环视了一下四周，只见有的人在胸口上划十字，隐约念叨着：希望我考好，不然我就大祸临头啦!我的心中则像装满了兔子，在那里“咚咚……”的一下又一下地乱跳着，像我们跳公园的蹦蹦床一样永久不息，“哐!”门被推开了，邢老师紧皱眉头，像两座连绵起伏的大山峰，糟糕!我从老师的神色中可以看出不对劲，我一下慌了手脚，心“咚咚”的跳着，声音越来越响，跳得越来越快，越来越高，“刷拉拉”试卷一张张发下来了，我的心犹如火上浇油，心急如焚的往外瞧，终于到我了，我双手合十，默默祈祷了一番后，把卷子一把抓起来，把试卷从头到尾草草地审视了一遍，一看总分，呀，才97分，这未免也太低了吧，我呆若木鸡，像是被人当头倒了一桶凉水，全身冷冰冰的让我寒意阵阵，直起鸡皮疙瘩，我羞愧万分，脸变得通红，一直红到耳后根.

这次我期中考试考得不好，心里好像压了块大石头，本来高兴的心情被一扫而光，回家时走的每一步路特别沉重。当到了家门口，我举起那只不知什么时候已变得黏糊糊的手，按响了门铃，我知道等待我的是一场暴风雨。

刚一进家门，妈妈便跑上前问我考的怎么样，我本来还想隐瞒一会的，可不知这暴雨来得这么快，我咬咬牙，从嘴里挤出了几个字：“考得不好”，那声音小的连我自己都听不见，而妈妈却像触电了一般，本来高兴甚至有点兴奋的心情立刻晴转小雨，就不停地叨叨开了：你说说你!才考这么点分，想干什么!我还以为你考得挺好的呢!没想到你，真是太令我失望了!这是我还能干什么，只是低着头，一声不吭的听着. “不要简单的认为是粗心，这可是反映你知识的缺失和思维的紊乱，不能存在一丝侥幸的心理。”妈妈语重心长的说道。是呀!我的懒惰造成知识点的遗漏，浮躁的心理导致一知半解，我缺乏钻研精神，自然会失败。没有勤奋务实的学习态度，也必然不会享受成功的喜悦。”

普希金说过：“勇者视挫折为走向成功的阶梯，弱者则视之为绊脚石。”;爱迪生说过：“失败也是我需要的，它和成功对我一样有价值。”。歌德说过：“斗争是掌握本领的学校，挫折是通向真理的桥梁。”而我会说：“我会说：“挫折是为了让我们成长当我们战胜种种挫折，回首前路时，会惊喜的发现，我们长大了……”

[在挫折中成长励志作文

一个人在漫漫人生旅途中,会经历许多挫折,但是挫折不会打败我们,而是让我们在今后的生活学习中更加坚强,有勇气去面对一切.

如今,我已经顺利度过了我人生的第一关,考上了让全县学生向往的民族中学,可是紧接而来的却是为期4天的紧张军训.从前,就听高年级的同学们听说,军训会累死人的,要在大太阳第下站几小时,还不许动,连擦汗也不能,仅这个就让我有了打退堂鼓的意思了,想着我的皮肤4天后就会变的和非洲人一样黑了,就不由的打了一个冷颤.

军训第一天，虽然同学们到知道会很苦,但还是热情高涨.果然,一开始便碰上了“拦路虎”———站军姿。站军姿要领很多，大家听得有点迷糊，亲身一体验，更觉得“晕”，简直太累人了。然而这就是给我们的第一个考验。太阳火辣辣的挂在空中,无情的向大地投放着他的光芒.我保持军姿站在队列中，不一会儿，手便麻了，腿也酸了，汗珠更是调皮地往下落.弄的我痒痒的,好想动一动,可是看见教官那严厉的眼睛,又打消了这个念头.这时,有几个同学还是撑不住了,脸色发白,左中右摇晃,教官赶紧上去扶好,把他送进了医疗室.我头也有些晕了,心想,假装晕倒,不就可以不用站了吗?但是又想,如果我现在放弃了,那我之前所做的努力不就白废了吗?眼看离成功只差一步了,不能就这样放弃了啊.但是又想,站了那么久了,真的很累了,一秒种也不能站下去了.可能今天把我一生要站的都站完了.可是我不能还是做像小学那样遇到一点挫折就放弃,就向别人寻求帮助的人了.我已经初中了.就连这点困难还经不主的话,以后还怎样经历人生的风风雨雨呢?终于,我咬紧牙紧闭眼睛,尽量不去想其他事情.“活动一下”教官的口令使我终于看到了黎明的曙光，我“扑通”一声坐在了地上，内心却充满了喜悦：我坚持下来了，我胜利啦!

在挫折中,我学会了坚持;在挫折中，我学会了成长，……在挫折中，我会成长为一只雄鹰，展翅飞翔，迎风斗雨，度过人生的每一关。

文章以第一人称叙述了我的一次挫折的经历，既有环境描写，也有心里活动的描写，既突出了重重困难，也显示了我的意志坚决。更主要的是经历了这次挫折，我收获了成功，收获了坚持，收获了成长。中心较突出，选军训表达在挫折中成长，内容上有点欠新颖。继续加油吧!

随着我们渐渐地长大，遇到的挫折也越来越多。那么挫折成长的作文需要怎么写呢？以下是小编为大家搜集整理提供到的挫折成长的作文范文，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！ 挫折成长的高中作文1

“人生不如意事常十之八九”，在生活中人人都会经历困惑、困难和失败，每个人都要在磨练中成长。

“叮当，叮当……”伴随着下课铃声，数学测试也落下帷幕。安静的教室里传出压抑已久的叫声：“耶!考试结束了。”接着，我直奔“数学讨论组”，讨论试题答案，结果才发现自己的答案错误百出，我灰溜溜的退回到自己的座位，心中就像打倒了五味瓶，说不出到底是什么滋味，后悔之前心存侥幸，没有精心准备，可是现在后悔晚矣，此刻有种心神不定的感觉!

刚放学，爸爸(我数学老师)把试卷带回家批改。由于爸爸对我的成绩特别关注，所以先抽改了我的试卷。这时我正在书房里独立做作业，由于不知道自己的成绩，心里的这块大石头压得我六神无主，无法安心做作业，却又不敢到爸爸的身边看看分数，只好默默祈祷我能取得好成绩，不知过了多久，试卷批改结束了。我看不见爸爸的表情，但听见爸爸的一声声叹息，我想：“完蛋了，一定没考得好成绩，怎么办?怎么办?”没过多久，爸爸就让我停下手中的作业，过来看看自己试卷，我终于看见了我不敢相信的分数——119分，顿时我的心凉了半截。毫无疑问，我失败了。

爸爸没有批评我，让我自己好好分析试题出错的原因，这时我才意识到自己的不足，是简单的计算题出错和不等式的理解失误。心想：还是粗心的毛病，下次改就是了。爸爸好像看出我的心事，提醒到：不要简单的认为是粗心，这可是反映你知识的缺失和思维的紊乱，不能存在一丝侥幸的心理。是呀!我的懒惰造成知识点的遗漏，浮躁的心理导致一知半解，我缺乏钻研精神，自然会失败。没有勤奋务实的学习态度，也必然不会享受成功的喜悦。

在这次失败中，我找到了自己的不足，在父母的指导下我制定了新的学习计划，我相信吃一堑长一智，只要坚持，一定会成功。失败是成功之母，行动比心动更重要。

我经历着磨练，在磨练中成长! 挫折成长的高中作文2

在我的记忆里，童年是一片无忧无虑的小天地，它给予了我自由，赋予了我快乐，给我带来了美丽与幻想。

可是，自从上了初中，一切都改变了。分数与名次一下子跃入了我的生活，成为我生活的主要部分。当13岁的我信心满满的踏入初中的的大门对初中三年的生活充满了期待，但当第一次的月考成绩下来时我才明白校园是一个没有“硝烟的战场”。

刚刚升入初中的我，不论是学习还是生活都是一团乱麻。九月开学典礼已经过去二十几天了，学习成绩真可谓是不容乐观。

当时我仍然以小学的标准来要求自己，尽管老师一再强调不能如此，但潜意识里似乎已经给“存档”了，只要不时时刻刻提醒自己就一定会犯错。像小学时那样时常忘带作业的情况经常发生。次数一多我明显感觉到自己如果还这个样，以后肯定完蛋。只好一而再再而三的向自己强调“要改正”但总没有效果。久而久之，我进到了这个班的倒数前十之列。

“你凭什么这么要求我?考不好就不管我了?那照你的想法，B班、C班的还要不要活啊?”不知这是第几次和爸爸吵架了，期中成绩不进反退年级名到了三百七十四名。“好了，好了，不说这些了。文轩，你有好的机遇，遇到了好的老师，好的同学，机会是自己把握的，唉。”不等爸爸说完，我就回了房间，关上门前只听到这一声重重的叹息。

那一晚我想了很久，抬起头，再一次四十五度仰望天空，只见一片漆黑没有一颗星星，小时侯夜空天幕上总是有许许多多的明星，现在我只想看那漫天的明星。

我决定一定要改变，从每一天的家庭作业开始，从每天的课堂开始，认认真真的完成为一天的作业，专心致志的上好每一堂课。

终于辛勤的付出获得了丰硕的成果，在十二月的月考中，级飞升二百三十名。

这份挫折我花了整整四个月的时间才去面对，才去克服。在这个过程中我也学会了许多东西懂得了面对，知道了只有面对才能成长。

在挫折中成长挫折是一笔宝贵的财富，生活需要挫折！——题记人生变化多端，它如同无边无际的大海，时而巨浪拍岸，时而风平浪静。人生难免会遇到挫折，面对挫折，有人失去奋进的勇气，有人却百折不挠，在曲折的人生中获取坚强，所以我认为别惧怕挫折。

就像奥斯特洛斯所说的“人的生命似洪水崩流，不遇到岛屿，暗礁，难以激起美丽的浪花。”书中人物柯察金，从贫苦少年逐渐形成为一位无产阶级革命家的历程，年少的他做过店员，任人欺负，偷过德国人的XX，多少次挣扎在死亡线上。仍坚持革命。最后再全身瘫痪的情况下，仍坚持创作。当我们遇到挫折时就应该反思：学习中的苦算什么？保尔带着满身伤痕，忍受着折磨却终未倒下，我们往往在小小的瞌睡虫面下趴下了，却一翻不可收拾，相较而言，我们何等惭愧啊！往往有人再困难面前倒下。即使在一百次跌倒，也要从一百零一次时站起来。

一个人在科学探究中，走过弯路，犯过错误，并不是坏事，并不是什么耻辱，要在实践中勇于承认和改正错误，就要像爱迪生那样，再发明电灯过程中，做了无数次实验，总共用了6000多种材料，这是多么吓人的数字。6000多种材料，只能说明在6000多种材料进行实验时，爱迪生失败过很多次，但他没有气馁，没有放弃，最终才确定用钨丝来做灯丝，提高了电灯的寿命，研究好了电灯，这些事实难道不能说是挫折诗人生最好的老师吗？人生难免会有挫折，只要勇敢面对，挫折总会变成前进的动力。

挫折是人们最好的老师，尤其是在踏上生活征程的时刻，我们只有不断的磨练自己，才能做到"千磨万击还坚韧，任尔东西南北风”是挫折，使他们平静的理想之湖激荡起壮美的浪花；是挫折，使他们和缓的心灵之曲奏鸣出雄壮的旋律！不是吗？挫折是一笔宝贵的财富，生活需要挫折！挫折是坚韧之石，擦出希望之火；是希望之火，点燃理想之灯；是理想之灯，照亮前进之路！

百合走出贫瘠，悄然开放，散发馨香；莲花冲破泥沼，天然雕饰，一尘不染；梅花战胜寒霜，笑迎白雪，暗香浮动。它们都是在经历过挫折后，终于成长，终于傲放。

可我呢？我该怎么办？我托着下巴，目光落在窗台上的缝间。那一株小小的嫩绿好像染绿了整个冬季。

这好像是一株西瓜苗，不知什么时候竟然沿着墙壁攀到窗台上来了。那纤细嫩绿的

茎上挑着七八片小小的叶子，还大有继续向上攀登的趋势，似乎对遥远的天空充满了希冀。它是怎么生存下来的呢？在这样冷酷的深秋，这样恶劣的环境下，它竟然可以从一粒被遗落的瓜子生长成一株鲜嫩碧绿的幼苗。我探出头，看得更清楚了，它的身子因风吹似乎有些发颤，因霜打似乎着了一身单薄的白衣，楚楚可怜。但是再看，它的苗头仍挺得直直的，像极了天不怕地不怕的初生牛犊，倔强地高昂着头颅。又似乎是对遥远的天空怀了无尽的梦想，所以蓄足了劲沿着墙向上攀爬，终于有窗台高了。

多么坚强的植物啊。我心一颤，不禁想到了自己。我是怎样的呢？每次考试失利，我只会把书包扔得远远的；每一次比赛失利，我只会在心底暗自生闷气；每一次遇到不顺心的事，我也只会拿枕头出气……

看着这株柔弱的瓜苗在寒风中不屈的样子，我的思绪如杏花雨般纷纷落下：梵高，屡经失意，最终把毕生的心血凝成《向日葵》，让耀眼的金黄映满艺术的天空；贝多芬双耳失聪，谱写出《命运交响曲》，让铿锵的生命之声叩击世人的心门；爱迪生经历上千次失败，发明出电灯，把光明送给了整个世界……

是啊，挫折无处不在，它是成长的奠基石，我要踩着挫折，扼住命运的咽喉！

一个人在成长的历程中，需要的有时很多，有时很少，有的人需要无限的鼓励关怀，理解，空间和宽容。人的一生之中不可能一帆风顺的，有挫折有失败。就像小草需要经历风雨的吹打才能长的茂盛，小鸟要忍受折翅的痛苦才能飞的更高更远，宝石经历打磨才能发出耀眼的光芒，我们需要挫折来磨炼自己，因为不经历风雨怎能见彩虹。我们的成长也需要挫折，我们这代‘祖国的花’大多数成长于温室之中，经不起风雨的吹打，受不起挫折，一次考试的失败，一次朋友的离去，都会把我们打倒，我也有这样的经历

上了中学以后学习任务繁重了许多;特别是数学难了，在小学我的数学成绩还不错，当上中学时的第一次考试测验亮在我的眼前时我呆住了，不知所措。我失望，我沮丧，我失去了自信。我不知该怎么告诉家长。

回家后，妈妈看了我的成绩后，说：“一次成绩并不代表什么，你要相信自己，妈妈相信你是最棒的。”

对，我不能屈服，我绝不能在挫折前屈服，我要重新奋斗。我制定了计划，我上课时问老师不懂的问题，回到家里后多做练习。经过我的努力，我终于在第一学期期中考试时，我考了89.5的成绩，虽然不理想，但我也走了过了挫折。我无惧挫折!

爱迪生有很多发明，他不知道遇到了多少挫折和失败，被打聋了左耳，做试验被火烧毁了一切，最后才有了我们使用方便的电灯，电话。还有居里夫人经过千百次试验发现了镭。如果他们这些科学家都惧怕挫折和失败，那么就没有今天的很方便的电灯电话和这些化学物质，他们都是在挫折和失败中成功的。这都告诉我们成长和成功都是要经历挫折和失败的。

成长需要挫折，我们要勇于挑战，面对挫折，当你有勇气战胜挫折时，你就开时成长了。

挫折是良师，是益友，伴我们成长

成长路上，难免会有挫折，可是要怎么面对挫折才是最好的，却是很难回答。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，的确，不经历挫折的人生不能够算得上是完美的人生。

深夜，皎洁明亮的月光透过窗扉，撒了一地。屋外漆黑一片，唯独我的台灯依旧亮着，白亮的灯光照亮了房屋的一角，依稀可以听到笔尖划过纸面的声音。

忽然，觉得有什么东西一晃一晃的，忽明忽暗，时隐时现，在明亮的灯光的照射下，显得格外乍眼。好像有个什么东西停下了，停在了桌子上，我迅速抽出了一张纸，盖在了上面，过了一段时间后，那个东西不动了，我便拿起纸来，仔细一看，原来是只非常非常小的小飞虫子，它奄奄一息，本以为它死了，可当我刚要扔掉它时，它，它居然还活着……它拼命地扇动着翅膀，想要努力的飞起来，可是凭它再怎么用力，再怎么拼尽力气，都也只是徒劳而已，它只能够使薄薄的翅膀微微震动几下，使几只细细的脚轻轻的抽搐几下，便累的不行了。它躺在纸上休息了好久，好久……

它似乎已经用尽了全部的力气，似乎已经再也没有振动翅膀的体力了。

它就这么安静地躺着。

也不知道过了多久，我都快要忘记它了，可它居然又奇迹般的振翅飞了起来!虽然它飞得不高也不远。但是，它的确令人钦佩。面对挫折，它没有放弃，以自己的努力获得了重生。

成长因挫折而精彩，世界因挫折而绚丽。

斯迈尔斯先生曾说过：如果生活只是晴空丽日而没有阴雨笼罩，只有幸福而没有悲哀，只有欢乐而没有痛苦，那么，这样的生活根本就不是生活??至少不是人的生活。

挫折，人生中难免会碰到。它是人生宏伟蓝图上一粒不起眼的小沙子，遇到它，勇敢地将它扫除;它是一注污水，随时会流入人生大海中;它是一片乌云遮住灯塔，让通往人生彼岸的船只迷路;它是人生路上的绊脚石，让人磕磕绊绊地在人生路上前进!

挫折，让人心惊，让人胆寒，让人不知所措。在胜利的曙光照亮的大地上，遇到挫折，一旦灰心丧气成功之举将不属于你，只有坚持不懈，勇往直前，以乐观的态度面对挫折，只当为留一份可贵的经验，那么，胜利是举手可得的。

挫折，它让我成长。茅以升曾说过：困难只能吓倒懦夫懒汉，而胜利永远属于敢于攀登科学高峰的人。在成长的路途，以好的心态对它，你的经验值可是芝麻开花??节节高。你勇敢地拨开乌云，就可以重见光明;杜绝污水，大海是清亮明澈的;踢开绊脚石，人生道路依然前途无量。挫折伴我成长，让我在经验中长大。

考试失利，我会认真分析致错原因，牢记正确答案，下次考试，有经验的我将是风雨中的小竹笋，越长越高，每当我开错玩笑，朋友之间的友情发生冲突时，我会牢记教训，下次不再说错话。与父母争辩什么东西好时，父母会告诉我东西的好坏之分，有经验了，买东西自然不会上奸商的当。

正像爱迪生所说的：失败是我所需要的，它和成功对我一样有价值。只有在我知道一切做不好的方法以后，我才知道做好一件工作的方法是什么。挫折是一种苦口良心的药，“生病”了服药对人是有益而无害的。挫折是大理的三道茶：头苦，二甘，三回味。它让你尝尽教训，牢记苦头，有了经验不会再犯同样的错误。

挫折让我更好地成长。

小草不会一直嫩绿，总会有枯萎的时候；花儿不会一直艳丽，总会有凋谢的时候；天空不会一直晴朗，总会有乌云密布的时候；人生不会一帆风顺，总会有遇到坎坷挫折的时候。但是，也正是因为这无数的困难，人生才会精彩不停！

一岁时，在院子里的一棵绿树下，一对年轻的父母正看着他们的孩子学走路，可是孩子摇摇晃晃，没走几步就跌倒了，哇哇大哭起来，一旁的父母没有马上抱起她，而是轻轻扶了她一把，继续看着她蹒跚地往前走。是的，从哪里摔倒就从哪里站起来，最后，小孩儿学会了走路。这个孩子便是我。

五岁时的一个早晨，一个小女孩背着书包迟迟不敢出门，她的脸上写满了恐惧，她怕到幼儿园受欺负。这时，爷爷拉着她的小手对她说：”孩子，别怕，幼儿园里可好玩儿了……“最后，小女孩鼓起勇气朝幼儿园走去，结果这一天，她过得很开心。这个女孩儿便是我。

十岁时，一个美丽的黄昏，一个“红领巾”手握一张不理想的试卷，低着头，垂头丧气的走回家去，她红红扑扑的脸颊上挂着几颗冰凉的泪珠。回到家，妈妈看了试卷后没有打骂她，只是给了她一个鼓励的眼神。从此，她奋发了。每次考试都名列前茅。这位“红领巾”就是我。

十三岁时，一个炎热的中午，一个小学生和其他十几个人一起在操场上参加篮球训练。这天，老师让大家练习投篮，前面几个同学都成功了，直到最后一个学生，她按照老师的要求用力把篮球往上一投，可篮球连球架都没有碰到。便掉了下来。她伤心极了，难过地离开了队伍不再练习。看着她难过的样子，教练走过来，拍拍她的肩膀没有说什么，却给了她足够的信心，她又开始和同学们一起投篮，投得越来越好。这位学生就是我。

阳光总在风雨后，不经历风雨怎能见彩虹？

去年九月，学校竞选大队委，我竞选大队长，可在演讲时却忘词了，我没有紧张，因为同学们的掌声给了我无穷的力量，我省略忘掉的那一段，继续讲下去，最后，我成功当上了大队长。

成长需要挫折，现在我已不为挫折哭泣，因为我明白，有挫折才有成功。经历，坎坷，成功，才是人生最绚丽的组合！

人的一生中，经历的挫折总是源源不断的。谁也不能说：“我从来没有经历过挫折。”

许多人，遇到挫折要不选择逃避，要不选择放弃。而这些人，就是生活中的弱者，而选择勇往直前，知难而进的人，就是生活中的强者。

坦白说，我在今天之前，是一个弱者。一个手无负鸡之力的弱者，我一遇到挫折。我便手足无措，要不选择逃避，要不就干哭。就拿今天来说吧，我期中考成绩不是很理想。我心情也很低落，我只想着我怎么考那么低，回家会被骂的。可我就是没想到，我错在哪，应该在哪里多多下工夫，保证下次不会再犯。我垂头丧气地回到了家。

爸爸看了我这副模样，一下就明白了是怎么回事，他说：“挫折算不了什么，但是能战胜挫折却很不简单。你每经历一次挫折，你就进步了一次，即使没有什么收获，至少增加了你的心理承受能力。只有在经历挫折还勇往直前的人，才会成为最终成功的人。而不是一直顺利的人。”

我听了爸爸的话，若有所思的点了点头。确实向爸爸说的那样，我哪次经历挫折没有收获？没有。爸爸说的对，在成长中，挫折是连绵不断的。在一路顺风的情况下，以后如果经历小小的挫折，就会一下摊倒下来。就像盖房子，一曾曾盖，多修多改多拆才能有好的根基。你一时顺利而疏忽大意，一阵风吹来，房子将会倒塌。

而在逆境中成长的人，即使以后不是功成名就，但是却比一路顺风的人多了一份冷静、一份客观、一份沉稳、一份勇气。

挫折与成长是有紧密关系的，在成长中，必不可少的东西就是挫折。

相信我一句话：挫折会在成长中给你勇气，让你不断进步。

成长需要什么？需要挫折。就像美丽闪耀的钻石要经过漫长的打磨才能弄好，小鸟要经过无数次的尝试才能学会飞翔，而我们不是经过多次摔倒才学会走路吗？

记得三年级的一次英语考试中，我的成绩出现较大的落差。本来我的基础还算可以，但在那次考试中，由于考题难，再加上又没有认真复习，最后只拿到了72分，我垂头丧气地回到家等待挨骂。没想到妈妈却对我说：“这次考试并不代表你以后的成绩，人不可能一帆风顺，只有经历过挫折才能成功。”听了妈妈的话，我心想：对！一次失败并不代表什么，只有经历挫折，才能成功！于是我每天争取时间，开始认真复习，上课也更加专心。终于，在期末考试中获得了班上前三名的水平。从此以后，在一次次的挫折中我慢慢地成长起来，我现在终于明白了挫折的力量。

是的，人生不可能一帆风顺，遇到挫折我们要从容面对。就像居里夫人经过无数次的挫折和尝试才发现了镭，爱迪生经过无数次的挫折和磨难才获得了发明大王的称号一样。只有经过挫折，我们才能成长起来。

在每个人的成长过程中，都会经历许许多多挫折，现在，让我来讲一讲自己成长中的挫折。

说起学自行车，我真是百感交集。一天下午，我和爸爸推着自行车到广场来学，当时的我高兴地连自己长什么样都忘记了。

到了广场，我双手握着车把，学着别人的样子去试骑，双脚还没有完全到位，就稀里糊涂地摔了一跤，车子重重地压在了我的身上，我挣扎着站起来，重新把车子摆好，左脚蹬着地，右脚迈过自行车坐，蹬上另一个脚蹬，两眼直盯着前方，身体不停地摇晃，用力，想让车子顺利地跑起来。“啪”，我和车子又一次摔倒了，任凭我怎样努力，可车子就是不配合，就连自己也数不清，摔了多少跤。流了多少泪。

正当我要放弃的时候，我想起了张海迪说过的话，“就算一百次摔倒，也要一百零一次站起来。”她的话使我深受感动，于是我重新站起来，按照爸爸的话，手上使点劲，抬头挺胸，手保持好方向，在爸爸的指导下，我终于学会了骑自行车，虽然身上还很痛，但我依旧很高兴。在挫折面前，我坚持不懈，我相信风雨过后一定会出现彩虹。让我们勇敢地面对挫折，去克服困难，努力拼搏，实现自己的愿望。

每个人的一生都会有挫折。遇到挫折，心里难过，精神上痛苦是难免的，但是对于一些不畏挫折、战胜挫折的强者来说，挫折也并非是件坏事，而是他们通向成功的绊脚石。 Everyones life will be frustrated.In encountering setbacks, sadness is sad, and mental pain is inevitable, but for some strong people who are afraid of frustration and defeat setbacks, frustration is not a bad thing, but the stumbling block they lead to success.

举些例子吧：大教育家孔子从小家境贫寒，条件十分差，但他为了实现自己的理想而周游列国，历经坎坷、磨难和挫折，终于成为我国的学者，被后世尊称为“圣人”。西汉史学家、文学家司马迁，被皇帝处以重型，身心受到极大的摧残，但他为了实现自己的目标，发奋著书，终于写成史学巨著——《史记》。

科学家居里夫人，不满十岁时妈妈和大姐就相继病逝了，但她并没有被挫折吓倒，从小就磨练出了坚强的意志。正当她的事业蒸蒸日上的时候，事业上的伙伴——丈夫皮埃尔居里又因一场车祸撒手而去。接二连三的不幸没有把她击垮，她振奋精神，潜心研究，再次获得诺贝尔奖。

美国总统林肯八次竞选八次落败，两次经商失败，甚至精神还崩溃过一次，但他重新站起来，不懈努力，终于成为美国历最伟大的总统之一。这样的事例还有很多很多。这些人能够正视挫折，化挫折为动力，继而奋发努力。

路上的鲜花迷惑了我们，常常令我们不知所措;路上的荆棘刺痛了我们，常常让我们主动投降。在人生的十字路口，我们常常举足不定，不知该何去何从……一条布满鲜花的光明大道与一条布满荆棘的林荫小路，我想人们往往会选择前者，所以他们便会沉浸在美丽的花丛中而迷失了方向。因而请不要拒绝那条布满荆棘的小路，路上的荆棘刺痛了我们，使我们遍体鳞伤，但同时也使我们变的坚强。

其实，挫折并不可怕。它只不过是我们通向成功的一瓶催化剂。茶叶有了沸水的冲泡才会芳香四溢，人生有了挫折的考验才会多彩而充实。同学们，不要害怕挫折，要正视挫折，当挫折来临不要逃避，要勇敢战胜，当你成功时你会觉得它对你来说是多么有意义。

一轮明月倚在蔚蓝的天宇中，那么静谧。我轻抚着手中的青花瓷，耳朵上挂着一只耳机，放的就是周董的歌——青花瓷。

2月：青花瓷降临在我身边

从很早前我就在学古筝了。喜欢过、讨厌过，微笑过，也哭过。终于，琴行把一次机会给了我，我可以出去表演了。多少次，让我在哭时练琴的信念与愿望，终于要实现了!那个梦寐以求的舞台，那梦幻的白雾，那一个个流露出的音符······

我后来了解道，我要与一位老师合奏古筝钢琴曲。表演的曲目，就是周董的歌——青花瓷。回家听了听，在这个流行劲歌劲舞的时代，还能听到这种歌，抒情、幽静，给人一种古典的感觉。但或许是因为太激动了，古筝谱一直没有弹好，就像坏了的留声机。我没有了信心，在怀疑是不是天生就注定与闪光灯无缘?每天早早起床，对着初升的太阳说：“今天一定要练好!”，却一次次对窗前的明月说：“明天再努力吧。”饿了，左手拿一块面包，右手继续练。练了二十多天，终于，我可以上台表演了!

3月：一件永生难忘的事

妈妈问我紧不紧张，我笑了，可心却跳得厉害。我总觉得今天会搞砸。但我的表面掩饰得很好，拍着胸脯说：“我可以!”。他们也没有多问，这让我心里更没底。他们对我的希望越大，失望也越大。可是我越对自己 say good，却越发紧张。

上台了，我的呼吸急促起来。面对白得刺眼的闪光灯，最让我害怕的事情发生了。古筝钢琴曲变成了钢琴独奏，没有一点古筝的声音。我开始懊悔，明明知道自己不行，为什么还要上台?观众们开始议论：“怎么回事?”“弹古筝的咋了?”······一阵阵嘘声让我无地自容，真希望我变成一个小矮人，溜下台去也没人发现。就这样，我熬过了三分钟。在现场我没有哭，因为这件事情让我连哭的心情都没有了。

夜晚，枕头上留下了泪痕。

4月：在挫折中微笑，在微笑中成长

妈妈请我吃了KFC，必胜客······希望我回到原来。我不想让他们担心，嘴角露出了微笑。而真正的我却还没有学会微笑。终于，一次偶然中，我学会了面对挫折。

那是一个阳光明媚的春日，我跟妈妈来到草地上。无意中的一瞥，发现许多蚂蚁在搬运一块小小的面包。掉了，又重新抬起来。又掉了，再抬起来······我的目光落在了双手。它为梦想付出努力，却失败了，可它仍能演奏乐曲，能带我走上另一个舞台啊。下一次上台，我不会这样了吧?

微笑，真真正正地回来了。

手抚青花瓷，耳听青花瓷。人生，总要学会在挫折中微笑，在微笑中成长。

人生就如茶叶一般，只有经过了沸水的温饱，才能展现出它生命的本色；人生就如苦咖啡一般，只有经过了重重苦涩，才能品味出它淳朴的香味；人生就如雄鹰一般，只有经过了无数次的跌落，才能练就强硬的翅膀搏击长空……

大兴安岭火灾后，被烤得焦黑的树干被林业专家判了“死刑”，谁料到，第二年春天一到，所有的树干却又全部绽出新芽，火化的灰烬，成了孕育新枝的肥料。有了挫折，才会在绝望中重新看到希望，从而，重新有了生命。

恍惚间，我看到了熟悉的名字。那是宋代大诗人苏轼。在做官时的一次次贬职，在与家人分隔两地时只能对月畅饮，但没有忘记送上“但愿人长久，千里共蝉娟”的祝福。接踵而至的磨难让苏东坡尝到无穷的酸楚，在他贬官为黄州团练副使时，游赤壁时再次坚强，留下“大江东去”的豪情，“樯橹灰飞烟灰”的豁达。如果没有当初的贬职，没有当初的离别，又哪有今天朗朗上口的诗句？

“人比黄花瘦”的李清照，坎坷的人生让人赞叹。晚年战争不断，丈夫身亡，书画财产被扫荡一空，一下跌入贫困深渊。才有那“物是人非事事休，欲语泪先流”的伤感。可见，我们需要挫折，有了它，才有了易安脍炙人口的优美宋词。

挫折时常发生在我的身边，考试的失利是最普遍的事例。有了一次的一落千丈的挫折，在奋斗与努力后，才有了名列前茅的成功。

挫折会伴随成长，但“疼痛是成功的前奏”。遇到磨难是必须的，不经历风雨怎么能见彩虹，没有人能随随便便成功。请铭记：成长需要挫折。

俗语说，一个锅里吃饭，总会碟子碰到碗。工作中，这种碟子碰碗的情况尤其多。不仅同一家公司不同的部门和人之间会发生碰撞，与不同的客户和供应商之间的合作，也多有碰撞。很多人怕碰撞，觉得麻烦，我却不这样认为。我觉得凡合作，必会碰撞。而碰撞和调整合作的过程，就是一种互相进步和提升的过程，对于个人而言，则是一种更加深刻的成长。

我升任品质经理不久，发生过一次碰撞，一次严重的挫折，让我记忆深刻。而这两件事情，也使得我在此后的工作中，有了长足的成长和进步。

第一次，是在我刚升任品质经理不久时发生的。我们给一家公司生产了一批产品，价值好几十万。但客户在装配中发现，产品有缺陷，需要改进重做。这时候，就牵扯出来了一个大问题：谁的错？毕竟，谁错，谁是要承担责任的。我们公司的工程设计人员仔细分析发现，客户提供了多页图纸和补充条款，其中有矛盾。但我们的设计人员没有发现这些细节差异，按照图纸为依据进行了转换设计，致使我们生产出的产品在客户处无法安装。这种官司，有时候很难打，是类似于客户和我们都有错的那种错。但客户处于强势，在我以前的经验里，往往会全部赖给供应商。

所以，在与客户去谈判和处理前，我做了大量的准备工作。公司的底线是：我们赔一半，不能全接受。我的任务是，尽量让客户承担的多点。

接待我们的，是他们的采购总监。见面后，还没等我们开口解释，他便说：这批产品暂时就放在我们这里，货款我们照付。我重新下订单给你们，请按照重新修改过的图纸生产，货款照付。等到新产品顺利出货后，我们再联络你们一起来，想办法处理这批产品。

这个处理方案和答案，完全超出了我的想象。同行的工程部经理还试图再讨论一下谁对谁错，谁应该承担责任的问题。他示意停下。我从谈话中约略听出，对方需要的是解决问题，而不是非要马上追究出谁对谁错。这跟我接触过的大多数客户不同。

后来，我跟他熟了之后，问起这件事，他答：工厂间合作，这种情况难以避免。花很大的力气去讨论谁对谁错，是没有价值的。最后，往往沦入谁强势，谁赢的境地。但也可能因此失去供应商。对于我而言，追求产品尽快上市，让整个生产系统最快速度恢复生产，比我证明供应商错了，向供应商索赔几个钱重要的多。何况，之前，我已经跟我们的设计部门沟通过，这批产品，只要进行小小的返修，就可以用在以后的返修品，或者后续的产品里，只是返修需要浪费些时间。因此，最好的方案，就是按照修改后的图纸，最快速生产一批产品。

这是我的思维模式，第一次与客户形成碰撞。这次的碰撞，与以往不同的是，过去虽然我知道客户与供应商之间应该协作、共赢，但我比较怀疑。毕竟，现实中，每当产品出现问题，我的客户几乎清一色都会将责任推到我们身上。至少这次的事件处理，让我对工厂间的协作和共赢有了新的认识。

而且，也正是因为这次碰撞，使得我在当时那种环境和条件下，对与供应商的合作观念发生了变化。之前，我受到的训练，也是跟我的客户一样，有错，想办法怪给供应商。之后，我会首先站在解决问题的角度考率。我会认真分析是供应商的错，还是自己的错，尽量寻找将双方的损失都减到最少的方法来处理。如有必要，我会主动与供应商沟通，跟他们一起想办法解决问题。很多时候，我会在一个项目开始之前，甚至会主动联系供应商派人来公司，我们事先进行相关培训和沟通，这样，他们在后续的供货中，就会少出很多问题。等等。也因此，在前后的几任品质经理中，供应商对我的评价比较高。

对我第二次影响至深的挫折，则发生在我与欧洲一家客户打交道的过程中。那几年，公司在高速成长，产品不断转型和提升。所以，碰撞和煎熬比较多。最大的一次挑战，是与一世界500强的公司的合作。

虽然经过几年的发展，我们公司，还有我自己，都开始由那种土鳖式的管理、工作、思维方式，向比较规范化和国际化的方向发展。我们由过去接国内单，开始转向接国外单，以欧美和日本为主。

因为我们的产品质量提升速度较快，所以，通过了一家欧洲的世界500强公司的认证，可以向他们供货。这对我们来说，当然是个天大的喜讯。公司上下，一片欣喜。老板自然是最开心的人，在不吝赞誉我们的同时，还没有忘了发奖金鼓励。

但煎熬，也恰是从那个时候开始。我们在花了半年时间通过客户的认证后，又花了九个月的时间，来进行前期量产的磨合。实际情况是，进展一直不顺利。我们花了大量时间和精力生产出的产品，出货前，又不计成本和人力物力、千挑万选几近完美的产品进行包装。但货送到荷兰后，客户却总认为不合格。那些产品，就连我都用放大镜一个个看过了，仍然通不过客户的验收。

刚开始，我还能花十二分的耐心，应对每一件投诉和每一个那怕微小到我们用放大镜看，都几乎不认为是问题的问题。但当这种现象持续了九个月，客户仍然不满意的时候，我开始陷入了深深的怀疑：客户是不是不想要我们的产品，所以总是找一些不算问题的问题，来敷衍我们。我真心这样认为，因为那些被客户判为不合格，不能用的产品，若按照以前的标准，送到国内或者当时我们的任何一家客户手中，都应该是非常优质的产品。

正在这个节骨眼上，一件大事发生了。客户在刁难了我们九个月后，终于同意我们大批量供货。我当然很高兴，之前积累的对客户的不满尽去。打足200%的精神，严格控制整个生产过程，自己亲自参与，100%验证产品合格后，将几百箱的产品，发往荷兰。却不料，客户在生产中，发现0.5%存在性能隐患。（励志文章 ）因此，客户要求：1，退货，重检出货；2、报废，重做。几百箱啊，价值百万，怎么可能因为这么一点比例的问题，就退货，甚至提出报废呢？

很快，我收到了他们航空快递的所谓存在性能隐患的样品切片，及切片放大的照片。一看切片和照片，我的肺都给气炸了。首先，他们所说的缺陷，即使以要求最严格的美国军用标准来衡量，也算是合格的；其次，他们所谓的0.5％，竟然是活生生用了我们200个产品做破坏性试验，抽到了一个所谓缺陷；第三，他们试验的条件非常苛刻，竟然完全不按照美国军标，或者国际标准上的试验条件，事先进行处理，而是直接拿出产品，不经过任何处理，直接就用最苛刻（没有任何标准可支撑）条件进行的测试；第四，客户观察到的所谓缺陷的角度是非常偶然的，如果按照常规作业，是很难观察到的。我在接到客户的投诉后，自己亲自制作了400个切片样品观察，根本就观察不到他所说的缺陷。我从没见过这么不讲理的客户。

我将这个情况向我的上司反馈，他也觉得不可思议。他说，他参加几十年了，如此苛刻的要求，确实是第一次见。于是我大胆讲出我的怀疑：是不是客户不想要我们的产品，所以才这样挑毛病？他也点头，说：有可能。但他还是比较谨慎，想了很久，说：不妨再沟通沟通看，也许他们真就有特殊的要求呢？

但我觉得沟通是多余的。既然他们如此挖空心思刁难我们，我们再如何解释也于事无补。我认为，不如直接找仲裁机构来进行仲裁。所以，我将产品送到了国内一家权威的实验室进行测试，结论合格。而后，我又送到英国一家国际知名的实验室进行测试，结论仍然是合格。于是，我将这两份试验结论报告，发给了客户。

客户表示，接受两个实验室样品测试的结论，但仍然不认为批量产品是合格的。0.5%的不良是他们在抽检中发现的，是确实存在的。即使偶然出现，也不能说明这批产品合格。所以，这批产品，他们绝对不能接受。但他们可以派出技术人员，与我们进行进一步的沟通。如果这批产品我们公司希望他们用掉，他们推荐我们购买一种特殊的设备，派人到荷兰，100%进行检查，选别出这种有隐患的产品，确认提交给他们的完全合格后，才行。

看，我们一强硬，他们就让步吧。我觉得，他们的这种说法，无非是给自己找个台阶下。所以，我坚持将所有资料和证据，提交给法务部和商务部，请他们申请相关机构进行仲裁。我特别坚持的是，这种客户，越早放弃越好。算算，前前后后，我们花在他们身上的时间超过一年。花在他们身上的成本，高的离谱。即使勉勉强强能供货，也肯定是只有赔的份。与其如此，还不如趁着这个有利的机会，放弃掉。还有机会和可能挽回损失。

商务部和法务部也同意我的意见。但老板却制止了。他的意见是，去一趟荷兰，看看客户的状况，以及我们的产品究竟是怎么回事。因为时间紧迫，我们的签证都来不及，所以最后，是老板自己亲自去的。

老板花重金，买了设备，并不计成本，在荷兰雇人，对我们所有的产品进行了100%的检查。而后，他将检查不合格的产品，空运回国，让我进行切片分析。他说：就算是按照现在最严苛的标准，这些产品都算合格。但我还是希望你确认一下，他们说的缺陷是否真的存在。

于是，我从那些选别出来的不合格产品中，又抽取出来了400个样品，按照他们在荷兰选别时，标识出来的位置，进行了切片分析。结果，我发现，真的存在他们所说的缺陷。这让我很是惊讶和震惊。

不久，应老板要求，荷兰公司派了工程师到我们公司来。他们向我们解释了，为何他们不能接受这种国际上所有标准都认为是合格的产品。他们说，他们的产品组装后，会发到世界各地，主要用在地下抽取石油的泵上。这类产品，对安全性要求非常高，关乎生命，必须要做到360天24小时无故障不间断作业。他们所投诉的这种缺陷，虽然从没有实例证明曾出过事故，但理论上会存在隐患，所以他们绝对不能接受。

至于我们无法像他们一样容易发现缺陷，他们认为是我们的设备陈旧，以及操作技巧不够科学的问题。所以，他们带了新的检测设备过来。他们将与我们一起工作一段时间，训练我们的检测方法，并与我们一起在生产线上进行追踪，找到问题源为止。

果然，其后的一段时间，荷兰来的两位须发皆白的工程师，每天跟我们一起，一个工序一个工序，一个细节一个细节，追踪问题。在他们的协助下，我们真的找到了问题源。同时，他们对我们的工程师和操作人员，重新进行了严格的培训。在他们培训后，那些之前我认为是偶然才能观察到的问题，被一逮一个准，果然能被很快很准确切片出来。最后，在确认我们都已掌握了检测技巧，改善了问题后，两位工程师联合签署了一个合格证书，证明在他们的培训下，我们已经完全掌握了检测的方法和技巧，并找到了这个问题源，解决了这个问题。之后，才返回荷兰。

从此之后，我们给这个客户的供货，再也没有出过问题。我们的供货量开始大幅度提升。一年后，我们被评为他们的全球最佳供应商。在这家客户的推荐下，我们还获得了欧洲颁发的全球中小企业质量金奖。

这件事情给我的启示和思维方面的冲击颇多。第一，从此，我不再臆测任何一件客户投诉，每个投诉，我都会严谨、认真跟进和沟通，在没有得到充分的确认和验证前，我绝对不会反驳客户；第二，客户任何的要求，其实都是事出有因的，即使他初听起来是离谱，不合理的。如果我们真的怀疑，就应该彻底搞清楚；第三，人的思维和观念转变是最难的。即使我们认为我们已经知道了，我们已经转变了，其实骨子里和潜意识里，未必就真的转变了，往往要经历一些比较严酷的过程，才能真正转变；第四，无论我们认为自己如何的开明，如何能接受新东西，其实，我们的潜意识里，还是会有意无意的会自以为是，本能底进行抵触和抵抗。所以，在接触任何新事物的时候，做到能如空杯，不带任何成见地接受，是我们需要终身去修炼的课题

[碰撞和挫折是一种更深刻的成长作文